MODELE WSPÓ ŁPRACY DOSTAWCA – NABYWCA …...rtn n., pec tatn ój nga i s zy wła łąc dłe im...
Transcript of MODELE WSPÓ ŁPRACY DOSTAWCA – NABYWCA …...rtn n., pec tatn ój nga i s zy wła łąc dłe im...
Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach ISSN 2083-8611 Nr 267 · 2016
Grażyna Wieteska1 Uniwersytet Łódzki Wydział Zarządzania Katedra Logistyki [email protected]
MODELE WSPÓŁPRACY DOSTAWCA – NABYWCA W ZAKRESIE ROZWIJANIA ZIELONYCH PRODUKTÓW
Streszczenie: Celem artykułu jest próba identyfikacji modeli współpracy dostawca –nabywca i możliwości ich zastosowania w procesie rozwijania zielonych produktów. W artykule wykorzystano metodę analizy źródeł wtórnych, na podstawie której sformu-łowano wnioski i wskazano kierunki przyszłych badań. Artykuł przyczynia się do wzbo-gacenia wiedzy w zakresie nauk o zarządzaniu, gdyż do tej pory w taki sposób nie ze-stawiono ze sobą zagadnienia modeli współpracy dostawca – nabywca z problematyką rozwijania zielonych produktów. Informuje także praktyków gospodarczych o możli-wych kierunkach kształtowania partnerstwa w tym zakresie oraz zasadach projektowania wyrobów przyjaznych środowisku. Praktyki prośrodowiskowe powinny być uwzględ-niane już na etapie generowania i selekcji pomysłów na nowe produkty. Jest to możliwe, zwłaszcza przy implementacji modelu współpracy ESI, czyli wczesnego angażowania dostawców w rozwój produktów. Słowa kluczowe: współpraca dostawca – nabywca, proces rozwijania produktów, zielo-ny produkt. Wprowadzenie
Jak podaje raport PricewaterhouseCoopers [2013, s. 10], jednym z czterech głównych globalnych trendów w zakresie zarządzania łańcuchami dostaw w ostat-nich latach jest doskonalenie jego elastyczności (ang. flexibility). Elastyczność łańcucha dostaw pozwala na odpowiadanie na niepewność popytu, zmiany w do-
1 Autorce przyznana została w 2015 r. nagroda Naukowej Fundacji Uniwersytetu Łódzkiego.
Grażyna Wieteska 176
stawach, a także rosnącą turbulencję otoczenia. W literaturze przedmiotu wyra-żana jest ona kilkunastoma wymiarami elastyczności (ang. flexibility dimensions) [Fantazy i in., 2009]. Dwa następujące wymiary bezpośrednio dotyczą górnego łańcucha dostaw: elastyczność relacji z dostawcami (ang. supplier relationship flexibility) oraz elastyczność w zakresie rozwijania produktów (ang. product development flexibility). Są one szczególnie ważne w dobie szybkiego tempa zmian technologicznych i presji na skracanie czasów cyklów łańcucha dostaw [Garber i Sarkar, 2007]. Christopher [2000] zalicza wspólne z dostawcami roz-wijanie produktów do praktyki łańcuchów dostaw agile.
W obliczu postępujących zmian klimatycznych, coraz bardziej restrykcyj-nych przepisów środowiskowych i powszechnie implementowanej koncepcji społecznej odpowiedzialności biznesu bardzo ważną cechą współcześnie rozwi-janych innowacji produktowych jest ich ekologiczność.
Artykuł koncentruje się na zagadnieniu włączania dostawców w projekto-wanie i komercjalizację produktów na rynku B2B. Problematyka ta nie została do tej pory opisana, zwłaszcza w kontekście celu artykułu. Jest nim bowiem próba identyfikacji modeli współpracy dostawca – nabywca i możliwości ich za-stosowania w procesie rozwijania zielonych produktów.
W artykule wykorzystano metodę analizy źródeł wtórnych (ang. desk rese-arch). Analiza dokumentów zastanych objęła m.in. artykuły z ogólnopolskich czasopism naukowych oraz anglojęzyczne artykuły z naukowych baz czasopism EBSCO i Emerald, jak również pozycje książkowe i raporty (np. PwC). 1. Modele współpracy dostawca – nabywca
w zakresie rozwijania produktów
Produkt rozwijany to nowy produkt wcześniej nieoferowany przez przed-siębiorstwo na niezmienionym rynku lub zmieniony produkt wcześniej oferowany przez przedsiębiorstwo na niezmienionym rynku.
Wymienia się następujące sytuacje pod względem nowości produktu [Olczak i Urbaniak, 2006, s. 151]: − całkowicie nowe produkty (produkty innowacyjne, nowości w skali światowej), − produkty udoskonalone (o wyższej jakości technicznej w porównaniu do
wersji poprzedniej), − produkty zmodyfikowane (o istotnie zmienionych parametrach technicznych),
Modele współpracy dostawca – nabywca... 177
− produkty pozornie zmodyfikowane (o niewielkich zmianach jakości technicznej, ale o zauważalnych zmianach np. estetycznych, jak kolor, opakowanie, nie-znaczna zmiana wagi).
