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KT 서비스기획본부 Ubiqutious Home Life 실현을 위한…… KT 홈네트워크 비즈니스 전략 2005. 9

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KT 서비스기획본부

Ubiqutious Home Life 실현을 위한……

KT 홈네트워크 비즈니스 전략

2005.`9

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KT 서비스기획본부2

[ 차례 ][ 목 차 ]

I 국내 홈네트워크 사업환경

Ⅱ KT 홈네트워크 사업 경과

Ⅲ KT 홈네트워크 차별화 방안

Ⅳ KT 홈네트워크 서비스

Ⅴ KT 홈네트워크 운영/관리 계획

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KT 서비스기획본부3

Ⅰ 국내 홈네트워크 사업환경

2 정책 동향

4 기술 동향

3 사업자 동향

5 고객 성향

1 시장 동향

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KT 서비스기획본부4

HomeNetwork

가정생활화

Ⅰ 국내 홈네트워크 사업환경 1. 시장 동향

통신환경 및 가정생활 패러다임 변화

PSTN (음성) xDSL (데이터)Ubiqutious

컨버전스화

산업사회에서 정보화 사회로 변화함에 따라 통신서비스 이용의 패러다임 변화

핵가족화 된 가정생활의 변화는 가정(Home)의 요구를 충족시키는 홈네트워크 활성화의 기회

홈네트워크를 중심으로 한 가정 댁내외의 Ubiqutious Life 실현

국내 홈네트워크 시장 규모

홈네트워크 인프라 1조4천억 ⇒ 3조4천억 ⇒ 6조2천억

홈네트워크 서비스 8천억 ⇒ 2조2천억 ⇒ 4조6천억

구 분 2005년 2006년 2007년

※ 2005년 홈네트워크 산업협회 자료

홈네트워크 시장은 연평균 110%씩 증가

다양한 홈네트워크 서비스 출시

※ 통방융합 시기를 기점으로 포털서비스 시장

급속히 성장할 것으로 추정됨

가장중심

공동체중심

개인가치

지향중심

통신

환경

가정

생활

통신환경, 가정생활 패러다임 변화에 따라 생활의 필수 서비스로 자리잡고 있으며,또한 관련 산업의 시장 규모는 2007년에 10조 이상이 될 것으로 전망하고 있습니다.

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KT 서비스기획본부5

Ⅰ 국내 홈네트워크 사업환경 2. 정책 동향

정부 정책

산업자원부

스마트홈

건설교통부

지능형아파트

정보통신건물 인증제도

1999년 부터 정보통신건물 인증제도 시행

3,046단지 1백5십만 세대 정식인증 또는 예비인증 확득

홈게이트웨이와 IP-STB을 중심으로한

홈네트워크건물 인증제도 도입 추진 중

홈네트워크인증제도 별도 추진중 – 전산원 주관(건축물인증)

정보통신부

디지털홈

홈네트워크 산업 발전을 위해 활발한 정책 추진과 산업체 육성 지원

IT 839 정책의 8대 서비스 중 홈네트워크 인프라를 2007년에 전체 60%인 1,000만 가구 보급

국민소득 2만불 달성 및 1등 IT국가를 위한 신성장 동력으로 홈네트워크 산업 육성

특등급 1등급

21단지

23,285세대

1,457단지

751,043세대

※ 2005년 2월 기준 (예비인증 포함)

국민소득

2만불 달성

산자부, 건교부, 정통부 등 정부에서는 홈네트워크 산업활성화를 위한강력한 추진의지 및 홈네트워크 건물 인증제도 도입 등의 정책을 추진하고 있습니다.

