Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa...

180
Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji prof. PŁ dr hab. inż. A. Szymonik www.gen-prof.pl Łódź 2017 1

Transcript of Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa...

Page 1: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Logistyka:

zaopatrzenia (decyzje MOB)

dystrybucji, produkcji

prof. PŁ dr hab. inż.

A. Szymonik

www.gen-prof.pl

Łódź 2017

1

Page 2: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Logistyka zaopatrywania

2

Page 3: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Def. zaopatrywania (I i II):

„Zakup materiałów i usług dla firmy (w

wąskim znaczeniu) lub, jako proces

pozyskiwania dóbr i usług dla firmy (w

szerszym znaczeniu)”.

„Proces pozyskiwania towarów od

dostawców zewnętrznych lub

wewnętrznych”.

3

Page 4: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Def. zaopatrywania (III):

„Wszystkie czynności związane

z identyfikowaniem potrzeb,

lokalizowaniem, wybieraniem

dostawców, negocjowaniem warunków i

obserwowaniem działalności

kontrahenta w celu upewnienia się, że

spełnia on wymogi dotyczące

wydajności”.

4

Page 5: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Make or Buy

• insourcing;

• outsourcing.

5

Page 6: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Skutkami nieprawidłowego

funkcjonowania zaopatrzenia są:

• zakłócenia w realizacji procesów produkcyjnych;

• nadmierny poziom zapasów;

• wzrost zamrożenia kapitału;

• wzrost kosztów produkcji;

• niska konkurencyjność.

6

Page 7: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Kryteria klasyfikacji materiałów:

• przeznaczenie materiałów

w działalności przedsiębiorstwa;

• źródła wytwarzania – pochodzenia;

• zasady przyjętych w rachunkach kosztów;

• stopnie zaawansowania procesu

produkcyjnego (zakupy strategiczne).

7

Page 8: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Sposoby zaopatrywania:

• zaopatrzenie w razie wystąpienia zapotrzebowania;

• zaopatrywanie i utrzymywanie zapasów;

• zaopatrywanie zsynchronizowane z produkcją (zużyciem).

8

Page 9: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Wskaźniki oceny funkcjonowania

systemu logistyki zaopatrywania:

1. Jakość funkcjonowania systemu

logistyki zaopatrywania można

zdefiniować jako jego zdolność do

zaspokajania potrzeb materiałowych

przedsiębiorstwa.

9

Page 10: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Wskaźniki oceny funkcjonowania

systemu logistyki zaopatrywania:

2. Czas realizacji zamówienia to czas, jaki

upływa między złożeniem zamówienia,

a dostawą materiałów. Składa się z czasów:

przygotowania zamówienia i przesłania do

dostawcy, działań wykonywanych przez

dostawcę oraz procesu transportowego.

10

Page 11: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Wskaźniki oceny funkcjonowania

systemu logistyki zaopatrywania:

3. Niezawodność funkcjonowania systemu

logistyki zaopatrywania oznacza

prawdopodobieństwo dotrzymywania

ustalonych terminów realizacji zamówienia.

11

Page 12: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Wskaźniki oceny funkcjonowania

systemu logistyki zaopatrywania:

4. Gotowość systemu logistyki

zaopatrywania można zdefiniować jako

zdolność do zaspokajania potrzeb

materiałowych sfery produkcji.

12

Page 13: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Wskaźniki oceny funkcjonowania

systemu logistyki zaopatrywania:

5. Elastyczność oznacza zdolność

systemu logistyki zaopatrywania do

reagowania na zmiany popytu sfery

produkcji.

13

Page 14: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Wskaźniki oceny funkcjonowania

systemu logistyki zaopatrywania:

6. Efektywność przedstawia zależność:

z

zz

K

E

14

Page 15: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Logistyka dystrybucji

15

Page 16: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Def. dystrybucji (I):

„Całość działań podejmowanych w celu zapewnienia efektywnego ruchu produktów gotowych od końca linii produkcyjnej do konsumenta”

16

Page 17: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. def. dystrybucji (II):

„Jednostka organizacyjna

odpowiedzialna za czynności

związane z dystrybucją fizyczną”.

17

Page 18: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. def. dystrybucji (III):

„Zintegrowany proces planowania,

organizowania i kontroli przepływu

produktów oraz związanych z nimi

informacji - celem logistyki dystrybucji jest

dostarczanie finalnemu odbiorcy właściwych

towarów we właściwej ilości i jakości,

jednocześnie przy minimalnych kosztach

logistycznych”.

18

Page 19: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. def. dystrybucji (IV):

„Zbiór działań i decyzji związanych z zaoferowaniem danego produktu(ów) w miejscu i czasie odpowiadającym potrzebom klientów”.

19

Page 20: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Różne ujęcie dystrybucji:

• M. Ciesielski dystrybucję rozpatruje

jako „obsługę klienta”. Istotę i znaczenie

tego pojęcia można traktować jako

„zapewnienie klientowi odpowiedniego

produktu w odpowiednim czasie

i w odpowiednim miejscu.

20

Page 21: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Różne ujęcie dystrybucji:

J. Witkowski dystrybucję traktuje

jako część składową łańcucha dostaw, który

jest definiowany jako „współdziałające w

różnych obszarach funkcjonalnych firmy:

wydobywcze, produkcyjne, handlowe,

usługowe oraz ich klienci, między którymi

przepływają strumienie produktów,

informacji i środków finansowych” 21

Page 22: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Ogniwa łańcucha dostaw:

Firma

logistyczna

Firma

logistyczna

Firma

logistyczna

Firma

logistyczna

Dostawy

surowców

i materiałów

Przedsiębiorstwo

produkcyjne Handel

hurtowy

Handel

detaliczny

Klienci

Pośrednicy

informacyjni

Pośrednicy

informacyjni

Zakłady utylizacji

i składania odpadów 22

Page 23: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Dystrybucja wypełnia luki:

• czasową;

• przestrzenną;

• ilościową;

• asortymentową;

• informacyjną.

23

Page 24: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Struktura podmiotowa kanału

dystrybucji:

• uczestnicy, którzy dokonują

sprzedaży i zakupu produktów;

• pośrednicy handlowi;

• instytucje świadczące różnego

rodzaju usługi.

24

Page 25: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Pośrednicy:

• pośrednik — każde ogniwo pośrednie między producentem a końcowymi klientami;

• hurtownik — pośrednik, który sprzedaje innym pośrednikom, zwykle detalistom; z reguły występuje na rynku towarów konsumpcyjnych;

• detalista — pośrednik, który sprzedaje konsumentom;

• agent — pośrednik, który zawiera transakcje w imieniu producenta i na ogół zajmuje się organizacją fizycznego przepływu towarów; w zasadzie jest synonimem: pośrednika handlowego, brokera, maklera.

