viewsĄd apelacyjny we wrocŁawiu. ul. energetyczna 4. 53 – 330 wrocŁaw. specyfikacja istotnych...

Znak sprawy: Z – 362- 10/14

SĄD APELACYJNY WE WROCŁAWIUUL. ENERGETYCZNA 4

53 – 330 WROCŁAW

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

Na realizację zamówienia:

„Rozbudowa Zintegrowanego Systemu Rachunkowości i Kadr (ZSRK) w obszarze statystyki, zbudowanego w

oparciu o rozwiązanie SAP ERP i wdrażanego w sądach powszechnych w Polsce.”

ZATWIERDZAM:

Dyrektor Sądu Apelacyjnego we Wrocławiu

…………………………………….

Wrocław, dnia 25.08.2014 r.

1


Rozdział I: Nazwa oraz adres zamawiającego.

Sąd Apelacyjny we WrocławiuUl. Energetyczna 453 – 330 Wrocławtel. (071) 798–79–00, fax. (071) 798-79-02Dni i godziny pracy Zamawiającego: od poniedziałku do piątku, w godz.: 7.30 – 15.30.

Rozdział II: Tryb udzielenia zamówienia.

Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego jest prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz. U. z 2013 r., poz. 907 ze zm.), zwanej dalej „ustawą” i przepisów wykonawczych wydanych na jej podstawie. W zakresie nieuregulowanym w niniejszej Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, zwanej dalej w skrócie „SIWZ”, mają zastosowanie przepisy ustawy.Niniejsze postępowanie jest prowadzone w trybie art. 6 a ustawy, jako zamówienia udzielane w częściach.

Rozdział III: Opis przedmiotu zamówienia.

1. Przedmiotem zamówienia jest rozbudowa Zintegrowanego Systemu Rachunkowości i Kadr (ZSRK) zbudowanego w oparciu o rozwiązanie SAP ERP i wdrażanego w sądach powszechnych w Polsce o funkcjonalności i zmiany wskazane w opisie przedmiotu zamówienia oraz wdrożenie i przeszkolenie użytkowników polegające na transferze wiedzy praktycznej z obszaru eksploatacji i użytkowania NetWeavera, a także z obszaru tworzenia, publikowania i raportowania ankiet.

2. W zakres przedmiotu zamówienia wchodzi:a) uruchomienie Portalu SAP NetWeagver,b) rozszerzenie i modernizacja wybranych funkcjonalności aplikacji AS SAP,c) rozszerzenie funkcjonalności AS SAP o ankiety.

3. Celem Zamawiającego jest posiadanie wdrożonego, w pełni funkcjonalnego rozwiązania w polskiej wersji językowej, spójnego z posiadanym przez Ministrostwo Sprawiedliwości i wdrożonym u Zamawiającego oraz w sądach powszechnych, zwanych dalej Odbiorcami usług.

4. Przeszkolenie 4 osób (pracowników Wydziału Statystycznej Informacji Zarządczej) w obszarze Portal SAP NetWeaver oraz SAP BEx Web Application Designer w zakresie:a) administracji zawartością Portal SAP NetWeaverb) konfigurowania interfejsu Portal SAP NetWeaver, w tym szaty graficznej c) osadzania i konfiguracji aplikacji BEx WADd) posługiwania się BEx WAD e) tworzenie aplikacji BEx WAD

Szkolenie w wymiarze dwóch dni po 8 (osiem) godzin odbędzie się w siedzibie Zamawiającego w terminie uzgodnionym z Wykonawcą. Zamawiający nie przewiduje uczestnictwa osób w pełnych, certyfikowanych szkoleniach.

2


5. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72230000 – 6 usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania, 72000000 – 5 usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania 80500000 – 9 usługi szkoleniowe.

6. Warunki realizacji zamówienia są określone w projekcie umowy, stanowiącym załącznik nr 5 do SIWZ. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia jest zawarty w załączniku nr 8 do SIWZ.

7. Wymagane dokumenty sporządzone w języku obcym muszą być złożone wraz z tłumaczeniem na język polski.

Rozdział IV: Opis części zamówienia, jeżeli zamawiający dopuszcza

składanie ofert częściowychZamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych,

Rozdział V: Informacja o przewidywanych zamówieniach uzupełniających, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 i 7 ustaw oraz okoliczności, po których zaistnieniu będą one udzielane.

Nie przewiduje się udzielenia zamówień uzupełniających.

Rozdział VI: Termin wykonania zamówienia.

4 miesiące od daty zawarcia umowy.

Rozdział VII: Opis sposobu przedstawiania ofert wariantowych oraz minimalne warunki, jakim muszą odpowiadać oferty wariantowe, jeżeli zamawiający dopuszcza ich składanie.

Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych.

Rozdział VIII: Warunki udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków.

1. O zamówienie ubiegać się mogą Wykonawcy którzy spełniają warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp dotyczące:

1) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania,

Zamawiający nie opisuje warunku w tym zakresie

2) posiadania wiedzy i doświadczenia:

Zamawiający uzna za spełniony warunek posiadania wiedzy i doświadczenia w przypadku gdy Wykonawca wykaże, iż w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonuje – co najmniej:a) jedną usługę polegającą na realizacji projektu programistycznego działającego w

środowisku SAP BSP obsługiwanego przez minimum 1000 użytkowników,oraz

3


b) jedną usługę polegającą na realizacji projektu polegającego na wdrożeniu rozwiązań działających w oparciu o hurtownie danych SAP BW z wizualizacją raportów w środowisku SAP Netweaver Portal.

3) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia.

Zamawiający uzna za spełniony warunek dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponować podczas realizacji zamówienia co najmniej dwoma konsultantami z minimum 5 letnim doświadczeniem w obszarach: ABAP, BW. Konsultanci muszą posiadać certyfikaty SAP ABAP oraz SAP BW.

4) sytuacji ekonomicznej i finansowej.

Zamawiający nie opisuje warunku w tym zakresie

oraz nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ustawy Pzp.

2. Ocena spełnienia w/w warunków dokonana zostanie w oparciu o informacje zawarte w dokumentach i oświadczeniach wyszczególnionych w Rozdziale IX niniejszej SIWZ. Wykonawca na żądanie Zamawiającego i w zakresie przez niego wskazanym zobowiązany jest wykazać odpowiednio, nie później niż na dzień składania ofert, spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oraz brak podstaw do wykluczenia z powodu niespełnienia warunków, o których mowa w art. 24 ustawy.

3. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia (art. 26 ust. 2 b ustawy Pzp).

Rozdział IX: Wykaz oświadczeń lub dokumentów, jakie mają dostarczyć Wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu.

1. Na potwierdzenie spełniania opisanych warunków udziału w postępowaniu oraz wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia, Wykonawca jest zobowiązany złożyć wraz z ofertą niżej wymienione oświadczenia i dokumenty:Poniższe dokumenty / oświadczenia składane są w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej ,,za zgodność z oryginałem” przez Wykonawcę lub poświadczone notarialnie.

a) oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu z art. 22 ust. 1 ustawy – w załączeniu druk do ewentualnego wykorzystania - załącznik nr 2 do SIWZ,

b) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust.1 ustawy – w załaczniu druk do ewentualnego wykorzystania – załącznik nr 3 do SIWZ,

4


c) listę podmiotów należących do tej samej do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy, albo informacje o tym, że nie należy do grupy kapitałowej – załącznik nr 4 do SIWZ,

d) wykaz wykonanych a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych głównych usług w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie – załącznik nr 6 do SIWZ,Przez usługi główne należy rozumieć usługi, które będą spełniać warunki opisane w Rozdziale VIII SIWZ ust. 1 pkt 2a, b.

e) wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonywania przedmiotu zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi zasobami – załącznik nr 7 do SIWZ,

f) oświadczenie konsultanta wskazanego w wykazie o którym mowa w pkt. e), że będzie uczestniczył w realizacji przedmiotu zamówienia, wg formularza – załącznik nr 9 do SIWZ,

g) aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust.1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.Odpis z właściwego rejestru winien zawierać aktualny katalog osób uprawnionych do reprezentowania Wykonawcy. Podmioty, które dokonały zmian (nie uwidocznionych w rejestrze) w składzie organów zarządzających, zobowiązane są złożyć dokumenty potwierdzające powołanie nowych osób w skład tego organu.

2. W przypadku oferty składanej przez Wykonawców występujących wspólnie, czyli w szczególności spółki cywilne i konsorcja, oświadczenie i dokument wymieniony odpowiednio w ust. 1 b), c), g) niniejszego Rozdziału składa każdy z Wykonawców oddzielnie. Oświadczenie z ust. 1 a) i dokumenty o których mowa w ust. 1 d) i e) podpisuje pełnomocnik (Wykonawców występujących wspólnie) lub wszyscy Wykonawcy występujący wspólnie.

3. Każdy z Wykonawców poświadcza za zgodność z oryginałem wyłącznie te dokumenty, które dotyczą tego Wykonawcy lub przez pełnomocnika, gdy Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia ustanowią pełnomocnika do reprezentowania ich w przedmiotowym postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, na podstawie art. 23 ustawy.

4. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentu, o którym mowa w ust. 1 g) niniejszego Rozdziału składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości.

Dokument powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

5


5. Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w ust. 4 powyżej, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania.

6. W przypadku polegania na wiedzy i doświadczeniu lub osobach zdolnych do wykonania zamówienia udostępnionych przez inny podmiot, do oferty należy załączyć pisemne zobowiązanie tego/tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia (art. 26 ust. 2 b ustawy Pzp). Zobowiązanie to powinno stanowić oryginał i być podpisane przez osobą uprawnioną do reprezentowania ,,innego podmiotu”.

Uwaga: w przypadku gdy konsultant zaproponowany w ofercie jest pracownikiem Wykonawcy (umowa o pracę) lub jest związany z Wykonawcą na podstawie innego stosunku zobowiązaniowego (np. umowa zlecenie, o dzieło) wówczas należy uznać, że dana osoba jest w dyspozycji Wykonawcy. Wtedy też nie należy składać zobowiązania o którym mowa w pkt. 6.

Jeżeli natomiast dana osoba (konsultant) jest udostępniona przez inny podmiot, jako np. osoba tam zatrudniona, wówczas należy uznać, że osoba taka jest udostępniona przez inny podmiot. Wtedy należy załączyć do oferty zobowiązania innego podmiotu o którym mowa w pkt. 6.

Niezależnie od sposobu dysponowania, w każdym przypadku do oferty należy załączyć oświadczenie konsultanta, że będzie uczestniczył przy realizacji zamówienia, zgodnie z pkt. 1 f).

Rozdział X: Informacje o sposobie porozumiewania się zamawiającego z wykonawcami oraz przekazywania oświadczeń lub dokumentów, a także wskazanie osób uprawnionych do porozumiewania się z wykonawcami.

1. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawca przekazują w formie elektronicznej na e-mail [email protected]. Zawsze jest dopuszczalna forma pisemna.

2. Jeżeli Zamawiający lub Wykonawcy przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje faksem lub drogą elektroniczną, każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania.

3. We wszelkiej korespondencji dotyczącej niniejszego postępowania zaleca się wskazywać znak sprawy postępowania nadany przez Zamawiającego lub nazwę zamówienia nadaną przez Zamawiającego.

4. Warunki uzyskania dodatkowych wyjaśnień dotyczących treści SIWZ:

6

mailto:[email protected]


4.1. Wykonawca może zwrócić się do Zamawiającego o wyjaśnienie treści SIWZ. Zamawiający obowiązany jest udzielić wyjaśnień niezwłocznie, jednak nie później niż na 2 dni przed upływem terminu składania ofert, pod warunkiem, że wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynął do Zamawiającego nie później niż do końca dnia, w którym upływa połowa terminu wyznaczonego terminu składania ofert.

4.2. Wszelkie pytania dotyczące wyjaśnienia treści SIWZ powinny być wnoszone za pomocą faksu, w języku polskim lub wraz z tłumaczeniem na język polski. Zawsze jest dopuszczalna forma pisemna.

4.3. Treść zapytań wraz z wyjaśnieniami Zamawiający przekazuje Wykonawcom, którym przekazał SIWZ, bez ujawnienia źródła zapytania, w tym umieszcza je na stronie internetowej, na której została zamieszczona specyfikacja.

5. Ze strony Zamawiającego osobą uprawnioną do kontaktowania się z Wykonawcami jest Janusz Semp – tel. 071/ 798 79 49.

Rozdział XI: Wymagania dotyczące wadium.

1. Oferta musi być zabezpieczona wadium. Wadium wynosi: 5 000,00 zł złotych (słownie: pięć tysięcy złotych 00/100).

2. Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert. 3. Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach:

a) pieniądzu,b) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-

kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,c) gwarancjach bankowych,d) gwarancjach ubezpieczeniowych,e) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2

ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rowoju Przedsiębiorczości (Dz. U. Nr 109, poz. 1158 z późn. zm.).

4. Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacać przelewem na rachunek bankowy w Narodowym Banku Polskim Oddział we Wrocławiu nr 41 1010 1674 0003 9013 9120 0000 z zalecanym dopiskiem: wadium dot. Z - 362 – 10/14 oraz numerem NIP Wykonawcy.

5. Oryginały gwarancji lub poręczeń muszą być złożone w Sądzie Apelacyjnym we Wrocławiu przy ul. Powstańców Śląskich 124 w kasie czynnej w godz. 7.30 – 14.30.

6. W ofercie wskazanym jest podać formę i datę w jakiej zostało wniesione wadium lub złożyć wraz z ofertą dowód wniesienia wadium w formie np. kopii wniesionej gwarancji, poręczenia lub polecenia przelewu (podanie tych informacji jest pożądane, lecz nie jest to warunek konieczny).

7. Zamawiający zatrzymuje wadium Wykonawcy, którego oferta została wybrana w przypadkach przewidzianych w art. 46 ust. 4a i 5 ustawy (odpowiednio).

8. Wadia wniesione w formie gwarancji lub poręczeń muszą zawierać w swojej treści zobowiązanie gwaranta lub poręczyciela do wypłaty sumy wadium na żądanie Zamawiającego w przypadkach określonych w art. 46 ust. 4a i 5 ustawy.

9. Wykonawca, który nie wniesie wymaganego wadium zostanie wykluczony z postępowania, a jego oferta zostanie uznana za odrzuconą.

7


Rozdział XII: Termin związania ofertą

1. Wykonawca jest związany ofertą przez okres 30 dni.2. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert.

Rozdział XIII: Opis sposobu przygotowywania ofert.

1. Wykonawca przygotowuje i przedstawia ofertę zgodnie z opisem określonym w SIWZ.2. Treść oferty musi odpowiadać treści SIWZ. 3. Ofertę należy złożyć, pod rygorem nieważności, w formie pisemnej.4. Wykonawca ma prawo złożyć tylko jedną ofertę. Oferty Wykonawcy, który złoży więcej

niż jedną ofertę, zostaną uznane za niezgodne z ustawą i odrzucone.5. Postępowanie o udzielenia zamówienia prowadzi się w języku polskim. Zamawiający

nie wyraża zgody na złożenie oferty, oświadczeń i innych wymaganych dokumentów w innym języku niż język polski.

6. Zamawiający dopuszcza, aby Wykonawca sporządził ofertę wraz z załącznikami na własnych formularzach pod warunkiem, że ich treść odpowiadać będzie warunkom określonym przez Zamawiającego w niniejszym SIWZ oraz warunkom określonym w ustawie.

7. Oferta (Formularz ofertowy – załącznik nr 1 do SIWZ) oraz oświadczenie z art. 22 ust. 1 ustawy (załącznik nr 2 do SIWZ) muszą być złożone w formie oryginału i podpisane przez osobę (osoby) uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy.

8. Do oferty Wykonawca załączy dokumenty wymienione w Rozdziale IX SIWZ.

9. Dopuszcza się składanie jednej oferty przez dwóch lub więcej Wykonawców, pod warunkiem, że taka oferta spełniać będzie następujące wymagania:

9.1. Wykonawcy występujący wspólnie w szczególności spółki cywilne i konsorcja muszą ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.

