KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA&ZAANGAŻOWANIE PRACOWNIKÓW

26-27 kwietnia 2016 Centrum Konferencyjne Zielna, Warszawa

Krzysztof KouyoumdjianCEDC International

Aleksandra Myczkowska-UtrataBGŻ BNP Paribas

Katarzyna Balashov IKEA Retail

Dagmara Głowacka,Kongsberg Automotive

HOT TOPICS• Employee experience a efekt sprzedażowy• Mix narzędzi efektywnej komunikacjiE Audyt komunikacji wewnętrznej• Leadership a budowanie zaangażowania• Rebranding a komunikacja z pracownikami• Employer branding inside/out• Social engagement Komunikacja kryzysowa

Warsztaty

Wśród prelegentów m.in.

Marzena KowalskaGrupa LUX MED

Sławomir Krenczyk Grupa Enea

PATRON MEDIALNY

• Employee experience a efekt sprzedażowy• Mix narzędzi efektywnej komunikacjiE Audyt komunikacji wewnętrznej• Leadership a budowanie zaangażowania• Rebranding a komunikacja z pracownikami• Employer branding inside/out• Social engagement Komunikacja kryzysowa

26-27 kwietnia 2016, Centrum Konferencyjne Zielna, Warszawa

A jak wygląda komunikacja w Twojej firmie?

Czy czujesz się odpowiedzialny za budowanie zaangażowania pracowników?

Czy wciąż bazujesz na starych rozwiązaniach jednostronnej komunikacji, łudząc się, że spełnia ona oczekiwania Twoich współpracowników?

Czas, aby przejść do czegoś bardziej skutecznego, niż dotych-czasowe wewnętrzne komunikatory czy tradycyjny przekaz informacji i schematyczne działania!

Daj się zabrać w podróż, podczas której dowiesz się, jak dzięki umiejętnemu zarządzaniu informacją budować zaangażowanie pracowników i podnosić ich produktywność.

Nasi prelegenci – praktycy - przeprowadzą Cię krok po kroku po ścieżce zaawansowanej komunikacji wewnętrznej zapewniając wgląd w nowe koncepcje korporacyjnych interakcji i lojalizacji pracowników jak równiez przedstawią nowe spojrzenie na employer branding, employee experience, CSR czy leadership.

100 % praktyki w formule tylko i wyłącznie case studies firm, które od lat mają rozwiniętą komunikacją wewnętrzną, m.in.: Orange Polska, Ikea Retail, Grupa Żywiec, Nationale - Nederlanden, BGŻ BNP Paribas, CEDC International, Grupa ENERIS, Tesco, Grupa Lux Med, Teva Pharmaceuticals Polska i inni.

WZBOGAĆ SWOJE DOŚWIADCZENIA I DOWIEDZ SIĘ M.IN.: jak sprawna komunikacja wewnętrzna wpływa na wynik biznesowy firmy, co zrobić, aby Twoi pracownicy stali się jednocześnie rzecznikami/adwokatami firmy/marki, co zrobić, aby nie być tubą zarządu, a partnerem w komunikacji dwustronnej, jak efektywnie wdrażać systemy współpracy społecznej aktywując wewnętrzną moc pracowników, jak zarządzać kryzysem w komunikacji, aby go pokonać a powstałe narzędzia wykorzystać w dalszym życiu firmy.

Skorzystaj z potencjału merytorycznego naszych warsztatów, praktycznej wiedzy i wieloletniego doświadczenia prelegentów reprezentujących różne branże.

WARSZTATY KIERUJEMY DO osób odpowiedzialnych za komunikację wewnętrzną, komunikację & PR, komunikację korporacyjną & CSR, komunikację korporacyjną i marketing, employer branding

DANE ZNÓW BIJĄ NA ALARM – ZAANGAŻOWANIE PRACOWNIKÓW W SWOJĄ PRACĘ NIEUSTANNIE SPADA!

PRACOWNIKÓW ZAANGAŻOWANYCH

"TYLKO WYKONUJE" SWOJĄ PRACĘ

JEST W OGÓLE NIEZAANGAŻOWANYCH

o ponad 20% wyższą rentowność i efektywność,

wyższą satysfakcję klientów oraz notują ponad 40% mniejszą absencję!

13 %

24,3 %

7,1 %

KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA&ZAANGAŻOWANIE PRACOWNIKÓW

*wg najnowszych badań Instytutu Gallupa oraz Quantum Workplace opublikowanych w 2016 r.

Efekt WOW gwarantowany!

2

kom. 519 407 681a.rosloniec@trioconferences.pl

Zapraszam na warsztaty

Gallup niezmiennie wykazuje - firmy mające wysokie wewnętrzne zaangażowanie

pracowników osiągają:

PATRON MEDIALNY

A jak wygląda komunikacja w Twojej firmie?

Czy czujesz się odpowiedzialny za budowanie zaangażowania pracowników?

Czy wciąż bazujesz na starych rozwiązaniach jednostronnej komunikacji, łudząc się, że spełnia ona oczekiwania Twoich współpracowników?

Czas, aby przejść do czegoś bardziej skutecznego, niż dotych-czasowe wewnętrzne komunikatory czy tradycyjny przekaz informacji i schematyczne działania!

Daj się zabrać w podróż, podczas której dowiesz się, jak dzięki umiejętnemu zarządzaniu informacją budować zaangażowanie pracowników i podnosić ich produktywność.

