Moderator Robert Szlęzak
description
Transcript of Moderator Robert Szlęzak
ModeratorRobert Szlęzak
Podsumowanie z badania
Gmina Konopnica
Cele i metodologia
badania
Cele badania• Rozpoznanie opinii, przekonań i odczuć mieszkańców i pracowników samorządowych na
temat jakości życia i jakości zarządzania.
Metoda• Badanie ankietowe przeprowadzone z mieszkańcami i pracownikami administracji
samorządowej• Przeprowadzono n= 17 ankiet dotyczących jakości zarządzania w urzędach• Przeprowadzono n= 200 ankiet dotyczących jakości życia
Osoby badane• W badaniu wzięli udział mieszkańcy gminy oraz pracownicy i kadra kierownicza Urzędu
Gminy Konopnica.
Czas realizacji• Badania przeprowadzone w okresie: kwiecień – maj 2013 r.
Część I
JAKOŚĆ ŻYCIA
Charakterystyka próby
Płeć Wiek
51%50%
Kobieta Mężczyzna
16%
27%
35%
23%
powyżej 65 lat od 45 do 64 lat od 25 do 44 lat
Wykształcenie Miejsce zamieszkania
Charakterystyka próby
5% 4%9%
83%
miasto powyżej 100 tyś. mieszkańcówmiasto 25 - 100 tyś. mieszkańcówmiasto do 25 tys mieszkańcówwieś
25%
27%30%
19%
wyższe
pomaturalne
ponadgimnazjalne (w tym zasadnicze zawodowe, średnie)
podstawowe/gimnazjalne
Status związku Dzieci
64%
36%
W związku Wolna/wolny
Charakterystyka próby
45%
56%
NIE TAK
20%
6%
2%
15%18%14%
7%
14% 6%Emeryt/Rencista
Pracujący w firmie państwowej
Pracujący w organizacji pozarządowej
Bezrobotny/nieaktywny zawodowo
Uczeń/Student
Rolnik
Samozatrudniony
Pracujacy w firmie prywatnej
Pracujący w administracji publicznej
Miejsce zatrudnienia
Charakterystyka próby
Ocena sytuacji materialnej18%
58%
23%2%
słabaprzeciętnadobrabardzo dobra
Charakterystyka próby
1. Obszar oceny – WOLNY RYNEK2. Obszar oceny – PRACA 3. Obszar oceny – BEZPIECZEŃSTWO4. Obszar oceny – ZDROWIE5. Obszar oceny – KULTURA6. Obszar oceny – ŚRODOWISKO7. Obszar oceny – DEMOKRACJA8. Obszar oceny – EDUKACJA9. Obszar oceny – TRANSPORT I KOMUNIKACJA10. Obszar oceny – DOSTĘP DO USŁUG I SIECI HANDLOWEJ11. Obszar oceny – DOSTĘP DO INFRASTRUKTURY SPORTOWEJ12. Obszar oceny – WSPARCIE SPOŁECZNE13. Obszar oceny – DOBROBYT14. Obszar oceny – MIESZKALNICTWO15. Obszar oceny – JAKOŚĆ ADMINISTRACJI
Obszary badań
Wyniki badań
W ramach badania obszaru „wolny rynek” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
1. Obszar oceny –
WOLNY RYNEK
W mojej miejscowości firmy rozwijają się dzięki dotacjom unijnym.W mojej miejscowości nowe firmy mają szanse na rozwój.W mojej miejscowości samorząd jest przyjazny przedsiębiorcom.W mojej miejscowości istnieje łatwy dostęp do usług prawnych, rachunkowych i innych wspierających działalność firm.W mojej miejscowości założenie firmy jest łatwe.
• ………
• …..
Wyniki badań
1. Obszar oceny –
WOLNY RYNEK
W mojej miejscowości założenie firmy jest łatwe.
W mojej miejscowości istnieje łatwy dostęp do usług prawnych, rachunkowych i innych wspierających działalność firm.
W mojej miejscowości samorząd jest przyjazny przedsiębiorcom.
W mojej miejscowości nowe firmy mają szanse na rozwój.
W mojej miejscowości firmy rozwijają się dzięki dotacjom unijnym.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
33%
42%
42%
47%
54%
59%
47%
43%
46%
36%
9%
12%
15%
8%
10%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
62%
64%
65%
65%
66%
9%
10%
9%
9%
8%
30%
27%
27%
27%
27%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „praca” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
2. Obszar oceny –
PRACA
W mojej miejscowości urząd pracy pomaga w przekwalifikowaniu zawodowym.W mojej miejscowości łatwo jest znaleźć pracę osobom z kwalifikacjami.W mojej miejscowości łatwo jest znaleźć pracę osobom bez kwalifikacji.W moim miejscu zamieszkania nie ma problemu bezrobocia.W mojej miejscowości moim dzieciom byłoby łatwo znaleźć pracę.
• ………
• …………..
Wyniki badań
2. Obszar oceny –
PRACA
W mojej miejscowości moim dzieciom byłoby łatwo znaleźć pracę.
W moim miejscu zamieszkania nie ma problemu bezrobocia.
W mojej miejscowości łatwo jest znaleźć pracę osobom bez kwalifikacji.
W mojej miejscowości łatwo jest znaleźć pracę osobom z kwalifikacjami.
W mojej miejscowości urząd pracy pomaga w przekwalifikowaniu zawodowym.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
13%
14%
17%
31%
41%
79%
85%
79%
67%
54%
9%
2%
5%
2%
5%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
64%
66%
69%
71%
71%
10%
9%
9%
8%
7%
26%
26%
23%
22%
23%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „bezpieczeństwo” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
3. Obszar oceny –
BEZPIECZEŃSTWO
Miejsce, w którym mieszkam jest bezpieczne.Osobom przyjeżdżającym do mojej miejscowości mogę rekomendować to miejsce jako bezpieczne.Wracając w nocy do domu nie obawiam się, że spotka mnie coś złego.W ciągu ostatnich lat bezpieczeństwo w mojej miejscowości poprawiło się.Jestem przekonany, że na moje wezwania Policja/Straż Pożarna/Pogotowie zareaguje szybko i skutecznie. W mojej miejscowości dzieci są bezpieczne bawiąc się na placu zabaw.Istotne dla poprawy bezpieczeństwa w mojej miejscowości jest skuteczne egzekwowanie prawa przez policję i straż miejską.W mojej miejscowości dzieci są bezpieczne idąc do szkoły.Wpływ na poprawę bezpieczeństwa w mojej miejscowości miałoby ograniczenie prędkości pojazdów.Zwiększenie patroli policyjnych lub straży miejskiej poprawiłoby stan bezpieczeństwa w mojej miejscowości.W mojej miejscowości ważnym dla bezpieczeństwa byłoby założenie kamer/monitoringu.Wyjeżdżając z mojej miejscowości czuję, że pozostawione przeze mnie mienie jest bezpieczne.W mojej miejscowości jest bezpiecznie pod względem wypadków drogowych.W mojej miejscowości nie występuje problem chuligaństwa.W mojej miejscowości nie ma miejsc, obok których boje się przejść.
• ………
Wyniki badań
3. Obszar oceny –
BEZPIECZEŃSTWO
Jestem przekonany, że na moje wezwania Policja/Straż Pożarna/Pogotowie zareaguje szybko i skutecznie.
W ciągu ostatnich lat bezpieczeństwo w mojej miejscowości poprawiło się.
Wracając w nocy do domu nie obawiam się, że spotka mnie coś złego.
Osobom przyjeżdżającym do mojej miejscowości mogę rekomendować to miejsce jako bezpieczne.
Miejsce, w którym mieszkam jest bezpieczne.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
67%
68%
77%
78%
86%
27%
25%
21%
19%
12%
6%
7%
2%
3%
3%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
69%
69%
70%
70%
71%
8%
8%
6%
5%
6%
23%
24%
25%
25%
24%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
• ……
Wyniki badań
3. Obszar oceny –
BEZPIECZEŃSTWO
Zwiększenie patroli policyjnych lub straży miejskiej poprawiłoby stan bezpieczeństwa w mojej miejscowości.
Wpływ na poprawę bezpieczeństwa w mojej miejscowości miałoby ograniczenie prędkości pojazdów.
W mojej miejscowości dzieci są bezpieczne idąc do szkoły.
Istotne dla poprawy bezpieczeństwa w mojej miejscowości jest skuteczne egzekwowanie prawa przez policję i straż miejską.
W mojej miejscowości dzieci są bezpieczne bawiąc się na placu zabaw.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
65%
65%
65%
66%
67%
30%
30%
29%
28%
25%
6%
6%
6%
6%
9%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
67%
67%
69%
69%
69%
9%
8%
6%
7%
5%
25%
25%
26%
25%
26%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
• …….
Wyniki badań
3. Obszar oceny –
BEZPIECZEŃSTWO
W mojej miejscowości nie ma miejsc, obok których boje się przejść.
W mojej miejscowości nie występuje problem chuligaństwa.
W mojej miejscowości jest bezpiecznie pod względem wypadków drogowych.
Wyjeżdżając z mojej miejscowości czuję, że pozostawione przeze mnie mienie jest bezpieczne.