Proces rozwijania nowego produktu składa się z następujących po sobie etapów, którymi są: generowanie pomysłów, selekcja pomysłów, wybór pomysłu, projektowanie produktu i komercjalizacja produktu [Michalski, 2003, s. 206].
Pierwszy etap oznacza zbieranie pomysłów i poszukiwanie idei nowych produktów. Selekcja pomysłów (ang. screening) polega na ich ocenie pod wie-loma aspektami, jak ekonomiczno-finansowy (np. analiza zwrotu, analiza zysku inwestycji ROI), możliwości wytworzenia, posiadane zasoby, potrzeby rynku, a także w ujęciu szerszym – czas, koszty i zyskowność projektu. Po podjęciu ostatecznej decyzji o wyborze koncepcji produktu następuje etap tworzenia pro-jektu wyrobu. Opracowywana jest najbardziej odpowiednia specyfikacja, testuje się prototyp, a także produkuje serię próbną. Komercjalizacja to etap ostatni, podczas którego przygotowuje się strategię produktu i dochodzi do urynkowie-nia produktu.
Dostawca w procesie projektowania i wytwarzania produktów może pełnić różne role, wpływając tym samym na cechy produktu [Wynstra, Corswant i Wet-zels, 2010]. Nellore i Söderquist [2000] opracowali model portfolio relacji z do-stawcami, który opisuje zagadnienie rozwijania produktu we współpracy do-stawca – nabywca. Nabywcą w tym modelu jest OEM (ang. Original Equipment Manufacturer), czyli przedsiębiorstwo sprzedające pod własną marką produkty wytworzone przez dostawcę. Autorzy zdefiniowali następujące rodzaje dostaw-ców w kontekście różnych modeli angażowania ich w rozwój produktu: − dostawcy „partnerzy” (ang. partner suppliers) – zaangażowani w rozwój
produktu od samego początku, − dojrzali dostawcy (ang. mature suppliers) – dostawcy włączani w rozwój
produktu na etapie, w którym wstępna specyfikacja została przez nabywcę opracowana,
− dostawcy „dzieci” (ang. child suppliers) – dostawcy otrzymujący gotową specyfikację,
− dostawca kontraktowy (ang. contractual supplier) – dostarczający nabywcy produkt ze swojej gotowej oferty.
Wyniki badań wskazują, że na wybór modelu współpracy dostawca – na-bywca w zakresie rozwijania produktu wpływa rodzaj zakupu (rys. 1).
1
R Ź
js„[„
dDd−−
−
−
[ip
178
Rys
Źród
jest się „wą[Kr„wą
dostDevdzia− m− w
z− g
w− b
b
[Hainteproj
8
s. 1.
dło: N
Spnajnatąskialjiąski
Htawveloalnomakwhiz dogreywspblacbyw
Wandfegrajekt
Str
Nello
pecjczęomie gic, 1ich
Handwca opmościkes ite bostay bopólnck
wcyWłąc
fielacji tów
rony
ore i
cyfikęści
miastgard198gar
dfie– n
mentią dto p
boxawcox –nie box
y ogczend i z k
w [W
y roz
Söde
kaciej bt w dła”83]. rdełeld inabyt, N
dostprin
x – ncam– fopro
x – gólnnie Law
klucWag
zwij
erqu
cja bez
prz” (a
Finł” –i LaywcNPDtawnt –nief
mi swormojek
pronychdo
wsoczowgner
ijają
uist [2
komang
zypang.naln
– doawsca wD).
wcy:– brformwój
malnkt, pojekh wstawon, wymr, 20
ące s
2000
mpogaż
padk. boną stawson w za
Os
rak malj prna iprowkt w
wytywcó200mi 012
spec
0].
oneowaku rottlespewca[20
akrestat
zaalna rojentewadwykycznów 07]par
2].
