RAPORT ERP

2

0

1

6

RAPORT ERPPERSPEKTYWY

PARTNER WYDANIA

http://www.it.integro.pl

Microsoft Dynamics NAV 2016Innowacyjny. Nowoczesny. Mobilny.

NAV

Sprawdź koszt wdrożenia systemu ERPwww.NAV2016.pl www.IT.integro.pl

Zaufaj najlepszym!

2015Gold Enterprise Resource Planning

http://www.nav2016.pl


2

0

1

6


Wzorem ubiegłego roku oddajemy do Państwa dyspozycji materiał stanowiący podsumowanie działań kluczowych dostawców rozwiązań wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem w 2015 r. oraz prezentację kierunków rozwoju oferowanych systemów ERP.

W oczach naszych rozmówców rok 2015 charakteruje umacnianie pozycji biznesowych aplikacji w chmurze oraz rosnącym naciskiem ze strony przedsiębiorstw na mobilność w coraz to szerszym zakresie.

Według kluczowych przedstawicieli branży ERP rok 2016 to okres jeszcze większego zainteresowania i rozwoju oprogramowania w chmurze oraz systemów wspierających mobilne zarządzanie przedsiębiorstwem. Jak zauważają nasi rozmówcy, na znaczeniu zyskają takie koncepcje, jak Digital Manufacturing (cyfrowe wytwarzanie), Smart Manufacturing (inteligentna produkcja) oraz rosnące zainteresowanie wykorzystaniem rozwiązań mobilnych łączących halę produkcyjną z kierownictwem zgodnie z zasadą „from shop floor to top floor”.

Mamy nadzieję, iż zaprezentowane wypowiedzi będą dodatkowym argumentem przy wyborze partnera do działań zmierząjących do optymalizacji i podniesienia efektywności posiadanych zasobów IT w roku 2015.

Zapraszamy również do zapoznania się z opisami wdrożeń opublikowanymi w 2015 r. na łamach naszego serwisu, które cieszyły się największą popularnością wśród czytelników.

WWW.ERP-VIEW.PL | PORTAL ROZWIĄZAŃ IT W BIZNESIE

2

0

1

6


Podstawowe pytanie, jeśli myślimy o nowych trendach dla systemów klasy ERP, brzmi czy czeka nas rewolucja czy ewolucja. Wg mnie, następuje dość intensywna ewolucja. Podstawy ERP pozostają bez zmian. Rdzeniem dobrego systemu jest silna i sprawdzona funkcjonalność w podstawowych obszarach finansów, logistyki i produkcji. Nadal pozostaje konieczność pewnej elastyczności, czyli możliwość projektowania oraz budowy modyfikacji dla wybranych obszarów i procesów w przedsiębiorstwach. Stałym elementem jest branżowość systemów, czyli możliwość wzbogacania funkcjonalności o moduły branżowe, wnoszące określone know-how i optymalizację procesów. Niewątpliwie, codzienna praca w większości przedsiębiorstw to poczta, Excel i sprawne raporto-wanie. Dobry system ERP musi współgrać z tymi narzędziami codziennej pracy. Dobrze by system ERP powiadamiał o zdarzeniach standardowych i ponad-standardowych oraz wymuszał akceptacje zdarzeń, przy ustalonym zakresie warunków.

Nadal konieczna jest możliwość integracji z innymi aplikacjami czy platformami wymiany danych. Każdy system ERP musi komunikować się z bankiem, ZUS-em, kontrahentem. Nie ulega wątpliwości, że ta szeroka baza musi nadal ulegać dalszemu rozwojowi i uatrakcyjnianiu.

Spośród silnych trendów w 2016 roku warto wspomnieć o mobilności. Dostęp do systemu ERP na smartfonie oraz tablecie, na każdej platformie, czyli Microsoft, iOS i Android, to ogromna wygoda dla pracowników. Zapewnia elastyczność i swobodę. Inny trend to coraz więcej uruchomień w chmurze, czyli zmiana mentalna oraz czysta kalkulacja kosztowa, a także aspekt bezpieczeństwa. Nie bez znaczenia jest narastający brak kadr informatycznych, coraz większa trudność utrzymania szerokiej wieloproduktowej wiedzy tzw. informatyka firmowego a także rosnące koszty pracy fachowca. To wszystko rzuca nowe, bardziej przyjazne światło na chmurę. Stąd niewątpliwie rosnące zainteresowanie i dynamiczny przyrost uruchomień ERP w chmurze.

W odpowiedzi na panujący trend, w 2015 wprowadziliśmy na rynek NAV365. Jest to zbiór aplikacji i oprogramowania dla firm, wspomagający procesy zarządzania. Łączy w sobie korzyści nowo-czesnego systemu ERP - Microsoft Dynamics NAV,

z w pełni zintegrowanym Office 365 i chmurą Microsoft Azure. NAV365 został stworzony dla przedsiębiorców, którzy cenią kompleksowe rozwiązania, najwyższą jakość, proste warunki płatności. NAV365 dostępny jest w abonamencie.

Odzwierciedleniem trendów jest najnowsza wersja systemu Microsoft Dynamics NAV 2016. Microsoft od lat kreuje trendy. Wybiera możliwości oraz funkcjonalności, które sprawiają, że praca staje się wygodniejsza i efekty-wniejsza. Tegoroczna wersja oprogramowania wprow-adza m.in. aplikację na smartfon, ponad 60 rozszerzeń klienta sieci Web, rozszerzenia w obszarze finansów. NAV 2016 współpracuje w sposób natywny z Microsoft Dynamics CRM, Power BI oraz Azure SQL.

Jeśli chodzi o hity na 2016, to moim zdaniem jest to OCR, czyli pełna automatyzacja obiegu faktur elektronicznych czy przez skan, lub e-maila. Także to rozwiązanie dostępne jest w Dynamics NAV. Niestety wydaje mi się, że producenci kopert mogą mieć gorszy rok niż dostawcy ERP. Z naszego punktu widzenia, rok 2015 był bardzo udany. Po raz kolejny cieszyliśmy się z otrzymanych wyróżnień, jak Microsoft Dynamics NAV Partner of the Year 2015 czy członkostwa w elitarnej grupie President’s Club for Microsoft Dynamics 2015. Ponadto, odnotowaliśmy wzrost sprzedaży licencji oraz usług. Znacząco wzrosła również liczba projektów zagranicznych realizowanych przez IT.integro. 2015, to także rok intensywnej rozbudowy sieci partnerskiej IT.integro Master League.

Te fakty pozwalają nam sądzić, że rynek jest otwarty na wysokiej jakości oprogramowanie klasy ERP. Przedsiębiorcy mają coraz większą wiedzę odnośnie rozwiązań, które są w stanie przynieść im realne zyski. W planach na 2015 mamy dalszy rozwój naszej sieci partnerskiej, rozbudowę działu HelpDesk, który już dzisiaj jest największym działem wsparcia dla Microsoft Dynamics NAV. Dodatkowo będziemy promować NAV365, jako rozwiązanie dedykowane wymagającym i ambitnym przedsiębiorcom z sektora handlu i usług.

Perspektywy rozwoju, moim zdaniem, są bardzo dobre. Nasz produkt, Microsoft Dynamics NAV, idealnie wpisuje się w obecne, globalne trendy. Jesteśmy dumni, że możemy promować system nowoczesny i funkcjo-nalny, który cieszy się tak dobrym odbiorem oraz zaufaniem wśród przedsiębiorców.

PIOTR ŚLEDŹ

Prezes ZarząduIT.Integro Sp. z o.o.


http://www.erp-view.pl

2

0

1

6


Analiza ostatniego kwartału 2015 r. w polskim sektorze przemysłowym wg. wskaźnika PMI wyraźnie pokazuje znaczące tempo wzrostu branży wytwórczej. Zarówno wielkość produkcji, jak i liczba nowych zamówień rosły w szybszym tempie. Optymizm producentów determinuje również inwestycje w nowe technologie wspomagające zarządzanie, nie tylko klasy ERP, ale również APS, MES, czy BI. Z jednej strony dają one podstawę dynamicznego rozwoju, z drugiej zaś prowadzą do faktycznej optymalizacji działań operacyjnych.

Produkcja jest właśnie tym obszarem, w którym następują wyraźne zmiany prowadzące do budowania silniejszej pozycji konkurencyjnej. Polskim firmom zależy na zbieraniu informacji z produkcji i wykorzys-taniu danych do jej ciągłej optymalizacji. Pod wpływem technologii firmy dokonują rozległych zmian w procesach dostosowując je do wymagań np. „szczupłego wytwarzania”. Dalszej adaptacji technologii sprzyjają również niższe koszty sprzętu oraz dostępności środków pozyskanych z UE. Właśnie dlatego z optymizmem można myśleć o wprowadza-niu trendu Intenet of Everything w produkcji, gdzie łączą się serwery, aplikacje, maszyny, ludzie. Następuje pełna integracja informacji, działań i współpracy, co napędza prawdziwą rewolucję cyfrową, którą można przeprowadzić przy mniejszych nakładach inwestycyjnych. Jest to możliwe m.in. dzięki chmurze i powszechności taniego sprzętu mobilnego.

Z badań przeprowadzonych przez firmę analityczną Gartner wśród firm o przychodach powyżej 10 milionów USD wynika, że niemal połowa przedsiębiorstw korzystających z systemu ERP w ciągu 5 lat zdecyduje się na przeniesienie tej aplikacji do chmury. Amerykańska spółka badawcza Mint Jutras potwierdziła, że do 2023 roku 45% przedsiębiorstw wykorzysta model usługowy do zarządzania systemami IT wspierającymi produkcję i logistykę.

Odpowiednie wykorzystanie ogromnych zasobów informacji generowanych w procesach produkcyjnych pochodzących z różnorodnych źródeł wpływa na szybkość reakcji, obniżenie kosztów, wypełnienie rynkowych norm.

Przetwarzanie takich ilości danych wymaga znacznie większych mocy obliczeniowych niż dotychczas. Takie skalowalne moce zapewnia właśnie chmura. Dodat-kowym atutem modelu usługowego okazuje się również przewidywalność i kontrola kosztów. Użytkownik ma pewność opłat, dostępu do wsparcia technicznego i aktualnych wersji oprogramowania bez konieczności angażowania dodatkowego zespołu informatyków. Z pewnością w 2016 roku będzie toczyła się aktywna dyskusja na temat wykorzystania chmury do obsługi aplikacji wspierających procesy produkcyjne. Dostawcy zapewne wykorzystają ten czas na przekonanie klientów do swojego sposobu kalkulacji kosztów chmury.

Z pewności w 2016 roku na znaczeniu zyskają takie koncepcje, jak Digital Manufacturing (cyfrowe wytwarza-nie) oraz Smart Manufacturing (inteligentna produkcja). Pierwsze pojęcie zakłada maksymalne wykorzystanie wsparcia zintegrowanego systemu informatycznego do tworzenia produktów i definiowania procesów wytwarza-nia. Koncepcja jest następstwem takich inicjatyw jak design for manufacturability (DFM), komputerowo zintegrowane wytwarzanie (CIM), czy lean manufactur-ing, które sygnalizowały potrzebę bliskiej współpracy w procesie powstawania produktów i procesów. Innymi słowy jest to centralny punkt integracji procesu zarządzania cyklem życia produktu (PLM) z aplikacjami i urządzeniami działającymi w obrębie fabryki czy hali produkcyjnej. Smart Manufacturing idzie o krok dalej, zbierając informacje z każdego punktu łańcucha dostaw odnośnie preferencji konsumentów, mechanizmów produkcji i dostarczania towarów. Fabryki zmienią się w swoiste centra innowacji, które będą oferowały produkty dopasowane do wymagań klienta.

W kolejnym roku możemy spodziewać się również dalszych postępów w zaszczepianiu mobilności na hali produkcyjnej. Przyzwyczailiśmy się do tego, że urządzenia mobilne są stosowane w procesach zarządzania magazynem, logistyką czy w kontroli jakości. Występuje ogromne zainteresowanie wykorzystaniem rozwiązań mobilnych łączących halę produkcyjną z kierownictwem zgodnie z zasadą „from shop floor to top floor”. Dotyczy to zwłaszcza obszaru alertów i akceptacji, co zapewnia możliwość kontroli operacji, czy podejmow-ania szybkich decyzji na podstawie zaawansowanych analiz, niezależnie od miejsca, czasu i stosowanego urządzenia.

PIOTR ROJEK

Dyrektor Zarządzający DSR



http://www.dsr.com.pl

2

0

1

6


W roku 2015 ogłosiliśmy dostępność pełnego pakietu ERP w chmurze, co stało się podczas konferencji Oracle OpenWorld w San Francisco. Uważam to za jedno z największych osiągnięć Oracle w ostatnim czasie, ponieważ aplikacje w modelu SaaS i ogólnie usługi chmurowe to bezsprzecznie przyszłość przetwarzania komputerowego. Już dzisiaj rekomen-dujemy naszym klientom w pierwszej kolejności rozwiązania chmurowe, jako ogólnie bardziej dla nich optymalne. Projekty cloud computing można doskon-ale wykonywać jako uzupełnienie już działających aplikacji ERP. Firmy mogą dzięki temu w sposób ewolucyjny przejść drogę od starszych technologii do najnowocześniejszych - bez konieczności wykony-wania drastycznych zmian na żywym organizmie w krótkim czasie. Dodatkowo rozwiązania chmurowe pozwalają łatwo rozszerzyć funkcje systemu ERP on-premise, bez konieczności długotrwałych wdrożeń i oddają rozwiązanie do dyspozycji użytkowników w krótkim czasie, zmniejszając tym samym ryzyko transakcyjne.

Istotnym trendem na rok 2016 są wszelakie rozwiązania zwiększające zaangażowanie pracowników, przybliżające ich do procesów biznesowych, pozwalające usprawnić rozwiązania tradycyjne. Bardzo dobrze koegzystują z tradycyjnymi systemami ERP aplikacje do tzw. "miękkiego HR" – takie jak Oracle Fusion HCM – od dłuższego czasu obserwujemy rosnące zainteresowane polskiego rynku takimi rozwiązaniami.

