Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

40
Jak pozyskać więcej klientów ze strony internetowej dzięki CallPage

Transcript of Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

Page 1: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

Jak pozyskać więcej klientów ze strony internetowej dzięki CallPage

Page 2: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

Czy wiesz, że:

Jeśli zadzwonisz do leada w pierwszych 5

minutach po zostawieniu przez niego danych

na stronie internetowej prawdopodobieństwo

odbioru telefonu jest 100-krotnie większe w

porównaniu do kontaktu po 30 minutach od

zostawienia danych.

Źródło: ResponseAudit Report przygotowane przez Insidesales.com

Czas to pieniądz ;)

Źródło wykresu: conversionautomator.com

Page 3: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

Natalia MaruszczakDyrektor Sprzedaży, CallPage

[email protected]

Od sześciu lat zajmuje się szkoleniem, wdrażaniem pracowników do działów sprzedażowych. W swoim życiu przesłuchała tysiące rozmów. Na co dzień zarządza sprzedażą w CallPage.

Page 4: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

3 główne powody, dla których tak mała ilość użytkowników kontaktuje się ze strony internetowej?

Page 5: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

1) Klienci nie chcą już czekać

Page 6: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage
Page 7: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage
Page 8: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

2) Brak odpowiedzi na próby kontaktu

Page 9: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

3) Spędzają mało czasu na stronie i uciekają do konkurencji

Page 10: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

Jak zwiększyć przychody twojego biznesu? Odpowiedź prosta – pozyskiwać więcej klientów.

Page 11: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage
Page 12: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage
Page 13: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

Zadanie jest proste:

Trzeba rozwiązać problemy Klientów i tym samym zapewnic swoje firmie dobry zysk

Wykonanie:1. Bądź dostępny – nie pozwalaj czekać!2. Oddzwaniaj3. Odpowiadaj4. Finalizuj

Page 14: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

Wyniki badania

Zródło: Badania rynku nieruchomości w Polsce, przeprowadzone przez CallPage sp. z o.o. Link do badania:

http://nowymarketing.pl/a/9656,obsluga-klienta-to-nowy-marketing-jak-to-wykorzystuje-branza-nieruchomosci

Page 15: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

A wystarczy zainstalować widget

Page 16: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

 

Potencjalny klient klika przycisk CallPage na twojej stronie.

Następnie wpisuje swój numer telefonu w okienko, które pojawiło się na ekranie.

1

2

W JAKI SPOSÓB DZIAŁA SYSTEM?

Page 17: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

System automatycznie łączy dyspozycyjnego pracownika z potencjalnym klientem.

Pracownik prowadzi rozmowę z Twoim potencjalnym klientem. Przez komórkę, telefon stacjonarny lub SIP.

3

4

Page 18: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

SZYBKI KONTAKT W 28 SEKUND

Page 19: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage
Page 20: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

ROZMOWA W WYBRANYM TERMINIE

Użytkownicy mogą wybierać termin i czas który im odpowiada na kontakt telefoniczny,

jeśli im nie pasuje natychmiastowa rozmowa.

Page 21: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

USTALENIE ODDZIAŁÓW DO KONTAKTU

Przy próbie kontaktu potencjalni klienci będą mogli wybrać konkretny dział w Twojej firmie, dzięki temu od

razu trafią do odpowiedniej osoby.

Page 22: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage
Page 23: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

SMS-PODZIĘKOWANIE DLA KLIENTAPo rozmowie klient dostanie SMS z podziękowaniem i kontaktem do pracownika, z którym przed chwilą rozmawiał.

Page 24: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

MOŻLIWOŚĆ DOPASOWANIA WYGLĄDU WIDGETU DO

PROJEKTU STRONY

Widget prezentuje się atrakcyjnie zarówno na ekranach komputerów i urządzeń

przenośnych (smartfon, tablet).

Page 25: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

DOSTOSOWANIE DO RÓŻNYCH URZĄDZEŃWidget wyświetla się poprawnie na ekranach komputerów stacjonarnych, laptopów oraz

smartfonach i tabletach.

Page 26: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

PERSONALIZACJA TEKSTÓW

Page 27: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

ZATRZYMYWANIE UŻYTKOWNIKA NA STRONIE

Możliwość wyświetlania okienka widgetu w momencie, kiedy użytkownik będzie próbował opuścić stronę, dzięki technologii „Exit-intent”

2

1

Page 28: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage
Page 29: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

NAGRANIE KAŻDEJ ROZMOWY

W dowolnej chwili odsłuchasz każdą przeprowadzoną rozmowę.

Page 30: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

STATYSTYKI I RAPORTYW panelu sprawdzisz dokładne dane na

temat wszystkich przeprowadzonych rozmów

Page 31: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

SMS-ALARMY DLA SZEFA

Jeśli potencjalny klient zamówił połączenia, ale nikt z Twoich pracowników nie odebrał

telefonu, dostaniesz powiadomienie SMS z informacją o tej sytuacji.

Page 32: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

PRZYKŁADY WDROŻENIA CALLPAGE

Page 33: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage
Page 34: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage
Page 35: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage
Page 36: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

CO ZYSKA TWÓJ BIZNESZwiększenie liczby telefonów od potencjalnych klientów o 30-75%Ludzie chętnie zostawiają swój numer telefonu na stronie, kiedy oferujesz im kontakt zwrotny w 28 sekundy, a nie w 24 godziny.

Zwiększenie lojalności wśród potencjalnych klientówZbudujesz pozytywne relacje z klientami od pierwszej rozmowy telefonicznej, co przełoży się na wzrost sprzedaży.

Uporządkowanie danych i nagrywanie każdej rozmowyDowiesz się: ile połączeń było w danym miesiącu, kto odebrał słuchawkę, ilu klientów poprosiło o kontakt poza godzinami prac

Page 37: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

Oferta specjalna dla uczestników webinaru

10% zniżki na pierwszą płatność na dowolny pakiet CallPage

Załóż konto do końca marca i użyj w płatnościach kodu

WEBINARPROD10

Page 38: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

Oferta specjalna dla uczestników webinaru1. 50% zniżki na pierwszą płatność na dowolny pakiet CallPage (do wyboru miesięczna, półroczna,

roczna).

2. Spersonalizowany widget niezależnie od wybranego pakietu

Załóż konto i opłać dowolny pakiet do najbliższego piątku do 17:00 przy użyciu kodu promocyjnego

WEBINAR50 – otrzymasz zniżkę 50% na pierwszą płatność CallPage oraz spersonalizowany widget.

Page 39: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

Natalia MaruszczakDyrektor Sprzedaży, CallPage

email: [email protected]

telefon: 796 155 216

strona: www.callpage.pl

Pytania?

Page 40: Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

Dziękuję za uwagę.Dowiesz się więcej na www.callpage.pl