Społeczne i prawne aspekty informatyki
description
Transcript of Społeczne i prawne aspekty informatyki
Społeczne i prawne aspekty informatyki
Jarosław Deminet
Informatyka a społeczeństwo• Informatyka jako czynnik rozwoju gospodarczego (ERP, CRM czyli
Błękitna linia, SCM, supermarkety, giełdy)• Informatyka jako element cywilizacji (DNA, prognozy meteo,
rezerwacja biletów; ale czy komputery będą myśleć?)• Informatyka jako atrybut demokracji (czy można głosować w
Internecie?)• Informatyka dla wygody i rozrywki (radio, TV, video, MP3, aparaty
cyfrowe)• Informatyka jako zagrożenie (karty płatnicze, billingi)
• Czy rozwojem informatyki można sterować?• Czy informatyka to tylko Internet? (Schengen)• Jaki jest wpływ informatyki na inne obszary (np. na przepisy prawa)?
Wątpliwości
• Nie wystarczy umieć mówić, trzeba jeszcze mieć coś do powiedzenia
• Ilość nie zawsze przechodzi w jakość
• Czy Internet promuje demokrację? (Chiny?)
• Informatyczna piśmienność – informatyczne wykluczenie (digital divide)
• Nowa ekonomia, e-gospodarka, m-gospodarka
Społeczeństwo informacyjne
W społeczeństwie informacyjnym:• znacząca część dochodu narodowego pochodzi ze sprzedaży usług
uzyskiwania, przetwarzania, gromadzenia i udostępniania informacji lub komunikacji elektronicznej,
• „tradycyjne” gałęzie przemysłu zawdzięczają swoją przewagę konkurencyjną nad innymi krajami efektywnym mechanizmom uzyskiwania, przetwarzania lub gromadzenia informacji oraz komunikacji,
• teleinformatyka zwiększa komfort obywateli, świadcząc im szereg usług w sposób bardziej efektywny, czy wręcz świadcząc nowe usługi oraz
• media audiowizualne, będące elementem szerszego, zintegrowanego sektora telekomunikacyjno-informatycznego, zapewniają dostęp do otwartego, światowego systemu przepływu informacji, kultury i rozrywki, stając się rosnącym działem gospodarki.
e-administracja
Skala do oceny postępów inicjatywy eEuropa (Cap Gemini Ernst&Young) – poziomy elektronicznego świadczenia usługi:
0. Brak – Usługa nie jest świadczona elektronicznie1. Informacja – publikacja w formie elektronicznej
informacji o świadczonej usłudze (BIP)2. Interakcja – możliwość pobrania formularzy3. Interakcja dwustronna – możliwość wypełnienie
formularzy lub elektronicznego przesłania wniosku lub podania
4. Transakcja – pełne elektroniczne załatwienie sprawy, uwzględniające wydanie decyzji, poinformowanie usługobiorcy, dostawę i płatność
Polska (trochę nieaktualne)
• Network Readiness Index – 72 na 104 (za Słowacją, Węgrami i Rumunią)
• przygotowanie polskiej administracji – 92 na 104 (ostatnia z UE)
• poziom zaawansowania rozwoju usług publicznych – 35% (UE 25 – 68%)
• poziom pełnej interakcyjności elektronicznych usług publicznych – 9% (UE 25 – 40%)
• Sumaryczny Indeks Innowacyjności – 21 na 25, „tracimy grunt”
Z Raportu 3. Kongresu Informatyki Polskiej (2003)
Postulaty:
• rozwój nauki i edukacji oraz niezbędnej infrastruktury
• e-urząd, oparty na otwartych standardach, tani i prosty w działaniu
• szerokopasmowy dostęp do Internetu
• powiększanie cyfrowych zasobów kulturowych
• poszerzanie telepracy i zdalnego nauczania (?????)
Troska o:
• właściwy poziom nauczania
• profesjonalizację zawodu
• ochronę wolności osobistej
• pozostanie w tyle (Europa dwóch prędkości)
Z Raportu 3. Kongresu Informatyki Polskiej
• Budowa „społeczeństwa informacyjnego”– matura z matematyki
– czy uwzględniać do dorobku naukowego publikacje w Internecie?
– certyfikaty umiejętności (ECDL)
Strategia lizbońska (2000)
• Jak wyprzedzić USA?