25

Page 26: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. pośrednicy:

• dystrybutor — niezbyt precyzyjny termin używany zwykle do określenia pośrednika, który wypełnia różnorodne funkcje dystrybucyjne, m.in. związane ze sprzedażą, udzielaniem kredytów, utrzymywaniem zapasów itp.; termin często stosowany na rynkach wyrobów przemysłowych, jak również odnoszony niekiedy do hurtowników;

• dealer — termin jeszcze mniej precyzyjny, może oznaczać to samo co dystrybutor, detalista, hurtownik itp.; w zasadzie jest synonimem pośrednika;

26

Page 27: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Do wymiarów kanału dystrybucji

należy:

• długość kanału dystrybucji określa liczba

szczebli pośrednich wykonujących funkcje

związane z przemieszczaniem produktu i

prawa własności w kierunku finalnego

nabywcy;

• szerokość kanału dystrybucji określa liczba

pośredników na każdym szczeblu kanału.

27

Page 28: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Funkcje pośredników:

• transakcyjna;

• logistyczna;

• wspomagająca.

28

Page 29: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Funkcja transakcyjna obejmuje:

• zakup – kupowanie produktów do

powtórnej sprzedaży;

• sprzedaż;

• przejmowanie ryzyka.

29

Page 30: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Funkcja logistyczna obejmuje:

• budowanie asortymentu – tworzenie

asortymentu przez pozyskiwanie towarów;

• składowanie;

• dekonsolidację;

• transport – fizyczne przemieszczenie

towarów do klientów.

30

Page 31: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Funkcja wspomagająca obejmuje:

• finansowanie – udzielanie kredytu

klientom;

• klasyfikowanie produktów;

• informację i badania

marketingowe.

31

Page 32: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Strategie dystrybucji:

• intensywna;

• selektywna;

• ekskluzywna.

32

Page 33: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Usługi oferowane przez

hurtowników:

• badanie rynku;

• poszukiwanie i nawiązywanie kontaktów;

• negocjowanie i ustalanie warunków

transakcji kupna – sprzedaży;

• przenoszenie prawa własności do

produktów;

33

Page 34: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. usługi oferowane przez

hurtowników:

• przyjmowanie i składowanie produktów,

sprawdzanie ich jakości;

• przekształcanie asortymentu produkcyjnego w

handlowy;

• przerób handlowy, tj. dostosowywanie

produktów do potrzeb finalnych nabywców;

• kredytowanie odbiorców;

34

Page 35: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. usługi oferowane przez

hurtowników:

• ustalanie cen hurtowych;

• przejmowanie i ponoszenie części ryzyka związanego ze sprzedażą towarów;

• ubezpieczanie produktów i usług hurtowych;

• prowadzenie działalności szkoleniowej i inne.

35

Page 36: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Hurtownia wirtualna – jednocześnie

z hurtownią rzeczywistą:

Producent Wirtualna

hurtownia Detal

Rzeczywisty hurt

36

Page 37: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Hurtownia wirtualna – jednocześnie z

hurtownią rzeczywistą:

Zalety:

• odwrócenie zależności pomiędzy

producentem, a hurtownikami – to nie

hurtownik ma możliwość wyboru

producenta;

• bezpośredni, bieżący kontakt

z detalem.

37

Page 38: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Hurtownia wirtualna –

samodzielnie:

Producent

Wirtualna

hurtownia Detal

38

Page 39: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Def. hurtowni wirtualnej (I):

„Czasowa, celowa sieć niezależnych

firm połączonych technologią

internetową, bazująca na efektach

synergicznych współpracy (alianse,

joint ventures, współkonkurencja)”.

39

Page 40: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. def. hurtowni wirtualnej (II):

„Nowa firma, integrująca procesy

realizowane dotychczas przez inne

przedsiębiorstwa, działająca

niezależnie i uzyskująca wartość

dodaną dzięki synergii łączonych

funkcji”.

40

Page 41: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. def. hurtowni wirtualnej (III):

„Całkowicie nowy twór, oferujący

całkowicie nowe produkty i całkowicie

nowe funkcje”.

41

Page 42: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Hurtownie wirtualne – zasady

działania:

• koordynacja (coordination);

• obrót handlowy (commerce);

• budowa wspólnoty (community);

• prezentacja treści internetowych

(content);

• metody komunikacji (communication).

42

Page 43: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Logistyczne centrum dystrybucji:

• obszar, na którym operatorzy

logistyczni oferują klientom cały pakiet

usług logistycznych;

• organizacyjna koncepcja jednego

operatora logistycznego, oferującego

również cały pakiet usług

logistycznych.

43

Page 44: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Zarządzanie dystrybucją (I):

„Zarządzanie łańcuchem dostaw związanego z synchronizowaniem fizycznych, informacyjnych i finansowych strumieni popytu i podaży przepływających między jego uczestnikami w celu osiągnięcia przez nich przewagi konkurencyjnej i tworzenia wartości dodanej z korzyści dla wszystkich jego ogniw, klientów oraz pozostałych interesariuszy”.

44

Page 45: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. zarządzanie dystrybucją (II):

„Planowanie, realizowanie

i kontrolowanie przepływu towarów,

materiałów i wyrobów gotowych

z miejsc ich wytworzenia bezpośrednio

na rynek, do użytkownika lub

konsumenta”.

45

Page 46: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. zarządzanie dystrybucją (III):

„Zarządzanie stosunkami

z dostawcami i odbiorcami oraz

klientami, w celu dostarczenia

najwyższej wartości dla klienta, po

niższych kosztach dla całego

łańcucha”.

46

Page 47: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. zarządzanie dystrybucją (IV):

„Integracje kluczowych procesów od

ostatecznego użytkownika do

dostawców w celu dodania wartości

do produktów, usług i informacji”.

47

Page 48: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. zarządzanie dystrybucją (V):

„Kompleksowe potraktowanie procesu

przepływu dóbr w łańcuchu dostaw,

polegające na wspólnym dla wszystkich

uczestników łańcucha rozwiązywaniu

problemów dotyczących strategii

działania, podejmowania decyzji,

organizacji działalności, zarządzania

zasobami”.

