Małgorzata Beczkowska - "Komunikacja w projekcie - tips & tricks"
-
Upload
pmi-szczecin -
Category
Business
-
view
198 -
download
0
Transcript of Małgorzata Beczkowska - "Komunikacja w projekcie - tips & tricks"
KOMUNIKACJA W PROJEKCIE
TIPS & TRICKSMałgorzata BeczkowskaToastmasters Szczecin Passionate Speakers
JAK WYBRAĆ WŁAŚCIWĄ DROGĘ KOMUNIKACJICzy
przemyślałem
dostatecznie sytuację?
NIE
Myślenie nie boli, zaplanuj czas na
strategiczne analizy
Czy potrzebuję informacji z zewnątrz,
żeby poczynić postępy?
NIE
Zamiast gadać, zacznij działać
Czy potrzebuję
bezpośredniej rozmowy
w czasie rzeczywisty
m, żeby ruszyć dalej?
NIE
Wyślij e-mail
Czy muszę odbyć
spotkanie F2F?
NIE
Zadzwoń, użyj
komunikatora, zestawy
do video konferencji też są dla
ludzi
GRATULACJE! USTAW
SPOTKANIE I
PRZYGOTUJ SIĘ DO NIEGO!
TAKTAKTAKTAK
PRZYGOTOWANIE TO KLUCZ DO SUKCESU
Informacyjny by nauczyć czegoś nowego, rozwinąć nowe umiejętności, poszerzyć wiedzę, coś wyjaśnić.
Perswazyjny by wywrzeć wrażenie, przekonać do punktu widzenia mówcy, zmienić postawy lub zachowania.
Rozrywkowy by dostarczyć rozrywki, zabawić (niekoniecznie o charakterze kabaretowym).
Inspiracyjny by skłonić do działania, zmotywować słuchaczy do rozwoju.
CEL OGÓLNY
PRZYGOTOWANIE TO KLUCZ DO SUKCESUCEL SZCZEGÓŁOWY
Jedno zdanie mówiące o tym, co masz nadzieję osiągnąć poprzez swoje wystąpienie.• Sformułowany z perspektywy słuchaczy• Konkretny – czyli precyzyjnie sformułowane• Osiągalny – czyli realistyczny w założeniach.
JAK DOBRZE ROZPOCZĄĆ SPOTKANIE
Tło (trochę historii)Cel / wynikZadania / czym się zajmiemyRole & odpowiedzialności
OczekiwaniaRamy czasowe
JAK MÓWIĆ, ŻEBY TRAFIĆ DO ODBIORCY
LOGICZNE ROZUMOWANIE
EMOCJE
JAK MÓWIĆ, ŻEBY TRAFIĆ DO ODBIORCY
Sedno: Określ wyraźnie swój punkt widzenia, podaj argument niepozostawiający wątpliwości
Uzasadnienie Wyjaśnij, dlaczego o tym mówisz, poprzyj wypowiedź argumentami i faktami (logiczne rozumowanie)
Przykłady: Podaj kilka przykładów, żeby twoja historia ożyła, wyjaśnij, dlaczego należy przyjąć twoje rozumowanie (historyjki – część emocjonalna)
Sedno: Podsumuj i zakończ stwierdzeniem rozpoczynającym przemowę
Stwierdzenie/Cytat:
Określ wyraźnie swój punkt widzenia, podaj argument niepozostawiający wątpliwości
Akceptacja/odrzucenie
Za i przeciw (logiczne rozumowanie)
Przykłady: Podaj kilka przykładów, żeby twoja historia ożyła, wyjaśnij, dlaczego należy przyjąć twoje rozumowanie (historyjki – część emocjonalna)
Podsumowanie:
Podsumuj i zakończ stwierdzeniem rozpoczynającym przemowę
Historia: Określ wyraźnie swój punkt widzenia, podaj argument niepozostawiający wątpliwości
Konsekwencje: Wyjaśnij, jakie stwierdzenie wspiera opisana historia (logiczne rozumowanie)
Przykłady: Podaj kilka przykładów, żeby twoja historia ożyła, wyjaśnij, dlaczego należy przyjąć twoje rozumowanie (historyjki – część emocjonalna)
Podsumowanie:
Podsumuj i zakończ stwierdzeniem rozpoczynającym przemowę
JAK MÓWIĆ BEZ PRZYGOTOWANIA
Wstęp: Zacznę od tego, że.....
Kolejność: Po pierwsze......
Dodanie: W dodatku…
Przykład: Na przykład....
Zrównoważenie: … z drugiej jednak strony...
Uogólnienie: Ogólnie mówiąc.......
Personalizacja: Osobiście (uważam)....
Podsumowanie: Podsumowując stwierdzam, że....
TOASTMASTERS SZCZECIN PASSIONATE SPEAKERS
To learn more visit our web page http://toastmasters.szczecin.pl/