• … stać się najbardziej konkurencyjną i dynamiczną na świecie gospodarką opartą na wiedzy
• uwolnienie telekomunikacji
• informatyczna piśmienność
• wykorzystanie różnorodności kulturowej
• nowe ramy dla e-transakcji
Usługami uznanymi za priorytetowe przez Unię Europejską są:
• usługi publiczne realizowane drogą elektroniczną (e-government);
• usługi medyczne świadczone na odległość (e-health), także elektroniczna karta zdrowia;
• nauczanie na odległość (e-learning)
• handel elektroniczny (e-commerce, e-business).
Information society – Accelerating European Integration (2000)
• Zachowanie różnorodności kulturowej i językowej
• Liberalizacja telekomunikacji
• Propagowanie eEuropy i e-biznesu wśród mieszkańców, administracji, NGO, MŚP
• Europa nie będzie korzystać z komputerów osobistych – post PC (chi, chi…)
eEurope 2005 (Sewilla 2002)20 usług – 12 dla obywateli, 8 dla firm
Obywatele:
• rozliczenie podatku dochodowego
• pośrednictwo pracy
• wypłaty z ZUS
• uzyskanie dokumentów (składanie wniosku)
• biblioteki publiczne (?)
• zapisanie na wizytę u lekarza
Ale czy wszystko to, co możliwe, jest warte zrobienia? Jaki np. byłby koszt certyfikacji?
Firmy:
• rozliczenie PIT, CIT i VAT
• przekazanie danych statystycznych
• zamówienia publiczne
eEurope 2005 (Sewilla 2002)• zapewnienie każdemu obywatelowi Unii Europejskiej, każdej szkole,
firmie, urzędowi dostępu do nowych technik teleinformatycznych i ich wykorzystania;
• stosowanie Internetu w codziennych zajęciach, usługach i produktach takich jak edukacja, usługi administracji publicznej, zdrowie, kultura i rozrywka;
• bezpośredni, interaktywny, elektroniczny dostęp do wiedzy, edukacji, szkolenia, administracji publicznej, usług medycznych, kultury i rozrywki, usług finansowych i wielu innych
• zapewnienie bezpieczeństwa użytkownikom sieci.
We współczesnym społeczeństwie dostęp do Internetu stał się fundamentalnym prawem obywatelskim i obowiązkiem odpowiedzialnych rządów jest jego zapewnienie.
i2010 – Europejskie społeczeństwo informacyjne na
rzecz wzrostu i zatrudnienia
kształtowanie jednolitej europejskiej przestrzeni informacyjnej, wspierającej otwarty i konkurencyjny rynek wewnętrzny w dziedzinie społeczeństwa informacyjnego i mediów;
• wzrost inwestycji oraz wspieranie rozwoju badań w obszarze technologii teleinformatycznych;
• stworzenie zintegrowanego europejskiego społeczeństwa informacyjnego, które przyczyni się do wzrostu i powstawania nowych miejsc pracy w sposób zgodny z zasadami zrównoważonego rozwoju, stawiając na pierwszym miejscu lepszy poziom usług publicznych i jakość życia.
Strategia informatyzacji RP – ePolska na lata 2004 – 2006 (grudzień 2003)
Obszary:
• powszechność dostępu do treści i usług udostępnianych elektronicznie,
• tworzenie szerokiej i wartościowej oferty treści i usług dostępnych w Internecie,
• powszechna umiejętność posługiwania się teleinformatyką.
Najważniejsze działania:
• szerokopasmowy dostęp do Internetu w każdej szkole,
• „Wrota Polski” (zintegrowana platforma usług administracji publicznej dla społeczeństwa informacyjnego) – wzrost efektywności o 10%,
• Biuletyn Informacji Publicznej,
• polskie treści w Internecie,
• powszechna edukacja informatyczna.
Plan informatyzacji państwa na 2006
Cele:• Wprowadzenie i upowszechnienie świadczenia usług administracji
publicznej drogą elektroniczną w celu ułatwienia mieszkańcom i firmom prowadzenie spraw w urzędach bez konieczności osobistego stawienia się w urzędzie (w tym identyfikator elektroniczny);
• Podniesienie zaufania środowisk biznesowych i ogółu społeczeństwa do elektronicznej drogi informowania i prowadzenia spraw urzędowych, przede wszystkim poprzez konsekwentne ustalanie i wdrażanie polityki bezpieczeństwa teleinformatycznego administracji publicznej;
• Usprawnienie dostępu do informacji sektora publicznego;• Stymulowanie rozwoju nowych technologii w Polsce (m.in. poprzez
wspieranie badań i innowacyjności), w celu wzmocnienia rynkowej pozycji Polski.
