Działania promocyjne usług uzdrowiskowych Działania promocyjne usług uzdrowiskowych podejmowane przez Polską Organizację Turystycznąpodejmowane przez Polską Organizację Turystyczną

XVII Kongres Uzdrowisk Polskich, Kudowa - Zdrój 29-31 maja 2008 r.XVII Kongres Uzdrowisk Polskich, Kudowa - Zdrój 29-31 maja 2008 r.

Dr Jacek Olszewski - Dr Jacek Olszewski - Dyrektor Departamentu Współpracy Regionalnej POT Dyrektor Departamentu Współpracy Regionalnej POT

Polska Organizacja Turystyczna

www.pot.gov.pl

Warszawa 28 maja 2008 r.

FAKTYFAKTY

Uzdrowiska polskie, odgrywają coraz bardziej znaczącą rolę w obsłudze turystyki krajowej i zagranicznej;

Polska staje się atrakcyjną destynacją turystyki spa i wellness;

Polska jest atrakcyjnym miejscem dla pobytów służących poprawie zdrowia (pobyty sanatoryjne i medyczne)

Misja i cel nadrzędnyMisja i cel nadrzędny POT POT

Misja POT:Wzmacnianie turystycznej konkurencyjności Polski

Cel nadrzędny POT:Zwiększanie wartości sektora turystyki w Polsce zarówno poprzez bezpośredni i pośredni wzrost dochodów z turystyki, ich udziału w dochodach budżetu państwa i dochodach budżetów samorządowych oraz wzmacnianie turystycznego wizerunku Polski na globalnym rynku usług turystycznych.

ZadaniaZadania POT POT i ich cele pośrednie-2008i ich cele pośrednie-2008

ZADANIE 1. Promocja Polski jako kraju atrakcyjnego turystycznie

Cel pośredni: Wzmocnienie zainteresowania Polską jako atrakcyjnym turystycznie celem podróży

ZADANIE 2. Tworzenie i rozwój systemu informacji turystycznej

Cel pośredni : Zwiększenie dostępności i użyteczności informacji turystycznej o Polsce

ZADANIE 3. Podnoszenie produktywności turystycznej Polski

Cel pośredni : Podniesienie konkurencyjności polskiej oferty turystycznej na rynku krajowym i za granicą

ZADANIE 4. Tworzenie i koordynacja Polityki POT

Cel pośredni : Podniesienie produktywności organizacyjnej POT

Zadanie 1: Zadanie 1: „Promocja Polski”- podzadania:„Promocja Polski”- podzadania:

[PODZADANIE 1.1] - Promocja turystyki miejskiej i kulturowej na wybranych rynkach

[PODZADANIE 1.2] - Promocja turystyki biznesowej na wybranych rynkach

[PODZADANIE 1.3] - Promocja turystyki wypoczynkowej i aktywnej na wybranych rynkach

[PODZADANIE 1.4] - Promocja turystyki uzdrowiskowej, spa i wellness na wybranych rynkach

[PODZADANIE 1.5] - Promocja wizerunkowa i wieloproduktowa na wybranych rynkach

Promocja turystyki Promocja turystyki uzdrowiskowej, spa i wellness uzdrowiskowej, spa i wellness na wybranych rynkachna wybranych rynkach

Cele i założenia podzadania:

Wzmocnienie zainteresowania Polską jako atrakcyjnym celem podróży w zakresie turystyki uzdrowiskowej, spa i wellness

Grupy docelowe i przedmiot promocji :

Aktywni zawodowo – pobyty w ośrodkach spa i wellness, poprawa urody, relaks

Seniorzy – pobyty nastawione na poprawę zdrowia w sanatoriach i uzdrowiskach

Najważniejsze segmenty turystów Najważniejsze segmenty turystów dla działań promocyjnych dla działań promocyjnych z obszaru turystyki uzdrowiskowej, z obszaru turystyki uzdrowiskowej, spa i wellness w 2008 roku to:spa i wellness w 2008 roku to:

- na rynkach rosyjskim i ukraińskim:

Grupa docelowa (segment)Grupa docelowa (segment) Obszar produktowyObszar produktowy

Aktywni zawodowo - w średnim wieku (osoby średnio i bardzo zamożne)

Turystyka miejska o zakupowa;

Turystyka uzdrowiskowa,spa i wellnesso spa i wellness (pobyty w ośrodkach Spa i wellness, poprawa urody, relaks)

- na rynku niemieckim

Grupa docelowa Grupa docelowa (segment)(segment) Obszar produktowyObszar produktowy

Seniorzy

Turystyka miejska i kulturowao kultura i historia (turystyka objazdowa, pokazanie dziedzictwa europejskiego polskich miast, obiekty zabytkowe UNESCO, wydarzenia kulturalne tj. koncerty, przedstawienia, festiwale)

Turystyka wypoczynkowao pobyty na terenach wiejskich i zalesionych, nad morzem, w górach, wśród jezior, uwzględniające lekką aktywność fizyczną (wycieczki rowerowe, kajakowe itp.)

Turystyka uzdrowiskowa, spa i wellnesso pobyty nastawione na poprawę zdrowia – w sanatoriach i uzdrowiskach

- na rynku brytyjskim i irlandzkim

Grupa docelowa Grupa docelowa (segment)(segment) Obszar produktowyObszar produktowy

Seniorzy

Turystyka miejska i kulturowa o zwiedzanie – historia i kultura (obiekty UNESCO);

Turystyka aktywna i wypoczynkowao głownie pobyty w górach;

Turystyka uzdrowiskowa, spa i wellnesso pobyty nastawione na poprawę zdrowia – w sanatoriach i uzdrowiskach (przede wszystkim dla Polonii)

- na rynkach krajów arabskich: rodziny; przedmiotem promocji będą pobyty spa i wellness.

RYNEKRYNEK DZIAŁANIEDZIAŁANIE

Francja Targi "Thermalies" w ParyżuHolandia Impreza promocyjna podczas targów "50+Beurs & Festovals" w Utrechcie

Niemcy

Reklama w prasie branżowej "Wellness und Spa"Reklama w prasie konsumenckiej "Berliner Morgenpost", regionalne dzienniki Reklama w prasie specjalistycznej "Medical & Wellness"Wkładka "Pobyty kuracyjne w Polsce" do prasy konsumenckiej

RosjaReklama w InternecieReklama w prasie branżowej "Tourbiznes", "Doctor Travel", "Tourism i Otdych"Turystyczny warsztat dla polskich i rosyjskich biur podróży w Moskwie

Węgry

Reklama na środkach komunikacji miejskiej w BudapeszcieReklama w prasie konsumenckiej "Metro"Targi "Wellness & SPA" w BudapeszcieTurystyczny warsztat dla polskiej i węgierskiej branży turystycznej w Eger

Kraje Arabskie

Seminarium poświęcone wybranym produktom turystycznym Polski w krajach Zatoki Perskiej Podróże studyjne dla przedstawicieli branży i mediów Wykonanie broszury przedstawiającej wybrane produkty turystyczne w jęz. arabskim

UkrainaReklama w prasie branżowejPodróże studyjne dla mediów branżowychForum Turystyczne Polsko-Ukrainskie

Najważniejsze zaplanowane działania Najważniejsze zaplanowane działania w ramach promocji wybranych produktów turystyki spa i wellness:

Wspieranie rozwoju Wspieranie rozwoju nowych i dotychczasowych produktów i usług turystycznych[ ZADANIE 3, PODZADANIE 3.3][ ZADANIE 3, PODZADANIE 3.3]

Cele i założenia podzadania:

Podnoszenie konkurencyjności turystycznej Polski poprzez poszerzanie i poprawę jakości oferty turystycznej, w tym rozwój oryginalnych i unikatowych produktów turystycznych

Wiodące działania:

Konkursy i plebiscyty [m.in.:na najlepszy produkt turystyczny, na pamiątkę turystyczną]

Programy certyfikujące produkty turystyczne

Program inicjowania rozwoju produktu turystycznego

Podstawowe finansowanie z: Dotacja podmiotowa POT [PROJEKT 5] – Fundusze unijne Działanie 6.3 PO IG

Wiodące wydawnictwa dystrybuowane dla realizacji podzadania:

•Polska – po zdrowie i urodę

Wiodące wydawnictwa dystrybuowane dla realizacji podzadania:

•Polska – po zdrowie i urodę

Wiodące wydawnictwa Wiodące wydawnictwa dystrybuowane dla realizacji podzadania:dystrybuowane dla realizacji podzadania: 

Polska – po zdrowie i urodę Polska – po zdrowie i urodę

Promocja turystyki uzdrowiskowej wellPromocja turystyki uzdrowiskowej wellnnesesss i SPA i SPA podejmowana przez POT na rynku krajowym w latach 2004 – 2007 r.

Rok 2004 2005 2006 2007

W sumie

W tym

t.uzd

row

iskow

a

Działania

Ogółem

T.u

zdro

wisko

wa

Ogółem

T.u

zdro

wisko

wa

Ogółem

T.u

zdro

wisko

wa

Ogółem

T.u

zdro

wisko

wa

Wyd. promocyjne 32 6 47 4 43 6 46 5 168 21

Reklama w prasie/TV 11 9 11 11 11 11 11 11 44 42

Filmy 0 0 0 0 20 0 15 0 35 0

Wystawy 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Spotkania, prezentacje,konferencje

32 3 28 7 23 8 11 1 94 19

WorkshopyPodróże studyjne

130 30 160 24 120 20 100 6 510 80

Targi turystyczne, 14 14 14 14 4 4 2 2 34 34

Konkursy 5 0 5 1 5 1 5 1 20 3

RAZEM 224 62 265 61 226 50 190 26 905 199

Źródło: Opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań

Rok 2004 2005 2006 2007

W sumie

W tym

t.u

zdro

wisko

wa

Działania

Og

ółem

T.u

zdro

wisko

wa

Og

ółem

T.u

zdro

wisko

wa

Og

ółem

T.u

zdro

wisko

wa

Og

ółem

T.u

zdro

wisko

wa

Wyd. promocyjne 13 3 26 1 15 1 20 4 74 9

Reklama w prasie/TV 338 2 256 81 304 122 360 100 1258 305

Filmy 3 1 18 18 21 0 24 0 66 19

Wystawy 1 1 0 0 0 0 0 0 1 1

Spotkania, prezentacje,konferencje

348 30 351 159 312 10 265 40 1276 239

Workshopy, podróże studyjne

330 30 497 21 596 50 668 100 2091 201

Targi turystyczne, 90 90 83 83 89 89 78 78 340 340

Konkursy 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

RAZEM 1123 157 1231 363 1337 272 1415 322 5106 1114

Źródło: Opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań

Promocja turystyki uzdrowiskowej wellPromocja turystyki uzdrowiskowej wellnnesesss i SPA i SPA podejmowana przez POT na rynki zagraniczne w latach 2004 – 2007 r.

Zestawienie ilości przedsięwzięć podjętych przez POT, Zestawienie ilości przedsięwzięć podjętych przez POT, związanych z promocją turystyki uzdrowiskowej na rynku krajowym i rynkach zagranicznych w latach 2004 - 2007

Źródło: Opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań

Pozyskiwanie środków finansowych Pozyskiwanie środków finansowych na rozwój turystyki uzdrowiskowej na rozwój turystyki uzdrowiskowej w Polscew Polsce

DZIAŁANIE 6.3. DZIAŁANIE 6.3. „PROMOCJA TURYSTYCZNYCH WALORÓW POLSKI”