48

Page 49: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Problemy w sferze zarządzania

logistyką dystrybucji:

• wybór sposobu realizacji procesów

fizycznej dystrybucji produktów;

• projektowanie logistycznego łańcucha

dystrybucji stanowiącego

technologiczne połączenie punktów

magazynowych

i przeładunkowych drogami przewozu;

49

Page 50: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. problemy w sferze zarządzania

logistyką dystrybucji:

• wybór systemu fizycznej dystrybucji

towarów: scentralizowany

i zdecentralizowany;

• ustalenie grup produktów składowych w

magazynach;

• określenie rodzajów środków transportu

oraz tras przewozowych;

50

Page 51: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. problemy w sferze zarządzania

logistyką dystrybucji:

• wybór sposobu sterowanie zapasami;

• określenie zakresu realizowanych

procesów logistycznych

usprawniających przepływ produktów;

51

Page 52: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. problemy w dystrybucji:

• udzielenie odpowiedzi: czy dostawa bezpośrednia od producenta do klienta jest najszybsza, najprostsza oraz jest najbardziej ekonomicznym kanałem dystrybucji?

52

Page 53: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. problemy w dystrybucji:

• jak długie mają być łańcuchy

dostaw łańcuch?

• ile ma być punktów modalnych i

hurtowników?

53

Page 54: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. problemy w dystrybucji:

• superorganizacje detalistów mogą przejmować

hurtowników, celem dostarczania towarów do

swoich sklepów detalicznych poprzez własny

magazyn centralny (n. Biedronka);

• obserwuje się tendencje do redukowania

wszelkich operacji magazynowych do czynności

przepakowywania i kompletowania dostaw, co

oznacza ograniczenie poziomu zapasów i czasu

magazynowania do niezbędnego minimum (cross-

docking, automatyczny magazyn); 54

Page 55: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. problemy w dystrybucji:

• bardzo atrakcyjną formą sprzedaży okazały

się składy typu Cash & Carry, w których

masowo zaopatrują się drobni pośrednicy, a

także bezpośrednio klienci;

• coraz więcej towarów omija pośrednie

ogniwa handlu, zwłaszcza detalicznego,

producenci prowadzą bezpośrednią sprzedaż

wysyłkową do końcowych konsumentów.

55

Page 56: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Zadanie dla studenta:

Wymień kompetencje menedżera

zajmującego się dystrybucją

kosmetyków do krajów Europy

Środkowej (minimum 10).

56

Page 57: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Logistyka produkcji

57

Page 58: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Zagadnienia:

1. System produkcyjny

2. Rola i miejsce logistyki produkcji

3. Czynniki wpływające na organizację

przepływu strumienia materiałów

w logistyce produkcji

58

Page 59: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

1. System produkcyjny

59

Page 60: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Produkcja:

• stanowi jedną z głównych i najważniejszych

działalności systemu produkcyjnego;

• jest ona przystosowaniem i przemianą

przedmiotów pracy w wyrób, dokonaną za

pomocą środków pracy, z udziałem ludzkiej

siły roboczej.

60

Page 61: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

System wytwórczy:

Jest celowo zaprojektowanym

układem materialnym, energetycznym i

informacyjnym, eksploatowanym przez

człowieka i służącym do wytwarzania

określonych produktów w celu

zaspokajania różnorodnych potrzeb

konsumentów.

61

Page 62: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

System produkcyjny:

To transformacja wchodzących

czynników (surowców, komponentów,

półproduktów, modułów) w gotowe wyroby o

odpowiedniej wartości dla klientów, dzięki

kwalifikowanej pracy ludzkiej i czynnikom

wytwarzania oraz dostarczenie tych wyrobów

klientom i roztaczanie serwisowej opieki nad

sprzedanymi wyrobami.

62

Page 63: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Otoczenie systemu produkcyjnego:

• bliższe – są to części składowe takie jak:

zaopatrzenie, gospodarka magazynowa,

produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym

posprzedażna), transport wewnętrzny i

zewnętrzny, utylizacja, system informacyjny itd.;

• dalsze – są to wszelkiego rodzaju organizacje i

uwarunkowania takie jak: banki, infrastruktura,

unormowania prawne, konkurencja itp.

63

Page 64: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

2. Rola i miejsce logistyki

produkcji

64

Page 65: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Def. Logistyka produkcji (I):

Podsystem systemu logistyki, który

realizuje określone przez niego zadania lub

dyscyplina wiedzy, która poprzez badania,

właściwą politykę, realizację funkcji

logistycznych, formułowane zasady,

instrumenty realizacji, regulacji oraz właściwe

logistyce rozwiązania systemowe zapewnia

racjonalną produkcję.

65

Page 66: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Def. Logistyka produkcji (II):

Czynności, które są związane z

zaopatrzeniem procesu produkcji w stosowne

towary (surowce, materiały pomocnicze i

eksploatacyjne, także półwyroby i części z

zakupu) oraz z przekazywaniem półwyrobów

i wyrobów gotowych do magazynu zbytu.

66

Page 67: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Def. Logistyka produkcji (III):

Zarządzanie przepływem dóbr od

ich nabycia, poprzez produkcję i

dystrybucję, do ostatecznego klienta

(wraz z zabezpieczeniem obsługi

posprzedażnej) w celu spełnienia

wymagań rynkowych.

67

Page 68: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Wnioski z definicji:

Logistyka produkcji:

1) realizuje wszystkie funkcje zarządzania tj.

planowanie, organizowanie, motywowanie oraz

kontrolę;

2) nie zajmuje się procesami technologicznymi, a

jedynie organizacją sprawnego fizycznego

dostarczania, przemieszczania

(magazynowaniem) komponentów w systemie

wytwarzania i informacjami towarzyszącymi

temu zjawisku;

68

Page 69: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Wnioski z definicji: 3) dotyczy wszystkich faz życia wyrobu:

• projektowania poprzez analizę poziomu obsługi klienta na podstawie zebranych informacji, opracowanie koncepcji obsługi klienta, budowę systemu logistycznego zasilania produkcji i obsługi klienta;

• wytwarzania poprzez organizację: przepływu materiałów, zaopatrzenia, pakowania, magazynowania, fizycznej dystrybucji wyrobów, serwisu i obsługi posprzedażnej, utrzymania ruchu systemu produkcyjnego;

69

Page 70: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Wnioski z definicji: 3) dotyczy wszystkich faz życia wyrobu:

• bieżącej eksploatacji wyrobu tj. zasilania w materiały eksploatacyjne, przygotowania i zapewnienia personelu obsługującego, składowania i dystrybucji wytwarzanych wyrobów, obsługi konserwacyjno-remontowej;

• wycofania wyrobu z eksploatacji poprzez zagospodarowanie materiału z rozbiórki wyrobu, recykling, zapewnienie odpowiedniego składowania nienadających się do powtórnego wykorzystania odpadów powstających w procesie eksploatacji i złomowania wyrobu;

70

Page 71: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Wnioski z definicji:

• realizowana jest w ramach procesów

występujących w łańcuchu dostaw,

zgodnie z regułą „4W” (właściwa ilość,

właściwy czas, miejsce i jakość).

