JAK PISAĆ DO INTERNETU, ŻEBY CIĘ CZYTANO?

Leszek Łuczyn creative director agencja OPCOM

Wykład dla blogerów portalu stacja7.pl

WYSTARCZY CHCIEĆ BYĆ CZYTANYM I MIEĆ CIEKAWE RZECZY DO OPOWIEDZENIA… ;)

CHCIEĆ BYĆ CZYTANYM to znaczy:

•  Zwracać uwagę na czytelników, ich reakcje, liczby wejść i

komentarzy, uczyć się od nich.

•  Pisać tak, by odbiorcy dobrze się czytało.

•  Pisać dla dzielenia się, z otwarciem na dyskusję, nie ex cathedra

i nie dla popisów językowych.

CIEKAWE RZECZY to znaczy:

•  Twój osobisty punkt widzenia, Twoje przemyślenia, Twoje

doświadczenia, TWOJE ZACIEKAWIENIE, którym zarażasz

odbiorcę.

•  Każdy bloger znajduje sobie indywidualną niszę, własną grupę

odbiorców, którzy podzielają jego zaciekawienie – to nie jest

pisanie dla anonimowych mas jak w tradycyjnych mediach.

…ORAZ…

SĄ BŁĘDY, KTÓRYCH ŁATWO UNIKNĄĆ

TL;DR

•  Im dłuższy tekst, tym więcej odbiorców odpada przed jego

końcem lub w ogóle nie podejmuje czytania.

•  5-8% osób przestaje czytać artykuł online już po zeskanowaniu

wzrokiem wstępu.

•  Ok. 50% z pozostałych odpada do połowy tekstu: liczbę osób,

które weszło na Twój wpis, dziel przez połowę – tylu mniej więcej

przeczytało go do końca.

TL;DR

Dane uśrednione na podstawie monitorowania

aktywności czytelników przez Chartbeat na wielu

zróżnicowanych portalach informacyjnych.

AKTYWNOŚĆ ODBIORCY krok po kroku

1.  Co to?

2.  Czytać? Skomentować? Podzielić się? Scrollować?

3.  Scrollować dalej?

4.  Koniec tekstu. Czy jednak podzielić się? Czy jednak skomentować?

AKTYWNOŚĆ ODBIORCY

Dane uśrednione na podstawie monitorowania aktywności czytelników

przez Chartbeat na wielu zróżnicowanych portalach informacyjnych.

•  Część czytelników dzieli się

tekstami tylko na podstawie ich

tytułu i wstępu, nie czytając ich.

•  Kluczowa decyzja to „czy

scrollować? / czy czytać dalej?”.

SPECYFIKA MEDIUM

•  Lubimy klikać / scrollować i kojarzymy komputer z ciągłym

wywoływaniem reakcji. To jak czytanie z zabawki!

•  Z ekranu czytamy wolniej niż z papieru – jest to bardziej

męczące, również ze względu na pozycję ciała.

•  …ale lepiej wypada czytanie z ekranu w przypadku tabletów,

czytników i osób czytających z ekranu od czasów szkolnych.

SPECYFIKA MEDIUM

•  Czekają nas setki atrakcyjnych stron, więc

po co zatrzymywać się na tej jednej?

•  Nie wydzielamy sobie czasu „na czytanie”

w Internecie, przeglądamy go w pośpiechu

lub bardzo zadaniowo.

REMEDIUM NA MEDIUM

•  Brzytwa Ockhama! Wyrzuć z tekstu wszystko,

co nie jest niezbędne.

•  Dziel treść na kawałki – jakby każdy kolejny

akapit był nową stroną. Pomocne są odstępy

między akapitami i wypunktowania.

•  Edukuj odbiorcę w jakich okolicznościach i z

jakim nastawieniem ma czytać. William Ockham

EDUKOWANIE ODBIORCY

•  Regularność.