W mojej miejscowości ważnym dla bezpieczeństwa byłoby założenie kamer/monitoringu.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
43%
52%
56%
61%
62%
53%
43%
39%
33%
32%
5%
6%
5%
7%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
59%
63%
64%
66%
66%
17%
13%
12%
5%
11%
25%
25%
25%
29%
24%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „zdrowie” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
4. Obszar oceny –
ZDROWIE
W mojej miejscowości dostęp do podstawowej opieki zdrowotnej jest zadawalający.W mojej miejscowości jest wystarczający dostęp do prywatnej służby zdrowia.Opieka w publicznych placówkach ochrony zdrowia w mojej miejscowości jest zadawalająca.W mojej miejscowości w szkołach dzieci mają zapewnioną opiekę lekarską i pielęgniarską w wystarczającym stopniu.W przedszkolach, szkołach w mojej miejscowości dużo mówi się o profilaktyce zdrowotnej i zagrożeniach.W mojej miejscowości jest wystarczająca ilość żłobków prywatnych.W mojej miejscowości dostęp do opieki lekarskiej nocą jest zadawalający.W mojej miejscowości dostęp do specjalistycznej opieki zdrowotnej jest zadawalający.W mojej miejscowości dostęp do badań diagnostycznych jest zadawalający.W mojej miejscowości informacje na temat nocnej opieki lekarskiej są dobrze rozpowszechnione.W mojej miejscowości jest wystarczająca ilość żłobków publicznych.Jakość usług świadczonych przez publiczną służbę zdrowia w mojej miejscowości jest na wysokim poziomie.Posiadam wystarczająco dużo informacji na temat zdrowotnych programów profilaktycznych, realizowanych w mojej miejscowości.W mojej miejscowości jest wystarczająca ilość placówek opieki nad osobami przewlekle chorymi.W mojej miejscowości jest wystarczająca ilość ośrodków opieki nad osobami starszymi.
• …….
• ……..
Wyniki badań
4. Obszar oceny –
ZDROWIE
W przedszkolach, szkołach w mojej miejscowości dużo mówi się o profi-laktyce zdrowotnej i zagrożeniach.
W mojej miejscowości w szkołach dzieci mają zapewnioną opiekę lekarską i pielęgniarską w wystarczającym stopniu.
Opieka w publicznych placówkach ochrony zdrowia w mojej miejscowości jest zadawalająca.
W mojej miejscowości jest wystarczający dostęp do prywatnej służby zdrowia.
W mojej miejscowości dostęp do podstawowej opieki zdrowotnej jest zadawalający.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
39%
39%
42%
52%
61%
45%
45%
45%
34%
33%
17%
17%
14%
14%
7%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
62%
63%
63%
63%
64%
8%
7%
7%
8%
7%
31%
31%
31%
30%
30%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
• ……………..
• ………………
Wyniki badań
4. Obszar oceny –
ZDROWIE
W mojej miejscowości informacje na temat nocnej opieki lekarskiej są dobrze rozpowszechnione.
W mojej miejscowości dostęp do badań diagnostycznych jest zadawalający.
W mojej miejscowości dostęp do specjalistycznej opieki zdrowotnej jest zadawalający.
W mojej miejscowości dostęp do opieki lekarskiej nocą jest zadawalający.
W mojej miejscowości jest wystarczająca ilość żłobków prywatnych.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
33%
35%
35%
37%
38%
56%
55%
55%
52%
46%
12%
11%
10%
11%
17%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
60%
60%
60%
60%
62%
8%
8%
8%
10%
6%
33%
33%
33%
30%
32%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
• ……………….
• ………………
Wyniki badań
4. Obszar oceny –
ZDROWIE
W mojej miejscowości jest wystarczająca ilość ośrodków opieki nad osobami starszymi.
W mojej miejscowości jest wystarczająca ilość placówek opieki nad osobami przewlekle chorymi.
Posiadam wystarczająco dużo informacji na temat zdrowotnych programów profilaktycznych, realizowanych w mojej miejscowości.
Jakość usług świadczonych przez publiczną służbę zdrowia w mojej miejscowości jest na wysokim poziomie.
W mojej miejscowości jest wystarczająca ilość żłobków publicznych.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
24%
25%
30%
31%
32%
61%
61%
56%
55%
51%
16%
15%
14%
14%
17%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
55%
56%
56%
57%
59%
13%
12%
13%
11%
9%
33%
33%
31%
32%
33%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „kultura” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
5. Obszar oceny –
KULTURA
W mojej miejscowości są miejsca gdzie mogę spotykać się ze znajomymi.W moim miejscu zamieszkania mam możliwość rozwijania swoich zainteresowań.Biorę udział w wydarzeniach kulturalnych i rozrywkowych w mojej okolicy.W miejscu mojego zamieszkania mam wiele możliwości spędzania wolnego czasu.Dom kultury w mojej okolicy organizuje dużo atrakcji, każdy znajdzie coś dla siebie.
• ………………
• ……………….
Wyniki badań
5. Obszar oceny –
KULTURA
Dom kultury w mojej okolicy organizuje dużo atrakcji, każdy znajdzie coś dla siebie.
W miejscu mojego zamieszkania mam wiele możliwości spędzania wolnego czasu.
Biorę udział w wydarzeniach kulturalnych i rozrywkowych w mojej okolicy.
W moim miejscu zamieszkania mam możliwość rozwijania swoich zainteresowań.
W mojej miejscowości są miejsca gdzie mogę spotykać się ze znajomymi.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
37%
38%
44%
47%
51%
55%
55%
48%
46%
43%
9%
8%
9%
8%
7%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
53%
54%
56%
56%
57%
18%
15%
12%
13%
13%
29%
31%
32%
31%
30%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „środowisko” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
6. Obszar oceny –
ŚRODOWISKO
W mojej miejscowości jest wystarczająco dużo zieleni.W mojej miejscowości pojemniki na odpady komunalne są opróżniane regularnie i na czas.Na terenie mojego miejsca zamieszkania wdrażane są projekty służące ochronie środowiska np. budowa kanalizacji sanitarnej, selektywna zbiórka śmieci.W mojej miejscowości mam możliwość segregacji odpadów.W mojej miejscowości organizowane są zbiórki elektro-śmieci oraz śmieci wielkogabarytowych.W mojej miejscowości samorząd należycie dba o zieleń publiczną.W mojeje okolicy na placach i terenach otwartych jest czysto.W mojej miejscowości jest kanalizacja wodno – ściekowa.W mojeje okolicy na ulicach, chodnikach i przystankach jest czysto.W mojej miejscowości samorząd prowadzi akcje promocyjno-informacyjne w zakresie ochrony środowiska.W mojej okolicy nie ma problemu z uciążliwym hałasem/zanieczyszczonym powietrzem.Wiem do kogo zgłosić skargę w sprawie nieprawidłowości w zakresie ochrony środowiska.W mojej miejscowości samorząd konsultuje z mieszkańcami zmiany dotyczące środowiska w planie zagospodarowania przestrzennego.W mojej miejscowości nie ma problemu bezdomnych zwierząt.W mojej okolicy nie ma problemu dzikich wysypisk lub „podrzucania” śmieci.
• …………..
• …………..
Wyniki badań
6. Obszar oceny –
ŚRODOWISKO
W mojej miejscowości organizowane są zbiórki elektro-śmieci oraz śmieci wielkogabarytowych.
W mojej miejscowości mam możliwość segregacji odpadów.
Na terenie mojego miejsca zamieszkania wdrażane są projekty służące ochronie środowiska np. budowa kanalizacji sanitarnej, selektywna zbiórka śmieci.
W mojej miejscowości pojemniki na odpady komunalne są opróżniane regularnie i na czas.
W mojej miejscowości jest wystarczająco dużo zieleni.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
60%
69%
69%
74%
76%
34%
27%
27%
20%
20%
7%
5%
5%
7%
5%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
63%
64%
64%
65%
65%
9%
8%
7%
7%
7%
28%
28%
29%
28%
28%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
• …….
• …….
Wyniki badań
6. Obszar oceny –
ŚRODOWISKO
W mojej miejscowości samorząd prowadzi akcje promocyjno-infor-macyjne w zakresie ochrony środowiska.
W mojeje okolicy na ulicach, chodnikach i przystankach jest czysto.
W mojej miejscowości jest kanalizacja wodno – ściekowa.
W mojeje okolicy na placach i terenach otwartych jest czysto.
W mojej miejscowości samorząd należycie dba o zieleń publiczną.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
52%
55%
56%
56%
59%
40%
42%
38%
41%
33%
8%
4%
6%
3%
9%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
61%
61%
61%
61%
63%
10%
11%
9%
10%
9%
30%
28%
30%
30%
29%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
• ………………..
• ………………
Wyniki badań
6. Obszar oceny –
ŚRODOWISKO
W mojej okolicy nie ma problemu dzikich wysypisk lub „podrzucania” śmieci.
W mojej miejscowości nie ma problemu bezdomnych zwierząt.
W mojej miejscowości samorząd konsultuje z mieszkańcami zmiany dotyczące środowiska w planie zagospodarowania przestrzennego.
Wiem do kogo zgłosić skargę w sprawie nieprawidłowości w zakresie ochrony środowiska.
