Oprogramowanie i specjalistyczny sprzęt komputerowy dla gastronomii

WERSJA 2013RESTAURANT

3

POSitive Restaurant Nowoczesny system zarządzania dla obiektów gastronomicznych

Zastanawiałeś się kiedyś, czego najbardziej potrzebujesz w pracy?Prostoty obsługi urządzeń, czy bogatego wyboru opcji?Szybkości działania, czy pewności i bezpieczeństwa? Nowoczesności?… a może wydajności? Nie możesz się zdecydować?Nie musisz, bowiem system POSitive Restaurant posiada wszystkie wymienione wyżej cechy!

POSitive RestaurantPrzyszłość gastronomii w Twoim lokalu

Rozwiązanie dla wszystkich lokali gastronomicznych

System POSitive Restaurant to oprogramowanie do zarządzania wszelkiego typu obiektami gastronomicznymi - restauracjami, kawiarniami, pizzeriami, puba-mi, barami czy stołówkami. POSitive Restaurant przystosowany został do pracy na dowolnej liczbie punktów sprzedaży POS w lokalu gastronomicznym.

Wygodna praca i zarządzanie

Program w widoczny sposób usprawnia zarządzanie na wszystkich szczeblach menedżerskich, gwarantując pełną kontrolę nad każdym odcinkiem pracy w lokalu. Na stanowiskach POS system jest obsługiwany przez wygodny i intu-icyjny ekran dotykowy.

Zwiększenie sprzedaży

Z POSitive Restaurant podniesiesz komfort obsługi Twoich gości. System znacznie poprawi wydajność pracowników w kuchni i na sali, co przyspiesza czas realizacji zamówień. Szczegółowa analiza preferencji i popytu wśród go-ści ułatwia planowanie atrakcyjnego menu.

Od pojedynczej lokalizacji do sieci gastronomicznej

POSitive Restaurant znakomicie sprawdza się w obsłudze małych lokali, jak i dużych restauracjach a po zintegrowaniu z systemem centralnego zarządza-nia POSitive Management Center, także w sieciach gastronomicznych.

Współpraca ze specjalistycznym sprzętem komputerowym

POSitive Restaurant współpracuje z wieloma urządzeniami i systemami usprawniającymi działanie każdego lokalu gastronomicznego. Od drukarek,

zamówień tzw. bonówek, przez system monitorów kuchennych KDS aż po bez-przewodowe systemy przywoławcze LRS.

Nieograniczone korzyści

Zastosowanie oprogramowania POSitive Restaurant, drukarek zamówień, jak i systemów LRS oraz KDS skraca czas obsługi gości, zwiększa średnią war-tość rachunku, przyspiesza rotację stolików, usprawnia kontrolę i planowanie – czyli zwiększa zyski Twojej restauracji.

STANOWISKO POS

drukarkafiskalna

terminaldotykowy

zamówienie

zamówienie

MANAGER

BARdrukarka bonów

KUCHNIAdrukarka bonów

RESTAURANT

■ Schemat działania systemu POSitive Restaurant w lokalu z jednym stanowiskiem POS i dwoma drukarkami zamówień

4

POSitive Restaurant moduł POS - sprzedaż i obsługa Klientów

Prosty i przejrzysty sposób obsługi programów POSitive Hospitality, zapewnia wygodną pracę, przyspiesza wykonywanie poszczególnych zadań, skraca okres szkolenia pracowników wpływając na zmniejszenie kosztów wdrożenia systemu.

▌ szczegółowy widok sali: rozkład, ilość miejsc przy stolikach, ilość miejsc wolnych, status stolików - zajęte, zarezerwowane, w oczekiwaniu na rachunek, pracownicy przypisani do obsługi poszczególnych stolików;

▌ wiadomości/komunikaty dla operatorów;▌ listy dodatków do potraw – pojedynczego lub wielokrotnego wyboru;▌możliwość przypisania dań do różnych osób w jednym zamówieniu;▌ustawianie kolejności serwowania potraw; ▌powiadamianie o zbyt długim czasie obsługi stolika.

Szybkość▌ przyjmowanie i modyfikacja zamówień, przenoszenie zamówienia

na inny stolik lub stanowisko innego kelnera;▌ przekazywanie zamówień między pracownikami, np. udostępnienie

opcji wystawienia rabatu osobie uprawnionej;▌ wydruk bonów w miejscach przygotowania potraw, z uwzględnieniem

wydruku bonu z opóźnieniem;▌ szybka korekta zamówień - wydruk bonu stornującego;▌ pasek produktów szybkiego wyboru – moduł najczęściej

sprzedawanych produktów, skróty klawiaturowe.

Wszechstronność▌ bezpieczna identyfikacja pracownika (operatora): logowanie przez PIN,

kartę magnetyczną lub kartę chipową;▌ otwieranie i zamykanie rachunków, sterowanie szufladą kasową;▌ wystawianie faktur do paragonów;▌ obsługa dowolnych płatności: karta płatnicza, gotówka, karta stałego

Klienta, ▌możliwość połączenia rożnych form płatności (np. część gotówką,

część kartą), warunki specjalne: upusty, promocje, „happy hours”, wewnętrzna sprzedaż bezgotówkowa;

▌ obsługa kart firmowych: identyfikacyjnych, rabatowych, kredytowych, lojalnościowych, niepłatne rozliczenia rachunków (talony, bony, status VIP);▌ obsługa kredytów dla Klientów: stan, odnowienie kredytu, rozliczanie

sald, kasa walutowa, kalkulator walut - automatyczne pobieranie kursów z serwera NBP;

▌ integracja z mobilną aplikacją blue pocket umożliwiająca zarządzanie programami lojalnościowymi (wydawanie kart Klienta oraz udostępnianie i spalanie kuponów rabatowych) z poziomu POSitive Restaurant

Komfort▌ intuicyjna obsługa poprzez ekran (terminal) dotykowy;▌ dodawanie notatek do zamówień: wybór z listy lub wpisanie ręcznie,

np. stek średnio wysmażony, Martini wstrząśnięte - niemieszane;▌ współpraca z urządzeniami fiskalnymi, czytnikami kodów kreskowych;▌ przypisywanie skrótów poszczególnym potrawom, np. „Poz. 11” -

składniki: frytki, kurczak, surówka z marchwi, woda mineralna;▌ ograniczanie widoczności pracownika do swojego obszaru pracy;▌ natychmiastowe powiadamianie o błędach lub próbach przekroczenia

uprawnień, np. zbyt wysoki rabat, brak uprawnień;▌ wprowadzenie i rozliczanie dań specjalnych „na życzenie”.

