ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA · Rozwiązanie Business Intelligence, BI - System Informowania...
Transcript of ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA · Rozwiązanie Business Intelligence, BI - System Informowania...
NIP: 1132866688 REGON: 012298823
SPECYFIKACJA
ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA
dla zamówienia publicznego dokonywanego
w trybie przetargu nieograniczonego
na dostawę i wdrożenie systemu informatycznego e-Usługi wraz z modernizacją lub
wymianą zintegrowanego systemu zarządzania (HIS + ERP), systemów
powiązanych i sprzętu
ZP/11/HIS+ERP/2020/UE
w ramach projektu współfinansowanego z funduszy europejskich w ramach
Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego
na lata 2014-2020 (RPO WM 2014-2020)
„Rozwój e-usług poprzez rozbudowę systemu informatycznego
w Szpitalu Praskim p.w. Przemienienia Pańskiego Sp. z o.o. w Warszawie”
Termin składania ofert: 22.04.2020 r. ,godz. 10:00
Termin otwarcia ofert: 22.04.2020 r. ,godz. 10:30
Podstawa prawa:
Ustawa z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych – tekst jednolity (Dz. U. 2019 r. poz. 1843), zwana
dalej „ustawą” oraz zgodnie z wydanymi na jej podstawie rozporządzeniami wykonawczymi.
Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego (art. 39
ustawy) o wartości zamówienia większej od kwoty określonej w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust.8.
Strona 2 z 204
1 INFORMACJE O ZAMAWIAJĄCYM.
SZPITAL PRASKI P.W. PRZEMIENIENIA PAŃSKIEGO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ
ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Aleja Solidarności 67, 03-401 Warszawa
nr tel.: 22 818 50 61 (centrala), 22 555 11 54 (Dział Zamówień Publicznych)
e-mail: [email protected]
adres strony internetowej Zamawiającego: www.szpitalpraski.pl
2 TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA.
1. Postępowanie o udzielenia zamówienia publicznego prowadzone jest w trybie przetargu
nieograniczonego, o wartości przekraczającej kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie
art. 11 ust.8Ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (Dz. U. 2018 r. poz. 1986),
zwaną dalej „ustawą Pzp”.
2. W zakresie nieuregulowanym w niniejszej Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, zwanej dalej
„SIWZ”, mają zastosowanie przepisy ustawy Pzp i wydanych do niej aktów wykonawczych.
3 SŁOWNIK POJĘĆ
Na potrzeby SIWZ, jak i we wszystkich związanych z nią dokumentach nadaje się wymienionym
niżej pojęciom następujące znaczenia:
OPZ – ogólnie opis przedmiotu zamówienia przedstawiony w tym dokumencie.
SIWZ – specyfikacja istotnych warunków zamówienia przedstawiona w tym dokumencie.
Szpital, Zamawiający – Szpitalu Praskim p.w. Przemienienia Pańskiego Sp. z o.o. w Warszawie.
Oferent, Wykonawca – podmiot składający ofertę w postępowaniu przetargowym opisanym w niniejszym
dokumencie.
Użytkownik - oznacza osobę należącą do personelu Zamawiającego, posiadającą uprawnienia do
korzystania wdrażanego Oprogramowania Aplikacyjnego.
Stacja Robocza - Oznacza komputery klasy PC lub/i terminal z monitorem używany przez Użytkownika, na
którym będzie użytkowane wdrażane Oprogramowanie Aplikacyjne ERP.
Oprogramowanie, Aplikacja, Zintegrowany System Informatyczny, ZSI - zbiór współdziałających
i współpracujących ze sobą aplikacji, opisanych w niniejszym dokumencie, wykonujący swoje procedury
we wzajemnej interakcji, realizujący procesy biznesowe Szpitala, będący utworem o właściwościach
w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. „o prawie autorskim i prawach pokrewnych” [tj. Dz.U. 2006
nr 90 poz. 631 ze zm.], do którego prawa autorskie i majątkowe przysługują producentowi (autorowi)
lub Wykonawcy, będący przedmiotem Projektu Wdrożeniowego, który zostanie zrealizowany w wyniku
niniejszego postępowania.
Strona 3 z 204
Moduł Oprogramowania - część składowa ZSI, charakteryzująca się spójnym zakresem merytorycznym
realizowanych funkcji i procesów, wykonująca swoje procedury we wzajemnej interakcji z innymi
aplikacjami wchodzącymi w skład Oprogramowania Aplikacyjnego. Moduł nie jest zdolny w tym
rozumieniu do samodzielnego działania w oderwaniu od innych aplikacji Oprogramowania Aplikacyjnego.
Aplikacja - część składowa ZSI, charakteryzująca się spójnym zakresem merytorycznym realizowanych
funkcji i procesów, wykonująca swoje procedury we wzajemnej interakcji z innymi aplikacjami
wchodzącymi w skład Oprogramowania i zdolna do samodzielnego działania w oderwaniu od innych
aplikacji ZSI.
Rozwiązanie Business Intelligence, BI - System Informowania Kierownictwa klasy business intelligence
(BI) oparty o wielowymiarową bazę danych typu OLAP wraz z warstwą prezentacji raportów i analiz.
Hospital Information System, HIS - część ZSI wspomagająca funkcjonowanie i zarządzanie Szpitalem
w zakresie obsługi pacjenta, zarządzania ruchem chorych, obsługi procedur medycznych i procesów leczenia
pacjentów, zwana też „częścią białą” ZSI.
Picture Archiving and Communication System, PACS - system informatyczny wspomagający
gromadzenie, udostępnianie i wymianę obrazów medycznych.
Radiology Information System, RIS - System informatyczny wspomagający przechowywanie,
przetwarzanie i udostępnianie radiologicznych obrazów medycznych.
Laboratory Information System, LIS - System informatyczny wspomagający gromadzenie,
przechowywanie i przetwarzanie danych medycznych wytwarzanych przez laboratorium diagnostyki
medycznej oraz zarządzanie laboratorium.
Oprogramowanie bazodanowe (motor bazy danych) - oprogramowanie umożliwiające gromadzenie,
przechowywanie i udostępnianie zorganizowanych danych, najczęściej motor bazy danych typu SQL.
Oprogramowanie systemowe (system operacyjny) - oprogramowanie zarządzające systemem
komputerowym, tworzące środowisko do uruchamiania i kontroli zadań użytkownika lub udostępniania
usług w sieci (serwerowy system operacyjny). Serwerowy System Operacyjny jest niezbędny do
prawidłowego funkcjonowania Oprogramowania Bazodanowego i ZSI.
Usługi Wdrożeniowe - oznacza wszelkie świadczenia Oferenta opisane w dokumentach SIWZ, OPZ
oraz wzorze umowy realizowane w celu wdrożenia i uruchomienia Oprogramowania w przedsiębiorstwie
Zamawiającego.
Projekt - zorganizowane przedsięwzięcie realizowane przez Zamawiającego zmierzające do
uruchomienia w jego przedsiębiorstwie Oprogramowania składające się z Usług Wdrożeniowych
realizowanych przez Wykonawcę oraz prac wykonywanych przez Zamawiającego, zgodnie z przyjętą
metodyką wdrożeniową.
Serwer/serwery - system komputerowy dysponujący zasobami umożliwiającymi zainstalowanie
i eksploatację Oprogramowania Bazodanowego i Oprogramowania Aplikacyjnego, udostępniony(-e)
Wykonawcy przez Zamawiającego, przeznaczony(-e) do gromadzenia i przetwarzania danych.
Strona 4 z 204
4 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA.
1. Numer referencyjny postępowania: ZP/11/HIS+ERP/2020/UE.
2. Opis przedmiotu zamówienia:
1) przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie systemu informatycznego e-Usługi wraz z
modernizacją lub wymianą zintegrowanego systemu zarządzania (HIS + ERP), systemów
powiązanych i sprzętu na rzecz Szpitala Praskiego p.w. Przemienienia Pańskiego Sp. z o.o.
w Warszawie, którego sposób realizacji został szczegółowo opisany w Załącznikach nr 1-3 do SIWZ
oraz Rozdziale SIWZ - Założenia początkowe oraz wymagania ogólne,Rozdziale SIWZ - Dostawa
i wdrożenie szpitalnego systemu informatycznego, Rozdziale SIWZ - Szczegółowy opis przedmiotu
zamówienia.
3. Nazwa i kod według Wspólnego Słownika Zamówień (CPV).
Zgodnie nomenklaturą CPV na przedmiot zamówienia składają się:
Główny kod CPV:
48000000-8 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Uzupełniające kody CPV:
48600000-4 Pakiety oprogramowania dla baz danych i operacyjne,
72000000-5 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe
i wsparcia,
80500000-9 Usługi szkoleniowe,
72253200-5 Usługi w zakresie wsparcia systemu.
4. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych
5. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych
6. Zamawiający nie przewiduje zastosowania aukcji elektronicznej przy wyborze oferty najkorzystniejszej.
7. Zamawiający zastrzega możliwość udzielenia dotychczasowemu wykonawcy dostawzamówienia na
dodatkowe dostawy zgodnie z art. 67 ust. 1 pkt. 7 ustawyPzp. Warunki, na jakich zostaną udzielone
wyżej wymienione zamówienia:
1) zamówienie będzie mogło być udzielone w przypadku, gdy Zamawiający będziedysponował
środkami finansowymi na jego realizację;
2) umowa zostanie zawarta po przeprowadzeniu negocjacji z Wykonawcą;
3) termin wykonania zamówienia będzie proporcjonalny do zakresu zamówienia;
4) wzór umowy zostanie przekazany Wykonawcy wraz z zaproszeniem do negocjacji;
5) kary umowne będą przewidziane w takich samych wypadkach i w wysokości niewyższej jak
w umowie zawartej w postępowaniu na zamówienie podstawowe;
6) obowiązki Wykonawcy i Zamawiającego będąuregulowane na zasadach analogicznychdo umowy
zawartej w wyniku rozstrzygnięcia zamówienia podstawowego.
8. Zamawiający przewiduje możliwośćudzielenia zamówień, o których mowa w art. 67ust. 1 pkt. 7 ustawy
w wysokości do 30 % wartości zamówienia podstawowego.
9. Jeżeli w opisie przedmiotu zamówienia wskazano jakikolwiek znak towarowy, patentczy pochodzenie –
należy przyjąć, że wskazane patenty, znaki towarowe, pochodzenie określają parametry techniczne,
eksploatacyjne, użytkowe, co oznacza, że Zamawiający dopuszcza złożenie oferty w tej części
Strona 5 z 204
przedmiotu zamówienia o równoważnych parametrach technicznych, eksploatacyjnych i użytkowych.
Jednocześnie przypominamy, że zgodnie z art. ust. 5 ustawy Wykonawca, który powołuje się na
rozwiązania równoważne, jest obowiązany wykazać, że oferowany przez niego przedmiot zamówienia
spełnia wymagania określone przez Zamawiającego. Zamawiający wskazuje również, że użył w
niniejszej treści SIWZ znaków towarowych i wskazał pochodzenie w celu opisu posiadanego środowiska
informatycznego i jego komponentów.
10. Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów postępowania.
11. Zamawiającyżąda od Wykonawcy wskazania w Formularzu ofertowym, jaką część zamówienia powierzy
do realizacji podwykonawcom oraz podania przez Wykonawcę nazw firm podwykonawców. W
przypadku pozostawienia tej części formularza ofertowego bez wypełnienia Zamawiający uzna, że
Wykonawca wykona zamówienie samodzielnie, chyba że z dokumentacji załączonej do oferty będzie
wynikało co innego. Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana jako najkorzystniejsza zobowiązany
będzie podać przed przystąpieniem do wykonania zamówienia, nazwy albo imiona i nazwiska oraz dane
kontaktowe podwykonawców i osób do kontaktu z nimi, o ile będą już znane. Wykonawca zobowiązany
będzie także do powiadamiania Zamawiającego o wszelkich zmianach danych dot. podwykonawców w
trakcie realizacji zamówienia oraz przekazywać informacje na temat nowych podwykonawców, którym
w późniejszym okresie zamierza powierzyć realizację części zamówienia. Jeżeli zmiana albo rezygnacja
z podwykonawcy dotyczyć będzie podmiotu, na którego zasoby powoływał się Wykonawca na zasadach
określonych w art. 22a ust. 1 w celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu,
Wykonawca będzie zobowiązany wykazać Zamawiającemu, że proponowany inny podwykonawca lub
Wykonawca samodzielnie spełnia je w stopniu nie mniejszym niż podwykonawca, na którego zasoby
Wykonawca powoływał się w trakcie postępowania o udzielenie zamówienia. Powierzenie wykonania
części zamówienia Podwykonawcom nie zwalnia Wykonawcy z odpowiedzialności za należyte
wykonanie tego zamówienia.
12. Zamawiający żąda od Wykonawcy uczestnictwa w wizji lokalnej, w terminie wyznaczonym przez
Zamawiającego na dzień 31.03.2020 r. godz. 10:00, z zastrzeżeniem, iż zgodnie z art. 9 a ustawy Pzp
oferty mogą zostać złożone jedynie po odbyciu przez wykonawcę wizji lokalnej.
5 ZAŁOŻENIA POCZĄTKOWE ORAZ WYMAGANIA OGÓLNE.
5.1 CEL PROJEKTU
Celem niniejszego projektu jest wdrożenie e-usług poprzez modernizację lub wymianę zintegrowanego
systemu informatycznego, zakup i wdrożenie rozwiązań pomocniczych, integrację z pozostałymi systemami
szpitala oraz systemami zewnętrznymi, a także dostawę urządzeń i oprogramowania systemowego
koniecznego do realizacji projektu.
Podstawowe cele projektu oraz jego założenia zostały zawarte we wniosku o dofinansowanie Zawarte
zostały w treści SIWZ.
5.2 AKTY PRAWNE
Dostarczone rozwiązania teleinformatyczne, ze szczególnym uwzględnieniem dostarczanego i wdrażanego
Oprogramowania, muszą być zgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa polskiego
i europejskiego. Musi pozwalać na gromadzenie, przetwarzanie i analizowanie danych i informacji
w obszarach objętych wdrożeniem, na bazie tych danych musi umożliwiać wytwarzanie prawidłowej,
kompletnej, ujętej w obowiązujących przepisach prawa dokumentacji (dokumenty, raporty, wykazy,
oświadczenia, zaświadczenia itp.) , a w tym w szczególności z następującymi aktami prawnymi i ich
późniejszymi aktualizacjami oraz aktami normatywnymi niższego rzędu wydanymi na ich podstawie, jeśli
Strona 6 z 204
zakres funkcjonowania systemu pokrywa się z zakresem przedmiotowym poszczególnych wymienionych
aktów:
- Ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 o działalności leczniczej (Dz. U. 2018, poz.2190),
- Ustawy z dnia 28 kwietnia 2011 o systemie informacji w ochronie zdrowia (Dz. U. 2019, poz.408),
- Ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty (Dz. U. 2019, poz.537),
- Ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków
publicznych (Dz.U. 2019, poz.1373),
- Ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. 2019,
poz.1127),
- Ustawy o statystyce publicznej z dnia 29 czerwca 1995 r. (Dz.U.2019, poz.649)
- Ustawy o ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2019.1781) ,
- Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 9 listopada 2015 r. w sprawie rodzajów i zakresu
dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania (Dz.U.2015, poz.2069), wraz z
uwzględnieniem wdrażanych aktualizacji tego zakresu
- Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 8 maja 2018 r. w sprawie rodzajów elektronicznej
dokumentacji medycznej (Dz.U.2018, poz.941)
- Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 26 czerwca 2019 r. w sprawie zakresu niezbędnych
informacji przetwarzanych przez świadczeniodawców, szczegółowego sposobu rejestrowania tych
informacji oraz ich przekazywania podmiotom zobowiązanym do finansowania świadczeń ze
środków publicznych (Dz.U.2019, poz.1207)
- Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 8 września 2015 r.w sprawie ogólnych warunków umów o
udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej (Dz.U.2016, poz.1146),
- Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 13 kwietnia 2018 r. w sprawie recept (Dz.U.2018,
poz.745),
- Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 29 marca 2019 r. w sprawie szczegółowego zakresu danych
objętych wpisem do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą oraz szczegółowego
trybu postępowania w sprawach dokonywania wpisów, zmian w rejestrze oraz wykreśleń z tego
rejestru (Dz. U. 2019, poz.605),
- Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 17 maja 2012 r. w sprawie systemu resortowych kodów
identyfikacyjnych dla zakładów opieki zdrowotnej oraz szczegółowych zasad ich nadawania
(Dz.U.2019, poz.173),
- Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram
Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w
postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz.U.2017,
poz.2247) ,
- Zarządzeń Prezesa Narodowego Funduszu Zdrowia w sprawie warunków postępowania dotyczących
zawierania umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej,
- Ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych (Dz.U.2019, poz.869),
- Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
Strona 7 z 204
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
(Dz.U.UE.L.2016.119.1),
- Ustawy z dnia 11 marca 2004 roku o podatku od towarów i usług (Dz.U.2020.106), wraz z aktami
wykonawczymi
- Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. ordynacja podatkowa (Dz.U.2019.900),
- Ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości(Dz.U.2019, poz.351),
- Ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych ( Dz.U.2019, poz.1387),
- Ustawy z dnia 15 lutego 1992 r. o podatku dochodowym od osób prawnych(Dz.U.2019, poz.865),
- Ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu narkomanii (Dz.U.2019.852),
- Ustawy z dnia 5 grudnia 2008 r. o zapobieganiu oraz zwalczaniu zakażeń i chorób zakaźnych u ludzi
(Dz.U.2019.1239), wraz z aktami wykonawczymi
- Ustawy z dnia 6 września 2001 r. prawo farmaceutyczne (Dz.U.2019, poz.499).
- Ustawy z dnia 25 czerwca 1999 r. o świadczeniach pieniężnych z ubezpieczenia społecznego
w razie choroby i macierzyństwa (Dz. U. z 2019 r. poz. 645).
- Ustawy z dnia 13 października 1998 r. o systemie ubezpieczeń społecznych (Dz.U.2019, poz.300).
- Ustawy 26 czerwca 1974 r. kodeks pracy (Dz.U.2019, poz.1040),
- Ustawy z dnia 8 września 2006 r. o Państwowym Ratownictwie Medycznym (Dz.U.2019, poz.993),
- Ustawy z dnia 25 września 2015 r. o zawodzie fizjoterapeuty (Dz.U.2019, poz.952),
- Ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o diagnostyce laboratoryjnej (Dz.U.2019, poz.849),
- Ustawy z dnia 22 sierpnia 1997 r. o publicznej służbie krwi (Dz. U. z 2019 r. poz. 1222).
Powyższy wykaz aktów prawa nie ogranicza ani nie wyłącza przepisów, które oferowane
oprogramowanie musi spełniać, a odpowiedzialnością Oferenta jest zapewnienie zgodności
z wymaganymi przepisami prawa stosownymi do zakresu funkcjonowania przedsiębiorstwa
Zamawiającego.
W okresie gwarancji Oferent będzie zobowiązany dostosować System do zmian przepisów prawa bezpłatnie
w terminie uzgodnionym z Zamawiającym, nie zakłócającym jego pracy, jednak nie dłuższym niż 90 dni od
momentu uprawomocnienia się decyzji o wprowadzeniu zmian. W szczególności zobowiązuje się do
dostosowania systemu do wymiany informacji z systemami centralnymi administracji rządowej
i ubezpieczeniowej projektowanymi w ramach Ustawy o Systemie Informacji w Ochronie Zdrowia.
5.3 PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
Przedmiotem niniejszego postępowania jest wdrożenie e-Usług opisanych w dalszej treści SIWZ z programu
operacyjnego RPO WM 2014-2020, a w tym wdrożenie lub wymiana następujących elementów systemów
informatycznych w przedsiębiorstwie Zamawiającego:
e-Usługi oraz Zintegrowany System Informatyczny
1. Modernizacji lub wymiany zintegrowanego systemu informatycznego obejmującego moduły medyczne
tzw. część „białą” (HIS) w celu umożliwienia wdrożenia e-usług oraz integracją z pozostałymi
elementami systemów informatycznych szpitala, a także obszaru e-zdrowie oraz z przygotowaniem
Strona 8 z 204
szpitalnego systemu informatycznego do planowanego wdrożenia aptecznych systemów robotycznych
automatyzujących obrót produktem farmaceutycznym oraz kontrolę bezpieczeństwa, a w tym:
a. Rozbudowę systemu o moduł żywienia klinicznego;
b. Wdrożenie e-usług (e-rejestracja, e-wyniki, e-ankiety, e-kontrahent);
c. Rozbudowę systemu o moduł Elektronicznej Dokumentacji Medycznej (EDM);
d. Wdrożenie systemu zarządzania ruchem pacjentów;
e. Wdrożenie rozwiązania w udostępnionej chmurze obliczeniowej;
f. Zakup podpisów kwalifikowanych;
g. Zakup sprzętu teleinformatycznego, licencji oraz migracji danych;
h. Rozbudowę systemu o moduł logistyki obrotu produktem leczniczym oraz bezpieczeństwa
farmakoterapii, w tym moduły apteczne,
i. Rozbudowę systemu o moduł wspierający zarządzanie papierowym archiwum dokumentacji
medycznej.
2. Modernizacji lub wymiany modułów administracyjnych, tzw. część „szarą” (ERP), a w tym:
a. finanse i księgowość: podatkowa, statutowa, raportowanie zarządcze,
b. banki, kasy gotówkowe,
c. zobowiązania, należności, windykacja,
d. majątek trwały,
e. gospodarka magazynowa,
f. zapotrzebowania, zamówienia zakupu, księgowanie i rozliczenie zakupu, postępowania
przetargowe, umowy z dostawcami,
g. sprzedaż pozostała, rejestracja sprzedaży detalicznej, rejestracja sprzedaży do NFZ, umowy
z klientami,
h. kadry i płace, rozliczanie grafików i dyżurów, czasu pracy, umów cywilnoprawnych oraz
kontraktów lekarskich,
i. rachunek ekonomiczny projektów i inwestycji,
j. budżetowanie i rozliczenie budżetu,
k. rozliczenia z płatnikami ubezpieczeń,
l. analiza zarządcza, raportowanie statutowe i podatkowe,
m. rozwiązanie klasy BI/OLAP pozwalające na analizę zarządczą danych finansowych oraz
ilościowych pochodzących z budowanego rozwiązania.
