XVII

XVIII XIX

XX

XII

XIIII

III

IV

XIXVIII

XVIVII

VIV

XIIIXIV

XV

La Courneuve

Argenteuil

Bezons

Epinay-sur-Seine

Villeneuve-la-Garenne

Cormeilles-en-Parisis

Montigny-les-Cormeilles

Neuilly-Plaisance

St-Ouen

Clichy

Asnières-sur-Seine

Bagnolet

Pantin

Bobigny

Montmorency

Boulogne-Billancourt

Suresnes

Courbevoie

Le Pecq

Rueil-Malmaison

Nanterre

Issy-les-Moulineaux

Gentilly

Châtillon

Antony

Malakoff

Montrouge

Champigny-sur-Marne

Maisons-Alfort

Vitry-sur-Seine

Villejuif

Le Perreux-sur-Marne

Saint-Maur-des-Fossés

Vincennes

Choisy-le-Roi

78yvelines

95val d’oise

93seine-saint-denis 77

seine-et-marne

92hauts-de-seine

94val-de-marne

75paris

91essone

198

4089

128

54

245

70

15

12

232

168

27

16

20

20

118

594

359

24

10124

1440

23

457

1268

153

342

37

261

61

181

936

700+18

150

38

33

9

418

24

21

19

37

207

Édito implantation des logements

7 314logements en propriétés

et 672 en mandat

213 foyers

Situation au 31 décembre 2017

faits marquants

NOVIGERE signataire du partenariat BATIGERE / FRONTBALL

Réhabilitation Cormeilles en Parisis

D’CLIC : 40 % d’adhérents

Résidence l’Argonne

Baromètre du climat social : des résultats en hausse

La Charte « Bien habiter » : location des parkings

Une année vitaminée...

NOVIGERE a connu une année 2017 des plus positives du point de vue de ses performances, s’inscrivant par là en droite ligne avec les ambitions du projet d’entreprise VITAMINE B.

En matière d’investissements immobiliers, de gestion locative et de résultats financiers, les objectifs ont été atteints voire dépassés.

La satisfaction des clients sur la qualité de nos services est également en nette amélioration avec un niveau de satisfaction globale de 83 %.

Du point de vue de notre transformation numérique, il convient également de relever que le taux d’adhésion de nos clients à l’extranet D’CLIC s’élève à 40 %.

Le baromètre de climat social a également largement progressé depuis l’année de création de NOVIGERE. Ces résultats démontrent l’adhésion, la confiance, et l’engagement de l’ensemble des collaborateurs au projet d’entreprise.

Tous ces résultats sont désormais orientés vers le projet de réorganisation du Groupe BATIGERE avec BATIGERE ILE-DE-FRANCE et SOVAL dans l’objectif de réussir l’équation 1+1+1 > 3 sur nos territoires d’implantations.

Gérard MATHIAUD Président du Conseil de

Surveillance

Alain BONHOMME Président du Directoire

Philippe HANNEQUIN Membre du Directoire

en charge de la Direction Générale

Implantation du patrimoine

Siège : 141 avenue de Clichy - 75017 Paris

Agence Nord : 265 rue d’Épinay - 95100 Argenteuil

Agence Sud : 10 rue René Anjolvy - 94250 Gentilly

Foyers-logements

Patrimoine géré au 31/12/2017 : 7 314 logements

• Paris (75) : 762

• Yvelines (78) : 207

• Hauts-de-Seine (92) : 1395

• Seine-Saint-Denis (93) : 1033

• Val-de-Marne (94) : 2469

• Val d’Oise (95) : 1448

128collaborateurs

> 90%formation des collaborateurs

289attributions

37 M€total des loyers

43 M€d’investissements

chiffres clés

CORMEILLES EN PARISIS - 261 logements

BRY SUR MARNE - 269 logements

CORMEILLES EN PARISIS - 60 logements

RAPPORT D’ACTIVITÉ 2017

ensemble

NOVIGERE141, avenue de Clichy

75017 ParisTél : 01 80 48 99 10

Découvrez la version digitale du rapport :rapports-reseau.batigere.fr

Perspectives 2018

Depuis la création de la société, le patrimoine a augmenté de + 33 %. Cette évolution forte en volume s’accompagne également d’une diversité de production comme en témoigne la réalisation en cours de résidences à vocations sociales. L’innovation est également un marqueur de cette production comme en témoigne la réalisation de l’immeuble labellisé BBCA (Bâtiment Basse Consommation Carbone)

à CORMEILLES EN PARISIS, et la livraison de la résidence étudiante située rue de l’Argonne à Paris 19ème gérée par le CROUS.

En matière de requalification et d’entretien du patrimoine, un investissement de quelques 11 M€ en 2017 atteste de nos efforts concernant la mise à niveau qualitative et souvent énergétiques de nos ensembles immobiliers.

des savoirs-faire reconnus et des équipes engagéesLes 128 collaborateurs de NOVIGERE ont pu exprimer leur adhésion au projet NOVIGERE en 2017 au travers du Baromètre de Climat Social.

Les niveaux de satisfaction atteints sur les thématiques de l’ambiance au travail/dialogue social, des relations interpersonnelles, et des relations hiérarchiques ont tous progressé depuis la vague précédente réalisé lors de la création de la société.

Les différentes politiques de ressources humaines conduites à l’échelle de l’UES BATIGERE ont également contribué à ces résultats (mentorat, égalité, diversité).