9.2. Wykonawcy występujący wspólnie muszą załączyć do oferty pełnomocnictwo do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego – oryginał dokumentu lub jego kopia poświadczona za zgodność z oryginałem przez osobę uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy lub kserokopia z podpisem notarialnie poświadczonym.

9.3. Przepisy dotyczące Wykonawcy stosuje się odpowiednio do Wykonawców występujących wspólnie.

9.4. Wykonawcy występujący wspólnie ponoszą solidarną odpowiedzialność za wykonanie umowy.

10. Oferta powinna być czytelna, napisana pismem maszynowym, komputerowym lub odręcznie oraz podpisana przez:

10.1. osobę(y) wykazane w prowadzonych przez sąd rejestrach handlowych, spółdzielni lub rejestrach przedsiębiorstw państwowych, lub

10.2. osobę(y) wymienione w zaświadczeniu o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, lub

8


10.3. inną osobę(y) legitymującą się pisemnym pełnomocnictwem do reprezentowania wykonawcy udzielonym przez osoby, o których mowa powyżej.

11. W przypadku podpisania oferty przez pełnomocnika, stosowne pełnomocnictwo musi być załączone w oryginale i wystawione przez osoby reprezentujące Wykonawcę albo załączone jako kopia pełnomocnictwa poświadczona za zgodność z oryginałem przez notariusza.

12. Zaleca się, aby oferta zawierała spis treści oraz numerację stron.

13. Wymaga się, aby wszelkie zmiany, poprawki, modyfikacje i uzupełnienia w tekście oferty były parafowane i datowane przez upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy.

14. Wykonawca musi umieścić ofertę wraz ze wszystkimi załącznikami w prawidłowym, zamkniętym opakowaniu, w sposób gwarantujący zachowanie w poufności jej treści oraz zabezpieczający jej nienaruszalność do terminu otwarcia ofert.

15. Zaleca się, aby opakowanie było opatrzone w:

15.1. nazwę i adres Wykonawcy,15.2. nazwę i adres Zamawiającego:

Sąd Apelacyjny we Wrocławiu

53-330 Wrocław

Ul. Energetyczna 415.3. oznaczenie:

„Rozbudowa Zintegrowanego Systemu Rachunkowości i Kadr (ZSRK) w obszarze statystyki, zbudowanego w oparciu o rozwiązanie SAP ERP i wdrażanego w sądach

powszechnych w Polsce ”

„NIE OTWIERAĆ PRZED 02.09.2014 r. godz. 10:30”.

16. Poprzez prawidłowe opakowanie oferty, w tym także zamknięcie, należy rozumieć taki sposób zabezpieczenia oferty, który uniemożliwi jakiejkolwiek osobie zapoznanie się przed upływem terminu otwarcia ofert – zgodnie z art. 86 ust. 1 i 2 ustawy – z jakimkolwiek elementem oferty złożonej przez Wykonawcę.

17. Niewłaściwe oznaczenie opakowania zawierającego ofertę spowoduje odrzucenie oferty, jeżeli braki lub błędy w tym zakresie uniemożliwią prawidłowe otwarcie oferty (np. z powodu braku oznaczenia “Oferta na ...” lub “nie otwierać przed ...” )

18. Ze względu na możliwość uszkodzenia opakowania podczas przesyłania oferty, zaleca się zastosowanie dwóch kopert oznakowanych jak wyżej.

19. Wykonawca może wprowadzić zmiany, poprawki, modyfikacje i uzupełnienia do złożonej oferty przed terminem składania ofert. Powiadomienie o wprowadzaniu zmian przez Wykonawcę musi być złożone według takich samych wymagań jak składana oferta, np.: z dopiskiem na opakowaniu „ZMIANA OFERTY”. Koperty oznaczone dopiskiem „ZMIANA OFERTY” zostaną otwarte przy otwieraniu oferty i zostaną dołączone do oferty.

9


20. Wykonawca ma prawo przed upływem terminu składania ofert wycofać się z postępowania np. poprzez złożenie pisemnego powiadomienia z napisem na kopercie „WYCOFANIE OFERTY”.

21. W przypadku przekazania części zamówienia do wykonania podwykonawcom, Wykonawca wskaże w ofercie części zamówienia których wykonanie powierza podwykonawcom.

Rozdział XIV: Miejsce oraz termin składania i otwarcia ofert

1. Ofertę należy złożyć lub przesłać do na adres: Sąd Apelacyjny we Wrocławiu

Ul. Energetyczna 4

53 – 330 Wrocław, Biuro Obsługi Interesanta, parter

do dnia 02.09.2014 r. do godz. 10.00

2. Otwarcie ofert nastąpi w dniu 02.09.2014 r. o godz. 10.30 w budynku Sądu Apelacyjnego we Wrocławiu, 53 – 330 Wrocław, ul. Energetyczna 4, w sali konferencyjnej, pok 27, p. II Otwarcie ofert jest jawne.

Rozdział XV: Opis sposobu obliczenia ceny

1. Oferta musi zawierać cenę przedstawioną za całość wykonania przedmiotu zamówienia, zwaną dalej „ceną ofertową”. Ceną ofertową w rozumieniu art. 3 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 5 lipca 2001 r. o cenach (Dz. U. Nr 97, poz. 1050, ze zm.), jest wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Zamawiający będzie obowiązany zapłacić Wykonawcy za towar lub usługę; w cenie uwzględnia się podatek od towarów i usług oraz podatek akcyzowy, jeżeli na podstawie odrębnych przepisów sprzedaż towaru (usługi) podlega obciążeniu podatkiem od towarów i usług oraz podatkiem akcyzowym. Cena oferty zawiera wszelkie koszty Wykonawcy związane z wykonywaniem umowy, w szczególności koszty licencji, wszelkie podatki, koszty przeniesienia autorskich praw majątkowych i praw zależnych, koszty przeniesienia własności egzemplarzy, na których utwory utrwalono oraz koszty szkolenia.

2. Cenę ofertową należy podać w ,,Formularzu ofertowym” stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ.

3. Cenę ofertową, należy podać z podatkiem VAT (brutto), wyliczonym przez Wykonawcę zgodnie z przepisami obowiązującymi na dzień składania ofert.

4. Cena oferty podana przez Wykonawcę jest stała i wiążąca od chwili złożenia przez Wykonawcę oferty i nie ulegnie zmianie przez okres realizacji umowy, nawet jeśli Wykonawca nie przewidział, nie uwzględnił w ofercie zmian cenotwórczych składników, w tym dotyczących zmiany podatku VAT, i w związku z tym cena nie ulegnie zmianie w trakcie realizacji umowy.

5. W przypadku zmiany stawki VAT spowodowanej zmianą powszechnie obowiązujących przepisów prawa, cena (wynagrodzenie) brutto określona (określone) we Wzorze Umowy nie ulegnie zmianie.

6. Cena musi być podana z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku.

10


7. W przypadku wspólnego ubiegania się o udzielenie zamówienia przez Wykonawców krajowych i zagranicznych, sposób przedstawienia ceny uzależniony jest od siedzibylub miejsca zamieszkania pełnomocnika. Dla pełnomocnika mającego siedzibę lub miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zgodnie z wymaganiami dla Wykonawców krajowych. Dla pełnomocników spoza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej – zgodnie z wymaganiami dla Wykonawców zagranicznych.

8. Zamawiający nie dopuszcza przedstawienia ceny ofertowej w kilku wariantach.

Rozdział XVI: Informacje dotyczące walut obcych, w jakich mogą być prowadzone rozliczenia między Zamawiającym a Wykonawcą.

Zamawiający nie przewiduje rozliczenia w walutach obcych.

Rozdział XVII: Opis kryteriów, którymi Zamawiający będzie się kierował przy wyborze oferty wraz z podaniem znaczenia tych kryteriów i sposobu oceny ofert.

1. Zamawiający dokona oceny ofert, które nie podlegają odrzuceniu, na podstawie kryterium ceny - waga 100 %,

Przed porównaniem cen ofert, zgodnie z art. 87 ust. 2 ustawy, Zamawiający poprawi w ofertach oczywiste omyłki pisarskie, oczywiste omyłki rachunkowe z uwzględnieniem konsekwencji rachunkowych dokonanych poprawek, inne omyłki polegające na niezgodności oferty z SIWZ nie powodujące istotnych zmian w treści oferty, niezwłocznie zawiadamiając o tym Wykonawcę, którego oferta została poprawiona.

2. Zamawiający udzieli zamówienia temu Wykonawcy, którego oferta w toku oceny ofert nie zostanie odrzucona i będzie ofertą najkorzystniejszą, tj. zawierającą najniższą cenę.

Rozdział XVIII: Informacje o formalnościach, jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.

1. Umowę może podpisać w imieniu Wykonawcy osoba (osoby) upoważniona do reprezentowania Wykonawcy wymieniona w aktualnym odpisie z właściwego rejestru albo w aktualnym zaświadczeniu o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej lub pełnomocnik, który przedstawi stosowne pełnomocnictwo - oryginał dokumentu lub jego kopia poświadczona za zgodność z oryginałem przez osobę uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy lub kserokopia z podpisem notarialnie poświadczonym.

2. W przypadku wyboru najkorzystniejszej oferty Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, Zamawiający żąda przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego, przedstawienia umowy regulującej współpracę tych wykonawców - oryginał dokumentu lub jego kopia poświadczona za zgodność z oryginałem przez osobę uprawnioną do reprezentowania Wykonawców lub kserokopia z podpisem notarialnie poświadczonym.

3. W przypadku wykonywania zamówienia z uczestnictwem podwykonawców, Wykonawca przed zawarciem umowy przedstawi Zamawiającemu umowę lub umowy zawarte pomiędzy Wykonawcą, a podwykonawcą dotyczącą realizacji części zamówienia dot. przedmiotu umowy.

11


Rozdział XIX: Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy.

1. Zamawiający żąda od Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania Umowy w wysokości 5% wartości umowy brutto.

2. Zabezpieczenie zostanie wniesione w następujący sposób:1) 100 % zabezpieczenia w formie pieniężnej, nie później niż w dniu zawarcia Umowy,2) w innej formie przewidzianej przez ustawę, nie później niż w dniu zawarcia Umowy,

z podziałem na:a) 70 % zabezpieczenie, jako zabezpieczenie należytego wykonania umowy, z

okresem ważności od podpisania umowy do dnia wykonania Umowy i uznania jej za należycie wykonaną,

b) 30% zabezpieczenia, jako kwota pozostawiona na zabezpieczenie roszczeń z tytułu rękojmi i gwaranci za wady, z okresem ważności od podpisania Umowy do dnia upływu okresu gwarancji.

3. Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy służy pokryciu roszczeń z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy.

4. Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy może być wniesione według wyboru Wykonawcy w jednej lub kilku następujących formach.1) pieniądzu;2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-

kredytowej, z tym, że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym;3) gwarancjach bankowych;4) gwarancjach ubezpieczeniowych;5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2

ustawy z dnia 9 listopada 2000r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007r. Nr 42, poz. 275).

5. Zabezpieczenie wnoszone w formie pieniądzu Wykonawca wpłaca przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego w Narodowym Banku Polskim Oddział we Wrocławiu nr 41 1010 1674 0003 9013 9120 0000.

6. Po podpisaniu bez zastrzeżeń Końcowego Protokołu Odbioru przedmiotu Umowy i uznania go za należycie wykonany w terminie 30 dni zostanie zwolnione 70 % zabezpieczenia należytego wykonania Umowy, a pozostała część , tj. 30 %, po upływie okresu gwarancji. Zwolnienie zabezpieczenia okresu gwarancji jw. zostanie dokonane najpóźniej 15-go dnia po upływie okresu gwarancji. Jeżeli zabezpieczenie należytego wykonania Umowy zostanie wniesione w pieniądzu, Zamawiający zwolni je Wykonawcy

Rozdział XX: Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy w sprawie zamówienia publicznego, ogólne warunki umowy albo wzór umowy, jeżeli Zamawiający wymaga od Wykonawcy, aby zawarł z nim umowę w sprawie zamówienia publicznego na takich warunkach

Zamawiający wymaga od Wykonawcy, aby zawarł z nim umowę w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych we wzorze umowy, który stanowi załącznik nr 5 do SIWZ.

12


Rozdział XXI: Pouczenie o środkach ochrony prawnej przysługujących Wykonawcy w toku postępowania o udzielenie zamówienia.

Wykonawcom, których interes prawny w uzyskaniu zamówienia doznał lub może doznać uszczerbku w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy PZP przysługują środki ochrony prawnej:

1. Odwołanie (art. 180 – 198 ustawy PZP):

1) Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy PZP czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy.

2) Odwołanie przysługuje wyłącznie wobec czynności:a) opisu sposobu dokonywania oceny spełniania warunków udziału

w postępowaniu;b) wykluczenia odwołującego z postępowania o udzielenie zamówienia; c) odrzucenia oferty odwołującego.

3) Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy PZP, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania.

4) Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu.

5) Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia za pomocą jednego ze sposobów określonych w art. 27 ust. 2 ustawy PZP (fax).

6) Wykonawca może w terminie przewidzianym do wniesienia odwołania poinformować Zamawiającego o niezgodnej z przepisami ustawy czynności podjętej przez niego lub zaniechaniu czynności, do której jest on zobowiązany na podstawie ustawy, na które nie przysługuje odwołanie.

7) W przypadku uznania zasadności przekazanej informacji Zamawiający powtarza czynność albo dokonuje czynności zaniechanej, informując o tym Wykonawców w sposób przewidziany w ustawie dla tej czynności. Na czynności te nie przysługuje odwołanie, z wyjątkiem czynności wymienionych w pkt. 2) niniejszego Rozdziału.

8) Odwołanie wnosi się w terminie 5 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia -jeżeli zostały przesłane faksem, albo w terminie 10 dni - jeżeli zostały przesłane w inny sposób.

9) Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu i wobec postanowień SIWZ, wnosi się w terminie 5 dni od dnia zamieszczenia ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych lub SIWZ na stronie internetowej.

10)Odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt. 8) i 9) SIWZ wnosi się w terminie 5 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

13


11)Jeżeli Zamawiający nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze oferty najkorzystniejszej, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie:

a) 15 dni od dnia zamieszczenia ogłoszenia o udzieleniu zamówienia w Biuletynie Zamówień Publicznych,

b) 1 miesiąca od dnia zawarcia umowy, jeżeli Zamawiający nie zamieścił w Biuletynie Zamówień Publicznych ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.

12)Do postępowania odwoławczego stosuje się odpowiednio przepisy ustawy Kodeks postępowania cywilnego o sądzie polubownym (arbitrażowym), jeżeli ustawa PZP nie stanowi inaczej.

2. Skarga (art. 198a – 198g ustawy PZP):

1) Na orzeczenie Izby stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

2) Skargę wnosi się do sądu okręgowego właściwego dla siedziby Zamawiającego, za pośrednictwem Prezesa Izby, w terminie 7 dni od dnia doręczenia orzeczenia Izby, przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora publicznego jest równoznaczne z jej wniesieniem.

3) Prezes Izby przekazuje skargę wraz z aktami postępowania odwoławczego sądowi właściwemu w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania.

4) W terminie 21 dni od dnia wydania orzeczenia skargę może wnieść także Prezes Urzędu. Prezes Urzędu może także przystąpić do toczącego się postępowania. Do czynności podejmowanych przez Prezesa Urzędu stosuje się odpowiednio przepisy

o prokuratorze ustawy Kodeks postępowania cywilnego.

5) W postępowaniu toczącym się wskutek wniesienia skargi stosuje się odpowiednio przepisy ustawy Kodeks postępowania cywilnego o apelacji, jeżeli przepisy Działu VI rozdziału 3 ustawy PZP nie stanowią inaczej.

Spis załączników do SIWZ:

1. zał. nr 1 – formularz ofertowy,2. zał. nr 2 – oświadczenie o spełnianiu warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy,3. zał. nr 3 – oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu na podsatwie art. 24 ust.1 ustawy4. zał. nr 4 – informacja o przynależności do grupy kapitałowej,5. zał. nr 5 – projekt umowy,6. zał. nr 6 – wykaz wykonanych usług,7. zał. nr 7 – wykaz osób,8. zał. nr 8 – opis przedmiotu zamówienia.