Informatyk a prawo
Informatyk jako:
• obywatel (wolność słowa, np. strony w Internecie)
• analityk lub projektant systemu w obszarze regulowanym przez prawo (np. ustawa o rachunkowości, prawo podatkowe, bankowe, ubezpieczeniowe)
• producent lub sprzedawca (prawo cywilne - gwarancja i rękojmia)
• autor lub producent (prawo autorskie)
• administrator, właściciel lub producent oprogramowania przetwarzającego dane osobowe (prawo o ochronie danych osobowych)
• zamawiający lub oferent (prawo zamówień publicznych)
• osoba mająca dostęp do informacji niejawnych
Hierarchia źródeł prawa• Konstytucja (1997) - demokratyczne państwo prawne
– co wolno obywatelowi, a co państwu• Ustawy
– inicjatywa ustawodawcza (Rada Ministrów, 15 posłów, komisja, Senat, Prezydent, 100,000 obywateli), uzgodnienia międzyresortowe
– pierwsze czytanie – Sejm lub komisja– komisje (25)/podkomisje– drugie czytanie – posiedzenie plenarne; sprawozdanie komisji i
poprawki– komisje– trzecie czytanie – posiedzenie plenarne– Senat (30 dni)– Prezydent RP (21 dni)
Hierarchia źródeł prawa• Nowelizacje
• Projekty pilne
• Kodeksy– wydłużony okres przed pierwszym czytaniem
– utrudnione zgłaszanie poprawek
• Rozporządzenia
• Zarządzenia, instrukcje, tzw. prawo powielaczowe
• Publikacja – Dziennik Ustaw, dzienniki urzędowe różnych organów
Postać elektroniczna
• Kodeks cywilny: art. 60: ujawnienie woli w postaci elektronicznej
• art. 78 §2. Oświadczenie woli złożone w postaci elektronicznej opatrzone bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym przy pomocy ważnego kwalifikowanego certyfikatu jest równoważne z oświadczeniem woli złożonym w formie pisemnej.
• KPA: Art. 63.§ 1. Podania (żądania, wyjaśnienia, odwołania, zażalenia) mogą być wnoszone pisemnie, telegraficznie lub za pomocą dalekopisu, telefaksu, poczty elektronicznej, a także ustnie do protokołu.
• KPC: Art. 125. § 2. Jeżeli przepis szczególny tak stanowi, pisma procesowe wnosi się na urzędowych formularzach lub na elektronicznych nośnikach informatycznych.
Postać elektroniczna
• Biuletyn informacji publicznej www.bip.gov.pl
• Strony podmiotowe
Podpis elektroniczny
• Podpis elektroniczny – dane w postaci elektronicznej, które wraz z innymi danymi, do których zostały dołączone lub z którymi są logicznie powiązane, służą do identyfikacji osoby składającej podpis elektroniczny
• P.E. bezpieczny – przyporządkowany do jednej osoby, sporządzany za pomocą bezpiecznych urządzeń, powiązany z danymi tak, ze ich zmiana nie może być niezrozpoznawalna
• Certyfikat – elektroniczne zaświadczenie, za pomocą którego dane służące do weryfikacji podpisu elektronicznego są przyporządkowane do osoby składającej podpis elektroniczny i które umożliwiają identyfikację tej osoby
• Kwalifikowany certyfikat – certyfikat spełniający warunki określone w ustawie, wydany przez kwalifikowany podmiot świadczący usługi certyfikacyjne
Podpis elektroniczny (cd.)
• Dane w postaci elektronicznej opatrzone bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym przy pomocy ważnego kwalifikowanego certyfikatu są równoważne pod względem skutków prawnych dokumentom opatrzonym podpisami własnoręcznymi, chyba że przepisy odrębne stanowią inaczej.
• Znakowanie czasem przez kwalifikowany podmiot świadczący usługi certyfikacyjne wywołuje w szczególności skutki prawne daty pewnej w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Podpis elektroniczny (cd.)
• Polityki certyfikacji
• Rejestr kwalifikowanych podmiotów świadczących usługi certyfikacyjne
• Użycie cudzego podpisu – zagrożenie do 3 lat pozbawienia wolności
• Ujawnienie wydanego certyfikatu w celach majątkowych – do 5 lat pozbawienia wolności i grzywna do 5.000.000 PLN
Kodeks cywilny – ogólne zasady
• Kto z winy swej wyrządził drugiemu szkodę, obowiązany jest do jej naprawienia
• Ciężar udowodnienia faktu spoczywa na osobie, która z faktu tego wywodzi skutki prawne
• Domniemanie działania w dobrej wierze
• Należyta staranność jako sposób działania przyjęty w sytuacjach tego rodzaju
• Wolność umów - chcącemu nie dzieje się krzywda (z ograniczeniami chroniącymi słabszą stronę)
Umowy (1)
• Czym się różni kupno/sprzedaż/zrobienie (?) programu (?) od:
– stołu
– książki (prawo osobistego użytku)
– płyty kompaktowej (audio) lub kasety wideo
• Co właściwie sprzedajemy?