Dodajmy do tego planowanie, zarządzanie zakupami, zarządzanie projektami, rozliczanie delegacji służbowych czy narzędzia wspierające automatyzację marketingu, sprzedaż i commerce, a także rozwiązania do zarządzania pracą ekip terenowych (Oracle TOA).

W nowym roku spodziewamy się dalszego umocnienia trendu polegającego na coraz bardziej umiejętnym wykorzystywaniu ogromnej ilości danych posiadanych przez przedsiębiorstwa w celach analitycznych, na potrzeby wsparcia procesów decyzyjnych - i to nie tylko na poziomie zarządów, ale przez każdego pracownika podejmującego decyzje na swoim stanowisku pracy. Z czasem nastąpi połączenie funkcji analitycznych z aplikacją obsługującą konkretny proces, dzięki czemu użytkownicy otrzymają w czasie rzeczywistym właściwe informacje, doskonale dopasowane do kontekstu wykonywanych działań, podane w prostej, atrakcyjnej postaci. Łącząc te dwa koncepty w ramach systemu ERP, możemy znaczniej lepiej eliminować pomyłki oraz dodatkowo podpowiadać użytkownikom najlepsze możliwe dalsze kroki.

Arkadiusz Sikora

Dyrektor sprzedaży aplikacji w Oracle Polska



http://www.oracle.com


W mijającym roku można było zauważyć znaczące ożywienie zarówno w obszarze systemów wspierających zarządzanie firmą, jak i kapitałem ludzkim. Wynika ono z dwóch powodów. Po pierwsze, Firmy szukają sposobów optymalizacji kosztów. Zdarza się, że podejmują decyzję o informatycznej rewolucji i wymianie systemu ERP tylko dlatego, że nowe rozwiązanie będzie znacząco tańsze w serwisowaniu. Po drugie, firmy są wciąż relatywnie mało zinformatyzowane. Zaledwie co czwarta firma produkcyjna korzysta z systemu wspierającego zarządzanie. Z dużym prawdopodobieństwem możemy założyć, że odsetek firm, pozbawionych dostępu do bardziej zaawansowanych narzędzi planowania produkcji - S&OP (Sales and Operations Planning), MPS (Master Production Scheduling) czy MRP (Material Requirements Planning)- jest przyna-jmniej dwukrotnie większy. Jeszcze gorzej wygląda sytuacja w przypadku rozwiązań klasy MES które zbierają informacje online bezpośrednio ze stanowisk produkcyjnych i transferują je do obszaru biznesowego. Rozmawiamy z wieloma firmami, które dopiero teraz zaczynają poważnie myśleć o informatyzacji tych obszarów.

Po drugie pamiętajmy o tym, że część przedsiębiorstw decydowała się na systemy wiele lat temu. Te wdrożenia realizowano na zupełnie inną skalę. Dziś, by móc konkurować z zachodnimi koncernami, firmy muszą mieć wsparcie informatyczne na podob-nym poziomie jak one. Muszą precyzyjnie planować i eksploatować swoje zasoby produkcyjne, optymalizować jednostkowe koszty produkcji czy wykorzystanie przestrzeni magazynowej. Istotnym argumentem za wdrożeniem nowego rozwiązania są też specyficzne wymagania dotyczące planowania i optymalizacji produkcji, a także mobilnych funkcjonalności. Tych wymagań nie są w stanie spełnić rozwiązania informatyczne sprzed kilku lat.

Dostrzegalną zmianą jest rosnące zainteresowanie zaawansowanymi systemami wspierającymi zarządzanie pracownikami. Wynika to z trudnej sytuacji na rynku pracy. Mimo blisko 8% bezrobocia, firmom mocno doskwiera brak wykwalifikowanych specjalistów.

W tej sytuacji przedsiębiorstwa muszą z jednej strony prowadzić intensywną rekrutację, z drugiej przywiązywać, większą niż do tej pory, wagę do rozwoju osób już zatrudnionych i lepszego ich dopaso-wania do stanowiska.

Statystyki są nieubłagane i wyraźnie wskazują na niedopasowanie kompetencyjne, którego efektem jest niska wydajność pracowników. Przy skali działalności dużych i średnich firm poprawa tych wskaźników bez wdrożenia zaawansowanych narzędzi informatycznych jest praktycznie niemożliwa.

W dalszym ciągu przewidujemy rosnące zainteresowanie firm produkcyjnych, szczególnie w obszarze takich rozwiązań jak MES czy procesy integracji ERP z dedykowanym oprogramowaniem (np. klasy PDM), a także narzędzia wspierające planowanie procesów produkcyjnych. W przypadku nie tylko dużych organizacji – ale również na rynku firm średnich - powstają grupy firm, obserwujemy również rosnący trend na tworzenie centrów usług wspólnych – co pozwala na optymalizacje działań w ramach grupy i skupienie się na a biznesie. Takie podmioty charakteryzują się odmiennymi potrze-bami informatycznymi, które coraz częściej zaspakajamy. Coraz popularniejsze staje się tu nie tylko zastosowanie specyficznej analityki biznesowej, ale np. bardziej efekty-wne staje się zarządzanie od strony administracyjnej czy chociażby polityki zakupowej grupy.

Powszechność wszelkich on-linowych serwisów transak-cyjnych czy bankowości on-line sprawił, że firmy są coraz bardziej zainteresowane automatyzacją procesów sprzedażowych, czy nawet szerszego wychodzenia z systemem „ na zewnątrz’ organizacji. Funkcjonalnie oznacza to wystawianie w ramach oprogramowania klasy B2B różnych informacji dla swoich kontrahentów (np. stan realizacji zamówienia sald, terminów płatności).

Z cała pewnością niesłabnącą popularnością będą się cieszyć wszelkie narzędzia związane ze zdalnym dostępem do informacji – portale menedżerskie czy portale pracownicze dostępne poprzez urządzenia mobilne.

Coraz bardziej złożona sytuacja na rynku pracy to jeden z powodów wzrostu zainteresowania rozwiązaniami wspierającymi zarządzanie kapitałem ludzkim. Stawiamy tu przede wszystkim na uzupełnianie naszej – najszerszej funkcjonalnie na polskim rynku – platformy mHR, która pojawi się wzbogacona o nowy, przyjazny interfejs.

Wśród największych obserwujemy stale rosnący nacisk na kompleksowość wykorzystywanego rozwiązania – oczekiwania dotyczą obsługi maksymalnie dużej ilości procesów biznesowych w ramach zintegrowanego środowiska IT.

Maryla Pawlik

Dyrektor ds. Sprzedaży BPSC SA

2

0

1

6



http://www.bpsc.com.pl

2

0

1

6


Ostatnie lata SIMPLE S.A. to dynamiczny rozwój zarówno oferty produktowej jak i kompetencji spółki w zakresie realizacji dużych projektów. W 2015 roku spółka wprowadziła do oferty nowe produkty, m.in. następcę pierwszego rozwiązania firmy SIMPLE BUSINESS. System sBIZNES to odpowiedź spółki na potrzeby mniejszych podmiotów oraz firm rozwijającym się, które szukają kompleksowego rozwiązania w bardzo przystępnej cenie. Dzięki rozpoczętej współpracy z firmą Qlik, liderem rynku z zakresu rozwiązań Business Intelligence, do oferty SIMPLE trafiło najczęściej wybierane rozwiązanie do analiz - Qlik View. Wśród nowości nie zabrakło również dedykowanych branży produkcyjnej propo-zycji z zakresu rozwiązań klasy MES i APS. Kompleksowość oferty SIMPLE i podejście do potrzeb klientów jest czynnikiem wyróżniającym spółkę na tle pozostałych producentów z sektora IT.

W minionym roku spółka skupiła się również na intensywnych pracach rozwojowych corowego produktu SIMPLE.ERP. System rozbudowano o ponad 10 nowych obszarów funkcjonalnych, stworzonych specjalnie z myślą o klientach z rynku publicznego jak i komercyjnego. Rozpoczęły się również końcowe testy przeniesienia systemu do tzw. chmury.

Rok 2015 był trudny dla wielu firm z branży IT. Decyzje klientów przeciągają się z uwagi na zmiany zachodzące na polskiej scenie politycznej oraz przyszłą perspektywę unijną.

Spowolnienie rynku wynikające z braku aktywnych programów unijnych - poprzednia perspektywa unijna się zakończyła, nowa jeszcze nie wystartowała na dobre - dało odzwierciedlenie w wynikach finansowych wielu spółek z tego sektora. Pomimo tych trudności spółka SIMPLE zawarła nowe kontrakty, których przedmiotem jest wdrożenie systemu ERP i rozwiązań uzupełniających. Ubiegły rok to również odbiór i zakończenie wdrożeń w wielu znaczących projektach. SIMPLE S.A. zakończyło prace w ramach największego w ostatnich latach przedsięwzięcia z zakresu informatyzacji uczelni wyższych w Polsce, w ramach którego w Politechnice Rzeszowskiej zaimplementowano m.in. zintegrowaną platformę e-usług z systemem ERP i elektronicznym obiegiem dokumentów

2015 to również okres rozkwitu realizowanych przez SIMPLE projektów indywidualnych, oprócz podpisanej w konsorcjum umowy na świadczenie usługi wsparcia analitycznego i projektowego w zakresie realizacji przedsięwzięć informatycznych w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych, spółce udało się z sukcesem zrealizować projekt dla Ministerstwa Spraw Zagranicznych, którego przedmiotem było stworzenie systemu Polskie Dossiers.

SIMPLE zamierza dalej intensywnie rozwijać posiadane produkty oraz kreować nowe, w celu zaspokojenia potrzeb obecnych i przyszłych klientów, których spółka posiada w sumie już kilka tysięcy.

Przemysław Gnitecki

Prezes ZarząduSIMPLE S.A.



http://www.simple.com.pl

2

0

1

6


Todis Consulting w roku 2015 obchodziła 10 lecie swojej działalności. Firma działając na rynku systemów ERP, stale poszerza ofertę dla klientów oraz eksploruje nowe rynki i obszary działania. Specjalizuje się w produktach firmy Epicor (Epicor ERP oraz iScala) oraz firmy Deltek (Maconomy, People Planner oraz Kona). Wychodząc naprzeciw potrzebom rynku i klientów firma Todis oferuje również system do zarządzania dokumentacją M-files, oprogramowanie CRM firmy Microsoft czy też autorskie rozwiązania do zarządzania magazynem i produkcją za pomocą kodów kreskowych.

W ubiegłym roku firma uczestniczyła w wielu międzynarodowych projektach zarówno w obszarach systemów Epicor jak i Maconomy. Prowadziła prace dla takich firm jak Alfa Laval, Sulzer, Diaverum, Publicis czy WPP.

Firma Todis brała udział w konferencjach organizow-anych przez Synergy Day pod hasłem „Unikaj Nieudanych Wdrożeń” w Poznaniu, Katowicach i Warszawie, gdzie omawiane były zagadnienia nowoczesnych rozwiązań informatycznych wspierających zarządzanie całą organizacją lub jej strategicznymi obszarami.

W 2015 roku pojawiło się wiele nowości w systemach ERP dostarczanych przez firmę Todis pozwalających na ich ulepszenie i usprawnienie.

Najnowsza wersja systemu Maconomy 2.2.2, oferuje dużo udogodnień takich jak np. dostęp mobilny do systemu. Pozwala jeszcze szybciej uzyskać informację do podjęcia właściwej decyzji i tym samym zaspokoić rosnące wymagania klientów oraz ograniczyć koszty funkcjonowania firmy.

System iScala pojawił się w nowej wersji 3.0 SP 3 oferując między innymi ciekawe rozwiązania raportowe oraz wiele nowości technologicznych. Oprogramowanie ulega stałemu rozwojowi, poprzez dodanie kolejnych funkcjonalności oraz implementację najnowszych technologii informaty-cznych (platformy ICE).

Dzięki zastosowaniu tej platformy, system iScala staje się coraz bardziej elastycznym rozwiązaniem dopasowanym do wyzwań dzisiejszego, wciąż zmieniającego się techno-logicznie otoczenia.

W najbliższym czasie planowana jest premiera nowej wersji systemu Epicor ERP 10.2, która wprowadzi szereg ulepszeń między innymi w obszarze zarządzania finansami.

Ciekawą funkcjonalnością systemu Epicor ERP jest moduł Social Enterprise, oferujący możliwość wymiany informacji opartą o mechanizmy platformy społecznościowej. Umożliwia ona między innymi zapisy-wanie się do interesujących nas grup, czy też śledzenie informacji np. dotyczących klientów, którymi się opieku-jemy.

Kolejnym wychodzącym naprzeciw potrzebom rynku rozwiązaniem jest w pełni zintegrowana z systemem Epicor ERP platforma internetowa B2B/B2C, w prosty sposób pozwala partnerom biznesowym osiągnąć zdolność do kompleksowej samoobsługi działalności w kanałach B2B i B2C, prowadzącą do zwiększenia lojalności klientów i wygenerowania większych przychodów.

Z kolei nowa odsłona systemu M-files dostarcza wiele udogodnień, takich jak graficzne narzędzia do budowy obiegu prac i dokumentów, funkcjonalności drag&drop, replikacje danych do chmury oraz optymalizacji wydajności systemu DMS w celu skrócenia wykonywania operacji.

W 2016 roku firma Todis planuje promować możliwość mobilnego używania systemów ERP i CRM. Mobilność jest w chwili obecnej najszybciej rozwijającym się sektorem IT , prognozy analityków zgodnie pokazują, że ten trend w kolejnych latach nie ulegnie zmianie. Dla firm z większości sektorów gospodarki oznacza to konieczność inwestycji w odpowiednie oprogramowanie pozwalające na podążanie za standardami mobilnego dostępu do aplikacji, które w swojej ofercie posiada firma Todis.



2

0

1

6


Wyróżniki Comarch ERP Altum i Comarch Retail to przede wszystkim dalszy rozwój wielofirmowości, w tym możliwość obsługi firm działających w różnych krajach (inne waluty systemowe, odrębne stawki VAT, widoczność zasobów między firmami). To także automatyzacja wykonywania opisu analitycznego oraz nowy interfejs dokumentów handlowych i magazynowych dostosowany do monitorów panorami-cznych. Ponadto udostępniliśmy całkowicie nową aplikację umożliwiającą tłumaczenie interfejsu na dowolny język Comarch Translator. W najbliższych planach rozwojowych funkcjonalności związane z rozdysponowaniem artykułów w sieci sklepów - alokację i przerzuty towarów - niezbędne w branży obuwniczej i odzieżowej oraz kręgi kosztów. Planujemy także udostępnić POS 2.0 z całkowicie nowym interfejsem oraz ergonomią i szybkością działania.

