1

UMOWA nr BSO4-07820-10/2018

zawarta w Warszawie w dniu …………………………. (zwana dalej „Umową”) pomiędzy:

Spółką „PKP Intercity” S.A. z siedzibą w Warszawie (kod pocztowy 02-305), Al. Jerozolimskie 142A,

wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy,

XII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0000296032, posiadającą NIP 526-25-44-258, REGON:

017258024, o kapitale zakładowym w wysokości 2 489 033 640,00 zł, w całości wpłaconym, którą

reprezentują:

1) …………………………………………… – ……………………………………………

2) …………………………………………… – ……………………………………………

zwaną dalej Zamawiającym lub PKP IC

a

………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………

którą reprezentują:

1) …………………………………………… – ……………………………………………

1) …………………………………………… – ……………………………………………

zwanym dalej „Wykonawcą” lub „Operatorem”

zwanymi dalej „Stroną”, lub łącznie „Stronami”.

W wyniku dokonania przez Zamawiającego wyboru Wykonawcy w postępowaniu przeprowadzonym w oparciu o Procedurę realizacji zakupów w „PKP Intercity” S.A. na świadczenie usługi agencyjnej sprzedaży biletów kolejowych za pośrednictwem automatów biletowych na pociągi uruchamiane przez „PKP Intercity” S.A. (nr postępowania: 06/09/PRZ/2018) została zawarta umowa o następującej treści („Umowa”):

2

§ 1.

Definicje

Ilekroć w Umowie jest mowa o:

1) Anulowaniu rezerwacji – należy przez to rozumieć sytuację, w której komunikacja między

bankiem Klienta a Operatorem przekracza regulaminowy czas przesłania potwierdzenia

dokonania płatności;

2) Automacie – należy przez to rozumieć samoobsługowe urządzenie stacjonarne do sprzedaży

Biletów, obsługujące płatności bezgotówkowe (np. karty VISA, Visa Electron, Mastercard,

Maestro, płatności Blik) i gotówkowe lub tylko bezgotówkowe. Specyfikacja techniczna

Automatów Operatora znajduje się w Załączniku nr 11;

3) Awaria – należy przez to rozumieć sytuację, która uniemożliwia dokonanie zakupu Biletu;

4) Bilecie – należy przez to rozumieć sprzedawane przez Sieć Sprzedaży, udostępnione,

uzgodnione i zaakceptowane przez PKP IC bilety oraz bilety dodatkowe, w formie papierowej,

upoważniające do przejazdu pociągami uruchamianymi przez PKP IC, wg ofert taryfowych i

specjalnych PKP IC;

5) Dokumentacji – należy przez to rozumieć dokumentację Operatora lub strony trzeciej

(Dokumentacja Strony Trzeciej) dotyczącą Automatu lub Oprogramowania;

6) Dniu Roboczym - należy przez to rozumieć dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem

dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce;

7) Interfejsie - należy przez to rozumieć układ elektryczny, elektroniczny lub optyczny,

z oprogramowaniem lub bez oprogramowania, umożliwiający łączenie, współpracę i wymianę

sygnałów o określonej postaci pomiędzy urządzeniami połączonymi za jego pośrednictwem

zgodnie z odpowiednią specyfikacją techniczną;

8) Lokalizacji – należy przez to rozumieć lokalizacje Automatów określone w Załączniku nr 2;

9) Oprogramowaniu – należy przez to rozumieć oprogramowanie należące do Operatora lub

jego spółek powiązanych (Oprogramowanie Operatora) lub do strony trzeciej (Oprogramowanie

Strony Trzeciej), na które Operator posiada licencje w zakresie niezbędnym do prawidłowego

wykonania niniejszej Umowy;

10) Sieci Sprzedaży – należy przez to rozumieć zorganizowaną i zarządzaną przez Operatora sieć

dostępnych publicznie Automatów w Lokalizacjach, których wykaz stanowi Załącznik nr 2,

11) Systemie Centralnym PKP IC – należy przez to rozumieć system, z którego pobierane są

aktualne oferty PKP IC;

12) Zabezpieczenie – należy przez to rozumieć Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy

wskazane w § 3 pkt 14;

13) Zwrocie – należy przez to rozumieć dokonany przez uprawnionego pracownika PKP Intercity

zwrot należności za całkowicie lub częściowo niewykorzystany Bilet, przy czym w przypadku, gdy

do Biletu została wydana faktura - pod warunkiem potwierdzenia odbioru faktury korekty;

§ 2.

Przedmiot Umowy

1. Przedmiotem Umowy jest agencyjna sprzedaż Biletów na przejazd pociągami/wagonami

uruchamianymi przez PKP IC za pośrednictwem Automatów, których właścicielem jest Operator.

Sprzedaż prowadzona jest za wynagrodzeniem, które zaspokaja wszelkie zobowiązania PKP IC

wobec Operatora wynikające z tytułu realizacji Umowy.

2. Strony zobowiązują się do wykonania wszelkich niezbędnych czynności umożliwiających

rozpoczęcie sprzedaży agencyjnej Biletów za pośrednictwem Automatów zlokalizowanych zgodnie

z Załącznikiem nr 2 od dnia ………………….

3

3. Maksymalne wynagrodzenie należne Operatorowi za wykonanie całości przedmiotu Umowy nie

przekroczy …………………… netto (słownie: ……………………………………………), ………………………

brutto (słownie: …………………………………………………………………).

4. Operator nie może przekazać uprawnień, o których mowa w ust. 1, osobom trzecim bez

uprzedniej pisemnej zgody PKP IC pod rygorem nieważności. Przeniesienie wierzytelności z

Umowy na osoby trzecie wymaga uprzedniej zgody PKP IC wyrażonej na piśmie pod rygorem

nieważności.

5. W zakresie sprzedaży, o której mowa w ust. 1, PKP IC udziela Operatorowi umocowania

stosownie do art. 758 § 2 Kodeksu Cywilnego.

6. Operator sprzedaje Bilety w imieniu i na rachunek PKP IC.

§ 3.

Zobowiązania Operatora

W ramach realizacji przedmiotu Umowy, Operator zobowiązuje się do:

1) zapewnienia na własny koszt Automatów w Lokalizacjach wskazanych w Załączniku nr 2 i ich

utrzymania, w tym pokrycia kosztów:

a. łącz i transmisji danych pomiędzy Automatami a serwerem Operatora,

b. najmu powierzchni, na których zamontowano Automaty na zasadach opisanych w § 6

ust. 18,

c. konserwacji i napraw Automatów,

d. oznaczeń i informacji zgodnie z Załącznikiem nr 9 umieszczanych na Automatach,

wynikających z przepisów prawa i wewnętrznych regulacji PKP IC oraz dostosowania tych

oznaczeń i informacji do zmiany wymogów w ww. zakresie, wynikających ze zmiany

przepisów prawa lub wewnętrznych regulacji PKP IC przez cały okres obowiązywania

Umowy. Zmiana Załącznika nr 9 nie stanowi zmiany Umowy, wymaga jedynie pisemnego

uzgodnienia Stron;

2) zapewnienia od strony Operatora połączenia sieciowego z siecią PKP IC, przy czym

połączenie to musi mieć wystarczającą przepustowość oraz zabezpieczenia szyfrujące. Koszty

zestawienia takich łącz każda ze Stron poniesie we własnym zakresie;

3) zapewnienia na własny koszt papieru do drukowania Biletów i potwierdzeń płatności

bezgotówkowych, przy czym papier do drukowania Biletów wymaga akceptacji PKP IC.

Strony zgodnie ustalają, że PKP IC zaakceptuje wzór papieru do wydruku Biletów, jeżeli jest

on stosowany przez Operatora do wydruku Biletów innych przewoźników kolejowych;

4) sprzedaży Biletów w imieniu i na rzecz PKP IC przy użyciu oprogramowania Operatora,

zgodnie

z Taryfą, Cennikiem i ofertami PKP IC z zastrzeżeniem, iż Bilet jest budowany w 100%

w oparciu o dane otrzymywane z Interfejsu PKP IC;

5) terminowego i należytego wprowadzania na wniosek PKP IC i po uzgodnieniu pomiędzy

Stronami zmian i modyfikacji w Automatach lub Oprogramowaniu, wynikających ze:

a. zmian w zakresie oferty Biletów PKP IC – realizacja w uzgodnionym przez Strony terminie,

po dostarczeniu przez PKP IC informacji o planowanych zmianach;

b. zmian w Interfejsie komunikacyjnym systemu sprzedaży PKP IC lub zaleceń wykorzystania

nowych czy zmienionych metod – realizacja zmian nastąpi w uzgodnionym przez Strony

terminie, lecz nie krótszym niż 2 tygodnie i nie dłuższym niż 3 miesiące od dnia

4

uzgodnienia dostarczonej przez PKP IC specyfikacji zmian i dostępu do testowego

systemu sprzedaży PKP IC;

c. zmian w aplikacji sprzedaży (GUI) – realizacja w uzgodnionym przez Strony terminie i

zakresie, lecz nie krótszym niż 4 tygodnie od dnia uzgodnienia dostarczonej przez PKP IC

specyfikacji zmian, z zastrzeżeniem iż zmiany te mają uzasadnienie biznesowe;

d. znalezionych błędów w logice biznesowej lub logice wykorzystania metod Interfejsu

komunikacyjnego w porównaniu z systemem sprzedaży PKP IC występujących z przyczyn

leżących po stronie Operatora – realizacja w uzgodnionym przez Strony terminie;

e. znalezionych luk bezpieczeństwa lub błędów krytycznych w działaniu Oprogramowania

występujących z przyczyn leżących po stronie Operatora, przy czym za błąd krytyczny

uważa się błąd narażający na wymierne straty finansowe PKP IC – realizacja w

uzgodnionym przez Strony najszybszym możliwym terminie.

6) przejścia na nowy Interfejs PKP IC w ciągu trzech miesięcy od podpisania Umowy

i uruchomienia możliwości sprzedaży biletów z wieloma zniżkami (max. 3 różne zniżki), w

tym z ofertami „Bilet rodzinny” i „Duża rodzina” oraz w wagonach sypialnych i z miejscami do

leżenia;

7) sukcesywnego wdrażania w czasie trwania Umowy nowych funkcjonalności w ramach „pełnej

oferty” PKP IC, w tym sprzedaży Biletów odcinkowych okresowych (tygodniowe, miesięczne,

kwartalne), dodatkowych (pies, rower, bagaż), z jedną przesiadką, weekendowych oraz ze

zniżkami kolejowymi (Ulgowa Usługa Transportowa). Harmonogram prac zostanie ustalony

przez Strony w trybie roboczym;

8) zapewnienia ciągłego funkcjonowania i działania Automatów, z wyjątkiem przerw

technologicznych, z zastrzeżeniem pkt. 9. Stała przerwa technologiczna będzie realizowana

w godzinach ustalonych pisemnie w trybie roboczym z co najmniej 3-dniowym

wyprzedzeniem.

