Scottish Ambulance Service (Szkockie Ratownictwo Medyczne) · Scottish Ambulance Service (Szkockie...

6
Scottish Ambulance Service (Szkockie Ratownictwo Medyczne) Informacje dla pacjentów, którzy potrzebują opieki ratowników medycznych podczas dojazdu do przychodni lub szpitala NOWA LINIA DO OBSŁUGI REZERWACJI DLA PACJENTÓW

Transcript of Scottish Ambulance Service (Szkockie Ratownictwo Medyczne) · Scottish Ambulance Service (Szkockie...

Scottish Ambulance Service

(Szkockie Ratownictwo Medyczne)

Informacje dla pacjentów, którzy potrzebują opieki ratowników medycznych

podczas dojazdu do przychodni lub szpitala

NOWA LINIA DO OBSŁUGI

REZERWACJI DLA PACJENTÓW

Transport ratunkowy jest dostępny dla pacjentów:

• którzy wymagają pomocy wykwalifikowanych ratowników medycznych;

• którym stan zdrowia uniemożliwia podróż do szpitala innymi środkami transportu;

Scottish Ambulance Service udostępnia karetki pacjentom, którzy z powodu stanu zdrowia lub niepełno- sprawności potrzebują pomocy w dotarciu do przychodni lub szpitala.

• których stan stwarza zagrożenie dla zdrowia w przypadku samodzielnej podróży;

• którzy mają trudności z poruszaniem się i wymagają pomocy ratowników medycznych;

• którzy są hospitalizowani, a ewentualne skutki uboczne leczenia wymagają opieki ratowników medycznych w drodze powrotnej.

REZERWACJA TELEFONICZNA:

0300 123 1236

LUBTELEFON TEKSTOWY: 18001-0300 123 1236

dla pacjentów niesłyszących, niedosłyszących lub z upośledzeniem mowy

Aby zamówić karetkę, zadzwoń na infolinię Scottish Ambulance Service służącą do rezerwacji transportu

ratunkowego.

Za rozmowy będą pobierane standardowe opłaty za połączenia miejscowe z telefonów komórkowych

i stacjonarnych.

Karetkę należy zamówić telefonicznie natychmiast po uzyskaniu terminu wizyty w szpitalu lub klinice.

NUMER UMOŻLIWIAJĄCY ANULOWANIE ZGŁOSZENIA

Jeżeli musisz anulować zgłoszenie dotyczące transportu ratunkowego, zadzwoń pod numer

0800 389 1333

(połączenie bezpłatne z telefonów stacjonarnych)

REZERWACJA TELEFONICZNA:

0300 123 1236

LUBTELEFON TEKSTOWY: 18001-0300 123 1236

dla pacjentów niesłyszących, niedosłyszących lub z upośledzeniem mowy

Jak zamówić transport ratunkowy?

Czy może mi towarzyszyć opiekun?

W następujących okolicznościach może z Tobą jechać opiekun lub osoba towarzysząca:

• jeżeli nie masz jeszcze 16 lat;

• jeżeli masz trudności z nauką;

• jeżeli ze względu na stan zdrowia fizycznego lub umysłowego wymagasz specjalistycznej pomocy opiekuna.

Jakie inne opcje transportu lub pomocy są dostępne w mojej okolicy?Większość szpitali NHS zapewnia bezpłatne parkingi, na których znajdują się specjalne miejsca zarezerwowane dla posiadaczy Blue Badge (niebieskiej plakietki).

Aby uzyskać aktualne informacje dotyczące transportu publicznego, zadzwoń do Traveline Scotland (szkocka infolinia dotycząca transportu) pod numer 0871 200 22 33. Informacje te można znaleźć także na stronie internetowej www.travelinescotland.com.

Pomocy może udzielić także personel naszego biura informacji telefonicznej.

Co to jest NHS Travel Costs Scheme (plan kosztów transportu NHS)?Jeżeli dojeżdżasz do szpitala innym środkiem transportu, może przysługiwać Ci zwrot kosztów podróży.

Więcej informacji można uzyskać na stronie internetowej www.scotland.gov.uk/healthcosts lub pod numerem 0845 850 1166 (naliczane są opłaty za połączenia miejscowe).

Highlands and Islands Travel Scheme (Plan

kosztów podróży dla regionu Highlands

i wysp w Szkocji)

Wszystkim wskazanym przez lekarza pacjentom

z regionu Highlands and Islands, którzy do szpitala

mają więcej niż 30 mil (lub więcej niż 5 mil wodą),

przysługuje zwrot kosztów podróży bez względu

na to, czy otrzymują zasiłek.

Nowa linia do obsługi rezerwacji 0300 123 1236

Data: 2012

Niniejsza ulotka jest dostępna także w innych formatach. Można ją zamówić

na stronie internetowej [email protected] lub pod numerem 0131 314 0000.

Więcej informacji na temat rezerwowania transportu ratunkowego można znaleźć na stronie internetowej

www.scottishambulance.com