2 w w w . d i f i n . p l

s p i s t r e ś c i

Kontrola jako funkcja zarządzania 4Zarządzanie dynamiczne. Nowe podejście

do zarządzania przedsiębiorstwem 4Identyfikacja tożsamości organizacyjnej

w zarządzaniu przedsiębiorstwem 5Zachowania organizacyjne

podręcznik akademicki 5Założyć firmę i nie zbankrutować

Aspekty zarządcze 6Współczesne paradygmaty nauk o zarządzaniu 6Praktyka skutecznego zarządzania

przedsiębiorstwem 7Kreowanie i zarządzanie reputacją firmy 7Stymulowanie rozwoju przedsiębiorstwa 7Zarządzanie technologiami. Zaawansowane

technologie i wyzwania ich komercjalizacji 8Refleksje na temat rządzenia 8Zarządzanie jakością, środowiskiem oraz

bezpieczeństwem w praktyce gospodarczej 9Zarządzanie rozwojem przedsiębiorstwa

teoria i praktyka 9Zarządzania jakością w urzędach administracji

publicznej. teoria i praktyka 9Zarządzanie w przedsiębiorstwie

środowisko – procesy – systemy – zasoby 10Wprowadzenie do nauki o przedsiębiorstwie 10Podstawy zarządzania nowoczesną organizacją

ekonomia – kultura – bezpieczeństwo – etyka 10Decyzje i zmiany w organizacji. W poszukiwaniu

skutecznych sposobów działania 10Zarządzanie strategiczne

Koncepcje, metody, strategie 11Teoria i praktyka zarządzania

Wybrane zagadnienia, część 2 11Sztuka zarządzania organizacjami

Zasoby, sposoby, perspektywy 11Zarządzanie przedsiębiorstwem. Wydanie ii 12Zarządzanie firmą w interesie akcjonariuszy 12Zarys strategii rozwoju przemysłu 12Instrumenty zarządzania współczesnym

przedsiębiorstwem 13Multimedia w biznesie i zarządzaniu 13Zarządzanie w energetyce. Koncepcje, zasoby,

strategie, struktury, procesy i technologie energetyki odnawialnej 14

Przedsiębiorstwo turystyczne 14

Ryzyko i zarządzanie ryzykiem Ujęcie interdyscyplinarne Wydanie trzecie rozszerzone 15

Zarządzanie antykryzysowe przedsiębiorstwem pokonać kryzys i wygrać 15

Rada nadzorcza w procesie zarządzania przedsiębiorstwem 15

Strategiczna odnowa przedsiębiorstwa 16Strategie konkurencji korporacji

ponadnarodowych 16Zarządzanie międzynarodowe 16Zasadnicza zmiana drogą do sukcesu

przedsiębiorstwa XXI wieku 17Współczesne źródła wartości

przedsiębiorstwa 17Doskonalenie systemów zarządzania

– nowa droga do przedsiębiorstwa lean 17Innowacje i transfer techniki

w procesie transformacji 17Doskonalenie strumienia wartości 18Zarządzanie procesami prowadzenia projektów

informatyka i telekomunikacja 18Leksykon zarządzania 18Inżynieria projektowania strategii

przedsiębiorstwa. Konstrukcja i technologia 19Strategiczne dostosowanie polskich małych

i średnich przedsiębiorstw do konkurencji europejskiej 19

Strategiczne myślenie w firmie 19

Kompetencje a sukces zarządzania organizacją 20

Zarządzanie kompetencjami zawodowymi a motywowanie pracowników 20

Zachowanie się ludzi w pracach zespołowych Uwarunkowania, problemy, dylematy 21

Kompetencje menedżerów w organizacji uczącej się 21

Elastyczne zarządzanie kapitałem ludzkim w organizacji wiedzy 22

Pozyskiwanie i dobór personelu Kształtowanie zatrudnienia w organizacji 22

Nowoczesne kierowanie ludźmi Wywieranie wpływu i współdziałanie w organizacji 23

Kierowanie zespołem projektowym 23

Zarządzanie – strategie i systemy

Zarządzanie zasobami ludzkimi

k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 3

s p i s t r e ś c i

Kierownik w organizacji 23Zarządzanie zasobami ludzkimi

w sektorze turystycznym 24Zarządzanie zasobami ludzkimi

w zakładach opieki zdrowotnej 24Zachowania organizacyjne

Wybrane zagadnienia 24Role i umiejętności menedżerskie

sekrety sukcesu i kariery 25W stronę kwalitologii zasobów ludzkich 25Współdziałanie. Zmierzch rywalizacji

pracowników? pro- i antyrywalizacyjne narzędzia personalne 25

Controlling. teoria, zastosowania Wydanie trzecie zmienione 26

Controlling. Analiza i monitoring w zarządzaniu przedsiębiorstwem 26

Controlling przedsiębiorstw handlowych 26

Rozwój zdolności uczenia się przedsiębiorstwa 27

Scenariusze, dialogi i procesy zarządzania wiedzą 27

Wiedza i kompetencje ekologiczne w strategiach rozwoju przedsiębiorstw 28

Kapitał ludzki w procesie kształtowania gospodarki opartej na wiedzy 28

Zarządzanie wiedzą. Koncepcja i narzędzia 29Przedsiębiorstwo zorientowane na wiedzę 29Podstawy zarządzania przedsiębiorstwami

w gospodarce opartej na wiedzy 29Zarządzanie zaufaniem w organizacjach

wirtualnych 30Instrumenty komunikacji wewnętrznej

w przedsiębiorstwie 30W kierunku rozszerzonego przedsiębiorstwa

Analiza sektorowa rozwoju ict w polsce 31ARIS w modelowaniu procesów biznesu 31Informacja w zintegrowanej Europie

Koncepcje i narzędzia zarządzania wobec wyzwań i zagrożeń 31

Sektor usług logistycznych w teorii i praktyce 32

Zarządzanie łańcuchami dostaw żywności w Polsce. Kierunki zmian 32

Zintegrowane łańcuchy transportowe 32Logistyka miejska

Koncepcje – systemy – rozwiązania 32

Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług 33

Międzynarodowa koordynacja polityki konkurencji 33

Marketing usług turystycznych. Wydanie 2 34Strategie marketingowe w turystyce 34Kryzysowe public relations 35Prezentacja profesjonalna. teoria i praktyka 35Marketing w enklawach finansowych 35Nowy marketing w internecie 36Multimedia w biznesie 36Marketing w organizacjach non-profit 36Marketing w firmie przyszłości 37Marketing B2B w praktyce gospodarczej 37Marketingowe badania bezpośrednie

– zastosowania 37Marketing business to business 37Marketingowo-logistyczne zarządzanie

przedsiębiorstwem 38Konsument na rynku

Zachowania, modele, aplikacje 38Marketing sukcesu – partnering 38Marketing personalny jako instrument

kreowania wizerunku firmy 38

Dekada Wal-Marta 39Nie żałuję niczego. Wspomnienia 39Nigdy nie jedz sam, czyli sekrety sukcesów

w biznesie 39

Logistyka

Marketing

Gospodarka oparta na wiedzy

Wielki biznes

controlling

4 w w w . d i f i n . p l

Z A r Z ą d Z A N i e – s t r A t e G i e i s y s t e M y

Głównym celem książki jest pokazanie możli-wości wypracowania inteligentnego systemu kontroli równoważącego aspekty władzy, jaką daje pozycja kontrolującego, z użytecznością informacji zwrotnej, której nie można pozyskać za pomocą innego niż kontrola źródła. W pod-ręczniku podkreśla się potrzebę przesunię-cia uwagi z kontroli operacyjnej na kontrolę strategiczną, kontroli ex post na kontrolę ex ante. Koniecznością jest również przesunię-cie zainteresowania z kontroli wyników na kontrolę procesów. Podręcznik jest przezna-czony dla studentów kierunków ekonomicz-nych i zarządzania, a także dla menedżerów i pracowników działów kontroli oraz służb kontrolnych.

Kontrola jako funkcja zarządzania Bolesław rafał KucISBN 978-83-7641-151-4Rok wydania 2009Cena 55 zł. Format B5, str. 366

Koncepcja zarządzania dynamicznego pozwala sformułować właściwy sposób funkcjonowa-nia przedsiębiorstwa, który na bieżąco dosto-sowuje się do zmian na zewnątrz i wewnątrz organizacji. Wdrażanie tej koncepcji w organi-zacjach umożliwia kadrze kierowniczej:l identyfikację poszczególnych czynników de-

terminujących rozwój firmy w perspektywie krótko-, średnio- i długoterminowej,

l całościową analizę działalności firmy i jej otoczenia,

l zapewnienie stałego dostępu do syntetycznej, bieżącej i rzetelnej wiedzy niezbędnej mene-dżerom w procesie podejmowania decyzji,

l szybką reakcję na zmiany zachodzące we-wnątrz i zewnątrz organizacji.

Zarządzanie dynamiczne. Nowe podejście do zarządzania przedsiębiorstwem Alberto Lozano platonoffISBN 978-83-7641-079-1Rok wydania 2009Cena 35 zł. Format B5, str. 120

k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 5

Z A r Z ą d Z A N i e – s t r A t e G i e i s y s t e M y

Identyfikacja tożsamości organizacyjnej w zarządzaniu przedsiębiorstwem Anna ZarębskaISBN 978-83-7641-007-4Rok wydania 2009Cena 55 zł. Format B5, str. 348

Opracowanie jest pierwszym na polskim ryn-ku kompendium wiedzy na temat tożsamości organizacyjnej. Prezentuje także wyniki badań nad tożsamością polskich spółek. Czytelnik znajdzie tu odpowiedzi na pytania:l Dlaczego przedsiębiorstwa (mimo posiadanej

strategii) nie osiągają, bądź tylko częściowo osiągają zakładane cele?

l W jakim stopniu przedsiębiorstwa potrafią realizować spójne programy zarządzania tożsamością organizacyjną?

l Czy tożsamość organizacyjna jest zależna od stopnia rozwoju przedsiębiorstwa?

l Jak identyfikować i mierzyć tożsamość orga-nizacyjną?

l Co robić, aby przedsiębiorstwo było konku-rencyjne na rynku?

Zachowania organizacyjne Podręcznik akademicki Bolesław rafał Kuc Joanna Maria MoczydłowskaISBN 978-83-7641-055-5Rok wydania 2009Cena 58 zł. Format B5, str. 407

Autorzy rozpoczynają od problematyki psycho-logicznej jednostki w organizacji. Podejmują ważne zagadnienia związane z osobowością człowieka, sferą jego emocji i motywacji. Pre-zentują specyfikę procesów podejmowania de-cyzji. Następnie – głównie w oparciu o wiedzę socjologiczną i dorobek psychologii społecznej – rozważają determinanty zachowań w gru-pie w kontekście tak istotnych problemów, jak mechanizmy dynamiki grupowej, konfikt, komunikacja interpersonalna oraz reakcje na zmiany Opracowanie zamyka przejście na po-ziom całej organizacji: struktur, celów, sposo-bu sprawowania władzy. Treść książki w pełni odpowiada standardom kształcenia przedmio-tu „zachowania organizacyjne”.