71

Page 72: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Logistyka produkcji w ujęciu

systemowym: • planowanie przepływu materiałów;

• zarządzanie przepływami komponentów

(materiałów) w procesie produkcyjnym

z uwzględnieniem wymagań rynku;

• zabezpieczenie pełnej obsługi klienta (wraz z

obsługą posprzedażną);

• procesy informacyjne towarzyszące przepływom

wyrobów.

72

Page 73: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Właściwie zorganizowana logistyka

produkcji powinna zapewnić:

• dostępność wszystkich materiałów, komponentów

danego wyrobu w momencie uruchomienia

realizacji danego zamówienia;

• ciągłość i rytmiczność produkcji po jej

uruchomieniu;

• dogodne warunki do stosowania nowoczesnego

transportu wewnętrznego;

73

Page 74: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Właściwie zorganizowana logistyka

produkcji powinna zapewnić:

• optymalne zapasy w sferze zaopatrzenia, w toku, wyrobów gotowych;

• możliwość doskonalenia i skracania cykli produkcyjnych;

• dobór opakowań (jednostkowych, zbiorczych) jednostek logistycznych, sprzyjających zwiększeniu efektywności magazynowania i transportu;

• możliwość stosowania automatycznej identyfikacji.

74

Page 75: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

W systemie logistyki produkcji

wyróżniamy podsystemy: • zarządzania – wiedza i działalność praktyczna

związana z planowaniem i sterowaniem w celu

osiągnięcia założonego poziomu zadowolenia

klienta, poziomu kosztów, wydajności lub

zysku;

• wytwarzania – powstawanie wyrobów (części,

komponentów, zespołów, półproduktów

i wyrobów finalnych); termin stosowany na

ogół do operacji fizycznych, koniecznych do

powstania wyrobu;

75

Page 76: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. W systemie logistyki produkcji

wyróżniamy podsystemy:

• magazynowania – zespół czynności związanych z czasowym przyjmowaniem, składowaniem, przechowywaniem, kompletowaniem, przemieszczaniem, konserwacją, ewidencjonowaniem, i wydawaniem dóbr materialnych;

• manipulowania materiałami – w logistyce funkcje fizyczne dotyczące zmiany położenia materiałów w przepływie od momentu ich przyjęcia do momentu wydania w obrębie określonego obiektu, obejmujące przyjęcie, transport wewnętrzny, składowanie, pakowanie, rozdział, wydanie;

76

Page 77: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. W systemie logistyki produkcji

wyróżniamy podsystemy:

• przepływu materiałów – kierunek i droga

przemieszczania materiałów wraz z

sekwencją rozmieszczania ich na linii

produkcyjnej;

• sterowania – zintegrowany zbiór procedur,

danych i raportów służących do planowania

i regulowania zaopatrywania linii

wytwarzania;

77

Page 78: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. W systemie logistyki produkcji

wyróżniamy podsystemy:

• kontroli – obejmuje sprawdzenie zgodności

faktycznej ilości towarów z zamówieniem

(dokumentem towarzyszącym) oraz

sprawdzenie zgodności ze specyfikacją;

• diagnostyki gospodarowania materiałami –

ocena efektywności gospodarowania;

78

Page 79: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. W systemie logistyki produkcji

wyróżniamy podsystemy: • usuwania odpadów – utylizacja,

zagospodarowanie poprodukcyjnych, powydobywczych i poużytkowych substancji oraz materiałów o konsystencji stałej, a także płynnych niebędących ściekami, nieużytecznych w miejscu powstawania i nieprzeznaczonych do zagospodarowania w określonym miejscu, czasie oraz wyrobów zdyskwalifikowanych i poużytkowych (PN-Z- 15010:1999);

• przepływu narzędzi;

79

Page 80: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

W systemie logistyki produkcji możemy

wyróżnić następujące podsystemy:

• zasilania sfery wytwarzania w media (prąd, woda, gaz, paliwa płynne itd.), niezbędne przy produkcji;

• obsługi posprzedażnej (transport, montaż, serwis, utylizacja);

• informacyjny – zbiór wszystkich elementów (relacji miedzy nimi), które odgrywają rolę w procesie przepływu informacji w obszarze logistyki produkcji.

80

Page 81: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

81

Logistyczny

system

produkcyjny

zarządzania

i sterowania

Podsystem

przepływu

materiałów

usuwania

odpadów

wytwarzania i

obsługi

posprzedażnej

informacyjny

magazynowania i

manipulowania kontroli

i diagnostyki

Podsystemy funkcjonalne logistycznego systemu

produkcji

Page 82: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

3. Czynniki wpływające na

organizację przepływu

strumienia materiałów

w logistyce produkcji

82

Page 83: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Rozwiązania logistyczne w produkcji

uwzględniają:

• organizację przepływów produkcyjnych;

• typ organizacji produkcji;

• cechy wyrobu (konstrukcja, struktura, złożoność,

stopień przetworzenia, technologia wytworzenia);

• lokalizację i rozkład poszczególnych urządzeń

uczestniczących w procesie wytwarzania;

• zasady zaopatrzenia materiałowego.

83

Page 84: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Organizację przepływów

produkcyjnych

84

Page 85: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

85

def. Sposoby przepływu – (formy

organizacji produkcji): „sposób powiązania stanowisk pracy

zgrupowany w określony sposób do

realizacji procesów wytwórczych oraz

powstałe między nimi więzi (tj. stałość

kierunków przebiegu przedmiotów pracy

oraz jego równomierność) zapewniające

racjonalny przebieg tych procesów”.

Page 86: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

86

Sposoby organizacji przebiegu

produkcji (I):

a) przebieg szeregowy – polega na tym

że cała partia detali jest obrabiana na

jednym stanowisku i dopiero po

obróbce wszystkich wyrobów partii

jest przesyłana na kolejne

stanowisko;

Page 87: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

87

Page 88: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

88

Zalety i wady - sposobów

organizacji przebiegu produkcji:

1. przebieg szeregowy (kolejny):

• łatwość operatywnego kierowania produkcją;

• stanowiska wykonujące aktualną obróbkę pracują bez przerw;

• kolejne stanowiska mają przestoje wynikające z oczekiwania na partię;

• składowanie obrobionych przedmiotów na stanowisku roboczym do czasu ukończenia obróbki całej partii zwiększa zapasy produkcji.