System Comarch ERP XL cały czas rozwijany jest pod względem funkcjonalnym, jak również w obszarze samego wyglądu interfejsu. W myśl tego założenia została udostępniona możliwość tworzenia spersona-lizowanych Pulpitów Operatorów – Dashboardów do budowania własnego pulpitu z najczęściej wykor-zystywanymi elementami systemu. Duże zmiany obserwujemy także w produkcji. Przykładem jest odświeżony wygląd wykresu Gantta, możliwość rozpoczęcia operacji produkcyjnej przed zakończeniem poprzedniej, podmiana materiału oraz wskazanie zamiennika dla materiału w wielu technolo-giach jednocześnie. Głównym kierunkiem rozwoju Comarch ERP XL są dalsze usprawnienia funkcjonalne pod kątem potrzeb firm produkcyjnych, projektowych oraz ciągła praca nad ergonomią interfejsu.

Nowości w Comarch ERP Optima to przede wszystkim przełomowe zmiany w księgowości. Zautoma- tyzowaliśmy i połączyliśmy proces rozliczeń w module Kasa/Bank i rozrachunków w module Księga Handlowa. Podnieśliśmy ergonomię pracy z programem przez wprowadzenie możliwości wystawienia jednej faktury do wielu paragonów czy szybkie szacowanie wynagrodzeń za pomocą nowego kalkulatora dostępnego w module płacowym. Program jest na bieżąco dostosowywany do zmieniających się przepisów prawa, już dzisiaj mogą Państwo sporządzać deklaracje roczne na obowiązujących formularzach.

Ponadto umożliwiliśmy wskazywanie domyślnej waluty dla kontrahenta, aktualizację ostatniej ceny zakupu czy wprowadzenie walidacji e-Deklaracji. Planowane jest wprowadzenie m.in. łączenia kart kontrahentów oraz eksport danych w formacie Jednolitego Pliku Kontrol-nego.

Największą nowością z obszaru Business Intelligence jest dalszy rozwój autorskiego narzędzia raportowego Comarch BI Point i udostępnienie go w wersji chmurowej – usługowej. Comarch BI Point ma wbudowane mecha-nizmy integrujące i eksportujące dane z systemów takich jak: InsERT Subiekt GT, Sage Symfonia Handel, Sage Symfonia ERP, czy Asseco WAPRO. Aktualnie narzędzie to dedykowane jest firmom, które nie posiadają systemów ERP firmy Comarch. Największą nowością w nowym roku będzie udostępnienie Comarch BI Point w modelu usługowym dla klientów Comarch ERP Optima. Ponadto, systemy Comarch ERP wzbogacone zostały o szereg funkcjonalności i ulepszeń z zakresu BI, dzięki którym analizowanie osiągniętych wyników w firmie może być jeszcze bardziej precyzyjne.

Przydatne nowości zostały także udostępnione w narzędziach e-Commerce. Z nowości udostępnionych w Comarch ERP e-Sklep warto wymienić: dalsze udosko-nalenia darmowego szablonu graficznego, otwartość na dowolną integrację, rozwój mechanizmu tłumaczeń oraz wznawianie płatności Online. Główne zmiany w naszej darmowej platformy handlowej wszystko.pl, dotyczą dalszej realizacji wymiany interfejsu na responsywny. W związku tym udostępniliśmy nowy responsywny panel Klienta oraz panel Sprzedawcy. Warto także podkreślić nowości w naszej platformie internetowej B2B - Comarch ERP Pulpit Kontrahenta. Główne zmiany to dalszy rozwój funkcjonalny oraz doskonalenie ergonomii nowego interfejsu aplikacji. To m.in. złożenie Zapytania Ofertowego Sprzedaży, możliwość przypomnienia i zmiany hasła, nowy widok towarów w postaci listy oraz edycja ilości towaru w koszyku.

Dla Comarch ERP Mobile rok 2015 to przede wszystkim rozwój aplikacji dla przedstawicieli handlowych oraz pracowników mobilnych pracujących w terenie. Główne nowości w Comarch ERP Mobile to obsługa terminali płatniczych oraz integracja z SUMUPem, raporty w Comarch ERP Mobile Kierownik Sprzedaży, ranking towarów zakupionych przez kontrahenta, zamówienia i oferty w walucie obcej oraz raporty kontekstowe.


Joanna Bałut

Product Manager Comarch ERP Mobile

http://www.comarch.pl


2

0

1

6


Dla Comarch ERP Mobile rok 2015 to przede wszyst-kim rozwój aplikacji dla przedstawicieli handlowych oraz pracowników mobilnych pracujących w terenie. Główne nowości w Comarch ERP Mobile to obsługa terminali płatniczych oraz integracja z SUMUPem, raporty w Comarch ERP Mobile Kierownik Sprzedaży, ranking towarów zakupionych przez kontrahenta, zamówienia i oferty w walucie obcej oraz raporty kontekstowe.

Strategicznym kierunkiem rozwoju Comarch ERP Mobile zaplanowanym na pierwsze półrocze 2016 roku jest m.in.: możliwość wystawiania ofert i zamówień zakupowych oraz obsługa zleceń serwisowych, kaucji i partii.

System do kompleksowego zarządzania magazynem wysokiego składowania Comarch WMS aktualnie współpracuje z systemem Comarch ERP Altum oraz Comarch ERP. Nowości w Comarch WMS to przede wszystkim: raporty w Comarch WMS Zarządzanie, drukowanie dokumentów magazynowych, etykiet, wieloetapowość realizacji procesów magazynowych, nadawanie priorytetów dla dyspozycji, grupowanie dyspozycji magazynowych, MultiPicking. Zaplanowany kierunek rozwoju to integracja z przewoźnikami oraz umożliwienie obsługi wysyłek, zestawów, zamówień wewnętrznych i inwentaryzacji ciągłej.

Zbigniew Rymarczyk

Dyrektor sektora ERP, Wiceprezes Comarch SA


Chmura, mobilność, big data czyli kilka słów o branży teleinformatycznej

Trzecia Platforma IT (m.in. chmura, mobilność, big data i social media) oraz ekspansja na rynki zagrani-czne to główne trendy mijającego, 2015 roku. Kluczowy był również Internet Rzeczy.

Spotkania z klientami pokazują wprost, że rynek coraz chętniej wybiera rozwiązania, w których producenci systemów do zarządzani przedsiębiorstwem klasy ERP są w stanie dostarczyć kompletne rozwiązanie do obsługi firmy, w tym wsparcie dla mobilnych pracowników, obsługę handlu w Internecie, przekro-jowe analizy firmy oraz backup danych do chmury. Całość powinna być wyposażona w nowoczesne interfejsy dostępne zarówno w wersjach stacjo-narnych, jak i chmurowych. To się klientom podoba i właśnie tego dzisiaj oczekują od dostawców oprogramowania.

Dostawcy, którzy konsekwentnie inwestują w rozwój tych rozwiązań, będą zdecydowanymi beneficjentami swoich strategii.

Rynek systemów ERP jest daleki od nasycenia.

Edyta Kosowska, Senior Research Manager w IDC Polska, współautorka raportu Poland Enterprise Application Software Market 2014-2018 Forecast and 2013 Vendor Shares, wrzesień 2014., dostrzega zmiany w podejściu firm z sektora MSP do oprogramowania biznesowego. - Coraz więcej firm decyduje się na korzystanie z systemów ERP w modelu chmurowym, który jest bardzo korzystny, zwłaszcza dla przedsiębiorstw z segmentu MSP. Rozwiązuje on szereg problemów, począwszy od utrzymywania własnej serwerowni i pracowników w dziale IT a skończywszy na wydatkach inwestycyjnych w momencie wdrożenia - mówi Edyta Kosowska.

W największym zakresie systemy ERP wykorzystują duże firmy. Ale w segmencie małych i średnich przedsiębiorstw wciąż tylko kilkanaście proc. firm posiada takie systemy. Nadal odstajemy w porównaniu z Europą Zachodnią. Jednocześnie wszystkie firmy są zmuszone do wdrażania nowych rozwiązań m.in. z powodu nowości, o których mowa wyżej.

http://www.comarch.pl


2

0

1

6


Polska gospodarka jest w trakcie transformacji. Coraz więcej firm rozszerza swoją działalność o produkcję. 10 lat temu systemy do zarządzania kupowały głównie firmy handlowe, obecnie większość zapytań pochodzi od firm produkcyjnych. Więc można się spodziewać, że najwięcej nowych wdrożeń będzie dla firm z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw, szczególnie w branży produkcyjnej.

Jedną z najważniejszych nowości w przyszłym roku są zmiany w prawie związane z nowymi przepisami podatkowymi, których w 2016 r. będzie szczególnie dużo.

Już gotowe związane z elektroniczną kontrolą ksiąg rachunkowych (tzw. jednolity plik kontrolny) oraz wiele zmian zapowiadanych przez nowy rząd.

Inne bardzo ważne zmiany to rosnące zapotrzebowanie na mobilny dostęp do systemów ERP. Coraz więcej firm, głównie z tego powodu, wymienia swoje systemy. Z pewnością zwiększy się także popyt na rozwiązania analityczne, które obok zwykłych analiz historii transakcji zapisanych w bazie ERP, pozwalają na analizę danych nieustrukturalizowanych (social, e-maile, zdjęcia itp.) oraz skuteczniejsze prognozowanie.

Na pewno sprzedaż ERP w modelu Cloud będzie rosła znacznie szybciej niż on-premises. Coraz więcej nowych instalacji będzie wdrażana w takim modelu, a jednocześnie istniejące instalacje w ramach rozbudowy i modernizacji będą przenoszone do zewnętrznych centrów danych, ponieważ to jest efektywniejsze kosztowo.

WWW.ERP-VIEW.PL | PORTAL ROZWIĄZAŃ IT W BIZNESIERAPORT-ERP.PL PORÓWNAJWYBIERZ ROZPOCZNIJ WDROŻENIE

http://www.raport-erp.pl

2

0

1

6


COMP Soft Sp. z o.o. istnieje od roku 2000 roku, od początku posiada status Oracle Gold Partner. Zadaniem COMP Soft jest dostarczenie komplekso-wych rozwiązań informatycznych, począwszy od analizy potrzeb klientów, projekty systemów informaty-cznych, poprzez wdrożenia systemu ERP, aż po tworzenie dedykowanych rozwiązań.

W minionym roku, realizowaliśmy plany rozwoju systemu MAAT w obszarze produkcji. Również największa liczba wdrożeń w 2015 roku, to wdrożenia w firmach produkcyjnych. Ostatni zakończony projekt, to wdrożenie w branży automotive - wiodącego producenta wyspecjalizowanego w projektowaniu, produkcji i dystrybucji tworzyw sztucznych na rynek motoryzacyjny. Firma na rynku polskim działa od 1990 roku i obecnie plasuje się w czołówce firm krajowych i zagranicznych, dostarczających nowoczesne rozwiązania w branży motoryzacyjnej, medycznej i wojskowej. Wdrożony został tam kompleksowo nasz cały system ERP - MAAT. Obecnie, jesteśmy w trakcie kilku ciekawych wdrożeń w firmach z branży metalowej oraz w branży meblarskiej.

Bardzo ważnym zagadnieniem dla każdej firmy, jest właściwe rozliczenie kosztów produkcji, produkcji w toku itp. System MAAT w roku 2015 wyposażony został w autorskie rozwiązanie naszej firmy - moduł Analiz Wielowymiarowych.

Dzięki niemu, wszystkie rozliczenia i analizy wykony-wane są w jednym środowisku bazodanowym.

Firma dostaje kompletne rozwiązanie, nie musi posiłkować się innymi zewnętrznymi programami w celu wykonania powyższych operacji.

Cieszą nas przyznawane nam nagrody i wyróżnienia. W ubiegłym roku, otrzymaliśmy Certyfikat Lidera Nowych Technologii. Organizatorem była Polska Izba Gospodarcza Zaawansowanych Technologii z siedzibą w Warszawie. Możemy się już pochwalić, że tytuł ten został nam również przyznany na rok 2016, z czego jesteśmy niezwykle dumni. Otrzymaliśmy również Certyfikat „Przedsiębiorstwo Przyszłości” 2015 przyznany w II edycji Ogólnopolskiego Programu Certyfikacji Firm i Innych Jednostek Prowadzących Działalność Gospodarczą. Certyfikat nadała Komisja Ekspertów, powołana przez Fundację Rozwoju Edukacji i Szkolnictwa Wyższego. Certyfikaty otrzymują firmy, które wyróżniają się na rynku nowoczes-nym stylem zarządzania, dynamicznym rozwojem, innowacyjnością oraz wysokim poziomem inwestycji w kapitał ludzki i wiedzę.

Celem COMP Soft na rok 2016, jest niezmiennie spros-tanie wymaganiom i potrzebom Klientów oraz bycie dla nich niezawodnym partnerem biznesowym. Staramy się, by nasze rozwiązanie było innowacyjne i spełniało ich oczekiwania. Naszym zadaniem jest dostarczanie Klientom rozwiązań opartych na najnowszych technolo-giach, dzięki którym będą mogli osiągać korzyści wynikające z trendów, jak również stawać się coraz bardziej konkurencyjni.

Stanisław Wanatowicz

Prezes Zarządu COMP Soft Sp. z o.o.


http://www.compsoft.com.pl


2

0

1

6


W 2015 roku nasza firma - Polish Consulting Company - kontynuowała wzrost i rozwój. Podpisaliśmy kilkanaście kontraktów na nowe wdrożenia systemu Infor M3, podniesienie istniejących instalacji do najnowszej wersji oraz usprawnienia; zatrudniamy także nowych pracowników..

Zauważyliśmy także wzrost inwestycji w systemy IT, przy jednoczesnym wzroście oczekiwań Klientów co do dopasowania systemów do ich branży, większej elastyczności rozwiązań informatycznych i intuicyj-nego dostępu, podobnego do ich codziennego kontaktu z Internetem, również z urządzeń mobilnych typu smartfon czy tablet.

