Wskaźnik Net Fear Score dla Małopolski w 2018 roku

Ruch turystyczny w Małopolsce w 2018 roku

odwiedzający Małopolskę

ogółem

16 780 000Rozmiary ruchu turystycznego w Małopolsce w 2018 roku

odwiedzający krajowi

13 280 00079,1%

13 190 000

turyściogółem

78,6% ogółu odwiedzających

(>1 dzień)

w tym:

9 910 00075,1%

turyści krajowi

3 280 00024,9%

turyści zagraniczni

21,4% ogółu odwiedzających3 590 000

jednodniowi odwiedzający

ogółemjednodniowi

odwiedzającykrajowi

3 370 00093,9%

220 0006,1%

jednodniowi odwiedzającyzagraniczni

3 500 00020,9%

odwiedzający zagraniczni

Szacunkowa liczba gości odwiedzających Małopolskę w latach 2009-2018

liczba odwiedzających

odwiedzający ogółem

odwiedzający krajowi

odwiedzający zagraniczni

13 000 00012 000 00011 000 00010 000 000

9 000 0008 000 0007 000 0006 000 0005 000 0004 000 0003 000 0002 000 0001 000 000

02009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

14 000 00015 000 00016 000 00017 000 000

Struktura przyjazdów Polaków do Małopolskiz miejsca zamieszkania, według województw w 2018 roku

poniżej 4%4-10%

powyżej 15%

Odsetekodwiedzających

33%

14,3%

11,6%4,7%

3,8%

4,4%

2,2%

0,7%

1,3%

1%

2,3%

2,5%

1,2%

4,6%

4,4%

Małopolskie 7,9%Podkarpackie

Lubelskie

ŚwiętokrzyskieŚląskie

Dolnośląskie

Opolskie

LubuskieWielkopolskie

Mazowieckie

Podlaskie

Warmińsko-Mazurskie

Kujawsko-Pomorskie

Łódzkie

Pomorskie

Zachodnio-pomorskie

10,1-15%

Struktura przyjazdów cudzoziemców do Małopolski w 2018 roku według wybranych państw

11,2%

8,2%

8,2%

7,8%

18,9%Niemcy

Ukraina Włochy

Francja Wielka Brytania

4,3%5,2%

5,5%7,3%

7,3%Hiszpania i Portugalia

USA i Kanada

Czechy,Słowacja,

Węgry

Holandia, Belgia,Luksemburg

Szwecja,Norwegia,Finlandia

Najczęściej odwiedzane miejsca w Małopolsce w 2018 roku

Kraków

Zakopane

Wieliczka

Oświęcim

Niedzica, Czorsztyn

Szczawnica, Krościenko n/D

Ojcowski PN,Pieskowa Skała

Krynica Zdrój

Tatry

Wadowice

Pieniny

Muszyna

Nowy Sącz

Kalwaria Zebrzydowska

Kwiatoń

Tylicz

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

26,3%

11,3%

8,4%

6,8%

5,8%

5,7%

5,6%

4,1%

4%

3,6%

2,7%

2,7%

2%

1,8%

1,5%

1,5%

Rekomendacja Małopolski znajomym

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Prawdopodobieństwo polecenia

60%

50%

40%

30%

20%

10%

00

51,1%

15,1%17%

8,4%3,1%3,2%0,8%0,4%0,1%0,2%0,6%

Deklaracja ponownego przyjazdu do Małopolski

Średnie oceny oferty turystycznejMałopolski w opinii odwiedzających

40%

30%

20%

10%

0 na pewno tak raczej tak nie wie raczej nie na pewno nie

57,2%

28,1%

12,3%

1,9%0,5%

63,7%

27,1%

7,9%

0,8%0,5%

31,6% 33%

28,8%

6,1%0,5%

odwiedzający ogółem

odwiedzający krajowi

odwiedzający zagraniczni50%

60%

70%

kraj 74,8%

52,7%

13%

22,3%

12,2%

25,1%

70,4% 14,8% 14,7%

poziom lęku

zagranica

ogółem

1 2 5

Atrakcje

Atmosfera

Gościnność

Gastronomia

Życzliwość

Obsługa turysty

Noclegi

ŚREDNIA

Bankomaty

Internet

Czystość

Dojazd

Toalety

4,53

4,47

4,46

4,38

4,38

4,34

4,34

4,17

4,01

3,98

3,94

3,85

Transport3,83

3,45

Badania zrealizowane przez

Małopolską Organizację Turystyczną

dla Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego,

Departament Turystyki i Sportu

Koncepcja badawcza, metodyka badań, analiza, opracowanie wyników:

dr Krzysztof Borkowski PhDr - red. nauk. Kierownik projektuprof. dr hab. Tadeusz Grabiński