Strona 9 z 204
Szczegółowe wymaga dla poszczególnych elementów wyżej wymienionego rozwiązania znajdują
się w dalszej części dokumentacji.
W ramach wdrożenia powyższych elementów zintegrowanego rozwiązania Zamawiający oczekuje poza
realizacją wzajemnej integracji w/w elementów także integrację istniejących systemów Zamawiającego
z modernizowanym rozwiązaniem, a w tym:
a) OptimedNext Dializa,
b) OptiNFZcom,
c) AlleradChazon (Pixel),
d) AlleradExhibeon (Pixel),
e) Centrum LSI (Marcel),
f) Endobase (Olympus).
g) Medok (Elmi),
h) Diagnostyka,
i) System Delphyn (Serologia, Toczenia),
j) Integrację z rozwiązaniami bankowymi (ERP) w tym realizacja „Płatności podzielonej”,
k) Integrację z systemami zewnętrznymi („Biała Lista”, JPK, systemy ZUS, inne wymagane prawem),
l) Kasy fiskalne online i offline,
m) Integracja z systemem obsługującym Laboratorium Histopatologiczne w Szpitalu na Solcu w zakresie
wymiany zleceń oraz wyników badań,
n) Integracja z systemami zewnętrznymi, zgodnie z wymaganiami NFZ, Państwowej Inspekcji
Farmaceutycznej (ZSMOPL), Państwowej Inspekcji Sanitarnej, oraz wspomnianą wcześniej platformą
e-Zdrowie (P1, P2),
o) Platforma elektronicznej wymiany faktur PEF Expert.
Zamawiający oczekuje integracji ze wszystkim systemami zewnętrznymi wymaganymi prawem na
dzień uruchomienia rozwiązania (nie zależnie od obszaru).
5.3.1 System kolejkowy – zarządzanie ruchem pacjentów
System zarządzania kolejkami ma na celu sprawne zarządzanie ruchem Pacjentów w obszarze Poradni
Specjalistycznych. System ma zapewnić uporządkowanie kolejności obsługi pacjentów w szpitalu poprzez
kierowanie pacjenta do odpowiednich gabinetów z zachowaniem pobranego numeru kolejkowego oraz
informowanie pacjentów i numerze w zajmowanych klientach do poszczególnych gabinetów.
System musi umożliwić obsługiwanie minimum (3) trzech niezależnych od siebie miejsc oczekiwania
pacjentów (podsystemów). Dla każdego z tych miejsc musi istnieć możliwość skonfigurowania dowolnej
Strona 10 z 204
ilości kolejek do gabinetów, wspólnych lub charakterystycznych do danych podsystemów. Dla każdej z
kolejki powinna istnieć możliwość nadania unikalnego w skali całego systemu skrótów, który zostanie
wykorzystany w celu zmniejszenia informacji na wydrukach biletów oraz wyświetlaczach stanowiskowych.
System obejmuje kompleksowe wykonanie prac związanych z dostawą i wdrożeniem systemu zarządzania
kolejkami. System ma zostać zainstalowany w Poradniach Specjalistycznych znajdujących się w obszarach
wskazanych przez Zamawiającego oraz posiadać możliwość rozbudowy w przyszłości o kolejne
wyświetlacze i automaty biletowe.
System zarządzania kolejkami obejmować będzie (16) szesnaście gabinetów lekarskich.
Realizacja obejmuje w szczególności:
Dostawę i montaż sprzętu zgodnie z opisem technicznym sprzętu (pkt. Opis techniczny sprzętu),
Dostawę i zainstalowanie licencjonowanego oprogramowania zgodnie z opisem funkcjonalnym
oprogramowania (pkt Opis funkcjonalny sprzętu),
Uruchomienie i konfigurację systemu,
Wykonanie integracji dostarczanego systemu kolejkowego z zaoferowanym ZSI
Przygotowanie dokumentacji użytkowej (instrukcje użytkowania systemu),
Szkolenie pracowników z zarządzania i obsługi wdrożonego systemu kolejkowego.
Integracja z centralnym systemem e-Zdrowie
Istotnym wymaganiem i założeniem niniejszego projektu i postępowania jest zapewnienie przez wdrożone
rozwiązanie integracji funkcjonalnej z systemem teleinformatycznym, o którym mowa w art. 7 ust. 1 ustawy
o systemie informacji w ochronie zdrowia (tj. Dz. U. z 2019 r. poz. 408 z p.zm.), co najmniej w zakresie
opisanym w dokumentach: „Opis usług biznesowych Systemu P1 wykorzystywanych w systemach
usługodawców” oraz „Opis funkcjonalny Systemu P1 z perspektywy integracji systemów zewnętrznych”,
a także Projekt P2 ,,Platforma udostępniania on-line przedsiębiorcom usług i zasobów cyfrowych rejestrów
medycznych" opublikowanych przez CSIOZ.
W zakresie integracji i komplementarności z centralnymi systemami e-zdrowia, na Oferenta będzie
spoczywał obowiązek dostosowania zaoferowanego rozwiązania do wymagań ujętych w dokumentach
publikowanych poprzez CSIOZ, w tym w szczególności do:
Zakresu funkcjonalnego Projektu P1 (system musi posiadać m.in. możliwość wystawiania recept
elektronicznych oraz wystawiania i odbierania skierowań elektronicznych),
Opisu funkcjonalnego Systemu P1 z perspektywy integracji systemów zewnętrznych,
Minimalne wymagania dla systemów usługodawców oraz dokumentacja integracyjna dla obszaru
Zdarzeń Medycznych i Indeksów EDM.
Strona 11 z 204
Korzystania z rejestrów udostępnionych w ramach projektu P2 (dokument CSIOZ: „Funkcjonalności
P2.docx”), w tym w szczególności ZSMOPL.
Dokumenty te dostępne są na stronie internetowej CSIOZ, pod adresem: http://csioz.gov.pl.
W zakresie integralności zaoferowanego Systemu, Oferent powinien uwzględnić i w razie obowiązującego
wymogu wdrożyć poniższe wytyczne i założenia:
Systemy CSIOZ dostępne będą dla odpowiednio zarejestrowanych w CSIOZ systemów
usługodawców i systemów regionalnych wyłącznie poprzez standardowe interfejsy Web
Services. Wymagane jest dwustronne uwierzytelnianie systemów nawiązujących komunikację, a
także podpisywanie komunikatów certyfikatem dostarczanym bądź wskazanym przez CSIOZ.
Komunikaty przesyłane do systemów e-Zdrowie muszą być podpisane elektronicznie certyfikatem
wydanym przez usługodawcę rozwiązania zgodnie z aktualnie obowiązującymi wymaganiami.
Wymagania w zakresie rodzaju stosowanego certyfikatu mogą ulec zmianie w wyniku wejścia w
życie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 910/2014 z dnia 23 lipca 2014r.
w sprawie identyfikacji elektronicznej i usług zaufania w odniesieniu do transakcji elektronicznych
na rynku wewnętrznym oraz uchylające dyrektywę 1999/93/WE (Dz.U.UE.L.2014.257.73 , tzw.
rozporządzenie eIDAS) lub wprowadzenia centralnych rozwiązań w zakresie uwierzytelniania
użytkowników w obszarze e-zdrowia.
W przypadku informacji o zdarzeniu medycznym – obowiązuje Model Informacji o Zdarzeniu
Medycznym i Indeksie Dokumentacji Medycznej (dalej: EDMiZM) publikowany przez CSIOZ.
W przypadku rejestru (indeksu) elektronicznej dokumentacji medycznej – obowiązuje EDMiZM
publikowany przez CSIOZ
Zgoda pacjenta na udostępnienie jego dokumentacji medycznej – funkcjonalność ta jest wymagana i
powinna być zgodna z modelem dokumentu zgody oraz modelami interfejsów pozwalających na
wnioskowanie o zgodę, które zostaną opublikowane przez CSIOZ.
Wymiana elektronicznej dokumentacji medycznej (dalej: EDM) – funkcjonalność ta jest wymagana i
powinna być zgodna z modelem wniosku i dokumentu udostępnienia oraz modelami interfejsów,
które zostaną opublikowane przez CSIOZ.
Jednocześnie, zaoferowany system powinien spełniać następujące założenia funkcjonalne:
Prowadzenie i wymianę Elektronicznej Dokumentacji Medycznej (EDM), w tym indywidualnej
dokumentacji medycznej (wewnętrznej, zewnętrznej), uwzględniać musi rozwiązania
umożliwiające zbieranie przez podmiot udzielający świadczeń opieki zdrowotnej jednostkowych
danych medycznych w elektronicznym rekordzie pacjenta oraz tworzenie EDM zgodnej co
najmniej ze standardem HL7 CDA, opracowanym
i opublikowanym przez CSIOZ – Polską Implementacją Krajową HL7 CDA (tzw. IG).
System powinien uwzględniać funkcjonalności dotyczące prowadzenia repozytorium EDM (z
obsługą przechowywania EDM) oraz uwzględniać rozwiązania zapewniające wymianę EDM
pomiędzy repozytorium Zamawiającego a Platformą P1. Platforma P1 będzie zawierała katalog
EDM, w którym znajdować się będą informacje o EDM tworzonym i przechowywanym u
Zamawiającego.
Strona 12 z 204
Repozytorium EDM powinno realizować, co najmniej usługę przyjmowania, archiwizacji i
udostępniania EDM zgodnej z HL7 CDA, a w przypadku repozytoriów badań obrazowych,
przyjmowania, archiwizacji i udostępniania obiektów DICOM.
Zaoferowany Szpitalny System Informatyczny musi być dostosowany do współpracy z systemem, o
którym mowa w art. 33a ustawy z dnia 8 września 2006r. o Państwowym Ratownictwie medycznym
(Dz. U. z 2019 r. poz. 993, 1590)
Zaoferowany Szpitalny System Informatyczny musi być dostosowany do współpracy z systemem, o
którym mowa w art. 17 Ustawy z dnia 22 sierpnia 1997 r. o publicznej służbie krwi (Dz. U. z 2019 r.
poz. 1222).
Zaoferowany system musi być zintegrowany w zakresie wykorzystania Rejestrów Medycznych
dostępnych w systemie P2 (https://rejestrymedyczne.csioz.gov.pl/) w celu weryfikacji i standaryzacji
danych oraz rejestracji podmiotów lub weryfikacji podmiotów udostępnionych w ramach rejestrów
e-Zdrowie, a w szczególności wykorzystania:
o Rejestru Produktów Leczniczych,
o Rejestru Systemów Kodowania,
Ale także innych rejestrów dostępnych w tym rozwiązaniu.
5.3.2 Dostawa Sprzętu Komputerowego oraz oprogramowania systemowego i narzędziowego
Stacje robocze
Zamawiający oczekuje dostawy sprzętu komputerowego – stacji roboczych pod wdrażany system w ilości 50 szt.
o parametrach optymalnych dla realizacji właściwych zadań przez użytkowników na tych stacjach, jednak nie gorszych
niż podane w Załączniku nr 1 do SIWZ.
Platforma sprzętowa i oprogramowanie systemowe
Zamawiający oczekuje dostawy podstawowej infrastruktury serwerowej pod wdrażane rozwiązanie w tym
postępowaniu, w postaci serwerów fizycznych – hostów pod maszyny wirtualne, w terminie uzgodnionym z dostawcą i
wymaganym do prawidłowej realizacji projektu, w ilości:
- Serwery bazodanowe – 2 szt.
- Serwery aplikacyjne – 2 szt.
zgodnych ze specyfikacją podaną w Załączniku nr 2.
Wraz z dostawą serwerów zamawiający oczekuje dostawy właściwego oprogramowania systemów operacyjnych oraz
bazodanowych w ilości uzasadnionej zamawianą ilością maszyn fizycznych i oczekiwaną ilością maszyn wirtualnych
zgodnie z wymaganiami zaproponowanego rozwiązania systemu zintegrowanego.
Dostarczona platforma serwerowa będzie posadowiona w wyznaczonej lokalizacji własnej lub wyznaczonej kolokacji.
Budowa właściwego dostępu sieciowego do tak zbudowanej platformy serwerowej będzie zadaniem Zamawiającego.
Urządzenia rozwiązania organizacji ruchu chorych w przychodniach – system kolejkowy
W ramach postępowania Zamawiający oczekuje dostawy kompletnego zintegrowanego rozwiązania kolejkowego do
zarządzania ruchem chorych opisanego w części OPZ, obsługującego docelową liczbę gabinetów w ilości 16,
a w szczególności:
Strona 13 z 204
Lp. Element Ilość sztuk
1 Automat biletowy 3
2 Wyświetlacz stanowiskowy LED 4 znakowy 3
3 Serwer zarządzający 1
4 Drukarka biletowa do rejestracji 3
5 Monitor gabinetowy 16
6 Monitor centralny recepcji 1
Specyfikacja techniczna zamawianych urządzeń znajduje się w Załączniku nr 3.
Silniki baz danych i inne oprogramowanie narzędziowe
Oferent dostarczy właściwe dla wdrażanego oprogramowania (wraz z BI) silniki baz danych
(oprogramowanie) typu SQL wraz z niezbędną liczbą licencji do pracy wyżej wymienionego
oprogramowania w modelu opłaty jednorazowej, nieograniczonych czasowo, obejmujących ilość
użytkowników równą ilości użytkowników wdrażanych systemów. Dla pewności zakłada się, że
użytkownicy poszczególnych modułów nie pokrywają się.
5.3.3 Inne wymagania
- Przedmiot zamówienia musi być dostarczany i wdrożony w całości do siedziby Zamawiającego (poza
platformą serwerową, która może zostać wdrożona w wyznaczonej kolokacji).
- W ramach realizacji projektu Oferent dostarczy następujące usługi i będzie za nie odpowiedzialny:
- Dostawa, wdrożenie, instalacja i utrzymanie kompletnych środowisk rozwojowych, testowych,
szkoleniowych oraz pozostałych koniecznych do efektywnego przeprowadzenia projektu
wdrożeniowego wraz z niezbędnymi licencjami na czas realizacji projektu oraz trwania serwisu
gwarancyjnego (niezbędnych do jego realizacji) w okresie trwania ww. usług. Zamawiający nie
przewiduje dostawy własnego, dodatkowego sprzętu ani oprogramowania na ten cel.
- Szkolenia personelu Zamawiającego w zakresie obsługi oprogramowania aplikacyjnego, oraz
oprogramowania bazodanowego, systemowego, narzędziowego i pozostałych dostarczonych
w ramach projektu wdrożeniowego zgodnie z zakresem odpowiedzialności poszczególnych profili
użytkowników.
- Migracja danych w tym słownikowych, kartotekowych, bilansów otwarcia koniecznych do
uruchomienia oraz niezakłóconej kontynuacji działalności operacyjnej oraz raportowej
Zamawiającego – tak automatyczna jak i ręczna.
- Dostosowywanie wdrożonych systemów do zmieniających się przepisów prawa, bez dodatkowych
opłat po stronie Zamawiającego, w terminach uzgodnionych z Zamawiającym, jednak nie
dłuższych niż do momentu wejścia zmian prawa w życie, w całym okresie realizacji projektu
wdrożeniowego oraz trwania usługi gwarancyjnej.
Strona 14 z 204
- Utrzymanie w ruchu wdrożonego i przekazanego do eksploatacji oprogramowania przez okres min.
36 miesięcy od rozpoczęcia eksploatacji (wsparcie w administracji).
- Zarządzanie projektem wdrożeniowym, zgodnie z uzgodnioną miedzy stronami metodyką
wdrożeniową w tym wykonanie wszystkich innych niezbędnych czynności koniecznych do
wdrożenia w/w oprogramowania zgodnie z najlepszą praktyką rynkową.
- Wszystkie dostarczane:
Produkty (rozumiane jako elementarny efekt działań/prac/dostaw objętych całym zakresem
Przedmiotu Zamówienia wykonywanych przez Wykonawcę podczas realizacji Umowy
w poszczególnych Etapach),
Komponenty (rozumiane jako integralna część dostawy i wdrożenia Przedmiotu Zamówienia,
składający się przynajmniej z jednego Produktu lub wielu Produktów powiązanych ze sobą
merytorycznie) podlegają usługom projektowania, dostaw, instalacji, konfiguracji i wdrożenia.
- Usługi projektowania, instalacji, konfiguracji i wdrożenia Oferent przeprowadzi zgodnie z zapisami
OPZ w uzgodnieniu z Zamawiającym zgodnie z obowiązującymi przepisami, zasadami wykonywania
projektów teleinformatycznych oraz najlepszymi praktykami w ich realizacji. Oferent jest zobowiązany
do realizacji Przedmiotu Zamówienia zgodnie z zasadami i wytycznymi Zamawiającego, zapisami OPZ
oraz Umowy.
- Ilekroć w niniejszym OPZ Zamawiający użył w opisie oznaczeń norm, aprobat, specyfikacji
technicznych i systemów odniesienia, o których mowa w art. 30 ust. 1-3 Pzp należy je rozumieć jako
przykładowe. Zamawiający zgodnie z art. 30 ust. 4 ustawy Pzp dopuszcza produkty równoważne
opisywanym w treści SIWZ. Jeżeli zapisy uszczegóławiające przedmiot zamówienia wskazywałyby w
odniesieniu do rozwiązań, materiałów lub urządzeń znaki towarowe lub pochodzenie Zamawiający,
zgodnie z art. 29 ust. 3 ustawy PZP, dopuszcza składanie ofert na „produkty” równoważne. Wszelkie
„produkty” pochodzące od konkretnych producentów określają minimalne parametry jakościowe i
cechy użytkowe, jakim musi odpowiadać produkt, aby spełnić wymagania stawiane przez
Zamawiającego i stanowią wyłącznie wzorzec jakościowy przedmiotu zamówienia. Poprzez zapis dot.
minimalnych wymagań parametrów jakościowych Zamawiający rozumie wymagania materiałów,
sprzętu i urządzeń zawarte w ogólnie dostępnych źródłach, katalogach, stronach internetowych
producentów. Operowanie przykładowymi nazwami producenta ma jedynie na celu doprecyzowanie
poziomu oczekiwań Zamawiającego w stosunku do określonego rozwiązania. Tak więc posługiwanie
się nazwami producentów /produktów/ ma wyłącznie charakter przykładowy. Zamawiający, przy opisie
przedmiotu zamówienia, wskazując oznaczenie konkretnego producenta (dostawcy) lub konkretny
produkt, dopuszcza jednocześnie produkty równoważne o parametrach jakościowych i cechach
użytkowych, co najmniej na poziomie parametrów wskazanego produktu, uznając tym samym każdy
produkt o wskazanych parametrach lub lepszych. W takiej sytuacji Zamawiający wymaga złożenia
stosownych dokumentów, wykazujących spełnienie przez produkty równoważne ww. parametrów i
cech.
- Oferent musi dostarczyć wszelkie urządzenia i elementy, które są niezbędne do prawidłowego
funkcjonowania całości. W przypadku, gdy w trakcie realizacji Przedmiotu Zamówienia okaże się, że
brakuje jakiegokolwiek urządzenia i/lub elementu, którego brak spowoduje nieprawidłowe
funkcjonowanie całości Przedmiotu Zamówienia, Oferent dostarczy je na własny koszt.
Strona 15 z 204
- Zamawiający wymaga aby zaoferowane rozwiązanie (system) było rozwiązaniem istniejącym,
działającym, gotowym do wdrożenia i zapewniającym realizację wszystkich wymaganych w SIWZ
(w szczególności OPZ) funkcjonalności na dzień składania ofert i nie może być w fazie opracowywania,
budowy, testów, projektowania itp.
- Wszelkie dostarczane urządzenia:
Muszą być fabrycznie nowe, pochodzić z autoryzowanego kanału sprzedaży producenta
i reprezentować model bieżącej linii produkcyjnej. Nie dopuszcza się urządzeń: demonstracyjnych
lub powystawowych.
Nie dopuszcza się urządzeń posiadających wadę prawną w zakresie pochodzenia sprzętu, wsparcia
technicznego i gwarancji producenta.
Elementy, z których zbudowane są urządzenia muszą być produktami producenta urządzeń lub być
przez niego certyfikowane oraz całe muszą być objęte gwarancją producenta.
Urządzenia i ich komponenty muszą być oznakowane w taki sposób, aby możliwa była
identyfikacja zarówno produktu jak i producenta.
Urządzenia muszą być dostarczone Zamawiającemu wraz z oryginalnymi opakowaniach
producenta.
Do każdego urządzenia` musi być dostarczony komplet standardowej dokumentacji w dla
użytkownika w języku polskim lub angielskim w formie papierowej lub elektronicznej.
Gwarancja i serwis na urządzenia musi być świadczony przez firmę autoryzowaną przez
producenta lub jego przedstawicielstwo w Polsce w przypadku gdy Oferent nie posiada takiej
autoryzacji.
Urządzenia na etapie dostawy od producenta do Zamawiającego nie mogą podlegać modyfikacjom.
Zachowanie integralności i wiarygodności dokumentacji
System powinien współpracować z serwerem autentykacji użytkowników wykorzystującym posiadaną przez
Zamawiającego domenę Windows. System powinien dawać możliwość podpisywania eksportowanej
dokumentacji, wydruków i raportów certyfikatem użytkownika (kwalifikowanym lub nie).
System powinien zapewniać zarządzanie uprawnieniami dostępu użytkowników do poszczególnych
elementów systemu, funkcji, formatek, raportów, danych poprzez system profili lub ról użytkowników
odzwierciadlający role biznesowe tych użytkowników w realizacji procesów biznesowych oraz realizujących
segregację odpowiedzialności.
System powinien posiadać zintegrowany mechanizm zarządzania uprawnieniami wspólny dla
funkcjonalności ZSI oraz BI (ten sam model uprawnień: grup, profili, ról użytkowników) przynajmniej na
poziomie jednorodnej autentykacji użytkowników (domena Windows).