• Jaka jest nasza odpowiedzialność?
• Jakie są prawa nabywcy?
Prawo autorskie
Przesłanki:
• Twórczy, indywidualny charakter utworu
• Ustalenie utworu
W szczególności utwory:
• naukowe, kartograficzne, programy komputerowe
• audiowizualne
Nie są chronione:
• idee, procedury, metody i zasady działania, koncepcje matematyczne
• akty normatywne i ich urzędowe projekty (ale ich zbiory - tak)
• dokumenty urzędowe
• opublikowane opisy patentowe
• proste informacje prasowe
Prawo autorskie (cd.)
Prawa osobiste (nieograniczone, niezbywalne):
• autorstwo
• oznaczenie nazwiskiem
Autorom programów nie przysługuje prawo do:
• nienaruszalności treści i formy oraz jego rzetelnego wykorzystania
• decydowania o pierwszym udostępnieniu publiczności
• nadzoru nad sposobem korzystania z utworu
To wszystko przysługuje w przypadku np. wykorzystania grafiki!
Prawo autorskie (cd.)
Prawa majątkowe - prawo do korzystania z utworu i rozporządzania nim na wszystkich polach eksploatacji oraz do wynagrodzenia za korzystanie z utworu.
Przysługuje • twórcy (ujawnionemu)• producentowi lub wydawcy• organizacji zbiorowego zarządzania prawami autorskimiOgólnie - pracodawca nabywa prawa majątkowe w granicach
wynikających z celu umowy o pracę i zgodnego zamiaru stronAle w przypadku programów komputerowych prawa majątkowe zawsze
przysługują pracodawcy, chyba że umowa o pracę stanowi inaczej
Prawo autorskie (cd.)
Istnieją przypadki dozwolonego użycia (wyciągi, encyklopedie), być może za wynagrodzeniem
Wolno nieodpłatnie korzystać w zakresie własnego użytku osobistego; nie dotyczy to programów i elektronicznych baz danych, chyba że w niekomercyjnych celach naukowych.
Dotyczy kręgu osób pozostającym w związku pokrewieństwa, powinowactwa lub stosunku towarzyskiego.
Prawo autorskie (cd.)
Możliwe:
• umowa o przeniesienie autorskich prawa majątkowych
• umowa o korzystanie z utworu
Wyraźne wymienienie pól eksploatacji (wyłącznie tych już znanych), np.:
• utrwalenie
• zwielokrotnienie określoną techniką
• wprowadzenie do pamięci komputera
• wprowadzenie do obrotu
• najem, dzierżawa
• nadanie naziemne
• nadanie satelitarne itp.
Wynagrodzenie pod nadzorem sądowym (teoretycznie…)
Umowy (2)
• Sprzedaży (przeniesienie własności rzeczy i wydanie rzeczy w zamian za zapłacenie ceny); dotyczy w zasadzie nośnika i dokumentacji; także umowa o przeniesienie praw, np. autorskich praw majątkowych obejmująca pola eksploatacji wyraźnie w niej wymienione
• O dzieło (wykonanie dzieła w zamian za zapłacenie wynagrodzenia) - umowa rezultatu
• Zlecenia (np. szkolenie, wdrożenie) - odpowiedzialność za staranne działanie
• Licencyjna - umowa o korzystanie z utworu, obejmująca pola eksploatacji wyraźnie w niej wymienione; praktycznie zawsze w odniesieniu do programów dla użytkownika końcowego
Prawo autorskie (cd.)
Przy przeniesieniu praw majątkowych lub udzieleniu licencji nabywca ma obowiązek rozpowszechniać utwór w umówionym terminie (domyślnie - 2 lata). Odszkodowanie - podwójne wynagrodzenie.
Domyślnie uznaje się, że została udzielona licencja!
Przy naruszeniu praw majątkowych - dwu- lub trzykrotne wynagrodzenie.
Prawo autorskie (cd.)
• Utwory audiowizualne:– Prawa majątkowe przysługują producentowi!
– Dla wykonawców, reżysera itp. - wynagrodzenie.
• Właściciel egzemplarza utworu plastycznego może go wystawiać publicznie (w Internecie?)
