Kodeks Dobrych Praktyk My Way Jewellery w Alexgroup

by

www.myway-jewellery.pl

www.alexgroup.pl

KODEKS DOBRYCH PRAKTYK Niniejszy dokument ma na celu standaryzację postaw etycznych uchodzących w firmie

Alexgroup za nienaganne, a także zwrócenie uwagi na swoje postępowanie w kontekście spisanych zasad. Każdy z pracowników jest zobowiązany do przestrzegania Kodeksu Dobrych praktyk (w razie wątpliwości jak postąpić w określonej sytuacji należy zwrócić się do swojego przełożonego) oraz do propagowania porządanych postaw wśród współpracowników. Zasady ogólne KDP: Pracownicy podmiotów należących do Alexgroup zobowiązują się do przestrzegania przepisów prawa, zasad współżycia społecznego oraz dobrych obyczajów. Podstawowe obowiązki pracowników Alexgroup Każdy pracownik przyjmuje do wiadomości, iż jego postawa etyczna jest integralną częścią jego postawy życiowej, niezależnie od wieku, płci, wiedzy i doświadczenia zawodowego. Poprzez postawę etyczną rozumie się:

KODEKS DOBRYCH PRAKTYK • przyjęcie odpowiedzialności za role jaką odgrywa się w zespole w taki sposób aby był realizowany

cel stanowiska; role w zespole załącznik nr 1. • sumienne wykonywanie swoich obowiązków zawodowych, a co za tym idzie przyczynianie się do

realizacji misji i celów firmy • przestrzeganie terminowości w rozliczaniu się z przyjmowanych zadań do realizacji • przestrzeganie ogólnie przyjętych form grzecznościowych w bezpośrednich kontaktach (z klientem

wewnętrznym i zewnętrznym) oraz korespondencji (zarówno mailowej jak i listowej) • dążenie do podnoszenia swoich kwalifikacji profesjonalnych i poziomu wiedzy • podejmowanie odpowiedzialności za własne słowo, mając na względzie, że zobowiązuje ono tak jak

formalnie sporządzony dokument • zachowanie neutralności światopoglądowej i politycznej w czasie pracy • dbanie o dobre imię Alexgroup i godne jej reprezentowanie • dbanie o własność intelektualną i materialną firmy w każdym jej aspekcie i w każdej formie, jak

również dbałość o jakość powierzonego mienia • dbanie o przestrzeganie procedur na każdym etapie procesu • dbanie o własny wygląd zewnętrzny i używany język jako narzędzia służące do budowania

wizerunku Alexgroup.

KODEKS DOBRYCH PRAKTYK Ochrona informacji

Zgodnie z polityką prywatności Alexgroup, pracownicy zobowiązują się do przestrzegania szeroko rozumianej tajemnicy przedsiębiorstwa, do której należy cała dokumentacja zarówno papierowa (od tej w segregatorach, aktach, teczkach po tę luźną w postaci notatek każdego z pracowników) jak i elektroniczna, znajdująca się na komputerach firmowych (począwszy od dysków, poprzez foldery, pliki po korespondencję mailową), zarówno podczas zatrudnienia w Alexgroup jak i po jego ustaniu (dotyczy strategicznych informacji takich jak dane kontrahentów, kwoty i warunki umów, procedury). Przez przestrzeganie ww. rozumie się zakaz rozpowszechniania powyższych materiałów, kopiowania, wynoszenia poza siedzibę firmy, wysyłania e-mailem oraz werbalnego przekazu, zarówno osobistego jak i telefonicznego oraz za pomocą wszelkich innych narzędzi, które nie zostały w niniejszym punkcie wymienione. Do przestrzegania ww. tajemnicy przedsiębiorstwa należy również zobowiązanie każdego pracownika Alexgroup do należytego zabezpieczenia informacji w celu ochrony przed nadużyciem. Każdy pracownik jest odpowiedzialny za informacje będące tajemnica przedsiębiorstwa, które sam posiada jak również odpowiada za wszelkie informacje, będące tajemnicą przedsiębiorstwa, które wydostały się z firmy przy jego wiedzy bądź za jego pośrednictwem jak za jego własne.