Żadna transakcja w systemie, w tym w szczególności księgowa, nie może być usuwana przez użytkownika w
sposób uniemożliwiający jej odtworzenie jak też skuteczny audyt. Usunięcie wpisu, transakcji, oznacza
jedynie jego faktyczną dezaktywację lub inne oznaczenia jako nieaktualny. Takie usunięcie lub modyfikacji
wpisu może dokonać osoba dokonująca wpisu lub osoba posiadająca specjalne wyodrębnione uprawnienie
Strona 16 z 204
do tych operacji. Fakt ten musi zostać odnotowany w systemie dla celów audytowych wraz z zachowaniem
historii zmiany to jest: oznaczenia osoby dokonującej zmiany, czasu dokonania zmiany oraz zachowania
wersji z przed dokonania zamiany. Jako spełnienie wymogu nie będzie uważane jedynie zapisywanie logu
transakcji i wyszukiwanie zmian na poziomie administratora bazy danych.
System musi zapewniać możliwość audytowania tworzenia, zmiany i usuwania rekordów (audittrial).
Zarządzanie centralnymi danymi słownikowymi
Wdrażane rozwiązanie powinno umożliwiać zastosowanie zarządzania słownikami danych (masterdata)
przynajmniej w zakresie:
audytowalności tworzenia i zmian danych,
uniemożliwienia usuwania danych, a jedynie ich dezaktywacji,
zatwierdzania zmian w danych (np. danych dostawców, klientów, pracowników) dwu lub
trzypoziomowo – przepływy pracy,
jednorodności danych (spójnych, pojedynczych, wspólnych słowników dla wszystkich modułów
systemu),
zarządzania rekordami, w tym automatycznej dezaktualizacji danych (czas życia rekordów),
możliwości anonimizacji danych na żądanie właściciela danych, zmiany danych na żądanie, z
pełnymi logowanie zmian i powodów zmian – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
śledzenia zmian w danych osobowych, audytowanie zmian, ograniczenie do przetwarzania
danych osobowych zgodnie z wymaganiami RODO,
jednorodności danych (spójnych, pojedynczych, wspólnych słowników dla wszystkich modułów
systemu),
pojedynczego, spójnego wprowadzania informacji „tylko jedne raz” do całego systemu, tzn.
dany rekord (np. dane pacjenta, klienta, dostawcy, indeksu magazynowego) powinien być
wprowadzony do systemu tylko jedne raz i w razie potrzeby propagowany w inne jego części
jeśli to jest konieczne, jak także powinien być dostępny wszędzie tam gdzie proces tego
przewiduje i jest to biznesowo uzasadnione.
Integracja rozwiązania wewnętrzna oraz zewnętrzna
Celem Zamawiającego jest zakupienie i wdrożenie zintegrowanego systemu informatycznego w którym
dane, funkcje i procesy biznesowe będą spójne i jednolicie obsługiwane w całym systemie oraz systemach z
nim zintegrowanych.
o Wewnętrzna spójność pomiędzy modułami systemu
Wymagana jest integracja pomiędzy poszczególnymi modułami systemu. Integracja o której mowa musi
polegać co najmniej na następujących elementach:
integracja w zakresie weryfikacji uprawnień użytkowników - jeżeli użytkownik jest zalogowany do
jednego modułu może przesłać i odczytać dane z innego modułu bez konieczności dodatkowej
autoryzacji,
integracja semantyczna – moduły muszą w sposób jednoznaczny identyfikować informacje wymieniane
pomiędzy nimi. Integracja musi uwzględniać integrację pojęciową jak i słownikową. Jeżeli moduły
korzystają z różnych słowników Wykonawca musi zapewnić opracowanie i utrzymywanie tabeli
przekodowań,
Strona 17 z 204
wspólny model danych – poszczególne moduły muszą pracować na wspólnym modelu danych,
tzn. przechowywać dane we wspólnych, współdzielonych tabelach, co najmniej w obszarach „białym”
(HIS) oraz „szarym” (ERP), a pomiędzy nimi wymieniać informacje w sposób „przezroczysty” dla
użytkownika, tj. bez jego interakcji.
Oznacza to też, że wymiana informacji musi odbywać się w sposób automatyczny i elektroniczny bez
konieczności ręcznego przepisywania danych pomiędzy systemami.
o Integracja z systemami zewnętrznymi (trzecimi).
Integracyjna wymiana danych pomiędzy ZSI oraz systemami zewnętrznymi powinna odbywać się z
wykorzystaniem właściwych standardów i technologii odpowiednich dla tych systemów, a w szczególności
z wykorzystaniem standardów branżowych, takich jak:
o standard HL7 jako podstawowa technologia wymiany danych pomiędzy ZSI i innymi
systemami własnymi Szpitala jak i systemami zewnętrznymi,
o w przypadku gdy to nie jest technicznie możliwe formatem wymiany danych pomiędzy
integrowanymi systemami może być XML oraz webserwisy (SOAP, REST).
o dopuszcza się też użycie mechanizmów SQL, ETL jeśli odbywa się ona w pełni
automatycznie. Zastosowanie innych mechanizmów musi zostać wcześniej uzgodnione z
Zamawiającym.
o Komunikacja pomiędzy integrowanymi systemami powinna być szyfrowana. W innych
przypadkach konieczna jest zgoda Zamawiającego.
Wszystkie technologie wymiany danych użyte przez Wykonawcę powinny być wcześniej uzgodnione
i zatwierdzone przez Zamawiającego w celu utrzymania zgodności z polityką budowy rozwiązań
systemowych w przedsiębiorstwie Zamawiającego.
Intencją Zamawiającego jest unikanie technologii niezapewniających bezpieczeństwa lub oferujących niski
poziom bezpieczeństwa wymiany danych, jak też nie wspieranych przez środowisko informatyczne
Zamawiającego, takich jak np.: wymiana danych poprzez pliki składowane w sieci (txt, csv, ANSI), czy
protokoły ftp, SQL, jeżeli wymiana danych odbywa się kanałami nie oferującymi szyfrowania danych lub za
pośrednictwem niezaszyfrowanych zbiorów danych.
Wymiana danych co do zasady powinna oferować możliwość audytowania wymienionych danych pomiędzy
systemami oraz sygnalizować wszystkie błędy komunikacji pomiędzy punktami końcowymi.
o TERMIN REALIZACJI PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Termin realizacji całości Przedmiotu zamówienia: nie później niż w tym zgodnie z podziałem na etapy:
Etap Zakres prac obejmuje Termin zakończenia
I Analiza przedwdrożeniowa Do 60 dni od podpisania umowy
II. Dostawa, instalacja, konfiguracja i wdrożenie
oprogramowania i sprzętu komputerowego. Do 30 dni od zakończenia etapu I
Strona 18 z 204
III.
Instalacja oraz konfiguracja niezbędnych baz danych
na potrzeby Systemu, a także dostawa i instalacja
licencji na oprogramowanie
Do 30 dni od zakończenia etapu II
IV. Wdrożenie Do 60 dni od zakończenia etapu III
V. Uruchomienie e-usług Nie dłużej niż 30 dni od zakończenia etapów
II, III i IV.
VI. Odbiór końcowy Przedmiotu Zamówienia Do 31 grudnia 2020 r.
Oferent zobowiązany jest przedstawienia szczegółowego planu wdrożenia (harmonogramu) przed jego
rozpoczęciem, wraz ze strukturą planowanych zadań oraz aktualizację planu wdrożenia co najmniej raz
w miesiącu na potrzeby
5.4 ORGANIZACJA WDROŻENIA
5.4.1 Założenia podstawowe
- Przedmiot Zamówienia będzie realizowany w oparciu o opracowany przez Oferenta i zaakceptowany
przez Zamawiającego harmonogram wdrożenia, a następnie odpowiednio aktualizowany w toku
realizacji Przedmiotu Zamówienia.
- Oferent w Harmonogramie wdrożenia musi uwzględnić w szczególności podział na zadania takie jak
projektowanie, dostawy, usługi instalacji/konfiguracji, testowanie, wdrożenie i odbiory.
- Oferent umożliwi Zamawiającemu udział we wszystkich pracach realizowanych przez Wykonawcę
w ramach realizacji Przedmiotu Zamówienia (m.in. w czasie projektowania, dostawach,
instalacji/budowie, konfiguracji i wdrożeniu i testowaniu).
- Oferent zobowiązany jest do udziału w cyklicznych naradach przeglądu prac w siedzibie
Zamawiającego. Zamawiający przewiduje częstotliwość narad maksymalnie do 1 w miesiącu chyba że,
nadzwyczajna sytuacja w realizacji przedmiotu umowy wymagała będzie częstszych spotkań.
- Oferent zobowiązany jest przeprowadzić dostawy Przedmiotu Zamówienia w dokładnych terminach
i godzinach uzgodnionych z Zamawiającym.
- W przypadku dostarczania Sprzętu komputerowego musi być on oznakowany w taki sposób, aby
możliwa była identyfikacja systemowa zarówno produktu jak i producenta, pochodzić z oficjalnych
kanałów dystrybucji producentów i dostarczony w oryginalnych opakowaniach fabrycznych.
- Wdrożenie należy rozumieć jako szereg uporządkowanych i zorganizowanych działań mających na celu
wykonanie Przedmiotu Zamówienia.
- Wdrożenie będzie realizowane w ramach powołanych do tego celu struktur organizacyjnych po stronie
Oferenta. Na etapie analizy przedwdrożeniowej Oferent przygotuje informacje na temat struktury
organizacyjnej Zespołu Oferenta zajmującej się realizacją Przedmiotu Zamówienia, w ramach której
muszą zostać powołane minimum następujące role:
o Kierownik Projektu ze strony Oferenta,
o Zespół Analityczny ze strony Oferenta
o Zespół Wdrożeniowy ze strony Oferenta.
- Wdrożenie muszą realizować osoby wymienione w ofercie Oferenta, przy czym:
o Osoby Zespołu Oferenta muszą być dyspozycyjne w trakcie wykonywania prac,
Strona 19 z 204
o Oferent przekaże Zamawiającemu wykaz numerów telefonów kontaktowych do osób biorących
udział w realizacji Przedmiotu Zamówienia po stronie Oferenta.
- Oferent zorganizuje prace tak, aby w maksymalnym stopniu nie zakłócać ciągłości funkcjonowania prac
u Zamawiającego.
- Obiekty podlegające inwestycji (obiekty służby zdrowia w których świadczone są usługi medyczne) są
użytkowane w trybie ciągłym w czasie godzin pracy przez cały okres wykonywania Przedmiotu
Zamówienia, co może powodować utrudnienia w miejscu prowadzenia prac. Nie ma możliwości
całkowitego wyłączenia i zamknięcia w/w obiektów lub ich części na czas realizacji Przedmiotu
Zamówienia. Poszczególne prace będą realizowane etapowo, tak aby zachować ciągłość świadczenia
usług medycznych.
- Oferent musi uwzględnić, że wszystkie prace wykonywane będą w użytkowanych obiektach przy
dużym ruchu pracowników i chorych, tzn. organizacja prac powinna przede wszystkim zapewniać
bezpieczeństwo przebywających w oddziałach pracowników i chorych oraz zachowanie ciszy nocnej
w godzinach właściwych dla Zamawiającego.
- Oferent dostarczy i zapewni podczas trwania Umowy aplikację internetową będącą Systemem zgłoszeń
i obsługi Wad oraz stanowiąca repozytorium Dokumentacji dla potrzeb realizacji Przedmiotu
Zamówienia.
5.4.2 Wymagania dotyczące szkoleń.
- Zamawiający oczekuje, że Oferent przedłoży w ofercie propozycję szkoleń personelu Zamawiającego
z podziałem na bloki tematyczne, długość trwania oraz ilość przewidzianych teoretycznie uczestników
poszczególnych szkoleń, a w tym:
o administrowanie wdrożonymi bazami danych i innymi komponentami technicznymi,
o administrowanie poszczególnymi modułami oprogramowania w tym poprzez zmianę ustawień tych
modułów,
o eksploatacji wdrożonych modułów oprogramowania zgodnie z opracowanymi procedurami oraz
instrukcjami stanowiskowymi (dokumentacją użytkowników) w podziale na bloki tematyczne
i odpowiednie grupy,
- Zamawiający, w ramach szkolenia użytkowników, przewiduje szkolenia grupowe oraz indywidualne.
- Zamawiający przewiduje przeszkolenie całego personelu w ilości odpowiadającej ilości licencji
użytkowników.
- Administratorów systemów (2 osoby) należy przeszkolić w pełnym zakresie wdrażanych systemów.
- Szkolenia nie mogą odbywać się w grupach większych niż 10 osób.
- W ramach przeprowadzonych szkoleń Oferent zapewni użytkownikom dostęp do systemu testowego
skonfigurowanego podobnie oraz zawierającego przykładowe ale adekwatne dane umożliwiającego
samodzielne dokonywanie ćwiczeń z systemem podczas szkoleń oraz poza nimi (nauka własna),
podczas trwania projektu i w całym okresie gwarancji. System szkoleniowy (testowy) powinien
umożliwiać przeprowadzanie tych samych operacji o odtworzenia procesów co system produkcyjny.
- System szkoleniowy powinien umożliwiać ćwiczenia co najmniej 10 użytkownikom jednocześnie.
- Szkolenia grupowe winny się odbywać w podziale na grupy zawodowe, a tym samym w podziale na
poszczególną funkcjonalność modułów.
- Czas szkolenia z danego modułu systemu dla danej grupy zawodowej powinien uwzględniać stopień
skomplikowania modułu.
Strona 20 z 204
- Każde szkolenie grupowe winno zakończyć się krótkim testem sprawdzającym wiedzę szkolonego
personelu uzyskaną podczas szkolenia oraz podpisaniem protokołu z realizacji szkolenia zawierającym:
czas trwania szkolenia, jego zakres merytoryczny, wyniki testu końcowego, wykaz uczestników.
Protokół winien być podpisany i przez osoby szkolące i uczestniczące w szkoleniu.
- Oferent po zawarciu umowy dostarczy harmonogram szkoleń do akceptacji Zamawiającego.
- Zamawiający nie dopuszcza szkoleń on-line lub samodzielnych dla natywnych aplikacji dostarczonego
rozwiązania (działających bezpośrednio pod kontrolą systemu Windows), a dopuszcza szkolenia on-line
lub samodzielne szkolenia dla funkcji dostępnych przez portale WWW.
5.5 WYMAGANIA DOTYCZĄCE PERSONELU OFERENTA
- Wdrożenie i szkolenie muszą realizować osoby wymienione w ofercie Oferenta w Wykazie osób
przedstawionym do realizacji umowy.
- Zamawiający wymaga, by prace instalacyjne i wdrożeniowe systemu, szkolenia grupowe
i indywidualne personelu Zamawiającego przeprowadzały osoby posiadające doświadczenie w zakresie
produktów, których dotyczyć będzie instalacja oraz wdrożenie.
- Osoby wykonujące prace instalacyjne i wdrożeniowe oraz szkolące muszą być dyspozycyjne w trakcie
trwania prac instalacyjnych, wdrożeniowych oraz szkoleń. Wymagany jest stały kontakt roboczy
z Zamawiającym.
- Oferent przekaże Zamawiającemu wykaz numerów telefonów kontaktowych do osób wykonujących
prace instalacyjne, wdrożeniowe i szkolenia. Stały kontakt oznacza dyspozycyjność osób wykonujących
prace instalacyjne i wdrożeniowe w trakcie trwania prac instalacyjnych i wdrożeniowych w godzinach
pracy Zamawiającego tj. 8:00 do 15:00.
- Zamawiający wymaga, by wszelkie zastępstwa lub trwała zmiana w osobach instalujących
i wdrażających zgłaszana była niezwłocznie przez Wykonawcę, z zastrzeżeniem, że osoba zastępująca
musi posiadać niemniejsze kwalifikacje niż osoba zastępowana. Zastępstwo lub trwała zmiana danej
osoby wymaga akceptacji ze strony Zamawiającego.
- Zamawiający może zażądać zmiany osoby wdrażającej.
5.5.1 Przygotowanie Dokumentacji
W ramach prac Oferent opracuje dla Zamawiającego Dokumentację Przedmiotu Zamówienia (zwaną
dalej Dokumentacja, Dokumentacja PZ), która składa się z nw. zakresów:
o Harmonogram Wdrożenia
o Dokumentacja Analizy Przedwdrożeniowej (DAP)
o Dokumentacja Powykonawcza
Dokumentacja powyższa będzie zawierać bazowe zapisy opisujące budowane rozwiązania, procesy oraz
sposób organizacji prac i wdrożenia. Na podstawie zapisów w Dokumentacji będą prowadzone
i odbierane poszczególne etapy realizowane w ramach Przedmiotu zamówienia. Dokumenty te wraz ze
Specyfikacją Istotnych Warunków Zamówienia (dalej zwanych SIWZ) będę stanowiły podstawę do
weryfikacji wdrożenia w trakcie odbiorów.
Dokumentacja podlega uzgadnianiu i akceptacji Zamawiającego. Akceptacja Harmonogramu wdrożenia
i DAP warunkuje rozpoczęcie prac Oferenta.
Strona 21 z 204
Oferent zobowiązuje się do oznakowania dostarczanego w ramach zamówienia sprzętu, nośników,
dokumentacji dla poszczególnych Zamawiających zgodnie z wytycznymi w zakresie informacji
i promocji projektów dofinansowanych w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa
Łódzkiego na lata 2014-2020. W celu oznakowania dostarczanego sprzętu oraz nośników Oferent
otrzyma od Zamawiającego odpowiednio przygotowane naklejki informacyjne.
Dokumentacja Harmonogramu Wdrożenia oraz Analizy Przedwdrożeniowej DAP zostanie opracowana
w oparciu o wymagania określone w OPZ.
5.5.2 Harmonogram wdrożenia
Oferent zobowiązany jest opracować na podstawie SIWZ szczegółowy harmonogram wdrożenia.
Harmonogram należy przedstawić Zamawiającemu w terminie do 14 dni od podpisania Umowy.
5.5.3 Analiza Przedwdrożeniowa
1) Analiza przedwdrożeniowa, którą należy rozumieć jako zakres czynności do wykonania przez
Wykonawcę mający na celu analizę środowiska biznesowego i informatycznego Zamawiającego.
W wyniku przeprowadzenia Analizy przedwdrożeniowej Oferent przedstawi Zamawiającemu
Dokumentację analizy przedwdrożeniowej (zwana dalej DAP), na podstawie której będzie
realizowany organizacyjnie i technicznie Przedmiot Zamówienia. DAP będzie podlegała
uzgodnieniu i akceptacji Zamawiającego.
2) Dokumentacja Analizy Przedwdrożeniowej DAP powinna zawierać w szczególności:
Skład DAP
ZSI i eUsługi
- wykaz oraz szczegółowy opis i harmonogram budowy ZSI i eUsług
- architekturę ZSI i eUsług
- analizę migracji danych oraz opis sposobu migracji
- przygotowanie planu instalacji Sprzętu komputerowego, serwerowego, macierzy
- określone założenia integracji z innymi systemami informatycznymi, które posiada Zamawiający
- plan pracy na dalsze etapy Wdrożenia
- plan migracji danych z ZSI, który posiada Zamawiający
- szczegółową specyfikację oprogramowania objętego zakresem umowy
- wykaz oraz szczegółowy opis i harmonogram niezbędnych prac konfiguracyjnych
- ustawienia konfiguracyjne urządzeń i oprogramowania wchodzących w skład ZSI
Strona 22 z 204
- propozycje scenariuszy testowych uwzględniających zakres czynności operacyjnych, które należy wykonać w celu
potwierdzenia, że wskazane wymagane funkcjonalności zostały prawidłowo skonfigurowane i działają zgodnie z
opisami procesów
- harmonogram instruktażu personelu oraz administratorów ZSI
Zarządcze
- plan i sposób komunikacji Stron
- plan zarządzania jakością w Projekcie
- plan zarządzania zagadnieniami w Projekcie
- sposób obsługi zmian projektowych,
- plan zarządzania ryzykiem w Projekcie
- skład Zespołu Wdrożeniowego wraz z podziałem na role i zadania poszczególnych członków zespołu
Sprzętu komputerowego
- podział Przedmiotu Zamówienia na Produkty, a następnie ich pogrupowanie w Komponenty
- analizę wymagań Przedmiotu Zamówienia zawierającą opis sposobu realizacji wymagań, sposób testowania i
odbioru
- karty katalogowe potwierdzające spełnienie wymagań
- dokumentacje i plan dostaw
- plan i opis instalacji i wdrożenia systemów wdrażanych wraz ze Sprzętem komputerowym
- plan i opis modernizacji i budowy Sprzętu komputerowego,
- listę Komponentów, które będę podlegały osobnym odbiorom
- szczegółowe uzgodnienia Stron Umowy dotyczące zakresu i sposobu integracji dostarczanych rozwiązań z
istniejącą infrastrukturą,
- zakres prac realizowanych przez podwykonawców,
- szczegółowy zakres i zawartość pozostałej Dokumentacji
- plan Instruktaży stanowiskowych i Administratora oraz sposób ich wykonania
5.5.4 Dokumentacja Powykonawcza
Warunkiem dokonania Odbioru Końcowego jest dostarczenie przez Wykonawcę Dokumentacji
Powykonawczej obejmującej dokumentację użytkową, techniczną i eksploatacyjną. Dokumentacja
Strona 23 z 204
Powykonawcza musi być dostarczona w języku polskim, w wersji elektronicznej w formacie edytowalnym
oraz w co najmniej jednym egzemplarzu papierowym.
W dokumentacji muszą być zawarte opisy wszelkich cech, właściwości i funkcjonalności pozwalających na
poprawną z punktu widzenia technicznego eksploatację rozwiązań.
