Surf por Carmen Herraiz de Miota
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Hacia laProfesionalización dela Gestión en el Surf
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Posgrado en Marketing y Management del Surf y los Deportes de DeslizamientoCarmen Herraiz 2011 2
Introducción• El sector del Deporte representa un 3 de la econom!a
mundial" #odos estamos $artos de oir $a%lar de laimportancia de la industria del deporte& del crecimientoe'ponencial de los (ltimos a)os& y de laprofesionalización de la industria. Pero en elManagement de Surf en España todavía tenemoscosas ue aprender.
• Es cierto *ue $ay una gran crisis *ue est+ afectando atodos los ni,eles de la econom!a& y *ue el sector -ocio. es
uno de los *ue m+s est+ sufriendo" Pero estamosinmersos en un cam!io de era ue implica nuevaoportunidades.
• "eoría del #ong "ail$ de pocos y grandes productores *ue,end!an a grandes mercados a muc$os productorespe*ue)os *ue ,enden a mercados m+s pe*ue)os"Microsegmentaci/n" Hay sitio para todos"
• Parafraseando a o'e Mari uzarraga -Menos planicar y m+s caminar. " #en4is lapasi/n& por*ue si no no estar!ais a*u!" Hay *ue pasar a la acci/n& y estar preparadospara lo ue de verdad os v%is a encontrar a&í fuera.
• 'uando va(%is a un )(untamiento* a un sponsor* incluso a unamadre* a +venderos, * vuestra competencia no es otro clu! de surf.-uestra competencia son otros deportes* otras actividadesculturales* otros eventos.
• )sí ue vamos a de/ar de pensar ue somos minoritarios.
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1eglas
'ompeti
ción
34u5 es el Surf6 7n8eporte
8imensión "angi!le$ as tresdimensiones del deporte 5Slack 16778
Entidadesde Go!ierno8eportivo
Proveedores de
)ctividad9ísica
Productores de
Eventos8eportivo
s.
• 8imensión Intangi!le$ )sier
-iteri
surf 9legr!a
Deporte
:eligi/n
Ciencia
ModaE'periencial
Espect+culoEntretenimiento
;egocio
)ctividad9ísica
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3-a a seguir creciendo6 Dimensi/n
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>ol,iendo al presente?8imensión "angi!le$ @n po*uito de teor!a para entender nuestra misi/n y *ue
papel podemos desarrollar
a particularidad delSurf es *ue -todo elmundo $ace todo."
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El presente
1" Buienes somos y donde estamos"2" Bu4 podemos $acer en la
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4uienes somos ( dondeestamos
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4ue podemos &acer en laindustria del Surf$
Proveer ( 9acilitar la )ctividad8eportiva$
• Suministro de Material Deporti,o5s$apers& tiendas& ropa&complementos?8
• =acilitar el aprendizaJe y la pr+ctica
5clu%s& escuelas?8• >iaJes y #urismo 5agencias¢ros?8
• Medios de comunicaci/n einformaci/n
• :epresentaci/n de Deportistas• Dar ser,icios a los deportistas
5seguros& transporte?8
Producción de Eventos$• 9gencias de Marketing
Deporti,o• Clu%s• 9sociaciones de surstas&
clu%s o marcas"
Empresas 8eportivas asociadasal surf m%s frecuentes en
España$ #os clu!s escuelas.
Kizkaia 1Iuipuzcoa 11Santander 21Ialicia 29sturias 21Catalu)a 1
>alencia 39ndaluc! a GCanarias 1"
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El valor de las Empresas8eportivas.