KODEKS DOBRYCH PRAKTYK Konflikt interesów

Każdy pracownik ponosi osobistą odpowiedzialność za unikanie sytuacji mogących doprowadzić do konfliktu interesów, czyli sytuacji gdzie jego interes stoi w sprzeczności z interesem firmy, m.in.: • posiadanie nie zadeklarowanych powiązań finansowych i nie tylko z

kontrahentami firmy • powiązania z konkurentami np. przez częściowe zatrudnienie,

prowadzenie poza zatrudnieniem własnej działalności gospodarczej, prowadzenie konsultacji, zasiadanie w zarządach i radach nadzorczych konkurencyjnych i/lub innych podmiotów

• kumoterstwo – polecanie/zachęcanie do zatrudnienia osób spowinowaconych w stopniu I, II i III.

KODEKS DOBRYCH PRAKTYK Dbanie o mienie firmy

Zgodnie z jego przeznaczeniem oraz ograniczanie eksploatacji materiałów Alexgroup przy równoczesnym poszanowaniu swojego czasu pracy na rzecz pracodawcy i niewykorzystywanie zarówno sprzętu i materiałów jak i czasu pracy w celach pozasłużbowych. Aprobowanie i przyjmowanie korzyści Niedopuszczalne jest przyjmowanie korzyści tytułem załatwienia jakiejś sprawy, chyba że nie wykracza poza przyjęte ogólnie normy społeczne i nie obliguje do wzajemności.

KODEKS DOBRYCH PRAKTYK Polityka Etyczna Alexgroup wobec swoich pracowników:

Zdrowie i bezpieczeństwo pracowników Zarząd Alexgroup dba o bezpieczeństwo i zdrowie pracowników, poprzez zapewnienie warunków pracy zgodnych z przepisami BHP oraz zgodnych z kodeksem pracy i innymi wymaganymi przepisami. Równość szans wszystkich pracowników Każdy pracownik Alexgroup jest równy wobec standardów panujących w firmie, co oznacza, że każdy jest zobowiązany do przestrzegania tych samych zasad oraz posiada identyczne możliwości rozwoju w ramach swojej ścieżki kariery jak jego współpracownicy, niezależnie od wieku, płci etc. Poszanowanie godności i prywatności każdego pracownika Każdy pracownik Alexgroup, niezależnie od stanowiska jakie zajmuje, może liczyć w pełni na poszanowanie jego godności, prawa do posiadania odmiennego zdania, artykułowania swoich potrzeb oraz uszanowania jego prywatności, a także powinien sam prezentować ww. postawę wobec współpracowników i wobec przełożonych.

KODEKS DOBRYCH PRAKTYK Polityka Etyczna Alexgroup wobec swoich pracowników:

Komunikowanie wszelkich aspektów strategicznych firmy Wszelkie kluczowe dla firmy decyzje oraz zmiany są komunikowane przez przełożonych lub pracowników prowadzących dany projekt na zebraniach pracowników biura, które odbywają się cyklicznie, co najmniej dwa razy w miesiącu. Każdy pracownik Alexgroup ma możliwość zapytać czy wyrazić swoją opinię na poruszany temat. Dbanie o rozwój i godziwe wynagradzanie pracowników Pracownicy Alexgroup mają możliwości rozwoju zawodowego w ramach swojej ścieżki kariery oraz rozwoju osobistego w ramach przyjętej procedury szkoleń, rozmów i zadań otrzymywanych przez przełożonych. Firma gwarantuje inwestowanie w rozwój swoich pracowników przy jednoczesnym poszanowaniu przez nich otrzymanej możliwości i wykazaniu chęci uczenia się oraz przyjmowania nowej wiedzy, a także gotowości do pracy nad sobą. Wynagrodzenie pracowników w Alexgroup jest godziwe, rynkowe, oparte m.in. o wkład pracy, wiedzę i doświadczenie oraz wzrasta wraz z rozwojem danego pracownika w ramach firmy.

KODEKS DOBRYCH PRAKTYK Etyka i uczciwość – określenie zasad

Szczerość Każdy zatrudniony dla Alexgroup jest zobowiązany do prawdomówności, rozumianej jako mówienie prawdy, ale także jako nieprzemilczanie spraw. Niemówienie jest również kłamstwem w rozumieniu niniejszego kodeksu etyki zawodowej. Asertywność prawa i obowiązki z niej wynikające dla każdego pracownika Alexgroup Szeroko pojęta asertywność jest postawą aktywną, charakteryzującą się mówieniem tego, co się myśli w sposób, który nie narusza praw i godności innych; mówieniem wprost i ponoszeniem odpowiedzialności za swoje czyny i słowa. Ta postawa to także mówienie „nie” i jasne wyrażanie swoich potrzeb, jak również pozytywne nastawienie do asertywności ze strony innych, czyli: • nieocenianie ludzi, nieuprzedzanie się; przyjmowanie informacji z pozytywnym nastawieniem • nietraktowanie wszystkiego osobiście; spojrzenie na czyjeś uwagi jako na krytykę zachowania, a nie

krytykę naszej osoby • niezakładanie z góry; przyjęcie, że druga strona ma jak najlepsze intencje w tym co robi/mówi • dawanie z siebie wszystkiego; zarówno jeśli chodzi o naszą pracę jak i o postawę w stosunku do

drugiego człowieka, tak aby móc powiedzieć, że w danej sytuacji/sprawie/zadaniu zrobiliśmy wszystko co w naszej mocy