W mojej okolicy nie ma problemu z uciążliwym hałasem/zanieczyszczonym powietrzem.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
42%
45%
46%
50%
51%
53%
50%
44%
41%
44%
5%
5%
11%
10%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
57%
60%
60%
61%
61%
12%
11%
10%
11%
10%
32%
30%
30%
28%
30%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „demokracja” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
7. Obszar oceny –
DEMOKRACJA
Mam łatwy dostęp do informacji o aktualnych wydarzeniach w mojej okolicy.Jeżeli mam jakiś problem wiem gdzie, z kim i w jaki sposób się skontaktować, aby go rozwiązać. Gdybym chciał wyrazić swoją opinię w sprawie decyzji władz lokalnych, wiedziałbym gdzie się zwrócić aby dotarła do adresata.W moim miejscu zamieszkania istnieje dużo organizacji pozarządowych.W mojej miejscowości wszystkie kluczowe decyzje podejmują władze samorządowe po konsultacjach społecznych.
• ……..
• …………..
Wyniki badań
7. Obszar oceny –
DEMOKRACJA
W mojej miejscowości wszystkie kluczowe decyzje podejmują władze samorządowe po konsultacjach społecznych.
W moim miejscu zamieszkania istnieje dużo organizacji pozarządowych.
Gdybym chciał wyrazić swoją opinię w sprawie decyzji władz lokalnych, wiedziałbym gdzie się zwrócić aby dotarła do adresata.
Jeżeli mam jakiś problem wiem gdzie, z kim i w jaki sposób się skontaktować, aby go rozwiązać.
Mam łatwy dostęp do informacji o aktualnych wydarzeniach w mojej okolicy.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
33%
40%
53%
58%
72%
59%
51%
41%
38%
26%
9%
10%
6%
4%
3%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
55%
56%
60%
61%
62%
16%
15%
13%
12%
12%
30%
29%
28%
28%
27%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „edukacja” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
8. Obszar oceny –
EDUKACJA
Niedaleko mojego miejsca zamieszkania znajduje się przedszkole, szkoła podstawowa, gimnazjum.Mam dostęp do Internetu.Aby móc się kształcić w celu uzyskania dobrego zawodu, nie muszę wyjeżdżać do innego regionu kraju.Zdobyte wykształcenie umożliwia mi zdobycie pracy w mojej okolicy.W mojej okolicy osoby niepełnosprawne mają łatwy dostęp do nauki i rozwoju.
• …………..
• ……………
Wyniki badań
8. Obszar oceny –
EDUKACJA
W mojej okolicy osoby niepełnosprawne mają łatwy dostęp do nauki i rozwoju.
Zdobyte wykształcenie umożliwia mi zdobycie pracy w mojej okolicy.
Aby móc się kształcić w celu uzyskania dobrego zawodu, nie muszę wyjeżdżać do innego regionu kraju.
Mam dostęp do Internetu.
Niedaleko mojego miejsca zamieszkania znajduje się przedszkole, szkoła podstawowa, gimnazjum.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
30%
42%
57%
69%
74%
57%
51%
37%
26%
22%
13%
8%
6%
6%
4%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
59%
64%
64%
65%
67%
10%
10%
10%
9%
7%
32%
27%
27%
27%
27%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „transport i komunikacja” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
9. Obszar oceny –
TRANSPORT I KOMUNIKACJA
W mojej miejscowości jest komunikacja publiczna.Wybierając się w dalsze podróże mogę skorzystać z komunikacji publicznej.Nie mam problemów ze znalezieniem miejsca parkingowego w mojej miejscowości.Przystanki komunikacji publicznej są dobrze oznakowane i zawierają informacje o rozkładzie jazdy.Komunikacja publiczna w mojej miejscowości jest dobrze zorganizowana.Przez ostatnie lata stan dróg w mojej miejscowości uległ poprawieDroga którą jeżdżę jest bezpieczna.Przystanki w mojej okolicy są czyste i zadaszone.W mojej miejscowości są chodniki dla pieszych.Mam łatwy dojazd do pracy.W mojej miejscowości drogi są oświetlone w miejscach o dużym natężeniu ruchu.Stan dróg w mojej miejscowości jest właściwy.Zimą drogi w mojej miejscowości są właściwie utrzymywane.Niebezpieczne miejsca w mojej okolicy są dobrze oznaczone.W mojej miejscowości dla rowerzystów wytyczono ścieżki rowerowe.
• ………………
• ……………….
Wyniki badań
9. Obszar oceny –
TRANSPORT I KOMUNIKACJA
Komunikacja publiczna w mojej miejscowości jest dobrze zorganizowana.
Przystanki komunikacji publicznej są dobrze oznakowane i zawierają informacje o rozkładzie jazdy.
Nie mam problemów ze znalezieniem miejsca parkingowego w mojej miejscowości.
Wybierając się w dalsze podróże mogę skorzystać z komunikacji publicznej.
W mojej miejscowości jest komunikacja publiczna.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
49%
53%
59%
60%
80%
48%
44%
33%
34%
17%
4%
3%
8%
6%
4%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
62%
62%
63%
63%
64%
8%
8%
7%
7%
6%
31%
30%
31%
30%
31%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
• ………..
• ………….
Wyniki badań
9. Obszar oceny –
TRANSPORT I KOMUNIKACJA
Mam łatwy dojazd do pracy.
W mojej miejscowości są chodniki dla pieszych.
Przystanki w mojej okolicy są czyste i zadaszone.
Droga którą jeżdżę jest bezpieczna.
Przez ostatnie lata stan dróg w mojej miejscowości uległ poprawie
0% 20% 40% 60% 80% 100%
41%
45%
48%
48%
48%
46%
50%
50%
49%
48%
14%
6%
3%
4%
5%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
60%
60%
61%
62%
62%
9%
8%
7%
7%
7%
32%
32%
33%
32%
32%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
• …………….
• ……………
Wyniki badań
9. Obszar oceny –
TRANSPORT I KOMUNIKACJA
W mojej miejscowości dla rowerzystów wytyczono ścieżki rowerowe.
Niebezpieczne miejsca w mojej okolicy są dobrze oznaczone.
Zimą drogi w mojej miejscowości są właściwie utrzymywane.
Stan dróg w mojej miejscowości jest właściwy.
W mojej miejscowości drogi są oświetlone w miejscach o dużym natężeniu ruchu.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
19%
29%
34%
39%
40%
72%
60%
56%
59%
49%
9%
12%
11%
3%
12%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
56%
57%
59%
60%
60%
11%
10%
9%
8%
9%
33%
33%
33%
33%
32%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „dostęp do usług i sieci handlowej” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
10. Obszar oceny –DOSTĘP DO USŁUG I SIECI
HANDLOWEJ
W mojej okolicy jest wystarczająco dużo sklepów.Sprzedawcy przestrzegają zasad higieny, wywieszają ceny, uwzględniają reklamacje.Personel w sklepach w mojej miejscowości jest kompetentny i uprzejmy.W sklepach w mojej miejscowości wybór towarów jest duży.W mojej okolicy mogę korzystać z wszelkich potrzebnych mi usług (fryzjer, szewc itp.).
• ………..
• ………..
Wyniki badań
10. Obszar oceny –DOSTĘP DO USŁUG I SIECI
HANDLOWEJ
W mojej okolicy mogę korzystać z wszelkich potrzebnych mi usług (fryzjer, szewc itp.).
W sklepach w mojej miejscowości wybór towarów jest duży.
Personel w sklepach w mojej miejscowości jest kompetentny i uprzejmy.
Sprzedawcy przestrzegają zasad higieny, wywieszają ceny, uwzględniają reklamacje.
W mojej okolicy jest wystarczająco dużo sklepów.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
57%
66%
70%
76%
77%
37%
31%
24%
19%
18%
6%
4%
7%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
62%
63%
63%
64%
66%
12%
10%
12%
9%
8%
27%
28%
25%
28%
27%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „dostęp do infrastruktury sportowej” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
11. Obszar oceny –DOSTĘP DO INFRASTRUKTURY
SPORTOWEJ
Samorząd pozyskuje środki m.in. z UE na rozwój infrastruktury sportowej i turystycznej.W mojej miejscowości funkcjonują lokalne kluby sportowe.Wiem gdzie znaleźć informacje o godzinach oraz opłatach za korzystanie z obiektów sportowych w mojej okolicy.Czas wolny spędzam poza domem, uprawiając sport.Samorząd organizuje konkursy sportowe dla dzieci i młodzieży.W mojej okolicy znajdują się dobrze wyposażone obiekty sportowe (boiska, basen, itp.).Publiczne obiekty sportowe są dla mnie dostępne.Stać mnie na korzystanie z publicznych obiektów sportowych.Publiczne obiekty sportowe są w dobrym stanie (właściwie utrzymywane).Samorząd wywiązuje się z obowiązku promocji sportu i turystyki w mojej okolicy.Samorząd dba o bezpieczeństwo turystów.Obiekty turystyczne w mojej okolicy są w dobrym stanie (są właściwie utrzymywane).Obiekty sportowe i turystyczne w mojej okolicy są dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych.Kąpieliska wodne są właściwie oznaczone i zabezpieczone.W mojej okolicy są ścieżki rowerowe.
• …………..
• ………………
Wyniki badań
11. Obszar oceny –DOSTĘP DO INFRASTRUKTURY
SPORTOWEJ
Samorząd organizuje konkursy sportowe dla dzieci i młodzieży.