cyfi
entóaniarozweneecyfa, n007esietni
anginte
ekt,gradzą konnycjes. Imrtne
Gr
ikac
ów a drwija
eck)fikaatom
7] we roz n
ażoegra
acjaws
nujech.st mm szeram
raży
cję p
nierugiania) i kacjęmia
wyróozwnich
owaacja
a z dspóle do
możlzybmi, t
yna
prod
ekryiej sa kokomę koast dóżn
wijanh c
aniaa z
dostlne osta
liwciejtym
Wi
dukt
ytycstroomp
mpoompdóbili c
nia nchar
a dodos
tawdzi
awc
e nj je
m w
iete
tu
cznony.pon
onenponbr krcztenowrakt
ostastaw
wcamiałaca n
na kdna
więk
ska
nych W
nentntów
nentrytyery wyctery
awcywca
mi, aniana p
każdak pksza
h (aspótóww któwycznnas
ch pyzuj
y wami,
doa rozpod
dympoda sz
angółpraw „dkryt
w „dnycstępprodje
w pr, pr
stawzwodsta
m etdejmans
g. naca dźwtycz
dźwch –pująduktsię
rocerzed
wcaojowawie
tapimie sa n
non-a z dwignzny
wign– forące tówna
es Ndsię
a i nwe,e o
ie rsię
na p
-cridrugnie”ych nie”rmamo
w (aajwi
NPDębio
nab,
otrzy
rozwdzi
pow
iticagą s” (an
(str” gealniodelang.ięks
D, orstw
byw
yma
wijaiała
wodz
al) stronng. rate
enerie ole w Neszą
wo
wca
any
aniaaniazen
rozną plev
egicruje
obiewspew P
od
kon
kon
ych
a pra z znie n
zwipojaveracznye O str
półpProdpow
nsu
nsu
od
roduzaknow
ijanawiage)ychEM
ronypracoducwie
ultuj
ltuj
d na
uktkreswyc
na ia ),
h) M, y. cy ct e-
je
ją
a-
tu u
ch
a„nzsoz
R Ź
śPtnrjbwldkp
wr−−
ang„zernadznastawonazie
Rys
Źród
ści, Przetu, cna zrzanjektbezpwielepsdukklieprzy
wyrrozw− d− w
Zagażoro”
d rozcze
wcóa forgen
s. 2.
dło: O
Wktó
edeco mzrednia.towpie
edząszejktówentaysz
Wróżnwijadziewsp
a krowa
[Kzwo
eniaów wrmanero
Mi
Opra
Wczeóry
e wsma duk. W
waniczną, aj jaw uma, tyłych
W banionaniaelenpóln
rytyanie
Koenojema w w ralneowa
iejsc
cowa
esnych szyszc
kowWpły
ia, negoa wiakośmoym h dadano a prnie ne r
ycze pan i im sos
rozwe anania
ce fa
anie
ne wźró
ystkiczeg
waniywa
deto dięc ści żliwsam
dostaniu
nasrojesię
rozw
zny artnin., specstatnwójngaa i s
fazy
wła
włącódłeim gólnie róa teżterm
dla takpro
wiamymaw.
u zrstępektóspe
wija
M
czyneró
20cyfinichj prżowsele
FF
sne n
czanem nasne óżnż pominkon
kże oduk
imm g. realpująów ecyanie
Mod
ynnów 04,ikach laroduwanekcj
Z w
na po
nie jes
stępzna
noroozy
nująnsumna ktu
m spgwa
lizoącepro
yfikae sp
dele
nik sna s. cji patacuktónie djono
w pr
odsta
dost epujeaczeodnytywąc wmendos
u. Wprawaran
owa m
odukacjąpecy
wsp
suketa6]. proch nów dosowa
oce
awie
stawefeke prenie
nychwniewybnta)stęp
W kownientuj
anymmode
któą pryfik
półp
kcesapieEta
oduknab(an
stawania
esie
e Koe
wcókt srzyśe wh koe nabór ) ropie ońcejsząc
m pele w wrodukacj
prac
su ne FFap „ktu
bierang. wcóa po
rozw
en i i
ów syneśpie
w dooszta m
naozwdo
cu aze dodp
przews
w buktji p
cy d
nowFZ „zer(ry
a kEa
ów womy
woj
in. [2
w rergieszeobietów
minimajlepwiąz
wieangdoppow
ez Aspółrantu/kprod
dost
wych(an
ro” ys. 2oncrly w pysłó
ju p
2004
rozwii weniee kow, wmalpszzaniedz
gażoaso
wied
Accłpra
nży komdukt
tawc
h png.
pop2). WcepcSup
proców.
prod
4].
wójwe e pronkuw tym
lizozegoia.
zy dowaowadnią
cenacyPC
mpontu/k
ca –
projFuzprzW zcja ppl
ces
duktu
j prwsproceurom powao (nPon
dostanieanieą ja
nturey do
: nenkom
– na
ektzzy
zedzzwitzw
lier roz
u
rodupółpesu
owanprojanienp. niewtawe doe swakoś
e i osta
ntu,mpo
abyw
ów Fr
za fiązkw. wInv
zwij
uktpra
u roznia jekte ry
naważ
wcy, osta
woicść t
Staawc
onen
wca
corontformku zwczvolvjani
ów acy zwicza
towyzykajbaż opo
awcch ptech
anfca –
ntu,
...