Enfin, on signalera une montée en compétences réelles des équipes avec un taux de participation aux formations supérieures à 90 %.

Ces résultats sont autant d’ingrédients qui devraient contribuer à la réussite de nos ambitions territoriales et organisationnelles pour la période à venir.Directoire

M. Alain BONHOMME,

Président du Directoire,

M. Philippe HANNEQUIN,

Membre de Directoire en

Charge de la Direction

Générale,

Conseil de Surveillance

M. Gérard, MATHIAUD,

Conseiller et Président

M. Philippe ERNANDES,

Conseiller et Vice-président

BATIGERE ILE-DE-FRANCE,

Conseiller représenté par

M. Dominique DUBAND,

BATIGERE,

Conseiller représenté par

M. Robert HEBRARD,

M. Jean-François BUCKET,

Conseiller

Mme Alice CHAMORAND,

Conseillère

M. Thierry CHEVILLARD,

Conseiller

M. Daniel DUPONT,

Conseiller

Mme Nathalie MARTIN,

Conseillère

M. Jean-Jacques RAIDELET,

Conseiller

M. Nicolas ZITOLI,

Conseiller

INTERPART,

Conseiller représenté par

M. Jean-Michel JUTON,

ACTION LOGEMENT

IMMOBILIER,

Conseiller représenté par

M. Jean-Marc CROCE,

CONSEIL GÉNÉRAL DU VAL

D’OISE,

Conseiller représenté par

M. Philippe METEZEAU,

M. Bernard DIMENT,

Conseiller représentant les

locataires

M. Rochelin BELJACQUES,

Conseiller représentant les

locataires

M. Alain LONGUEPEE,

Conseiller représentant les

locataires

Commissaire aux

Comptes

GRANT THORNTON

Titulaire

Cabinet IGEC Suppléant

ORGANES DIRIGEANTS

Un patrimoine attractif et adapté

Des logements et des services pour tousAvec la livraison de nouveaux programmes diversifiés (logement familial, résidences thématiques), NOVIGERE poursuit sa dynamique d’offre immobilière sociale.

En 2017 près de 300 logements ont pu être attribués dont un tiers dans le cadre d’échanges, de relogements, DALO, et sortants d’hébergements.

Cette mission sociale est rendue possible grâce au maintien de nos indicateurs de gestion : 1,1 % de logements vacants, taux de recouvrement et indicateurs de satisfactions.

L’évolution numérique de notre gestion de proximité a également franchi un cap avec l’adhésion de plus de 40 % des locataires à D’CLIC notre extranet clients/fournisseurs. Le nouveau service de paiement en ligne a été largement utilisé par nos clients en 2017 de même que le nouveau système d’enregistrement et de traitement des réclamations.

Afin de répondre aux enjeux de productions et de qualité de service de BATIGERE en Île-de-France, une réflexion a été lancée en 2017 visant au rapprochement des 3 acteurs franciliens du groupe : BATIGERE ILE-DE-FRANCE, SOVAL, et NOVIGERE.

Cette étude devrait conduire à la constitution d’un acteur unique sur ce territoire, ceci, dans un contexte fortement incitatif des pouvoirs publics de réorganisation de la profession au travers de mutualisation, rapprochements, voire fusions.

L’enjeu est donc de consolider nos activités en travaillant sur les gisements de progrès déterminés pour faire en sorte de réussir la formule emblématique : « 1+1+1 > 3 ».

32,1 M€investissement et

construction neuve

11,34 M€réhabilitation et modernisation

175 logements livrés

1,12%de vacance

>100%de taux de recouvrement

>40%d’adhésion à D’CLIC

Montmorency

Action n°1 : Développement du FRONTBALL : une innovation sociale au service des quartiers.

Sur les sites de VILLEJUIF et d’ARGENTEUIL plusieurs animations liées à ce sport émergent ont permis aux enfants de s’initier à la pratique de cette activité à forte valeur éducative et sociale.

La conception et réalisation d’un mur mobile en partenariat avec la Fondation Batigere a permis de démultiplier les évènements en attendant la réalisation du premier mur « en dur » sur Argenteuil. Le partenariat avec l’association Front Ball Développement à l’échelle du Réseau BATIGERE a également permis le développement d’un mécénat de collaborateurs.

Pratiques RSEAction n°2 : Contribuer à réduire la fracture numérique dans les quartiers avec l’association « Les Petits Débrouillards ».

En partenariat avec les équipes de Développement Social de l’AMLI, NOVIGERE a pu conduire différentes actions d’apprentissage du numérique, en particulier sur la résidence de CLICHY Martre.

Durant plusieurs jours les enfants de la résidence ont pu bénéficier d’ateliers pédagogiques et ludiques proposés par l’association les Petits Débrouillards dans les « DIGITAL TRUCK ».

Action n°3 : Mécénat des collaborateurs.

En fin d’année 2017, à l’occasion du changement de la flotte des téléphones portables des collaborateurs, ceux-ci ont eu la possibilité de racheter à prix réduit des appareils déposés.

Le produit de cette vente a pu être reversé à l’association « Cé Ke du Bonheur » (CKDB) qui propose des animations pour les enfants malades et hospitalisés.

Association Cékedubonheur

Association Les petits débrouillards

Développement du Frontball

Avec un investissement global de plus de 43 M€, NOVIGERE a poursuivi ses ambitions en matière de développement et d’évolution de son patrimoine.

Argenteuil bry-sur-marne