9) utrzymywania Automatów w stałym dostępie systemu Operatora do systemu PKP IC,

z wyłączeniem przerwy technicznej na konserwację, serwis operacyjny, przerw niezbędnych

na naprawę, przerw wskutek działania siły wyższej lub innych przerw nie wynikających

z działań Operatora (np. przerwy w dostawie energii, transmisji danych w sieci operatora

GSM);

10) niezwłocznego mailowego (wg załącznika nr 10) informowania PKP IC o Awarii Automatu

(skutkujące brakiem sprzedaży Biletów na pociągi PKP IC) oraz o jej usunięciu;

11) usuwania Awarii Automatów w ciągu 24 godzin od momentu uzyskania informacji o Awarii,

a w przypadku niemożności jej usunięcia w tym czasie – poinformowania o tym fakcie PKP IC

i naprawy w najszybszym możliwym terminie; w przypadku ciężkiego uszkodzenia Automatu

(np. w wyniku aktu wandalizmu), Operator będzie zobowiązany naprawić Automat lub go

zdemontować i według własnego uznania wymienić na nowy lub zamontować naprawiony

w najkrótszym możliwym terminie, nie dłuższym niż 7 dni od momentu poinformowania PKP

IC o Awarii zgodnie z pkt. 10 powyżej;

12) należytego zabezpieczenia przed nieautoryzowanym użyciem i dostępem do Automatów

i innych urządzeń oraz nośników informacji używanych przez Operatora dla celów objętych

Umową;

13) sporządzania okresowych (5-dniowych i miesięcznych) zestawień przychodów PKP IC z Sieci

Operatora, które będą umożliwiać uzgodnienie rozliczeń finansowych pomiędzy Stronami; wzór

raportu stanowi Załącznik nr 3;

14) złożenia na rzecz PKP IC Zabezpieczenia należności wynikających z Umowy, w formie

…………………………………, w wysokości 10% (słownie: dziesięciu procent) wartości Umowy

5

brutto określonej w § 2 ust. 3, tj. ………………………………zł (słownie:

……………………………………) najpóźniej w dniu zawarcia Umowy.

W przypadku, gdyby Zabezpieczenie przybrało formę gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej,

gwarancja taka będzie bezwarunkowa, nieodwołalna, przenoszalna, podzielna oraz płatna na

pierwsze żądanie w terminie do 14 dni oraz która będzie ważna przez cały okres obowiązywania

Umowy oraz przez okres 3 (słownie: trzech) miesięcy od daty wygaśnięcia lub rozwiązania Umowy,

a także poddana prawu polskiemu i wystawiona przez bank uprawniony do działania na terenie

Rzeczpospolitej Polskiej. Treść gwarancji wymaga uprzedniej akceptacji Zamawiającego. Za każdym

razem, gdy Zamawiający skorzysta z Zabezpieczenia, Wykonawca w ciągu 21 dni od dnia pisemnego

wezwania przez PKP IC, spowoduje przywrócenie kwoty Zabezpieczenia do poprzedniej wysokości i

przedstawi PKP IC odpowiedni dokument potwierdzający powyższe. W przypadku, gdy Operator nie

spowoduje przywrócenia kwoty Zabezpieczenia do poprzedniej wysokości, w ww. terminie, PKP IC

ma prawo do naliczania kar umownych, o których mowa w § 7 ust. 2 pkt 5.

15) pokrycia wszelkich kosztów związanych z ustanowieniem Zabezpieczenia lub jego

podwyższeniem;

16) umieszczenia na Automatach informacji, wskazującej nabywcom Biletów adresy, pod które

należy składać reklamacje, zgodnie z podziałem wynikającym z § 7 ust. 12 i 13 lub innych

informacji o ile wynika to z Umowy lub z przepisów prawa;

17) zapewnienia PKP IC dostępu do Automatu działającego w środowisku testowym w siedzibie

Operatora przez okres obowiązywania Umowy;

18) drukowania numerów Biletów na potwierdzeniach płatności kartą płatniczą;

19) wykonania dodatkowej przerwy technicznej zgłoszonej przez PKP IC w uzgodnionym przez

Strony terminie, poprzez odłączenie Automatów od systemu sprzedaży PKP IC;

20) uzgadniania z PKP IC wszelkich treści, informacji itp. dotyczacych PKP IC (w tym używania

nazwy i logo PKP IC) przed ich opublikowaniem;

21) wykonania z PKP IC testów w przypadku wprowadzenia nowych form płatności w

Automatach;

22) w porozumieniu z PKP IC zamieszczenia na biletomatach takich oznaczeń, które będą w jasny

i czytelny sposób informować o możliwości zakupu biletów PKP IC na danym Automacie;

23) dostosowania wyglądu biletomatu do załącznika nr 13 do Umowy;

24) informowaniu o pełnej ofercie PKP IC przy pomocy komunikatu, który został zawarty

w załączniku nr 9 pkt 1) do Umowy;

25) usunięcia z Systemu Operatora informacji o anulowaniu rezerwacji w terminie do 15 min. po

dokonaniu transakcji zakupu.

§ 4.

Zobowiązania PKP IC

1. Na zasadach i warunkach określonych w Umowie, PKP IC zobowiązuje się do:

1) dostarczenia Operatorowi informacji niezbędnych do realizacji przedmiotu Umowy, w tym

zapewnienia dostępu do używanego przez PKP IC systemu sprzedaży Biletów i rezerwacji

miejsc (w zakresie systemu sprzedaży i rezerwacji miejsc – za pomocą odpowiednich

Interfejsów lub Interfejsu). Koszty związane z korzystaniem z tego systemu leżą po stronie

PKP IC;

2) udostępnienia Operatorowi znaku firmowego, nazwy, znaków towarowych, w celu oznaczenia

oraz promocji przez Operatora Sieci Sprzedaży;

6

3) umieszczenia na swojej stronie internetowej informacji o możliwości sprzedaży Biletów w Sieci

Sprzedaży Operatora, wraz z danymi adresowymi o Lokalizacjach Automatów, dostarczonej

przez Operatora;

4) zapewnienia od strony PKP IC redundantnego połączenia sieciowego z siecią Operatora, przy

czym połączenie to musi mieć wystarczającą przepustowość oraz zabezpieczenia szyfrujące.

Koszty zestawienia takich łącz każda ze Stron poniesie we własnym zakresie;

5) przekazania Operatorowi niezbędnych danych konfiguracyjnych, umożliwiających dostęp

do systemu sprzedaży Biletów i rezerwacji miejsc PKP IC;

6) powiadamiania Operatora o planowanych dodatkowych przerwach technologicznych co

najmniej 1 Dzień Roboczy wcześniej;

7) zaakceptowania wzoru papieru do wydruków Biletów, jeżeli jest on stosowany przez

Operatora do wydruku biletów innych przewoźników kolejowych;

8) niezwłocznego informowania Operatora o awarii systemów informatycznych PKP IC

wpływających na sprzedaż Biletów oraz o jej usunięciu, drogą mailową na adres podany w

załączniku nr 10 do Umowy.

9) wynajmu powierzchni pod Automaty, będących w zarządzaniu PKP IC na zasadach opisanych

w § 6 ust. 18.

2. PKP IC zastrzega sobie prawo do odłączenia Operatora od systemu sprzedaży PKP IC w przypadku

naruszenia przez Operatora postanowień Umowy, po uprzednim pisemnym wezwaniu do

usunięcia naruszeń i nie zastosowaniu się Operatora do wezwania.

§ 5.

Realizacja Przedmiotu Umowy

1. Wykaz Lokalizacji Automatów, przez które Operator prowadzi sprzedaż Biletów PKP IC, stanowi

Załącznik nr 2 do Umowy.

2. Wszelkie zmiany Lokalizacji Automatów wymagają pisemnej zgody obu Stron pod rygorem

nieważności. Koszty zmiany Lokalizacji pokrywa Operator.

3. Automaty i inne wyposażenie techniczne używane dla celów realizacji Umowy, pozostają

własnością Operatora lub pozostają w dyspozycji Operatora.

4. Operator zobowiązany jest do usunięcia – w terminie 7 dni od daty zakończenia obowiązywania

Umowy / rozwiązania Umowy – wszystkich znaków firmowych PKP IC ze wszystkich nośników

tych znaków, w szczególności z Automatów, prowadzonych przez Operatora stron

internetowych, prospektów, pism, informacji itp., pod rygorem m.in. wystąpienia przez PKP IC

z roszczeniami określonymi przepisami ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu

nieuczciwej konkurencji (t.j. Dz. U. z 2018r. poz. 419).

§ 6.

Rozliczenia Stron

1. Operator prowadzi agencyjną sprzedaż Biletów będącą przedmiotem Umowy, za

wynagrodzeniem prowizyjnym, określonym jako stawka procentowa od wartości netto

sprzedanych Biletów, w wysokości:

a) ……… % wartości netto sprzedanych Biletów jednorazowych;

b) ……… % wartości netto sprzedanych Biletów okresowych.

Strony zgodnie postanawiają, że dokonywanie zwrotów biletów nie pomniejsza wartości netto

7

sprzedanych Biletów stanowiących podstawę do wyliczenia prowizji.

Wynagrodzenie prowizyjne netto obliczone zgodnie z powyższym, jest powiększane o podatek od

towarów i usług zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1, obejmuje i pokrywa w całości wszelkie koszty

ponoszone przez Operatora, w szczególności z tytułu:

1) obsługi i rozliczania transakcji bezgotówkowych dokonywanych za pomocą kart płatniczych

(karty VISA, Visa Electron, Mastercard, Maestro, płatności Blik),

2) obsługi płatności gotówkowych,

3) mediów i najmu powierzchni, na których zamontowano Automaty,

4) zakupu i uzupełniania papieru, na którym drukowane są Bilety,

5) utrzymania Automatów w stanie umożliwiającym realizację niniejszej Umowy,

6) przeprowadzania uzgodnionych zmian informatycznych dostosowujących działanie Automatów

do Systemu Centralnego PKP IC i wprowadzania nowych ofert.

3. Operator zobowiązany jest do przekazywania do PKP IC raportów rozliczeniowych w formacie

uzgodnionym przez PKP IC w ciągu dwóch Dni Roboczych po upływie każdego pięciodniowego

okresu danego miesiąca. Okres pięciodniowy rozumiany jest w sposób następujący:

1) I okres pięciodniowy – jako okres od 1 do 5 dnia każdego miesiąca;

2) II okres pięciodniowy – jako okres od 6 do 10 dnia każdego miesiąca;

3) III okres pięciodniowy – jako okres od 11 do 15 dnia każdego miesiąca;

4) IV okres pięciodniowy – jako okres od 16 do 20 dnia każdego miesiąca;

5) V okres pięciodniowy – jako okres od 21 do 25 dnia każdego miesiąca;

6) VI (ostatni) okres pięciodniowy – jako okres od 26 do ostatniego dnia każdego miesiąca.