■ Praca z POSitive Restaurant - szybka i wygodna obsługa Klientów

Przejrzystość ▌ podgląd na: saldo danego stolika, rachunki, dane pracowników

obsługujących poszczególne sekcje, dokonane transakcje, przyjęte zamówienia, wystawione rachunki/faktury;

▌ grupy produktów, np. warzywa, napoje gazowane, alkohole;

POSitive RestaurantPraca przy stanowiskach sprzedaży i obsługi Klienta POS

05

POSitive Restaurant moduł Manager - zarządzanie systememWszystkie stanowiska POS wchodzące w skład systemu POSitive Restaurant są zarządzane przez moduł Manager, który posiada liczne funkcje administracyjne i zapewnia dokładną kontrolę oraz szybkie tworzenie raportów dotyczących prowadzonej działalności. Moduł odpowiada za prowadzenie gospodarki magazynowej i inwentaryzacji w lokalu gastronomicznym.

Manager POSitive RestaurantZarządzanie na najwyższym poziomie

Rozbudowany nadzór, koordynacja pracy w lokalu▌ przydzielanie dostępu dla użytkowników terminali POS i managerów:

hasła do szybkiego logowania poprzez kartę magnetyczną, chipową oraz z nadrukowanym kodem kreskowym; definiowanie uprawnień administratorów;

▌ opcja „Kilku Managerów” – podział obowiązków i dostosowanie opcji/funkcji programu administracyjnego, z których mają prawo korzystać;

▌ określanie widoku POS i MiniPOS i dostępu uprawnień dla operatorów np. uprawnienia rabatowe;

▌ wprowadzanie nowych użytkowników;▌ formułowanie poszczególnych funkcji systemu dostępnych dla

użytkowników – ograniczanie widoczności pracownika do swojego obszaru pracy: sekcji, stolików;

▌ wydawanie powiadomień dla operatorów POS: zarządzenia, ogłoszenia, wiadomość dnia, itp.;

▌ rejestracja czasu pracy (RCP) operatorów POS;▌ raporty obecności służb sprzątających, kucharzy i innych pracowników

bez dostępu do terminali POS;▌ ustalanie warunków przydzielania prowizji - procentowo/ilościowo.

Konfiguracja wyglądu ekranów terminali POS▌ określanie i umieszczanie ikon;▌ przypisywanie funkcji poszczególnym przyciskom, edycja, nadawanie

nazw;▌ definiowanie sekcji (pomieszczeń) zgodnie z układem lokalu;▌ dzielenie obiektu na sekcje: ogródek, sala konferencyjna, itp.;▌ definiowanie kolorów, kształtów ikon, rozmiaru, itp.;▌ konfiguracja klawiszy - ustalanie skrótów.

Definiowanie i podgląd widoku sali▌ zarezerwowane stoliki;▌ ilość miejsc wolnych, stoliki zajęte;▌ ilość miejsc przy stoliku.

Opcje produktów – tworzenie menu od podstaw▌ określanie rodzajów produktów: towary, potrawy, dodatki, usługi;▌ dzielenie produktów na grupy: dania z kurczaka, napoje gorące, zupy,

dania wegetariańskie, itd.;▌ definiowanie kosztów własnych;▌ kalkulacje cen: ustalanie marż;▌ określanie stanów minimalnych;▌ receptury, surowce, dodatki, modyfikatory, substytuty;▌ opakowanie produktów;▌ określanie zasad gratisowania, np. od ilości;▌ kody kreskowe.

■ Moduł Manager POSitive Restaurant umożliwia szczegółowe definiowanie oferty lokalu

06

POSitive RestaurantNie umknie Ci żaden szczegół

Ceny▌ ustanawianie cen: standardowe, specjalne - dla wybranych dni

tygodnia, w zależności od pory dnia („happy hours”), dla grupy towarów, ceny świąteczne itp.;

▌ ustalanie sposobów i zasad płatności: gotówka, karta płatnicza, przelew, rozliczenia bezgotówkowe, status VIP;

▌ określanie napiwków;▌ opcje rabatów: dla grupy Klientów, rabaty specjalne dla Klienta

indywidualnego;▌ wystawianie/podgląd faktur;▌ prowadzenie kasy, podgląd stanu kasy, dziennik kasowy, rejestr

kasowy, wystawianie KP/KW;▌ promocje: nazwa, cena, czas trwania, historia promocji;▌ faktury wg stawki VAT lub pozycji;▌ ustalanie informacji do umieszczenia na rachunku/fakturze: np.

wstawienie loga firmy.

Klienci▌ baza Klientów rozbudowywana w oparciu o wystawiane rachunki:

transakcje, wydawane karty, przyznawane rabaty;▌ podział na dowolne grupy Klientów i dostawców;▌ podgląd i edycja danych Klientów;▌ tworzenie i obsługa kart Klienta;▌ ustawianie uprawnień dla Klientów: np. stałych Klientów, członków

klubu;▌ możliwość dokładnego opisu Klientów: preferencje, wstawianie zdjęć,

historia zamówień;▌ programy lojalnościowe;▌ typy abonamentów, rabatów, progi rabatowe;▌ przyznawanie i określanie limitów kredytowych;▌ obsługa kart magnetycznych, chipowych, zbliżeniowych i z kodem

kreskowym - identyfikacyjne, kredytowe, lojalnościowe, rabatowe na okaziciela i indywidualne, członkowskie, pre-paid;

▌ wpłaty na konta, pełna obsługa kont;▌ tworzenie korespondencji seryjnej.

Obsługa języków obcych▌ łatwo definiowalne słowniki.

Pełna kontrola dokumentów sprzedaży▌ przegląd paragonów, wystawianie faktur do paragonów, rejestr faktur,

korekty faktur, noty korygujące;▌ historia zamówień: dziennie/okresowo;▌ automatyczny wydruk dokumentów.