• W razie podjęcia decyzji o zniszczeniu oryginalnego egzemplarza utworu plastycznego znajdującego się w miejscu publicznie dostępnym, właściciel jest obowiązany złożyć twórcy ofertę sprzedaży.
Prawo autorskie (cd.)
Regulacje szczególne:
• Ochrona obejmuje wszystkie formy wyrażenia programu, w tym wszystkie formy dokumentacji projektowej, wytwórczej i użytkowej
• Nie są chronione zasady interfejsów (np. graficznych)
Prawa majątkowe obejmują prawo do:
• trwałego lub czasowego zwielokrotnienia
• tłumaczenia, przystosowywania lub zmiany (powstają nowe prawa)
• publicznego rozpowszechniania, w tym najmu, programu lub jego kopii
Nabywca legalnej kopii może ją sprzedać, ale nie może wynajmować lub dzierżawić
Prawo autorskie (cd.)
Nie wymaga zgody:
• podjęcie kroków niezbędnych dla prawidłowego działania lub poprawiania programu
• sporządzenie kopii zapasowej
• badanie i testowanie
• zwielokrotnianie i deasemblowanie w celu uzyskania informacji niezbędnych do zapewnienia współpracy z innymi programami
• opracowanie lub zwielokrotnienie bazy danych (lub jej części), dokonane przez legalnego użytkownika, jeśli jest konieczne dla dostępu do zawartości
Nie można tego wyłączyć w drodze umowy! (ochrona kupującego)
Nie wolno łamać zabezpieczeń!
Prawo autorskie (cd.)
Kary:
za przywłaszczenie autorstwa - do 3 lat
za rozpowszechnianie bez podania autorstwa - do 3 lat
za rozpowszechnianie bez zezwolenia - do 2 lat
jw., w celu osiągnięcia korzyści majątkowej - do 3 lat
jw., na dużą skalę - do 5 lat
Prawo autorskie (cd.)
• Ponadkrajowy charakter• Równoczesna dostępność na żądanie - co to znaczy publiczne
rozpowszechnianie?• Czy wpisanie do RAM jest stworzeniem kopii utworu? (precedens -
prawo utrwalania utworów audiowizualnych na potrzeby transmisji, przez miesiąc)
• Możliwość doskonałego kopiowania - co to jest dozwolony użytek domowy? Co to jest oryginał i kto nim dysponuje?
• Przy działaniu interaktywnym - współautorstwo• Czy to jest wprowadzenie do obrotu?• Czy korzystanie z multimediów jest korzystaniem z programów
(wyłączenie prawa dozwolonego osobistego użytku)• Odpowiedzialność za świadczenie usług, prowadzących do naruszenia
praw autorskich
Prawo autorskie (cd.)
• Granice tzw. licencji ustawowych i przymusowych
• Ochrona baz danych i multimediów, nawet „nietwórczych”
• Ochrona przed usuwaniem zabezpieczeń i sygnatur
• Czy zapis cyfrowy to odrębne pole eksploatacji albo przedmiot prawa pokrewnego (tak, jak tłumaczenie)
• Jaki jest zakres „własnego użytku osobistego” (krąg osób pozostających w związku osobistym, w szczególności stosunku towarzyskiego)
Ochrona baz danych
• Baza danych – zbiór danych lub jakichkolwiek innych materiałów i elementów zgromadzonych według określonej systematyki lub metody, […] wymagający istotnego, co do jakości lub ilości, nakładu inwestycyjnego w celu sporządzenia, weryfikacji lub prezentacji jego zawartości
• Producentowi bazy danych przysługuje wyłączne i zbywalne prawo pobierania danych i wtórnego ich wykorzystania w całości lub w istotnej części
• … chyba, że udostępni ją publicznie
• Dozwolone wykorzystanie:– do własnego użytku osobistego (ale nie w postaci elektronicznej!)
– jako ilustrację (referencja)
– postępowanie sądowe itp.
• Kopia bazy może być przedmiotem obrotu
Ochrona baz danych (cd.)
• Ochrona przez 15 lat
• Naruszenie zagrożone grzywną i odszkodowaniem na zasadach ogólnych
• Jeśli baza danych jest utworem – chroniona podobnie, jak oprogramowanie
Umowy
• Art.. 471 i 472 KC: Obowiązek naprawienia szkody wynikłej z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania, w granicach należytej staranności.
