Pałac Heinzla Łódzki Urząd Wojewódzki w Łodzi · ADMINISTRACJA DLA MIESZKAŃCÓW dobre...

ŁÓDZKI URZĄD WOJEWÓDZKI W ŁODZI90-926 Łódź, ul. Piotrkowska 104,

tel.: (+48) 42 664 10 00, fax: (+48) 42 664 10 40Elektroniczna Skrzynka Podawcza ePUAP: /lodzuw/skrytka

www.lodzkie.eu

Pałac Heinzla

XIX/XX wiek dziś

Łódzki Urząd Wojewódzki w Łodzi

ADMINISTRACJA DLA MIESZKAŃCÓWdobre praktyki

w województwie łódzkim



www.lodzkie.eu

KLIENT WEWNĘTRZNY

• pracownicy ŁUW w Łodzi

• pracownicy jednostek administracji zespolonej

• pracownicy instytucji współpracujących



www.lodzkie.eu

INICJATYWY EDUKACYJNO – SZKOLENIOWE

Trener wewnętrzny i jego rola w organizacji



www.lodzkie.eu




www.lodzkie.eu

Cele projektu:

• doskonalenie narzędzi zarządzania wiedzą poprzez wykorzystanie potencjału i wiedzy trenerów wewnętrznych, rozwój ich kwalifikacji i kompetencji zapewniających wysoką efektywność standardów szkoleń wewnętrznych w Urzędzie,

• usprawnienie pracy urzędu w oparciu o metody zarządzania satysfakcją klienta oraz na pozytywnej zmianie wizerunku urzędu w oczach obywatela.




www.lodzkie.eu

14 pracowników – trenerów ŁUW w Łodzi prowadzi zajęcia dla pracowników urzędu oraz jednostek administracji zespolonej

Zakres szkoleń: • profesjonalna obsługa klienta, etyka w służbie cywilnej,• rozwój miękkich kompetencji,• kodeks postępowania administracyjnego, • standardy kontroli• obsługa programów komputerowych.


Akademia urzędnika



www.lodzkie.eu

Akademia urzędnika



www.lodzkie.eu

Cel projektu:

• podniesienie kwalifikacji zawodowych pracowników, a w szczególności kadry kierowniczej średniego szczebla urzędu, poprzez ich udział w szkoleniach i warsztatach wewnętrznych i zewnętrznych, prowadzonych przez trenerów wewnętrznych.


Letnia Szkoła

Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją (EZD)



www.lodzkie.eu

Letnia Szkoła EZD



www.lodzkie.eu

Autorski etap szkoleń z zakresu EZD opracowany przez zespół koordynatorów

Charakter projektu - międzywydziałowy, którego założeniem jest, aby w grupie uczestników szkolenia dochodziło do wymiany doświadczeń z różnych wydziałów

Tematyka spotkań: • stosowanie podstawowych procedur EZD, korespondencja, • ePUAP – jak pracować, jak promować, jak instalować u klienta,• udostępnianie dokumentów i współpraca międzywydziałowa,• rozwiązywanie prostych problemów technicznych.

Dzień Służby Cywilnej



www.lodzkie.eu

Wojewoda Łódzki oraz Dyrektor Generalny Urzędu z okazji Święta Służby Cywilnej wręczają pracownikom ŁUW w Łodzi i jednostek administracji zespolonej odznaczenia państwowe – Medale za Długoletnia Służbę, awanse zawodowe oraz listy gratulacyjne za sumienność i rzetelność w realizacji zadań służbowych

KLIENT ZEWNĘTRZNY

• mieszkańcy województwa łódzkiego

• samorządy terytorialne

• organizacje społeczne



www.lodzkie.eu

OTWARTY URZĄD

Punkt Obsługi Klienta



www.lodzkie.eu

OTWARTY URZĄD

Kącik zabaw dla dzieci

w Wojewódzkim Zespole ds. Orzekania o Niepełnosprawności



www.lodzkie.eu

OTWARTY URZĄD

Paszport dla dziecka na Dzień Dziecka 1 czerwca



www.lodzkie.eu

OTWARTY URZĄD

Wręczenie obywatelstw polskich



www.lodzkie.eu

OTWARTY URZĄD

Galeria prac o tematyce historycznej



www.lodzkie.eu

Galeria praco tematyce historycznej

„Stulecie łódzkiego harcerstwa”



www.lodzkie.eu


150. rocznica wybuchuPowstania Styczniowego



www.lodzkie.eu


100-lecie Legionów Polskich



www.lodzkie.eu

OTWARTY URZĄD

Telefon 112 i Centrum Powiadamiania Ratunkowego



www.lodzkie.eu

OTWARTY URZĄD

Program edukacyjny „Na powódź mam plan”



www.lodzkie.eu

Program edukacyjny„Na powódź mam plan”

Cel programu dofinansowanego ze środków WojewódzkiegoFunduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Łodzi -podniesienie świadomości przedszkolaków i uczniów podstawówek,gimnazjów i szkół średnich w zakresie ochrony przeciwpowodziowejoraz wyrobienie nawyków pożądanych w obliczu wystąpieniazagrożenia powodziowego.