Gastronomiczna gospodarka magazynowa▌ obsługa dowolnej liczby magazynów: definiowanie zawartości, działań

z nimi związanych, np. kompletacja/dekompletacja towaru, stan magazynowy;

▌ bieżąca kontrola stanu;▌ generowanie dokumentów magazynowych;▌ wartość magazynu wg FIFO;▌ tworzenie grup towarowych;▌ rejestr zakupów, historia dostaw i dokumentów oczekujących;▌ opcje inwentaryzacji: standardowa i szybka (dla wybranych towarów);▌ rejestr dokumentów magazynowych;▌ szablony kodów kreskowych;▌ raporty.

■ W POSitive Restaurant możesz prowadzić gastronomiczną gospodarkę magazynową

07

POSitive RestaurantNowoczesność, jakość, wydajność

Raporty gastronomiczne▌ food cost - wskaźnik udziału kosztu surowców sprzedaży;▌ wydajność operatorów według kwoty na godzinę, według ilości

rachunków na godzinę, według ilości Klientów na godzinę;▌ obciążenia według rachunków, według stolików, według godzin, według

Klientów;▌ AGC - Average Guest Check (Średni rachunek Klienta):

AGC na operatora, AGC na stolik, AGC na dzień, AGC na danego Klienta;▌ rachunków stornowanych (raport storn);▌ kalkulacja ceny produktu.

RCP▌ rejestracja i rozliczenie czasu pracy.

Raporty rezerwacji▌ plan rezerwacji;▌ obciążenia obiektu.

Raporty księgowe▌ analiza stanów magazynowych;▌ analiza obrotów towarów według dokumentów, według grup;▌ analiza obrotu dokumentów magazynowych;▌ rejestr zakupów według dokumentów;▌ rejestr VAT według dokumentów magazynowych, według paragonów,

według faktur.

Kartoteki▌ towarowe, towarowe wg stanów obecnych;▌ karty towaru.

Raporty magazynowe▌ zakupów według dokumentów i towarów;▌ zapotrzebowania według towarów;

▌ zużycia surowców, zużycia dodatków.

Raporty rozliczeniowe według▌ sald Klientów;▌ nierozliczonych należności, nierozliczonych zobowiązań.

Raporty sprzedażowe według▌ sekcji - miejsc sprzedaży;▌ metod płatności;▌ marż;▌ typów dokumentów, grup + stawek VAT;▌ operatorów + produktów;▌ produktów dziennych.

Istnieje możliwość przygotowania innych raportów, według indywidualnych preferencji Klienta.

■ W POSitive Restaurant znajdziesz ponad 100 rożnych raportów i zestawień

POSitive Restaurant - wybrane raportyManager - administracyjny moduł systemu POSitive Restaurant zapewnia szybki dostęp do rozbudowanych raportów oraz grupowanie ich w zależności od funkcji. Wszelkie dane z raportów przygotowanych przez POSitive Restaurant można przesyłać do arkuszy kalkulacyjnych (np. do Microsoft Excel).

08

Terminal dotykowy LSI System QZ-15QZ-15 posiada 15” ekran dotykowy i solidną obudowę. Podstawowym zada-niem urządzenia jest zapewnienie wydajnościi komfortu pracy. Rezystancyjna matryca dotykowa pozwala na szybką i kom-fortową pracę ołówkiem lub palcem - do 30milionów dotknięć w jednym punkcie. Terminal dedykowany jest do branży re-tail, HoReCa oraz firm produkcyjnych.

▌ wydajny procesor Intel ATOM N455 1.66 GHz, 512 cache CPU▌ innowacyjna konstrukcja▌ praca w środowisku: 0- 40 C, 20%RH - 80%RH▌ pamięć DDR3, max 2GB▌ pamięć masowa 32 GB karta SD (160 GB HDD – opcja)▌ odporny ekran z panelem dotykowym

Terminale dotykowe POSIdealne rozwiązanie dla gastronomii

■ Terminal dotykowy POS Posiflex KS-7215

Terminal dotykowy POS Posiflex KS-7215 flagowy model odporny na zalanie i wysoką temperaturę

Terminal Posiflex „Fan Free” KS-7215 posiada 15” ekran dotykowy i solidną, szczelną obudowę (wodoodporna i pyłoodporna).Innowacyjne rozwiązania konstrukcyjne sprawiają, że terminal jest wyjątkowo odporny na trudne warunki pracy i łatwy do utrzymania w czystości. Podsta-wowym zadaniem urządzenia jest zapewnienie wydajności i komfortu pracy.

▌Wydajny procesor Intel CoreDuo 1.8GHz firmy Intel

▌odporny na zalanie i wysoką temperaturę, łatwe czyszczenie;▌3 lata gwarancji z możliwością przedłużenia do 5 lat;

▌pasywne chłodzenie;▌innowacyjna konstrukcja obudowy bez wentylatora (Fan Free)

wykonana z odlewu aluminium;▌możliwość dodania wbudowanego zasilacza awaryjnego UPS

zabezpieczającego przed nagłą utratą zasilania;▌technologia procesora Intel Atom zapewnia niski pobór mocy;▌wysokiej jakości 15” ekran dotykowy TFT LCD;▌pamięć 1GB DDR3 SDRAM;▌dysk w technologii SSD 16 GB odporny na wstrząsy;▌liczne porty przyłączeniowe USB, COM i karta sieciowa;▌możliwość dodania czytnika kart magnetycznych i kart pamięci CF;▌nowoczesny wygląd i solidna konstrukcja obudowy;▌opcjonalny RAID-1 (mirroring) - możliwość podłączenia drugiego dysku.▌preinstalowany Windows

POSReady (specjalna edycja systemu Windows XP Professjonal przygotowana dla stanowisk sprzedaży POS).

■ Terminal dotykowy LSI system QZ-15

09

Akcesoria do terminali POSTwoi goście będą jeszcze lepiej obsłużeni

Drukarka bonów Posiflex AURA PP6800L-B LANDrukarka Posiflex AURA PP6800L-B LAN jest nowoczesną, szybką drukar-ką termiczną. Wysokiej rozdzielczości głowica jest cicha i zapewnia dokładny wydruk tekstu, grafiki i kodów kreskowych.Aura PP6800L-B posiada złącze Ethernet. Dodatkowe zalety to łatwe zakłada-nie papieru, automatyczny obcinacz, dodatkowa pamięć flash 2MB umożliwia-jąca wgranie dodatkowych znaków lub logo.

Cechy▌ lekka, cicha i o zwartej konstrukcji;▌ łatwe wkładanie nowej rolki papieru, czujnik papieru w rolce; ▌ wbudowany nożyk do odcinania papieru; odcinanie: częściowe, pełne

oraz brak odcinania;▌ wbudowany dźwiękowy sygnalizator druku.