razt Enmalnz tyzesnvemia p
gedo
ijanase
wanika bardzopieozwcówprochnic
ford– n
,
cznd)ne r
ym neg
mentprod
nerstaw
nia m. ia, zbłędziejera
wala w wcesóczn
d Unaby
ęśc, czrozpcor
go wt, Eduk
rujewcanowESzakdów nisię na
w roów
ną i
Univywc
ciej zylipocraz wwłącESI)któw
e wia – wegI po
kupuw wiezana
a opzwidoter
versca
uzni naczęcwięcza). O
w ju
ielena
go pozwu i w
w fazawoa dzpracijan wy
rmin
sity w
najea etcie ększaniaOznuż w
e koabywprodwalawytzie odnzielcownie ymanow
[20ram
17
e sitapiprazeg
a doacz
w fa
orzywcaduka tetwapro
negoleni
waniproagawoś
002mac
9
ię ie ac go o-za a-
y-a. k-eż a-o-o, iu ie o-ań ść
2] ch
Grażyna Wieteska 180
− dzielenie się informacją na temat nowego produktu, − dzielenie się cyklem życia produktu/komponentu, − dzielenie się planem wprowadzania nowego produktu, − wspólne rozwijanie planu wprowadzania nowego produktu.
Część modeli współpracy wskazywana jest jako dobre praktyki doskonalenia dostawców [Christopher, 2000; Zsidisin i Ellram, 2003; Giunipero i Eltantawy, 2004]. Mowa tu o praktykach realizowanych w ramach koncepcji rozwoju do-stawców (ang. Supplier Development). Ukierunkowane są one na poprawę jakości technicznej produktów oraz sprawności procesów, w tym procesu wprowadzania nowych produktów [Krause, 1997; Wagner, 2006].
Analiza literatury przedmiotu przeprowadzona przez autorkę pozwoliła na zidentyfikowanie kilkunastu modeli współpracy dostawca – nabywca w zakresie rozwijania produktów (rys. 3): a) wczesne włączanie dostawców w rozwój produktów (ang. Early Supplier
Involvement, ESI): − włączanie dostawców na etapie generowania pomysłów, − włączanie dostawców na etapie selekcji pomysłów, − włączanie dostawców na etapie wyboru pomysłu,
b) włączanie dostawców na etapie projektowania produktu/rozwijania specyfi-kacji (ang. Early Design Collaboration/Supplier Product and Process Design Involvement/Sharing Specification Plan), wspólne projektowanie produktu (ang. Joint Product Development, JPD): − firma konsultuje z dostawcami projekt – nieformalna kooperacja, − firma i dostawca prowadzą wspólne działania w zakresie rozwijania pro-
jektu – formalna kooperacja, − na podstawie ogólnych wymagań nabywcy dostawca rozwija projekt pro-
duktu, − nabywca dostarcza dostawcy pełną specyfikację produktu, − nabywca wybiera gotowy produkt z portfolio dostawcy,
c) dzielenie się planem komercjalizacji produktu (ang. Sharing New Product In-troduction Plan): − plan komercjalizacji przygotowuje dostawca, − plan komercjalizacji przygotowuje nabywca, − wspólne rozwijanie planu wprowadzania nowego produktu (ang. Joint
NPI Plan),
R d
e
f
g
sc 2
cg
Rys
d) wC
e) nw
f) w−−−
g) w−−−−
są: czan
2. R
camgo
s. 3.
wspComnabwejwsp− w− w− wwsp− − w− d− n
Modpnia
Roz
Pami u
i w
Wł
półpmpobywj/zmpółpwspwspwsppółpstrawąsdźwniek
Możnpowdos
zwi
ageuwzwym
łącz
pracone
wca mienpracpólnpólnpólnpracategskiewignkryna z
wiedstaw
ijan
ell, Wzglęmiar
zani
ca went/P
roznionca wne rne rne rca wgicze gania
ytyczaudziawcó
nie
Wuędniru s
e do
w ra/Prozwinej w zrozwrozwrozww zzny,ardł,
cznyuważalnoów w
pr
u i Wili rspo
M
osta
amaoducija speależwijwijwijależ, ło,
y. żyć
ość w p
rod
Wasryzyołec
Mod
awcó
achct Ldosecyżnoanianianiżno
ć, żeza
proc
duk
sserykozne
dele
ów
h całLifestaw
yfikaoście ke pre pr
ości
e głutwces
któw
rmao dlaego
wsp
w r
łego Cywcęacjii odomrodrodi od
łówworz
roz
w –
an [2a w
(an
półp
rozw
o cyycleę wi pr
d typmponduktduktd rod
wnymzenzwo
– zi
201wym
ng.
prac
wój
yklue, PLw zarodupu pnentu ftu fdza
mi knie soju p
elo
10] miar
Tr
cy d
pro
u żLC)akreuktupro
ntu,finafinaaju z
kryspecpro
one
w sru eripl
dost
duk
yci), esieu,
oduk
alnealnezak
ytericyfi
oduk
pr
swoekone B
tawc
któw
a/pr
e im
ktu:
go go
kupu
iamfikacktów
rak
oimnomBott
ca –
w
rod
mpl
:
dosdosu:
mi pocji pw, a
ktyk
m momicztom
– na
dukt
lem
starstar
odzproa ta
ki
odezne
m Li
abyw
tu k
ment
rczarcza
ziałuodukakże
elu pego,ine,
wca
kom
tacj
aneganeg
u wktu,e pr
por, wy, TB
...