6 w w w . d i f i n . p l

Z A r Z ą d Z A N i e – s t r A t e G i e i s y s t e M y

Czytelnik – przyszły przedsiębiorca – znaj-dzie w tej książce omówienie najważniejszych aspektów zakładania i zarządzania firmą oraz utrwalania jej pozycji rynkowej. Zawarto w niej analizę predyspozycji przyszłego przedsiębior-cy, wskazanie czynników sukcesu i przyczyn niepowodzenia, omówienie procedur wyboru, kształtowania, wdrażania i realizacji strategii działania, badania rynku, sporządzania biznes- planów i budżetów. Szczególnie interesujące są rozdziały traktujące o finansowym zarządzaniu zyskiem, planowaniu oraz ocenie osiągniętych wyników. Autorzy kładą nacisk wyłącznie na stronę zarządczą działalności gospodarczej. Aspekty prawno-podatkowe omawiają w książ-ce Założyć firmę i nie zbankrutować. Aspekty prawne (wydawnictwo Difin).

Założyć firmę i nie zbankrutować Aspekty zarządcze redakcja naukowa sławomir sojakISBN 978-83-7251-985-6Rok wydania 2009Cena 50 zł. Format B5, str. 294

Współczesne paradygmaty nauk o zarządzaniu redakcja naukowa Wiesław KowalczewskiISBN 978-83-7251-962-7Rok wydania 2008Cena 46 zł. Format B5, str. 229

Książka jest adresowana w pierwszym rzędzie do pracowników naukowych zainteresowa-nych problematyką zarządzania. Prezentuje wyniki analiz i badań nowych kierunków za-rządzania oraz kształtowania współczesnych paradygmatów nauk o zarządzaniu prowadzo-nych przez wybitnych znawców problematyki. Może być przydatna także dla doktorantów oraz studentów piszących prace dyplomowe z tematyki zarządzania. Wskazując na nowe tendencje w zarządzaniu współczesnymi orga-nizacjami, powinna też wspierać przygotowa-nie kadry kierowniczej do nowych standardów zarządzania.

k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 7

Z A r Z ą d Z A N i e – s t r A t e G i e i s y s t e M y

W publikacji zaprezentowano sposoby sku-tecznego kierowania organizacjami na podsta-wie doświadczeń menedżerskich praktyków z różnych obszarów funkcjonalnych zarządza-nia przedsiębiorstwem. W kolejnych szkicach przedstawiono m.in. zarządzanie relacjami w nowoczesnych kanałach dystrybucji, internet jako medium marketingu interaktywnego, sys-tem ocen pracowników jako narzędzie zarzą-dzania zasobami ludzkimi, zagadnienia etycznej sprzedaży ubezpieczeń, zarządzanie przedsię-biorstwem deweloperskim przy uwzględnieniu opcji realnych, strategie ekspansji rynkowej przedsiębiorstw ponadnarodowych, system de-cyzyjny w przedsiębiorstwie a standaryzacja programów marketingowych.

Praktyka skutecznego zarządzania przedsiębiorstwempraca zbiorowa pod redakcją Mariusza sagana i iwony sierzputowskiejISBN 978-83-7641-118-7Rok wydania 2009Cena 39 zł. Format B5, str. 288

Kreowanie i zarządzanie reputacją firmy Franciszek KrawiecISBN 978-83-7251-979-5Rok wydania 2009Cena 35 zł. Format B5, str. 144

W pracy przedstawiono sposoby ilościowego wy-rażania (szacowania) wartości reputacji firmy – co jest kardynalnym wymogiem efektywnego za-rządzania. Autor odpowiada m.in. na pytanie – ile jest warta reputacja firmy? – poprzez określenie relacji pomiędzy nią a wartością finansową akcji. Skupia uwagę na koncepcji marketingu reputacji firmy różniącej się znacznie od tradycyjnej kon-cepcji marketingu produktu czy usługi.

Stymulowanie rozwoju przedsiębiorstwa redakcja naukowa Bolesław Budzisz Wiesław Urban Anna WasilukISBN 978-83-7251-966-5Rok wydania 2008Cena 36 zł. Format B5, str. 166

Autorzy przedstawiają pogłębione spojrzenie na czynniki stymulujące rozwój na firm. W książce znajduje się rozwinięcie takich problemów, jak: znaczenie i rezultaty dysponowania wiedzą w fir-mie, elastyczność struktur, budowanie kompeten-cji, skuteczność menedżera, motywacja, techno-logie IT, zaufanie oraz monitorowanie osiągnięć firmy. Omówienie każdego z tych zagadnień jest wsparte bogatym materiałem badawczym.

8 w w w . d i f i n . p l

Z A r Z ą d Z A N i e – s t r A t e G i e i s y s t e M y

Autorzy zaprezentowali kierunki rozwoju i wpływ technologii na gospodarkę w aspekcie osiągania przez polskie przedsiębiorstwa prze-wagi konkurencyjnej na rynkach światowych. Przedstawiono informacje z zakresu techniki i technologii zapoczątkowanej w XXI wieku ze szczególnym uwzględnieniem metod i technik informacyjnych, inaczej – technologii informa-tycznych. Omówiono przemysły wysokiej tech-niki oraz rozwój badań naukowych. Przedsta-wiono ich wpływ na kształtowanie nowych produktów i wdrażanie nowych technologii. Zwrócono szczególną uwagę na procesy inno-wacyjne: innowacje w zakresie techniki, tech-nologii, organizacji i zarządzania; określono również rozmiary luki technologicznej.

Zarządzanie technologiami Zaawansowane technologie i wyzwania ich komercjalizacjiWiesław M. Grudzewski, irena K. HejdukISBN 978-83-7251-914-6Rok wydania 2008Cena 55 zł. Format B5, str. 312

Refleksje na temat rządzenia eugeniusz Wojciechowski ISBN 978-83-7641-136-1Rok wydania 2009Cena 46 zł. Format B5, str. 254

Koncepcja pracy oparta jest na kompilacji wy-branych zagadnień tworzących pewną całość. Punktem wyjścia do rozważań jest kategoria władzy i rządzenia, wszechobecna w różnych obszarach aktywności człowieka. ...Autor książki zastosował zasadę kontrastu do opisu, analizy i oceny procesu rządzenia. Ujmuje ten proces w sposób modelowy, wzor-cowy, a następnie porównuje go z rzeczywi-stością, ukazując na tej podstawie lukę pomię-dzy tym, jak jest, a tym, jak być powinno. Jest to podejście inspirujące, pobudza do refleksji nad możliwością i sposobami ograniczania rozbieżności między wymaganiami skutecz-nego i efektywnego rządzenia a odbiegającą znacznie od niego rzeczywistością... (z recen-zji prof. zw. dr. hab. Alojzego Zalewskiego).

k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 9

Z A r Z ą d Z A N i e – s t r A t e G i e i s y s t e M y

Monografia – przewodnik dla tych, którzy chcą systemowo budować przyszłość firmy opartej na założeniach ciągłego doskonalenia organizacji w celu sprostania rosnącym wy-maganiom klienta. To kompendium wiedzy z zakresu systemów zarządzania, cenna po-moc dla firm wdrażających i doskonalących systemy zarządzania jakością, środowiskiem oraz bezpieczeństwem. Praktyczne przykła-dy, oparte na stosowanych rozwiązaniach, niewątpliwie pomagają czytelnikowi w przy-swojeniu przekazywanej w tej publikacji cen-nej wiedzy menedżerskiej. Książka wyróżnia się kompleksowym ujęciem problematyki, po-partym omówieniem aktualnych uregulowań prawnych.

Zarządzanie jakością, środowiskiem oraz bezpieczeństwem w praktyce gospodarczejMaciej UrbaniakISBN 978-83-7251-785-2Rok wydania 2007Cena 80 zł. Format B5, str. 504

Zarządzania jakością w urzędach administracji publicznej Teoria i praktykaMarek BugdolISBN 978-83-7251-901-6Rok wydania 2008Cena 60 zł. Format B5, str. 348

W książce omówiono teorię i sposoby podej-ścia do zagadnienia jakości oraz problematykę wdrażania i doskonalenia systemów zarządza-nia jakością zgodnie z modelem Europejskiej Fundacji ds. Zarządzania Jakością EFQM i wy-prowadzonej z niego metody CAF (Common As-sessment Framework). Przedstawiono też meto-dy pomiaru jakości.

Zarządzanie rozwojem przedsiębiorstwa Teoria i praktykaryszard ŻuberISBN 978-83-7251-898-9Rok wydania 2008Cena 43 zł. Format B5, str. 232

Autor omawia wyniki badań dotyczących ba-rier rozwoju firmy, źródeł finansowania przed-sięwzięć, form organizacyjnych realizacji prac badawczo-rozwojowych i innowacyjnych oraz nowoczesnych technik wykorzystywanych w tej działalności. Szczególną uwagę poświę-ca zagadnieniom restrukturyzacji przedsię-biorstw oraz transferu technologii i jej wdra-żania.

10 w w w . d i f i n . p l

Z A r Z ą d Z A N i e – s t r A t e G i e i s y s t e M y

Decyzje i zmiany w organizacji W poszukiwaniu skutecznych sposobów działaniaJózef pencISBN 978-83-7251-827-9Rok wydania 2007Cena 48 zł. Format B5, str. 312

Książka zawiera refleksje nad procesami podej-mowania decyzji w zarządzaniu, analizę barier utrudniających racjonalne decydowanie, oma-wia też specyfikę narzędzi wspomagających procesy decyzyjne. Wskazuje profesjonalne metody zarządzania, ścieżki dochodzenia do racjonalnych decyzji, uwarunkowania trafnego wyboru kierunku działania z dostępnych alter-natyw.

Podstawy zarządzania nowoczesną organizacją Ekonomia – kultura – bezpieczeństwo – etykastanisław GalataISBN 978-83-7251-786-9Rok wydania 2007Cena 55 zł. Format B5, str. 302

Publikacja odznacza się wieloaspektowym, oryginalnym podejściem do zagadnień zarzą-dzania. Po prezentacji prekursorskich rozwią-zań teoretyków i praktyków omówiono proble-matykę przewidywanych zmian w obszarach zasobów, metod, środków w organizacjach oraz specyficznych cech jednostek. Przykłady konkretnych rozwiązań ilustrują rozważania autora.

Wprowadzenie do nauki o przedsiębiorstwiepraca zbiorowa pod redakcją Marka BrzezińskiegoISBN 978-83-7251-803-3Rok wydania 2007Cena 50 zł. Format B5, str. 312

W książce omówiono podstawowe pojęcia dla tej tematyki, zaprezentowano modele i formy funkcjonowania przedsiębiorstwa, organiza-cyjne uwarunkowania procesów produkcyj-nych oraz możliwości wykorzystania zasobów. Wskazano m.in. na problemy odnawiania po-tencjału przedsiębiorstwa, jego restrukturyza-cji i przekształceń własnościowych oraz zmia-ny następujące pod wpływem globalizacji.