Szuflada na pieniądze Szuflada kasjerska charakteryzująca się dużą wytrzymałością oraz solidno-ścią wykonania, została wykonana z najwyższej jakości materiałów. W budo-wie zastosowano metalowe, kulkowe prowadnice wózka szuflady. Zapewnia-ją one długie i niezawodne działanie a wózek dzięki nim porusza się łatwo i ci-cho. Szuflada wyposażona została w 8 przegród na banknoty, dostosowanych wymiarami do polskich złotych i EURO oraz wyjmowany, 9-cio przegrodowy po-jemnik na bilon. Szuflada może pracować w dwóch konfiguracjach: z możliwo-ścią otwierania poleceniem z kasy, lub za pomocą klucza (również możliwość otwierania awaryjnego).

■ Szuflada Posnet SKL■ Drukarka bonów Posiflex AURA PP6800L-B LAN

■ Drukarka POSNET THERMAL HD■ Drukarka POSNET THERMAL XL

Drukarka fiskalna Posnet Thermal HD Posnet Thermal HD to zupełnie nowa jakość na rynku drukarek fiskalnych. Nowoczesne i unikatowe rozwiązania technologiczne zastosowane w tej kon-strukcji czynią z drukarki Thermal HD idealne narzędzie do obsługi sprzedaży w punktach o wyjątkowo dużym natężeniu ruchu.

▌grafiki i kody 2D na paragonach;▌ różne wersje wyświetlacza – standardowy lub wolnostojący;▌wyjątkowy mechanizm drukujący – obsługa dwóch szerokości papieru,

praca w trzech trybach wydruku , wbudowany czujnik bliskości końca papieru;

▌generowanie dowolnych wydruków niefiskalnych;▌kompatybilność z większością szuflad.

Drukarka Posnet Thermal XL Najmniejsza stacjonarna drukarka fiskalna drukująca grafiki i kody 2D na paragonach. Urządzenie łączy w sobie nowoczesne funkcje, design, a także sprawdzone rozwiązania.

▌ różne wersje wyświetlacza: standardowy, wolnostojący, kompaktowy;▌ nowoczesny i bardzo wytrzymały mechanizm drukujący;▌ dowolne wydruki niefiskalne – 50 znaków w wierszu;▌ małe wymiary i waga;▌ kompatybilność z większością szuflad.

10

Bezprzewodowe systemy przywoławcze LRSNowy wymiar komunikacji w gastronomii

LRS to systemy, które oszczędzają Twój czas - usprawniają komunikację w lokalu i przyspieszają obsługę gości. Produkty LRS ułatwiają zarządzanie obsługą gości, pracą kuchni i kelnerów. Pomagają zwiększyć rotację stolików, średnią wartość rachunku i wydajność pracy kelnerów. Nieważne jaką prowadzisz restaurację, nieważne na jakiego rodzaju problemy natrafiasz - oto rozwiązania, których potrzebujesz.

Butler II najprostszy nadajnik, idealny w mobilnych zastosowaniach; obsługuje do 5 Pagerów

■ Pager alfanumeryczny czterowierszowy

■ Pager kelnerski

KUCHARZnadajnik

zawiadamia

KELNERpager

System przywoławczy Bezprzewodowa komunikacja między kuchnią a obsługą saliSystem przywoławczy to nowoczesne, bezprzewodowe rozwiązanie służące do komunikacji w lokalach gastronomicznych pomiędzy kucharzami a kelne-rami.

System przywoławczy idealnie sprawdza się we wszelkiego rodzaju obiektach gastronomicznych. Umożliwia kadrze kelnerskiej o wiele bardziej komplekso-wą obsługę dużej ilości gości, podnosząc standard obsługi i praktycznie elimi-nując reklamacje zbyt chłodnych posiłków.

Jak działa system?

Informacja o gotowości potraw do odebrania trafia z nadajnika Butler II, zain-stalowanego w kuchni, do odpowiedniego kelnera - kucharz po przygotowa-niu dania naciska przycisk na nadajniku i wysyła sygnał drogą radiową na Pa-ger kelnera. Dzięki systemowi przywoławczemu kelner może więcej czasu spędzać z Klientami na sali, bez konieczności ciągłego zaglądania do kuchni, w celu sprawdzenia, czy danie jest już gotowe.

Przywoływanie obsługi kelnerskiej do kuchni

Kucharz po przygotowaniu dania wciska na nadajniku numer klienta odpowie-dzialnego za zamówienie. Komunikat drogą radiową trafia na pager kelnera.

Przywoływanie obsługi kelnerskiej do stolika

Table Genie to nadajnik stolikowy wyposażony w trzy definiowalne przyciski, np.: obsługa, rachunek, manager. Po wciśnięciu przez Klienta odpowiednie-go przycisku komunikat zostaje wysłany i wyświetlony na wyświetlaczu page-ra alfanumerycznego. Wyświetlany jest numer stolika oraz tekst komunikatu.

11

Bezprzewodowe systemy przywoławcze LRSPrzyspieszają pracę kelnerów i podnoszą jakość obsługi

System przywoływania gości po odbiór zamówienia

Guest Paging System - powiadamianie gości o gotowym daniu do odbioru lub wolnym stoliku Głównie w lokalach samoobsługowych stosuje się system, w których Klient otrzymuje pager (coaster) przypisany do złożonego zamówienia. W oczekiwa-niu na realizację może poruszać się po całym obiekcie lub też wyjść na ze-wnątrz. W odpowiednim momencie na jego pager (coaster) zostaje wysłane powiadomienie. Urządzenie wibruje i świeci, sygnalizując Klientowi koniecz-ność zgłoszenia się po odbiór gotowego dania.

Korzyści z posiadania systemu powiadamiania gości▌ pomaga obsłużyć większą ilość gości;▌ eliminuje głośne powiadamianie o gotowych potrawach;▌ kształty i kolory Pager’ów dopasowane do różnych typów lokali;▌ zabezpieczenie przed omyłkowym lub zmierzonym wyniesieniem Pagera;▌ może być używany w każdej restauracji – każda restauracja posiada

własny ID (identyfikator) zabezpieczający przed łączeniem się sygnałów.