14


załącznik nr 1 do SIWZ

FORMULARZ OFERTOWY

Imię i nazwisko i / lub nazwa (firma) Wykonawcy / Wykonawców występujących wspólnie

Adres Wykonawcy:kod, miejscowość, województwo, Kraj:

ulica, nr domu, nr lokalu:

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Nr telefonu: Nr faksu:

URL: http: // E-mail:

NIP Nr:

Do

Sądu Apelacyjnego we Wrocławiu

Ul. Energetyczna 4

53- 330 Wrocław

W odpowiedzi na ogłoszenie o zamówieniu publicznym realizowanym w trybie przetargu nieograniczonego na: „Rozbudowa Zintegrowanego Systemu Rachunkowości i Kadr (ZSRK) w obszarze statystyki, zbudowanego w oparciu o rozwiązanie SAP ERP i wdrażanego w sądach powszechnych w Polsce” znak postępowania Z – 362 - 10/14 , oświadczamy, że:

1. Oferujemy wykonanie przedmiotu zamówienia zgodnie z wymogami SIWZ, za łączną ryczałtową cenę ofertową:

ryczałtowa cena ofertowa brutto: ..................................................... zł

słownie brutto: .....................................................................................................................

15


2. W ramach wynagrodzenia określonego w ust. 1 Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie w kwocie …………………….. brutto z tytułu uprawnień licencyjnych, o których mowa w § 5 ust. 4, 5 Umowy, na wszystkich polach eksploatacji wskazanych w Umowie.

3. W ramach wynagrodzenia określonego w ust.1 Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie w kwocie ................................. brutto z tytułu przeniesienia majątkowych praw autorskich do utworów, o których mowa w § 5 ust. 2 na wszystkich polach eksploatacji wskazanych w Umowie oraz z tytułu przeniesienia własności egzemplarzy tych utworów.

4. W ramach wynagrodzenia określonego w ust. 1 Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie w kwocie ............................. brutto z tytułu realizacji usług szkoleniowych wraz z przekazaniem praw do dokumentacji szkoleniowej, o której mowa w § 5 ust. 6 oraz wszelkimi kosztami związanymi z realizacją usług szkoleniowych.

5. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się ze Specyfikacją Istotnych Warunków Zamówienia (w tym ze wzorem umowy) i nie wnosimy do niej zastrzeżeń oraz przyjmujemy warunki w niej zawarte.

6. Uważamy się za związanych niniejszą ofertą przez czas wskazany w SIWZ.

7. Zobowiązujemy się do wykonania zamówienia w terminie określonym w SIWZ.

8. Oświadczam, że wykonam przedmiot zamówienia siłami własnymi / część zamówienia zamierzam powierzyć podwykonawcom*, w tym:

Zakres powierzonych prac ……………………………………………………..

Zakres powierzonych prac ………………………………………………………

* podkreślić właściwe

.......................................................

(pieczątka i podpis Wykonawcy)Data:..................................

16



…………………………………….

Wykonawca, adres i nazwa

Oświadczenie Wykonawcy z art. 22 ust. 1 ustawy PZP

Oświadczam, że spełniam warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych dotyczące:

1. posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania,

2. posiadania wiedzy i doświadczenia,

3. dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym, a także osobami zdolnymi do wykonania zamówienia,

4. sytuacji ekonomicznej i finansowej,

w zakresie określonym przez Zamawiającego w przedmiotowym postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego.

Prawdziwość powyższych danych potwierdzam własnoręcznym podpisem świadomy odpowiedzialności karnej z art. 297 kodeksu karnego.

........................................................

(czytelny podpis Wykonawcy)

Data : .....................................

17



…………………………………….


Oświadczenie Wykonawcy o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania

o udzielenie zamówienia

Stosownie do treści art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych oświadczam, że nie podlegam wykluczeniu z niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych.


........................................................


Data : .....................................

Załącznik nr 4 do SIWZ

18


…………………………………….


INFORMACJA O PRZYNALEŻNOŚCI DO GRUPY KAPITAŁOWEJ

(w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007r. o ochronie konkurencji i konsumentów Dz. U. Nr. 50, poz. 331 z późn. zm.)

Stosownie do treści art. 26 ust. 2d ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (tj. Dz. U. z 2013 r. poz. 907 z późn. zm.) zwanej dalej ustawą, biorąc udział w niniejszym postępowaniu informuję, że:

1. Należę/Nie należę* do grupy kapitałowej o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy 2. Należę do grupy kapitałowej w skład której wchodzą: **

l.p. Nazwa podmiotu należącego do tej samej grupy kapitałowej

1

2

3

*niepotrzebne skreślić.

** należy wypełnić jeśli dotyczy


........................................................


Data : .....................................


19


UMOWA Nr…../2014

zawarta w dniu ……………………. r. we Wrocławiu pomiędzy:

Skarbem Państwa - Sądem Apelacyjnym we Wrocławiu, ul. Energetyczna 4, 53-330 Wrocław, reprezentowanym przez:Roman Purgał – Dyrektor Sądu Apelacyjnego we Wrocławiu, działający na rzecz sądów powszechnych na podstawie Zarządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 4 października 2013 r. w sprawie powołania Zespołu Projektowego do spraw wdrożenia i utrzymywania Zintegrowanego Systemu Rachunkowości i Zarządzania Kadrami (Dz. Urz. MS poz. 282)zwanym w treści Umowy „Zamawiającym”a…

zwanym w treści Umowy „Wykonawcą "

Wykonawca oraz Zamawiający są w dalszej części umowy łącznie zwani także „Stronami” bądź oddzielnie „Stroną”

Umowa, zwana dalej „Umową”, jest zawarta w wyniku przeprowadzonego przetargu nieograniczonego, na podstawie ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz. U. z 2013 r., poz. 907 ze zm.) i przepisów wykonawczych wydanych na jej podstawie, jako zamówienie udzielane w częściach zgodnie z art. 6a ustawy Prawo zamówień publicznych.

§ 1Przedmiot Umowy

1. Przedmiotem Umowy jest rozbudowa Zintegrowanego Systemu Rachunkowości i Kadr (ZSRK) zbudowanego w oparciu o rozwiązanie SAP ERP i wdrażanego w sądach powszechnych w Polsce o funkcjonalności i zmiany wskazane w Opisie przedmiotu zamówienia (Załącznik nr 3 do Umowy) oraz wdrożenie i przeszkolenie użytkowników polegające na transferze wiedzy praktycznej z obszaru eksploatacji i użytkowania NetWeavera, a także z obszaru tworzenia, publikowania i raportowania ankiet oraz świadczenie usługi wsparcia w okresie stabilizacji, a po jego zakończeniu usługi utrzymania.

2. W zakres przedmiotu zamówienia wchodzi w szczególności:a) Uruchomienie Portalu SAP NetWeaver,b) Rozszerzenie i modernizacja wybranych funkcjonalności aplikacji AS SAP,c) Rozszerzenie funkcjonalności AS SAP o ankiety.

3. Wykonawca przeszkoli cztery osoby (pracowników Wydziału Statystycznej Informacji Zarządczej) w obszarze Portal SAP NetWeaver oraz SAP BEx Web Application Designer w zakresie:a) administracji zawartością Portal SAP NetWeaver,b) konfigurowania interfejsu Portal SAP NetWeaver, w tym szaty graficznej, c) osadzania i konfiguracji aplikacji BEx WAD,d) posługiwania się BEx WAD,e) tworzenie aplikacji BEx WAD.

Szkolenie przeprowadzone zostanie na zasadzie transferu wiedzy praktycznej wyłącznie w zakresie umożliwiającym samodzielną obsługę aplikacji opisanych w przedmiocie zamówienia. Szkolenie w wymiarze dwóch dni po 8 (osiem) godzin odbędzie się w siedzibie Zamawiającego

20


w terminie uzgodnionym z Wykonawcą. Zamawiający nie przewiduje uczestnictwa osób w pełnych, certyfikowanych szkoleniach.

5. Celem Zamawiającego jest posiadanie wdrożonego, w pełni funkcjonalnego rozwiązania w polskiej wersji językowej, spójnego z posiadanym przez Ministrostwo Sprawiedliwości i wdrożonym u Zamawiającego oraz w sądach powszechnych, zwanych dalej Odbiorcami usług.

6. Szczegółowy opis przedmiotu Umowy zawiera Załącznik nr 3 - Opis przedmiotu zamówienia.

§ 2Termin wykonania Umowy

1. Zamówienie zostanie zrealizowane w terminie do 4 (cztery) miesięcy od dnia podpisania Umowy. Umowę uważa się za wykonaną z chwilą podpisania przez Zamawiającego Protokołu Końcowego Odbioru zgodnego ze wzorem określonym w Załączniku nr 1 do Umowy bez zastrzeżeń.

2. Umowę uważa się za zrealizowaną w terminie pod warunkiem, że bezusterkowy odbiór nastąpi w terminie określonym w ust. 1.

3. Usługa wsparcie w okresie stabilizacji będzie świadczona przez okres trzech miesięcy od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego bez zastrzeżeń.

4. Usługi utrzymania Systemu będą realizowane przez okres dwunastu miesięcy od zakończenia okresu stabilizacji o którym mowa w ust. 3.

5. Szczegółowy harmonogram realizacji przedmiotu Umowy zostanie określony przez Zamawiającego w terminie 14 (czternaście) dni od daty zawarcia Umowy.

6. Harmonogram realizacji prac związanych z realizacją czynności wskazanych w § 1 ust. 2 uwzględniał będzie etapy realizacji projektu opisane w pkt. 1, 2 i 3 Opisu przedmiotu zamówienia stanowiącego Załącznik nr 3 do Umowy.

§ 3Sposób wykonania Umowy

1. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania przedmiotu Umowy z należytą starannością, wymaganą przy pracach tego rodzaju, z uwzględnieniem światowych standardów profesjonalnej obsługi wdrożeń systemów informatycznych. W ramach Umowy Wykonawca zapewnia, że uzyskane funkcjonalności:1) będą zgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa,2) będą integralnie uzupełniać posiadany przez Ministerstwo Sprawiedliwości ZSRK,3) nie będą zakłócać używania wdrożonego w sądownictwie powszechnym ZSRK,

w szczególności z powodu uszkodzenia lub utraty kodu programu, elementów i struktur konfiguracji, struktur danych oraz zawartości baz danych.

2. Realizacja przedmiotu Umowy przez Wykonawcę nie może zakłócić normalnej pracy Systemu. W przypadku konieczności wstrzymania pracy Systemu, może ono nastąpić wyłącznie po uprzednim, potwierdzonym pisemnie, uzgodnieniu z Zamawiającym, w terminie co najmniej 5 (pięć) dni roboczych przed planowanym wstrzymaniem pracy lub dokonaniem operacji, która może skutkować zakłóceniem lub wstrzymaniem pracy Systemu.

3. W przypadku powstania, w związku z realizacją przedmiotu Umowy, uszkodzenia danych lub awarii oprogramowania albo innych plików Systemu, Wykonawca zobowiązany będzie do usunięcia skutków uszkodzenia na zasadach i w terminach wskazanych przez Zamawiającego.

4. Wykonawca odpowiada za szkody powstałe po stronie Ministerstwa Sprawiedliwości, Zamawiającego lub Odbiorców usług z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, w szczególności Wykonawca odpowiada za wszelkie szkody powstałe z powodu niewykonania lub nienależytego wykonania przedmiotu Umowy.

5. Za odtwarzanie utraconych, uszkodzonych lub zmienionych, w wyniku działania Wykonawcy, danych i programów odpowiada Wykonawca.

6. Odtwarzanie danych, o którym mowa w ust. 5, będzie wykonywane przy wykorzystaniu kopii zapasowych udostępnionych przez Zamawiającego.

§ 4

21


Wynagrodzenie

1. Za wykonanie i dostarczenie przedmiotu umowy Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie ryczałtowe w kwocie ……………………… zł brutto (słownie: ……………….zł).

2. Wynagrodzenie określone w ust. 1 jest wynagrodzeniem ryczałtowym i zawiera wszelkie koszty Wykonawcy w szczególności związane z wykonywaniem przedmiotu Umowy, wszelkie podatki, koszty licencji, koszt przeniesienia autorskich praw majątkowych na wszystkich polach eksploatacji wskazanych w umowie i praw zależnych, koszty szkoleń oraz koszty przeniesienia własności egzemplarzy, na których utwory utrwalono, o których mowa w § 5 umowy.

3. W ramach wynagrodzenia określonego w ust. 1 Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie w kwocie ..................................... brutto (słownie: ...) z tytułu uprawnień licencyjnych, o których mowa w § 5 ust. 4, 5 Umowy, na wszystkich polach eksploatacji wskazanych w Umowie.

4. W ramach wynagrodzenia określonego w ust. 1 Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie w kwocie ........................... brutto (słownie: ...) z tytułu przeniesienia majątkowych praw autorskich do utworów, o których mowa w § 5 ust. 2 na wszystkich polach eksploatacji wskazanych w Umowie oraz z tytułu przeniesienia własności egzemplarzy tych utworów.

5. W ramach wynagrodzenia określonego w ust. 1 Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie w kwocie ................................... brutto (słownie: ...) z tytułu realizacji usług szkoleniowych wraz z przekazaniem praw do dokumentacji szkoleniowej, o której mowa w § 5 ust. 6 oraz wszelkimi kosztami związanymi z realizacją usług szkoleniowych.

6. Podatek od towarów i usług VAT naliczany będzie zgodnie z przepisami obowiązującymi w dniu wystawienia faktury VAT. W przypadku zwiększenia stawki podatku VAT wynagrodzenie brutto, określone w niniejszym paragrafie nie ulegnie zmianie. Jednocześnie w przypadku zmniejszenia stawki podatku VAT wynagrodzenie brutto ulegnie odpowiedniemu obniżeniu

7. Wykonawca wystawi jedną fakturę VAT, która zostanie wystawiona na podstawie podpisanego bez zastrzeżeń Protokołu Końcowego Odbioru oraz Protokołu Odbioru Licencji, o których mowa w ust. 3, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do Umowy.

8. Strony ustalają, iż płatność będzie dokonana przez Zamawiającego w terminie 21 dni (dwudziestu jeden) od daty doręczenia prawidłowo wystawionej faktury VAT Zamawiającemu.

9. Za dzień zapłaty przyjmuje się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego.10.Wynagrodzenie podane w ust. 1 jest stałe i nie podlega zmianom w okresie trwania Umowy.11.Wykonawca zobowiązuje się, że jakichkolwiek praw Wykonawcy związanych bezpośrednio lub

pośrednio z Umową, a w tym wierzytelności Wykonawcy z tytułu wykonania Umowy i związanych z nimi należności ubocznych (m. in. odsetek), nie przeniesie na rzecz osób trzecich bez poprzedzającej to przeniesienie zgody Zamawiającego wyrażonej w formie pisemnej pod rygorem nieważności. Wykonawca zobowiązuje się, że nie dokona jakiejkolwiek czynności prawnej lub też faktycznej, której bezpośrednim lub pośrednim skutkiem będzie zmiana wierzyciela z osoby Wykonawcy na inny podmiot. Niniejsze ograniczenie obejmuje w szczególności przelew, subrogację ustawową oraz umowną, zastaw, hipotekę oraz przekaz. Wykonawca zobowiązuje się, iż celem dochodzenia jakichkolwiek praw z Umowy nie udzieli upoważnienia, w tym upoważnienia inkasowego, innej firmie, w tym firmie prowadzącej pozostałą finansową działalność usługową, gdzie indziej niesklasyfikowaną, jak i pozostałe doradztwo w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej i zarządzania w rozumieniu m.in. przepisów rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 24 grudnia 2007 r. w sprawie Polskiej Klasyfikacji Działalności (Dz. U. Nr 251, poz. 1885), tj. firmom zajmującym się działalnością windykacyjną

§ 5Prawa autorskie i pokrewne

1. Z chwilą przejścia autorskich majątkowych praw autorskich lub z chwilą udzielenia licencji lub sublicencji własność nośników, na których utrwalono utwory, w tym jakiekolwiek oprogramowanie związane z realizacją Umowy, przechodzi na Zamawiającego, w ramach wynagrodzenia umownego, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy.