Page 89: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

89

Sposoby organizacji przebiegu

produkcji (II):

b) przebieg równoległy – charakteryzuje

się tym że pojedyncze sztuki

obrabianej partii przekazywane są na

kolejne stanowiska natychmiast po ich

obróbce na poprzednim stanowisku;

Page 90: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

90 Partia = 4 sztuki

Page 91: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

91

Zalety i wady - sposobów organizacji

przebiegu produkcji:

2. przebieg równoległy:

• ciągła praca stanowisk o najdłuższym czasie

trwania obróbki;

• pozostałe stanowiska - krótkotrwałe przerwy;

• znaczne skrócenie czasu obróbki całej partii;

• radykalne zmniejszenie zapasów produkcji w

toku;

• synchronizacja pracy stanowisk roboczych;

• znaczne skrócenie dróg i czasu transportu.

Page 92: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

92

Sposoby organizacji przebiegu

produkcji (III): c) przebieg szeregowo-równoległy – polega

na przekazywaniu partii między stanowiskami bądź pojedynczymi wyrobami, bądź częściami partii tzw. partiami transportowymi w zależności od długości operacji tj. z operacji krótszych na dłuższe – przekazywane są pojedyncze wyroby zaś z operacji dłuższych na krótsze – partie transportowe.

Page 93: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

93 Partia = 4 sztuki

Page 94: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

94

Zalety i wady - sposobów organizacji

przebiegu produkcji:

3. przebieg szeregowo - równoległy:

• umożliwia skrócenie cyklu w

porównaniu do cyklu szeregowego

(kolejnego);

• zapewnia ciągłą pracę wszystkich

stanowisk przy obróbce danej partii

dzięki wcześniejszemu rozpoczęciu

pracy stanowisk.

Page 95: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

95

Sposoby organizacji przebiegu

produkcji (IV): Liniowy – to takie zgrupowanie stanowisk

roboczych, w którym są one rozstawione

zgodnie z kolejnością operacji w marszrucie

technologicznej przedmiotów. W przepływie

liniowym dąży się do zachowania taktu linii

partii wyrobu. W produkcji liniowej dąży się

do zachowania konkretnego taktu (czas

pomiędzy wykonywaniem dwóch

następujących po sobie przedmiotów) linii dla

określonej partii wyrobu.

Page 96: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

96

Page 97: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Przepływ liniowy (IV) - jednorzędowy z

wydzielonymi stacjami załadunku i

wyładunku:

97 Stanowisko załadunku Stanowisko wyładunku

Page 98: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Przepływ liniowy (IV) - liniowo-kołowy z

centralną stacją załadunkowo-wyładunkową:

98

Centralne stanowisko załadunkowo-wyładunkowe

Page 99: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Przepływ liniowy (IV) - segmentowy z

magazynami kompensacyjnymi:

99

Page 100: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Przepływ liniowy (IV) – rodzaje:

• asynchroniczne (czasy

wykonywania kolejnych operacji

są sobie nierówne, występują

przerwy, które zakłócają

równomierność przebiegu

produkcji i w związku z tym na

niektórych stanowiskach tworzą się

zapasy wyrobów); 100

Page 101: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Przepływ liniowy (IV) –

rodzaje:

• synchroniczne (przebieg produkcji

jest równomierny, a operacje

zsynchronizowane, dzięki czemu

na stanowiskach nie tworzą się

zapasy);

101

Page 102: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Przepływ liniowy (IV) –

rodzaje: • z przymusowym taktem (takt jest

wymuszany przez zmechanizowany środek

transportu między stanowiskowego, może

być ciągły lub przerywany na czas trwania

taktu);

• zautomatyzowane (w linii produkcyjnej

występuje automatyczne przemieszczenie

wyrobu bądź automatyzacja procesów

obróbczych).

102

Page 103: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

103

Produkcja niepotokowa (V)

(gniazdowa):

• kierunek przebiegu przedmiotów

pracy między stanowiskami jest

zmienny, każde stanowisko może

współpracować z różnymi

stanowiskami i kolejność operacji

technologicznych może być zmienna;

Page 104: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

104

cd. Produkcja niepotokowa (V)

(gniazdowa):

• w warunkach produkcji – na stanowiskach

roboczych wykonywane są różne,

przypadkowo przydzielone operacje.

(przebieg tych operacji w czasie nie jest

regulowany cyklicznie powtarzalnymi

harmonogramami, a więc jest również w

znacznym stopniu przypadkowy);

Page 105: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

105

cd. Produkcja niepotokowa (V)

(gniazdowa):

produkcja może przebiegać:

• w komórkach o strukturze

technologicznej,

• w komórkach o strukturze

podmiotowej,

• w liniach produkcyjnych;

Page 106: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

106

cd. Produkcja niepotokowa (V)

(gniazdowa):

cechy charakterystyczne:

• długi okres oczekiwania na następną

operacje,

• trudność organizacyjna,

• możliwość niesprawnego przepływu

prac,

• powolny przyrost wartości dodanej;

Page 107: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

107

cd. Produkcja niepotokowa (V)

(gniazdowa):

cele :

• skoncentrować kwalifikacje,

• osiągnąć wysokie wykorzystanie

maszyn i urządzeń.

Page 108: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

108

cd. Produkcja potokowa (VI):

synchronizowanie całej linii:

następuje ścisłe przydzielenie

detalooperacji do poszczególnych stanowisk

roboczych;

kolejność wykonania operacji na każdym

stanowisku roboczym jest normatywnie

określona;

sterowanie przebiegiem produkcji według

operacji odbywa się zgodnie z wzorcem;

Page 109: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Formy organizacji produkcji

– potokowa: cd. 3) linia zbudowana jest ze stanowisk

rozmieszczonych wzdłuż przenośnika do

transportu i obróbki części lub montażu

całego wyrobu (możliwość wykorzystania tej

metody produkcyjnej oparta jest o

wykorzystanie szeroko pojętej automatyki i

robotyki oraz ograniczenia pracy człowieka

głównie do kontroli maszyn);

109

Page 110: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

110

cd. Produkcja potokowa (VI):

efektywność produkcji osiąga dzięki:

• rozmieszczeniu stanowisk roboczych

zgodnie z przebiegiem procesu

technologicznego;

• wyznaczenia czasu wykonywania jednej

operacji przez jedno stanowisko robocze

lub grupę równoległych stanowisk

roboczych;

Page 111: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

111

cd. Produkcja potokowa (VI):

efektywność ten sposób produkcji osiąga

dzięki:

• transportowania przedmiotu obrabianego

od jednego stanowiska do drugiego

możliwie bez przerwy;

• równego lub wielokrotnego czasu operacji

na wszystkich stanowiskach tworzących

linię potokową;

