1

MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK

1

MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK

ABSTRAKT 4

CEL RAPORTU 4

METODY I ŹRÓDŁA 5

MARKETING ON-LINE 6

Strony internetowe producentów 6

Reklamy kontekstowe 8

Portale społecznościowe 9

Marketing szeptany 10

MARKETING ATL 11

MARKETING BTL 12

KAMPANIE SPOŁECZNE I SPONSORING 13

DYSTRYBUCJA I KANAŁY SPRZEDAŻY 15

Punkty sprzedaży 15

Szpitale 16

Targi 17

WYKAZ TABEL I RYSUNKÓW 17

WYKAZ ZAŁĄCZNIKÓW 17

WYKAZ ŹRÓDEŁ 18

spis treści

SŁOWNIK POJĘĆ:

ATL – above the line - termin

oznaczający strategię działań

marketingowych prowadzonych w

mediach tradycyjnych, masowych jak

telewizja, radio, prasa, reklama

zewnętrzna. w odróżnieniu od działań

typu BTL, które charakteryzują się

stosowaniem metod mniej

konwencjonalnych.

BTL – below the line - działania

reklamowe skierowane do klientów i

konsumentów nie stanowiące reklamy w

środkach masowego przekazu. Typowe

nośniki reklamy BTL to materiały

promocyjne, ulotki i katalogi, direct mail

(listy reklamowe), filmy i kasety video

czy działania z wykorzystaniem telefonu.

SEO – search engine optimization –

optymalizacja strony www pod kątem

wyszukiwarek internetowych, co

przekłada się na poprawę widoczności

witryny w rezultatach wyszukiwania.

POS – point of sales - materiały

reklamowe i narzędzia wspierające

sprzedaż (ulotki, stojaki, nalepki etc.).

B2B – Business to business - nazwa

relacji występujących pomiędzy firmami,

określana często mianem „klasycznego”

e-biznesu.

GCLID – Google Click Identifier –

parametr używany przez Google.com

pozwalający na komunikację między

Google AdWords a Google Analystics KRAKÓW, MAJ-CZERWIEC 2016

R.

4

MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK

ABSTRAKT

Działania marketingowe producentów pieluchomajtek w Polsce w

latach 2012-2016 koncentrują się w pięciu obszarach. Marketing on-

line polega głównie na pozycjonowaniu stron producentów i ich marek

i kampaniach reklam kontekstowych. Obecność firm w przestrzeni

portali społeczenościowych jest nikła, co stwarza pewne możliwości

dla nowych graczy na rynku. W badanym okresie obserwujemy

stopniowe odejście od marketingu ATL w mediach tradycyjnych na

rzecz działań w internecie oraz kampanii społecznych i sponsoringu.

Marketing BTL nie ogranicza się już wyłącznie do ulotek i plakatów,

a pojawiają się jego nowe formy (aplikacje mobilne, programy

lojalnościowe). Kampanie społeczne, patronaty i dotacje dla eventów

stanowią bardzo istotny sektor działań. Producenci pieluchomajtek

bezpośrednio lub przez finansowane przez siebie NGOsy

wspomagają programy sportowe, zdrowotne, konkursy oraz

konferencje branżowe. W obszarze dystrybucji i kanałów sprzedaży

dużą rolę odgrywa kontakt z detalistami oraz z sieciami handlowymi i

instytucjami opieki zdrowotnej. Ważnym aspektem tej działalności jest

dbałość o dobrą relację z aptekami i szpitalami oraz kwestia

kompatybilności z przepisami NFZ.

CEL RAPORTU

Celem raportu jest analiza działań marketingowych producentów

pieluchomajtek. Raport dotyczy obszaru Polski w latach 2012-2016.

Rynek pieluchomajtek w Polsce należy w zasadzie do trzech

producentów – Toruńskich Zakładów Materiałów Opatrunkowych

(marki Seni oraz Bella), SCA Hygiene Products (marka Tena) oraz

PAUL HARTMANN Polska (marka MoliCare) – zobacz Załącznik 1.

executive summary

5

MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK

Przyjrzeliśmy się działaniom reklamowym każdej z trzech spółek

w następujących obszarach:

1. MARKETING ON-LINE

2. MARKETING ATL

3. MARKETING BTL

4. KAMPANIE SPOŁECZNE I SPONSORING

5. DYSTRYBUCJA I KANAŁY SPRZEDAŻY

METODY I ŹRÓDŁA

Raport został sporządzony dzięki wykorzystaniu trzech

uzupełniających się metod, bazujących na odpowiednich źródłach. Ich

pełen wykaz wraz z datami dostępu znajduje się w końcowej części

raportu.