•  Stały – zapowiedziany! – czas publikacji.

•  Stała konwencja i ton >> Twoja osobowość!

Tytuł jak DZWON

•  Coś ważnego się dzieje, ale jeszcze

nie wiem dokładnie co i chciałbym

się dowiedzieć. – idealny stan umysłu

odbiorcy po przeczytaniu tytułu.

Źródło podziału tytułów wg akronimu TITLES:

http://www.skyword.com/blog/the-best-blog-titles-for-your-content-6-best-practices-for-how-to-get-the-click

TEASERS

•  Który…?

•  Kto…?

•  Czy…?

•  Dlaczego…?

CIEKAWOŚĆ

INSTRUCTIONS

•  Jak…

•  Sposoby…

•  Drogi…

•  3 kroki…

ROZWIĄZANIE PROBLEMU

THREATS

•  Ostrzeżenie…

•  Ryzyko…

•  Zagrożenie…

•  Utrata…

NIEPOKÓJ

LISTS

•  Lista…

•  Trzy największe…

•  Podstawy…

•  Symptomy…

WIARYGODNA WIEDZA

ENGAGEMENT

•  Spór…

•  Kontrowersyjny…

•  Wojna o…

•  Protest…

PODEKSCYTOWANIE,

ZAJĘCIE STANOWISKA

W KONFLIKCIE

WSTĘP: ZOSTAW NAJLEPSZE

Pierwsze zdania tekstu to potencjalnie myląca dla

czytelnika „rozbiegówka” autora. A gdyby je usunąć?

„Sposób przedstawiania informacji od prawa do lewa zatrważa.”

Potencjał!

„A gdyby telewizja istniała w czasach pierwszych chrześcijan?”

Potencjał!

KONIEC PIERWSZEGO EKRANU (FOOTER)

•  To w tym miejscu tekstu odbiorca podejmuje

kluczową decyzję o czytaniu dalej. To miejsce

na…cliffhanger!

•  „Jeden dzień zmienił we mnie wszystko...”

•  Zadziała też dobry śródtytuł z

niedopowiedzeniem.

JEDEN GRZYBEK W BARSZCZU

•  Tekst powinien być na jeden temat.

•  Poruszone zostały dwa tematy? Rozplącz je i

rozdziel, podziel na dwa wpisy.

•  Jeśli tematy się dopełniają, zlinkuj te wpisy ze

sobą.

•  Blog nie jest książką – not a big picture!

W Internecie szukamy konkretnych rzeczy:  

KRÓTKIE ZDANIA

•  Krótkie zdania są dobre.

•  Nie wszystkie zdania muszą być krótkie, bo przecież zdanie zgrabnie

ułożone, choć wielokrotnie złożone, ciągnie uwagę odbiorcy od dużej litery

na początku do kropki – i świetnie! – ALE to krótkie zdania dają czytelnikowi

„oddech”, dynamizują tekst i punktują to, co najważniejsze.

ZAKOŃCZENIE BUDUJE RELACJĘ

•  Do końca tekstu dotarli Twoi najbardziej

zaangażowani odbiorcy.

•  Najczęściej to oni wracają.

•  Na koniec podziękuj im, stań się bardziej

osobisty, wyciągnij rękę, pisz bezpośrednio

do człowieka. Pozostaw dobre emocje.

PODSUMOWUJĄC zadbaj o:

•  Strukturę tekstu (tytuł, wstęp, podział na mocne akapity, długość).

•  Spoistość i zwięzłość – jeden wyraźny temat! To nie jest książka!

•  Edukowanie odbiorcy (regularność, zapowiedziany stały czas publikacji i stała

konwencja).

•  Nawiązywanie relacji – doceniaj zaangażowanie czytelników, pisz „od siebie”.

DZIĘKUJĘ J

Leszek

Specjalne podziękowania dla Ireny Mrożek za notatki i Konrada Kruczkowskiego za konsultacje.