Połączenie kompleksowego systemu ERP z dopaso-waniem do wymogów Klientów oraz zapewnienie elastyczności oraz intuicyjności rozwiązania jest zagadnieniem niełatwym. Oferta PCC, składająca się z rozbudowanego systemu ERP Infor M3 wraz z platformą integracyjno-zarządczą ION (Integration Open Network), może zapewnić te właściwości.

Wynika to z faktu, że z jednej strony system jest rozwijany dla wybranych branż (a więc bez zbędnych modyfikacji realizuje wymagane dla danej branży funkcje), z drugiej zaś strony platforma integracyjno-zarządcza zapewnia możliwość integracji bardzo specjalistycznych rozwiązań oraz pozwala na łatwe uzyskiwanie informacji zarządczej na różnych szczeblach kierowania przedsiębiorstwem. Ponadto, ION zwiększa efektywność i intuicyjność pracy użytkowników poprzez pro-aktywne wysyłanie komunikatów i ostrzeżeń do całych grup zainteresowanych użytkowników. W budowie takiego rozwiązania zastosowano najnowsze rozwiązania technologiczne oraz doświadczenia wyszuki-warek internetowych takich jak Google, a także portali społecznościowych - np. Twitter czy Facebook.

Jesteśmy pewni, że w 2016 roku przedsiębiorstwa będą nadal poszukiwały zintegrowanych rozwiązań informa-tycznych. Możliwości rozwijanego przez firmę Infor i oferowanego przez PCC rozwiązania Infor M3 pozwolą na zachowanie dotychczasowych inwestycji, prowadzenie tańszych i efektywniejszych wdrożeń oraz na szybkie osiągnięcie efektów biznesowych.

Piotr Michalak

Wiceprezes Zarządu Polish Consulting Company Sp. z o.o.


http://www.e-pcc.pl


2

0

1

6


W ciągu ostatnich kilku lat zauważamy, że przedsiębiorcy coraz częściej traktują systemy informatyczne jako narzędzie niezbędne w procesie rozwoju ich firm. Zarządzający są bardziej świadomi korzyści, jakie może osiągnąć organizacja dzięki większemu uporządkowaniu i automatyzacji w działalności operacyjnej, jak również dostrzegają fakt, że przestarzałe technologie informatyczne hamują — a nawet blokują — rozwój biznesu.

Taka sytuacja jest motorem napędzającym wprowadzanie zmian i innowacji w oferowanym przez nas produkcie w kierunku wychodzenia naprzeciw coraz większym potrzebom i oczekiwaniom klientów. W efekcie tego w minionym roku rozwój naszego oprogramowania obejmował przede wszystkim następujące zagadnienia:

Mobilność i elektroniczny obieg dokumentów. Możliwość korzystania z funkcjonalności systemów ERP na urządzeniach przenośnych oraz spoza siedziby firmy przekłada się na istotne korzyści biznesowe. Nie chodzi tu tylko o dostęp do danych o każdej porze i z każdego miejsca. Mobilność bowiem pozwala dokonać dużej zmiany w sposobie pracy organizacji. W połączeniu z zastąpieniem papierowych dokumentów ich elektronicznymi wersjami możliwe jest skrócenie czasu realizacji zadań związanych z obsługą wniosków urlopowych czy z prowadzeniem aktywnych procesów sprzedażowych. To także istotny element w kształtowaniu nowej kultury organiza-cyjnej.

Zarządzanie kapitałem ludzkim. Obsługa procesów związanych z zatrudnieniem, a następnie adaptacją pracowników to koszty, które przy wysokiej rotacji pracowników mogą okazać się bardzo znaczące. Do tego dochodzą wydatki na szkolenia, motywow-anie czy budowanie świadomości celów organizacji, czyli na to, aby zadania wykonywane przez pracowników były efektywne. Dlatego też rozwijamy nasz produkt także w tym obszarze, aby zarządzanie ważnym i wrażliwym zasobem, jakim są pracownicy, było jak najbardziej wydajne.

Zarządzanie kapitałem ludzkim. Obsługa procesów związanych z zatrudnieniem, a następnie adaptacją pracowników to koszty, które przy wysokiej rotacji pracowników mogą okazać się bardzo znaczące.

Do tego dochodzą wydatki na szkolenia, motywowanie czy budowanie świadomości celów organizacji, czyli na to, aby zadania wykonywane przez pracowników były efektywne. Dlatego też rozwijamy nasz produkt także w tym obszarze, aby zarządzanie ważnym i wrażliwym zasobem, jakim są pracownicy, było jak najbardziej wydajne.

Business Intelligence. Menedżerowie mają coraz większe potrzeby związane z dostępem do danych i możliwością ich drążenia. Często dane te pochodzą z różnych systemów, opartych o różne bazy danych. Mając to na uwadze, przygotowaliśmy aplikacje, które umożliwiają pobieranie danych z różnych źródeł, a następnie pozwalają na ich szybką analizę, bez potrzeby wsparcia ze strony służb informatycznych. Takie możliwości dają dostarczane przez nas rozwiązania bazujące na narzędziach QlikView i Qlik Sense.

Oprócz wymienionych wyżej zagadnień w ubiegłym roku rozwijaliśmy także nasze systemy w kierunku wsparcia dla produkcji w zakresie nowych funkcjonalności ułatwiających planowanie, realizację i rozliczanie produk-cji. Jak zawsze dbamy także o stały rozwój oprogramo-wania związany ze zmieniającymi się przepisami prawa, co często — wobec bardzo krótkiego czasu od publikacji rozporządzeń do ich wejścia w życie — stanowi duże wyzwanie dla producentów oprogramowania.

Na rozpoczęty właśnie rok 2016 patrzymy z optymizmem. Czynnikiem, który może przełożyć się na zwiększenie aktywności inwestycyjnej polskich firm w bieżącym roku, mogą być uruchamiane programy unijne. W ramach tych programów przedsiębiorcy będą mogli uzyskać dofinan-sowanie na rozwój swojego biznesu, także w obszarze inwestycji w nowe technologie informatyczne.

W zakresie działań dotyczących rozwoju produktu w bieżącym roku będziemy kontynuować prace rozpoczęte w roku ubiegłym w kierunku dostosowywania oprogramowania do potrzeb rozwijających się biznesów naszych klientów. Jednocześnie będziemy pracować nad dalszym zwiększeniem intuicyjności obsługi systemów i przyjazności interfejsu dla użytkownika. Celem naszych prac będzie możliwość odwzorowania w dostarczanym przez nas oprogramowaniu procesów realizowanych w firmach naszych klientów w celu uzyskania jeszcze większej efektywności zarządzania przedsiębiorstwami.

Barbara Skrzecz-Mozdyniewicz

Prezes ZarząduMacrologic SA


http://www.macrologic.pl


2

0

1

6


W minionym roku obserwowaliśmy dynamiczny wzrost sektora produkcyjnego, zwłaszcza małych i średnich firm, gdzie poziom zatrudnienia rósł aż o 8% w porównaniu do poprzedniego roku. Wiele przedsiębiorstw inwestowało w rozwój parku maszynowego, ekspansję na nowych rynkach geogra-ficznych i zwiększenie mocy produkcyjnych. Firmy przejmowały produkcję z Europy zachodniej lub konsolidowały swoje działania łącząc zakłady produk-cyjne. Wiele lokalnych przedsiębiorstw wkroczyło na nowe rynki międzynarodowe.

Wiązało się to z koniecznością zbudowania odpowied-niego środowiska IT, które odpowiadałoby wymaga-niom międzynarodowych łańcuchów dostaw, zarówno w obszarze jakości, czy terminowości dostaw. Lokalne i niekompletne rozwiązania IT często okazywały się niewystarczające. Konieczne stało się wdrażanie kompleksowych systemów ERP, które umożliwiają firmom produkcyjnym wejście na wyższy poziom ich rozwoju. Świetnym przykładem jest zakład Mobile Climate Control w Oławie produkujący systemy klimatyzacyjne. Firma posiada ponad 250 globalnych dostawców podzespołów, zlokalizowanych w Europie, Chinach czy w Stanach Zjednoczonych. Zakład MCC tworzy indywidualne rozwiązania dla ponad 200 klientów, którzy są rozprzestrzenieni po całym świecie. Sprawne funkcjonowanie tak złożonej struktury wspiera system Monitor ERP.

Jako Monitor ERP, w 2015 roku skoncentrowaliśmy się na budowaniu pozycji firmy w polskim sektorze produkcyjnym, umacnianiu relacji z klientami oraz tworzeniu zespołu specjalistów. Chcąc lepiej zrozumieć potrzeby klientów przeprowadziliśmy badanie dotyczące ich oczekiwań związanych z użytkowaniem systemów ERP. Uzyskane dane pozytywnie nas zaskoczyły. Okazało się, że producenci są skłonni więcej zapłacić za wygodę obsługi systemu i jego cechy funkcjonalne. Świadczy to o rosnącej dojrzałości polskich przedsiębiorstw produkcyjnych, które oczekują przede wszystkim sprawdzonych rozwiązań i gwarancji ich sprawnego wdrożenia.

Kierunki rozwoju w 2016 roku

Jak wynika z naszych obserwacji, w 2016 roku będzie kontynuowany trend przejścia od ogólnych rozwiązań IT na systemy dedykowane, wspomagające zarządzanie firmą produkcyjną. Wiąże się to z faktem, iż starsze, mniej zaawansowane funkcjonalnie rozwiązania przestają nadążać za potrzebami operacyjnymi producentów. Niektóre przedsiębiorstwa z sektora wytwórczego wciąż korzystają z nieefektywnych systemów, które często uniemożliwiają dalszy wzrost. W nadchodzącym czasie firmy te będą musiały stawić czoła podstawowym problemom takim jak: brak kontroli nad zasobami magazynowymi, nieterminowość w realizacji dostawy czy nieprecyzyjne wyliczenia rzeczywistych kosztów produk-cji. Za decyzją o wyborze systemu ERP dedykowanego branży produkcyjnej przemawia również aspekt finansowy. Firmy inwestują bowiem w pakiet aplikacji dostosowanych do ich potrzeb, bez niepotrzebnego finansowania funkcji, które nie wspierają ich kluczowych procesów.

Umiejętności rozpoznania i szybkiej reakcji na zmienne wymagania ze strony klientów z pewnością będą jednym z kluczowych czynników decydujących o pozycji firmy na rynku produkcyjnym. Nie bez znaczenia będzie również skuteczne zarządzanie powiązanymi procesami produkcji, zaopatrzenia, sprzedaży czy finansów. Jest to związane z rozszerzaniem działalność na nowych rynkach geogra-ficznych, gdzie obowiązują najwyższe standardy wytwar-zania. Sprostanie wymaganiom przy zachowaniu optymalnych kosztów wytwarzania wiąże się z potrzebą wdrożenia kompleksowego systemu ERP. Kolejne wnioski z przeprowadzonych przez nas badań wskazują, że przedstawiciele polskich firm produkcyjnych oczekują, że ich system ERP będzie przede wszystkim zapewniał wyższą produktywność, zwinność, sprawność operacyjną a przy tym zachowa wygodę użytkowania. Naszym zdaniem właśnie te cechy będą decydowały o tym, na które rozwiązanie zdecydują się klienci w roku 2016.


Jarosław Jaśkiewicz

Business Development Manager, Monitor ERP System

-

http://www.monitorerp.com/pl


2

0

1

6


Mając na uwadze rozwój aplikacji biznesowych, w minionym roku Microsoft koncentrował się m.in. na upowszechnianiu wersji systemu ERP dla dużych instytucji. Microsoft Dynamics AX 2012 R3 zapewnia dodatkowe możliwości w kluczowych obszarach funkcjonowania firm, od finansów przez zarządzanie kapitałem ludzkim, po zarządzanie łańcuchem dostaw. Wraz z nową wersją klienci zyskali dodatkowe funkcjonalności, m.in. mobilny system zarzadzania magazynem WMS, aplikację wspierającą sprzedaż omni-channel retail, zarządzanie projektami oraz moduł planowania i kontroli budżetu.

W maju minionego roku miała także miejsce pierwsza konferencja Dynamics dla Biznesu, która zgromadziła ponad 700 klientów, kontrahentów i partnerów firmy. Była ona nie tylko okazją do poznania możliwości rozwiązań Microsoft, ale również dyskusji na temat potrzeb polskich firm w zakresie wdrażania rozwiązań informatycznych wspomagających zarządzanie. W związku z pozytywnym odbiorem wydarzenia będzie ono kontynuowane w 2016 roku.

2015 rok to także premiera Microsoft Dynamics NAV w wersji 2016, kolejny jeszcze większy krok w kierunku chmury. Rokroczne przyrosty produktu zaowocowały pogłębioną integracją z Office, Power BI, Azure i natywną współpracą z CRM. Rozwiązanie w pełni pokazuje wdrożenie w życie strategii Microsoft - cloud first, mobile first.

Ubiegły rok zaowocował szeregiem nowych projektów wdrożeniowych. Wśród klientów znalazły się m.in. takie firmy jak Poczta Polska, Konsmetal, Mota-Engil, Centralny Zarząd Służby Więziennej i wiele innych.

Plany/trendy 2016

Kolejny rok będzie zdecydowanie stał pod znakiem upowszechnienia wykorzystania modelu cloud, jako podstawy dostępu do zintegrowanych systemów wspomagających zarządzanie. Firma analityczna Gartner szacuje, że do 2018 roku 30% organizacji o profilu usługowym przeniesie swoje systemy ERP do chmury . Microsoft aktywnie wpisuje się w ten trend, oferując system Microsoft Dynamics NAV w modelu usługowym. W tym roku zadebiutuje również najnowsza wersja oprogramowania dla dużych przedsiębiorstw Microsoft Dynamics AX, rozwijana natywnie jako aplikacja chmurowa. Będzie to pierwszy na rynku duży system dostępny w chmurze publi-cznej. Dzięki modelowi usługowemu pracownik ma możliwość pracy w przyjaznym środowisku na dowolnym urządzeniu i w wybranym miejscu.

Przedsiębiorcy zyskują w pełni funkcjonalny system ERP z pełnym bezpieczeństwem informacji, bez konieczności inwestowania w infrastrukturę..

