Problem - rozwiązanie. Warsztaty Innovatiki

1

Transcript of Problem - rozwiązanie. Warsztaty Innovatiki

© 2010 Innovatika

1. Strach ma wielkie oczyczyli problem wydaje się zbyt ciężki

© 2010 Innovatika© 2010 Innovatika

Co jest cięższe – kilogram ołowiu czy kilogram pierza?

© 2010 Innovatika

Jak rozwinąć

mój biznes

wydawniczy?

© 2010 Innovatika© 2010 Innovatika

„Pokrojenie na części” pozwala oswoić problem i zdefiniować konkretne wyzwanie

Jak rozwinąć

mój biznes wydawniczy?

Pozyskiwanie autorów

Druk

Marketing & PR

Sprzedaż

Prasa

TV

Radio

InternetDystrybucja

Finanse

Obecne książki

Nowe

Jak sprawić, by

nasza kolejna

książka odniosła

sukces?

s. 29

© 2010 Innovatika

1. Strach ma wielkie oczyczyli problem wydaje się zbyt ciężki

PO KRÓ J PRO B L EM NA CZĘŚ CI

© 2010 Innovatika

2. Niejasne cele

© 2010 Innovatika© 2009 Innovatika

Warto zaczynać z wizją końca…

© 2010 Innovatika

Warto zaczynać z wizją końca…

Chcę kupić

komputer…

1. CEL „SMART”Po czym poznamy sukces? Jak go zmierzymy?

„Chcę kupić używany komputer

Apple za 500$ w ciągu 6 miesięcy

bez pożyczania pieniędzy od innych”

PRZYKŁAD

© 2010 Innovatika

Warto zaczynać z wizją końca…

Jak sprawić, by

nasza kolejna

książka odniosła

sukces?

1. CEL „SMART”Po czym poznamy sukces książki? Jak go zmierzymy?

CZEGO CHCĘ?

KIEDY?

JAK?

© 2010 Innovatika

2. Niejasne cele

ROZWIŃ WIZJĘ KOŃCA . POSTA W JA SNY CEL

© 2010 Innovatika

3. Generujemy rozwiązania

bez rozpoznania przyczyn

© 2010 Innovatika

Często nowe produkty tworzone są na oślep - bez zrozumienia, gdzie jest największy potencjał usprawnień

© 2010 Innovatika

Precyzyjne zdefiniowanie niezaspokojonych potrzeb klientów pozwala ukierunkować kreatywność na właściwe wyzwanie

Źródło: Opis zastosowania metody Outcome-Driven Innovation przez firmę BOSCH, materiały Strategyn

© 2010 Innovatika

Precyzyjne zdefiniowanie niezaspokojonych potrzeb klientów pozwala ukierunkować kreatywność na właściwe wyzwanie

10.5

12.7

11.5

Minimalizować prawdopodobieństwo upuszczenia piły, kiedy nie jest używana

Minimalizować prawdopodobieństwo zahaczenia się kabla zasilającego o materiał

Minimalizować koszt napraw z powodu przeciętego kabla zasilającego

REZULTAT

13.5

11.4

Minimalizować prawdopodobieństwo nieumyślnego zjechania z linii cięcia

Minimalizować ilość wiórów, które lecąna twarz użytkownika

REZULTAT

Źródło: Opis zastosowania metody Outcome-Driven Innovation przez firmę BOSCH, materiały Strategyn

© 2010 Innovatika

Jak sprawić, by więcej osób przychodziło regularnie na koncerty?Drzewko typu tak/nie

Nauczycielei uczniowie

(500)

Czy wiesz o

koncertach?

Czy byłeśna

którymś?

Czy chodzisz

regularnie?

Tak 30%(150)

Nie 70%(350)

Ludzie, którzy nie wiedzą o

koncertach

Tak 10%(15)

Nie 90%(135)

Ludzie, którzy wiedzą o

koncertach,ale nie byli na

żadnym

Tak 80%(12)

Nie 20%(3)

Ludzie, którzy byli na którymś zkoncertów

ale przestaliprzychodzić

Osoby, które regularnie

przychodząna koncerty

(12)

A B C

D

PRZYKŁAD

Źródło: Na podstawie Ken Wantanabe, „Problem – rozwiązanie”, s.59

© 2010 Innovatika

Jak sprawić, by więcej osób kupiło książkę i poleciło ją innym?Drzewko typu tak/nie dla naszej poprzedniej książki

Potencjalni czytelnicy(500.000)

Tak …..%(……..)

Nie ….%(…)

Tak ….%(…….)

Nie…..%(…)

Tak….%(….)

Nie ….%(…..)

Osoby, które kupiły książkę

i poleciły ją innym

(…………………)

A B C

D

Źródło: Na podstawie Ken Watanabe, „Problem – rozwiązanie, s.59

© 2010 Innovatika

Jak sprawić, by więcej osób kupiło książkę i poleciło ją innym?Drzewko typu tak/nie dla naszej poprzedniej książki

Wszyscy potencjalni

klienci (500.000)

Czy wiesz o książce?

Czy kupiłeśksiążkę?

Czy poleciłeśkomuś?