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KT 서비스기획본부6

Ⅰ 국내 홈네트워크 사업환경 3. 사업자 동향

사업자 현황

홈네트워크 서비스 주도 전망

전문가 : ISP업체 > 가전사 > 셋톱 제조사

학 계 : ISP업체 > 주택업체 > 가전사

실무자 : 가전사 > ISP업체 > 주택업체

※ 국내 홈네트워킹 시장구조 분석 및 기술발전 전망, 2003 정보통신정책연구원

구분 사업자 동향 주요사업자

유선▪ 네트워크 인프라를 바탕으로 타 사업자와의 제휴를 통해 통방 추진

▪ 멀티미디어 중심으로 홈오토 및 시큐리티 영역으로 사업 확대KT, HTI 등

무선▪ 휴대폰을 이용하여 출입문,조명,가전 등을 제어하는 서비스

▪ 유선플랫폼과 무선플랫폼 통합 추진SKT 등

방송사업자▪ Cable망을 활용하여 홈네트워킹 분야의 주도적 사업자로서의 선점 기대

▪ DMC(디지털화)를 통한 전국망 확보 및 TPS 기반의 사업영역 확대CJ Media 등

가전사업자▪ PLC 솔루션 독점을 통한 정보가전제어의 선점 기대

▪ 자회사(건설사)를 통하여 일부 서비스 제공삼성, LG 등

홈오토메이션사업자▪ 홈오토위주의 사업에서 홈네트워크(외부연동) 구현으로의 사업 확대

▪ 건설사 자회사 형태인 경우 와 홈오토 별도 사업자로 구분서통, 현통 등

통신

사업자

사업자간 이해관계로 비표준화 등의 문제가 시장활성화에 큰 걸림돌로 작용하고 있고, 전문가들은 향후 ISP사업자가 홈네트워크 시장을 주도할 것으로 전망하고 있습니다.

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KT 서비스기획본부7

Ⅰ 국내 홈네트워크 사업환경 4. 기술 동향

홈네트워크 기술의 특징- 가입자망 기술 : 급격한 전송기술 진화로 전송속도 향상

- 홈네트워킹 기술 : 매우 다양한 기술의 발생과 소멸을 급속하게 반복

- 기술 표준화 : 관련 기술에 대해 표준화를 시도하고 있지만 시장에서 성공한 표준이 거의 없음

▪ 특정 그룹별로(Device Provider, Service Provider, Installer 등) 각 그룹의 이익을 위해 표준화를 시도

▪ 모든 서비스와 기술이 통합되는 홈네트워킹 현실에서는 그 영향력이 미미

▪. 현 상태에서 바로 적용 가능한 표준화된 장비, 단말, 프로토콜이 거의 없는 실정

가입자망 기술- xDSL : ADSL/ADSL2+, VDSL 13Mbps/20Mbps/50Mbps/100Mbps, long reach VDSL 등

- FTTH : AON, A/B/G-PON, E-PON, WDM-PON, Hybrid PON 등

- 무선 : CDMA, IMT 2000, WiBro 등

홈네트워크 기술

- 미들웨어 : OSGI, Cable Home 등의 서비스 미들웨어와 UPnP, HAVi, JiNI 등의 홈네트워킹 미들웨어

- 홈네트워킹 기술

▪ 유선 : Home PNA(전화선), Ethenet(UTP), PLC(전력선), IEEE1394 a/b, USB 1.0/2.0 등

▪ UTP : 802.11a/b/g, Bluetooth, UWB, Zigbee, Home RF, RF 등

주요 홈네트워킹 관련 기술

홈네트워크 기술동향

홈네트워크 관련 기술의 급속한 진화로 다양한 기술의 상품들이 개발되고 있는 상황으로현재까지 공식화된 표준없이 사업자 이해 중심으로 개발 진행되고 있습니다.

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KT 서비스기획본부8

Ⅰ 국내 홈네트워크 사업환경 5. 고객 성향

이용자 성향

홈네트워크 세부 서비스별 만족도홈네트워크 세부 서비스별 만족도

구분정보가전제어

생활기기제어

원격검침

홈뷰어

방문자확인

침입탐지

재난방지

원격영상의

료상담

원격체력건

강진단

T-Commerce

T-PollT-

MobileT-Education

T-Event

VODT-

Banking

지역기반정보

전자정부

네트워크게임

인터넷방송

맞춤정보

만족% 56.0 48.1 51.9 39.7 52.4 66.7 60.0 50.0 66.7 33.3 50.0 50.0 53.8 0.0 47.9 11.8 18.3 9.1 30.0 48.6 50.0