Zarządzanie w przedsiębiorstwie Środowisko – procesy – systemy – zasobyredakcja naukowa Jarosław s. Kardas i Marzena Wójcik- -AugustyniakISBN 978-83-7251-892-7Rok wydania 2008Cena 80 zł. Format B5, str. 551

Opracowanie adresowane do studentów kie-runków ekonomicznych i zarządzania. Nawią-zuje do treści standardów kształcenia. Omó-wiono w niej m.in. zagadnienia: środowiska i uwarunkowań działalności przedsiębiorstwa; procesów i systemów zarządzania przedsię-biorstwem; zasobów przedsiębiorstwa. Zalety publikacji to prosta struktura, przystępny język i liczne przykłady.

k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 11

Z A r Z ą d Z A N i e – s t r A t e G i e i s y s t e M y

W pracy przedstawiono uwarunkowania za-rządzania traktowanego jako sztuka pozy-skiwania i wykorzystywania szeroko rozu-mianych zasobów. Zawarto charakterystykę najistotniejszych dla organizacji problemów. Na podstawie analizy fundamentalnych osią-gnięć poprzedzających nas pokoleń uczonych wytypowano i scharakteryzowano czynni-ki, które określają zarządzanie jako sztukę w ujęciu całościowym. W takim rozumieniu regulatorem funkcjonujących i tworzonych systemów jest człowiek. Każda organizacja powstaje, funkcjonuje i upada w konkretnych warunkach, ale oprócz ogólnych charaktery-styk posiada cechy tylko sobie właściwe.

Sztuka zarządzania organizacjami Zasoby, sposoby, perspektywystanisław GalataISBN 83-7251-631-6Rok wydania 2006Cena 50 zł. Format B5, str. 230

Zarządzanie strategiczne. Koncepcje, metody, strategieKrzysztof Janasz Władysław Janasz Katarzyna Kozioł Katarzyna szopikISBN 978-83-7251-829-3Rok wydania 2007Cena 50 zł. Format B5, str. 320

Książka stanowi wnikliwe studium koncepcji zarządzania strategicznego: podstawowych zasad formułowania strategii rozwoju przed-siębiorstwa oraz metod analizy strategicznej. Omówiono m.in. ryzyko i niepewność w zarzą-dzaniu strategicznym, wpływ otoczenia kon-kurencyjnego, diagnozę strategiczną przedsię-biorstwa oraz strategie na poziomie korporacji i przedsiębiorstw sektorowych.

Teoria i praktyka zarządzania. Wybrane zagadnienia, część 2Bolesław Budzisz Wiesław Urban Anna WasilukISBN 83-7251-676-6Rok wydania 2006Cena 35 zł. Format B5, str. 144

Autorzy skoncentrowali się na problematyce przewodzenia w nowoczesnych firmach, roli informacji w zarządzaniu, zmianach w przed-siębiorstwie, benchmarchingu. Omówiono zagadnienia jakości w usługach, zastosowań systemów Six Sigma, metody pobudzania kre-atywności pracowników oraz controllingu jako narzędzia wspomagającego zarządzanie przed-siębiorstwem.

12 w w w . d i f i n . p l

Z A r Z ą d Z A N i e – s t r A t e G i e i s y s t e M y

Zarządzanie przedsiębiorstwem traktowa-ne jest w podręczniku jako główny proces gospodarczy, fundament mikroekonomii; działalność ta służy nie tylko budowaniu podstaw rozwojowych, ale także wpływa na makroekonomiczne procesy gospodar-cze, przejawiające się w dynamice wzrostu, korzystnych zmianach strukturalnych, ko-niunkturze gospodarczej i konkurencyjności. Problematyka książki obejmuje uwarunko-wania rozwojowe przedsiębiorstwa i jego orientacje przystosowawcze, systematykę funkcji, ról i narzędzi nawiązującą do ana-lizy podstawowych procesów zarządczych oraz omówienie specyfiki procesów decyzyj-nych w przedsiębiorstwie.

Zarządzanie przedsiębiorstwem Wydanie IIredakcja naukowa Marian strużyckiISBN 83-7251-475-5Rok wydania 2004Cena 65 zł. Format B5, str. 448

Zarządzanie firmą w interesie akcjonariuszyrobert stalmachISBN 83-7251-562-XRok wydania 2005Cena 45 zł. Format B5, str. 248

Głównym celem publikacji jest usystematyzo-wanie i rozwinięcie teoretyczno-empirycznego modelu maksymalizacji korzyści akcjonariuszy i jego związków z modelem korzyści pozosta-łych interesariuszy oraz określenie sposobów aplikacji polityki maksymalizowania korzyści akcjonariuszy w praktyce gospodarczej. Pokaza-no też empiryczną bazę – podstawę wnioskowań i analiz.

Zarys strategii rozwoju przemysłupod redakcją naukową Władysława JanaszaISBN 83-7251-576-XRok wydania 2005Cena 85 zł. Format B5, str. 576

Autorzy opracowania podjęli temat transfor-macji przemysłu, uznając, iż aktywna polityka ekonomiczna państwa powinna spełniać funk-cję korygującą względem mechanizmów rynko-wych rozwoju przemysłu. Aby funkcja ta mo-gła być prawidłowo spełniana, należy przede wszystkim dobrze poznać naturę procesów roz-woju przemysłowego w otoczeniu społecznym, gospodarczym i ekologicznym.

k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 13

Z A r Z ą d Z A N i e – s t r A t e G i e i s y s t e M y

Polscy menedżerowie mają do dyspozycji róż-ne instrumenty (narzędzia) zarządzania w po-staci koncepcji, metodyk, metod i technik. Nie wszystkie jednak są powszechnie znane. W książce przedstawiono instrumentarium zarządzania współczesnym przedsiębior-stwem. Omówiono klasyfikację instrumen-tów zarządzania oraz dokonano przeglądu współczesnych koncepcji i metod zarządzania. Szczególną uwagę zwrócono na wykorzystanie informacji jako instrumentu wspomagającego podejmowanie decyzji w procesie zarządzania przedsiębiorstwem, problematykę zarządzania finansami w firmie oraz instrumenty prawne w zarządzaniu organizacją gospodarczą.

Instrumenty zarządzania współczesnym przedsiębiorstwempod redakcją naukową Wiesława Kowalczewskiego i Joanicjusza NazarkiISBN 83-7251-594-8Rok wydania 2006Cena 38 zł. Format B5, str. 216

Spotkania ludzi nauki z przedstawicielami biznesu zostały zapoczątkowane jeszcze w XX wieku przez pracowników Katedry Informa-tycznych Systemów Zarządzania Politechniki Częstochowskiej. Inicjatorem tych międzyna-rodowych spotkań był kierujący katedrą prof. zw. dr hab. inż. Leszek Kiełtyka. W ramach procesu dydaktycznego w katedrze realizo-wane są programy obejmujące zagadnienia nowoczesnych technik i technologii informa-tycznych wspomagających zarządzanie przed-siębiorstwami oraz działaniami biznesowymi, a także programy dotyczące zagadnień aplika-cji systemów komunikacji multimedialnych w organizacjach, głównie przemysłowych – co znalazło odbicie w publikowanej książce.

Multimedia w biznesie i zarządzaniuredakcja naukowa Leszek KiełtykaISBN 78-83-7641-129-3Rok wydania 2009Cena 85 zł. Format B5, str. 524

14 w w w . d i f i n . p l

Z A r Z ą d Z A N i e – s t r A t e G i e i s y s t e M y

Celem książki jest przekazanie wiedzy z zakre-su zarządzania w energetyce. Autorzy skoncen-trowali się na podstawowych zagadnieniach związanych z tym tematem. W części pierwszej przedmiotem rozważań są: liberalizacja rynku energii elektrycznej, stan i kierunki transfor-macji polskiego sektora elektroenergetycznego, prognozowanie zapotrzebowania na energię, koncepcja i metody planowania rozwoju ener-getyki oraz problemy polskiego ciepłownictwa. W części drugiej przedstawiono zagadnienia małej energetyki wodnej, energetyki wiatrowej i słonecznej, energii geotermicznej oraz biomasy energetycznej. Książka zawiera liczne przykłady, rysunki i tabele oraz spis obszernej literatury.

Zarządzanie w energetyce. Koncepcje, zasoby, strategie, struktury, procesy i technologie energetyki odnawialnejredaktorzy naukowi Andrzej chochowski Franciszek KrawiecISBN 978-83-7251-859-0Rok wydania 2008Cena 55 zł. Format B5, str. 359

Przedsiębiorstwo turystyczneredakcja naukowa Andrzej rapaczISBN 978-83-7251-772-2Rok wydania 2007Cena 48 zł. Format B5, str. 280

Książka stanowi kompendium wiedzy syste-matyzujące zagadnienia z zakresu funkcjono-wania podmiotów gospodarczych działających w branży turystycznej. Autor wyjaśnił istotę i zakres działalności przedsiębiorstw turystycz-nych, oferując jednocześnie pomoc w opanowa-niu wiedzy o podstawach prawnych działalno-ści tych podmiotów oraz kluczowych obszarach ich aktywności, takich jak: kształtowanie ofer-ty, polityka cenowa, promocja, dystrybucja, za-rządzanie zasobami ludzkimi, zapleczem mate-rialnym i jakością usług czy też wykorzystanie technologii informatycznych. Ważnym tematem książki są rozważania poświęcone logistyce, za-rządzaniu strategicznemu i operacyjnemu oraz efektywności funkcjonowania przedsiębiorstw turystycznych.

k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 15

Z A r Z ą d Z A N i e – s t r A t e G i e i s y s t e M y

W gospodarce globalnej zarządzanie ryzykiem zajęło niezwykle ważne miejsce. Menedżero-wie są codziennie konfrontowani z ryzykiem; muszą każdego dnia rozwiązywać skompliko-wane problemy. Książka przedstawia dojrzałą koncepcję nowego interdyscyplinarnego ujęcia problematyki zarządzania ryzykiem. Autor ad-resuje ją do menedżerów firm produkcyjnych i handlowych, a także do prawników, polity-ków, urzędników, dziennikarzy i studentów. Z pewnością pozwoli ona zrozumieć zawiłości nowej globalnej gospodarki XXI wieku. Zaletą książki jest to, że w zrozumiały sposób przed-stawia problematykę ryzyka i proponuje odpo-wiednie narzędzia do zarządzania nim.

Ryzyko i zarządzanie ryzykiem Ujęcie interdyscyplinarne Wydanie trzecie rozszerzonetadeusz teofil KaczmarekISBN 978-83-7251-936-8Rok wydania 2008Cena 55 zł. Format B5, str. 395

Rada nadzorcza w procesie zarządzania przedsiębiorstwemAdam peszkoISBN 978-83-7251-641-3Rok wydania 2006Cena 50 zł. Format B5, str. 256

W książce określono podstawowe kierunki do-skonalenia polskiego systemu nadzoru korpora-cyjnego na podstawie analizy zachowań bada-nych rad nadzorczych w procesie zarządzania przedsiębiorstwem. Autor dokonał przeglądu występujących w teorii i praktyce gospodarczej typowych, modelowych rozwiązań kształtowa-nia nadzoru korporacyjnego.

