PODSUMOWANIE ROKU 2014: MOBILENajważniejsze wydarzenia, liczby, nowe podmioty i produkty, które charakteryzują miniony rok w branży mobilnej w Polsce.

SMARTFONIZACJA 2014 W POLSCE

NO. 1

Z badań TNS Polska wiemy, że prawie połowa Polaków (44%) powyżej 15. roku życia posiada przynajmniej jeden smartfon, a co dziesiąta osoba używa tabletu (10% prywatnego, 1% udostępnianego przez pracodawcę). Przewidywało się, że na koniec 2014 roku penetracja smartfonów wyniesie około 60%, a tabletów - 22%.

Według danych “IAB Polska Mobile”, penetracja smartfonów wśród internautów w podobnej grupie wiekowej wyniosła 57% na koniec 2013 r.

Z kolei Firma T-Mobile szacuje liczbę posiadaczy smartfonów na 10-12 mln osób (ich liczba ma wzrosnąć do 15-16 mln na koniec 2014 roku).

POLSKIE BEACONY

NO. 2

Rok 2014 był rokiem beaconów.

Na polskim rynku swoją pozycję ugruntowało przynajmniej kilkanaście firm, wśród których trzeba wymienić: Estimote, ifinity, Kontakt.io, Comarch, Clime, Synerise (HG Intelligence), itd.

Pierwsze wdrożenie w Polsce przy wykorzystaniu beaconów Estimote dokonało się w Muzeum Neonów w Warszawie. W roku 2014 w beacony wyposażone zostały również m.in. warszawski urząd, SCON, MOCAK Muzeum Sztuki Współczesnej w Krakowie, dwa salony sprzedaży Riccardo (w CH King Cross w Poznaniu i w CH Renoma we Wrocławiu), kilkanaście lokali gastronomicznych w Trójmieście (współpracujących z aplikacją lojalnościową Everytap), PGE Arena (podczas ostatniego meczu Lechii Gdańsk), itd.

BEACONY IFINITY

VIRTUALNA WARSZAWA WYGRYWA THE MAYORS CHALLENGE 2014

NO. 3

Projekt „Wirtualna Warszawa” zdobył 2. nagrodę w konkursie The Mayors Challenge 2014 na najbardziej innowacyjne miasto europejskie, organizowanym przez Fundację Bloomberga. Do konkursu zostało zgłoszonych 182 projektów miast z 29 krajów Europy.

Miasto Warszawa wygrało dofinansowanie w wysokości 1 miliona EURO, dzięki któremu projekt może przejść do realizacji.

Projekt „Virtualna Warszawa” zakłada opracowanie systemu informacji miejskiej w Warszawie w oparciu o beacony, umożliwiające mikronawigację w komunikacji miejskiej i budynkach. System dedykowany jest wszystkim mieszkańcom Warszawy, ale szczególne korzyści mogą czerpać z niego osoby niewidome. HANNA GRONKIEWICZ-WALTZ Z ZESPOŁEM

ZGODA NA DZIAŁALNOŚĆ PSP

NO. 4

Spółka Polski Standard Płatności (PSP) powstała w grudniu 2013 roku. W roku 2014 po kolei pokonywała bariery regulacyjne. Wreszcie w listopadzie br. Prezes NBP wydał zgodę na prowadzenie przez PSP mobilnego systemu płatności pod nazwą BLIK.

BLIK zostanie udostępniony 26. stycznia 2015 roku jako nowa funkcja w istniejących aplikacjach następujących banków: Alior Bank, BZ WBK, Bank Millennium, ING Bank Śląski, mBank, Credit Agricole, BNP Paribas, Eurobank i Idea Bank.

Usługa będzie działać podobnie jak IKO, dostępne w banku PKO BP.

Rok 2015 będzie rokiem płatności mobilnych.

KOMITET ELEKTRONICZNYCH USŁUG MOBILNYCH

NO. 5

Firmy zrzeszone w Polskiej Izbie Informatyki i Telekomunikacji (m.in. Infobip) powołały Komitet Elektronicznych Usług Mobilnych. KEUM ma zajmować się ochroną i rozwojem rynku elektronicznych usług mobilnych w Polsce.

Komitet ma brać udział w procesach konsultacji wszelkich rozwiązań regulacyjnych dotyczących rynku usług mobilnych oraz szeroko pojętej edukacji społecznej w zakresie wykorzystywania nowoczesnych form usług i komunikacji mobilnej.

Do zadań KEUM należy również popularyzowanie oraz wspieranie dobrych praktyk rynkowych w branży mobilnej oraz dbanie o wysoki poziom ochrony danych i prywatności użytkowników usług i systemów mobilnych. ADAM CAHAN, YAHOO’S HEAD OF MOBILE, CES 2014

PLUS BANK

NO. 6

W grudniu ub. r. INVEST-BANK zmienił nazwę na PLUS BANK. Była to formalna zapowiedź projektu biznesowego, który światło dzienne ujrzał miesiąc później, w styczniu 2014 roku. Wtedy to został uruchomiony system bankowości elektronicznej w nowej szacie graficznej oznaczonej brandem plusbank24.