KLIENTZłożenie

ZAMÓWIENIA przez Klienta

WYDANIE Pagera

Klientowi

KLIENT odbiera

danie

KLIENT przechodzi do wolnego

stolika

WYDANIE Pagera

Klientowi

BRAK STOLIKÓW

KLIENTOczekuje na

danie

GOTOWEdanie

KLIENTOczekuje na

stolik

KLIENT

REJESTRACJA

■ Schemat działania systemu powiadamiania gości o wolnym stoliku lub daniu gotowym do odbioru

■ Pagery/przywoływacze dla gości■ Nadajnik T9550 do systemu powiadamiania gości

12

Rozszerzenia systemów POSitiveZwiększ funkcjonalność standardowego rozwiązania

Zarządzanie siecią lokali gastronomicznychKażdy lokal z POSitive Restaurant może zostać dołączony do systemu cen-tralnego zarządzania POSitive Restaurants Management Center (RMC). Możliwości systemu:

▌ centralne zarządzanie sprzedażą, gospodarką magazynową i dystrybucją;

▌ definiowanie warunków prowadzenia działalności sieci - cen, warunków specjalnych, promocji, optymalnego stanu towarowego;

▌ obieg dokumentów elektronicznych - od dokumentów zakupów i dostaw, przez dokumenty magazynowe przesyłane wewnątrz sieci, aż po dokumenty sprzedaży;

▌ usprawnienie procesów planowania i zarządzania siecią sprzedaży;▌ tworzenia zaawansowanych zestawień - dostęp do niezbędnych

i zawsze aktualnych raportów ▌ zaawansowana technologia analityczna Business Intelligence.

■ POSitive Hospitality Management Center to zawsze aktualne i przejrzyste informacje o Twojej sieci

miniPOSbezprzewodowa obsługa gościw restauracjiMiniPOS usprawnia i przyspiesza pracę wszędzie tam, gdzie funcjonuje obsługa kelnerska. Stanowi udogodnienie zarówno dla pracowników lokali ga-stronomicznych, jak i dla Klientów, zapewniając im wyższy komfort obsługi.

▌ przyjmowanie zamówień; ▌ otwieranie i zamykanie rachunków, podgląd cen, ustalanie rabatów,

dzielenie rachunków, wybór form płatności;▌ pełny opis potrawy;▌ wprowadzanie modyfikacji do zamówionych dań, wybór dodatków,

wysyłanie zamówień do druku w kuchni;▌ widok układu sali - aktualne informacje na temat rezerwacji stolików,

stanu realizacji zamówień itp.

Obsługa pizzeriiModuł Pizza jest rozbudowanym, dedykowanym dla pizzerii i sieci pizzerii, roz-szerzeniem POSitive Restaurant. Moduł umożliwia:

▌ sprzedaż pizzy zgodnie z menu lub wg kompozycji Klienta, ▌ sprzedaż w podziale na części 1/2; 1/3,itp.▌ wprowadzenie nieograniczonej ilości promocji związanych ze sprzedażą

pizzy.

Sprzedaż z dostawą do KlientaModuł Dostawy umożliwia pełną obsługę dostaw dań i rozliczenia dostawców. Możliwości:

▌ kontrola czasu realizacji i dostawy;▌ optymalizowanie ścieżki dostawy;▌ rozliczenie dostawców;▌ strefy dostawy – różne opłaty za dowóz;▌ raporty kosztów transportu;▌ raporty skuteczności akcji ulotkowych;▌ rejestr czasu pracy dostawcy.

13

Call center – centralna obsługa zleceńtelefonicznych

Funkcja Call Center automatyzuje i upraszcza obsługę zleceń telefonicznych. Możliwości:

▌ automatyczne rozpoznawanie dzwoniącego;▌ szybkie wyszukiwanie w przypadku braku możliwości automatycznej

identyfikacji, wiele adresów dostaw;▌ obsługa promocji;▌ historia zamówień, możliwość skopiowania poprzedniego zamówienia;▌ określenie przewidywanego czasu dostawy;▌ przyjmowanie zamówień bieżących i przyszłych;▌ rozbudowane pola uwag, filtry statusów dostaw;▌ obsługa wielu lokali przez jedno call center - automatyczne przesyłanie

zamówień do POSitive Restaurant w lokalu.

System rezerwacji przez InternetIndywidualny moduł, który integrowany jest z bieżącą stroną internetową lo-kalu, umożliwia wygodne zamawianie posiłków przez Internet. Wszystkie za-mówienia za pośrednictwem strony internetowej danego lokalu trafiają bezpo-średnio do systemu POSitive Restaurant i są błyskawicznie realizowane. Takie zintegrowane rozwiązanie ułatwia i usprawnia pracę, oraz komunikację w każ-dej restauracji, bistro czy pizzerii.

Dashboard – internetowy kokpit menedżeraCzy często jesteś poza firmą, ale chciałbyś mieć stały dostęp do wyników pra-cy restauracji? Skorzystaj z funkcji Dashboard. Na specjalnej stronie interne-towej, dostępnej po zalogowaniu, uzyskasz dostęp do wyników swojego lokalu takich jak sprzedaż, zużycie surowców, marża, kasa, food cost, należności i zo-bowiązania. Dane przedstawione są w postaci tabel i wykresów.

Monitoring zintegrowany z systemem sprzedażyFunkcja rozszerza możliwości tradycyjnego monitoringu wideo o dane z sys-temu sprzedaży. Na obraz rejestratora są przesyłane dwa sygnały - z kamer i z systemu POSitive. Sygnały łączą się w jeden obraz i tak są zapisywane. Dzię-ki takiemu rozwiązaniu możesz łatwo prześledzić czy to co jest sprzedawane w systemie pokrywa się z tym co otrzymują goście. Poza tym możesz porów-nać ilość otwartych rachunków w systemie z rzeczywistą ilością gości w lokalu w danej chwili. Nic się nie ukryje!

System szybkiej inwentaryzacji ICSDo przenośnego komputera z zainstalowanym oprogramowaniem ICS inwen-taryzujący wprowadza aktualny (z natury) stan magazynowy surowców, towa-rów lub alkoholi. Ilości mogą być wprowadzane ręcznie lub pochodzić z podłą-czonej wagi. Towary mogą być identyfikowane przez kod kreskowy. Po zakoń-czeniu ICS jest podłączany do stanowiska z POSitive Restaurant, gdzie auto-matycznie tworzony jest dokument spisu z natury. Porównanie spisu z natury ze stanem magazynu generuje zestawienie nadwyżek i niedoborów. Przepro-wadzona w ten sposób inwentaryzacja, odbywa się szybko i sprawnie!