Czas wolny spędzam poza domem, uprawiając sport.
Wiem gdzie znaleźć informacje o godzinach oraz opłatach za korzystanie z obiektów sportowych w mojej okolicy.
W mojej miejscowości funkcjonują lokalne kluby sportowe.
Samorząd pozyskuje środki m.in. z UE na rozwój infrastruktury sportowej i turystycznej.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
36%
37%
38%
39%
39%
47%
50%
48%
44%
42%
17%
14%
14%
18%
20%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
54%
55%
55%
55%
58%
14%
13%
14%
14%
12%
33%
33%
32%
31%
30%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
• …………….
• ……………..
Wyniki badań
11. Obszar oceny –DOSTĘP DO INFRASTRUKTURY
SPORTOWEJ
Samorząd wywiązuje się z obowiązku promocji sportu i turystyki w mojej okolicy.
Publiczne obiekty sportowe są w dobrym stanie (właściwie utrzymywane).
Stać mnie na korzystanie z publicznych obiektów sportowych.
Publiczne obiekty sportowe są dla mnie dostępne.
W mojej okolicy znajdują się dobrze wyposażone obiekty sportowe (boiska, basen, itp.).
0% 20% 40% 60% 80% 100%
32%
34%
34%
35%
35%
50%
48%
51%
50%
51%
19%
19%
16%
16%
14%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
53%
53%
53%
53%
54%
17%
13%
14%
16%
14%
31%
34%
33%
32%
32%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
• ……………
• …………..
Wyniki badań
11. Obszar oceny –DOSTĘP DO INFRASTRUKTURY
SPORTOWEJ
W mojej okolicy są ścieżki rowerowe.
Kąpieliska wodne są właściwie oznaczone i zabezpieczone.
Obiekty sportowe i turystyczne w mojej okolicy są dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych.
Obiekty turystyczne w mojej okolicy są w dobrym stanie (są właściwie utrzymywane).
Samorząd dba o bezpieczeństwo turystów.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
20%
22%
24%
28%
31%
63%
59%
56%
52%
49%
18%
19%
20%
20%
21%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
50%
51%
51%
51%
53%
17%
14%
14%
15%
14%
34%
35%
35%
34%
34%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „wsparcie społeczne” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
12. Obszar oceny –
WSPARCIE SPOŁECZNE
Posiadam dostateczne informacje dotyczące instytucji wsparcia społecznego (GOPR, OPS, itp.), które funkcjonują w mojej miejscowości.W mojej miejscowości infrastruktura dla osób niepełnosprawnych ułatwia im funkcjonowanie.Instytucje samorządowe w mojej miejscowości efektywnie pracują na rzecz osób wymagających wsparcia społecznego.W mojej miejscowości problemy społeczne są rozwiązywane w sposób prawidłowy.W mojej miejscowości jest wystarczająca liczba świetlic dla dzieci zagrożonych wykluczeniem społecznym (z rodzin patologicznych, itp.).
• ………………..
• ………………..
Wyniki badań
12. Obszar oceny –
WSPARCIE SPOŁECZNE
W mojej miejscowości jest wystarczająca liczba świetlic dla dzieci zagrożonych wykluczeniem społecznym (z rodzin patologicznych, itp.).
W mojej miejscowości problemy społeczne są rozwiązywane w sposób prawidłowy.
Instytucje samorządowe w mojej miejscowości efektywnie pracują na rzecz osób wymagających wsparcia społecznego.
W mojej miejscowości infrastruktura dla osób niepełnosprawnych ułatwia im funkcjonowanie.
Posiadam dostateczne informacje dotyczące instytucji wsparcia społecznego (GOPR, OPS, itp.), które funkcjonują w mojej miejscowości.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
27%
28%
28%
44%
52%
59%
59%
59%
45%
39%
14%
14%
14%
12%
10%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
61%
62%
62%
65%
65%
10%
12%
11%
8%
8%
30%
27%
28%
28%
28%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „dobrobyt” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
13. Obszar oceny –
DOBROBYT
W ciągu ostatnich dwóch lat nabyłam/łem dobra materialne trwałego użytku (np. nowy samochód, działkę, telewizor, kino domowe).W ciągu ostatnich dwóch lat moja sytuacja materialna poprawiła się.Korzystam z prywatnej służby zdrowia.Sytuacja materialna i zawodowa (moja/mojej rodziny) zapewnia mi poczucie bezpieczeństwa.Co roku wyjeżdżam na wakacje.
• ………………
• ………………..
Wyniki badań
13. Obszar oceny –
DOBROBYT
Co roku wyjeżdżam na wakacje.
Sytuacja materialna i zawodowa (moja/mojej rodziny) zapewnia mi poczucie bezpieczeństwa.
Korzystam z prywatnej służby zdrowia.
W ciągu ostatnich dwóch lat moja sytuacja materialna poprawiła się.
W ciągu ostatnich dwóch lat nabyłam/łem dobra materialne trwałego użytku (np. nowy samochód, działkę, telewizor, kino domowe).
0% 20% 40% 60% 80% 100%
23%
30%
38%
44%
53%
75%
68%
59%
53%
46%
3%
3%
4%
3%
2%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
67%
70%
72%
73%
74%
13%
11%
8%
7%
6%
20%
20%
20%
20%
20%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „mieszkalnictwo” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
14. Obszar oceny –
MIESZKALNICTWO
Mieszkam w przyjaznym otoczeniu (niekonfliktowi sąsiedzi, dużo zieleni, dobry stan techniczny budynków, itp.).W mojej miejscowości jest wystarczająco dużo obiektów infrastruktury użytkowej np. przedszkoli, sklepów, zakładów usługowych, itp.W mojej okolicy istnieją dobre rozwiązania komunikacyjne.Budynki i infrastruktura w mojej miejscowości są w dobrym stanie technicznym, są stale konserwowane i odnawiane.W ostatnim czasie moja spółdzielnia/administracja udowodniły, że troszczą się o utrzymanie, a nawet poprawę warunków mieszkaniowych.
• ………………
• ……………..
Wyniki badań
14. Obszar oceny –
MIESZKALNICTWO
W ostatnim czasie moja spółdzielnia/administracja udowodniły, że troszczą się o utrzymanie, a nawet poprawę warunków mieszkaniowych.
Budynki i infrastruktura w mojej miejscowości są w dobrym stanie technicznym, są stale konserwowane i odnawiane.
W mojej okolicy istnieją dobre rozwiązania komunikacyjne.
W mojej miejscowości jest wystarczająco dużo obiektów infrastruktury użytkowej np. przedszkoli, sklepów, zakładów usługowych, itp.
Mieszkam w przyjaznym otoczeniu (niekonfliktowi sąsiedzi, dużo zieleni, dobry stan techniczny budynków, itp.).
0% 20% 40% 60% 80% 100%
21%
27%
50%
56%
62%
54%
49%
44%
39%
31%
26%
24%
6%
6%
8%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
48%
50%
61%
62%
63%
15%
14%
12%
9%
10%
38%
37%
28%
30%
28%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „jakość administracji” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
15. Obszar oceny –
JAKOŚĆ ADMINISTRACJI
Gdy ostatni raz załatwiałem sprawę w urzędzie, odniosłem wrażenie, że urzędnicy w mojej gminie są kompetentni i profesjonalni w kontaktach.Wiem jak i gdzie załatwić sprawy, które mam do urzędu gminy.Gdy ostatni raz załatwiałem sprawę w urzędzie, odniosłem wrażenie, że urzędy dotrzymują terminów.Urzędnicy w mojej gminie podejmują decyzje administracyjne obiektywnie.Urzędnicy nie uważają, że dzięki temu, że podejmują decyzje administracyjne mają władze.
• …………….
• …………….
Wyniki badań
15. Obszar oceny –
JAKOŚĆ ADMINISTRACJI
Urzędnicy nie uważają, że dzięki temu, że podejmują decyzje administracyjne mają władze.
Urzędnicy w mojej gminie podejmują decyzje administracyjne obiektywnie.
Gdy ostatni raz załatwiałem sprawę w urzędzie, odniosłem wrażenie, że urzędy dotrzymują terminów.
Wiem jak i gdzie załatwić sprawy, które mam do urzędu gminy.