Zarządzanie antykryzysowe przedsiębiorstwem Pokonać kryzys i wygraćBogdan Nogalski Henryk MacinkiewiczISBN 83-7251-419-4Rok wydania 2004Cena 35 zł. Format B5, str. 120

Zarządzanie antykryzysowe nie polega na re-animacji bankrutów ani gospodarowaniu masą upadłościową. Istotą pokonywania kryzysu są działania na rzecz poprawy konkurencyjności przedsiębiorstwa. Dlaczego jedne przedsiębior-stwa mają szansę na sanację, a inne nie? Co trzeba robić, aby naprawa przedsiębiorstwa by-ła udana? Jak mierzyć zmiany w pokonywaniu kryzysu?

16 w w w . d i f i n . p l

Z A r Z ą d Z A N i e – s t r A t e G i e i s y s t e M y

W książce omówiono teoretyczne podstawy i praktyczne rezultaty strategicznej odnowy przedsiębiorstwa. Pokazano, jak kadra zarzą-dzająca wykorzystuje zasady i metody odnowy strategicznej w sytuacji, gdy przedsiębiorstwo wymaga radykalnej zmiany celów i obszaru działalności. Autorzy wyjaśniają, czym jest odnowa strategiczna przedsiębiorstwa, jak ją przeprowadzić oraz jakie są doświadczenia w tej dziedzinie. Punkt wyjścia stanowi „zwrot strategiczny” w polskich przedsiębiorstwach po akcesji do struktur Unii Europejskiej. Książ-ka adresowana do studentów kierunków eko-nomicznych wyższych lat studiów, słuchaczy studiów doktoranckich oraz menedżerów wyż-szych szczebli i konsultantów zajmujących się doradztwem strategicznym.

Strategiczna odnowa przedsiębiorstwapiotr Banaszyk, szymon cyfertISBN 978-83-7251-736-4Rok wydania 2007Cena 28 zł. Format A5, str. 96

Strategie konkurencji korporacji ponadnarodowychKrzysztof sowaISBN 83-7251-620-0Rok wydania 2006Cena 50 zł. Format B5, str. 208

Celem książki jest określenie wpływu form, struk-tur i wymiarów globalizacji na konkurencyjność korporacji ponadnarodowych. Publikacja umoż-liwia poznanie specyfiki działalności i strategii biznesowych korporacji ponadnarodowych. Ze względu na wzrastającą rolę korporacji ponadna-rodowych w gospodarce światowej zrozumienie różnych aspektów ich działalności ma ogromne znaczenie dla praktyki życia gospodarczego.

Autorka odpowiada na newralgiczne pytania: Czym jest zarządzanie międzynarodowe? Na jakie aspekty otoczenia muszą zwrócić uwa-gę menedżerowie odpowiedzialni za operacje zagraniczne? Jak powstają przedsiębiorstwa transnarodowe? Co jest kluczem do sukcesu w zarządzaniu działalnością międzynarodową? Czym jest strategia międzynarodowa?

Zarządzanie międzynarodoweMałgorzata rozkwitalaskaISBN 978-83-7251-808-8Rok wydania 2007Cena 70 zł. Format B5, str. 438

k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 17

Z A r Z ą d Z A N i e – s t r A t e G i e i s y s t e M y

Innowacje i transfer techniki w procesie transformacjiAndrzej H. JasińskiISBN 83-7251-587-5Rok wydania 2006Cena 48 zł. Format B5, str. 264

W pracy dokonano analizy zmian, jakie w okre-sie transformacji polskiej gospodarki zachodzi-ły i zachodzą w obszarze procesów innowacji i transferu techniki. Podstawą jest model sce-ny innowacji, na której występuje trzech głów-nych aktorów: nauka, przemysł oraz rząd. Rola każdego z nich w procesach innowacji i trans-feru techniki została szczegółowo przeanalizo-wana.

Doskonalenie systemów zarządzania – nowa droga do przedsiębiorstwa leanMariusz BednarekISBN 978-83-7251-778-4Rok wydania 2007Cena 44 zł. Format B5, str. 245

Autor udowadnia, że możliwości utrzymania i poprawy konkurencyjności zależą od prowa-dzenia przez przedsiębiorstwo działań restruk-turyzacyjnych wspieranych wdrażaniem nowo-czesnych technologii, zwłaszcza informacyjnych i komunikacyjnych. Na czołowym miejscu autor stawia „nabycie przez firmę cech organizacji szczupłej, zwinnej i elastycznej oraz osiągnięcie poziomu rozwoju organizacji inteligentnej”.

Współczesne źródła wartości przedsiębiorstwapraca zbiorowa pod redakcją naukową Barbary dobiegały- -Korony i Andrzeja HermanaISBN 83-7251-582-4Rok wydania 2006Cena 80 zł. Format B5, str. 456

Wraz ze zmianą uwarunkowań zewnętrz-nych przedsiębiorstwa muszą sięgać po nowe źródła wartości: czas, wartość klientów, ak-tywna polityka restrukturyzacji finansowej, rachunkowość zarządcza, nadzór korporacyj-ny, a także procesowe podejście do zarządza-nia. Zarządzanie aktywami przedsiębiorstwa jest skuteczne, gdy potrafimy mierzyć ich wartość.

Zasadnicza zmiana drogą do sukcesu przedsiębiorstwa XXI wiekuFranciszek (Frank) KrawiecISBN 978-83-7251-713-5Rok wydania 2007Cena 43 zł. Format B5, str. 196

Książka traktuje o zarządzaniu procesem wdrażania zasadniczej, kompleksowej zmiany w przedsiębiorstwie – dostosowaniu ludzi, za-sobów i kultury korporacyjnej do ciągłych prze-obrażeń krajobrazu biznesowego, otoczenia, w jakim działają dzisiejsze firmy. Wprowadza w obszar konstruktywnego, efektywnego za-rządzania generalnym przekształceniem przed-siębiorstwa.

18 w w w . d i f i n . p l

Z A r Z ą d Z A N i e – s t r A t e G i e i s y s t e M y

Książka ukazuje perspektywy optymalizacji przedsiębiorstwa opartej na koncepcji lean (ang. lean – szczupły). Efektem jest tworzenie samodoskonalącej się organizacji nastawionej na efektywne gospodarowanie zasobami dla zrealizowania zapotrzebowania generowane-go przez rynek w taki sposób, aby zapewnić maksymalizację zysku. Należy zacząć od zdia-gnozowania stanu istniejącego, wyznaczyć wi-zję stanu przyszłego, zaplanować zmiany, któ-re doprowadzą nas do celów określonych wizją stanu przyszłego i przyjąć mierniki oceny efek-tywności procesu realizacji zmian. Problemem jest umiejętność spojrzenia na firmę jako ca-łość i zrozumienie przez każdego pracownika jego miejsca w organizacji i wpływu, jaki na nią wywiera.

Doskonalenie strumienia wartościJoanna czerskaISBN 978-83-7251-942-9Rok wydania 2008Cena 70 zł. Format B5, str. 300

Zarządzanie procesami prowadzenia projektów Informatyka i telekomunikacja Bogdan Lent ISBN 83-7251-546-8Rok wydania 2005Cena 58 zł. Format B5, str. 416

Autor, twórca Metody Lenta Prowadzenia Projek-tów, obszernie opisuje style kierowania zespołem. Na początku realizacji projektu z nowymi współ-pracownikami większe szanse na sukces ma au-torytarny styl kierowania. Wraz z gromadzący-mi się doświadczeniami współpracy w projekcie i wzrostem wzajemnego zrozumienia kierownik może przejść do koleżeńskiego stylu, opartego na współpracy przy projekcie.

Leksykon zarządzaniaISBN 83-7251-438-0Rok wydania 2004Cena 110 zł. Format B5, str. 726

Leksykon zawiera blisko 1000 haseł z dziedzi-ny zarządzania oraz dyscyplin pokrewnych, takich jak marketing, finanse, prawo, logisty-ka i ekonomia. Wiele definicji odnosi się do zjawisk i pojęć, które dotychczas nie istnia-ły, nie były definiowane lub ich definicje były dalekie od naukowej poprawności. Pokazano też związki pomiędzy poszczególnymi zagad-nieniami.

k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 19

Z A r Z ą d Z A N i e – s t r A t e G i e i s y s t e M y

Celem książki jest nowe zaprezentowanie kon-cepcji strategii, jej modeli i technologii budowy na potrzeby zarządzania – w kolejnych fazach cyklu tworzenia i realizacji strategii, jakimi są: planowanie, wdrażanie i ekspansja. Autor wykorzystał badania empiryczne, obszerne studia literatury przedmiotu oraz własny do-robek badawczy.

...Oryginalność pracy to oparcie się na tezie, że istnieją dwie inżynierie w ramach za-rządzania strategicznego: inżynieria kon- strukcji strategicznej i inżynieria technologii strategii, które są spójne ze sobą i stanowią osnowę książki... (z recenzji prof. dr hab. Sta-nisława Marciniaka).

Inżynieria projektowania strategii przedsiębiorstwa Konstrukcja i technologiaLechosław Berliński, ilona penc-pietrzakISBN 83-7251-455-0Rok wydania 2004Cena 48 zł. Format B5, str. 336

Strategiczne myślenie w firmieFrank KrawiecISBN 83-7251-385-6Rok wydania 2003Cena 40 zł. Format B5, str. 228

W publikacji przedstawiono pojęcie i ewolucję koncepcji strategii, omówiono miejsce wiedzy w strategii wzrostu firmy oraz tradycyjny pro-ces formułowania strategii firmy. Podjęto też próbę zarysowania praktycznego zastosowa-nia modelu myślenia strategicznego do rozwo-ju strategii firmy. Adresatami są menedżero-wie oraz studenci zarządzania strategicznego.

Strategiczne dostosowanie polskich małych i średnich przedsiębiorstw do konkurencji europejskiejireneusz JaniukISBN 83-7251-436-4Rok wydania 2004Cena 42 zł. Format B5, str. 253

Książka przynosi kompletny, oparty na so-lidnych badaniach obraz sytuacji i aspiracji małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce. Szczególny nacisk autor położył na problemy strategii rozwoju i konkurencji tych przedsię-biorstw oraz instytucjonalnych uwarunkowań ich działalności. Porównano dynamikę rozwo-ju małych i średnich przedsiębiorstw w krajach UE i w Polsce.

