Badanie zrealizowane przez

Analiza powstała w oparciu o dane pochodzące z monitoringu Internetu i obejmującego 6199 treści zamieszczonych w dniach od 1 czerwca do 27 lipca 2012. Analiza obejmuje monitoring frazy “olt”. Badanie sentymentu / wydźwięku zostało zrealizowane w oparciu o ręczną analizę treści.

Wstęp.

Godzinowa ilość treści(w dniach 24-27 lipca 2012)

wtorek środa czwartek

Miejsca publikacji treści.(procentowy udział poszczególnych kategorii źródeł)

Sentyment wypowiedzi.(przed ogłoszeniem wstrzymania lotów)

Sentyment wypowiedzi.(po ogłoszeniu wstrzymania lotów)

Zdecydowana większość wątków na temat OLT Express stworzonych po 25 lipca zawiera niezadowolenie z powodu końca tanich lotów (o’rly?)

Przed 25 lipca często zamieszczano link do artykułu pt „Był oszustem i bankrutem, jest milionerem. Interesy tajemniczego właściciela OLT Express i Amber Gold” na temat właściciela OLT Express i Amber Gold - Marcina Plichty (zamieszczony na serwisie Natemat.pl).

Wśród negatywnych opinii przed 25 lipca pojawiały się często wzmianki na temat awarii samolotów należących do OLT Express. Pozostałe negatywne wzmianki dotyczyły m.in. trudności w uzyskaniu faktur VAT oraz opóźnień w lotach.

Wśród pozytywnych komentarzy często chwalono piosenkę z reklamy OLT EXpress.

Wielokrotnie pojawiały się pochwały OLT Express za niskie ceny, obsługę i za skrócenie czasu podróży pomiędzy dużymi miastami w Polsce.

Kluczowe informacje.

Przykładowe treści PRZED ogłoszeniem wstrzymania lotów.

Negatyw.

Pozytyw.

Negatyw.

Pozytyw.

Pozytyw.

Negatyw.

Pozytyw.

Przykładowe treściPO ogłoszeniu

wstrzymania lotów.

Negatyw.

Negatyw.

Negatyw.

Negatyw.

W razie pytań.

Michał Sadowski

+48 605 394 355michal@brand24.pl