평균(점) 4.56 4.53 4.67 4.13 4.71 5.14 4.90 5.25 5.17 4.33 4.50 4.50 4.38 4.00 4.42 3.06 3.51 3.09 3.97 4.46 4.31

0

20

40

60

80

100

120

0

2

4

6

만족% 평균(7점척도)

[홈컨트롤] [홈시큐리티] [헬스케어] [양방향 TV] [인포테인먼트]

※ 2005년 KT 컨소시엄 정부시범 사업 대상 가입자 설문조사 결과 (N=374, %/점)

홈시큐리티, 헬스케어에 대한 만족도가 높아, 가정의 안정과 웰빙 트랜드 반영

VOD, 방송, 정보가전제어 등 거실공간을 위한 컨텐츠에 관심이 많이 나타남

정부시범사업의 이용자 성향 분석결과, 홈시큐리티와 홈오토메이션 서비스와 함께 VOD 인터넷방송에 높은 만족도가 남으로서, 이는 토털서비스로의 요구로 판단 할수 있습니다.

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KT 서비스기획본부9

Ⅱ KT 홈네트워크 사업 경과

2 2단계 (2005년 ~ 2006년)

1 1단계 (2003년 ~ 2004년)

3 3단계 (2006년 ~ )

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KT 서비스기획본부10

Ⅱ KT 홈네트워크 사업 경과 1. 1단계 (2003~2004)

홈네트워크 사업 기반 조성 : 멀티미디어 중심으로…

2003년

- KT홈네트워크 사업 추진 계획 수립

▪ SkyLife번들, 위성멀티캐스팅, 디지털홈 사업 등의 형태로 추진

- 사업초기 PC 기반의 VOD 서비스로 우선 추진

▪ CDN망을 통해 PC기반의 홈미디어 서비스 제공

2004년

- TV기반의 VOD 서비스를 “홈엔” 브랜드로 출시

▪ 홈엔 VOD(SMS, 홈뷰어 포함) 서비스 출시

▪ 홈엔 Sky 서비스 출시(통방융합 실현)

▪ 노래방/게임 등 멀티미디어 서비스 출시

- KT컨소시엄을 통한 HDS 정부시범사업 참여

▪ 추진일정 : 2004.12~2005.12월

▪ 수행기관 : KT(주관기관)외 41개 참여기관

▪ 사업재원 : 165.3억원(정부:20.3억원, 컨소시엄:145억원)

▪ 시범규모 : 3개지역(수도권,광주,대구) 700세대

▪ 서 비 스 : 5개 분류 21개 서비스

▪ 사업목표

- 국민소득 2만불 시대를 앞당기는 신성장 동력의 핵심으로 육성

- 2007년까지 1,000만 가구에 홈 네트워크 보급

홈네트워크 정부 시범사업 추진

※ CDN(Contents Delivery Network)

KT는 2003년부터 500억 수준의 비용을 투자 홈미디어 사업을 추진하였고,홈네트워크 정부시범 사업을 통해 진정한 홈네트워크 사업을 준비하였습니다.

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2. 2단계 (2005~2006)

홈네트워크 TSP 사업 기반 조성 : 토털서비스 제공으로

Total Solution/Service 제공을 위한 컨소시엄 구성

- 일 시 : 2005.04.21

- 참여업체 : 총 7개사

. 서울통신기술, 아이콘트롤스, 아이크로스테크놀로지,

예성, 코맥스, 코콤, 현대통신 등

Ⅱ KT 홈네트워크 사업 경과

미디어 중심에서 TSP사업으로 사업방향을 전환, 국내 최고 HA업체와 컨소시엄을 구성,고객이 정말 원하는 홈네트워크 토털서비스를 제공함으로 산업활성화에 기여할 계획입니다.

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KT 서비스기획본부12

3. 3단계 (2006~ )

그랜드 컨소시엄으로의 발전

홈네트워크 서비스 제공을 위한 관련업계들 전체와의 KT 주도의 그랜드 컨소시엄 구성

댁내 홈네트워크 뿐만 아니라 도시 전체에 대한 유비쿼터스 구축으로 발전

Ⅱ KT 홈네트워크 사업 경과

현재의 컨소시엄을 점진적으로 확대 그랜드 컨소시엄으로 발전하고,향후 공공/공용 서비스까지 접목하여 U-City시장으로 시장을 확대할 게획입니다.