>alor Econ/mico >alor Deporti,o >alor Medi+tico >alor Social
•Patrimonio•ocalizaci/n•
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'omo incrementar el valor
>alor Econ/mico
>alor Deporti,o
>alor Medi+tico
>alor Social
• C/mo ,alorar el patrimonioF Bu4 acti,os tengoF Est+namortizadosF• Puedo gestionar meJor mis instalacionesF• 9umentar ingresos y reducir gastos"• ;egociaci/n de la propiedad"• Control de la Iesti/n" Iesti/n de co%ros"• Historia• Miem%ros
• E*uipo de competici/n• =ic$ar talento"• Crear =ans"• C9
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3 'lu! o Empresa6
A%Jeti,o Conseguir E'itosDeporti,os"
;o %uscan eliminar a lacompetencia"E'iste un ,!nculo con losintegrantesDespierta el inter4s de losmedios"Decisiones Personal!simas"
El o%Jeti,o es ganar dineroKuscan eliminar a la
competencia;o $ay ,!nculo con los
consumidores N clientes";o $ay pasi/n& ni emoti,idad
;o depende del azarDecisiones profesionales
;o $ay inter4s de los medios"
#a situacióndesea!le es un puntointermedio. E/emplo$
;iFe* )didas*
=arecelona 9'
B '#7=B PME
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'lu! o Empresa. #a posiciónideal
E n f o u e E m p
r e s a r i a l
Enfoue 8eportivo
"ierra Sin #a!rar5Capital Social8
Jardín Sin 9lores5Capital Econ/mico8
Paraíso5Capital Econ/mico8
5Capital Social85Capital Deporti,o8
=uenas "ierras5Capital Social8
5Capital Deporti,o8
,alor y una funci/n social"
Mercado$ Esta%lezco un ,!nculocon mis asociados N clientes Nusuarios"
Estructura$ Arganizaci/n=uncional orientada a la estrategia"
Fuente: Sandalio Gómez et al.
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Estructura
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El marco legal.
@na lectura de la ey del Deporte no est+ de m+s ;os dice lo *ue podemos $acer"& y lo *uepueden y de%en $acer otros" ;o ol,idar *ue la constituci/n o%liga a fomentar y facilitar lapr+ctica deporti,a" -Preocuparse por ella y sus efectos, ordenar su desarrollo , participar enla organización de la misma cuando sea necesario y contribuir a su fnanciación”.
Profesión$ 8eportista. De%ate a%ierto en la nue,a ley" “- Concepto de Clu% Deporti,o -Se consideran Clu%s Deporti,os las asociacionespri,adas& integradas por personas f!sicas o Jur!dicas *ue tengan por o%Jeto la promoci/n
de una o ,arias modalidades deporti,as& la pr+ctica de las mismas por susasociados& as! como la participaci/n en acti,idades y competiciones deporti,as"- A%ligaciones
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#a Meta
1" Por d/nde empezamosF2" ;uestro entorno y nuestras relaciones3" ;uestro ,alor actual" El ,alor medi+tico de nuestra marca"
" C/mo medir el ,alor medi+tico de nuestra marca"G" ia%ilidad" 9n+lisis D9=A"" A%Jeti,os y tareas6" Modelos de Planicaci/n
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3Por 8ónde Empezamos6+ Menos planiCcar ( m%s caminar,
+PlaniCcación sin acción no sirve de nada,+)cción sin PlaniCcación es estar a!ocados al desastre,
El ,iaJe m+s largo empieza con un solo paso" Pero para darlo& lo m+simportante es sa%er a
donde *ueremos llegar" Si nuestra meta est+ clara& y somos realistas conel punto de partida& la planicaci/n es -natural." Empezamos por la Meta&
pero es necesario un -insig$t. pre,io"
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8eCnir nuestro entorno (nuestras relaciones
Clu% oEmpres
a
Propietarios
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8eterminar nuestro valor actual
-alor 8eportivo$ Determinarlo en funci/n deQ a trayectoria del clu% o de la empresaQ El grado de conocimiento Q penetraci/n en el sector y fueraQ El ,alor deporti,o de las personas de la organizaci/nQ Seguimiento de los alumnosQ Papel del Clu% en competiciones" ;(mero y :esultados"
-alor Económico$ Determinarlo en funci/n deQ >alora el patrimonio" 9mortizaci/n de las in,ersiones"Q =uentes de
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El -alor Medi%tico de Marca
-alor medi%tico Com%inaci/n de popularidad y notoriedad"
Popularidad$ Irado de inter4s *ue el clu% o los surferos del
clu% despiertan entre los acionados y el p(%lico en general">ol(men de Klogs& Re%s& etc Se puede medir a tra,4s deIoogle #rends y Ioogle Kuzz" 9nidad en :edes Sociales"
