4(21)2014

http://www.arysto.com.pl

http://www.darco.com.pl

4 / 14

4

KOMINKIPRO log

MAGAZYN DLA PROFESJONALISTÓW 4(21)2014

Redaktor naczelny: Witold Hawajski; Redakcja: Aldona Mazurkiewicz – sekretarz, Wioleta Rybak, Katarzyna Cypryś, Maciej Burdzy, tel. 81 5350 982, redakcja@swiatkominkow.pl; Redaktor techniczny: Mariusz Karwowski; Dział Reklam: Jarosław Flak – Dyrektor ds. Reklamy, Beata Góra, Ewa Szymańska, Marzena Babkiewicz, Ewelina Janicka, tel. 81 5350 950, kominki@ihz.pl; Projekt: Grzegorz Zychowicz, Katarzyna Cypryś; DTP: Info Studio s.c., tel. 81 5350 970, dtp@isar.pl; Korekta: Tomasz Górka; Wydawca: Informator Handlowy „ Zaopatrzenio wiec” s.c., 20-722 Lublin, ul. Roztocze 5/5, tel. 81 5350 940, fax 81 5350 969

Witold Hawajski

Milczenie jest złotem?Człowiek ma zmysł wzroku, by patrzeć. To, że wokół siebie nie zawsze widzi piękne rzeczy, to inna sprawa. Mamy zmysł słuchu, by słuchać, chociaż nie zawsze to, co słyszymy jest cenzuralne. No i w końcu po to posiadamy dar mowy, by mówić. Większość wielkich spraw tego świata załatwianych jest przez rozmowy, debaty, negocja-cje… Ale również sprawy mniejszej wagi, przyjacielskie, rodzinne, firmowe też lubią być omawiane.

W kominkach „siedzę” już ponad 22 lata, od 12 lat redaguję Świat Kominków i niestety, nie odkryję nic nowego, ale w branży kominkowej z rozmawianiem nie jest najlepiej. Ba, jest coraz gorzej! Jakoś tak wychodzi, że łatwiej było spotkać się i porozmawiać, a nawet coś wspólnie stworzyć, gdy były jeszcze granice, faks stanowił wyjątek, a nie było tanich linii lotniczych i telefonów komórkowych, niż teraz w epoce totalnej wolności i dostępu do wszystkiego! Teraz wszystkim chronicznie brakuje czasu…, a może chęci do rozmawia-nia? Jest kilka razy w roku możliwość wypowiedzenia się przed szerokim audytorium koleżanek i kolegów, którzy też żyją z kominków. Na walne zgromadzenia branżowej organizacji przybywa tylko kilkadziesiąt osób, z których większość zwykle cierpi na dolegliwości gardła, bo przez cały ważny dla branży dzień potrafi nie wypowiedzieć ani jednego słowa…

Na organizowane przez nas od lat spotkania w Nałęczowie, gdzie zapraszamy „najlepszych z najlepszych”, też przybywają głównie ludzie, którzy posiedli umiejętność milczenia do per-fekcji. Czasami nawet na tyle, by prze-żyć calutką konferencję incognito, nawet nie przedstawiając się organizatorom, którzy ich zaprosili. Kompletny kamuflaż

godny 007! Rozumiem, że nie każdy chce mówić „na żywo”, bo być może ma… problemy z wymową, a „chrząszcz brzmi w trzcinie w Szczebrzeszynie” to nie jego bajka. Od czego jest jednak słowo pisane! Jest to wprawdzie substytut żywego słowa, ale pisać można listy bez pośpiechu, w zaciszu domowym, wspomagając się kawą, słownikiem ortograficznym, a nawet czymś mocniejszym. Można pisać od razu całość tekstu lub pisać „na raty”.

Dla tych, którzy chcieliby coś o kominkowych sprawach napisać, stworzyliśmy w KominkiPRO specjalną strefę, tzw. hydepark. Czekamy tam na listy, które publikowane są bez ingeren-cji ze strony redakcji. Okazuje się, że wypełnienie kartki papieru, zalepienie koperty i wyjście na pocztę to często zbyt wiele, ale od czego mamy Internet – w końcu korespondencja wysłana e-mailem też do hydeparku trafi!

Jeśli ciągle to jest zbyt trudne, to chyba nie ma nic łatwiejszego od kliknięcia na facebookowego „like” lub napisania paru słów komentarza. Dla tych, którzy wolą dłuższe kawałki, polecamy wysłanie e-maila, nawet z obszernymi załącznikami i zdjęciami. A to wszystko może być wykonane w biegu nawet ze smartfona! Tak sobie to wyobrażaliśmy, tworząc możli-wość pokazania kominków, pieców i grilli widzianych w czasie wakacyj-nych wyjazdów. Na wysłaniu zdjęć możliwości kontaktu się nie kończą, bo utworzyliśmy na www.kominki.org też FireTube, czyli jedyną w swoim rodzaju możliwość pokazania pod jednym dachem wszystkich filmików z kominkiem, ogniem i drewnem w tle. Wysłanie filmu na FireTube trwa minutę, a obejrzeć go może wiele osób. Repertuar kominkowego

kina jest szeroki, i również szeroko dostępny. Warto skorzystać z tej okazji.

By uaktywnić kominkową branżę, uruchomiliśmy akcję STOP ZAKAZOM, która zaczęła się od zbierania podpisów przeciwko zagrażającym kominkom nieprzemyślanym zakazom palenia wprowadzanym bez rzeczowych konsultacji na zasadzie „nie, bo nie”. Reakcja była na tyle dobra, że w załącz-niku listu do Ministra Środowiska wysłaliśmy prawie 1000 podpisów! Właśnie dostaliśmy odpowiedź.

Jednak warto pokazać, na co nas stać, ale… nie jeden raz. Bez codziennych rozmów, dyskusji, krytyki nie będzie ani fajnych pomysłów, ani szansy na utrzymanie odpowiedniej pozycji naszej branży. Kto wie, ile spraw nas omija i ile tracimy dlatego, że nie rozmawiamy, że nie mamy czasu na kilka słów e-maila i telefoniczną rozmowę? Nie chodzi tutaj o obrzu-canie się obelgami i interwencje „po”, ale o zwykłe codzienne robocze kontakty wszystkich ze wszyst-kimi z wykorzystaniem wszystkich dostępnych środków komunikacji.

Nam jako mediom trudno jest informować czytelników, w większości potencjalnych nabywców kominków, o tendencjach i nowościach, jeśli firmy nie utrzymują z nami regularnych kon-taktów. Trudna jest obrona interesów liczącej kilka tysięcy osób branży jedy-nie przez nieliczną grupkę aktywis-tów przy reszcie czekającej biernie.

Jest przebój z lat sześćdziesiątych XX wieku „Silence is Golden”, czyli „Milczenie jest złotem”. Muzyka jest całkiem przyjemna i można sobie nawet zanucić ją pod nosem klejąc kafle kolej-nego pieca. Jednak to jest tylko piosenka, a milczenie nie zawsze jest złotem.

wh

http://www.wentor.com.pl

4 / 14

6

KOMINKIPRO menada

Klub motocyklowy Hajduk Moto ClubHajduk Moto Club został stworzony przez firmę Hajduk z myślą o zrzesze-niu użytkowników i miłośników moto-cykli w branży kominkowo-grzewczej. Pomysłodawcy mają nadzieję, że pomiędzy codziennymi pracami kominkowymi znajdzie się czas na wspólny wypoczynek, spotkania i roz-mowy o motocyklowym hobby. Już dzisiaj Hajduk Moto Club zaprasza na motocyklowe otwarcie sezonu 2015,

które planowane jest na kwiecień--maj 2015 roku. Chętni mogą zgłaszać swoje członkostwo w HMC na adres mailowy: hmc@hajduk.com.pl. Zgłoszenie powinno zawierać:

1. Imię i nazwisko2. Nazwę i typ motocykla3. Nazwę firmy (zaproszeni są nie

tylko partnerzy handlowi Hajduk). n

Świat Kominków patronem Festiwalu Owoców, Warzyw i Słoików ŚwiataNa warszawskim Ursynowie w dniach 3–5 października odbył

się pierwszy Festiwal Owoców, Warzyw i Słoików Świata. Impreza zgromadziła ponad 60 wystawców i handlowców nie tylko z Polski, ale i z Europy. Obecni byli także przed-stawiciele z Oceanii, Azerbejdżanu, Argentyny i Libanu. Na stoiskach królowały nasze rodzime płody rolne i prze-twory z Mazowsza, Podlasia, Wielkopolski i Małopolski. Przez trzy dni imprezę odwiedziło około 20 tysięcy osób. Festiwalom towarzyszyła ekspozycja Muzeum Słoików Świata. Zbiory tego muzeum są na etapie gromadzenia, a już teraz zadziwiały różnorodnością wzorów, pomys-łów i dekoracji. Patronem medialnym wydarzenia był magazyn Świat Kominków i portal www.kominki.org. n

Rozstrzygnięcie konkursu „Upoluj Komin MK”Konkurs „Upoluj Komin MK” został rozstrzygnięty. Aby wziąć w nim udział, należało przesłać zdjęcie, na którym widoczny będzie zamontowany komin marki MK. Patronat medialny nad konkursem sprawowali: maga-zyn Świat Kominków oraz portale: Kominki.org i Ogrzewnictwo.pl. Laureatami konkursu zostali: I miejsce – Aneta Golewska, II – Grzegorz Klemens, III – Maciej Balcerzak. n I miejsce – Aneta Golewska II – Grzegorz Klemens III – Maciej Balcerzak

Impreza integracyjna w Michałowicach 6 września w Michałowicach (okolice Warszawy) odbyła się impreza integracyjna branży kominkowej zorgani-zowana przez firmę PPHU Panek. W spotkaniu wzięli udział przedstawiciele firm Kratki.pl, Promat, Hajduk, Lechma, Dovre, Jøtul, Parkanex, Zduni Ekspresja Ognia oraz magazynu Świat Kominków. Każdy z nich zyskał możliwość zaprezentowania oferty swoich produktów wraz z licznymi nowościami. W ramach integracji dla uczest-ników spotkania zorganizowano ciekawe konkursy. n

4 / 14

KOMINKIPRO menada

Nowy salon partnerski Kratki.pl15 września w Krakowie przy ulicy Walerego Sławka 7 został otwarty nowy Salon Partnerski firmy Kratki.pl. Właścicielem salonu jest krakowska

II edycja akcji Kot KratkowyOd 2011 roku firma Kratki.pl wraz ze Światem Kominków w roli patrona medialnego prowadzi akcję „Kot Kratkowy pomaga dzieciom”, polegającą na przeznaczaniu części pieniędzy pozyskanych ze sprzedaży swoich produktów na wspieranie

wielorodzinnych domów dziecka oraz fundacji działających na rzecz dzieci. W 2014 roku firma postanowiła kontynuować akcję we współpracy z firmą Hecker – zagranicznym producentem i dostawcą ceramiki ogniotrwałej. Tym razem została ona podzielona na kwartały, w których pomoc przeznaczana jest na różne cele. W pierwszym kwartale bieżącego roku firma fundowała zakup sprzętu i akcesoriów komputerowych. Udało się pomóc 12 placówkom, zakupując urządzenia na kwotę 61 tys. zł. W drugim kwartale uczestnicy akcji składali wnioski na sponsorowanie bądź dofinansowanie wyjazdów wakacyj-nych dla całych rodzin, na które to Kot Kratkowy przeznaczył 72 tys. zł. Aktualnie Kot Kratkowy jest na etapie rozliczania III kwartału akcji, w którym kupowane były wyprawki szkolne. Udało się pomóc około 200 podopiecznym placó-wek opiekuńczych i zakupić pomoce edukacyjne, przybory szkolne, książki, obuwie i odzież za łączną kwotę 178 tys. złotych. W IV kwartale fundowany będzie zakup mebli oraz specjalistycznych pomocy rehabilitacyjnych. n

Plus X-Award dla SparthermEbios-fire Tower Spartherm otrzy-mał nagrodę Plus X-Award w kategorii

Innowacja, wysoka jakość i design jako najlepszy produkt roku 2014. Wyróżnienie potwierdziło starania firmy w tworzeniu i dostarczaniu na międzynarodowy rynek innowacyj-nych produktów o wysokiej jakości i bezpieczeństwie. Kominek na bioetanol Spartherm został wyróż-niony przez jury składające się ze 130 członków z 32 krajów. n

firma Kominki GP. W sklepie prezen-towane są wkłady grzewcze, piece wolno stojące, biokominki i kratki wentylacyjne firmy Kratki.pl. Salon ogrzewany jest własnym kominkiem wyposażonym we wkład Nadia. n

4 / 14

8

KOMINKIPRO menada

OSKP na Międzynarodowym Forum Ekonomicznym w KrynicyW pierwszych dniach września Krynica-Zdrój stała się po raz 24 centrum wymiany myśli

między europejskimi biznesmenami, politykami i publicystami. Kilka tysięcy uczestników, wiele organizacji biznesowych i samorządowych, 180 paneli, prezentacji i wystaw, a wśród nich i te, które najbardziej dotyczą i interesują naszą branżę – tematy z zakresu rozwoju współpracy i bezpieczeństwa energetycznego. Vice Prezes Zarządu OSKP i współpracujący z naszym Stowarzyszeniem pracownicy naukowi, a zarazem krakowscy przedstawi-ciele Fundacji na rzecz zrównoważonego rozwoju Człowiek – Środowisko – Gospodarka, wzięli w niej aktywny udział jako prelegenci, w interesują-cym nas panelu o wiele mówiącym temacie: „Zielone czy czarne”. n

Fire Tube – Twoja Telewizja KominkowaNa portalu www.kominki.org powstał dział Fire Tube – Twoja Telewizja Kominkowa, gdzie prezentowane są filmy związane z tematyką kominkową.

Czwartek ceramiczny w Warszawie16 października w Galerii CPK w Warszawie z okazji „Czwartku Ceramicznego” organizowa-nego przez Związek Ceramików Polskich odbyło się spotkanie

poświęcone najstarszej czynnej kaflarni w Polsce. Temat prelekcji brzmiał: „Kaflarnia Zduny A.D. 1858 – wczoraj, dzisiaj, jutro”. Wykład, wzbogacony prezen-tacją multimedialną i wystawą kafli wytwarzanych w powyższej kaflarni, popro-wadzili Maria Grzybek – artystka, absolwentka ASP we Wrocławiu oraz Maciej Burdzy – administrator portalu zdunskieopowiesci.pl i przedstawiciel Fundacji Ochrony Zabytków Monumenta Pomeraniae. W miłej atmosferze i przy filiżance kawy, wśród artystów-ceramików temat spotkania został ciepło przyjęty, wzbu-dzając u słuchaczy zainteresowanie historią kafli i rzemiosła zduńskiego. n

Konkurs „Zachwyć realizacją kominka” Firma Kratki.pl Marek Bal oraz magazyn Świat Kominków zapraszają do uczest-nictwa w III edycji konkursu „Zachwyć realizacją kominka”. Konkurs skierowany jest do firm dokonujących montażu, instalacji i zabudowy kominków z wykorzystaniem wkładów firmy Kratki.pl. Wartość nagród wynosi ponad 24 tys. zł. Dodatkowo dla autora zwycięskiej realizacji Świat Kominków ufundował nagrodę w postaci całostronicowej prezentacji firmy. Zgłoszenie oraz przesłanie zdjęć będzie się odbywało za pomocą formularza na stronie kon-kursu: www.galeria.kratki.pl/konkurs. Czas trwania konkursu: 1 grudnia 2014 r. – 10 maja 2015 r. Specjalnie powołane jury wybierze najciekawsze realizacje, a dodatkowo przyznana zostanie nagroda publiczności. n

Eko Inspiracje 2014Znamy wyróżnionych godłem Eko Inspiracje 2014 w programie „Odpowiedzialnie z naturą”. W kategorii

Produkt znalazły się firmy z branży kominkowej: Unirol i wkład Dragon X oraz produkty firm Stûv i Brunner, któ-rych polski przedstawiciel to Kominki Kozłowski. Produkty te będą walczyły o tytuł Laureata Plebiscytu, który w gło-sowaniu wskażą Rada Programowa Plebiscytu oraz internauci. Ideą pro-gramu „Odpowiedzialnie z Naturą” są działania na rzecz społecznej edukacji ekologicznej, promocja idei zrówno-ważonego rozwoju oraz kształtowanie postaw przyjaznych dla środowiska naturalnego. Organizatorem pro-gramu „Odpowiedzialnie z Naturą” i plebiscytu jest Wydawnictwo New Business Look sp. z o.o. oraz redakcja miesięcznika Ekologia i Rynek. n

Aplikacja BrunnerAplikacja BRUNNER-APP to narzędzie, dzięki któremu można wyobrazić sobie kominek czy piec w każdym salonie. Aby sprawdzić, jak dane urządzenie będzie wyglądało w konkretnym miejscu, należy trzymać tablet z uruchomioną aplikacją skierowany w stronę pokoju, jak przy robieniu zdjęć, i przesunąć wybrany z bazy model pieca w dane miejsce. Piec można obracać, zmniejszać, zwięk-szać i przesuwać. Można wybierać spośród

24 modeli BSK i BSO; w przyszłym roku planowane jest wprowadzenie większej liczby modeli pieców kaflowych i kominków. Jeśli tablet nie ma połączenia z Internetem, można skorzystać z wersji offline aplikacji. n

Zachęcamy do przesyłania nam filmów promujących firmy, pokazujących kominkowe produkty czy przedsta-wiające relacje ze szkoleń. Linki

można wysyłać na adres: redakcja@swiatkominkow.pl. Organizujemy także cykliczne konkursy, w których nagrodą jest promocja danego filmu. n

PAT R O N AT M E D I A L N Y

• Maksymalna temperatura - 760 °C • Niezwykle długa żywotność• Wysoka sprawność cieplna w porównaniu z paleniskiem otwartym• Ponad 75 milionów sprzedanych sztuk na świecie• Niemiecka marka - najwyższa jakość od ponad 35 lat

SCHOTT Poland Sp. z o.o.ul. Migdałowa 4/27

02-796 WarszawaPoland

Phone: +48 (22) 645 12 05adam.gozdowski@schott.com

www.schott.com/robax

SCHOTT ROBAX® IN FRONT

ROBAX® 3D – różnorodność szyb kominkowych nie ma granic. Poczuj to sam!

RBX_8140036_AnzeigePolen_KominkiPro.indd 1 16.01.14 14:12

4 / 14

10

KOMINKIPRO menada

Głównym organizatorem był Wojewódzki Cech Kominiarzy w Opolu, a współorganizatorami: Politechnika Opolska, Korporacja Kominiarzy Polskich i Opolska Izba Inżynierów Budownictwa.

Konferencję patronatem objęli: Główny Urząd Nadzoru Budowlanego, JM Rektor Politechniki Opolskiej, Komenda Wojewódzka Państwowej Straży Pożarnej w Opolu, European Federation of Chimney – Sweeps, European Chimney Association, Stowarzyszenie Kominy Polskie, Izba Rzemieślnicza w Opolu.

Spotkanie otworzył Waldemar Drożdżol, Starszy Wojewódzkiego Cechu Kominiarzy w Opolu.

Tematyka konferencji obejmowała kwestie bezpieczeństwa eksploata-cji systemów kominowych, jakości środowiska wewnętrznego obiektów budowlanych, wpływu ogrzewania

obiektów budowlanych na ochronę środowiska, technologii systemów wymiany gazów, bezpieczeństwa przeciwpożarowego i bezpieczeń-stwa konstrukcji budowlanych.

W czterech sesjach tematycznych zostały przedstawione 23 referaty.

I sesja tematyczna – Zagadnienia bezpieczeństwa w budownictwie mieszkaniowym; przewodniczący: prof. Jerzy Antoni Żurański, Instytut Techniki Budowlanej Warszawa.

II sesja tematyczna – część 1: Urządzenia grzewcze – efektywność energetyczna i bezpieczeństwo eksploatacji; przewodniczący: prof. Andrzej Strugała, Akademia Górniczo-Hutnicza w Krakowie.

II sesja tematyczna – część 2: Urządzenia grzewcze – efektywność energetyczna i bezpieczeństwo eksplo-atacji; przewodniczący: prof. Krzysztof Latawiec, Politechnika Opolska.

III sesja tematyczna – Kominy i systemy kominowe; przewod-niczący: prof. Wojciech Anigacz, Politechnika Opolska.

IV sesja tematyczna – Ciepło syste-mowe i wentylacja w budownictwie mieszkaniowym; przewodniczący: prof. Adam Rak, Politechnika Opolska.

Opinie uczestniczących specjalis-tów z branży wskazują na wysoką war-tość merytoryczną przedstawionych referatów. Szeroki zakres tematyczny dowodzi, jak wiele dziedzin nauki i techniki wpływa na poziom bezpie-czeństwa przy ogrzewaniu i wentylacji budynków. Prezentacje prelegentów, mistrzów kominiarskich z Czech i Niemiec potwierdzają, że problemy dotyczące bezpiecznego ogrzewania są ponadnarodowe. Do rozwiązywa-nia tych problemów jest niezbędne

współdziałanie nauki, przemysłu, ustawodawstwa i służb państwowych – nadzoru budowlanego i straży pożar-nej – oraz rzemiosła kominiarskiego.

Interesującym punktem prog-ramu była wycieczka techniczna – zwiedzanie elektrociepłowni „Energetyka Cieplna Opolszczyzny SA”, podczas której uczestnicy naocznie mogli zapoznać się z prze-mysłowymi procesami technolo-gicznymi produkcji ciepła i prądu.

W konferencji uczestniczyło około 120 osób, pracownicy wyższych uczelni i organizacji technicznych, mistrzowie kominiarscy z Polski oraz Niemiec i Republiki Czeskiej. Znakomite przygotowanie i przebieg konferencji były zasługą Komitetu Organizacyjnego pod przewodni-ctwem mgr inż. Krzysztofa Drożdżola, mistrza kominiarskiego, oraz pro-wadzącego konferencję mgr inż. Zbigniewa Tałacha. Przewodniczącym Komitetu Naukowego był dr hab. inż. Jerzy Antoni Żurański, prof. ITB.

W związku z konferencją została wydana monografia „Technika grzew-cza, wentylacyjna i systemy kominowe. Aktualne trendy w badaniach naukowych i bezpieczeństwie”, pod redakcją Damiana Bębna i Krzysztofa Drożdżola. Zawarte są w niej referaty przestawione na konferencji. Monografię można nabyć w Wojewódzkim Cechu Kominiarzy w Opolu (www.cechkominiarzy.pl).

Bardzo duże zainteresowanie konferencją „Bezpieczne Ciepło” oraz pozytywne opinie uczestników rekomendują potrzebę, tudzież celo-wość organizacji kolejnych edycji.

tekst i zdjęcia:Piotr Pacyna

Konferencja naukowo --techniczna „Bezpieczne Ciepło 2014”Systemy kominowe w budownictwie Energetyka – Ochrona środowiska – Wentylacja – Ogrzewnictwo

W dniach od 2 do 4 października 2014 roku w Prószkowie koło Opola odbyła się II Konferencja naukowo-techniczna „Bezpieczne Ciepło”, poświęcona zagadnieniom efektywnego i bezpiecznego ogrzewania budynków.