Cel: Wzmocnienie konkurencyjności gospodarki poprzez promocję Polski jako kraju atrakcyjnego turystycznie.Przykładowe projekty: •prowadzenie badań ruchu turystycznego i badań marketingowych rynku turystycznego;•tworzenie i obsługiwanie OSIT; •w zakresie tworzenia, rozwijania i promocji produktów turystycznych; •przeprowadzanie kampanii promocyjnych w kraju i za granicą, w szczególności z wykorzystaniem OZ POT;•organizacja seminariów, warsztatów, wyjazdów studyjnych dla przedstawicieli mediów i przedstawicieli branży turystycznej •kompleksowa kampania informacyjno-promocyjna atrakcji turystycznych w kontekście przygotowań Polski do EURO 2012 ( zwłaszcza miejsc w których rozgrywane będą mecze).

Beneficjenci: Polska Organizacja Turystyczna

Dostępne środki: 30 mln EUR

Działanie 6.4. Działanie 6.4. INWESTYCJE W PRODUKTY TURYSTYCZNE O ZNACZENIU PONADREGIONALNYM

Cel: Wsparcie inwestycji dla stworzenia konkurencyjnych i innowacyjnych produktów turystycznych o charakterze unikatowym i ponadregionalnymPrzykładowe projekty: • ponadregionalne projekty turystyczne o charakterze unikatowym;• związane z atrakcjami turystycznymi (będących na liście UNESCO lub uznane przez Prezydenta RP za Pomniki Historii).Preferowane będą produkty turystyczne, które ze względu na swoją lokalizację mogą stanowić ofertę turystyczną związaną z miejscem rozgrywek EURO 2012; Beneficjenci •jednostki samorządu terytorialnego i instytucje im podległe,•jednostki administracji rządowej i instytucje im podległe, •instytucje otoczenia biznesu, w tym organizacje pozarządowe, izby gospodarcze oraz inne fundacje i stowarzyszenia non – profit działające na rzecz sektora turystycznego, •spółki nie działające dla zysku (Uwaga: ten rodzaj beneficjenta może ulec zmianie !).

Dostępne środki: 138 002 447 EUR

Więcej informacji o Projektach : Więcej informacji o Projektach :

Polska Organizacja TurystycznaPolska Organizacja Turystyczna (Instytucja Wdrażająca)Departament Wdrażania Funduszy Strukturalnych

ul. Chałubińskiego 8, 00-613 WarszawaInfolinia: 0801-121-122tel: (022) 536 7080, fax: (022) 536 7055, e-mail: fundusze@pot.gov.pl

Propozycje działańPropozycje działań

- podjęte dotychczas i planowane przez POT działania promocyjne turystyki uzdrowiskowej różnicują się z roku na rok;

- zaktualizowane i dostosowywanie do nowych wymogów i trendów rynku, po konsultacji w z branżą turystyczną opracowanego w 2003 r. dokumentu „ Koncepcja promocji polskich uzdrowisk i turystyki uzdrowiskowej w Polsce”;

- współpraca z Regionami ( jst, branżą turystyczną, samorządem gospodarczym oraz ROT;

- podjęcie wspólnych działań w celu stworzenia atrakcyjnej i nowoczesnej oferty na rynku krajowym i zagranicą ( wobec silnej konkurencji ze strony np. Węgier, Czech, Słowacji);

- ujednolicenie standardu usług świadczonych w zakresie uzdrowiskowym, spa i wellness w kraju;

- należy rozwiązać problemu badań statystycznych tego typu usług w kraju;

- działania te, na pewno będą z pożytkiem dla turysty krajowego i zagranicznego, korzystającego z usług uzdrowiskowych w Polsce.

Dziękuję Państwu za uwagę

Dr Jacek OlszewskiDyrektor Departamentu Współpracy Regionalnej POTtel. 22/536-7070,71; e-mail: jacek.olszewski@pot.gov.pl

Polska Organizacja TurystycznaPolska Organizacja Turystyczna ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawatel. 22/536-7070, fax. 22/536-7005e-mail: pot@pot.gov.plStrona internetowa: www.pot.gov.pl