Gdy ostatni raz załatwiałem sprawę w urzędzie, odniosłem wrażenie, że urzędnicy w mojej gminie są kompetentni i profesjonalni w kontaktach.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
32%
44%
53%
60%
63%
61%
50%
41%
35%
31%
7%
7%
7%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
67%
67%
68%
71%
71%
7%
7%
7%
4%
3%
27%
27%
25%
26%
26%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
Część II
JAKOŚĆ ZARZĄDZANIA
Staż pracy w administracji w latach Zajmowane stanowisko
33%
17%28%
22%
powyżej 25 lat 16-25 lat 6-15 lat 0-5 lat
11%
33%56%
Stanowisko kierownicze wyższego stopniaStanowisko kierownicze niższego szczeblaReferent
Charakterystyka próby
Zakres wykonywanych obowiązków17%
8%
17%25%
22%
ochrona środowiska i rolnictwoplanowanie przestrzennebezpieczeństworozwój i inwestycjesprawy komunalnesprawy budżetowesprawy obywatelskieadministracyjno-organizacyjne
Charakterystyka próby
Płeć Wiek
83%
17%
Kobieta Mężczyzna
44%
50%
6%
powyżej 65 lat od 45 do 64 lat od 25 do 44 lat
od 15 do 24 lat
Charakterystyka próby
Wykształcenie Miejsce pracy
72%
28%
wyższepomaturalneponadgimnazjalne (w tym zasadnicze zawodowe, średnie)podstawowe/gimnazjalne Wszyscy respondenci pracowali
w Urzędzie Gminy Konopnicy
Charakterystyka próby
1. Obszar oceny- WOLNY RYNEK2. Obszar oceny- PRACA 3. Obszar oceny- BEZPIECZEŃSTWO4. Obszar oceny - ZDROWIE5. Obszar oceny - KULTURA6. Obszar oceny - ŚRODOWISKO7. Obszar oceny - DEMOKRACJA8. Obszar oceny - EDUKACJA9. Obszar oceny - TRANSPORT I KOMUNIKACJA10. Obszar oceny - DOSTĘP DO USŁUG I SIECI HANDLOWEJ11. Obszar oceny - DOSTĘP DO INFRASTRUKTURY SPORTOWEJ12. Obszar oceny - WSPARCIE SPOŁECZNE13. Obszar oceny - DOBROBYT14. Obszar oceny - MIESZKALNICTWO15. Obszar oceny - JAKOŚĆ ADMINISTRACJI
Obszary badań
W ramach badania obszaru „wolny rynek” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
1. Obszar oceny –
WOLNY RYNEK
Samorząd dba o rozwój infrastruktury technicznej, telekomunikacyjnej i komunikacyjnej.Samorząd stara się pozyskać inwestorów (promocja i informacja gospodarcza).Samorząd realizuje przedsięwzięcia i inwestycje prorozwojowe (np. targi).Samorząd stwarza dogodne warunki dla inwestorów (tereny pod inwestycje, zwolnienia podatkowe, parki technologiczne i przemysłowe).Urząd wspiera przedsiębiorców przy pozyskiwaniu środków finansowych na rozwój firmy.
• ………………….
• ………………..
Wyniki badań
1. Obszar oceny –
WOLNY RYNEK
Urząd wspiera przedsiębiorców przy pozyskiwaniu środków finansowych na rozwój firmy.
Samorząd stwarza dogodne warunki dla inwestorów (tereny pod inwestycje, zwolnienia podatkowe, parki technologiczne i przemysłowe).
Samorząd realizuje przedsięwzięcia i inwestycje prorozwojowe (np. targi).
Samorząd stara się pozyskać inwestorów (promocja i informacja gospodarcza).
Samorząd dba o rozwój infrastruktury technicznej, telekomunikacyjnej i komunikacyjnej.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
33%
50%
56%
67%
94%
61%
44%
39%
28%
0%
6%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
61%
67%
78%
78%
94%
33%
28%
17%
17%
0%
6%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „praca” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
2. Obszar oceny –
PRACA
Realizowane są projekty ze środków unijnych mające wpływ na podniesienie poziomu aktywności zawodowej oraz zdolności do zatrudnienia ich uczestników.W sposób efektywny wydawane są środki na zwalczanie bezrobocia (aktywne formy zwalczania bezrobocia).Urząd realizuje przedsięwzięcia mające na celu wsparcie osób poszukujących pracy (np. targi pracy).Samorząd dokonuje rozeznania rynku w celu dopasowania profilu kształcenia do potrzeb rynku.Samorząd współpracuje z uczelniami i przedsiębiorcami w tworzeniu nowych miejsc pracy.
• ……………..
• ……………….
Wyniki badań
2. Obszar oceny –
PRACA
Samorząd współpracuje z uczelniami i przedsiębiorcami w tworzeniu nowych miejsc pracy.
Samorząd dokonuje rozeznania rynku w celu dopasowania profilu kształcenia do potrzeb rynku.
Urząd realizuje przedsięwzięcia mające na celu wsparcie osób poszukujących pracy (np. targi pracy).
W sposób efektywny wydawane są środki na zwalczanie bezrobocia (aktywne formy zwalczania bezrobocia).
Realizowane są projekty ze środków unijnych mające wpływ na podniesienie poziomu aktywności zawodowej oraz zdolności do zatrudnienia ich uczestników.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
0%
6%
17%
33%
72%
94%
83%
78%
61%
22%
6%
11%
6%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
56%
78%
83%
83%
89%
33%
17%
11%
11%
6%
11%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „bezpieczeństwo” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
3. Obszar oceny –
BEZPIECZEŃSTWO
Straż pożarna wyposażona jest w odpowiednie środki do walki z żywiołem i ratownictwa.Miejscowość, w której mieszkamy można polecić turystom, inwestorom, osobom odwiedzającym jako bezpieczną.Samorząd organizuje szkolenia i akcje informacyjne dla dzieci i młodzieży z zakresu bezpieczeństwa.Urząd posiada wiedzę o najbardziej niebezpiecznych miejscach komunikacyjnych oraz związanych z przestępczością pospolitą.Prowadzone są analizy stanu bezpieczeństwa i jego zmiany.Samorząd dobrze wykonuje swoje zadania związane z poprawą bezpieczeństwa mieszkańców.Współpraca samorządu z policją w sprawie bezpieczeństwa mieszkańców jest zadawalająca.Bezpieczeństwo dzieci idących do szkoły jest zapewnione w wystarczającym stopniu.Samorząd uczestniczy w tworzeniu i realizacji, wspólnie z organizacjami i instytucjami pozarządowymi, programów prewencyjnych ukierunkowanych na poprawę bezpieczeństwa.Wpływ na poprawę bezpieczeństwa miałoby zainstalowanie monitoringu w najbardziej niebezpiecznych miejscach.Wpływ na poprawę bezpieczeństwa miałoby ograniczenie prędkości na terenie całej miejscowości do 50 km/h.Moim zdaniem prawo jest skutecznie egzekwowane w stosunku do osób je naruszających.Ilość patroli ponadnormatywnych jest wystarczająca.Wpływ na poprawę bezpieczeństwa miałoby zainstalowanie większej ilości radarów.W miejscowości jest powołana straż gminna/miejska.
• …………. .
• ………….
Wyniki badań
3. Obszar oceny –
BEZPIECZEŃSTWO
Prowadzone są analizy stanu bezpieczeństwa i jego zmiany.
Urząd posiada wiedzę o najbardziej niebezpiecznych miejscach komunikacyjnych oraz związanych z przestępczością pospolitą.
Samorząd organizuje szkolenia i akcje informacyjne dla dzieci i młodzieży z zakresu bezpieczeństwa.
Miejscowość, w której mieszkamy można polecić turystom, inwestorom, osobom odwiedzającym jako bezpieczną.
Straż pożarna wyposażona jest w odpowiednie środki do walki z żywiołem i ratownictwa.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
72%
72%
78%
89%
89%
17%
17%
17%
6%
6%
11%
11%
6%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
83%
83%
83%
83%
89%
6%
6%
11%
11%
6%
11%
11%
6%
6%
6%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
• …………..
• ……………..
Wyniki badań
3. Obszar oceny –
BEZPIECZEŃSTWO
Wpływ na poprawę bezpieczeństwa miałoby zainstalowanie monitoringu w najbardziej niebezpiecznych miejscach.
Samorząd uczestniczy w tworzeniu i realizacji, wspólnie z organizacjami i instytucjami pozarządowymi, programów prewencyjnych ukierunkowanych na poprawę bezpieczeństwa.
Bezpieczeństwo dzieci idących do szkoły jest zapewnione w wystarczającym stopniu.
Współpraca samorządu z policją w sprawie bezpieczeństwa mieszkańców jest zadawalająca.
Samorząd dobrze wykonuje swoje zadania związane z poprawą bezpieczeństwa mieszkańców.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
44%
56%
61%
67%
67%
50%
39%
33%
22%
22%
6%
6%
6%
11%
11%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
72%
78%
78%
78%
78%
17%
17%
17%
17%
11%
11%
6%
6%
6%
11%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
• ………………
• ………………
Wyniki badań
3. Obszar oceny –
BEZPIECZEŃSTWO
W miejscowości jest powołana straż gminna/miejska.
Wpływ na poprawę bezpieczeństwa miałoby zainstalowanie większej ilości radarów.
Ilość patroli ponadnormatywnych jest wystarczająca.
Moim zdaniem prawo jest skutecznie egzekwowane w stosunku do osób je naruszających.
