AGENDA

O firmie

Zarząd

Marketing

CSR

PR

Akcje specjalne

Garden of Words to założona w 2007 roku, pierwsza w Polsce i jedna z pierwszych na świecie, agencja komunikacji marketingowej uwzględniająca

kobiece kody komunikacji.

• Szczycimy się bogatym portfolio klientów, w tym najbardziej znanych i cenionych firm na świecie

• Otrzymaliśmy liczne nagrody w krajowych i międzynarodowych konkursach

• Za naszymi wynikami stoi ekspertyza i bogate doświadczenie

• Jesteśmy zespołem 20 konsultantów, współpracujemy z najlepszymi specjalistami na rynku

• Efektem odnoszonych sukcesów jest założenie siostrzanej agencji Garden of Words TTL, specjalizującej się w stricte marketingowych działaniach

• Realizujemy kompleksowe działania prowadzone według autorskiego programu

wykorzystania potencjału płci (Gender 360°)

KIM JESTEŚMY?

• Znamy kobiece kody komunikacji i wiemy jak je wykorzystywać

• Umiemy docierać do grupy konsumenckiej kobiet, nie

wykluczając mężczyzn.

• Mamy najnowsze badania dotyczące Polek i segmentacji rynku konsumentek

• Tworząc strategię opieramy działania na szczegółowych informacjach o konkretnej, dobrze zdefiniowanej grupie docelowej.

• Dzielimy się wiedzą

• Działamy na rzecz lepszego rozumienia tego, co wiąże się

z komunikacją do kobiet.

CO NAS WYRÓŻNIA?

DLACZEGO MARKETING UWZGLĘDNIAJĄCY KOBIECE KODY KOMUNIKACJI?

Kobiety przejęły potencjał zakupowy =

nowoczesna firma musi umiejętnie docierać do obu płci.

Skuteczne dotarcie do grupy konsumenckiej kobiet nie wymaga wykluczenia mężczyzn.

Należy i trzeba komunikować do własnej grupy docelowej – nie ma jednej grupy docelowej mężczyzna czy kobieta!

Według BCG kobiety podejmują ponad 80% wszystkich decyzji zakupowych!

Kobiety kupują to samo co mężczyźni, tylko robią to inaczej. My wiemy jak i potrafimy to wykorzystać! Don’t think pink! = CZUJESZ?... czyli kobiece kody komunikacji.

DLACZEGO MARKETING UWZGLĘDNIAJĄCY KOBIECE KODY KOMUNIKACJI?

C = Człowiek

Z = Zbawicielka

U = Uporządkowanie

J = Jednocześnie

E = Empatia

S = Społeczność

Z = Zmysłowo i pięknie

? = Rozwaga

Jesteśmy ekspertem w dziedzinie komunikacji do kobiet. Katarzyna Pawlikowska, partner-założyciel Agencji, jest autorką pierwszej, polskiej publikacji na temat kobiecych motywacji pt. „Czujesz?... Czyli o komunikacji marketingowej i sprzedaży skierowanej do kobiet”.

PROJEKT „POLKI SAME O SOBIE”

• Badanie na próbie ogólnopolskiej, reprezentatywnej, kwotowo-losowej

• Grupa Polek od 18 do 70 lat

• Czas trwania ankiety: 60 minut

• Realizacja badania: sierpień 2012

Polki….. • Jak postrzegają siebie? • Ile pieniędzy wydają na siebie w ciągu miesiąca? • Na co wydałaby niespodziewanie otrzymane 10 tysięcy złotych? • Co sprawia, że decydują się na wybór konkretnej marki lub produktu? • Jak dbają o zdrowie i urodę? • Czy akceptują homoseksualizm, aborcję i eutanazję? • Czy bycie matką, żoną, gospodynią domowa naprawdę jest dla nich ważniejsze niż kariera zawodowa? • Czym w pierwszej kolejności powinien zająć się polski rząd i … • Który znany Polak jest najbardziej seksowny? I wiele, wiele innych!

„Polki same o sobie” to pierwsze tak kompleksowe i szeroko zakrojone badanie, które pozwala na stworzenie współczesnego i możliwie pełnego obrazu Polek.

PROJEKT „POLKI SAME O SOBIE”

Raport „Polki same o sobie” pokazuje:

• Jakimi konsumentkami są Polki: • Jakie decyzje zakupowe podejmują? • Co , gdzie i dla kogo kupują? • Czym kierują się przy wyborze marek? • Co sądzą o kierowanej do nich ofercie?

• Jak wyglądają finanse Polek: • Ile pieniędzy mają, a ile wydają? • Jak płacą? • Jak oceniają swoje finanse i swoją

finansową przyszłość?

• Jak Polki gotują i jedzą: • Ile czasu spędzają w kuchni? • Jak często sięgają po różne typy

produktów? • Co jest dla nich ważne w jedzeniu? • Jak często jadają poza domem?

• Jak Polki dbają o urodę i zdrowie: • Co sądzą o swoim wyglądzie? • Jak dbają o siebie? Co mają na półce z

kosmetykami? • Jak oceniają swoje zdrowie i co robią, aby

je zachować? • Czy korzystają z prywatnej służby zdrowia?

• Jak Polki poruszają się w świecie nowych technologii:

• Ile Polek korzysta z Internetu? • Co robią w Internecie? Jakich informacji

tam szukają? • Co kupują przez Internet?

• Pełną segmentację Polek jako konsumentek:

• Czym charakteryzują się poszczególne segmenty? Jakie są kobiety przypisane do każdego z nich? Co jest dla nich ważne? Jakie jest ich podejście do życia, oczekiwania, potrzeby? Jakie są ich nadzieje i obawy?

• Jak różnią się poszczególne segmenty pod względem podejścia po konsumpcji:

• Ilości wydawanych pieniędzy • Ulubionych miejsc zakupowych • Czynników wyboru marki • Preferowanych marek

• Jakie jest podejście kobiet z poszczególnych segmentów do finansów:

• Posiadane środki, dobrobyt • Samoocena sytuacji materialnej • Ocena perspektyw na przyszłość

• Jak gotują i jedzą wyodrębnione grupy Polek:

• Podejście do jedzenia • Czas poświęcany na gotowanie • Używane produkty • Jedzenie poza domem

• Co przedstawicielki poszczególnych segmentów sądzą o dbaniu o zdrowie i wygląd:

• Używane kosmetyki • Podejście do mody i urody • Ocena własnego stanu zdrowia • Profilaktyka zdrowotna

• Jak różnią się między sobą poszczególne grupy w zakresie korzystania z nowych technologii:

• Korzystanie z Internetu • Czas poświęcany na „bycie w sieci” • Poszukiwane informacje • Aktywność na portalach

społecznościowych • Zakupy w sieci

• Jakie jest podejście do czasu wolnego poszczególnych segmentów:

• Ilość posiadanego czasu wolnego • Ulubione zajęcia • Idealny czas wolny • Korzystanie z atrakcji kulturalnych

• Jakie jest podejście przedstawicielek poszczególnych segmentów do życia:

• Priorytety • Istotne aspekty życia • Tożsamość • Podejście do życia • Liberalizm światopoglądowy • Zadowolenie z życia • Samopoczucie Polek • Codzienne zmartwienia • Perspektywy na przyszłość • Podejście do polityki • Podejście do pracy • Podejście do rodziny i wychowania

dzieci • Przyjaźń • Mężczyźni w życiu kobiet • Seks

…i wiele innych

DZIELIMY SIĘ WIEDZĄ…

Jako pierwsza w Polsce agencja zajmująca się komunikacją marketingową uwzględniającą kobiece kody komunikacji działamy na rzecz lepszego rozumienia tego, co się z nią wiąże. Pierwsze zorganizowane przez nas branżowe sympozjum – DoKobiet.pl 2009 poświęcone było różnicom w komunikowaniu do kobiet i mężczyzn. Podczas spotkań w 2010 i 2011 roku skupiliśmy się na konkretnych zagadnieniach biznesowych związanych z metodami dotarcia do zdefiniowanych grup docelowych konsumentek, kobiecych kodach komunikacji i badaniach rynkowych. W 2012 połączyliśmy siły z „Pulsem Biznesu” i objęliśmy patronatem merytorycznym sympozjum „Marketing dla kobiet”, prezentujące kobiecy punkt widzenia na zagadnienia rynkowe. Nasi dotychczasowi partnerzy i patroni:

DZIELIMY SIĘ WIEDZĄ…

Jako specjaliści od tworzenia i kompleksowej realizacji strategii marketingowych i PR związanych ze społeczną odpowiedzialnością biznesu dzielimy się wiedzą z przyszłymi ekspertami w dziedzinie komunikacji. Katarzyna Pawlikowska, partner i założycielka agencji Garden of Words, jest wykładowcą Podyplomowego Studium Public Relations Instytutu Filozofii i Socjologii PAN. Prowadzi ze studentami zajęcia z zakresu budowania i realizacji strategii komunikacji projektów CSR.

Tworząc strategię komunikacji wychodzimy od postaw:

Definiujemy cele

Analizujemy grupę docelową

przede wszystkim pod względem psychologicznym i światopoglądowym (poznajemy motywacje) uwzględniając

także cechy demograficzne

Dobrze znamy kobiece kody komunikacji – łączymy je

umiejętnie z męskimi tworząc efektywne strategie

o mierzalnych wynikach

DLACZEGO JESTEŚMY SKUTECZNI?