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KT 서비스기획본부13

Ⅲ KT 홈네트워크 차별화 방안

2 유지보수까지 KT가 책임지고 수행

4 TV를 통해 모든 서비스 제공(TV 포털)

3 통합망(초고속+홈네트워크) 제공

5 Ubiquitous Network 실현

1 “계획-구축-운영” 원스톱 서비스 제공

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KT 서비스기획본부14

Ⅲ KT 홈네트워크 차별화 방안 1. “계획-구축-운영” 원스톱 서비스 제공

계획 수립

컨설팅 : 21세기형 홈네트워크 전략수립 및 차별화된 서비스 모델 제시

설 계 : 지 특성에 맞는 홈네트워크 설계 및 나만의 맞춤 홈서비스 설계

인프라 구축 : 초고속정보통신 인증 지원 및 통합망구성/플랫폼 구축

장 비 설 치 : 가정내 장비 설치 및 단지 공용서비스 솔루션 구축

시스템 구축

서비스 제공 : 홈네트워크 인파라 및 포털을 통한 홈네트워크 생활화

유 지 보 수 : 지속적인 관리를 통한 철저한 유지보수

서비스 운영

홈네트워크 토털서비스 제공을 위해 “계획 구축 운영” 까지의 모든 업무를계획적이고 체계적인 프로세스에 의해 원스톱으로 서비스를 제공할 계획입니다.

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KT 서비스기획본부15

Ⅲ KT 홈네트워크 차별화 방안 2. 유지보수까지 KT가 책임지고 수행

운영 방안

통신 100년의 노하우를 축적하여, 네트워크에서 서비스까지 완벽한 유지보수

전문 유지보수 인력 확보 : 전국 300여개 센터, 1만3천여명

전국 단일한 100번 콜센터 운영

완벽한유지보수

유지보수플랫폼구축

네트워크실시간관리

원격 진단체크

온라인 업그레이드

전국 300여개

고객서비스센터 운영

분야별 전문인력확보

KT컨소시엄구성홈게이트웨이를

통한 실시간 감시

세대별 온라인 진단체계

서비스진단

실시간초치

국내 최고 초고속인터넷 사업자인 KT의 온,오프라인 조직과 시스템을 활용하여끝까지 책임지고 유지보수 업무를 수행함으로서 고객에게 최고의 만족을 줄 예정입니다.

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KT 서비스기획본부16

Ⅲ KT 홈네트워크 차별화 방안 3. 통합망(초고속+홈네트워크) 제공

단지네트워크 통합

KT 초고속인터넷망을 이용한 홈네트워크 구성 KT에서 100% 시설 투자

대용량 영상/방송 서비스를 제공할 수 있는 이상적인 홈네트워크 대역폭 보장

입주민 전세대에 홈네트워크 서비스 제공 별도 이용료 부과

Internet

홈오토백본스위치

인터넷백본스위치

ISP 전용회선

인터넷연결

세대기

공동현관 등

FTTH기반

광대역폭

전용선

협대역폭

이원화

이중장비 투자 불필요

ALL–IP 망 구축

완벽한 광대역폭 보장

불필요한 외부연동 전용회선

통합망

구축

통합망(초고속+홈네트워크)구축을 위한 100% 시설 투자, 전 세대에 HN서비스를 제공함으로서,건설사는 HA망 구축 비용 절감, 고객에게 안정적인 서비스를 제공할 계획입니다.