;otoriedad$ 9tenci/n de los medios de comunicaci/n a unsurfero& al clu% o a los e,entos del clu%"
;oticias generadas en los medios 59# y K#8" #am%i4n $ayformas de $acer seguimiento y localizaci/n en
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-alor Medi%tico de Marca
E*uipoSocios
9lumnos
E'itosDeporti,os
@IC
'o!ertura Medi%tica
Socios)Ccionados
Prospects
)dmiración
-aloresIdentiCcación
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-alor Medi%tico de Marca
El valor medi%tico siempre tendr+ un origen deporti,o5presente y pasado8" El capital social incidir+ en el ,alormedi+tico& pero por s! mismo es -inesta%le. 5no tiene impacto enla generaci/n de %enecios8
El ,alor medi+tico no es manipula!le"
El marFeting no puede crear valor medi%tico. Puede crearacciones *ue incrementen la notoriedad y la popularidad& peroser+n acciones deporti,as yNo deporti,o N sociales"
El marketing y la estrategia pueden posicionar la marca y darm+s rendimiento al ,alor medi+tico"
El >alor Medi+tico permite identicar los mercados en los *uetengo presencia rele,ante& con lo *ue seremos capaces denegociar patrocinios y acciones de promoci/n"
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'ómo Medir el -alor Medi%tico-)udiencia 8irecta en Eventos O 'ampeonatos O
Sesiones Q Cuanticaci/n y cualicaci/n"
-;otoriedad en Medios$ Seguimiento (comparación$
- #ele,isi/n- Prensa y :e,istas- :adio-
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'ómo Medir el -alor Medi%tico- Se trata de medir la reputación de nuestro clu! O empresacomo si fuera una marca.- #a metodología es complicada ( muc&as veces est% fuera denuestro alcance* pero si de!emos identiCcar los valores uenos caracterizan ( ver si estos valores son acordes con laimagen del Surf ( relevantes para la audiencia.
)n%lisis
-alores 1elevantes$
)utenticidad
#iderazgoEperiencia'ompromisoPasiónSuperación'alidad=uenas
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'ómo Medir el -alor Medi%tico
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'ómo Medir el -alor Medi%tico
=idireccional$ de la informaci/n al medio y ,ice,ersa" Por eJemplo Por*u4 en las re,istas especializadas no se me identica con -%uenas olas.F
@n an+lisis m+s profundode a*uellas informaciones*ue transmiten nuestros,alores principales nosdar+ informaci/n muyimportante para $acercrecer el mercado"
#ipo de Medio y9udiencia
EstacionalidadPerl de la 9udienciaocalizaci/n geogr+ca
- l P t - l 9 t
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-alor Presente ( -alor 9uturo
>alor Econ/mico
>alor Deporti,o
>alor Medi+tico
>alor Social
• >aloraci/n de 9cti,os #angi%les•ocalizaci/n• :esultados Positi,os
•9udiencia• :eputaci/n
• Estimaci/n• 9n+lisis
•;umero de Socios"• E*uipo• ;(mero de alumnos• Arganizaci/n Campeonatos
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Introducción a la PlaniCcación por
#a Meta$ -ivir de nuestra pasión* el Surf.
5Si& pero ,i,ir& C/moF8#a Meta se concreta en
A%Jeti,o
os A%Jeti,os tienen *ue serSM)1"
Sencillos y simples
Medi%les" Somos capaces de ,alorar su progreso"
)lcanza%les con los recursos *ue tenemos"
1ealistas" #ienen en cuenta la realidad interna y e'terna
"emporales #ienen una fec$a de consecuci/n y desaparec
7n o!/etivo es una meta o Cnalidad a cumplir en unplazo determinado* para la ue se dispone de unosmedios o recursos limitados"
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)n%lisis 8)9< ( -ia!ilidad
El an+lisis D9=A nos ayuda a determinar *u4 o%Jeti,os son alcanza%les& realistas&y adem+s& tra%aJan en la misma direcci/n" Es decir& marcar+ la !nea Estrat4gica
de la empresa& al representar la situaci/n competiti,a en su entorno y enrelaci/n con su capacidad interna"
>amos a e'plicar %re,emente c/mo $acer un an+lisis D9=A1" Se ,aloran una serie de factores cla,e internos de la empresa" Si el ,alor es
positi,o& es una fuerza" Si es negati,o& es una amenaza"2" Se $ace lo mismo con los factores e'ternos" Si se ,aloran en positi,o se
consideran -oportunidades. y se con,iertan en amenazas si la ,aloraci/n esnegati,a"
3" Se ponderan& y su situaci/n en la matriz determina el tipo de o%Jeti,os 5decrecimiento& de necesidad de cam%io& de super,i,encia?8 *ue son ,ia%les yalcanza%les"
E'isten $erramientas de an+lisis Dafo on line"$ttpNN"ing$enia"comNgadgetsNsotNsot"p$p & muy completas" o importante