20 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 21

Z A r Z ą d Z A N i e Z A s o B A M i L U d Z K i M i

20 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 21

Książka adresowana do szerokiego grona osób zajmujących się badaniem, rozpoznawaniem, rozwojem i zarządzaniem kompetencjami – trak-towanymi zarówno z perspektywy psychologii, jak i w świetle nauki o zarządzaniu. Przedsta-wiono kluczowe zagadnienia metodologicznych problemów badania kompetencji, zarządzania kompetencjami pracowników oraz zarządzania kompetencjami organizacyjnymi. W publikacji dominuje podejście organizacyjne, szczególną uwagę zwrócono m.in. na strategiczny kontekst zasobów ludzkich, kompetencje firmy przyszło-ści, doskonalenie kompetencji kluczowych oraz patologie organizacyjne jako hamulec rozwoju kompetencji.

Kompetencje a sukces zarządzania organizacjąpod redakcją stanisława A. Witkowskiego tadeusza ListwanaISBN 978-83-7251-928-3Rok wydania 2008Cena 98 zł. Format B5, str. 596

Zarządzanie kompetencjami zawodowymi a motywowanie pracownikówJoanna MoczydłowskaISBN 978-83-7251-943-6Rok wydania 2008Cena 50 zł. Format B5, str. 294

Wskazano na najważniejsze wyzwania stoją-ce przed zarządzaniem kompetencjami w naj-bliższej przyszłości, wynikające z sytuacji na rynku pracy oraz nowoczesnych rozwiązań, takich jak organizacje wirtualne, outsourcing czy offshoring. ...Praca stanowi interesujący przyczynek do problematyki zarządzania personelem w no-woczesnym przedsiębiorstwie, łącząc za-gadnienia budowy, rozwoju i wykorzystania kompetencji zawodowych z procesami moty-wowania pracowników. Poruszana tematyka jest istotna z punktu widzenia wykorzystania wiedzy i umiejętności pracowników w dzia-łalności innowacyjnej... (z recenzji prof. dr hab. Andrzeja Tubielewicza).

20 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 2120 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 21

Z A r Z ą d Z A N i e Z A s o B A M i L U d Z K i M i

Autor dokonał szerokiego przeglądu czyn-ników warunkujących zachowania pracow-ników. Poddał krytycznemu osądowi teorie dyscypliny naukowej badającej „zachowa-nia organizacyjne”. Użyte w tytule określe-nie „zachowanie się ludzi w pracach zespo-łowych” akcentuje odmienność podejścia. W książce odwołano się do ustaleń i poglądów wielu dyscyplin: nauki o organizacji, psycho-logii, socjologii, antropologii, neurofizjologii i technik informacyjnych. Uwarunkowania zachowań zostały przedstawione w podziale na zewnętrzne (globalizacja, system społecz-ny, system organizacyjny) oraz wewnętrzne (m.in. osobowość, kondycja psychofizyczna, inteligencja, wiek i płeć).

Zachowanie się ludzi w pracach zespołowych Uwarunkowania, problemy, dylematystanisław GalataISBN 978-83-7251-926-9Rok wydania 2008Cena 46 zł. Format B5, str. 244

Kompetencje menedżerów w organizacji uczącej siępod redakcją Alicji sajkiewiczISBN 978-83-7251-912-2Rok wydania 2008Cena 48 zł. Format B5, str. 279

Zespół autorski przedstawia założenia i poddaje analizie kompetencje niezbędne kierownikom w efektywnej pracy z ludźmi w różnych orga-nizacjach. Pokazano rozwiązania właściwe dla firm, które chcą się rozwijać w procesie ciągłe-go zdobywania wiedzy o nowoczesnym zarzą-dzaniu personelem oraz jej wykorzystywania w praktyce. Punkt wyjścia stanowi diagnoza współczesnych uwarunkowań i wyzwań w za-rządzaniu kapitałem ludzkim oraz interdyscy-plinarna analiza rodowodu kompetentnego kierowania w kontekście nauk o zarządzaniu, nauk ekonomicznych i prawnych. Na tym tle poznajemy komponenty profilu zawodowego menedżerów, metody oraz instrumentarium sprawnego zarządzania opartego na wiedzy.

22 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 23

Z A r Z ą d Z A N i e Z A s o B A M i L U d Z K i M i

22 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 23

Profesjonalny zespół autorów przygotowując omawianą pracę, skoncentrował uwagę na współczesnym paradygmacie nowoczesnej go-spodarki, za który uznał przekształcenie zaso-bów ludzkich w kapitał ludzki w procesie ela-stycznego zarządzania. …Z wyczuciem zapotrzebowania na odpo-wiednią dla wzbogacenia teorii i praktyki wiedzę dużo miejsca poświęcono wartości kapitału ludzkiego i jego po miarowi. Słusznie zaprezentowano go szerzej, bowiem jest to jed-no z ważniejszych i trudniejszych zagadnień współczesnego, elastycznego zarządzania organizacją, niewystarczająco naświetlone w literaturze... (z recenzji prof. zw. dr hab. Ali-cji Sajkiewicz).

Elastyczne zarządzanie kapitałem ludzkim w organizacji wiedzy pod redakcją naukową Marty JuchnowiczISBN 978-83-7251-813-2Rok wydania 2007Cena 55 zł. Format B5, str. 320

Pozyskiwanie i dobór personelu Kształtowanie zatrudnienia w organizacjiJadwiga MarekISBN 978-83-7251-902-3Rok wydania 2008Cena 32 zł. Format B5, str. 135

Prezentowana praca w znacznej mierze wy-pełnia lukę w teoretycznych koncepcjach i me-todach profesjonalnego działania na rzecz po-prawy jakości zarządzania zasobami ludzkimi. Autorka analizuje czynniki warunkujące wy-bór modelu zatrudnienia oraz omawia te mo-dele, przedstawia elastyczne formy zatrudnie-nia i pozyskiwania pracowników – telepracę, leasing personelu, pracę weekendową, dziele-nie pracy, outsourcing, rolę agencji pracy tym-czasowej. Złożone problemy zostały pokazane i wyjaśnione jednoznacznie, w sposób zrozu-miały. Na końcu każdego rozdziału podano li-teraturę przedmiotu przydatną w studiowaniu poszczególnych podtematów i samodzielnym doskonaleniu kompetencji.

22 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 2322 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 23

Z A r Z ą d Z A N i e Z A s o B A M i L U d Z K i M i

Oczekuje się od menedżerów, że posiądą od-powiednie umiejętności kierowania ludźmi w organizacji opartej na wiedzy, która bę-dzie wymagała innej, nowej kultury kiero-wania, pobudzającej do kreatywnych dzia-łań. W pozyskiwaniu takich umiejętności powinna pomóc omawiana książka, inspi-rująca nowe myślenie i nowe nastawienie do kapitału ludzkiego, preferująca podejście profesjonalne. Autor proponuje style kiero-wania ułatwiające wykorzystanie możliwo-ści pracowników, sprzyjające identyfikacji z zadaniami i organizacją, poprawiające za-dowolenie z pracy i motywację do osiągnięć oraz samodoskonalenia.

Nowoczesne kierowanie ludźmi Wywieranie wpływu i współdziałanie w organizacjiJózef pencISBN 978-83-7251-718-0Rok wydania 2007Cena 55 zł. Format B5, str. 328

Kierownik w organizacjistefan tokarskiISBN 83-7251-577-8Rok wydania 2006Cena 55 zł. Format B5, str. 344

W pracy wykorzystano klasyczne koncepcje badania kierownika (teoria cech, teoria zacho-wań, teoria sytuacyjna i teoria interakcyjna) do zaprezentowania sposobu oceny efektywności pracy kierownika oraz usprawnienia działań zespołów zarządzających organizacjami w sytu-acjach trudnych. Zaproponowano rozwiązania możliwe do przyjęcia w polskiej formacji gospo-darczej.

Kierowanie zespołem projektowympiotr Wachowiak sylwester Gregorczyk Bartosz Grucza Krzysztof ogonekISBN 83-7251-471-2Rok wydania 2004Cena 38 zł. Format B5, str. 168

Prezentowane w książce rozważania mają po-móc w wypracowaniu skutecznych mecha-nizmów kierowania zespołem projektowym. Omówiono specyfikę kierowania takim zespo-łem z uwzględnieniem środowiska realizacji projektu oraz kwestie budowania i funkcjono-wania zespołu projektowego. Zaprezentowano też sylwetkę profesjonalnego kierownika ze-społu projektowego.

24 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 25

Z A r Z ą d Z A N i e Z A s o B A M i L U d Z K i M i

24 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 25

Celem opracowania jest dostarczenie podsta-wowej wiedzy na temat istoty procesu zarzą-dzania zasobami ludzkimi i znaczenia poszcze-gólnych jego instrumentów w działalności przedsiębiorstw turystycznych. Autorka oma-wia problematykę rekrutacji i selekcji pracow-ników, szkoleń, motywowania i oceniania pra-cowników, a także – ze szczególnym naciskiem – identyfikowania i zaspokajania ich potrzeb zawodowych i osobistych. W pracy wskazano na możliwość wykorzystania omówionych me-tod i narzędzi w praktyce organizacyjnej. Dla-tego, poza prezentacją podstawowych zagad-nień teoretycznych, znaczne miejsce zajmują studia przypadków i przykłady zastosowania poszczególnych instrumentów zarządzania za-sobami ludzkimi.

Zarządzanie zasobami ludzkimi w sektorze turystycznymAnna tokarz ISBN 978-83-7251-846-0Rok wydania 2008Cena 29 zł. Format B5, str. 130

Zarządzanie zasobami ludzkimi w zakładach opieki zdrowotnejJoanna JończykISBN 978-83-7251-836-1Rok wydania 2007Cena 38 zł. Format B5, str. 216

Autorka podejmuje ważny i aktualny problem za-rządzania zasobami ludzkimi w samodzielnych publicznych zakładach opieki zdrowotnej po wprowadzeniu zmian systemowych w sektorze ochrony zdrowia. Opisuje podstawowe procesy, wzbogacając je przykładami z praktyki. Proponu-je również wzorcowy model oceny procesów per-sonalnych, który może być podstawą opracowa-nia nowego lub poprawy istniejącego systemu.

Praca poświęcona zachowaniom organizacyj-nym, analizom osobowości i preferencji pracow-ników, które nie powinny pozostawać w sprzecz-ności z celami organizacji. Scharakteryzowano zasadnicze uwarunkowania zachowań jednost-kowych, omówiono funkcjonowanie grup i ze-społów pracowniczych oraz komunikowanie się w organizacji. Szczególną uwagę poświęcono wiedzy o rozwiązywaniu konfliktów.

Zachowania organizacyjne Wybrane zagadnieniapraca zbiorowa pod redakcją Arkadiusza potockiegoISBN 83-7251-525-5Rok wydania 2005Cena 55 zł. Format B5, str. 338

24 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 2524 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 25

Z A r Z ą d Z A N i e Z A s o B A M i L U d Z K i M i

Książka ta odpowiada na wyzwania przy-szłości i konsekwencje procesów integracji. Powstaje nowy paradygmat zarządzania, który zmienia zasadniczo status i obowiązki menedżera. Menedżerowie muszą stawać się liderami, którzy wiedzą, czego chcą, dlacze-go tego właśnie chcą i jak można to osiągnąć, a także potrafią przekonać innych do swoich wizji, by zapewnić sobie pomoc i współpracę. Muszą więc sięgać po nowe wartości i instru-menty, zmieniać styl funkcjonowania swoich organizacji, aby sprostać wyzwaniom stawia-nym przez nowe cele wynikające z potrzeb humanizacji biznesu.