4 / 14

11

KOMINKIPRO menada

W podtytule Festiwalu: Ogień, muzyka, ceramika. Fundament, na którym budowane jest całe przedsięwzięcie od początku, to Międzynarodowy Plener Ceramiczny. To wokół tworzących w najstarszej w Polsce Kaflarni Zduny rzeźbiarzy orbitują rozmaite przedsię-wzięcia o różnym ciężarze gatunkowym. Podczas VI edycji Festiwalu ogień był wszechobecny. Oczywiście w swojej sprzyjającej człowiekowi, opanowanej formie. Przede wszystkim plenerowe wypały ceramiki. Te spektakularne działania na zapleczu Kaflarni zdomino-wały Międzynarodowy Plener. Często towarzyszyły także innym wydarzeniom. Tak było na przykład 18 sierpnia. W jed-nej z kaflarnianych wiat magazynowych zagrał zespół Hagada, uprawiający muzykę klezmerską. Podczas występu odpalono plenerowy piec typu węgier-skiego. Opatrzność zadbała zaś o to, żeby momentowi rozpalania przyglądał się przebywający akurat w Zdunach burmistrz zaprzyjaźnionej węgierskiej gminy Balatonfeneves. Wypałów dokonywano również w piecu typu malijskiego, gardzielowego i w piecu gazowym. Cykl rozmaitych imprez pod-sumowano uroczystym zakończeniem

festiwalu. 23 sierpnia na sąsiadującej z Kaflarnią Zduny ulicy Łacnowej odbył się festyn z kiermaszem rękodzielni-czym, kulinariami powiatowymi i kon-certami na zamykającej całość scenie plenerowej. W piknikowej atmosferze dla tłumnie zgromadzonej publiczności wystąpił Dziani i Cygańskie Gwiazdy, zespół ludowy Gorzyczanie, kabaret Derkacz oraz, na deser, kabaret Jurki. I ogień. Tym razem prezentowany w ramach fireshow. Wszystko zaś po to, żeby zgromadzona na festynie pub-liczność trafiła na dziedziniec Kaflarni Zduny. Tam zaś pracowały wtedy aż trzy piece plenerowe. Ponownie urucho-miono „węgierkę”, odpalono ziemny gar-dzielowy, ale przede wszystkim wzrok publiczności przyciągał wykonany w ostatnich dniach przez uczestni-ków MPC piec butelkowy. Wcześniej w celu wykonania tego niecodziennego przedsięwzięcia zgromadzono ponad 600 rozmaitych flaszek. Z nich właśnie, korzystając z doświadczeń wyniesionych z pobytu na francuskim plenerze cera-micznym, piec wybudowali Agnieszka Kucharska-Marciniak i Włodek Ćwir. W budowaniu pomagał prof. Krzyszof Rozpondek i Gruzin Leri Papidze.

Integralną częścią i Pleneru, i Festiwalu był konkurs rzeźbiarski. Co roku artyści ceramicy biorą udział w tej niezobo-wiązującej rywalizacji na zadany tytuł: Zduny, miasto pogranicza… Po każdym pozostaje w mieście komplet rzeźb w nietuzinkowy sposób opowiadający o historii tych nadgranicznych niegdyś terenów. W ten sposób pielęgnuje się i popularyzuje jednocześnie nie tylko wyrafinowaną sztukę rzeźbiarską, ale także dziedzictwo Ziemi Zdunowskiej.

Świat Kominków sprawował patronat medialny nad imprezą.

tekst: Tomasz Chudy,zdjęcia: Mateusz Sowiński,

Zdunowski Ośrodek Kultury

Ogień, muzyka, ceramikaFestiwal Pogranicze Kultur w Zdunach koło Krotoszyna zakończony. Mimo wielu perypetii i trudności, zwłaszcza finansowych, szósty raz z rzędu udało się imprezę zrealizować zgodnie z zamierzeniami. Jedno z głównych i najważniejszych to ciągły rozwój tego wydarzenia. Impreza odbyła się w dniach od 11 do 24 sierpnia.

4 / 14

12

KOMINKIPRO menada

W sąsiedztwie dużej sceny, telebimu i namiotów oraz w obecności kilkudzie-sięciu tysięcy osób znalazło się stoisko Cechu Rzemiosł i Przedsiębiorczości z Wołomina. Główne role w przedsta-wieniu grała rodzinna firma państwa Krupów – Zduni Ekspresja Ognia z Zielonki oraz znany producent kominów Poujoulat. Do wydarzenia przyłączył się także Świat Kominków, który nieodpłatnie rozpowszechniał swoje wydawnictwa. W akcji brały udział również Zduńskie Opowieści.

Wydarzenie „Rozpal domowe ognisko” miało na celu zaprezento-wanie rzemiosła zduńskiego, w tym urządzeń oraz kafli piecowych i kominkowych. Można było poroz-mawiać, dotknąć, połupać drewno

Poruszano tematy technologicznego postępu, dzięki któremu wzrastają możliwości ogrzewania domów. Debatowano na tematy coraz wyższych wymagań w stosunku do budynków, takich jak ocieplanie i szczelność, które powodują coraz mniejsze zużycie energii na ogrze-wanie. Wykłady dotyczyły również tematyki ogrzewania kominkiem, który stanowi dodatkowe źródło ciepła w domu. Zagłębiano się także w aspekty dofinansowania do budyn-ków wyposażonych w technologie energooszczędne oraz zastanawiano się, kto jest odpowiedzialny za insta-lację kominków współpracujących

z układem centralnego ogrzewania: producent kominków czy zdun?

Na zakończenie wykładów odbyła się dyskusja z prelegentami, którą prowadziła prezydent HKI e.V., pani Christiane Wodtke (Wodtke GmbH). W dyskusji podkreślano, że niezbędna jest współpraca przemysłu, polityki i rzemiosła. Żywa dyskusja potwierdziła, że tego typu wymiana poglądów mogłaby trwać o wiele dłużej.

Podsumowanie tegorocznego spotkania HKI nasuwa kilka konkluzji:• tylko razem można spros-

tać wymaganiom rynku;• przemysł kominkowy musi

dalej inwestować w techniczny rozwój pieców grzewczych;

• rzemiosło ma za zadanie kształcić swoich pracowników i uczniów pod kątem przyszłych wymagań.HKI zobowiązuje się śledzić

powyższe tematy i wraz ze swoimi członkami, politykami i innymi partnerami wprowadzać je w życie. „Te zadania widzimy jako przyszłoś-ciowy cel naszego Stowarzyszenia” – stwierdził dyrektor HKI Frank Kienle na zakończenie posiedzenia.

HKI Industrieverband postara się, by na targach ISH we Frank furcie w 2015 roku poruszyć dal sze tema-tyczne aspekty.

Dominika RadackiHKI Industrieverband Haus-, Heiz- und Küchentechnik e.V.

Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt am Main Telefon: +49 (0) 69/256268-100

E-mail: info@hki-online.de

Rozpal domowe ogniskoDla upamiętnienia działań wojennych podczas wojny polsko-bolszewickiej z 1920 roku pod Ossowem i Leśniakowizną, 15 sierpnia, w kolejną rocznicę Bitwy Warszawskiej, odbyło się niezwykłe plenerowe wydarzenie. Jego głównym punktem obchodów było widowisko historyczne z udziałem rekonstruktorów w uzbrojeniu i umundurowaniu z okresu tej wojny. W oryginalnej scenerii można było ujrzeć kominy i piece, w tym czynne palenisko ceramiczne oraz piec chlebowy.

oraz poczęstować się bułeczkami i kiełbasą pieczoną na drewnie w prawdziwym piecu chlebowym. Osoby zainteresowane otrzymały szereg informacji oraz materiałów na temat bezpiecznego budowania i użytkowania urządzeń piecowych i kominkowych. Atrakcją pleneru było pokazanie nowego paleniska ceramicznego autorstwa mistrza zduńskiego Dariusza Krupy.

Plener odbył się w atmosferze rodzinnego festynu, zaś odwiedzający mogli zapoznać się z nowościami lub wrócić wspomnieniami do czasów, gdy niemalże w każdym domu był obecny piec kaflowy. Warto organizować takie przedsięwzięcia. Jest to bowiem okazja do pokazania możliwości

własnej firmy i duże prawdopodobień-stwo pozyskania nowych zleceń.

Świat Kominków sprawował patro-nat medialny nad wydarzeniem.

Maciej Burdzy

Pod tym hasłem 3 listopada 2014 roku odbyły się wykłady zjazdu członków HKI w Königswinter koło Kolonii. Ponad 70 uczestników (w tym członkowie organizacji HKI, politycy i przedstawiciele mediów) wzięło udział w obradach i wysłuchało prelekcji sześciu referentów z różnych dziedzin.

„Ogrzewanie w przyszłości – jaką rolę odgrywa ogrzewanie kominkowe”

4 / 14

13

KOMINKIPRO menada

Uczestnicy: dr Marcin Majewski, mgr Kateriny Zisopulu-Bleja, mgr Katarzyna Moskal, mgr Kalina Krasowska, mgr Monika Broszko, Prezes Związku Ceramików Polskich Dariusz Osiński oraz Maciej Burdzy, który opowie-dział o Kaflarni Zduny A.D. 1858.

Jest to pierwsza w Polsce regionalna kwerenda dotycząca historii ogrzew-nictwa, kaflarstwa, kominiarstwa i zduństwa w danym regionie kraju.

Autor przeprowadza nas od średniowiecza po dzisiejsze czasy przez pryzmat zachowanych urządzeń i dokumentów. Publikacja jest wzboga-cona dużą ilością fotografii i dokumen-tów archiwalnych. Inicjatorem książki był Piotr Batura. W związku z tym, na spotkaniu promocyjnym spotkali się obaj panowie i w barwny sposób opowiedzieli o pomyśle, przebiegu prac i zbieraniu materiałów. Spotkanie zostało wzbogacone symbolicz-nym montażem pieca steatytowego oraz prezentacją piecyka „w akcji” na zewnątrz muzeum. Wydawcą publikacji jest Fundacja Ochrony Zabytków Monumenta Pomeraniae ze Szczecina i Muzeum Pieców

i Kultury Ogniowej w Łaziskach. Książka ukazała się pod patronatem Starosty Powiatu Wągrowieckiego,

Wójta Gminy Wągrowiec oraz Burmistrza Miasta Wągrowiec.

Maciej Burdzy

Program warsztatów

Referaty:1. Podsumowanie wyników badań

nad kaflami renesansowymi Pomorza Zachodniego – dr Marcin Majewski (Uniwersytet Szczeciński, Muzeum w Stargardzie Szczecińskim)

2. Późnośredniowieczne i nowożytne kafle i piece kaflowe z terenu aglomeracji poznańskiej. Próba nakreślenia problematyki badaw-czej – mgr Kateriny Zisopulu-Bleja (Muzeum Archeologiczne w Poznaniu)

3. Nowożytne piece w krakowskim Pałacu Biskupów – mgr Katarzyna Moskal (Muzeum Historyczne Miasta Krakowa)

Komunikaty:1. Najnowsze odkrycia kafli z połu-

dniowej Polski – mgr Dominika Mazur

2. O zasobach kaflarstwa gdańskiego – mgr Kalina Krasowska

3. Szesnastowieczne kafle z Jarosławia – mgr Monika Broszko

4. Co dalej ze Zdunami? – Maciej Burdzy

Spotkanie promocyjne w Opatówce10 października 2014 roku w Muzeum Regionalnym w Wągrowcu odbyło się spotkanie promocyjne książki autorstwa Macieja Burdzy zatytułowa-nej „Urządzenia kultury ogniowej na terenie powiatu wągrowieckiego”.

W Instytucie Archeologii i Etnologii PAN odbyły się kolejne XX Warsztaty Kaflarskie poświęcone najnowszym wynikom badań nad kaflami i problematyką ogrzewnictwa. Spotkanie, pod przewodnictwem pani dr Marii Dąbrowskiej, odbyło się 30 września 2014 roku.

XX warsztaty kaflarskie w Warszawie

4 / 14

14

W Ę G I E R G L A S S

Rodzimy producent szkła specjalis-tycznego i akcesoriów do kominków postanowił rozwijać swoją sieć sprze-daży. Producent zmienia całkowicie zasady współpracy z detalistami, kładąc nacisk na proste zasady współ-pracy, oparte na atrakcyjnym systemie rabatowym.

– Doświadczenia zebrane w ciągu ostatnich lat pokazują, że należy tworzyć takie możliwości współpracy, które opłacają się każdej ze stron. Klienci końcowi, czyli właściciele kominków, poszukują profesjonalnych produktów w atrakcyjnej cenie. Firmy i osoby ich obsługujące szukają pew-nych dostawców, a także dodatkowych możliwości zarobku. Jako producent zdecydowaliśmy się wyjść naprzeciw jednym i drugim – mówi Wojciech Węgier.

Firma Węgier Glass, pragnąc przekonać do współpracy firmy han-dlujące szkłem komin-kowym i akcesoriami do kominka, zdecydowała się na zmianę dotychcza-sowej polityki rabatowej.

– Przyjęliśmy bardzo prostą zasadę: „Więcej zamawiasz, więcej dostajesz!” – mówi właściciel firmy Węgier Glass. Rabaty udzielane kontrahentom zamawiającym u nas profesjonalne szkło do kominków i akcesoria będą rosły z każdym kolejnym zamówieniem. Wzrastający obrót powoduje zwiększenie

wysokości rabatu dla kontrahenta. Wystarczy więc zmienić źródło

dostaw lub polecać pro-dukty naszej firmy, by zyskać dodatkowe, atrakcyjne możliwości zarobkowania.

Nowy Program Partnerski startuje 1 stycznia 2015 roku. Udział w nim jest dobrowolny. Program jest skierowany tylko do tych podmiotów, którym zależy na sprzedaży dobrego jakoś-ciowo szkła i akcesoriów kominkowych, pozyskiwa-nych od sprawdzonego, polskiego producenta. Także mile widziane będą firmy, które chcą poszerzyć swoją ofertę o nowe produkty, na których mogą zarabiać w prosty i bezpieczny spo-sób. Firma nie chce jeszcze

Zarabiaj sprzedając szkło i akcesoria do kominka!Od 1 stycznia 2015 roku firma Węgier Glass z Żar – czołowy producent szkła do kominków – startuje z nowym Programem Partnerskim. Program skierowany jest do firm zajmujących się bezpośrednią sprzedażą szkła kominkowego i akcesoriów do kominka dla klientów końco-wych. Pośrednicy mogą otrzymać nawet 15% stałego rabatu na każde złożone zamówienie.

Kto może zarobić dodatkowe pieniądze?Warto zainteresować się Programem Partnerskim firmy Węgier Glass, jeśli:• jesteś sprzedawcą detalicznym szkła i akcesoriów do

kominka,

• prowadzisz salon kominków,• świadczysz usługi szklarskie,• prowadzisz biuro projektowe,• zajmujesz się remontami mieszkań,• planujesz sprzedaż produktów do kominków.

Jak działa Program Partnerski Węgier Glass?

4 / 14

W Ę G I E R G L A S S

zdradzać wszystkich szczegółów Programu. Wiadomo jednak, że nie będą wymagane deklaracje, co do przewidywanego obrotu.

– Każdy Partner startuje z rabatem w wysokości 3% przy pierwszym zamówieniu – mówi Wojciech Węgier. Gdy obrót będzie wzrastał i osiągnie określone progi, zwiększy się jego wysokość. W ciągu roku może on osiągnąć maksymalny poziom 15% przy obrocie przekraczającym 15.000 zł.

Firma będzie jednak weryfikowała wysokości zrealizowanych zamówień i aktywność Partnera w przedziale każdego kwartału. Firmie zależy na

budowaniu trwałych i wartościowych relacji z Partnerami, jak również na nagradzaniu tych, którzy są najbardziej aktywni.

– Dla partnerów, którzy będą wysoko w rankingu sprzedaży, prze-widzieliśmy konkurs z atrakcyjnymi nagrodami rzeczowymi – dodaje Wojciech Węgier.

Zainteresowani szczegółami proszeni są o kontakt z Doradcą Klienta pod numerem telefonu +48 68 479 31 22. Mogą też skorzystać z formularza kontaktowego umiesz-czonego na stronie internetowej: www.wegierglass.com.pl.

Firma Węgier GlassPowstaliśmy w 1994 roku. Mieścimy się w Żarach (lubuskie, Polska). Twórcą i właścicielem firmy jest Wojciech Węgier, wychowany w rodzinnej tradycji szklar-skiej. Specjalizujemy się w obróbce szkła: technicznego, hartowanego, kominkowego oraz wszelkiego rodzaju filtrów i szkieł wykorzysty-wanych w agresywnych warunkach przemysłowych. Potwierdzeniem świadczenia wysokiej jakości usług są cer-tyfikaty: ISO 9001, TUV Nord oraz „Firma Przyjazna Nauce”.

Węgier GlassŻary, ul. Szklarska 39tel. 68 479 31 22, fax 68 479 31 24www.wegierglass.com.ple-mail: info@wegierglass.com.plJak stać się partnerem Węgier Glass?

4 / 14

16

KOMINKIPRO menada

Targi Mieszkaniowe Nowy DOM, Nowe MIESZKANIE, WarszawaW dniach 6–7 września odbyły się 42. Targi Mieszkaniowe Nowy DOM, Nowe MIESZKANIE w Warszawie. Dla wszystkich odwiedzający targi magazyn Świat Kominków dostępny był w punkcie prasowym. n

WSZYSTKO DLA DOMU + wnętrza komercyjne, Szczecin23. Targi Wykończenia i Wyposażenia Wnętrz WSZYSTKO DLA DOMU + wnętrza komercyjne odbyły się w dniach 3–5 października w halach Międzynarodowych Targów Szczecińskich. Na zwiedzających cze-kały wystawy z nowoczesnym polskim designem, warsztaty i wykłady, a także ekspozycje firm, które inwestują w dobrą jakość i doskonałe wzornictwo. W ofercie wystawców targowych znalazły się produkty wykończenia i wyposażenia wnętrz, w tym m.in. podłogi, glazura, drzwi, kominki, meble i sprzęt AGD. Wśród wystawców zaprezentowały się także firmy z branży kominkowej: Kominki Jacek Maślanka, Kominki Janik oraz Kominki Steel-Art Artur Maniecki. n

Dawid Janik, Kominki Janik:Już kilkakrotnie wystawialiśmy się na szczecińskich targach, zarówno budowlanych wiosną, jak i na targach wnętrzarskich jesienią. Z doświadczenia wiemy, że na targach jesiennych pojawia się mniej odwiedzających, ale jesteśmy zadowoleni z udziału w imprezie. Zazwyczaj kontaktuje się z nami około 10% klientów, z którymi rozmawiamy na targach. Zainteresowanie było spore, zwłaszcza drugiego dnia targów. Uwagę zwiedzających przyciągały także wydarzenia towarzyszące. Imprezę oceniamy pozytywnie. n

Targi Wyposażenia Wnętrz ARANŻACJE, LublinTargi Wyposażenia Wnętrz ARAN-ŻACJE odbyły się w Lublinie w dniach 11–12 października wraz z Targami Mieszkań i Nieru cho-mości. Na stoisku Informatora Handlowego „Zaopatrzeniowiec”, czyli wydawcy magazynów Świat Kominków i KominkiPRO była moż-liwość zapoznania się z ofertą pie-cyków wolno stojących. Współpraca wydawnictwa z producentami i dys-trybutorami pozwoliła zgromadzić aż osiemnaście piecyków o różnych

gabarytach, formach i stylach: od rustykalnych do nowoczesnych, od opalanych drewnem do opalanych peletami. W projekcie wzięli udział: Wentor, Hajduk, Kominki Kozłowski, Kratki.pl, Euro-Kom, Tapis, Dovre, Spartherm, Pellet Energy oraz Nebiolo Polska.

Pozostali wystawcy na ARAN-ŻACJACH zaprezentowali najnowsze kolekcje mebli oraz najmodniejsze wzory parkietów, wyposażenia łazienek, dywanów i firan. Część wystawiennicza imprezy została wzbogacona o wykłady, war-sztaty i prezentacje. n

4 / 14

17

KOMINKIPRO menada

EXPOBUD, GliwiceW dniach 5–7 września odbyły się targi EXPOBUD oraz Kiermasz Roślin Ozdobnych w Gliwicach. Podczas trzech dni targowych dopisali wystawcy, zwiedzający oraz pogoda. Na targach swoją ofertę prezentowały firmy z Gliwic, pobliskich okolic oraz województwa śląskiego. Producenci systemów grzewczych, kominków, schodów, mebli pokojowych i łazienkowych czynnie udzielali zwiedzającym informacji na interesujące ich tematy branżowe. Branżę kominkową na targach reprezentowały firmy Kominki Matlak i TiM Kominki. n

DOM Z POMYSŁEM, AndrychówW dniach 13–14 września w Hali Sportowej w Andrychowie odbyły się Targi DOM Z POMYSŁEM. W imprezie wzięło udział 45 firm. Na ciekawie zaaran-żowanych stoiskach zwiedzający mogli zapoznać się z najnowszymi produktami i rozwiązaniami z zakresu budownictwa, instalacji i wyposażenia wnętrz. Można było również zakupić swoje własne „M”, a także zamówić budowę domu z keramzytu. Podczas targów zostały wręczone wystawcom nagrody za pro-dukt, stoisko oraz nagrody patronów honorowych: Burmistrza Andrychowa oraz Starosty Powiatu Wadowickiego. n

Dariusz Boczkowski, Tech-Piec:

SIBEX Jesień 2014, Sosnowiec4. edycja Targów Budownictwa i Wyposażenia Wnętrz SIBEX Jesień 2014 trwała w dniach 20–21 września. Wydarzenie to, z targów obejmują-cego głównie firmy lokalne, coraz bardziej zmienia się w miejsce spotkań specjalistów branży budowlanej z terenu całego kraju. Ekspozycja objęła produkty i usługi potrzebne każdemu, kto buduje, remontuje czy szuka odpowiednich rozwiązań dla swojej nieruchomości. Z branży kominkowej zaprezentowały się firmy: Kominki Piotr oraz Tech-Piec. n

Na targach SIBEX wystawialiśmy się po raz kolejny. Imprezę uważamy za udaną, choć nie da się ukryć, że z roku na rok jest coraz mniej wystawców oraz odwiedzających. Targi oferują wystawcom jak najwięcej udogodnień, prężnie działają w ramach promocji wydarzeń, myślę, więc, że spadek frekwencji wynika z innych powodów. Jest to spowodowane tym, że w kraju budownictwo mniej się rozwija i nieco ostatnio wyhamowało. Natomiast

zainteresowanie urządzeniami grzewczymi, kominkami, piecami akumulacyjnymi było spore. Wielu ludzi poszukuje tego rodzaju alternatywnych źródeł ogrzewania, obniżenia ciągle wzrastających kosztów energii ciepła naszych domowych przestrzeni. Drewno, brykiet czy pelety z drewna w połączeniu z dobrym urządzeniem grzewczym zawsze pozostaną dobrą alternatywą ekologicznego ciepła, dobrego klimatu naszego wnętrza, jak również ochrony naszego środowiska. n

4 / 14

18

KOMINKIPRO menada

Szkolenia, szkolenia…Kratki.plW marcu br. Kratki.pl zapoczątkowały długofalowy cykl szkoleń dla swoich partnerów. Ten rok poświęcony był przede wszystkim na zapoznanie z produkcją i nowościami marki oraz akcjami marketingowymi prowadzo-nymi przez Kratki.pl. Uczestnikom w szczególności przybliżana była wiedza na temat wkładów stalowych oraz najnowszej linii kominków z płaszczem wodnym Aquario i Deco. W sumie odbyło się 17 szkoleń, w tym 5 dla partnerów z zagranicy, w których uczestniczyło 300 osób. Szkolenia odbywały się w siedzibie firmy we Wsoli oraz na terenie hal produkcyjnych i magazynowych. Intensywna praca szkoleniowa

Hajduk3 października w siedzibie firmy Hajduk w Gorzowie Wielkopolskim odbyło się kolejne szkolenie serwisowe dla partnerów handlowych Hajduk z terenu całej Polski. Miało ono na celu zapewnienie jak najwyższego poziomu obsługi serwisowej inwestorom kupującym wkłady kominkowe Hajduk. Podczas zajęć praktycznych na przykładzie kilku najbar-dziej charakterystycznych modeli uczestnicy zapoznali się z konstrukcją wkładów Hajduk, w tym z wkładem Volcano ATh w najnowszej technice reflektorowej, oraz z nowym mechaniz-mem otwierania i zamykania drzwi Cling. Uzupełnieniem szko-lenia była część teoretyczna, podczas której omówiono m.in. zagadnienia związane z techniką wodną, nowościami w ofercie Hajduk oraz sprawami gwarancyjnymi i reklamacyjnymi. n

Arysto5 września w Łodzi odbyło się szkolenie firmy Arysto. Podczas szko-lenia zostały zaprezentowane wkłady kominkowe z nowej serii A11, a w szczególności model A11[800 × 510] z nową nierdzewną klamką, który cieszył się bardzo dużym zainteresowaniem. Po prezentacji wkładów rozpoczęło się krótkie szkolenie serwisowe pod tytułem „Bo przecież wkłady kominkowe Arysto się nie psują”. Następnie na scenę wkroczył mgr inż. Grzegorz Kot, który rozpoczął wykład na temat „Instalacje kominkowe w zgodzie z prawem – wymagania wynikające z przepisów i norm”. Całodniowe szkolenie zakończyła uroczysta kolacja. Natomiast szkolenie zorganizowane 26 września 2014 roku rozpoczęło się od przywitania gości oraz zwiedzania Zabytkowej Kopalni Srebra i Skansenu Maszyn Parowych w Tarnowskich Górach, następnie prze-niesiono się do Salonu Vector Kominki w Bytomiu, gdzie rozpoczął się wykład zatytułowany: „Kominki z płaszczem wodnym – dlaczego warto, przecież to nie takie trudne”. Szkolenie zakończyło się dyskusją. n

była zawsze urozmaicana licznymi atrakcjami, wśród których znajdowały się podniebne wycieczki pokazujące firmę i jej okolice z lotu ptaka, zabawy skierowane na sprawność umysłową i fizyczną, turnieje kręglarskie, a dla klientów zagranicznych także

wycieczki krajo- i kulturoznawcze do stolicy. Zwieńczeniem każdego ze spotkań była uroczysta kolacja, a dowodem na odbycie szkolenia był certyfikat ukończenia szkolenia. Kolejna część cyklu szkoleń rusza już od lutego przyszłego roku. n

Hoxterto technikaImponujący widok ognia, podwójna szyba,niska podstawa paleniska 190 mm,po zabudowaniu prosty dostęp do elementów wkładu.Taki jest nowy HAKA 89/72.