ZAKRES USŁUG

Realizujemy strategie marketingowe – od koncepcji, po wykonanie i ewaluację.

Kompleksowe planowanie i realizacja

strategii marketingowych

Kreacja i produkcja materiałów

kreatywnych

Koncepcja i przygotowanie

bannerów, ulotek, materiałów filmowych

Kreacja i organizacja eventów

Kreacja i realizacja akcji ambientowych

Działania w social media, współpraca

z blogerami

Wsparcie promocji sprzedaży, promocja

otwarć sklepów

Komunikacja do przedstawicieli

handlowych, konsumentów

Organizacja konkursów dla konsumentów

ZAKRES USŁUG

PR wewnętrzny (w tym

zarządzanie zmianą)

PR programów społecznych

i CSR

Działania typu Public Affairs

Zarządzanie komunikacją w kryzysie

Opracowanie i realizacja

kompleksowych strategii

komunikacyjnych

PR produktowy

PR korporacyjny Zarządzanie

relacjami z mediami

Realizujemy strategie PR – od koncepcji, po wykonanie i ewaluację.

ZAUFALI NAM

AGENDA

O firmie

Zarząd

Marketing

CSR

PR

Akcje specjalne

PARTNER – ZAŁOŻYCIELKA AGENCJI

Katarzyna Pawlikowska Ekspert w dziedzinie kobiecych motywacji, doświadczony specjalista w tworzeniu kompleksowych strategii działań komunikacyjnych dla różnych branż, w budowaniu relacji z mediami oraz zarządzaniu komunikacją, w tym kryzysową. Autorka pierwszej polskiej publikacji na temat marketingu do kobiet „Czujesz… czyli o komunikacji marketingowej i sprzedaży skierowanej do kobiet” (CeDeWu, 2011) oraz licznych publikacji prasowych. Wykładowca Podyplomowego Studium Public Relations w Instytucie Filozofii i Socjologii PAN. Należy do rady ekspertów THINKTANK.

Absolwentka Uniwersytetu Jagiellońskiego. Swoją wiedzę z zakresu marketingu i komunikacji pogłębiała m.in. we Francji, Holandii, USA i we Włoszech. Przez wiele lat zarządzała marketingiem w polskich i międzynarodowych firmach. Współpracowała z Dyrekcją Fiat Auto Poland i Nu Skin Enterprises. Twórczyni licznych strategii marketingowych i komunikacji, w tym marketingowej strategii rozwoju dla Grupy Kolastyna, w której pełniła funkcję dyrektora marketingu strategicznego. Pracowała jako Account Director w jednej z największych polskich agencji Public Relations. Na zaproszenie Onet.biznes od września 2010 roku prowadzi blog na temat marketingu skierowanego do kobiet. Członek stowarzyszenia Opera Viva. Tłumacz przysięgły języka francuskiego i włoskiego. Zafascynowana operą i filozofią Wschodu. Często widywana z białym, kudłatym psem Ptysiem, który jest jej ulubionym asystentem.

PARTNER – ZAŁOŻYCIELKA AGENCJI

Aleksandra Nieściuszko-Bujnicka Od 16 lat zawodowo związana z komunikacją marketingową produktów dedykowanych kobietom. Ekspert w dziedzinie marketingu interaktywnego, akcji ambientowych, eventów. Doświadczenie zawodowe zdobywała w Laboratorium Kolastyna SA, z którym była związana przez 7 lat. Przez 5 lat pełniła tam obowiązki szefa działu promocji i reklamy. Była jednym z twórców sukcesu linii słonecznej firmy Kolastyna. Równolegle pracowała jako szef promocji i reklamy FK Miraculum SA, była odpowiedzialna za komunikację marketingową w Polsce, Europie Zachodniej i krajach bloku wschodniego: Litwie, Ukrainie, Rosji. Przez dwa lata jako freelancer wspierała strategicznie polskie firmy z branży kosmetycznej. Dwukrotnie wyróżniana przez Beauty Forum za najlepszą strategię komunikacji marketingowej rynku kosmetycznego, w tym w 2005 roku za serię słoneczną Kolastyny. W 2006 roku otrzymała nagrodę Managera Roku przyznaną przez organizatora prestiżowego konkursu Produkt Roku.

Ostatecznie związała się z komunikacją, pracując w jednej z renomowanych polskich agencji public relations (nadzorowała projekty realizowane dla P&G), a następnie zakładając Garden of Words. Z zamiłowania kosmetolog. Miłośniczka portugalskich wysp i polskich rysi.

AGENDA

O firmie

Zarząd

Marketing

CSR

PR

Akcje specjalne

Marketing

Strategia marketingowa uwzględniająca kobiece kody komunikacji „PIERSI DO PRZODU” Chantelle

Wyzwanie: • Zbudowanie pozycji marki Chantelle Paris jako eksperta w doborze bielizny bez budżetu reklamowego. Strategia: • Pozycjonowanie marki Chantelle jako eksperta w inżynierii biustonoszy, pozwalającego kobietom czuć się

dobrze i pięknie. • Bazowanie na kodach CZUJESZ? (w tym na poczuciu wspólnoty i zaufaniu, otwarciu na edukację) • Relacje z mediami • Stworzenie klubu Chantelle • Stworzenie specjalnego programu szkoleniowego dla personelu sklepów z bielizną Chantelle • Stworzenie koncepcji i realizacja Wielkiego Dnia Dobierania Biustonoszy (wybór ciepłych, kobiecych, ale nie o idealnej figurze ambasadorek oraz współpraca z pismem poradnikowym „Claudia”). Rezultaty: Sukces prowadzonych działań zaowocowały modą na brafitting i stały się benchmarkiem dla konkurencji. • Marka Chantelle Paris stała się dla kobiet ekspertem, bliskim i godnym zaufania • Kilkaset publikacji w mediach (m.in. TVN, TVN Style, TVN Warszawa, Super Stacja, Claudia, Naj, Rzeczpospolita, Radio Złote Przeboje). • AVE ostatniego projektu: ponad 5 mln PLN.

Sukces strategii w 2008 roku

sprawił, że projekt został wdrożony

na innych rynkach sprzedających

bieliznę Chantelle (w Europie

i na Tajwanie).

Strategia marketingowa uwzględniająca kobiece kody komunikacji dla drogerii kosmetycznych hebe

Wyzwanie: •Weryfikacja strategii sieci drogerii kosmetycznych hebe, po pierwszym roku funkcjonowania na polskim rynku oraz opracowanie strategii marketingowej, która wyróżni markę hebe wśród konkurencji i spowoduje, że stanie się ona ulubioną marką Polek. • Zmiana strategii marketingowej w celu rozszerzenia grupy docelowej i zwiększenia liczby konsumentek sieci hebe. Strategia: • Poznanie zewnętrznego wizerunku marki hebe, poprzez opracowanie i przeprowadzenie badań. Badania dostarczyły informacji, które pomogą marce hebe przyciągnąć i utrzymać klientki oraz rozwijać i umacniać swoją pozycję na rynku względem konkurencji. • Przeprowadzenie badań przy wykorzystaniu różnych metod badawczych: FGI (Focus Group Interview) oraz wywiady w miejscu zakupów poprzedzone zakupami asystowanymi (shop-along), badanie ilościowe. • Analiza wyników badań pod kątem kobiecych kodów komunikacji i wynikająca z tego rekomendacja działań, powalająca na dalszy rozwój drogerii hebe z uwzględnieniem potrzeb konsumentek. •Eksperckie doradztwo marketingowe z zakresu rozwoju strategii marki oraz działań uwzględniających kobiece kody komunikacji. •Poznanie i zrozumienie ważnych cech (np. ceny, lokalizacja, marka, obsługa klienta) w kontekście kategorii drogerii i perfumerii oraz zrozumienie postrzegania i wizerunku różnych marek sieci drogerii. •Zrozumienie postrzegania i ocena poszczególnych elementów sieci marki hebe. Rezultaty: •Zmiana i wdrożenie elementów strategii marketingowej, opracowanej w wyniku analizy przeprowadzonych badań oraz odwołującej się do kobiecych kodów komunikacji.

Strategia marketingowa uwzględniająca kobiece kody komunikacji „MLECZNY START WSPIERA SUPER MAMY”

Wyzwanie: • Zmiana strategicznego podejścia do produktu, który był obecny na rynku już od kilku lat, ale miał niską sprzedaż. Strategia: • Zmiana pozycjonowania produktu i stygmatyzującej komunikacji prezentującej Mleczny Start jako produkt dla biednych

i niedożywionych dzieci na wartościowy i tani posiłek, który może podawać każda matka. • Odwołanie się do najmocniejszej cechy kobiecej natury, którą jest dbanie o własne dziecko i czynienie świata lepszym,

Podkreślanie w komunikacji, że „doceniamy to, jak bardzo troszczą się o swoje dzieci i jakimi są wspaniałymi matkami – każda matka jest supermamą”.

• Honorowanie tych matek, dla których prawidłowe odżywianie dzieci jest kluczowym elementem dbania o ich przyszłość. Program oparty na wiedzy ekspertów IMID, dostarcza im niezbędnych informacji, które mogą wykorzystać w swoim życiu, by być zawsze „super” mamą i dzielić się swoimi doświadczeniami z innymi mamami.