Nasi prelegenci – praktycy - przeprowadzą Cię krok po kroku po ścieżce zaawansowanej komunikacji wewnętrznej zapewniając wgląd w nowe koncepcje korporacyjnych interakcji i lojalizacji pracowników jak równiez przedstawią nowe spojrzenie na employer branding, employee experience, CSR czy leadership.

100 % praktyki w formule tylko i wyłącznie case studies firm, które od lat mają rozwiniętą komunikacją wewnętrzną, m.in.: Orange Polska, Ikea Retail, Grupa Żywiec, Nationale - Nederlanden, BGŻ BNP Paribas, CEDC International, Grupa ENERIS, Tesco, Grupa Lux Med, Teva Pharmaceuticals Polska i inni.

WZBOGAĆ SWOJE DOŚWIADCZENIA I DOWIEDZ SIĘ M.IN.: jak sprawna komunikacja wewnętrzna wpływa na wynik biznesowy firmy, co zrobić, aby Twoi pracownicy stali się jednocześnie rzecznikami/adwokatami firmy/marki, co zrobić, aby nie być tubą zarządu, a partnerem w komunikacji dwustronnej, jak efektywnie wdrażać systemy współpracy społecznej aktywując wewnętrzną moc pracowników, jak zarządzać kryzysem w komunikacji, aby go pokonać a powstałe narzędzia wykorzystać w dalszym życiu firmy.

Skorzystaj z potencjału merytorycznego naszych warsztatów, praktycznej wiedzy i wieloletniego doświadczenia prelegentów reprezentujących różne branże.

WARSZTATY KIERUJEMY DO osób odpowiedzialnych za komunikację wewnętrzną, komunikację & PR, komunikację korporacyjną & CSR, komunikację korporacyjną i marketing, employer branding

10:15 Co poza informacją dostarcza komunikacja /CASE STUDY/ • Zarządzanie informacją w czasach zintegrowanej komunikacji – odejście od klasycznego podziału na komunikację „wewnętrzną” i „zewnętrzną” • „Kryzysy w social mediach wybuchają w weekendy”– prawda czy fałsz • Intranet 4.0 – czy (i kiedy) warto – przykłady wdrożeń „firmowego Facebooka”, czyli Intranetu najnowszej generacji, w którym kontent tworzą, komentują i wymieniają jego użytkownicy • Studia przypadków, czyli „życie stawia przed nami ciągle coś nowego”… - jak zarządzać komunikacją zintegrowaną – traktując z równą atencją wszystkie grupy odbiorców (media, pracownicy, liderzy opinii)

Krzysztof Kouyoumdjian, Dyrektor ds. Relacji Zewnętrznych, CEDC International

11:20 Employer branding inside/out /CASE STUDY/ • Pracownicy jako najlepsi ambasadorzy firmy – czemu warto budować poczucie dumy wśród pracowników • Podejście IKEA do komunikacji wewnętrznej (zasada „co-workers first to know”) • Przykład 1 : komunikacja Great Place to Work w Grupie IKEA w Polsce • Przykład 2 : komunikacja dot. zrównoważonego rozwoju w Grupie IKEA w Polsce • Wnioski i wyzwania

Katarzyna Balashov, Dyrektor Komunikacji Korporacyjnej, IKEA Retail Sp. z o.o.

• Po co nam ten miś, czyli komu i do czego potrzebna jest komunikacja wewnętrzna• Komunikacja wielokierunkowa – jak to wygląda w praktyce• Dialog, nie monolog – łatwiej powiedzieć, niż zrobić• Pożegnanie z biuletynem – stare kontra nowe• Co za dużo, to nie zdrowo – porządkuj chaos• Wykluczeni cyfrowo w organizacji – jak do nich dotrzeć• PRZYKŁAD – komunikacja w wielopokoleniowej organizacji rozproszonej• PRZYKŁAD – komunikacja wartości w Enei• PRZYKŁAD – wolontariusze Enei

13:00 Udowodnij, że inwestycja w rozwijanie komunikacji wewnętrznej po prostu się opłaca – przekonaj biznes: sponsorów, decydentów i liderów opinii /CASE STUDY/ • Jak zweryfikować obecny stan komunikacji wewnętrznej i „sprzedać” wymierne korzyści dla wprowadzenia zmian i ulepszeń • Jak mierzyć efektywność działań komunikacji wewnętrznej, jak angażować innych w proces oceny i udoskonalania komunikacjiKatarzyna Wilczewska, Kierownik ds. komunikacji korporacyjnej, PEPCO Marketing

11:00 Networking przy kawie

12:00 Networking przy lunchu

”

13:40 Employee experience w nowej odsłonie sprzedażowej /CASE STUDY/ • Jak budować zaangażowanie pracowników i przełożyć na efekt sprzedażowy - zadowolony pracownik to dostawca pozytywnych doświadczeń i wysokiej jakości usług (mierniki zaangażowania, jak wyznaczyć optymalny poziom zaangażowania) • Konwertowanie pracowników na swoich klientów - dumnych posiadaczy produktów swojego pracodawcy • Zmierzyć wartość firmy liczbą pracowników jako ambasadorów marki (zaangażowanie pracowników = biznes)

Michał Sikora, Kierownik ds. Komunikacji Zewnętrznej,Iga Maliszewska, Ekspert ds. komunikacji, Tesco Polska

3

Program warsztatów {Dzień pierwszy, 26 kwietnia 2016}

KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA & ZAANGAŻOWANIE PRACOWNIKÓW9:00 Rejestracja, poranna kawa