Role i umiejętności menedżerskie Sekrety sukcesu i karieryJózef pencISBN 83-7251-512-3Rok wydania 2005Cena 55 zł. Format B5, str. 339

W stronę kwalitologii zasobów ludzkichAnna LipkaISBN 83-7251-551-4Rok wydania 2005Cena 45 zł. Format B5, str. 220

Kwalitologia jest interdyscyplinarną dziedziną zajmującą się wszelkimi zagadnieniami jakości. Książka obejmuje obszar z pogranicza kwalitolo-gii i zarządzania zasobami ludzkimi, czyli gospo-darowania kapitałem ludzkim organizacji. Od-rębnymi zagadnieniami są: lojalność personelu, budowa/odbudowa zaufania w organizacji, akty-wizacja pracowników, relacje między zarządza-niem wiedzą a jakością zasobów ludzkich.

Organizacja jest polem rywalizacji, a jednocze-śnie współdziałania pomiędzy pracownikami. Zachowania rywalizacyjne nie są jednak zja-wiskiem niepożądanym. W książce dokonano m.in. interesujących porównań efektów rywa-lizacji i współdziałania. Jest adresowana do menedżerów i przyszłych menedżerów zainte-resowanych problematyką zachowań w orga-nizacji.

Współdziałanie Zmierzch rywalizacji pracowników? Pro- i antyrywalizacyjne narzędzia personalneAnna LipkaISBN 83-7251-450-XRok wydania 2004Cena 38 zł. Format B5, str. 184

26 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 27

c o N t r o L L i N G

Cechą charakterystyczną książki jest prezenta-cja sformalizowanych systemów controllingu, zapis procedur postępowania na etapie projek-towania, wdrażania i eksploatacji. W pierwszej części przedstawiono zagadnienia teoretyczne controllingu: ideę, paradygmaty, dylematy, ro-dzaje oraz charakterystykę systemowego uję-cia instrumentu wspomagającego zarządzanie. W części drugiej zaprezentowano możliwości aplikacyjne systemów controllingu w dwóch grupach – modeli operacyjnych i modeli stra-tegicznych. Opisane zastosowania obejmują dziedziny finansów, marketingu, logistyki, ad-ministracji, ochrony środowiska, zarządzania rozwojem regionalnym oraz zarządzania proce-sami (projektami) w sytuacjach kryzysowych.

Controlling. Teoria, zastosowaniaWydanie trzecie zmienionestanisław MarciniakISBN 978-83-7251-911-5Rok wydania 2008Cena 49 zł. Format B5, str. 269

Controlling przedsiębiorstw handlowych Grzegorz LewISBN 83-7251-452-6Rok wydania 2004Cena 48 zł. Format B5, str. 280

Książka jest pierwszą w literaturze polskiej pozycją poświęconą w całości controllingo-wi w przedsiębiorstwach handlowych. Stano-wi odpowiedź na zapotrzebowanie ze strony praktyków przedsiębiorstw handlowych, któ-rzy poszukują skutecznych instrumentów za-rządzania w nowych, radykalnie zmienionych i niestabilnych warunkach prowadzenia dzia-łalności.

Controlling. Analiza i monitoring w zarządzaniu przedsiębiorstwemAnna skowronek-Mielczarek Zdzisław LeszczyńskiISBN 978-83-7251-795-1Rok wydania 2007Cena 50 zł. Format B5, str. 268

Autorzy koncentrują się na problematyce zasto-sowania narzędzi finansowych: controllingu, analizy i monitoringu. Książka zyskuje na zna-czeniu i aktualności, gdyż uzyskiwanie prze-wagi konkurencyjnej wiąże się z koniecznością zmian w systemie podejmowania decyzji, wy-maga wyższej jakości zarządzania, szybszych, pewniejszych i lepszych informacji dla kierow-nictwa.

26 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 27k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 27

G o s p o d A r K A o p A r t A N A W i e d Z y

Praca jest ciekawa, zawiera oryginalne tre-ści. (…) Za szczególnie cenne uważam: prze-prowadzenie analizy kluczowych problemów związanych z organizacyjnym uczeniem się; analizę koncepcji organizacji uczącej się; szczegółowe wskazanie wpływu wyróżnio-nych czynników na poziom (zdolność) ucze-nia się; przedstawienie zweryfikowanego empirycznie modelu zdolności uczenia się przedsiębiorstwa. Na specjalną uwagę zasłu-guje opracowanie (na bazie badań empirycz-nych) skali pomiaru zdolności uczenia się. (…) Praca stanowi solidne i rzetelne kompendium wiedzy na temat uczenia się przedsiębior-stwa... (z recenzji prof. dr hab. inż. Wiesława Kotarby).

Rozwój zdolności uczenia się przedsiębiorstwaAnna Zgrzywa-Ziemek, robert KamińskiISBN 978-83-7641-158-3Rok wydania 2009Cena 42 zł. Format B5, str. 222

W opracowaniu przedstawiono metody analizy potencjału przedsiębiorstwa w zakresie zarzą-dzania wiedzą oraz projektowanie i akcelerację wdrożeń zarządzania wiedzą w organizacjach gospodarczych i pozagospodarczych. Wiodącą ideą opracowania jest pokazanie i propago-wanie stanu „ciągłego uczenia się organizacji” poprzez rozwiązywanie problemów zarządza-nia wiedzą przez pracowników, menedżerów, agentów i aktorów wiedzy. Przedstawione in-strumenty zarządzania wiedzą adresowane są do kadry menedżerskiej i pracowniczej akcep-tującej nowe rozwiązania ze świata organiza-cji i zarządzania.

Scenariusze, dialogi i procesy zarządzania wiedząpraca zbiorowa pod redakcją Kazimierza perechudy i Małgorzaty sobińskiejISBN 978-83-7251-881-1Rok wydania 2008Cena 46 zł. Format B5, str. 232

28 w w w . d i f i n . p l

G o s p o d A r K A o p A r t A N A W i e d Z y

Przedsiębiorstwa konkurujące na globalnym rynku poszukują sposobów budowy swojej po-zycji konkurencyjnej. W monografii zaprezen-towano pogląd, że działania strategiczne firm mogą wykorzystywać kompetencje ekologicz-ne. Temat ten jest stosunkowo słabo rozpozna-ny w literaturze. Książka przeznaczona jest głównie dla osób studiujących współczesne koncepcje zarządzania organizacjami w go-spodarce opartej na wiedzy. Może być przy-datna zarówno dla studentów, pracowników naukowych, jak i menedżerów. Prowokuje do przemyślenia szans tkwiących w nowym po-dejściu do zagadnień ekologicznych z perspek-tywy stratega w organizacji.

Wiedza i kompetencje ekologiczne w strategiach rozwoju przedsiębiorstwAndrzej chodyńskiISBN 978-83-7251-789-0Rok wydania 2007Cena 38 zł. Format B5, str. 214

Kapitał ludzki w procesie kształtowania gospodarki opartej na wiedzyroman przybyszewskiISBN 978-83-7251-743-2Rok wydania 2007Cena 55 zł. Format B5, str. 248

W książce na szczególną uwagę zasługuje za-proponowane przez autora modelowe ujęcie zapotrzebowania na kadry kwalifikowane oraz szacowanie kosztów kształcenia jako składnika kapitału ludzkiego. W pracy moż-na też znaleźć udaną próbę wyty czenia aktu-alnych trendów w podejściu do rynku pracy w powiązaniu z edukacją oraz udowodnienia tezy, że edukacja może być czynnikiem konku-rencyjności podmiotów gospodarczych. Książ-ka zawiera wiele cennych uwag dotyczących praktycznych aspektów powiązania edukacji z ekonomią. Z pewnością sięgnie po nią każdy, kto pragnie, aby społeczeństwo informacyj-ne dawało w przyszłości szansę rozwoju jego obywateli.

k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 29

G o s p o d A r K A o p A r t A N A W i e d Z y

Problematyka podjęta w omawianej książce wynika z przekonania, że tylko odpowiednio zaprojektowany system zarządzania wiedzą pozwala przedsiębiorstwu uzyskać rzeczywi-stą przewagę konkurencyjną. Sprawny proces zarządzania wiedzą może stać się najbardziej wartościowym atutem strategicznym przed-siębiorstwa, ponieważ wiedza jest zasobem doskonale elastycznym, możliwym do zasto-sowania w każdego rodzaju produkcie. Za-mierzeniem autorów jest przedstawienie kon-cepcji zarządzania wiedzą oraz jej weryfikacji jako podejścia pozwalającego na skuteczne po-zyskiwanie, wykorzystanie i tworzenie nowej wiedzy w przedsiębiorstwach.

Zarządzanie wiedzą Koncepcja i narzędziaAdam Kowalczyk, Bogdan NogalskiISBN 978-83-7251-694-7Rok wydania 2007Cena 45 zł. Format B5, str. 222

Podstawy zarządzania przedsiębiorstwami w gospodarce opartej na wiedzypraca zbiorowa pod redakcją Bogusza Mikuły Anny pietruszki-ortyl Arkadiusza potockiegoISBN 978-83-7251-707-4Rok wydania 2007Cena 50 zł. Format B5, str. 294

Publikacja stanowi uzupełnienie zawartości klasycznego kursu podstaw organizacji o kwe-stie współczesnego zarządzania. W pracy przedstawiono rozwój koncepcji zarządzania ze szczególnym uwzględnieniem wpływów oto-czenia, zaprezentowano wybrane modele orga-nizacji zdolnych do sprawnego działania w wa-runkach gospodarki opartej na wiedzy.

Przedsiębiorstwo zorientowane na wiedzęredakcja naukowa Grzegorz Kobyłko Mieczysław MorawskiISBN 83-7251-662-6Rok wydania 2006Cena 55 zł. Format B5, str. 280

Celem autorów jest uświadomienie polskich przedsiębiorców, że zarządzanie wiedzą nie kończy się na wdrażaniu nowych technologii informatycznych, lecz wymaga podejścia sys-temowego. Sukcesy rynkowe osiągają przed-siębiorstwa, które konsekwentnie, w sposób świadomy, systemowo pozyskują i tworzą wie-dzę, rozpowszechniając ją szeroko w całej or-ganizacji.

30 w w w . d i f i n . p l

G o s p o d A r K A o p A r t A N A W i e d Z y

Zarządzanie zaufaniem w organizacjach wirtualnychWiesław M. Grudzewski irena K. Hejduk Anna sankowska, Monika WańtuchowiczISBN 978-83-7251-686-2Rok wydania 2007Cena 50 zł. Format B5, str. 248

W obecnej rzeczywistości ekonomicznej trudno byłoby wyobrazić sobie grę rynkową bez zaufa-nia. Książka jest pierwszym tego typu polskim opracowaniem o przekrojowym charakterze, od-powiedzią na światowe aktualne trendy w dzie-dzinie zarządzania. ...Do niedawna jeszcze mówiło się przeważnie o zarządzaniu firmą lub co najwyżej o zarzą-dzaniu majątkiem i finansami. Dzisiaj próbuje się zarządzać takimi rzeczami, jak kapitał ludz-ki czy zaufanie. Często wręcz zarządzanie tymi aspektami funkcjonowania przedsiębiorstwa jest niezbędne dla utrzymania konkurencyjno-ści na rynku... (Andrzej Gontarz, „Computer-world” 27 marca 2007).