Rezultaty: • Wprowadzony na rynek w 2006 roku, jego sprzedaż plasowała się na poziomie 13 000 porcji dziennie. W 2011 sprzedaż wzrosła do poziomu ponad 126 000 porcji dziennie! • Badania pokazują, że 27% wolumenu Mlecznego Startu trafia do rodzin o dochodach nie przekraczających 799 PLN na osobę (potwierdzenie realizacji misji produktu). • Sukces projektu pozwolił na wprowadzenie nowego produktu i kampanii edukacyjnej.

Strategia największej ekologicznej akcji CRM w Polsce w 2010 roku! „MOJE SILNE DRZEWO”

Wyzwanie: • Proekologiczna kampania CRM na niespotykaną dotąd w Polsce skalę, zmieniająca podejście Polaków do ekologii i postrzeganie marki Żywiec Zdrój. Strategia: • Program CRM oparty na emocjach i budujący związek z marką. W celu dotarcia do szerokiej grupy konsumentów zastosowano

działania uwzględniające kody komunikacji obu płci. • Komunikacja do kobiet bazowała na kobiecej potrzebie czynienia świata lepszym, poczuciu więzi społecznej, zaufaniu do autorytetów oraz wykorzystywała potencjał myślenia sieciowego u kobiet poprzez:

- dywersyfikację kanałów dotarcia i profilowanie komunikatów (PR, telewizja, BTL, WOM), - nadanie programowi lifestylowego charakteru i tworzenie trendów na zachowania proekologiczne, - stworzenie klubu Przyjaciół Drzew, złożonego z autorytetów (od o. Knabita po Kayah) - współpraca z FNZ i Lasami Państwowymi – wiarygodni partnerzy, - budowanie lojalności konsumentów, szczególnie konsumentek, poprzez wskazanie, że cenione przez nich wartości są wspólne z wartościami marki itd.

Rezultaty: • W wyniku ogromnego sukcesu akcji przeprowadzono kolejne cztery edycje. Każda z nich przyniosła

spektakularne rezultaty. Efekty akcji tylko z 2011 r.: Efekty wizerunkowe (SMG/KRC) w stosunku do 2010 r.: • Wzrost wskaźnika „marka dbająca o naturę”: o 11 pp. • Wzrost wskaźnika „odpowiedzialna marka”:o 9 pp. • Wzrost wskaźnika „opiekuńcza marka”: o 5 pp. Zaangażowanie internautów: • Prawie 5 000 000 odsłon strony www.postronienatury.pl • 442 995 posadzonych wirtualnie drzew, 563 899 unikalnych użytkowników. Efekty medialne: • Ponad 350 pozytywnych publikacji (m.in. Gala, VIVA!, Show, Claudia czy Party, TVN Style, TVP 3), łączny ekwiwalent

reklamowy - 830 000 PLN.

Zainteresowanie konkursami i zaangażowanie w realizację poszczególnych projektów: • Blisko 300 wniosków grantowych (w 2010 r. złożono ok. 170), z których 15 otrzymało dofinansowanie o łącznej wartości

125 tys. PLN, • Blisko 3 000 osób i 40 instytucji zaangażowanych w realizację projektów grantowych, • 360 000 głosów oddanych na 802 prace zgłoszone do konkursu plastycznego adresowanego do szkól i przedszkoli, • Ok. 3 000 osób na Wielkim Świecie Sadzenia Drzew.

Strategia największej ekologicznej akcji CRM w Polsce w 2010 roku! „MOJE SILNE DRZEWO”

KONKURSY KONSUMENCKIE TESCO DLA SZKÓŁ

Wyzwanie: • Wyróżnienie się w licznej grupie konkursów i akcji, skierowanych do placówek oświatowych, • Budowanie świadomości marki Tesco dla Szkół jako programu, który wspiera polskie szkoły, • Budowanie wizerunku firmy Tesco jako dbającej o ekologię, odpowiedzialnej, angażującej się w rozwiązywanie rzeczywistych problemów społecznych, bliskich ludziom i lokalnym społecznościom. Strategia:

• Zorganizowanie ogólnopolskiego konkursu dla uczniów szkół podstawowych i gimnazjalnych, niecodziennej i pełnej zabawy lekcji ekologii, wykorzystującej stronę www.tescodlaszkol.pl jako główną platformę jego realizacji,

• Działania wspierające przebieg i komunikację konkursu, w tym: przygotowanie serwisu www i materiałów informacyjnych, współpraca z partnerami medialnymi i merytorycznymi, ekspertami, organizacja dodatkowych konkursów dla głosujących na prace konkursowe internautów i konkursów w prasie lokalnej,

• Stała komunikacja z uczestnikami konkursu poprzez prowadzenie aktywnego biura konkursu. Rezultaty (tylko edycja 2011): • 602 zgłoszonych zespołów do konkursu składających się z ponad 3000 dzieci z ponad 300 miast w Polsce, • Ponad 3.700.000 odsłon strony konkursu przy ok. 668.000 unikalnych wejściach, • 401 907 osób, które wzięło udział w konkursie dla głosujących internautów, • 71 332 poleceń prac konkursowych.

WSPÓŁPRACA Z BLOGERAMI TCHIBO

Wyzwanie: • Zwiększenie świadomości konceptu sklepów Tchibo (sprzedaż tradycyjna i on-line), • Promocja produktów użytkowych Tchibo dostępnych w sklepach Tchibo w całej Polsce oraz w e-sklepie Tchibo.pl Strategia: • Nawiązanie współpracy z polskimi blogerami kulinarnymi, wnętrzarskimi oraz lifestylowymi, • Testowanie produktów Tchibo oraz organizacja konkursów dla konsumentów. Rezultaty: • Duże zainteresowanie współpracą wśród blogerów, • Duże zainteresowanie konkursami wśród czytelników bloga (od kilkudziesięciu do kilkuset zgłoszeń

w każdym konkursie), • Niskie koszty organizacji działań (zazwyczaj tylko koszty produktów przekazanych do testów oraz nagród konkursowych).

SOCIAL MEDIA FACEBOOK – FANPAGE TK MAXX

Wyzwanie: • Kompleksowa moderacja fanpage’a marki opierająca się na autorskiej koncepcji tematycznych postów związanych z modą,

stylem oraz inspiracjami ze świata sztuki i kultury. Strategia: • Opracowywanie koncepcji konkursów i aplikacji rozrywkowych z nagrodami, np.: „Wygraj zakupy w TK Maxx” - cotygodniowy

konkurs z nagrodami dla najciekawszych wypowiedzi na tematy powiązane z modą (ponad 100 uczestników tygodniowo), • „Zostań gwiazdą TK Maxx” – akcja do konsumentów w sklepie. Klienci mogli zrobić sobie zdjęcie na tle ścianki prasowej ustawionej w wybranych sklepach TK Maxx i wgrać je do galerii aplikacji. Użytkownicy głosowali na najciekawsze ich zdaniem stylizacje, a 10 najwyżej ocenionych zostało nagrodzonych. Rezultaty: • W trakcie 6 miesięcy prowadzenia działań liczba fanów profilu marki wzrosła o 70%! (z 13 000 do 21 000).

SOCIAL MEDIA FACEBOOK – APLIKACJA BNP PARIBAS BANK

Wyzwanie: • Wykorzystanie potencjału portalu społecznościowego do promocji kont osobistych z pakietem usług assistance, dostępnych

w ofercie BNP Paribas Bank, • Pozycjonowanie BNP Paribas Bank jako eksperta w dziedzinie kont z pakietem usług assistance. Strategia: • Autorska koncepcja kampanii „Asystent w koncie” , • Przygotowanie strony internetowej projektu, dedykowanej kobietom, • Przygotowanie aplikacji, działającej na portalu Facebook oraz organizacja konkursu konsumenckiego dla użytkowników

portalu. Rezultaty: • 40 % wzrost liczby fanów na profilu BNP Paribas Bank w ciągu 4 miesięcy trwania projektu.

SOCIAL MEDIA TWITTER - „SZKÓŁKI PIŁKARSKIE NIVEA”

Wyzwanie: • Wykorzystanie potencjału social-mediów (nowego kanału) do promocji akcji - budowa zasięgu, świadomości inicjatywy

oraz zwiększanie społecznego zaangażowania, • Opracowanie strategii komunikacji, docierającej z komunikatem o programie do użytkowników Twittera – nietypowa

i bardzo specyficzna grupa docelowa. Strategia: • Zaproponowanie autorskiego rozwiązania i synergii korzyści: ciekawej rozrywki (aplikacja) oraz inspirującego, zachęcającego do interakcji kontentu (profile), • Stworzenie 3 profili: oficjalnego konta „Szkółki piłkarskie NIVEA” oraz kont 2 brand heroes: ojca i syna - pasjonatów gry

w piłkę nożną. Brand heroes prowadzą między sobą wirtualny dialog. Komentując bieżące wydarzenia tworzą niepowtarzalny, futbolowy spektakl,

• Uruchomienie innowacyjnej - pierwszej w Polsce aplikacji zintegrowanej z Twitterem, w której użytkownicy rozwijają i kreują fabułę za pośrednictwem wysyłanych tweetów. Najbardziej kreatywne tweety są nagradzane.

Rezultaty: • Wygenerowanie buzzu - pozyskanie 200 followersów (w okresie czerwiec-lipiec 2012). • Ponad 300 odwiedzin na stronie z aplikacją, ponad 500 wyświetleń aplikacji (w ciagu miesiąca); co piąty visitor powraca

na stronę aplikacji. • Nawiązanie interakcji z czołowym dziennikarzem i blogerem sportowym (top influencer) - Michałem Szadkowskim. • Pozyskanie followersa posiadającego ponad 22 tys. obserwatorów.

