Jakimi wartościami kieruje się Twoja grupa docelowa?

Listonic Case Study

na podstawie badania Audience Scan

wykonanego przez Sotrender

1

Listonic - wygodna lista zakupów

2

Aplikacja Listonic pozwala m.in. na:

• głosowe dodawanie produktów, co

jest najszybszym sposobem na

tworzenie list,

• dzielenie się listami z innymi

użytkownikami, co pozwala

wygodnie robić rodzinne zakupy,

• automatyczną synchronizację,

by listy zawsze był aktualne,

• segregowanie produktów według

sklepowych alejek,

• przeglądanie promocji

z najpopularniejszych sieci

handlowych.

Ale kim są użytkownicy aplikacji?

3

Listonic chciał zweryfikować,

jakimi wartościami kierują się jego

użytkownicy.

Sotrender zrealizował badanie

Audience Scan, by dowiedzieć się,

co na ten temat powiedzą dane

pochodzące z serwisu Facebook.

Czym jest Audience Scan?

4

https://www.sotrender.com/resources/pl/faq

_pl/affinity-index/audience

Audience Scan to autorskie badanie Sotrendera.

Badanie jest rozszerzeniem opcji oferowanej przez Facebooka (Audience Insights). Audience

Scan jest dużo bardziej elastyczny, a dzięki temu odpowiada na potrzeby nawet bardzo

wymagających Klientów

Dzięki odpowiednio dobranym zapytaniom, możemy odpowiedzieć na takie pytania jak:

• Którzy influencerzy, marki i media cieszą się ponad przeciętnym zainteresowaniem

w wybranej grupie docelowej?

• Kto ma największy wpływ na grupę docelową?

• Jakie media są głównym dostarczycielem informacji i rozrywki dla grupy docelowej?

• Co wyróżnia grupę docelową od całej populacji na Facebooku?

(Nazwy kategorii na

wykresach są oryginalnymi

nazwami jakie znajdują się w

API Facebooka)

Wykresy możemy interpretować pod kątem wielkości grupy docelowej (procent grupy docelowej)

lub pod kątem Affinity Index (wskaźnik dopasowania, który daje pełniejszy obraz).

Jak czytać wykresy?

5

Nazwy zainteresowań lub

kategorii, które weryfikujemy

Procent całej populacji na

Facebooku zainteresowany

daną kategorią

Procent badanej grupy

docelowej zainteresowany

daną kategorią

Affinity Index

Kolor niebieski: procent całości

populacji Facebooka, która

interesuje się analizowaną

kategorią,

Kolor lekko pomarańczowy: procent

badanej grupy docelowej, która

interesuje się analizowaną kategorią

Kolor mocno pomarańczowy:

elementy, na które szczególnie

warto zwrócić uwagę w danym

przypadku.

Kim i jacy są użytkownicy aplikacji

Listonic?

6

Struktura demograficzna

7

Aplikacja Listonic cieszy się

największą popularnością

wśród osób dorosłych

w średnim wieku (25-44).

Rodzicielstwo

8

W kategorii

rodzicielstwo bardzo

wysoki Affinity Index

widoczny jest w

przypadku ojcostwa.

Sprawy społeczne

9

Grupa docelowa to osoby żywo

zainteresowane sprawami

społecznymi i lokalnymi,

zrównoważonym rozwojem

oraz środowiskiem.

Są to dla nich ważniejsze

kwestie niż np. polityka,

militaria czy wolontariaty i akcje

charytatywne.

Ekspaci

10

Widoczny jest bardzo niski

wskaźnik dopasowania,

jeśli chodzi o ekspatów,

czyli osoby (głównie wysokiej

klasy specjalistów), które

wyjeżdżają za granicę

w celach znalezienia

zatrudnienia.

Może to świadczyć

o głębokim przywiązaniu do

swoich korzeni.

Preferencje żywieniowe

11

Przedstawiciele grupy

docelowej podążają za

bieżącymi trendami –

bycia eko i zdrowego

odżywiania się (wysoki

Affinity Index w kategoriach:

weganizm, wegetarianizm,

owoce morza czy żywność

organiczna, dużo niższy niż

np. w przypadku fast

foodów czy grillowania).

Preferowane rodzaje kuchni

12

Największy Affinity Index

widać w stosunku do

kuchni azjatyckiej: tajskiej,

wietnamskiej czy japońskiej,

ale także francuskiej

i Ameryki Łacińskiej.