Instrumenty komunikacji wewnętrznej w przedsiębiorstwie Arkadiusz potockiISBN 978-83-7251-899-6Rok wydania 2008Cena 39 zł. Format B5, str. 176

Każdy menedżer powinien zostać wyposażony w odpowiednią wiedzę w zakresie komuniko-wania się oraz zasad i metod wspomagających procesy komunikacyjne. Autor przedstawia charakterystykę procesu komunikowania się i poszczególnych jego elementów, a następnie omawia metody komunikacji nastawione na twórcze rozwiązywanie problemów, realizację zadań oraz partycypację pracowników w za-rządzaniu. Ostatnia część pracy poświęcona jest narzędziom dostosowania struktur orga-nizacyjnych przedsiębiorstwa do strumieni przepływu informacji, analizie systemu komu-nikacji oraz analizie wartości komunikowania opracowanych i stosowanych w Niemczech, a zasługujących na popularyzację w Polsce.

k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 31

G o s p o d A r K A o p A r t A N A W i e d Z y

Informacja w zintegrowanej Europie Koncepcje i narzędzia zarządzania wobec wyzwań i zagrożeńpod redakcją naukową ryszarda Borowieckiego i Mirosława KwiecińskiegoISBN 83-7251-606-5Rok wydania 2006 Cena 60 zł. Format B5, str. 376

Praca poświęcona europejskim determinantom procesów integracji przepływów informacji, m.in. problematyce spółki europejskiej jako formy wspólnotowej działalności gospodarczej oraz wykorzystaniu e-technologii w samorzą-dach. Omówiono też zagadnienie przepływu in-formacji do zachowania bezpieczeństwa dzia-łalności gospodarczej (szczególnie w obrocie elektronicznym).

W kierunku rozszerzonego przedsiębiorstwa Analiza sektorowa rozwoju ICT w Polsceredakcja naukowa tadeusz KasprzakISBN 83-7251-653-7Rok wydania 2006Cena 70 zł. Format B5, str. 376

Wyzwaniem jest wyjście organizacji poza po-le własnych procesów biznesu i wkroczenie na teren relacji międzyorganizacyjnych. O ile w pierwszej fazie integracji komputerowych systemów informacyjnych dominował kieru-nek zgodny z duchem sterowania i planowania produkcji, a więc integracja pionowa, obec-nie dzięki korzystaniu z technologii internetu wkraczamy w fazę integracji poziomej – między firmami. Autorzy analizują architekturę syste-mów zarządzania zasobami przedsiębiorstwa ERP (Enterprise Resource Planning) i jej powią-zania z technologiami e-biznesu oraz integrację informacyjną połączoną z rozwojem technologii informacyjno-komunikacyjnej ICT (Information and Communication Technology).

ARIS w modelowaniu procesów biznesurenata GabryelczykISBN 83-7251-683-9Rok wydania 2006Cena 45 zł. Format B5, str. 176

Architektura Zintegrowanych Systemów Infor-macyjnych (ARIS) to koncepcja, zestaw metod oraz narzędzi informatycznych, które powstały na bazie rzeczywistych modeli przedsiębiorstw, zyskały zainteresowanie świata biznesu i sta-ły się referencyjnym podejściem dla projektów zmian organizacyjnych, mających na celu defi-niowanie, modelowanie i usprawnianie proce-sów biznesu.

32 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 3 332 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 3 3

L o G i s t y K A

Logistyka miejska Koncepcje – systemy – rozwiązaniaBlanka tundysISBN 978-83-7251-894-1Rok wydania 2008Cena 53 zł. Format B5, str. 352

Celem publikacji jest dostarczenie podstawo-wej wiedzy dotyczącej istoty, obszaru, zadań i rozwiązań związanych z szeroko rozumianą logistyka miejską. Książka bogato ilustrowana praktycznymi przykładami rozwiązań europej-skich, w zakończeniu omówiono koncepcyjne założenia do tworzenia modelu na przykładzie Szczecina.

Zintegrowane łańcuchy transportoweiouri N. semenov (red.) Lyudmyla Filina izabela Kotowska Michał pluciński Anna Wiktorowska- -JasikISBN 978-83-7251-845-3Rok wydania 2008Cena 39 zł. Format B5, str. 192

W opracowaniu omówiono identyfikację głów-nych przesłanek integracji w transporcie, cha-rakterystykę ładunków w zintegrowanych sys-temach transportowych, jednostki ładunkowe wykorzystywane w przewozach zintegrowa-nych, technologie przewozowe, organizację prze-wozów ładunków transportem zintegrowanym oraz ekonomiczno-handlowe aspekty realizacji zintegrowanych łańcuchów transportowych.

Zarządzanie łańcuchami dostaw żywności w Polsce Kierunki zmianWacław szymanowskiISBN 978-83-7251-915-3Rok wydania 2008Cena 85 zł. Format B5, str. 478

Monografia poświęcona funkcjonowaniu łań-cuchów dostaw na rynku żywności w Polsce. Ukazuje konieczność wykorzystania technologii informacyjnych do budowy nowoczesnych łań-cuchów dostaw żywności jako jednego z istot-niejszych warunków konkurencyjności na ryn-kach europejskich. Wiąże się to ze stworzeniem strategii przebudowy łańcuchów dostaw opartej na zastosowaniu technologii informacyjnych.

Sektor usług logistycznych w teorii i praktyce Anna Maria JeszkaISBN 978-83-7641-066-1Rok wydania 2009Cena 37 zł. Format B5, str. 143

Książka porusza zagadnienia dynamicznie rozwijającego się sektora usług logistycznych. Działalność koncernów logistycznych wykra-cza poza spedycyjno-transportową obsługę do-staw. W podręczniku podjęto próbę uporząd-kowania wiedzy na temat przedsiębiorstw zajmujących się usługową działalnością logi-styczną, mechanizmów ich funkcjonowania, strategii i modeli biznesu.

32 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 3 332 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 3 3

m a r k e t i n g

W publikacji przedstawiono procedury za-rządzania relacjami organizacji z klientem w perspektywie tworzenia wartości przed-siębiorstwa i jego strategii rozwojowej. Au-torka dokonuje analizy procesu zarządzania relacjami oraz proponuje konstrukcję wzor-cowego modelu. Wskazuje na uwarunkowa-nia relacji z klientem uzależnione m.in. od wzorów i stylów zachowań nabywców. Istot-ne w pracy są aspekty dydaktyczne, związane z przekazem wiedzy na temat koncepcji CRM. Podjęty przez autorkę dyskurs prowadzi do kreowania nowych form współpracy przed-siębiorstw usługowych z klientami poprzez kształtowanie modelu nowego lojalnego kon-sumenta usług.

Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług Wioletta WeredaISBN 978-83-7641-017-3Rok wydania 2009Cena 39 zł. Format B5, str. 216

Międzynarodowa koordynacja polityki konkurencji Bartosz MichalskiISBN 978-83-7641-065-4Rok wydania 2009Cena 45 zł. Format B5, str. 255

Opracowanie problematyki współpracy między-narodowej w zakresie polityki konkurencji for-mułowanej na forach organizacji międzynarodo-wych (WTO, OECD, UNCTAD, ICN), jest efektem kilkuletnich badań, studiów literaturowych oraz analizy dokumentów źródłowych. Autor poszukuje odpowiedzi na pytanie, czy w sytu-acji systematycznie postępującego procesu libe-ralizacji handlu powinien on zostać uzupełniony współpracą w zakresie polityki konkurencji? W zależności od poziomu rozwoju gospodarcze-go poszczególne kraje oraz wspierane przez nie organizacje międzynarodowe różnie podchodzą do analizowanej kwestii. Celem książki jest m.in. wskazanie tych odmiennych podejść do polityki konkurencji i mechanizmów jej wdrażania.

34 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 35

m a r k e t i n g

34 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 35

W książce przedstawiono proces formułowania strategii marketingowej w przedsiębiorstwach turystycznych oraz czynniki umożliwiające uzyskanie przewagi konkurencyjnej na rynku. Szczególny nacisk został położony na prezen-tację zasad tworzenia strategii marketingowej realizowanej przez biura podróży; istotnym elementem opracowania są przykłady działań marketingowych, które przyczyniły się do osią-gnięcia sukcesu i umożliwiły zdobycie znaczą-cej pozycji na rynku. Przedstawiony w podręcz-niku materiał opiera się na analizie literatury przedmiotu, wywiadach z kadrą kierowniczą, pracownikami przedsiębiorstw turystycznych i odbiorcami usług turystycznych oraz do-świadczeniach autorki związanych z długolet-nią współpracą z biurami podróży.

Strategie marketingowe w turystyce Maria JohannISBN 978-83-7641-143-9Rok wydania 2009Cena 38 zł. Format B5, str. 152

Marketing usług turystycznych. Wydanie 2 Adam oleksiukISBN 978-83-7641-026-5Rok wydania 2009Cena 45 zł. Format B5, str. 328

Książka zajmuje się szeroko rozumianymi problemami marketingu w turystyce. Rozwój rynku usług spowodował potrzebę adaptacji marketingu do usług turystycznych. Zadaniem autora było przedstawienie podstawowych zasad marketingowych i ich zastosowania w turystyce. Turystyka, stanowiąca interdy-scyplinarny obszar badań wzbogacany wyni-kami innych dziedzin, znajduje się w centrum zainteresowania nie tylko władzy publicznej i ekonomistów, ale również menedżerów, po-lityków i przedsiębiorców. Szczegółowo omó-wiono istotę turystyki i podstawowe dla tego obszaru pojęcia, specyfikę marketingu usług, produkty i ceny oraz promocję i dystrybucję na rynku usług turystycznych, a także zarządza-nie informacją turystyczną.

34 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 3534 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 35

m a r k e t i n g

Autorka prezentuje sytuacje kryzysowe, któ-re dotknęły spółki giełdowe, instytucje pu-bliczne, samorządy lokalne, małe i duże firmy. Podane zostały przykłady sprawnego zarzą-dzania kryzysem, działań antykryzysowych i klasycznych błędów wynikających z braku przygotowania lub niedostatecznego doświad-czenia. Każdy kryzys został przedstawiony według schematu: sytuacja wyjściowa – krót-ki opis i pozycja rynkowa firmy – przyczyny i symptomy kryzysu – rozwój wypadków – ob-raz sytuacji w mediach – skutki kryzysu – ko-mentarz osoby zaangażowanej w prace sztabu kryzysowego – podsumowanie wskazujące na najważniejsze błędy popełnione w trakcie kry-zysu lub decyzje, które zadecydowały o jego przezwyciężeniu.