Wpływ na poprawę bezpieczeństwa miałoby ograniczenie prędkości na terenie całej miejscowości do 50 km/h.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
6%
22%
22%
39%
44%
83%
72%
72%
56%
50%
11%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
28%
33%
50%
56%
67%
67%
61%
44%
33%
22%
6%
6%
6%
11%
11%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „zdrowie” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
4. Obszar oceny –
ZDROWIE
Samorząd posiada i realizuje programy profilaktyki i rozwiązywania problemów alkoholowych.Samorząd posiada i realizuje programy przeciwdziałania narkomanii.Samorząd wdraża projekty badań profilaktycznych dla mieszkańców.W okolicy jest wystarczająca ilość żłobków.Samorząd skutecznie i właściwie sprawuje nadzór nad podległymi jednostkami ochrony zdrowia.Samorząd prowadzi wystarczającą ilość działań w zakresie promocji zdrowia.Samorząd efektywnie współpracuje z organizacjami pozarządowymi i innymi instytucjami działającymi na rzecz ochrony zdrowia.W okolicy jest wystarczający dostęp do prywatnej służby zdrowia.Samorząd przyznaje i dzieli racjonalne dotacje dla placówek służby zdrowia.W jednostkach oświatowych zapewniona jest opieka medyczna.Samorząd posiada lokalne programy zdrowotne adekwatne do potrzeb mieszkańców.Samorząd przeprowadza zdrowotne akcje społeczne – np. szczepienia.Urząd z wykorzystaniem narzędzi informatycznych monitoruje stan funkcjonowania placówek służby zdrowia.Samorząd posiada wiedzę na temat czasu oczekiwania na porady specjalistyczne.Samorząd posiada wiedzę na temat stanu zdrowia mieszkańców.
• ………………
• ……………..
Wyniki badań
4. Obszar oceny –
ZDROWIE
Samorząd skutecznie i właściwie sprawuje nadzór nad podległymi jednostkami ochrony zdrowia.
W okolicy jest wystarczająca ilość żłobków.
Samorząd wdraża projekty badań profilaktycznych dla mieszkańców.
Samorząd posiada i realizuje programy przeciwdziałania narkomanii.
Samorząd posiada i realizuje programy profilaktyki i rozwiązywania problemów alkoholowych.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
50%
56%
61%
67%
78%
39%
39%
33%
17%
11%
11%
6%
6%
17%
11%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
67%
72%
72%
83%
83%
22%
17%
22%
11%
11%
11%
11%
6%
6%
6%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
• …………….
• …………….
Wyniki badań
4. Obszar oceny –
ZDROWIE
W jednostkach oświatowych zapewniona jest opieka medyczna.
Samorząd przyznaje i dzieli racjonalne dotacje dla placówek służby zdrowia.
W okolicy jest wystarczający dostęp do prywatnej służby zdrowia.
Samorząd efektywnie współpracuje z organizacjami pozarządowymi i innymi instytucjami działającymi na rzecz ochrony zdrowia.
Samorząd prowadzi wystarczającą ilość działań w zakresie promocji zdrowia.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
22%
33%
39%
39%
50%
72%
61%
50%
56%
44%
6%
6%
11%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
50%
50%
56%
61%
61%
39%
44%
39%
22%
33%
11%
6%
6%
17%
6%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
• ………..
• …………
Wyniki badań
4. Obszar oceny –
ZDROWIE
Samorząd posiada wiedzę na temat stanu zdrowia mieszkańców.
Samorząd posiada wiedzę na temat czasu oczekiwania na porady specjalistyczne.
Urząd z wykorzystaniem narzędzi informatycznych monitoruje stan funkcjonowania placówek służby zdrowia.
Samorząd przeprowadza zdrowotne akcje społeczne – np. szczepienia.
Samorząd posiada lokalne programy zdrowotne adekwatne do potrzeb mieszkańców.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
11%
11%
11%
17%
22%
83%
83%
83%
78%
72%
6%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
28%
33%
39%
44%
44%
56%
61%
56%
44%
50%
17%
6%
6%
11%
6%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „kultura” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
5. Obszar oceny –
KULTURA
Realizowane są projekty upowszechniające i promujące wartości kulturowe społeczności lokalnej w tym również ludowe.Samorząd współpracuje z organizacjami pożytku publicznego przy realizacji zadań z zakresu kultury.Domy kultury mają różnorodny repertuar, który jest uaktualniany i adresowany do wszystkich mieszkańców.Urząd posiada informacje o preferencjach mieszkańców w zakresie potrzeb kulturalnych.Środki finansowe są wystarczające na realizację zadań z zakresu kultury.
• …………….
• ……………
Wyniki badań
5. Obszar oceny –
KULTURA
Środki finansowe są wystarczające na realizację zadań z zakresu kultury.
Urząd posiada informacje o preferencjach mieszkańców w zakresie potrzeb kulturalnych.
Domy kultury mają różnorodny repertuar, który jest uaktualniany i adresowany do wszystkich mieszkańców.
Samorząd współpracuje z organizacjami pożytku publicznego przy realizacji zadań z zakresu kultury.
Realizowane są projekty upowszechniające i promujące wartości kulturowe społeczności lokalnej w tym również ludowe.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
50%
56%
67%
67%
78%
39%
39%
28%
28%
17%
11%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
61%
67%
72%
72%
72%
33%
28%
22%
22%
22%
6%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „środowisko” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
6. Obszar oceny –
ŚRODOWISKO
Samorząd organizuje akcje społeczne jak np. zbiórka elektro-śmieci oraz śmieci wielkogabarytowych.Samorząd pozyskuje środki finansowe z UE oraz z innych źródeł na inwestycje z zakresu odnawialnych źródeł energii Samorząd wdraża segregację odpadów.Samorząd realizuje politykę rowerową.Samorząd w strategiach, koncepcjach i planach rozwoju zapewnia ochronę środowiska naturalnego.Samorząd należycie wywiązuje się ze swoich obowiązków dbania o czystość na placach, drogach, chodnikach, itp.Samorząd sporządza programy ochrony środowiska.Samorząd sporządza plany gospodarki odpadami.Samorząd przeciwdziała powstawianiu dzikich wysypisk śmieci.Samorząd pozyskuje środki finansowe z Unii oraz z innych źródeł na gospodarkę wodno-ściekową, gospodarkę odpadami, poprawę jakości powietrza.Samorząd organizuje ochronę przed bezdomnymi zwierzętami oraz prowadzi schroniska dla bezdomnych zwierząt.Samorząd nadzoruje gospodarowanie odpadami komunalnymi.Samorząd prowadzi działania informacyjno edukacyjne w zakresie ochrony środowiska m.in. gospodarka odpadamiSamorząd dokonuje corocznej analizy stanu gospodarki odpadami komunalnymi.W urzędzie istnieje system informatyczny wspomagający zarządzanie procesowe z zakresu ochrony środowiska, aby najlepiej spełniał on potrzeby i oczekiwania Klienta oraz urzędu.
• …………………..
• …………………..
Wyniki badań
6. Obszar oceny –
ŚRODOWISKO
Samorząd w strategiach, koncepcjach i planach rozwoju zapewnia ochronę środowiska naturalnego.
Samorząd realizuje politykę rowerową.
Samorząd wdraża segregację odpadów.
Samorząd pozyskuje środki finansowe z UE oraz z innych źródeł na inwestycje z zakresu odnawialnych źródeł energii (solary, elektrownie wiatrowe, wodne).
Samorząd organizuje akcje społeczne jak np. zbiórka elektro-śmieci oraz śmieci wielkogabarytowych.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
89%
89%
89%
94%
94%
6%
6%
6%
0%
0%
6%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
89%
94%
94%
94%
94%
6%
0%
0%
0%
0%
6%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
• …………………
• ………………….
Wyniki badań
6. Obszar oceny –
ŚRODOWISKO
Samorząd pozyskuje środki finansowe z Unii oraz z innych źródeł na gospo-darkę wodno-ściekową, gospodarkę odpadami, poprawę jakości powietrza.
Samorząd przeciwdziała powstawianiu dzikich wysypisk śmieci.
Samorząd sporządza plany gospodarki odpadami.
Samorząd sporządza programy ochrony środowiska.
Samorząd należycie wywiązuje się ze swoich obowiązków dbania o czystość (usuwanie śniegu, błota) na placach, drogach, chodnikach, itp.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
78%
83%
83%
83%
89%
17%
11%
6%
11%
6%
6%
6%
11%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
78%
83%
83%
83%
89%
17%
6%
11%
6%
0%
6%
11%
6%
11%
11%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
• …………………
• ……………….
Wyniki badań
6. Obszar oceny –
ŚRODOWISKO
W urzędzie istnieje system informatyczny wspomagający zarządzanie procesowe z zakresu ochrony środowiska, aby najlepiej spełniał on potrzeby i oczekiwania Klienta oraz urzędu.
Samorząd dokonuje corocznej analizy stanu gospodarki odpadami komunalnymi.
Samorząd prowadzi działania informacyjno edukacyjne w zakresie ochrony środowiska m.in. gospodarka odpadami, selektywna zbiórka odpadów.
Samorząd nadzoruje gospodarowanie odpadami komunalnymi.
Samorząd organizuje ochronę przed bezdomnymi zwierzętami oraz prowadzi schroniska dla bezdomnych zwierząt.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
28%
61%
72%
72%
78%
67%
22%
22%
22%
11%
6%
17%
6%
6%
11%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
67%
72%
72%
78%
78%
22%
22%
17%
17%
11%
11%
6%
11%
6%
11%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „demokracja” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
7. Obszar oceny –
DEMOKRACJA
Przed realizacją kluczowych zadań prowadzone są konsultacje społeczne i dialog obywatelski.Organizacje pozarządowe, społeczne, obywatele biorą udział w definiowaniu zadań realizowanych przez samorząd.Współpraca z organizacjami pozarządowymi, obywatelami przynosi realne i wymierne korzyści dla samorządu.Przedstawiciele organizacji społecznych powoływani są do składów komisji, zespołów, doradczych, opiniotwórczych.Samorząd przeprowadza badania opinii publicznej.