no es la matriz& sino la a%ilidad de la informaci/n y la interpretaci/n de losresultados"
http://www.inghenia.com/gadgets/swot/swot.phphttp://www.inghenia.com/gadgets/swot/swot.php
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EstrategiasAfensi,asEstrategiasDefensi,as
Estrategiasde :eorentaci/n
EstrategiasSuper,i,encia
)n%lisis 8)9< ( -ia!ilidad
Con los o%Jeti,osformulados y fec$ados&se esta%lece laplanicaci/n estrat4gicao Planicaci/n porA%Jeti,os"
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Horizonte "emporal#os o!/etivos siempre &a( ue C/arlos de +adelante &acia atr%s,*( esta!lecer una serie de o!/etivos previos o +puntos de control,
Kue se convertir%n en o!/etivos segn el nivel de e/ecución L uesirven de mecanismo de control para ver si la estrategia es laadecuada. Pasarme el d!a surfeando y ,iaJando por todo el mundo"
#ener una cadena de fran*uicias de Escuelas de Surf& conTfran*uiciados en Espa)a y el e'tranJero *ue me generanunos ingresos %rutos anuales de UQV
Meta 2020
2017 Se a%ren dos fran*uicias en Marruecos"
201
201 Hago contratos de fran*uicia con escuelas de otras zonas
geogr+cas"
2012
201 9mortizo la in,ersi/n inicial y con los %enecios a%ro unasegunda escuela" Se consolida el modelo de gesti/n deEscuela :enta%le"
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y ppto"- 20 de fe%rero Selecci/n y negociaci/n del fa%ricante"- 16 de fe%rero Decisi/n deniti,a de la composici/n de la l!nea"- 1 de enero Contrataci/n de un dise)ador"
"odo el proceso de!e ser controlado ( redimensionadoconstantemente. Ha( ue esta!lecer puntos críticos ( controlar e ueel cumplimiento de las tareas se &ace en el plazo previsto.
"oda la organización de!e estar involucrada en el proceso* conocersus o!/etivos ( el Cn ltimo de cada tarea.
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Modelos de PlaniCcación
Hay innitos modelos de Planicaci/n" a importancia de seguir un modelounicado es *ue la planicaci/n de o%Jeti,os sea entendida y compartida portoda la organizaci/n"
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)dministración de los 1ecursos
1" :ecursos necesarios W recursos nancieros2" 9 *ui4n le interesa la conta%ilidadF3" a
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)dministración de los 1ecursos.
Hasta a$ora $emos analizado *uienes somos& Jado nuestra meta enfunci/n de nuestro ,alor actual y el entorno& $emos desglosado lameta en o%Jeti,os y tareas y esta%lecido los plazos en una planningescrito"
Pero& para ello& ,amos a necesitar unos recursos" 9l nal& los recursos
son necesidades nancieras" El control nanciero es fundamentalpara garantizar el 4'ito& por*ue si no tenemos los recursos necesariosdisponi%les& ser+ imposi%le alcanzar los o%Jeti,os"
)dministración Económico 9inanciera Q )dministración delos 1ecursos.
Salvo ue se%is +conta!les,* normalmente esta es una función ue seeternaliza. Pero si no sa!emos interpretar Ko modiCcarL la informaciónue nos da el conta!le* estaremos mu( limitados en la gestión porueno sa!remos interpretar la realidad ( no seremos capaces de detectarriesgos* optimizar la gestión* conseguir la Cnanciación necesaria etc.
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Pero* 3a ui5n le interesa la 'onta!ilidad6
'onta!ilidad de 8irección$ 7soInternoQ #oma de Decisiones so%re
'onta!ilidad 9inanciera$ 7so EternoQ
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'aso$ =oardsland S.#.a empresa +=oardsland, fue fundada en Mundaka en 2007 por tres surferos e' Xprofesionales del Circuito Mundial y con formaci/n en econom!a& dise)o industrial ymarketing" Koardsland ,ende ta%las y otro material -duro. de Surf a tra,4s de
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'uenta de 1esultados de =oardsland
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'uenta de 1esultados de =oardsland
Elementos en los *ue $ay *ue Jarse
-entas ( 'recimiento de las -entas. KQ facturaciónL >entas crecientessignican pro%a%lemente unas necesidades nancieras crecientes" #am%i4nindican el potencial de negocio" A%ser,ar si las ,entas son estacionales&distri%uci/n geogr+ca y n(mero de clientes"(): Gran crecimiento en los *ltimos a+os, pero 'a"ando. Esto es
razona'le en una “Start p”. Es Positi%o.