KREACJA I DRUK MATERIAŁÓW PROMOCYJNYCH

Profesjonalna obsługa z zakresu kreacji i druku materiałów reklamowych. Od standardowych plakatów, dyplomów, katalogów poprzez niekonwencjonalne przedmioty promocyjne. Począwszy od koncepcji po realizację oraz dostarczenie materiałów do adresata.

PRODUKCJA FILMÓW PROMOCYJNYCH

Spot viralowy – relacja z ambientów w ramach projektu

„Szkółki piłkarskie NIVEA”

Film prezentujący kolejną edycję konkursu Tesco dla Szkół

„Ekorewolucja” z 2011 r.

*Ze względu na wielkość plików filmowych, wybrane wysyłamy na Państwa życzenie.

Film stworzony w ramach kampanii edukcyjno-promocyjnej „Mamo tato wolę wodę”

nagranego dla Żywiec Zdrój

SESJE ZDJĘCIOWE

Opracowanie koncepcji i koordynowanie realizacji profesjonalnej sesji fotograficznej produktu. Ujęcia kreatywne oraz typu packshot.

AGENDA

O firmie

Zarząd

Marketing

CSR

PR

Akcje specjalne

Projekty z zakresu Corporate Social Responsibility

ŚNIADANIE DAJE MOC Ogólnopolski program edukacyjny dla szkół podstawowych

Wyzwanie: • Opracowanie i realizacja ogólnopolskiego programu dla szkół, propagującego prawidłowe odżywianie

dzieci i jedzenie śniadań, wyróżniającego się spośród szeregu innych akcji o powyższej tematyce, • Realizacja i promocja celów statutowych Partnerstwa dla Zdrowia czyli walki z niedożywieniem

ilościowym i jakościowym dzieci, • Zaangażowanie m.in. 100 szkół z każdego województwa. Strategia: • Wykreowanie dnia 8 listopada jako ogólnopolskiego Dnia Zdrowego Śniadania, • Budowanie wiarygodności akcji przez pozyskiwanie patronatów: MEN, Ministerstwo Zdrowia, kuratoria oświaty, • Stworzenie strony internetowej www.sniadaniedajemoc.pl – platformy rejestracyjnej dla szkół, platformy konkursowej,

źródła wiedzy o programie, • Przygotowanie materiałów ułatwiających nauczycielom przeprowadzenie śniadania w klasie, • Działania PR w mediach ogólnopolski, regionalnych, TV oraz w mediach społecznościowych, • Realizacja ogólnopolskiego konkursu dla szkół i nauczycieli. Rezultaty: • Udział w akcji wzięło 2474 szkół, a w tym 4046 klas , • Patronat honorowy nad akcją: MZ, MEN i 8 kuratorów oświaty, • Partnerzy medialni: TVP2, Głos Nauczycielski, O szkole.pl, Maluchy.pl , • 207 publikacji medialnych o akcji (w tym 17 w TVP, Polsat, Radio ZET, RMF FM, PR I i III PR) , • AVE: ponad 1 100 000 PLN!

LAUREAT NAGRODY STEVIE AWARD 2012!

TESCO DLA SZKÓŁ „EKOMANIA FILMOWANIA” Edukacja ekologiczna uczniów

Wyzwanie: • Budowanie świadomości marki Tesco dla Szkół - programu, który wspiera polskie szkoły, poprawia

warunki edukacji dzieci oraz uczy użytecznych społecznie postaw, • Budowanie wizerunku firmy Tesco jako dbającej o ekologię, odpowiedzialnej, angażującej się

w rozwiązywanie rzeczywistych problemów społecznych, bliskich ludziom i lokalnym społecznościom, • Edukacja ekologiczna dzieci i młodzieży szkolnej i ich aktywizacja na rzecz działań związanych z ochroną środowiska naturalnego. Strategia: • Nowa koncepcja programu oparta na konkursie łączącym dziecięcą fascynację nowymi technologami z coraz bardziej

popularnym trendem bycia „eko”, • Wykorzystanie w komunikacji elementów patriotyzmu lokalnego oraz potrzeby czynienia świata lepszym, jak również troski

rodziców o lepszą przyszłość dzieci, • Popularyzacja programu poprzez społeczności lokalne, zaangażowanie bliskich i dalszych znajomych uczestników konkursu

w aktywne głosowanie.

Rezultaty:

• Projekt wyróżniony w VIII edycji Raportu Społeczna Odpowiedzialność Biznesu „Gazety Finansowej” oraz w raporcie „Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010. Dobre praktyki” FOB, a także uznany za najlepszą światową kampanię PR roku w kategorii relacje ze społecznością w konkursie Stevie Awards 2011.

LAUREAT NAGRODY STEVIE AWARD 2011!

Wyzwanie: • Opracowanie koncepcji i realizacja ogólnopolskiego programu edukacyjnego, który uświadomi rodzicom, że prawidłowe

nawodnienie organizmu znacząco wpływa na zdrowie dzieci, • Walka ze stereotypem wody jako bezwartościowym (brak wartości odżywczych i witamin) napojem. Strategia: • Budowanie świadomości i wiarygodności programu poprzez dotarcie

z materiałami eksperckimi do KOL, mediów kobiecych, lifestylowych oraz TVP 2, • Bezpośrednie dotarcie do grupy docelowej poprzez eventy konsumeckie, akcje ambientowe, pikniki rodzinne. Rezultaty: • 470 publikacji o kampanii, m.in. TVP 2 – Pytanie na śniadanie, Panorama o łącznym ekwiwalencie reklamowym – 973 000 PLN

MAMO, TATO, WOLĘ WODĘ Ogólnopolska kampania edukacyjna

Wyzwanie: • Zwiększenie świadomości Polaków na temat roli drzew w naszym życiu i przekonanie ich,

że sadzenie drzew to działalność ekologiczna, mająca bezpośredni związek z życiem każdego z nas, • Przełamanie stereotypów związanych ze sposobem informowania o zagadnieniach ekologicznych. Strategia: • Zaangażowanie do realizacji wspólnego celu różnych podmiotów – organizacji ekologicznych, instytucji państwowych,

organizacji pozarządowych, mediów, gwiazd, • Pozyskanie do współpracy osób znanych, które swoim przykładem zachęcą do działania na rzecz przyrody, • Zorganizowanie działań odwołujących się do pozytywnych emocji i osobiście angażujących konsumentów w realizację

kampanii (akcje ambientowe, Wielkie Święto Sadzenia Drzew), • Wykorzystanie przystępnej i atrakcyjnej komunikacji i mówienie o kwestiach ekologii,

w prosty, zrozumiały dla każdego sposób (realne przełożenie istnienia drzew na życie każdego z nas). Rezultaty: • 300 pozytywnych publikacji, których łączny ekwiwalent reklamowy wyniósł 725 000 PLN., w tym „Gala, Viva!, Show, Claudia

czy Party, TVN Style, TVP 3, • Kampania zachęciła do działania blisko pół miliona osób. W jego efekcie posadzono ponad 440 000

wirtualnych drzew, zainicjowano kilkadziesiąt lokalnych projektów, • Posadzono także kolejny – trzeci już – milion drzew w lasach Beskidu Żywieckiego.

PO STRONIE NATURY Ogólnopolska kampania edukacyjna

Wyzwanie:

• Budowanie wizerunku NIVEA, jako marki troszczącej się o rodziny i dzieci poprzez komunikację akcji społecznej „100 placów zabaw na 100 lat NIVEA”.

Strategia:

• Budowanie świadomości akcji zorganizowanej z okazji jubileuszu 100-lecia marki NIVEA poprzez emocjonalną komunikację do mediów regionalnych i ogólnopolskich,

• Nawiązanie bliskich relacji z lokalnymi społecznościami oraz wybór najbardziej zaangażowanych w akcję Lokalnych Bohaterów,

• Przygotowanie specjalnych wysyłek do władz gmin mających na celu pomoc w organizacji otwarcia wybudowanych placów zabaw.

Rezultaty:

• Bardzo pozytywny opinie na temat akcji i duże zaangażowanie ze strony lokalnych społeczności i władz gmin,

• Wygenerowanie 400 publikacji w prasie i Internecie,

• 290 000 PLN AVE.

100 PLACÓW ZABAW NA 100 LAT NIVEA

SZKÓŁKI PIŁKARSKIE NIVEA

Wyzwanie: • Budowanie wizerunku NIVEA jako marki zaangażowanej społecznie, eksperta w zakresie pielęgnacji, rozumiejącego swoich

odbiorców, troszczącego się o zdrowy, bezpieczny rozwój najmłodszych.

Strategia: • Oparcie programu na trosce o wszechstronny (psychofizyczny) rozwój dzieci, zaangażowaniu rodziców i lokalnych

społeczności w odkrywanie i rozwijanie dziecięcych pasji i zainteresowań, bez podkreślania sportowej, rywalizacji, • Uświadomienie rodzicom ich roli w fizycznym i psychicznym rozwoju najmłodszych: „Rodzic pierwszym trenerem i kibicem

swojego dziecka”; wsparcie wiedzą ekspertów: psychologa dziecięcego oraz fizjoterapeuty, • Wieloetapowa, proaktywna i aktywna komunikacja z dziennikarzami (media ogólnopolskie, regionalne), opierająca się

na inspirowanie ideą zdrowego, wszechstronnego rozwoju dzieci poprzez profesjonalne treningi piłkarskie, • Organizacja konferencji inauguracyjnej, mobilnych akcji ambientowych, press-eventu w ramach cyklu szkoleniowego dla

trenerów), • Penetrowanie nowych grup docelowych - launch kampanii promującej program na Twitterze, dotarcie do urzędów miast

i gmin, trenerów, szkół.