Sławomir Krenczyk, Rzecznik Prasowy, Grupa Enea

9:30 Komunikuj (się) wielokierunkowo - czyli jak skutecznie informować i uzyskiwać informacje

www.trioconferences.pl

14:30 Rebranding – zmiana właściciela firmy a efektywna komunikacja z pracownikami [CASE STUDY] • Powierzchowna zmiana logo to dopiero przedwstęp do zmian • Narzędzia komunikacji w dobie zmian i chaosu Budowanie zaufania i zaangażowania pracowników na nowo

Magdalena Sułek-Domańska, Dyrektor ds. Komunikacji, Grupa ENERIS

15:00 Audyt komunikacji wewnętrznej - zweryfikujswoje wyobrażenie z rzeczywistością/CASE STUDY/• Komunikacyjne badania okresowe, czyli przegląd i ocena narzędzi, form i kanałów komunikacji oraz ich efektywności • Byłem zdrowy póki się nie zbadałem, czyli po co komu audyt• Osłuchanie czy rezonans magnetyczny – dobór narzędzi do postawionych celów• Obszary badania – komu się przyglądamy i dlaczego nie tylko działom komunikacji• Od diagnozy do leczenia – działania po audycie• Działania niepożądane – co może pójść źle i jak tego uniknąć

Anna Załuska, Kierownik Działu Komunikacji, Teva Pharmaceuticals Polska

9:30 Plazza – wewnętrzna sieć społecznościowafirmy Orange Polska /CASE STUDY/ • Dlaczego nie Facebook • Ludzie i miejsca czyli do czego służy Plazza • Case : najciekawsze grupy • Jak promować • Szanse i zagrożenia

Jacek Wronka, Dyrektor Programu, Komunikacja Wewnętrzna i Kultura Organizacyjna, Orange Polska Marek Wajda, Ekspert ds. projektów i narzędzi cyfrowych, Orange Polska

10:15 Portal przyPiwie.net, czyli Żywiec społecznościowy – sukces na skalę międzynarodową. Wspieranie otwartej kultury i budowanie zaangażowania pracowników Grupy Żywiec /CASE STUDY/ Demokratyzacja i odformalizowanie komunikacji, brak tematów tabu i zaangażowanie Prezesa kluczem do sukcesu • Powszechność i natychmiastowość informacji • Pracownik w centrum • Brak hierarchii

Ewa Krystowska, Specjalista ds. Komunikacji Wewnętrznej Grupa Żywiec

11:00 Networking przy kawie

4

Program warsztatów {Dzień pierwszy, 26 kwietnia 2016}

KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA & ZAANGAŻOWANIE PRACOWNIKÓW

Program warsztatów {Dzień drugi, 27 kwietnia 2016}

KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA & ZAANGAŻOWANIE PRACOWNIKÓW9:00 Rejestracja, poranna kawa

15:40 Zakończenie pierwszego dnia warsztatów

14:20 Networking przy kawie

ZWYCIĘZCA ZŁOTEGO SPINACZA 2015 W KATEGORII PRKORPORACYJNY I SPECJALNEJ KREATYWNOŚĆ ZA PROJEKT„ PRZESTRZEŃ PASJI” NA ORANGE.JOBS”

9:30 Plazza – wewnętrzna sieć społecznościowafirmy Orange Polska /CASE STUDY/ • Dlaczego nie Facebook • Ludzie i miejsca czyli do czego służy Plazza • Case : najciekawsze grupy • Jak promować • Szanse i zagrożenia

Jacek Wronka, Dyrektor Programu, Komunikacja Wewnętrzna i Kultura Organizacyjna, Orange Polska Marek Wajda, Ekspert ds. projektów i narzędzi cyfrowych, Orange Polska

11:20 Słyszeć, słuchać, angażować, czyli zarządzanie komunikacją w dużej organizacji z energią startupu, na przykładzie Grupy LUX MED /CASE STUDY/ • Inwestycja w komunikację wewnętrzną po prostu się opłaca • Kiedy komunikacja ma szansę być otwartą – budowanie mostów komunikacyjnych w wielopokoleniowej organizacji • Jak poznać rzeczywiste potrzeby komunikacyjne i pokonywać bariery • Wartości, spójność zachowań i strategii, czyli test dla kultury organizacji • Inspirujące przywództwo w komunikacji wewnętrznej

dr Marzena Kowalska, Dyrektor Marketingu i Komunikacji Korporacyjnej, Grupa LUX MED

12:00 Komunikacja dół-góra, góra-dół” - przekonać i pokonać stereotypy /CASE STUDY/ • Jak budować zaufanie do kadry zarządzającej i pokonać obawy pracowników przed komunikowaniem się z top managementem, bo „nie taki diabeł straszny jak go malują” • Efektywna komunikacja kaskadowa - co zrobić, żeby nie być tubą zarządu, a partnerem w komunikacji dwustronnej dół-góra, góra-dół

Aleksandra Myczkowska – Utrata, Head of PR & Internal Communication, BGŻ BNP Paribas

14:15 CSR&Inicjatywy oddolne - jak angażować pracowników poprzez różne formy społecznych akcji/CASE STUDY/ • Happeningi w firmie – jak ważne jest włączanie pracowników w wydarzenia mające na celu wzmacnia- nie tematu komunikowanego na zewnątrz – synergia działań i komunikacja 360 stopni • Jak ważne jest to aby pracownicy poczuli dany temat na sobie – promocja zdrowia w firmie – wellness day, spotkania z ekspertami z dziedziny zdrowego stylu życia • Pracownicy jako najlepsi Ambasadorzy kampanii społecznych – kampania „Cieszę się, że to zrobiłam” i kampania „Movember”, w której Ambasadorami byli Pracownicy • Wolontariat pracowniczy – jak zaangażować pracowników w działania społeczne