W pierwszym etapie przeprowadziliśmy badanie źródeł

ogólnodostępnych (desk research), a w szczególności zasobów

Internetu. Korzystaliśmy tu zarówno z najważniejszych wyszukiwarek

horyzontalnych – google.com, yahoo.com, duckduckgo.com, jak i ze

zróżnicowanych punktów startowych – portale branży marketing i PR

oraz branży medycznej. Te drugie pozwoliły nam na wykorzystanie

potencjału Ukrytej Sieci (Deep Web).

Analizę tę uzupełniliśmy badaniem pozycji stron internetowych

głównych producentów pieluchomajtek oraz ich powiązań

z najważniejszymi słowami kluczowymi (Search Engine Optimization

analysis). W tym celu użyliśmy profesjonalnych instrumentów

analitycznych – rankingu Alexa, programu Rank Tracker oraz

narzędzia OpenLink Profiler.

W trzecim etapie poszerzyliśmy badanie o wywiady z farmaceutami

aptecznymi i szpitalnymi w celu rozpoznania praktyk marketingu

sprzedażowego oraz kanałów dystrybucji. Sporządziliśmy bazę

trzydziestu farmaceutów z Małopolski, Mazowsza i Podkarpacia,

z tego losowo wybrano dwudziestu. Dwunastu respondentów zgodziło

się udzielić informacji. Rozmowy z farmaceutami prowadzono

desk research

analiza SEO

wywiady

pogłębione

6

MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK

telefonicznie. Każdy z nich został poinformowany o celu prowadzonej

rozmowy i gwarancji anonimowości.

MARKETING ON-LINE

Lwią część działań marketingowych producentów pieluchomajtek

stanowią przedsięwzięcia reklamowe w sieci. Przyjrzeliśmy się

również występowaniu interesujących nas marek w obszarze reklamy

kontekstowej

(Google AdWords).

Ponadto

przenalizowaliśmy

wiodące portale

społecznościowe

(Facebook,

YouTube, Twitter)

pod względem

obecności i aktywności marketingowej badanych firm. Wreszcie

zajęliśmy się kwestią marketingu szeptanego w internecie.

Strony internetowe producentów

W epoce powszechnego dostępu do internetu kluczową rolę

w marketingu i komunikacji z klientem odgrywają strony internetowe

tworzone dla producentów reklamowanych dóbr.

W badaniu wyselekcjonowaliśmy

dla każdej z firm tę stronę, która

była pierwszym wynikiem

wyszukiwania przy zapytaniu

złożonym z wiodącej marki i słowa

„pieluchomajtki” (wyniki były

zbieżne dla wszystkich użytych

wyszukiwarek). Następnie poddaliśmy te strony analizie pod kątem jej

popularności i pozycjonowania. Wyniki badania przedstawia tabela 1.

pozycjonowanie

7

MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK

Tabela 1 Wyniki badań pozycjonowania stron internetowych producentów/marek pieluchomajtek

Adres URL

Pozycja w

rankingu Alexa

Pozycja w wynikach wyszukiwania w Google.com

dla słów

Liczba linków prowadzących

do stron (backlinks)

Jakość linków (Link

Influence Score) pieluchomajtki

nietrzymanie moczu

Tena.pl 1 020 004 4 9 17 356 7% Seni.pl 2 576 697 31 - 1 291 5% Hartmann24.pl 3 669 424 6 - 253 4%

Źródło: Badanie własne przy użyciu ranktrackr.com i seoprofiler.com

W porównaniu stron producentów najlepiej wypada marka TENA.

Wynik ten jest rezultatem intensywnej kampanii pozycjonowania

strony o czym świadczy ogromna przewaga nad konkurentami pod

względem linków prowadzących do strony. Dzięki temu zabiegowi

tena.pl pojawia się

jako czwarty

rezultat na

zapytanie

„pieluchomajtki”

oraz dziewiąty przy

słowie kluczowym

„nietrzymanie

moczu”.

Pozostałe słowa

kluczowe –

najistotniejsze dla

każdej ze stron

przedstawiamy w formie chmur na rysunkach 1-3.