System monitorów kuchennych KDSusprawniający pracę restauracjiGłówną funkcją systemu monitorów kuchennych jest przesyłanie informacji o zamówieniach do kuchni. Informacje płyną dwukierunkowo. Po wprowa-dzeniu do gastronomicznego systemu sprzedaży, zamówione potrawy są au-tomatycznie wyświetlane na odpowiednich monitorach zainstalowanych w po-mieszczeniach kuchennych. Gdy potrawa zostaje przygotowana, kucharz po-przez specjalną klawiaturę kończy zamówienie.

Tablet NEO Order&Playelektroniczne menu, ankiety i ... rozrywkaTablet NEO Order&Play to nowoczesny tablet z dotykowym ekranem o wyso-kiej rozdzielczości – wyposażony w oprogramowanie umożliwiające składa-nie zamówień i przywoływanie obsługi przez gości restauracji. Goście, gdy już złożą zamówienie, mogą zagrać w jedną z gier – samodzielnie lub zespoło-wo, wypełnić ankietę lub wezwać obsługę sali. Tablet może zostać przełączony na inny język i wręczony Klientowi, umożliwiając bezproblemowe złożenie za-mówienia bez względu na umiejętności językowe pracowników lokalu.

Rozszerzenia systemów POSitiveUlepsz organizację pracy i zwiększ sprzedaż

■ Tablet NEO Order&Play

14

Partnerzy technologiczni Posiflex Technology, działa od 1984 początkowo jako projektant i producent sprzętu komputerowego. Od 1991 firma specjalizuje się w dostarczaniu rozwiązań typu POS. Od tego czasu stała się jednym z liderów globalne-go rynku terminali i akcesoriów dla punktów sprzedaży.

Long Range Systems, w skrócie LRS, jest amerykań-skim producentem i liderem rynku innowacyjnych syste-mów bezprzewodowych dla branży gastronomiczno-hote-larskiej. W ciągu kilkunastu lat istnienia, firma uzyskała wiele patentów związanych z technologiami bezprzewo-dowymi i identyfikacji (RFID). LRS cały czas dąży do udo-skonalania swoich rozwiązań i tworzenia nowych, zgodnie z oczekiwaniami Klientów.

Posnet Polska - specjalizuje się w produkcji wysokiej ja-kości urządzeń fiskalnych. W ofercie posiada rozwiązania dla punktów sprzedaży dowolnej wielkości. Posiada roz-budowaną sieć dystrybucji i serwisu.

Pagery.com.pl - polska witryna internetowa specjalizują-ca się w systemach przywoławczych. Opisuje szereg moż-liwych zastosowań pagerów LRS w firmach..

Prestiżowe nagrody. Najnowsze technologie

Logic Controls - jest liderem rynku systemów wpierają-cych pracę kuchni – systemu monitorów kuchennych Kit-chen Display System. Przez ponad dwadzieścia lat istnie-nia, firma udowodniła, że jej produkty są niezawodne, za-awansowane technologicznie i przynoszące korzyści.

Fujitsu jest firmą globalną i największym europejskim do-stawcą infrastruktur informatycznych oferującym pełną gamę innowacyjnych produktów IT, obejmujących cały za-kres potrzeb przedsiębiorstw i klientów indywidualnych.

Microsoft - LSI Software S.A. posiada certyfikowaną ka-drę programistów, wdrożeniowców i serwisantów potra-fiących w pełni wykorzystać mechanizmy systemowe Mi-crosoft Windows i bazodanowe Microsoft SQL. Przyspie-sza to działanie naszych programów i zapewnia dużą ela-styczność wymiany danych zarówno wewnątrz systemu jak i z aplikacjami zewnętrznymi, tworząc tym samym zin-tegrowane wydajne środowisko pracy.

pos24.pl - największa internetowa platforma handlowa zajmującą się sprzedażą specjalistycznego wyposażenia informatycznego dla handlu detalicznego, gastronomii i hotelarstwa. Zakupy całą dobę!

Nagrody dla systemów LSI Software

Medale MERCURIUS GEDANENSISna targach Gastroexpo w 2007, 2008 r. dla systemów zarządzania LSI Software

Rekomendacja Polskiej Izby Hotelarstwa w 2007 r. dla oprogramowania POSitive Hospitality

Finalista konkursu Lider Nowoczesnych Technologii organizowanego przez Instytut Nowych Technologii w 2006, 2007, 2008, 2011 r.

Wyróżnienie i prawo do używania tytułu Łódź Proponuje w 2005 r. za system zarządzania dla sieci sprzedaży POSitive Retail.

Nagrody Ministra Gospodarki i targów EuroGastrow 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011 i 2012 r. dla systemów zarządzania LSI Software

Nagroda BRE BANK S.A. Kamerton Innowacyjności 2011 za wykorzystanie innowacyjnych technologii w oferowanych produktach

Nagroda Innowacja Handlu 2010 r. i 2012 r.

Złote Medale Międzynarodowych Targów Poznańskich w 2006 r. za system zarządzania dla sieci sprzedaży detalicznej POSitive Retail i w 2008 r. za POSitive Hospitality

22

LS

I S

oft

wa

re

Partnerzy technologiczni

Posi� ex Technology, dzia�a od 1984 pocz�tkowo jako

projektant i producent sprz�tu komputerowego. Od 1991

������������������������� ������������������������

POS. Od tego czasu sta�a si� jedn�m z liderów globalnego

r�nku terminali i akcesoriów dla punktów sprzeda��.

Long Range Systems, w skrócie LRS, jest amer�kaskim

producentem i liderem r�nku innowa��jn�ch s�stemów

bezprzewodow�ch dla bran�� gastronomiczno-hotelar-

����������������������������������������������������

wiele patentów zwi�zan�ch z technologiami bezprzewo-

��������� ��������������������� ����������� ���� ��� �­

skonalania swoich rozwi�za i tworzenia now�ch, zgod-

nie z oczekiwaniami Klientów.

Posnet Polska - specjalizuje si� w produkcji w�sokiej

rozbudowan��sie��d�str�bucji i serwisu.