Napoje bezalkoholowe

13

W kategorii napoje

ponad przeciętne

zainteresowania

widoczne są w

przypadku kawy oraz

herbaty.

Finanse

14

Przedstawiciele grupy

docelowej wykazują

szerokie zainteresowanie

tematami związanymi

z inwestycjami,

bankowością czy

wydatkami osobistymi.

Zakupy

15

W grupie docelowej

występuje dużo większe

zainteresowanie

sklepami dyskontowymi

i korzystaniem z ofert

specjalnych (rabatów,

promocji) niż np. sklepów

i dóbr luksusowych.

Preferencje w kategorii filmy

16

Ponad przeciętne

zainteresowania

dostrzec można w

przypadku filmów

dokumentalnych oraz

science-fiction.

Preferencje w kategorii muzyka

17

Ponad przeciętnym

zainteresowaniem w grupie

docelowej w kategorii

muzyka cieszy się jazz.

Muzyka i sztuka

18

Badana grupa

ma bardzo

zróżnicowane

zainteresowania

w kategorii sztuka.

Lubią zarówno

malarstwo jak i słowo

pisane.

Media i programy

19

Ponad przeciętne

zainteresowania dotyczą

mediów i programów

biznesowych (marketing,

finanse, technologie) oraz

związanych z domem,

rodziną i kulinariami.

Influencerzy

20

Bardzo wysoki Affinity Index

jest zauważalny w

przypadku rysowników

satyrycznych – Andrzej

Rysuje i Andrzej Mleczko

oraz przedstawicieli

kabaretów – np. Kacpra

Rucińskiego.

Marki - zainteresowania

21

Marki, podobnie jak

media, cieszą się ponad

przeciętnym

zainteresowaniem w

kategorii biznes,

kulinaria oraz dom

i rodzina.

Wydarzenia

22

W jaki sposób użytkownicy

Listonica najchętniej spędzają

swój czas wolny?

Na koncertach lub w teatrze oraz

na innego rodzaju wydarzeniach

kulturalnych.

Dla porównania, Affinity Index

jeśli chodzi np. o wyjścia do

klubów nocnych wyniósł jedynie

57, czyli ponad 2x mniej.

Aktywności na świeżym powietrzu

23

W tej kategorii

ponad przeciętne

zainteresowania

dotyczą pieszych

wędrówek oraz

polowań.

Ćwiczenia fizyczne

24

Grupa docelowa

wykazuje bardzo

przeciętne

zainteresowanie

ćwiczeniami

fizycznymi.

Sport

25

W kategorii sport

użytkownicy Listonica

wykazują ponad

przeciętne

zainteresowanie

triathlonem.

Podróże

26

W kategorii podróże w

grupie docelowej dominują

zainteresowania

podróżami lotniczymi oraz

wyprawami górskimi.

Gry

27

W kategorii gry

ponad przeciętne

zainteresowania

dotyczą jedynie gier

planszowych.

Gry c.d.

28

Bardzo niewielkie

zainteresowania

występują

w przypadku gier

(komputerowe/

na konsolach).

Stosunek do nowych technologii

29

Użytkownicy aplikacji

Listonic to w dużej

mierze entuzjaści

nowych technologii.

Urządzenia mobilne

30

Jakie urządzenia

mobilne są

najbardziej

popularne w grupie

docelowej?

Samsung z serii

Galaxy, urządzenia

Xiaomi oraz iPady.

Online

31

Przedstawiciele grupy

docelowej wykazują dość

szerokie zainteresowanie

światem online, m.in.

mediami społecznościowymi

czy projektowaniem stron

www.

Spodziewałem się, że Audience Scan pokaże kilka cech

użytkowników Listonic, ale nie spodziewałem się, że powie

aż tak wiele. Badanie potwierdziło wyniki badań robionych

innymi metodami w tym solidnie przeprowadzonych

jakościowych wywiadów telefonicznych oraz poszerzyło naszą

wiedzę o grupie docelowej o kilka charakterystyk, na których

badanie nie wpadliśmy, że mogą być tak cenne, jak się okazały.

Kamil Janiszewski - Head of Sales, Listonic

32

Badanie w ocenie Klienta

Zapoznaj się z pełnym Case Study

i dowiedz się więcej o Audience Scan!

Pytania? Napisz do nas:

contact@Sotrender.com

33