shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

19
E-commerce w Polsce AD 2015 SHOPCAMP 2.5 Zabrze 22. październik 2011 r.

description

Norbert Trudziński (Neosport) o polskim e-commerce A.D. 2015 podczas ShopCamp 2.5 w Zabrzu

Transcript of shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

Page 1: shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

E-commerce w Polsce AD 2015

SHOPCAMP 2.5 Zabrze

22. październik 2011 r.

Page 2: shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

Allegro to polowa polskiego e-commerce

Jak wyglada ta druga połowa:

- kilkanascie tysiecy sklepów (czy dziesięciotysięcznik to sklep?)

- połowa z nich to dziesięciotysięczniki

- do gry wchodza duże sieci oraz dystrybutorzy, producenci, i

tradycyjni sprzedawcy sieciowi

Intersport → divante, sizeer → empathy

- marka,

- punkty tradycyjne,

- kapitał i stabilne zródła dochodu z kanału tradycyjnego

- specjaliści wysokiej klasy,

Konkurencja się zaostrzy

Page 3: shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

Rok Kup teraz Aukcja

2005 53,4% 46,6%

2006 65,8% 34,2%

2007 79,1% 20,9%

2008-2009 bd bd

2010 87 % 13 %

2015 ? ?

Zródło:http://antyweb.pl/20-najdrozej-sprzedanych-rzeczy-na-allegro/

http://files.idg.pl/news/raport_allegro_sprzedaz.pdf

Dokąd zmierza allegro i czy nadal jest serwisem aukcyjnym?

Page 4: shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

Allegro panuje w Polsce i chce nadal panować

przeciwko sobie ma trendy oraz zblizający się amazon

Atuty: ludzie, znajomość rynku, doświadcznie i bazy

danych oo transakcjach i kupujących, porównywarka,

oprogramowanie sklepów internetowych, obsługa

płatności, serwisy ogłoszeniowe.

Czego jeszcze nie ma to logistyki i własnej dystrybucji

Page 5: shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

Allegro jako serwis aukcyjny ma coraz mniejszy i ciągle

spadający udział w polskim e-commerce.

Wizerunek allegro jako marki też jest nadszarpnięty.

Amazon w Polsce kwestia czasu.

Klienci wybierają sklepy większe bezpieczeństwo oraz wyższa

jakość obsługi, specajlizacja i profesjonalizacja.

Nadchodzi czas na zmiany dla allegro. Duże zmiany.

Page 6: shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

Nowy wygląd strony oferty w serwisie 14. październik 2011

Unifikacja towarów i wprowadzenie ich ocen 12. sierpień 2011

Wyróżnienie „wysyłka GRATIS” 29. wrzesień 2011

Płać raz za zakupy od wielu Sprzedawców

Wprowadzenie Standardu Allegro 23. sierpień 2011

Imponujące tempo zmian jak na allegro i widac ich kierunek

Zmiany na ceneo wprowadzenie bezposrednich zakupów

Kwestią czasu pozostaje kiedy allegro samo zajmie się

sprzedażą z ominieciem dotychczasowych wystawców

Page 7: shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

Jakie to zmiany i co oznaczają dla sprzedawców?

ponizej wygląd aukcji czy już karta towaru?

Page 8: shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

To oznaczenie Standard Allegro ma być ważną

rekomendacją zakupową, impulsem, który skłoni

klienta do zakupu. Co ważne – w ten sposób

promowana jest oferta, a nie sprzedający – mówi

Łukasz Nowak, Dyrektor Działu Produktów Allegro

mówi Łukasz Nowak, Dyrektor Działu Produktów

Allegro.