4. Raporty wymienione w ust. 3 podlegają niezwłocznej weryfikacji przez Biuro właściwe ds.

rozliczeń PKP IC na podstawie porównania raportów Operatora oraz raportów generowanych

przez Biuro właściwe ds. rozliczeń PKP IC, oraz – w przypadku braku niezgodności pomiędzy tymi

raportami – niezwłocznej akceptacji przez Biuro właściwe ds. rozliczeń PKP IC. Biuro właściwe ds.

rozliczeń PKP IC informuje Operatora o akceptacji raportu pięciodniowego.

5. W terminie dwóch Dni Roboczych od przekazania Operatorowi przez Biuro właściwe ds. rozliczeń

PKP IC akceptacji raportu pięciodniowego, Operator dokonuje przelewu środków pieniężnych na

rzecz PKP IC, na kwotę odpowiadającą wartości brutto sprzedanych w imieniu i na rzecz PKP IC

Biletów określoną w zaakceptowanym raporcie pięciodniowym i fakt ten Operator uwidacznia na

dowodzie wpłaty. Na dowodach wpłaty Operator zaznacza tytuł wpłaty, tj. odpowiednio: numery

Automatów od-do, numer okresu, miesiąca, którego dotyczy wpłata, według wzoru KnnnPxmm,

gdzie nnn jest numerem Automatów od-do, x-numerem okresu rozliczeniowego, mm-numerem

miesiąca.

6. W przypadku rozbieżności pomiędzy raportami, o których mowa w ust. 4, Biuro właściwe ds.

rozliczeń PKP IC przekazuje Operatorowi informację o niezgodnościach oraz o wysokości

bezspornej wartości sprzedaży Biletów z danego okresu pięciodniowego, a raport pięciodniowy

uważa się za zaakceptowany do wysokości bezspornej wartości sprzedaży Biletów. Do bezspornej

wartości sprzedaży Biletów stosuje się ust. 5. Cześć sporna podlega rozliczeniu wraz z

rozliczeniem raportu miesięcznego Operatora.

7. Operator przekaże do Biura właściwego ds. rozliczeń PKP IC niezwłocznie po zakończeniu każdego

miesiąca, ale nie później niż do trzech Dni Roboczych, raport miesięczny z Systemu sprzedaży

Operatora o sprzedaży dokonanej przez Operatora.

8

8. Raport wymieniony w ust. 7 podlega niezwłocznej weryfikacji przez Biuro właściwe ds. rozliczeń

PKP IC na podstawie porównania raportu Operatora oraz raportów generowanych przez Biuro

właściwe ds. rozliczeń PKP IC. W ramach weryfikacji raportu miesięcznego, na podstawie danych

miesięcznych, Biuro właściwe ds. rozliczeń PKP IC dokonuje weryfikacji wartości spornych z

danego miesiąca, o których mowa w ust. 6 i ustala wartość netto i brutto sprzedaży Biletów przez

Operatora z danego miesiąca oraz kwotę niedopłaty. Biuro właściwe ds. rozliczeń PKP IC

informuje Operatora o wyniku weryfikacji raportu miesięcznego oraz o kwocie, jaką Operator

zobowiązany jest dopłacić w wyniku weryfikacji wartości spornych. Operator ma prawo do

wniesienia zastrzeżeń i wyjaśnień dotyczących wyniku weryfikacji oraz kwoty dopłaty w terminie

dwóch Dni Roboczych od dnia otrzymania informacji od Biura właściwego ds. rozliczeń PKP IC. Po

rozpatrzeniu stanowiska Operatora Biuro właściwe ds. rozliczeń PKP IC przekazuje niezwłocznie

informację o ostatecznie ustalonej wartości sprzedaży Biletów oraz wysokości kwoty dopłaty z

danego miesiąca.

9. W terminie dwóch Dni Roboczych od przekazania Operatorowi przez Biuro właściwe ds. rozliczeń

PKP IC informacji o wyniku weryfikacji raportu miesięcznego oraz o kwocie, jaką Operator

zobowiązany jest dopłacić w wyniku weryfikacji wartości spornych, a w przypadku wniesienia

przez Operatora zastrzeżeń do wyniku weryfikacji - w terminie dwóch Dni Roboczych od

przekazania Operatorowi przez Biuro właściwe ds. rozliczeń PKP IC informacji o ostatecznie

ustalonej wartości sprzedaży Biletów oraz wysokości kwoty dopłaty z danego miesiąca - Operator

dokonuje przelewu środków pieniężnych na rzecz PKP IC, na kwotę odpowiadającą wartości

ustalonej dopłaty i fakt ten Operator uwidacznia na dowodzie wpłaty. Zdanie drugie ust. 5 stosuje

się odpowiednio.

10. W przypadku niedokonania przez Operatora wpłat w terminach, o których mowa w ust. 5 lub ust.

9 za jeden okres płatności, z któregokolwiek Automatu, PKP IC po uprzednim telefonicznym i

elektronicznym powiadomieniu Operatora, ma prawo odłączyć Automat od systemu sprzedaży

PKP IC oraz może rozwiązać Umowę w trybie natychmiastowym. Niezachowanie terminu

przekazania środków spowoduje również naliczenie odsetek ustawowych za opóźnienie.

11. Należności brutto ze sprzedaży Biletów, o których mowa w ust. 5 i ust. 9, są przekazywane na

rachunek bankowy PKP IC 91 1240 2092 9885 5400 0000 3188. Za dzień wykonania

zobowiązania Operatora Strony uznają datę wpływu środków na rachunek PKP IC. Zmiana

numeru rachunku przez PKP IC nie stanowi zmiany Umowy i wymaga pisemnego powiadomienia

Wykonawcy.

12. Na podstawie ustlonej w sposób okreslony w ust. 8 wartości netto sprzedaży Biletów, Operator

wystawi faktury w wysokości należnego Operatorowi wynagrodzenia netto za dany miesiąc

rozliczeniowy, obliczonego zgodnie z ust. 1, powiększonego o podatkek od towarów i usług

zgodny z obowiązujacymi przepisami prawa. Operator dostarczy faktury w terminie do 10 dni od

zakończenia każdego miesiąca w wersji papierowej na adres: PKP Intercity S.A. Al. Jerozolimskie

142A, 02-305 Warszawa, Kancelaria Spółki lub po podpisaniu stosownego porozumienia

stanowiącego Załącznik nr 6 do Umowy, w wersji elektronicznej (format PDF) na adres e-

mailowy: efaktury@intercity.pl. W przypadku zmiany w/w adresów PKP IC poinformuje

Wykonawcę pisemnie w formie papierowej lub elektronicznej. Na fakturach Operator zobowiązany

jest wpisywać nr niniejszej Umowy. W przypadku, gdy faktura nie zawiera numeru Umowy, bieg

terminu wskazanego w niniejszym ustępie rozpoczyna się najwcześniej z dniem doręczenia PKP IC

informacji o numerze Umowy, której dotyczy faktura.

13. Należne Operatorowi wynagrodzenie jest wypłacane w terminie do 30 dni od daty wpływu

prawidłowo wystawionej faktury do PKP IC. Za dzień zapłaty uważa się dzień obciążenia rachunku

bankowego PKP IC.

14. Wynagrodzenie za wykonany przedmiot Umowy płatne będzie przelewem, na rachunek bankowy

Wykonawcy, wskazany w oświadczeniu, zgodnie z Załącznikiem nr 7 do Umowy. W przypadku

9

zmiany numeru rachunku bankowego, Operator jest zobowiązany niezwłocznie złożyć PKP IC

zaktualizowane oświadczenie. Do czasu doręczenia PKP IC oświadczenia wskazującego nowy

numer rachunku zapłata przez PKP IC na dotychczasowy numer rachunku uznawana będzie za

skuteczne wykonanie obowiązku płatniczego PKP IC. W sytuacji kiedy Operator wskazał w

powyższy sposób więcej niż jeden numer rachunku bankowego PKP IC uprawniona jest do

dokonywania zapłat z niniejszej Umowy na dowolny z wskazanych przez Wykonawcę rachunków.

Gdyby rachunek bankowy wskazany w treści tego oświadczenia był różny od numeru rachunku

bankowego wskazanego w treści faktury VAT, bieg terminu wskazanego w ust. 13, rozpoczyna się

najwcześniej z dniem doręczenia Zamawiającemu zaktualizowanego oświadczenia, o którym

mowa powyżej.

15. Strony ustalają, iż dopuszczają przekazywanie dokumentów informujących o rozliczeniach

pomiędzy Stronami elektronicznie na adres: bfrk@intercity.pl (PKP IC) oraz na

adres: ……………………………………………… (Operator) i ta forma jest wiążąca dla Stron.

W przypadku faktur, formą wiążącą dla Stron jest zarówno forma papierowa, jak i elektroniczna

(po podpisaniu stosownego „Porozumienia w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej”,

stanowiącego Załącznik nr 6 do Umowy).

16. Faktury dotyczące sprzedaży Biletu, na życzenie nabywcy Biletu, wystawia PKP IC, przy czym

Operator zobowiązany jest umieścić na Automacie, w sposób trwały, informację dla Klienta oraz

ją aktualizować zgodnie z obowiązującymi przepisami. Treść informacji dostępna jest w

Załączniku nr 9.

17. Operator oświadcza, że z tytułu transakcji będących przedmiotem Umowy wykona prawidłowo

zobowiązania podatkowe, w szczególności prawidłowo określi stawki podatku od towarów i usług

oraz wpłaci na rachunek urzędu skarbowego kwotę podatku od towarów i usług przypadającą na

te transakcje. W przypadku uznania przez administrację podatkową, że z tytułu przedmiotowych

transakcji Operator/PKP IC nie wykonał prawidłowo zobowiązań podatkowych, Operator

zobowiązuje się do poniesienia obciążeń nałożonych na PKP IC przez administrację podatkową.

18. Z tytułu wynajmu powierzchni pod Automaty, będących w zarządzaniu PKP IC, Operator zapłaci

PKP IC czynsz najmu w wysokości określonej w Załączniku nr 2. Z tytułu wynajmu powierzchni

pod Automaty, PKP IC w terminie 5 Dni Roboczych od dnia zakończenia każdego miesiąca

wystawi fakturę i prześle ją do siedziby Operatora, termin płatności ww. faktury wynosi 14 dni

licząc od dnia jej wystawienia.

§ 7.

Skutki niewykonania lub nienależytego wykonania obowiązków, siła wyższa.

1. PKP IC ma prawo do kontrolowania prawidłowości i rzetelności wykonania zobowiązań i rozliczeń,

będących przedmiotem Umowy.