KODEKS DOBRYCH PRAKTYK Etyka i uczciwość – określenie zasad

Podstawowe zasady asertywności – mamy prawo do: • kontrolowania własnego życia • traktowania z szacunkiem • wyrażania uczuć, myśli i opinii w sposób, który nie narusza praw i godności

innych • wyrażania potrzeb i odmawiania bez poczucia winy • ustalania osobistych priorytetów • posiadania własnych potrzeb i nadawania im takiej samej ważności jak

potrzebom innych • zwracania się z prośbą o wyjaśnienia i informacje • popełniania błędów • decydowania, kiedy być asertywnym

KODEKS DOBRYCH PRAKTYK Etyka i uczciwość – określenie zasad

Lojalność Lojalność jest kolejnym obowiązkiem pracowników wobec firmy. Oznacza to, że działamy w najlepszym interesie firmy oraz uczciwie i szczerze działamy i komunikujemy się z przełożonymi i współpracownikami, bez załatwiania swojego osobistego interesu Odpowiedzialność Każdy z pracowników Alexgroup ponosi odpowiedzialność za wykonywaną pracę, powierzone zadania i ich realizację (zarówno te, które zależą bezpośrednio od niego, jak i te które stanowią składową większej całości; te, które należą do jego codziennych obowiązków, jak i te dodatkowe zlecone przez przełożonego, zarówno w formie ustnej jak i pisemnej), za stosowanie wszelkich procedur, zarządzeń oraz regulaminów i kodeksów, w tym niniejszego; odpowiedzialność za relacje z przełożonymi i współpracownikami, a także z firmami zewnętrznymi, za swoje czyny/słowa oraz za ewentualne zaniechania w czynach/słowach, skutkujące brakiem lub utratą korzyści zarówno materialnych jak i niematerialnych dla Alexgroup jako firmy i jako dla zespołu; oraz odpowiedzialność za osobisty wkład własny w budowanie standardów etycznych firmy poprzez swoją nienaganną postawę.

KODEKS DOBRYCH PRAKTYK Kodeks Etyczny zawiera jasne oczekiwania odnośnie prowadzenia biznesu. Jednakże należy zdać sobie sprawę, że nie zawsze łatwo można określić jakie

postępowanie jest w danej sytuacji słuszne i odpowiednie, także ze względu na złożoność niektórych sytuacji. Każdy z pracowników może się spotkać z sytuacją, w której pomimo tego, że nie będzie ona stanowić naruszenia prawa lub procedur firmy, może się wydawać się wątpliwa pod względem etycznym. Aby wspomóc pracowników w podejmowaniu właściwych decyzji, opracowano poniższy schemat:

POZNAJ FAKTY Jakie są fakty? Czy są one zgodne z naszym Kodeksem Etycznym i odpowiednimi procedurami firmy? Czy naruszają przepisy prawa? PRZEANALIZUJ SYTUACJĘ W jaki sposób podjęta decyzja wpłynie na Ciebie i na firmę (krótko- i długoterminowo)? Czy Twoja decyzja może szkodliwie wpłynąć na zysk firmy lub naruszyć jej reputację jako uczciwej i etycznej? ROZWAŻ KONSEKWENCJE Czy Twoje samopoczucie byłoby dobre w przypadku upublicznienia sytuacji, w której brałe/aś udział? Jak inni będą postrzegać Twoje postępowanie? Do kogo możesz się zwrócić w celu uzyskania dodatkowych informacji, pomocy lub wskazówek- np. WYKORZYSTAJ ZASOB bezpośredni przełożony? Czy w firmie istnieją dodatkowe procedury poza Kodeksem Etycznym, które mogą być pomocne w rozwiązaniu tego problemu? Przestrzeganie kodeksu oraz propagowanie go wśród współpracowników jest postawą, wynikającą z obowiązku każdej osoby zatrudnionej w Alexgroup