Pagery.com.pl - polska witr�na internetowa specjalizuj�-

ca si� w s�stemach prz�wo�awcz�ch. Opisuje szereg mo�-

��������������������������� �����������

Presti�owe nagrody Najnowsze technologie

.

Logic Controls - jest liderem r�nku s�stemów wpiera-

j�c�ch prac� kuchni – s�stemu monitorów kuchenn�ch

zaawansowane technologicznie i prz�nosz�ce korz��ci.

Fujitsu �������������������������������������������

dostawc� infrastruktur informat�czn�ch oferuj���m p��-

n� gam� innowa��jn�ch produktów �T, obejmuj�c�ch ca���

zakres potrzeb przedsi����rstw i Klientów ind�widual-

n�ch.

Microsoft ­�� �� �������� ��������� ��������������

kadr� programistów, wdro�eniowców i serwisantów po-

�������������������������������������������������

Microsoft Windows i bazodanowe Microsoft SQL. Prz�-

spiesza to dzia�anie nasz�ch programów i zapewnia du���

elast�czno�� w�mian� dan�ch zarówno wew�trz s�ste-

mu jak i z aplikacjami zewn�trzn�mi, tworz�c t�m sam�m

zintegrowane w�dajne �rodowisko prac�.

pos24.pl - najwi�ksza internetowa platforma handlowa

zajmuj�c� si� sprzeda�� specjalist�cznego w��osa�enia

informat�cznego dla handlu detalicznego, gastronomii

i hotelarstwa. Zakup� ca���dob�!

Nagrody dla s�stemów LS� Software

Medale MERCURIUS GEDANENSIS

na targach Gastroexpo w 2007, 2008 r. dla s�stemów

zarz�dzania LSI Software

Rekomendacja Polskiej Izby Hotelarstwa w 2007 r.

dla oprogramowania POSitive Hospitality

Finalista konkursu Lider Nowoczesnych Technologii

organizowanego przez �nst�tut Now�ch Technologii

w 2006, 2007, 2008, 2011 r.

Wyró�nienie i prawo do u�ywania tytu�u �ód��

Proponuje w 2005 r. za s�stem zarz�dzania dla sieci

sprzeda�� POSitive Retail.

Nagrody Ministra Gospodarki i targów EuroGastro

w 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011 i 2012 r. dla

s�stemów zarz�dzania LSI Software

Nagroda BRE BANK S.A. Kamerton Innowacyjno�ci

2011 za w�korz�stanie innowa��jn�ch technologii

w oferowan�ch produktach

Nagroda Innowacja Handlu 2010 r. i 2012 r.

Z��te Medale Mi�dzynarodowych Targów

Pozna�skich w 2006 r. za s�stem zarz�dzania dla sieci

sprzeda�� detalicznej POSitive Retail i w 2008 r. za

POSitive Hospitality

Kitchen �ispla� S�stem. Przez ponad dwadzie�cia lat ist-

������������� ��� ��������������� �������������� ��

������������ ����������������������������� ����������­

nia dla punktów sprzeda�� dowolnej wielko�ci. Posiada

22

LS

I S

oft

wa

re

Partnerzy technologiczni

Posi� ex Technology, dzia�a od 1984 pocz�tkowo jako

projektant i producent sprz�tu komputerowego. Od 1991

������������������������� ������������������������

POS. Od tego czasu sta�a si� jedn�m z liderów globalnego

r�nku terminali i akcesoriów dla punktów sprzeda��.

Long Range Systems, w skrócie LRS, jest amer�kaskim

producentem i liderem r�nku innowa��jn�ch s�stemów

bezprzewodow�ch dla bran�� gastronomiczno-hotelar-

����������������������������������������������������

wiele patentów zwi�zan�ch z technologiami bezprzewo-

��������� ��������������������� ����������� ���� ��� �­

skonalania swoich rozwi�za i tworzenia now�ch, zgod-

nie z oczekiwaniami Klientów.

Posnet Polska - specjalizuje si� w produkcji w�sokiej

rozbudowan��sie��d�str�bucji i serwisu.

Pagery.com.pl - polska witr�na internetowa specjalizuj�-

ca si� w s�stemach prz�wo�awcz�ch. Opisuje szereg mo�-

��������������������������� �����������

Presti�owe nagrody Najnowsze technologie

.

Logic Controls - jest liderem r�nku s�stemów wpiera-

j�c�ch prac� kuchni – s�stemu monitorów kuchenn�ch

zaawansowane technologicznie i prz�nosz�ce korz��ci.

Fujitsu �������������������������������������������

dostawc� infrastruktur informat�czn�ch oferuj���m p��-

n� gam� innowa��jn�ch produktów �T, obejmuj�c�ch ca���

zakres potrzeb przedsi����rstw i Klientów ind�widual-

n�ch.

Microsoft ­�� �� �������� ��������� ��������������

kadr� programistów, wdro�eniowców i serwisantów po-

�������������������������������������������������

Microsoft Windows i bazodanowe Microsoft SQL. Prz�-

spiesza to dzia�anie nasz�ch programów i zapewnia du���

elast�czno�� w�mian� dan�ch zarówno wew�trz s�ste-

mu jak i z aplikacjami zewn�trzn�mi, tworz�c t�m sam�m

zintegrowane w�dajne �rodowisko prac�.

pos24.pl - najwi�ksza internetowa platforma handlowa

zajmuj�c� si� sprzeda�� specjalist�cznego w��osa�enia

informat�cznego dla handlu detalicznego, gastronomii

i hotelarstwa. Zakup� ca���dob�!

Nagrody dla s�stemów LS� Software

Medale MERCURIUS GEDANENSIS

na targach Gastroexpo w 2007, 2008 r. dla s�stemów

zarz�dzania LSI Software

Rekomendacja Polskiej Izby Hotelarstwa w 2007 r.

dla oprogramowania POSitive Hospitality

Finalista konkursu Lider Nowoczesnych Technologii

organizowanego przez �nst�tut Now�ch Technologii

w 2006, 2007, 2008, 2011 r.

Wyró�nienie i prawo do u�ywania tytu�u �ód��

Proponuje w 2005 r. za s�stem zarz�dzania dla sieci

sprzeda�� POSitive Retail.

Nagrody Ministra Gospodarki i targów EuroGastro

w 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011 i 2012 r. dla

s�stemów zarz�dzania LSI Software

Nagroda BRE BANK S.A. Kamerton Innowacyjno�ci

2011 za w�korz�stanie innowa��jn�ch technologii

w oferowan�ch produktach

Nagroda Innowacja Handlu 2010 r. i 2012 r.

