Online Invoice Portal - Hotel Service Portal · Przydatne funkcje na pierwszy rzut oka:...

Online Invoice Portal

Rachunki i płatności pod kontrolą

HRS Online Invoice Portal

Online Invoice Portal - Rachunki i płatności pod kontrolą © All rights reserved. 2

• Twoje konto prowizyjne HRS

• Zarządzaj, sprawdzaj i płać - wszystko bezpośrednio i łatwo online

1) HRS Online Invoice Portal - w skrócie

2) Aby rozpocząć…

3) Wprowadź hasło/zapomniałeś hasła

4) Tu znajdziesz swoje rachunki

5) Jak sprawdzić fakturę?

6) Jak znaleźć rezerwację/fatrurę?

7) Jak zapłacić fakturę?

8) Podgląd rachunku (PDF)

9) Jak tworzyć nowyego/usunąć użytkownia


Szczegółowe instrukcje

1) Co potrafi HRS Online Invoice Portal?


Przydatne funkcje na pierwszy rzut oka:

• Zarządzaj rachunkami i sprawdzaj ich

poprawność

• Jeśli chcesz wprowadzić zmiany na fakturze,

możesz dokonać tego bezpośrednio online w

ciągu 7 dni

• Płać rachunki bezpośrednio online, poprzez

SEPA lub kartą kredytową


• Wysłaliśmy Ci zaproszenie do HRS Online Invoice

Portal przez e-mail

• Użytkownik rejestruje się za pomocą adresu e-mail i

dowolnie wybranego hasła

• Teraz możesz, w dowolnym momencie , zalogować

się w HRS GROUP Online Invoice Portal

(https://hotelservice.hrs.com/hpp/)

2) Pierwsze kroki

https://hotelservice.hrs.com/hpp/

3) Jak wprowadzić/zmienić hasło?


• Za pomocą Twojego numeru HRS i zarejestrowanego adresu e-mail możesz

przypisać nowe hasło

• Jeśli wprowadzony adres e-mail jest nieprawidłowy , możesz skorzystać z menu

"Potrzebuję pomocy ", aby wyświetlić wszystkie dostępne adresy e-mail

(również te zaszyfrowane)

• Wiadomość e-mail z prośbą o zresetowanie hasła zostanie wysłana na podany

adres e-mail

4) Jak otrzymać fakturę miesięczną?


• W momencie pojawienia się rachunku w Online Invoice Portal zostaniesz powiadomionydrogą mailową

• Po otrzymaniu tej wiadomości masz 7 dni na sprawdzenie i, jeśli to konieczne, na zmianę faktury

• Wszelkie korekty faktury muszą być dokonywane online (patrz "Jak sprawdzić fakturę”)

5) Jak sprawdzić rachunek


• Przejdź do odpowiedniej faktury

• Kliknij „Popraw" w drop-down Menü (1)

• Wyszukaj odpowiednią rezerwację

• Dokonaj odpowiedniej korekty lub anuluj rezerwację (2)

• Kliknij "Zapisz". Aktualny status rezerwacji jest teraz widoczny

jako "zmieniony" (3)

• Po wprowadzeniu poprawek kliknij „zapisz", aby zakończyć

proces (4)

• W przeglądzie status faktury zmienia się na "Korekta przesłana”

1

3

4

2

6) Jak szukać rezerwacji/faktury?


• Aby to zrobić, skorzystaj z funkcji wyszukiwania w przeglądarce: przy użyciu kombinacji klawiszy Ctrl

+ F możesz wyszukać numer rezerwacji, gościa lub nazwę firmy oraz datę przyjazdu i wyjazdu w

przeglądzie faktury (1)

• Okno wyszukiwania otworzy się , w zależności od przeglądarki, u góry po prawej lub u dołu po lewej

stronie (2)

• Ponadto w dowolnym momencie można wyświetlić historię wszystkich faktur za ostatni oraz bieżący

rok kalendarzowy (3)

1

3

2

7) Tak możesz zapłacić rachunek


• Kliknij "zapłać" obok kwoty faktury

• W następnym przeglądzie zobaczysz listę wszystkich pozycji, gdzie możesz

zaznaczyć, czy chcesz płacić wszystkie faktury, czy tylko wybrane

• Po dokonaniu wyboru kliknij "dalej“

• Wybierz pożądaną metodę płatności (Niemcy i UE: możliwość płatności SEPA

oraz kartą kredytową. Poza UE płatność wyłączenie kartą kredytową)

• Sprawdź ponownie wszystkie szczegóły i kliknij "zapłać teraz"

8) Podgląd rachunku (PDF)


• Kliknij PDF, aby pobrać kopię faktury (1)

• Kliknij „szczegóły“, aby wyświetlić i Popraw informacje rozliczeniowe (2)

• Czas pozostały do nanieseinia poprawek (3)

1

2

3

9) Jak tworzyć nowyego/usunąć użytkownia


• Kliknij „zarządzaj użytkownikami“ (1)

• Kliknij przycisk „dodaj“ i wprowadź adres e-mail nowego użytkownika oraz

datę widoczności i kliknij przycisk „zaproś “(2)

• Nowy użytkownik otrzyma teraz zaproszenie do rejestracji w portalu

• Aby usunąć użytkownika, kliknij przycisk „usuń“ przed pożądanym

użytkownikiem (3)

2

3

Online Invoice Portal - Hotel Service Portal · Przydatne funkcje na pierwszy rzut oka:...

Documents

Transcript of Online Invoice Portal - Hotel Service Portal · Przydatne funkcje na pierwszy rzut oka:...