Media Relations w dobie e-PR

Damian WinkowskiII MSM SMSU

damian.winkowski@gmail.com

8.04.23 2

Spis treści

1. Public Relations2. Media Relations3. Internet medium przyszłości4. Dziennikarze a PR-owcy5. E-pr6. Press Room7. Przykłady z życia8. Kryzys PR – case study

8.04.23 3

Public relations

"Public relations" to sztuka i nauka osiągania harmonii z otoczeniem

poprzez wzajemne porozumienie oparte na prawdziwej i pełnej informacji". *

* Źródło: Black S., Public relations, wyd. ABC, Warszawa 1998, s. 14

Firma i Interesariusze

8.04.23 4

Public relations to

8.04.23 5

Cyfrowe obszary PR:

• E-mail

• Witryny sieciowe

• Współpraca online z mediami masowymi

• Promocja produktu

• Inwestorskie PR

8.04.23 6

8.04.23 7

Media Relations

Źródło: http://mleczko.interia.pl/galerie/o-mediach,11497

8.04.23 8

Internet medium przyszłości

Dziennikarze a źródła informacji

8.04.23 9

8.04.23 10

Dziennikarze a PR-owcy

8.04.23 11

8.04.23 12

13

Jak często zdarza się, że specjaliści PR…odpowiedzi zdecydowanie się zgadzam i zgadzam się

88%

81%

67%

55%

55%

54%

31%

19%

6%

4%

... starają się dostarczyć żądaną informację

... przygotowują rzetelne i wiarygodne materiały

... są profesjonalnie przygotowani do swojej pracy

... znają potrzeby informacyjne dziennikarzy istarają się na nie odpowiedzieć

... są bardzo natarczywi

... dysponują właściwą wiedzą o mediach

... źle rozumieją swoje zadania

... popełniają wiele błędów

... unikają kontaktu z dziennikarzami

... przekazują nieprawdziwe informacje

8.04.23 14

E-pr

• Otwarcie, dialog

• Głosowanie kliknięciem myszki

• Szybka informacja

• Wygoda

• Oszczędność

• Pozycjonowanie

*źródło: Szyfter J., Public Relations w internecie, wyd. Helion, Warszawa 2005, s. 12

8.04.23 15

Przyszłość E-PR

8.04.23 16

8.04.23 17

8.04.23 18

8.04.23 19

8.04.23 20

8.04.23 21

Zawartość Press Roomu

• Informacje prasowe

• Przemówienia kierownictwa

• Sprawozdania roczne/kwartalne

• Wywiady

• Opis firmy, wizji i misji

• Materiały multimedialne, wideo

• Możliwość podłączenia się pod społeczność

8.04.23 22

8.04.23 23

Pressroom

źródło: www.orlen.pl

Ciekawe przykłady:

• http://biuroprasowe.tp.pl/

• http://blogplay.pl/

Narzędzie do tworzenia press roomów:

• http://media.netpr.pl/index.html

• Haslo: 1986ekonomia

8.04.23 24

Zagraniczne przykłady

• http://www.exxonmobil.com/Corporate/news.aspx

• Najlepiej rozbudownay press room z listy „Fortune 100”

8.04.23 25

Zasady tworzenia press roomu:

• Łatwy kontakt z rzecznikiem prasowym• Objaśnienie trudnych zwrotów i wyrażeń• Wyczerpujące informacje o firmie w formacie

word i pdf• Zdjęcia i materiały graficzne• Odnośnik do biura prasowego na stronie

głównej• Publikacje innych mediów nt. firmy• Kalendarium

8.04.23 26

Ranking press roomów - branże

• Lotnictwo (66%)

• Komputery (56%)

• Farmaceutyki (55%)

• Telekomunikacja (53%)

• Chemia – paliwa (50%)

• Surowce (stal etc.) (48%)

• Rozrywka i media (47%)

8.04.23 27

8.04.23 28

Kryzys PR – case study

Źródło: www.tvn24.pl

8.04.23 29

Co robimy? *

1. Zespół antykryzysowy2. Adresaci komunikacji i kontakt3. Ogniska kryzysu4. Key messages5. Procedury działania

Szybkość | Bezpieczeństwo | Poczucie winy Prawda Spójność | Sprzymierzeńcy | Porządek

*źródło: Szyfter J., Public Relations w internecie, wyd. Helion, Warszawa 2005

8.04.23 30

Branża paliwowa

Relacje inwestorskie *

• 88 % osób twierdzi, że jakość RI wpływa na decyzje inwestycyjne

• 44 % - Internet najważniejszym źródłem informacji o firmie

* http://www.brief.pl/baza-wiedzy/warsztaty/art47,modelowy-serwis-relacji-inwestorskich-czyli-co-powinna-zawierac-strona-www-spolki-gieldowej.html

8.04.23 31

Makieta witryny RI

8.04.23 32

Literatura• Black S., Public relations, wyd. ABC, Warszawa 1998, • Kaznowski D., Nowy marketing, wyd. VFP Communications, Warszawa 2008• Levine M., Partyzanckie Public relations w internecie, wyd. Placet, Warszawa

2003• Seitel F., Public Relations w praktyce, wyd. Felberg SJA, Warszawa 2003• Szyfter J., Public Relations w internecie, wyd. Helion, Warszawa 2005• Vitale J., Hipnotyczny marketing, wyd. Helion, Waraszawa 2007

• http://www.brief.pl/baza-wiedzy/warsztaty/art47,modelowy-serwis-relacji-inwestorskich-czyli-co-powinna-zawierac-strona-www-spolki-gieldowej.html

• http://marketingandmore.pl/uploads/pics/Mm_14_dodatek_internet.pdf • http://www.media.com.pl/wp-content/uploads/2008/09/

MMP_Raport_IAB_2008EN.pdf

8.04.23 33

Pytania

8.04.23 34

Dziękuję za uwagę

Kontakt: damian.winkowski@gmail.com WWW: www.goldenline.pl/damian-winkowski