2. Zamawiający może żądać kar umownych za:

1) każdy rozpoczęty dzień opóźnienia w stosunku do wskazanych w § 3 pkt 5 lit. a)-e) terminów

na wykonanie obowiązków Wykonawcy wprowadzania zmian i modyfikacji w Automatach

lub Oprogramowaniu – w wysokości 1 000,00 zł (słownie: tysiąc złotych);

2) każdorazowe naruszenie w stosunku do któregokolwiek z Automatów wskazanych

w Załączniku nr 2 do Umowy w zakresie obowiązku wskazanego w § 3 pkt 17 Umowy –

w wysokości 50,00 zł (słownie: pięćdziesiąt złotych);

10

3) każdorazowe naruszenie w zakresie obowiązku wskazanego § 13 ust. 1 Umowy – w wysokości

100 000,00 zł (słownie: sto tysięcy złotych);

4) każdorazowe niepoinformowanie PKP IC o Awarii Automatu trwającej dłużej niż 24 godziny,

będzie skutkowało nałożeniem kary, w wysokości 300,00 zł (słownie: trzysta złotych).

5) nieprzywrócenie kwoty Zabezpieczenia do poprzedniej wysokości zgodnie z § 3 pkt 14 lub

nieprzedstawienie dowodu przywrócenia kwoty Zabezpieczenia do poprzedniej wysokości –

w wysokości 2 000 zł (słownie: dwa tysiące złotych) za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.

3. Zamawiający udokumentuje naliczenie kary umownej poprzez wystawienie noty obciążeniowej i

jej doręczenie Wykonawcy. Zamawiający uprawniony jest do potrącenia kwoty kary umownej

z wynagrodzenia należnego Wykonawcy.

4. Z zastrzeżeniem ust. 3 zdanie drugie, kary umowne płatne będą w terminie 7 dni od dnia

doręczenia Wykonawcy noty obciążeniowej Zamawiającego.

5. W przypadku, gdy wartość wyrządzonej szkody przewyższy wysokość naliczonej kary umownej,

Zamawiający ma prawo dochodzić odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych.

6. Zapłata lub potrącenie kary umownej nie zwalnia żadnej ze Stron z obowiązku kontynuowania

zobowiązań wynikających z Umowy.

7. W przypadku opóźnienia Operatora w zapłacie kar umownych, przysługujących PKP IC na

podstawie niniejszego paragrafu, Operator zobowiązany jest do zapłaty odsetek ustawowych za

opóźnienie w transakcjach handlowych.

8. W przypadku, o którym mowa w § 6 ust. 5, PKP IC ma prawo skorzystać z Zabezpieczenia

należności wynikających z Umowy, o których mowa w § 3 pkt 14, dla zaspokojenia wszelkich

swoich roszczeń.

9. Operator wyraża zgodę na potrącanie przez PKP IC z wynagrodzenia Operatora wszelkich

nieuregulowanych należności wynikających z Umowy. Warunkiem zaistnienia takiego potrącenia

jest złożenie Operatorowi drogą mailową oświadczenia zawierającego informację o wysokości

zadłużenia przed terminem realizacji przez PKP IC płatności faktury z tytułu wynagrodzenia.

Oświadczenie takie będzie zawierało uzasadnienie dotyczące wyliczeń. Operatorowi będzie

przysługiwało prawo do odwołania od oświadczenia w terminie 3 Dni Roboczych.

10. W przypadku nieprzedstawienia lub niepodwyższenia przez Operatora Zabezpieczenia należności

wynikających z Umowy zgodnie z § 3 pkt 14, PKP IC ma prawo wypowiedzieć Umowę ze

skutkiem natychmiastowym (jednak po doręczeniu Operatorowi odpowiedniego wezwania i

wyznaczeniu co najmniej 7-dniowego terminu i bezskutecznym jego upływie) za pisemnym

powiadomieniem Operatora, z przyczyn leżących po stronie Operatora. Jakiekolwiek opóźnienie w

skorzystaniu z powyższego prawa przez PKP IC nie oznacza zrzeczenia się tego prawa.

11. Operator nie ponosi odpowiedzialności za roszczenia podróżnych związane z niezrealizowaną lub

nienależycie zrealizowaną usługą przewozu.

12. Wszelkie reklamacje zgłoszone przez podróżnego w sprawach, o których mowa w ust. 11,

rozpatrywane są przez PKP IC.

13. Wszelkie zgłoszone przez podróżnego reklamacje dotyczące wadliwego działania Automatu

są rozpatrywane przez Operatora, zgodnie z właściwymi przepisami.

14. Zasady rozpatrywania i obiegu reklamacji pomiędzy Stronami, stanowi Załącznik nr 4.

15. W przypadku działania siły wyższej, Strona nie dopełniająca zobowiązań (całkowicie lub

częściowo) nie będzie odpowiedzialna w żaden sposób za szkody powstałe wskutek takiego

niedopełnienia zobowiązań, pod warunkiem, że niedopełnienie lub opóźnienie w realizacji

zobowiązań będzie bezpośrednim lub pośrednim wynikiem okoliczności wyszczególnionych

11

poniżej. Siła wyższa obejmuje katastrofalne działania sił przyrody i zdarzenia nadzwyczajne

w postaci zaburzeń życia zbiorowego, takich jak wojna i zamieszki wewnętrzne, stanowiące

przeszkodę w realizacji zobowiązań wynikających z Umowy. Kiedy zdarzenie spowodowane przez

siłę wyższą przestanie istnieć, Strony ustalą racjonalne pod względem handlowym zasady

wznowienia współpracy.

16. Zabezpieczenie należności wynikających z Umowy, o którym mowa w § 3 pkt 14, o ile nie

zostanie wcześniej wykorzystane w myśl Umowy, podlega zwrotowi na żądanie Operatora, w

terminie nie krótszym niż dwa miesiące i nie dłuższym niż 3 miesiące po wygaśnięciu lub

rozwiązaniu Umowy oraz pod warunkiem prawidłowego rozliczenia wszelkich roszczeń PKP IC.

§ 8.

Prawa Użytkowania

1. PKP IC potwierdza i zgadza się, że prawa autorskie i inne prawa własności intelektualnej, zawarte

w Oprogramowaniu i Dokumentacji, oznaczone jako przysługujące danej osobie, pozostają przez

cały czas po stronie Operatora, gdy dotyczą Oprogramowania Operatora, natomiast strony

trzeciej, gdy dotyczą Oprogramowania Strony Trzeciej.

2. Operator potwierdza i zgadza się, że prawa autorskie i inne prawa własności intelektualnej,

zawarte w opisie metod komunikacji z interfejsem PKP IC, przysługujące danej osobie, pozostają

przez cały czas po stronie PKP IC, natomiast strony trzeciej, gdy dotyczą Oprogramowania Strony

Trzeciej.

3. PKP IC nie może usuwać, pomniejszać, zasłaniać, dodawać niczego do Oprogramowania zmieniać

ani naruszać jakichkolwiek informacji o prawach autorskich, logo ani znaków handlowych

Operatora występujących w lub na Oprogramowaniu; takie informacje, logo i znaki muszą być

powielone w każdej autoryzowanej kopii Oprogramowania. Jeśli będzie to konieczne i wymagane

dla realizacji celów Umowy oraz jeśli taka sytuacja wystąpi, będą miały zastosowanie ust. 4-6.

4. Oprogramowanie Operatora:

1) w odniesieniu do Oprogramowania Operatora i związanych z nim elementów będących

własnością Operatora lub jego spółek powiązanych, jakie mogą być wykonane na mocy tej

Umowy, PKP IC ma niewyłączne, nie dające się przenieść prawo użytkowania

Oprogramowania Operatora (wliczając jego Dokumentację) w formie kodu obiektowego

wyłącznie w celu obsługiwania zainstalowanych elementów systemu pobierania opłat za

przejazd, zapewnione na mocy Umowy. Jakakolwiek reprodukcja, dekompilacja, inżynieria

wsteczna, modyfikacja Oprogramowania jest zabroniona (poza działaniami wyraźnie

dozwolonymi przez właściwe przepisy prawa). Nie przyznaje się żadnych innych praw;

2) PKP IC nie może udzielić sublicencji, dokonać przeniesienia, sprzedaży lub cesji jakichkolwiek

praw do Oprogramowania Operatora bez zgody Operatora (nie będą one bezzasadnie

odmawiane). Warunki każdej sublicencji będą wymagały przyjęcia i zatwierdzenia przez

Operatora w formie pisemnej.

5. Oprogramowanie PKP IC:

1) w stopniu, jaki będzie wymagany dla właściwego wykonania obowiązków Operatora

na podstawie Umowy, PKP IC przyzna Operatorowi nieprzenoszalną, niewyłączną licencję

w ramach i na warunkach Umowy, do korzystania z niezbędnych informacji, danych,

materiałów i dokumentów, nabytych lub związanych z systemem pobierania opłat PKP IC,

dla którego PKP IC ma prawo przyznania takiej licencji, na czas realizacji Umowy. Dopuszcza

się ponadto udostępnienie oprogramowania (np. interfejsów) w modelu SaaS (Software as

a Service);

2) na żądanie, PKP IC udostępni Operatorowi w ramach i na warunkach Umowy niezbędne

informacje, dane, materiały i dokumentację będące przedmiotem takiej licencji i znajdujące

12

się w posiadaniu lub pod nadzorem PKP IC, oraz które będą konieczne dla Operatora w celu

zintegrowania wachlarza Biletów i opłat z oprogramowaniem, włączając, lecz nie

ograniczając dostępu do danych o taryfach PKP IC, na czas realizacji Umowy. Dopuszcza się

ponadto udostępnienie oprogramowania (np. interfejsów) w modelu SaaS (Software as a

Service).

6. Oprogramowanie Strony Trzeciej:

1) w odniesieniu do Oprogramowania Strony Trzeciej, stosuje się warunki licencji odpowiednich

osób trzecich. PKP IC uznaje i zgadza się postępować zgodnie ze wszystkimi warunkami

licencji końcowego użytkownika Oprogramowania Strony Trzeciej (np. Microsoft, Oracle);

2) na żądanie, Operator przedstawi PKP IC dowody takich licencji i wymagane prawa;

3) Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody lub straty powstałe w wyniku stosowania

Oprogramowania Strony Trzeciej bądź Dokumentacji strony trzeciej;

4) PKP IC uznaje i zgadza się, że warunki licencji Oprogramowania Strony Trzeciej podlegają

zmianom wprowadzanym przez odpowiednią Stronę Trzecią i w przypadku dokonywania

takich zmian, wersją obowiązującą będzie wersja ostatnia.

§ 9.

Ograniczenie odpowiedzialności

1. Ograniczenia – w zakresie dozwolonym przez prawo, maksymalna całkowita odpowiedzialność

Operatora (wraz z podmiotami powiązanymi) związana z realizacją lub wynikająca z Umowy,

za wszelkie roszczenia, straty, szkody powstałe w wyniku działania lub zaniechania, jest

ograniczona do kwoty pokrytej ubezpieczeniem cywilnym Operatora nie mniejszym niż 1 000 zł

(słownie: tysiąc złotych 00/100) łącznie (kopia polisy stanowi Załącznik nr 5 do Umowy).