Coraz więcej firm w Polsce, szczególnie w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw, szuka możliwości działania w skali międzynarodowej. W związku z tym zmienia się podejście menedżerów, którzy oczekują od systemu ERP zapewnienia obsługi wielu zakładów, zgodności z międzynarodowymi standardami rachunkowości oraz obsługi wielu języków i walut. Wraz ze wzrostem polskich firm ich struktura procesów wewnętrznych i zewnętrznych jest coraz bardziej złożona. Rośnie potrzeba silnej komunikacji i współpracy z klientami i dostawcami, szybkiego uruchamiania nowych funkcjonalności, automatyzowania przepływu dokumentów, prostej wymiany danych a także możliwość współpracy z innymi systemami w firmie. W związku z ciągłymi i coraz szybszymi zmianami na rynku, firmy szukają systemów, które można łatwo adaptować do potrzeb i dalszego wzrostu. Dlatego tak istotna jest elastyczność systemu, który powinien zawierać zarówno podstawowe funkcje ERP, jak również dawać szansę wykorzystania aplikacji branżowych Realizacja tych potrzeb jest priorytetem zasad budowy i działania systemów Microsoft Dynamics ERP.

Kolejnym elementem, na który będą zwracały uwagę firmy to łatwość dostosowania i personalizowania informacji dostosowane do potrzeb pracowników na określonych stanowiskach. Microsoft idzie również w kierunku zapewnienia jak najlepszych doświadczeń związanych z wygodnym użytkowaniem aplikacji. Właśnie dlatego kolejne zmiany w oprogramowaniu zmierzają do zapewnienia płynnej współpracy z aplikacjami biurowymi Microsoftu i usługą Office 365. Dzięki temu użytkownik porusza się w znanym i wygodnym w użyciu środowisku bez potrzeby dodatkowych szkoleń i zmiany nawyków pracy, a firma zyskuje pełen obraz aktualnej sytuacji na bazie spójnych informacji pochodzących z różnych narzędzi

W związku z koniecznością szybkiej reakcji na bieżące wydarzenia, na znaczeniu będą również zyskiwać rozwiązania analityczne dostępne w czasie rzeczywistym dla osób o różnych kompetencjach i poziomach zarządzania, jak te wbudowane w Dynamics ERP. Rapor-towanie real time na temat stanu procesów w firmie, narzędzia do tworzenia własnych raportów, specjalisty-czne metody analizy to funkcje, po które sięgną w najbliższym czasie użytkownicy systemów ERP


Paweł Jędrusik

Microsoft Dynamics Director , Monitor ERP System


2

0

1

6


Potencjalny klient wybiera konsultantów a nie firmę

Dla klienta wiedza naszych konsultantów jest najważniejsza. Mamy świadomość, że funkcjonalność systemów ERP, to obecnie nie jest jedyny rozstrzygający element w procesie wyboru dostawcy. Potencjalny klient wybiera konsultantów, którzy wzbudzają jego zaufanie jako eksperci. W procesie wyboru dostawcy to właśnie doświadczenie naszej kadry jest decydujące. Klient szuka partnera i doradcy. Oczekuje współpracy, pełnej interakcji i indywidualnego podejścia. Streamsoft ma mocny zespół profesjonalistów, którzy potrafią zapewnić wysoką jakość. Wyraża się ona zarówno w ofero-wanych produktach oraz w usługach.

W 2016 roku planujemy również wzmocnić wielowy-miarowy rozwój kanału partnerskiego. To oznacza zaproszenie do współpracy firm informatycznych z całej Polski, które chcą wzbogacić swoją ofertę o systemy ERP Streamsoft. Zwiększamy dwukrotnie liczbę bezpłatnych szkoleń dla firm partnerskich,

ponieważ zależy nam na jeszcze bardziej zaawansowa-nym rozwoju kompetencji tych firm, którzy decydują się wprowadzić nasze rozwiązania do swojej oferty.

Strategia rozwoju systemów ERP

System ERP Streamsoft Prestiż nadal będzie umacniał swoją pozycję wśród rozwiązań dedykowanych dla firm produkcyjnych. Ważnym wyróżnikiem tego systemu w 2016 roku będą specjalistyczne rozwiązania branżowe. Przez ponad 9 lat wdrażania systemu ERP w zakładach produkcyjnych, stworzyliśmy paletę rozwiązań branżowych, które chcemy teraz mocno zaakcentować. Zwłaszcza, że firmy produkcyjne coraz częściej oczekują systemu ERP precyzyjnie dostosowanego do specyfiki branży, w której działają.

Nasz drugi system ERP, Streamsoft Verto, bardzo dobrze sprawdza się w branży eCommerce i retail. Można go po krótce opisać dwoma cechami: elastyczny i innowacyjny. Jest dokładnie taki, jak wymienione branże. System spełnia wysokie wymagania jakie przed nim stawiają liderzy w zakresie nowoczesnego i dynamicznego omnichannel commerce.

Dariusz Chojnacki

Prezes ZarząduSreamsoft


http://www.streamsoft.pl


2

0

1

6


2015 to kolejny rok rozwoju i ekspansji rynkowej naszego ERP Navireo. W tym czasie system wdrożyło blisko 70 nowych firm reprezentujących zróżnicowane branże, m.in. Higiena Serwis – lider branży profesjo-nalnych środków czystości, Widan – wiodący dystry-butor mrożonej żywności w południowej i wschodniej Polsce, RenBut – polski producent obuwia dziecięcego i młodzieżowego czy Solan – producent i światowy dystrybutor suszy ziemniaczanych. Odnotowujemy stały wzrost liczby wdrożeń w sieciach handlowych zarówno ogólnopolskich, jak i lokalnych. Do tak znanych marek wykorzystujących nasze ERP, jak Badura czy Eva Minge Design, w tym roku dołączył m.in. Alfa San – właściciel hurtowni, sieci sklepów oraz sklepu internetowego z obuwiem, odzieżą i dodatkami. Na rozwój współpracy zdecydował się również Ptak Moda, właściciel największego w Europie showroomu z odzieżą polskich i zagranicznych producentów. Po dwóch latach dobrych doświadczeń z Navireo, w 2015 roku zrealizowano wdrożenia w pierwszych salonach sprzedaży nowo powstającej sieci odzieżowej tej marki.

Kontynuujemy europejską ekspansję Navireo. Od niedawna system pracuje w nowym salonie Badura w Pradze. Wykorzystywany jest również m.in. w Anglii, Szkocji, Włoszech, Niemczech czy na Litwie. W wielu branżach Navireo stało się systemem pierwszego wyboru. Hitem ostatnich lat jest wersja dostosowana do potrzeb piekarni i cukierni. Nasze ERP staje się również coraz bardziej popularne w branży mięsnej. W 2015 system wdrożyło m.in. Śląskie Centrum Dystrybucji Mięsa, Wędlin i Drobiu Markus. Navireo to rozwiązanie dla średnich firm, jednak rok 2015 pokazał, że świetnie sprawdza się w firmach mniejszych, ale o specyficznych wymaganiach. System jest z jednej strony atrakcyjny cenowo, a z drugiej bogaty funkcjonal-nie. Klienci wskazują, że istotnym czynnikiem jest też łatwość rozbudowy i szybkość wdrożenia. W 2016 roku planujemy dalszą ekspansję Navireo w Polsce, skupiając się na kilku kolejnych branżach. Wszystko wskazuje na to, że wzorem lat ubiegłych nasi klienci będą rozbudowywali system o nowe moduły i implementowali go w nowych projektach, salonach, sklepach, hurtowniach, zakładach i innych lokalizacjach. Aby wesprzeć dotychczasowe tempo rozwoju i oferowaną wysoką jakość obsługi klienta, planujemy dalszy rozwój sieci partnerskiej na terenie całego kraju.

Tomasz Sokalski

Dyrektor ds. Sprzedaży i MarketinguInsERT S.A.

KATLOG FIRM IT

WWW.ERP-VIEW.PL


http://www.insert.pl


2

0

1

6


W 2015 roku proALPHA wprowadziła na polski rynek najnowszą generację swojego systemu ERP w wersji 6.1. Nowa wersja została bardzo pozytywnie przyjęta przez klientów, o czym świadczą liczne nowe wdrożenia. Potwierdzają one trafność przyjętej przez proALPHA ścieżki rozwojowej systemu oraz rozumie-nia potrzeb naszych obecnych i przyszłych klientów. Nasz system pozwala spojrzeć na biznes całościowo – nie przez pryzmat silosów poszczególnych modułów, ale interakcji i współzależności między gospodarką magazynową, planowaniem produkcji, zarządzaniem relacjami z odbiorcami oraz ekonomicznymi rezultatami tych interakcji teraz i w przyszłości.

Stworzenie tak efektywnego systemu nie byłoby możliwe bez wieloletniego doświadczenia. Firma proALPHA wspiera na świecie sukcesy firm przemysłowych już od blisko 25 lat, a w Polsce od lat 10. Każdego dnia z rozwiązań proALPHA korzysta 1700 klientów na całym świecie, z czego koło 100 w Polsce. „Nasze motto brzmi WE EMPOWER HIDDEN CHAMPIONS”. Podkreśla ono, że dostarczamy nasze rozwiązania informatyczne średniej wielkości przedsiębiorstwom produkcyjnym, które od lat działają na międzynarodowych rynkach. Nasi klienci to firmy, które są liderami swoich dziedzinach. Odnoszą ogromne sukcesy dzięki swojej innowacyjności i skutecznemu zarządzaniu, w czym nieustannie wspiera ich proALPHA.

System proALPHA 6.1 dostarcza nowy, jeszcze lepszy interfejs użytkownika: nowoczesny, ergonomiczny i intuicyjny, dodatkowo uzupełniony systemem kontekstowej pomocy. Zwiększył się także stopień integracji podsystemu workflow i zarządzania dokumentami.

Planowanie, monitorowanie i zarządzanie działaniami pracowników – użytkowników procesów biznesowych jest kluczowe dla działania w reżimach czasowych, oczekiwanych przez współczesny rynek.

Pełne śledzenie zmian danych, wersjonowanie oraz rozbudowane zarządzanie prawami dostępu służy w równym stopniu zwiększeniu bezpieczeństwa, jak i zapewnieniu jakości.

System proALPHA 6.1 jest zgodny wymaganiami i zakresem koncepcji Przemysłu 4.0, co potwierdza jego innowacyjność i zdolność do sprostania zmieniającym się oczekiwaniom firm produkcyjnych.

System proALPHA 6.1 komunikuje się ze światem zewnętrznym za pośrednictwem szyny danych INWB. Architektura SOA jest kolejnym istotnym elementem, zapewniającym zgodność z koncepcją Przemysłu 4.0, podobnie jak głęboka integracja z systemami CAD i MES różnych producentów.

Tak jak unowocześnia się park maszynowy polskich firm produkcyjnych, tak analogicznie musi zmieniać się ich architektura informatyczna. System „uniwersalny” staje się często ograniczeniem w osiągnięciu oczekiwanej efektywności inwestycji w środki produkcji. Podobnie wyzwaniem staje się geografia – znakomita część polskich firm poważnie myśli o ekspansji na rynki zagra-niczne i tworzeniu lub przejmowaniu firm za granicą. System informatyczny musi pójść za nimi. Firma proALPHA dzięki swojej międzynarodowej obecności daje taką możliwość.

Kilka przykładów tego, co proALPHA dała swoim polskim klientom: - Wielozakładowe przedsiębiorstwo, zatrudniające ponad 1000 osób, zamyka rok w ciągu 5 dni roboczych, a miesiąc w 2 dni- Podwojenie wartości sprzedaży do blisko 300 milionów złotych przy utrzymaniu wartości zapasów surowców na niezmienionym poziomie, a w efekcie uwolnienie znacznego kapitału- Całkowita eliminacja papierowego obiegu dokumentów: ponad 100 użytkowników systemu pracuje wyłącznie w oparciu o dokumenty elektroniczne- Budowa struktury organizacyjnej firmy zorientowanej i „zarządzanej” przez projekty, czego wynikiem jest ograniczenie kosztów, skrócenie czasów uruchomienia nowych zleceń i poprawa jakości poprzez usunięcie zbędnych ogniw komunikacyjnych - Ekspansja geograficzna – system proALPHA został zakupiony przez dotychczasowego użytkownika w Polsce, do nowo otwieranego zakładu produkcyjnego w USA

Dariusz Śliwowski

proALPHA Polska



2

0

1

6


Ubiegły rok ze względu na wybory i zawirowania ekonomiczne okazał się dosyć niestabilny zarówno w obszarze ERP, jak i systemów bankowych. Po raz kolejny naszą receptą na niestabilność otoczenia zewnętrznego był rozwój funkcjonalności naszych systemów oraz nowych, własnych technologii, które implementujemy w aplikacjach z przeznaczeniem zarówno na rynek ERP, jak i dla systemów bankowych.

Najnowsze osiągnięcia działu badań i rozwoju to przede wszystkim dalszy rozwój funkcjonalności ISOF oraz w zakresie technologii implementacja nowego środowiska HDB NG, obsługi HTTP/2 i mechanizmu wymiany kodu systemów w locie.

Rok 2015 w zakresie rozwoju funkcjonalnego systemu ISOF stał pod znakiem kontynuacji prac nad nowym modułem Produkcja. Z bardziej istotnych udostępnionych klientom zmian warto odnotować wdrożenie mechanizmu Zastępstw pracowników, który przywraca pewność w zakresie obiegu informacji, zarządzając udostępnianiem i rozdziałem dokumentów zastępcom osoby nieobecnej. Ciekawym przykładem zastosowania nowego rozwiązania jest wykorzystanie go w obsłudze poczty elektronicznej. Wdrożony mechanizm jest znacznie bardziej zaawan-sowany niż obecne w serwerach i programach pocztowych proste przekierowania poczty.

Istotne zmiany objęły także funkcjonalności modułów: Sprzedaż, Zamówienia od klientów, Zamówienia do dostawców, Faktury zakupu, Sprzedaż obca, Magazyn, CRM Marketingowy, CRM Serwisowy, CRM Analityczny, Formularze, DMS, Środki Trwałe, FK, Dekretacja, Kasa-Bank, Delegacje, Portal Zamówien-iowy, Portal Serwisowy, Oferty, Baza Marketingowa oraz Administracja. Wprowadzono także kolejne zmiany ergonomiczne dla pracy na tabletach i smartfonach oraz obsługę drukarek fiskalnych z dowolnej przeglądarki, uniezależniając ich obsługę od wycofanego rozwiązania opartego o komponenty ActiveX.