• Art. 637: Jeżeli dzieło ma wady, zamawiający może żądać ich usunięcia,
• Możliwe rozszerzenie odpowiedzialności
• Możliwe wady programu: ograniczona funkcjonalność, słaba wydajność, błędne wyniki
• Konieczność przeprowadzenia dowodu braku należytej staranności
• Jakie są „uzasadnione oczekiwania” użytkownika (problem roku 2000)?
• Umowy parametryczne - np. wysokość opłaty zależy od wydajności
Rękojmia
• Kodeks cywilny, art. 556 - 576
• Nie dotyczy licencji!
• Odpowiedzialność sprzedawcy, niezależnie od jego winy i wiedzy
• W zasadzie przez 1 rok od zakupu (wady prawne - 1 rok od ujawnienia)
• Wada towaru:
– zmniejszenie wartości lub użyteczności ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia rzeczy
– wydanie w stanie niezupełnym
– brak praw po stronie sprzedającego (wady prawne)
• Wyłączenie odpowiedzialności, jeśli kupujący wiedział o wadzie
Rękojmia cd.
• Możliwość wyłączenia umownego, lecz nie wobec konsumenta (w przypadku rzeczy) i nie w przypadku podstępnego zatajenia wady
• Odstąpienie od umowy (chyba, że sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz lub usunie wady, ale tylko za pierwszym razem)
• Obniżenie ceny - proporcjonalnie do obniżenia wartości
• Wymiana rzeczy - wraz z pokryciem wszystkich kosztów
• W przypadku wady prawnej - zwrot poniesionych kosztów
• Odpowiedzialność za szkody poniesione wskutek istnienia wady
Gwarancja
• Dodatkowa, dobrowolna klauzula umowna, zapewniająca, iż rzecz jest dobrej jakości
• Gwarant jest obowiązany do usunięcia wady fizycznej rzeczy lub do dostarczenia rzeczy wolnej od wad, jeżeli wady te ujawnią się w ciągu terminu określonego w gwarancji.
• Kartę gwarancyjną wystawia np. sprzedawca, dostawca, producent, importer, na dowolny okres (domyślnie - 1 rok)
• Warunki uwzględnienia
– termin wady
– przyczyny wady tkwiące w sprzedanej rzeczy
• Naprawa lub wymiana (wg decyzji gwaranta)
• Wybór między rękojmią a gwarancją (wg decyzji kupującego)
Sprzedaż konsumencka
• Strony:– przedsiębiorca: w zakresie działalności przedsiębiorstwa
– odbiorca: osoba fizyczna, w celu niezwiązanym z jej działalnością gospodarczą ani zawodową
• Dostawa, umowa o dzieło, nie można wyłączyć
• Wyłączone przepisy ogólne o rękojmi i gwarancji
• Sprzedawca odpowiada wobec kupującego, jeżeli towar konsumpcyjny w chwili jego wydania jest niezgodny z umową; w przypadku stwierdzenia niezgodności przed upływem sześciu miesięcy od wydania towaru domniemywa się, że istniała ona w chwili wydania.
• Także publiczne zapewnienia
• Naprawa, wymiana, w ostateczności odstąpienie
Sprzedaż konsumencka (2)
Gwarancja :
• oświadczenie gwaranta (także w reklamie)
• obowiązki gwaranta i uprawnienia kupującego w przypadku, gdy właściwość sprzedanego towaru nie odpowiada właściwości wskazanej w tym oświadczeniu
• większa swoboda kształtowania zapisów gwarancji
Umowy zawierane poza lokalem lub na odległość
Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów
• Możliwość odstąpienia w ciągu 10 dni, nieodpłatnie, zwrot w stanie niezmienionym!
• Zakaz pobierania zaliczek
• Trzeba wręczyć wzór odstąpienia
• Są wyjątki
Świadczenie usług drogą elektroniczną
• wykonanie usługi, które następuje przez wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemów teleinformatycznych, na indywidualne żądanie usługobiorcy, bez jednoczesnej obecności stron, przy czym dane te są transmitowane za pośrednictwem sieci publicznych
• obowiązki usługodawcy:– zidentyfikowania się (wraz z podaniem zasad etyki zawodowej)
– ostrzeżenia przed zagrożeniami
– zapewnienia bezpieczeństwa
– podania regulaminu
• zakaz wprowadzania bez ostrzeżenia oprogramowania lub danych do komputera usługobiorcy
• zakaz spamu
Świadczenie usług drogą elektroniczną (cd.)