Ograniczenie wskazane powyżej nie dotyczy roszczeń PKP IC o zapłatę utargu z tytułu sprzedaży

Biletów.

2. Odpowiedzialność statutowa, nadrzędność wobec ograniczenia odpowiedzialności:

1) ograniczenie odpowiedzialności nie dotyczy roszczeń, których zaspokojenie jest obowiązkowe

z mocy prawa, np. odpowiedzialność za utratę życia lub zdrowia, spowodowaną

niedbalstwem, oszustwem lub fałszywymi oświadczeniami, lub każdym innym

zobowiązaniem, które nie może być ograniczone prawem;

2) ograniczenie odpowiedzialności trwa także po zakończeniu Umowy, bez względu na przyczynę

zakończenia jej obowiązywania,

3) ograniczenie nie dotyczy fizycznych szkód wywołanych w mieniu PKP IC lub mieniu,

za które PKP IC jest odpowiedzialny.

3. Całkowita odpowiedzialność za szkody powstałe z winy Zamawiającego jest ograniczona do szkód

rzeczywiście poniesionych przez Wykonawcę (damnum emergens). Dla uściślenia, Wykonawca

nie będzie ponosił odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści (lucrum cessans). W żadnym

wypadku Zamawiający nie będzie odpowiedzialny za pośrednią, wynikową ani czysto finansową

szkodę, utratę przychodów, obrotów, sprzedaży, zysku ani żadne inne straty w związku z

realizacją niniejszej Umowy.

4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z informacji

niewłaściwej, niewystarczającej lub nieterminowo przekazanej przez PKP IC.

§ 10.

13

Okres obowiązywania Umowy

1. Umowa obowiązuje przez okres 10 miesięcy od dnia ………..…….. albo do wyczerpania

maksymalnego wynagrodzenia Operatora, o którym mowa w § 2 ust. 3, w zależności od tego,

która z tych okoliczności wystąpi jako pierwsza.

2. PKP IC może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadkach wskazanych

w treści Umowy oraz w przypadku, gdy druga Strona z własnej winy nie wykona lub naruszy

postanowienia Umowy i nie naprawi swojego uchybienia w terminie 14 dni, licząc od daty

otrzymania wezwania drugiej Strony do usunięcia naruszeń.

3. Umowa może zostać rozwiązana przez PKP IC, z 2-miesięcznym okresem wypowiedzenia, ze

skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego bez podania przyczyny, przy czym zważywszy na

fakt, iż Umowa jest umową na czas określony, Strony zgodnie oświadczają, iż godzą się na ten

sposób rozwiązania Umowy pomimo jej terminowego charakteru.

§ 11.

Rozstrzyganie spraw spornych

1. Spory wynikające z Umowy, nierozwiązane w sposób polubowny, będą rozstrzygane przez sąd

właściwy dla siedziby PKP IC.

§ 12.

Korespondencja między stronami

1. Jeżeli postanowienia Umowy nie stanowią inaczej, korespondencja między Stronami Umowy

może być przekazywana:

1) poleconymi przesyłkami pocztowymi za potwierdzeniem odbioru;

2) pocztą kurierską za potwierdzeniem odbioru;

3) pocztą elektroniczną za potwierdzeniem odbioru;

4) faksem, o ile otrzymano potwierdzenie odbioru faksu, z zastrzeżeniem, iż taka forma

powiadomienia wymaga niezwłocznego potwierdzenia w zwykłej formie pismnej;

5) pismem doręczanym osobiście, za potwierdzeniem przyjęcia na adres siedziby Strony bądź na

adres dla doręczeń przekazany drugiej Stronie w formie pisemnej.

2. Osoby upoważnione do bieżących kontaktów pomiędzy Stronami wymienione są w Załączniku

nr 10. Zmiana osób upoważnionych do bieżących kontaktów wymaga zachowania zwykłej formy

pisemnej – nie stanowi zmiany Umowy.

§ 13.

Tajemnica przedsiębiorstwa

1. Strony zobowiązują się do zachowania poufności powierzonych sobie wzajemnie informacji

stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa, o której mowa w art. 11 ust. 4 ustawy z dnia 16

kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 2018r. poz. 419). Strony nie

użyją tych informacji do celów innych niż związane z realizacją Umowy i nie ujawnią ich osobom

trzecim bez pisemnej zgody drugiej Strony. Dla wykluczenia wszelkich wątpliwości Strony

Oświadczają, iż wszelkie dane i informacje przekazane na podstawie niniejszej Umowy, stanowią

informacje, o których mowa w art. 11 ust. 4 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu

nieuczciwej konkurencji.

14

2. Strony postanawiają, że niezależnie od oznaczenia dokumentów jako objętych tajemnicą

przedsiębiorstwa uznaje się że:

a. dane statystyczne;

b. dane o sprzedaży;

c. dane techniczne dotyczące sposobu komunikowania się (metody) Automatu

z interfejsem PKP IC;

są poufne.

3. Strony zobowiązują się do zwrotu (zniszczenia) informacji i aktywów po wygaśnięciu Umowy lub

w uzgodnionym terminie, w czasie jej trwania.

4. Niezależnie od postanowień łączącej Strony Umowy o poufności, odpowiedzialność Stron Umowy

wynikająca z nieuprawnionego udostępnienia tajemnicy przedsiębiorstwa PKP IC i tajemnicy

przedsiębiorstwa Operatora, stanowi czyn nieuczciwej konkurencji w rozumieniu ustawy

o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji .

§ 14

Dane osobowe

Jeżeli w związku z wykonaniem Umowy konieczne będzie powierzenie Wykonawcy przez

Zamawiającego danych osobowych, Strony zobowiązują się do zawarcia umowy powierzenia danych

osobowych, o treści zawartej w Załączniku nr 12 do Umowy.

§ 15.

Postanowienia końcowe

1. PKP IC wyraża zgodę na wykorzystanie przez Operatora znaku firmowego, nazwy, znaków

towarowych PKP IC – w celach marketingowych i handlowych związanych z promocją Sieci

Sprzedaży, w porozumieniu z PKP IC. Na każde wykorzystanie powyższych oznaczeń musi

wyrazić zgodę osoba wskazana na podstawie § 12 ust. 2 Umowy, przy czym zgoda taka może

zostać wyrażona w szczególności pocztą elektroniczną.

2. Automaty pozostają wyłączną własnością Operatora. PKP IC przyjmuje do wiadomości, że

Operator może prowadzić sprzedaż innych produktów, w tym m.in. biletów innych przewoźników,

doładowań prepaid GSM reklam itp. w Automatach wedle własnego uznania.

3. Wszelkie zmiany Umowy wymagają formy pisemnej w postaci Aneksu, pod rygorem

nieważności, z wyjątkiem zmian dotyczących:

1) Załączników nr 1-9 i 11 – formą wiążącą jest pisemna zgoda obu Stron;

2) Załącznika nr 10 – formą wiążącą jest pisemna informacja za potwierdzeniem odbioru;

3) innych przypadków wyraźnie wskazanych w Umowie.

4. Wszelkie powiadomienia, oświadczenia, zawiadomienia i tym podobne czynności Stron,

pozostające w związku z Umową lub powstałe w wyniku realizacji Umowy, wymagają dla swej

ważności formy pisemnej pod rygorem nieważności, przy uwzględnieniu postanowień § 12.

5. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości poszczególne postanowienia Umowy będą

interpretowane w taki sposób, aby były zgodne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami

prawa oraz intencją Stron. W przypadku, gdyby którekolwiek z postanowień Umowy zostało

uznane za niezgodne

z prawem, nieważne lub okazało się niewykonalne lub bezskuteczne, postanowienie takie

zostanie zastąpione postanowieniem o możliwie najbardziej zbliżonym znaczeniu, w tym przede

wszystkim o treści odzwierciedlającej pierwotne intencje Stron w granicach dopuszczalnych przez

prawo

i rzeczywiście wykonalnych.

15

6. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron.

7. Integralną część Umowy stanowią załączniki:

Załącznik nr 1 - Wydruki z KRS Stron,

Załącznik nr 2 - Lokalizacje Automatów,

Załącznik nr 3 - Wzór raportu rozliczeniowego,

Załącznik nr 4 - Rozpatrywanie Reklamacji,

Załącznik nr 5 - Kopia polisy ubezpieczeniowej,

Załącznik nr 6 - Porozumienie w sprawie przesyłania faktur w formie Elektronicznej,

Załącznik nr 7 - Oświadczenie Operatora o rachunku bankowym,

Załącznik nr 8 - Protokół uruchomienia,

Załącznik nr 9 - Oznaczenia i Informacje na ekranach Automatów,

Załącznik nr 10 - Wykaz osób upoważnionych przez Strony odpowiedzialnych za

prawidłową realizację Umowy,

Załącznik nr 11 - Specyfikacja techniczna Automatów Biletowych Operatora.

Załącznik nr 12 – Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych

Załącznik nr 13 - Prezentacja logo PKP IC na Automatach

………………………………. ……………………………….

………………………………. ……………………………….

PKP IC Operator

Załącznik nr 1

Wydruki z KRS Stron

Załącznik nr 2

Lp. Lokalizacja Numer

Automatu

PKP IC

Numer

Automatu

Operatora

Rodzaj

Automatu

Opis

lokalizacji

Automatu

Czynsz

najmu

PLN

netto

Dostosowanie

Automatu do TSI

PRM (TAK/NIE)*

1 Brzeg

2 Bydgoszcz

3 Gdańsk

4 Gniezno

5 Katowice

6 Konin

7 Kraków

8 Kraków

9 Kraków

10 Kraków

11 Kraków

12 Kraków

13 Leszno

14 Opole

15 Opole

16 Piła

17 Poznań

18 Poznań

19 Poznań

20 Poznań

21 Poznań

22 Poznań

23 Poznań

24 Poznań

25 Poznań

26 Poznań

27 Poznań

28 Szczecin

29 Szczecin

30 Szczecin

31 Szczecin

32 Toruń

33 Kołobrzeg

34 Wrocław

35 Wrocław

36 Wrocław

37 Wrocław

38 Wrocław

39 Wrocław

40 Wrocław

41 Tczew

42 Malbork

43 Wrocław

44 Wrocław

45 Przemyśl

46 Bochnia

Lokalizacje Automatów

* - Dostosowanie do TSI PRM – w zakresie zgodnym z punktem 4.2.1.8. ppkt 4 załącznika do rozporządzenia Komisji (UE) nr 1300/2014 z dnia 18

listopada 2014 r. w sprawie technicznych specyfikacji interoperacyjności odnoszących się do dostępności systemu kolei Unii dla osób

niepełnosprawnych i osób o ograniczonej możliwości poruszania się: Tam, gdzie zamontowano automaty do kontroli biletów, przynajmniej jeden

taki automat musi być wyposażony w swobodne przejście o szerokości minimalnej 90 cm i musi przepuszczać wózki inwalidzkie z użytkownikiem, o

długości do 1 250 mm. W przypadku modernizacji lub odnowienia, dopuszczalna jest szerokość 80 cm.