Rezultaty: • 871 publikacji w Internecie, 136 w prasie, 38 w TV (w okresie luty - sierpień 2012). AVE 1 234 689,28 PLN .

AGENDA

O firmie

Zarząd

Marketing

CSR

PR

Akcje specjalne

PR marki

TIMOTEI

Wyzwanie: • Zmiana postrzegania marki i produktów Timotei z łagodnych szamponów dla całej rodziny na nowoczesną, ekspercką

markę łącząca moc natury ze zdobyczami najnowszych technologii kosmetologicznych, • Budowanie pozycji marki Timotei jako eksperta w pielęgnacji włosów, wykorzystującego wiedzę i doświadczenie

milionów kobiet z całego świata, znającego ich różnorodne potrzeby i odpowiadającego na nie. Strategia: • Aktywnie działające biuro prasowe marki plasujące produkty w mediach kobiecych, lifestylowych i poradnikowych,

w kontekście najnowszych trendów na naturalne, a zarazem nowoczesne technologicznie i skuteczne preparaty, odpowiadające na różnorodne potrzeby kobiet,

• Organizacja konferencji prasowej, indywidualnych spotkań z dziennikarzami, przygotowywanie kreatywnych press packów.

Rezultaty: • Ponad 200 publikacji nt. produktów Timotei, • 58 dziennikarzy obecnych na konferencji prasowej, • Informacje o produktach Timotei pojawiały się zarówno w kolumnach prezentujących nowości z rynku kosmetycznego

jak, w artykułach przekrojowych związanych z pielęgnacją urody.

CLEAR

Wyzwanie: • Pozycjonowanie marki CLEAR nie tylko jako marki przeciwłupieżowej, ale także marki z sektora beauty, • Budowanie wizerunku marki CLEAR jako marki nowoczesnej, wykorzystujących najnowsze technologie i badania, aby

stworzyć innowacyjne produkty do pielęgnacji włosów, • Budowanie pozycji marki CLEAR jako eksperta w pielęgnacji włosów z łupieżem. Strategia: • Prowadzenie biura prasowego marki i aktywnych działań media relations, skierowanych do mediów z segmentu kobiecych,

męskich, lifestylowych oraz poradnikowych, w tym: organizacja indywidualnych spotkań z dziennikarzami, przygotowanie kreatywnych press packów, działania skierowane do konsumentów (konkursy).

Rezultaty: • W okresie czerwiec – wrzesień 2010 obecność produktów marki CLEAR w prasie była częstsza niż jej głównego

konkurenta – Head & Shoulders, który realizuje długoletnią, rozbudowaną strategię PR oraz liczne akcje marketingowe, • 150 publikacji nt. produktów CLEAR • Szampon CLEAR Men ActivSport 2in1 otrzymał tytuł „Produkt Roku 2010” w kategorii „Najlepszy szampon

przeciwłupieżowy” w konkursie organizowanym przez magazyn „Men`s Health”.

TCHIBO

Wyzwanie: • Budowanie w świadomości dziennikarzy i konsumentów wyjątkowości oferty Tchibo, • Pozycjonowanie marki Tchibo jako eksperta w dziedzinie kawy oraz ciśnieniowych ekspresów na kapsułki, • Promocja unikalnego konceptu sklepów Tchibo, które są połączeniem baru kawowego, sklepu z kawą oraz sklepu

z artykułami użytkowymi. Strategia: • Prowadzenie biura prasowego marki i aktywnych działań media relations, skierowanych do mediów z segmentu

kobiecych, lifestylowych oraz poradnikowych, w tym: organizacja indywidualnych spotkań z dziennikarzami, przygotowanie kreatywnych press packów, organizacja konferencji prasowych, konkursy dla dziennikarzy i konsumentów.

Rezultaty: • 459 publikacji nt. produktów Tchibo w 2011 roku, • Łączny ekwiwalent reklamowy publikacji w 2011 roku wyniósł blisko 1,3 mln PLN.

AMBI PUR

Wyzwanie: • Przekonanie konsumentek, że zapachy Ambi Pur to nie tylko odświeżacze powietrza, ale także elementy dekoracyjne

każdego wnętrza – zapach Ambi Pur nadaje wnętrzom wyjątkowego charakteru. Strategia: • Zmiana postrzegania Ambi Pur jako marki kojarzonej z produktami chemii gospodarczej na produkt premium,

przeznaczony do wyjątkowych wnętrz, • Komunikowanie Ambi Pur jako dopełnienia pięknego wnętrza poprzez działania PR, dbanie o obecność marki

w segmencie mediów wnętrzarskich i kobiecych oraz zwracanie uwagi konsumentek na łączenie odpowiedniego zapachu wnętrza z wyrażaniem własnej osobowości i z przyjemnością.

Rezultaty: • Przy wszystkich projektach dla Ambi Pur (także Puresse i Car) ekwiwalent reklamowy znacząco przekroczył wartość

nakładów na działania PR, • AVE 252 910,65 PLN.

TK MAXX

Wyzwanie: • Budowanie świadomości konceptu off-price marki TK Maxx wśród dziennikarzy i stylistów, w tym prowadzenie działań

edukacyjnych na temat marki, • Walka z outletowym postrzeganiem sklepu. Strategia: • Dążenie do zwiększenia rozpoznawalności i zaufania do marki TK Maxx wśród potencjalnych klientów poprzez

proaktywne działania biura prasowego, współpracę ze stylistami, dziennikarzami modowymi, celebrytami, aktywne działania w social media, organizację konkursów w mediach ogólnopolskich i regionalnych, współpracę ze stacjami telewizyjnymi i ogólnopolskimi tytułami prasowymi.

Rezultaty: • Od czasu rozpoczęcia projektu do połowy maja 2012 r. (12 miesięcy), Agencja wygenerowała ponad 1142 publikacje o

marce (w tym relacje telewizyjne w DD TVN, TVN Style i Eska.TV) o AVE wynoszącym 746 551 PLN!

ACTIVIA

Wyzwanie: • Zwiększenie świadomości marki w grupie docelowej produktu, pogłębianie bliskich relacji z konsumentami; budowanie

świadomości 30-dniowego programu Activii. Strategia: • Activia – przyjaciółka, która radzi i pomaga – ocieplenie wizerunku marki poprzez komunikowanie programu „Poczuj się i wyglądaj dobrze na wiosnę z Programem Activii” jako użytecznego narzędzia ułatwiającego codzienne funkcjonowanie, • Nawiązanie bliskich relacji z dziennikarzami prasy kobiecej i lifestylowej poprzez organizację nieformalnych spotkań w

wydawnictwach – prezentacja programu i nowości produktowej, • Wysyłka kreatywnych press packów zawierających nowy produkt i porady ekspertów programu. Rezultaty: • 24 publikacje, • 80 089 PLN AVE.

MAESTRA

Wyzwanie: • Budowanie znajomości marki MAESTRA wśród konsumentów oraz liderów opinii,

• Budowanie świadomości produktu w celu zwiększenia sprzedaży.

Strategia: • Pieczenie i dekorowanie to sztuka, a MAESTRA jest idealnym partnerem dla nowoczesnych kobiet, dla których pieczenie

jest przyjemnością. MAESTRA to partner na miarę ich oczekiwań,

• Stworzenie linku między funkcjonalną i emocjonalną sferą produktu,

• Dotarcie do dziennikarzy prasy kobiecej i lifestylowej poprzez organizację niestandardowej konferencji prasowej –

spotkanie miało miejsce w Teatrze Kamienica i nawiązywało do sztuki pieczenia ciast.

Rezultaty: • Blisko 50 dziennikarzy obecnych na konferencji prasowej, zorganizowanej w Teatrze Kamienica, w Warszawie, • Kilkanaście publikacji w ogólnopolskiej prasie kobiecej i lifestylowej w ciągu pierwszych dwóch miesięcy działań.

ŻYWIEC ZDRÓJ DBAM O SIEBIE, PIJĘ WODĘ

Wyzwanie: • Pozycjonowanie marki Żywiec Zdrój jako eksperta wspierającego budowanie zdrowych nawyków żywieniowych, • Przełamanie bariery picia wody, promowanie zdrowego stylu życia, • Relaunch butelki formatu 0,7 l Strategia • Wykorzystanie synergii pomiędzy tematyką poruszaną przez dziennikarzy, porą roku i rodzącą się na wiosnę potrzebą

odnowy i odzyskania energii, • Opracowanie wodnego kalkulatora, zaangażowanie fizjologa żywienia – Izy Czajki, Anną Dąbrowską, psychologa –

Małgorzaty Ohme, stylistki - Wiganny Papiny i trenera fitness - Michała Gronowskiego do stworzenia eksperckich materiałów „Podążaj za naturą, by o każdej porze roku osiągać to, co najlepsze”,

• Zorganizowanie niestandardowych spotkań-one-to-one w salonie spa z dziennikarzami z rubryk zdrowotnych oraz nowości produktowych.

Rezultaty: • 62 publikacje na temat programu, AVE 192 622,40 PLN.