Marta Pokutycka - Mądrala, Dyrektor KomunikacjiKorporacyjnej, Nationale - Nederlanden

15:00 Komunikacja w świetle kryzysu - jak zarządzać kryzysem/CASE STUDY/ • Dlaczego do tego doszło.. główne źródła kryzysów • I mamy kryzys - co dalej – scenariusze komunikacji kryzysowej • Jak i do kogo komunikować zagrożenie kryzysem • Sztab i sztabowcy czyli dlaczego trzeba patrzeć prawnikom na ręce! – case study • Wewnętrzne otoczenie – kiedy partner zewnętrzny staje się członkiem zespołu • Narzędzia komunikacji 3.0 – wideo, Social, ambient – case study • Znajdź właściwą formułę komunikacji wewnętrznej – wewnętrzne zarządzanie kryzysowe • Wpływ kryzysu w mediach na pracowników (kiedy, o czym i jak poinformować pracowników, wpływ medialnego/zewnętrznego kryzysu na pracowników) • Złe i dobre praktyki komunikacji w i po kryzysie – - case study • I po kryzysie.. – jak wykorzystać kryzys, ewaluacja kryzysu i wykorzystanie powstałych narzędzie i standardów w dalszym życiu firmy

Robert Wierzbicki, PR Partner, 4Effect PR

13:30 Leadership – Usłysz swoich ludzi! /CASE STUDY/ • Ludzie mają różnie – skąd się bierze różnorodność zachowań, osobowości i postaw pracowniczych i jak to wpływa na komunikację i zaangażowanie pracowników • Przywódca to człowiek – jakie ma znaczenie świadomość posiadanych silnych stron i umiejętność ich wykorzystania w budowaniu zaangażowania pracowników • Pracownik to człowiek – jaki jest związek między wartościami a zaangażowaniem pracowników i przełożonych • Sukces jest prosty – jak znaleźć najlepszy sposób na efektywną komunikacjęDagmara Głowacka, Globalny Dyrektor ds. logistyki, Kongsberg Automotive, dyplomowany coach i mentor

5

10:15 Portal przyPiwie.net, czyli Żywiec społecznościowy – sukces na skalę międzynarodową. Wspieranie otwartej kultury i budowanie zaangażowania pracowników Grupy Żywiec /CASE STUDY/ Demokratyzacja i odformalizowanie komunikacji, brak tematów tabu i zaangażowanie Prezesa kluczem do sukcesu • Powszechność i natychmiastowość informacji • Pracownik w centrum • Brak hierarchii

Ewa Krystowska, Specjalista ds. Komunikacji Wewnętrznej Grupa Żywiec

12:40 Networking przy lunchu

14:45 Networking przy kawie

16:00 Zakończenie drugiego dnia warsztatów, wręczenie certyfikatów

Program warsztatów {Dzień drugi, 27 kwietnia 2016}

KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA & ZAANGAŻOWANIE PRACOWNIKÓW

”

13:30 Leadership – Usłysz swoich ludzi! /CASE STUDY/ • Ludzie mają różnie – skąd się bierze różnorodność zachowań, osobowości i postaw pracowniczych i jak to wpływa na komunikację i zaangażowanie pracowników • Przywódca to człowiek – jakie ma znaczenie świadomość posiadanych silnych stron i umiejętność ich wykorzystania w budowaniu zaangażowania pracowników • Pracownik to człowiek – jaki jest związek między wartościami a zaangażowaniem pracowników i przełożonych • Sukces jest prosty – jak znaleźć najlepszy sposób na efektywną komunikacjęDagmara Głowacka, Globalny Dyrektor ds. logistyki, Kongsberg Automotive, dyplomowany coach i mentor

16:00 Zakończenie drugiego dnia warsztatów, wręczenie certyfikatów

Katarzyna Balashov, Dyrektor Komunikacji Korporacyjnej, Grupa IKEA Retail

Od 2006 r. pracuje w BGŻ BNP Paribas zarządzając zespołem Biura Komunikacji Wewnętrznej, odpowiada m.in. za wydawanie magazynu pracowników Banku, newsletterów, zarządzanie komunikacją w Intranetach, koordynacje komunikacji dotyczącej projektów prowadzonych w banku, współpracę z innymi departamentami przy wdrażaniu strategii, koordynacje działań kryzysowych. Ponadto kieruje zespołem Prasowym, odpowiada m.in. za nadzór nad komunikacją (zewnętrzną i wewnętrzną) projektów. Swoje wcześniejsze doświadczenia zawodowe zdybywała na stanowisku redaktora w Dzienniku Rzeczpospolita oraz jako doradca kredytowy w BISE (Bank Inicjatyw Społeczno-Ekonomicznych). Absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego (Magister Prawa i Administracji) oraz Szkoły Strategii Marki (najlepsza praca w IX edycji SSM).

W Grupie Żywiec od ponad 5 lat. Absolwentka Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych oraz Filologii Włoskiej na UW. Odpowiedzialna za organizację wielu imprez i eventów pracowniczych w GŻ. Redaktor naczelna wielokrotnie nagradzanej w konkursach Custom Publishingowych gazety wewnętrznej dla pracowników „Biromaniak”. Odpowiedzialna za aktywne wsparcie realizacji strategii komunikacji wewnętrznej GŻ mi.in. w ramach portalu społecznościowego Przypiwie oraz intranetu. Lider programu Wolontariatu Pracowniczego Po MOCNA grupa przeprowadzanego w GŻ w formie konkursu grantowego. W ramach swoich obowiązków wspiera komunikacyjnie zarząd firmy i bierze udział w wielu projektach z zakresu komunikacji. W pracy ceni przede wszystkim nieszablonowe rozwiązania, konsekwencję w działaniu i zaangażowanie. Nieustannie poszukuje nowych inspiracji. Otwarta na ludzi i nowe wyzwania.