Margen$ K so!re ventasL ,er la e,oluci/n del !ndice y compararlo con lamedia del sector" ;ormalmente los pro%lemas comienzan con un deterioro delm+rgen" Cuantos m+s competidores& menor margen"
(): (a"a, pro'a'lemente a causa del encarecimiento del transporte. )aempresa est# aumentando muc-o las %entas sacri!cando pocom#rgen. Esto es positi%o.
E=I"8)$ K so!re ventasL compararlo con el sector" :epresenta comogestiona la empresa su m+rgen operati,o" Es el ratio *ue se -mira.normalmente"
(): (a"a de'ido al incremento de los costes salariales. Preguntarse poru/. En este caso, se -an contratado surfers ue promocionan lasta'las.
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'uenta de 1esultados de =oardsland
Gastos Cnancieros$ er e,oluci/n ycomparaci/n con el sector"
(): Est# 'a"ando. Es positi%o y est# en torno al 23 4lo ue dice la teor&a5 .6e'er&a -a'er su'ido. 0ay ue preguntarse por u/.
1enta!ilidad so!re 1ecursos Propios K1
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'uenta de 1esultados de =oardsland
#a información ue nos da la cuenta de resultados es la me/or para
ver +si lo estamos &aciendo !ien,. Siempre &a( ue considerar losdatos en comparación con los años anteriores ( con la informaciónue tengamos del sector.
Pero tam!i5n &a( ue valorar otros riesgos$ clientes* competencia*madurez del mercado. Esto reuiere un an%lisis particular en cadacaso.
El capital aportado por los socios fue de 10"000"QV cada uno" 9dem+s& para $acer frentea los gastos de infraestructura 5ma*uinaria e instalaciones8 $izo falta pedir unpr4stamos al %anco por la misma cantidad" En el segundo a)o de acti,idad de laempresa& se ,ieron o%ligados a a%rir un cr4dito con el %anco para atender a lasnecesidades de fondos"
#a estructura del patrimonio ( la renta!ilidad de la inversión lavemos en el !alance$
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El =alanceorigenaplicaci/n
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;ecesidades de 9ondos K;
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;ecesidades de 9ondos K;
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diario Suponiendo *ue se ,enda lo mismo al inicio del per!odosiguiente ,entas diarias ' 51Qmargen8W 3&3 ' 51Q0&18W G30 euros Nd!a"
2" Si tenemos e'istencias por ,alor de 13"G70"QV& tenemos mercanc!as por ,alorde ' d!as de ,entas 13G70NG30W 20 d!as"
>. Proveedores en días o días de pago$ ;(mero de d!as *ue tardamos en pagar anuestros pro,eedores"
1" Compras diarias 2G000N3G0W G0&"QVNd!a"2" os 20"10"QV *ue tenemos en pro,eedores se $a%r+n comprado en los
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:atios de Kalance>entas diarias 27 G 33Dias de Co%ro G0 G0 0Margen 0&20 0&16 0&1CM> diario 222 0 G3Dias de e'istencias 30 30 20Dias de Pago 32 31 30;A= N>entas 58 13 1 19palancamiento 0&3 0&76 0&
Deuda N EK
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Principios 'onta!les
Prudencia$ os gastos se conta%ilizan cuando se conocen" osingresos cuando se de,engan 5producen8Precio de )duisición$ os %ienes se ,aloran a precio dead*uisici/n"
7niformidad$ ;o cam%ios de criterio"Empresa en 9uncionamiento$ Duraci/n ilimitada1egistro$ los $ec$os se registran cuando nacen los derec$os oo%ligaciones *ue generan"'orrelación entre ingresos ( gastos$ 9 cada per!odo seimputar+n sus ingresos y los gastos relacionados con la o%tenci/nde esos ingresos"
os principios conta%les son necesarios para ue la
conta!ilidad cumpla su función de dar informaciónBue sea rele,ante (til para la toma de decisiones"Bue sea a%le 5neutral& el e !ntegra8Bue sea compara%leBue sea clara"
Hay dos [uJos diferentes el econ/mico y el de caJa" osprincipios m+s importantes son
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'onse/os
Esta%lecer centros de coste 5o de Kenecio8 distintos para cada tipo de operaci/necon/mica *ue se produce en la compa)!a" 5Es decir& calcular el EK
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Estrategias de 'recimiento en laEmpresa 8eportiva
