PATRYK TO PATRYK, A BASIA TO BASIA. 5 zasad personalizacji

sklepu, reklam i e-maili

Jakub Cyran, Head of Business / Partner

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

DYSKUSJA

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

Czy sklep moe przypomina wiadro?

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

98

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

98%osb nie dokona

zakupu

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

75

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

75%koszykw jest

porzucana

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

DLACZEGO?

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

DLACZEGO?

Bo moe teraz nie s gotowi. Albo nie widz tego co moe ich zainteresowa lub oferta prezentowana na stronie jest za stara. Mog te odoy na pniej i zapomnie

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

Z pomoc przychodzi nam personalizacja

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

OD CZEGO SI ZACZYNA?

1. Uytkownik wchodzi do sklepu i przypisujemy

mu ciasteczko (plik cookies).

2. Od tej pory zapisujemy w platformie do

personalizacji co i kiedy widzia.

3. Anonimowy user stopniowo podaje coraz

wicej informacji przez co moemy dziaa

dokadniej m.in podaje swj adres e-mail i

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

STRONA - etapy zakupowe

Automatycznie budujemy 5 list

remarketingowych:

1. VISITOR - osoba, ktra bya na sklepie, ale

nie widziaa produktu

2. CLIENT - widzia od 1 do 3 produktw

3. CLIENT+ - cztery i wicej produktw

4. SHOPER - doda do koszyka

5. BUYER - dokona zamwienia

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

LISTY - przykadowe wielkoci

1. VISITOR - 700 000 osb

2. CLIENT - 440 000 osb

3. CLIENT+ - 130 000 osb

4. SHOPER - 13 000 osb

5. BUYER - 6 500 osb

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

LISTY - jaki procent kupuje

1. VISITOR - 700 000 osb - 1,10%

2. CLIENT - 440 000 osb - 2,11%

3. CLIENT+ - 130 000 osb - 3,83%

4. SHOPER - 13 000 osb - 42,18%

5. BUYER - 6 500 osb - :)

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

Czy remarketing to kupowanie ju raz kupionego ruchu?

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

Raczej zwikszanie liczby zamwie,

najtaszym kosztem.

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

A jest jeszcze segmentacja

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

Jeeli user ma koszyk na minimum 300 pln Z kategorii Stringi Marki Triumph

I w jego miecie jest poniej 25C

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

To: - daj rabat - pobij stawk reklam - wylij mailing

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

Skoro mamy tyle informacji o uytkowniku

to dopasujmy sklep

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

Rodzaje logik:

- ostatnio przegldane

- pasujce do profilu, ale produkty tylko w promocji

- gorce produkty/tendy

- podobne do ogldanych

- podobne do kupowanych

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

Skuteczno widgetw

[statystyki jak wyglda efektywno widgetw]

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

Skoro mamy tyle informacji o uytkowniku to pokamy dopasowane

produkty, w mailu

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

Skuteczno e-maili

[statystyki jak wyglda efektywno e-maili]

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

Ile razy tygodniowo mona wysa e-mail

do uytkownika?

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

A zatem niech dostanie go do pustej skrzynki, wtedy kiedy ma czas.

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

A jak i tak nie odczyta?

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

Ile reklam widzimy dziennie?

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

Na ilu domenach reklamy mog zosta wywietlone dziki

RTB?

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

200 000

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

Gdzie reklama moe si wywietli?

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

Personalizacja w praktyce:

- uytkownik wchodzi na sklep i widzi dopasowane produkty

- analizowane jest kade kliknicie i zainteresowanie

- gdy opuci sklep, a mamy jego maila to otrzyma

dynamiczne przypomnienie o tym, e warto kupi

- gdy go nie odczyta to zobaczy reklamy

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

Ile jedna zotwka potrafi wygenerowa

zamwie?

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

40 +150 z

5 zasad personalizacji sklepu, reklam i e-maili

Dzikuje