Dagmara Głowacka, Gobalny Dyrektor ds. logistyki, Kongsberg Automotive, Dyplomowany coach i mentor

Absolwentka stosunków międzynarodowych w Collegium Civitas oraz Podyplomowego Studium Komunikacji Strategicznej w Firmach w Szkole Głównej Handlowej. W IKEA od października 2013 r., wcześniej związana m.in. z Westwing Home & Living i agencją United PR. Prywatnie uwielbia podróże, bieganie i psy.

Od początku swojej kariery zawodowej związana jest z zarządzaniem łańcuchem dostaw w branży przemysłowej głównie automotive. W 2008 r. dołączyła do zespołu międzynarodowego koncernu Kongsberg Automotive. Od 2011 roku jest odpowiedzialna za procesy logistyczne w zakładach produkcyjnych w Chinach, Indiach, Słowacji, Francji, Szwecji, Meksyku oraz Brazylii. Jako przełożony łączy koncentrację na osiąganiu celów z holistycznym i coachingowym podejściem do rozwoju podległych pracowników. To samo podejście stosuje w czasie prowadzonych szkoleń, coachingów i sesji mentorskich. Dzięki swojemu zaangażowaniu otrzymała wyróżnienie „Kobieta w Logistyce 2013”przyznawane przez portal pracujwlogistyce.pl.

Krzysztof Kouyoumdjian, Dyrektor ds. Relacji Zewnętrznych, CEDC International Od prawie 20 lat w branży public relations w Polsce, z doświadczeniami w branży medialnej, farmaceutycznej, technologicznej i dóbr szybkozbywalnych. Od 2013 roku jest Dyrektorem Komunikacji Korporacyjnej w CEDC, największej w Polsce firmie na rynku mocnych alkoholi (wódki Żubrówka, Soplica, Absolwent, Bols, jak również importowane marki whisky i wina). Autor wielu kampanii komunikacyjnych oraz projektów CSR, jak również komunikacji zmian wewnątrz organizacji.

Aleksandra Myczkowska-Utrata, Dyrektor Departamentu PR i Komunikacji Wewnętrznej,Rzecznik Prasowy Banku, BGŻ BNP Paribas

Ekspert w dziedzinie komunikacji marketingowej i korporacyjnej, z doświadczeniem w usługach finansowych oraz medycznych kierowanych do klientów indywidualnych i korporacyjnych. Procesy komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej traktuje kompleksowo i w sposób zintegrowany. W tym dostrzega istotny element zwycięskich strategii, osiągania przewagi rynkowej oraz kształtowania kultury organizacji sprzyjającej rozwojowi unikalnych zasobów. Od prawie 10 lat związana z Grupą LUX MED. Odpowiada za zarządzanie marką, komunikację marketingową i korporacyjną, w tym komunikację wewnętrzną w polskich podmiotach oraz koordynuje ją w relacji ze strukturą międzynarodową grupy Bupa, do której LUX MED należy od 2013 r. Wcześniej pracowała dla wielu krajowych i międzyna-rodowych instytucji finansowych (m.in. Grupy BRE Bank/Commerzbank, Winterthur, Credit Suisse Life and Pensions, Wood &Co.), gdzie zajmowała się komunikacją korporacyjną, finansową i marketingową. Absolwentka SGH i UW oraz programu Executive MBA University of Illinois, ukończyła Podyplomowe Studia Dziennikarskie na UW. Doktoryzowana na UW. Członek European Association of Communications Directors, Polskiego Stowarzyszenia Public Relations oraz Akademii Ekspertów PR.

Dr Marzena Kowalska, Dyrektor Marketingu i Komunikacji Korporacyjnej, Grupa LUX MED

6

KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA&ZAANGAŻOWANIE PRACOWNIKÓW

Warsztaty

Menedżer i PRowiec, z wieloletnim doświadczeniem dziennikarskim. Jest odpowiedzialny za szeroko rozumiany obszar PR w Grupie Enea – jednej z największych polskich firm, która zatrudnia łącznie ok. 15 tysięcy Pracowników. Nadzoruje realizację strategii komuni-kacyjnej Grupy, zarządza pracą rzeczników prasowych, odpowiada za komunikację z Pracownikami. Przygotował i wdrożył plany komunikacji w kluczowych dla Enei projektach.

Sławomir Krenczyk, Rzecznik Prasowy, Grupa Enea

Ewa Krystowska, Specjalista ds. Komunikacji Wewnętrznej, Grupa Żywiec

Obecnie związana z Tesco Polska, gdzie kieruje komunikacją wewnętrzną, również dziennikarka. W przeszłości współpracowała m.in. z Gazetą Krakowską, Instytutem Spraw Publicznych w Warszawie i Islandzkim Czerwonym Krzyżem. Laureatka nagród i stypendiów dziennikarskich. Dziennikarka i redaktor naczelna cyklicznej publikacji pokonferencyjnej w Szwajcarii. Doktorantka na Uniwersytecie Jagiellońskim.