Sprzedawca nie jest więc promowany bezpośrednio,

ale promowane są jego oferty sprzedaży. Takie

podejście ma skrócić czas podejmowania decyzji

zakupowej. Co więcej poprzez certyfikację

sprzedawców Allegro będzie odbierane jako gwarant

wysokiej jakości obsługi transakcji. Jest to obok ceny

główny czynnik wpływający na zakup.

http://www.ecommerce.edu.pl/wiadomosci/wydarzenia/koniec-super-sprzedawcow-na-allegro.html

Page 9: shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

Hit sprzedaży jesień zima 2011 zimowy but nike Mandara

Page 10: shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

Nike mandara na allegro AD 2011 219,90-299,90

Page 11: shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

Nike Mandara rozmiar 43 na allegro w 18. października 2011

Cena od 228 zł (aktualizacja mamy na dziś 219,90 zł)

28 wystawców buta w tym rozmiarze 4 udało się sprzedać

Cena zakupu bezpośrednio w nike europe jest niższa od tej ceny

o mniej niż 5 zł

Gdzie jest miejsce na opłaty allegro (wystawienie przedmiotu z

wyróznieniem i prowizja) 7-10% czyli od 14,5-22 zł?

Gdzie jest miejsce na koszty własne sprzedaży i koszty stałe?

Zapomniałem o 24 którzy nie sprzedali dołozyli po 14,5 za

wystawienie towaru są jeszcze bardziej stratni.

Page 12: shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

Czyżby Paweł Lipiec antycypował? ;)

A może po prostu wie więcej?

C

Page 13: shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

Nie można jednocześnie prowadzic wojny i się rozwijać.

Wojna cenowa jest destrukcyjna i prawie wszyscy na niej

tracą. Zarabiają jedynie dostawcy broni.

Page 14: shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

Rzeczy elementarne o których wielu zapomina

Handel to zaspokajanie potrzeb nabywców, przez sprzedawców

poprzez dostarczenie im towarów, które odbywa się z zyskiem dla

sprzedawcy. Nie łódźmy się celem jest zawsze zysk.

Zysk sprzedawcy jest potrzebny gwarantuje rozwój i poprawę

jakości oferty i jej lepsze dostosowanie do potrzeb nabywców.

Dlaczego sprzedajesz tak tanio? Bo nie potrafisz drożej, aby mieć z

tego zysk.

Liczy się specjalizacja, ulepszanie oferty coraz lepsza jakość

obsługi.

Page 15: shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

2015 Koniec ery planktonu w ecommerce i drobnych geszeftów

Page 16: shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

Lata 80' w handlu tradycyjnym

- handlował każdy, byle jak i byle gdzie, bez kwalifikacji, bez

kapitału,

- dało się na tym nieźle zarobic (wysokie marże, szara strefa)

- najsprytniejsi akumulowani kapitał, zmienili podejście do

biznesu, inwestowali, doskonalili ofertę i profesjonalizowali

obsługę przenosząc się do sklepów i galerii handlowych

- pozostali, większość wyginęła,

- nadeszła era centrów handlowych a następnie dyskontów

Handel internetowy dziś wygląda podobnie

-Różnica istotna to permamentna wojna cenowa destrukcyjnie

wpływająca na marże i zyski.

-Brak akumulacji kapitału i co za tym idzie inwestycji i

profesjonalizacji, a co za tym idzie rozwoju.

- Koniec będzie podobny. Koniec „dziesięciotysięczników”

Page 17: shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

2015 Czas wyspecjalizowanych, dużych graczy, potrzebny jest

kapitał i wysokie kompetencje.

Page 18: shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

Profejonalne podejście do e-commerce

-kompetencje

- kapitał

- zysk (marża)

- skala (koszty)

- ciągły rozwój

- marka

- jakość obsługi

- jakość oferty

- optymalizacja i automatyzacja procesów

Page 19: shopcamp zabrze/norbert trudziński (neosport)/e-commerce w Polsce A.D. 2015

Rozwijajcie swoje e-commerce :)

Dziękuję i

zapraszam do zadawania pytań

Norbert Trudziński

[email protected]

Do zobaczenia w 2015 ;)