2. Oprogramowanie dedykowane oraz dokumentacja:

22


1) Wykonawca przenosi na rzecz Zamawiającego autorskie prawa majątkowe do wykonanego i dostarczonego Zamawiającemu oprogramowania wytworzonego w wyniku realizacji niniejszej Umowy, w tym do kodów źródłowych, w celu jego modyfikacji i wykorzystania oraz do dokumentacji technicznej sporządzonych w wykonaniu niniejszej Umowy, a stanowiących utwór w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych;

2) Przeniesienie praw autorskich do utworów, o których mowa w pkt 1 następuje na polach eksploatacji wskazanych w art. 50 oraz 74 ust. 4 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a także:

a) w zakresie oprogramowania i kodów źródłowych dotyczy:a. wprowadzania i zapisywania w pamięci komputerów, instalowania i deinstalowania

oprogramowania, przekazywania, przechowywania, utrwalania, wyświetlania, stosowania,

b. dalszego przenoszenia oraz udzielania licencji i sublicencji na rzecz Ministerstwa Sprawiedliwości, Odbiorców usług i osób trzecich,

c. wynajmowania, wydzierżawienia, wypożyczania, a także udostępniania na zasadzie hostingu, outsourcingu lub innych podobnych zasadach, a także zezwalania osobom trzecim na dostęp lub używanie,

d. odtwarzania, dekompilacji i deasemblacji,e. trwałego lub czasowego zwielokrotniania, w całości lub części, jakimikolwiek środkami

i w jakiejkolwiek formie,f. tłumaczenia, przystosowywania oraz zmieniania układu lub wprowadzania innych zmian,g. zwielokrotniania kodu, tłumaczenia jego formy, modyfikacji i kompilacji kodów

źródłowych, testowania, wdrożenia i używania,h. używania do stworzenia utworu zależnego;

b) w zakresie dokumentacji technicznej, eksploatacyjnej oraz materiałów szkoleniowych – dotyczy wielokrotnego zastosowania:

a. utrwalania i zwielokrotniania - dowolną techniką, w szczególności techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego, techniką cyfrową w szczególności poprzez wprowadzanie do pamięci komputera,

b. w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono - wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy, w kraju i za granicą,

c. w zakresie wykorzystywania treści zawartych w dokumentacji technicznej oraz materiałach szkoleniowych – wykorzystywanie treści do dalszych opracowań przez Ministerstwo Sprawiedliwości, Zamawiającego oraz rozpowszechnianie w jednostkach organizacyjnych Ministerstwa Sprawiedliwości, podległych Ministrowi Sprawiedliwości oraz nadzorowanych administracyjnie przez Ministra Sprawiedliwości,

d. w zakresie jej rozpowszechniania w sposób inny niż określony powyżej, w szczególności poprzez jej publiczne wystawianie, wyświetlanie, odtwarzanie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, w szczególności poprzez digitalizację oraz wprowadzanie w całości lub w części do sieci komputerowej Internet w sposób umożliwiający transmisję odbiorczą na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej oraz poza jej granicami;

3) Wykonawca zezwala Zamawiającemu na udzielanie zezwoleń na wykonywanie zależnych praw autorskich oraz na wykonywanie zależnych praw autorskich do oprogramowania, kodów źródłowych i wszelkiej dokumentacji stanowiących element Przedmiotu Umowy, do których przeniósł autorskie prawa majątkowe na rzecz Zamawiającego;

4) Wykonawca zrzeka się prawa do wykonywania autorskich praw osobistych do oprogramowania oraz dokumentacji, w szczególności prawa do integralności tych utworów;

5) Przeniesienie autorskich praw majątkowych nastąpi z chwilą podpisania przez strony bez zastrzeżeń Protokołu Końcowego Odbioru i nie wymaga złożenia dalszych oświadczeń woli;

6) W przypadku, gdy zaistnieje uzasadniona potrzeba Zamawiającego, Wykonawca bez konieczności zapłaty dodatkowego wynagrodzenia, w ramach wynagrodzenia umownego,

23


o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy, przeniesie na Zamawiającego autorskie prawa majątkowe do oprogramowania wytworzonego w wyniku realizacji Umowy, w zakresie pól eksploatacji nie wymienionych w Umowie;

7) Zamawiający nabywa prawo własności wszelkich nośników (dyski, płyty CD, płyty DVD itp.), na których utrwalono dokumentację/ oprogramowanie, z chwilą podpisania przez strony bez zastrzeżeń Protokołu Końcowego Odbioru;

8) Wykonawca przekaże Zamawiającemu, w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy, pełne kompletne kody źródłowe wytworzonego w ramach Umowy oprogramowania wraz z ich opisem i komentarzem, a także wszystkie elementy umożliwiające instalację/uruchomienie oprogramowania. Opis i komentarz muszą umożliwiać ich samodzielną interpretację, modyfikację i rozwój oraz zawierać w szczególności opis zawartości, budowy i organizacji kodu źródłowego, opis użytych klas, zmiennych i atrybutów klas. Opis powinien jednoznacznie wskazywać, której funkcjonalności kod źródłowy dotyczy.

9) Wykonawca przekaże Zamawiającemu, w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy, pełną informację (opis i komentarz) na temat zmian dokonanych w konfiguracji ZSRK w ramach poszczególnych funkcjonalności. Opis i komentarz muszą umożliwiać Zamawiającemu samodzielną interpretację i modyfikację dokonanych zmian, przy założeniu znajomości systemu SAP na poziomie administracyjnym;

10) Wykonawca przekaże Zamawiającemu, w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy, pełną dokumentację eksploatacyjną dla poszczególnych funkcjonalności. Dokumentacja ta musi umożliwiać samodzielne użytkowanie danej funkcjonalności przez uprawnionego użytkownika danego rodzaju (końcowego, kluczowego, administratora modułowego) przy założeniu znajomości systemu SAP na odpowiednim poziomie;

11) Wykonawca każdorazowo wraz z przekazywaną modyfikacją oprogramowania (w szczególności wynikającą z wykonania obowiązków gwarancyjnych oraz nadzoru autorskiego), przekaże Zamawiającemu kompletne kody źródłowe wytworzonej modyfikacji oprogramowania, wraz z niezbędną dokumentacją.

12) Wykonawca wyraża zgodę na wykonywanie przez Zamawiającego autorskich praw zależnych oraz na dokonywanie zmian i przeróbek utworów, w tym również na ich wykorzystanie w części lub całości oraz łączenie z innymi opracowaniami.

3. Inne oświadczenia i zobowiązania Wykonawcy związane z prawami autorskimi. 1) Wykonawca oświadcza, że jest jedynym właścicielem majątkowym praw autorskich do

wszelkich opracowań wykorzystywanych i wytworzonych w trakcie realizacji przedmiotu umowy, oraz że opracowania te nie są obciążone prawami osób trzecich, jak również nie zostały zgłoszone żadne roszczenia osób trzecich z tytułu naruszenia przysługujących im praw autorskich.

2) W przypadku wystąpienia osoby trzeciej przeciwko Zamawiającemu z roszczeniami z tytułu naruszenia praw autorskich, Wykonawca zobowiązany będzie do zaspokojenia roszczeń osób trzecich i zwolnienia Zamawiającego z obowiązku świadczenia z tego tytułu.

3) W przypadku dochodzenia przez osobę trzecią roszczeń przeciwko Zamawiającemu związanego z realizacją przedmiotu Umowy Wykonawca będzie zobowiązany do przystąpienia do procesu po stronie Zamawiającego i podjęcia wszelkich czynności w celu zwolnienia Zamawiającego z udziału w sprawie.

4. Oprogramowanie narzędziowe Wykonawcy: W celu realizacji zapisów ust. 2 Wykonawca udzieli Zamawiającemu licencji na użycie

oprogramowania narzędziowego wykorzystanego do wytworzenia oprogramowania o którym mowa ust. 2 wraz z pełną dokumentacją, która jest własnością Wykonawcy oraz pełnymi kodami źródłowymi do oprogramowania narzędziowego wraz z ich opisem i komentarzem. Opis i komentarz muszą umożliwiać ich samodzielną interpretację, modyfikację i rozwój przez Zamawiającego. Kody źródłowe powinny zawierać w szczególności opis architektury, opis zawartości, budowy i organizacji kodu źródłowego, opis klas, zmiennych i atrybutów klas, opis protokołów transmisji danych oraz opis struktury baz danych,

Licencja zostanie udzielona Zamawiającemu na następujących polach eksploatacji:

24


1) wykonywanie praw zależnych w zakresie modyfikacji i rozszerzenia funkcjonalności ZSRK i udostępniania kodu źródłowego do oprogramowania podmiotom trzecim w celu dokonania modyfikacji oprogramowania.

2) Licencja udzielona zostanie na czas nieoznaczony i będzie miała charakter niewyłączny. 3) Wykonawca zobowiązany jest do przekazania Zamawiającemu wszystkich modyfikacji

oprogramowania narzędziowego użytego do wytworzenia Systemu tak, by Zamawiający dysponował aktualną wersją tego oprogramowania, na zasadach określonych w pkt. 1, w ramach wynagrodzenia umownego, o którym mowa w § 4 ust. 1.

5. Oprogramowanie gotowe:1) Przez oprogramowanie gotowe Zamawiający rozumie oprogramowanie podmiotów trzecich

niezbędne do prawidłowego działania oprogramowania stanowiącego przedmiot umowy. Wykonawca zobowiązuje się i gwarantuje, że udzielone Zamawiającemu licencje umożliwią potencjalnym wykonawcom innym niż Wykonawca, modyfikację oraz rozwój oprogramowania stanowiącego przedmiot zamówienia.

2) W przypadku, gdy oprogramowanie nie jest publicznie dostępne lub gdy licencja na oprogramowanie nie dopuszcza dokonywania modyfikacji niezbędnych do wprowadzenia nowej funkcjonalności, Wykonawca zobowiązuje się i gwarantuje, że udzielenie Zamawiającemu licencji na używanie oprogramowania nastąpi na następujących polach eksploatacji:

a) wykonywanie praw zależnych w zakresie modyfikacji i rozszerzenia funkcjonalności oprogramowania stanowiącego przedmiot zamówienia udostępniania kodu źródłowego do oprogramowania podmiotom trzecim w celu dokonania modyfikacji oprogramowania,

b) wprowadzanie i zapisywanie w pamięci komputerów, instalowanie i deinstalowanie oprogramowania, przekazywanie, przechowywanie, utrwalanie, wyświetlanie, stosowanie,

c) zwielokrotniania kodu, tłumaczenia jego formy, modyfikacji i kompilacji kodów źródłowych, testowania, wdrożenia i używania,

d) używania do stworzenia utworu zależnego będącego rozszerzeniem oprogramowania stanowiącego przedmiot zamówienia tłumaczenia, przystosowywania oraz zmieniania układu lub wprowadzania innych zmian,

3) W przypadku, gdy do modyfikacji oprogramowania stanowiącego przedmiot zamówienia konieczna jest modyfikacja oprogramowania gotowego, Wykonawca na żądanie Zamawiającego przekaże bez dodatkowych opłat, w ramach wynagrodzenia umownego o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy, kody źródłowe oprogramowania oraz dokumentację techniczną oprogramowania. Przekazanie może nastąpić w formie odnośnika do strony internetowej, z której Zamawiający może pobrać kod źródłowy oraz kod dostępu do tego zasobu.

4) Wykonawca, w celu wykonania niniejszej Umowy zobowiązuje się nabyć w imieniu i na rzecz Zamawiającego, w ramach wynagrodzenia umownego, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy, stosowne licencje lub sublicencje spełniające wymogi, o których mowa w pkt. 1) i 2), udzielone przez podmioty trzecie do korzystania z oprogramowania niezbędnego do eksploatacji przedmiotu Umowy, innego aniżeli oprogramowanie, o którym mowa w ust. 2 pkt. 1) oraz ust. 4.

5) Licencje lub sublicencje, o których mowa w pkt. 1) i 2) zostaną udzielone na czas nieoznaczony i będą miały charakter niewyłączny.

6) Wykonawca zapewnia, iż jakiekolwiek korzystanie z licencji/sublicencji przez Zamawiającego lub osoby przez niego wskazane będzie w ramach wynagrodzenia umownego § 4 ust. 1 Umowy.

6. Inne materiały i dokumenty.1) W ramach wynagrodzenia umownego, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy, Wykonawca przenosi na Zamawiającego przysługujące mu autorskie prawa majątkowe do opracowanych w trakcie wykonania przedmiotu umowy materiałów i dokumentów tj. dokumentacja szkoleniowa, raporty, podręcznik użytkownika, prezentacje i wszelkie inne, będących utworami w rozumieniu

25


art. 1 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a nie wymienionych w ustępach poprzedzających, na następujących polach eksploatacji:

a) utrwalanie i zwielokrotnianie w całości lub w części poprzez wytwarzanie egzemplarzy jakąkolwiek techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego, wszelkimi technikami graficznymi oraz techniką cyfrową;

b) obrót oryginałem albo egzemplarzami, na których wyniki prac utrwalono, poprzez wprowadzenie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału lub egzemplarzy, na których wyniki badań i analizy utrwalono;

c) rozpowszechnianie poprzez publiczne wystawianie, a także publiczne udostępnianie wyników prac w taki sposób, aby każdy mógł mieć dostęp w czasie i miejscu przez siebie wybranym, a w szczególności przez wprowadzanie do pamięci komputera i umieszczanie w sieci internetowej

d) używania do stworzenia utworu zależnego będącego m. in. rozszerzeniem, zmianą materiałów i dokumentów.

2) Przeniesienie praw autorskich majątkowych do materiałów i dokumentów, o których mowa w pkt. 1 na Zamawiającego oraz własności egzemplarzy, na których materiały i dokumenty utrwalono nastąpi z chwilą podpisania przez Strony bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Końcowego, o którym mowa w § 2 ust. 1 Umowy. 3) Wykonawca wyraża zgodę na wykonywanie przez Zamawiającego autorskich praw zależnych oraz na dokonywanie zmian i przeróbek utworów, w tym również na ich wykorzystanie w części lub całości oraz łączenie z innymi opracowaniami.

§ 6Gwarancja i odpowiedzialność za wady

1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na wykonany i dostarczony przedmiot Umowy. Gwarancja obejmuje nie tylko dostarczone w ramach realizacji Umowy funkcjonalności ale cały System ZSRK w zakresie, w którym funkcjonalności te wpływają bezpośrednio lub pośrednio na jego działanie.

2. Gwarancja będzie świadczona bezpośrednio przez Wykonawcę przez okres 24 miesięcy. 3. Bieg gwarancji rozpoczyna się od daty podpisania bez zastrzeżeń przez Zamawiającego

Końcowego Protokołu Odbioru.4. W trakcie trwania całego okresu gwarancji Zamawiający będzie miał prawo do nowych wersji

i poprawek przedmiotu Umowy, wynikających z wykonania obowiązków gwarancyjnych i nadzoru autorskiego oraz świadczenie usługi wsparcia w okresie stabilizacji, a po jego zakończeniu usługi utrzymania, w ramach wynagrodzenia umownego, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy.

5. Dostarczenie nowej wersji przedmiotu Umowy nie będzie za sobą pociągało wydłużenia czasu trwania gwarancji, z zastrzeżeniem pkt. 6.

6. W przypadku udostępnienia nowej wersji w ciągu ostatniego miesiąca trwania gwarancji okres gwarancji jest automatycznie przedłużany o kolejne 3 miesiące. W przedłużonym okresie gwarancji Zamawiający ma prawo jedynie do naprawy wykrytych błędów oraz awarii. Zamawiający nie ma prawa do otrzymania w tym okresie aktualizacji oprogramowania.

7. Wykonawca będzie świadczył na rzecz Zamawiającego usługi gwarancyjne, które muszą zapewniać Zamawiającemu bezpłatne usuwanie awarii, i błędów w dostarczonym oprogramowaniu wg. warunków i ram czasowych określonych w tabeli poniżej.

Lp. Pojęcia Ramy czasowe / ilość Uwagi

26


8. Usługi gwarancyjne będą realizowane przy wykorzystaniu udostępnionego przez Zamawiającego systemu zgłoszeniowego.

9. Na potrzeby realizacji uprawnień z tytułu gwarancji przyjmuję się, że:1) Awaria – nieprawidłowe funkcjonowanie Systemu, które powoduje zatrzymanie pracy

Systemu, wprowadza techniczną niespójność w bazie danych lub zaburzenia w integralności danych lub sytuacja, w której nie działa cały System w ogóle lub nie działa przynajmniej jedna kluczowa funkcjonalność Systemu.

2) Błąd – funkcjonowanie Systemy niezgodne z opisem zawartym w dokumentacji użytkowej Systemu, powodujące błędne zapisy w bazie danych lub generujące błędne wyniki, uniemożliwiające realizację jednej lub wielu funkcji Systemu.

3) Usterka – funkcjonowanie Systemu niezgodne z opisanym w dokumentacji użytkowej Systemu, nie wpływające istotnie na jego pracę, ale utrudniające pracę Użytkowników i Administratorów.

4) Czas naprawy - Czas odtworzenia i przywrócenia działania Systemu po zgłoszeniu Awarii/Błędu/Usterki, liczony od momentu zgłoszenia Awarii/Błędu/Usterki Wykonawcy przez Zamawiającego.

§7Wsparcie w okresie stabilizacji i utrzymania

1. Wykonawca zapewni w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 4 ust 1 Umowy, w okresie trzech miesięcy od daty podpisania bez zastrzeżeń Protokołu Końcowego Odbioru (okres stabilizacji systemu) wsparcie w celu zapewnienia ciągłości działania dostarczonego rozwiązania w postaci usług polegających na:1) bezpośredniej obsłudze zgłoszonych błędów,2) przyjmowaniu i analizowaniu błędów i usterek,3) transferze wiedzy do administratorów modułowych,4) pomocy w tworzeniu II linii wsparcia (wsparcie dla użytkowników końcowych w zakresie

korzystania z funkcjonalności w przypadku nie rozwiązania problemu przez pierwszą linię wsparcia) w zakresie integratora.

2. Usługi, o których mowa w ust.1, będą realizowane przy wykorzystaniu udostępnionego przez Zamawiającego systemu zgłoszeniowego na zasadach określonych w Tabeli nr 1 stanowiącej Załącznik nr 2 do Umowy.

3. Wykonawca zapewni również w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 4 ust 1 Umowy, usługi utrzymania systemu.

4. Usługi utrzymania systemu będą realizowane przez okres 12 (dwanaście) miesięcy od zakończenia okresu stabilizacji i będą polegały na:1) udziale w strukturze wsparcia ZSRK w zakresie III linii wsparcia (wsparcie dla administratorów

i użytkowników kluczowych wskazanych przez Zamawiającego), 2) przyjmowaniu zgłoszeń, analizie, klasyfikacji i rozwiązywaniu zgłoszeń, 3) usuwaniu błędów i usterek niezakwalifikowanych jako zgłoszenia gwarancyjne, 4) doradztwie lub wykonaniu prac programistycznych w wymiarze 8 godzin miesięcznie,

z których Zamawiający będzie miał możliwość skorzystania w ramach każdego miesiąca realizacji usługi utrzymania.

27


5. Usługi o których mowa w ust.4, będą realizowane przy wykorzystaniu udostępnionego przez Zamawiającego systemu zgłoszeniowego na zasadach określonych w Tabeli nr 2 stanowiącej Załącznik nr 2 do Umowy

6. Wykonawca odpowiada za terminowe (zgodne z czasami reakcji określonymi w tabeli czasów reakcji) oraz kompletne (rozwiązanie wszystkich problemów uznanych za istotne przez Zamawiającego, objętych zakresem wsparcia i zgłoszonych w okresie wsparcia) realizowanie usług utrzymania Systemu.

§ 8Procedury odbioru

1. Odbiór przedmiotu Umowy, składającego się z wszystkich zrealizowanych funkcjonalności, zwanych dalej Produktami, będzie dokonywany na podstawie Częściowych Protokołów Odbioru (CPO), którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do Umowy, podpisanych przez wskazane poniżej osoby, zgodnie z procedurą odbioru opisaną w niniejszym paragrafie:a) ze strony Zamawiającego: ………………………………………………….b) ze strony Wykonawcy: ………………………………………………….

2. Wykonawca może zgłosić do odbioru Produkt złożony z realizacji kilku funkcjonalności, jeśli ich działanie jest ze sobą powiązane w sposób uniemożliwiający odrębne odbiory.

3. Wykonawca zgłasza Produkty do odbioru mailowo na adres: …………………………..4. Wraz ze zgłoszonym Produktem Wykonawca ma obowiązek dostarczyć, aktualną na dzień

dostarczenia Produktu, wersję dokumentacji zawierającą elementy, o których mowa w § 5 ust. 2 pkt 8 do 10 umowy oraz oświadczenie Wykonawcy, że każdy zgłaszany do odbioru Produkt przeszedł pozytywnie testy wewnętrzne zgodnie z załączonymi do oświadczenia przypadkami testowymi.

5. Testy zewnętrzne są realizowane przez Zamawiającego. Na żądanie Zamawiającego Wykonawca ma obowiązek zapewnić zdalne wsparcie przy ich realizacji.

6. Zamawiający ma obowiązek przystąpić do testów zewnętrznych w terminie do 5 (pięć) dni roboczych od daty zgłoszenia Produktu do odbioru i zakończyć je w ciągu następnych 5 (pięć) dni roboczych.

7. Na potrzeby realizacji Umowy strony postanawiają używać następujących rodzajów testów:a) wewnętrzne testy strukturalne (testy białej skrzynki) realizowane przez Wykonawcę przed

zgłoszeniem Produktu do odbioru, polegające na testowaniu Produktu poprzez podawanie na wejściu takich danych, aby programy użyte w Produkcie przeszły przez każdą zaimplementowaną ścieżkę – obowiązkowo.

b) zewnętrzne testy funkcjonalne (testy czarnej skrzynki) realizowane przez Zamawiającego po zgłoszeniu Produktu do odbioru, polegające na sprawdzeniu zgodności działania Produktu z założoną funkcjonalnością – obowiązkowo.

c) testy integracyjne realizowane, w odpowiednich fazach, zarówno przez Wykonawcę jak i Zamawiającego w sytuacji gdy Produkt dokonuje operacji międzymodułowych – obowiązkowo.

d) testy regresji realizowane, w odpowiednich fazach, zarówno przez Wykonawcę jak i Zamawiającego w sytuacji gdy Produkt został zmodyfikowany po wykryciu błędu w jego działaniu w celu upewnienia się, że w wyniku zmian nie powstały nowe błędy lub nie ujawniły się wcześniej nie znalezione – obowiązkowo.

e) testy wydajnościowe realizowane przez Zamawiającego po zgłoszeniu Produktu do odbioru, polegające na sprawdzeniu szybkości działania Produktu przy przetwarzaniu dużej ilości danych – fakultatywnie.

28


8. Dla testów zewnętrznych Zamawiający sporządza i uzgadnia z Wykonawcą pisemny Protokół Testów Zewnętrznych (PTZ). Uzgodnienie treści PTZ z Wykonawcą może być zrealizowane mailowo.

9. W przypadku braku stwierdzenia błędów odbiorowych przedstawiciele Stron wymienieni w ust. 1 podpisują CPO dla danego Produktu.

10. W przypadku stwierdzenia błędów odbiorowych Strony specyfikują w PTZ błędy uniemożliwiające odbiór Produktu oraz ustalają termin ich usunięcia.

11. Po usunięciu błędów wskazanych w PTZ Strony ponownie realizują etapy wymienione w ust. 3-10.

12. Jeżeli przy odbiorze konkretnego Produktu dojdzie do trzykrotnego procesu usuwania błędów i nie zostaną one w dalszym ciągu usunięte Zamawiający może nie zezwolić na kolejne tury testów zewnętrznych.

13. Za termin dokonania odbioru Produktu uważa się datę podpisania CPO.14. Wykonawca zapewnia, że realizacja następnego Produktu nie spowoduje wad w działaniu

Produktów już odebranych lub w całym Systemie. W przeciwnym razie Wykonawca usunie nieprawidłowości własnym staraniem i na swój koszt.

15. Niezależnie od innych postanowień Umowy, Zamawiający w ramach i terminach odbiorów ma prawo przeprowadzić inne własne, niezależne testy, także korzystając z pomocy osób trzecich. Jednakże testy te nie będą miały wpływu na opisany powyżej proces odbioru.

16. Po odbiorze bez zastrzeżeń wszystkich Produktów Strony przystąpią do podpisania Końcowego Protokołu Odbioru, o którym mowa w § 4 ust. 7.

§ 9Odpowiedzialność za wykonanie przedmiotu Umowy

1. Wykonawca odpowiada za wszelkie szkody powstałe z powodu niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy.

2. Odpowiedzialność odszkodowawcza ograniczona jest do wysokości straty poniesionej przez Zamawiającego, z zastrzeżeniem ust. 3 i 5.

3. W przypadku szkody spowodowanej umyślnym działaniem lub zaniechaniem Wykonawcy, Wykonawca ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody poniesione przez Zamawiającego w pełnej wysokości, w tym również za utracone korzyści.

4. W przypadku powierzenia przez Wykonawcę innym podmiotom wykonania przedmiotu Umowy w części, Wykonawca odpowiada za działania i zaniechania tych podmiotów, jak za własne działania lub zaniechania.

5. Strony nie są odpowiedzialne za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy jeśli udowodnią, że niewykonanie lub nienależyte wykonanie zostało spowodowane nadzwyczajnym wydarzeniem będącym poza ich kontrolą, a w chwili zawarcia Umowy niemożliwe było przewidzenie tego zdarzenia i jego skutków, które wpłynęły na zdolność Strony do wykonania umowy oraz że niemożliwe było uniknięcie samego zdarzenia lub jego skutków (siła wyższa).

6. W przypadku zaistnienia siły wyższej, która uniemożliwia prawidłowe wywiązanie się ze zobowiązania Strony, Strona ta powiadomi niezwłocznie drugą Stronę o takiej okoliczności i jej przyczynie oraz przedstawi obiektywne dowody zaistnienia siły wyższej i jej bezpośredniego wpływu na możliwość realizacji przedmiotu niniejszej umowy. Jeżeli druga Strona nie zdecyduje inaczej w formie pisemnej, Strona zgłaszająca jest zobowiązana do kontynuowania realizacji zobowiązań w takim stopniu, w jakim jest to możliwe oraz szukania środków alternatywnych do zrealizowania prac.

§ 10Odstąpienie od Umowy i kary umowne

1. Zamawiający może żądać zapłaty przez Wykonawcę kary umownej w następujących przypadkach:

29


1) opóźnienia w realizacji przedmiotu Umowy (za wyjątkiem przyczyn zawinionych przez Zamawiającego) - w wysokości 0,2 % wynagrodzenia brutto określonego w § 4 ust. 1 za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia względem terminu określonego w § 2 ust. 1,

2) odstąpienia od Umowy przez którąkolwiek ze Stron z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy - w wysokości 20 % wynagrodzenia brutto określonego w § 4 ust. 1,

3) opóźnienia w wykonywaniu zobowiązań wynikających z gwarancji, o których mowa w § 6 (za wyjątkiem przyczyn zawinionych przez Zamawiającego) w wysokości:-

a) 200 zł (słownie: dwieście złotych 00/100), za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia w usunięciu Awarii względem terminów określonych w § 6 ust. 7;

b) 500 zł (słownie: pięćset złotych 00/100), za każdy rozpoczęty dzień kalendarzowy opóźnienia w naprawie Błędu względem terminów określonych w § 6 ust. 7;

c) 100 zł (słownie: sto złotych zł 00/100), za każdy rozpoczęty dzień kalendarzowy opóźnienia w naprawie Usterki względem terminów określonych w § 6 ust. 7;

4) opóźnienia w wykonaniu zobowiązań świadczonych w czasie świadczenia usługi wsparcia w okresie stabilizacji oraz utrzymania, o których mowa w § 7 Umowy (za wyjątkiem przyczyn zawinionych przez Zamawiającego) w wysokości:

a) 200 zł (słownie: dwieście złotych 00/100), za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia w usunięciu Awarii względem terminów określonych odpowiednio w Tabeli nr 1 i 2 w Załączniku nr 2 do Umowy;

b) 500 zł (słownie: pięćset złotych 00/100), za każdy rozpoczęty dzień kalendarzowy opóźnienia w naprawie Błędu względem terminów określonych odpowiednio w Tabeli nr 1 i 2 w Załączniku nr 2 do Umowy;

c) 100 zł (słownie: sto złotych zł 00/100), za każdy rozpoczęty dzień kalendarzowy opóźnienia w naprawie Usterki względem terminów określonych odpowiednio w Tabeli nr 1 i 2 w Załączniku nr 2 do Umowy;

5) w przypadku kiedy przy odbiorze konkretnego Produktu dojdzie do trzykrotnego procesu usuwania błędów, o czym mowa w § 8 ust. 12, w wysokości 5 % wynagrodzenia brutto określonego w § 4 ust. 1 za każdy przypadek.

6) w przypadku niezrealizowania lub nienależytego zrealizowania w całości lub części przez Wykonawcę przedmiotu Umowy skutkującego:

a) wstrzymaniem lub utrudnieniem eksploatacji Systemu z powodu awarii Systemu, lubb) koniecznością naprawy skutków awarii Systemu, sprzętu i oprogramowania, a także

powstaniem jakichkolwiek negatywnych skutków spowodowanych korzystaniem z błędnie działających wersji Systemu, lub

c) koniecznością naprawy bazy danych, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 5 % wynagrodzenia brutto określonego w § 4 ust. 1, za każdy rozpoczęty dzień zatrzymania lub utrudnienia pracy Systemu u Zamawiającego lub co najmniej jednego Odbiorcy usług.

2. Zamawiający może dochodzić na zasadach ogólnych odszkodowań przewyższających zastrzeżone na jego rzecz kary umowne.

3. Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia kar umownych z wynagrodzenia należnego Wykonawcy.

4. Poza wypadkami określonymi przepisami prawa Zamawiający jest uprawniony do odstąpienia od Umowy w przypadku, gdy Wykonawca naruszył którekolwiek ze swoich zobowiązań i nie zaprzestał naruszeń w terminie wyznaczonym na piśmie przez Zamawiającego. Wezwanie musi być dokonane w formie pisemnej i doręczone za pośrednictwem listu poleconego. Zamawiający jest uprawniony do odstąpienia od Umowy w terminie 30 dni od dnia bezskutecznego upływu terminu wyznaczonego na piśmie przez Zamawiającego, o którym mowa w zdaniu pierwszym niniejszego ustępu.

30


5. Zamawiający może odstąpić od Umowy także w przypadku, gdy nastąpiła jakakolwiek zmiana organizacyjna powodująca zmianę osobowości prawnej lub formy organizacyjnej Wykonawcy, utrudniająca wykonanie Umowy. Zamawiający jest uprawniony do odstąpienia od Umowy w terminie 30 dni od dnia powzięcia informacji o zaistnieniu okoliczności uzasadniających skorzystanie z prawa odstąpienia.

6. Zamawiający może odstąpić od Umowy ze skutkiem natychmiastowym, z zachowaniem prawa do kary umownej, bez obowiązku wypłaty jakiegokolwiek odszkodowania na rzecz Wykonawcy, w terminie 30 dni od dnia powzięcia wiadomości o zaistnieniu okoliczności, o których mowa poniżej: 1) jeżeli Wykonawca nie wywiąże się z któregokolwiek z postanowień Umowy z przyczyn nie

leżących po stronie Zamawiającego, po uprzednim wyznaczeniu dodatkowego 7 dniowego terminu na usunięcie naruszeń,

2) jeżeli Wykonawca nie rozpoczął wykonywania Umowy i jej nie realizuje przez okres dłuższy niż 7 dni lub zaprzestał realizacji Umowy i jej nie realizuje przez okres dłuższy niż 7 dni;

3) jeżeli dotychczasowy przebieg prac wskazywać będzie, że nie jest prawdopodobnym należyte wykonanie Umowy w umówionym terminie;

4) jeżeli Wykonawca opóźnia się ponad 10 dni z realizacją Umowy od terminu określonego w § 2 ust. 1 Umowy;

5) Wykonawca nie wykonuje przedmiotu Umowy zgodnie z Umową lub rażąco naruszył obowiązujące przepisy w zakresie przedmiotu Umowy,

6) rozpoczęto likwidację Wykonawcy lub złożono wniosek o ogłoszenie upadłości Wykonawcy lub złożono oświadczenie o wszczęciu postępowania naprawczego;

7) Wykonawca naraził Zamawiającego na szkodę i/lub utratę dobrego imienia.7. W przypadku odstąpienia od Umowy przez Zamawiającego w sytuacjach, o których mowa

w ust. 4 - 6: 1) Wykonawca i Zamawiający zobowiązują się do sporządzenia protokołu, który będzie zawierał

opis prac wykonanych do dnia odstąpienia od Umowy; 2) wysokość wynagrodzenia należna Wykonawcy zostanie ustalona proporcjonalnie do zakresu

prac wykonanych przez niego do dnia odstąpienia od Umowy i zaakceptowanych oraz odebranych przez Zamawiającego, o ile wykonana praca będzie miała dla Zamawiającego znaczenie gospodarcze i może być wykorzystana ze względu na cel Umowy, oraz przeniesione zostaną na Zamawiającego autorskie prawa majątkowe do wykonanej pracy przez Wykonawcę, zgodnie z § 5 Umowy, z zachowaniem prawa Zamawiającego do kary umownej, o której mowa w ust. 1 pkt 2 Umowy.

8. Oświadczenie Zamawiającego o odstąpieniu od Umowy będzie miało formę pisemną i będzie zawierało uzasadnienie. Oświadczenie to może zostać doręczone Wykonawcy listem poleconym za poświadczeniem odbioru lub osobiście.

9. W razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, Zamawiający może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach. W takim przypadku Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania części umowy.

10. Odstąpienie od Umowy przez Zamawiającego nie zwalnia Wykonawcy od obowiązku zapłaty kar umownych zastrzeżonych w Umowie.

§ 11Poufność

1. Strony zobowiązują się do nieujawniania osobom trzecim informacji uzyskanych w związku z wykonaniem Umowy, stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa drugiej Strony (informacje o Klientach, produktach, strukturze organizacyjnej, wszelkie informacje stanowiące tajemnicę handlową i intelektualną, itp.), chyba że Strona ujawniająca takie informacje uzyska uprzednią wyraźną, pisemną zgodę drugiej Strony na takie ujawnienie.

31


2. Informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa będą podlegać ochronie bez względu na formę ich utrwalenia (dokumenty pisemne, specyfikacje, plany, wykresy, projekty, zestawienia, itp.).

3. Ochrona informacji stanowiących tajemnicę Zamawiającego i Wykonawcy nie będzie dotyczyć obowiązku ich ujawniania w przypadkach wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa.

4. Obowiązek nieujawniania informacji stanowiących tajemnicę wiąże Strony także po wygaśnięciu lub rozwiązaniu Umowy bez ograniczeń czasowych.

§ 12Przetwarzanie danych osobowych

1. W przypadku konieczności dostępu Wykonawcy do danych zawierających dane osobowe, w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych Wykonawca przestrzega zasad wskazanych w niniejszej Umowie, w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych oraz w rozporządzeniu Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. z 2004 r. Nr 100, poz. 1024).

2. Na podstawie art. 31 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.), Zamawiający powierza Wykonawcy przetwarzanie danych osobowych uczestników szkoleń z zakresu rozszerzenia funkcjonalności Zintegrowanego Systemu Rachunkowości i Kadr (ZSRK). Powierzone dane osobowe uczestników mogą być przetwarzane przez Wykonawcę wyłącznie w celu świadczenia przez Wykonawcę usług szkoleniowych w zakresie rozszerzenia funkcjonalności Zintegrowanego Systemu Rachunkowości i Kadr (ZSRK), terminie 6 miesięcy od dnia wejścia w życie niniejszej Umowy.

3. Wykonawca, przed rozpoczęciem przetwarzania powierzonych do przetwarzania danych osobowych, podejmie środki zabezpieczające zbiór danych osobowych, o których mowa w art. 36–39 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych oraz w rozporządzeniu, o którym mowa w ust. 1.

4. Do przetwarzania powierzonych do przetwarzania danych osobowych mogą być dopuszczone jedynie osoby świadczące pracę na rzecz Wykonawcy na podstawie stosunku pracy lub stosunku cywilnoprawnego, posiadające imienne upoważnienie do przetwarzania powierzonych danych osobowych.

5. Zamawiający umocowuje Wykonawcę do wydawania osobom, o których mowa w ust. 5, imiennych upoważnień do przetwarzania danych osobowych. Wykonawca prowadzi ewidencję osób upoważnionych do przetwarzania powierzonych do przetwarzania danych osobowych w związku z wykonywaniem niniejszej umowy.

6. Wykonawca jest zobowiązany do zachowania w poufności wszystkich danych powierzonych mu w trakcie obowiązywania umowy oraz do podjęcia wszelkich kroków służących zachowaniu w tajemnicy danych przez osoby świadczące pracę na rzecz Wykonawcy na podstawie stosunku pracy lub stosunku cywilnoprawnego mające do nich dostęp, zarówno w trakcie trwania stosunku pracy lub stosunku cywilnoprawnego, jak i po jego ustaniu.

7. Wykonawca niezwłocznie informuje Zamawiającego o:a. wszelkich przypadkach naruszenia bezpieczeństwa powierzonych do przetwarzania danych

osobowych lub o ich niewłaściwym użyciu;b. wszelkich czynnościach z własnym udziałem w sprawach dotyczących ochrony powierzonych

do przetwarzania danych osobowych prowadzonych w szczególności przed Generalnym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych, urzędami państwowymi, policją lub przed sądem.

8. Wykonawca zobowiązuje się do udzielenia Zamawiającemu oraz innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, na każde ich żądanie, informacji na temat przetwarzania danych powierzonych przez Zamawiającego, a w szczególności do niezwłocznego przekazywania informacji o każdym przypadku naruszenia przez niego lub osoby, o których mowa w ust. 5,obowiązków dotyczących ochrony danych osobowych.

9. Wykonawca jest zobowiązany do zastosowania się do zaleceń dotyczących poprawy jakości zabezpieczenia powierzonych do przetwarzania danych osobowych oraz sposobu ich przetwarzania, sporządzonych w wyniku przeprowadzonych kontroli.

32


10. Wykonawca odpowiada za wszelkie szkody wyrządzone Zamawiającemu lub osobom trzecim, jakie powstały w wyniku niezgodnego z Umową, przepisami prawa powszechnie obowiązującego, w tym w szczególności z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych lub rozporządzeniem, o którym mowa w ust. 1, przetwarzania danych osobowych.

11. Wykonawca nie może powierzyć wykonywania niniejszych czynności osobom trzecim.

§ 13Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy

1. Wykonawca ustanowi zabezpieczenie należytego wykonania Umowy na rzecz Zamawiającego, w kwocie 5 % wynagrodzenia umownego brutto za wykonanie przedmiotu Umowy. Zabezpieczenie zostanie wniesione w sposób następujący:

1) 100 % zabezpieczenia w formie pieniężnej, nie później niż w dniu zawarcia Umowy,2) w innej formie przewidzianej przez ustawę, nie później niż w dniu zawarcia Umowy,

z podziałem na:a) 70 % zabezpieczenie, jako zabezpieczenie należytego wykonania umowy, z okresem

ważności od podpisania Umowy do dnia wykonania Umowy i uznania jej za należycie wykonaną,

b) 30% zabezpieczenia, jako kwota pozostawiona na zabezpieczenie roszczeń z tytułu rękojmi i gwaranci za wady, z okresem ważności od podpisania Umowy do dnia upływu okresu gwarancji.

2. Po podpisaniu bez zastrzeżeń Końcowego Protokołu Odbioru przedmiotu Umowy i uznania go za należycie wykonany w terminie 30 dni zostanie zwolnione 70 % zabezpieczenia należytego wykonania Umowy, a pozostała część , tj. 30 %, po upływie okresu gwarancji. Zwolnienie zabezpieczenia okresu gwarancji jw. zostanie dokonane najpóźniej 15-go dnia po upływie okresu gwarancji. Jeżeli zabezpieczenie należytego wykonania Umowy zostanie wniesione w pieniądzu, Zamawiający zwolni je Wykonawcy wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym będą one przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku oraz prowizji bankowej za przelew na konto Wykonawcy.

§ 14Warunki zmiany podwykonawcy oraz zmiany Umowy

1. Wykonawca może powierzyć podwykonawcom wykonanie określonych prac jedynie w zakresie wskazanym w złożonej przez niego ofercie, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy. Wykonawca jest zobowiązany do realizacji przedmiotu Umowy przy udziale podmiotów, na zasobach których Wykonawca polegał – w trybie i na zasadzie przepisu art. 26 ust. 2b pzp - w celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu.2. Podwykonawca nie ma prawa zlecać dalszym podwykonawcom wykonania jakiegokolwiek fragmentu przedmiotu zamówienia bez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego.3. Wszelkie zmiany treści umowy mogą być dokonywane wyłącznie w formie aneksu podpisanego przez obie Strony, pod rygorem nieważności. Zmiany nie mogą naruszać postanowień zawartych w art. 144 ust.1 Prawa zamówień publicznych.4. Zamawiający zgodnie z art. 144 pzp przewiduje zmianę postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty:

1) zmiana postanowień Umowy będąca następstwem zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa, których uchwalenie lub zmiana nastąpiły po wszczęciu postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, a które mają wpływ na realizację Umowy i z których treści wynika konieczność lub zasadność wprowadzenia zmian postanowień umowy;

2) zmiana Przedmiotu Umowy z uwagi na zmiany innych umów, których stroną jest Zamawiający, a które są związane z niniejszą Umową lub mają wpływ na jej realizację;

3) zmiana terminu realizacji Umowy z uwagi na zmiany innych terminów umów, których stroną jest Zamawiający, a które wykazują związek z niniejszą Umową lub mają wpływ na jej realizację;

33


4) w toku realizacji Umowy wyniknie potrzeba zaimplementowania oprogramowania własnego lub standardowego lub wykonania innej usługi, niezbędnych do prawidłowej realizacji Przedmiotu Umowy, a których Strony nie przewidziały przy zawarciu Umowy, wówczas termin może zostać przesunięty o czas trwania przeszkody,

5) zmiany przedmiotu Umowy w szczególności ze względów organizacyjnych, technologicznych, osobowych lub gdy konieczne będą oszczędności środków publicznych - w zakresie sposobu realizacji przedmiotu Umowy lub zmniejszenia wynagrodzenia maksymalnie o 20 % jego wartości brutto;

6) zmian w przypadku, gdy konieczność wprowadzenia zmian będzie następstwem postanowień innych umów mających bezpośredni związek z Umową dotyczącą niniejszego postępowania, z tym, że wynagrodzenie Wykonawcy wskazane w Umowie nie ulegnie podwyższeniu,

7) zmiana terminu i zakresu realizacji Umowy z uwagi na przyczyny niezależne od Zamawiającego i Wykonawcy, których nie można było przewidzieć przy zachowaniu należytej staranności, a które mają wpływ na realizację przedmiotu umowy,

8) wystąpienia siły wyższej.

§ 15Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Umowie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.2. Zamawiający nie wyraża zgody na cesję wierzytelności z tytułu niniejszej umowy na rzecz

podmiotów trzecich. 3. W przypadku nieważności któregokolwiek z postanowień Umowy, w całości lub w części, nie

wpłynie to na ważność pozostałych postanowień Umowy. W takim wypadku Strony zastąpią postanowienia nieważne postanowieniami ważnymi, które odpowiadają w największym możliwym stopniu woli umawiających się Stron.

4. Wszelkie spory pomiędzy Stronami związane z zawarciem lub wykonaniem Umowy rozstrzygane będą polubownie, a w razie braku możliwości polubownego rozstrzygnięcia, poddane zostaną pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego.

5. Umowa wraz z Załącznikami będącymi jej integralną częścią, stanowi całkowite porozumienie pomiędzy Stronami odnośnie spraw w niej określonych.

6. Wszelkie zawiadomienia, pisma, korespondencja i dokumenty związane z Umową powinny być sporządzone na piśmie, w języku polskim i będą uważane za należycie sporządzone i przekazane, jeśli zostaną doręczone do rąk własnych, pocztą, lub telefaksem dla Strony będącej ich adresatem.

7. Umowa sporządzona została w dwóch egzemplarzach po jednym dla każdej ze Stron.

WYKONAWCA ZAMAWIAJĄCY

Załączniki:Załącznik nr 1 – wzór protokołów odbioru,Załącznik nr 2 – tabele dotyczące asysty powdrożeniowej w okresie stabilizacji i utrzymania systemu,Załącznik nr 3 – opis przedmiotu zamówienia,

34


Załącznik nr 1 do Umowy

/WZÓR/

PROTOKÓŁ ODBIORU CZĘŚCIOWEGO

DOT. FAZY …….*

Zamawiający:...............................................................

Wykonawca:...............................................................

...............................................................

Protokół dotyczy umowy Nr............................. z dnia.............................

Protokół sporządzono w dniu .........................................

Protokół potwierdza realizację fazy/faz …. **

Wykonawca przekazał Zamawiającemu następujące dokumenty/produkty**, wynikające z jego obowiązków określonych w załączniku nr 3 do umowy :.......................................................................................................................................................

35


.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

Zamawiający dokonuje odbioru fazy/faz objętej/ych protokołem**lubZamawiający odmawia dokonania odbioru fazy/faz objętej/ych protokołem, zgłaszając następujące zastrzeżenia**:

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

Zamawiający Wykonawca

/czytelne podpisy i pieczątki/

/miejscowość i data/

* wpisać właściwą** niepotrzebne skreślić

36


/WZÓR/

PROTOKÓŁ ODBIORU LICENCJI

Zamawiający:...............................................................

...............................................................

Wykonawca:...............................................................

...............................................................



Protokół potwierdza odbiór licencji przekazanych w wykonaniu umowy.

Wykonawca przekazał Zamawiającemu następujące produkty, wynikające z jego obowiązków określonych w umowie:.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

Zamawiający dokonuje odbioru następujących licencji*:1)2)...lubZamawiający odmawia dokonania odbioru licencji, zgłaszając następujące zastrzeżenia*:

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................




* niepotrzebne skreślić

37


/WZÓR/

PROTOKÓŁ ODBIORU KOŃCOWEGO

Zamawiający:...............................................................

...............................................................

Wykonawca:...............................................................

...............................................................



Protokół potwierdza odbiór końcowy przedmiotu umowy.

Wykonawca przekazał Zamawiającemu następujące dokumenty/produkty*:.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

Zamawiający dokonuje odbioru końcowego*lubZamawiający odmawia dokonania odbioru końcowego, zgłaszając następujące zastrzeżenia*:

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................




* niepotrzebne skreślić

38


Załącznik nr 2 do umowy

Tabela 1. Wymagania w zakresie asysty powdrożeniowej w okresie stabilizacji systemu

Wymagania zależne od rodzaju błędów

Awaria Błąd Usterka

Maksymalny czas reakcji

1 godziny 4 godziny Dzień roboczy (8 godzin roboczych)

Maksymalny czas naprawy

24 godziny 4 dni robocze 7 dni roboczych

Wymagania ogólne

Dostępność usługi konsultacji

dni robocze w godzinach 7:30-17:00

Tabela 2. Wymagania w zakresie asysty powdrożeniowej w okresie utrzymania systemu

Wymagania zależne od rodzaju błędów

Awaria Błąd Usterka

Maksymalny czas reakcji

1 godzina 2 godziny Dzień roboczy (8 godzin roboczych)

Maksymalny czas naprawy

24 godziny 7 dni roboczych 14 dni roboczych

Wymagania ogólne

Dostępność usługi konsultacji

dni robocze w godzinach 7:30-17:00

DEFINICJE:

1. Awaria – nieprawidłowe funkcjonowanie Systemu, które powoduje zatrzymanie pracy systemu, wprowadza techniczną niespójność w bazie danych lub zaburzenia w integralności danych lub sytuacja, w której nie działa cały System w ogóle lub nie działa przynajmniej jedna kluczowa funkcjonalność Systemu.

