Jakość pamięta się o wiele dłużej niż cenę

1

Click here to load reader

Transcript of Jakość pamięta się o wiele dłużej niż cenę

Page 1: Jakość pamięta się o wiele dłużej niż cenę

„JAKOŚĆ PAMIĘTA SIĘ O WIELE DŁUŻEJ NIŻ CENĘ”

Czy zdarza się że słowo "szkolenie" w Waszych firmach rodzi falę przerażenia, chowania się po

kątach, celem stania się niewidzialnym dla szefa a na twarzach pojawia się grymas przerażenia?

Dlaczego?

Zazwyczaj bywa tak, że pracownicy obawiają się wszystkiego co nowe, tego co jest dla nich nie

zrozumiałe. W dobie ciągłych zmian i przystosowywania się do nich, lekarstwem na lęk przed

nowością, opór i niechęć są szkolenia oraz kursy. Pozwala to zapoznać się z nowymi instrumentami

pracy, zdobyć tak cenioną w owych czasach, wiedzę oraz praktykę wprowadzania nowych

rozwiązań w swojej firmie.

Szkolenia to nie wydatek jak myślą co niektórzy pracodawcy, a inwestycja we własną firmę, którą

tworzą pracownicy, zarówno Ci z najniższego szczebla jak Ci pnący się po drabinie kariery.

Szkolenia, kursy, warsztaty absolutnie nie mogą być postrzegane jako wyrzucanie pieniędzy w

błoto, wręcz przeciwnie to intratna inwestycja, w praktyce bardzo opłacalna. Dobrze dokształcona

i doinwestowana kadra jest bardziej zaangażowana, zmotywowana do działania i

wykwalifikowana. Pracownicy biorący udział w szkoleniach częściej utożsamiają się z firmą,

chętniej i z większą pewnością siebie podchodzą do zadań i Klienta:). Takie osoby czują się

doceniane, mogą się rozwijać , stają się bardziej otwartą, zintegrowaną i potrafiącą współpracować

grupą.

Pewna grupa HR-owa przeprowadziła badania społeczne na grupie 2146 pracujących

respondentów, dotyczące zadowolenia z pracy i współpracy z przełożonym na pięciu różnych

obszarach działania: planowanie, motywowanie, organizowanie, skuteczność i komunikowanie

się. Niestety wyniki tych badań wykazały negatywną ocenę niemal na we wszystkich obszarach w

skali od 1 do 10. Tylko jedna dziedzina wyszła niewiele po za ramy 5 punktów(bo 5,2pkt.)-

umiejętność komunikacji. Świadczy to o tym, że nasi pracodawcy nadal obawiają się inwestować

w najcenniejszą część swoich firm oraz o wzmożonej niechęci i przemęczenia pracowników.

Motto firmy rodziny Gucci: "JAKOŚĆ PAMIĘTA SIĘ O WIELE DŁUŻEJ NIŻ CENĘ", tu

jakość odnosi się do produktu, ale odzwierciedla prawdę i nadaje kierunek działań podejmowanych

w firmach. Nauczmy się doceniać i rozwijać to co najważniejsze a przyniesie to wymierne korzyści

i pozwoli w dalszej drodze podejmować korzystne i trafne decyzje.