mpon
ji p
go pgo p
wyże, jakrzed
rtfolymiBL
nen
prze
przeprze
ej ok ródmi
lio iaru) z
ntu
ez d
ez dez n
opisówniot w
relau śrzrów
(an
dos
dosnab
sanynieżwsp
acjirodowno
ng. S
staw
tawbyw
ych ż etpółp
i z dowiowa
Sha
wcę
wcę,wcę,
motap prac
dostiskoażon
18
arin
no
,
odewłący.
tawoweneg
1
ng
o-
li ą-
w-e-go
Grażyna Wieteska 182
rozwoju łańcucha dostaw (ang. Sustainable Supply Chain Management, SSCM). Ich badanie wykazało, że część liderów zarządza relacjami z dostawcami pro-duktów „dźwignie” w podobny sposób, jak relacjami z dostawcami produktów strategicznych. Dobra „dźwignie” podzielone zostały w modelu na trzy grupy: standardowe (ang. true commodity), strategiczne (ang. strategic commodity) i pośrednie (ang. transitional commodity). Zidentyfikowano, że dla pierwszej i drugiej grupy dóbr ryzyko jest wysokie dla jednego wymiaru TBL, a dla trze-ciej – przynajmniej dla jednego wymiaru.
Przedsiębiorstwa implementują różnorodne zielone praktyki ukierunkowane na doskonalenie produktów w kontekście redukowania ryzyka dla TBL (tabela 1). Podzielić je można na praktyki realizowane w relacjach z dostawcami, w rela-cjach z klientami oraz w pojedynczym przedsiębiorstwie. Tabela 1. Wybrane praktyki ukierunkowane na rozwijanie zielonych produktów
Obszar implementacji zielonej praktyki Praktyka
Relacje z dostawcami
Kooperacja z dostawcami w zakresie realizowania ekologicznych celów, np. ocena dostawców pierwszego i drugiego szczebla z wykorzystaniem zielonych kryteriów (np. zużycie surowców, zarządzanie odpadami, efektywność energetyczna), dostarczanie dostawcom prośrodowiskowych specyfikacji produktowych, rozwijanie zielonych dostawców (np. szkolenie ich pracowników, redukowanie negatywnego wpływu na środowisko ich procesów).
Relacje z klientami
Kooperacja z klientami w zakresie rozwijania przyjaznych środowiskowo projektów wyrobów, prośrodowiskowych opakowań, czystszej produkcji (ang. cleaner production), bezpiecznego transportu, logistyki zwrotnej.
Pojedyncze przedsiębiorstwo
Projektowanie przyjaznych dla środowiska wyrobów i procesów ich wytwarzania oraz dystrybucji; ekoetykietowanie, stosowanie recyklingu, powtórnego wykorzystania surowców (ang. reuse) i powtórnego wykorzystania do produkcji części zużytych produktów (ang. remanufacturing), realizowanie programów prewencyjnych, ewaluacja wpływu procesów na środowisko naturalne, wdrożenie systemu zarządzania środowiskowego zgodnego z normą ISO 14001.
Źródło: Opracowanie własne na podstawie Zhu, Sarkis i Laic [2012]; Diabat, Khodaverdi i Olfat [2013].
Pierwszy obszar praktyk koncentruje się głównie na procesie zakupów i do-skonaleniu produktów oraz procesów dostawców. Obszar relacji z klientami dotyczy zwłaszcza wspólnego z odbiorcami rozwijania zielonych projektów produktów i opakowań, a także organizowania logistyki zwrotnej. Obszar pojedynczego przedsiębiorstwa z kolei obejmuje cały wewnętrzny łańcuch dostaw i realizację wyrobu zgodnie z zasadami norm środowiskowych.
Współcześnie etap projektowania wyrobów przyjaznych środowisku (ang. De-sign for Environment, DfE, eco-design) stanowi kluczową kwestię dla inżynie-rów i menedżerów łańcuchów dostaw (tabela 2). Podstawą DfE jest odpowiednia
Modele współpracy dostawca – nabywca... 183
selekcja materiałów, projektowanie ukierunkowane na zieloną logistykę, czyst-szą produkcję oraz przyjazną środowiskowo eksploatację wyrobów.