2. Błąd – funkcjonowanie Systemy niezgodne z opisem zawartym w dokumentacji użytkowej Systemu, powodujące błędne zapisy w bazie danych lub generujące błędne wyniki, uniemożliwiające realizację jednej lub wielu funkcji Systemu.

3. Usterka – funkcjonowanie Systemu niezgodne z opisanym w dokumentacji użytkowej Systemu, nie wpływające istotnie na jego pracę, ale utrudniające pracę Użytkowników i Administratorów.

39


4. Czas naprawy - Czas odtworzenia i przywrócenia działania systemu po zgłoszeniu Awarii/Błędu/Usterki, liczony od momentu zgłoszenia Awarii/Błędu/Usterki Wykonawcy przez Zamawiającego.

5. Czas reakcji - Czas liczony od momentu zgłoszenia Awarii/Błędu/Usterki Wykonawcy przez Zamawiającego do momentu potwierdzenia przez Wykonawcę rozpoczęcia prac naprawczych. Jeśli zgłoszenie nastąpiło poza godzinami pracy serwisu, Czas reakcji liczony jest od godziny 7:30 następnego dnia roboczego.

6. Dzień roboczy – poniedziałek, wtorek, środa, czwartek, piątek z wyłączeniem dni, które są ustawowo wolne od pracy.

7. Dzień – każdy dzień roku łącznie z dniami roboczymi

8. Godzina – kolejne 60 min każdego dnia

9. Godziny pracy Zamawiającego – godziny pracy pracowników Zamawiającego (Administratorów i Użytkowników końcowych, kluczowych) od poniedziałku do piątku w godz. 7.30 – 17.00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Wykonawca Zamawiający

40



WYKAZ GŁÓWNYCH USŁUG POTWIERDZAJĄCYCH SPEŁNIENIE WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU

L.p.

Opis przedmiotu usługi (w tym także zrealizowanej – zakończonej części wykonywanej usługi, zgodnej z wymaganiami Zamawiającego, w ramach jeszcze

trwającej usługi – w przypadku wykonywania świadczeń okresowych lub ciągłych) z podaniem wszystkich

wymaganych zgodnie z warunkiem opisanym w rozdz. VIII SIWZ informacji

Data wykonania usługi (dzień,

miesiąc, rok) tj. data jej zakończenia, a w przypadku wykonywania

świadczeń okresowych lub ciągłych – data

zakończenia części usługi

odpowiadającej wymaganiom

Zamawiającego

Odbiorca

Doświadczenie własne

Wykonawcy/ Wykonawca

polega na wiedzy

i doświadczeniu innych

podmiotów **

1 2 3 5 6

Warunek Zamawiającego:

Wykonawca wykaże, iż w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonuje – co najmniej:

a) jedną usługę polegającą na realizacji projektu programistycznego działającego w środowisku SAP BSP obsługiwanego przez minimum 1000 użytkowników,

Opis usługi która ma potwierdzać spełnienie warunku udziału w postępowaniu …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Własne / oddane do

dyspozycji*

Warunek Zamawiającego:

Wykonawca wykaże, iż w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonuje – co najmniej:

b) jedną usługę polegającą na realizacji projektu polegającego na wdrożeniu rozwiązań działających w oparciu o hurtownie danych SAP BW z wizualizacją raportów w środowisku SAP Netweaver Portal.

Opis usługi która ma potwierdzać spełnienie warunku udziału w postępowaniu ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Własne / oddane do

dyspozycji*

41


…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Uwaga:Wykonawca jest zobowiązany wypełnić wszystkie rubryki, podając kompletne informacje, z których wynikać będzie spełnienie warunków, o których mowa w Rozdz. VIII niniejszej SIWZ.

Do wykazu usług należy dołączyć dokument, potwierdzający, iż usługi wymienione w wykazie zostały wykonane należycie.

........................................................


Data : .....................................

* niepotrzebne skreślić.

** na podstawie delegacji ustawowej określonej w art. 26 ust. 2b. do wykazu należy dołączyć w szczególności pisemne zobowiązania innych podmiotów do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów z zakresu wiedzy i doświadczenia na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.

42



WYKAZ OSÓB KTÓRE BĘDĄ UCZESTNICZYĆ W WYKONYWANIU ZAMÓWIENIA

L.p.Warunek Zamawiającego w

zakresie potencjału osobowego

Proponowana rola – zakres

wykonywanych czynności

Imię i nazwisko

Kwalifikacje zawodowe –opis musi potwierdzać

posiadanie wymaganego doświadczenia

Informacje o podstawie

dysponowania**

1 2 3 4 5 6

1 Wykonawca wykaże że dysponuje lub będzie dysponować podczas realizacji zamówienia co najmniej dwoma konsultantami SAP z minimum 5 letnim doświadczeniem w obszarach: ABAP, BW. Konsultanci muszą posiadać certyfikaty SAP ABAP oraz SAP BW.

Opis doświadczenia: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Ilość lat doświadczenia zgodnego z przedmiotem zamówienia: …………………………

Posiadane certyfikaty: ……………………………………………………………………………………………..

Własne / oddane do

dyspozycji*

2 Opis doświadczenia: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Ilość lat doświadczenia zgodnego z przedmiotem zamówienia: …………………………

Posiadane certyfikaty: ……………………………………………………………………………………………..

Własne / oddane do

dyspozycji*

Uwaga:

Wykonawca jest zobowiązany wypełnić wszystkie rubryki, podając kompletne informacje, z których wynikać będzie spełnienie warunku dysponowania osobami, o których mowa w niniejszej SIWZ.

* niepotrzebne skreślić.

** w przypadku powołania się na potencjał innego podmiotu, na podstawie delegacji ustawowej określonej w art. 26 ust. 2b. do wykazu należy dołączyć w szczególności pisemne zobowiązania innych podmiotów do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów w zakresie dysponowania osobami niezbędnymi do wykonania zamówienia na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia

Uwaga: w przypadku gdy konsultant zaproponowany w ofercie jest pracownikiem Wykonawcy (umowa o pracę) lub jest związany z Wykonawcą na podstawie innego stosunku zobowiązaniowego (np. umowa zlecenie, o dzieło) wówczas należy uznać, że dana osoba jest w dyspozycji Wykonawcy. Wtedy też nie należy załączać do oferty zobowiązania o którym mowa powyżej (**).

43


Jeżeli natomiast dana osoba (konsultant) jest udostępniona przez inny podmiot, jako np. osoba tam zatrudniona, wówczas należy uznać, że osoba taka jest udostępniona przez inny podmiot. Wtedy należy załączyć do oferty zobowiązania innego podmiotu o którym mowa powyżej (**).

Niezależnie od sposobu dysponowania, w każdym przypadku do oferty należy załączyć oświadczenie konsultanta, że będzie uczestniczył przy realizacji zamówienia, zgodnie z pkt. 1 f).

........................................................


Data : .....................................

44



(ZAŁĄCZNIK NR 3 DO UMOWY)

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Dla potrzeb tego dokumentu przyjęto następujące definicje:

System ZSRK - Zintegrowany System Rachunkowości i Kadr wykonywany na rzecz

Ministerstwa Sprawiedliwości zgodnie z Umową nr 10 z dnia 1 sierpnia 2011 r., z którego

korzysta Zamawiający.

Przedmiot zamówienia:

Pozostałe wymagania

1. Wymaga się by przedmiot zamówienia został wykonany zgodnie z najlepszymi praktykami realizacji projektów i budowy oprogramowania w środowisku SAP.

2. Wymaga się by wytworzone w ramach zamówienia interface były zbudowane zgodnie z dobrymi praktykami w zakresie bezpiecznej komunikacji systemów, rozliczności z uwzględnieniem protokołów i standardów określonych w aktach normatywnych definiujących wymagania dla tego rodzaju rozwiązań w sektorze publicznym.

3. Wymaga się by interface poszczególnych usług były w maksymalnym stopniu ujednolicone w zakresie argumentów, formatu zwracanych wartości oraz diagnostyki błędów.

1 – Portal SAP NetWeaver

Raportowanie w obszarze statystyki sądowej oparte jest o zapytania oraz skoroszyty wykonane przy pomocy narzędzi SAP BEx Query Designer oraz SAP BEx Analyzer. Wymagane jest utworzenie aplikacji BEx WAD na potrzeby analizy raportów oraz uruchomienie ich w środowisku Portalu SAP NetWeaver.

Portal w obszarze statystyki użytkowany będzie przez pracowników Ministerstwa Sprawiedliwości oraz wybranych pracowników sądów apelacyjnych i okręgowych. Poza rolami administratorskimi BASIS przewiduje się utworzenie roli administratora zawartości Portalu oraz jednej wspólnej roli dla wszystkich użytkowników (liczebność grup wg poniższej tabeli):

Wyszczególnienie Administratorzy (Content Admin) Użytkownicy

45


OGÓŁEM 2 ok. 530

Ministerstwo Sprawiedliwości 2 ok. 30

Sądy 0 ok. 500

W ramach realizacji wykonane zostaną:

1. Aplikacja BEx WAD „ADMIN” uruchamiana z poziomu NW, bazująca na przygotowanym zapytaniu BExQuery Designer, która umożliwi prezentację danych według dowolnych kryteriów zadanych przez użytkownika (zmiennych, cech dostępnych w SAP BW) tj. wg okresu sprawozdawczego, rodzaju formularza, działu, wiersza, kolumny. Użytkownik będzie miał również możliwość wyboru poziomu agregacji danych: dane ogólnopolskie, wg obszaru apelacji SA, wg obszaru okręgu SO, dla poszczególnego Sądu, dla poszczególnego Wydziału

2. Aplikacja BEx WAD „TABLICA II” uruchamiana z poziomu NW, bazująca na przygotowanym skoroszycie BEx Analyzer, która umożliwi prezentację danych według wybranego okresu sprawozdawczego oraz poziomu agregacji danych: dane ogólnopolskie, wg obszaru apelacji SA, wg obszaru okręgu SO, dla poszczególnego Sądu, dla poszczególnego Wydziału

3. Aplikacja BEx WAD „ANALIZY” uruchamiana z poziomu NW, bazująca na przygotowanych zapytaniach BExQuery Designer, która umożliwi dokonywanie zestawień porównawczych, w tym wykresów, na dowolnych poziomach agregacji dla wybranego zapytania. Aplikacja obsługiwała będzie 5 zapytań dostępnych na SAP BW:

a. WSK_1_Wskaźnik opanowania wpływu ogółemb. WSK_2_Wskaźnik opanowania wpływu (gł. kategorie)c. WSK_3_Odsetek spraw I inst. - czas trw. ponad 12 m-cy (ogółem)d. WSK_4_Odsetek spraw I inst. - czas trw. ponad 3 lata (gł. kat)e. WSk_5_Średni czas trwania spraw z wył. KW i rejestrów

4. Mechanizm umożliwiający podłączenie do Portalu serwisów zewnętrznych SAP BEx Query Designer, SAP BEx Analyzer, SAP BusinessObjects

5. Przeszkolenie 4 osób (pracowników Wydziału Statystycznej Informacji Zarządczej) w obszarze Portal SAP NetWeaver oraz SAP BEx Web Application Designer w zakresie:

a. administracji zawartością Portal SAP NetWeaverb. konfigurowania interfejsu Portal SAP NetWeaver, w tym szaty graficznej c. osadzania i konfiguracji aplikacji BEx WADd. posługiwania się BEx WAD e. tworzenie aplikacji BEx WAD

46


Przeszkolenie przeprowadzone zostanie na zasadzie transferu wiedzy praktycznej wyłącznie w zakresie umożliwiającym samodzielną obsługę aplikacji opisanych w pkt 1-3. Zamawiający nie przewiduje uczestnictwa osób w pełnych, certyfikowanych szkoleniach.

6. Dokumentacja techniczna w tym procedury administracyjne

2 – Rozszerzenie i modernizacja wybranych funkcjonalności aplikacji AS SAP

Aplikacja Statystyki Sądowej SAP została zrealizowana w oparciu o narzędzia dostępne na platformie aplikacyjnej SAP Netweaver – zaprojektowana i wykonana została w środowisku BSP (Business Server Pages). SAP Netweaver pełni rolę serwera web, który zajmuje się obsługą aplikacji udostępnianej poprzez przeglądarkę internetową.

Dane wprowadzane są za pomocą:

• aplikacji web uruchamianej w środowisku przeglądarki Internetowej, wykonanej

w środowisku ABAP workbench w technologii BSP (Business Server Pages),

• usług sieciowych udostępnianych za pomocą protokołu https, zrealizowanych

w środowisku ABAP workbench.

Zgromadzone w aplikacji dane mogą być przeglądane za pomocą przeglądarki na poziomie poszczególnych sprawozdań, jak i na poziomie zagregowanym – np. w przypadku sprawozdań weryfikowanych w sądach okręgowych, gdzie formularz stanowi sumę danych z wszystkich podległych sądów rejonowych. Dane mogą być również wyeksportowane w formacie XML (akceptowanym m.in. przez edytory Word od wersji 2003), w formacie Excel oraz w formie plików tekstowych (notacja firmy Lotan).

Wszystkie dane zapisane za pomocą aplikacji ładowane są do hurtowni danych SAP BW, która ostatecznie jest podstawowym źródłem danych dla raportowania oraz analiz zebranych danych statystycznych.

W ramach realizacji usługi dokonane zostanie rozszerzenie i modernizacja wybranych funkcjonalności aplikacji w następującym zakresie:

1. Dodanie funkcjonalności umożliwiającej przenoszenie zawartości tabel konfiguracyjnych związanych z wybranym okresem sprawozdawczym i plików z szablonami wydruków pomiędzy systemami deweloperskim, testowym i produkcyjnym. Funkcjonalność ma umożliwiać pełne przygotowanie aplikacji AS SAP do okresu sprawozdawczego na systemie deweloperskim, a następnie przeniesienie wszystkich niezbędnych elementów w sposób niewymagający od administratora żadnych dodatkowych czynności (poza

47


zdefiniowaniem okresu statystycznego, którego przeniesienie ma dotyczyć) na system testowy, a następnie w analogiczny sposób na system produkcyjny.

2. Rozszerzenie funkcjonalności "Reguł sumowania formularza" w ten sposób aby możliwe było dodawanie formuł sumowania odwołujących się do innych działów formularza. Rozwiązanie powinno obsługiwać obecnie istniejące reguły w takiej postaci jak istnieją, natomiast nowe reguły, które będą się odnosić do innych działów wymagałby w swojej składni zdefiniowania działu do którego będą się odwoływały.

3. Rozszerzenie funkcjonalności "Reguł sumowania formularza" w ten sposób aby możliwe było definiowanie wierszy wyłączonych z sumowania dla reguł sumowania kolumn.

4. W transakcji zst_100 w funkcji "Instancje formularzy" w opcji "Utwórz listę sprawozdań" należy dodać funkcję wykonującą eksport listy sprawozdań do pliku w formacie umożliwiającym jej zaimportowanie korzystając z funkcji "Importuj listę z pliku" w opcji "Utwórz listę sprawozdań".

5. Funkcjonalność powodująca, że zdefiniowanie "powiązań pomiędzy formularzami" automatycznie blokuje do edycji komórki powiązane w sprawozdaniu docelowym.

6. Modyfikacja usługi sieciowej i powiązanych z nią komponentów aplikacji w zakresie aktualizacji danych podstawowych komorników. Należy rozszerzyć zakres danych pobieranych z bazy danych podstawowych komorników i kancelarii komorniczych i zmodernizować proces aktualizacji tych danych.

7. W transakcji ZST_100 w funkcji "Edycja listy wygenerowanych sprawozdań" wprowadzić możliwość filtrowania danych według następujących pól: GUID komornika, GUID kancelarii komorniczej, NIP notariusz, nazwisko komornika, nazwisko notariusza

8. W transakcji ZST_100 w funkcji "Jednostki organizacyjne" w kategorii "Notariusze" wprowadzić możliwość filtrowania danych według następujących pól: NIP notariusza, nazwisko notariusza. W kategorii "Komornicy" według następujących pól: GUID komornika, GUID kancelarii komorniczej, nazwisko komornika. W kategorii "Sądy powszechne" według następujących pól: ID sądu, GUID sądu.