Z��te Medale Mi�dzynarodowych Targów

Pozna�skich w 2006 r. za s�stem zarz�dzania dla sieci

sprzeda�� detalicznej POSitive Retail i w 2008 r. za

POSitive Hospitality

Kitchen �ispla� S�stem. Przez ponad dwadzie�cia lat ist-

������������� ��� ��������������� �������������� ��

������������ ����������������������������� ����������­

nia dla punktów sprzeda�� dowolnej wielko�ci. Posiada

15

O LSI Software S.A. Lider rynku systemów informatycznych dla gastronomii i hotelarstwa

23

������������

����������������������������� ����������������������������������������������������

�������������������

����������������������

������������������ ���������� �������������������������������������� �������������� �������������������������������������������ERP ������������������ ���������

�������������������������������� ���������������������� ������������������������������������� ���������������������������� ������������ �������� ������ �­� ��� ����� �­� �� ���� ����� ��������� ��� ��������� ������ �� �������������������������­

��������� ��������������������������

����������� ��� ��������������������������� �����������Large Scale Innova-

tions ��������������������������������������������������������������������������� ������������� �� �������������� �������������� ��������������­� ������������������������������������������������������������������ ����������������� ����� ������������­����������������������������������������������� � ��� ���� ������������ ��� ����������� ��������� ���������� �������������� ��������������������������� ������������������������������������������ �������������������������­

�������������������������������������������������������������� ���������������������� ������������������� ����������������������������������������������������������������­��� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������­

���������������������

���������������������������������

��������������­�­������������������������������������������������������������������������ ������� ����������������� ����������������� ������� �����������������������������������������������­

�����������­����­�­���������������������������������������������������������������������������������������­

���������������­����­�­�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������­

������ ��� ������� �� ������ ��� �������� ��������� ������ ���� ����� �������������� �� ������ � ������� � ���� �� �����������������­��� ������� �������� ���������������������������������������������� �­

��� ������� ���­�����������

����������������������������������������������­����������������������������������������������� ��������������������������­��������������������������������������������������������������������­

LSI Software S.A. jest producentem oprogramowania dla sektorów detalicznego i gastronomiczno-hotelarskiego oraz własnego systemu klasy ERP - Enterprise Resource Planning.

Od momentu powstania w 1991 roku, LSI Software stała się liczącym i znanym dostawcą rozwiązań informatycznych obsługującym kilka tysięcy Klientów. Od 2006 r. spółka jest notowania na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie.

Innowacyjność i kompleksowa oferta

Nazwa firmy, której pierwszy człon jest skrótem zwrotu Large Scale Innova-tions, oznacza dążenie do uzyskania jak największego stopnia innowacyjności oraz doskonałości w dostarczanych rozwiązaniach informatycznych. Naszą in-nowacyjność łączymy ze zrozumieniem potrzeb naszych Klientów oraz otocze-nia, w którym działają. LSI Software zatrudnia wysokiej klasy specjalistów, któ-rzy odpowiadają za prawidłowy przebieg wszelkich realizowanych usług oraz osiągniecie celu, jakim jest uzyskanie przez naszych Klientów przewagi kon-kurencyjnej.

Kompleksowa oferta LSI Software obejmuje produkcję oprogramowania, usłu-gi konsultacyjne, usługi wdrożeniowe, serwis a także dostawy specjalistycz-nych rozwiązań sprzętowych. Głównym atutem firmy jest rozległa wiedza o za-sadach funkcjonowania branż detalicznej i gastronomiczno-hotelarskiej.

Grupa LSI Software W skład grupy LSI Software wchodzą:

▌ LSI Software S.A. - producent oprogramowania do zarządzania przedsiębiorstwem Bastion ERP, systemów dla sieci sklepów POSitive Retail, systemów dla gastronomii i hoteli POSitive Hospitality,

▌ Softech Sp. z o.o. - producent oprogramowania dla branży gastronomicznej oraz hotelarskiej Gastro i Chart.

▌ LMS Online Sp. z o.o. - operator nowoczesnej platformy zarządzania programami lojalnościowymi bluepocket; świadczący usługi doradcze i marketingowe.

Stałą współpracę z grupą LSI Software prowadzi ponad 100 firm partner-skich z Polski, Niemiec, USA i Bliskiego Wschodu. W chwili obecnej grupa LSI Software zatrudnia ponad 120 pracowników.

Współpraca międzynarodowa

LSI Software jest wieloletnim partnerem Microsoft. Jesteśmy dystrybutorem firm Long Range Systems, Posiflex i Logic Controls. Owocuje to dostępem do najnowszych technologii używanych na świecie.

Nie

wyr

zuca

j teg

o ka

talo

gu je

śli n

ie je

steś

nim

już

zain

tere

sow

any.

Pros

imy,

prze

każ

go o

sobi

e za

inte

reso

wan

ej. W

ten

spos

ób c

hron

isz

środ

owis

ko

natu

raln

e. N

azw

y firm

i ic

h pr

oduk

tów,

wym

ieni

one

w n

inie

jszy

m k

atal

ogu,

są z

naka

mi t

owar

owym

i zar

ejes

trow

anym

i prz

ez te

firm

y.Fo

lder

nie

sta

now

i ofe

rty w

rozu

mie

niu

prze

pisó

w p

raw

a.

Jest wiele dróg do celu.

Tworzymy

najlepszą

Autoryzowany Partner:

Olsztynul. Lubelska 41 E10-409 Olsztyn

Tel.: +48 (89) 679 94 16

LSI Software S.A.ul. Przybyszewskiego 176/178, 93-120 Łódź

infolinia: 800 811 574, Tel.: +48 42 680 80 90 do 98, Fax: +48 42 680 80 99,mail: info@lsisoftware.pl, www.lsisoftware.pl

Wrocławul. Stanisławowska 52

54-611 WrocławTel.: +48 717 330 794,

+48 71 738 30 99

Katowiceul. Raciborska 48 lok. 2

40-074 KatowiceTel.: +48 609 103 921,

+48 32 461 00 00

Gdańskul. Chłopska 7280-350 Gdańsk

Tel.: +48 58 719 87 86,+48 603 749 709

Oddziały regionalne: