ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТРУДОВЫХ

ОТНОШЕНИЙ

Типы ценностных предпосылок

1. Цели организации.2. Критерии эффективности.3. Правила честной игры.4. Индивидуальные ценностные

установки человека.

Стимулы1. Материальные побудители2. Получение наград, престижа и личного

влияния.3. Желаемые физические условия работы -

чистота, спокойная обстановка, отдельный кабинет.

4. Личный комфорт и удовлетворенность с коллегами.

5. Знание привычек и стереотипов поведения, принятых в организации.

6. Чувство сопричастности к большим и важным событиям.

Симптомы проявления личности в административном поведении

Объективность- это поведение, которое управляется требованиями, а не желанием выразить себя. Когда начальник проявляет свои чувства тем, что орет на сотрудника, такое поведение правильнее понимать как выражение психологических потребностей этого начальника, чем как разумный метод улучшения результатов работы сотрудника.

Симптомы проявления личности в административном поведении

Неадаптивное или необъективное поведение часто является результатом фрустрации. Человеческие существа реагируют совершенно по –разному на необходимость выбора между двумя очень неприятными возможностями и на необходимость выбора между двумя целями. Люди, находящиеся в состоянии фрустрации из-за того, что столкнулись с препятствием, могут реагировать любым отрицательным способом- стать агрессивными вплоть до физического насилия, могут упрямо держаться привычного образа действия, отказываясь воспринимать предлагаемые изменения. Могут опустить руки, потеряв все признаки инициативности.

Симптомы проявления личности в административном поведении

Склонность к доминированию -может варьироваться в зависимости от ситуации и качеств человека. Человек может быть склонен к доминированию с подчиненными, но покорен в присутствии вышестоящих руководителей.

Симптомы проявления личности в административном поведении

Честолюбивый человек постоянно озабочен своим статусом и продвижением в организации. Он крайне чувствителен к изменениям ранга, жалованья или другим признакам своего статуса.

Симптомы проявления личности в административном поведении

Люди существенно отличаются друг от друга по степени импульсивности и твердости характера. Т.е. склонности быстро приходить к решениям и твердо стоять однажды принятых решениях. Склонность всячески оттягивать принятие необходимого , но неприятного решения присуща почти всем администраторам.

От 0 до 6. Ваши интересы находятся в большей степени не в сфере управленческой деятельности. Руководство людьми, вероятнее всего, Вам не приносит удовольствия. Если представится возможность заняться иным видом профессиональной деятельности, то сделайте такой выбор. Он будет правильный. Не надо колебаться, а следует решиться.От 7 до 12. Нельзя утверждать, что Вы эффективный руководитель, но если в возглавляемом Вами коллективе дела идут неплохо, то лучше не принимать коренных изменений и реформ. Они будут для Вас и коллектива чрезмерно трудными. Однако важно обеспечивать совершенство управления в контексте общих тенденций и требований вышестоящего руководства. Надо больше прислушиваться к мнению подчиненных. Постарайтесь выявить стереотипы, кот. блокируют эффективное управление, овладевайте новыми подходами в своей работе и ориентируйтесь в ее организации на ближайшую и дальнюю перспективу.

От 13 до 18. Вы можете отнести себя к уровню достаточно сформировавшихся руководителей. Ваши способности и возможности целесообразно совершенствовать применительно к управленческой деятельности. Для достижения более значительных результатов в управлении необходимо овладеть современной системой управленческой деятельности. Обращайте при этом внимание не только на собственное развитие, но чтобы подчиненные тоже овладели моделью, алгоритмом и технологией управленческой деятельности. Это положительно скажется на результатах труда.От 19 до 24. Вы относитесь к числу эффективных руководителей. Умеете выделить главное в работе и концентрировать на ключевых направлениях необходимые силы и средства. Ваша сильная сторона состоит в сочетании текущего и перспективного планирования труда, умении последовательно решать принципиальные вопросы, использовать потенциал персонала, не останавливаться перед такими трудностями, как нажим, командирский тон, конфликты. Будет правильно, если Вы начнете активнее внедрять в практику управления современные подходы. Ваш опыт руководства следовало бы очистить от имеющихся стереотипов – блокаторов. Управленческая деятельность на порученном Вам участке организуется достаточно эффективно.

От 25 до 30. Можно уверенно сказать, что Вы — современный руководитель. Добиваясь эффективного руководства, обращайте внимание на его оптимизацию, что позволит достичь не только более значительных результатов, но и обеспечить максимально возможную комфортность в профессиональной деятельности ив повседневном общении — труде.

Критерии толерантности:

• равноправие (равный доступ к социальным благам, к управленческим, образовательным и экономическим воз можностям для всех людей, независимо от их пола, расы, национальности, религии, принадлежности к какой-либо другой группе);• взаимоуважение членов группы или общества, доброжелательность и терпимое отношение к различным груп пам (инвалидам, беженцам, гомосексуалистам и др.);• равные возможности для участия в политической жизни всех членов общества;• сохранение и развитие культурной самобытности и язы ков национальных меньшинств;• охват событиями общественного характера, праздниками как можно большего количества людей, если это не противоречит их культурным традициям и религиозным верованиям;• возможность следовать своим традициям для всех культур, представленных в данном обществе;• свобода вероисповедания при условии, что это не ущемляет права и возможности других членов общества;• сотрудничество и солидарность в решение общих проблем.