Warto zwrócić wśród nich uwagę na akronim gclid (Google Click

Identifier). Parametr ten pojawia się w adresach linków w wyniku

automatycznego tagowania wykorzystywanego w kampaniach

AdWords.

gclid

8

MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK

Źródło: ranktrackr.com

Źródło: ranktrackr.com

Źródło: ranktrackr.com

Reklamy kontekstowe

Ta forma marketingu sprawia, że użytkownik internetu napotyka na

przeglądanych przez siebie portalach, stronach i forach reklamy

produktów związane z jego funkcjonowaniem w sieci. W przypadku

Rysunek 1 Chmura słów kluczowych dla strony tena.pl

Rysunek 2 Chmura słów kluczowych dla strony seni.pl

Rysunek 3 Chmura słów kluczowych dla strony hartmann24.pl

9

MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK

producentów pieluchomajtek bardzo intensywnie tę formę

wykorzystują dla swych produktów TZMO. Już po pierwszych

wyszukiwaniach słów związanych z problemem nietrzymania moczu

i zaopatrzeniem higienicznym wyszukiwarka Google umieszcza wśród

wyników linki sponsorowane, umożliwiające zakup marki

pieluchomajtek Seni w sklepie firmowym przedsiębiorstwa

(www.blizejciebie.pl) – zob. Rysunek 4.

Reklamy produktów SCA, TZMO i Paul Hartmann Polska pojawiają się

również przy przeglądaniu forów specjalistycznych takich jak

forumginekologiczne.pl, domyopieki.pl czy magazyn-seniora.com.

Rysunek 4 Przykładowa reklama kontekstowa

Źródło: google.com

Portale społecznościowe

Dziwić może nikła obecność producentów i ich marek na wiodących

portalach społecznościowych. Żadna z firm nie prowadzi polskiego

fanpage’a na Facebooku dla swoich produktów. Jedynie TZMO

posiada aktualny profil facebookowy, na którym trudno dopatrzyć się

jednak jednoznacznych działań promocyjnych marek Seni czy Bella.

Warto jednak podkreślić, że toruńskie przedsiębiorstwo i jego produkty

są obecne na najpopularniejszym portalu społecznościowym także w

inny sposób. Marka Seni jest tu promowana za pośrednictwem

profilów organizacji pozarządowych, w mniejszym lub większym

stopniu dotowanych przez TZMO. Doskonałym przykładem jest

facebookowa strona fundacji Damy Radę

(https://www.facebook.com/permalink.php?id=313246020645&story_

fbid=10156689779250646) czy Fundacji Ewy Błaszczyk Akogo?

(https://www.facebook.com/permalink.php?id=313246020645&story_

Facebook

AdWords

10

MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK

fbid=10156689779250646), gdzie znajdziemy posty reklamujące

pieluchomajtki marki Seni.

Nieco lepiej wygląda wykorzystanie portalu YouTube.com, gdzie znów

najsilniej swą obecność zaznacza Seni, a to przez serię filmów

instruktażowych przygotowanych przez wspomnianą już fundację

Damy Radę (https://www.youtube.com/user/DamyRadeinfo).

Najpopularniejsze klipy mają tu ponad 85 000 wyświetleń. Tena z kolei

umieszcza na portalu swoje filmy reklamowe.

Żadna z firm nie jest w zasadzie obecna na portalu Twitter.com.

Sytuację taką może tłumaczyć niejednokrotnie negatywne

wykorzystywanie słów kluczowych kojarzących się z produktami

higienicznymi na tym portalu. Za przykład może posłużyć choćby

hasztag #pieluchomajtki.

Marketing szeptany

Analizowane firmy i ich produkty wzmiankowane są dość często

podczas dyskusji na forach internetowych (np. Gazeta.pl, Onet.pl oraz

sklepy internetowe i fora specjalistyczne). Treść i forma wpisów, jak i

pewna powtarzalność sugerują jednoznacznie, że przynajmniej ich

część została przygotowana przez profesjonalistów PR i jest

kolportowana celowo.

YouTube

Twitter

11

MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK

MARKETING ATL

W latach 2012-2016 można zaobserwować stopniowe odejście

producentów pieluchomajtek od dużych kampanii reklamowych

obecnych w powszechnych mediach tradycyjnych (telewizja, radio,

prasa). Jeszcze w roku 2012 SCA zamówiło u firm Market Share

i Carat Polska dużą kampanię reklamową dla marki Tena. Dotyczyła

ona wprawdzie głównie produktów na lekkie nietrzymanie moczu

(wkładek higienicznych), jednak zbudowała wizerunek całej marki.