• określenie odpowiedzialności dostawców usług– nie odpowiada ten, kto jedynie transmituje dane
– nie odpowiada ten, kto przechowuje dane i nie wie o ich zawartości
Ochrona danych osobowych
• Każdy ma prawo do ochrony dotyczących go danych osobowych
• D.O. : każda informacja dotycząca osoby fizycznej, pozwalająca na określenie tożsamości tej osoby (nazwisko; PESEL; kod genetyczny; wizerunek?)
• Zbiór danych: posiadający strukturę zestaw danych o charakterze osobowym, dostępnych według określonych kryteriów
Ochrona danych osobowych (cd.)
Generalne zasady:
• legalność
• ograniczone cele
• poprawność, minimalność zakresu
• minimalność czasu
Administrator: decydujący o celach i środkach przetwarzania danych (urząd, firma, lekarz, adwokat) - obowiązek szczególnej staranności
Ochrona danych osobowych (cd.)
• Zbiory danych nie podlegających ustawie– przetwarzane przez osoby fizyczne w celach osobistych lub domowych,
np. prywatna książka telefoniczna, fiszki hobbisty– używane w godziwy sposób przez dziennikarzy i artystów
• Zbiory danych nie wymagające rejestracji– bazy specjalne, sądowe, rejestry wyborcze, więzienne– kościelne (dla tych, co mają własne ustawy)– pracownicy, uczniowie, członkowie (ale tylko w tym celu!)– klienci (lekarze, adwokaci, notariusze)– fakturowanie (kasy fiskalne)– dane powszechnie dostępne (serwer sejmowy)– badania naukowe (praca dyplomowa, doktorska, habilitacyjna)– drobne sprawy życia codziennego (ale nie osobistych lub domowych!
np. rejestr wizytówek)
Ochrona danych osobowych (cd.)
• Zbiory danych podlegające rejestracji
• Zbiory danych wrażliwych (intymnych):
– pochodzenie rasowe lub etniczne
– poglądy polityczne, przynależność
– przekonania religijne i filozoficzne, przynależność
– przynależność związkową
– stan zdrowia
– kod genetyczny
– nałogi
– życie seksualne
Ochrona danych osobowych (cd.)
Przy zbieraniu danych od osoby, której one dotyczą (nie dotyczy np. Policji, ABW, Straży Granicznej):
• Adres, nazwa administratora
• Cel (wystawienie faktury; prowadzenie rejestru studentów; stworzenie bazy danych sprzedawanych firmom marketingowym; prowadzenie rejestru mieszkańców; wywieszanie na listach lokatorów)
• Podstawa zbierania (dobrowolne odpowiedzi; obowiązek zebrania danych na podstawie ustawy o kasach chorych)
• Pouczenia
Ochrona danych osobowych (cd.)
Przy zbieraniu danych z innych źródeł:
Krok 1: Otrzymanie danych z legalnego źródła
Krok 2: Poinformowanie osoby:
• Adres, nazwa
• Cel
• Źródło (można złożyć skargę do GIODO)
• Pouczenia (w tym o prawie do swobodnego sprzeciwu w przypadkach wykorzystania do marketingu)
Ochrona danych osobowych (cd.)
Typowy scenariusz:
• Firma A organizuje konkurs, informuje o zamiarze stworzenia sprzedawanej bazy
• Firma A tworzy bazę danych osobowych
• Firma B kupuje bazę od firmy A
• Firma B wysyła do wszystkich „kupionych” informację, że wpisano ich do bazy, i że np. firma B zamierza ich dane dalej rozprowadzać
Ochrona danych osobowych (cd.)
Wyjątki:
• zbiory specjalne (policja, ABW - musi być ustawa!)
• dane są ogólnie dostępne (nazwiska ministrów; dane prezesów firm)
• badania naukowe, statystyczne, opinii publicznej, bez naruszenia praw osoby (np. losowanie próbki do badań statystycznych; badania zdrowia pracowników); po wykorzystaniu - usunięcie
Ochrona danych osobowych (cd.)
Prawa osoby:
• pełna informacja o zbiorze i administratorze, celu przetwarzania, źródle danych
• pełna informacja o czasie rozpoczęcia przetwarzania i o pełnej treści danych w czytelnej formie (na piśmie, w ciągu 30 dni)
• żądanie uzupełnienia, sprostowania lub usunięcia
• wniesienie umotywowanego sprzeciwu („niezbędne do wykonania zadań dla dobra publicznego”, „niezbędne do wypełnienia usprawiedliwionych celów administratora”)
• wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych („nie chcę i już!”)
Ochrona danych osobowych (cd.)
Zabezpieczenia:
• środki techniczne i organizacyjne
• ograniczenie zbioru osób (upoważnienie)
• ewidencja osób
Ochrona danych osobowych (cd.)
