PR w promocji turystycznej

Wojciech Kreft

PoRobocie w Sopocie 17.09.2009 r.

Otwarte pytania …

Co jest skuteczniejsze w promocji regionów - PR czy marketing?

Czy (i jak) mali mogą stać się wielkimi? Czy (i jak) mali mogą stać się wielkimi?

PR i promocja Trójmiasta - razem czy osobno?

…informacja

Dziś największym ograniczeniem w promocji turystycznej jest „niewłaściwe”

Przede wszystkim…

turystycznej jest „niewłaściwe” zarządzanie informacją.

Tak wiele się dzieje wokół nas, a czasami tak mało o tym wiemy…

Co jest skuteczniejsze w promocji regionów - PR czy marketing?

Umiejętne powiązanie, integrowanie

narzędzi powoduje synergię, wzmacnia

efekty. Jednak przy ograniczonych

budŜetach � zdecydowanie bardziejbudŜetach � zdecydowanie bardziej

efektywnym s ą działania PR.

Krótki case – fight Kampania billboardowa +

nośniki infoscreen w warszawskim metrze

vs.vs.

Niewielki konkurs „Zaproś znajomych na

Pomorze”

Outdoor

• 300 billboardów w głównych miastach Polski• 10 000 emisji spotu na 23 ekranach w

warszawskim metrze• Czas trwania: 2 tygodnie• Wartość cennikowa 170 000 zł

15 % więcej odwiedzin bezpośrednich25 % mniejszy współczynnik odrzuceń50 % częstsze wyszukiwanie fraz

powiązanych z nazwą portalu:

Efekty…

powiązanych z nazwą portalu:„poznaj3miasto”, „poznaj trójmiasto” itp.

ALE …od jakich liczb :-)

Krótki case – fight

- medium: strona internetowa wraz z systemem rejestracji maili oraz wysyłki „zaproszeń”

- czas trwania: 8 tygodni- koszty: ok. 8 000 zł …bez reklam 5 500 zł

Efekty…”mały wygrywa”• 130 zarejestrowanych

konkursowiczów• 10 000 wysłanych

zaproszeń• 6 500 „przyjętych” • 6 500 „przyjętych”

zaproszeń• poziom „spamu” 50 %• Wygenerowany

dodatkowy ruch na stronie…6 400 wizyt !!! 23 000 odsłon !!!

+ ekwiwalent medialny…

Wartość uzyskanych informacji medialnych to przynajmniej kilkanaście tysięcy zł.

Publikacje:- internet- internet- prasa- telewizja- radio

Case 2…bardziej „obrazowy”

• Telewizja i zagraniczna prasa:• Przykro mi, ale w wielu przypadkach nie stać nas, Ŝeby tam się REKLAMOWAĆ

• Za to…chętnie zapraszamy dziennikarzy• W ub. roku przyjęliśmy ponad 120• To praca u podstaw, której efekty przychodzą

opóźnione w czasie, jednak ze zdwojoną siłą

…kilka przykładów przed nami…

Czy docieramy do Japoni?

Ten materiał oglądało:

1 mln91 mlnwidzów

9

Tak nas widzą…

Pierwszy kanał RTE –telewizja irlandzka

Pierwszy kanał RTE – telewizja irlandzka

Pełen materiał video dostępny:

http://www.rte.ie/travel/nofrontiers/20090109_poland.html

Przykłady:- Swornegacie – Sołtys w teleexpresie w „swornych gaciach”- Centrum Edukacji i Promocji Regionu w Szymbarku –

„NajdłuŜsza deska na świecie” „Dom stojący na głowie”; Zlot Mikołajów … statut ….

- Rumia k.Konina – Honorowe obywatelstwo dla Madonny

Czy i jak mali, mogą stać się wielkimi ?

- Rumia k.Konina – Honorowe obywatelstwo dla Madonny- Krynica Morska – „ul. Teleexpresu”- Łeba – Księstwo Łeba

aŜ do ubiegłorocznego „fajerwerku”:Queensland – koszt 1,7 mln $ - korzyści ponad 100 mln $

Trójmiasto – razem czy osobno?

Jest wiele okazji i powodów do indywidualnejpromocji kaŜdego z miast Trójmiasta…

…jednak w promocji turystycznej

Zupełnie powaŜnie…

(a w szczególności zagranicznej) atutem jestprezentacja trzech miast jako jednejdestynacji.

Skąd pomysł ?

• Wzrost dostępności komunikacyjnej

• Badania marketingowe (własne oraz przewoźników)

• Chęć innowacyjnego poł ączenia róŜnych grup interesów w my śl zasady „ka Ŝdy wygrywa”

Skąd pomysł - badania…

Oferta turystyczna Trójmiasta w opiniiPolaków postrzegana jest przez pryzmat„morza i lata”. Niemcy przyjechaliby doGdańska w celach turystycznych orazGdańska w celach turystycznych orazspecjalnie nad morze.Natomiast Szwedzi i Brytyjczycyw celach turystycznych i na zakupy.

Skąd pomysł – obserwacja…

Wolne tłumaczenie:„Gdyby nie te niskieceny i uprzejmi ludziemoŜna by pomyśleć Ŝejesteśmy na francuskiejriwierze”riwierze”

Cel projektu

Cel główny:

wzrost przyjazdów turystów ze Skandynawii do Trójmiasta i regionu oraz

wzrost świadomości marki i oferty wzrost świadomości marki i oferty turystyczno-handlowej

Gdańska, Gdyni i Sopotu jako tego samego celu podróŜy

Cel projektu

Cele pośrednie:- Stworzenie jednego serwisu wspólnego dla 3

miast !!!- Stworzenie medium pozwalającego na

połączenie róŜnych grup interesówpołączenie róŜnych grup interesów(samorządy, biznes, przewoźnicy …. )

- Zapewnienie turyście łatwego dostępu dopełnej informacji dot. pełnej oferty 3 miast (bezkonieczoności odwiedzania kilku stron www)

Przykładowa reklama

ZauwaŜyli nas

Złote Formaty 2009

I miejsce w kategorii strona internetowa

WyróŜniono przede wszystkim:-wyjątkowo precyzyjne i odwaŜne zdefiniowanie grupy docelowej;

-uparte i skuteczne przekonywanie grupy docelowej, Ŝe warto wydać pieniądze i Ŝe będzie to przyjemne;

-zgromadzenie w jednym miejscu przydatnych i bogatych informacji na temat wszystkich obiektów turystyczno-rozrywkowo-shoppingowych, jakich przyjezdnych cudzoziemców mogą interesować;

-za model biznesowy, który w cięŜkich czasach kryzysu uwzględnia samofinansowanie serwisu.

— Joseph Conrad

Dziękuj ę bardzo za uwag ę……zapraszam do współpracy

Pomorska Regionalna Organizacja TurystycznaDługi Targ 8-10 Gdańsk

www.prot.gda.pl

Iść za marzeniem i znowu iść za marzeniem, i tak zawsze aŜ do końca.— Joseph Conrad

Wojciech KreftDyrektor Biura Zarządudyrektor@prot.gda.pl