Ludzie którzy nie wiedzą o książce

Ludzie którzy słyszeli ale nie kupili książki

Ludzie którzy sami kupili, ale

nie polecająinnym

Ludzie którzy kupują i

polecają innym(2000)

Tak 10%(50.000)

Tak 20%(5.000)

Tak 40%(2.000)

Nie 90%(450.000)

Nie 80%(45.000)

Nie 60%(3.000)

PRZYKŁAD

© 2010 Innovatika

3. Generujemy rozwiązania

bez rozpoznania przyczyn

OC E Ń P R Z Y C Z Y N Y P R OBLE M U . Z w e r yf i ku j hi p ote z y.

© 2010 Innovatika

4. Za wcześnie przeskakujemy

do działania

© 2010 Innovatika© 2009 Innovatika

Mówi się, że trzeba pocałować wiele żab, żeby znaleźć księżniczkę…

© 2010 Innovatika

Często zdarza się, że generowanie rozwiązań kończymy po pierwszym pomyśle

Pomysły1.

© 2010 Innovatika

Czasem wdrażamy pierwszy pojawiający się pomysł i zrażamy się, gdy nie wypali

Pomysły1. X

© 2010 Innovatika

Zanim wybierzemy rozwiązanie, warto wygenerować wiele opcji

s. 85

Wyzwanie

© 2010 Innovatika

Wygenerujcie rozwiązania, tworząc drzewko logiczne

Jak sprawićby 500.000

osób usłyszało o książce w ciągu

6 miesięcybez wydawania

więcej niż20.000 PLN?

© 2010 Innovatika

4. Za wcześnie przeskakujemy

do działania

BU R Z A M ÓZ G ÓW . G e ne r u j w i e le r oz w i ą z a ń

© 2010 Innovatika

5. Zamykamy się w stereotypach

© 2010 Innovatika© 2009 Innovatika

Warto pytać o zdanie innych

© 2010 Innovatika

Warto pytać o zdanie innych

Źródło: bankpomyslow.bzwbk.pl

© 2010 Innovatika

Czasem trzeba odejść od biurka i przyjrzeć się sytuacji z bliska…

© 2010 Innovatika

Czasem pomagają pytania i techniki kreatywne…

NIEOGRANICZONE ŚRODKIGdybyśmy mieli nieograniczone środki, to co moglibyśmy zrobić?

ZASZALEJ!Jakie byłoby najbardziej szalone rozwiązanie tego problemu?

POŁĄCZ POMYSŁYWeź 2 istniejące pomysłyi stwórz nowy.

WYKORZYSTAJ TRENDYJakie trendy (ekonomiczne, technologiczne, społeczne…) możemy wykorzystać?

10XGdyby wyzwanie było 10 razy większe, to co moglibyśmy zrobić?

POMYŚL JAK…Jak ten problem rozwiązaliby np. Twoja Ciocia, Doda, Superman lub przedszkolak?

4 DZIAŁANIACo możecie wyeliminować, zredukować, a co wzmocnić lub stworzyć nowego?

ODWRÓĆ PROBLEM!Gdybyśmy chcieli osiągnąć przeciwny skutek, to co moglibyśmy zrobić?

© 2010 Innovatika

Dodajcie dodatkowe pomysły na rozwiązania

Jak sprawićby 500.000

osób usłyszało o książce w ciągu

6 miesięcybez wydawania

więcej niż20.000 PLN?

© 2010 Innovatika

5. Zamykamy się w stereotypach

LOOK N IJ D A LE J. Otw ór z s i ę na now e r oz w i ą z a ni a

© 2010 Innovatika

6. Oceniamy po łebkach

© 2010 Innovatika

Skuteczność vs łatwość realizacji

s. 72

Skuteczność

Łatwość realizacji Niska Wysoka

Nis

ka

W

yso

ka

1

2

3

4

7

65

© 2010 Innovatika

6. Oceniamy po łebkach

E W A LU A C JA . Oce ni a j r z e te lni e op cj e .

© 2010 Innovatika

7. Nie testujemy pomysłów

© 2010 Innovatika

Warto robić prototypy

© 2010 Innovatika

7. Nie testujemy pomysłów

M OD E LU J. P r ototyp u j i te s tu j r oz w i ą z a ni a

© 2010 Innovatika

Podsumowując…

R ROZWIŃ WIZJĘ KOŃCA. Sformułuj mierzalny cel.

MODELOWANIE. Prototypuj i testuj rozwiązania.M

B BURZA MÓZGÓW. Generuj dużo opcji rozwiązań.

E EWALUACJA. Oceniaj rzetelnie opcje.

L LOOKNIJ DALEJ. Otwórz się na nowe rozwiązania.

P POKRÓJ PROBLEM NA CZĘŚCI. Problem wyda się mniejszy…

O OCEŃ PRZYCZYNY PROBLEMU. Zweryfikuj hipotezy.

© 2010 Innovatika

Katarzyna Królak-WyszyńskaChief Opportunity [email protected]

Tomasz RudolfChief Innovation [email protected]

Kontakt

www.innovatika.com

© 2010 Innovatika

Dziękujemy

i zachęcamy do

lektury!

www.innovatika.com