Wprowadzono równolegle zmiany wyglądu i ujednoli-cenie interfejsu ISOF. Miały one na celu zbliżenie wizualizacji systemu do obecnych tendencji poprzez zastosowanie nowoczesnego stylu graficznego z płaskimi ikonami i nowymi elementami formularzy ekranowych.

Pod koniec roku rozpoczęliśmy również intensywne prace badawczo-rozwojowe w zakresie integracji systemu LibreOffice OnLine (LOOL) z modułami DMS/Workflow systemu ISOF. LOOL to specjalna wersja pakietu biurowego LibreOffice, umożliwiająca dostęp do niego poprzez lokalną przeglądarkę WWW, przy czym sam pakiet jest zainstalowany na serwerze centralnym. W niedalekiej przyszłości planujemy dołączyć także do systemu ISOF, testowany obecnie sprzęg z Allegro.

W zakresie rozwoju technologii, w systemie ISOF została wdrożona kolejna generacja serwera aplikacyjnego HDB NG 4.2. Zmienione środowisko HDB zapewnia wzrost wydajności i bezpieczeństwa aplikacji oraz ułatwia pracę programistów HEUTHES umożliwiając zaawansowane programowanie obiektowe w języku HDB. Nowa rozwiązanie umożliwiło wdrożenie obsługi protokołu HTTP/2. Tym samym ISOF jest prawdopodobnie pierwszym w Polsce i jednym z niewielu na świecie systemem ERP dostępnym w SaaS, wspierającym tą technologię.

W ISOF zmieniono również architekturę wewnętrzną systemu, która została oparta o kontenery w technologii Docker. Dzięki Dockerowi ułatwiona została dystrybucja systemów HEUTHES. Oprogramowanie dystrybuowane w kontenerach pracuje u odbiorcy dokładnie w takim środowisku w jakim zaplanował to producent oprogramowania i w jakim zostało przetestowane u producenta oraz na serwerach testowych odbiorcy. Testy wykazały zauważalny wzrost wydajności. HEUTHES liczy na podobne korzyści implementując tą technologię, w dalszej kolejności w 2016 roku, w systemach bankow-ych.

Nasza firma wdrożyła także nowy mechanizm wymiany kodu programów w trakcie pracy systemów informaty-cznych. Nowe rozwiązanie znalazło zastosowanie w systemach chmurowych rodziny ISOF, które pracują w trybie 24/7 oraz w systemach bankowych, które coraz częściej przetwarzają informacje również w czasie rzeczy-wistym. W takim przypadku nie jest możliwa przerwa w działaniu systemów nawet w nocy, w trakcie której zazwyczaj prowadzone są prace serwisowe.

Wojciech Grzybek

Prezes ZarząduHeuthes Sp. z o.o.



2

0

1

6


Qualiac Polska funkcjonuje na polskim rynku od 2014 roku i jest częścią francuskiej firmy Qualiac, która od 35 lat wdraża, integruje i tworzy oprogramowanie dla ponad 53 000 klientów na całym świecie. Jej wiodący system Qualiac ERP, jest wykorzystywany w 27 krajach Europy oraz w USA, Japonii, Kanadzie, Afryce, Singapurze i na Bliskim Wschodzie. W Polsce Qualiac ERP był do tej pory używany głównie przez oddziały francuskich przedsiębiorstw, które korzystały z niego w ramach umowy globalnego wsparcia.

Od początku naszej krótkiej działalności w Polsce, intensywnie pracowaliśmy nad przystosowaniem do polskich warunków systemu Qualiac ERP oraz skupiliśmy się na budowie profesjonalnego zespołu. Równocześnie, przez cały ten czas, badaliśmy i obser- wowaliśmy polski rynek oraz rozmawialiśmy z pierw-szymi potencjalnymi klientami. W kręgu naszych zainteresowań są przede wszystkim firmy duże i bardzo duże. W Polsce nastawiamy się głównie na klientów, którzy mają co najmniej 200-300 mln złotych obrotu i jednocześnie odpowiednią siłę nabywczą, ponieważ wdrożenie dużych systemów IT jest inwestycją dosyć kosztowną.

W porównaniu z rynkami Europy Zachodniej, polski rynek systemów ERP jest rynkiem stosunkowo trudnym. Funkcjonuje na nim bardzo wiele dobrych polskich rozwiązań, a więc jest bardzo duża konkurencja. Dlatego system ERP, który ma się sprzedawać w Polsce musi się czymś wyróżniać.

Czym wyróżnia się zatem system Qualiac ERP? Nasz system wyróżnia się przede wszystkim tym, że jest bardzo elastyczny, dzięki czemu łatwo można w nim odwzorować i zmapować procesy oraz modele biznesowe obowiązujące w danej firmie. Potrafi także dokładnie monitorować przepływy finansowe i fizyczne, które zachodzą w firmie.

Co ważne, oprogramowanie jest obsługiwane poprzez przeglądarkę internetową i nie wymaga instalacji żadnych modułów na stacjach roboczych. Dzięki temu do systemu można się dostać również za pomocą urządzeń mobilnych.

Oczywiście system jest zabezpieczony i mocno chroniony podobnie jak np. systemy bankowe, które są dostępne ze smartfonów czy z tabletów. Qualiac ERP może być zainstalowany zarówno na serwerach klienta, jak również w oferowanej przez nas chmurze. Licencje na użytkowanie nie są ograniczone czasowo, a w cenie utrzymania są również aktualizacje.

Istotnym elementem wyróżniającym Qualiac ERP są najlepsze wskaźniki ROI oraz TCO na rynku dużych systemów ERP. Mam tu na myśli całkowity koszt wdrożenia systemu, który zawiera nie tylko cenę zakupu licencji czy też cenę usługi wdrożeniowej, ale również użytkowanie systemu oraz przeprowadzenia aktualizacji. Jesteśmy jednym z nielicznych dostawców, którzy potrafią zrealizować upgrade systemu ERP w bardzo prosty sposób. Aktualizacja systemu ERP nie jest u nas nowym projektem informatycznym, o kosztach porównywalnych z wdrożeniem. Zwykle trwa poniżej 4 godzin i zachowuje pełną wsteczną kompatybilność ustawień i modyfikacji.

Jest to możliwe ponieważ Qualiac ERP, pomimo iż jest systemem modułowym, nie wymaga przy wdrożeniu programowania, a wyłącznie konfiguracji. System może być także konfigurowany po wdrożeniu przez samych użytkowników, dzięki możliwości nadania im przez głównego administratora odpowiednich uprawnień. Użytkownik może więc dostosować wygląd swojego stanowiska pracy do własnych potrzeb. Jednocześnie system Qualiac ERP daje klientom technologiczną niezależność (ang. system agnostic). Klient nie musi kupować żadnej specjalnej bazy danych. System pracuje zarówno z bazami Oracle, MS SQL, Sybase czy też na bazie IBM DB2. Istotna jest też bardzo łatwa integracja systemu z rozwiązaniami zewnętrznymi takimi jak np. systemy kadrowo-płacowe, systemy do zarządzania specjalistycznymi urządzeniami, itp.

Rok 2016 będzie dla nas rokiem, w którym chcielibyśmy przede wszystkim pracować nad rozpoznawalnością marki Qualiac na polskim rynku oraz zrealizować pierwsze wdrożenia komercyjne i referencyjne systemu Qualiac ERP w Polsce.

Maciej Szczytkowski

Dyrektor ZarządzającyQualiac Polska



http://www.qualiac.pl/

2

0

1

6


Jak możemy zauważyć, polski rynek w roku 2016 jest w kolejnej fazie oczekiwania na zastrzyk inwestycyjny z funduszy europejskich. Wyczekiwanie to widać zarówno w sektorze publicznym (administracja, służba zdrowia, wyższe uczelnie), jak i w przypadku firm komercyjnych. Poprzednie lata pokazały, że dofinansowanie unijne miało duży wpływ na liczbę

wdrożonych systemów ERP, zwłaszcza wśród firm średniej wielkości.

Oznacza to, że w 2016 roku sukcesywnie zaczną się pokazywać nowe projekty, ale wyraźnego wzrostu sprzedaży systemów ERP na polskim rynku możemy się spodziewać dopiero w 2017 roku.


http://www.qualiac.pl/


2

0

1

6


Rok 2015 upłynął pod znakiem mobilności, zarówno naszej codzienności, jak i technologii, konsekwentnie kontynuując trend w roku 2016. Właśnie mobilność mocno zaznaczyła swoją obecność również w ulepsza-niu systemów ERP, udostępniając użytkownikom system w każdym miejscu na świecie, na dowolnym urządzeniu. Czy mobilność obroni swoją pozycję przed Chmurą i Big Data, które uważane są za największe trendy w roku 2016? O to zapytaliśmy firmę NAV24, która zajmuje się wdrożeniami systemów klasy ERP Microsoft Dynamics NAV.

Tempo życia wyznacza tempo powstawania nowych technologii. Aby ta technologia była maksymalnie użyteczna dla użytkowników, musi dostosować się do jego tempa, wspierając go w różnych dziedzinach życia, zarówno w sferze prywatnej, jak i zawodowej. Takie wsparcie pozwala użytkownikowi sprawniej i pewniej dokonywać efektywnych decyzji np. biznesowych, w biurze czy też w podróży do klienta (online czy offline). Systemy klasy ERP takie, jak Microsoft Dynamics NAV wychodzą naprzeciw tym wyzwaniom udostępniając swoje rozwiązanie za pośrednictwem telefonów komórkowych. To umożliwia dostęp do najistotniejszych danych dotyczących sprzedaży, sytuacji finansowej firmy, stanu zapasów i produkcji, zarówno w biurze na komputerze stacjonarnym, jak i na tablecie/telefonie w terenie. Projektując aplikację na smartfona firma Microsoft miała na względzie komfort pracy, zarówno Handlowców, Top managementu, Księgowości czy Marketingu, jak i pracowników produkcji czy magazynu, którzy bez ograniczeń mogą wykonywać swoją pracę jeszcze szybciej i lepiej.

Szybsze tempo życia – więcej informacji, czyli o powstaniu Big Data

Mobilność odpowiedziała na zjawisko szybkiego tempa życia i potrzeby szybkiego dostępu do informacji.

Ta sytuacja zrodziła kolejne zjawisko, jakim jest Big Data, czyli duża ilość nieprzetworzonych danych, która po analizie ma prowadzić do zdobycia wartościowej wiedzy. Aby dane mogły stać się przydatnymi informacjami, według modelu 4V należy: wykorzystać, wnioskować, wzbogacać oraz weryfikować dane. Mimo zwiększającej się ilości danych, firmy nadal nie potrafią wyciągnąć odpowiednich wniosków biznesowych, tracąc szanse biznesowe każdego dnia.

Terabajty informacji, czyli po co nam chmura?

Niewyobrażalna ilość, często poufnych danych, musi być ulokowana w bezpiecznym miejscu, by móc z nich swobodnie korzystać. 60% firm z Unii Europejskiej przeniosło swoją infrastrukturę informatyczną do chmury, a aż 46% polskich przedsiębiorstw z sektora MŚP (małych i średnich przedsiębiorstw) korzysta już z usług chmury obliczeniowej. Najistotniejszym faktem jest to, że te liczby wciąż rosną. Skąd taka popularność chmury? Oprócz swojej innowacyjności, elastyczności, a przede wszystkim bezpieczeństwa, firmy mogą bez przerwy prowadzić swoją działalność, nie uzależniając jej od błędów ludzkich, braku dostaw prądu, czy tez innych zdarzeń losowych. A im więcej poufnych danych, im bardziej szczegółowa analityka, tym większa potrzeba na bezpieczne przechowanie ich w nieograniczonym magazynie, którym właśnie jest chmura. Nieśmiało w stronę integracji, czyli wiele systemów w jednym!

Większość analityków rynkowych w roku 2016 mocno stawia właśnie na Chmurę i Big Data, które tak naprawdę znane są już od paru lat. Nowym trendem, zapoczątkowany przez Microsoft, jest integracja systemów, która za pomocą jednego logowania udostępnia wiele systemów w jednym miejscu, ułatwiając równocześnie współpracę między działami w przedsiębiorstwie. Kierunek „integracji” nie jest ściśle określony, dlatego musimy poczekać na rozwinięcie sytuacji właśnie w roku 2016.


Arkadiusz Leśniak

Prezes ZarząduNAV24 Sp. z o.o.


2

0

1

6


-

-


Jakub Czyżkowski

Wiceprezes Sente Systemy Informatyczne

Historia systemów ERP sięga już ponad 30 lat. Jest to jednak koncepcja systemów, które ciągle ewoluują i dostosowują się do bieżących uwarunkowań biznesowych, technologicznych czy kulturowych.

Ktoś mógłby zapytać: Jak to jest, że koncepcja systemów sprzed 30 lat, w dziedzinie takiej jak IT, jest dalej komukolwiek potrzebna? Czy nie ma nic nowszego, efektywniejszego do zaspokajania potrzeb, na które odpowiadały systemy ERP 30 lat temu? Czy nie jest tak, że przez ten czas potrzeby i oczekiwania zupełnie się zmieniły, więc system ERP nie tra�a już w żadne realne potrzeby?

Wszyscy wiemy, że tak się nie dzieje. Systemy ERP ciągle są rozwijane, i z roku na rok wdrożeń tych systemów jest coraz więcej. Bo to, co się zmieniło i zmienia się ciągle to kształt i sens oprogramow-ania, jakie skrywa się za hasłem “systemu ERP”.

Przez wiele osób system ERP kojarzony jest z czymś wielkim, dużym, ociężałym, czymś, co będzie wymagać wielkiego wysiłku pieniężnego i czasowego, by zaczęło działać i przynosić �rmie korzyści. Na pewno kojarzy się z dużym ryzykiem (popularna jest teza, że 80 % wdrożeń systemów ERP się nie udaje). O ile w dużych przedsiębiorstwach ERP jest postrzegane jako sprawdzona i doceniana metoda, to w przypadku średnich �rm i mniejszych - takiego przekonania nie ma.