W szczególności dokumentacja ta powinna zawierać:
1) Pełna charakterystyka licencjonowania wszystkich elementów aplikacji i środowiska;
2) Opis architektury technicznej;
a. wyszczególnienie oraz opis powiązań wszystkich komponentów sprzętowych, systemowych
i aplikacyjnych występujących lub wymaganych do poprawnej pracy aplikacji zgodnie
z wymaganiami wydajności, funkcjonalności i bezpieczeństwa (minimalny, maksymalny,
rekomendowany),
b. dla komponentów innych dostawców, należy dokładnie określić wykorzystywane
i dopuszczalne wersje;
3) Konfiguracja musi obejmować wszystkie urządzenia wdrożone, zainstalowane w ramach budowy
systemu IT;
4) Przykładowy zestaw wymaganych danych konfiguracyjnych obejmuje:
a. serwery – parametry sprzętowe (procesor, pamięć, dyski, karty sieciowe, zasilanie, itp.);
b. sieć (adresacja IP, itp.),
c. podsystem dyskowy (punkty montowania/litery dysków, wolumeny logiczne, grupy wolumenowe,
zasoby dyskowe, RAID, itp.),
d. system operacyjny (parametry jądra, moduły, usługi, stos TCP/IP, itp.),
e. klaster (węzły fizyczne, paczki klastrowe, kolejność przełączania, itp.),
f. listę zainstalowanego oprogramowania, itp.;
g. macierze – parametry sprzętowe (cache, półki dyskowe, dyski, karty/porty fibre channel, itp.),
grupy dyskowe, zasoby dyskowe, maskowanie, kopie biznesowe, replikacja, itp.;
h. infrastrukturę sieciową– parametry sprzętowe (porty fibre channel, aktywne licencje, itp.), fabric,
zonning, aliasy, itp.
5) Opis aplikacji i konfiguracji aplikacji/systemu.
a. opis musi obejmować ogół oprogramowania wdrożonego, zainstalowanego w ramach budowy
systemu IT.
b. opis musi zawierać opis systemu lub systemów informatycznych, zawierający wykaz programów,
procedur lub funkcji, w zależności od struktury oprogramowania, wraz z opisem algorytmów
i parametrów oraz programowych zasad ochrony danych, w tym w szczególności metod
zabezpieczania dostępu do danych i systemu ich przetwarzania, sposobu komunikacji pomiędzy
systemami, zakresu wymienianych danych i sposobu ich szyfrowania.
Strona 24 z 204
c. przykładowy zestaw wymaganych danych konfiguracyjnych obejmuje: wersję oprogramowania,
narzędzia, użytkowników i grupy systemowe, katalog instalacyjny, położenie plików
konfiguracyjnych, pierwotne parametry konfiguracyjne i zmodyfikowane w procesie instalacji,
położenie plików logów, położenie i opis innych kluczowych plików i katalogów, parametry
instancji, itp.;
d. konfiguracja musi obejmować wersję aplikacji, pełen zestaw parametrów konfiguracyjnych
aplikacji wraz z opisem użycia, katalogi instalacyjne, położenie plików konfiguracyjnych,
położenie plików logów, położenie i opis innych kluczowych plików i katalogów, itp.
6) Opis architektury logicznej:
a. schemat i opis powiązań logicznych poszczególnych komponentów i ich rolę
w architekturze.
7) Mapa i opis Interface’ów.
a. interfejsy muszą zawierać szczegółowy opis techniczny, w szczególności zawierać informację o:
typie interfejsu, wykorzystywanych protokołach, portach sieciowych, strukturze interfejsu, itp. oraz
o zakresie wymiany danych i sposobu kontroli prawidłowości działania. W szczególności opis
musi zawierać szczegółową dokumentację procesów wymiany danych pomiędzy osobnymi
systemami medycznymi z uwzględnieniem podania typu komunikacji (HL7 2.x / HL7 3.x / inne)
oraz zestawienie komunikatów.
8) Opis struktur baz danych
a. opis wykorzystywanych struktur danych musi w szczególności zawierać: listę tabel bazy danych
wraz z opisem pól, formaty danych, itp., kryteria walidacji danych wejściowych, opis zmiennych
konfiguracyjnych.
9) Opis wymagań sprzętowych, systemowych, sieciowych, itp.
10) Wymagania dla poszczególnych komponentów architektury, odniesienia do oczekiwanych wymagań
wydajnościowych, funkcjonalnych i bezpieczeństwa (minimalny, maksymalny, rekomendowany).
11) Procedury tworzenia środowisk pomocniczych
a. zasady i procedury tworzenia środowisk (testowych, rozwojowych, raportowych) oraz metod
klonowania i anonimizacji (depersonalizacji)1 danych przenoszonych pomiędzy środowiskami;
12) Procedury eksploatacji.
a. w szczególności dokumentacja zawiera procedury tworzenia/odtwarzania kopii bezpieczeństwa
operacyjnego i kopii zapasowych oraz odtwarzania/kreowania z kopii wszystkich komponentów
aplikacji i środowiska (bazy danych, komponenty serwera aplikacji, klienta itp.);
b. odtworzenia systemów i środowiska informatycznego Zamawiającego po katastrofie
(DisasterRecovery):
1Poprzez ‘anonimizację’ Zamawiający rozumie ‘zakodowanie’ danych dowolną metodą tak, aby usunięte zostały dane
osobowe lub odczytanie tych danych nie było możliwe w sposób trwały i nieodwracalny.
Strona 25 z 204
procedury muszą opisywać kolejne kroki pozwalające na bezpieczne
zatrzymanie/uruchomienie elementu infrastruktury hardware’owej oraz aplikacji i elementów
infrastruktury software’owej, lub całego środowiska sprzętowo-software’owego.
dokumenty obejmują również procedury i instrukcje instalacji krok po kroku środowiska
produkcyjnego „od zera” na:
środowisku fizycznych hostów danego Zamawiającego rozpoczynając od dostarczonego
wirtualizatora,
standardowym zastosowanym systemie operacyjnym dla poszczególnych dostarczonych
systemów informatycznych.
13) Procedury lub instrukcje instalacji, reinstalacji, deinstalacji oraz aktualizacji.
a. szczegółowy opis postępowania w przypadku tworzenia lub zmian w środowisku; jeśli
wykorzystywane są procedury innych dostawców dla standardowych komponentów (np. baz
danych) wystarczy wskazać w dokumentacji szczegółowe odniesienie do procedur
standardowych właściwych dla tych komponentów.
14) Procedury backupowe:
a. zalecany tryb backupu aplikacji i elementów infrastruktury software’owej, oraz zakres
danych podlegających backupowi. Procedury odtworzeniowe, muszą w szczególności
opisywać sposób odtworzenia funkcjonalności aplikacji i elementów infrastruktury
software’owej w przypadku błędu lub awarii.
15) Dokumentacja administracyjna związana z poprawną eksploatacją
a. opis (w postaci procedur lub instrukcji) wszystkich rutynowych czynności administracyjnych dla
aplikacji i systemu informatycznego (dziennych, tygodniowych, miesięcznych itp.) oraz działań
pozwalających na utrzymanie wymaganej dostępności, wydajności i bezpieczeństwa.
b. wymagane jest dostarczenie poprawnych inicjalnych sekwencji realizowanych czynności
administracyjnych i utrzymaniowych i zasad ich aktualizacji i budowy; opis zasad pielęgnacji
i utrzymania aplikacji. Procedury administracyjnepowinny w szczególności zawierać informacje
o okresowych zadaniach, które muszą być wykonane przez administratora, np. weryfikacja
zajętości przestrzeni tabel, konieczność wykonywania analizy tabel, czyszczenia logów, itp.
16) Dokumentacja procesu parametryzacji:
a. wyszczególnienie wszystkich parametryzowanych elementów systemu wraz z opisem ich
znaczenia i dopuszczalnych wartości oraz stosowanych wartości domyślnych.
17) Dokumenty z testów:
a. plan testów, scenariusze testowe i protokoły z testów akceptacyjnych, wydajnościowych,
testów operacji administratora technicznego oraz testów bezpieczeństwa w tym ciągłości
działania (przełączanie, odtwarzanie, weryfikacja poprawności).
18) Dokumentacja wdrożeniowa:
a. dokumentacja powdrożeniowa: zawiera szczegółowy opis wykonanych czynności
instalacyjnych oraz konfiguracyjnych wszystkich komponentów systemu;
Strona 26 z 204
b. dokumentacja parametryzacji: wyszczególnienie wartości wszystkich ustawionych
parametrów użytkowych zarówno samej aplikacji jak i pozostałych komponentów systemu,
parametry systemu operacyjnego oraz parametry sprzętu, w tym konfiguracji środowiska
produkcyjnego (serwery baz danych, serwery aplikacji, inne zastosowane);
c. dokumentacja uruchomieniowa: opisuje wszystkie istotne kroki (czynności) wykonane w
celu pierwszego uruchomienia aplikacji/systemu, w tym opis migracji/konwersji danych,
testy uruchomieniowe;
d. dokumentacja pilotażowa: jeśli był stosowany w trakcie wdrożenia pilotaż jako element
stabilizacji i testów.
19) Wersjonowanie:
a. opis zasad wersjonowania i sposobu patchowania aplikacji.
20) Zalecenia:
a. opis zasad i zaleceń strojenia aplikacji.
21) Instrukcje obsługi i instrukcje użytkowania dla wersji dostarczonego oprogramowania z podziałem na
poszczególne moduły.
22) W zakresie obszarów administratora dokumentacja powinna zawierać dodatkowo co najmniej:
a) opis podstawowych ról użytkowników i zasad ich kreowania;
b) opis zarządzania uprawnieniami użytkownika i tworzenia profili;
c) lista dostępnych uprawnień użytkownika wraz z opisem efektu w zakresie dostępu do danych w
ZSI;
d) opis zarządzania autoryzacją i autentykacją użytkowników.
Wkład do Polityki bezpieczeństwa w zakresie wdrożonego Systemu oraz Instrukcję zarządzania systemem
informatycznym służącym do przetwarzania danych osobowych opracowane zgodnie z wymaganiami
określonymi w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie
o ochronie danych).
23) Wkład do Polityki Bezpieczeństwa będzie zawierać w szczególności:
a. wykaz zbiorów danych osobowych wraz ze wskazaniem programów zastosowanych do
przetwarzania tych danych;
b. opis struktury zbiorów danych wskazującej zawartość poszczególnych pól informacyjnych i
powiązań między nimi;
c. informacje o sposobie przepływu danych pomiędzy poszczególnymi systemami;
d. opis środków technicznych i organizacyjnych niezbędnych dla zapewnienia poufności,
integralności i rozliczalności przetwarzanych danych.
Strona 27 z 204
5.5.5 Odbiór Etapu/Dokumentacji/Końcowy
1. Odbiory Etapów/Dokumentacji będą się odbywać po zakończeniu określonych prac danego
Etapu/Dokumentacji.
2. Odbiór końcowy Przedmiotu Zamówienia ma na celu potwierdzenie wykonania wszystkich zadań
wynikających z Umowy, w tym odebrania wszystkich Komponentów i Etapów oraz dostarczenia
wymaganej zamówieniem Dokumentacji.
3. Odbiory będą odbywać się zgodnie z IPU stanowiącej Załącznik nr 11 do SIWZ. Na potwierdzenie
odbioru Etapu/Końcowego Strony Umowy podpiszą odpowiednio:
a) Protokół Odbioru Etapu – protokół przygotowany przez Wykonawcę, będący potwierdzeniem
przyjęcia przez Zamawiającego wykonanych przez Wykonawcę prac będących przedmiotem
poszczególnych Etapów.
b) Protokół Odbioru Końcowego – protokół, który po podpisaniu bez zastrzeżeń przez Zamawiającego
oraz Wykonawcę stanowi potwierdzenie wykonania i odbioru Przedmiotu Zamówienia.
5.5.6 Dostawa i instalacja oprogramowania standardowego
1. Oprogramowanie standardowe rozumiane jako oprogramowanie dostarczone i zainstalowane na
sprzęcie komputerowym posiadanym przez Zamawiającego i/lub dostarczanym zgodnie z
IPU, stanowiącymi Załącznik nr 11do SIWZ oraz w istniejących systemach informatycznych
zgodnie z wymaganiami niniejszego Opisu Przedmiotu Zamówienia w taki sposób, aby
zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Oprogramowania aplikacyjnego, sprzętu oraz
istniejących systemów informatycznych na wszystkich stanowiskach pracy (stanowiska
komputerowe) Zamawiającego.
2. Dostawa i instalacja zostaną wykonane w lokalizacjach zgodnych z instalacją sprzętu u
Zamawiającego zgodnie z harmonogramem (planem) wdrożenia, jednak nie później niż 14 dni przed
rozpoczęciem pierwszego zadania projektu, które wymaga uruchomienia tego oprogramowania.
3. Oprogramowanie standardowe musi zostać skonfigurowane tak, aby działało poprawnie zgodnie z
jego przeznaczeniem i architekturą Systemu oraz zapewniało prawidłową pracę Oprogramowania
aplikacyjnego.
5.5.7 Dostawa, instalacja, konfiguracja i wdrożenie Oprogramowania aplikacyjnego
- Zadanie dostawy, instalacji, konfiguracji i wdrożenia Oprogramowania aplikacyjnego obejmuje:
o Szpitalny System Informatyczny (HIS, ERP) wraz z integracjami (LIS, RIS, PACS,
patomorfologia, mikrobiologia)
o E-usługi.
- Dostawa i instalacja mają być wykonane w wyznaczonych lokalizacjach Zamawiającego.
- Po zakończeniu prac instalacyjnych Oprogramowanie musi zostać skonfigurowane
i wdrożone w sposób kompleksowy tak, aby oferowało wszystkie funkcjonalności opisane w SIWZ
oraz zgodnie z Dokumentacją i wskazanymi przez Zamawiającego wytycznymi na etapie analizy
przedwdrożeniowej oraz samego procesu wdrażania oczekiwaniami konfiguracyjnymi (w zakresie
opisanych w OPZ wymagań funkcjonalnych).
Strona 28 z 204
- Oprogramowanie aplikacyjne musi zostać zainstalowane przez Wykonawcę
w szczególności z wykorzystaniem Sprzętu dostarczanego przez Wykonawcę
i w środowiskach informatycznych Zamawiającego. Oprogramowanie aplikacyjne musi zostać
zainstalowane i skonfigurowane w sposób kompleksowy na wszystkich stanowiskach
komputerowych Zamawiającego.
Zamawiający na potrzeby realizacji przedmiotu zamówienia przewidział infrastrukturę
i oprogramowanie o parametrach wskazanych w rozdziale III OPZ.
5.5.8 Godziny rozwojowe
Zamawiający w ramach wdrożenia wymaga puli 200 godzin rozwojowych, przez co rozumie pulę godzin do
dyspozycji Zamawiającego na modyfikacje, których nie dało się przewidzieć na etapie budowy niniejszego
dokumentu.
5.5.9 Zestawienia raportowe
Zamawiający w ramach wdrożenia ZSI oczekuje zaimplementowania puli raportów niezbędnych
Zamawiającemu do codziennej pracy z systemem. Listę raportów oraz ich wzory Oferent opracuje w ramach
analizy przedwdrożeniowej.
Zamawiający oczekuje, że system będzie umożliwiał tworzenie raportów formularzowych przez
uprawnionych użytkowników wraz z możliwością dowolnego definiowania pól obligatoryjnych.
Zamawiający nie dopuszcza, aby tworzenie raportów formularzowych wymagało od uprawnionych
użytkowników zaawansowanej wiedzy programistycznej.
Raporty o charakterze tabelarycznym powinny umożliwiać export do formatu arkusza Excel.
5.5.10 Testy
1. W ramach zadania zostaną przeprowadzone wszystkie testy opisane w Dokumentacji. Celem testów
jest weryfikacja przez Zamawiającego, czy wszystkie prace wykonane w trakcie realizacji
Przedmiotu Zamówienia zostały wykonane prawidłowo i zgodnie z założeniami funkcjonalnymi i
jakościowymi. Testy będą przeprowadzane przez Wykonawcę przy współudziale Zamawiającego jak
i wskazanych przez danego Zamawiającego osób i podmiotów zewnętrznych.
2. Pozytywne zakończenie testów wraz z usunięciem wskazanych Wad jest niezbędne aby dla
poszczególnych Komponentów oraz całego Przedmiotu Zamówienia dokonać odbiorów
w ramach poszczególnych Etapów i Odbioru końcowego.
3. Zamawiający ma prawo do weryfikacji należytego wykonania Umowy dowolną metodą,
w tym także z wykorzystaniem opinii zewnętrznego audytora. W szczególności uzgodnienie
określonych scenariuszy testowych nie wyklucza prawa do weryfikacji prac innymi testami i
scenariuszami.
4. Zamawiający w końcowej fazie wdrożenia oczekuje realizacji przez Wykonawcę testów
bezpieczeństwa. Testy obejmować będą swym zakresem:
a. Testy penetracyjne wskazanych zasobów wykonywane metodą white, black lub grey –box.
b. Testy bezpieczeństwa aplikacji wytworzonych i dostarczonych w ramach projektu
wskazanych przez Zamawiającego na etapie Analizy przedwdrożeniowej.
c. Testy poprawności konfiguracji i parametryzacji sprzętu serwerowego oraz sprzętu
sieciowego aktywnego na styku komunkacji z zewnętrzną siecią.
Strona 29 z 204
Testy te będą prowadzone w środowisku produkcyjnym systemu teleinformatycznego w co najmniej
2 iteracjach.
W przypadku zidentyfikowania Błędów lub Wad Oferent jest zobowiązany do ich poprawy przed odbiorem
Przedmiotu Zamówienia.
5.5.11 Dodatkowe zobowiązania Oferenta
1. Wykonanie Przedmiotu Zamówienia z efektywnością oraz zgodnie z praktyką i wiedzą zawodową.
2. Wykonanie w całości Przedmiotu Zamówienia w zakresie określonym w Umowie będącej
załącznikiem nr 11 do SIWZ.
3. Dokonanie z Zamawiającym wszelkich koniecznych ustaleń mogących wpływać na zakres i sposób
realizacji Przedmiotu Zamówienia oraz ciągła współpraca z Zamawiającymi na każdym etapie
realizacji.
4. Stosowanie się do wytycznych i polityk bezpieczeństwa informacji obowiązujących u danego
Zamawiającego.
5. Udzielanie na każde żądanie danego Zamawiającego pełnej informacji na temat stanu realizacji
Przedmiotu Zamówienia.
6. Współdziałanie z osobami wskazanymi przez Zamawiającego.
6 DOSTAWA I WDROŻENIE SZPITALNEGO SYSTEMU
INFORMATYCZNEGO
6.1 WYMOGI DOTYCZĄCE INTEROPERACYJNOŚCI LUB MIGRACJI DLA OFEROWANEGO
ZSI
1) Oferent zobowiązuje się dostarczyć Zamawiającemu wymagane funkcjonalności ZSI w taki sposób, aby
w jak najszerszym zakresie zostały zaspokojone potrzeby Zamawiającego. Zamawiający dopuszcza
wymianę posiadanego obecnie rozwiązania. Koniecznym jest zachowanie pełnej wzajemnej
interoperacyjności nowo wdrażanych modułów/grup funkcjonalności, a także w przypadku rozbudowy,
pełnej interoperacyjności z modułami/grupami/systemami funkcjonalności już funkcjonującymi
u Zamawiającego.
2) Szpitalny System Informatyczny, stanowiący źródło Elektronicznej Dokumentacji Medycznej EDM
musi mieć zaimplementowane i uruchomione mechanizmy integracji oraz zapewnić prawidłową
integrację z systemem EDM,
3) Szpitalny System Informatyczny, jako produkt z zakresu tzw. e-Zdrowia, musi spełniać wymogi
i zalecenia im stawiane, takie jak:
1. Zapewnienie pełnej zgodności z Rekomendacjami dla Kryteriów dostępu, zdefiniowanymi
w wymogach i rekomendacjach Komitetu Sterującego do spraw koordynacji interwencji EFSI
w sektorze zdrowia, które zostały zdefiniowane w załączniku do jego Uchwały Nr 23/2016 z dnia
29 kwietnia 2016 r.
Strona 30 z 204
2. Zapewnienie pełnej zgodności na dzień odbioru z opracowaniami publikowanymi przez Centrum
Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia.
3. Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 9 listopada 2015 r. w sprawie rodzajów, zakresu i wzorów
dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania (Dz.U. 2015 poz. 2069)
4. Ustawa z dnia 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia (tj. Dz. U. z 2019 r.
poz. 408 z późn. zm.)
5. Zapewnienie komunikacji umożliwiającej wymianę aktualnych danych z rejestrami Platformy
Rejestrów Medycznych (P1 oraz P2), odpowiadających analogicznym rejestrom
zaimplementowanym w modułach ZSI.
6. Zapewnienie wsparcia obsługi dla Karty Specjalisty Medycznego (KSM).
Realizacja niniejszych powyższych wymagań jest jednym z celów projektu objętego niniejszym
postępowaniem i wchodzi w jego zakres.
6.2 DOSTĘPNOŚĆ DOSTARCZANEGO ROZWIĄZANIA
Szpitalny System Informatyczny działa w trybie 24 godzinnym przez wszystkie dni w roku z dostępnością co
najmniej na poziomie 99% w skali miesiąca dla części białej HIS oraz 97% dla części szarej ERP.
System nie jest dostępny, gdy występuje sytuacja uniemożliwiająca wykorzystanie którejś z jego funkcji z
przyczyn leżących wewnątrz Systemu (np. awarii, spadku przepustowości Systemu i wynikającego stąd
przeciążenia Systemu). Planowane prace serwisowe (tzw. down time) odbywają się w godzinach od 2:00
do 5:00. W ciągu jednego miesiąca mogą odbyć się maksymalnie cztery takie przerwy. Czas planowych
prac serwisowych (down time) nie jest liczony jako niedostępność i musi być uzgodniony z Zamawiającym i
przez niego zaakceptowanym w formie pisemnej (mailowej lub w formie pisma).
6.3 WYMAGANY STAN DOCELOWY
Zamawiający oczekuje dostarczenia Szpitalnego Systemu Informatycznego co najmniej z modułami (podział
na moduły jest jedynie umowny i może przebiegać odmiennie dla zaproponowanego rozwiązania):
Nazwa modułu Ilość licencji
Zakłada się że w ramach części medycznej systemu szpitalnego zostaną wdrożone co najmniej
następujące moduły systemu:
Izba przyjęć
SOR
Oddział
Panel lekarski
Ordynacja lekarska
Opieka pielęgniarska
Diety / Żywienie pozajelitowe
Leki – zlecenia / realizacja
Open (bez
ograniczeń na
liczbę
użytkowników).