47 Tarnów

Załącznik nr 3

Wymagane dane zostaną uzgodnione przez Koordynatorów Umowy ds.rozliczeń.

Załącznik nr 4

Rozpatrywanie Reklamacj i

1. Za nieprawidłowości w zakresie wadliwego działania Automatu odpowiedzialność ponosi

wyłącznie Operator i samodzielnie rozpatruje reklamacje składane w tym zakresie.

2. Reklamacje Klientów dotyczące niewykonania lub nienależytego wykonania usług

przewozowych, a także zwrotu Biletów, rozpatrywane są przez PKP IC.

3. W przypadku, gdy reklamacja zostanie dostarczona do Operatora i dotyczyć będzie

niewykonania lub nienależytego wykonania usług przewozowych, a także zwrotu

Biletów, Operator przekazuje reklamacje/wnioski o zwrot za niewykorzystane bilety

niezwłocznie w formie elektronicznej (skan) nie później niż w ciągu 7 dni, a w oryginale

7 Dnia Roboczego następującego po ich otrzymaniu, do rozpatrzenia przez PKP IC. W

przypadku otrzymania przez Operatora reklamacji od klienta jedynie w formie

elektronicznej, wystarczającym jest przekazanie jej do PKP IC w takiej formie,

z zachowaniem wymaganego terminu. Reklamacje przekazywane są do właściwych

komórek PKP IC, wskazanych poniżej:

1) „PKP Intercity” S.A. Biuro Rozliczeń, Reklamacji i Windykacji, Al. Jerozolimskie

142 A, 02-305 Warszawa, e-mail: reklamacje@intercity.pl

4. Dane dotyczące sprzedaży Biletów, które mogą być potrzebne do rozpatrywania

reklamacji określonych w ust. 2, będą przechowywane przez Operatora do 1,5 roku od

momentu dokonania reklamowanej transakcji.

5. W przypadku niezachowania przez Operatora terminu przekazania reklamacji,

skutkującego koniecznością uznania roszczeń Klienta, Operator będzie obciążony

kwotą wypłaconej przez PKP IC należności na rzecz Klienta. Obciążenie odbędzie się

poprzez wystawienie noty obciążeniowej z terminem płatności 7 dni od dnia

doręczenia Operatorowi noty obciążeniowej Zamawiającego.

6. W przypadku, gdy Klient skieruje bezpośrednio do PKP IC reklamację w sprawach:

1) o których mowa w ust. 2 – PKP IC udzieli odpowiedzi Klientowi;

2) nie związanych z realizacją usług na podstawie Biletu, PKP IC przekaże ją

niezwłocznie w formie elektronicznej (skan) nie później niż w ciągu 7 Dni

Roboczych, a w oryginale do 14 Dnia Roboczego następującego po ich otrzymaniu,

do rozpatrzenia przez Operatora, na adres email:

.....................................................

7. W przypadku otrzymania przez PKP IC reklamacji od Klienta jedynie w formie

elektronicznej, wystarczającym jest przekazanie jej do Operatora w takiej formie,

z zachowaniem wymaganego terminu. Reklamacje przekazywane są do właściwych

komórek Operatora, wskazanych poniżej:

………………………………..............................................................................................

Załącznik nr 5

Kopia polisy ubezpieczeniowej Wykonawcy

Załącznik Nr 6

Porozumienie w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej

z dnia …………………………… zawarte pomiędzy:

Spółką PKP Intercity Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie (02-305), przy ul. Alejach Jerozolimskich

142A, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego zarejestrowanego przez Sąd Rejonowy dla m.st.

Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem

0000296032, posiadającą nr identyfikacyjny NIP 526-254-42-58, z kapitałem zakładowym

2.489.033.640,00 zł w całości wpłaconym, reprezentowaną przez:

1.

2.

zwaną dalej Odbiorcą,

a

reprezentowaną przez:

1.

2.

zwaną dalej Wystawcą.

1. Działając na podstawie art. 106n ustawy z dnia 11 marca 2004r. o podatku od towarów i

usług (tekst jednolity: Dz.U. z 2016r., poz. 710 ze zm., dalej: ustawa o VAT) niniejszym

Odbiorca akceptuje faktury wystawiane i przesyłane przez Wystawcę w formie

elektronicznej.

2. E-faktury, korekty e-faktur oraz duplikaty e-faktur będą wystawiane i przesyłane pocztą

elektroniczną (e-mail) w formacie PDF z adresu:

................................................................................... Jedynie dokumenty przesłane z ww. adresu będą stanowiły faktury, o których mowa w

ustawie o VAT.

3. Wystawca faktury zapewnia autentyczność pochodzenia i integralność treści faktur.

4. Pliki PDF nie mogą być zabezpieczone hasłem ani podpisane cyfrowo.

5. Faktury przesyłane w innym formacie niż PDF, nie są akceptowane i będą traktowane

jako niedostarczone.

6. W jednym pliku PDF może znajdować się jedna faktura lub faktura wraz z załącznikami.

7. W przypadku PDF archiwizowanego – konieczne jest osadzenie w pliku PDF wszystkich

czcionek. Brak czcionek może powodować problem z ich odczytaniem.

8. Odbiorca oświadcza, że adresem e-mail właściwym do przesyłania faktur jest:

efaktury@intercity.pl 9. Dokumenty, o których mowa w pkt 2 niniejszego porozumienia będą przyjmowane pod

powyższym adresem e-mail i tylko dokumenty przesłane na ten adres będą traktowane

jako oryginały:

- e-faktury (pierwotne)

- korekty e-faktur

- duplikaty e-faktur.

10. Za datę otrzymania faktury przez Odbiorcę uznaje się datę odnotowanego faktu wpływu

faktury w formacie PDF do skrzynki odbiorczej poczty elektronicznej Odbiorcy wskazanej

powyżej.

11. W razie zmiany adresu e-mail z którego będą wysyłane e-faktury, korekty e-faktur lub

duplikaty e- faktur, Wystawca zobowiązuje się do pisemnego powiadomienia Odbiorcy o

nowym adresie.

12. Wiadomości e-mail zawierające poszczególne typy dokumentów będą zawierały w

temacie e- mail słowo „Faktura”. Odbiorca i Wystawca faktur zobowiązują się

przechowywać faktury elektroniczne do upływu terminu przedawnienia zobowiązań

podatkowych.

13. W przypadku, gdyby przeszkody formalne lub techniczne uniemożliwiły wystawienie i

przesłanie faktur w formie elektronicznej (w szczególności w przypadku cofnięcia

niniejszej akceptacji), wówczas zostaną przesłane w formie papierowej.

14. Niniejsza akceptacja może zostać cofnięta. Wówczas Wystawca faktur traci prawo do

wystawiania i przesyłania faktur w formie elektronicznej od następnego dnia po

otrzymaniu zawiadomienia o cofnięciu akceptacji.

Odbiorca Wystawca

……………………………………. ……………………………………… /miejscowość, data, podpis osoby uprawnionej/ /miejscowość, data, podpis osoby uprawnionej/

Załącznik Nr 7

Oświadczenie Operatora o posiadanym rachunku bankowym

….……………., dnia ………….……………

NAZWA: ………………………………………….

SIEDZIBA: ……………………………………….

KRS: ……………………………………………….

REGON: ………………………………………….

NIP: …………………………………………………

Oświadczenie o posiadanym rachunku bankowym

Oświadczam/y, że posiadam/y rachunek bankowy o numerze:

- - - - -

w Banku

Na który proszę/prosimy przelewać wynagrodzenie z tytułu realizacji obowiązków

wynikających z Umowy. Zobowiązuję/zobowiązujemy się do każdorazowego niezwłocznego

powiadamiania PKP INTRERCITY S.A. o zmianie numeru rachunku i innych danych niezbędnych

przy wypłacie wynagrodzenia na mój/nasz rachunek bankowy.

Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za fakturowanie i upoważnionej do współpracy z

Biurem Rachunkowości PKP INTERCITY S.A.

____________________________________ _______________________________ ______________________

imię i nazwisko stanowisko nr telefonu

Dane osoby upoważnionej do przedstawienia informacji:

____________________________________ _____________________________ ______________________

imię i nazwisko nr telefonu czytelny podpis

_______________________

pieczątka firmowa

Załącznik Nr 8

PROTOKÓŁ KOMERCYJNEGO / TESTOWEGO URUCHOMIENIA USŁUGI

Podstawa wykonania: Umowa nr ……………………………………..

Działanie: Uruchomienie usługi testowe/komercyjne

Zakres usługi: ………..

Lokalizacja urządzenia: …………….

Typ urządzenia: ………………….

Miejsce i data odbioru: ......, ....................... r.

Skład Komisji odbioru Usługi:

Przedstawiciele PKP IC: Przedstawiciele Operatora:

1. ........................................................ 1. ........................................................

2. ........................................................ 2. ........................................................ Komisja dokonała odbioru ww. zakresu Usługi oraz stwierdziła, że:

1. Usługę przygotowano zgodnie / niezgodnie* z Umową oraz ze strukturą logiczną świadczenia

Usługi.

2. Stwierdzone błędy w wykonaniu Usługi:

...............................................................................................................................

3. Termin usunięcia błędów przez Strony ............................................

4. Usługę przyjęto / nie przyjęto* do uruchomienia produkcyjnego.

5. Zdjęcie potwierdzające instalację biletomatu (załącznik).

* niepotrzebne skreślić

Podpisy komisji:

Przedstawiciele PKP IC: Przedstawiciele Operatora:

1. ........................................................

1. ........................................................

2. ........................................................ 2. ........................................................

Załącznik Nr 9

Oznaczenia i Informacje na Automatach

1) Informacja 1 (§ 3 ust. 24 niniejszej Umowy) "Szanowni Państwo,

W celu zapoznania się z pełną ofertą proponujemy skorzystanie ze strony www.intercity.pl"

2) Informacja 2 (§ 3 ust. 16 niniejszej Umowy) Wskazanie nabywcom Biletów adresy, pod które należy składać reklamacje

3) Informacja 3 (§ 6 ust. 16 niniejszej Umowy) „Bilety jednorazowe uprawniające do przejazdu na odległość nie mniejszą niż 50 km, stanowią

fakturę (podstawa: § 3 pkt 4 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 3 grudnia 2013 r. – Dz. U. 2013

poz 1485) Klient ma prawo złożyć wniosek na adres fakturye-ic@intercity.pl lub z pośrednictwem

formularza na stronie intercity.pl”

4) Zmiany komunikatów wymagają uzgodnienia Stron i realizowane są na koszt Operatora.