1" A%Jeti,os de Crecimiento"2" Crecimiento Economico"3" 9ctuar so%re los ingresos
" 9ctuar so%re los gastos"
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'recimientoQ-alor económico
a E'pansi/n Econ/mica de una empresa puede ser dedistintos tipos& pero a*u! ,amos a centrarnos en elcrecimiento econ/micoWestrategias -ofensi,as. del
an+lisis D9=A& y centr+ndonos en las operaciones de laempresa& en su acti,idad normal"
Para incrementar el ,alor econ/mico& solo $ay dos ,!as,ender m+s 5o ,ender meJor8 y gastar menos 5o gastarmeJor8
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9uentes de Ingresos en lasEmpresas 8eportivas de Surf
Empresas *ue facilitan la 9cti,idad Deporti,a Pri,ada yProfesional
• Cuotas Socios• >enta de Ser,icios asociados al Surf"
• >enta y Suministro de Material Deporti,o• Derec$os de
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Incrementar los IngresosProvenientes de los Socios
Q M%s Socios$Campa)as de Pu%licidad e
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Incrementar los Ingresos porventa de Servicios
'reatividad. Pensad& ,osotros& meJor *ue nadie& sa%4is lo *ue necesita un surfero" 9mpliad,uestro mercado en funci/n de las necesidades *ue detect4is en cual*uier aspecto de lapr+ctica pri,ada y profesional8
-Escuela$- Cu+l es mi cliente actualF De d/nde ,ieneF- Estoy deJando necesidades sin atenderF Por *u4F- Puedo a%rir otros canales N productos de ,entaF 5pa*uetes tur!sticos& internet?8
- Preparaci/n f!sica integral 5nutricionistas& sios&?8-Pr%ctica )mateur$
- MeJora de las
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-enta ( Suministro deProductos 8eportivos
-Punto de 8istri!ución$ >enta de material de terceros"- -arlor 8eportivo propio$ Producci/n Propia"
De nue,o& ligado a mi ,alor deporti,o y social" Cuanto meJor construida est4 -mi marca.&m+s posi%ilidades de ,enta y -de adopci/n. tendr4" Sois prescriptores" Creati,idad"
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Estudio de las ;ecesidades de los 'lientes actuales* de los aCcionados ( los fans.- Distri%uidores de material de surf de terceros 5margen comercial8"- Complementos de imagen de Surf"- Marca propia"- Canales de ,enta >enta Directa& ,enta al por mayor& internet?8
- Mercado en mi zona de inuencia. 1otación de clientes por mi punto de venta. <Te!.
- Compra por impulso- El producto preciso en el momento preciso"
- +Micromercado de )deptos,- 9cuerdos Comerciales ser cuidadosos" Hay un gran riesgo de perder credi%ilidad"
I 8 & d
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Ingresos por 8erec&os deImagen ( Patrocinadores.
os Derec$os de
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Patrocinio de la Escuela
8erec&os ue puedo vender en la Escuela$Q
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Gestión de las Instalaciones
-8erec&os de Presencia en la Instalación $ 8erec&os de Imagen.
- 1enta!ilidad de las Instalaciones$- -alora las instalaciones actuales
- 9decuaci/n a las Aperaciones 9ctuales
- ;ecesidad de ampliaci/n N desapro,ec$amiento"- Bu4 puedo ofrecer a *ui4n tengo cerca"
- Estudiar como renta!ilizarlas$- Espacios de ,enta de productos"- ;ue,os ser,icios"- Espacios suscepti%les de otro uso
- E,entos para empresas etc"
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Su!venciones ( 8onaciones
'uanto ma(or sea nuestro valor deportivo ( social* ma(or posi!ilidadestendremos de conseguir su!venciones ( donaciones. )m!as pueden serde %m!ito privado o p!lico.
Conocimiento del Marlo egal para detectar posi%ilidades de conseguirsu!venciones p!licas. as su%,enciones p(%licas pueden ser locales&
comunitarias& estatales o de la @E"Q Proyectos de ayudas y su%,enciones de +m%ito estatal y europeo"Q El Surf es un derec$o"Q ;ormati,a del CSD"Q 9daptaci/n a los re*uisitos"Q #ra%aJo"
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Producción de Eventos#a producción de eventos incrementa nuestro valor deportivo* social( económico. adem%s* repercute inmediatamente en nuestro valormedi%tico.
#os eventos est%n de moda. Generar Eperiencias.