Dlatego od pewnego czasu zauważalny jest wyraźny trend do poszukiwania rozwiązań alternatywnych do klasycznego podejścia do ERP.

Jedną z koncepcji od kilku lat jest wdrażanie rozwiązań dziedzinowych i chmurowych. Polega to na tym, że w miejsce jednego, wielkiego systemu ERP wdrażamy rozwiązania specjalizow-ane dla poszczególnych stanowisk / działów. Zamiast jednego, dużego systemu, można wdrożyć osobny CRM, system magazynowy, WMS, a obsługę �nansowo - księgową powierzyć zewnętrznemu podmiotowi.

Oczywiście, działy �rmy to nie są samotne wyspy - dlatego potrzebna jest dobra integracja tych obszarów pod względem automatyzacji i wymiany danych. Stąd powstały koncepcje szyny danych i produk-tów odpowiedzialnych za integrację.

Przewagą tej metody jest zwiększona elastyczność w rozwoju poszczególnych działów / obszarów funkcjonowania �rmy. Ponieważ łatwiej jest rozwijać jedno rozwiązanie, producentowi również łatwiej skoncentrować się na dostarczaniu najlep-szych rozwiązań w jednym zakresie. Jednak są tez minusy takiej koncepcji.

Najpoważniejszy to taki, szczególnie w średnich �rmach, że następuje podział technologiczny obsługi procesów na różne rozwiązania. A wówczas cierpi efektywność i optymalizacja procesów własnych przedsiębiorstwa.

Dlatego trend jaki dostrzegamy obecnie to podział rozwiązań ze względu na charakter procesów, jakie obsługują. Z doświadczeń wielu �rm wynika, że korzystne jest, jeśli główne procesy biznesowe na poziomie operacyjnym obsługuje jeden system - wów-czas najłatwiej zachować spójność obsługi pomiędzy działami �rmy. Natomiast dla procesów analitycznych, raportowych, czy BI - zachowanie jednego rozwiązania wcale nie jest konieczne. Tutaj dobrze się sprawdza metoda wcześniej wspomniana.

W roku 2016 spodziewamy się dalszego rozwoju systemów wspomagania zarządzania, ale w każdej z płaszczyzn (procesy operacyjne, taktyczne, strategiczne) to może wyglądać inaczej. W warstwie opera-cyjnej rozwijać się będą systemy nastawione na efektywność pracy i realizacji tych procesów - szybciej, łatwiej, z mniejszym zaangażowaniem ludzkiej pracy. Automatyz-acja wszystkiego, co da się zautomatyzować, dzięki dostosowaniu systemu i jego funkcji do warunków biznesowych danej �rmy, oraz (albo przede wszystkim) integracji z systemami używanymi w �rmie i systemami partnerów biznesowych (dostawcy, klienci, banki itp).

2

0

1

6



Coraz szerzej w biznesie będziemy korzystać z rozwiązań mobilnych - idea “home o�ce” co zmusza nas do coraz dynamiczniejszych zmian. Dla wsparcia procesów taktycznych, gdzie �rmy budujące przewagę konkurencyjną bardzo precyzyjnie adresują swoje procesy do uwarunkowań otoczenia biznesowego - będą dominować rozwiązania dedykowane. Dla potrzeb analizy i raportowania - prawdopodob-nie pozostanie kilka rozwiązań na rynku, dostępnych głównie w chmurze.

Ale to wszystko ewolucja. Prawdziwa rewolucja szykuje się nie w samym oprogramowaniu, a co w metodologii jego wdrażania.

Pomału, ale coraz częściej, zdarzają się projekty wdrożeń ERP prowadzone metodyką zwinną. Metodyką znana i z powodzeniem stosowaną od wielu lat za zachodnią granicą, u nas - w kulturze biznesowej nastawionej na umowę o dzieło i motywowaniu karami - jest to trudne. Wierzymy, że kolejne przykłady z sukcesem przekazanych wdrożeń przekonają kolejnych klientów, że ta metoda, z pozoru bardziej ryzykowna dla klienta, jest dużo tańsza i dużo bardziej efektywna niż metoda klasyczna, i pozwala realizować projekty taniej, w krótszym czasie i dużo trafniej w stosunku do potrzeb.

2

0

1

6


Plast-Box produkuje wyroby skierowane głównie do odbiorców przemysłowych. Większość produkcji Spółki realizowana jest w oparciu o umowy oraz długoletnią współpracę i zamówienia, pod konkretne potrzeby zamawiającego i sygnowana jest jego oznaczeniami. Spółka korzysta z szerokiego wachlarza kanałów dystrybucyjnych, a poza granicami kraju - również z przedstawicieli i firm partnerskich.

„W naszej działalności bardzo ważne jest bieżące informowanie klientów o statusie ich zamówień, a także utrzymywanie kosztów na możliwie niskim poziomie. Tylko takie działania mogą zapewnić nam utrzymanie pozycji lidera w tym sektorze produkcji, gdzie konkurencja jest niezwykle silna” – komentuje Adam Pawlak.

Wyzwanie

Plast-Box działając na rynku, gdzie innowacje techni-czne są powszechne, znał wartość właściwego zarządzania informacją. W swojej działalności korzystał wcześniej z kilku niezależnych systemów wspierających funkcjonowanie kilku działów. Z biegiem lat możliwości tych systemów przestały wystarczać. Ponadto kilka z działających w Spółce systemów przestało być także oferowanych na rynku i to dało ostatecznie impuls do podjęcia wyzwania wyboru nowego, kompletnego systemu ERP.

Zagadnienie połączenia w jednym systemie danych z ukraińskiej spółki także było bardzo ważnym aspektem, szczególnie w kontekście przygotowania raportów dla inwestorów giełdowych.

Istniała również konieczność elektronicznej wymiany danych z klientami oraz – co ważne – usprawnienia komunikacji z nimi.

Ponadto, każdy z pracowników ze względu na rolę pełnioną w organizacji ma inne potrzeby dotyczące wykorzystania danych zgromadzonych w systemie. Dlatego ważne było udostępnienie odpowiednich informacji właściwym osobom.

„Zależało nam na wprowadzeniu szeregu innowacji technologicznych w postaci systemów ERP, a także aplikacji dedykowanych, stworzonych z myślą o skróceniu i usprawnieniu procesu obsługi klientów firmy” – komen-tuje Adam Pawlak, Project Manager, Plast.-Box.

WdrożenieW ramach projektu współfinansowanego przez Unię Europejską wdrożono system klasy ERP – Microsoft Dynamics NAV – z funkcjonalnościami do zarządzania magazynem wysokiego składowania i księgowością, sprzedażą, zakupami. Zadaniem nowego rozwiązania było usprawnienie codziennych działań firmy i – tym samym – obsługi jej klientów.

Dodatkowo Plast-Box zdecydował się na równoległe wdrożenie modułu MS Dynamics NAV odpowiedzialnego za zarządzanie produkcją wraz z jej szczegółowym planowaniem, tak aby odpowiednio efektywnie zarządzać spływającymi zleceniami od klientów i optymalizować swoje moce produkcyjne. Zakres zarządzania produkcją został bardzo szczegółowo opracowany w rozwiązaniu Tectura, które jest zintegrowane z podstawowym systemem ERP.

Za wdrożenie systemu Microsoft Dynamics NAV oraz integrację tego systemu ERP z innymi aplikacjami odpow-iedzialna była firma IT.integro, posiadająca bogate doświadczenie we wdrażaniu systemów klasy ERP w przedsiębiorstwach specjalizujących się w zaawanso-wanej produkcji i sieciach sprzedaży detalicznej oraz dystrybucji.

Przetwórstwo Tworzyw Sztucznych Plast-Box S.A. to znany nie tylko w Polsce, ale i całej Europie nowoczesny dostawca opakowań z tworzyw sztucznych. Wytwarzane w Słupsku oraz na Ukrainie pojemniki i zamykane wiadra znajdują odbiorców wśród największych firm z branży przetwórstwa chemicznego (farby, tynki, gładzie, zaprawy, kleje) oraz spożywczego (przetwory mleczne i nabiałowe, rybne, owocowo-warzywne).

PTS PLAST-BOX S.A. zintegrował kilka obszarów działalności w jednym systemie ERP Microsoft Dynamics NAV

NAJPOPULARNIEJSZE WDROŻENIA 2015




2

0

1

6


Nowe możliwościMicrosoft Dynamics NAV stanowi zintegrowane rozwiązanie biznesowe wspierające zarządzanie poszczególnymi obszarami przedsiębiorstwa. System pozwala adresować i usprawniać wszystkie potrzeby oraz procesy zachodzące w firmie, nawet w przypadku wysoce wyspecjalizowanych organizacji, takich jak Plast-Box, która wymaga zaawansowanych rozwiązań w celu podniesienia efektywności produkcji oraz wzmocnienia dotychczasowej pozycji rynkowej.

„Cała nasza działalność skupia się na jak najlepszej obsłudze klienta i wysoce konkurencyjnej ofercie. Chcąc zachować jakość naszych wyrobów, a także unowocześnić kanały komunikacji z klientami i informacji o statusie zleceń, jedynym sposobem było wdrożenie zintegrowanego systemu. Wszystkie te elementy spełnia Microsoft Dynamics NAV.” – komen-tuje Adam Pawlak.

Kluczowym elementem projektu było uruchomienie platformy internetowej do obsługi klientów, a także przygotowanie kanałów wymiany danych poprzez standard EDI (Elektroniczna Wymiana Danych).

Portal B2B

Jednym z kluczowych wymogów Plast-Box względem rozwiązania była łatwość i wygoda integracji z zewnętrznymi systemami przez usługi webowe (tzw. web serwisy). Firma IT.integro przygotowała web serwisy w celu połączenia systemu Microsoft Dynam-ics NAV z portalem B2B oraz systemem działającym w ukraińskiej spółce - córce. Web serwisy są usługą umożliwiającą szybkie wyciągnięcie danych z systemu i ich prezentację poprzez połączenie internetowe, zapewniając przy tym bezpieczeństwo danych dzięki szyfrowaniu przesyłanych informacji. Od strony Microsoft Dynamics NAV podpięcie jakiejkolwiek zewnętrznej aplikacji jest tanie i szybkie. Cała procedura wykorzystująca web serwisy jest bowiem bardzo prosta.

Współpraca aplikacji na przykładzie portalu B2B (dla klientów) wygląda w ten sposób, że dane dotyczące złożonych już zamówień, wystawionych faktur, wysłanych dostaw są publikowane na portalu jako zawsze aktualne dzięki stałej integracji z bazą systemu Microsoft Dynamics NAV.

Z drugiej strony klienci mają możliwość samodzielnego złożenia zamówienia poprzez wybranie zapasów przypisanych do tych klientów. Dodatkową funkcją portalu jest opcja składania reklamacji, gdzie można także załączyć zdjęcie dokumentujące rodzaj wady dostarczonych towarów.

Sprzedaż

W obszarze sprzedaży Microsoft Dynamics NAV umożliwił efektywne przyjmowanie i rejestrowanie zamówień na produkcję opakowań dla klientów, a także dla siostrzanej spółki z Ukrainy, a także potwierdzanie realizacji zamówień oraz wystawienie i przesłanie faktury. Każda realizowana dostawa jest zgodna ze specyfikacją. W obszarze sprzedaży istotnie także usprawniono realizację zleceń od dużych sieciowych klientów, typu markety DIY. Wprowadzono z nimi wymianę danych bezpośrednio z ich systemami wykorzystując standard EDI. W ten sposób zamówienie tworzone przez kontra-henta jest od razu automatycznie eksportowane do systemu Microsoft Dynamics NAV, który je odpowiednio czyta i wypełnia nowe zamówienie wymagające już jedynie akceptacji ze strony Plast.-Box.

Magazyn wysokiego składowania

Spółka wykorzystywała już w swojej działalności taki system do obsługi magazynu, ale fakt, iż obecne rozwiązanie stanowi zintegrowaną całość z obszarem sprzedaży, produkcji oraz zakupów bardzo mocno przyczynił się do zwiększenia efektywności działania magazynierów. Korzystają oni z terminali bezprzewodo-wych i posługują się w oznaczaniu produktów kodami kreskowymi, co istotnie usprawnia ich działania. Dzięki Microsoft Dynamics NAV zarówno dostawy do klientów jak i przesunięcia zapasów na produkcję odbywają się w znacznie szybszym czasie i z wyeliminowaniem wielu pomyłek ludzkich.

Zarządzanie produkcją

Produkcja plastikowych wiader oraz innych pojemników wymaga od dostawców zachowania jakości (szczególnie dla przemysłu spożywczego) oraz bardzo drobiazgowego planowania, aby maksymalnie wykorzystać posiadane zapasy (np. z uwagi na ograniczenia w możliwości przechowywania surowców) oraz zminimalizować konieczność przezbrojeń przy tłoczeniu pojemników o innych formach.




2

0

1

6


Wdrożony moduł do zarządzania produkcją pozwala na opisanie elementów niezbędnych do wykonania danego pojemnika (BOM – Bill of Materials), a także do uszeregowania czynności niezbędnych do jego wytworzenia w odpowiedni proces (marszruta). Wszystkie te elementy są brane pod uwagę przy planowaniu wykonania zleceń produkcyjnych na przyszłe okresy.

Korzyści biznesowe

„Korzyści płynące z wdrożenia projektu, w tym przede wszystkim portalu B2B, zostały zauważone i docenione przez wszystkich naszych klientów, zaowocowało ich lepszą i szybszą obsługą, przekładając się tym samym na dalsze korzyści biznesowe po ich stronie” – komentuje Adam Pawlak.