Page 112: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

112

cd. Produkcja potokowa (VI):

warunki:

• znaczna stabilność popytu – jeżeli popyt

ma charakter nieregularny wówczas

przezbrajanie i ustawianie na nowo linii

pociąga za sobą koszty, aby temu zapobiec

przy produkcji potokowej i niestabilnym

popycie produkuje się na zapas (dodatkowe

koszty);

Page 113: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

113

cd. Produkcja potokowa (VI):

cd. warunki:

• wyroby lub muszą być

znormalizowane, co powoduje

nieelastyczność produkcji, swego

rodzaju różnorodność można osiągnąć

poprze zmienność np. zdobienia;

Page 114: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

114

cd. Produkcja potokowa (VI):

cd. warunki:

• konieczność terminowych i zgodnych ze

specyfikacją dostaw;

• wszystkie zadania muszą być

zdefiniowane co pozwala na spokojną,

miarową prace całej linii;

Page 115: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

115

cd. Produkcja potokowa (VI):

cd. warunki:

• obsługa eksploatacyjno-remontowa

musi być prowadzona z

wyprzedzeniem,

• konieczna jest synchronizacja

wszystkich stanowisk roboczych, co

nazywane jest taktem linii pracy;

Page 116: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

116

cd. Produkcja potokowa (VI):

zalety:

• przejrzystość i jasność procesu

produkcyjnego nieskomplikowana

organizacja pracy i produkcji;

Page 117: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

117

cd. Produkcja potokowa (VI):

cd. zalety:

• pełne wykorzystanie czasu pracy,

łatwość koordynacji i synchronizacji

pracy, zapewnienie rytmicznej i

wydajnej pracy;

Page 118: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

118

cd. Produkcja potokowa (VI):

cd. zalety:

• szybkie przygotowanie zawodowe

pracowników do wykonywania pracy;

• krótki czas i niski koszt transportu;

• łatwość, wysoka sprawność i

efektywność kontroli jakości;

Page 119: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Produkcja gniazdowa (VI):

• identyfikuje się podobieństwo

zadań (prac, wyrobów) i tworzy się

ich rodziny, a niezbędne do ich

wykonania zasoby łączy się w

gniazda lub komórki;

119

Page 120: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Produkcja gniazdowa (VI):

charakterystyka gniazd:

zespół,

wyrób (zadanie),

maszyny i urządzenia,

specjalizacja przedmiotowa;

120

Page 121: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

121

cd. Produkcja gniazdowa (VI):

• technologiczna - dla form

niepotokowych, przedmiotowa - dla

potokowych i niepotokowych – wiąże

się z grupowym podejściem do

organizacji procesów produkcyjnych

(związana jest z tzw. autonomicznymi

grupami roboczymi).

Page 122: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

122

cd. Produkcja gniazdowa (VI):

korzyści:

zwiększenie wydajności wskutek

normalizacji i uproszczenia przepływu;

krótszy czas transportu;

szybsze tempo uczenia się;

uproszczona procedura planowania;

zmniejszenie powierzchni magazynowych;

prostsze zarządzanie;

Page 123: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Typ organizacji produkcji

123

Page 124: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Typ organizacji produkcji (typ

produkcji):

Stopień specjalizacji poszczególnego

stanowiska roboczego i związany z nim

poziom stabilności związany z

wykonywaniem wyznaczonych części i

operacji procesu produkcyjnego.

124

Page 125: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Typ organizacji produkcji (typ

produkcji):

Wynika z częstotliwości przezbrajania

stanowiska roboczego, odnosi się do

konkretnego stanowiska roboczego, które

stanowi decydujące ogniwo produkcyjne w

strukturze podstawowego procesu

wytwórczego.

125

Page 126: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Współczynnik liczby detalooperacji

– określa typ produkcji

126

dli - liczba (suma) wykonywanych detalooperacji

(przezbrojeń) w diagnozowanej komórce produkcyjnej;

Ld - liczba stanowisk roboczych w diagnozowanej

komórce produkcyjnej

Page 127: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Typy organizacji produkcji:

• jednostkowy (k>30) – charakteryzuje

najniższy stopień specjalizacji

stanowisk roboczych, najniższa

stabilność produkcji, nieregularna

powtarzalność produkowanych

wyrobów;

127

Page 128: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Typy organizacji produkcji:

• małoseryjny (k=20-30) – posiadający:

–niski stopień stabilizacji produkcji,

–niską różnorodność asortymentową

produkcji,

–bliżej nieokreślone odstępy czasu

powtórzeń serii produkcyjnych,

–uniwersalne środki produkcji ze

sporadycznym wykorzystaniem

specjalnego oprzyrządowania;

128

Page 129: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Typy organizacji produkcji: • średnioseryjny (k=10-20) – posiadający:

– zróżnicowany asortyment typów wyrobów w przeważającej części jednakowej wielkości,

– produkcję tych samych wyrobów w określonych odstępach czasu,

– względnie ustabilizowany przebieg produkcji,

– środki produkcji uniwersalne i specjalne,

– spływ produkcji partiami w rytmicznie występujących okresach powtarzalności;

129

Page 130: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Typy organizacji produkcji: • wielkoseryjny (k=2-10) – posiadający:

– jeden typ wyrobów o zróżnicowanej wielkości,

– całkowitą stabilizację produkcji,

– powtarzalność partii wyrobów,

– wysoki stopień specjalizacji środków produkcji,

– niższe kwalifikacje wykonawców,

– wysoki podział pracy,

– szczegółową dokumentację technologiczną,

– pełną powtarzalność operacji na stanowiskach ,

– szeregowo-równoległy przebieg produkcji,

– grupowe rozmieszczenie maszyn, częściowo zgodnie z przebiegiem procesu technologicznego;

130

Page 131: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Typy organizacji produkcji: • masowy (k=1) – posiadający:

– stały asortyment produkcji w ciągu dłuższego

okresu czasu,

– wysoki stopień specjalizacji wykonawców,

– szczegółową dokumentację technologiczną ,

– stanowiska robocze rozmieszczone zgodnie z

przebiegiem procesu technologicznego,

– pełną powtarzalność operacji na stanowisku ,

– krótkie cykle produkcji i niskie koszty,

– szeregowo – równoległy przebieg produkcji.

131

Page 132: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Cechy wyrobu (konstrukcja,

struktura, złożoność, stopień

przetworzenia, technologia

wytworzenia);

132

Page 133: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Cechy wyrobu:

• Konstrukcja, struktura, złożoność,

stopień przetworzenia, technologia

wytworzenia – mają bezsporny wpływ

na procesy realizowane w ramach

logistyki produkcji.