• ……………….
• ……………….
Wyniki badań
7. Obszar oceny –
DEMOKRACJA
Samorząd przeprowadza badania opinii publicznej.
Przedstawiciele organizacji społecznych powoływani są do składów komisji, zespołów, doradczych, opiniotwórczych.
Współpraca z organizacjami pozarządowymi, obywatelami przynosi realne i wymierne korzyści dla samorządu.
Organizacje pozarządowe, społeczne, obywatele biorą udział w definiowaniu zadań realizowanych przez samorząd.
Przed realizacją kluczowych zadań prowadzone są konsultacje społeczne i dialog obywatelski.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
6%
17%
33%
44%
44%
89%
78%
61%
50%
50%
6%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
44%
44%
50%
50%
56%
50%
50%
39%
44%
39%
6%
6%
11%
6%
6%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „edukacja” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
8. Obszar oceny –
EDUKACJA
Samorząd wie jakie jest zapotrzebowanie społeczne w zakresie edukacji.Sieć placówek oświatowych jest dostosowana do potrzeb społecznych.Wszystkie dzieci mają dostęp do opieki przedszkolnej.Samorząd troszczy się o poziom nauczania dbając o kwalifikacje kadry (nabór, doskonalenie, motywacja) i, w ramach swoich kompetencji, programy kształcenia i wychowania.Samorząd zapewnia środki do prowadzenia zajęć pozalekcyjnych.
• ………………..
• ………………..
Wyniki badań
8. Obszar oceny –
EDUKACJA
Samorząd zapewnia środki do prowadzenia zajęć pozalekcyjnych.
Samorząd troszczy się o poziom nauczania dbając o kwalifikacje kadry (nabór, doskonalenie, motywacja) i, w ramach swoich kompetencji, programy kształcenia i wychowania.
Wszystkie dzieci mają dostęp do opieki przedszkolnej.
Sieć placówek oświatowych jest dostosowana do potrzeb społecznych.
Samorząd wie jakie jest zapotrzebowanie społeczne w zakresie edukacji.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
67%
72%
78%
83%
89%
28%
22%
17%
6%
6%
6%
6%
6%
11%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
83%
89%
89%
94%
94%
11%
6%
0%
0%
0%
6%
6%
11%
6%
6%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „transport i komunikacja” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
9. Obszar oceny –
TARNSPORT I KOMUNIKACJA
Samorząd pozyskuje środki finansowe na modernizację dróg (UE, inne fundusze zewnętrzne).Samorząd stara się zapewnić jak najszerszy dostęp do Internetu wszystkim mieszkańcom.Samorząd dba o utrzyma nie dróg w okresie zimowym.Samorząd przeznacza środki na oświetlenie dróg gminnych.Urząd monitoruje informacje o stanie dróg.Samorząd dba o czystość przystanków transportu publicznego.Samorząd wspiera policję i szkoły w działaniach edukacyjnych dla dzieci i młodzieży z zakresu ruchu drogowego.W mojej miejscowości nie ma problemu z łącznością telefonii komórkowej.Samorząd umożliwia działanie różnych operatorów sieci telefonicznej.Istnieje sieć ścieżek rowerowych umożliwiająca swobodne przemieszczanie się.Samorząd prowadzi działania na rzecz bezpieczeństwa na drodze.Samorząd konsultuje z mieszkańcami inwestycje z zakresu drogownictwa.Urząd zna średnie dobowe natężenie ruchu w roku na obszarze swojego działania.Samorząd zachęca przewoźników do organizowania transportu publicznego w gminie.Samorząd posiada symulacyjny model ruchu drogowego.
• ……………….
• ………………….
Wyniki badań
9. Obszar oceny –
TARNSPORT I KOMUNIKACJA
Urząd monitoruje informacje o stanie dróg.
Samorząd przeznacza środki na oświetlenie dróg gminnych.
Samorząd dba o utrzyma nie dróg w okresie zimowym.
Samorząd stara się zapewnić jak najszerszy dostęp do Internetu wszystkim mieszkańcom.
Samorząd pozyskuje środki finansowe na modernizację dróg (UE, inne fundusze zewnętrzne).
0% 20% 40% 60% 80% 100%
94%
94%
94%
94%
94%
0%
0%
0%
0%
0%
6%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
89%
94%
94%
94%
94%
0%
0%
0%
0%
0%
11%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
• …………..
• ……………
Wyniki badań
9. Obszar oceny –
TARNSPORT I KOMUNIKACJA
Istnieje sieć ścieżek rowerowych umożliwiająca swobodne przemieszczanie się.
Samorząd umożliwia działanie różnych operatorów sieci telefonicznej.
W mojej miejscowości nie ma problemu z łącznością telefonii komórkowej.
Samorząd wspiera policję i szkoły w działaniach edukacyjnych dla dzieci i młodzieży z zakresu ruchu drogowego.
Samorząd dba o czystość przystanków transportu publicznego.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
61%
72%
83%
83%
83%
33%
22%
11%
11%
11%
6%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
72%
78%
83%
89%
89%
22%
17%
11%
6%
0%
6%
6%
6%
6%
11%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
• …………..
• ……………
Wyniki badań
9. Obszar oceny –
TARNSPORT I KOMUNIKACJA
Samorząd posiada symulacyjny model ruchu drogowego.
Samorząd zachęca przewoźników do organizowania transportu publicznego w gminie.
Urząd zna średnie dobowe natężenie ruchu w roku na obszarze swojego działania.
Samorząd konsultuje z mieszkańcami inwestycje z zakresu drogownictwa.
Samorząd prowadzi działania na rzecz bezpieczeństwa na drodze.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
6%
39%
39%
61%
61%
89%
56%
56%
33%
33%
6%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
28%
44%
50%
61%
67%
67%
44%
28%
28%
28%
6%
11%
22%
11%
6%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „dostęp do usług i sieci handlowej” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
10. Obszar oceny –DOSTĘP DO USŁUG I SIECI
HANDLOWEJ
Urząd wydając zezwolenia na niektóre usługi przestrzega przepisów prawa.Samorząd posiada plan zagospodarowania przestrzennego uwzględniającego zapotrzebowanie na usługi i handel.Urząd monitoruje zadowolenie mieszkańców ze świadczonych usług komunalnych.Samorząd przeciwdziała stosowaniu technik monopolizujących rynek.Sprawozdania rzecznika praw konsumenta mają wpływ na podejmowane działania przez samorząd.
• ……………….
• ………………
Wyniki badań
10. Obszar oceny –DOSTĘP DO USŁUG I SIECI
HANDLOWEJ
Sprawozdania rzecznika praw konsumenta mają wpływ na podejmowane działania przez samorząd.
Samorząd przeciwdziała stosowaniu technik monopolizujących rynek.
Urząd monitoruje zadowolenie mieszkańców ze świadczonych usług komunalnych.
Samorząd posiada plan zagospodarowania przestrzennego uwzględniającego zapotrzebowanie na usługi i handel.
Urząd wydając zezwolenia na niektóre usługi przestrzega przepisów prawa.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
6%
17%
22%
44%
89%
89%
72%
72%
50%
6%
6%
11%
6%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
22%
39%
39%
78%
83%
72%
56%
50%
11%
11%
6%
6%
11%
11%
6%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „dostęp do infrastruktury sportowej” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
11. Obszar oceny –DOSTĘP DO INFRASTRUKTURY
SPORTOWEJ
Samorząd pozyskuje środki zewnętrzne na infrastrukturę sportową.Szkoły udostępniają młodzieży i mieszkańcom obiekty sportowe po zajęciach lekcyjnych.Samorząd utrzymuje obiekty sportowe i turystyczne w dobrym stanie.Samorząd organizuje zawody sportowe zarówno z udziałem drużyn portowców jak i masowe zawody dla mieszkańców.Samorząd prowadzi ewidencję działalności gospodarczej i rejestrację osób, które chcą prowadzić działalność w zakresie świadczenia usług turystycznych.Samorząd wywiązuje się z obowiązku promocji sportu i turystyki.Samorząd współpracuje z organizacjami pozarządowymi w zakresie sportu i turystyki.Samorząd wywiązuje się ze swoich obowiązków utrzymania szlaków turystycznych oraz bazy turystycznej.Samorząd dba o bezpieczeństwo turystów.Samorząd pozyskuje środki zewnętrzne na infrastrukturę turystyczną.Samorząd prowadzi ewidencję bazy noclegowej.Samorząd dba o dostosowanie publicznych obiektów sportowych i turystycznych do potrzeb osób niepełnosprawnych.Samorząd posiada i właściwie zarządza infrastrukturą obiektu „Orlik”.Samorząd udostępnia informacje o godzinach oraz opłatach za korzystanie z obiektów sportowych.Samorząd wywiązuje się z obowiązku właściwego oznaczania i zabezpieczania kąpielisk wodnych.
• …………………..
• ………….
Wyniki badań
11. Obszar oceny –DOSTĘP DO INFRASTRUKTURY
SPORTOWEJ
Samorząd prowadzi ewidencję działalności gospodarczej i rejestrację osób, które chcą prowadzić działalność w zakresie świadczenia usług turystycznych.