Iga Maliszewska, Ekspert ds. komunikacji, Tesco Polska

26-27 kwietnia 2016

PRELEGENCI

Od 2006 r. pracuje w BGŻ BNP Paribas zarządzając zespołem Biura Komunikacji Wewnętrznej, odpowiada m.in. za wydawanie magazynu pracowników Banku, newsletterów, zarządzanie komunikacją w Intranetach, koordynacje komunikacji dotyczącej projektów prowadzonych w banku, współpracę z innymi departamentami przy wdrażaniu strategii, koordynacje działań kryzysowych. Ponadto kieruje zespołem Prasowym, odpowiada m.in. za nadzór nad komunikacją (zewnętrzną i wewnętrzną) projektów. Swoje wcześniejsze doświadczenia zawodowe zdybywała na stanowisku redaktora w Dzienniku Rzeczpospolita oraz jako doradca kredytowy w BISE (Bank Inicjatyw Społeczno-Ekonomicznych). Absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego (Magister Prawa i Administracji) oraz Szkoły Strategii Marki (najlepsza praca w IX edycji SSM).

Odpowiada za komunikację korporacyjną, relacje z mediami, komunikację wewnętrzną, CSR oraz działania z zakresu Public Affairs. Dodatkowo pełni rolę Rzecznika Prasowego dla spółki ubezpieczeniowej i emerytalnej. Odpowiadała między innymi za kompleksowy projekt komunikacji PRowej wokół ubezpieczenia na wypadek zachorowania na nowotwór, który został nagrodzony Złotym Spinaczem w 2013 roku. Wcześniej odpowiadała za komunikację korporacyjną oraz relacje z mediami w branży FMCG w firmie Cadbury, której częścią była marka Wedel. Uczestniczyła w dużym projekcie przejęcia biznesu Wedla przez japońsko-koreańską firmę LOTTE. Od strony PRowej prowadziła także współpracę z UEFA Euro 2012, realizując między innymi niestandardowy projekt studia na dachu fabryki Wedla, z którego TVP dokonywało transmisji wydarzeń sportowych. Z wykształcenia Absolwentka Socjologii UW. Dodatkowo absolwentka MBA w Akademii Leona Koźmińskiego, jak również studiów podyplomowych z zakresu relacji inwestorskich i komunikacji finansowej, projektów społecznych oraz zarządzania zasobami ludzkimi. Juror konkursu Złote Spinacze.

Marta Pokutycka-Mądrala, Dyrektor Komunikacji Korporacyjnej oraz PR, Nationale-Nederlanden

Pracuje w największej polskiej firmie ochrony środowiska, gdzie odpowiedzialna jest za budowanie świadomości nowej marki na polskim rynku oraz za rebranding całej firmy. Zajmuje się również szeroko rozumianą komunikacją wewnętrzną i zewnętrzną, budowanie systemu obsługi klienta oraz strategii CSR firmy. Ma bogate doświadczenie w komunikacji produktowej i realizacji kampanii społecznych, które zdobywała m.in. w Danone, UNDP (Agenda ONZ ds. Rozwoju) oraz PwC..

Magdalena Sułek-Domańska, Dyrektor ds. Komunikacji, Grupa ENERIS.

Nie wyobraża sobie życia bez Internetu i telefonu komórkowego. Zaczynał w Gazety Wyborczej od stażysty do redaktora prowadzącego i redaktora wydania internetowego. W Orange odpowiada za realizacje wewnętrznych kampanii komunikacyjnych strategicznych projektów. Przez 5 lat współtworzył bloga korporacyjnego blog.orange.pl. Współpracuje przy realizacji kampanii z b(v)logosferą. Prowadzi swój program Webmagiel, czyli stronniczy przegląd wydarzeń w blogo- i jutubo-sferze.

Marek Wajda, Ekspert ds. projektów i narzędzi cyfrowych, Orange Polska

Absolwent Collegium Civitas i London School of PR. Od 2008 r. członek Akademii Ekspertów PR, były członek zarządu Mazowieckiego oddziału Polskiego Stowarzyszenia PR. Od 2010 r. szkoleniowiec i doradca w obszarze PR, ze szczególnym uwzględnieniem komunikacji kryzysowej. Realizował projekty m.in. PMPG. S.A, Wiedza i Praktyka, BCC, Multikino, GDDKiA, G+J, Hachette, ZnanyLekarz.pl, WizytaDomowa.pl, Akademia Porodu, 3DCad.pl i innych. Współtwórca BookSenso i partner BCC w ramach projektu CPPL - Centrum Prasowe Pałac Lubomirskich.

Od ponad 10 lat zajmuje się profesjonalnie komunikacją, specjalizując się w szczególności w komunikacji kryzysowej oraz PR korporacyjnym. Pełni funkcję kierownika działu PR w firmie farmaceutycznej Teva Pharmaceuticals Polska, zarządzając komunikacją zewnętrzną i wewnętrzną, a także działaniami z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu. Uprzednio, jako Communications Director w firmie alkoholowej CEDC odpowiadała za opracowanie i realizację programów PR w dziedzinie PR korporacyjnego, wparcia relacji inwestorskich spółki, CSR i PR marek, komunikacji wewnętrznej oraz public affairs. Przez wiele lat pracowała w agencji PR, gdzie prowadziła projekty dla klientów z różnorodnych branży, w tym stalowej, energetycznej, FMCG i finansowej. Absolwentka Stosunków Międzynarodowych na SGH oraz Podyplomowego Studium Public Relations na Uniwersytecie Warszawskim.