Przedstawiciel na Polskę: Godkowie, Chybie, ul. Dworcowa 3, Tel. 33 858 89 48

Wiecej informacjina nowej stronie internetowej www.hoxter.pl

4 / 14

20

KOMINKIPRO menada

BrunnerW dniach 3-4 czerwca firma Brunner gościła na warsztatach w Eggenfelden swoich dystrybutorów oraz partnerów z Polski. Szkolenie obejmowało budowę pieców akumu-lacyjnych na przykładzie palenisk GOF wraz z masą akumulacyjną MSS. Zbudowano nowy piecyk akumu-lacyjny KSO. Partnerzy zapoznali się z nowymi produktami BSK 09, 10 oraz 11, a następnie nastąpił montaż BSK 11. W części praktycznej uwzględniono pracę na nowych mate-riałach zduńskich, jak płyty komin-kowe i zaprawa Brunner „Spezial”. Dużo czasu poświęcono przedsta-wieniu systemu montażu kominków podwieszanych. Wieczór upłynął na rozgrywkach piłki nożnej w przytul-nym „Biergarten” przy akompania-mencie bawarskich przyśpiewek. n

Romotop7 listopada w Żabiej Woli odbyło się szkolenie zorganizowane przez firmy Romotop, Hein oraz Kominki Bielawski. Tematami szkolenia były m.in. nowa seria wkładów kominkowych Romotop KV 6.6.3, modele wkładów serii Dynamic, modele palenisk wodnych Rio.W oraz Riano.W, a także system akumulacji Mammooth opracowany do zastosowań z wkładami Romotop, i nowe serie kafli marki Hein. n

PromafourSzkolenie dotyczące systemu Promafour odbyło się 8 listopada w Ośrodku Szkoleniowym w Łaziskach koło Wągrowca. Tematem szkolenia była budowa palenisk zduńskich w oparciu o produkty firmy Promat. W szko-leniu wzięło udział ponad 30 osób. n

GodkowieW listopadzie firma Godkowie rozpoczęła nowy projekt szkoleniowy dla swoich klientów z zakresu budowy kominków i pieców oraz doboru materiałów. Szkolenia odbywają się w siedzibie firmy Godkowie, gdzie zostały stworzone specjalne pomieszczenia do poszerzenia wiedzy teoretycznej i praktycznej. Całodniowe szkolenie z dnia 14 listopada zatytułowane było „Rodzaje i sposoby użytkowania materiałów do obudowy kominków i pieców”. Na części teoretycznej przedstawiono zakres i rodzaje materiałów niezbędnych do budowy kominków. Zdobytą wiedzę teoretyczną można było wykorzystać podczas stawiania obudowy z płyt szamotowych i keramzyto-wych oraz przygotowania obudowy pod tynkowanie. Kolejnym punktem szkolenia było zaprezentowane praktycznego użycia klejów, zapraw, uszczelniaczy oraz tynków do ciepłych zabudów. Na zakończenie prezentowano spalanie we wkładzie Hoxter. n

Piotr Batura:Było to pierwsze ze szkoleń w tym miejscu wprowadzające w świat najnowszych technologii konstruowania kominków. Dzięki firmie Promat prawdopodobieństwo przypadkowości zastosowanych materiałów jest równe zeru. Lider w produkcji materiałów ochronnych w pożarnictwie ma spore doświadczenie przydatne w naszej branży i tym doświadczeniem chętnie się dzieli. Nasze zainteresowania się zbiegły, co zaowocowało serią przygotowań z wizytą u producenta włącznie. Tym razem zainteresowanie moje

wzbudził nowy produkt: płyta, a w zasadzie kompletny system Promafour. Przeszkolony w Belgii, poznawszy metody i składniki produkcji, wykonałem kilka prób w swoim niedoskonałym, ale skutecznym w działaniu laboratorium. Głównie sprawdzałem zachowanie się płyty Promafour o grubości 15 mm, zastosowanej jako obudowa wkładu kominkowego bez koniecznej zwykle wentylacji. Paląc w ten sposób kilka tygodni, potwierdziłem przydatność materiału do tzw. ciepłych kominków. Cienka (12, 15 i 18 mm) płyta izolacyjna, bardzo stabilna, o dużej gęstości, przypomina swoimi właściwościami płyty szamotowe. Nie widzę w zasadzie potrzeby zastępowania tego izolatora czymś innym, tyle że świat się ostatnio trochę rozpędził i nie wszyscy mają czas i cierpliwość klecić obudowy z płytek, budowa pieco-kominka z materiału o wymiarach 125 × 250 cm pozwala wykonać tego typu obudowę w jeden dzień, łącznie z malowaniem. Odbywa się to bez uszczerbku dla procesów technologicznych, z jakim mamy do czynienia próbując zbyt szybko przystępować do kolejnych czynności podczas konstruowania obudów, takich jak klejenie płyt szamotowych, zatapianie siatki, tynkowanie i malowanie. Płyta Promafour pozwala docinać krawędzie pod kątem 45°. Pracując w miarę precyzyjnie podczas skręcania sąsiednich elementów, uzyskujemy krawędź prawie gotową do malowania. Niewielka ilość szpachli systemowej wyrównuje ubytki. Po 2 godzinach przecieramy papierem ściernym i powierzchnie są gotowe do malowania. n

4 / 14

21

KOMINKIPRO pozycje

C E B U D

Najnowszej generacji tynki bardzo ułatwią i przyspieszą pracę wykonaw-com, gdyż:• siatkę zbrojeniową z włókna szkla-

nego można wklejać bezpośrednio samym tynkiem i nie potrzeba już do jej wklejenia używać drogiego kleju zduńskiego typu Haftmörtel;

• gdy tynk za bardzo stwardnieje, uniemożliwiając już wykonanie pożądanej struktury powierzchni ściany, można go ponownie nawilżyć wodą i uzyskać dodat-kowy czas na wymodelowanie struktury powierzchni ściany;

• jeżeli wykonawca nie zużyje całej zawartej w wiadrze 20-kg ilości tynku, to po zamknięciu wieczka

pozostałą część może stosować jeszcze nawet po 24 miesiącach;

• tynk jest bardzo biały i nawet niemalowany ładnie wygląda po zakończeniu budowy pieca, pieco--kominka czy ciepłego kominka.

Wyłączny Dystrybutor: Cebud. CebudSalon i Biuro Sprzedaży30-198 Kraków ul. Balicka 320tel./fax 12 637 3623 12 637 9288www.cebud.eucebud@cebud.eu

Dział Handlowytel./fax 12 637 36 23tel. kom. 795 464 006marketing@cebud.eu

2 najnowsze produkty austriackie!TYNK ZDUŃSKI 0-1 MM, TYNK ZDUŃSKI 0-0,5 MM

Do dystrybuowanych już przez Cebud pod marką Grafitherm dwóch klejów zduńskich – jeden o typowym szybkim, a drugi o dwukrot-nie spowolnionym wiązaniu – dołączamy dziś produko-wane pod tą samą marką dwa, zupełnie nowe tech-nologicznie, tynki zduńskie przewidziane do ciepłych ścian pieców i kominków.

nowe technologie zduńskie

Kalendarium szkoleńCebudTrzydniowy kurs wprowadzający w nowe zduń-stwo przeznaczony jest dla zdunów lub dla osób z doświadczeniem w budowie kominków. Ma pomóc we właściwy sposób wykorzystywać nowe materiały zduńskie oraz wprowadzić w stosowa-nie nowoczesnych technologii zduńskich tak, by można było budować z nich ozdobne, a zarazem alternatywne systemy ogrzewania całych domów.• 14–15 grudnia 2014 godz. 10:00

– Kurs wprowadzający• 12 stycznia 2015 godz. 10:00 – Zakończenie

Kursu potwierdzone dyplomem.Informacje: tel. 12 637 36 23, cebud@cebud.eu

Robi-RenFirma Robi-Ren planuje cykl szkoleń dla firm z zakresu techniki akumulacyjnej powietrznej i wodnej. Osoby zainteresowane prosimy o kontakt: kominki@robiren.pl.

n

Kalendarium targówPolska:• 22–23 listopada 2014 – Zimowe Targi Mieszkaniowe NOWY DOM, NOWE

MIESZKANIE (Warszawa)• 7–8 lutego 2015 – Targi Mieszkaniowe NOWY DOM, NOWE MIESZKANIE

(Warszawa)• 13–15 lutego 2015 – Targi Budownictwa, Instalacji i Wyposażenia Wnętrz (Gliwice)• 28–29 marca 2015 – Targi TWÓJ DOM, TWOJE OTOCZENIE Budownictwo,

Instalacje, Wnętrza (Jaworzno)• 28–29 marca 2015 – XXXIII Targi Budownictwa i Instalacji, I Targi Inwestycji

Budowlanych INVEST-BUD, VI Targi Energii Odnawialnej (Bydgoszcz)

Świat:• 28–30 stycznia 2015 – KOK Austria (Wels, Austria) • 26 lutego – 8 marca 2015 – BATIBOUW (Bruksela, Belgia)• 4–6 marca 2015 – FLAM’EXPO (Lyon, Francja) • 10–14 marca 2015 – ISH (Frankfurt, Niemcy)• 13–16 marca 2015 – SALON KAMINOW (Moskwa, Rosja)• 26–29 marca 2015 – CONECO (Bratysława, Słowacja)• 15–18 kwietnia 2015 – CONSTRUMA (Budapeszt, Węgry)• 22–25 kwietnia 2015 – IBF (Brno, Czechy)

n

http://www.lechma.com.pl

http://www.lechma.com.pl

4 / 14

24

KOMINKIPRO pozycje

Program konferencji:10:00–10:15 – Powitanie: prowadzący Maciej Burdzy (zdun, publicysta, admi-nistrator portalu zdunskieopowiesci.pl), Piotr Batura (zdun, publicysta, kolekcjo-ner, inicjator powstania muzeum) oraz przedstawiciel Międzynarodowych Targów Poznańskich

10:20–10:45 – Tylko ogień ułaska-wiony wiecznie trwa. Historia kafli i pieców kaflowych z terenu Poznania – mgr Katerina Zisopulu-Bleja, Muzeum Archeologiczne w Poznaniu

10:50–11:15 – Dzieje krakow-skiego zduństwa i kaflarstwa – mgr Katarzyna Moskal, histo-ryk sztuki, kustosz Muzeum Historycznego Miasta Krakowa

11:20–11:45 – Dzieje słupskiego zduństwa, garncarstwa i kaflar-stwa – mgr Anna Sujecka, historyk sztuki, adiunkt Muzeum Pomorza Środkowego w Słupsku

11:50–12:10 – Współczesna rekonstrukcja kafli użytko-

wych – Jakub Kornak, właściciel kaflarni Ceramika Kornak

12:10–12:25 – Przerwa

12:25–12:55 – Piecyki i płyty żeliwne na przestrzeni wieków – dr inż. Jacek Krokosz, emerytowany kierownik Pracowni Odlewnictwa Artystycznego Instytutu Odlewnictwa w Krakowie

13:00–13:20 – Wywiad ze Zbigniewem Muszkietem – pasjo-natem, kolekcjonerem, fachowcem, właścicielem zakładu ślusarskiego produkującego stylizowane okucia piecowe – prowadzący Maciej Burdzy

13:25–13:45 – Co dalej z Muzeum Pieców Kaflowych i Kultury Ogniowej? – Piotr Batura

13:45–14:00 – Zakończenie, podsumowanie konferencji. n

Wels, Austria 28–30 stycznia 2015Organizowane prze Austriackie Zrzeszenie Zdunów (Österreichischer Kachelofenverband) targi KOK w Wels każdego roku przyciągają rzesze zwiedzających. Z roku na rok z targów poświęconych ceramice, w tym kaflom, stają się imprezą coraz bardziej ogólnokominkową i pojawia się w Wels coraz więcej stoisk prezentujących paleniska zarówno piecowe, jak i kominkowe, a także stoisk z wolno stojącymi piecykami. Wśród atrakcji kolejnej edycji KOK Austria znajdą się Mistrzostwa VEUKO dla zdunów. Uczestnicy muszą potwierdzić swoje umiejętności zdanym egzaminem i doświadczeniem zawodowym.

Konferencja „Zduństwo wczoraj i dziś”Muzeum Pieców Kaflowych i Kultury Ogniowej w Łaziskach oraz Fundacja Ochrony Zabytków Monumenta Pomeraniae zapraszają na konferencję „Zduństwo wczoraj i dziś”, która odbędzie się 6 grudnia 2014 roku o godzinie 10:00 na terenie Międzynarodowych Targów Poznańskich. Ponadto konferencji towarzyszyć będzie oficjalne otwarcie wystawy „Nie święci garnki lepią”, którą obejrzeć będzie można w dniach od 26 listopada 2014 do 6 stycznia 2015 roku w Holu Wschodnim Międzynarodowych Targów Poznańskich.

Termin zgłaszania kandydatów do konkursu przez organizacje krajowe upłynął 17 listopada 2014 roku.

Tematem przyszłorocznych targów będą także nowe przepisy prawne obowiązujące od 2015 roku i ich konsekwencje w praktyce. Nowe przepisy, odnoszące się do efektywności i ograniczenia emisji, były szczególnym wyzwa-niem dla producentów z branży kominkowej w ciągu ostatnich lat. W związku z tym nastąpiły zmiany w konstrukcji urządzeń, a nowa generacja pieców prezentuje optymalizację technologii grzewczej i związanych z nimi elementów.

Godziny otwarcia28–29 stycznia: 9:00–18:0030 stycznia: 9:00-16:00Adres: Messe Wels, Messeplatz 14600 Wels, Upper Austria, Austriahttp://www.kok-austria.at/pl/

Lyon, Francja 4–6 marca 2015Flam’expo to targi kominkowe odby-wające się co dwa lata od 2011 roku we francuskim Lyonie. Mimo że jest to młoda impreza, to po dwóch edycjach widać, że zdobyła zainte-resowanie producentów kominków. Tak jak kominki praktycznie zniknęły z francuskich targów budowlanych Batimat, tak pojawiły się dość licznie na targach w Lyonie. W przyszłorocznej edycji targów będzie również obecna redakcja KominkiPro i Świata Kominków.

Adres:Eurexpo LyonAvenue Louis Blériot69680 Chassieu, Rhône, Francjawww.flam-expo.com

PAT R O N AT M E D I A L N Y

http://www.kok-austria.at

4 / 14

26

KOMINKIPRO pozycje

ISH to symbol tematów przyszłości, takich jak oszczędna gospodarka zasobami, wykorzystanie energii odnawialnej czy też przemiany demograficzne i spowodowane nimi zmiany w obszarze wykorzystania wody i energii – mówił Wolfgang Marzin, prezes zarządu spółki Messe Frankfurt.

Podczas targów ISH 2015 po raz pierwszy prezentowana będzie koncepcja krajów part-nerskich, którym zostanie poświęcona specjalna ekspozycja. Organizator targów oraz ideowi twórcy imprezy zdecydowali, że pierwszym z krajów partnerskich zostanie Polska, której poświęcona będzie specjalna ekspozycja.

Podjęta decyzja uwzględnia, z jednej strony, wieloletnią polsko-niemiecką przyjaźń, z drugiej zaś obecne starania rządów Polski i Niemiec w kwestiach europejskiej unii energetycznej, wskazując wielką wagę po lityki energetycznej i jej niezależności w zakresie pozyskiwania surowców.

Targi ISH odbędą się od 10 do 14 marca 2015 roku we Frankfurcie nad Menem. Swoją obecność już zadekla-rowali wiodący producenci i dostawcy technologii. 2400 wystawców z całego świata na powierzchni 260.000 metrów kwadratowych zaprezentuje po raz pierwszy swoje nowości rynkowe. Rozwiązania kominkowe prezento-wane będą tradycyjnie w hali 9.2.

Forum technologii i energii/ ISH Technologie- und Energie Forum Organizowane przez zrzeszenie Bundesindustrieverband Deutschland Haus-, Energieund Umwelttechnik

(BDH) i Messe Frankfurt forum odbędzie się w Gallerii 1 pomiędzy halami dotyczącymi tematyki grzew-czej 8 i 9. Centralnym zagadnieniem wyrażonym przez hasło: Efektywność wykorzystywania zasobów i surowce odnawialne (Efficiency and rene-

wables) są nowoczesne i bardzo wydajne techniki grzewcze made in Germany. Wspólnie z jedena-stoma organizacjami partnerskimi sektora energetycznego i przemysłu forum koncentruje się na najważ-niejszych zagadnieniach rynku grzewczego. Tablice informacyjne, filmy i wykłady informują kom-pleksowo o dostępnych na rynku technikach grzewczych, począwszy od nowoczesnych technik opartych o ciepło spalania po nowe technolo-gie ogniw paliwowych. Dodatkowym tematem są obecnie najważniejsze na rynku nośniki energii, czyli gaz, olej, prąd i energie odnawialne. Kolejnym zagadnieniem są systemy hybrydowe, czyli takie, które łączą wykorzystanie surowców kopalnych z różnymi rodzajami energii odna-wialnej. Patronem Forum Technologii i Energii jest Federalne Ministerstwo Gospodarki i Energii (BMWI).

Forum pieców i kominków/OfenforumNa targach ISH 2015 ponownie zaprezentują się partnerzy AdK

(Arbeitsgemeinschaft der deuts-chen Kachelofenwirtschaft), HKI (Industrieverband Haus-, Heiz- und Küchentechnik) oraz ZVSHK. Podczas specjalnego pokazu w hali 9.2 omó-wione zostanie znaczenie opalania drewnem dla polityki energetycznej

i klimatycznej. Podczas forum i prelekcji poruszone będą aktualne tematy branżowe, takie jak polityka energetyczna, potencjał związany z opalaniem drew-nem oraz trendy i kierunki rozwoju technicznego. Specjalny pokaz ZVSHK Demografia i Energia dokumentuje szczególne

znaczenie branży SHK (sanitarnej, grzewczej i klimatyzacyjnej) z punktu widzenia budowania na potrzeby każ-dego pokolenia i w oparciu o wydaj-ność energetyczną. Ze studio – shk ZVSHK będzie ponadto transmitować z targów aktualności, które zostaną udostępnione na żywo w internecie.

Godziny otwarcia: 10–13 marca: godz. 9:00–18:00 14 marca: godz. 9:00–17:00 (dzień otwarty)

Bilety: Dzienny przedsprzedaż: 17 € / Kasa: 37 €; Karnet przedsprzedaż: 46 € / Kasa: 80 €; Bilet ulgowy: 10 € (studenci); Wejściówka: dzień otwarty/ostatni dzień targów; Goście indywidualni: wstęp wolny.

Bilety w sprzedaży online: Osoby decydujące się na zakup biletu online poprzez stronę www.ish.messefrankfurt.com unikną kolejek przy kasach. Bilet umożliwia również bezpłatny dojazd do targów środkami komunikacji publicznej Rhein-Main-Verkehrsverbund.

Więcej o targach na stronie: www.ish.messefrankfurt.com.

n

ISH, 10–14 marca 2015ISH to największe targi branży sanitarno-instalacyjno --grzewczej w Europie. To tu prezentowane są nowości i to tu branża ma szansę wypowiedzieć się na temat tendencji i kierunków rozwoju. Motto przewodnie targów ISH 2015 brzmi: „Comfort meets Technology”.

4 / 14

27

KOMINKIPRO pozycje

Chcesz być na bieżąco? Wszystko, czego potrzebujesz, znajdziesz w Strefie dla firm przygotowanej z myślą o profesjo-nalistach z branży.

Strefa dla firm to:•  aktualizowane codzien-

nie informacje o targach, szkoleniach i innych aktywnościach branży;

•  materiały o prawnych, ekonomicznych i mar-ketingowych aspektach prowadzenia firmy;

•  teksty dotyczące budowy pieca i kominka, techniki wodnej i specyfikacja mate-riałów do budowy kominka;

•  informacje o akcjach promocyjnych i rabatach.

Dołącz do nas!Wejdź na www.kominki.org/strefa-dla-firm

Jesteś producentem lub dystry-butorem? Skorzystaj z możliwości Strefy dla firm! Bezpłatnie umieścimy informacje o pro-mocjach, rabatach, nowościach i innych Twoich działaniach. Bezpłatnie też zaprezentujemy specyfikację techniczną ofero-wanych przez Ciebie produktów w dziale Materiały do budowy.

Skorzystaj z nowego i jedynego takiego medium w Internecie!

4 / 14

28

KOMINKIPRO file

Ostatni rok, dwa, to widoczny progres polskich firm. Widać to także w przy-znawanych przez nas nagrodach, dlatego nie powinno być zaskocze-niem, że tegoroczny Złoty Płomień w kategorii Produkt Roku trafił do polskiego producenta palenisk z płaszczem wodnym, firmy Lechma, za nową serię wodnych palenisk PL-500 Green i PP-500 Green. Wkłady wyposażone są w system dopalania spalin, dzięki czemu spełniają surową niemiecką normę BImSch V2, która zacznie obowiązywać od grudnia 2014 roku. Wkłady w standardzie wyposażone są w chłodnicę płaszcza wodnego, dodatkowy dolot powietrza i regulację dopływu powietrza. Oba dostępne są zarówno z szybą płaską, jak i cały czas popularnym naroż-

Portrety ZwycięzcówDrodzy Czytelnicy!Mimo że tegoroczne Płomienie Roku przyznaliśmy już po raz ósmy, wciąż spotykamy się z pytaniami, jak zdobyć tę prestiżową statuetkę. W odpowiedzi na te zapytania, postanowiliśmy w cyklu krótkich prezentacji na łamach KominkówPRO nieco szerzej uzasadnić nasze wybory i ukierunkować Państwa wysiłki. Zachęcamy do lektury, która pozwoli lepiej poznać laureatów i wyciągnąć wnioski. Następne Płomienie już w przyszłym roku!