"ipos de Eventos 8eportivos$
Q Competici/n ocialQ Competici/n socialQ E'$i%ici/nQ Concentraci/n"Q Profesionales 5dirigidos a colecti,os8Q
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'ómo &acer un evento
1" Dise)o del E,ento" E'istentes o -a medida.2" Como presupuestar un e,ento3" Es*uema organizati,o" El Manual de Arganizaci/n
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8iseño del Evento
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8iseño del Evento
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'omo presupuestar un Evento
'laves Escala%ilidadE'$austi,idad:ealismoClaridad
Escala!ilidad$Signica presupuestar por separado la organizaci/n %+sicare*uerida m!nima 5core e,ent8 y por separado& las facetas del
e,ento destinadas a incrementar su ,alor interno o para lospatrocinadores"
E&austividad$Presupuestar #ADAS los costes& $asta los *ue no impli*uendesem%olsos" Es necesario para la ,aloraci/n"
1ealismo$ Presupuestar so%re seguro" Calcular [uJos de tesorer!a y gastos
administrati,os" :e,isar constantemente el presupuesto"
Presupuestar a coste& sin margen" Calcular el %enecio en funci/nde un porcentaJe del total" Es un sistema Justo y f+cil de controlar"
#iene adem+s la ,entaJa de *ue permite esta%lecer una %uenanegociaci/n con el cliente"
1ealismo$
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'omo presupuestar un Eventosupuesto de
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'omo presupuestar un Eventopuesto de
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'omo presupuestar un Evento
esupuesto de 'omunicación ( 8ifusión
Gastos de Personal:emuneraciones y Seguridad Social Ia%inete de Comunicaci/n"Iastos de aloJamiento& ,iaJes y representaci/n durante el e,ento"
• Producción audiovisual5=ot/grafo y >!deo& incluyendo postproducci/n8Presupuesto del Plan de 'omunicación$9ntes del E,ento
Distri%uci/n de postes y =lyersRe%& campa)a social media
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'omo presupuestar un Evento
puesto de )cciones de -alor )ñadido$ KE/emplo$ Hospitalit(L
Gastos de PersonalPersonal de MontaJe 5se incrementa el montaJe8Personal de Coordinaci/n
•
Seguros EspecíCcos
)cciones de 'omunicación Etraordinarias$
Comunicaci/n con otros p(%licos
Materiales$
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'omo presupuestar un Evento
IngresosSu!venciones ( )(udas
Ingresos por patrocinio$Q Determinar y las ,entaJas y derec$os de cada uno"Q ;i,eles de Patrocinio en el Core X E,ent"
Q Esta%lecer el -Kreak E,ent. Punto en el cual el e,ento empieza adar %enecios"
Q Derec$os de patrocinio en las 9cti,idades Paralelas"
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Esuema
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El Manual de
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#a E/ecución
#a E/ecución empieza desde el minuto
periódicas para c&euear el avance del pro(ecto.
8ocumentos de )po(o$ 'ompartidos por todo elEuipo.
Manual de Arganizaci/n"
Cuadros de Producci/nCuadros de PersonalStatus :eport
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'ómo encontrar Patrocinadores
1" Bue *uieren los patrocinadores2" El Proceso de Comercializaci/n"3" a Presentaci/n" Elecci/n del Soporte" ;egociaci/nG" 9cuerdos7" =idelizaci/n
'ómo encontrar Patrocinadores
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'ómo encontrar Patrocinadores9l $a%lar de patrocinadores en esta secci/n& ,amos a focalizarnos enpatrocinadores pri,ados *ue persiguen unos o%Jeti,os estrat4gicos"
os o%Jeti,os siempre son
>alores
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Proceso de 'omercialización
1" 9n+lisis del Proyecto y cuanticaci/n de derec$os" #odos^^^
2" Presupuesto y categor!as de patrocincio3" Producci/n del -Sales =older.5o material de apoyo a ,enta81" CartaNmail de contacto"2" Presentaci/n :esumida con inclusi/n de recomendaciones etc"3" Presentaci/n 9udio,isual para cada ni,el de patrocinio" E'$austi,a"" Materiales Ir+cos 5logo& cartel& etc8
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Proceso de 'omercialización