133

Page 134: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Cechy wyrobu – działania

logistyczne:

• Pierwsza. Zabezpieczenie produkcji

wyrobów w firmach o niezmiennej

produkcji wielu jednakowych

produktów (np. piwa, alkoholu,

papierosów, zapałek).

134

Page 135: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Cechy wyrobu – działania

logistyczne:

• Druga. Zabezpieczenie produkcji

wyrobów z wieloma modyfikacjami, do

wytwarzania których używana jest

niewielka liczba komponentów,

podzespołów, surowców (mała

różnorodność). Przykładem takiej

produkcji jest przemysł metalowy czy

odzieżowy.

135

Page 136: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Cechy wyrobu – działania

logistyczne:

• Trzecia. Zabezpieczenie produkcji o dużej

różnorodności materiałów i ograniczonej

liczbie wyrobów gotowych. Do takich firm

zaliczamy np. przemysł lotniczy (USA –

Boeing, Lockheed Martin – zakłady w Seattle,

Denver, Los Angeles; Unia Europejska –

Airbus – główny zakład w Tuluzie; Rosja –

Tupolew, Jakowlew, Antonow – Moskwa),

samochodowy (Niemcy – Volkswagen, Opel,

Mercedes-Benz, BMW, Audi, Porsche itd. 136

Page 137: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Cechy wyrobu – działania

logistyczne: • Czwarta. Zabezpieczenie zakładów o złożonej

kombinacji zindywidualizowanych wyrobów

gotowych, wytwarzanych z niewielkiej liczby

podzespołów. Do takich firm należy np. przemysł

elektroniczny wymagający poważnego kapitału

nowoczesnej myśli technicznej i wysoko

wykwalifikowanych pracowników czy przemysł

AGD wytwarzający wyroby dla odbiorców

indywidualnych i firm usługowych.

137

Page 138: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Lokalizację i rozkład

poszczególnych urządzeń

uczestniczących w procesie

wytwarzania

138

Page 139: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Lokalizacja i rozkład poszczególnych

urządzeń uczestniczących procesie

wytwórczym:

• Jest fizycznym rozmieszczeniem wyposażenia oraz opisuje rozmieszczenie zasobów, a także ich wzajemne powiązania. Wybór lokalizacji podyktowany jest zasadami racjonalnego myślenia.

• W praktyce funkcjonują cztery typy rozmieszczeń, które mają wpływ na działania logistyczne.

139

Page 140: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

140

Rozmieszczenie a specjalizacja

jednostek produkcyjnych:

• przedmiotowa;

• technologiczna;

• mieszana;

• stała;

Page 141: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Gniazdo przedmiotowe (I):

• wg faz procesu technologicznego – wlicza

się kolejność operacji w procesie według

określonej klasy, porządkując proces

transportu wewnętrznego (półwyrób jest

dostarczany do magazynu robót w toku,

po czym transportowany pomiędzy

stanowiskami roboczymi gniazda.

141

Page 142: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Rozmieszczenie przedmiotowe wg

faz procesu technologicznego:

142

Szlifierka Frezarka

Tokarka

Szlifierka

Szlifierka Szlifierka Frezarka

Tokarka

Page 143: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Gniazdo przedmiotowe (II):

• komórkowe – tworzy określone

grupy stanowisk, które są

przeznaczone dla konkretnego

asortymentu produkcji.

143

Page 144: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Rozmieszczenie przedmiotowe

komórkowe:

144

Page 145: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

145

Specjalizacja przedmiotowa:

w strukturze produkcyjne - dążenie

do zamknięcia w jednostce całości

procesu produkcyjnego wyrobu

(złożonego i prostego).

Page 146: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

146

Specjalizacja przedmiotowa

powoduje:

• zawężenie różnorodności wykonywanych robót (wyrobów i operacji), a tym samym zwiększenie wydajności pracy na stanowiskach;

Page 147: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

147

cd. Specjalizacja przedmiotowa

powoduje:

• wyposażenie w tzw. maszyny i

urządzenia jedno-celowe,

przeznaczone do wykonywania

tylko jednej operacji (zabiegu);

Page 148: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

148

cd. Specjalizacja przedmiotowa

powoduje:

• możliwość określenia w każdej chwili stanu zaawansowania obróbki

przedmiotów; • skrócenie cyklu produkcyjnego przez celowe rozłożenie operacji na poszczególne stanowiska;

Page 149: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

149

cd. Specjalizacja przedmiotowa

powoduje:

• racjonalną gospodarkę narzędziową przez przydzielenie do jednostki produkującej odpowiedniego oprzyrządowania, specjalizowanych ustawiaczy, określonej liczby przyrządów;

Page 150: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

150

cd. Specjalizacja przedmiotowa

powoduje:

• zamknięcie większości czynności

kierowniczych na niższym

szczeblu;

Page 151: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

151

cd. Specjalizacja przedmiotowa

powoduje:

• znaczne uproszczenia w procesie

informacyjnym (likwidacja części

ewidencji);

• wzajemną współpracę i

przestrzeganie jakości i terminów

prac w jednostce.

Page 152: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

152

Specjalizacja technologiczna:

Kryterium łączenia stanowisk -

podobieństwo technologii

stosowanej na danych

stanowiskach.

Page 153: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

153

Rozmieszczenie wydziału zgrupowane w

gniazdo technologiczne

Page 154: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Specjalizacja technologiczna

funkcjonalne – rozmieszczenie

stanowisk:

154

Tokarka

Tokarka

Tokarka

Tokarka

Tokarka

Tokarka

Frezarka

Frezarka

Frezarka

Szlifierka

Szlifierka

Szlifierka

Page 155: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Specjalizacja technologiczna funkcjonalne –

modułowe rozmieszczenie stanowisk (na

wyjściu z modułu otrzymujemy jedną operację):

155

Page 156: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

156

Specjalizacja technologiczna -

cechy:

• rozproszona odpowiedzialność za jakość i liczbę wykonywanych przedmiotów oraz za terminowość wykonania,

• większy zakres zabiegów kontrolnych i ewidencyjnych,

Page 157: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

157

cd. Specjalizacja technologiczna-

cechy:

• trudność w opanowaniu całości

procesu produkcyjnego,

• przekazanie sterowania całością

procesu jednostce nadrzędnej,

• nieproporcjonalna komplikacja

systemu informacyjnego.

Page 158: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

158

Porównanie jednostek

przedmiotowych i technologicznych:

• koszty transportu zdecydowanie niższe w jednostkach przedmiotowych;

• w jednostkach technologicznych powstają długie i trudne do zorganizowania drogi transportowe;

• w jednostkach przedmiotowych uzyskujemy znacznie niższe koszty magazynowania.