Skuteczna realizacja każdej z wymienionych zasad projektowania wyrobów przyjaznych środowisku wymaga utworzenia odpowiedniej bazy dostawców z wy-korzystaniem szczegółowej oceny partnerów, a także implementacji programów prośrodowiskowego doskonalenia partnerów gospodarczych. Zasady te w dużej mierze znajdują odzwierciedlenie w ocenie cyklu życia produktu (ang. Life Cycle Assessment). Tabela 2. Zasady projektowania wyrobów przyjaznych środowisku
Zasada ekoprojektowania Stosowanie zasady
Selekcja materiałów do produkcji
– unikanie niebezpiecznych materiałów; – używanie przyjaznych środowiskowo materiałów; – używanie alternatywnych materiałów zamiast tych, które szkodzą środowisku
i społeczeństwu; – używanie materiałów, które można poddać recyklingowi
Projektowanie ukierunkowane na zieloną logistykę
– projektowanie komponentów, które są łatwe do identyfikacji i demontażu do recyklingu, co w konsekwencji ułatwia i skraca czas demontażu;
– minimalizacja wielkości i wagi produktów po to, by ich logistyka wymagała mniejszego zużycia energii, a tym samym pozwalała na redukcję kosztów transportu;
– zmniejszenie potrzeb materiałowych; – zmniejszenie potrzeb na opakowania; – projektowanie zamkniętego procesu logistyki zwrotnej produktów
Projektowanie ukierunkowane na czystszą produkcję
– używanie materiałów i technik produkcyjnych, które wymagają zużycia mniejszej ilości energii i wody;
– użycie czystszej technologii, by unikać w produkcji niebezpiecznych substancji; – projektowanie technik czystszej produkcji dla nowych produktów
Projektowanie ukierunkowane na przyjazną środowiskowo eksploatację wyrobów
– projektowanie solidnych produktów, by unikać marnotrawstwa; – projektowanie produktów, które zużywają podczas ich użycia mniej energii i wody
Źródło: Opracowanie własne na podstawie Grant, Trautrims i Wong [2015, s. 103-104].
LCA to technika, która służy do identyfikacji wpływu produktu na środowi-sko naturalne w całym okresie jego życia, czyli w tzw. okresie from cradle to grave [ISO 14040]. Wpływ ten dotyczy dwóch kluczowych obszarów. Z jednej strony ocenia się zużycie surowców naturalnych do wytwarzania i dystrybuowa-nia określonego produktu, a z drugiej strony negatywne oddziaływanie na skutek generowania w tych procesach szkodliwych emisji do środowiska.
Grażyna Wieteska 184
3. Modele współpracy dostawca – nabywca w zakresie rozwijania zielonych produktów a możliwości implementacji prośrodowiskowych praktyk
Generując pomysły na nowe, konkurencyjne produkty, należy dziś uwzględ-niać nie tylko aspekty ekonomiczne, ale także społeczne i środowiskowe. Scree-ning pomysłów oraz ostateczny wybór idei produktu powinny opierać się na znaczącej wadze zielonych kryteriów. Rozpatrując różnorodność opisanych po-wyżej prośrodowiskowych praktyk, można stwierdzić, że rozwijanie zielonych produktów powinno rozpoczynać się już na etapie generowania i wybierania pomysłów. Dlatego za właściwe uznać należy implementowanie zwłaszcza modelu współpracy ESI wczesnego włączania dostawców w rozwój produktu. Dzięki niemu rozsądne poszukiwanie nowych idei zielonych produktów uwzględni koncepcje i możliwości większej liczby uczestników łańcucha dostaw, pozwala-jąc tym samym na efektywniejsze wytworzenie wartości dla świadomego ekolo-gicznie klienta.
Mając na uwadze skuteczne realizowanie zasad projektowania wyrobów przyjaznych środowisku, należy podkreślić rolę oceny wstępnej i okresowej do-stawców, uwzględniającej kryteria środowiskowe (np. certyfikaty środowiskowe, odległość od nabywcy). Pozwoli ona na przemyślane (re)konfigurowanie społecz-nie i środowiskowo odpowiedzialnych łańcuchów dostaw. W przypadku wybie-rania gotowego produktu z portfolio dostawcy dobrą praktyką jest zdecydowanie się na zakup dobra, dla którego ocena cyklu życia została przeprowadzona, a jej wyniki są zadowalające.
Ponieważ zarówno dostawca, jak i nabywca bezpośrednio determinują ja-kość techniczną wyrobów, a tym samym są odpowiedzialni za realizowanie pro-cesów ich wytwarzania i dostarczania, model wspólnego projektowania produk-tu wydaje się najbardziej optymalnym modelem z punktu widzenia osiągania środowiskowych celów łańcucha dostaw. Jeśli jedna ze stron rozwija specyfika-cję na bazie ogólnych wytycznych strony drugiej, dobrą praktyką będzie ciągłe komunikowanie się w zakresie implementowania zasad prośrodowiskowych.