Kampanię prowadzono przez następujące kanały:

Kampanię kontynuowano w roku 2013, by następnie zdecydować się

na usługi koncernu TBWA, który zaplanował m.in. akcje pod hasłem

„Brings you closer” oraz „Seeing beauty” reklamujące pieluchomajtki

dla dorosłych, o czym donosiły portale fachowe

(www.wirtualnemedia.pl; www.marketing.org.pl; www.marketing-

news.pl). Już na tym etapie duży nacisk położono na materiały BTL

(zob. http://www.tbwa.pl/tena-seeing-beauty). Tendencję tę

zwiększyła promocja marki zaprojektowana przez BBDO Warszawa

odwołująca się w dużej mierze do podnoszenia świadomości

1. TV: TVN, TVN 7, TVN24, TVN Style, Puls, Rebel / 4Fun, TVP1, TVP2,

TVP Info, Polsat, TV4, Polsat 2, Polsat Cafe, Polsat Film, Polsat News,

Superstacja, At Media (13th Street Universal, Ale Kino, AXN, AXN

Crime, AXN Sci-Fi, BBC Entertainment, BBC Lifestyle, Club TV,

FilmBox, FOX, FOXLife, Kino Polska, Movies 24, TCM, Tele5, TVS,

Universal Channel, Zone Europa, Zone Reality, Zone Romantica).

2. Prasa: Claudii, Poradniku Domowym, Dobrych Radach, Świecie

Kobiety, Oliwii, Panii, Wysokich Obcasach, Wysokich Obcasach

Extra, Zwierciadle, Naj magazynie, Vicie oraz Sensie.

3. Internet: Interia, Wp, Gazeta.pl, Google (Search+Placement),

wysokieobcasy.pl, kobieta.gazeta.pl, tvnplayer.pl,

domzdrowia.pl, Facebook ASU.

Źródło: http://www.smb.pl/index/page/id/187/alias/marketshare_wspolpracuje_z_marka_tena_przy_realizacji_kampanii_atl_btl_oraz_online_w_2012_roku

media tradycyjne

12

MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK

problemu nietrzymania moczu wśród Polaków za pośrednictwem

kampanii społecznych finansowanych przez SCA.

BBDO w roku 2015

wyemitowało również

serię bardzo dobrze

odebranych przez branżę

reklam wideo

adresowanych do

mężczyzn (promocja

marki Tena Men). Co

symptomatyczne reklamy

te obecne były głównie w

przestrzeni internetowej

(viral), a nie jak do tej

pory w tradycyjnych mediach (zob. http://adpills.pl/tenamen/). Widać

również stopniowe zwiększenie zaangażowania producentów w

kampanie społeczne i sponsoring.

MARKETING BTL

Materiały reklamowe profilowane pod kątem potencjalnych

konsumentów dostępne są przede wszystkim w punktach sprzedaży,

ale również w przestrzeni instytucji opieki zdrowotnej (zob. punkty

sprzedaży i

szpitale). Są to

głównie katalogi,

ulotki, standy i

hangery oraz

darmowe próbki

poszczególnych

produktów. Marka

Seni prowadzi

również program

lojalnościowy dla

„Działania reklamowe dla Teny to

przede wszystkim duża kampania

telewizyjna oraz sponsoring

programów”.

— Maciej Redlicki, trade marketing specialist,

SCA Hygiene

Źródło: „Magazyn Handel”, 13 listopada 2013,

http://magazynhandel.pl/2013/11/18/sca-hygiene-w-tym-roku-tena-w-

przyszlym-libresse/

POS

13

MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK

swoich stałych klientów pod nazwą Klub Seni

(http://www.klub.seni.pl/punkty.php).

Inwencja producentów pieluchomajtek nie ogranicza się jednak

wyłącznie do tych tradycyjnych form reklamy BTL. Przykładowo marka

Tena jest bardzo silnie obecne w sieci toalet płatnych 2theloo (zob.

http://www.marketing-news.pl/message.php?art=29992). Marka Seni

idzie pod tym względem jeszcze dalej oferując potencjalnym klientom

narzędzie do prowadzenia obserwacji nietrzymania moczu w postaci

aplikacji SeniControl na telefony komórkowe z systemem iOS (zob.

https://itunes.apple.com/pl/app/senicontrol/id1020610443?mt=8).