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KT 서비스기획본부17

Ⅲ KT 홈네트워크 차별화 방안 4. TV를 통해 모든 서비스 제공(TV포털)

TV를 통한 홈네트워크 제어

거실공간을 홈네트워크의 중심으로 활용

TV를 통한 가스, 조명, 난방 제어 및 상태관리

AV연결

IP-TV 통방융합 서비스

통방융합 서비스를 위해 프리미엄 네트워크 구축

D-TV, IP-STB을 이용한 고화질 서비스 제공

TV-포털 컨텐츠

TV를 통한 영상전화 서비스 제공

노래방, 게임 등 엔터테인먼트, 뉴스, 날씨 등 생활정보 제공

e-Learning

i-외대, 학원연합, TV-학습지로 초,중,고 교육 프로그램 운영

공인중계사, 골프교실 등 다양한 성인 교육교실 운영

TV화면을 통하여 홈네트워크 제어 및 다양한 포털 서비스를 제공함으로서편리하고 즐거운 생활을 할 수 있는 “유비쿼터스 홈 서비스”를 제공할 계획입니다.

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KT 서비스기획본부18

Ⅲ KT 홈네트워크 차별화 방안 5. Ubiqutious Network 실현

다양한 유무선 네트워크 연동

KT만의 유무선 통합 네트워크 보유

휴대인터넷, BcN 등 차세대 네트워크와 완벽한 연동

언제, 어디서나 Any Devices로 홈네트워크에 연결

홈네트워크

유비쿼터스

초고속인터넷초고속인터넷초고속인터넷

휴대인터넷WiBro

휴대인터넷휴대인터넷WiBroWiBro

IMT-2000HSDPA

IMTIMT--20002000HSDPAHSDPA

BcN프리미엄

BcNBcN프리미엄프리미엄

홈네트워크 연동

Any time

Any where

Any Device

국내 최대 통신사업자인 KT의 유무선 통합 인프라에의해 언제, 어디서나, 모든 단말기로댁내 네트워크와 연결하여 통신할 수 있는 “Ubiqutious Network”를 실현할 계획입니다.

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KT 서비스기획본부19

[ 차례 ]

Ⅳ KT 홈네트워크 서비스

2 초고속인프라

4 IP-STB

3 홈게이트웨이

5 홈인프라, 공용부인프라

1 제공 서비스

6 홈포털

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KT 서비스기획본부20

Ⅳ KT 홈네트워크 서비스 1. 제공 서비스

홈네트워트 인프라 및 포털 서비스

토털서비스 제공을 위헤 “초고속인터넷, IP-STB, 게이트웨이”를 기본의인프라서비스와 IP-STB 중심의 TV포털서비스를 통합하여 제공할 계획입니다.

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KT 서비스기획본부21

Ⅳ KT 홈네트워크 서비스 2. KT 홈네트워크 구성도

홈네트워크 구성도

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KT 서비스기획본부22

Ⅳ KT 홈네트워크 서비스 3. 초고속 인프라

FTTH (특등급)

가입자 세대함까지 광케이블로 구성

통신/방송 융합, BcN을 위한 최상의 네트워크

PON 기반의 FTTH 실현

FTTH-N (1등급이하, 구 Ntopia)

FES를 통해 세대까지 100Mpbs UTP 제공

사이버아파트 구축의 견인차 역할

NESPOT (무선랜 인프라)

가정내에서 무선기반 초고속인터넷 제공

공항, 학교, 패스트푸드 등 네스팟존에서도 이용가능

그간의 사이버아파트 구축 경험을로 다양한 형태의 초고속인터넷인프라를 구축하고향후 BcN 등 미래인프라와 IPv6/RFID 등 신기술을 최우선으로 제공할 게획입니다.

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KT 서비스기획본부23

Ⅳ KT 홈네트워크 서비스 3. 홈게이트웨이

ONT 기능 내장

광전변환장치와 홈게이트웨이 통합

다수의 LAN포트 내장 (멀티플랙서 기능)

QoS 기능으로 품질 보장

실시간 시험 및 TEST 기능

KT 플랫폼과 통신하여 이상유무 파악

온라인 업그래이드 기능

유지보수 중심

외부 해킹 차단

댁내 프라이버시 보장

인증 및 보안 기능

홈게이트웨이는 유지보수를 위해 각 단말의 상태를 감시/확인/진단 등 기능 수행과IP운영/인증/보안/해킹방지, 확장성 확보 등 HN서비스의 중심점 역할을 수행할 예정입니다.

