Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

20
Marketing na Facebooku Jak prowadzimy Fan Page startupu? Dawid Pacha

description

Strategia komunikacji na Facebooku Social Deska ukierunkowana na tworzenie wartości dla naszych klientów.

Transcript of Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Page 1: Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Marketing na Facebooku

Jak prowadzimyFan Page startupu?

Dawid Pacha

Page 2: Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Co to jest ?

Samoobsługowa platformaz aplikacjami konkursowymi i użytkowymi na Facebookaskierowana do agencji i klientów indywidualnych.

Page 3: Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Kim są Twoiklienci?

użytkownikaplikacji

użytkownikplatformy

opinionleader

faktycznydecydent

użytkownik Facebooka community

manager

project manager

specjalista ds. PR

bloger

szkoleniowiecwłaścicielagencji

klientagencji

Page 4: Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Z kim najlepiejsię komunikować?

użytkownikplatformy

opinionleader

dlaczego warto?wyniki, case-studies

info o produkcie

jak korzystać?materiały szkoleniowe

zabawa/integracja

Kto ma wpływ na osoby decyzyjne?

Page 5: Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Podstawowe zasady

którymi się nie kierujemy. Nie jesteśmy Pudelkiem Social Media.

Nie piszemy o pogodzie.

Nie przeżywamy zmianna Facebooku.

Page 6: Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Zasada #1:

Pomagamy

Zadajpytanie

Rozwiążemy (prawie) każdy problem.

Page 7: Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Zasada #2:

Słuchamy

Zgłoś pomysł

Zgłoś odpowiedź

Uwzględniamy Wasze zdanie.

Page 8: Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Zasada #3:

Opowiadamy

Wyjaśniamy różne aspekty naszych produktów.

Page 9: Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Zasada #4:

Uczymy

Tłumaczymy krok po krokujak korzystać z naszych produktów.

Page 10: Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Zasada #5:

Zajawiamy

Piszemy co planujemy,nie mamy tajemnic.

Page 11: Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Zasada #6:

Chwalimy się

Pokazujemy potencjalnym klientomjakich mamy klientów.

Page 12: Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Zasada #7:

Wyniki

Przedstawiamy konkrety poprzez publikowaniecase studies.

Page 13: Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Zasada #8:

Inspirujemy

Dzielimy się wartościami,które sami wyznajemy.

Page 14: Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Zasada #9:

Bawimy

Page 15: Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Zasada #10:

Integrujemy

Wspólna zabawa to najlepszy sposóbna pozytywny wizerunek.

Page 16: Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Zasada #11:

Integrujemy się

Relacja face to facemoże mieć miejsce na Facebooku.

Page 17: Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Zasada #12:

Partnerstwa

Razem możemy zawszewięcej.

Page 18: Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Zasada #13:

Odwiedzamy

Razem możemy zawszewięcej.

Page 19: Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Podsumowanie

działań na Facebooku

• podążamy za wyznaczoną strategią,

• wprowadzamy do niej zmiany,

• staramy się być regularni,

• uważamy, że obraz to więcej niż 1000 słów,

• marketing na Facebooku to nie tylko promocja!

• próbujemy tworzyć relacje, które mają znaczenie.

Page 20: Social Desk - jak komunikujemy sie na Facebooku?

Zapraszamy dokontaktu

Dawid PachaWspółtwórca, New Business Manager

e-mail: [email protected]: +48 600 947 052facebook.com/socialdeskwww.socialdesk.pl