KAMPANIE SPOŁECZNE I SPONSORING

Firmy produkujące pieluchomajtki prowadzą bezpośrednio bądź

dotują fundacje i stowarzyszenia (głównie Fundacja Razem

Zmieniamy Świat, Wygrajmy

Zdrowie). Za ich pośrednictwem

organizują kampanie społeczne i

eventy, które przyczyniają się do

promowania produktów wśród

potencjalnych klientów. Marka

Tena stworzyła program

edukacyjny i akcję

„CoreWellness – wewnętrzna

siła” (zob.

http://www.corewellness.pl/),

której celem jest upowszechnianie świadomości schorzeń

nietrzymania moczu oraz wdrażanie osób na nie cierpiących do

ćwiczeń mięśni Kegla. Z kolei marki TZMO (Seni, Bella) za

pośrednictwem Fundacji Razem Zmieniamy Świat firmują cały szereg

programów zdrowotnych i rekreacyjnych:

fundacje

eventy

14

MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK

1. Międzynarodowa Liga Piłki Nożnej Osób

Niepełnosprawnych SENI Cup,

2. Projekt: DAMY RADĘ,

3. Toruńskie Dni Opieki Długoterminowej.

Ponadto Toruńska spółka prowadzi

własne centrum fitness i wellness (Bella

Line Wellness Centrum).

Badani producenci finansują również konferencje naukowe

i szkoleniowe w branży usług medycznych i pielęgniarskich. Marka

Tena jest partnerem m.in. Konferencji Kolegium Lekarzy Specjalistów

Geriatrii w Polsce i Spotkania Ordynatorów Oddziałów Geriatrycznych

(http://www.geriatria.viamedica.pl/3.2016/pl/Sponsorzy_i_wystawcy_

_34.html) i konferencji „Choroba Alzheimera – uczmy się pomagać”

(http://www.kielcealzheimer.pl/galeria/n,iii-konferencja-naukowa-21-

ix-2013r) oraz głównym sponsorem Konferencji Dyrektorów Domów

Opieki Społecznej (http://www.osrodek.dpsborne.eu/?p=325#more-

325). Grupa TZMO z kolei organizuje cyklicznie własne

międzynarodowe konferencje opieki długoterminowej

(http://www.razemzmieniamyswiat.pl/pl_PL/content/miedzynarodowa

-konferencja-opieki-dlugoterminowej). Paul Hartmann sponsorował

choćby Ogólnopolską Studencką Konferencję Naukowa "Komunikacja

w Farmacji"

(https://www.facebook.com/komunikacja.w.farmacji/posts/102077665

4671185).

konferencje

15

MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK

DYSTRYBUCJA I KANAŁY SPRZEDAŻY

Punkty sprzedaży

W wyniku wywiadów z farmaceutami ustaliśmy, że w przypadku aptek

otwartych oraz szpitalnych kluczowym ogniwem marketingu

producentów pieluchomajtek są przedstawiciele regionalni. Firmy

dzielą terytorium Polski na regiony, które obsługują ich reprezentanci.

Każdy z nich posiada jasno określone obowiązki, a należą do nich

m.in. odwiedziny określonych aptek (które podjęły z nimi współpracę),

które służą podtrzymaniu więzi, wypytaniu o bieżące potrzeby oraz

zaprezentowaniu najnowszego asortymentu. Intensywność tych wizyt

zależy częściowo od aptekarzy (właścicieli aptek oraz farmaceutów

odpowiedzialnych za zaopatrzenie szpitali). Podczas naszego

rozeznania niektórzy farmaceuci sygnalizowali, iż nie mają zbyt wiele

czasu na przyjmowaniu takich wizyt, więc umowa między nimi a

przedstawicielami firm

jest taka, że przyjeżdżają

oni „na telefon”, po

zasygnalizowaniu przez

farmaceutę potrzebę

takiej wizyty.

Zarówno w przypadku

aptek otwartych, jak też

w szpitalach

podstawowymi

narzędziami pracy

przedstawicieli

handlowych są bardzo

estetycznie i

nowocześnie wydane

katalogi, ulotki i prospekty oraz ich wzorcowe produkty i próbki, które

rozdają za darmo (materiały POS).