Redakcja

Produkt Roku, Złoty Płomień:

LechmaWkłady kominkowe PL-500 Green i PP-500 Green

nym przeszkleniem. Linia PL-500 Green to paleniska o mocy 13,5 kW, a PP-500 Green o mocy 8,5 kW. Dobre parametry techniczne przy jednoczesnym atrakcyjnym nowo-czesnym froncie palenisk i dobrze

skalkulowanej cenie – zdecydowanie poniżej 10 tys. złotych, sprawiają, że jest to ciekawa propozycja na polskim rynku, która – mamy nadzieję – spotka się z szerszym zainteresowa-niem nie tylko polskich konsumentów.

4 / 14

29

KOMINKIPRO file

Portrety Zwycięzców

Nie sposób nie zauważyć, że zagad-nienia związane z pozyskiwaniem energii stają się jednymi z najważniej-szych problemów i wyzwań dzisiej-szego świata. Śledząc te trendy, na targach ISH 2013 Spartherm zaprezen-tował palenisko z płaszczem wodnym wytwarzające energię elektryczną o stałym napięciu. Mimo że jest to dopiero prototyp, niedostępny jeszcze w sprzedaży, to ciężko nie zauważyć urządzenia, które przełamuje sposób myślenia o kominku jako producen-cie energii, już nie tylko cieplnej, ale i elektrycznej. Prototyp wkładu bez dwóch zdań był hitem kominkowej hali ISH 2013. Prawdopodobnie to jest kierunek, który może jeszcze nie w najbliższej, ale wcale nie tak odległej przyszłości nas czeka. A kominek przyszłości dostarczy nam ciepła, atmosfery i energii elek-trycznej do uruchomienia chociażby odtwarzacza muzyki. Czas pokaże, czy taki będzie główny strumień projektów kominków za kilka lat. Póki co, wielkie brawa dla Sparthermu za odwagę i ciekawą ścieżkę rozwoju.

Produkt Roku, Srebrny Płomień:

Spartherm Feuerungstechnik GmbHPrototyp wkładu kominkowego H2O wytwarzającego energię elektryczną

4 / 14

30

KOMINKIPRO file

Nikt nie ma takiej praktyki w kaflar-stwie, co najstarsza marka w Europie – Sommerhuber, pozostająca od 1491 roku w rękach tej samej rodziny. Kafle Sommerhuber niejednokrotnie były kreatorem kaflowych trendów i mód. Po zachwycie ostrymi liniami i kątami prostymi przyszedł czas na pożądane

Produkt Roku, Brązowy Płomień:

Sommerhuber ManufakturCeramika Soft

obłości i miękko prowadzone linie. Propozycja ceramiki Soft doskonale wpisuje się w aktualne trendy, których wyznacznikami, poza nowoczes-nością, są subtelność i delikatność. Przejawia się ona nie tylko w kształ-tach i wielkości formatów kafli, które zaliczyć trzeba do wielkogabaryto-

wych, ale także kolorystyce, ściśle nawiązującej do barw natury – palety ciepłych beży i głębokich brązów. Barw, które od zawsze mają grono swo-ich wiernych zwolenników. Formaty kafli pozwalają na ciekawą aranżację, zarówno kominków, jak i pieców. Blaty pod paleniska, ceramiką wykończone wnęki czy półki z pewnością stwarzają wiele możliwości aranżacji różnego typu brył i przestrzeni. Ceramika Soft jest przykładem, że w ceramice nie brakuje nowych propozycji, a kaflowych propozycji przybywa.

Portrety Zwycięzców

4 / 14

31

KOMINKIPRO file

Kratki.pl od dawna były sprawne marketingowo, a billboardy z ich logo spotkać można w całej Polsce i przy każdej głównej trasie. Jednak to dla tej ekspansywnej firmy było zbyt mało. Po obecności w takich programach, jak „Dekoratornia” w TV 4, Kratki.pl trafiły do jednej z najpopularniejszych polskich telewizji prywatnych – stacji TVN, i w topowym programie „Bitwa o Dom” spopularyzowały nie tylko swoją markę, ale także biokominki. Program o wielkiej oglądalności trafiał niemal do każdego domu i mieszkania w Polsce. Wielki boom na biokominki to „sprawka” Kratek.pl. Nagrodę przyznajemy za niespotykaną do tej pory w naszej branży akcję promocyjną dla kominków. Brawo!

Zawsze staramy się zauważać niestandardowe aktywności. Historia zawsze była pasją Maćka Burdzego. Z czasem w formie bloga zaczął publikować wpisy w oparciu o gromadzony latami materiał archiwalny, dokumenty i zdjęcia. Niezwykła aktywność Macieja zaowocowała powstaniem już nie tylko bloga, ale portalu Zduńskie opowieści, który rozpoczął swoje funkcjonowanie w 2013 roku. Portal jest formą zebrania informacji dotyczących pieców, kuchni kaflo-

wych i zduństwa dostęp-nych w sieci i miejscem prezentacji autorskiego materiału zdjęciowego autora i archiwaliów, do których docierał latami. Za dużą częstotliwość wpisów przy ukierunkowaniu tematyki na wąski temat zduństwa, pasję oraz zaan-gażowanie przyznajemy Iskrę Roku 2013 w kategorii Promocja/Debiut.

Promocja / Debiut, Iskra Roku 2013

Zduńskie opowieści, Maciej Burdzy

Promocja / Debiut, Iskra Roku 2013

Kratki.pl, Marek Bal

Portrety Zwycięzców

4 / 14

32

KOMINKIPRO wokacje

Społeczność międzynarodowa, poszczególne kraje i ich rządy, a nawet miasta, społeczności lokalne, organi-zacje pozarządowe podejmują od wielu lat wysiłki na rzecz ograniczenia emisji gazów cieplarnianych powstających na skutek spalania paliw kopalnych, które – przedostając się do atmosfery – przynoszą negatywne skutki dla naszego klimatu. Najgroźniejszym z nich jest podnoszenie się średniej globalnej temperatury, czyli tzw. efekt cieplarniany. Politycy i naukowcy ostrzegają, że jeśli nie rozpoczniemy bezpardonowej walki z emisją gazów cieplarnianych, skutki tego zjawiska mogą być dla naszego klimatu jeszcze bardziej katastrofalne. Dlatego obecnie mówi się już otwarcie, że musimy znacznie ograniczyć emisję gazów cieplarnianych. Do tego zobowiązuje nas m.in. przyjęty w 1997 roku Protokół z Kioto. O ograniczeniu emisji mówi także Europejski System Handlu

Emisjami, Dyrektywa Unii Europejskiej w sprawie rozwoju odnawialnych źródeł energii. Swoistą presją na prowadzenie takiej polityki jest tocząca się na ten temat w Europie i na świecie dyskusja, której celem ma być osiąg-nięcie nowego porozumienia klima-tycznego pomiędzy państwami. Temu m.in. poświęcony był zorganizowany w ubiegłym roku w Warszawie szczyt klimatyczny (19 Sesja Konfe rencji Stron Ramowej Konwencji Narodów Zjednoczonych w sprawie klimatu), w którym udział wzięli wszys cy sygnatariusze Protokołu z Kioto. W sprawie ograniczenia emisji gazów cieplarnianych mówi się dzisiaj jasno, że aby powstrzymać katastrofalne skutki zmian naszego klimatu, należy ograniczyć ich emisję do roku 2020 o 40 procent (w porównaniu do roku 1990). Tak czy inaczej Polska jest kra-jem, który zmuszony jest zmierzyć się z problemem ograniczenia emisji swo-

ich gazów cieplarnianych. Jednak to, czego oczekuje od nas Bruksela w tym zakresie, może po prostu okazać się dla nas nie realne. Z wielu względów, ale jeden z nich to na pewno możli-wości finansowe Polski i uwarunkowa-nia surowcowe. Właśnie z powodu tych dwóch czynników musimy walczyć w Brukseli m.in. o mniejsze limity dopuszczalnej emisji zanieczyszczeń dla polskich przedsiębiorstw. Ale problem ograniczenia emisji gazów cieplarnianych, w tym przede wszyst-kim dwutlenku węgla nie dotyczy tylko polskiego przemysłu. Dotyczy on również milionów polskich obywateli ogrzewających swoje mieszkania.

Kraków – poligonem doświadczalnymChcąc wyjść naprzeciw światowym oczekiwaniom w zakresie emisji gazów cieplarnianych, krakowscy samorządowcy postanowili realnie

Muz

eum

Ene

rgie

fabr

ik K

napp

enro

de

Wśród wielu problemów współczesnego świata ograniczenie emisji gazów cieplarnianych zostało mianowane najbardziej globalnym problemem. Tak naprawdę pod szyldem walki z emisją szkodliwego dla klimatu CO2 prowadzone są działania, które niewiele mają wspólnego z rozwiązywaniem tego problemu i służą jedynie interesom różnych lobby, które chcą na tym zarabiać ogromne pieniądze.

Toksyczne lobby dusi Europę

4 / 14

33

KOMINKIPRO wokacje

zabrać się za ten problem. Nic zresztą dziwnego, albowiem Kraków jest w czołówce europejskich miast o naj-bardziej zanieczyszczonym powietrzu. Miejskie władze wpadły na pomysł uchwały określającej rodzaj dopusz-czonych do stosowania paliw, by w ten sposób ograniczyć ilość emitowanych w wyniku ich spalania cząstek stałych (dymów) nad miastem. 25 listopada 2013 roku radni Sejmiku Województwa Małopolskiego podjęli uchwałę, w której jako paliwa dopuszczone do stosowania w celu ogrzewania lokali i budynków i przygotowania ciepłej wody użytkowej uznano gaz ziemny i pozostałe węglowodory gazowe przeznaczone do celów opałowych oraz olej opałowy i napędowy, przezna-czony do celów opałowych. Zakazano używania węgla i drewna jako paliw energetycznych, dopuszczono jedynie okazjonalne korzystanie z opala-nych drewnem kominków. Okres przejściowy, dotyczący wprowadzenia uchwały w życie, krakowscy samorzą-dowcy określili na pięć lat. W świetle uchwały mieszkańcy mają dostosować się do nowych przepisów do 1 wrześ-nia 2018 roku. Przyjęcie uchwały przez krakowskich samorządowców uruchomiło w mieście wielki spór. Dotyczył on przede wszystkim kwestii spalania węgla i drewna oraz tego, czy powinno znaleźć się ono na liście paliw dopuszczonych do stosowania. O ile spalanie węgla może wzbudzać sprzeciw zwolenników ograniczenia emisji spalin, o tyle sprawa spalania drewna, nawet w jego postaci przetwo-rzonej (brykiety, pelety) nie jest już tak oczywista. Nawet w ocenie ekologów drewno jest najbardziej powszech-nym i odnawialnym źródłem energii. W wielu zresztą krajach Europy Zachodniej prowadzone są kampanie na rzecz spalania drewna i odbywają się akcje promowania kominków. Austria jest tego najlepszym przy-kładem. Tymczasem w Krakowie postanowiono pójść w zupełnie odwrotnym kierunku, o dziwo opako-wując forsowane rozwiązanie w szaty bardzo ekologicznej uchwały. Spór na ten temat toczył się w Krakowie jeszcze przez wiele miesięcy, także na drodze sądowej. Uchwałę zaskarżyły bowiem dwie mieszkanki Krakowa, jedna domagała się zaostrzenia przepisów i rozszerzenia zakazu o palenie drew-nem w kominkach. Druga skarżąca

uważała, że przepisy uderzają w inte-res najbiedniejszych krakowian, którzy ogrzewają domy i mieszkania tanim węglem. Tydzień temu Wojewódzki Sąd Administracyjny w Krakowie uchylił uchwałę Sejmiku Województwa Małopolskiego, która wprowadzała zakaz palenia w piecach węglem i drewnem. Krakowski sąd stwierdził, że uchwała Sejmiku narusza konsty-tucyjne zasady równości, prawo-rządności i wolności gospodarczej. Dodatkowo w uchwale nie określono, kogo dokładnie ma ona dotyczyć. A poza tym, w ocenie sądu, wprowa-dzenie takiej uchwały w życie mogłoby zagrozić bezpieczeństwu energetycz-nemu kraju. Ale wyrok sądu nie ozna-cza jeszcze końca sporu w Krakowie.

Kto pójdzie drogą KrakowaW ostatnich miesiącach podobne ini-cjatywy zgłaszane były w wielu innych polskich miastach. Jednak na razie nie zostały one sformalizowane w postaci podobnych uchwał, jak miało to miejsce w Krakowie. Ale tego rodzaju inicjatywy nie są tylko emanacją tego, co obecnie na świecie się mówi i robi w aspekcie ograniczania emisji gazów cieplarnianych i podnoszenia obowią-zujących standardów w tym zakresie. O wiele bardziej w grę wchodzą tutaj działania różnego rodzaju lobby, które zakładają sobie osiągnięcie wymiernych korzyści w przypadku tego rodzaju rozwiązań. To niezwykle brutalna gra, za którą stoją wielkie pieniądze i wielkie interesy. Nie liczą się w niej uwarunkowania czy zwykły realizm. Tak naprawdę nie stać nas na takie rozwiązania. Musimy, przy-najmniej na razie, korzystać przede wszystkim z tego, co mamy u siebie. Węgiel i drewno to nadal podstawowe surowce energetyczne, z których na co dzień korzysta zdecydowana więk-szość Polaków. Nic zresztą dziwnego, są one dla nich dużo tańsze od gazu i innych węglowodorów, jakie mogą być wykorzystane do celów opało-wych. W przypadku węgla byliśmy kiedyś prawdziwą światową potęgą w jego wydobyciu i nadal mamy złoża, które nie tylko mogą zaspokoić w pełni krajowe potrzeby tego surowca, ale także być przedmiotem eksportu. Zgoda, że spalanie węgla powoduje emisję m.in. dwutlenku siarki, tlenków azotu, tlenku węgla (CO), pyłów i wielu innych szkodliwych rzeczy, ale o wiele

bardziej zasadne wydaje się inwesto-wanie w nowoczesne systemy jego spalania. W przypadku drewna rów-nież jesteśmy potentatem w Europie i należymy do grupy krajów o najwięk-szej powierzchni lasów (po Francji, Niemczech i Ukrainie). A dodatkowo prowadzimy bardzo rozsądną politykę w zakresie zalesiania, której efekty już widać (Krajowy Program Zwiększania Lesistości przewiduje, że do 2020 roku zalesione będzie 33 procent powierzchni Polski). Krótko mówiąc, zasoby drewna w Polsce są dwukrotnie wyższe od unijnej średniej (w przeliczeniu na hektar drzewo-stanu). Jego dostępność i cena spra-wia, że nadal jest ono energetycznym paliwem, z którego korzystają Polacy, i to paliwem ekologicznym. Nic zresztą dziwnego, że w polskim budownictwie jednorodzinnym coraz powszechniej-sze jest instalowanie opalanych drew-nem kominków jako źródeł ciepła.

Krótko mówiąc, jeśli zabieramy się w Polsce za ograniczanie emisji gazów cieplarnianych, to lepiej i taniej byłoby, abyśmy nadal korzystali z naszych rodzimych surowców, inwestując w systemy grzewcze – piece i kominki. O tym bowiem, co wyrzucają nasze kominy, w jeszcze większym stopniu decyduje to, jak spalamy wkładane do nich paliwo.

dr Leszek PietrzakTekst opublikowany w Gazecie Finansowej nr 35(2014), 29 sierpnia – 4 września 2014 r.

Fot.

w tl

e: Is

tock

phot

o.co

m

Muz

eum

Ene

rgie

fabr

ik K

napp

enro

de

4 / 14

34

KOMINKIPRO wokacje

Skargę na uchwałę nr XLIV/703/13 Sejmiku Województwa Małopolskiego z dnia 25 listopada 2013 roku w spra-wie określenia rodzajów paliw dopusz-czonych do stosowania na obszarze Gminy Miejskiej Kraków zaskarżyły dwie kobiety. Są to mieszkanki Krakowa, które wynajmują w tym mie-ście mieszkania wyposażone w piece na węgiel, czyli paliwo, które od 2018 roku miało być całkowicie zakazane do użytku w Krakowie. Kobiety nie chciały się zgodzić z koniecznością

płacenia wyższych rachunków za ogrzewanie, każda z nich złożyła więc niezależnie od siebie skargę. Panie powoływały się m.in. na niezgodność uchwały z Konstytucją oraz Prawem ochrony środowiska.

Wojewódzki Sąd Administracyjny w Krakowie uznał skargi za zasadne i zajął się kontrolą legalności krakow-skiej uchwały. Należy zaznaczyć, że WSA nie zajmował się celowością podjętej uchwały, ale jej zgodnoś-cią z obowiązującym prawem.

Sąd, stwierdzając nieważność zaskarżonej uchwały, w uzasadnieniu wyroku odwołał się przede wszystkim do artykułu 96 Ustawy z dnia 27 kwietnia 2001 roku Prawo ochrony środowi-ska. Brzmi on następująco: Sejmik województwa może, w drodze uchwały, w celu zapobieżenia negatywnemu oddziaływaniu na środowisko lub na zabytki określić dla terenu wojewódz-twa bądź jego części rodzaje lub jakość paliw dopuszczonych do stosowania, a także sposób realizacji i kontroli tego obowiązku (Dz.U. z 2001 r. nr 62, poz. 627). Sąd stwierdził, że analizowany przepis nie zezwala na określanie rodza-jów lub jakości paliw dopuszczonych do stosowania przy zastosowaniu kryteriów innych niż terytorialne. A w uchwale znalazły się zapisy o przeznaczeniu paliwa do ogrzewania budynków lub lokali i przygotowania ciepłej wody użytkowej. Dlatego w uzasadnie-niu wyroku czytamy: „Uzależnianie

Zakaz palenia drewnem w Krakowie odwołanyUchwała sejmiku wojewódzkiego, zakazująca używania paliw stałych do ogrzewania mieszkań i domów w Krakowie jest nieważna – uznał Wojewódzki Sąd Administracyjny.

Fot.

Mar

ta Z

ionk

owsk

aFo

t. M

arta

Zio

nkow

ska

4 / 14

35

KOMINKIPRO wokacje

Oświadczenie Ogólnopolskiego Stowarzyszenia „Kominki Polskie”w sprawie zapewnienia czys-tego powietrza w Krakowie w związku z unieważnie-niem przez Wojewódzki Sąd Administracyjny uchwały Sejmiku Województwa Małopolskiego wprowadza-jącego zakaz palenia węglem i ograniczenia w paleniu drewnem od 2018 roku.

W ramach konsultacji społecznych poprzedzających uchwałę z ubie-głego roku, nasza organizac ja wyraziła dezaprobatę wobec planowanych w ustawie rozwiązań, które obecnie zostały odrzucone przez WSA. Wskazała równocześnie na konkretny sposób rozwiązania problemu zanieczyszczeń wzorowany na nowoczesnych uregulowaniach funkcjonujących z powodzeniem, skutecznie, a zarazem bezkonflik-towo w krajach zachodniej Europy.

W skrócie, rozwiązania te opierają się na zasadzie: regulujemy poziom emisji zanieczyszczeń w używanych urządzeniach – piecach – zakazu-jąc stosowania nie spełniających

określania rodzajów lub jakości paliw dopuszczonych do stosowania dla terenu województwa bądź jego części od celu stosowania paliw jest niedopuszczalne i oznacza wykroczenie poza granice upoważnienia ustawowego”. Sąd zauważył też naruszenie wspomnia-nego artykułu, ponieważ uchwała nie określa wyraźnie sposobu realizacji zakazu i sposobu kontroli. Zawarte w niej zapisy są w tej materii zbyt ogólne.

Dodatkowo sąd zauważył, że wpro-wadzone regulacje mogą prowadzić do wzmocnienia pozycji dystrybucyj-nych przedsiębiorstw energetycznych, co naruszałoby zasady równości, swobody działalności i uczciwej

konkurencji. Pojawia się nawet interpretacja, że celem wprowadzenia uchwały mogło być wzmocnienie pozycji takich przedsiębiorstw, a nie ochrona środowiska i zabytków.

Normy prawne powinny być tak kształtowane, by można je interpre-tować w sposób jasny i precyzyjny, powinny określać adresata oraz wzo-rzec postępowania, zwłaszcza gdy za naruszenie tego wzorca grożą sankcje karne lub innego rodzaju konsekwen-cje wkraczające w sferę praw i wol-ności jednostki. Według WSA podjęta uchwała nie spełnia tych kryteriów i narusza zasady zawarte w Konstytucji RP. Jest wbrew zasadom równości

i sprawiedliwości społecznej, zaufania do organów państwa, wolności działalności gospodarczej, swobody umów oraz proporcjonalności. Ponadto nie jest zgodna z regulacjami ustaw Prawo energetyczne, Prawo budow-lane, a także z Kodeksem cywilnym.

Zarząd województwa małopol-skiego zapowiedział, że wnie-sie do NSA skargę kasacyjną, dotyczącą tego wyroku. Będziemy informować naszych czytelników o dalszym rozwoju tej sprawy.

Z całym uzasadnieniem wyroku można zapoznać się na stronie: http://orzeczenia.nsa.gov.pl/doc/DE375EC66D

Wioleta Rybak

określonych limitów pieców, a nie zakazujemy stosowania paliw – węgla i drewna. Gdyby porównać to do branży samochodowej, nie zakazujemy sprzedaży benzyny, bo po mieście jeżdżą stare samo-chody bez katalizatorów. Czystość powietrza zapewnia się przez regulację poziomu emisji spalin, a nie przez zakaz spalania benzyny w silnikach czy zakaz jej sprzedaży.

Nasza organizacja zaproponowała swój udział w tworzeniu nowo-czesnych europejskich rozwiązań określających szczegółowe regulacje dotyczące urządzeń stosowanych do ogrzewania domów. Chciała w ten sposób niejako uprzedzić przygo-towywane ogólnopolskie ustawy wprowadzające w najbliższych latach dyrektywę Ecodesign Unii Europejskiej. Wskazywała również na fakt, że skoro od wieków branża zduńska nabywała doświadcze-nia w budowie pieców i urządzeń grzewczych, to jakiekolwiek tworzone nowe rozwiązania prawne dotyczące tego rodzaju urządzeń nie mogą odbywać się bez zasięgnięcia opinii jej specjalistów i uzyskania przyzwo-lenia na proponowane regulacje.

Opiniodawcami – czy dane rozwiązanie służy czystości, czy nie – muszą być specjaliści z praktycz-nym doświadczeniem, a nie pseudo ekolodzy, których wypowiedzi niczego poza szumem informacyjnym nie wnoszą w faktyczne rozwiązanie problemu czystego powietrza.

Ponadto jako branża, która od wieków zapewniała bezpieczeństwo

energetyczne w oparciu o spalanie rodzimych surowców, uniezależnia-jąca piece grzewcze od wielkich dostawców gazu czy elektryczności, obecnie proponuje także alterna-tywne ogrzewanie naszych domów w oparciu o najbardziej ekologiczne urządzenia. Z największą siłą promuje stosowanie najtańszego, ogólnodostępnego paliwa, jakim jest drewno i biomasa drzewna, wpisując się tym samym we wprowadzanie europejskiej dyrektywy OZE.