Współpraca PLUS BANKU z Polkomtelem - operatorem sieci Plus (oraz Cyfrowym Polsatem - największą platformą satelitarną w Polsce) to pierwszy mariaż polskiego banku z operatorem telefonii komórkowej.

Wiosną 2014 roku usługi Plus Banku weszły do oferty punktów sprzedaży sieci Plus.

T-MOBILE USŁUGI BANKOWE

NO. 7

Na mocy umowy podpisanej w grudniu 2013 roku, Alior Bank nawiązał strategiczną współpracę z T-Mobile.

W maju 2014 roku z rynku zniknęła marka banku wirtualnego, Sync i na jej fundamentach, w połączeniu z rozwiązaniami oferowanymi przez operatora telekomunikacyjnego została uruchomiona nowa marka, “T-Mobile Usługi Bankowe, dostarczane przez Alior Bank”.

W ciągu 3 pierwszych miesięcy po starcie, ponad 70.000 klientów złożyło wniosek o założenie konta w T-Mobile Usługi Bankowe.

ORANGE FINANSE

NO. 8

W marcu 2014 r. Orange Polska i mBank podpisały umowę, dzięki której pół roku później wystartował mobilny bank detaliczny dla użytkowników smartfonów i tabletów pod marką operatora telekomórkowego, Orange Finanse.

Wspólna oferta Orange i mBanku jest skierowana do klientów indywidualnych oraz małych i średnich przedsiębiorstw.

Zadaniem Orange Polska jest prowadzenie działań marketingowych i pozyskiwanie klientów do wspólnego przedsięwzięcia, zaś rolą mBanku jest świadczenie usług bankowych w ramach nowego oddziału, utworzonego w jego strukturach.

RUSZA BANK SMART

NO. 9

W czerwcu 2014 wystartował nowy bank, Bank Smart który przedstawia się jako pierwszy bank mobilny w Polsce.

Bank Smart to część FM Bank PBP S.A. Bank działa w niskokosztowym modelu biznesowym - nie posiada oddziałów i zakłada samoobsługę klientów przez internet.

Głównym kanałem dostępu do banku jest smartfon, tablet i komputer.

Bank Smart planował osiągnąć w 2014 roku liczbę 30 tys. klientów, a w ciągu 3 lat około 200 tys. Wyniki na koniec 2014 roku nie są jeszcze znane.

ZESPÓŁ BANKU SMART

WI-FI NA 120 DWORCACH KOLEJOWYCH

NO. 10

Polskie Koleje Państwowe S.A. dwukrotnie zwiększają liczbę obiektów, w których działa stały, bezpłatny dostęp do Internetu.

Na początku roku taką usługą internetową objętych było 60 polskich obiektów kolejowych. Do końca roku 2014 ich liczba miała być zwiększona do 120.

Zwiększona miała zostać również szybkość połączenia z siecią.

Nazwa sieci na każdym dworcu to "_PKP_WIFI".

HOTSPOTY W EXPRESS INTERCITY

NO. 11

1 lipca z Warszawy do Katowic i Bielska Białej pojechał pierwszy pociąg PKP Intercity (EIC Beskidy) z bezpłatnym dostępem do Internetu. To efekt współpracy pomiędzy spółkami PKP Intercity i T-Mobile Polska, nawiązanej na mocy umowy podpisanej w styczniu 2014 r.

Projekt nosi nazwę „HotSpot T-Mobile” i w jego ramach został udostępniony bezpłatny internet w 22. pociągach EIC.

Dziennie z tej usługi korzysta średnio 1 500 osób (dane z września 2014 r., wg T-Mobile Polska).

W przyszłości pasażerowie IC mają otrzymać dostęp również do filmów, seriali oraz gier na pokładzie pociągów. To innowacyjny projekt, nie tylko w skali Polski, ale i całej Europy.

UBER W POLSCE

NO. 12

W sierpniu w Warszawie pojawiła się nowa “usługa taksówkowa”. Uber to platforma łącząca kierowców (niezawodowych) z pasażerami. Dzięki aplikacji mobilnej użytkownik może zamówić samochód, który zawiezie go w wybrane miejsce w mieście.

Uber, amerykańska firma, która działa już w 53 krajach, udostępniła w Polsce usługę uberPOP. Opłata za przejazd w usłudze uberPOP jest obliczana w oparciu o długość trasy i czas podróży obliczone na podstawie wskazań GPS. W Warszawie stawki są bardzo konkurencyjne - wejście do samochodu kosztuje 5 zł, a każdy przejechany kilometr - 1,40 zł.

Płatności dokonywane są bezgotówkowo – do konta Uber trzeba mieć przypisaną kartę kredytową.