„To w dużej mierze od detalisty

zależy stopień znajomości marki

wśród konsumentów, a także jej

postrzeganie. Jeśli sprzedawca ma

pozytywne nastawienie do

produktów, te pozytywne emocje

przekaże także klientowi”.

— Przemysław Libionka, Dyrektor Sprzedaży

ds. Rynku Polskiego TZMO SA

Źródło: „Hurt&Detal. Magazyn kupców polskich”, 10/68, październik 2011,

s. 19.

apteki

przedstawiciele

16

MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK

W ramach współpracy z większymi odbiorcami towaru producenci

korzystają z rozwiązań B2B (zob. http://www.i-

systems.pl/rozwiazania/platformy-b2b). Oprócz dystrybucji za

pośrednictwem aptek produkty analizowanych firm dostępne są w

dużych sieciach handlowych (np. Rossmann) na podstawie

indywidualnych umów (zob. http://newss.pl/zdrowie-i-uroda/produkty-

tena-lady-w-drogeriach-rossmann.html).

W sprzedaży internetowej najsilniejszą pozycję wydaje się mieć po raz

kolejny TZMO, które prowadzą własny, patronacki sklep internetowy

blizejciebie.pl. Wszyscy producenci celują w sprzedaży towarów

u tych sprzedawców internetowych, którzy gwarantują możliwość

uzyskania refundacji kosztów zakupu pieluchomajtek z Narodowego

Funduszu Zdrowia (zob. http://www.sklepymedicus.pl/medicus,jak-

obliczyc-refundacje-nfz)

Szpitale

W przypadku szpitali reprezentanci regionalni producentów

w uzgodnieniu ze szpitalnym farmaceutą prowadzą dodatkowo

szkolenia dla pielęgniarek i położnych. Niniejsze szkolenia obejmują

m.in. sposób optymalnego (wygodnego i szybkiego) zakładania

pieluchomajtek pacjentom, możliwości sprawdzenia wydajności

pieluchomajtek, by właściwie rozeznać czas, w którym pacjent

powinien mieć wymienione pieluchomajtki (ta ostatnia kwestia dotyczy

pacjentów obłożnie chorych, nie poruszających się).

Podczas szkoleń prezentowane są walory nowości znajdujących się w

ofercie producentów. Należy ocenić, że wyżej wymienione szkolenia

mają charakter praktyczny, ale też marketingowy. Chodzi bowiem o

to, że bardzo wiele zależy od opinii wyrażanych przez personel

szpitalny na temat pieluchomajtek. Zdarza się, że pod wpływem takich

prezentacji i szkoleń szpital profiluje przetarg pod produkty oferowane

przez daną firmę. Przedstawiciele firm dostarczają wówczas wszelkie

materiały i informacje służące przygotowaniu dokumentacji

przetargowej (obejmują one głównie parametry techniczne

B2B

szkolenia

17

MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK

produktów). Wedle informacji udzielonych przez farmaceutów

szpitalnych wymienione wyżej działania producentów oceniane są

jako bardzo skuteczne.

Targi

Ważnym elementem pozyskiwania dystrybutorów oraz klientów

korporacyjnych i sektora publicznego są dla producentów

pieluchomajtek targi wyrobów medycznych i higienicznych.

Przykładem może być obecność marek Seni i Tena na takich

wydarzeniach jak Targi Aktywni 50+ (http://www.czas-seniora.pl/targi-

aktywni-50-zakonczone-sukcesem-2/), eventach organizowanych

przez firmę Medisfera (http://www.medisfera.pl/nasi-partnerzy.html),

czy Internetowe Targi Farmaceutyczne

(http://targi.hurtap.com.pl/tip,shop,0.html).

WYKAZ TABEL I RYSUNKÓW

Tabela 1 Wyniki badań pozycjonowania stron internetowych

producentów/marek pieluchomajtek ................................................................ 7

Rysunek 1 Chmura słów kluczowych dla strony tena.pl ................................ 8

Rysunek 2 Chmura słów kluczowych dla strony seni.pl ................................ 8

Rysunek 3 Chmura słów kluczowych dla strony hartmann24.pl ................. 8

Rysunek 4 Przykładowa reklama kontekstowa .............................................. 9

WYKAZ ZAŁĄCZNIKÓW

Załącznik 1 Główni producenci pieluchomajtek w Polsce ........................... 16

18

MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK

WYKAZ ŹRÓDEŁ

1. Wywiady z farmaceutami aptecznymi i szpitalnymi przeprowadzone

w dniach 16 – 24 maja 2016 roku

2. „Hurt&Detal. Magazyn kupców polskich”, 10/68, październik 2011, s.