Upowszechnienie stosowania drewna i biomasy jako paliwa w domo-wych urządzeniach – piecach – zapewniających jego czyste spalanie, oraz zamiana starych pieców na nowe o zabezpieczonych, najczystszych parametrach spalania powinno w dobie tak dużego zagrożenia ener-getycznego, jaki obecnie przeżywamy w związku z wojną na Ukrainie, stać się nie tylko priorytetowym działaniem władz samorządowych, ale także podstawą programu działania wszyst-kich sił politycznych naszego kraju.

Jako wyborcy na pewno nie będziemy głosować na tych polityków, którzy będą proponowali nam rozwią-zania energetyczne jeszcze bardziej uzależniające nas od masowych dostawców gazu, ciepła i elektrycz-ności. Potrzebujemy wolności i nie-zależności energetycznej, a te mogą nam dać tylko domowe piece, które będą spalały ogólnodostępne, rodzime źródła energii, czyli węgiel i – przede wszystkim – drewno. (Oczywiście w sposób ekologicznie czysty.)

Jacek Ręka, v-prezes OSKP

4 / 14

36

KOMINKIPRO wokacje

4 / 14

37

KOMINKIPRO wokacje

Osobiście uważam, że spalanie węgla w małych indywidualnych kotłowniach, piecach i kuchniach powinno być eliminowane albo poważnie ograni-czane. Tutaj niewielkie są możliwości usprawnienia procesu spalania i jego kontrolowania. Z pewnością problemem przy przejściu na inne paliwa będą również koszty eksploatacji, bo nie da się ukryć, że w Polsce węgiel ciągle jest jednym z najtańszych paliw i nikt nie pali węglem dla przyjemnoś ci. Węgla broni silne lobby. To tysiące górników, wpływowi prezesi spółek węglowych, potężne firmy pośredni-czące w handlu… Na tym wyraziście czarnym, węglowym tle bardzo słabo wygląda sytuacja drewna i wszel-kiego rodzaju palenisk na drewno.

Gdy jest to wygodne, mówi się o „paliwach stałych” i mimo ewi-dentnych różnic wpisuje drewno na tę samą czarną listę, co węgiel. Gdy jest to wygodne, mówi się o drewnie nie jako paliwie odtwa-rzalnym, a jako cennym surowcu dla przemysłu meblarskiego. To silna branża, licząca wielu producentów i eksporterów, i potrafią oni bronić swoich liczonych w euro interesów.

Kominki, piece i kuchnie opalane drewnem nie mają takich potężnych i wpływowych obrońców. Co charak-terystyczne, nawet ci, którym na sercu i kieszeni jest dobrostan w tej dzie-dzinie, branża kominkowa, dostawcy paliw drzewnych i kominiarze nie potrafią rozmawiać jednym głosem.

Po raz pierwszy sytuacja w Krakowie spowodowała uruchomienie szarych

komórek i na moment zjednoczyła te grupy. Jednak to jedno miejsce i ta jedna sytuacja to zbyt mało. Walka musi być konsekwentna. Ba, nie można czekać biernie na ruchy „wroga”, a aktywnie promować wszystkie dobre strony ogrzewania drewnem, gotowania na drewnie i rekreacji przy „drewnia-nym” ogniu. Od 12 lat Świat Kominków taką promocję kominkowego ognia i piecowego ciepła prowadzi. Pokazu-jemy też historie udomowionego ognia z najlepszej strony, a tym samym udowadniamy współistnienie od wie-ków człowieka i drewna jako paliwa. Pewne jest, że świat… to za mało. Świat Kominków sam nic nie zrobi bez rozumnej i stałej współpracy z branżą kominkową. Branża kominkowa z kolei musi też zrozumieć, że bez ciągłej modernizacji produktów daleko nie zajedzie. Wszystkie produkty grzewcze temu podlegają, więc paleniska na drewno również. Część zysków musi być przeznaczana na innowacje, bo za chwilę żadnych zysków może nie być! Z drugiej strony nie można też zbytnio udziwniać i komplikować, bo zwykłe życie to nie laboratorium, a to oznacza, że ceny palenisk na drewno mogą przestać być atrakcyjne i konkuren-cyjne w stosunku do tych na inne paliwa. Jasne, że popularny w Polsce zakaz wprowadzony „od ręki” to nieporozumienie. Wystarczy spojrzeć, jak rozważnie swój park grzewczy modernizują Niemcy czy Austriacy.

Bez współpracy z neutralnymi insty-tutami badawczymi sami producenci nic nie osiągną. Bez podwyższania

kwalifikacji jak najszerszej grupy pra-cowników sektora usługowego również nie, bo ciągle w Polsce jest znaczna ilość małych firm kominkowych. W wielu sprawach tylko silna organi-zacja społeczna może być reprezen-tantem interesów branży, a współpraca z pokrewnymi organizacjami z innych krajów powinna być codziennym obo-wiązkiem, a nie chwilowym kaprysem. I tak dalej, i tak dalej… Z pewnością trzeba na różne sposoby informować wszystkich wokół, że drewno jest pali-wem odtwarzalnym, że kominki i piece opalane drewnem mogą być źródłami ekologicznego i zdrowego ciepła. Mamy wielu zwolenników, trzeba tylko ich znaleźć, dotrzeć do nich…

Zaczynając na targach KOMINKI w Poznaniu, w krótkim czasie zebra-liśmy prawie 1000 podpisów, i był to doskonały załącznik do naszej petycji, jaką skierowaliśmy do Premiera i Rządu RP. W odpowiedzi, jaką można przeczytać w tym numerze, może zbyt dużą uwagę przywiązano do mało nas interesujących zastosowań drewna, jednak znaleźć można też w korespon-dencji interesujące zdania: „W Polsce energia z biomasy to ponad połowa produkowanej energii odnawialnej. Warto również podkreślić, że około 60% zużycia biomasy drzewnej na cele energetyczne jest wykorzystywane w gospodarstwach domowych…”. Mamy oficjalną informację, która powinna być podstawą wszelkich dal-szych działań, bo te cenne procenty, to nic innego, jak my i nasi klienci!

wh

Komentarz do listuMówi się o tym coraz głośniej, że Polska jeszcze przez wiele lat nie jest w stanie realizować swoich potrzeb energetycznych bez węgla. Nawet najwięksi europejscy zwolennicy tzw. zielonej energii musieli ten fakt przyjąć do wiadomości, dając nam pewne ulgi. Jednak fakt spalania węgla kamiennego i brunatnego, a nie wykorzystania energii słońca, wody i wiatru wcale nie oznacza, że mamy zapomnieć

o ochronie środowiska naturalnego! W końcu nie może być nam to obojętne, bo tutaj żyjemy my i nasze dzieci, tutaj oddychamy i tutaj pijemy wodę. Z pewnością jest dużo do zrobienia w zakresie spalania węgla.

Witold Hawajski

4 / 14

38

KOMINKIPRO blemy

Piece i kuchenki zawsze wymieniane są w pierwszej kolejności w publicz-nej dyskusji na temat zanieczysz-czenia drobnym pyłem w Europie. Do tej pory wprowadzano coraz bardziej obostrzone regulacje dla nowych obiektów w poszczególnych krajach, nie uwzględniając przy tym istniejących zasobów. VEUKO po raz pierwszy proponuje kompleksową regulację, która przewiduje stopniową wymianę tych obiektów, a także odpowiednie prace konserwacyjne i szkolenia w zakresie ogrzewania. Urządzenia do ogrzewania pokojo-wego mogą wywierać znaczący wpływ w redukcję emisji drobnego pyłu i dawać dobry przykład innym seg-mentom, jak komunikacja i przemysł.

PreambułaEmisje z palenisk domowych zyskały na znaczeniu ze względu na rosnącą liczbę tego typu urządzeń. Zwłaszcza emisje drobnego pyłu (PM 10 lub PM 2,5) są żywo dyskutowane. Wynika to z wymogu pomiaru jakości powietrza (PM 10 lub PM 2,5) i ozonu w Unii Europejskiej. Ze strony UE wymagane są określone rozwiąza-nia, jeśli nie jest zachowana jakość powietrza (imisje) całkowitych substancji szkodliwych. Ponieważ inni producenci emisji, jak segmenty komunikacji i przemysłu, często nie ulegają obostrzeniom ze względów politycznych, uwaga koncentruje się na paleniskach domowych. Zasadniczo zalecana jest konserwacja przez zduna (specjalistę od pieców kaflowych) co 2 do 10 lat, w zależno-ści od intensywności użytkowania.

Propozycja VEUKO dotycząca regulacji dla istniejących obiektów w zakresie palenisk domowych

Analiza i pozycjonowaniePrzepisy w zakresie redukcji emisji drobnego pyłu z palenisk domo-wych obowiązują zwykle przy wprowadzaniu nowych obiektów na rynek (np. uzgodnienia według 15a federalnej ustawy konstytucyjnej o „wprowadzaniu na rynek i wery-fikacji małych palenisk i bloków elektrociepłowniczych” w Austrii, rozporządzenie o zachowaniu czystości powietrza w Szwajcarii).

Z punktu widzenia VEUKO jest to niewystarczające założenie, ponieważ dotyczy ono tylko nowych obiek-tów, a nie istniejących zasobów. Ze względu na dużą ilość istniejących instalacji i stosunkowo niewielki udział regeneracji zwykle znacznie gorsze wartości emisji ze starszych instalacji odpowiadają za minimalny wkład w redukcję emisji drobnego pyłu. Badanie Uniwersytetu im. Johannesa Keplera w Linzu udowadnia, że przez wymianę starszych obiektów można zredukować około 90% emisji drobnego pyłu w segmencie ogrze-wania pomieszczeń mieszkalnych.

Dla zapewnienia efektywnej redukcji emisji drobnego pyłu z palenisk domowych, VEUKO proponuje regulację dla istniejących obiektów, opierającą się częściowo na wytycznych federalnego rozporzą-dzenia w sprawie ochrony przed imisjami w Niemczech (1. BImSchV).

Propozycja VEUKOPaleniska domowe na paliwa stałe muszą zachowywać wymie-nione limity przy kontroli typu według stanu techniki (tab. 1).

Istniejące obiektyJeśli ogrzewacze, wkłady grzewcze i kominkowe, kuchenki lub urządzenia na pelety nie zachowują wartości granicznych tlenku węgla (4 g/m³) oraz pyłu (0,15 g/m³) lub ich zachowanie nie jest możliwe do potwierdzenia przez raporty z badań według norm produk-towych, należy wyłączyć je z eksplo-atacji odpowiednio do daty podanej na tabliczce znamionowej (tab. 2).

Stacjonarne piece kaflowe lub piece tynkowane nie są ujęte w regulacji dotyczącej wyłączenia z eksploata-cji. Najpóźniej do dat widniejących w powyższej tabeli należy je poddać udokumentowanej konserwacji, która obejmie przynajmniej uszczelnie-nie drzwiczek pieca i otworów do czyszczenia oraz usunięcie wszystkich pęknięć i czyszczenie. Oprócz tego konieczne jest udokumentowane szkolenie w zakresie ogrzewa-nia przeprowadzane przez zduna (specjalistę od pieców kaflowych).

Otwarte kominki i zabytkowe piece również nie są ujęte w regulacji dotyczącej wyłączenia z eksploata-cji. Mogą one być eksploatowane tylko okazjonalnie. Można w nich stosować tylko naturalne drewno w szczapach lub brykiet drzewny.

Istotne publikacje:• Reinhold Priewasser (Uniwersytet

Johannesa Keplera w Linzu), Problematyka drobnego pyłu i ogrzewania spalanym drewnem

• http://www.jku.at/con-tent/e263/e16099/e16086/e173791?view=PUBD&pub _id=26049

n

Tab. 1. Limity emisji zanieczyszczeń w urządzeniach domowych

Typ urządzenia CO (g/m³) NOx (g/m³) OGC (g/m³) Pył (g/m³)Stopień

skuteczności (%)

Ogrzewacz pomieszczeń 1,25 0,2 0,1 0,04 75

Wkład grzewczy lub kominkowy 1,25 0,2 0,1 0,04 75

Kuchenka 1,5 0,2 0,1 0,04 70

Palenisko akumulacyjne 1,25 0,2 0,1 0,04 75

Ogrzewacz na pelety 0,25 0,2 0,04 0,02 80

Tab. 2. Terminy wyłączenia z eksploatacji urządzeń domowych

Data na tabliczce znamionowej

Data modernizacji lub wyłączenia z eksploatacji

do 31 grudnia 1976 r. 31 grudnia 2016 r.

do 31 grudnia 1986 r. 31 grudnia 2020 r.

do 31 grudnia 1996 r. 31 grudnia 2024 r.

do wejścia w życie regulacji 31 grudnia 2028 r.

http://www.promattop.pl

4 / 14

40

KOMINKIPRO blemy

1. W jaki sposób łączymy piec kaflowy z kominem?

Daniel Truszkowski, Syda: Piec z kominem najle-piej jest połączyć rurą żeliwną (średnica 13-16 cm, w zależności od wielkości

pieca). Rury zapiecowe odlewane są jeszcze w zakładach odlewniczych. Żeliwo jest sprawdzonym, nadającym się do tego celu materiałem, charakte-ryzującym się niską rozszerzalnością i dobrą wytrzymałością na wysoką tem-peraturę. Rurę zapiecową najlepiej jest zainstalować pod kątem 10-20° („pod górkę”), jest wtedy lepszy ciąg i sadze oraz popiół spadają wtedy do pieca.

Marcin Korniluk, alegrzeje.pl: Na Podlasiu przyłącze wyko-nujemy tak, jak cały piec z kafli – nazywamy to kominem pieco-

wym, kominem kaflowym lub kanałem podsufitowym. Budujemy pionowo nad piecem z przejściem przez sufit lub z boku pieca z przejściem pod niewiel-kim kątem przez ścianę do komina.

Adam Małek, Usługi Zduńskie Adam Małek: Piec kaflowy łączymy z komi-nem murowanym rurą żeliwną lub stalową osadzoną w otworze komino-

wym na zaprawie zduńskiej wyćwieko-wanej tłuczniem ceglanym (ćwiekami, szaberkami). Piece komorowe podłą-czone dołem powinny mieć kanał obmu-

rowany z kominami modułowymi (np. Schiedel czy Leier). Piece łączymy za pomocą rur stalowych z użyciem przej-ścia komin ceramiczny – rura stalowa.

2. Jak często budujemy piece i trzony kuchenne z kafli kwadratelowych?

Daniel Truszkowski: Piece grzewcze z kafli kwadratelowych w naszym regionie praktycznie nie są budowane w ogóle.  Jeżeli chodzi zaś o trzony kuchenne, to wszystko dyktowane jest modą, więc jeszcze 10 lat temu kafle te były bardzo „na czasie”, do tego stopnia, że kaflarnie nie nadążały z ich produkcją. Obecnie trend nieco się zmienił i zapotrzebowanie  jest bardzo różnorodne, i piece kuchenne budowane są nie tylko z kafli, ale również z cegły klinkierowej, tynkowane gliną, a nawet obkładane są płytkami ceramicznymi (glazurą), no ale z modą się nie da walczyć  i trzeba iść z duchem czasu.

Marcin Korniluk: Kafle piecowe, tzw. kwadratele, wbrew nazwie są kaflami prostokątnymi. Na Podlasiu są one najpopularniejsze, nazywa się je nawet kaflami podlaskimi. Tradycja zobowiązuje, by piece budować właśnie z nich. Mamy też ułatwiony dostęp do tego typu kafli, np. w Siemiatyczach działają trzy kaflarnie. Małe kafle szybciej się nagrzewają podczas wschodnich zim.

Adam Małek: W swojej pracy dość często używam fafli kwadra-telowych. Zazwyczaj jest to wybór inwestora. Piece i trzony z kwad-rateli pasują do wnętrz starych domów oraz domów z drewna.

3. W jaki sposób uzupełniamy kafle w piecu?

Daniel Truszkowski: Kafle w piecu wypełniać najlepiej jest materiałem ceramicznym o rozszerzalności takiej

samej lub bardzo zbliżonej do mate-riału, z jakiego jest wykonany kafel. Chodzi tu o to, że podczas nagrzewa-nia się zarówno materiał zastosowany na wypełnienie, jak i kafel rozszerzają się i jeżeli rozszerzalność wypeł-nienia jest większa, kafel zostanie „rozsadzony”. Przestrzegałbym przed stosowaniem na wypełnienie kamieni „niesprawdzonych”, pomimo że ich właściwości akumulacyjne są bardzo dobre. Aby uniknąć nie-spodzianek, bardzo dobrze do tego celu nadają się płytki szamotowe, tłuczeń ceglany lub chuda glina.

Adam Małek: Wnętrze kafli wykle-jamy płytką szamotową na zaprawie zduńskiej. Kiedyś zduni używali dachówek oraz cegieł budowlanych pełnych ciętych w kafle. Było to spowodowane brakiem dostępu do odpowiednich materiałów oraz ze względów oszczędnościowych. Piec kaflowy budowany jest warstwowo, dlatego należy stosować jeden rodzaj materiału. Szamot pod wpływem tem-peratury równomiernie pracuje. Poza tym budowa jest szybsza i łatwiejsza.

Zebrał Maciej Burdzy

Co kraj to obyczaj, co zdun to inna technologia…Podczas budowy urządzenia zduńskiego spotykamy się z przeróżnymi sytuacjami. Co począć? Jak się zachować? Co nam podpowiada doświadczenie? Czy tak możemy? Poprosiliśmy kilku doświadczonych zdunów o podzielenie się swoją wiedzą.

Fot.

Mac

iej B

urdz

y

3 / 14

41

S A I N T - G O B A I N

Izolacja termiczna kominków– Płyty Kominkowe Isover

ZastosowaniePłyty Kominkowe Isover przezna-czone są do wykonywania izolacji termicznej elementów domowych kominków, takich jak: tylna ściana i obudowa wkładu kominkowego, kamienne i drewniane elementy obu-dowy bądź konstrukcji oraz wyciąg.

Charakterystyka produktuPłyty Kominkowe Isover wykonane są z wełny mineralnej skalnej, jed-nostronnie pokrytej folią aluminiową odporną na wysoką temperaturę. Ich zastosowanie zapewnia bezpie-czeństwo użytkowania (utrzymuje temperaturę obudowy na bezpiecz-nym poziomie), zwiększa wydajność kominka, chroni obudowę i tylną ścianę kominka przed przegrzaniem i skokami temperatury. Produkt nie wydziela dymu, CO i CO2.

• do mocowania płyt izolacyjnych do dystrybutora i osłon kon-wekcyjnych używamy gwoździ samoprzylepnych lub wkrętów montażowych z podkładkami.

Ponadto:• należy zachować ciągłość pokrycia

z folii – w miejscach łączeń płyt należy zastosować samoprzylepną taśmę aluminiową o odpowiednio wysokiej odporności na temperaturę;

• do docinania płyt należy używać ostrych narzędzi, tak aby krawędzie płyt były gładkie, zapewniając tym samym szczelność izolacji;

• przed pierwszym uruchomie-niem kominka pamiętajmy o usunięciu wszelkich resztek wełny i taśmy izolacyjnej.

Parametry techniczne

Parametr Wartość NormaMaksymalna temperatura stosowania [°C] 600 14706

Deklarowany współczynnik przewodzenia ciepła λD [W/mK] 0,036 EN 12667

Klasa reakcji na ogień A1 EN 13501-1

Klasa tolerancji grubości (−1)% lub (−1) mm – ta wartość, która daje liczbowo większą tolerancję (+) 3 mm [% lub mm]

TS EN 823

1

2

3

4

5

6

1

2

Saint-Gobain Construction Products

Polska sp. z o.o.44-100 Gliwice, ul. Okrężna 16 tel. 32 339 6300, fax 32 339 6444

Biuro Doradztwa Technicznego: tel. 800 163 121

Kominek z wymuszonym obiegiem powietrza: 1 – izolacja dystrybutora gorącego powietrza – zabezpiecza przed stratami ciepła i nadmiernym nagrzaniem obudowy; 2 – izolacja osłony konwekcyjnej

Kominek z grawitacyjnym obiegiem powietrza: 1 – izolacja sufitu – chroni strop przed nadmiernym nagrzaniem; 2 – półka dzieląca strefę wewnątrz czopucha na komorę gorącego powietrza i komorę dekompresyjną; taka budowa zapobiega uszkodzeniu górnej części czopucha w przypadku zbytniego nagrzania się powietrza; 3 – izolacja czopucha; 4 – izolacja belki; 5 – izolacja tylnej ściany; 6 – izolacja obudowy

Zalecenia i wskazówki montażoweWariant I – kominek z grawita-cyjnym obiegiem powietrzaIzolacja dystrybutora gorą-cego powietrza – zabezpiecza przed stratami ciepła i nadmier-nym nagrzaniem obudowy• izolacja powinna być umiesz-

czona w odległości min. 5 cm od wkładu (odległość może być jednak większa – co często wynika z zaleceń producentów wkładów);

• płyty należy montować folią skie-rowaną do wkładu kominkowego;

• do montażu płyt należy uży-wać profili zapewniających ich ciasne usadowienie.

Wariant II – kominek z wymu-szonym obiegiem powietrza• izolacja powinna być zamontowana

folią na zewnątrz dystrybutora;

Płyty Kominkowe Isover zostały stworzone specjalnie do termicznej izolacji kominków, które wykonane są w oparciu o wkłady kominkowe. Budowa Płyt Kominkowych Isover umożliwia ich stosowanie w kominkach z grawitacyjnym, jak i wymuszonym obiegiem powietrza.

4 / 14

42

KOMINKIPRO fesja

1. Rok temu powiedziałem na tej sali, że wkład kominkowy jest urządzeniem, które

cofnęło rozwój zduństwa o 500 lat. Nic się w ciągu tego roku w moich poglądach nie zmieniło. Wkład kominkowy może być poważnym problemem dla komina, jeśli stracimy kontrolę nad procesami wynikają-cymi ze spalania drewna. Drewno to opał mający najpiękniejszą kartę w historii człowieka. Opał bardzo wdzięczy, odtwarzający swe zasoby rosnąc. Ten prosty i znany od zarania sposób regeneracji zasobów, jest nie tylko przedmiotem naszego zachwytu w lasach, parkach i ogrodach, ale jest również czynnikiem, bez którego człowiek przestałby istnieć. Produkcja niezbędnego dla życia na Ziemi CO2 odbywa się bez względu na to, czy drewno zamieni się w nawóz próchnie-jąc, czy rozłoży się podczas spalania. Spalanie drewna to proces trudny do określenia, okiełznania i opanowania.

Często wymykający się spod kontroli, mimo kunsztu i znawstwa producen-tów urządzeń grzewczych. Dzieje się tak głównie dlatego, że proces spalania drewna w większości odbywa się w formie gazowej, a różnorodność gatunków tworzy mnóstwo możliwych kombinacji. Hans-Peter Ebert (Palenie Drewnem): „Drewno jest co prawda paliwem stałym, ale pali się głównie jako gaz drzewny. Około 83% (wagi) substancji palnej w drewnie spala się jako gaz […]. Te 83% substancji palnej wytwarza niecałe 70% wartości opało-wej drewna”. Gaz drzewny pali się naj-lepiej w temperaturach od 600 do 900 stopni Celsjusza. Taka temperatura jest zabójcza dla większości kominów budowanych w domach mieszkalnych, dlatego należy dołożyć starań, aby ją ograniczyć. Ponieważ uważam, że zabiegi producentów wkładów komin-kowych w tej mierze nie zawsze są sku-teczne (z różnych powodów), postaram się w dalszej części referatu przybliżyć kilka sprawdzonych sposobów.