Page 159: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Rozmieszczenie stanowisk –

mieszane: • stanowi połączenie dwóch poprzednich, tj.

technologicznego i przedmiotowego;

• produkt może składać się z dwóch

modułów, z których jeden może być

wykonany na warsztacie (rozmieszczenie

przedmiotowe), a drugi na linii

produkcyjnej (rozmieszczenie

technologiczne).

159

Page 160: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Rozmieszczenie stanowisk –

stałe: • produkt nie przemieszcza się, a wszystkie

operacje są wykonywane w jednym

miejscu;

• wszystkie materiały, komponenty,

maszyny, urządzenia muszą być

dostarczone w miejsce wytwarzania wyrobu

(przykładami tego typy rozmieszczenia jest

przemysł stoczniowy).

160

Page 161: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Stanowiska robocze możemy

podzielić:

• wg typu produkcji na stanowisku

roboczym:

do jednostkowego typu produkcji,

do seryjnego typu produkcji,

do masowego typu produkcji;

161

Page 162: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Stanowiska robocze możemy

podzielić: • wg specjalizacji stanowiska roboczego:

uniwersalne – wyroby o zróżnicowanych

kształtach i wymiarach, dużo wytwarza się

ręcznie,

specjalne – tylko do określonej operacji,

specjalizowane – specjalne

oprzyrządowanie;

162

Page 163: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Stanowiska robocze możemy

podzielić: • wg poziomu mechanizacji:

ręczne – operacje możliwe do wykonania tylko

dzięki sile mięśni ludzkich,

maszynowo-ręczne – energia mięśni ludzkich

ograniczona (np. wiertarka elektryczna),

zmechanizowane – wyeliminowanie wysiłku

mięśni ludzkich do wykonania danej operacji,

zautomatyzowane – pozwalają samoczynnie

wykonać wszystko, pracownik musi tylko

uruchomić maszyny;

163

Page 164: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Stanowiska robocze możemy

podzielić:

• wg wyposażenia stanowiska – liczby urządzeń i liczby operatorów:

proste – jeden operator, jedno urządzenie,

wielowarsztatowe – jeden operator, kilka urządzeń,

brygadowe – kilku operatorów, jedno urządzenie,

złożone (brygadowo – wielowarstwowe) – kilku operatorów, kilka urządzeń;

164

Page 165: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Stanowiska robocze możemy

podzielić:

• wg funkcji spełnianej przez

stanowisko:

stanowiska stosowane w procesie

podstawowym,

stanowiska stosowane w procesie

pomocniczym;

165

Page 166: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Stanowiska robocze możemy

podzielić:

• wg umiejscowienia:

stacjonarne – wymaga do

zainstalowania i funkcjonowania

specjalnych fundamentów,

ruchome – można swobodnie

przemieszczać do wykonania operacji

(np. na samochodach).

166

Page 167: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Zasady zaopatrzenia

materiałowego

167

Page 168: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Zasady zaopatrzenia materiałowego:

• na podstawie planu produkcji;

• w oparciu o zużycie (zapewniające

dostawę w momencie osiągnięcia stanu

minimalnego zapasu – tzw. zapasu

bezpieczeństwa).

168

Page 169: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Dane do planowania zapasów:

• forma wyrobu;

• dane o zapasach;

• cykl dostaw lub cykl produkcji;

• wielkość partii dostawy.

169

Page 170: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Typy zapasów:

1. Zapasy międzykomórkowe

wynikają z nierównomiernej pracy

poszczególnych komórek przy produkcji

i montażu wyrobów. Elementy wyrobów

w różnych komórkach produkcyjnych

wytwarzane są ze względów

ekonomicznych lub organizacyjnych

partiami o różnej liczebności.

170

Page 171: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Typy zapasów:

2. Zapasy wewnątrzkomórkowe

dzielimy na:

• pozacykliczne;

• cykliczne.

171

Page 172: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Typy zapasów:

3. Część zapasów w toku jest na

stanowiskach a część poza nimi. Na

stanowiskach znajdują się zapasy

operacyjne (należy do zapasów

cyklicznych) a poza nimi zapasy

międzyoperacyjne. Zapasy

międzyoperacyjne obejmują zapasy

oczekujące na dalszą obróbkę.

172

Page 173: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Typy zapasów:

4. Zapasy obrotowe wynikają z

braku synchronizacji między czasami

wykonania poszczególnych kolejnych

operacji i ze sposobu organizacji

stanowisk oraz czasu pracy. Ich

określenie jest konieczne do określenia

wielkości powierzchni.

173

Page 174: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Typy zapasów:

6. Zapasy kompensacyjne tworzy

się dla wyrównania różnic wydajności

robotników w stosunku do wydajności

normatywnej.

174

Page 175: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Typy zapasów:

7. Zapasy awaryjne niezbędne są

do zachowania ciągłości produkcji w

przypadku wystąpienia sytuacji

losowych, nieplanowych.

175

Page 176: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Metody zarządzania zapasami:

• ABC, XYZ;

• model optymalnej wielkości zamówienia

– EOQ;

• podejście inwestycyjne;

• systemy planowania potrzeb

materiałowych – MRP;

• system planowania dystrybucji – DRP;

• „dokładnie na czas” – JiT;

176

Page 177: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Metody zarządzania zapasami:

• wspólne zarządzanie zapasami CMI (Co-

managed Inventory) – dostawca i odbiorca

wspólnie prowadzą działania

ukierunkowane na redukcję poziomu

zapasów, wspólnie kształtują dostępność

produktów w łańcuchu dostaw;

177

Page 178: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Metody zarządzania zapasami:

• wspólne planowanie, prognozowanie i

odnawianie zapasów CPFR

(Collaborative Planning, Forecasting

and Replenishment) – to strategia,

która wyrosła na bazie koncepcji ECR;

178

Page 179: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

cd. Metody zarządzania zapasami:

• zarządzanie zapasami przez dostawcę VMI

(Vendor Managed Inventory) – tu dostawca

jest odpowiedzialny za utrzymywanie

właściwego poziomu zapasów u odbiorcy,

często też (nie zawsze) dany zapas - aż do

momentu jego pobrania - jest własnością

dostawcy (zapas konsygnacyjny), wymaga

pełnej wymiany i dostępu do kluczowych

informacji.

179

Page 180: Logistyka: zaopatrzenia (decyzje MOB) dystrybucji, produkcji · produkcja, dystrybucja, obsługa klienta (w tym posprzedażna), transport wewnętrzny i zewnętrzny, utylizacja, system

Dziękuję

180