Wdrożenie systemu Microsoft Dynamics NAV przyniosło firmie wiele wymiernych korzyści, a w tym:

• Znaczne usprawnienie komunikacji z klientami poprzez szybkie i automatyczne potwierdzanie zamówień w formie maila, bieżący dostęp do danych dotyczących składanych zamówień w czasie rzeczy-wistym, generowanie wymaganych przez klientów statystyk i raportów bezpośrednio w systemie i udostępnianie ich na portalu, a także spełnienie wymogów sieci handlowych w zakresie EDI,

• Poprawę szybkości i efektywności realizacji zleceń produkcyjnych, optymalizację planowania produkcji,• Poprawę efektywności działania pracowników,• Optymalizację zakupu materiałów do produkcji i osiągnięcie oszczędności, dzięki wykorzystaniu właściwych algorytmów planowania MRP,• Skrócenie okresu spływu należności dzięki elektronicz-nym fakturom,• Szybsze przechodzenie między dokumentami i poszczególnymi procesami,• Wprowadzenie elektronicznej wymiany danych w zakresie odbioru zamówień sprzedaży i wysyłki dla dużych sieci, • Umożliwienie klientom dostępu do najważniejszych informacji w czasie rzeczywistym – zamówień i faktur sprzedaży, reklamacji, informacji o należnościach,• Sprawna komunikacja między działami oraz spółką - córką,• Przyspieszenie tworzenia skonsolidowanych raportów uwzględniających także dane z ukraińskiej spółki.




2

0

1

6


Quad/Graphics Europe Sp. z o.o., część amery- kańskiego koncernu Quad/Graphic Inc., posiada dwie drukarnie w Wyszkowie i Radzyminie oferujące zaawansowane usługi produkcji poligraficznej.

Quad/Graphics Europe to firma, która dynamicznie rozwija swoją działalność na rynkach europejskich. Jej biura sprzedaży są zlokalizowane m.in. w Szwecji, Danii, Niemczech, Wielkiej. Brytanii, a także w Rosji i na Ukrainie. Eksport produktów i usług stanowi obecnie ponad połowę wartości sprzedaży.

ROZWÓJ WSPIERANY PRZEZ ITW Quad/Graphics Europe rozwiązania informatyczne stosowano w obszarach finansów, płac, zaopatrzenia i zarządzania magazynem od roku 1998. Rozwiązania te, tworzone i rozwijane lokalnie, stały się z czasem technologicznie przestarzałe i nie zaspokajały potrzeb związanych z dynamicznym rozwojem firmy. W tej sytuacji zarząd przedsiębiorstwa podjął decyzję o wdrożeniu nowoczesnego, zintegrowanego systemu wspomagającego zarządzanie.

„Poszukiwaliśmy rozwiązania, które ułatwiłoby naszej firmie rozwój na europejskich rynkach − systemu międzynarodowego i wielowalutowego” – wyjaśnia Marek Gruszecki, wiceprezes ds. finansów w Quad/Graphics Europe. „Prowadząc działalność w Polsce i oferując usługi w całej Europie, nasz biznesoceniamy w walucie euro, lokalnie raportujemy w złotówkach, a będąc częścią korporacji Quad/Graphics Inc., raportujemy również w dolarach. W związku z tym potrzebowaliśmy systemu, który pomógłby nam analizować ryzyko walutowe i pozwoliłby w metodyczny sposób to ryzyko minimalizować”.

WDROŻENIE IFS APPLICATIONS™W trakcie analizy przedwdrożeniowej przyjęto pięć kryteriów oceny dostępnych na rynku rozwiązań: elastyczność struktury kont w księdze głównej, możliwość modyfikowania struktury raportów bez programowania, możliwość integracji z innymi systemami IT, cena rozwiązania oraz wsparcie dostawcy na poziomie lokalnym. Spośród sześciu wybranych wstępnie systemów światowych dostawców wybrano IFS Applica-tions™, który najlepiej spełniał kryteria.

W Quad/Graphics Europe system IFS Applications™ obsługuje w pełni obszar finansowo-księgowy, a ponadto kadry i płace, gospodarkę magazynową, zakupy i sprzedaż. W obszarze produkcji wdrożona jest funkcjonalność obsługi zleceń produkcyjnych i kosztów.

W CRT, spółce zależnej od Quad/Graphics Europe, przeprowadzono kompleksowe wdrożenie systemu: od zaopatrzenia, przez obsługę magazynu po produkcję i fakturowanie. IFS Applications™ w pełni pokrywa potrzeby firmy CRT i obecnie jest jedynym wykorzystywa-nym przez tę spółkę systemem IT.

W obu spółkach z IFS Applications™ korzysta ponad 130 użytkowników.

LEPSZA ORGANIZACJA PROCESÓWW związku z wdrożeniem IFS Applications™ wprowa-dzono zmiany w organizacji procesów, m.in. w sposobie fakturowania. „Przeorganizowaliśmy dział fakturowania i dostosowaliśmy procesy również w kilku innych obszarach. Obsługa kartoteki kontrahentów została scentralizowana, a dział kooperacji został objęty procesem zamówień. Udało się też przy wykorzystaniu możliwości systemu zautomatyzować przepływ dokumentów między spółkami CRT i Quad/Graphics Europe” – wyjaśnia Marek Gruszecki i dodaje:

Quad/Graphics Europe, jedna z największych i najnowocześniejszych firm poligraficznych w Europie, wdrożyła system IFS Applications™ w celu usprawnienia zarządzania procesami biznesowymi.

IFS APPLICATIONS™ USPRAWNIA ZARZĄDZANIEDZIAŁALNOŚCIĄ QUAD/GRAPHICS EUROPE


Quad/Graphics Europe jest jedną z największych firm sektora poligraficznego w Europie. Dostarczane przez spółkę usługi poligraficzne są realizowane w najnowocześniej- szym parku maszynowym w Europie. Quad/ Graphics Europe posiada dwie drukarnie oferujące zaawan-sowane usługi produkcji poligra-ficznej: w Wysz- kowie i Radzymi-nie. Do spółki należy również firma CRT zaopatrująca obie drukarnie w farby poligrafic-zne.

Firma oferuje klientom komplek-sowe usługi, począwszy od fazy przygotowania materiałów do druku, poprzez produkcję, aż do fazy dystrybucji.

Z usług Quad/Graphics Europe korzystają klienci w 22 krajach Europy.

http://www.ifsworld.com


2

0

1

6


„Znacznie usprawniliśmy sprawozdawczość korporacyjną. W efekcie wdrożenia przejęliśmy od spółki-matki raportowanie wyników w dolarach oraz wprowadziliśmy raportowanie w walucie funkcjonalnej euro. Udało się to zrobić bez potrzeby zatrudniania nowych osób, bo dzięki zautomatyzowaniu procesów zwiększyliśmy wydajność”.

Czas potrzebny na przygotowanie miesięcznych wyników skrócił się z sześciu do czterech dni roboczych, a dzięki łatwemu dostępowi do informacji− jeszcze przed finalnym zamknięciem ksiąg − można dowiedzieć się, jakie były wyniki finansowe w danym miesiącu.

WIĘKSZA EFEKTYWNOŚĆIntegracja systemów IT poprawiła jakość i szybkość realizacji procesów. Zapewniona jest centralizacja i integralność danych. Zwiększyła się szybkość obiegu dokumentów w firmie i wydajność ich przetwarzania.

Istotne korzyści biznesowe osiągnięto w obszarze finansów i księgowości.

„Zyskaliśmy pełny, szybki wgląd w dane finansowe. Już dziś system pozwala nam na zwiększenie efektywności o 30%. O tyle zwiększyła się liczba transakcji proceso-wanych w systemie IFS Applications™. Spodziewamy się, że w ciągu kilku lat ten wynik będzie kilkakrotnie wyższy” – podkreśla Marek Gruszecki.

„Mamy możliwość szybszego i bardziej elastycznego dostosowywania się do nadchodzących zmian. To dla nas ważne, bo firma dynamicznie się rozwija – jeszcze w trakcie wdrożenia połączyliśmy się z dwiema spółkami i rozwinęliśmy cztery nowe segmenty biznesowe. Praktycznie już w trakcie wdrożenia byliśmy w stanie spełnić wymagania dotyczące raportowania w wielu walutach. Oceniam, że bez systemu musielibyśmy zwiększyć nasz zespół finansowo-księgowy przynajmniej dwukrotnie, a poza tym działalibyśmy wolniej i nie nadążalibyśmy za potrzebami rynku” – podsumowuje Marek Gruszecki.


KORZYŚCI Z WDROŻENIA IFS APPLICATIONS™:• Pełny, szybki wgląd w danefinansowe• Centralizacja i integralność danych• Dostęp do informacji zarządczejna bieżąco• Usprawnienie sprawozdawczościfinansowej• Sprawna gospodarka materiałowa• Szybszy obieg dokumentów• Usprawnienie obsługi zamówień• Możliwość łatwego i elastycznegodostosowania się do zmian

MODUŁY IFS APPLICATIONS™:• IFS Finanse™• IFS Dystrybucja™• IFS Produkcja™• IFS Business Analytics™• IFS Zarządzanie dokumentacją™• IFS Zasoby ludzkie™• IFS Płace™Liczba użytkowników: ponad 130

„Zyskaliśmy pełny, szybki wgląd w dane finansowe. Już dziś system pozwala nam na zwiększenie efektywności o 30%. O tyle zwiększyła się liczba transakcji proceso-wanych w systemie IFS Applications™. Spodziewamy się, że w ciągu kilku lat ten wynik będzie kilkakrotnie wyższy”.

Marek Gruszecki, wiceprezes ds. finansów Quad/Graphics Europe

http://www.ifsworld.com


2

0

1

6


Niestety ale polscy przedsiębiorcy jak do każdej nowej technologii podchodzą bardzo, bardzo ostrożnie. Nie wdrażamy ich jako pierwsi, nie wdrażamy ich jako drudzy. Na początku nie jesteśmy zainteresowani, potem spokojnie czekamy, obserwujemy i … . Aby je kupić nikt z nas w kolejce się nie ustawia.

Jednak wdrażając technologię z kilku letnim opóźnieniem nie jesteśmy już innowacyjni, nie budujemy nawet przewagi konkurencyjnej, mu po prostu gonimy świat.

Inny jest pozom dojrzałości informatyki w międzynarodowych globalnych korporacjach, a zupełnie inny w krajowych przedsiębiorstwach.

To wszystko co opisałem powyżej w 100% potwierdzają raporty na temat innowacyjności polskich przedsiębiorstw. Jesteśmy tam na szarym końcu Europy. Podobnie jest z raportami na temat wydatków na badania i rozwój czyli R&D.

Doskonale to widać na przykładzie wdrażania systemów ERP, BI, MES, APS, RCA itp. Japończycy, Koreańczycy, Niemcy, Francuzi wdrażając system pytają czy będą pierwsi, lub wyszukują takich ich elementów, funkcjonalności, obsługi procesów aby być pierwszymi. My pytamy gdzie to działa i czy można to zobaczyć np. na wizycie referencyjnej. Z definicji ustawiamy się w drugim, a może w trzecim szeregu.

Na konferencjach bardzo często jestem pytany czy już czas aby wdrażać system klasy ERP. Czy może … jeszcze trochę poczekać. Odpowiedź jest prosta, banalnie prosta i od lat powtarzam ją jak mantrę. Jak nie ERP to co, świat nie dysponuje alternatywnymi technologiami.

Każde rozwijające się przedsiębiorstwo szybciej czy później wdroży system ERP czy tego chce czy też nie. Świat bitów i bajtów nie ma Ci nic innego do zaoferow-ania. Koniec i kropka.

ERP to jądro, kompletny Basic, przewaga konkurencyjna leży w odpowiednio wdrożonych rozwiązaniach dziedzinowych takich jak APS, MES, Retail, WMS, YMS, TMS, BI itp.

Dlatego jeżeli chcemy być o krok dalej, trzeba bardzo mocno rozważać wdrożenie systemów które niosą za sobą potężny potencjał informacyjny, wejście na inny wyższy szczebel zarządzania. Systemy APS które uzupełniają potężną lukę MRP w zakresie harmono-gramowania produkcji czy wręcz uczestników łańcucha dostaw. Dostarczają innego rodzaju informacji z dokładnością do sekund, a nie dni i precyzją do operacji technologicznych, a nie zleceń produkcyjnych. Bez odpowiedniego konsultingu w Polsce niemożliwe do wdrożenia.

System klasy APS nie da Ci wiele korzyści jeżeli dane z produkcji na temat postępu realizacji prac, zużycia materiałów, planowanych i nieplanowanych postojów będą spływały z opóźnieniem. Dlatego ważne jest rozważanie kolejnej perełki w postaci systemu realizacji produkcji (ang. MES – Manufacturing Execution System). Systemy takie często wymieniające informację z maszynami dostarczają informacji online o tym, co dzieje się na produkcji. To nowa jakość, pod warunkiem zmiany modelu zarządzania. Bez tych systemów w praktyce szybciej czy później następuje „rozjazd” pomiędzy informacją w systemie, a tym co rzeczywiście dzieje się na hali produkcyjnej.

Ostatnie lata to wysyp nowoczesnych, przełomowych i innowacyjnych technologii. Urządzenia i aplikacje mobilne, przetwarzanie w pamięci (ang. in-memory), Bicon, chmura obliczeniowa (ang. Cloud), Social BI itp.

RYNEK ERP 2016 OKIEM NIEZALEŻNEGO KONSULTANTA


Janusz Pieklik

Business Global Consulting Polska

www.bgc.com.pl

http://www.bgc.com.pl

2

0

1

6


Systemy zaawansowanych rachunków kosztowych takich jak ABC (ang. Activity Base Costing) czy RCA (ang. Resource Consumption Accounting) są najczęściej bojkotowaną klasą rozwiązań informatyc-znych przez księgowych w Polsce.

O dziwo za naszą zachodnią granica tego typu zaawansowane rachunki kosztów są wdrażane w przedsiębiorstwach z powodzeniem od 50 lat. Bez względu na w/w opinie, my coś o tym wiemy, posiadamy największe w Polsce doświadczenie

w doradztwie w tego typu projektach, a systemy te przynoszą gigantyczną bombę informacyjną i dostarczają wielu korzyści dla przedsiębiorstw.

Myślę, że czasami warto zafundować sobie chwilkę refleksji i zastanowić się na tym, gdzie jesteśmy na tle świata i dokąd zmierzamy, gdzie jest lub może być nasza przewaga konkurencyjna i jak nie popełnić tych wszyst-kich głupich błędów wdrażają informatyczne, niestety skomplikowane systemy informatyczne. Zapraszamy do współpracy i na szkolenia.



http://www.ifsworld.com/agility

RAPORT ERP

Documents

Transcript of RAPORT ERP