Kryzysowe public relations Urszula podrazaISBN 978-83-7641-025-8Rok wydania 2009Cena 39 zł. Format B5, str. 245

Marketing w enklawach finansowychpiotr MasiukiewiczISBN 978-83-7251-775-3Rok wydania 2007Cena 38 zł. Format B5, str. 190

Przedstawiono działania marketingowe nasta-wione na pozyskiwanie klientów w obszarach rozwijających się funkcji finansowych (kredyto-wych), realizowanych zarówno w instytucjach sensu stricto finansowych, jak i w podmiotach, które nie należą do tradycyjnie rozumianej bran-ży finansowej (kasy samopożyczkowe, kredyt C2C na platformie internetowej, instytucje udzie-lające kredytów w systemie argentyńskim).

Prezentacja profesjonalna Teoria i praktykapod redakcją naukową Lidii Jabłonowskiej piotra Wachowiaka sławomira WinchaISBN 978-83-7251-883-5Rok wydania 2008Cena 39 zł. Format B5, str. 176

Żyjemy w „świecie natłoku prezentacji”; o naszej skuteczności może przesądzić to, w jaki sposób pokażemy siebie i wyniki naszej pracy. Aby w nim zaistnieć, warto znać odpowiedzi na pytania:l Jak zyskać wiarygodność i zaufanie słucha-

czy, być asertywnym w relacjach?l Jak wykreować swój wizerunek?l Jak radzić sobie ze stresem?l Jak wykorzystywać perswazję?

36 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 37

m a r k e t i n g

36 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 37

Jak internet wpływa na zmiany postaw kon-sumentów? Jaki naprawdę jest jego zasięg? Jak zaplanować skuteczną kampanię marke-tingową w sieci? Co to jest Web 2.0 i jak wy-korzystać ten trend w marketingu? Kim są polscy użytkownicy internetu? W tej książce znajdziesz odpowiedzi na te i wiele innych pytań. Autor pokazuje, jak sieć zrewolucjoni-zowała komunikację międzyludzką i w jaki sposób firmy funkcjonujące w nowej rzeczy-wistości komunikacyjnej mogą się skutecz-nie promować, sprzedawać swoje produkty i usługi. To publikacja skierowana do prze-ciętnego użytkownika internetu, jedna z nie-wielu książek o internecie zrozumiała dla wszystkich.

Nowy marketing w interneciedominik KaznowskiISBN 978-83-7251-816-3Rok wydania 2007Cena 40 zł. Format B5, str. 176 Marketing

w organizacjach non-profitAndrzej Limański ireneusz drabikISBN 978-83-7251-717-3Rok wydania 2007 Cena 47 zł. Format B5, str. 232

Organizacje non-profit czy też organizacje „nie-komercyjne” stają się także i u nas coraz bar-dziej popularne. Autorzy – znani od lat jako wybitni specjaliści marketingu – podjęli się trudnego zadania przybliżenia szerszemu gronu czytelników wielu pojęć, definicji, charaktery-styk wykorzystywanych narzędzi i przykładów działalności marketingowej takich organizacji i ich specyfiki.

Multimedia w biznesie redakcja naukowa Agnieszka szewczykISBN 978-83-7251-961-0Rok wydania 2008Cena 42 zł. Format B5, str. 216

W książce omówiono istotę multimediów, skład-niki tego pojęcia (tekst, dźwięk, grafikę, animację i wideo), ich genezę, historię i typy, a także nie-zbędne urządzenia i instalacje. Przedstawiono zasady planowania, przygotowania i wygłasza-nia prezentacji multimedialnych, które w dzia-łalności biznesowej są coraz częściej wykorzy-stywane w szkoleniu personelu, z okazji targów, wystaw, zebrań zarządu.

36 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 3736 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 37

m a r k e t i n g

Marketingowe badania bezpośrednie – zastosowaniapraca zbiorowa pod redakcją róży Milic-czerniakISBN 83-7251-484-4Rok wydania 2005Cena 42 zł. Format B5, str. 220

Celem publikacji jest zaznajomienie menedże-rów, ankieterów, studentów i kierowników projektów z podstawowymi zagadnienia-mi bezpośrednich badań marketingowych. Omówiono metody i techniki badań oraz ich zastosowania, procedury, zalety i wady po-szczególnych metod i technik badawczych, możliwości analiz, interpretacji i prezentacji badań.

Marketing B2B w praktyce gospodarczejArtur olczak Marcin UrbaniakISBN 83-7251-585-9Rok wydania 2005Cena 50 zł. Format B5, str. 304

Podmioty działające na rynku przedsiębiorstw zaczynają zwracać coraz większą uwagę na czynniki decydujące o konkurencyjności, a więc m.in. marketing. W książce położono nacisk na analizę zachowań podmiotów na rynku instytu-cjonalnym, na relacje między dostawcami i od-biorcami. Zaprezentowano najnowsze tendencje na rynku B2B obliczone na wykorzystanie tech-nologii informacyjnych.

Marketing w firmie przyszłościFranciszek (Frank) KrawiecISBN 83-7251-578-6Rok wydania 2005Cena 50 zł. Format B5, str. 248

Atutem publikacji jest proponowana koncepcja kompleksowej integracji wszystkich sfer pro-mocji, do których należą: środki, formy, treści i wygląd przekazów oraz działalność służb i agencji zajmujących się przygotowaniem i re-alizacją kampanii. Książka zawiera także in-strukcje skutecznego zarządzania działalnością promocyjną.

Marketing business to businessGrażyna Golik-GóreckaISBN 83-7251-414-3Rok wydania 2004Cena 43 zł. Format B5, str. 222

Autorka omówiła znaczenie internetu jako globalnego medium w tworzeniu promocji. Kompleksowe ujęcie problematyki marketingu business to business czyni książkę bardzo uży-teczną zarówno w dydaktyce związanej z mar-ketingiem przemysłowym, jak i w praktyce, w procesie formułowania i realizacji skutecz-nych strategii marketingowych.

38 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 39

m a r k e t i n g

38 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 39

Marketing personalny jako instrument kreowania wizerunku firmyAgnieszka izabela BarukISBN 83-7251-630-8Rok wydania 2006 Cena 50 zł. Format B5, str. 272

Marketing personalny został przedstawiony w kompleksowy sposób zarówno w wymiarze teoretycznym, jak i praktycznym. Szczególną uwagę zwrócono na cele realizacji marketingu personalnego, wśród których ważne miejsce zajmuje dążenie do kształtowania i utrwalania pozytywnego wizerunku firmy jako pracodaw-cy, co z kolei wpływa bezpośrednio na jej po-strzeganie jako producenta.

Konsument na rynku Zachowania, modele, aplikacjesławomir smyczek izabela sowaISBN 83-7251-488-7Rok wydania 2005Cena 48 zł. Format B5, str. 280

W pracy przedstawiono wiele zagadnień związanych z modelowaniem zachowań kon-sumentów na rynku oraz proces budowy modeli na wybranych rynkach i sposoby ich praktycznego wykorzystania. Książka uka-zuje konsumenta zarówno jako obiekt, które-go decyzje są kształtowane przez rynek, jak również jako jednostkę aktywnie kształtują-cą swoje otoczenie.

Marketingowo- -logistyczne zarządzanie przedsiębiorstwemtadeusz WojciechowskiISBN 978-83-7251-819-4Rok wydania 2007Cena 45 zł. Format B5, str. 224

Motywem przewodnim książki jest uzasadnie-nie tezy, że działania marketingowe w obrocie towarowym są integrowane stopniowo z dzia-łaniami logistycznymi i że występujące między nimi „sprzężenia zwrotne” wymagają wspólne-go, zsynchronizowanego zarządzania w sposób zmierzający do uzyskania maksymalnej satys-fakcji klientów.

Marketing sukcesu – partneringJacek stanisław ŁawickiISBN 83-7251-517-4Rok wydania 2005Cena 45 zł. Format B5, str. 205

Klienci nowej ery nie chcą być anonimowi, chcą nawiązać bezpośrednie kontakty z dostawca-mi. Nie tylko po to, aby otrzymywać satysfak-cjonujący ich produkt, ale przede wszystkim dążą do wywierania wpływu na kształtowanie wyrobów firmy. Ten dialog jest możliwy tylko poprzez dostosowanie nowych koncepcji i stra-tegii marketingu partnerskiego do potrzeb klienta.

38 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 3938 w w w . d i f i n . p l k a t a l o g w y d a w n i c z y 2 0 0 9 / 2 0 10 39

m a r k e t i n g

To poradnik dla ludzi, którzy chcą odnieść suk-ces w biznesie, jednak zupełnie niepodobny do innych tego rodzaju opracowań. Autor nie od-wołuje się do kalkulacji ekonomicznych, znajo-mości rynków, umiejętności negocjacji. Pisze po prostu o tym, jak postępować, aby nawiązywać pożyteczne, owocne kontakty z ludźmi, którzy ułatwią osiągnięcie sukcesu, a pomocni ludzie to na ogół tacy, którym ktoś też pomógł...

Fascynujące wspomnienia wieloletniej dyrektor naczelnej Hewletta-Packarda. Fiorina pokazuje, co znaczy być ambitną młodą kobietą w ogrom-nym koncernie, a potem błyskawicznie awan-sującym menedże rem. Poza wątkiem osobistym szczególnie interesujące są uwagi autorki na te-mat zarządzania ogromną firmą, specyficznego sposobu kierowania zespołami ludzkimi i zabie-gów w bezlitosnej walce konkurencyjnej.

Nigdy nie jedz sam, czyli sekrety sukcesów w biznesieKeith Ferrazzi, tahl raz przekład Aneta pietrzakISBN 978-83-7251-880-4Rok wydania 2008Cena 33 zł. Format 123×195 mm, str. 224

Nie żałuję niczego. Wspomnienia carly Fiorina przekład Krzysztof rastawickiISBN 978-83-7251-811-8Rok wydania 2007Cena 49 zł. Format B5, str. 280

Sam Walton uważał, że kupujący szukają przede wszystkim niskich cen, a było już ja-sne, że musiała za nimi iść satysfakcjonująco wysoka jakość towarów. Na takiej filozofii opierała się największa w Ameryce, a obecnie na świecie sieć handlowa Wal-Mart. Założy-ciel firmy okazał się jednym z największych artystów zarządzania. On pierwszy rzucił ha-sło: niskie ceny każdego dnia. W książce uka-zano od wewnątrz metody działania wielkiej sieci handlowej, źródła jej sukcesu, sposoby opanowywania zagranicznych rynków i wal-ki z konkurencją. Dużo miejsca poświęcono analizie mechanizmów zarządzania, promo-cji i marketingu, interesujących nie tylko dla specjalistów.

Dekada Wal-Marta robert slater przekład paweł Kwiatkowski eliza trojanowskaISBN 978-83-7641-004-3Rok wydania 2009Cena 42 zł. Format B5, str. 221