9. W programie narzędziowym ZMS_ST_STAT_IMPORT_06, służącym do wywoływania przeliczania sumowań wierszy w formularzach, należy rozszerzyć funkcjonalność o przeliczanie sum dla kolumn oraz dodanie możliwości ograniczenia wyboru przeliczanych danych również do działu formularza, wiersza lub kolumny

10. Rozszerzenie funkcjonalności "Reguły walidacji formularza" o możliwość kontroli sprawozdań zgodnie z hierarchią struktury organizacyjnej w szczególności w zakresie "agregacji ręcznych". Kontrola taka powinna weryfikować czy jeśli konkretne pole formularza jest wypełnione np. na poziomie wydziału to czy jest ono wypełnione również na poziomie formularza dla sądu.

11. Rozszerzenie funkcjonalności "Reguły walidacji formularza" o możliwość kopiowania reguł z innego okresu z opcją wycinania zdefiniowanych działów wraz automatycznym dostawaniem odwołań reguł warunkowych.

12. Rozszerzenie funkcjonalności "Reguły walidacji formularza" w ten sposób aby możliwe było definiowane reguł (w tym reguł warunkowych) odwołujących się do zakresu danych, bez konieczność wymieniania w definicji wszystkich składników z danego zakresu.

13. Modyfikacja sposób wielokrotnego wyboru sprawozdań w "Repozytorium formularzy" w ten sposób aby możliwe było automatyczne wybieranie sprawozdań określonych typów według stopnia agregacji.

14. Modyfikacja sposobu wyświetlania nagłówków w wydrukach sprawozdań zbiorczych w ten sposób, że zawartość nagłówka będzie zależna od poziomu agregacji sprawozdań, które zostaną wybrane. Szczegółowa definicja nagłówków znajduje się w załączniki nr. 1 "Nagłówki sprawozdań.docx".

48


15. Modyfikacja sposobu wyświetlania informacji o statusie zatwierdzenia sprawozdania tak aby umożliwić wyświetlanie informacji o statusie zatwierdzania sprawozdania na wszystkich etapach dla każdego użytkownika niezależnie od uprawnień jakie dany użytkownik posiada.

16. Modyfikacja sposobu wyświetlania danych podstawowych o użytkowniku aplikacji w górnym panelu w oknie aplikacji. Panel z danymi podstawowymi użytkownika powinien być widoczny we wszystkich wglądach aplikacji i powinien prezentować wszystkie dane podstawowe o użytkowniku (zarówno dane pochodzące z tabeli konfiguracyjnej ZMS_ST_PRAC jak i dane o użytkowniku systemu SAP dostępne w transakcji SU01)

17. Modyfikacja usługi sieciowej i powiązanych z nią komponentów aplikacji w zakresie aktualizacji danych podstawowych notariuszy. Uzupełnienie danych podstawowych notariuszy o informację o okręgu sądowym w obszarze właściwości, którego znajduje się kancelaria danego notariusza.

18. Modyfikacja funkcjonalności pozwalającej na wprowadzenie bądź edycję danych w sprawozdaniu notarialnym MS-Not24 przez pracownika sądu w zastępstwie notariusza.

19. Modyfikacja sposobu wyświetlania nazw jednostek organizacyjnych i innych podmiotów (sadów, wydziałów, zespołów kuratorskich) w oknie aplikacji w ten sposób aby poza nazwą tekstową danego podmiotu widoczny był także unikalny numeryczny identyfikator danego podmiotu zdefiniowany w tablicach konfiguracyjnych.

20. Usunięcie w tablicach ZMS_ST_KOMOR i ZMS_ST_KOMORKAN pola "NIP";21. Zaimplementowanie selektywnego blokowania ręcznego wprowadzania danych. Selekcja

wg rodzaju sprawozdania, działu i jednostki organizacyjnej;22. Aktualizacja dokumentacji aplikacji o zmiany opisane we wszystkich powyższych

punktach.

3 – Rozszerzenie funkcjonalności AS SAP o ankiety

Aplikacja AS SAP została zaimplementowana w oparciu o system SAP Netweaver w środowisku BSP (Business Server Pages). AS SAP umożliwia konfigurację formularzy statystycznych, które udostępniane są do wypełniania w poszczególnych wydziałach sądu (ok. 10 tys. Użytkowników), ośrodkach RODK, sądach wojskowych. Dodatkowa wymiana danych odbywa się poprzez usługi sieciowe (web services) za pośrednictwem których transferowane są dane z systemów wykorzystywanych przez komorników oraz notariuszy.

W ramach realizacji projektu dokonane zostanie rozszerzenie funkcjonalności aplikacji o możliwość publikowania ankiet. Nowa funkcjonalność powinna umożliwiać:

1. Definiowanie nowych rodzajów formularzy (ankiet), które wykorzystują do wprowadzania danych nie tylko pola edycyjne (wartości numeryczne) ale dodatkowo:

a. Pola wielokrotnego wyboru (checkbox),b. Przyciski radiowe (radiobuttons),c. Listy wyboru (listbox),d. Pola edycyjne (numeryczne, znakowe, daty).

49


2. Nowa funkcjonalność powinna umożliwiać w formie konfiguracji definiowanie zawartości używanych w ankietach elementów – np. zawartości list wyboru, pozycji dla pól wielokrotnego wyboru itp.

3. Ankiety analogicznie jak aktualnie działające formularze podzielone zostaną na działy. W ramach każdego działu definiowana będzie strona ankiety.

4. Dane gromadzone za pomocą ankiet w AS SAP transferowane będą do hurtowni danych SAP BW.

5. Na podstawie danych gromadzonych za pomocą ankiet opracowany zostanie model danych umożliwiających raportowanie według wymagań biznesowych

6. W oparciu o model danych na hurtowni danych SAP BW utworzona zostanie kostka informacji oraz pozostałe komponenty umożliwiające codzienne ładowanie danych z tabel źródłowych.

7. Wykonane zostaną 3 zapytania SAP BEx Query Designer z wykorzystaniem utworzonej kostki jako dostawcy informacji

8. Nastąpi transfer wiedzy praktycznej pozwalający na konfigurowanie nowych ankiet i agregowanie pozyskanych informacji w Hurtowni danych SAP BW.

9. Dokumentacja techniczna w tym procedury administracyjne

4. Przebieg projektu

4.1.Analiza wymagań biznesowychW ramach tego etapu, przeprowadzona zostanie szczegółowa analiza wymagań biznesowych dotyczących specyfikacji raportów publikowanych na portalu SAP NW, modyfikacji aplikacji AS SAP oraz rozszerzenia aplikacji AS SAP o funkcjonalność ankiet zgodnie z założeniami opisanymi w zamówieniu.

Produkt: Dokument „Analiza wymagań biznesowych”.

Kryteria odbioru: 1. Realizacja celu – dostarczenie opisu wymaganych raportów publikowanych w portalu

SAP Netweaver, opisu oczekiwanych modyfikacji aplikacji AS SAP oraz opisu sposobu działania dodatkowej funkcjonalności dotyczącej ankiet,

2. Kompletność – objęcie analizą wszystkich wymagań opisanych w zamówieniu.

4.2. Przygotowanie projektu funkcjonalnego i technicznego rozwiązaniaW ramach etapu zostanie przygotowany projekt funkcjonalny oraz techniczny. Projekt funkcjonalny będzie zawierał wymagania i oczekiwania stawiane realizowanym rozwiązaniom. Opis wymagań będzie uzyskany, na podstawie wyników prac etapu „Analiza wymagań biznesowych”. Projekt techniczny będzie zawierał opis aspektów technicznych jakie są wymagane w celu uzyskania funkcjonalności opisanej projektem funkcjonalnym. W szczególności projekt funkcjonalny ma zawierać:

50


Specyfikację raportów i sposób ich realizacji (realizowanych za pomocą narzędzi SAP BW, BEx, WAD),

Opis modyfikacji aplikacji AS SAP i sposobu ich realizacji (wprowadzanych w środowisku SAP Netweaver BSP),

Opis działania nowej funkcjonalności dotyczącej ankiet oraz sposobu jej realizacji (realizowanej w środowisku SAP Netweaver BSP),

Scenariusze testów w/w wymagań,

Produkt: Dokument „Projekt funkcjonalny i techniczny rozwiązania”

Kryteria odbioru: 1. Zgodność z analizą – opracowane rozwiązanie powinno być w pełni zgodne z

dokumentem „Analiza wymagań biznesowych”,2. Kompletność – objęcie wszystkich wymagań określonych na etapie analizy,3. Jednoznaczność opisu – funkcje systemu musza być opisane w sposób pozywający na

jednoznaczną implementację.

4.3. Przygotowanie prototypuNa podstawie projektu funkcjonalnego i technicznego zostanie przygotowana pierwsza wersja (prototyp) rozwiązania. Wersja ta zostanie przetestowana pod kątem spełnienia wymagań opisanych w projekcie funkcjonalnym.

Produkt: Prototyp systemu (działający system informatyczny)

Kryteria odbioru:1. Zgodność z projektem funkcjonalnym i technicznym – pełna zgodność z opisem w

projekcie,2. Kompletność – zaimplementowano wszystkie funkcje opisane projektem.

4.4. Przeprowadzenie testówW ramach tego etapu zostaną przeprowadzone dwie tury testów jednostkowych, funkcjonalnych (po oddaniu prototypu oraz po przeprowadzeniu modyfikacji prototypu).

Produkt: System obejmujący wymaganą funkcjonalność

Kryteria odbioru: Pozytywny wynik testów funkcyjnych i wydajnościowych.

4.5. Przygotowanie startu produktywnego W ramach tego etapu:1) Przygotowana zostanie dokumentacja techniczna rozwiązania oraz podręcznik

administratora i instrukcję stanowiskowe,2) Przeprowadzenie szkoleń dla administratorów oraz użytkowników końcowych.

Produkty: 1. Dokumentacja techniczna rozwiązania oraz podręcznik administratora i instrukcję

stanowiskowe

51


2. Gotowość administratorów oraz użytkowników końcowych do obsługi systemu potwierdzona obecnością na szkoleniach i pozytywnymi wynikami ankiet szkoleniowych

Kryteria odbioru:1. Kompletność – produkty etapu obejmują cały zakres systemu

4.6. Uruchomienie produktywne Usługa będzie obejmowała wykonanie czynności związanych w uruchomieniem rozwiązania na systemie produktywnym. Będzie to w szczególności:

- nadzorowanie przeniesienia rozwiązanie na system produkcyjny,

- wykonanie na systemie produkcyjnym pozostałych działań, które ze względów technicznych nie mogą zostać przeniesione transportami,

- asysta w zakresie czynności administracyjnych SAP, wymaganych do uruchomienia rozwiązania.

Produkty: Wdrożone rozwiązanie informatyczne

Kryteria odbioru:1.Realizacja celu – poprawna obsługa procesów biznesowych za pomocą systemu

informatycznego

4.7. Wsparcie w okresie stabilizacjiWsparcie będzie realizowane w okresie trzech miesięcy od daty odbioru (pięć dni w miesiącu; w dni robocze, w godzinach od 8:00 do 16:00). Jego celem będzie zapewnienie ciągłości działania dostarczonego rozwiązania w początkowym okresie po uruchomieniu.

Usługa będzie polegała na:

- bezpośredniej obsłudze zgłoszonych błędów,

- przyjmowaniu ich, analizie i usuwaniu błędów i usterek,

- transfer wiedzy dla administratorów: WSIZ (zgodnie z obszarami) i adm. z DIRS-u.

Produkty: Świadczenia doradcze w ramach usługi wsparcia

Kryteria odbioru:1. Terminowość – realizacja zgodnie ze wskazanymi czasami reakcji.2. Kompletność – rozwiązanie wszystkich problemów uznanych za istotne przez

Zamawiającego, objętych zakresem wsparcia i zgłoszonych w okresie wsparcia.

52


DEFINICJE:1. Awaria – nieprawidłowe funkcjonowanie Systemu, które powoduje zatrzymanie pracy

systemu, wprowadza techniczną niespójność w bazie danych lub zaburzenia w integralności danych lub sytuacja, w której nie działa cały System w ogóle lub nie działa przynajmniej jedna kluczowa funkcjonalność Systemu.

2. Błąd – funkcjonowanie Systemy niezgodne z opisem zawartym w dokumentacji użytkowej Systemu, powodujące błędne zapisy w bazie danych lub generujące błędne wyniki, uniemożliwiające realizację jednej lub wielu funkcji Systemu.

3. Usterka – funkcjonowanie Systemu niezgodne z opisanym w dokumentacji użytkowej Systemu, nie wpływające istotnie na jego pracę, ale utrudniające pracę Użytkowników i Administratorów.

4. Czas naprawy - Czas odtworzenia i przywrócenia działania systemu po zgłoszeniu Awarii/Błędu/Usterki, liczony od momentu zgłoszenia Awarii/Błędu/Usterki Wykonawcy przez Zamawiającego.

5. Czas reakcji - Czas liczony od momentu zgłoszenia Awarii/Błędu/Usterki Wykonawcy przez Zamawiającego do momentu potwierdzenia przez Wykonawcę rozpoczęcia prac naprawczych. Jeśli zgłoszenie nastąpiło poza godzinami pracy serwisu, Czas reakcji liczony jest od godziny 7:30 następnego dnia roboczego.

6. Dzień roboczy – poniedziałek, wtorek, środa, czwartek, piątek z wyłączeniem dni, które są ustawowo wolne od pracy.

7. Dzień – każdy dzień roku łącznie z dniami roboczymi8. Godzina – kolejne 60 min każdego dnia 9. Godziny pracy Zamawiającego – godziny pracy pracowników Zamawiającego

(Administratorów i Użytkowników końcowych, kluczowych) od poniedziałku do piątku w godz. 7.30 – 17.00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Siła wyższa - zdarzenia zewnętrzne, mające bezpośredni wpływ na wykonanie Umowy, którego nie można przewidzieć i jest ono niezależne od działania Zamawiającego lub Wykonawcy, którego, przy zachowaniu należytej staranności, nie można uniknąć, ani jemu zapobiec. Zdarzeniami siły wyższej są, między innymi: a) wojna i działania wojenne, wszelkie inwazje oraz wojny domowe, b) rebelie, rewolucje, zamachy stanu, zamieszki społeczne, akty terrorystyczne, c) konfiskaty, nacjonalizacje, mobilizacje oraz inne zarządzenia z tym związane, wydane przez władze lokalne i państwowe, d) strajki powszechne o zasięgu ogólnopolskim, z wyłączeniem strajków pracowników Wykonawcy lub jego Podwykonawców lub Poddostawców, sabotaże, embarga, restrykcje importowe, epidemie, plagi i kwarantanny, e) trzęsienia ziemi, pożary, powodzie lub anomalie klimatyczne, f) promieniowanie radioaktywne lub skażenia przez radioaktywność od paliwa jądrowego lub odpadów jądrowych, ze spalania paliwa jądrowego, radioaktywnych toksycznych materiałów wybuchowych oraz innych niebezpiecznych właściwości wszelkich wybuchowych składników nuklearnych.

53



OŚWIADCZENIE

KONSULTANTA

Oświadczam, że ja …………………………………………., będę uczestniczył jako

konsultant w realizacji przedmiotu zamówienia pn. ,,Rozbudowa Zintegrowanego Systemu

Rachunkowości i Kadr (ZSRK) w obszarze statystyki, zbudowanego w oparciu

o rozwiązanie SAP ERP i wdrażanego w sądach powszechnych w Polsce” nr sprawy Z –

362 – 10/14.

…………………………………..

(imię , nazwisko Konsultanta)

54

viewsĄd apelacyjny we wrocŁawiu. ul. energetyczna 4. 53 – 330 wrocŁaw. specyfikacja istotnych...

Documents

Transcript of viewsĄd apelacyjny we wrocŁawiu. ul. energetyczna 4. 53 – 330 wrocŁaw. specyfikacja istotnych...