Jakość pamięta się o wiele dłużej niż cenę
Click here to load reader
-
Upload
martyna-morajko -
Category
Small Business & Entrepreneurship
-
view
92 -
download
0
Transcript of Jakość pamięta się o wiele dłużej niż cenę
„JAKOŚĆ PAMIĘTA SIĘ O WIELE DŁUŻEJ NIŻ CENĘ”
Czy zdarza się że słowo "szkolenie" w Waszych firmach rodzi falę przerażenia, chowania się po
kątach, celem stania się niewidzialnym dla szefa a na twarzach pojawia się grymas przerażenia?
Dlaczego?
Zazwyczaj bywa tak, że pracownicy obawiają się wszystkiego co nowe, tego co jest dla nich nie
zrozumiałe. W dobie ciągłych zmian i przystosowywania się do nich, lekarstwem na lęk przed
nowością, opór i niechęć są szkolenia oraz kursy. Pozwala to zapoznać się z nowymi instrumentami
pracy, zdobyć tak cenioną w owych czasach, wiedzę oraz praktykę wprowadzania nowych
rozwiązań w swojej firmie.
Szkolenia to nie wydatek jak myślą co niektórzy pracodawcy, a inwestycja we własną firmę, którą
tworzą pracownicy, zarówno Ci z najniższego szczebla jak Ci pnący się po drabinie kariery.
Szkolenia, kursy, warsztaty absolutnie nie mogą być postrzegane jako wyrzucanie pieniędzy w
błoto, wręcz przeciwnie to intratna inwestycja, w praktyce bardzo opłacalna. Dobrze dokształcona
i doinwestowana kadra jest bardziej zaangażowana, zmotywowana do działania i
wykwalifikowana. Pracownicy biorący udział w szkoleniach częściej utożsamiają się z firmą,
chętniej i z większą pewnością siebie podchodzą do zadań i Klienta:). Takie osoby czują się
doceniane, mogą się rozwijać , stają się bardziej otwartą, zintegrowaną i potrafiącą współpracować
grupą.
Pewna grupa HR-owa przeprowadziła badania społeczne na grupie 2146 pracujących
respondentów, dotyczące zadowolenia z pracy i współpracy z przełożonym na pięciu różnych
obszarach działania: planowanie, motywowanie, organizowanie, skuteczność i komunikowanie
się. Niestety wyniki tych badań wykazały negatywną ocenę niemal na we wszystkich obszarach w
skali od 1 do 10. Tylko jedna dziedzina wyszła niewiele po za ramy 5 punktów(bo 5,2pkt.)-
umiejętność komunikacji. Świadczy to o tym, że nasi pracodawcy nadal obawiają się inwestować
w najcenniejszą część swoich firm oraz o wzmożonej niechęci i przemęczenia pracowników.
Motto firmy rodziny Gucci: "JAKOŚĆ PAMIĘTA SIĘ O WIELE DŁUŻEJ NIŻ CENĘ", tu
jakość odnosi się do produktu, ale odzwierciedla prawdę i nadaje kierunek działań podejmowanych
w firmach. Nauczmy się doceniać i rozwijać to co najważniejsze a przyniesie to wymierne korzyści
i pozwoli w dalszej drodze podejmować korzystne i trafne decyzje.