W chwili obecnej
Szpital posiada
742 aktywne
konta
użytkowników w
części białej.
Strona 31 z 204
Blok operacyjny
Blok porodowy
Bank krwi – zlecenia
Zakażenia szpitalne
Apteka
Apteczka Oddziałowa
Zlecenia i skierowania
Zlecenia laboratorium
Punkt pobrań
Wyniki pacjenta
Recepty
Rehabilitacja
Rozliczenia z NFZ
Rozliczenia komercyjne
Terminarz
Gabinet
Gabinet POZ
Obsługa kolejek
Stomatologia
Laboratorium / Diagnostyka obrazowa / Sterylizacja
Zarządzanie aparaturą medyczną
Transport medyczny
Dializy
Medycyna pracy
e-usługi
Raporty BI
Kalkulacja kosztów leczenia
Zarządzanie procedurami medycznymi
System kolejkowy
Zakłada się że w ramach rozbudowy części administracyjnej systemu szpitalnego zostaną
wdrożone następujące moduły systemu:
Finanse i księgowość
Koszty
Rejestr sprzedaży
Rejestr zakupów
Zamówienia zakupu oraz kontrakty
Zamówienie sprzedaży pozamedycznej, zamówienia cykliczne
Windykacja
Kasa
Łączna ilość
licencji
umożliwiająca
pracę w części
szarej to 70
użytkowników.
W chwili obecnej
Szpital posiada 64
aktywne konta (z
wyłączeniem
portalów
samoobsługowych
Strona 32 z 204
Gospodarka Magazynowa
Środki trwałe
Wyposażenie
Kadry
Płace
Grafiki (open)
Kalkulacja Kosztów Leczenia
Wycena Procedur Medycznych
Budżetowanie
Raportowanie AOTMiT
Portal pracowniczy
Zamówienia publiczne
Kalkulacja kosztów
o projektów, inwestycji
o kosztów leczenia na pacjenta
o innych nośników kosztowych nie ujętych rodzajowo
w planie kont (dodatkowe wymiary księgowe,
cechy)
– pracowniczych).
Dla portalu
samoobsługowego
pracowniczego
Zamawiający
oczekuje licencji
bez ograniczeń na
liczbę
użytkowników.
W chwili obecnej
szpital posiada
806 aktywnych
unikatowych kont
użytkowników w
systemach
informatycznych
części białej i
szarej.
Zamawiający dopuszcza, aby poszczególne funkcjonalności mogły być realizowane przez moduły o innych
nazwach. Oferowane produkty w ramach zintegrowanego rozwiązania muszą posiadać i realizować co
najmniej funkcjonalności przedstawione w rozdziale Wymagania Szczegółowe.
6.4 DANE DO PRZENIESIENIA DO NOWEGO ZSI
Oferent zapewni właściwe wsparcie związane z przeniesieniem (migracją i konwersją danych) we własnym
zakresie. Wsparcie o którym mowa będzie polegać na pobraniu, przygotowaniu (konwersji), kontroli
spójności i poprawności danych, a następnie importu do nowego wdrażanego rozwiązania i kontroli
końcowej poprawności.
Dobór środków technicznych koniecznych do wykonania tak opisanego zadania leży w całości po stronie
Oferenta.
6.4.1 HIS
W przypadku, gdy Oferent dokonuje rozbudowy systemu posiadanego przez Zamawiającego przy użyciu
produktu z innej linii produktowej (rozumianej jako produkt o innej nazwie handlowej lub innym
zarejestrowanym znaku towarowym) lub w przypadku wymiany systemu na nowy, Oferent zobowiązany jest
do migracji danych do nowego systemu. Wówczas Zamawiający oczekuje migracji danych z użytkowanych
dotychczas systemów, które będą wymieniane do nowego systemu w zakresie umożliwiającym pełną
kontynuację pracy w nowym rozwiązaniu.
Oznacza to, że Zamawiający oczekuje, że wykonawca dokona migracji co najmniej: danych pacjentów,
pobytów i wizyt oraz danych słownikowych (w tym różnych karotek, list cech, kartotek produktów
medycznych, danych kartotekowych, kontraktów, stanów magazynowych). Niemniej ostateczny i
Strona 33 z 204
szczegółowy zakres danych do przeniesienia zostanie określony na etapie analizy przedwdrożeniowej przy
czym zakłada się, że migracji podlegać będą wszystkie dane, które dostępne są w obecnych systemach.
6.4.2 ERP
Zamawiający oczekuje, że Oferent przygotuje i skonwertuje dane podstawowe w tym co najmniej kartoteki:
- Dostawców,
- Odbiorców, Płatników,
- Pracowników,
- Indeksów magazynowych,
- Produktów i usług,
- Środków trwałych,
- Kas, banków,
- Oraz wszystkie inne konieczne do prawidłowego uruchomienia systemu i zachowania ciągłości pracy.
Zakres konwersji danych ma zapewniać ciągłość pracy Zamawiającego w nowym systemie bez konieczności
odwoływania się (poszukiwania, pobierania, przenoszenia) danych pomiędzy starymi oraz nowym systemem ZSI
w okresie co najmniej rok wstecz od momentu uruchomienia systemu.
Zamawiający oczekuje, że Oferent przygotuje i skonwertuje dane bilansów otwarcia oraz transakcje z roku bieżącego
do dnia uruchomienia systemu, a w tym:
- Bilans otwarcia dla roku w którym nastąpi uruchomienie systemu,
- Otwarte transakcje należności na dzień uruchomienia,
- Otwarte transakcje zobowiązań na dzień uruchomienia,
- Nierozliczone salda innych kont bilansowych na dzień uruchomienia,
- Minimum salda poszczególnych miesięcy za okres od początku roku do dnia uruchomienia systemu, tak aby
możliwe było wykonanie kompletnego i poprawnego „bilansu próbnego” za dowolny okres narastająco w roku
uruchomienia systemu.
- Danych kadrowych oraz płacowych na dzień uruchomienia oraz za poprzednie lata, koniecznych do
zachowania ciągłości rozliczeń bez konieczności odwoływania się do danych z innego źródła lub
wprowadzania ich ręcznie;jak także na potrzeby prowadzenia sprawozdawczości wewnętrznej oraz
zewnętrznej,
- Grafików i harmonogramów pracy na dzień uruchomienia tak aby zapewnić ciągłość rozliczeń kadrowo-
płacowych oraz wymagań raportowych.
Zamawiający oczekuje, że konwersja bilansów otwarcia obejmie zakres minimalnie taki, aby zapewnił ciągłość pracy
oraz raportowania z wdrożonego ZSI.
6.4.3 Integracja z urządzeniami
W zakresie części HIS oraz ERP Zamawiający oczekuje integracji z wdrażanym rozwiązaniem urządzeń m.in. z
aparatami EKG, KTG, Tomografem komputerowym, angiografem, aparatami RTG, kasami fiskalnymi i innymi
6.4.4 Warunki przeniesienia danych
Zamawiający informuje, że nie posiada dokumentacji struktur baz danych posiadanych systemów. Na prośbę
Oferenta, na podstawie art. 9a ust. 2 ustawy Pzp, Zamawiający umożliwi Oferenta dostęp do baz danych
posiadanych systemów informatycznych (wizja lokalna) i udzieli wsparcia Oferenta w dokonaniu
przeniesienia danych poprzez: nadanie wskazanym pracownikom Oferenta niezbędnych uprawnień do pracy
w systemie oraz do zapoznania się ze strukturami tabel w bazach danych posiadanych systemów. Dostęp do
baz danych posiadanych systemów informatycznych i ich dokumentacji, może być udzielony po uprzednim
uzgodnieniu terminu wizyty Oferenta i po uregulowaniu zasad dostępu do chronionych danych osobowych.
Strona 34 z 204
Zamawiający umożliwi Oferenta przeprowadzenie wizji lokalnej w dni robocze, pomiędzy godziną 9:00
a 14:00.
Zamawiający udostępni wykonawcy z którym podpisze umowę posiadane instrukcje obsługi zastępowanych
oraz integrowanych systemów jeśli takowe posiada lub jest w stanie bezpłatnie uzyskać.
Zakres przeniesienia danych zostanie określony przez Zamawiającego na wniosek Oferenta i ma odpowiadać
potrzebom Zamawiającego do kontynuacji świadczenia usług dla pacjentów i klientów w sposób
niezakłócony, tj. bez koniczności sięgania do danych zawartych w innych, już nie wykorzystywanych
systemach (nie pracujących produkcyjnie), jak też pozwalać na niezakłócone raportowanie i rozliczenia
Zamawiającego, tak zewnętrzne jak i wewnętrzne.
Jeśli przeniesienie danych i ich konwersja nie będzie możliwa w sposób automatyczny lub półautomatyczny,
Zamawiający oczekuje, że Oferent dokona przeniesienia danych w sposób ręczny, tj. przy pomocy swoich
zasobów osobowych i technicznych. Koszt takiego przeniesienia Oferent powinien ująć w ofercie.
Oferent ponosi odpowiedzialność za ewentualne szkody, wyrządzone przez jego pracowników, powstałe
w wyniku działań prowadzonych przez wykonawcę na bazach danych posiadanych systemów.
Informacje uzyskane przez Wykonawcę w toku wykonania czynności, o których mowa w art.75 ust.2 pkt 3
ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o Prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U.2019, poz.1231), stanowią
tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu Ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej
konkurencji (Dz.U.2019, poz.1010) i podlegają ochronie w niej przewidzianej.
7 SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
7.1 WYMAGANIA SZCZEGÓŁOWE
Zamawiający poniżej przedstawia wykaz oczekiwanych funkcji oprogramowania ZSI. Przedstawione
wymagania posegregowane są wg grup funkcjonalnych (modułów)tylko na potrzeby redakcyjne i nie
stanowią w żaden sposób wymagania samego w sobie (finalny podział na moduły, jeśli zachodzi, może być
inny).Przedstawione wymagania należy czytać w sposób ciągły i spójny, nie wskazują gdzie dana
funkcjonalność powinna być zlokalizowana, a jedynie w kontekście jakiego obszaru biznesu należy ją
rozpatrywać.
Wymagania wypisane w tym rozdziale należy traktować jako WYMAGANE (konieczne do realizacji).
Wymagania posiadające różne poziomy realizacji podlegają punktacji i ocenie.
7.1.1 Część biała HIS
7.1.1.1 Wymagania ogólne
Lp. Opis wymagania / punktacja
1. Działanie systemu System działa z poziomu popularnych (Chrome, FireFox, Edge) przeglądarek
internetowych i nie wymaga instalowania dodatków/wtyczek do przeglądarek
(Funkcjonalność dodatkowa – wg pozacenowego kryterium oceny ofert)
System HIS działa z poziomu popularnych Chrome, FireFox, Edge) przeglądarek
internetowych ale wymaga instalowania dodatków/wtyczek do przeglądarek
(Funkcjonalność dodatkowa – wg pozacenowego kryterium oceny ofert)
Strona 35 z 204
System HIS działa z poziomu popularnych Chrome, FireFox, Edge) przeglądarek
internetowych
2. Monitoring kompletności
dokumentacji
System posiada aktywny monitoring kompletności dokumentacji lekarskiej i
pielęgniarskiej wraz z możliwością wylistowania brakujących dokumentów z
poszczególnych dni z poziomu widoku kontekstu pacjenta(Funkcjonalność
dodatkowa – wg pozacenowego kryterium oceny ofert)
System posiada aktywny monitoring kompletności dokumentacji lekarskiej i
pielęgniarskiej wraz z możliwością wylistowania brakujących dokumentów z
poszczególnych dni (Funkcjonalność dodatkowa – wg pozacenowego kryterium
oceny ofert)
System posiada aktywny monitoring kompletności dokumentacji lekarskiej i
pielęgniarskiej
3. System musi prezentować historię zmian dokumentów wraz z informacją o użytkowniku, który dokonał
modyfikacji dokumentu.
4. System musi prezentować podgląd danych pacjenta z różnych perspektyw (stan na dany dzień, podgląd
parametrów życiowych, wgląd w badania i wszystkie inne zdefiniowane przez użytkownika) w zakresie
wszystkich hospitalizacji pacjenta bez konieczności wychodzenia z kontekstu tego pacjenta.
5. W systemie musi znajdować się ciągły podgląd najważniejszych informacji z hospitalizacji pacjenta w trakcie
uzupełniania innych dokumentów tego pacjenta wraz z możliwością przenoszenia/kopiowania dowolnych
informacji do aktualnie wypełnianej dokumentacji i możliwość użycia tych danych w bieżącej pracy.
6. System musi posiadać wbudowane mechanizmy uzupełnienia dokumentacji w dowolnym momencie.
7. Uzupełnianie
dokumentów
System ma możliwość niezależnego uzupełniania dokumentów przez poszczególne
grupy personelu (lekarz, pielęgniarka, sekretarka) bez wzajemnej blokady
uzupełniania danego dokumentu oraz z możliwością podglądu wprowadzonej
informacji przez inną grupę (Funkcjonalność dodatkowa – wg pozacenowego
kryterium oceny ofert)
System nie ma możliwości niezależnego uzupełniania dokumentów przez
poszczególne grupy personelu (lekarz, pielęgniarka, sekretarka) bez wzajemnej
blokady uzupełniania danego dokumentu oraz z możliwością podglądu
wprowadzonej informacji przez inną grupę
8. System musi posiadać funkcjonalność zarządzania wydrukami (zarządzanie drukarkami, kolejkami,
konfiguracja, sprawdzanie poprawności działania drukarek, historia drukowanych dokumentów. W
szczególności system musi obsługiwać drukowanie różnych dokumentów na różnych, zdefiniowanych przez
użytkownika formatach papieru. Dopuszcza się zarządzanie drukarkami przez domenę Windows (AD)
9. System musi umożliwiać skanowanie dokumentów wraz z umieszczaniem ich w wybranym kontekście
(pacjent, badanie)
10. Obsługa formularzy System ma możliwość tworzenia i zapisu przez uprawnionych użytkowników bez
zaawansowanych kompetencji informatycznych całych dokumentów w postaci
formularzy do ponownego wykorzystania (Funkcjonalność dodatkowa – wg
pozacenowego kryterium oceny ofert)
Strona 36 z 204
System ma możliwości tworzenia i zapisu przez administratorów bez kompetencji
programistycznych systemu formularzy do ponownego wykorzystania
(Funkcjonalność dodatkowa – wg pozacenowego kryterium oceny ofert)
11. Prezentacja wyników
laboratoryjnych
System przedstawia interaktywne wykresy wyników laboratoryjnych prezentując
zmiany koloru ekranu dla wyników badań laboratoryjnych poza normą
(Funkcjonalność dodatkowa – wg pozacenowego kryterium oceny ofert)
System przedstawia wyniki badań laboratoryjnych w normalnej postaci liczbowej
12. Wizualizacja System ma możliwość oznaczania kolorami poszczególnych pól ekranu w celu
zwrócenia uwagi na dane istotne z punktu widzenia organizacji pracy danej
komórki organizacyjnej (Funkcjonalność dodatkowa – wg pozacenowego
kryterium oceny ofert)
System nie ma możliwości oznaczania kolorami poszczególnych pól ekranu w celu
zwrócenia uwagi na dane istotne z punktu widzenia organizacji pracy danej
komórki organizacyjnej
13. System musi umożliwiać pracę wielu użytkowników jednocześnie w ramach jednej wizyty. Jeden użytkownik
może dodawać rozliczenie świadczenia drugi uzupełniać dane medyczne dla tej samej wizyty w jednym czasie
14. System musi pozwalać wprowadzić na jednej wizycie rozliczenia NFZ jak i komercyjne. Wszystkie operacje
dodawania rozliczeń wykonywane muszą być z jednego okna rozliczeniowego. Zaewidencjonowane dane
muszą się poprawnie sprawozdać do NFZ z wyłączeniem usług komercyjnych natomiast na dokumentach
rozliczeniowych typu paragon, faktura z danej wizyty powinny się podpowiadać tylko usługi komercyjne z
wyłączeniem pozycji powiązanych z kontraktem NFZ.
15. System z poziomu administracji musi umożliwiać definiowanie własnych adnotacji do dokumentów, które będą
widoczne dla użytkowników w trakcie ich uzupełniania
16. Zgłoszenia choroby
nowotworowej do
Rejestru Nowotworów
System umożliwia importowanie i eksportowania zgłoszenia choroby
nowotworowej do Rejestru Nowotworów (Funkcjonalność dodatkowa – wg
pozacenowego kryterium oceny ofert)
System nie umożliwia importowania i eksportowania zgłoszenia choroby
nowotworowej do Rejestru Nowotworów
17. Wymagana jest zgodność systemu z następującymi ustawami i rozporządzeniami:
- Ustawa o działalności leczniczej ;
- Ustawa o systemie informacji w ochronie zdrowia ;
- Ustawa o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych ;
- Rozporządzenie Ministra Zdrowia w sprawie rodzajów i zakresu dokumentacji medycznej oraz sposobu jej
przetwarzania ;
- Rozporządzenie Ministra Zdrowia w sprawie zakresu niezbędnych informacji gromadzonych przez
świadczeniodawców, szczegółowego sposobu rejestrowania tych informacji oraz ich przekazywania podmiotom
zobowiązanym do finansowania świadczeń ze środków publicznych;
- Rozporządzenie Ministra Zdrowia w sprawie szczegółowego zakresu danych objętych wpisem do rejestru
podmiotów wykonujących działalność leczniczą oraz szczegółowego trybu postępowania w sprawach
dokonywania wpisów, zmian w rejestrze oraz wykreśleń z tego rejestru;
18. System musi być wyposażony w zabezpieczenia przed nieautoryzowanym dostępem. Zabezpieczenia muszą
Strona 37 z 204
funkcjonować na poziomie klienta (aplikacja) i serwera (serwer baz danych ),
19. System zapewnia odporność struktur danych (baz danych) na uszkodzenia oraz pozwala na szybkie odtworzenie
ich zawartości i właściwego stanu, jak również posiada łatwość wykonania ich kopii bieżących oraz łatwość
odtwarzania z kopii. System jest wyposażony w zabezpieczenia przed nieautoryzowanym dostępem.
20. W przypadku przechowywania haseł w bazie danych, hasła muszą być zapamiętane w postaci niejawnej
(zaszyfrowanej).
7.1.1.2 Wydajność
Lp. Opis wymagania / punktacja
1. System powinien umożliwiać jednoczesną pracę na dowolnej liczbie stanowisk nieograniczonej liczby
użytkowników niezależnie od funkcjonalności i modularności aplikacji, na Stacjach Roboczych pracujących
pod kontrolą systemu operacyjnego np. Microsoft Windows, w wersjach wspieranych przez producenta
systemu operacyjnego. Docelowo zakłada się jednoczesną pracę na maksymalnie 1 000 stanowiskach.
2. Maksymalny czas odpowiedzi Systemu w warunkach rzeczywistej pracy dla czynności potwierdzenia lub
wycofania edycji, wyszukiwania, wprowadzania, usuwania danych, z wyłączeniem zestawień statystycznych
i raportów, nie może być dłuższy niż 5 sekund dla 250 równocześnie pracujących użytkowników.
3. Maksymalny czas odpowiedzi Systemu w warunkach rzeczywistej pracy dla zadania wykonania zestawienia
statystycznego lub raportu nie może być dłuższy niż 15 minut przy 250 równocześnie pracujących
użytkownikach.
4. Oferent przedstawi zakres testów akceptacyjnych wydajnościowo - obciążeniowych dla opisanej infrastruktury
technicznej i oprogramowania, potwierdzających spełnienie parametrów odnośnie zadanych czasów
odpowiedzi Systemu. W przypadku jeśli opisana w specyfikacji infrastruktura jest niewystarczająca do
spełnienia zadanych wymagań wydajnościowych, Oferent zobowiązany jest do dostarczenia na własny koszt
dodatkowych serwerów i/lub macierzy.
5. Po skonfigurowaniu pełnej infrastruktury, Oferent przeprowadzi w obecności Zamawiającego testy wydajności
Systemu i w przypadku nie spełnienia wymagań powinien rozbudować System (licencyjnie, programowo,
sprzętowo) lub zmodyfikować sposób przetwarzania danych, zapewniając tym samym spełnienie wymagań bez
dodatkowych kosztów dla Zamawiającego.
7.1.1.3 Uprawnienia
Lp. Opis wymagania / punktacja
1. Przed przystąpieniem do wdrożenia Oferent musi przedstawić oświadczenie, o fakcie niewykorzystywania
udostępnionych mu danych w celu innym jak tylko do wykonania wdrożenia i działań związanych z
utrzymaniem i serwisowaniem Systemu.
2. System musi posiadać zaimplementowane mechanizmy pozwalające na ograniczenie dostępu do danych i
funkcji Systemu dla osób niepowołanych.
3. System musi zapewniać automatyczne wylogowanie użytkownika i wymuszać ponowną autoryzację po
określonym, definiowalnym czasie bezczynności.
Strona 38 z 204
4. System musi zapewniać możliwość określenia maksymalnej ilości nieudanych prób logowania, po których
nastąpi automatyczne wyłączenie aplikacji oraz maksymalnej ilości błędnych prób logowania, po których
nastąpi blokada konta użytkownika.
5. System musi zapewniać możliwość określenia uprawnień odnośnie zasad modyfikacji zapisów dotyczących
zdarzeń terapeutycznych, dostępu do historii poprzednich zapisów, możliwości chronologicznego
wyszukiwania, przeglądania i drukowania tych zapisów (w tym dokumentacji medycznej).
6. System musi zapewniać dostęp z poziomu interfejsu użytkownika do danych historycznych, wpisów odnośnie
indywidualnej dokumentacji medycznej oraz danych personalnych pacjenta, stosownie do nadanych uprawnień.