Samorząd organizuje zawody sportowe zarówno z udziałem drużyn i sportowców jaki i masowe zawody dla mieszkańców.
Samorząd utrzymuje obiekty sportowe i turystyczne w dobrym stanie.
Szkoły udostępniają młodzieży i mieszkańcom obiekty sportowe po zajęciach lekcyjnych.
Samorząd pozyskuje środki zewnętrzne na infrastrukturę sportową.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
72%
78%
83%
83%
94%
22%
17%
11%
6%
0%
6%
6%
6%
11%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
67%
67%
78%
83%
83%
28%
28%
17%
11%
11%
6%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
• ……………….
• …………….
Wyniki badań
11. Obszar oceny –DOSTĘP DO INFRASTRUKTURY
SPORTOWEJ
Samorząd pozyskuje środki zewnętrzne na infrastrukturę turystyczną.
Samorząd dba o bezpieczeństwo turystów.
Samorząd wywiązuje się ze swoich obowiązków utrzymania szlaków turystycznych oraz bazy turystycznej.
Samorząd współpracuje z organizacjami pozarządowymi w zakresie sportu i turystyki.
Samorząd wywiązuje się z obowiązku promocji sportu i turystyki.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
33%
39%
50%
50%
67%
61%
56%
44%
44%
28%
6%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
39%
50%
50%
50%
56%
56%
44%
44%
44%
33%
6%
6%
6%
6%
11%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
• …………
• ………….
Wyniki badań
11. Obszar oceny –DOSTĘP DO INFRASTRUKTURY
SPORTOWEJ
Samorząd wywiązuje się z obowiązku właściwego oznaczania i zabezpieczania kąpielisk wodnych.
Samorząd udostępnia do publicznej wiadomości informacje o godzinach oraz opłatach za korzystanie z obiektów sportowych.
Samorząd posiada i właściwie zarządza infrastrukturą obiektu „Orlik”.
Samorząd dba o dostosowanie publicznych obiektów sportowych i turystycznych do potrzeb osób niepełnosprawnych.
Samorząd prowadzi ewidencję bazy noclegowej.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
0%
11%
17%
22%
33%
94%
83%
78%
72%
61%
6%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
28%
28%
28%
33%
39%
61%
67%
67%
61%
50%
11%
6%
6%
6%
11%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „wsparcie społeczne” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
12. Obszar oceny –
WSPARCIE SPOŁECZNE
Samorząd opracowuje i wdraża programy mające na celu wsparcie dla osób zagrożonych wykluczeniem społecznym.Samorząd przekazuje realizację zadań związanych z pomocą społeczną organizacjom pozarządowym.Samorząd pozyskuje środki zewnętrzne na rozwój infrastruktury ułatwiającej funkcjonowanie osób niepełnosprawnych.Samorząd realizuje strategię związaną z potrzebami wywołanymi zjawiskiem starzenia się społeczeństwa.Samorząd realizuje programy na rzecz osób poszukujących pracy (np. kluby pracy).
• …………..
• …………….
Wyniki badań
12. Obszar oceny –
WSPARCIE SPOŁECZNE
Samorząd realizuje programy na rzecz osób poszukujących pracy (np. kluby pracy).
Samorząd realizuje strategię związaną z potrzebami wywołanymi zjawiskiem starzenia się społeczeństwa.
Samorząd pozyskuje środki zewnętrzne na rozwój infrastruktury ułatwiającej funkcjonowanie osób niepełnosprawnych.
Samorząd przekazuje realizację zadań związanych z pomocą społeczną organizacjom pozarządowym.
Samorząd opracowuje i wdraża programy mające na celu wsparcie dla osób zagrożonych wykluczeniem społecznym.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
6%
11%
22%
28%
56%
89%
83%
67%
67%
39%
6%
6%
11%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
56%
72%
78%
89%
94%
39%
22%
17%
6%
0%
6%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „dobrobyt” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
13. Obszar oceny –
DOBROBYT
Działania samorządu umożliwiają poprawę sytuacji materialnej mieszkańców.Systematycznie wzrastają dochody na jednego mieszkańca w gminie.Samorząd wspiera inwestorów zatrudniających mieszkańców gminy.Samorząd dostosowuje infrastrukturę techniczną do zmian zamożności mieszkańców.Samorząd monitoruje sytuacje materialną mieszkańców.
• ……………….
• ……………….
Wyniki badań
13. Obszar oceny –
DOBROBYT
Samorząd monitoruje sytuacje materialną mieszkańców.
Samorząd dostosowuje infrastrukturę techniczną do zmian zamożności mieszkańców.
Samorząd wspiera inwestorów zatrudniających mieszkańców gminy.
Systematycznie wzrastają dochody na jednego mieszkańca w gminie.
Działania samorządu umożliwiają poprawę sytuacji materialnej mieszkańców.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
6%
11%
28%
28%
33%
89%
83%
67%
67%
61%
6%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
39%
39%
61%
61%
67%
56%
56%
33%
33%
28%
6%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „mieszkalnictwo” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
14. Obszar oceny –
MIESZKALNICTWO
Samorząd dba o rozwój placów zabaw dla dzieci.Samorząd racjonalnie wykorzystuje mieszkalne obiekty komunalne, dba o ich stan techniczny.Samorząd opracowuje plany zmierzające do zapewnienia racjonalnego wykorzystania przestrzeni publicznej dla funkcjonowania obiektów użytkowych (przedszkola, sklepy, zakłady usługowe).Samorząd podejmuje działania na rzecz rozwoju budownictwa jednorodzinnego.Samorząd realizuje program budownictwa społecznego (TBS-y).
• …………..
• ………….
Wyniki badań
14. Obszar oceny –
MIESZKALNICTWO
Samorząd realizuje program budownictwa społecznego (TBS-y).
Samorząd podejmuje działania na rzecz rozwoju budownictwa jednorodzinnego.
Samorząd opracowuje plany zmierzające do zapewnienia racjonalnego wykorzystania przestrzeni publicznej dla funkcjonowania obiektów użytkowych (przedszkola, sklepy, zakłady usługowe).
Samorząd racjonalnie wykorzystuje mieszkalne obiekty komunalne, dba o ich stan techniczny.
Samorząd dba o rozwój placów zabaw dla dzieci.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
0%
17%
33%
61%
83%
94%
78%
61%
33%
11%
6%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
28%
44%
56%
61%
83%
67%
50%
39%
33%
6%
6%
6%
6%
6%
11%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
W ramach badania obszaru „jakość administracji” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:
Wyniki badań
15. Obszar oceny –
JAKOŚĆ ADMINISTRACJI
Urząd wyznacza cele w oparciu o analizy strategiczne.Urząd mierzy jakość podejmowanych działań i poziom osiąganych rezultatów.Urząd opracowuje plany realizacji celów.Urząd korzysta z audytów zewnętrznych w celu poprawy efektywności zarządzania.Urząd porównuje własne działania z opisami najlepszych praktyk stosowanych przez wyróżniające się polskie i zagraniczne jednostki administracji.
• ……………
• ……………
Wyniki badań
15. Obszar oceny –
JAKOŚĆ ADMINISTRACJI
Urząd porównuje własne działania z opisami najlepszych praktyk stosowanych przez wyróżniające się polskie i zagraniczne jednostki admin-
istracji.
Urząd korzysta z audytów zewnętrznych w celu poprawy efektywności zarządzania.
Urząd opracowuje plany realizacji celów.
Urząd mierzy jakość podejmowanych działań i poziom osiąganych rezultatów.
Urząd wyznacza cele w oparciu o analizy strategiczne.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
11%
28%
44%
50%
50%
83%
67%
50%
44%
44%
6%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
22%
28%
56%
56%
56%
72%
67%
39%
39%
39%
6%
6%
6%
6%
6%
zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi
Część III
PODSUMOWANIE
Średnia
Jakość
administ
racji
Mieszka
lnictwo
Dobrobyt
Wsp
arcie
społec
zne
Dostęp do in
frastr
uktury
sporto
wej
Dostęp do usłu
g i sie
ci han
dlowych
Transp
ort i k
omunikacja
Eduka
cja
Demokra
cja
Środowisk
o
Kultura
Zdro
wie
Bezpiec
zeństw
oPrac
a
Wolny r
ynek
46%50%
43%37% 35%
32%
69%
46%
54%51%
57%
43%37%
65%
23%
43%
62%69%
56%
71%
63%
53%
63%61%
63%59%
62%55%
60%
67% 68%64%
Jakość/Ważność
Jakość Ważność
Analiza wyników
„jakość życia”
Średnia
Jakość
administ
racji
Mieszka
lnictwo
Dobrobyt
Wsp
arcie
społec
zne
Dostęp do in
frastr
uktury
sporto
wej
Dostęp do usłu
g i sie
ci han
dlowych
Transp
ort i k
omunikacja
Eduka
cja
Demokra
cja
Środowisk
o
Kultura
Zdro
wie
Bezpiec
zeństw
oPrac
a
Wolny r
ynek
47%
37% 39%
21%24%
49%
36%
71%78%
29%
79%
63%
38%
55%
26%
60%65%
43%
54% 53%
78%
52% 52%
75%
90%
49%
83%
69%
56%
69%
78% 76%
Jakość/Ważność
Jakość Ważność
Analiza wyników „jakość
zarządzania”
Dziękujemy za uwagę