Etap komercjalizacji produktu nie powinien stanowić etapu ostatniego, na którym uwzględniane są aspekty środowiskowe. Zrównoważone zarządzanie łańcuchem dostaw uwzględniać powinno współpracę ogniw w ramach całego cyklu życia produktu PLC, czyli od momentu wprowadzenia go na rynek, po-przez fazę wzrostu, dojrzałości, aż do fazy spadku i schodzenia produktu z ryn-ku. Każda faza bowiem wiąże się ze zmianami w łańcuchu dostaw. Oznaczają one zwiększanie lub zmniejszanie zdolności produkcyjnych/dystrybucyjnych,
Modele współpracy dostawca – nabywca... 185
a w konsekwencji włączanie w łańcuch dostaw, a niekiedy eliminowanie z łań-cucha dostaw niektórych ogniw.
Raport z badań, opublikowany przez General Electric pod nazwą Global Innovation Barometer 2014 – Insight on Disruption, Collaboration and the Future of Work informuje, że przedsiębiorstwa coraz chętniej współpracują ze sobą w za-kresie badań i rozwoju oraz produkcji, przedkładając tym samym potencjalne re-zultaty płynące ze współpracy nad negatywne skutki zagrożeń dotyczących ochrony własności intelektualnej [Harary i Pulizzi, 2015]. Dziesięć firm, które w 2014 r. poniosły najwięcej wydatków na B+R, funkcjonuje w następujących branżach: motoryzacyjnej, elektronicznej, IT i medycznej [Jaruzelski, Staack i Goehle, 2014, s. 5]. Autorzy książki The Purchasing Machine wskazują ESI jako jedną z najlepszych praktyk zarządzania łańcuchem dostaw realizowaną przez czołowe firmy właśnie z tych branż: Chrysler Corporation, Honda, Harley- -Davidson Motor Company, Toyota, Lexmark [Nelson, Moody i Stegner, 2001, s. 60]. To właśnie firmy z branży motoryzacyjnej bardzo silnie manifestują roz-wijanie zielonych produktów w swoich raportach CSR i na swoich stronach in-ternetowych.
Dużym wyzwaniem dla przedsiębiorstw, zwłaszcza doświadczonych korpo-racji międzynarodowych, jest poprawa funkcjonowania procesów dostawców w kontekście zmniejszania ich negatywnego wpływu na środowisko. Doskona-lenie powinno być manifestowane nie tylko prowadzeniem audytów środowi-skowych drugiej strony, ale także realizowaniem prośrodowiskowych programów rozwoju dostawców, obejmujących szkolenia pracowników czy implementowanie w procesy partnera narzędzi doskonalenia operacyjnego, np. 5S, kaizen, TPM. Tego typu praktyki mają szczególne znaczenie, kiedy to dostawca jest odpowie-dzialny za wytworzenie produktu na podstawie gotowej specyfikacji otrzymanej od nabywcy. Taka sytuacja ma często miejsce w przypadku zaopatrywania się w krajach rozwijających się (ang. low cost country sourcing). Podsumowanie
Problematyka rozwijania zielonych produktów w relacjach dostawca – na-bywca jest z pewnością wielopłaszczyznowa. Obejmuje złożone zagadnienia, które zostały w artykule jedynie zasygnalizowane. Zanalizowanie ich w sposób wyczerpujący wymaga przeprowadzenia badań empirycznych (ankietowych oraz wywiadów wśród np. menedżerów ds. zakupów, pracowników działów B+R), które pozwoliłyby na odpowiedź na m.in. takie nurtujące pytania badaw-
Grażyna Wieteska 186
cze jak: które modele współpracy są najbardziej skuteczne w przypadku rozwi-jania produktów zielonych, które zielone praktyki są przez partnerów z różnych branż stosowane najczęściej, z jakich metod należy korzystać, rozwijając zielone produkty z dostawcami (np. DMADV, FMEA), jakie kryteria wyboru stosować wobec dostawców, z którymi rozwija się produkty zielone, jaką rolę odgrywają: zaangażowanie, zaufanie i zależności dla procesu rozwijania produktów we współ-pracy dostawca – nabywca oraz jakie bariery podczas tej współpracy pojawiają się i jak najlepiej je przezwyciężać.
Mimo że artykuł bazuje głównie na źródłach wtórnych, jego rezultaty mogą wspierać praktyki biznesowe w obszarze decydowania o kierunkach budowania relacji z dostawcami. Artykuł przyczynia się też do wzbogacenia wiedzy w za-kresie nauk o zarządzaniu. Zestawienie ze sobą zagadnienia modeli współpracy dostawca – nabywca z problematyką rozwijania zielonych produktów stanowi bowiem oryginalny punkt wyjścia do dalszych rozważań. Literatura Christopher M. (2000), The Agile Supply Chain: Competing in Volatile Markets, „Indu-
strial Marketing Management”, Vol. 29, No. 1.
Diabat A., Khodaverdi R., Olfat L. (2013), An Exploration of Green Supply Chain Practices and Performances in an Automotive Industry, „International Journal of Advanced Manufacturing Technology”, Vol. 68, No. 1-4.