Załącznik Nr 10

Wykaz osób upoważnionych przez Strony odpowiedzialne

za prawidłową realizację Umowy

Strony mogą wyznaczyć pisemnie inne osoby do kontaktów roboczych w trakcie realizacji

Umowy. Zmiana załącznika nr 10 nie wymaga formy aneksu, a jedynie pisemnego

powiadomienia Koordynatorów Stron.

Osoba

do spraw: PKP Intercity S.A. Operator

Tematy

handlowe

Tematy

techniczne

Informowanie

o awariach

Obsługa

reklamacji

Rozliczenia

finansowe

Koordynator

Umowy

Zmiana

załączników

Załącznik nr 11

Specyfikacja techniczna Automatów Biletowych Operatora

Załącznik nr 12

Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych

zawarta w …………………….., w dniu ………………… r., (dalej jako „Umowa

powierzenia”) pomiędzy:

(1) PKP Intercity S.A. z siedzibą w Warszawie, Al. Jerozolimskie

142A, 02-305 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców

Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy

dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy pod nr

KRS: 0000296032, nr REGON: 017258024, NIP: 526244258, kapitał

zakładowy: 2 489 033 640,00 zł w całości wpłacony, zwaną dalej

„Administratorem Danych” lub „Powierzającym”,

reprezentowaną przez:

…………………………………………. - ……………………………………………….

…………………………………………. - ……………………………………………….

oraz

(2) ____________________________________________________

____, zwanym dalej „Procesorem”

Administrator Danych i Procesor zwani są dalej łącznie „Stronami”, a każdy z

nich z osobna zwany jest „Stroną”.

Wszelkie słowa lub sformułowania napisane w niniejszej umowie wielką literą, a

wyraźnie niezdefiniowane, mają znaczenie nadane im w Umowie ……………………..

zawartej pomiędzy Stronami w dniu ………………………. („Umowa”).

Preambuła

Zważywszy, że:

1. Strony zawarły Umowę;

2. Współpraca Stron w ramach wykonywania Umowy wymaga

powierzenia Procesorowi do przetwarzania danych osobowych przez

Administratora Danych.

Strony postanawiają, co następuje:

§ 1. Przedmiot Umowy Powierzenia

1.1. W związku z wykonywaniem Umowy, Administrator Danych powierza

Procesorowi do przetwarzania dane osobowe, których jest

administratorem („Dane osobowe”) w zakresie

…………………………………………………………………… na zasadach określonych

w Umowie Powierzenia.

1.2. Zawarcie Umowy Powierzenia stanowi polecenie Administratora

Danych do rozpoczęcia przetwarzania Danych osobowych w zakresie

wskazanym w pkt 1.1.

1.3. Procesor przetwarza Dane osobowe wyłącznie w celu należytego

wykonania Umowy.

1.4. Administrator Danych zobowiązany jest do pełnej współpracy z

Procesorem w celu należytego wykonywania zobowiązań opisanych

w Umowie Powierzenia oraz udzielania Procesorowi niezbędnych

informacji, w sytuacji, gdy jest to konieczne dla prawidłowego

wykonywania Umowy Powierzenia.

1.5. Strony postanawiają, że czynności wykonywane w ramach Umowy

Powierzenia są bezkosztowe.

§ 2. Obowiązki Procesora

2.1. Procesor zobowiązuje się:

(a) przetwarzać Dane osobowe wyłącznie w celu prawidłowego

wykonywania Umowy;

(b) przetwarzać Dane osobowe zgodnie z rozporządzeniem

Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn.

27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku

z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego

przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE

(ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz.UE.L Nr

119, str. 1 z późn. zm.), zwanego dalej „Rozporządzeniem”;

(c) stosować przy przetwarzaniu Danych osobowych techniczne

środki bezpieczeństwa – o których mowa w Rozporządzeniu

lub Ustawie wydanej na jego podstawie lub

rozporządzeniu/rozporządzeniach wydanych na ich podstawie;

(d) posługiwać się przy wykonywaniu Umowy Powierzenia jedynie

osobami, którym zostało udzielone w formie pisemnej imienne

upoważnienie do przetwarzania danych;

(e) przeszkolić wszystkie osoby, którym ma być nadane powyższe

upoważnienie, z tematyki ochrony danych osobowych oraz

odpowiedzialności karnej i cywilnej z tytułu nieprzestrzegania

przepisów regulujących ochronę danych osobowych;

(f) prowadzić ewidencję osób upoważnionych do przetwarzania

powierzonych Danych osobowych i na każdorazowe żądanie

udostępnić Administratorowi Danych;

(g) zobowiązać, w formie pisemnej, osoby, którymi posługuje się

przy wykonywaniu Umowy Powierzenia, do zachowania

Danych osobowych w tajemnicy;

(h) współpracować z Administratorem Danych w razie

prowadzenia kontroli w zakresie przetwarzania Danych

osobowych przez uprawniony organ lub w związku

z prowadzonym przez Administratora Danych sprawdzeniem

(audytem), przy czym Procesor uprawniony jest do

niewyrażenia zgody na udział w procesie sprawdzania (audytu)

w pomieszczeniach, dokumentacji lub systemach osób trzecich

innych niż uprawnione organy, w szczególności podmiotów

prowadzących działalność konkurencyjną do działalności

Procesora;

(i) przekazywać Administratorowi Danych kopie protokołów

kontroli, wystąpień lub stanowisk organów

przeprowadzających kontrolę w zakresie przetwarzania Danych

osobowych, skierowanych do Procesora bez odrębnego

wezwania Administratora Danych, nie później niż w ciągu 5

Dni Roboczych (dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem

dni ustawowo wolnych od pracy) od dnia ich otrzymania.

2.2. Procesor zobowiązany jest zapewnić rozliczalność operacji

wykonywanych na Danych osobowych, w szczególności rejestrować

wszystkie operacje przeprowadzane na Danych osobowych na

zlecenie Administratora Danych.

2.3. Procesor uznaje obowiązek ochrony danych osobowych za

obowiązek wszystkich członków personelu Procesora, w tym

pracowników, współpracowników, podwykonawców a także innych

osób, którymi posługuje się przy wykonywaniu Umowy Powierzenia

i Umowy, niezależnie od stosunku prawnego łączącego Procesora z

powyższymi osobami. Jednocześnie Procesor zobowiązuje się, że w

przypadku, gdy którakolwiek z osób wskazanych w zdaniu

poprzednim naruszy zasady przestrzegania ochrony danych

osobowych, Procesor niezwłocznie odsunie ją od wykonywania

czynności związanych z Umową Powierzenia oraz uniemożliwi jej

dostęp do jakichkolwiek Danych osobowych.

2.4. Zgodnie z art. 30 ust. 2 Rozporządzenia Procesor ma obowiązek

prowadzenia rejestru wszystkich kategorii czynności przetwarzania

dokonywanych w imieniu Administratora Danych, obejmującego

następujące informacje:

(a) imię i nazwisko lub nazwa oraz dane kontaktowe

Przetwarzającego lub podmiotów przetwarzających oraz

każdego administratora, w którego imieniu działa

Przetwarzający, a gdy ma to zastosowanie – przedstawiciela

administratora lub podmiotu przetwarzającego oraz inspektora

ochrony danych,

(b) kategorie przetwarzań dokonywanych w imieniu każdego z

administratorów,

(c) informacje o przekazywaniu Danych osobowych do państwa

trzeciego lub organizacji międzynarodowej,

(d) jeżeli jest to możliwe – ogólny opis technicznych i

organizacyjnych środków bezpieczeństwa (o których mowa w

art. 32 ust. 1 Rozporządzenia).

§ 3. Dalsze powierzenie przetwarzania Danych osobowych

3.1. Procesor nie jest uprawniony do dalszego powierzenia Danych

osobowych bez uprzedniej zgody Administratora Danych wyrażonej

w formie pisemnej.

3.2. W celu dalszego powierzenia Danych osobowych na zasadach

określonych w pkt. 3.1., Procesor zobowiązany jest przed

dokonaniem takiego dalszego powierzenia, przedstawić

Administratorowi Danych listę Sub-procesorów. Procesor

zobowiązany jest ponadto do uprzedniego informowania

Administratora Danych o wszelkich zmianach dotyczących dodania

lub zastąpienia Sub-procesorów.

3.3. Administrator Danych jest uprawniony do sprzeciwienia się zmianom

Sub-procesorów lub dodaniu nowych Sub-procesorów, o których

mowa w pkt 3.2. wraz ze wskazywaniem przyczyny sprzeciwu, jak

również do zażądania zaprzestania powierzania przetwarzania

Danych osobowych Sub-procesorowi, w razie stwierdzenia, że nie

daje on gwarancji stosowania odpowiednich środków technicznych

lub organizacyjnych w celu zapewnienia bezpieczeństwa Danym

osobowym.

3.4. Procesor zobowiązany jest zapewnić, że umowy zawierane przez

niego z Sup-procesorami zapewniać będą co najmniej taki sam

poziom ochrony Danych osobowych, jak przewidziany w Umowie

Powierzenia.

3.5. Procesor ponosi odpowiedzialność za działania lub zaniechania

podmiotu, któremu powierzył dalsze przetwarzanie Danych

osobowych, jak za własne działania lub zaniechania.

§ 4. Obowiązki informacyjne Procesora. Incydenty

4.1. Procesor zobowiązany jest niezwłocznie, jednakże nie później niż w

ciągu 3 Dni Roboczych od dnia powzięcia informacji, wliczając do

tego okresu dzień uzyskania informacji, zawiadomić Administratora

Danych o:

(a) prowadzonej lub planowanej kontroli w zakresie przetwarzania

Danych osobowych u Procesora lub Sub-procesora oraz

umożliwić Administratorowi Danych udział w tej kontroli, o ile

nie sprzeciwiają się temu przepisy prawa bezwzględnie

obowiązującego ani organ prowadzący kontrolę;

(b) wszelkich czynnościach z własnym udziałem lub udziałem Sub-

procesorów w sprawach dotyczących ochrony Danych

osobowych prowadzonych przez organy administracji

państwowej lub samorządowej, w tym w szczególności przez

krajowy organ nadzoru (w tym w szczególności wszelkiej

korespondencji z ww. organami, decyzjach przez nie

wydanych, rozpatrywanych skarg, prowadzonych lub

zapowiedzianych kontrolach), Policję lub sąd (w tym w

szczególności wszelkich postępowaniach, których przedmiotem

byłoby powierzenie przetwarzania Danych osobowych), chyba

że będzie to sprzeczne z decyzją wydaną przez organy

administracji publicznej lub z przepisami prawa – o których

posiada wiedzę.