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KT 서비스기획본부24

Ⅳ KT 홈네트워크 서비스 4. IP-STB

TV중심의 홈네트워크 서비스 제공을 위한 필수 장비

홈게이트웨이, 컨텐츠 플랫폼과 연동

팬티엄급 CPU 사용, 홈네트워크 미들웨어 탑제

IP-STB의 주요 기능

IP-STB는 TV를 통해 홈네트워크 상태확인/제어, VOD/게임/노래방과향후 IP-TV 등 모든 멀티미디어 서비스 제공이 가능하도록 할 계획입니다.

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Ⅳ KT 홈네트워크 서비스 5. 홈인프라,공용부인프라

가스밸브, 조명, 난방 등 다양한 홈오토기기 제어

휴대폰, PDA 등으로 외부제어 서비스 제공

홈오토메이션

가정의 긴급한 상황을 휴대폰 문자메시지로 즉시 통보

홈뷰, 침입탐지, 방문자 확인 서비스 제공

홈시큐리티

단지통합관리 시스템 구축 : 단지내 또는 KT IDC에 구축 운영

CCTV, 주차관제 시스템 연동

무인경비, 출동경비 시스템 연동

원격검침 시스템 연동

공용 시스템

[ 조명 ] [ 가스 ]

[ 침입탐지 ] [ 방문자확인 ]

[ CCTV ]

[ 출동경비 ][ 공동현관 ][ 원격검침 ]

편리함과 안전한 생활 제공을 위한 홈오토메이션, 홈시큐리티, 공용시스템을 구축하여언제, 어디서나 나의 가정을 확인하며 점검할 수 있는 아파트를 구축합니다.

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Ⅳ KT 홈네트워크 서비스 6. 홈포털

TV 포털 및 콘텐츠 서비스

[ 홈오토 제어 ]

IP-STB

[ VOD ] [ IP-TV(방송)]

[ 게임 ] [ 노래방 ] [ 생활정보 ]

[ 수능 ] [ i-외대 ] [ 키드 ]

TV를 통하여 인포테인먼트, 에듀케이션, 커뮤니케이션 및 헬스케어 서비스와향후 발전되어 미디어 서비스를 지속적으로 제공할 계획입니다.

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Ⅴ KT 홈네트워크 운영/관리 계획

2 유지 보수

3 인증 및 보안

1 홈네트워크 플랫폼

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Ⅴ KT 홈네트워크 운영/관리 계획 1. 홈네트워크 플랫폼

안정적인 플랫폼 구축

안정된 시스템 : 시스템 이중화, 백업시스템 운영

보안성 확보 : KT-IDC의 보안시스템 활용

확장성 : IMT-2000, 휴대인터넷 등 KT의 유무선 네트워크와 연동

다양한 플랫폼의 신뢰성 및 보안성의 확보를 위하여 IDC(Internet Data Center)를 이용하고,서비스 품질 확보를 위하여 플랫폼 시스템을 이원화하여 서비스를 제공할 계획입니다.

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2. 유지 보수

전국 유지보수 체계 구축

장비관리, 홈게이트웨이관리, 서비스관리를 위한 유지보수 플랫폼 운영

전국 단일 유지보수 체계 구축 100번 콜센터, 300여개의 고객서비스센터 운영

[ NMS를 통한 24시간 상태확인 및 대응 ]

Ⅴ KT 홈네트워크 운영/관리 계획

KT는 그간의 사이버아파트 구축의 경험으로 체계적인 유지보수 시스팀 및 체계를 구축하여,안정적인 서비스 제공 뿐만이 아니라 신속한 장애대응 및 고객민원을 해결합니다.

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3. 인증 및 보안

인증 및 보안

통합인증 체계 : 가입자 인증 및 서비스 인증

- 가족인증, 부모인증, 어린이 인증을 구분

보안성 확보

- 가정의 프라이버지 보장

- 웜, 바이러스 차단

Ⅴ KT 홈네트워크 운영/관리 계획

안정적인 서비스 제공을 위하여 일원화된 인증방식을 위한 플렛폼를 구축하고홈게이트웨이을 통해 보안방화벽, 인증 암호화 및 전자서명 등을 구현할 계획입니다.

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