To nie żarty!Przetwarzanie bez zezwolenia - do 2 lat więzienia
To samo, dane intymne - do 3 lat
Przetwarzanie niezgodne z celem - do 1 roku
Nielegalne udostępnianie danych - do 2 lat
Niezgłoszenie do rejstracji - do 1 roku
To samo, nieumyślnie - do 1 roku (notebook w otwartym samochodzie…)
Ochrona danych osobowych (cd.)
• Wymagania na oprogramowanie!
– dokumentacja zmian w bazie
– identyfikator źródła danych
– informacje o ew. dalszym udostępnieniu
– informacje o zgłoszonym sprzeciwie
– drukowanie raportów na żądanie
Zamówienia publiczne
Zamówienia publiczne – umowy odpłatne zawierane między zamawiającym a wykonawcą, których przedmiotem są usługi, dostawy lub roboty budowlane (także na zasadzie koncesji)
Stosują:
• jednostki sektora finansów publicznych lub od nich zależne
• jednostki, wykonujące zadania użyteczności publicznej lub w warunkach ograniczonej konkurencyjności (tzw. zamówienia sektorowe)
• jednostki, realizujące zamówienie finansowane co najmniej w połowie ze środków publicznych, w kilku wymienionych obszarach
• jednostki, które otrzymały koncesję na roboty budowlane.
Obowiązuje od 6000€
Zamówienia publiczne (cd.)małe (60K€) średnie (<137/211/
422K lub 5,2M€)duże wielkie (≥10M lub
20M€)
p. nieogr. lub p. ogr.
bez warunków
neg. z ogł. bez warunków warunkowo zawiadomienie PUZP
dialog konkur.
warunkowo warunkowo warunkowo zawiadomienie PUZP
neg. bez ogł. warunkowo warunkowo zawiadomienie PUZP
zawiadomienie PUZP
zap. o cenę lub licytacja
warunkowo warunkowo
z wolnej ręki warunkowo zawiadomienie PUZP
zawiadomienie PUZP
Zamówienia publiczne (cd.)
Licytacja elektroniczna• dostawy lub usługi powszechnie dostępne o ustalonych
standardach jakościowych, liczy się tylko cenaPrzebieg:• Ogłoszenie• Składanie wniosków (min. 15 dni)• Zaproszenie (wszystkich) do składania ofert, żądanie
wniesienia wadium• Otwarcie licytacji (po min. 5 dniach) • Składanie ofert (jeden lub wiele etapów)• Wybór najtańszej oferty
Zamówienia publiczne (cd.)
Aukcja elektroniczna jako dogrywka przy przetargu lub negocjacjach z ogłoszeniem
• Wyliczalne kryteria• Formularz internetowy• Jeden etapDynamiczny system zakupów do 4 lat – elektroniczne
dynamiczne katalogi• Postępowanie elektroniczne• Oferty orientacyjne• Możliwość przyłączenia się
Ochrona informacji niejawnych
Tajemnica państwowa
• ściśle tajne - istotne zagrożenie dla niepodległości, nieodwracalne lub wielkie skutki dla obronności, bezpieczeństwa państwa lub obywateli
• tajne - zagrożenie dla międzynarodowej pozycji państwa, obronności, bezpieczeństwa państwa lub obywateli
Tajemnica służbowa
• poufne - szkoda dla interesów państwa, interesu publicznego lub prawnie chronionego interesu obywateli
• zastrzeżone - szkoda dla prawnie chronionych interesów obywateli lub jednostki organizacyjnej
Ochrona informacji niejawnych
Tajemnica państwowa
• ściśle tajne - specjalne postępowanie sprawdzające (ABW)
• tajne - poszerzone postępowanie sprawdzające (ABW)
Tajemnica służbowa
• poufne - zwykłe postępowanie sprawdzające (pełnomocnik, z dostępem do akt specjalnych)
• zastrzeżone - zwykłe postępowanie sprawdzające (pełnomocnik, z dostępem do akt publicznych)
Ochrona informacji niejawnych
• Kancelaria tajna
• Strefy bezpieczeństwa
• Kryptografia - wymagane certyfikaty
• Sieć teleinformatyczna - zatwierdzanie lub przyjęcie do wiadomości przez ABW (także dla tajemnic służbowych)
Ochrona informacji niejawnych
• Świadectwo bezpieczeństwa przemysłowego
• Wykonywanie umowy lub staranie się o nią
• Postępowanie sprawdzające
• Kwestionariusz bezpieczeństwa przemysłowego