4.2. Przy wykonywaniu umowy Procesor zobowiązany jest bez zbędnej

zwłoki, w trybie określonym w Rozporządzeniu, zawiadomić

Administratora Danych o każdym wykrytym przez Procesora

incydencie (z wyjątkiem incydentów wewnętrznych nie mających

bezpośredniego wpływu na bezpieczeństwo danych), przez który

rozumie się: naruszenie zasad ochrony Danych osobowych (dalej:

„Incydent”),

4.3. Zgłoszenie powinno zostać dokonane drogą telefoniczną pod nr

………. oraz jednocześnie na adres e-mail: ……………… i zawierać co

najmniej następujące informacje:

(a) szczegółowy opis Incydentu;

(b) imię i nazwisko oraz dane kontaktowe do osoby, mogącej

udzielić dalszych informacji o Incydencie;

(c) opis zastosowanych przez Procesora środków w celu

zminimalizowania ewentualnych negatywnych skutków

Incydentu.

4.4. Procesor zobowiązany jest niezwłocznie, jednakże nie później niż w

ciągu 24 godzin od powzięcia o tym wiadomości, przekazać

Administratorowi Danych wszelkie dokumenty i informacje związane

z Incydentem, niezbędne do naprawienia Incydentu. Administrator

Danych przyjmuje do wiadomości i potwierdza, że takie dokumenty

lub informacje mogą stanowić Informację Chronioną, do których

mają zastosowanie postanowienia Umowy.

§ 5. Sprawdzenia

5.1. Administrator Danych uprawniony jest do dokonania sprawdzenia

przetwarzania Danych osobowych przez Procesora na zasadach

określonych w niniejszym paragrafie w zakresie niezbędnym dla

sprawdzenia czy Dane osobowe przetwarzane są przez Procesora

zgodnie z prawem.

5.2. O zamiarze dokonania sprawdzenia, Administrator Danych

zawiadamia Procesora

z 7-dniowym wyprzedzeniem, wskazując termin sprawdzenia. W

uzasadnionych przypadkach, gdy istnieje uzasadnione ryzyko braku

realizacji przez Procesora obowiązków opisanych w § 2 Umowy

Powierzenia prawidłowości przetwarzania Danych osobowych, w tym

ich bezpieczeństwa, Administrator Danych może dokonać

sprawdzenia bez zawiadomienia, o którym mowa w zdaniu

poprzedzającym.

5.3. Procesor zobowiązany jest współpracować z Administratorem

Danych w toku sprawdzenia, w zakresie niezbędnym dla

sprawdzenia czy Dane osobowe przetwarzane są przez Procesora

zgodnie z prawem, w szczególności:

(a) umożliwić Administratorowi Danych dostęp do wszystkich

pomieszczeń, w których ma miejsce przetwarzanie Danych

osobowych, w uzgodnionym z Procesorem czasie;

(b) umożliwić Administratorowi Danych wgląd do dokumentacji

dotyczącej przetwarzania Danych osobowych oraz wszelkich

systemów informatycznych, wykorzystywanych przez

Procesora w celu przetwarzania Danych osobowych oraz ich

dokumentacji;

(c) niezwłocznie udzielać Administratorowi Danych wszelkich

wyjaśnień i informacji dotyczących przetwarzania Danych

osobowych.

5.4. Dokonanie sprawdzenia potwierdzane jest protokołem. Na

zakończenie sprawdzenia, o którym mowa powyżej, przedstawiciel

Administratora Danych sporządza protokół w 2 (dwóch)

egzemplarzach, który podpisują przedstawiciele obu Stron. W

przypadku zgłoszenia przez Procesora zastrzeżeń do protokołu,

Powierzający winien się do nich odnieść. W razie odmowy podpisania

protokołu przez przedstawiciela Procesora, przedstawiciel

Administratorowi Danych czyni na protokole stosowną wzmiankę i

podpisuje protokół samodzielnie.

5.5. Po zakończeniu sprawdzenia, Administrator Danych może przekazać

Procesorowi wytyczne lub uwagi wynikające z niedotrzymania

warunków Umowy Powierzenia lub przepisów prawa dotyczących

ochrony danych osobowych, do których Procesor zobowiązany jest

się zastosować w terminie uzgodnionym przez Strony, o ile zmiany

wynikają z dostosowań do obowiązujących przepisów prawa.

5.6. Administrator Danych jest uprawniony do dokonywania sprawdzeń

również u Sub-procesorów. Procesor zobowiązany jest zapewnić, że

w umowach zawieranych z Sub-procesorami zostanie przewidziane

prawo Powierzającego do dokonania sprawdzenia u Sub-procesora,

na zasadach nie mniej korzystnych dla Powierzającego niż wskazane

w niniejszym ustępie.

5.7. Procesor zapewnia wdrożenie odpowiednich środków technicznych i

organizacyjnych zapewniających poziom bezpieczeństwa, adekwatny

do zidentyfikowanych i ustalonych ryzyk oraz stosowanych i

wybieranych z uwzględnieniem stanu wiedzy technicznej, kosztów

wdrażania, charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania.

5.8. Procesor jest zobowiązany w przypadkach określonych w art. 37 ust.

1 Rozporządzenia powołać inspektora ochrony danych. W

pozostałych przypadkach, tak jak Administrator Danych, Procesor

może (ale nie musi) wyznaczyć takiego inspektora.

5.9. Do Procesora mają zastosowanie przepisy przewidujące kary

pieniężne nakładane w przypadkach określonych w art. 83

Rozporządzenia.

5.10. Procesor ma obowiązek do pomagania Administratorowi Danych w

wykonywaniu jego zadań, obejmujących zapewnianie

bezpieczeństwa przetwarzania, zgłaszanie naruszeń, prowadzenie

oceny skutków i uprzednich konsultacji,

§ 6. Odpowiedzialność Procesora

6.1. Procesor ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie Umowy

Powierzenia lub właściwych przepisów.

6.2. W przypadku naruszenia przepisów regulujących ochronę Danych

osobowych stwierdzonych przez uprawniony do tego organ

z przyczyn leżących po stronie Procesora, Procesor zobowiązuje się

do zwrotu wszelkich uzasadnionych kosztów poniesionych przez

Administratora Danych, wynikających z prawomocnego orzeczenia

sądowego, ostatecznej decyzji organu lub zawartej za zgodą

Procesora ugody, w tym kosztów publikacji orzeczenia lub

oświadczenia, kosztów procesu, odszkodowań, zadośćuczynień,

które ten poniesie w związku z naruszeniem przepisów regulujących

ochronę danych osobowych z przyczyn leżących po stronie

Procesora. W razie wytoczenia przez osobę trzecią powództwa

przeciwko Administratorowi Danych z tytułu naruszenia praw osoby

trzeciej w związku z naruszeniem przepisów regulujących ochronę

danych osobowych z przyczyn leżących po stronie Procesora,

Procesor wstąpi do postępowania w charakterze strony pozwanej, a

w razie braku takiej możliwości wystąpi z interwencją uboczną po

stronie pozwanej. Procesor zapłaci Powierzającemu ww. koszty w

terminie

7 dni od dnia uprawomocnienia się orzeczenia, wydania ostatecznej

decyzji organu lub zawarcia ugody.

6.3. Niezależnie od obowiązków określonych w pkt 6.2, Procesor

zobowiązany jest do dostarczania w toku postępowań tam

wskazanych, wszelkich koniecznych wyjaśnień, informacji lub

dokumentów. Procesor zobowiązuje się również do podejmowania

uzasadnionych, dopuszczalnych prawnie czynności, mających na

celu uchronienie Administratorowi Danych przed postępowaniami,

skargami, działaniami prawnymi lub innymi czynnościami, będącymi

wynikiem naruszenia przez Procesora zasad ochrony danych

osobowych.

§ 7. Transgraniczne przekazywanie Danych osobowych

7.1. Procesor nie jest uprawniony do przekazywania Danych osobowych

poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego, bez

uprzedniej wyraźnej zgody Powierzającego, wyrażonej w formie

pisemnej pod rygorem bezskuteczności.

7.2. W każdym przypadku Procesor zobowiązany jest uprzednio pisemnie

zawiadomić Administratorowi Danych o przekazaniu Danych

osobowych poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

§ 8. Usunięcie danych

8.1. Procesor niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 7 dni od dnia

zakończenia obowiązywania Umowy Powierzenia (niezależnie od

przyczyny), zobowiązany będzie do komisyjnego zniszczenia

wszelkich materialnych dokumentów, informacji lub nośników

zawierających Dane osobowe (chyba że Powierzający zażąda ich

zwrotu) oraz do usunięcia wszelkich niematerialnych dokumentów,

informacji lub nośników zawierających Dane osobowe, z

zastrzeżeniem uprawnienia do zachowania tych Danych osobowych,

których dalsze przetwarzanie przez Procesora jest wymagane

przepisami prawa lub decyzją/orzeczeniem uprawnionego organu.

8.2. W terminie wskazanym w zdaniu poprzedzającym, Procesor złoży

oświadczenie potwierdzające wykonanie czynności, o których mowa

w pkt 8.1. i doręczy je Administratorowi Danych na adres wskazany

w komparycji Umowy Powierzenia.

§ 9. Okres obowiązywania Umowy Powierzenia

9.1. Umowa Powierzenia zawarta jest na czas obowiązywania Umowy.

Dla uniknięcia wątpliwości Strony potwierdzają, że Umowa

Powierzenia wygasa w każdym wypadku zakończenia okresu

obowiązywania Umowy, niezależnie od przyczyny.

9.2. Umowa Powierzenia może być wypowiedziana przez Administratora

Danych, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku zaistnienia

ważnych przyczyn, przez które Strony rozumieją, w szczególności:

(a) Istotne naruszenie przez Procesora postanowień Umowy

Powierzenia pod warunkiem uprzedniego pisemnego wezwania

go przez Administratora Danych do zaniechania naruszeń,

wskazującego te naruszenia, oraz wyznaczeniu na ich

usunięcie odpowiedniego terminu nie krótszego niż 7 dni oraz

bezskutecznym upływie tego terminu;

(b) stwierdzone przez odpowiedni organ naruszenia przez

Procesora przepisów powszechnie obowiązującego prawa

regulujących ochronę danych osobowych pod warunkiem

uprzedniego pisemnego wezwania go przez Administratora

Danych do zaniechania naruszeń, wskazującego te naruszenia,

oraz wyznaczeniu na ich usunięcie odpowiedniego terminu nie

krótszego niż 7 dni oraz bezskutecznym upływie tego terminu;

(c) niezastosowanie się do wytycznych lub uwag Administratora

Danych, skierowanych do Procesora na podstawie pkt 4.4 lub

5.5 Umowy Powierzenia.

§ 10. Postanowienia końcowe

10.1. Wszelkie zmiany Umowy Powierzenia wymagają formy pisemnej pod

rygorem nieważności.

10.2. Umowa Powierzenia podlega prawu polskiemu.

10.3. Umowę Powierzenia sporządzono w dwóch egzemplarzach po

jednym dla każdej ze Stron.

(1) W imieniu Procesora:

[***] ___________________

(2) W imieniu Powierzającego:

[***] ___________________

Załącznik nr 13

Prezentacja logo PKP IC na Automatach