2. Wkład kominkowy nie powinien emitować do komina gazów o tempera-

turze wyższej niż 350 stopni Celsjusza. Można taki efekt osiągnąć, ograni-czając ilość powietrza dostarczanego do komory spalania. Nie wytworzy się wówczas mieszanka gazów, która jest potrzebna do pełnego i czystego spalania drewna. Produkty niepełnego spalania przedostają się do komina, a stamtąd do atmosfery. Problem zostaje „załatwiony” pozornie, gdyż większość niespalonego czysto drewna to sadza, czyli węgiel. Osadzając się w kominie, generuje problem. Pożar sadzy – to pierwsze z zagrożeń. Nowy wkład kominkowy po jakimś czasie traci swą szczelność wskutek zużycia uszczelek i wypaczeniu się metalowych elemen-tów konstrukcji. Kontrola spalania staje się niemożliwa, drewno otrzymuje właś-ciwą porcję powietrza. Pali się w swój

ulubiony sposób, czyli grubo powyżej zakładanej przez producenta tempe-ratury. Wysoka temperatura niszczy zarówno kominy systemowe, jak i trady-cyjne z cegły. To drugie zagrożenie dla komina – pękanie. Trzecie zagrożenie – to brak świadomości użytkowników i osób wykonujących usługi. Używanie mokrego opału, palenie prawie bez dopływu powietrza na przemian z pale-niem, w którym powietrze dostarczane jest w nadmiarze, to podstawowe błędy współczesnych palaczy.

3. Piec kaflowy to urządzenie grzewcze, które jest chyba najbardziej przyjazne dla

komina. System kanałów, w których dopala się opał i wysoka tempera-tura spalania, by te kanały nagrzać, pozwala odprowadzać do komina gazy o niskiej temperaturze i stosunkowo czyste. Paleniska piecowe wraz z systemem kanałów służą do spalania opału w temperaturze dochodzącej do 900 stopni Celsjusza, dzięki czemu spaleniu ulega większość związków chemicznych zawartych w drewnie. Długa droga spalania (średnio 4 m pozwala wytracić energię w urzą-dzeniu do tego przeznaczonym, a nie w kominie. Zdun czy producent tego typu konstrukcji wie, w jaki sposób zabezpieczyć urządzenie przed deprecjacją. Współczesne kominkar-stwo czerpie ze zduństwa pełnymi garściami. Buduje się i sprzedaje mnóstwo wymienników, które można – przy odrobinie chęci i znawstwa – zainstalować między wkładem a komi-nem. Są to często konstrukcje stalowe, szczelne, gotowe do użycia i montażu bez wyszukanej wiedzy zduńskiej. W efekcie nie tylko uchronimy komin przed zniszczeniem, ale uzyskamy również zdecydowanie lepszy efekt grzewczy przy dużo mniejszym zużyciu opału. Nie bez znaczenia jest przy okazji efekt czystszego spalania, będący wymogiem współczesnej

Ochrona komina współpracującego z instalacją kominową

Piotr Batura podczas konferencji „Bezpieczne Ciepło”

Fot.

Piot

r Pac

yna

4 / 14

KOMINKIPRO fesja

ekologii. Kilka przykładów wymien-ników widzimy na zdjęciach.

4. Kombinacje współczesnych budowniczych kominków z wkładami kominkowymi

w połączeniu z wiedza zduńską doprowadziły do powstania pieco--kominka. Na swoim blogu pokusiłem się o dłuższy opis zjawiska: http://blog.kominki-batura.pl/?p=391 w trzech częściach. Jest to chyba kierunek rozwoju branży, od którego nie ma odwrotu. Oczywiście, część amatorów żywego ognia w domu skupia się na atawistycznych potrzebach, odpalając go sporadycznie. Dla nich będzie pro-pozycja nie mająca wiele wspólnego z grzaniem i poruszanym tutaj proble-mem. Ci jednak posiadacze kominka, którzy oprócz widoku ognia oczekują efektów grzewczych i oszczędno-ści, powinni zapomnieć o prostym supermarketowym wkładzie komin-kowym, gdyż może on być przyczyną poważnych nakładów na remont domu, mimo zupełnie innych oczekiwań. Przypadkowym sprzymierzeńcem

w tej walce stała się wysoka cena drewna. Jego obecna wartość pozwala faktycznie tanio ogrzewać kominkiem, ale pod warunkiem podniesienia jego sprawności. Proste podłączanie wkładu kominkowego bezpośrednio do komina jest nie tylko niebezpieczne, ale również nie jest racjonalne ekono-micznie i zanieczyszcza środowisko.

5. W punkcie drugim referatu pisałem o trzecim zagroże-niu – braku świadomości.

Sterownik do pieco-kominka czuwa nad prawidłowym przebiegiem spalania i wyłapuje wszelkie błędy związane z procesem palenia. W pieco-kominkach, które mają tak zwaną krótką drogę rozpałową, nie pozwala zapomnieć o jej przym-knięciu. Dozowanie powietrza jest precyzyjnie wyliczone dla każdej fazy palenia i zostaje przerwane w chwili całkowitego spalenia wsadu. Brak dopływu powietrza po skończeniu palenia nie wychładza urządzenia. Drewno nie może być za grube, bo nie osiągniemy odpowiedniej temperatury.

Palenie mokrym drewnem odchodzi w niepamięć. Dodatkowo, szyba utrzymuje nieskazitelną czystość.

6. Wiedza, którą próbowa-łem dziś przybliżyć, jest bardzo przydatna, by

prawidłowo i wydajnie eksploato-wać kominek. Dzięki właściwemu obchodzeniu się z kominkiem, komin staje się dużo mniejszym problemem, a jego obsługa może się ograniczyć do corocznej kontroli i sporadycz-nego – raz na kilka lat – wybierania niewielkiej ilości sadzy z wyczystek.

Piotr BaturaReferat został wygłoszony podczas II konferencji naukowo-technicznej „Bezpieczne Ciepło”, która trwała od 2 do 4 października 2014 roku w Prószkowie koło Opola.

Bibliografia: 1. Publikacje własne:

• „Komin do kominka”, KominkiPRO nr 10/2011.

• blog Kominki Batura: Piecokominek cz. 1–3.

2. Hans-Peter Ebert, Palenie drewnem, Studia Astropsychologii, Białystok 2003.

3. Karol Schrajber, Nowoczesne piece mieszkaniowe, PWT, Warszawa 1951.

4. Apolinary Birszenk, Roboty zduńskie, Arkady, Warszawa 1966.

4 / 14

44

KOMINKIPRO fesja

Coraz więcej przedsiębiorstw rozu-mie potrzebę identyfikacji. Coraz więcej z nich stosuje takie praktyki na co dzień. Na zrozumienie potrzeby jej istnienia wpływ mają trzy warunki. Pierwszym warunkiem w małym lub średnim przedsiębiorstwie jest pojawienie się przekonania, że kom-pleksowa identyfikacja jest potrzebna czy wręcz konieczna. Wynika to z dojścia do określonego poziomu rozwoju. Brak identyfikacji zaczyna wówczas utrudniać prowadzenie przedsiębiorstwu działalności. Przy czym dyskutowanie na ten temat na niskim szczeblu jest bezprzedmio-towe. Jedyna sensowna dyskusja z wypływającymi z niej właściwymi wnioskami może zostać przeprowa-dzona na poziomie właścicielskim lub kierowniczym. Drugim warunkiem jest świadomość, że wprowadzenie kompleksowej identyfikacji kosztuje. Kosztuje projekt, produkcja elemen-tów systemu identyfikacji i wreszcie cały system zarządzania systemem identyfikacji. Małe i średnie firmy wiedzą, że mowa jest często o środ-kach finansowych przerastających

ich możliwości. Często więc – niejako z góry – rezygnują z jakichkolwiek działań w tym zakresie. Ze szkodą dla firmy, rzecz jasna. Trzecim warunkiem jest rozumienie, że przy-nosi to wiele korzyści. Są to korzyści zarówno w relacjach zewnętrznych przedsiębiorstwa, np. wyróżnienie na tle konkurencji, ułatwienia we

wprowadzaniu nowych produktów, zwłaszcza w sytuacjach, kiedy dotych-czasowe produkty miały bardzo dobry odbiór. Zdarza się, że zapomina się o tym, że system identyfikacji przynosi korzyści także wewnątrz firmy. Niekiedy jest to podstawowy element cementujący pracowników i kierownictwo w jedną organizację.

Kompleksowa identyfikacja firmy to nie tylko problem przedsiębiorstw dużych. W ich przypadku pełni ona rolę szczególnie ważną. I niejako – można powiedzieć – jest obowiązkowa, a nie tylko potencjalnie możliwa. Takie mamy czasy. Jednak kwestia ta dotyczy również przedsiębiorstw małych i średnich. I to niezależnie od reprezentowanej branży, prowadzonej produkcji czy świadczonych usług. Na obecnym etapie rozwoju gospodarczego brak identyfikacji firmy to poważne utrudnienie w rozwoju.

ww

w.is

tock

phot

o.co

m

Rys. 1. Główne korzyści wynikające z systemu identyfikacji wizualnej (źródło: opracowanie własne)

Korzyści

Wewnętrzne ZewnętrzneAkceptowanie zmian zachodzących w firmie

Wyróżnienie firmySpójny obraz firmyKreowanie wizerunkufirmyUtrwalanie wizerunkufirmyUłatwienia wewprowadzaniu produktówUkazanie struktury i powiązań firmyBudowanie związków klientów z firmą

Ograniczeniekosztów

Ułatwienie zmian zachodzących w firmie

Identyfikacjapracownika z firmą

4 / 14

45

KOMINKIPRO fesja

BGŻ

SKOK Stefczyka

BZ WBK

BNP Paribas

Getin Bank

Raiffeisen Bank

Noble Bank

ING Bank Śląski

mBank

Santander Consumer Bank

Bank Pocztowy

Bank Pekao SA

Xelion

BPH

HSBC

Eurobank

Bank Millenium

Alior Bank

Deutsche Bank PBC

Allianz

PKO BP

Inteligo

Inwest-Bank

Nordea

Citi Handlowy

Myślenie o identyfikacjiKiedy najlepiej myśleć o budowaniu systemu identyfikacji? W rozwoju przedsiębiorstw jest zawsze kilka lub kilkanaście takich momentów. Pierwszym momentem, chyba naj-ważniejszym i najbardziej naturalnym dla tego typu działań, jest zakła-danie przedsiębiorstwa. Kolejnymi momentami są zmiany zachodzące w przedsiębiorstwie. Zmiany te mogą mieć różny charakter. Pierwszym jest pojawienie się nowego kierownictwa, które chce podkreślić nowy – bardziej profesjonalny czy chociaż odmienny – styl zarządzania. Rzadko dotyczy to małych i średnich przedsiębiorstw, gdzie z reguły ten element jest właś-ciwie niezmienny. Drugim momentem jest zmiana oferty firmy (poszerzenie, zawężenie, inne sprofilowanie dzia-łalności itp.). W czasach kryzysowych z tego typu sytuacją mamy do czynie-nia dosyć często. Kolejnym dobrym momentem jest pojawienie się poczu-cia, że dotychczasowe elementy iden-tyfikacji są przestarzałe (np. logo czy hasło). Takim momentem może być też zły wynik firmy, utrata rynków czy też duży kryzys, przez który firma właśnie przebrnęła. Dobrym momentem wpro-wadzania zmian związanych z identyfi-kacją są przetasowania własnościowe (fuzje, przejęcia, usamodzielnianie się, wydzielenie, tworzenie nowych organi-zacji czy nowe struktury kapitałowe).

Etapy prac nad identyfikacjąBudowy systemu identyfikacji nie należy rozpoczynać, jak to często się dzieje, od opracowania loga firmy. Pierwszym etapem prac nad syste-mem identyfikacji firmy jest analiza jej strategii działania. To z niej bowiem powinna wynikać identyfikac ja wizualna firmy. To najważniejsze cele firmy, filozofia jej działania, kultura organizacyjna w istocie określają, by nie powiedzieć, narzucają pewne rozwiązania. W drugim etapie zwykle przeprowadza się badania, które mają polegać na zweryfikowaniu przyjętej strategii identyfikacji. Dopiero wówczas można przejść do etapu poszukiwania konkretnych rozwiązań. Podczas tego etapu powstają kon-kretne propozycje całego systemu, jak i jego poszczególnych elemen-tów, w tym właśnie projekt loga.

Na nic byłyby te trzy etapy, gdyby zabrakło etapu czwartego, polegają-

cego na konsekwentnym wdrażaniu w firmie przyjętych rozwiązań. Zawsze, ale to zawsze niezależnie od wielkości firmy wiąże się to z określonym wysił-kiem organizacyjnym i finansowym. Pracownikom trzeba to wszystko prze-kazać, trzeba ich przeszkolić, uświado-mić, jaka zachodzi zmiana i dlaczego. Najlepiej jest to zrobić w taki sposób, aby im się kojarzyło to z czymś przyjem-nym (np. impreza integracyjna), a nie z przymusem narzuconym „z góry” („po godzinach”). Reguła jest zwykle taka, że im większa firma, tym wprowadza-nie nowego systemu identyfikacji trwa dłużej. W mniejszych firmach robi się to sprawniej i szybciej, co oczywiście nie znaczy bezkosztowo. Jest to bodaj naj-ważniejszy etap, zwłaszcza że podczas jego realizacji dochodzi często do ogra-niczenia wypracowanych wcześniej rozwiązań. Zdarza się też, że następuje zaniechanie realizacji całego przed-sięwzięcia. Najczęstszym problemem jest jednak zbyt pobieżne i byle jakie potraktowanie całego procesu wdro-żenia. Ostatnim etapem jest wreszcie zarządzanie systemem identyfikacji już po jego wprowadzeniu. Potrzebna jest duża doza konsekwencji. Najtrudniejsze jest wówczas przestrzeganie przy-jętych zobowiązań i zasad. Bardzo często zapomina się o doskonaleniu przyjętych rozwiązań. Tym bardziej, że już na etapie wdrażania wiadomo, że wszystko będzie się „starzeć” i sto-sowanie liftingu będzie nieodzowne.

Duże firmy wynajmują agencje do opracowania kompleksowego systemu wizualizacji. Nie mają innej możliwości. W swoim zakresie nie są w stanie ani tego w całości opracować, ani wdrożyć. Przeznaczają na to duże budżety. W małych i średnich firmach środki na tego typu działania są mocno ograniczone. Mimo ograniczonych finansów nie należy rezygnować z wdrażania, choćby etapami, takiego systemu w wersjach nie tak bardzo rozbudowanych i nie tak bardzo kosz-townych. Właściciele i szefowie takich firm powinni o tym sami pamiętać i w miarę możliwości je wprowadzać.

Elementy systemuCały system identyfikacji firmy składa się z wielu elementów. Kilka z nich jest najważniejszych, inne są mniej ważne, co nie znaczy, że całkowicie nieważne. Bodaj najbardziej pod-stawowymi elementami są elementy

Rys. 2. Kolorystyka banków. Zwracają uwagę tonacje różnych kolorów (źródło: M. Gędek, Reklama – zarys problematyki. Podręcznik akademicki, Lublin 2013)

4 / 14

46

KOMINKIPRO fesja

bazowe, czyli przyjęta kolorystyka i liternictwo dla firmy (określone w odpowiedniej skali procentowej, dopuszczalnych krojach itp.).

Drugim elementem jest układ graficzny znaku firmowego, loga, nazwy firmy i wszystkich niezbędnych informacji. Ma to wiele zastoso-wań praktycznych, np. pieczątki, listowniki, druki. Szczególna rola przypada znakowi firmy. Trzeba zdecydować przede wszystkim, czy będzie to logotyp czysty, logotyp połączony z symbolem, czy inny typ.

Powinno to zostać opracowane w różnych skalach i możliwych do zastosowania układach. Dobrze jest też podać kilka przykładów niewłaś-ciwego (niedozwolonego) użycia znaku, np. z powodu nieczytelności czy zniekształcenia. Kolejnym elementem takiego systemu są wzorniki wielkości, określające granice czytelności oraz granice wyznaczające wolne prze-strzenie wokół elementów graficznych, które zapewniają ich czytelność. Można określić dowolne wzorniki potrzebne

przedsiębiorstwu, np. możliwe miejsca występowania znaku firmowego.

Z tych wszystkich podstawowych elementów, jak z alfabetu, buduje się następnie pozostałe elementy: wszelkiego rodzaju druki, papiery firmowe, listowniki. Nawet faktury (tak!) powinny mieścić się w tym systemie. I pamiętajmy, nie jest to sztuka dla sztuki. Faktury powinny mieć logo raczej z prawej strony niż z lewej. Łatwiej wtedy znaleźć doku-ment firmy w grubych segregatorach, chociaż bardziej logiczne wydaje się umieszczenie logo po lewej stronie.

Odrębną grupą elementów są znaki na środkach transportu, ubiory firmowe, oznakowanie zewnętrzne i wewnętrzne siedziby firmy, elewac ja, wystrój pomieszczeń, a nawet koryta-rzy i pomieszczeń socjalnych w przed-siębiorstwie. Ważnym elementem jest wreszcie cały zestaw elementów związanych z wystawiennic twem (elementy, tablice, stendy itd.).

Całkowicie odmienną grupą zagadnień jest sprawa elementów promocyjnych. Oczywiście nie da się przewidzieć wszystkich potrzebnych katalogów, ulotek i innych elementów z góry. I nie o to też chodzi. Powinno się jednak przewidzieć zastosowanie podstawowych elementów identyfikacji w folderach, ulotkach, kalendarzach, flagach firmowych czy plakatach. Bardzo ważnym elementem jest standaryzacja ogłoszeń prasowych. Nie wolno zostawiać tego grafikom

w biurach ogłoszeń. Powinniśmy przewidzieć dopuszczalne odmiany i warianty ogłoszeń naszej firmy w prasie, radio, telewizji i internecie.

Na koniec zostają drobne prezenty promocyjne, czyli popularne gadżety (drobne upominki, tak lubiane przez dzieci). Bardzo często wydaje się to zwykłym marnotrawstwem, ponieważ część ląduje „za rogiem” w kosztu na śmieci. Jednak firmy nastawione na masowego odbiorcę nie powinny tego lekceważyć. Mało tego, najlepiej by było w przypadku firm nastawionych na odbiorcę masowego, aby posiadały swoją maskotkę (ludzika, stworka, dziwoląga) kojarzącą się z firmą. Wszystkie elementy dla klienta maso-wego należy zawsze bogato i wyraźnie „oznakować” naszymi znakami.

Z innych powodów nie powinny też tego lekceważyć firmy nasta-wione na ludzi z zasobnym portfelem. Poważniejsi klienci powinni być obda-rowani poważniejszym upominkiem. I tu uwaga. Nie powinny to być szybko psujące się efektowne drobiazgi. Wystrzegajmy się tandety, bo zapła-cimy za to wielokrotnie więcej tracąc dobrą opinię. Lepszy jeden mniej efektowny drobiazg, ale solidny. Nie wolno też przesadzać z kosztownością prezentów. W tym przypadku znako-wanie powinno być bardzo dyskretne, aby nie obniżało wartości estetycznej.

dr Marek GędekKatolicki Uniwersytet

Lubelski Jana Pawła II

Rys. 3. Rodzaje logotypów (źródło: M. Gędek, Reklama – zarys problematyki. Podręcznik akademicki, Lublin 2013)

Rys. 4. Ewolucja znaku graficznego w zależności od czasów i mody (źródło: Marketing w praktyce, 2009)

Apple, pierwsze logo 1976

1976–1998

Obecne logo

logotypy tzw. czyste

Znaki literowe Piktogramy

Logotypy z symbolem

Logotypymieszane

Ideogramy

Znaki obrazkowe

4 / 14

47

V I T C A S

Bogata oferta Vitcas to m.in. szeroki wybór uszczelniaczy żaroodpornych. Uszczelniacz kominkowy Vitcas BFC, jest niezwykle ceniony wśród produ-centów wkładów kominkowych, ponie-waż gwarantuje pewne uszczelnienie połączeń. Masa szpachlowa Vitcas HRF jest pomocna w maskowaniu drobnych pęknięć, wypełnianiu spoin narożnych, a Kit montażowy Vitcas FC zapewnia solidne łączenie wyłożeń przewodów kominowych. Do trwale elastycznych uszczelnień firma Vitcas oferuje Silikon Wysokotemperaturowy.

Taśmy, sznury oraz koszulki termo-izolacyjne to kolejna pozycja z oferty firmy Vitcas, na którą warto zwrócić uwagę. Szeroki wybór produktów, zarówno pod względem rozmiarów,

Vitcas – z nami budowa kominka jeszcze nigdy nie była tak prostaProfesjonalne produkty dające gwarancję wysokiej jakości wykonania są newralgicznym elementem budowy kominków dla każdego wykonawcy. Firma Vitcas oferuje najbogatszy na rynku asortyment produktów ognioodpornych, żaroodpor-nych oraz izolacyjnych. Szczególnym wyróżnikiem produk-tów jest ich wysoka jakość połączona z atrakcyjną ceną.

Gładź żaroodporna Vitcas HRP Ognioodporny grunt Vitcas PVA Żaroodporny klej do płytek Vitcas HRTA

Wysokotemperaturowe uszczelniacze i kleje Vitcas

Vitcas Polska sp. z o.o.32-500 Chrzanów, ul. Stara Huta 17, tel. 12 444 6890, 12 444 6840www.vitcas.pl, biuro@vitcas.pl

stopnia twardości, a na kolorze kończąc, sprawia, że każdy znajdzie dla siebie to, czego potrzebuje.

Vitcas, mając na uwadze komfort pracy wykonawców, proponuje także szeroką gamę specjalistycznych klejów i zapraw. Kleje HB 10 i HB 60 dzięki różnym czasom wiązania poz-walają na indywidulane dopasowanie do preferowanego tempa pracy. Klej do płytek HRTA trwale przymocuje płytki do budowy kominkowej, nato-miast gładkie wykończenie zapewni odporna na działanie temperatury do 650oC Gładź szpachlowa HRP.

Zachęcamy do zapoznania się ze szczegółami oferty Vitcas na stronie internetowej: www.vitcas.pl oraz do bezpośredniego kontaktu.

4 / 14

48

KOMINKIPRO fesja

Od młodych lat najpierw rodzice, a później nauczyciele i pedagodzy dbali, by wszyscy razem i każdy z osobna nie tylko rozumiał znaczenie słowa „uczciwy”, ale też by pewne przyjęte w naszym kręgu kulturo-wym zasady moralne i obyczaje umiał stosować. W dorosłym życiu wymagamy uczciwości od polityków i urzędników, choć w tej dziedzinie daleko nam do doskonałości, od osób najbliższych – rodziny, przyjaciół – a także od osób, z którymi mamy do czynienia czy to w sklepie, zakładzie fryzjerskim, dentystycznym, czy w war-sztacie samochodowym. Zarówno w dużym biznesie, jak i tym małym jest to bardzo ważne, gdyż procentuje później powrotem klienta do miłej i nie borującej zdrowych zębów dentystki, do rzetelnego hydraulika i dbającego o nasze interesy bankowca. Wracamy do ludzi i zakładów, które uważamy

(Nie)uczciwa konkurencjaza uczciwie prowadzone, bo chyba nikt świadomie nie wróciłby do jakiegokolwiek sklepu czy zakładu usługowego, w którym go oszukano. Taka sama jest sytuacja, gdy mamy do czynienia z firmą kominkową czy zdunem. Nie tylko miło, ale też i opła-calnie – z punktu widzenia firmy – jest sprawić, aby z naszej usługi czy pracy był zadowolony klient. W codzien-nych sytuacjach często się o tym nie myśli, ale nie można przecenić tego typu sytuacji. Równie istotne jest to w stosunkach między firmami. Jednak tam, gdzie wchodzą w grę naprawdę duże pieniądze bywa, że o taką zwykłą ludzką uczciwość jakoś trudniej. W tego typu aspektach działalności komercyjnej z pomocą przyszedł usta-wodawca. Pakiet ustaw, które mają na celu ochronę interesów przedsiębior-ców, często konkurujących ze sobą, ma pomóc w sytuacjach, w których

brakuje zwykłej ludzkiej przyzwo-itości. Ustawy te chronią nie tylko przedsiębiorców, ale też i konsumen-tów. Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów to dwa najważniejsze akty prawne chroniące prawa przedsiębiorców działających na tym samym rynku oraz ich klientów. Ten pakiet ustaw ma pomóc niezdecy-dowanym wybrać „właściwą ścieżkę”.