7. Podstawowe funkcjonalności lub moduły tj. gabinet, pracownia muszą być dostępne w ramach profilu danego
użytkownika w ramach posiadanych przez niego uprawnień po jednokrotnym zalogowaniu (system nie może
wymagać oddzielnego logowania do każdej funkcjonalności lub modułu).
8. System musi zapewniać możliwość tworzenia grup użytkowników charakteryzujących się wybranym zestawem
uprawnień. Nadawanie uprawnień użytkownikowi następuje poprzez przypisanie go do grupy.
9. System musi zapewniać możliwość definiowania, edycji, anulowania przez administratora z poziomu interfejsu
użytkownika praw dostępu dla poszczególnych grup użytkowników do określonych: modułów, funkcji,
jednostek organizacyjnych, opcji menu, formularzy, przycisków, raportów, wydruków i urządzeń. Funkcje, w
tym elementy graficznego interfejsu użytkownika, do których dostęp został zabroniony powinny być
niedostępne.
10. Kopiowanie praw dostępu między
użytkownikami.
System zapewnia możliwość kopiowania praw dostępu między
użytkownikami (Funkcjonalność dodatkowa – wg
pozacenowego kryterium oceny ofert)
System nie zapewnia możliwości kopiowania praw dostępu
między użytkownikami
11. System musi zapewniać możliwość tworzenia wzorców praw dostępu i definiowania na ich podstawie grup
uprawnień.
12. System powinien zapewniać możliwość określania parametrów hasła: długość, czas obowiązywania, wymagana
kombinacja znaków
13. System powinien zapewniać możliwość walidacji nadawanych haseł zgodnie z wymogami prawa, w tym nie
powinien dopuszczać możliwości nadania takiego samego w zadanym przedziale czasowym.
14. System powinien zapewniać czytelną prezentację nadanych użytkownikom uprawnień, przedstawiającą do
jakich jednostek, modułów, funkcji, szablonów dokumentów dany użytkownik ma dostęp oraz jakie
uprawnienia posiada w tym zakresie.
15. System powinien zapewniać możliwość zmiany hasła przez zalogowanego użytkownika.
16. System powinien zapewniać możliwość ograniczenia dostępu do wizyt pacjenta dla komórek z zakresu
psychologii/psychiatrii przez personel nie pracujący w tych komórkach, w tym powinien zapewniać możliwość
ograniczenia uprawnień do podglądu historii choroby pacjentów tylko przez personel medyczny ich
prowadzący.
17. System powinien być zabezpieczony przed nieautoryzowanym dostępem zarówno na poziomie serwera bazy
danych jak i na poziomie oprogramowania aplikacyjnego.
18. System powinien zapewniać przechowywanie haseł w bazie danych w postaci niejawnej (zaszyfrowanej).
Strona 39 z 204
19. System powinien zapewniać możliwość zabezpieczenia dostępu do aplikacji zgodnie z obowiązującymi
przepisami w tym poprzez logowanie użytkowników z wykorzystaniem loginu i hasła.
7.1.1.4 Gromadzenie danych w systemie
Lp. Opis wymagania / punktacja
1. Rejestr pacjentów System ma jeden centralny rejestr pacjentów (Funkcjonalność
dodatkowa – wg pozacenowego kryterium oceny ofert)
System opiera się o więcej niż jeden rejestr pacjentów, które są
wzajemnie zintegrowane
2. System musi zapewniać jednokrotne wprowadzenie danych, np. danych osobowych danego pacjenta
3. System musi zapewniać dostępne dla uprawnionego użytkownika z poziomu interfejsu uprawnionego
użytkownika mechanizmy umożliwiające usunięcie lub scalenie podwójnych wpisów np. dotyczących danych
osobowych pacjenta, powstałych na skutek błędnego wprowadzenia przez operatora określonych
identyfikatorów lub innych danych elementarnych (z uwzględnieniem np. deklaracji POZ, wizyt itp.).
4. System musi zapewniać możliwość wprowadzenia i ewidencji wszystkich, wymaganych prawem, danych
dotyczących pacjenta i opiekuna prawnego, w szczególności: nr PESEL, nr dokumentu ubezpieczenia, danych
adresowych i kontaktowych, pokrewieństwa oraz zapewnia wykazanie tych danych w informacjach
o sprawozdawanych świadczeniach.
5. System musi umożliwiać zdefiniowanie zablokowania zarejestrowania więcej niż jednego pacjenta np. o tym
samym numerze pesel lub o tym samym imieniu nazwisku i dacie urodzenia.
6. System musi zapewniać pełne i zgodne z obowiązującymi wymogami i prawem ewidencjonowanie danych w
zakresie danych pacjentów i realizowanych świadczeń, w tym odnośnie pacjentów obcokrajowców (w tym
pacjentów z Unii Europejskiej, na rzecz których realizowane są świadczenia na podstawie przepisów
o koordynacji) i posiadających indywidualne ubezpieczenie zdrowotne, a także musi zapewniać możliwość
rozliczenia świadczeń wykonanych na rzecz tych pacjentów z kontrahentami (w szczególności z NFZ).
7. System musi zapewniać możliwość gromadzenia informacji powiązanych z leczeniem pacjenta w ramach
DiLO.
8. System musi zapewniać możliwość gromadzenia informacji w postaci plików typu PDF, JPEG, TXT
dołączanych do wybranych zakresów danych (dane pacjenta, dane wizyty, dane badania), w tym badań
diagnostycznych obrazowych wykonanych poza Przychodnią i zeskanowanych wersji papierowej dokumentacji
medycznej (np. z innych placówek medycznych).
9. System musi dopuszczać wprowadzenie rozpoznania według lekarza zlecającego w formie słownikowej
i opisowej.
10. System musi umożliwiać wprowadzenie komentarza odnośnie danych osobowych pacjenta oraz świadczenia, w
tym w trakcie rejestracji pacjenta, widocznego zarówno dla pracownika rejestracji po wyszukaniu odpowiednio
pacjentów lub świadczeń danego pacjenta, jak również dla pracownika wykonującego świadczenie.
11. System musi zapewniać możliwość definiowania dla jednostek organizacyjnych i personelu własnych
podręcznych (preferowanych) zestawów rozpoznań, realizowanych procedur, zleceń itp. na bazie słowników
ogólnych.
Strona 40 z 204
12. System musi zapewniać ewidencjonowanie przyporządkowania do wykonanego świadczenia medycznego
informacji o ilości i typie zużytych materiałów i leków
13. System musi zapewniać możliwość tworzenia oraz wykorzystania szablonów dla wyników opisowych.
14. System musi zapewniać możliwość wprowadzenia blokady edycji wpisów dotyczących zaewidencjonowanych
świadczeń w zadanym przedziale czasowym (od miesiąca do miesiąca) dla określonych opcjonalnie: komórek
organizacyjnych, personelu realizującego, umów, świadczeń (produktów kontraktowych).
15. System musi zapewniać możliwość wyszukiwania danych (np. danych osobowych pacjentów)
i przeszukiwania słowników po początkowym ciągu znaków lub opcjonalnie po ciągu znaków wewnątrz
wyszukiwanej pozycji.
16. System musi umożliwiać pracownikom szybkie wprowadzanie danych rozliczeniowych (kod produktu
kontraktowego, kod produktu jednostkowego, rozpoznania, zrealizowane procedury medyczne) dotyczących
świadczeń wykonanych w gabinetach (wprowadzenie danych z listy dziennej przyjęć danego lekarza poprzez
np. wsadowy import wskazanych wartości z arkusza xls lub wprowadzenie tych danych z wykorzystaniem
jednej formatki umożliwiającej szybkie uzupełnienie danych dla danego dnia i lekarza).
17. System musi umożliwiać stosowanie podpisu cyfrowego kwalifikowanego i niekwalifikowanego, zgodnie
z obowiązującymi wymogami prawa.
7.1.1.5 Obsługa załączników
Lp. Opis wymagania / punktacja
1. System musi posiadać funkcjonalność dołączania załączników do dokumentacji medycznej Pacjenta (do
zlecenia, do badania, do opisu, do pobytu pacjenta np. oświadczenia) z poziomu pracy danego użytkownika np.
rejestracja, poradnia, oddział.
2. System musi posiadać funkcjonalność ewidencji i kontroli składanych papierowych oświadczeń przez pacjenta:
lista kontrolna, skany oświadczeń, dane identyfikacyjne w tym nadany numer, miejsce archiwizacji.
3. System musi posiadać funkcjonalność dołączania załączników w kontekście danych Pacjenta.
4. System musi posiadać funkcjonalność przeglądania załączników dołączonych do dokumentacji medycznej.
5. Obsługa
załączników
System posiada funkcjonalność dołączania załączników do dokumentacji Pacjenta
bezpośrednio z urządzenia skanującego oraz ze skazanego zasobu sieciowego
(Funkcjonalność dodatkowa – wg pozacenowego kryterium oceny ofert)
System posiada funkcjonalność dołączania załączników do dokumentacji Pacjenta ze
skazanego zasobu sieciowego
6. System musiumożliwiać podgląd z poziomu gabinetów załączników dodanych w historii choroby pacjenta.
7. System musiumożliwiać zdefiniowanie na poziomie administratora maksymalnej wielkości plików dodawanych
jako załączniki w zakresie od 1 do 20 MB.
7.1.1.6 Dokumentacja medyczna
Lp. Opis wymagania
1. System musiumożliwiać wyświetlanie pełnej dokumentacji poszczególnych pacjentów
Strona 41 z 204
2. System musi umożliwiać weryfikację podpisu elektronicznego niekwalifikowanego na podpisanych wizytach
3. System musi umożliwiać weryfikację podpisu elektronicznego kwalifikowanego na podpisanych wizytach
4. System musi umożliwiać zbiorcze drukowanie historii choroby wybranego pacjenta
5. System musi umożliwiać podgląd dokumentacji medycznej (pojedyncze wizyty)
7.1.1.7 Izba przyjęć
Wymagania dla modułów obsługi szpitala w zakresie lecznictwa stacjonarnego i otwartego
Lp. Opis wymagania
1)
Przyjęcie nowego pacjenta i wprowadzenie danych personalnych:
- Imię, Nazwisko, PESEL (system weryfikuje poprawność numeru PESEL, dekoduje datę urodzenia i płeć)
automatyczne wypełnienie daty urodzenia i płci, typ i nr dokumentu tożsamości, obywatelstwo, grupa krwi,
choroba zakaźna, miejsce urodzenia, możliwość wprowadzenia uwag
- Adres zameldowania: kod pocztowy (po wprowadzeniu kodu pocztowego automatyczne uzupełnienie
miejscowości z zawężeniem przypisanych do kodu ulic, automatyczne uzupełnienie województwa i kraju), nr
domu, nr lokalu
- Adres zamieszkania i adres korespondencyjny - możliwość skopiowania z adresu zameldowania
- Kontakt telefoniczny i adres email
2) Dane pacjenta: oddział NFZ, uprawnienia pacjenta, nr pacjenta w kartotece
3) Opiekunowie - możliwość dodania kilku z odnotowania danych: Imię, Nazwisko, Pesel, Telefon, adres
zamieszkania. Możliwość odnotowania, że pacjent jest ubezwłasnowolniony lub niezdolny do świadomego
wyrażania zgody, wówczas dane dotyczące opiekunów są wymagane do uzupełnienia
4) Zarejestrowanie jakie stałe leki przyjmuje pacjent z użyciem słownika leków, a jeśli danego leku nie byłoby w
słowników, wówczas w polu notatek
5) Możliwość ewidencji specyficznych danych dotyczących pacjentów z krajów Unii Europejskiej przyjmowanych w
ramach przepisów o koordynacji.
6) Możliwość rejestracji danych pacjenta przyjmowanego na podstawie decyzji wydanej przez wójta/burmistrza.
7) Możliwość wprowadzenia informacji o trybie przyjęcia i o wyrażeniu zgody pacjenta na leczenie.
8) W przypadku braku zgody pacjenta na leczenie możliwość ewidencji podstawy przymusowego przyjęcia.
9) Rejestracja pobytu pacjenta w Izbie Przyjęć:
10) Wprowadzenie danych o rozpoznaniu z wykorzystaniem słownikaICD10,
11) Wprowadzenie danych zeskierowania,
12) Wprowadzenie danychpłatnika.
13) Wpisanie wywiadu wstępnego z możliwością użycia słownika,
Strona 42 z 204
14) Wpisanie wywiadu przedporodowego.
15) Możliwość określenia czy świadczenie jest świadczeniem ratującym zdrowie lub życie pacjenta.
16) Możliwość ewidencji godziny przyjęcia pacjenta oraz godziny zakończenia obsługi.
17) Moduł umożliwia blokadę dokonania ponownego przyjęcia pacjenta przebywającego już w szpitalu.
18) Moduł umożliwia zdefiniowanie czy i dla jakich oddziałów dostępne jest dokonanie ponownego przyjęcia pacjenta
przebywającego już w szpitalu.
19) Prowadzenie rejestru (skorowidza) pacjenta z możliwością przeglądu danych archiwalnych z poszczególnych
pobytów w szpitalu (rejestr pobytów)
20) Możliwość informowania zaraz przy przyjęciu pacjenta w izbie Przyjęć o stwierdzanym wcześniej nosicielstwie
patogenu alarmowego/czynnym zakażeniu patogenem alarmowym w celu wprowadzenia wczesnej izolacji
21) Możliwość wyszukiwania pacjentów wg różnych parametrów
22) Możliwość przyjęcia pacjenta NN.
23) Scalenie danych pobytu pacjenta w przypadku braku możliwości pierwotnego zweryfikowania jego danych
z poprzednimi pobytami po potwierdzeniu danych osobowych np. pacjenta NN
24) Rejestracja pobytu pacjenta na Izbie Przyjęć - odnotowanie danych przyjęciowych (dane o rozpoznaniu, danych ze
skierowania, płatniku, itp.)
25) Weryfikacja pacjenta w systemie e-WUŚ i archiwizacja kolejnych wpisów. Możliwość wydruku oświadczeń
o ubezpieczeniu
26) Blokowanie możliwości dokonanie ponownego przyjęcie pacjenta przebywającego już w szpitalu
27) Możliwość ewidencjonowania i wydruk oświadczeń pacjenta/opiekuna prawnego potwierdzających
uprawnienie do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych
28) Odnotowanie wykonanych pacjentowi procedur
29) Możliwość wystawiania recept elektronicznych oraz wydruku recept z systemu dla chorych nie wymagających
hospitalizacji
30) Wywiad i badanie przedmiotowe (z podpowiedziami), możliwość kopiowania z poprzednich hospitalizacji,
poradni, izby przyjęć (i odwrotnie), obserwacje i in.
31) Opcja wypisywania druków, zaświadczeń, skierowań, zwolnień z pracy; możliwość podglądu druków
wypisywanych poprzednio (zarówno z oddziału jak i poradni) z możliwością powielania, kopiowania itd.
32) Ewidencja produktów zgodnie z NFZ.
33) Ewidencja zużytych środków farmaceutycznych i innych środków dostępnych w apteczce jednostki.
34) Blokowanie zamknięcia wizyty pacjenta w przypadku braku Karty Zgłoszenia Choroby
Psychicznej/Nowotworowej/ Zakaźnej, jeśli pacjentowi zaewidencjonowano takowe rozpoznanie.
35) Możliwość definiowania przez administratora minimalnego zbioru danych, który musi być uzupełniony przed
zamknięciem wizyty pacjenta.
Strona 43 z 204
36)
Rejestracja opuszczenia Izby Przyjęć przez pacjenta w jednym z trybów:
- Odmowa przyjęcia do szpitala – wpis do Księgi Odmów i PoradAmbulatoryjnych;
- Zaplanowanie późniejszego terminu przyjęcia i odnotowanie skierowania pacjentado kolejki oczekujących –
wpis do Księgi Oczekujących;
- Skierowanie na oddział (ustalenie trybu przyjęcia, oddziału) – wpis do KsięgiGłównej;
- Odnotowanie zgonu pacjenta w Izbie Przyjęć – wpis do KsięgiZgonów;
- Udzielenie pomocy doraźnej– wpis do Księgi Odmów i PoradAmbulatoryjnych.
37)
Prowadzenie analizy odmów hospitalizacji będzie prowadzona w oparciu o ustalony katalog. Katalog będzie
dostępny dla lekarza z poziomu porady/odmowy. Zarejestrowana przyczyna odmowy będzie widoczna w Księdze
Porad i Odmów Ambulatoryjnych.
38) Obsługa kart diagnostyki i leczenia onkologicznego (DiLO)
39) Możliwość przyjęcia pacjenta na podstawie kartyDiLO,
40) Weryfikacja zgodności danych oraz kompletu danych niezbędnych do przyjęcia pacjentana podstawie karty DiLO,
w tym tryb przyjęcia, numer karty, etap realizacji karty,
41) Możliwość założenia karty DiLO w trakcie trwaniaświadczenia,
42) MożliwośćzałożeniakolejnejkartyDiLOpacjentadladrugiejgrupyrozpoznańbez konieczności zamykania aktywnej
karty,
43) Możliwość zablokowania zakładania kilku aktywnych kart DiLO dlapacjenta,
44) Możliwość wydruku karty DiLO w wybranym trybie: tylko strony dot. Obsługiwanegoetapu karty, wszystkie
strony, objaśnienia,
45) Możliwość realizacji kilku etapów karty DiLO podczas jednegoświadczenia,
46) Możliwość zamknięcia karty DiLO podczas realizacjiświadczenia,
47) Możliwość anulowania wprowadzonej kartyDiLO,
48) MożliwośćusunięciainformacjiorealizacjietapukartyDiLOwramachświadczeniabez konieczności usuwania całej
karty,
49) Podglądlistyświadczeń,wramachktórychnastępujerealizacjakolejnychetapówobsługi karty DiLO.
50) Odmowa przyjęcia do szpitala - wpis do Księgi Odmów i lub Porad Ambulatoryjnych
51)
Prowadzenie analizy odmów hospitalizacji będzie prowadzona w oparciu o ustalony katalog. Katalog będzie
dostępny dla lekarza z poziomu porady/odmowy. Zarejestrowana przyczyna odmowy będzie widoczna w Księdze
Porad i Odmów Ambulatoryjnych.
52) Możliwość wystawienia skierowania do innego Szpitala z Izby Przyjęć
53) Możliwość wystawienia karty informacyjnej z przyczyną odmowy przyjęcia do szpitala wystawianej w Izbie
Przyjęć
54) Odnotowanie skierowania pacjenta do kolejki oczekujących – wpis do Księgi oczekujących
Strona 44 z 204
55) Generowanie wymaganych przez NFZ raportów z kolejki oczekujących
56) Możliwość wprowadzenia informacji o rodzaju leczenia, na które pacjent oczekuje
57) Skierowanie/cofnięcie skierowania na oddział (ustalenie trybu przyjęcia, form płatności, wydruk pierwszej strony
historii choroby
58) Odnotowanie zgonu pacjenta na Izbie Przyjęć, wpis do Księgi Zgonów
59) Przegląd ksiąg: Księga Główna, Oczekujących, Odmów i Porad Ambulatoryjnych, Zgonów
60) Wydruk danych z poszczególnych ksiąg
61) Możliwość sprawdzenia stanu wolnych łóżek na poszczególnych oddziałach
62) Wydruk pierwszej strony historii choroby nowo przyjętego pacjenta wg różnych, zdefiniowanych na etapie
wdrożenia wzorów historii choroby
63) Możliwość wydruku podstawowych dokumentów (np. karta informacyjna izby przyjęć, karta odmowy przyjęcia
do szpitala, przyjęcie ambulatoryjne itp.) z zakresu danych gromadzonych w systemie
64) Możliwość przeglądu danych archiwalnych o pacjentach przebywających w przeszłości na Izbie Przyjęć
65) Odczyt kodu kreskowego z opaski pacjenta
66) Możliwość parametryzacji pól obligatoryjnych przy przyjęciu pacjenta do szpitala
67) Weryfikacji e-WUŚ (weryfikacja indywidualna i zbiorcza)
68) Wydruk opasek dla pacjenta z kodem kreskowym
69) Nadruk danych pacjenta na wzór Historii choroby oraz na medyczna kartę pacjenta (wzory dokumentów
obowiązujących w Szpitalu)
70) Współpraca z czytnikami kodów kreskowych, w zakresie co najmniej identyfikacji pacjenta po kodzie
zamieszczonym na dokumentacji medycznej oraz pracownika po identyfikatorze osobowym.
71) Współpraca z czytnikami dowodów osobistych w zakresie co najmniej odczytywania danych pacjenta: nazwisko,
imię, PESEL, nr dowodu osobistego
72)
Moduł umożliwia generowanie zestawień:
1. wizytywIzbiePrzyjęć(zestawieniewszystkichwizytwdanymokresiewgdecyzjidot. procesu leczenia),
2. zestawienie wykonania produktów NFZ dotyczących danejwizyty,
3. zestawienie rozpoznańokreślonychupacjentów(zestawienie zarówno konkretnych rozpoznań jak i dla
wszystkich wg płatnika, województwa, okresu), zestawienie bieżących przyjęć w IzbiePrzyjęć.
7.1.1.8 SOR
Lp. Opis wymagania
1) System musi umożliwiać podział SOR na obszary i przypisania pacjenta do określonego obszaru SOR. Podział
SOR na obszary jest opcjonalny.
Strona 45 z 204
2) System musi umożliwiać dla jednostek organizacyjnych typu SOR włączenie obsługi i prezentacji statusu pilności
(TRIAGE) pacjentów.
3) System musi umożliwiać przypisanie lub zmianę statusu pilności (TRIAGE) pacjenta w dowolnym momencie
pobytu na SOR.
4) Oznaczanie statusu pilności (TRIAGE) (jeśli jest włączone) pacjenta powinno być wymagane i status ten powinien
być wyraźnie prezentowany na liście pacjentów oraz danych pobytu pacjenta na SOR. Wystarczającym sposobem
prezentacji statusu pilności pacjenta jest użycie odpowiadającemu danemu statusowi koloru.
5) Przypisanie i zmiana statusu pilności pacjenta musi być zapisanie w dzienniku systemu z podaniem przyczyny
zmiany.
6) System musi wymagać autoryzacji zmiany statusu pilności.