Show Claudia

ELITE CENTRUM LASEROTERAPII I MODELOWANIA SYLWETKI

Wyzwanie: • Budowanie pozycji Elite jako eksperta w modelowaniu sylwetki i walce z upływem czasu, • Budowa i utrwalanie wizerunku ELITE jako kliniki oferującej szeroki wybór wyjątkowych zabiegów odmładzających

i zapewniającej najwyższą jakość opieki medycznej w atmosferze dyskrecji i komfortu wśród dziennikarzy i potencjalnych klientów.

Strategia: • Działania PR zorientowane na budowanie świadomości marki i pokazanie zalet poszczególnych zabiegów z oferty Elite, • Media relations - segment mediów kobiecych, lifestylowych oraz poradnikowych (prasa i Internet), • Spotkania prasowe i opracowywanie materiałów prasowych o nowościach i bieżącej ofercie Centrum, • Pozyskiwanie ambasadorek marki (Ewa Kasprzyk, Agnieszka Cegielska), • Expert positioning – budowanie pozycji i podkreślanie profesjonalizmu lekarzy związanych z Elite.

Rezultaty: • Kilkadziesiąt publikacji w prasie kobiecej i lifestylowej, AVE 856 000 PLN (10 miesięcy działań). • Współpraca z celebrytkami, które chętnie korzystały z usług Elite.

KONKURSY KONSUMENCKIE YOUNG CREATIVE CHEVROLET

Wyzwanie: • Kompleksowa obsługa PR pierwszej polskiej edycji konkursu Young Creative Chevrolet skierowanego do studentów uczelni

artystycznych oraz o profilach związanych z kategoriami konkursowymi: modą, filmem, fotografią i sztukami wizualnymi, • Dotarcie do czytelników tytułów lifestyle’owych z ideą konkursu, • Nagłośnienie pierwszej polskiej edycji konkursu, który w Europie odbywa się od 2007 r. Strategia: • Pozyskanie znanych artystów polskich i zagranicznych, którzy stali się ambasadorami konkursu, m.in. Karoliny Zmarlak,

Arkadiusza Jakubika, Michała Łojweskiego, Katarzyny Sagatowskiej. Zorganizowano z nimi wywiady, sesje zdjęciowe oraz wygenerowano szereg artykułów, informujących o konkursie Young Creative Chevrolet oraz podkreślających ich zaangażowanie w promowanie młodej sztuki w Polsce,

• Zorganizowanie gali finałowej konkursu połączonej z wystawą prac laureatów konkursu.

Rezultaty: • Ok. 200 wycinków w prasie, internecie oraz radio, w tym publikacje w czasopismach Zwierciadło, Malemen Magazine,

THINKTANK Magazine i Digital Camera. • AVE - 235 756 PLN

PR wewnętrzny

TCHIBO

Wyzwanie:

• Organizacja cyklicznych akcji i konkursów oraz wydarzeń specjalnych dla pracowników Tchibo Warszawa, takich jak np.: konkurs „Zorientowani na klienta”, akcja „Zielony Tydzień”, obchody 20-lecia Tchibo Warszawa.

Strategia:

• Podnoszenie poziomu zaangażowania i motywacji wśród pracowników Tchibo Warszawa oraz promocja postaw i zachowań zgodnych z DNA firmy poprzez realizację zaplanowanych działań,

• Ambienty i wydarzenia specjalne integrujące pracowników,

• Konkursy z wiedzy na temat działań prowadzonych przez firmę,

• Wystawy, eventy i działania niestandardowe.

Rezultaty:

• Pracownicy chętnie angażują się w zaplanowane wydarzenia. Z roku na rok wzrasta liczba osób uczestniczących w konkursach i akcjach specjalnych,

• W tegorocznej edycji konkursu „Zorientowani na klienta” udział wzięło blisko 250 pracowników Tchibo Warszawa.

Wyzwanie:

• Włączenie pracowników fabryk w Cięcinie i Mirosławcu oraz biura w Warszawie w prowadzone przez firmę kampanie CSR.

Strategia:

• Emocjonalna, odwołując się do doświadczeń konkretnej grupy docelowej komunikacja programu z wykorzystaniem elementów patriotyzmu lokalnego, poczucia odpowiedzialności za środowisko, w którym żyjemy,

• Konkursy z wiedzy na temat działań prowadzonych przez firmę,

• Umożliwienie bezpośredniego udziału w prowadzonych kampaniach, promowanie prospołecznych zachowań.

Rezultaty:

• Pracownicy (ponad połowa) bardzo chętnie włączali się w prowadzone kampanie, brali liczny udział w konkursach, z całymi rodzinami sadzili drzewa.

ŻYWIEC ZDRÓJ S.A.

TIMOTEI

Wyzwanie:

• Poinformowanie pracowników firmy Unilever o relunchu marki Timotei i wyróżnienie się spośród innych, podobnych działań PR wewnętrznego,

• Budowanie przekazu – „Nowy Timotei to w 100 % naturalne ekstrakty i olejki roślinne”.

Strategia:

• Działania eksponujące kluczowe benefity marki, eksponujące je w nietypowy sposób,

• Branding ciągów komunikacyjnych, łazienek, kantyn, przygotowanie specjalnego menu, obrandowanych gadżetów,

• Niestandardowy konkurs dla pracowników, komunikujący benefity produktu.

Rezultaty:

• Ponad 70 % pracowników pozytywnie oceniło przeprowadzone działania i wykazało się znajomością benefitów nowych produktów.

CHRISTMAS PARTY DANONE POLSKA

Wyzwanie:

• Przygotowanie świątecznego spotkania dla pracowników i liderów opinii z firmą Danone Polska.

Strategia:

• Świąteczna kolacja w miejscu, którego ciepła atmosfera przenosiła uczestników w klimat zbliżających się Świąt Bożego Narodzenia,

• Motywem spotkania były lata 20-te XX wieku. Wątek ten przewijał się w każdym elemencie związanym ze spotkaniem: od zaproszenia, poprzez miejsce – przedwojenna willa Valadier, atrakcję wieczoru – ruletka (elementy stroju z lat 20-tych dla uczestników gry), zespół muzyczny – jazzowe standardy z lat 20., do upominków rozdawanych na zakończenie wieczoru.

Rezultaty:

• Wieczór zakończył się w późnych godzinach nocnych, a goście rewelacyjnie bawili

się i chętnie korzystali z przygotowanych atrakcji.

PROMOCJA WOLONTARIATU PRACOWNICZEGO KOMPANIA PIWOWARSKA

Wyzwanie:

• Zachęcenie pracowników warszawskiego oddziału Kompanii Piwowarskiej do angażowania się w działania dobroczynne i wzięcia udziału w dwóch wybranych przez firmę projektach wolontaryjnych. Działania skierowano do pracowników filii warszawskiej, gdyż stanowili oni najmniejszą liczbę wolontariuszy Kompanii Piwowarskiej (powodem była niedawna przeprowadzka do stolicy wraz z utworzeniem filii warszawskiej).

Strategia:

• Przygotowanie niestandardowego teasera w celu budowania emocji: wręczenie pracownikom róż jerychońskich nawiązujących do hasła „Podlej i zobacz jak mały wysiłek może przynieść duże efekty” i idei, że nawet najmniejsza pomoc może przynieść korzyści osobom potrzebującym.

• Zorganizowanie unikalnego wydarzenia, podczas którego wykorzystano instalacje artystyczne oraz spektakle improwizowanej grupy teatralnej „Klancyk” do komunikowania idei wolontariatu. Przygotowano również wystawę fotograficzną, w której przedstawiano działania wolontaryjne firmy na przestrzeni 13 lat oraz stoiska organizacji, gdzie informowano pracowników o działaniach wolontaryjnych.

Rezultaty:

• Pracownicy Kompanii Piwowarskiej ochoczo angażowali się w wybrane projekty wolontaryjne.

PR korporacyjny

Wyzwanie:

• Budowanie pozycji firmy Żywiec Zdrój SA jako lidera segmentu wody butelkowanej, produkującej wysokiej jakości produkty, odpowiadającej na potrzeby konsumentów, pracowników, firmy zaangażowanej społecznie.

Strategia:

• Budowanie pozycji lidera poprzez komunikowanie wyników sprzedażowych firmy,

• Zgłaszanie firmy do konkursów i ogólnopolskich nagród z zakresu odpowiedzialności społecznej, odpowiedzialny pracodawca, produktowych,

• Komunikowanie wysokiej jakości produktów i standardów produkcji,

• Budowanie eksperckiego wizerunku firmy poprzez jej pracowników.

Rezultaty:

• 152 publikacje w przeciągu 6 miesięcy pracy,

• 154 886 PLN AVE.

ŻYWIEC ZDRÓJ S.A.

Wyzwanie:

• Budowanie świadomości i wiarygodności działań Partnerstwa dla Zdrowia jako lidera innowacji społecznych w biznesie w środowisku liderów opinii: świat biznesu, NGO, środowisko akademickie w Polsce i w Europie.

Strategia:

• Dotarcie z wyczerpującą i inspirującą informacją o idei Partnerstwa dla Zdrowia do grup interesariuszy: środowiska akademickiego, biznesowego, liderów opinii publicznej wraz z organizacjami zajmującymi się CSR,

• Współpraca i partnerstwo przy prestiżowych wydarzeniach związanych z CSR – targi, konferencje, spotkania ze światowymi autorytetami ekonomii społecznej,

• Zgłoszenie projektów Partnerstwa dla Zdrowia do plebiscytów i konkursów branżowych, dotarcie do mediów

z informacjami korporacyjnymi o PdZ za pośrednictwem tych wydarzeń,

• Dotarcie z case study Partnerstwa dla Zdrowia do środowiska akademickiego przez wykładowców uniwersyteckich oraz wydarzenia specjalne (targi, kongresy) na uczelniach.