Robert Wierzbicki, PR Partner, 4Effect PR

Od początku swojej pracy zawodowej związany z branżą telco – zaczynając od marketingu produktowego, gdzie odpowiadał za wdrożenie oferty produktów i usług dla Klientów biznesowych (m.in. centrale abonenckie IP, Biznesowa Telefonia IP, usługi VoIP, czyli usługi głosowe realizowane w oparciu o technologię internetową), poprzez projekty związane z rozwojem usług i nowych funkcjonalności w Grupie Orange (m.in. głos w jakości HD). Realizował projekty transformacyjne związane z podnoszeniem efektywności wydatków na komunikację marketingową. Uruchomił wewnątrz firmy nowe medium dla komunikacji wewnętrznej – sieć monitorów Digital Signage (komunikacja video). Obecnie w zespole Komunikacji Wewnętrznej i Kultury Organizacyjnej odpowiada za wdrożenia platform komunikacyjnych (uruchomienie wewnętrznej sieci społecznościowej, rozwój intranetu). Stara się obserwować :-) trendy w technologiach cyfrowych oraz ich wpływ na organizację pracy i sposób komunikowania się wewnątrz organizacji.

Jacek Wronka, Dyrektor Programu, Komunikacja Wewnętrzna i Kultura Organizacyjna, Orange Polska

Materiały i treści zawarte w programie kongresu stanowią własność Trio Conferences Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością s.k. oraz powiązanych z nią podmiotów i są chronione prawem autorskim. O ile Organizator nie postanowi inaczej, nie wolno żadnych materiałów stanowiących własność Trio Conferences Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K. modyfikować, rozpowszechniać, powielać, tworzyć pochodnych prac na bazie materia-łów umieszczonych w programie lub w inny sposób wykorzystywać. 7

Związany z Tesco od 2006 r., początkowo pełnił rolę specjalisty ds. komunikacji wewnętrznej, a następnie specjalisty ds. komunikacji zewnętrznej. Od 2010 r. kieruje komunikacją zewnętrzną w Tesco Polska i jest rzecznikiem prasowym firmy. Obecnie zarządza zespołem odpowiedzialnym za komunikację korporacyjną.

Michał Sikora, Kierownik ds. Komunikacji Zewnętrznej, Tesco Polska

Anna Załuska, Kierownik Działu Komunikacji, Teva Pharmaceuticals Polska

Manager z kilkunastoletnim doświadczeniem w zakresie komunikacji korporacyjnej i zarządzania marką. Prowadziła projekty m.in. z zakresu PR, CSR i EB dla branż takich jak: FMCG, retail, sektora energetycznego i elektrotechnicznego. Między innymi, w Kompanii Piwowarskiej, gdzie przez kilkanaście lat kierowała kluczowymi projektami z zakresu komunikacji nastawionymi na realizację strategii biznesowej przy równocze-snym wzmacnianiu identyfikacji pracowników z firmą. Obecnie pracuje w firmie Pepco – europejskiej sieci dyskontów, najpopularniejszym w Polsce sprzedawcą odzieży dziecięcej oraz wiodącym dostawcą artykułów dekoracyjnych. Odpowiada za kreowanie marki korporacyjnej, budowę architektury procesów i narzędzi komunikacji wewnętrznej, zarządzanie kryzysowe oraz projekty w obszarze zrównoważonego rozwoju.

Katarzyna Wilczewska, Kierownik ds. komunikacji korporacyjnej, PEPCO Marketing

KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA&ZAANGAŻOWANIE PRACOWNIKÓW

Warsztaty

26-27 kwietnia 2016

PRELEGENCI

1. Imię i nazwisko.......................................................................................................................

Stanowisko....................................................................................................................................

Departament.................................................................................................................................2. Imię i nazwisko.......................................................................................................................

Stanowisko....................................................................................................................................

Departament.................................................................................................................................3. Firma..........................................................................................................................................................

Ulica...........................................................................................................................................................

Kod pocztowy i miasto.................................................................................................

Telefon lub fax...........................................................................................................................

E- mail...................................................................................................................................................4. Dane nabywcy (do faktury VAT)...........................................................................

Nazwa Firmy......................................................................................................................................

Adres.............................................................................................................................................................

NIP...............................................................................................................................................................................

Osoba kontaktowa: tel......................................................................................................................5. Kogo jeszcze możemy poinformować o tym wydarzeniu?............... Imię i nazwisko.................................................................................................................................................................. Departament................................................................................................................................................................................ Telefon lub fax.......................................................................................................................................................................... E- mai.................................................................................................................................................................................................

FORMULARZ zgłoszeniowy

TRIO CONFERENCES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ S.K.UL. WOŁOSKA 9, BUDYNEK PLATINIUM, 02 - 583 WARSZAWATEL. 22 45 25 100, FAKS: 22 444 78 34

Regulamin udziału w wydarzeniu1. Koszt udziału w wydarzeniu 1 os. wynosi:2 795 PLN NETTO (ceny netto należy powiększyć o należny podatek VAT 23%)Cena uczestnictwa obejmuje prelekcje, materiały, lunch oraz przerwy kawowe.

2. Wypełnienie formularza on-line, przesłanie wypełnionego i podpisanego zgłoszenia faksem, pocztą tradycyjną lub elektroniczną, stanowi zawarcie wiążącej umowy pomiędzy osobą zgłaszającą a Trio Conferences Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K. Elektroniczna wersja faktury pro forma jest wystawiana standardowo i wysyłana automatycznie na adres mailowy zgłaszającego po wypełnieniu formularza zgłoszeniowego.

