Portal mojepanstwo.pl - Fundacja ePaństwo

41

Transcript of Portal mojepanstwo.pl - Fundacja ePaństwo

_mojePaństwo to następca serwisu sejmometr.pl. Jest zestawem aplikacji, dzięki którym możemy kontrolować i wpływać na działania państwa.

W maju 2014, portal cieszył się oglądalnością na poziomie 215 tys. unikalnych użytkowników miesięcznie. W kwietniu 2016 było ich ponad 485 tys.

•  14 178 zarejestrowanych kont

• 894 kont obserwuje aktywności organizacji, instytucji publicznych i innych danych

• 311 kont stworzyło co najmniej jedno pismo do instytucji publicznej• 650 kont redaguje strony poświęcone organizacjom pozarządowym

• 304 kont organizuje dane w kolekcje

92 posty na Facebook

112 tweetów na Twitterze

55 wpisów na blogu

25 filmików informacyjno-instruktażowych na Youtube

* Od sierpnia 2015 do kwietnia 2016

Spotkania w miastach

Otwarte API portalu

Interfejs  API  portalu  MojePaństwo  umożliwia  dostęp  do  baz  danych  publicznych gromadzonych na portalu. Na obecnej chwili, głównymi organizacjami wykorzystującymi API portalu są:

• Grupa Azoty• Fundacja Media 3.0• Stowarzyszenie Art 61• Spółka Agora• Serwis internetowy BiqData• Fundacja Obserwatorium Żywej Kultury• Organizacja Kohovolit• Portal Open Corporates• Firma Uber

* https://mojepanstwo.pl/api

Organizacje, z którymi współpracujemy nad

rozwojem portalu

Oprócz partnerów spotkania informacyjne o portalu

pomagali nam zorganizować

Ankiety

W trwającej blisko tydzień ankiecie wzięło udział 1190 osób. Została ona przeprowadzona na przełomie 

sierpnia i września 2015. Z prezentowanego wykresu wynika, że większość osób korzystających z portalu www.mojepanstwo.pl nie jest członkiem organizacji 

pozarządowej. Na bazie tego wyniku zintensyfikowaliśmy promocję polegającą na dotarciu 

do grupy docelowej, którą stanowią właśnie organizacje pozarządowe.

Zdecydowana większość użytkowników trafiła na nasz portal za pomocą wyszukiwarki. W związku z tym, zwróciliśmy większą uwagę na SEO przy tworzeniu przez nas komunikatów na portalu, na blogu czy w 

opisach na kanale Youtube. Zdziwiła nas jednak niska konwersja za pomocą social media. Na tej podstawie zmieniliśmy formułowanie komunikatów na takie, 

które zawierają „call to action”.

Wyniki ankiety pokazują, że znaczną część użytkowników naszego portalu stanowią osoby, które są na nim pierwszy raz. Na tej podstawie staramy się przystosowywać portal tak, aby takie osoby znalazły wszystko , czego potrzebują oraz wracały po dalsze informacje. Cieszy nas również fakt, że jedna trzecia 

użytkowników portalu często do nas wraca.

Zgodnie z wynikami ankiety najczęstszymi użytkownikami naszego portalu są osoby pomiędzy 26 a 45 rokiem życia. Dzięki tej wiedzy staramy się dostosowywać 

publikowane przez nas materiały do języka, jakim ta grupa się posługuje. Pragniemy również tworzyć komunikaty, które pozwolą osobom w wieku od 18 do 25 roku życia 

na większe dotarcie do publikowanych przez nas informacji.

Na podstawie powyższych wyników postanowiliśmy poprawić wygląd naszego portalu. Trwają właśnie prace nad jego nowym wyglądem, który będzie bardziej przejrzysty 

i nastawiony na komunikowanie możliwości, jakie daje korzystanie z portalu.

W oparciu o wyniki odpowiedzi na powyższe pytanie widać, że bardzo wiele osób trafia na nasz portal szukając w wyszukiwarce informacji zawartych w KRS. Pragniemy to zmienić i postawić większy nacisk na działania w wyszukiwarce wspierające ruch na inne aplikacje. Kluczową dla nas aplikacją jest NGO, 

na której rozwój kładziemy największy nacisk.

244

156

64

833

Czy poleciłabyś/byś naszą stronę rodzinie/znajomym?

Z pewnością tak Prawdopodobnie tak Nie wiem Prawdopodobnie nie Absolutnie nie

Z drugiej ankiety przeprowadzonej w marcu 2016 tylko dla zarejestrowanych 

użytkowników wynika, że osoby korzystające z portalu chętnie poleciliby naszą stronę znajomym. Napawa to nas 

dużym optymizmem, ponieważ w dzisiejszych czasach marketing 

rekomendacji ma jedno z największych znaczeń. 

tak nie0

50

100

150

200

250

300

350

400

450421

60

Czy nawigacja na portalu jest dla Ciebie intuicyjna?

Z badań wynika, że nawigacja na portalu jest intuicyjna. Ankieta pokazuje więc, że 

zmiany wyglądu strony głównej były potrzebne i pomagają użytkownikom w łatwy i szybki sposób znaleźć to, czego 

potrzebują. 

447

10 10

Z portalu korzystasz najczęściej na:

Komputerze/laptopie Tablecie Telefonie

Nasi użytkownicy najczęściej z portalu korzystają w tradycyjny sposób, czyli na 

komputerze lub laptopie. W związku z tym nie kładziemy dużego nacisku na 

rozwijanie aplikacji mobilnej zawierającej aplikacje znajdujące się na portalu. 

tak nie0

50

100

150

200

250

300

350

400

347

54

Czy wprowadzane przez nas zmiany na portalu są dla Ciebie pomocne?

Użytkownicy zauważają i doceniają wprowadzane przez nas zmiany. Zwykle są one wynikiem przeprowadzanych przez 

Fundację ePaństwo spotkań bezpośrednich z użytkownikami, na 

których otrzymujemy feedback. 

Bardzo zadowolony/a

Zadowolony/a

Nie mam zdania

Niezadowolony/a

Bardzo niezadowolony/a

0 50 100 150 200 250 300

33

70

274

8

28

Jak oceniasz nasze wsparcie techniczne?

Użytkownicy doceniają nasze wsparcie techniczne oraz pomoc przy zakładaniu konta. Każda osoba zakładająca konto dostaje instrukcje oraz informację o możliwościach jakie daje portal. W 

przypadku problemów czy pytań, można w łatwy sposób je zgłosić. 

Statystyki

Zasięg postów na Facebooku

Zaangażowani użytkownicy na Facebooku

Zaangażowani użytkownicy na Twitterze

Czym interesują się osoby śledzące nasze konto na Twitterze?

Unikalni użytkownicy od 1 maja 2014 do 30 kwietnia 2016 – Google Analytics

Unikalni użytkownicy od 1 listopada 2015 do 20 maja 2016 – Google Analytics

Unikalni użytkownicy od 1 do 30 maja 2014 – Google Analytics

Unikalni użytkownicy od 1 do 30 kwietnia 2016 – Google Analytics

Dziękujemy za uwagę