Rezultaty:

• Partnerstwo dla Zdrowia jako partner wizyty Muhammada Yunusa – laureata Pokojowej Nagrody Nobla,

• Wykłady uniwersyteckie na największych uczelniach ekonomicznych w Polsce,

• Partnerstwo dla Zdrowia nagrodzone tytułem Dobroczyńcą Roku 2011, wymienione w X Raporcie Odpowiedzialnego Biznesu FOB, kampania PDZ Śniadanie Daje moc nominowana do Sabre Awards, Kampanii Społecznej Roku 2011 i nagrodzone Stevie Awards 2012 jako najlepsza kampania CSR w Europie,

• 202 publikacje w mediach, w tym Rzeczpospolita, Puls Biznesu, The Guardian.

PARTNERSTWO DLA ZDROWIA

AGENDA

O firmie

Zarząd

Marketing

CSR

PR

Akcje specjalne

Eventy i wydarzenia specjalne

WIELKI DZIEŃ DOBIERANIA BIUSTONOSZY CYKLICZNY EVENT W ZŁOTYCH TARASACH

Wyzwanie: • Zwrócenie uwagi kobiet na konieczność odpowiedniego dobierania biustonosza, przekazanie wiedzy na temat brafittingu oraz zbudowanie więzi emocjonalnej konsumentek z marką Chantelle. Strategia: • Przedstawienie powszechności problemu niedopasowania bielizny, wpływu właściwego doboru biustonosza na sylwetkę, kręgosłup, samopoczucie i atrakcyjny wygląd. • Stworzenie intymnej, a zarazem swobodnej atmosfery, w której kobiety bez skrępowania dobierały biustonosze, słuchały porad ekspertów oraz opinii znanych osób na temat kobiecego piękna i biustów. Rezultaty: • Event wprowadził brafitting do Polski i spowodował, że stał się on modny. • Każdy z eventów był szeroko nagłaśniany przez media, a wartość AVE z ostatniej imprezy oszacowano na ok. 2 mln PLN. Wynik osiągnięto dzięki współpracy z patronami oraz relacjami z mediami • W wydarzeniu rokrocznie brało udział kilkaset osób, kilkanaście osób znanych z czerwonych dywanów, m.in. Kasia Zielińska, Joanna Racewicz, Monika Mrozowska, Anna Maruszeczko, Viola Śpiechowicz, Agnieszka Cegielska, Małgorzata Socha, Justyna Sieńczyłło, Katarzyna Żak, Katarzyna Walter, Ewa Kuklińska, Katarzyna Lengren oraz przedstawiciele mediów.

Sukces strategii w 2008 roku sprawił, że

projekt został wdrożony na

innych rynkach sprzedających

bieliznę Chantelle

(w Europie i na Tajwanie).

TK MAXX OTWARCIA SKLEPÓW

Wyzwanie: Opracowanie koncepcji oraz organizacja dwóch eventów promocyjnych TK Maxx: • VIP shopping w C.H Matarnia w Gdańsku, • Pierwsze urodziny TK Maxx w Warszawie. Strategia: • Organizacja spotkania dla elity kulturalno-towarzyskiej Trójmiasta połączonego z ekskluzywnymi zakupami w nowo otwartym

sklepie, • Zaangażowanie celebrytów (Grażyna Wolszczak, Karolina Malinowska, Dorota Wiliams), • Współpraca ze stylistą Tomaszem Jacykowem, udzielającym konsumentom porad stylizacyjnych. Rezultaty: W spotkaniu uczestniczyło ponad 80 zaproszonych gości, wśród nich: dziennikarze mediów regionalnych, ogólnopolskich.

WIELKIE ŚWIĘTO SADZENIA DRZEW EVENT

Wyzwanie: • Kreacja koncepcji i realizacja projektu Wielkie Święto Sadzenia Drzew w latach 2009 (Beskid Żywiecki) i 2010, 2011, 2012

(Węgierska Górka) zrealizowanego dla Żywiec Zdrój S.A. Strategia: • Zaangażowanie w działania proekologiczne licznego grona miłośników polskich lasów (celebryci, znane osobistości, przedstawiciele instytucji i urzędów państwowych, lokalnych władz i organizacji, a także mieszkańcy regionu)

do posadzenia miliona nowych drzew, • Organizacja warsztatów rękodzieła: garncarzy, rzeźbiarzy, twórców pracujących z bibułą. Kiermasz z produktami gotowymi do zakupu, • Organizacja wielu eko-konkursów, warsztatów oraz „Siła muzyki z gór” czyli przegląd kapel góralskich, • Organizacja koncertów Kayah, Zakopower. Rezultaty: • Z roku na rok coraz większa liczba osób bierze udział w „Wielkim Święcie Sadzenia Drzew”. Event cieszy się popularnością

wśród mieszkańców regionu, pracowników firmy oraz gości.

WODNE DNI ZE ZDROJKIEM EVENTY

Wyzwanie: • Zorganizowanie w trzech polskich miastach – Wrocławiu, Poznaniu i Warszawie – pikników rodzinnych pod hasłem „Wodne

Dni ze Zdrojkiem”. Każdy event poprzedzała akcja promocyjna. Strategia: • Podczas eventów najmłodsi mieli okazję odkrywać wyjątkowy świat wody w towarzystwie Zdrojka – sympatycznego

bohatera akcji, • Dzieci brały udział m.in. w eksperymentach z wodą, pokazach wielkich baniek mydlanych, a także licznych zabawach

edukacyjnych i konkursach związanych z tematyką wody, • Ich rodzice oprócz wspólnej zabawy mogli skorzystać z konsultacji ze specjalistami ds. żywienia m.in. z Instytutu Matki

i Dziecka, którzy odpowiadali na wszelkie pytania dotyczące zdrowej diety oraz podpowiadali, jak zachęcić dziecko do picia wody,

• Gośćmi specjalnymi warszawskiego pikniku byli znani i lubiani rodzice. We wspólnej zabawie wzięli udział Natalia Kukulska, Paulina i Maciej Kurzajewscy, Natalia i Paulina Przybysz, Olga Borys z Wojciechem Majchrzakiem oraz Bartosz Obuchowicz i Katarzyna Sobczyńska.

Rezultaty: • Pikniki spotkały się z dużym zainteresowaniem mieszkańców wszystkich miast, • Bohater kampanii – Zdrojek – wzbudzał pozytywne emocje zarówno wśród dzieci, jak i ich rodziców, • Uczestnicy pikników chętnie brali udział w eksperymentach i zabawach z wodą; część z nich skorzystała także z konsultacji

z ekspertami programu.

NIVEA EVENTY

Wyzwanie: • Opracowanie konwencji konferencji prasowych, wprowadzających nowości produktowe w niestandardowy i atrakcyjny

sposób, • Nawiązanie relacji z dziennikarkami urodowymi. Strategia: • Podkreślenie eksperckości i wyjątkowości marki oraz benefitów produktów, • Utrwalenie kluczowych komunikatów produktów przez każdy element konferencji, począwszy od zaproszeń, poprzez wybór

miejsca i atrakcji, sposób prezentacji produktu, a na media gifcie kończąc, • Nawiązanie współpracy z gośćmi specjalnymi, którzy podkreślają i nawiązują do idei konferencji. Rezultaty: • Dzięki atrakcyjnej i niestandardowej oprawie, dziennikarki chętnie i licznie uczestniczą w konferencjach, a ciekawe atrakcje

towarzyszące eventom przyczyniają się do lepszego poznania marki i produktów. W konsekwencji prowadzi to do pozytywnych publikacji na temat produktów NIVEA.

DRZEWA WLEPIAJĄ MANDATY AMBIENTY

Wyzwanie: • W ramach kampanii „Po stronie natury” w wybranych miastach Polski zostały zorganizowane happeningi mające

na celu uświadomienie znaczenia drzew w naszym życiu, • Akcje miały charakter mobilny. Strategia: • Promotorzy przebrani za drzewa sadzone w ramach kampanii „Po stronie natury” – sosnę, jawor, jodłę, buk i modrzew

sprawdzali wiedzę Polaków na temat roli drzew w naszym życiu, informowali o kampanii i jej głównych założeniach, przekonywali do sadzenia i ochrony drzew.

Rezultaty: • Mieszkańcy miast z entuzjazmem przyłączyli się do akcji i wyrazili swojej poparcie dla idei sadzenia drzew poprzez

odciśnięcie swoich linii papilarnych na specjalnej tablicy pamiątkowej, • AVE publikacji na temat ambientów - 69 370,00 PLN.

Wyzwanie: • Budowanie wizerunku BRE Banku jako silnej i nowoczesnej instytucji finansowej, która rozumie potrzeby menedżerek, • Dotarcie z ofertą banku do kobiet menedżerek.

Strategia: • Przygotowanie raportu na temat kobiet przedsiębiorczych w Polsce oraz usług bankowych skierowanych do kobiet

(w Polsce i na świecie), • Na podstawie raportu wyznaczono drogi działania. Agencja zainicjowała podjęcie przez BRE Bank współpracy

z organizacjami kobiet biznesu w Polsce, m.in. z MFK, PWnet, EFWF, ale także z organizacjami biznesowymi skupiającymi najlepszych menedżerów, w tym BCC i z Olgą Kozierowską (Sukces Pisany Szminką), z którą BRE stale współpracuje,

• Przygotowano strategię spotkań szkoleniowych, która stała się podstawą projektu długoterminowego.