Fantazy K.A., Kumar V., Kumar U. (2009), An Empirical Study of the Relationships among Strategy, Flexibility, and Performance in the Supply Chain Context, „Supply Chain Management: An International Journal”, Vol. 14, No. 3.
Garber R., Sarkar S. (2007), Want a More Flexible Supply Chain?, „Supply Chain Ma-nagement Review”, January/February.
Grant D.B., Trautrims A., Wong Ch.Y. (2015), Sustainable Logistics and Supply Chain Management, Kogan Page.
Handfield R.B., Lawson B. (2007), Integrating Suppliers into New Product Deve-lopment, „Research-Technology Management”, Vol. 50, No. 5.
Harary A., Pulizzi U. (2014), Global Innovation Barometer 2014 – Insight on Disruption, Collaboration and the Future of Work, General Electric, June, http://www.gereports.com/ innovation-barometer-2014/ (dostęp: 15.01.2015).
PN-EN ISO 14040:2000 (2000), Zarządzanie środowiskowe – Ocena cyklu życia – Zasady i struktura, Polski Komitet Normalizacyjny, Warszawa.
Jaruzelski B., Staack V., Goehle B. (2014), Proven Paths to Innovation Success, „Strategy & Business Magazine”, PwC Strategy & Inc, No. 77.
Modele współpracy dostawca – nabywca... 187
Koen P.A., Ajamian G.M., Boyce S., Clamen A., Fisher E., Fountoulakis S., Johnson A., Puri P., Seibert R. (2004), Fuzzy Front End: Effective Methods, Tools, and Tech-niques [w:] P. Belliveau, A. Griffin, S. Somermeyer (eds.) , The PDMA ToolBook 1 for New Product Development, John Wiley & Sons.
Kraljic P. (1983), Purchasing Must Become Supply Management, „Harvard Business Review”, September/October, Vol. 61, No. 5.
Krause D.R., (1997), Critical Elements of Supplier Development the Buying-firm Per-spective, „European Journal of Purchasing & Supply Management”, Vol. 3, No. 1.
Lee H.L. (2002), Aligning Supply Chain Strategies with Product Uncertainties, „Cali-fornia Management Review”, Vol. 44, No. 3.
Michalski E. (2003), Marketing, WN PWN, Warszawa.
Nellore R., Söderquist K. (2000), Portfolio Approaches to Procurement: Analyzing the Missing Link to Specifications, „Long Range Planning”, April, Vol. 33, No. 2.
Nelson R.D., Moody P.E., Stegner J. (2001), The Purchasing Machine, How the Top Ten Companies Use Best Practices to Manage their Supply Chains, The Free Press.
Olczak A., Urbaniak M. (2006), Marketing B2B w praktyce gospodarczej, Difin.
Pagell M., Wu Z., Wasserman M.E. (2010), Thinking Differently about Purchasing Port-folios: An Assessment of Sustainable Sourcing, „Journal of Supply Chain Manage-ment”, Vol. 46, No. 1.
PricewaterhouseCoopers (2013), Global Supply Chain Survey, Next-Generation Supply Chains: Efficient, Fast and Tailored.
Wagner S. (2006), Supplier Development Practices: An Exploratory Study, „European Journal of Marketing”, Vol. 40, Iss. 5/6.
Wagner S.M., (2012), Tapping Supplier Innovation, „Journal of Supply Chain Manage-ment”, Vol. 48, No. 2.
Wynstra F., Corswant F., Wetzels M. (2010), In Chains? An Empirical Study of Antece-dents of Supplier Product Development Activity in the Automotive Industry, „Jour-nal of Product Innovation Management”, September 2010, Vol. 27, No. 5.
Zhu Q., Sarkis J., Laic Kee-hung (2012), Examining the Effects of Green Supply Chain Management Practices and Their Mediations on Performance Improvements, „In-ternational Journal of Production Research”, Vol. 50, No. 5, 1.
SUPPLIER-PURCHASER MODELS OF COOPERATION ON GREEN PRODUCT DEVELOPMENT
Summary: The article attempts to identify models of supplier-purchaser cooperation and their role in the process of developing green products. The article uses the desk research method. On the base of the literature analysis, the conclusions were drawn and the direc-tions for future research were pointed out. The paper contributes to the enrichment of knowledge in the field of management science, since so far supplier-purchaser coopera-
Grażyna Wieteska 188
tion models have not been combined with the issue of green product development. It also provides the business practitioners with the information about the possible directions of partnership enhancement in the field of product development and with the principles of environmentally-friendly product design. Pro-environmental practices should be taken into consideration already at the stage of generating and selecting ideas for green prod-ucts. Therefore, a key model is a model of cooperation ESI, which is the early involve-ment of suppliers in product development. Keywords: supplier-purchaser cooperation, product development process, green product.