3. Osoba podpisująca formularz zgłoszeniowy w imieniu zgłaszającego oświadcza, iż posiada stosowne uprawnienia do działania w imieniu i na rzecz zgłaszającego.

4. Wpłaty za udział prosimy wnosić w ciągu 14 dni od daty rejestracji uczestnictwa, nie później niż w dniu wydarzenia. Wpłaty należy dokonać na konto: Trio Conferences Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K. ul. Wołoska 9, 02 - 583 Warszawa.ING Bank Śląski S.A. 63 1050 1025 1000 0023 6361 0177. W tytule zgłoszenia prosimy zamieścić tytuł wydarzenia.

5. W przypadku rezygnacji z udziału w terminie nie późniejszym niż 21 dni przed datą rozpoczęcia wydarzenia obciążamy Państwa opłatą administracyjną w wysokości 400 zł +23% VAT. W przypadku rezygnacji po tym terminie, zgłaszający zobowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczestnictwa wynikających z zawartej umowy.

6. Informacje o rezygnacji z udziału w wydarzeniu należy dokonać w formie pisemnej i przesłać listem poleconym na adres:Trio Conferenes Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K., ul. Wołoska 9, 02 - 583 Warszawa.

7. W przypadku nieodwołania zgłoszenia uczestnictwa oraz niewzięcia udziału w wydarzeniu, zgłaszający zobowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczest-nictwa wynikających z umowy.

8. Brak wpłaty za udział nie jest jednoznaczny z rezygnacją.

9. W miejsce zgłoszonej osoby, może wziąć udział inny pracownik firmy, po uprzednim poinformowaniu organizatora o zmianie.

10. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian dot. programu, prelegentów, miejsca, w którym odbywa się wydarzenie oraz do odwołania samegowydarzenia. Adres: Wołoska 9, 02 - 583 Warszawa, KRS: 0000426321 NIP: 521-363-33-93 Regon: 146200740

PIECZĄTKA I PODPIS

NIE

NIE

Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997r. Nr 133 poz. 833) Trio Conferences Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S. K.(dalej Trio Conferences) z siedzibą w Warszawie (02-583) przy ul. Wołoskiej 9, informuje, że jest administratorem danych osobowych. Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach promocji i marketingu działalności prowadzonej przez Trio Conferences, świadczonych usług oraz oferowanych produktów. Zgodnie z ustawą z dnia 18.07.2002 r. (Dz. Ust. 144 poz. 1204) o świadczeniu usług drogą elektroniczną wyrażam zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną ofert oraz informacji handlowych dotyczących Trio Conferences. Wyrażającemu zgodę na przetwarzanie danych osobowych przysługuje prawo kontroli przetwarzania danych, które jej dotyczą, w tym także prawo ich poprawiania.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych innym administratorom, którzy są partnerami Trio Conferences Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S. K. (dalej Trio Conferences) i których lista znajduje się na stronie wydarzenia w zakładce Partnerzy oraz spółce Trio Management Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Komandytowa z siedzibą Warszawie (02-583) przy ul. Wołoskiej 9 a. Tym samym wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach promocji i marketingu działalności prowadzonej przez klientów Trio Conferences w zakresie świadczonych usług oraz oferowanych produktów. Zgodnie z ustawą z dnia 18.07.2002 r. (Dz. Ust. 144 poz. 1204) o świadcze-niu usług drogą elektroniczną wyrażam zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną ofert oraz informacji handlowych klientów Trio Conferences. Jestem świadomy/a dobrowolności podania danych. Zgodnie z prawem wyrażającemu zgodę przysługuje prawo dostępu do danych oraz ich poprawiania jak również prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania tych danych lub ich przekazywania innemu administratorowi.

TAK zgłaszam uczestnictwo w WARSZTATACH

Wyślij DZIŚ ZGŁOSZENIE NA NUMER FAKSU 22 444 78 34 LUB ZAREJESTRUJ SIĘ na www.trioconferences.pl

Od ponad 10 lat zajmuje się profesjonalnie komunikacją, specjalizując się w szczególności w komunikacji kryzysowej oraz PR korporacyjnym. Pełni funkcję kierownika działu PR w firmie farmaceutycznej Teva Pharmaceuticals Polska, zarządzając komunikacją zewnętrzną i wewnętrzną, a także działaniami z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu. Uprzednio, jako Communications Director w firmie alkoholowej CEDC odpowiadała za opracowanie i realizację programów PR w dziedzinie PR korporacyjnego, wparcia relacji inwestorskich spółki, CSR i PR marek, komunikacji wewnętrznej oraz public affairs. Przez wiele lat pracowała w agencji PR, gdzie prowadziła projekty dla klientów z różnorodnych branży, w tym stalowej, energetycznej, FMCG i finansowej. Absolwentka Stosunków Międzynarodowych na SGH oraz Podyplomowego Studium Public Relations na Uniwersytecie Warszawskim.

KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA&ZAANGAŻOWANIE PRACOWNIKÓW 26-27 kwietnia 2016 Centrum Konferencyjne Zielna, ul. Zielna 37, Warszawa

2 795 PLN +23 % VAT

TAK

TAK

Materiały i treści zawarte w programie kongresu stanowią własność Trio Conferences Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością s.k. oraz powiązanych z nią podmiotów i są chronione prawem autorskim. O ile Organizator nie postanowi inaczej, nie wolno żadnych materiałów stanowiących własność Trio Conferences Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K. modyfikować, rozpowszechniać, powielać, tworzyć pochodnych prac na bazie materia-łów umieszczonych w programie lub w inny sposób wykorzystywać.