19.

3. „Magazyn Handel”, 13 listopada 2013,

http://magazynhandel.pl/2013/11/18/sca-hygiene-w-tym-roku-tena-

w-przyszlym-libresse/ [dostęp: 25-31 maja 2016]

4. http://adpills.pl/tenamen/ [dostęp: 25-31 maja 2016]

5. http://newss.pl/zdrowie-i-uroda/produkty-tena-lady-w-drogeriach-

rossmann.html [dostęp: 25-31 maja 2016]

6. http://targi.hurtap.com.pl/tip,shop,0.html [dostęp: 25-31 maja 2016]

7. http://www.corewellness.pl/ [dostęp: 25-31 maja 2016]

8. http://www.czas-seniora.pl/targi-aktywni-50-zakonczone-sukcesem-

2/ [dostęp: 25-31 maja 2016]

9. http://www.geriatria.viamedica.pl/3.2016/pl/Sponsorzy_i_wystawcy

__34.html [dostęp: 25-31 maja 2016]

10. http://www.i-systems.pl/rozwiazania/platformy-b2b [dostęp: 25-31

maja 2016]

11. http://www.kielcealzheimer.pl/galeria/n,iii-konferencja-naukowa-

21-ix-2013r [dostęp: 25-31 maja 2016]

12. http://www.klub.seni.pl/punkty.php [dostęp: 25-31 maja 2016]

13. http://www.marketing-news.pl/message.php?art=29992 [dostęp:

25-31 maja 2016]

14. http://www.medisfera.pl/nasi-partnerzy.html [dostęp: 25-31 maja

2016]

15. http://www.osrodek.dpsborne.eu/?p=325#more-325 [dostęp: 25-31

maja 2016]

16. http://www.razemzmieniamyswiat.pl/pl_PL/content/miedzynarodo

wa-konferencja-opieki-dlugoterminowej [dostęp: 25-31 maja 2016]

19

MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK

17. http://www.sklepymedicus.pl/medicus,jak-obliczyc-refundacje-nfz

[dostęp: 25-31 maja 2016]

18. http://www.smb.pl/index/page/id/187/alias/marketshare_wspolprac

uje_z_marka_tena_przy_realizacji_kampanii_atl_btl_oraz_online_w_

2012_roku [dostęp: 25-31 maja 2016]

19. http://www.tbwa.pl/tena-seeing-beauty [dostęp: 25-31 maja 2016]

20. https://itunes.apple.com/pl/app/senicontrol/id1020610443?mt=8

[dostęp: 25-31 maja 2016]

21. https://www.facebook.com/damyrade.info/photos/a.4010029633138

88.95713.390795217667996/1074216179325893/?type=3&theater

[dostęp: 25-31 maja 2016]

22. https://www.facebook.com/komunikacja.w.farmacji/posts/10207766

54671185 [dostęp: 25-31 maja 2016]

23. https://www.facebook.com/permalink.php?id=313246020645&story

_fbid=10156689779250646 [dostęp: 25-31 maja 2016]

24. https://www.youtube.com/user/DamyRadeinfo [dostęp: 25-31 maja

2016]

25. www.blizejciebie.pl [dostęp: 25-31 maja 2016]

26. www.ceneo.pl [dostęp: 25-31 maja 2016]

27. www.skapiec.pl [dostęp: 25-31 maja 2016]

28. www.gazeta.pl [dostęp: 25-31 maja 2016]

29. www.google.com [dostęp: 25-31 maja 2016]

30. www.marketing.org.pl [dostęp: 25-31 maja 2016]

31. www.marketing-news.pl [dostęp: 25-31 maja 2016]

32. www.onet.pl [dostęp: 25-31 maja 2016]

33. www.wirtualnemedia.pl [dostęp: 25-31 maja 2016]

34. www.twitter.com [dostęp: 25-31 maja 2016]

35. www.youtube.com [dostęp: 25-31 maja 2016]

0

MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK

Załącznik 1 Główni producenci pieluchomajtek w Polsce