" Planicaci/n de la Campa)a de >enta1" Determinaci/n de Clientes A%Jeti,o en funci/n de los ni,eles de patrocinio"2" Planicaci/n y plazos"3" EJecuci/n y seguimiento"
" >enta Efecti,a" ocalizaci/n de datos de Contacto"" Primer contacto 5tel4fono o email8" ;o ser intrusi,os"
G" 9daptaci/n del proyecto al cliente particular 5mirar la e%8" Producci/n deelementosgr+cos
7" Entrega de la presentaci/n" Seguimiento"6" ;egociaci/n10" Contrato X 9cuerdo de Cola%oraci/n"
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'omo &acer una presentación
En este mundo 2"0& las posi%ilidades son innitas" ;o o%stante& una %uenapresentaci/n pasa por
Estar adaptada al cliente& tanto gr+camente como en elcontenido y los o%Jeti,os desde la primera p+gina"Ser visual$ @na imagen ,ale m+s *ue mil pala%ras"
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Elección del Soporte ( 9ormato
Hay *ue elegir el soporte m+s no,edososiempre *ue los re*uerimientos anterioresest4n cu%iertos" Cuanto m+s profesionalsea la presentaci/n& mayor pro%a%ilidadde 4'ito tendr+"
Presentación "radicional$En Poer Point o similar"
>entaJas Coste 0"Q Presentación Multimedia$
>ideo Editado"Coste de producci/n y necesidad dematerial de apoyo"
Q Sitio Te! Ka!ierto o con )cceso1estringidoL
Es *uiz+ lo m+s poli,alente"Pro%lema $ace falta un esfuerzo porparte del cliente o%Jeti,o" #enemos elriesgo de *ue no -interact(e."
P1
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;egociacióna negociaci/n se aprende" #odos negociamos constantemente" El proceso negociador
puede ,erse desde distintas perspecti,as psicolog!a& estad!stica" Pero la m+simportante es el sentido com(n" 9 grandes rasgos& $ay dos tipo de negociaci/n
Q Competiti,a A *ue una parte gana& la otra lo pierde"Q Cola%orati,a am%as partes ganan" Puede conlle,ar *ue el ganar pase por ayudar
a la otra parte"
a %%1a1 a %%1
a1
Creati,idad y estilo personal
Principios de negociación en 08$Q Satisfacer necesidades m+s *ue deseos"Q Conocer el alcance y la fuerza del poder de cada parte& y usarlo adecuadamente"Q Plantear la negociaci/n de forma ,entaJosa"
Q Esta%lecer aspiraciones razona%les"Q Desarrollar opciones y una estrategia de concesiones"
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)cuerdo de Patrocinioa mayor!a de las empresas son reacias a rmar contratos por*ue implican
Jerar*u!as superiores pero los acuerdos tienen ,alidez contractual" El acuerdoes necesario& por*ue ser+ el documento al cual se remitir+ cual*uier con[icto"
En el acuerdo tienen *ue aparecer& necesariamente
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- Econ/micas& con documentos de pago aplicados y plazos"- ;o econ/micas& con descripci/n y plazos"- Consecuencias del incumplimiento del compromiso de pago"
- 'ontraprestaciones ue reci!e el patrocinador.- #odas las ,entaJas de patrocinio *ue se $ayan acordado& %ien
especicadas"
- :elaci/n con otras marcas N empresas presentes en el proyecto5e'clusi,idad& por eJemplo8- Consecuencias del incumplimiento" Compensaciones"
- 1esponsa!ilidades ( 'onsecuencias. Cancelaci/n por mal tiempo"
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9idelización
a primera edici/n de un e,ento con un patrocinador nue,o&raramente es lucrati,o& pero si es ,alioso por*ue incrementanuestro ,alor deporti,o y econ/mico" Hay *ue ,alorar si interesasacricar margen para conseguir meJores resultados" PoreJemplo& en el Plan de Comunicaci/n"
a meJor carta de presentaci/n al mercado es un patrocinadorcontento" 9dem+s de cumplir los o%Jeti,os& el patrocinador*uiere ser -el rey." 9doptar la marca" #us clientes son misclientes"
=acilitar al cliente la Justicaci/n del dinero in,ertido" Ela%oraci/n
del informe nal P:A;#A^^^^ El informe nal tiene *ue respondera la pregunta He cumplido mis o%Jeti,osF estar cuanticadoecon/micamente"
Mantener el contacto" Detectar nue,as necesidades en el cliente"Kuscar crossmarketing"
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'armen Herraiz de Miota 2BB
carmenVproneTsports.comTTT.proneTsports.com
TTT.carmen&erraizdemiota.com#inFedin$"linkedin"comNinNcarmen$erraiz
#uitter _P:A;ER
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