ZMIANY W MEGAPANELU

NO. 13

W metodyce badania Megapanel PBI/Gemius została zmieniona definicja odsłony internetowej. Dzięki temu został ujednolicony pomiar witryn i aplikacji, dla których zaczęła obowiązywać ta sama definicja, adekwatna do zachowania użytkownika, a nie technologii dostarczania treści lub usług.

Innymi słowy, w badaniu Megapanel PBI/Gemius pomiędzy odsłonami na stronach internetowych a odsłonami w aplikacjach mobilnych został postawiony znak równości.

Jeśli wydawca posiada zarówno stronę, jak i aplikację, od czerwca 2014 roku może agregować te dwa sposoby świadczenia usług w celu pokazania łącznego zasięgu.

WSPÓLNA OFERTA ALLEGRO I INPOST

NO. 14

W listopadzie 2014 Grupa Allegro i InPost ogłosiły strategiczną współpracę w ramach dostaw produktów zamawianych online.

Allegro.pl wprowadza 2 nowe rodzaje przesyłek Allegro InPost: Paczkomaty (7,99 zł) i Polecone (3,94 zł). Dodatkowo, w każdej z tych opcji klienci mają zagwarantowany darmowy zwrot kupionego towaru.

Beneficjentem tej współpracy będzie nie tylko polski e-commerce, ale przede wszystkim m-commerce. Grupa Allegro już w tej chwili jest liderem rynku mobile commerce w Polsce. Ten ruch gruntuje tę pozycję jeszcze bardziej, a użytkownikom pomoże pokonywać bariery, występujące przy spontanicznych zakupach przez telefon.

RAFAŁ BRZOSKA, ZAŁOŻYCIEL INPOST

ZOOM.ME

NO.

Na początku listopada do ogólnopolskiej i zagranicznej sprzedaży trafił gadżet mobilny, którego pomysłodawcą jest Mateusz Kusznierewicz, polski mistrz olimpijski w żeglarstwie.

ZOOM.ME to produkt multimedialny, na który składa się urządzenie do wyświetlania zdjęć w czasie rzeczywistym oraz aplikacja mobilna, dostępna na telefony z Androidem, iOS i WP, z której te zdjęcia mogą być przesyłane.

Urządzenie występuje w dwóch wersjach – WiFi (w cenie 249 zł) oraz 3G (349 zł). Wariant drugi posiada dodatkową funkcję – jest również routerem sieci internetowej 3G.

Partnerem strategicznym projektu jest T-Mobile Polska. W budowę urządzenia zaangażowani byli między innymi twórcy DICE+.

15

ŹRÓDŁA WYKORZYSTANYCH ZDJĘĆ:

• ifinity beacons - http://getifinity.com/press • Virtualna Warszawa - https://pbs.twimg.com/media/BxA1n4NIEAAyRa_.jpg:large • PSP/ BLIK - http://www.polskistandardplatnosci.pl • Plus Bank - https://itunes.apple.com/us/app/plusbank24/id798542934?ls=1&mt=8 • T-Mobile Usługi Bankowe - http://www.t-mobilebankowe.pl • Orange Finanse - http://www.orangefinanse.com/ocp-http/PL/Binary2/1998221/mainpage_1400_4003982759.jpg • Zespół Banku Smart - http://www.banksmart.pl/images/zespol/zespol.jpg • Hotspoty w EIC - http://www.intercity.pl/pl/obrazy/EIC%20www727.jpg • Uber - https://www.uber.com/about • Allegro i InPost - http://di.com.pl/pic/photo/oryginal/rafal_brzoska_DI_1415366035.jpg • ZOOM.ME - http://zoom.me/images/zoommerotate/zoomka-pion_zdjecie-_1_.png

ŹRÓDŁA PODANYCH INFORMACJI:

• Penetracja smartfonów w Polsce - http://prasa.info/artykul/url,1099/ • PSP/ BLIK - http://www.polskistandardplatnosci.pl/aktualnosci/ • KEUM - http://www.piit.org.pl/komitet-keum • PLUS BANK - http://plusbank.pl/aktualnosci/2014/1 • T-Mobile Usługi Bankowe - http://firma.t-mobile.pl/pl/dla-mediow/informacje-prasowe • Orange i mBank - http://blog.orange.pl/biuroprasowe/pr/2571/orange-polska-wraz-z-mbankiem-tworza-mobilny-bank-detaliczny/# • Wi-Fi na dworcach - http://www.kurierkolejowy.eu/aktualnosci/17904/Wi-Fi-bedzie-dostepne-na-120-dworcach-kolejowych.html • Zmiany w Megapanel PBI/Gemius - https://www.gemius.pl/pl/badania_audience_nowosci • Allegro i InPost - http://media.allegro.pl/pr/288931/allegro-i-inpost-oglaszaja-strategiczna-wspolprace?rss=true

DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ!

Beautiful pixels crafted by mobeedick.com

© Autorką tej prezentacji jest Monika Mikowska.

Przybij piątkę pod adresem monika@jestem.mobi lub złap mnie na Twitterze!