prof. UEK dr hab. Renata Seweryndr hab. Lucyna Rottermgr Leszek Mazanek

dr Ewa Grabińskadr Bożena Alejziak

Koordynator z ramienia MOT: Agnieszka Bratek

Koordynator badań terenowych:Katarzyna Halz

Opracowanie graficzne: Kinga Synowska

zdjęcia: archiwum MOT

14 Projekt sfinansowano z budżetu Województwa Małopolskiego

+5,31%+5,14%

+8,81%

-3,77%

+4,48%

+3,73%

+17,02%

+7,5%

-2,71%

Długość pobytu odwiedzających Małopolskę w 2018 roku

Do 3 godz. Dzień Noc 2-3 noce 4-7 nocy 8-14 nocy 15-21 nocy więcej nocy

0%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

5%

5 10 15 20 25 30 35

odwiedzający ogółemodwiedzający krajowiodwiedzający zagraniczni

Miejsce zakwaterowania turystówpodczas pobytu w Małopolsce w 2018

Środki transportu wykorzystywane podczas przyjazdu do Małopolski w 2018 roku

samochód

1,6% 51,8%

środektransportu

9,9% 4%pociąg

8,7%

58,2%

66,8% 23,2%

autokarturystyczny

9,1% 9,3%

9,1%

autobusregularny

8,6% 7,4%

8,4%

ODWIEDZAJĄCY KRAJOWI

ODWIEDZAJĄCY ZAGRANICZNI

samolot11,6%

własny domek/mieszkanie

14,8% 41,8%HOTEL

hotel20,6%

16,9% 4,4%pensjonat

14,2%

15% 4,2%

12,7%

1,8% 3,3%HOSTEL

hostel2,1%

8,3% 14,5%apartament

9,6%

8,9% 3,7%agroturystka

7,8%

10,8% 8,9%u rodziny

10,4%

5,7% 4,7%

5,5%u znajomych

5,1% 0,5%

4,1%

zakład uzdrowiskowy

2,3% 5,2%

2,9%kemping

TURYŚCI KRAJOWI

główne miejscazakwaterowania

TURYŚCIZAGRANICZNI

%

Istotne cele przyjazdu odwiedzających Małopolskę w 2018 roku

8,3%

ODWIEDZAJĄCY KRAJOWI ODWIEDZAJĄCY ZAGRANICZNI

31,8%

17,3%

5,1%

2,8% 1,9%

2,3% 6,7%

2,8% 3,2%

1,1%3,9%

5,9% 5,4%

7,8% 1,3%

26,1%

ODWIEDZAJĄCY OGÓŁEM

cele przyjazdu

zabytki19%

wypoczynek31,1%

krewni 5,8%

szlaki6,5%

edukacja5,8%

sanatorium3,4%

turystyka aktywna2,7%

biznes3,2%religia2,9%

28,2%

%

4% 2,4%znajomi3,7%

35 30 25 20 15 10 5

większy odsetek odwiedzających

mniejszy odsetek odwiedzających

Porównanie odsetka odwiedzających krajowych i zagranicznych wg główych celów przyjazdu

Średnie kwoty wydatkowane przez odwiedzających Małopolskę w 2018 roku

Średnie kwoty wydatkowane przez odwiedzających Małopolskę w 2018 roku w zł na osobę wg wybranych państw

465 zł na osobęprzed przyjazdem do Małopolski

ODWIEDZAJĄCY KRAJOWI

ODWIEDZAJĄCY ZAGRANICZNI

934 zł na osobępodczas pobytu w Małopolsce

286 zł na osobę

przed przyjazdem do Małopolski

557 zł na osobę

podczas pobytu w Małopolsce

AustraliaHolandiaNorwegiaSzwecja

PortugaliaUSA

FrancjaBelgia

KanadaIrlandia

SłowacjaLuksemburg

NiemcyCzechy

ChorwacjaGrecjaRosja

Ukraina

PRZED PRZYJAZDEM DO MAŁOPOLSKI

PODCZAS POBYTU W MAŁOPOLSCE

kraj

większe wydatki

mniejsze wydatki

Porównanie wydatków odwiedzających zagranicznych przed przyjazdem do Krakowai w trakcie pobytu w Krakowie

1250 zł 933 zł

1096 zł1183 zł

644 zł

1446 zł1154 zł

684 zł

945 zł988 zł

363 zł1325 zł

859 zł222 zł280 zł

1516 zł644 zł676 zł

200 zł812 zł

1180 zł915 zł895 zł

772 zł665 zł

532 zł513 zł508 zł438 zł400 zł377 zł

314 zł293 zł292 zł

221 zł204 zł

Szacunkowe wpływy Małopolski z turystyki w 2018 roku

wyniosły

14,34mldzł

35,9% 5,4%

5,9%

7%5,6%

14,7%

10,5%

9,3%

10,1%

13,7%

58,7% 74%64,1%

63,2%

68,7%59,8%

67%

70,9%

61,7%

56,1%

62,9%

67,2%69,9%

68,3%

77,1%

75,4%

72,3%

64,9%58,8%

31,2%

25,8%24,5%17%

16%

12,4%18,4%

25%27,5%

Ocena wysokości cen w stosunku do jakości świadczonych usług dokonanaprzez turystów odwiedzających Małopolskę w 2018 roku

noclegi

gastronomia

teatr, kino

przewodnicy

transport lokalny

muzea

imprezy kulturalne

baza sportowa

kluby, dyskoteki

ogółem

ODWIEDZAJĄCY KRAJOWI ODWIEDZAJĄCY ZAGRANICZNIceny wg kategorii

6,8%

7,3%

6,8%

9%5,6%

6%5,9%

7,1%

7,2%

19,2%

28,6%

30%

22,3%

66,6%9% 24,4%

34,6%

27%23,2%

31,1%

36,8%

cena wysoka cena odpowiednia cena niska

8,6%

23