7) Na panelu głównym pulpitu SOR, oraz na liście pacjentów system musiprezentować liczbę pacjentów SOR w
podziale na statusy pilności (TRAGE). Przypisanie i zmiana statusu pilności powinna wymusić aktualizację
statystyk liczb pacjentów w podziale na statusy.
8) System musiumożliwiać klasyfikację pacjentów z wykorzystaniem następujących kolorów: czarny, czerwony,
pomarańczowy, żółty, zielony, niebieski
9) Przypisanie i zmiana statusu pilności powinna wymusić aktualizację statystyk liczb pacjentów w podziale na
statusy.
10) Dla jednostki organizacyjnej typu SOR musi być możliwość zdefiniowania standardów czasowych obsługi
pacjenta dla poszczególnych kolorów (kolory TRIAGE).
11) Na panelu głównym pulpitu SOR oraz na liście pacjentów SOR system musi prezentować czas oczekiwania
liczony na podstawie czasów obsługi przypisanych do poszczególnych kolorów.
12) System musi umożliwiać przeniesienie w trybie nagłym na oddział, nie wymagające uprzedniego uzupełnienia
danych pobytu na SOR.
13)
System musi udostępnić funkcjonalność szybkiego skierowania pacjenta na oddział nawet
w sytuacji, gdy nie wypełniono w systemie wszystkich danych (w tym wymaganych do zakończenia pobytu na
SOR), danych i dokumentów dokumentacji medycznej, wymaganej autoryzacji danych.
14) Pacjenci przeniesieni na oddział w trybie pilnym muszą być oznaczeni na liście pacjentów SOR.
15)
Dane pacjentów przeniesionych w trybie pilnym do innej jednostki organizacyjnej mogą być uzupełnione w
dowolnym momencie, ale nie uzupełnienie przez SOR wymaganych danych powinno blokować wypis lub
przeniesienie pacjenta z jednostki, do której został w trybie pilnym skierowany.
16) Musi istnieć możliwość wskazania lekarza prowadzącego.
17) System musi wspierać tworzenie wymaganej dla SOR dokumentacji medycznej.
18) System musiumożliwiać wyświetlanie listy pacjentów przebywających na SOR w zadanym przedziale czasu,
których status potwierdzenia płatnika jest ustawiony na "Oświadczenie".
19) System musiumożliwiać rozliczenie komercyjne pacjentów nieuprawnionych do świadczeń. Wymaganie będzie
realizowane w ramach rozliczeń komercyjnych lecznictwa zamkniętego.
20) Zaawansowane wyszukiwanie pacjenta.
Strona 46 z 204
21)
System musi udostępniać zaawansowane metody wyszukiwania pacjentów z uwzględnieniem przeszukiwania pól
opisujących pacjentów NN oraz możliwości wpisania części i/lub wariantów ciągów znaków opisujących
nazwisko, imię, nazwisko rodowe, miejscowość zamieszkania, opis pacjenta NN. Użytkownik musi móc
zdecydować w momencie wyszukiwania czy wybiera zaawansowane metody wyszukiwania.
22) System musiumożliwiać przeszukiwanie również poprzednich wersji danych osobowych oraz danych pacjentów
scalonych z innymi pacjentami.
23)
System powinien umożliwiać śledzenie procesu udzielania świadczeń w przebiegu TRIAGE poprzez przypisanie
zadań wykonywanych przez personel za pomocą indywidualnych dla danej grupy kolorów informujących o
zleconych, wykonanych i zatwierdzonych zadaniach.
24)
System umożliwia integrację z aparaturą medyczną - analizatorem badań krytycznych, np. ekg, ktg w zakresie
możliwości podglądu i rejestracji wyników badań z tych urządzeń np. poprzez wywołanie obrazu z PACS poprzez
link.
25)
System w zależności od uzyskanych wyników badań automatycznie będzie przypisywał kolor TRIAGE.
Przypisany przez system kolor personel medyczny będzie uprawniony zmodyfikować w zależności od nadanych
uprawnień. (lekarz, pielęgniarka, ratownik medyczny).
26) System zapewni wyświetlanie komunikatów i alertów dot. m.in. o statusie zleconych badań diagnostycznych,
wyników alarmowych.
27) System zapewni implementację wyników badań diagnostycznych do HIS do dokumentacji medycznej pacjenta.
28)
System zapewni możliwość generowania raportów: liczba przyjętych, ICD, urazy wielonarządowe, przyjęcia w
tym obcokrajowcy i obywatele UE, zakres udzielonych świadczeń ze wskazaniem lekarza prowadzącego,
pacjentów przyjętych pod wpływem alkoholu i po zażyciu narkotyków, dopalaczy.
29) System powinien zliczać samodzielnie wybrane skale –SOFA (Sequential Organ failureAssesment), GCS
(Glasgow ComaScale) oraz umożliwiać podgląd kategoryzacji pacjentów w systemie rozliczeniowym NFZ
30) Możliwość przeglądu danych archiwalnych o pacjentach przebywających w przeszłości na Izbie Przyjęć z
uwzględnieniem ponownego powrotu pacjentów, którym odmówiono przyjęcia do Szpitala.
31)
System musi umożliwiać podgląd wyników badań laboratoryjnych, obrazowych, histopatologicznych i innych
wykonanych w przeszłości w Szpitalu u danego chorego o ile są dostępne w systemie (wg danych chorego, dat
hospitalizacji/badań).
32) W wypadku zatrzymania krążenia i resuscytacji – implementacja danych do modułu zdarzeń niepożądanych
33) System musi umożliwiać tworzenie i wydruk dokumentacji indywidualnej pacjentów SOR.
34) System musi umożliwiać obsługę dokumentacji zbiorczej.
35) System musi umożliwiać definiowanie własnych wykazów w oparciu o zgromadzone w systemie dane.
36) W module funkcjonuje Apteczka Oddziałowa ewidencja zużytych leków i materiałów oraz aktualizacja stanów
magazynowych.
37) Możliwość prowadzenia księgi transfuzji (zgodnie z rozporządzeniem o leczeniu krwią).
38) Możliwość zamawiania składników krwi (zgodnie z rozporządzeniem o leczeniu krwią).
39) Obsługa zgłaszania zdarzeń niepożądanych (zgodnie z rozporządzeniem o leczeniu krwią) z poziomu modułu
Strona 47 z 204
zdarzeń niepożądanych.
7.1.1.9 Obsługa oddziału
Lp. Opis wymagania / punktacja
1.
System musi zapewniać możliwość wyszukiwania pacjentów na liście oddziału bez użycia znaków
specjalnych co najmniej w zakresie:
1. Imię
2. Nazwisko
3. PESEL
4. Numer księgi głównej
5. Numer księgi oddziałowej
6. Lekarz prowadzący
7. Rozpoznanie
8. ID pacjenta
2
System musi zapewniać możliwość filtrowania listy pacjentów oddziału co najmniej według poniższych
kryteriów:
- Pacjenci bieżący, wypisani, zaplanowani
- Pacjenci bez lekarza prowadzącego
- Strefa
- Lekarz prowadzący
- Sala
3 Wyszukiwanie pacjentów System zapewnia możliwość zapisania szablonów filtrów wyszukiwania listy
pacjentów oddziału (Funkcjonalność dodatkowa – wg pozacenowego kryterium
oceny ofert)
System zapewnia wyszukiwanie listy pacjentów bez zapisania szablony filtrów
wyszukiwania
- 4
System musi zapewniać możliwość wyświetlania istotnych informacji o pacjencie na liście oddziału
przypisanych do profilu użytkownika co najmniej w zakresie:
- Data i godzina przyjęcia
- Lekarz prowadzący
- Sala i łóżko
- Rozpoznanie (pełne, kod, opis)
- 5
System ostrzeżeń System zapewnia możliwość wyświetlania ostrzeżeń na liście pacjentów oddziału co
najmniej w zakresie:
- Skala Norton, REAL, TORRANCE΄A.
- Ocena stanu odżywienia
- Liczba dni od założenia aktualnego cewnika
- Liczba dni cewnikowania
- Odleżyny
- Liczba dni od zakończenia poprzedniej hospitalizacji na oddziale
- Czas przymusu bezpośredniego
- Czas założonego wkłucia obwodowego przekraczający 72h(Funkcjonalność
dodatkowa – wg pozacenowego kryterium oceny ofert)
Strona 48 z 204
System nie posiada funkcji wyświetlania ostrzeżeń na liście pacjentów oddziału w
zakresie:
- Skala Norton, REAL, TORRANCE΄A.
- Ocena stanu odżywienia
- Liczba dni od założenia aktualnego cewnika
- Liczba dni cewnikowania
- Odleżyny
- Liczba dni od zakończenia poprzedniej hospitalizacji na oddziale
- Czas przymusu bezpośredniego
- Czas założonego wkłucia obwodowego przekraczający 72h
- 6
System musi zapewniać możliwość wyświetlania na liście pacjentów oddziału alertu o podejrzeniu zakażenia
szpitalnego wygenerowany po wpisaniu w dokumentację wartości przekraczające dopuszczalne normy (np.
temperatura powyżej 38°C)
- 7
System musi zapewniać możliwość wyszukiwania pacjenta do przyjęcia na oddział co najmniej według
poniższych kryteriów:
- Imię
- Nazwisko
- Pesel lub numer paszportu lub nadane ID pacjenta
- 8 System musi zapewniać możliwość przyjęcia na oddział pacjenta NN
- 9
System musi zapewniać możliwość przy przyjęciu pacjenta na oddział uzupełnienia danych przyjęciowych
co najmniej w zakresie:
- Wpis do kolejki
- Jednostka rozliczeniowa
- Tryb przyjęcia
Uprawnienia pacjenta
- Opiekun
- Karta DiLO
- Data przyjęcia
- Uzupełnienie skierowania
- Komentarz
- 10 System musi zapewniać możliwość nadania numeru księgi głównej i oddziałowej automatycznie lub ręcznie
- 11 System musi zapewniać możliwość automatycznego zawężania listy dokumentów do przypisanych do
konkretnego oddziału
- 12 System musi zapewniać możliwość wyświetlania listy dokumentów dodanych w ramach aktualnej
hospitalizacji z informacją o nazwie dokumentu, dacie dodania i osobie dodającej
- 13 System musi zapewniać możliwość podejrzenie historii zmian w dokumencie z wyszczególnieniem danych
dodanych, zmodyfikowanych oraz usuniętych
- 14 System musi zapewniać możliwość podejrzenia dokumentacji pacjenta w trakcie uzupełniania dokumentacji
bez wychodzenia z kontekstu dokumentu
- 15
System musi zapewniać możliwość przeglądania wystawionych zleceń pacjenta z oznaczeniem statusów co
najmniej w zakresie:
- Punkt pobrań
Strona 49 z 204
- Oczekuje
- Zrealizowane
- Anulowane
- 16
System musi zapewniać możliwość przeglądania najważniejszych informacji o pacjencie z ostatniego dyżuru
w jednym miejscu co najmniej w zakresie:
- Obserwacje lekarskie
- Obserwacje pielęgniarskie
- Parametry życiowe w formie wykresu z możliwością wyboru parametrów jakie na wykresie mają się
znaleźć
- Zlecenia leków (po nazwach międzynarodowych)
- Wyniki badań
- Doba pobytu
- 17
System musi zapewniać możliwość przeglądania wyników badań zleconych pacjentowi z możliwością
filtrowania co najmniej w zakresie:
- Rodzaj badania
- Zakres dat
- 18
System musi zapewniać możliwość przeglądania wyników badań laboratoryjnych w formie tabelarycznej z
oznaczeniem wartości odstających oraz w formie wykresu z możliwością wyboru parametrów znajdujących
się na wykresie.
- 19 System musi zapewniać możliwość zlecania leków.
- 20 System musi zapewniać możliwość wystawiania recept z możliwością kontynuacji leczenia na podstawie
recept wcześniej wystawionych.
- 21 System musi zapewniać możliwość wystawiania skierowań oraz e-skierowań.
- 22
System musi zapewniać możliwość przeglądania historii choroby pacjenta z możliwością sortowania co
najmniej w zakresie:
- Wyboru dokumentu
- Jednostki realizującej
- Wyboru świadczenia
- 23
System musi zapewniać możliwość uzupełnienia dokumentacji związanej z zakażeniami szpitalnymi, wraz z
automatycznym rozpoznaniem patogenu alertowego i wygenerowaniem wymaganych przepisami prawa
raportów, w tym sprawozdawczości w systemach NFZ.
- 24 System musi zapewniać możliwość wyświetlania listy braków w dokumentacji oraz wyświetlania
komunikatu w przypadku zatwierdzania dokumentu wypisu pacjenta
- 25
System musi zapewniać możliwość wystawiania zleceń co najmniej w zakresie:
- Laboratorium /analityka, patomorfologia/ mikrobiologia / toksykologia/
- Radiologia
- Rehabilitacja
- Zabieg operacyjny
- Konsultacja
- Procedura
- Pracownia
- Dializa
- 26 System musi zapewniać możliwość przypisania tożsamości do pobytu po zmianie danych w trakcie
hospitalizacji
Strona 50 z 204
- 27 System musi zapewniać możliwość kopiowania wpisanego rozpoznania do innych dokumentów
- 28 System musi zapewniać możliwość kopiowania wpisów z wcześniej dodanych tożsamych z wypełnianym
dokumentów
- 29 System musi zapewniać możliwość podzielenia oddziału na odcinki, stworzenie SOR oraz (osobno) izby
przyjęć
- 30 System musi zapewniać możliwość generowania wszystkich wymaganych prawnie raportów
- 31 System musi zapewniać możliwość ewidencji danych niezbędnych dla sporządzenia karty gorączkowej.
- 32 System musi zapewniać możliwość przeglądu karty gorączkowej, prezentacji interpretacji graficznej
wyników.
- 33 System z poziomu administracji musi posiadać możliwość definiowania własnych adnotacji do dokumentów,
które będą widoczne dla użytkowników w trakcie ich uzupełniania
- 34 System musi umożliwiać Elektroniczną Weryfikację Uprawnień Świadczeniobiorców.
- 35 System musi umożliwiać ewidencjonowanie i wydruk oświadczeń pacjenta/opiekuna prawnego
potwierdzających uprawnienie do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych
- 36
System musi umożliwiać wydruk opasek identyfikacyjnych zawierających dane dopuszczone prawem:
- dla pacjentów dorosłych w tym z izby przyjęć,
- dla dzieci.
- 37 System musi umożliwiać wydruk opasek identyfikatora ze zdjęciem dla dziecka, które nie ukończyło 6 r.ż. w
przypadku, gdy założenie opaski identyfikacyjnej dziecku jest niemożliwe.
- 38
Potwierdzenie przyjęcia na Oddział:
- nadanie numeru Księgi Oddziałowej – automatycznie z możliwością modyfikacji numeru,
- wprowadzenie daty i godziny przyjęcia
- wprowadzenie danych lekarza prowadzącego.
- przypisanie pacjentowi diety,
- przydzielenie pacjentowi łóżka,
- możliwość modyfikacji danych płatnika,
- wprowadzenie danych o rodzaju hospitalizacji dla celów statystycznych, np. hospitalizacja
całodobowa z zabiegiem operacyjnym, hospitalizacja dzienna bez zabiegów i badań laboratoryjnych
itp.
- 39 System musi umożliwiać rejestrację przyjęcia pacjenta na Oddział z określeniem trybu przyjęcia.
- 40 System musi umożliwiać przyjmowania pacjentów na turnusy.
- 41 System musi umożliwiać odmowę przyjęcia na oddział – zgłoszenie na Izbę Przyjęć żądania anulowania
przyjęcia.
- 42 System musi umożliwiać przegląd i aktualizację danych personalnych.
- 43 System musi umożliwiać monitorowanie stanu obłożenia Oddziału (moduł musi dopuszczać przyjęcie
pacjenta nawet, gdy nie ma wolnych łóżek na Oddziale z zaznaczeniem tego faktu np. poprzez adnotację).
- 44 System musi umożliwiać wprowadzenie rozpoznań: wstępnych, końcowych, przyczyny zgonu.
Strona 51 z 204
- 45 System musi umożliwiać pobranie rozpoznania z listy wcześniejszych pobytów na oddziale danego pacjenta.
- 46 System musi umożliwiać zablokowanie zamknięcia hospitalizacji w przypadku braku karty zgłoszenia
choroby nowotworowej/zakaźnej, jeśli pacjent ma rozpoznanie nowotworowe/zakaźne.
- 47 System musi umożliwiać definiowanie przez administratora minimalnego zbioru danych, który musi być
uzupełniony przed zamknięciem hospitalizacji pacjenta.
- 48 System musi umożliwiać przekazanie do wykonania procedur zabiegowych w gabinetach zabiegowych
oddziału.
- 49 System musi umożliwiać wpisanie pacjenta do księgi oczekujących na dalsze świadczenia.
- 50 System musi umożliwiać planowanie kolejnych wizyt w ramach kontynuacji leczenia lub wizyt
poszpitalnych.
- 51 System musi umożliwiać obsługę kart diagnostyki i leczenia onkologicznego (DiLO).
- 52 System musi umożliwiać przyjęcie pacjenta na podstawie karty DiLO.
- 53 System musi umożliwiać weryfikację zgodności danych oraz kompletu danych niezbędnych do przyjęcia
pacjenta na podstawie karty DiLO, w tym tryb przyjęcia, numer karty, etap realizacji karty.
- 54 System musi umożliwiać założenie karty DiLO w trakcie trwania świadczenia.
- 55 System musi umożliwiać założenia kolejnej karty DiLO pacjenta dla drugiej grupy rozpoznań bez
konieczności zamykania aktywnej karty.
- 56 System musi umożliwiać zablokowanie zakładania kilku aktywnych kart DiLO dla pacjenta.
- 57 System musi umożliwiać wydruk karty DiLO w wybranym trybie: tylko strony dot. obsługiwanego etapu
karty, wszystkie strony, objaśnienia.
- 58 System musi umożliwiać realizację kilku etapów karty DiLO podczas jednego świadczenia.
- 59 System musi umożliwiać zamknięcie karty DiLO podczas realizacji świadczenia.
- 60 System musi umożliwiać anulowanie wprowadzonej karty DiLO.
- 61 System musi umożliwiać usunięcia informacji o realizacji etapu karty DiLO w ramach świadczenia bez
konieczności usuwania całej karty.
- 62 System musi umożliwiać podgląd listy świadczeń, w ramach których następuje realizacja kolejnych etapów
obsługi karty DiLO.
- 63
System musi umożliwiać wypełnianie i wydruk standardowych druków zewnętrznych:
- Karta Statystyczna,
- Karta Leczenia Żywieniowego,
- Karta Zgłoszenia Choroby Zakaźnej,
- Karta Zgłoszenia Choroby Nowotworowej,
- Karta Zgonu,
- Karta Informacyjna z leczenia szpitalnego,
- Odstąpienie od sekcji zwłok z możliwością złożenia elektronicznego podpisu przez członka rodziny
upoważnionego wcześniej bądź przedstawiciela ustawowego.
Strona 52 z 204
- 64 System musi umożliwiać obsługę dyżurów lekarskich.
- 65 System musi umożliwiać blokowanie wypisu przy braku potwierdzenia kompletności dokumentacji
medycznej pacjenta.
- 66 System musi posiadać mechanizmy weryfikujące daty procedur medycznych oraz rozliczeniowych z datami
pobytu pacjenta.
- 67 System musi umożliwiać poinformowanie lekarza prowadzącego za pomocą komunikatu o uzupełnieniu
informacji o planowanej dacie wypisu pacjenta z oddziału.
- 68 System musi umożliwiać ewidencję danych do rozliczenia kontraktowanych produktów z płatnikiem, w tym
rozliczanie kart TISS28.
- 69 System musi umożliwiać parametryzację kart informacyjnych leczenia szpitalnego – dla każdego oddziału
osobno.
- 70 System musi umożliwiać ewidencję wystawionych recept zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- 71
System musi umożliwiać tworzenie, obsługę i monitowanie różnych ścieżek postępowania z pacjentem
obejmujących zdarzenia medyczne realizowane poprzez usługi ambulatoryjne, hospitalizacyjne i
diagnostyczne.
- 72
System musi umożliwiać współpracę z czytnikami kodów kreskowych w zakresie co najmniej identyfikacji
pacjenta po kodzie zamieszczonym na dokumentacji medycznej oraz pracownika po identyfikatorze
osobowym.
- 73 System musi umożliwiać współpracę z czytnikami dowodów osobistych w zakresie co najmniej
odczytywania danych pacjenta: nazwisko, imię, PESEL, nr dowodu osobistego.
- 74 System musi umożliwiać limitowanie dostępu do danych wyłącznie osobom uprawnionym, poprzez
konfigurowanie schematów uprawnień.
- 75
System musi umożliwiać generowanie raportów (zakres minimalny):
- obłożenie łóżek Oddziału na określony dzień,
- zestawienie nowoprzyjętych/wypisanych pacjentów do Oddziału dzień/godzina),
- zestawienie pacjentów oczekujących na przyjęcie na Oddział,
- zestawienie pacjentów hospitalizowanych wg czasu pobytu (powyżej X dni),
- zestawienie pacjentów wg jednostki chorobowej (rozpoznanie zasadnicze),
- średni czas pobytu (szpital/Oddział),
- średni czas pobytu wg jednostki chorobowej (rozpoznania zasadniczego),
- miesięczne zestawienie ilości przyczyn zgonów,
- zestawienie przyjęć wg województwa, ubezpieczyciela,
- zestawienie przyjęć do szpitala wg lekarza kierującego i przyjmującego.
- 76 System musi umożliwiać wgląd w dane matki z poziomu danych medycznych noworodka bez konieczności
osobnego wyszukiwania matki jako innego pacjenta.
- 77
System musi umożliwiać ewidencję danych porodu, co najmniej w zakresie:
- wywiadu przedporodowego (badania położniczego),
- wpisu do Księgi Porodów,
- odnotowania danych noworodka (medyczne, skala Apgar),
- odnotowania badania przedmiotowego noworodka,
- odnotowania informacji o zabiegach i powikłaniach.
