Rola specjalisty UX

w projektach ITTipi UX Warszawa 11 października 2016

Joanna

Cymkiewicz

Anna

Świniarska

Sabrina

Staniewska

Jak działamy?

prelekcje / warsztaty warsztaty / kursy

Gdzie jest UX

Wewnętrzne

projekty/HR

Software

development

Agencje

Interaktywne/reklamowe

Co firma, to obyczaj

Nie tylko UX Specialists

Często obowiązki specjalistów UX przejmują

graficy albo front-end developerzy.

Unicorns

UX Unicorn

| u•ni•corn - yõonə,korn | noun

Mythical user experience designer with an advanced

and adaptive skill range. Outstanding skills in graphic

design, rapid prototyping, front end development, user

testing, technical specifications, marketing and

branding. It does not have an opinion, it has a process,

and will harmonize with any environment.

(źródło: uxunicron.com)

To się zdarza

UX Specialistto zwykle jedyny specjalista w zespole, który łączy wiele różnych kompetencji i

pośredniczy pomiędzy wszystkimi etapami procesu tworzenia produktu.

UX

Designer

UX

Researcher

Czym zajmuje się UX Researcher?

Określaniem zakresu badań i doborem narzędzi

Planowaniem oraz przeprowadzaniem badań

ilościowych i jakościowych

Dostarczaniem kluczowych spostrzeżeń

zespołowi projektowemu oraz produkcyjnemu

Analizą danych

Doradztwem i pomocą w podejmowaniu decyzji

projektowych opartym na dowodach zebranych

podczas badań

Czym zajmuje się UX Designer?

Uczestniczeniem w procesie badawczym: identyfikowaniem

potrzeby użytkowników i zbieraniem wymagań biznesowych

Pracą z różnymi zespołami nad analizą rozwiązań z

istniejących rozwiązań i możliwości ich dalszego rozwoju

Budowaniem struktury rozwiązania: Architekturą Informacji

Projektowaniem funkcjonalnych i użytecznych makiet

Sprawdzaniem i weryfikowaniem zaprojektowanych

rozwiązań

Przekazywaniem wyników swojej pracy developerom oraz

grafikom

Wsparciem przy implementacji zaproponowanych

rozwiązań

Pamiętaj że proces...… zależy od potrzeb projektu

Proces User Centered Design (UCD)

Badania i

analiza

1

Konceptualizacja

2

Projektowanie

3

Testowanie

4

Implementacja

5

Pamiętaj, że jeśli produkt ma być dobry, to jego cykl życia powinien być nieskończony.

Przykładowe narzędzia pracy specjalisty UX

Przed:

Badania etnograficzne

Ankieta

Opinie klientów i testowanie

Grupa fokusowa

Badania ilościowe

Wywiady kontekstowe

Modele mentalne

Mood Boards

Card Sorting

Analiza konkurencji

Warsztaty zbierania wymagań

Podczas:

Badania etnograficzne

Ankieta

Opinie klientów i testowanie

Grupa fokusowa

Badania ilościowe

Wywiady kontekstowe

Modele mentalne

Mood Boards

Card Sorting

Analiza konkurencji

Warsztaty zbierania wymagań

Po:

Testy użytkownika

testing / użyteczność

Testy A / B

Dodatkowy

wireframing wskutek

wyników badań

Analityka webowa

Ankiety feedbackowe

Jak powinno być w praktyce

Uczestniczenie w każdym etapie tworzenia produktu

Współpraca ze wszystkimi, którzy są zaangażowani w produkt

Wsparcie - bycie aktywnym i rozmawianie z ludźmi, rozwiewanie

wątpliwości, pytanie swojego zespołu

Odpowiedzialność - realizowanie zadania z myślą o swoim

użytkowniku końcowym oraz celach biznesowych.

Dziękujemy

proudly supporting

Kontakthello@userthings.com