Rezultaty: • Spotkania z kobietami biznesu – zarówno w formie nieformalnej, jak i formalnej cieszyły się wielkim powodzeniem, • Nawiązano relacje ze wszystkimi planowanymi organizacjami, • Spotkanie w Klubie Rady Biznesu zaowocowało dalszymi wspólnymi planami działań Klubu i BRE Banku. W kalendarzu

imprez były też eventy dla KIG, PWnet, BCC, • Eksperci Banku byli zapraszani przez media do wypowiedzenia się na temat swojej strategii wspierania menedżerek, • BRE kontynuuje projekt.

BRE BANK DLA POLSKICH MENADŻEREK WARSZTATY

68

SZKÓŁKI PIŁKARSKIE NIVEA NA ULICACH MIAST AMBIENTY

Wyzwanie: • Zmotywowanie lokalnych społeczności do oddawania głosów na placówki zgłoszone do programu „Szkółki piłkarskie

NIVEA”, • Budowanie świadomości projektu wśród mieszkańców, pogłębianie więzi emocjonalnej z inicjatywą NIVEA, • Inspirowanie dziennikarzy z mediów regionalnych do podejmowania tematu programu.

Strategia: • Happeningi w formie spacerów, podczas których mistrz we freestyle football - CLYDE wykonywał spektakularne

triki piłkarskie, a dzieci i trenerzy z lokalnych szkółek w towarzystwie sportowego animatora zachęcali przechodniów do głosowania, wspólnej integracji i wykonywania aktywności z piłką,

• Organizacja mobilnych akcji ambientowych na ulicach trzech polskich miast: Białegostoku, Katowic, Rzeszów, • Połączenie „call to action” z informacją - kolportaż ulotek. Rezultaty: • Wzbudzenie zainteresowania Internautów – szeroki oddźwięk społeczny (szkółki, które wzięły udział w akcjach ambientowych zakwalifikowały się do grona zwycięskiej 100-tki). • Publikacje w kluczowych mediach regionalnych.

DANIO GŁODNI ZWYCIĘSTWA AMBIENTY

Wyzwanie: • Zbudowanie świadomości i efektu WOW wokół nowej, limitowanej edycji maskotek Małego Głoda oraz kampanii „Głodni

Zwycięstwa”. Strategia: • Organizacja tanecznych akcji ambientowych w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu i Gdańsku w celu promocji

kampanii. Tancerze wykonywali układ choreograficzny specjalnego Tańca Głodnych Zwycięstwa opracowany przez Danio oraz rozdawali ulotki zapraszające na event Głodnych Zwycięstwa w danym mieście,

• Budowanie zainteresowania wokół plenerowych eventów kampanii poprzez organizację mobilnych ambientów oraz kolportaż ulotek przy współpracy z lokalnymi szkołami tańca.

Rezultaty: • Duże zainteresowanie ambientami wśród zarówno mieszkańców danego miasta, jak i przebywających tam turystów

(ambienty zostały zorganizowane w czasie trwania EURO 2012).

SIMPLUS AMBIENTY

Wyzwanie: • W ramach dotarcia z ofertą do młodych użytkowników Simplus wprowadził nową ofertę „Niemożliwe? A jednak!” Celem

agencji było bezpośrednie dotarcie do klientów oraz wzmocnienie wizerunku marki. Strategia: • Agencja zorganizowała działania ambientowe i wizerunkowo–sprzedażowe na warszawskich uczelniach, • Podczas zabaw „aktorskich” nawiązujących do „Gwiezdnych wojen” nagrano humorystyczny materiał filmowy

do dalszego wykorzystania w działaniach promocyjnych. Rezultaty: • Liczba kontaktów to ok. 80% osób obecnych na uczelni, co dało łącznie ok. 6700 kontaktów. Filmy zostały w pełni

zaakceptowane i wykorzystane na stronach www projektu, • W ciągu miesiąca ok. 9 tys. osób obejrzało filmy promocyjne w internecie.

Wybrane pokazy mody

POKAZ MODY CHANTELLE PARIS

Wyzwanie: • Zakomunikowanie rozpoczęcia współpracy Chantelle Paris z nową ambasadorką, światowej sławy modelką, Stephanie

Seymour oraz utrwalenie wizerunku marki jako eksperta w dziedzinie projektowania i dopasowywania bielizny. Strategia: • Zorganizowanie eventu dla dziennikarzy, w trakcie którego odbył się pokaz kolekcji bielizny Chantelle jesień-zima

2007/2008. Pokaz był okazją do przeprowadzenia rozmowy o historii bielizny oraz mody w latach 80-tych, w których Stephanie Seymour była top modelką. Jako gość specjalny wystąpiła Małgorzata Niemen, która w polskiej modzie zajmowała pozycję podobną do tej, jaką w modzie światowej zajmowała Stephanie Seymour.

Rezultaty: • Szacowano, że przybędzie ok. 70 gości, frekwencja wyniosła ponad 100 osób. Nawiązane podczas pokazu kontakty zaowocowały zorganizowaniem spotkań ze stylistami i redaktorami czołowych polskich mediów kobiecych. Efektem działań było kilkanaście publikacji prasowych ukazujących Stephanie Seymour – m.in. w „Pani”, „Gali, „Avanti”, „Exclusive”, „Modnej Bieliźnie”, „Twoim Ślubie” oraz zaproszenie do TVN Style.

POKAZ MODY PASSIONATA

Wyzwanie: • Dotarcie do docelowej grupy kobiet i wsparcie sprzedaży w centrum handlowym Złote Tarasy.

Strategia: • Zorganizowanie pokazu mody akcentującego niezwykłą kobiecość i zmysłowość marki. Działania miały na celu dotarcie

z komunikatem do kobiet robiących zakupy w galerii handlowej poprzez nagłośnienie pokazu i zorganizowanie konkursów angażujących przebywające w centrum konsumentki oraz wsparcie sprzedaży produktów

marki w znajdującym się w Złotych Tarasach sklepie Buduar. Rezultaty: • W czasie 2 dni przeprowadzono 10 pokazów kolekcji Passionata i konkursów związanych z marką, które przyczyniły się do zwiększenia zainteresowania zakupem bielizny w Złotych Tarasach.

Współpraca z celebrytami

AMBASADOROWIE MARKI

Wyzwanie: • W celu wzmocnienia wizerunku marki współpracujemy z osobami znanymi i lubianymi w polskim show-biznesie. Strategia: • Dzięki doskonałym kontaktom z celebrytami z polski i zagranicy pozyskujemy do współpracy osoby najbardziej

odpowiadające wizerunkowi produktu lub marki. Rezultaty: • Dotychczas współpracowaliśmy m.in. z takimi gwiazdami jak: Anna Popek, Irena Santor, Sebastian Karpiel-Bułecka, Halina

Mlynkova i Łukasz Nowicki, Dorota Wellman, Paulina Smaszcz-Kurzajewska i wiele innych.

OBSŁUGA VIP IMPREZ

Wyzwanie: • W celu podniesienia rangi wydarzenia lub zapewnienia rozgłosu imprezie współpracujemy z osobami znanymi i lubianymi w polskim show-biznesie. Strategia: • Dzięki doskonałym kontaktom z celebrytami z polski i zagranicy pozyskujemy do współpracy osoby najbardziej odpowiadające

wizerunkowi produktu lub marki. Rezultaty: • Dotychczas współpracowaliśmy m.in. z takimi gwiazdami jak: Małgorzata Socha, Martyna Wojciechowska, Hubert Urbański, Reni Jusis, Natalia Kukulska, Dorota Wellman, Marcin Prokop,

Katarzyna Zielińska, Lidia Popiel, Wojtek „Łozo” Łozowski, Marzena Rogalska, Grażyna Wolszczak, Katarzyna Walter, Sebastian Karpiel-Bułecka, Paulina i Maciej Kurzajewscy, Natalia i Paulina Przybysz, Olga Borys, Wojciech Majchrzak, Bartosz Obuchowicz, Karolina Malinowska, Dorota Wiliams, Tomasz Jacyków, Monika Richardson i wiele innych.

• Niniejsza oferta i informacje w niej zawarte stanowią własność intelektualną Garden of Words sp. j. i powinny być traktowane przez Adresata oferty jako poufne. Zawarte w ofercie informacje mogą być bez pisemnej zgody Garden of Words Sp. j. wykorzystywane jedynie dla dokonania wyboru najkorzystniejszej oferty w konkursie ofert na obsługę w zakresie public relations i komunikacji marketingowej. W przypadku nie wybrania oferty Garden of Words Sp. j., Spółka nie wyraża zgody na przekazywanie, ujawnianie ani wykorzystywanie treści oferty w całości lub w części, jako chronionej prawami autorskimi oraz zawierającej informacje posiadające wartość gospodarczą, stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu art. 11 ust. 4 ustawy z dnia 16 kwietnia 1994 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (tj. Dz.U. z 2003 r., Nr 153, poz. 1503 z późn. zm.).

Zastrzeżenia prawne

Zapraszamy do współpracy

Garden of Words ul. Nałęczowska 52 02-922 Warszawa

Tel. +48 22 829 85 72 Tel./fax. +48 22 826 87 53

biuro@gardenofwords.pl