Nie mam zamiaru cytować poszcze-gólnych przepisów konkretnych ustaw. Chcę jedynie zwrócić uwagę na to, jak ważna jest rzetelność i sumienność w biznesie. Mam nadzieję, że szcze-gólnie w naszym kominkowym świecie tego typu problemów będzie jak najmniej. Branża kominkowa sprzedaje specyficzny produkt, nie tylko urządze-nie, ale – jak podkreślano to we wcześ-niejszych artykułach w tym numerze – „serce domu”. Kominek powinien

ww

w.is

tock

phot

o.co

m

4 / 14

49

KOMINKIPRO fesja

przynosić radość, więc cała „operacja” zamówienia wymarzonego kominka i jego instalacji nie powinna „rodzić się w bólach”. Sprawa uczciwości w komin-kowej branży ma jeszcze jeden aspekt. Kominek jest urządzeniem, które nieprawidłowo zamontowane może zagrażać zdrowiu i życiu domowników, dlatego też warto dołożyć wszelkich starań, aby zamówione „serce domu” biło prawidłowym rytmem. Czasami warto poświęcić godzinę czy nawet dzień więcej, jeśli wymaga tego sytu-acja. Te parę groszy, które „stracimy” w tym czasie, i tak do nas wróci dzięki zadowolonemu klientowi, a i osobista satysfakcja będzie większa. Pozostając w tematyce serca, można w tym miej-scu zacytować Maksyma Gorkiego: „Rozum uczciwego człowieka mieści się w sercu”, i miejmy nadzieję, że u większości kominkarzy tak jest.

Mówiłam już, że ustaw cytować nie będę, chcę tylko zasygnalizować parę zagadnień i skłonić do refleksji. W tym celu powołam się na kilka przykła-dów, które jedynie pozwolą pokazać kilka aspektów rzetelności w intere-sach. Zgodnie z ustawą o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji „czynem nieuczciwej konkurencji jest działanie sprzeczne z prawem lub dobrymi obyczajami, jeżeli zagraża lub narusza interes innego przedsiębiorcy lub klienta” (Art. 3. 1). Definicja ta jest dość ogólna, dlatego w ustawie podano przykłady czynów uznanych przez ustawodawcę za niedozwolone. Są nimi m.in. oznaczenia wprowadzające w błąd co do tożsamości przedsię-biorcy, towaru czy też jego pochodze-nia geograficznego. Ustawodawca wymienia również pomawianie lub nieuczciwe zachwalanie, dlatego też ciekawym zjawiskiem są powstające coraz liczniej portale konsumenckie, na których oceniane są zarówno restauracje, producenci, usługodawcy, a ostatnio nawet lekarze. To kwestia czasu, zanim ktoś stworzy dostępne dla każdego forum, na którym klienci będą oceniać firmy kominkowe. Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji zabrania pomawiania firm, produktów i usług przez innego przed-siębiorcę. Prawo do wypowiadania własnego zdania ma konsument. Nie oznacza to jednak, że dyskredytowa-nie w ramach krytyki konsumenckiej jakiegoś przedsiębiorcy nie będzie

sprzeczne z prawem, gdy będzie naru-szało dobra osobiste przedsiębiorcy. Dozwolona jest tak zwana rzetelna krytyka konsumencka. Wirtualna rzeczywistość daje możliwość wielu nadużyć, chociażby anonimowość, która daje poczucie bezkarności. Ciekawe, jak prawo w przyszłości ustosunkuje się do tego typu zjawisk, które w miarę rozwoju nowych mediów stwarzają coraz więcej możliwości nieuczciwych zachowań.

Coraz więcej aspektów naszego życia, nie tylko prywatnego, ale też i gospodarczego, jest obecnych w wirtualnej rzeczywistości. Już coraz trudniej jest znaleźć firmę, która nie posiada własnej strony internetowej. Istnienie określonej, dobrze rozpoz-nawalnej domeny internetowej jest często warunkiem sukcesu. Dlatego też za sprzeczne z prawem uznane zostało zarówno blokowanie, jak i dyskredytowanie domen rynkowych konkurentów. Szczególną sytuacją jest użycie zarejestrowanego znaku towa-rowego innej firmy w celu ściągnięcia klientów na własną stronę WWW. Takie działanie wprowadza klienta w błąd co do tożsamości przedsię-biorcy, a dodatkowo może być uznane za wprowadzającą w błąd konsumenta reklamę. Interpretując to zachowanie, można je uznać także za utrudnia-nie dostępu do rynku. Działanie to jest nie tylko sprzeczne z dobrymi obyczajami, na które powołuje się ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, ale też narusza przepisy Prawa własności przemysłowej.

Reklama jest dźwignią handlu i chyba wszyscy już docenili jej rolę. Coraz chętniej wykorzystywanym w celach reklamowych medium stał się internet, dający więcej możliwości niż inne media. Zagadnienie nieuczci-wej reklamy dotyczy zatem nie tylko telewizji, ale też i internetu. Nieuczciwa reklama, zgodnie z przepisami, to przekaz, który zmierza do wywołania wśród konsumentów wrażenia, że jest informacją neutralną, a nie reklamą. Taki przekaz jest nie tylko czynem nieuczciwej konkurencji, ale też dodatkowo narusza zbiorowe interesy konsumentów chronione w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów.

W jednym z orzeczeń sąd ochrony konkurencji i konsumentów stwierdził, że „istotą pojęcia dobrego obyczaju

jest szeroko rozumiany szacunek dla drugiego człowieka. W stosunkach z konsumentami powinien on wyrażać się właściwym informowaniem o przysługujących uprawnieniach, niewykorzystywaniu uprzywilejowanej pozycji profesjonalisty i rzetelnym traktowaniu partnerów umów. Za sprzeczne z dobrymi obyczajami można uznać działania zmierzające do niedoinformowania, dezorientacji, wywołania błędnego przekonania u konsumenta, a także wykorzysta-nia jego niewiedzy lub naiwności”. Stwierdzenie to w wyraźny i prosty sposób określa, jak powinniśmy dzia-łać i czego tak naprawdę konsument oczekuje od sprzedawcy czy też usłu-godawcy. Konsumenci często czują się bezradni w sytuacjach konfliktowych. Aby takowych uniknąć, powinni zwracać uwagę nie tylko na polecenie danej firmy przez znajomego, ale też w miarę swoich możliwości zapoznać się ze stylem prowadzenia działal-ności. To, czy firma jest uczciwa w stosunkach ze swoimi partnerami i kontrahentami, wbrew pozorom może mieć duże znaczenie. Często właśnie od takich rzeczy zależeć może później jakość serwisu gwarancyj-nego czy wręcz jego istnienie.

Etyka jest „cnotą kardynalną”, jak mówią w pewnej reklamie. Trudno nie zauważyć, że w świecie, w którym coraz większą rolę odgrywają pie-niądze, czasami o tym zapominamy. Potrzeba dopiero takiej katastrofy, jak w World Trade Center czy tajfunu w Malezji, by cały świat zatrzymał się na chwilę i pomyślał o rzeczach najważniejszych. Mam nadzieję, że w miarę wzrastania naszej świado-mości jako stosunkowo „młodych kapitalistów” nasza kultura, etyka pracy i zwykła codzienna uczciwość zarówno do sąsiada, jak i kontrahenta będą coraz bardziej powszechne. A przede wszystkim, że żaden klient firmy kominkowej nie wyjdzie z niej niezadowolony. Bo przecież kominki mają nie tylko ogrzewać dom, ale przede wszystkim mają przynosić radość, roztaczać ciepło i tworzyć tę niepowtarzalną domową atmosferę. Życzmy zatem sobie, aby każdemu posiadaczowi kominka urządzenie to kojarzyło się też z dobrym fachow-cem i rzetelnym wykonawcą.

Aldona Mazurkiewicz

4 / 14

50

KOMINKIPRO fesja

Aby właściwie przyjrzeć się zagad-nieniu odpowiedzialności cywilnej w działalności instalacyjnej, należy postawić sobie kilka zasadniczych pytań:• Co musi się stać, aby zachodziła

odpowiedzialność za szkodę?• Jak należy rozumieć odpowiedzial-

ność za wyrządzoną szkodę, zwłasz-cza w działalności instalacyjnej?

• Co należy rozumieć przez odpowie-dzialność cywilną?

Zdarzenie a powstanie szkodyOdpowiedzialność najczęściej występuje w powiązaniu z długiem (źle wykonaną pracą instalacyjną), chociaż mogą zdarzyć się przypadki, gdy dłuż-nik (instalator) nie ponosi odpowie-dzialności (zobowiązania naturalne, w których dłużnik nie ponosi odpowie-dzialności za swój dług).

Źródłem odpowiedzialności cywil-nej jest:• odpowiedzialność deliktowa – za

szkodę wyrządzoną czynem niedoz-wolonym;

• odpowiedzialność kontraktowa – z tytułu niewykonania lub nienależy-

tego wykonania zobowiązania, które powstało na skutek dokonania czyn-ności prawnej, najczęściej umowy.

Odpowiedzialność cywilna z tytułu prowadzenia działal-ności gospodarczej i posiadania mienia wynika wprost z zapisów Kodeksu cywilnego, który reguluje reżimy odpowie-dzialności, tj. odpowiedzial-ność cywilną deliktową oraz odpowiedzialność kontrak-tową. Dotyczy ona wszystkich podmiotów prowadzących działalność, w tym małych i średnich firm instalacyjnych.

O odpowiedzialności cywilnej z tytułu czynu niedozwolonego mówimy zazwyczaj wtedy, gdy mamy do czynienia z nieprzestrzeganiem przepisów BHP w pracy instalatora. Chodzi mianowicie o picie alkoholu, kradzież, bójki podczas wykony-wania pracy. Odpowiedzialnością kontraktową nazywamy natomiast wszelkie błędy wynikające z samej pracy pracowników, jak również per-sonelu zarządzającego, co skutkuje

nienależytym wykonaniem instalacji bądź wykonaniem jej w niewłaści-wym czasie – inaczej niż wynika to z zapisów umownych. W przypadku odpowiedzialności wynikającej z czynu niedozwolonego, nie ma mowy o kwestiach ubezpieczenio-wych. Natomiast odpowiedzialność wynikająca z umowy, np. za poślizgi czasowe będące następstwem różnych okoliczności, przeważnie jest objęta pakietem ubezpieczeniowym.

Już ta pobieżna analiza odpowie-dzialności cywilnej podmiotów prowa-dzących działalność gospodarczą daje obraz, jak wielkie straty może ponieść firma instalacyjna w momencie zaistnienia zdarzenia, za które ponosi odpowiedzialność.

Ubezpieczenie odpowiedzialnoś-ci cywilnej z tytułu prowadzenia działalności gospodarczej i użytkowania mienia jest ubez-pieczeniem dobrowolnym. Ubezpieczającym może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną.

Odpowiedzialność cywilna w działalności instalacyjnej

Odpowiedzialność cywilna w działalności instalacyjnej to konsekwencje ponoszone przez podmioty z rynku instalacyjnego w związku z zaistnieniem zdarzeń negatywnie ocenianych przez prawo. To także możliwość zastosowania przymusu państwowego w postaci egzekucji majątkowej, wobec określonej osoby fizycznej lub prawnej, w celu realizacji ciążącego na niej obowiązku.

ww

w.is

tock

phot

o.co

m

4 / 14

51

KOMINKIPRO fesja

Reasumując – przesłanką odpowie-dzialności odszkodowawczej jest:• powstanie szkody, czyli wszel-

kiego uszczerbku w dobrach lub interesach prawnie chronionych, których poszkodowany doznał od instalatora lub całej firmy instalacyjnej wbrew swojej woli;

• zdarzenie, czyli działanie albo zaniechanie działania instala-tora lub całej firmy instalacyjnej ponoszącej odpowiedzialność oraz związek przyczynowy między zdarzeniem a zaistniałą szkodą.

Szkoda jest pojęciem prawni-czym, który nie został dotąd zde-finiowany w kodeksie cywilnym. Teoria polskiego prawa cywil-nego wypracowała natomiast pojęcie szkody, które należy rozumieć jako uszczerbek powstały bez zgody poszko-dowanego w jego prawnie chronionych dobrach na sku-tek bezprawnego działania lub zaniechania osób trze-cich. Szkoda powinna więc być uznana za normalne następstwo tego działania lub zaniecha-nia i pozostawać w adekwat-nym związku przyczynowym z zachowaniem szkodzącego.

Szkodę należy dzielić na majątkową oraz szkodę na osobie, czyli krzywdę. Szkoda majątkowa wyrażać się może przez pomniejszenie aktywów lub zwiększenie pasywów albo odpo-wiednio niemożność powiększenia aktywów lub niemożność zmniejsze-nia pasywów. Szkoda niemajątkowa wyraża się przez naruszenie dóbr osobistych poszkodowanego, które powodują skutki niematerialne w praw-nie chronionej sferze podmiotowej poszkodowanego.

Szkoda powstać może na skutek czynu niedozwolonego lub niena-leżytego wykonania umowy przez kontrahenta. Wbrew powszechnemu poglądowi nie każda zaistniała szkoda uprawnia poszkodowanego do wystąpienia z roszczeniem odszkodo-wawczym.

Ogólnie rzecz ujmując, szkodą jest powstała wbrew woli poszkodowanego różnica między obecnym jego stanem majątkowym a tym stanem, jaki zaist-niałby, gdyby nie nastąpiło zdarzenie wywołujące szkodę. Określając wiel-

kość wspomnianej różnicy, czyli usta-lając wysokość szkody majątkowej, posługujemy się – jak to się na ogół przyjmuje – metodą subiektywną, któ-rej założeniem jest, że uwzględnia się szczególną wartość, jaką dla poszko-dowanego miały naruszone dobra. Metoda obiektywna natomiast wymaga badania przeciętnej, powszechnej wartości dobra. Wchodzi tu w grę wartość rynkowa rzeczy, a w razie uszkodzenia ciała, np. przeciętne zarobki w danym zawodzie. Stosujemy ją wówczas, gdy tak stanowi przepis szczególny (np. art. 788 § 1, art. 801 § 1) lub też gdy zawodzi metoda subiek-tywna. Należy dodać, że również przy tej ostatniej metodzie pomijamy war-tość szczególnego upodobania, jako że jest to szkoda niemajątkowa, żaden zaś z przepisów Kodeksu nie przewiduje jej wynagrodzenia.

Szkodę na osobie instalator lub cała firma instalacyjna „naprawia”, dokonując np. zwrotu kosztów wynikłych z uszkodze-nia instalacji lub ciała osoby poszkodowanej albo rozstroju zdrowia oraz wypłacając zadośćuczynienie pieniężne lub np. rentę. Szkody w mieniu insta-lator lub cała firma instalacyjna naprawia przez przywrócenie do stanu poprzedniego albo przez zapłatę odpowiedniej kwoty.

Wykonawstwo robót a odpowiedzialność cywilnaMiędzy zdarzeniem (jakim niewątpli-wie jest wykonawstwo robót), z którym ustawa łączy obowiązek odszkodo-wawczy, a szkodą musi istnieć związek przyczynowy. Według ustalonych poglądów judykatury i przeważa-jącej opinii praktyków systemów instalacyjnych, w systemie polskiego prawa cywilnego mamy do czynienia z wymaganiem uwzględnienia punktu widzenia, tzw. teorii adekwatnej przy-czynowości. Zgodnie z tą teorią obo-wiązek naprawienia szkody obejmuje normalne następstwa zdarzenia, które szkodę wywołało. Wykonawstwo robót, idące w kierunku wyrządzenia szkody przez swoje działanie, z góry narażone jest na zderzenie z odpowiedzialnoś-cią cywilną od zaistniałej szkody. Dla reżimu odpowiedzialności deliktowej przyjęto wyróżniać trzy zasady: winy,

ryzyka i słuszności. Każda z nich w inny sposób uzasadnia odpo-wiedzialność podmiotu będącego wykonawcą robót. Zobowiązany do odszkodowania ponosi odpowiedzial-ność tylko za normalne następstwa działania lub zaniechania, z którego szkoda wynikła.

Wina w działalności instalacyjnej Kodeks cywilny nie wprowadza legalnej definicji winy. W doktrynie przyjmuje się jednak, że wina zachodzi wówczas, gdy sprawcy szkody można postawić zarzut obiektywnej oraz subiektywnej niewłaściwości zacho-wania.

Pojęcie „winy” jest jednakowe, zarówno jeśli chodzi o odpo-wiedzialność deliktową, jak i kontraktową (umowną). Różnice dotyczą zakresu odpowie-dzialności. O ile np. w ramach odpowiedzialności kontraktowej jest ona często ograniczona do rażącego niedbalstwa, o tyle w ramach odpowiedzialności deliktowej stopień winy ma znaczenie drugorzędne, co oznacza, że instalator za szkody odpowiada w razie istnienia choćby lekkiego niedbalstwa.

Zasada winy uznawana jest za zasadę naczelną. Jej też poddane są podstawowe stany faktyczne doty-czące działalności własnej wykonawcy robót i odpowiedzialności za cudze czyny, zarówno osób fizycznych (pracowników), jak i prawnych (firm zatrudnianych jako wykonawcy robót). Znajduje to w szczególności wyraz w następujących artykułach Kodeksu cywilnego:

415 k.c. Kto z winy swej wyrządził drugiemu szkodę, obowiązany jest do jej naprawienia.

416 k.c. Osoba prawna jest obowiązana do naprawienia szkody wyrządzonej z winy jej organu.

427 k.c. Kto z mocy ustawy lub umowy jest zobowiązany do nadzoru nad osobą, której z powodu wieku albo stanu psychicznego lub cie-lesnego winy poczytać nie można, ten obowiązany jest do naprawienia szkody wyrządzonej przez tę osobę, chyba że uczynił zadość obowiąz-kowi nadzoru, albo że szkoda byłaby

4 / 14

52

KOMINKIPRO fesja

powstała także przy starannym wykonywaniu nadzoru. Przepis ten stosuje się również do osób wykonują-cych bez obowiązku ustawowego ani umownego stałą pieczę nad osobą, której z powodu wieku albo stanu psychicznego lub cielesnego winy poczytać nie można.

429 k.c. Kto powierza wykonanie czynności drugiemu, ten jest odpo-wiedzialny za szkodę wyrządzoną przez sprawcę przy wykonywaniu powierzonej mu czynności, chyba że nie ponosi winy w wyborze, albo że wykonanie czynności powierzył oso-bie, przedsiębiorstwu lub zakładowi, które w zakresie swej działalności zawodowej trudnią się wykonywa-niem takich czynności.

Systematyka czynów niedozwolonych w wykonawstwie robót ma na uwadze właściwą regulację stanów faktycznych wyrządzenia szkody czynem niedozwo-lonym. Jej podstawą jest kształt zdarze-nia, z którym przepisy wiążą obowiązek naprawienia szkody, a nie wskazane zasady odpowiedzialności. Systematyka ta pozwala wyróżnić następujące grupy zdarzeń, z którymi ustawa wiąże obowią-zek naprawienia szkody:

a) odpowiedzialność za czyny własne wykonawcy (art. 415-416 k.c. oraz 422-426 k.c.);

b) odpowiedzialność za cudze czyny przy wykonawstwie robót (art. 429-430 k.c.);

c) odpowiedzialność za zwierzęta i rzeczy będące podmiotami zdarzeń losowych (art. 431-434 k.c.);

d) odpowiedzialność związana z uży-ciem sił przyrody (art. 435-437 k.c.);

e) odpowiedzialność związana z poniesieniem szkody w cudzym lub wspólnym interesie albo związana z obowiązkiem zapobieżenia szkodzie (art. 438-439 k.c.);

f) odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną przez produkt niebez-pieczny (art. 4491- 44911 k.c.).

Zaistnienie szkody w wykonawstwie robót powoduje konieczność jej naprawie-nia lub wypłatę odpowiedniej rekompen-saty pieniężnej, co w oczywisty sposób obniża dochód firmy instalacyjnej, a w skrajnych przypadkach powoduje jej upadek. Ubezpieczenie jest narzędziem, dzięki któremu ciężką do określenia stratę można zamienić na z góry ustaloną składkę ubezpieczeniową, przerzucając ryzyko wypłaty odszkodowania na firmę ubezpieczeniową.

OC projektantów, architektów, inżynierów budownictwaBłędy w projektowaniu są zjawiskiem powszechnym. Dlatego też ubez-pieczeniem OC jest objęta odpo-wiedzialność cywilna architektów oraz inżynierów budownictwa za szkody wyrządzone w następstwie działania lub zaniechania ubezpie-czonego, w związku z wykonywaniem samodzielnych funkcji technicznych w budownictwie w zakresie posiada-nych uprawnień budowlanych.

Ubezpieczenie OC nie obejmuje szkód:• wyrządzonych przez ubezpieczonego

osobom fizycznym zatrudnionym przez ubezpieczonego na podstawie umowy o pracę lub wykonującym roboty lub usługi na rzecz ubezpie-czonego na podstawie umowy prawa cywilnego, powstałe w związku ze świadczeniem pracy, robót lub usług na rzecz ubezpieczonego;

• powstałych po skreśleniu ubez-pieczonego z listy członków izby zawodowej, a także w okresie zawieszenia w prawach członka izby, chyba że szkoda jest następstwem wykonywania samodzielnych funkcji technicznych w budownictwie przed skreśleniem lub zawieszeniem;

• wynikłych z przekroczenia ustalo-nych kosztów;

• polegających na zapłacie kar umow-nych;

• wyrządzonych wskutek naruszenia praw autorskich i patentów;

• powstałych w wyniku normalnego zużycia lub wadliwej eksploatacji obiektów budowlanych;

• powstałych wskutek działań wojen-nych, stanu wojennego, rozruchów i zamieszek, a także aktów terroru.Wśród funkcji spełnianych przez

przepisy regulujące odpowiedzial-ność z tytułu czynów niedozwolonych nie zawsze się wskazuje, że funkcja kompensacyjna pełni rolę podsta-wową. Nie podważając trafności tego stwierdzenia, nie sposób pominąć faktu rozwoju różnych postaci ubez-pieczeń odpowiedzialności cywilnej, co w znacznym stopniu modyfikuje społeczne konsekwencje wyznaczone normami Kodeksu cywilnego, regulu-jące odpowiedzialność z tytułu czynów niedozwolonych. W konsekwencji coraz większe znaczenie ma zasada gwaran-cyjno-repartycyjna, jednakże nie można pominąć faktu, że system ubezpieczeń

odpowiedzialności cywilnej jest inte-gralnie związany z ogólnymi zasadami odpowiedzialnoś ci cywilnej.

Zakres ubezpieczenia w dzia-łalności instalacyjnejPodstawowy zakres ubezpiecze-nia w działalności instalacyjnej obejmuje:• odpowiedzialność cywilną

związaną z prowadzaną działal-nością (np. szkody wyrządzone podczas prowadzonych prac instalacyjnych, takie jak: spo-wodowanie zwarcia w instalacji, zalanie mienia, uszkodzenie elementów domu, w którym dokonywane są prace);

• odpowiedzialność cywilną kon-traktową z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania (w przypadku działalności instalacyjnej pozostaje ona najczęściej w zbieżności z odpowiedzial-nością deliktową);

• odpowiedzialność cywilną za produkt (np. wmontowanie wadliwych elementów). Ochroną obejmowane są

szkody powstałe w wyniku wypadku, który miał miejsce w okresie ubezpieczenia. Zakres ubezpieczenia może zostać rozszerzony o opcje dodatkowe, takie jak:

a) włączenie szkód w nieru-chomościach osób trzecich;

b) włączenie szkód w rzeczach ruchomych osób trzecich;

c) włączenie szkód na osobie wyrządzone pracownikom insta-lacyjnym;

d) włączenie szkód w rze-czach znajdujących się w pieczy, pod dozorem lub kontrolą ubez-pieczającego;

e) włączenie szkód wyrządzo-nych przez podwykonawców ubezpieczonego;

f) włączenie szkód powstałych po wykonaniu pracy lub usługi wynikłych z nienależytego wykonania.