W roku 2013 program przeprowadzono łącznie w 16 placówkachoświatowych z regionu



www.lodzkie.eu

OTWARTY URZĄD

Praktyki studenckie, staże



www.lodzkie.eu


Współpraca z Uniwersytetem Łódzkim (UŁ):

• projekt pn. „Praktyczne elementy kształcenia odpowiedzią na potrzeby rynku pracy – program rozwoju Wydziału Zarządzania UŁ”

• projekt pn. „Wizerunek wewnętrzny instytucji – badania antropologiczne”

• szkolenia dla urzędników w ramach projektu „Kompetentny pracownik najlepszym doradcą przedsiębiorcy i mieszkańca”



www.lodzkie.eu


Współpraca z Urzędem Pracy

• urząd uczestniczy w projektach współfinansowanych ze środków UErealizowanych przez Urząd Pracy, takich jak: „Łódzki Rynek Pracy to twojaprzyszłość”, „Wsparcie osób niewidomych na rynku pracy”, oraz „Pracodawcawrażliwy społecznie”, „Człowiek – najlepsza inwestycja”

• w ramach współpracy z Urzędem Pracy rokrocznie ŁUW w Łodzi pozyskuje od 50do 90 stażystów, którzy przez okres od 3 do 12 miesięcy odbywają staż wposzczególnych wydziałach naszego Urzędu

• w ostatnich latach spośród osób odbywających staże w urzędzie około 70 z nichzostało zatrudnionych w ramach naborów w służbie cywilnej.



www.lodzkie.eu

OTWARTY URZĄD

Szkolenia dla przedstawicieli instytucji i jednostek samorządów terytorialnych



www.lodzkie.eu

Szkolenia dla przedstawicieli instytucji i jednostek samorządów terytorialnych

• Forum Samorządowe województwa łódzkiego

• Planowanie przestrzenne w świetle ustawy oplanowaniu i zagospodarowaniu przestrzennym orazproces budowlany w świetle ustawy prawo budowlane

• Użytkowanie e-PUAP

• Projekt pn. „Współpraca powiatowych urzędów pracy igmin w zakresie pomocy osobom bezrobotnym iposzukującym pracy z terenu województwa łódzkiego”



www.lodzkie.eu

OTWARTY URZĄDPrezentacje i szkolenia z EZD w jednostkach

administracji zespolonej oraz zainteresowanych instytucjach publicznych



www.lodzkie.eu

INICJATYWY PROSPOŁECZNE

Centrum Dialogu Kostiuchnówka (Ukraina)



www.lodzkie.eu


Wspieranie harcerskiej służby na Wołyniu



www.lodzkie.eu


wspieranie i patronowanie sztafecie rowerowej „Ogień Niepodległości”



www.lodzkie.eu


Książka pt. „Kostiuchnówka 1916 – największapolska bitwa I wojny światowej”



www.lodzkie.eu


Komiks pt. „Raper w Legionach”



www.lodzkie.eu


Film dokumentalny fabularyzowany pt. „Kostiuchnówka – żywa historia”



www.lodzkie.eu

INICJATYWY PROSPOŁECZNE

Piknik Niepodległościowy



www.lodzkie.eu

INICJATYWY CHARYTATYWNE



www.lodzkie.eu

Świąteczna paczka dla rodaków na Wołyniu




www.lodzkie.eu

Dobrowolne zbiórki darów, ubrań, produktów żywnościowych wśród pracowników ŁUW, jednostek administracji zespolonej oraz instytucji współpracujących z wojewodą na rzecz m. in.:

• Stowarzyszenie Brata Alberta, CARITAS Archidiecezji Łódzkiej

• Dom Samotnej Matki, Fundacja KRWINKA, Dom w Łodzi

• Akcja społeczna „Malowane nadzieją”




www.lodzkie.eu

INICJATYWY GOSPODARCZE



www.lodzkie.eu

Konkurs Nagroda Gospodarcza Województwa Łódzkiego




www.lodzkie.eu


W 2004 roku zainaugurowano konkurs Nagroda Gospodarcza Wojewody Łódzkiego.

Od 2010 roku, jej kontynuacją jest - ustanowiona przez Wojewodę Łódzkiego i Marszałka Województwa Łódzkiego - Nagroda Gospodarcza Województwa Łódzkiego.




www.lodzkie.eu


NGWŁ stanowi podziękowanie i wyróżnienie dla przedsiębiorstw, gospodarstw rolnych i wynalazców, wnoszących znaczący wkład w unowocześnienie i rozwój gospodarki województwa łódzkiego oraz budujących pozytywny wizerunek regionu w kraju i za granicą.

