UX writingKomunikacja z uytkownikami

Wojciech AleksanderStrefa Startup Gdynia

13 wrzenia 2016

Komunikacja

rdo: Design the Web

Architektura komunikacji wizerunkowejThe Voice

Jacy jestemy

Jacy nie jestemy

Jacy chcemy by

Organizacja vs ludzie

Przypadki kryzysoweStress cases

Dlaczego kto moe czu niepokj lub zainteresowanie w zwizku z relacjonowanym zdarzeniem?

Co moe czu osoba poszukujca informacji na ten sam temat w kilku rdach?

Jak technologia moe niektrym osobom utrudni skupi si na wiadomociach?

Jakie ograniczenia czasowe nie sprzyjaj dostatecznemu skoncentrowaniu si na przekazie?

Jakie indywidualne reakcje i odczucia moe budzi przekazywana wiadomo?

Na podstawie: Designing News Products With Empathy: 50 Stress Cases To Considerhttps://npr.design/designing-news-products-with-empathy-50-stress-cases-to-consider-61f068a939eb

Dopasowanie treci do konekstu uytkownikaTone of voice

Narracja UXUX narrative

John Saito (Dropbox), Alaine Mackenzie (Shopify),

Kate Kiefer Lee (Mailchimp), Kristina Halvorson (Braintraffic),

Amy Thibodeau (ex. Facebook), Abby Covert, Wojtek Aleksander

Chcesz wicej?

Chcesz wicej?

The content strategy toolkit, 2015, Meghan Casey

Design for real life, 2016, Eric Meyer, Sara Wachter-Boettcher

Nicely said, 2015, Nicole Fenton, Kate Kiefer Lee

UX writing, content first, microcopy, product content strategy, UX narrative, GUI text, content strategy

Ryan Bigge - The Super List of Content-First UX Resourceshttps://medium.com/@biggeidea/the-super-list-of-content-first-ux-resources

uContentowanihttps://facebook.com/uContentowani

Chcesz wicej?

Dzikuj!

@inherentqWojtek Aleksander