Przemysław Gogojewicz niezależny ekspert prawny

Podstawa prawna: Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r., nr 16, poz. 93 ze zm.).

Tekst opublikowany w „Polskim Instalatorze” nr 9/2013

http://www.tatarek.com.pl

4 / 14

54

KOMINKIPRO fesja

Czy można przygotować skuteczną reklamę?Cechy targetu W ostatnich tygodniach świat mar-ketingu, public relations i reklamy obiegła wiadomość, że jedna z firm produkujących chemię gospodarczą oraz obsługująca ją firma mediowa chcą płacić jedynie za faktycznie obejrzane przez odbiorców komuni-katy reklamowe, a nie za samą ich obecność na stronach internetowych czy w telewizji: To proste: chcemy tego, za co płacimy – stwierdził (…) i dodał, że dotychczasowe standardy w tym zakresie są niewystarczające. – Nowe zasady zapewniłyby najwyższą pewność, że każda płatna emisja reklamy przekłada się na rzeczy-wistą możliwość zaprezentowania jej odbiorcy (wirtualnemedia.pl).

Takie postawienie sprawy powoduje u ludzi z branży reklamowej i u ich klientów pojawienie się wielu wątpli-wości i pytań: Czy w ogóle istnieją skuteczne reklamy? W jaki sposób

przygotować dobrą reklamę? Na co zwrócić uwagę w sytuacji, gdy chce się zwiększyć efektywność marketingu firmy, a jednocześnie ma się świado-mość osłabionego wpływu komuni-katów reklamowych na odbiorców?

Na początek – strategia marketingowaReklama nie jest już dla potencjalnych klientów i usługobiorców niczym niezwykłym, a nawet odwrotnie – czymś bardzo zwykłym, oczywistym i męczącym. Zwykłym, ponieważ nikt obecnie nie oczekuje, że cokolwiek znajdzie swego nabywcę, jeśli nie zostanie zareklamowane, jeśli nie pojawi się jakaś forma promocji towaru czy usługi. Oczywistym, ponieważ reklama pojawia się zawsze i wszę-dzie – w każdym medium, z którego korzysta odbiorca, w trakcie wydarzeń kulturalnych (w teatrze, w operze,

w kinie czy podczas festiwali, a nawet w muzeach), w drodze do pracy i do domu (reklama zewnętrzna i niekonwencjonalna). I wreszcie męczącym, ponieważ jest jej za dużo, bardzo często nie da się przewinąć ani wyłączyć, a kilkudziesięciominutowe bloki reklamowe w trakcie seansów filmowych w telewizji czy przed filmem w kinie skutecznie zniechę-cają klientów do reklamowanych produktów. Od kilkunastu miesięcy nie da się jej nawet uniknąć podczas oglądania programów telewizyjnych przez zmianę kanału, gdyż nadawcy dogadali się, że swoje bloki rekla-mowe nadają w tym samym czasie.

Wszystko to powoduje, że oddzia-ływanie reklamowe na odbiorców jest utrudnione i wymaga staran-nego przygotowania, gruntownego przemyślenia i świetnego rozeznania w uwarunkowaniach rynku i cha-

ww

w.s

hutt

erst

ock.

com

4 / 14

55

KOMINKIPRO fesja

rakterystyce potencjalnych klientów i usługobiorców. Od kilkudziesięciu lat, a w ostatnim czasie szczególnie, wiele uwagi poświęca się zatem opracowaniu profesjonalnej strategii reklamowej, na którą składa się kilka elementów: określenie odbiorców docelowych (targetu), ustalenie celów procesu komunikacji, zaprojektowa-nie przekazu, wybór mediów oraz zebranie informacji zwrotnych.

Określenie odbiorców docelowych (target)Jeszcze w latach siedemdziesiątych i osiemdziesiątych XX wieku opis grup docelowych wymagał uwzględnienia tylko kilku parametrów i prowadził do podziału odbiorców/konsumen-tów/klientów na dwie grupy:• odbiorców podatnych na perswazję/

ludzi wiedzy – akceptują zmiany zachodzące w mediach, są z nich zadowoleni. Od zawsze szukali w przekazach radiowych, telewizyj-nych i prasowych gotowych rozwią-zań, wskazówek jak żyć, zwolnienia z odpowiedzialności za sposób postrzegania rzeczywistości i formu-łowania ocen o niej. Pragną komen-tarzy i wartościowania, a nie suchych faktów. Należą do nich zwłaszcza: dzieci i ludzie starsi (powyżej 50 lat), mający podstawowe lub średnie wykształcenie, charakteryzujący się niskim stopniem samoakcep-tacji, kobiety, mieszkańcy wsi;

• odbiorców niepodatnych na perswazję/ludzi danych – zmiany zachodzące w mediach trak-tują negatywnie, nie akceptują zwiększenia roli funkcji impresyw-nej kosztem funkcji poznawczej. Oczekują od mediów obiektywnych przekazów, „czystych” faktów, które służą im do wyciągania własnych wniosków, nie lubią narzucania opinii o jakimś wydarzeniu. Są to przede wszystkim ludzie pomiędzy 20 a 50 rokiem życia, z wyższym wykształceniem, akceptujący siebie, mężczyźni, mieszkańcy miast.

We współczesnym marketingu charakterystyka odbiorcy musi być znacznie precyzyjniejsza, dlatego specjaliści od reklamy i innych działań promocyjnych, konstruując obraz klienta, odwołują się do wielu szczegółowych parametrów:

1. Geograficznych – związanych z uwarunkowaniami naturalnymi i regionalnymi miejsca prowadzo-nej działalności oraz zamieszkania klientów: region (Małopolska, Wielkopolska, Śląsk, Mazowsze, Pomorze. Czasami uwzględnia się dodatkowe regiony: Podhale, Podkarpacie, Warmia i Mazury, wschodnia Polska, centralna Polska i zachodnia Polska), wielkość obszaru geograficznego (województwo, powiat, gmina czy miejscowość), wielkość miejscowości poniżej 5 tys. mieszkańców (mnóstwo wsi i 315 miast w Polsce); 5–20 tys. mieszkańców (188 miast w Polsce); 20–50 tys. mieszkań-ców (108 miast w Polsce); 50–100 tys. mieszkańców (73 miasta w Polsce); 100–250 tys. mieszkańców (24 miasta w Polsce); 250–500 tys. mieszkańców (10 miast w Polsce – największe to: Gdańsk, Szczecin, Lublin, Katowice); 500 tys. – 1 mln mieszkańców (w Polsce: Kraków, Łódź, Wrocław, Poznań); 1–4 mln mieszkańców (jedynie Warszawa) i 4 mln lub więcej mieszkańców (brak w Polsce), gęstość zaludnienia (tereny: miejskie, podmiejskie i wiejskie) oraz klimat (istotny w Polsce, jeśli spółka oferuje tzw. produkty lub usługi sezonowe).

Charakterystyka geograficzna grupy docelowej dla producentów i usługodawców z branży kominkowej nie ma aż tak wielkiego znaczenia, bo instalacje kominkowe nie mają charakteru sezonowego, mogą być używane na terenie całego kraju, a ich popularność nie zależy od wielkości miejscowości, w której mieszkają odbiorcy. Być może mniej skuteczna albo wymagająca specjalnych działań będzie reklama kominków adreso-wana do mieszkańców wsi, ponieważ taką funkcję pełnią w tym środowisku piece i paleniska, a znacznie bardziej z kominkiem kojarzy się podmiejska rezydencja lub wielopoziomowy apar-tament w centrum wielkiego miasta. Jeśli firma ma zasięg regionalny, warto wprowadzić do reklamy elementy identyfikujące ten obszar (symbole, krajobrazy czy dialekt), ponieważ można przekonać część odbior-ców do swoich produktów i usług argumentem patriotyzmu lokalnego.

2. Demograficznych – wykorzys-tujących zmienne, które określają

strukturę i cechy wyodrębnionych w społecznościach grup doce-lowych (targetu) klientów:• Wiek – precyzyjne kilku, kilku-

nastoletnie przedziały wiekowe, określające grupy konsumenckie – do 6 lat; 6–11 lat; 12–19 lat; 20–34 lata; 35–49 lat; 50–64 lata; 65 i więcej lat. Oczywistymi grupami docelowymi dla reklamy instalacji kominkowych są osoby w wieku 20–34 lat i 35–49 lat, ale coraz ważniejsze są także grupy osób starszych (także tych w wieku 65 i więcej lat, ponieważ ci ludzie żyją teraz dłużej i mają pieniądze).

• Płeć – wbrew obiegowym opiniom i biologicznym danym w komunika-cji marketingowej wyróżnia się nie dwie, ale pięć płci klientów: kobiecą kobietę, męskiego mężczyznę, męską kobietę, kobiecego mężczy-znę i mężczyzno-kobietę/kobieto--mężczyznę. Wciąż grupę docelową stanowią mężczyźni, bo to oni zaj-mują się zakupem i nadzorem mon-tażu kominków, ale coraz częściej warto skupić się także na męskich kobietach, ponieważ przejmują one wiele zwyczajowych obowiązków mężczyzn i stanowią kilkudziesię-cioprocentową grupę klientów.

• Liczebność rodziny – liczba osób w domu warunkuje potrzeby i pragnienia konsumenckie, dlatego wyróżnia się trzy rodzaje rodzin: 1–2 osoby; 3–4 osoby; 5 i więcej osób.

ww

w.s

hutt

erst

ock.

com

4 / 14

56

KOMINKIPRO fesja

Kominki kojarzą się z romantyzmem i miłością, dlatego standardowo reklamy oparte na tym stereotypie powinny być adresowane do singli i par bez dzieci, ale można także pokazać instalację kominkową jako skuteczne narzędzie ogrze-wania, wtedy reklama może być kierowana do liczniejszych rodzin.

• Cykl życia rodziny – czynnik bezpośrednio powiązany z liczeb-nością rodzin. W komunikacji marketingowej zwraca się uwagę na następujące cykle funkcjonowania „podstawowej komórki społecznej”: młoda osoba samotna; bezdzietne małżeństwo; młode małżeństwo z najmłodszym dzieckiem poniżej 6 lat; młode małżeństwo z najmłod-szym dzieckiem mającym 6 lat lub więcej; starsze małżeństwo z dziećmi; starsze małżeństwo bez dzieci poniżej 18 lat; starsza osoba samotna; pozostali. Kominki mogą być produktem adreso-wanym do każdej z tych grup, a skonkretyzowanie targetu opiera się wtedy na sposobie skonstruo-wania przekazu reklamowego.

• Dochód osoby/rodziny – z oczywis tych powodów to jeden z najważniejszych czynników segmentacji rynku konsumen-ckiego oraz podstawa wyboru typu

komunikacji marketingowej. Progi rocznych dochodów (w złotych polskich) w Polsce wyglądają następująco: do 30 tys. zł (w tej grupie znajduje się 33,2% pracują-cych Polaków); 30–45 tys. i 45–60 tys. (w tych grupach znajduje się łącznie 50,4% pracujących Polaków); 60–90 tys. (w tej grupie znajduje się 14,8% pracujących Polaków); 90–150 tys.; 150–225 tys.; 225 tys. i więcej (w najwyższych trzech grupach dochodowych znalazło się 2,6% Polaków, z czego do ostatniej należy jedynie 0,52% mieszkańców naszego kraju). Kominek, nawet jeśli nie jest luksusem, jest w taki sposób postrzegany, a zatem naturalną grupą docelową kampanii promocyj-nej są osoby i rodziny, których roczny dochód wynosi co najmniej 60–90 tys. zł. Natomiast można pokusić się o reklamowanie instalacji kominko-wych w grupach o niższych docho-dach, ale musi to wtedy być reklama łączona – sprzężona z innymi usługami budowlanymi i oparta na konkretnych danych finansowych.

• Zawód – to także czynnik determi-nujący zachowania konsumenckie. Ph. Kotler wyróżnił następujące grupy zawodowe: inżynierowie; menadżerowie; urzędnicy i właści-ciele; pracownicy biurowi; sprze-

dawcy; rzemieślnicy; kierownicy niższego szczebla; robotnicy; rolnicy; emeryci; studenci; gospody-nie domowe; bezrobotni. Pozostałe profesje są zdaniem specjalistów od marketingu podobne do tych wyodrębnionych i przy planowaniu strategii marketingowej trzeba je włączyć do już istniejących grup. Promowanie kominków wydaje się jak najbardziej naturalne wśród menadżerów, właścicieli, kierowni-ków i urzędników, natomiast przekaz reklamowy adresowany do innych grup byłby już wielce ryzykowny.

• Wykształcenie – bardzo ważny składnik charakterystyki konsu-menta, który wpływa na skuteczność działań marketingowych (podatność bądź niepodatność potencjonalnego klienta na perswazję). W Polsce struktura wykształcenia społeczeń-stwa kształtuje się następująco: niepełne podstawowe (1,6%); pod-stawowe (16,4%), niepełne średnie (31,8%); średnie i niepełne wyższe (34,8%); wyższe (15,4%). Grupą doce-lową mogą być tym razem i ludzie wykształceni, i niewykształceni, ponieważ ważniejsza dla zakupu kominka od wykształcenia jest wyso-kość dochodów grupy docelowej. Nie można jednak lekceważyć tego parametru przy konstruowaniu prze-kazu reklamowego, bo zbyt naiwna reklama zniechęci osoby wykształ-cone, a nadmiernie skomplikowana odepchnie niewykształconych.

• Wyznanie – Polska jest w zasadzie krajem jednowyznaniowym. Według danych statystycznych katolicy stanowią w naszym kraju około 95% populacji. W ostatnich latach zwiększa się liczba osób wystę-pujących z Kościoła katolickiego (zgłaszających apostazję), a także ateistów. Pozostałe wyznania: prawosławni, protestanci, wyznania judejskiego itd. stanowią łącznie jedynie 3% społeczeństwa – kry-terium bez znaczenia dla branży kominkowej, choć ryzykowne byłoby wykorzystywanie w komunikatach reklamowych symboliki katolickiej.

• Rasa – w polskim marketingu zupełnie nieznaczące kryterium segmentacji rynku. Jedyną istotną statystycznie rasą jest rasa biała. W najbliższych latach przewiduje się wzrost w Polsce liczby ludzi rasy

ww

w.s

hutt

erst

ock.

com

4 / 14

57

KOMINKIPRO fesja

azjatyckiej. Zupełnie nieistotne są także rasy: czarna i latynoska.

• Narodowość – Polska jest także kra-jem jednonarodowym, ale problem mniejszości narodowych może mieć niewielkie znaczenie dla sposobu uprawiania komunikacji marke-tingowej. Zwłaszcza jeśli jeszcze wyraźniej uwidocznią się dążenia separatystyczne mieszkańców Śląska czy znaczenia nabierze pozycja Kaszubów w demografii Polski. Według danych statystycznych 97% mieszkańców naszego kraju to Polacy. Ponad 2% nie ma określonej narodowości, a tylko niecały 1% zalicza się do mniejszości. Pozornie, podobnie jak rasa i wyznanie, ele-ment nieistotny dla promocji instalacji kominkowych, ale ukierunkowanie przekazu reklamowego na polskość albo na europejskość instalacji i firmy może przynieść bardzo dobre efekty.

3. Psychograficzne – związane z cechami psychologicznymi i socjo-logicznymi poszczególnych klientów. Bardzo często odkrywane w trakcie badań marketingowych (zwłaszcza fokusów) i bezpośrednich kontak-tów z konsumentami, a następnie wykorzystywane podczas opraco-wywania strategii marketingowej:

• Grupa społeczna – choć skończył się czas klas i warstw społecznych, wielu specjalistów od marketingu analizuje przynależność konsu-mentów do grup społecznych, ponieważ w ten sposób łatwiej ocenić poziom zamożności i aspi-racji grupy docelowej, do której adresowane są produkty i usługi. Współcześnie w oparciu o dochody, wykształcenie i wykonywany zawód wyróżniane są następujące grupy społeczne: niższa niższa, wyższa niższa, pracująca, średnia, wyższa średnia, niższa wyższa i wyższa wyższa. Przy obecnej strategii marketingowej większości firm pro-dukujących instalacje kominkowe reklama musi być ukierunkowana na niezbyt liczne grupy: średnią, wyższą średnią, niższą wyższą i wyższą wyższą, ponieważ kominek kojarzy się z luksusem i prestiżem, a zatem jest produktem elitarnym.

• Styl życia – dotyczy indywidu-alnego, swoistego dla danego człowieka sposobu bycia: ogółu motywów, cech, zainteresowań, wartości, zachowania, sposobu postrzegania świata i reagowania na niego. Zależy przede wszystkim od norm społecznych, środowiska, z którym człowiek się identyfikuje,

są to również osobiste przekona-nia oraz wartości. Zależy także od ogólnej ekonomicznej i politycznej struktury społeczeństw. Oto kilka z ogromnej liczby wyróżnianych stylów życia: ludzi spieszących się; żyjących zgodnie z naturą; poszu-kujących wiecznych wakacji, walki o ideały; poświęcających się pracy; konsumpcyjny; twórczy; perfekcjo-nistyczny; zdobywcy; trwający mimo wszystko; utrzymujący się przy życiu.

• Osobowość – wewnętrzny system regulacji pozwalający na adaptac ję i wewnętrzną integrację myśli, uczuć i zachowania w określonym środowisku w wymiarze czaso-wym (poczucie stabilności). Jest to zespół względnie trwałych cech lub dyspozycji psychicznych jednostki, różniących ją od innych jednostek. Osobowość jest także definiowana jako charakterystyczny, względnie stały sposób reagowania jednostki na środowisko społeczno-przyrodnicze, a także sposób wchodzenia z nim w interakcje. Analiza osobowości klientów pozwala lepiej wybrać sposób prowadzenia kampanii marketingowych, wybrać właściwe narzędzia, ustalić ich hierarchię oraz zaspokoić potrzeby odbiorców i dać im satysfakcję. Przykładowe

ww

w.is

tock

phot

o.co

m

4 / 14

58

KOMINKIPRO fesja

rodzaje osobowości: ekstrawertyk, introwertyk, flegmatyk, melancho-lik, sangwinik, choleryk, space-rowicz, włóczęga, turysta, gracz, impulsywny, towarzyski, ambitny, apodyktyczny. Inna klasyfikacja: Perfekcjonista, Dawca, Zdobywca, Indywidualista, Obserwator, Strażnik, Entuzjasta, Wojownik, Mediator.Zarówno osobowość, jak i styl życia

są bardzo indywidualnymi i trudno uchwytnymi kryteriami grupy doce-lowej, ponieważ nabywcą instalacji kominkowej może być zarówno intro-wertyk, jak i ekstrawertyk, optymista i pesymista czy człowiek spieszący się lub żyjący zgodnie z naturą. Są to jed-nak w przypadku tego typu produktu ważne kryteria uzupełniające główną charakterystykę grupy docelowej.

4. Behawioralne – sposób reagowania na bodźce wysyłane przez producentów i usługodawców, pozwalający określić, jak grupa docelowa będzie reagować na zabiegi marketingowe i jakie środki marketingowe najlepiej się sprawdzą:• Okazje zakupowe – zwykłe

(obniżki, przeceny) i specjalne (superokazje, promocje świą-teczne itp.). Bardzo popularne narzędzie skłaniające do zakupu lub skorzystania z usługi, ale coraz mniej skuteczne, ponieważ za bardzo powszechne. W przy-padku kominków taką superofertą mogłoby być połączenie dużej zniżki na instalację kominkową z jakimiś innymi usługami budowlanymi lub remontowymi.

• Poszukiwanie korzyści – tradycyj-nie należą do nich: jakość, obsługa i ekonomiczność. Na polskim rynku najważniejsza pozostaje ekonomicz-ność (cena), potem jakość (trwałość), a dopiero na trzecim miejscu jest obsługa (profesjonalizm, życzli-wość). Coraz więcej konsumentów zwraca jednak uwagę na obsługę jako czynnik decydujący przy wyborze podobnych ofert. Kupujący instalację kominkową przywiązują dużą wagę do jakości systemu i sposobów jego konserwacji oraz serwisowania. W tym wypadku zatem na pewno warto akcentować niezawodność instalacji i sprawność serwisu, wtedy nawet wyższa cena będzie dla klienta niestraszna.

• Status użytkownika – w stosunku do produktu lub usługi grupa docelowa może charakteryzować się następującym statusem: nieuży-wający produktu; były użytkownik; potencjalny użytkownik; nowy użytkownik; regularny użytkownik. Oczywiście najważniejsze jest trafienie do potencjalnych i nowych użytkowników oraz utrzymanie zainteresowania dotychczasowych użytkowników, bo na pewno będą korzystali z serwisu, a być może także zakupią nową instalację.

• Intensywność użytkowania – odpowiedź na pytanie, jak często konsumenci z grupy docelowej sięgają po produkt lub korzystają z usługi. Są trzy możliwości: mała; średnia; duża – to kryterium nie jest ważne dla reklamy kominków.

• Stopień lojalności – bardzo znacząca cecha, budowana przez zintegrowaną komunikację marke-tingową i przekładająca się w kon-sekwencji na zakup towaru lub skorzystanie z usługi. Wyróżnione zostały następujące stopnie lojalności: brak lojalności; średnia lojalność; duża lojalność; całkowita lojalność. Warto wykorzystać tę właściwość targetu, aby dobra opinia o firmie utrwalona w świa-domości lojalnych użytkowników owocowała nieopłaconą przez producenta, ale bardzo skuteczną „reklamą szeptaną”, czyli zachwala-niem potencjalnym użytkownikom firmy przez obecnego klienta.

• Gotowość do zakupu – oceniana i poznawana w trakcie badań mar-

ketingowych grupy docelowej. Ze względu na to kryterium, konsumen-tów dzieli się na: nieświadomych; świadomych; poinformowanych; zainteresowanych; pragnących; zamierzających dokonać zakupu. Istotne dla reklamy instalacji komin-kowej są trzy ostatnie grupy, ponie-waż oni w ogóle zauważą te reklamy.

• Postawa wobec zakupu – w jak dużym stopniu klient jest zaan-gażowany w zakup produktu lub zamówienie usługi. Wyróżnione zostały następujące postawy: entuzjastyczna; pozytywna; obo-jętna; negatywna i wroga. Nawet nie samymi działaniami reklamo-wymi, ale wspomaganiem public relations warto zadbać o to, żeby firma i zakupy w niej wzbudzały same pozytywne emocje i nie były ani negatywne, ani wrogie.Przedstawiona lista zmiennych

na rynku konsumenckim jest tak wielopiętrowa i różnorodna, że bardzo trudno w reklamie instalacji komin-kowej wziąć pod uwagę wszystkie omówione powyżej parametry. Warto jednak starać się określić jak najbardziej dokładnie grupę docelową klientów, bo wtedy zabiegi wykorzys-tywane w trakcie promocji mogą być naprawdę skuteczne i efektywne, zwłaszcza jeśli zostaną wsparte przez kolejne składniki strategii.

dr hab. Paweł NowakKatedra Języka Mediów

i Komunikacji SpołecznejKatolickiego Uniwersytetu Lubelskiego Jana Pawła II

ww

w.s

hutt

erst

ock.

com

http://www.kratki.pl

http://www.seguinduteriez.pl