Nagroda sprzyja promocji laureatów, prezentacji i upowszechnianiu ich działań oraz dróg prowadzących do osiągania sukcesów gospodarczych na rynku polskim i rynkach zagranicznych.




www.lodzkie.eu


Honorowy charakter oraz bezpłatny udział w konkursie wyróżnia tę inicjatywę pośród podobnych plebiscytów gospodarczych.

Laureaci z województwa łódzkiego są później zgłaszane do Nagrody Gospodarczej Prezydenta RP.

WSPÓŁPRACA ZAGRANICZNA



www.lodzkie.eu

Republika Mołdawii




www.lodzkie.eu

Wizyta studyjna urzędników Republiki Mołdawii

Wojewoda za pośrednictwem Ambasadora Mołdawii w Polsce zaprosiła w maju 2014 r. urzędników administracji publicznej z Mołdawii do odbycia 10 dniowego stażu w Łódzkim Urzędzie Wojewódzkim w Łodzi

W efekcie do województwa łódzkiego przyjechało 4 przedstawicieli samorządu terytorialnego z Rejonu Singerei.




www.lodzkie.eu

Wizyta studyjna urzędników Republiki Mołdawii

Urzędnicy mołdawscy zapoznali się z polskim modelem funkcjonowaniaadministracji rządowej i samorządowej. Zapoznano ich z doświadczeniamiw zakresie współpracy z Unią Europejską oraz przybliżono modelezarządzania w sektorze publicznym.

Dla pokazania pozytywnych rezultatów funkcjonowania samorządu wwarunkach Unii Europejskiej, możliwości rozwoju, wykorzystania funduszyeuropejskich i budowania społeczeństwa obywatelskiego Mołdawianiespotkali się również z władzami samorządowymi miasta PiotrkowaTrybunalskiego oraz Uniejowa.




www.lodzkie.eu

Wymiana doświadczeń z Regionem Walonii (Belgia)




www.lodzkie.eu

Kontakty Wojewody Łódzkiego z Regionem Walonii zostały zainicjowane w początkach lat dziewięćdziesiątych ubiegłego wieku.

Obecnie największy projekt który wspólnie realizujemy związany jest z aktywizacją społeczną osób niepełnosprawnych. Gościliśmy już grupę ekspertów w zakresie pomocy społecznej a w maju miała miejsce rewizyta ekspertów łódzkich.





www.lodzkie.eu

Bardzo ciekawie rozwijała się współpraca w dziedzinie komiksu, czego wyrazem było uroczyste otwarcie przez Premiera Walonii i Federacji Walonia – Bruksela Centrum Komiksu w Łodzi.

Równie perspektywiczna jest współpraca naszych uczelni filmowych. Wymiana studentów umożliwia dzielenie się doświadczeniami przez młodych filmowców.





www.lodzkie.eu

W listopadzie 2012 r. w obecności Prezydenta RP Pana Bronisława Komorowskiego w Charleroi odbyło się podpisanie umowy o współpracy między Bioparkiem Charleroi a łódzkim Technoparkiem. Wydarzenie to podkreśliło bardzo dobrą współpracę na drodze jej rozwoju w dziedzinie innowacyjności, rozwoju nowych technologii i aplikacji wyników badań naukowych w przemyśle.





www.lodzkie.eu

Ukraina




www.lodzkie.eu

Weterani Majdanu gościli w Łodzi i regionie




www.lodzkie.eu

Weterani Majdanu gościli w Łodzi i regionie

Przez kilka dni w maju 2014 r. weterani walk na europejskim Majdanu z zaprzyjaźnionego z naszym regionem obwodu wołyńskiego przebywali w Łodzi i województwie na zaproszenie wojewody łódzkiego Jolanty Chełmińskiej. Przyjechali z Kowla i Maniewiczprzede wszystkim na badania i konsultacje lekarskie w łódzkim szpitalu MSW – tym bardziej pożądane, że wcześniej na Ukrainie nikt ich nie badał.

Ukraińscy goście mieli również okazję zobaczyć, jak wygląda unijna rzeczywistość, o którą walczyli dla swojego kraju. Weterani z Majdanu chętnie korzystali ze sposobności, by poznać nowych przyjaciół, podzielić się z nimi swoimi przeżyciami i doświadczeniami oraz poszerzyć swoją wiedzę o Polsce i Polakach.

DZIĘKUJEMY ZA UWAGĘ



www.lodzkie.eu

ADMINISTRACJA DLA MIESZKAŃCÓWdobre praktyki

w województwie łódzkim

Pałac Heinzla Łódzki Urząd Wojewódzki w Łodzi · ADMINISTRACJA DLA MIESZKAŃCÓW dobre...

Documents

Transcript of Pałac Heinzla Łódzki Urząd Wojewódzki w Łodzi · ADMINISTRACJA DLA MIESZKAŃCÓW dobre...