Strona 53 z 204
- 78 System musi umożliwiać prowadzenie książki transfuzyjnej zgodnie z rozporządzeniem o leczeniu krwią).
- 79 Możliwość zamawiania składników krwi (zgodnie z rozporządzeniem o leczeniu krwią).
- 80 System musi umożliwiać obsługę zgłaszania zdarzeń niepożądanych (zgodnie z rozporządzeniem o leczeniu
krwią) z poziomu modułu zdarzeń niepożądanych.
- 81
System musi umożliwiać automatyczne rozpoznawanie konieczności podpowiadania zakresu umowy
dotyczących świadczeń, które nie są wykonywane na podstawie karty DiLO, a dotyczą rozpoznań
onkologicznych.
7.1.1.10 Panel lekarski
Lp. Opis wymagania / punktacja
1. System musi umożliwiać wybór graficznej lub tabelarycznej prezentacji wyników badań laboratoryjnych.
2. System musi umożliwiać prezentację przekroczeń norm w graficznej i tabelarycznej formie wyników badań
laboratoryjnych.
3. System musi umożliwiać definiowanie (przypinania do panelu) w panelu aktywnej listy formularzy oraz
raportów, a z których użytkownicy najczęściej korzystają.
4. System musi umożliwiać stosowanie filtrów listy pacjentów obejmujące:
- pacjentów tylko lekarza prowadzącego,
- pacjentów lekarza prowadzącego oraz innych prowadzących,
- pacjentów tylko z aktualnej jednostki organizacyjnej szpitala,
- pacjentów z wszystkich jednostek organizacyjnych szpitala,
- aktualnych pacjentów,
- wypisanych pacjentów,
- pacjentów z zadaniami do wykonania,
- pacjentów z innych oddziałów z leczeniem skojarzonym,
- pacjentów z innych oddziałów oczekujących na konsultacje.
5. System musi umożliwiać sortowanie pacjentów według:
- daty przyjęcia,
- nazwiska i imienia,
- sali i łóżka.
6. System musi umożliwiać tekstowe wyszukiwanie pacjentów z listy pacjentów.
7. System musi umożliwiać tekstowe wyszukiwania elementów historii leczenia.
8. System musi umożliwiać ograniczanie wyświetlanych w panelu danych dotyczących danego pacjenta z okresu:
- ostatnie 24h,
- ostatnie 72h,
- wybrany dzień,
- zakres dat od do.
9. System musi umożliwiać konfigurowanie wyświetlanych danych w obszarze dotyczącym danego pacjenta w
zakresie min.:
- imię,
Strona 54 z 204
- nazwisko,
- płeć,
- data urodzenia,
- PESEL,
- nr w Książce Oddziałowej,
- nr w Księdze Głównej,
- sala/łóżko,
- rodzaj diety,
- lekarz prowadzący.
10. System musi umożliwiać rejestrację danych o:
- krwi (grupa, Rh, fenotyp, przeciwciała, VDRL, HBS, HCV, HIV) i wszystkich zmian dotyczących grupy
krwi pacjenta,
- ewidencja informacji o źródle danych dotyczących grupy krwi,
- możliwość wymuszenia dodatkowego podania hasła przed modyfikacją danych dotyczących grupy krwi,
- podstawowych badaniach,
- informacjach ginekologicznych.
11. System musi umożliwiać redefiniowanie znaczenia pól opisowych wywiadu w zależności od wymagań
poszczególnych oddziałów/poradni.
12. System musi umożliwiać definiowanie przez użytkownika szablonów dla wywiadu, osobno dla każdego z pól
opisowych, z możliwością przypisania szablonu dla jednostki organizacyjnej bądź wszystkich jednostek
organizacyjnych.
13. System musi umożliwiać kopiowanie danych z poprzedniego wywiadu.
14. System musi umożliwiać kopiowanie do wywiadu dowolnej informacji dostępnej w systemie
15. System musi umożliwiać rejestrację danych o stosowanych lekach i alergiach. System musi posiadać
predefiniowane katalogi międzynarodowych nazw, substancji oraz produktów.
16. System musi umożliwiać rejestrację danych o badaniach przedmiotowych z opcją definiowania szablonów dla
poszczególnych oddziałów osobno. Możliwość podziału badań przedmiotowych na klasy i ich oddzielna obsługa.
17. System musi umożliwiać skopiowanie poprzedniego wyniku badania do bieżącego z możliwością jego edycji po
skopiowaniu.
18. System musi umożliwiać ustawienie dla każdego badania wartości domyślnej, wstawianej po wczytaniu szablonu,
bądź danego badania.
19. System musi umożliwiać ustawianie wartości domyślnej dla wybranych pól.
20. System musi umożliwiać domyślne wczytanie poprzedniej wartości badania.
21. System musi umożliwiać ewidencjonowanie badań przedmiotowych w strukturze hierarchicznej i ich prezentację
za pomocą tzw. „drzewa”.
22. System musi umożliwiać wprowadzenie rozpoznań: wstępnych (z Izby Przyjęć lub SOR), zasadniczych,
współistniejących.
23. System musi umożliwiać wprowadzenie dodatkowych informacji o chorobach: przebytych chorobach, chorobach
w rodzinie.
24. System musi umożliwiać wprowadzenie informacji dotyczących planu opieki, o obserwacjach lekarskich.
Strona 55 z 204
25. System musi umożliwiać definiowanie klasyfikacji i szablonów dla planu opieki i obserwacji lekarskich.
26. System musi umożliwiać definiowanie dowolnych kategorii obserwacji (innych niż lekarskie) i ich osobna
obsługa.
27. System musi umożliwiać generowanie obserwacji lekarskich na podstawie udzielonych konsultacji.
28. System musi umożliwiać automatyczne dodawania procedury medycznej na podstawie zrealizowanej konsultacji
29. System musi umożliwiać pobieranie wyników diagnostycznych oraz laboratoryjnych z danego dnia do obserwacji
lekarskich.
30. System musi umożliwiać ewidencjonowanie obserwacji lekarskich wszystkich pacjentów oddziału na jednym
ekranie.
31. System musi umożliwiać wypełnienie automatycznie karty informacyjnej w oparciu o zgromadzone dane o
leczeniu (wyniki laboratoryjne, diagnostyczne, rozpoznania, procedury).), z. Z możliwością ustawienia sposobu
ich wyświetlania (sortowanie).
32. System musi umożliwiać zdefiniowanie sposobu wyświetlania/sortowania wyników laboratoryjnych,
diagnostycznych, rozpoznań, procedur medycznych na karcie informacyjnej.
33. System musi umożliwiać definiowanie przez użytkownika szablonów dla poszczególnych pozycji zawartych w
karcie informacyjnej.
34. System musi umożliwiać przeglądanie epikryz z poszczególnych pobytów danego pacjenta.
35. System musi umożliwiać kopiowanie informacji z dowolnej poprzedniej epikryzy do bieżącej, z możliwością jej
edycji po skopiowaniu.
36. System musi umożliwiać definiowanie przez użytkownika szablonów dla epikryz.
37. System musi umożliwiać przeglądanie wywiadów z poszczególnych pobytów.
38. System musi umożliwiać przypominanie o wypełnieniu dokumentu związanego ze stanem odżywienia,
monitorowaniem bólu, zakażeniami, oceną geriatryczną, oceną zagrożenia wystąpienia odleżyn, oceną kategorii
pacjenta (wywiad epidemiologiczny).
39. System musi umożliwiać wprowadzanie informacji związanych z podjętymi resuscytacjami, ich przyczynami,
skutecznością – dokonywanie analiz, generowanie raportów.
40. System musi umożliwiać generowanie informacji o zaistniałych zgonach pacjentów, w tym zgonach
okołooperacyjnych, w wypadku gdy zgon zakwalifikowany zostanie jako zdarzenie niepożądane – zdarzenie
musi zostać zarejestrowane w module zdarzeń niepożądanych.
41. System musi umożliwiać wprowadzanie danych i analiz związanych z podjętymi działaniami resuscytacyjnymi
prowadzonymi w oddziałach.
42. System musi umożliwiać rejestrację zdarzeń niepożądanych związanych z udzielaniem świadczeń w oddziałach.
43. System musi umożliwiać zlecanie pacjentowi konsultacji lekarskich.
44. System musi umożliwiać przegląd wyników konsultacji lekarskich.
45. System musi umożliwiać wystawianie różnego rodzaju zaświadczeń np. potwierdzenia przyjęcia do szpitala /
Strona 56 z 204
pobytu w szpital, ZUS ZLA. Wymagana możliwość korzystania z gotowych szablonów zaświadczeń
46. System musi umożliwiać tworzenie przez administratora własnych szablonów zaświadczeń z możliwością
pobierania do nich informacji z systemu za pomocą zdefiniowanych w systemie zmiennych, możliwość
samodzielnego definiowania takich zmiennych.
47. System musi umożliwiać wypisywanie recept z wykorzystaniem aktualnej listy leków refundowanych
(informacja o poziomach odpłatności wraz z zakresem wskazań refundacyjnych).
48. System musi umożliwiać administratorowi lub wyznaczonej osobie bezpośrednie zaczytywanie listy leków
refundowanych na podstawie pliku .xls publikowanego przez Ministerstwo Zdrowia.
49. System musi automatycznie nadawać numery recept z puli zaczytanej do systemu dla danego lekarza.
50. System musi umożliwiać konfigurację informacji wyświetlanej dla lekarza ostrzegającej o przekroczeniu
51. minimalnej liczby dostępnych numerów recept.
52. System musi umożliwiać kopiowanie zestawu zapisanych leków z recept wystawionych w przeszłości.
53. System musi umożliwiać wystawienie recepty dla seniora 75+ dla jednostek POZ.
54. System musi umożliwiać wystawienie recepty typ: Rp, Rpw, Rpz, recepturowej, transgranicznej
55. System musi umożliwiać definiowanie przez lekarza szablonów zestawów leków do zapisania na recepcie
56. System musi umożliwiać generowanie następujących wydruków:
- wywiadu,
- badań przedmiotowych,
- planu opieki
- obserwacji lekarskich,
- epikryz,
- kart informacyjnych,
- skierowań na konsultacje,
- zaświadczeń,
- recept oraz informacji o wystawionej recepcie elektronicznej
- skierowań do jednostek zewnętrznych (poradnia specjalistyczna, szpital, pracownia, szpital
psychiatryczny, zabiegi fizjoterapeutyczne),
- historii choroby pacjenta leczonego operacyjnie w trybie jednodniowy,
- karty kwalifikacyjnej do zabiegu operacyjnego w trybie jednodniowym,
- zgody pacjenta na operację w trybie jednodniowym,
- karty żywienia pozajelitowego,
- kart monitorowania i leczenia bólu
- karty oceny geriatrycznej pacjenta
- karty zastosowania przymusu bezpośredniego
- oceny ryzyka związanego ze stanem odżywienia (nutritionalriskscore - NRS),
- subiektywnej globalnej oceny stanu odżywienia, (SGA)
- zlecenia zapotrzebowania na sprzęt ortopedyczny,
- zlecenia zapotrzebowania na sprzęt ortopedyczny comiesięczny,
- skierowania na leczenie uzdrowiskowe,
- wniosku o refundację sprowadzanego z zagranicy środka spożywczego specjalnego przeznaczenia
Strona 57 z 204
żywieniowego niezbędnego dla ratowania życia lub zdrowia,
- zapotrzebowania na sprowadzany z zagranicy produkt leczniczy niezbędny dla ratowania życia lub
zdrowia,
- zapotrzebowania na sprowadzany z zagranicy środek spożywczy specjalnego przeznaczenia
żywieniowego, niezbędny dla ratowania życia lub zdrowia.
57. System musi umożliwiać współpracę z czytnikami kodów kreskowych w zakresie identyfikacji pacjenta,
pracownika oraz leków.
58. System musi umożliwiać rejestrację głosu z wykorzystaniem dyktafonów.
59. System musi umożliwiać dodawanie dowolnych plików powiązanych z danym pacjentem oraz wizytą lub
hospitalizacją.
60. System musi umożliwiać dołączanie do EDM i archiwizowanie zeskanowanych dokumentów z formy
papierowej.
61. System musi posiadać mechanizm konfiguratora formularzy, umożliwiający administratorowi tworzenie
formularzy z możliwością zdefiniowania w nich minimum:
- pól opisowych,
- pól opisowych z konfigurowalną przez użytkownika listą podpowiedzi,
- pól wyboru (checkbox),
- pól radiowych,
- pól pobierających dane z systemu,
- przycisków,
62. System musi umożliwiać skonfigurowanie standardowego wydruku dla konfigurowalnego formularza z opcją
drukowania całego formularza lub tylko wypełnionych/zaznaczonych wartości.
63. System musi posiadać mechanizm blokowania ewidencji danych w historii choroby pacjenta po określonym
czasie.
64. System musi posiadać mechanizm blokujący możliwość edycji lub usunięcia wpisu dla osoby nie będącej jej
autorem, ustawiany indywidualnie dla formularza.
65. System musi umożliwiać wygenerowanie raportu z liczbą dni od zakończenia poprzedniej hospitalizacji na
oddziale z możliwością monitorowania readmisji
66. System musi umożliwiać wyświetlania alertów na liście pacjentów co najmniej w zakresie:
- czasu przymusu bezpośredniego – z możliwością generowania z systemu formularzy do zgłaszania
przymusu, przedłużenia stosowania przymusu bezpośredniego oraz jego monitorowania
- podejrzenia zakażenia szpitalnego – alert wygenerowany po wpisaniu w dokumentację wartości
przekraczające dopuszczalne normy (np. temperatura powyżej ustalonej, biochemiczne wykładniki stanu
zapalnego lub inne zdefiniowane przez użytkownika) z jednoczesnym wpisem w module zakażeń
szpitalnych i – jeśli wymagane – następowym automatycznym raportowaniem w wymaganych
systemach sprawozdawczych (NFZ)
- pacjentów w oddziale powyżej 60 rż u których dokonano całościowej oceny geriatrycznej – wg
obowiązujących skal, które będą wymagane, z możliwością generowania raportów oraz automatycznym
przeniesieniem do modułu rozliczeniowego z NFZ
- konieczności zlecenia profilaktyki CHZZ
konieczność zlecenia profilaktyki okołooperacyjnej
Strona 58 z 204
67. System musi umożliwiać rejestrowanie zdarzeń niepożądanych – zgodnie z określonym katalogiem
68. System musi umożliwiać zlecanie czynności wykonywanych przez pielęgniarki, takich jak np:
- zmiana opatrunku
- usunięcie wkłucia centralnego
- profil glikemii z określeniem częstotliwości
- bilans płynów z określeniem częstotliwości (np. 24-, 12- , 6- godzinny lub godzinowy)
- monitorowanie ciśnienia, tętna, saturacji z określeniem częstotliwości (od 24-godzin do stałego)
69. System musi umożliwiać prowadzenie siatki centylowej
70. System musi posiadać formularze i raporty dla skal udarowych min. NIHSS
71. System musi posiadać formularze i raporty dla skal oceny ryzyka Żylnej Choroby Zakrzepowo Zatorowej
(ŻChZZ) min. Capriniego, Padewska.
72. System musi posiadać formularze i raporty dla skal pomocnych przy leczeniu zatruć min. PSS, CIWA-A, CIWA-
B, CIWA- AR
7.1.1.11 Ordynacja Lekarska
Lp. Opis wymagania / punktacja
1. System musi umożliwiać zlecenie leków pacjentowi z rozróżnieniem zlecenia określonego lokalnie i
zewnętrznego.
2. System musi umożliwiać filtrowanie zleceń wg daty wystawienia zlecenia, rodzaju zlecenia.
3. System musi umożliwiać sortowanie zleceń wg opisu zlecenia oraz daty planowanej realizacji.
4. System musi umożliwiać prezentację odpowiednich statusów realizacji zlecenia za pomocą różnych znaków
graficznych lub opisów tekstowych.
5. System musi umożliwiać wybór leków z receptariusza oddziałowego poprzez podanie nazwy międzynarodowej
lub handlowej.
6. System musi umożliwiać zlecanie leków recepturowych zdefiniowanych w module Apteka.
7. System musi umożliwiać zlecanie leków spoza receptariusza.
8. System musi umożliwiać zlecanie leków poprzez podanie nazwy międzynarodowej (po stronie ordynacji leków).
9. System musi umożliwiać uszczegółowienie zlecenia na konkretne podanie leku o nazwę handlową. Opcja
włączana i wyłączana przez administratora systemu.
10. System musi umożliwiać zlecanie w trybie zwykłym, doraźnym oraz do decyzji lekarza dyżurnego.
11. System musi umożliwiać określenie godziny i czasu realizacji zlecenia.
12. System musi umożliwiać lekarzowi podgląd wykazu alergenów, na które uczulony jest pacjent.
13. System musi umożliwiać ewidencjonowanie dodatkowych środków i rozpuszczalników w ramach jednego
zlecenia lekowego.
Strona 59 z 204
14. System musi umożliwiać lekarzowi podgląd szczegółów dotyczących realizacji zlecenia.
15. System musi umożliwiać konfigurację przedziału czasu, na jaki można ewidencjonować zlecenia.
16. System musi umożliwiać szybkie zaewidencjonowanie odstawienia leku.
17. System musi umożliwiać zbiorcze przyjmowanie zleceń przez pielęgniarkę.
18. System musi umożliwiać pielęgniarkom wyświetlenie zleceń lekowych z określonego zakresu czasu (dyżuru),
dla konkretnego pacjenta i dla konkretnej sali, na której leżą pacjenci.
19. System musi umożliwiać sortowanie zleceń o określonym statusie realizacji.
20. System musi umożliwiać ewidencjonowanie uwag dotyczących realizacji zlecenia.
21. System musi umożliwiać zamknięcie zlecenia lekowego bez jego realizacji. W tej sytuacji powód niemożliwości
realizacji zlecenia musi być bezwzględnie określony.
22. System musi umożliwiać automatyczne przyjmowanie, rozpisanie i realizację leków na podstawie aktualnego
stanu magazynowego apteczki oddziałowej.
23. System musi umożliwiać wydruk zleceń na środki farmaceutyczne zarówno wg pacjentów, jak i wg zleconych
leków.
24. System musi umożliwiać rozdział zleceń dla pielęgniarki lekowej (tabletki, kapsułki, etc.) i zabiegowej
(iniekcje).
25. System musi realizować proces rejestracji podania leków ‘przy łóżku pacjenta’, wraz z rejestracją ew. przebiegu
podania (nie przyjęcia).
26. System musi umożliwiać współpracę z czytnikami kodów kreskowych i kolektorami danych przy ewidencji
podania leków pacjentowi.
27. System musi umożliwiać prowadzenie księgi realizacji zleceń lekarskich.
28. System musi umożliwiać synchronizację pomiędzy kartą zleceń lekarskich, a księgą zabiegów pielęgniarskich.
29. System musi posiadać mechanizm definiowania dodatkowych filtrów ograniczających listę zleceń. Użytkownik
może zaznaczyć więcej niż jeden filtr w danym momencie.
7.1.1.12 Opieka pielęgniarska
Lp. Opis wymagania
1. System musi umożliwiać ewidencję diagnoz pielęgniarskich/problemów pielęgnacyjnych, co najmniej,
w zakresie:
- dokumentowania procesu pielęgnowania oraz procedur pielęgniarskich (Karta indywidualnej opieki
pielęgniarskiej) w oparciu o schematy definiowane dla danej jednostki za pomocą mechanizmu oznaczania
wykonania danej czynności przy pomocy checkboxa.
- wprowadzania diagnoz/problemów pielęgnacyjnych
- wprowadzania procedur wynikających z diagnozy//problemów pielęgnacyjnych
- ustalenia listy diagnoz//problemów pielęgnacyjnych preferowanych dla jednostki
- przegląd diagnoz//problemów pielęgnacyjnych z poprzednich pobytów pacjenta
- realizacji procedur wynikających z diagnoz/problemów pielęgnacyjnych
Strona 60 z 204
- dodania lub usuwania wielu procedur jednocześnie
- odnotowania realizacji wielu procedur jednocześnie
- edycji opisu wykonanej procedury
- wydruku indywidualnej karty procesu pielęgnacji
- zbiorczej realizacji procedur wynikających z jednej lub wielu diagnoz//problemów pielęgnacyjnych
2. System musi umożliwiać powielenie obserwacji
3. System musi umożliwiać odnotowanie realizacji wielu zleceń pielęgniarskich jednocześnie.
4. System musi umożliwiać wycofanie operacji realizacji lub odrzucenia zlecenia pielęgniarskiego.
5. System musi umożliwiać rejestrację informacji o stanie zdrowia pacjenta
6. System musi umożliwiać wprowadzanie obserwacji pielęgniarskich (karty realizacji opieki) z możliwością
pobierania szablonów z katalogu oraz możliwością samodzielnego definiowania szablonów przez użytkownika.
7. System musi umożliwiać dokumentowanie procesu pielęgnowania w oparciu o Diagnozę/Problem pielęgniarski,
Plan realizacji opieki/Realizację opieki, Ocenę realizacji opieki z możliwością definiowania własnych szablonów
diagnoz, z dedykowanymi dla nich czynnościami oraz ocenami wybieranymi z list wielowartościowych.
8. System musi umożliwiać ewidencjonowanie informacji o odleżynach oraz podjętych czynnościach pielęgnacyjnych
dotyczących odleżyn. Definiowanie szablonów przez użytkownika.
9. System musi umożliwiać prowadzenia bilansu płynów ze zgromadzonych informacji o płynach podanych i płynach
wydalonych.
10. System musi umożliwiać automatyczne obliczanie bilansu płynów zmianowego i dobowego na podstawie
wprowadzonych wartości liczbowych.
11. System musi umożliwiać definiowanie przez administratora w formularzu bilansu płynów dowolnych dodatkowych
źródeł płynów wydalonych, z możliwością ewidencji dla nich wartości w ml, które są uwzględniane w bilansie
zmianowym i dobowym.
12. System musi umożliwiać wprowadzanie zaleceń pielęgniarskich w rozbiciu na 3 pola z możliwością zdefiniowania
ich nagłówków przez administratora.
13. System musi umożliwiać definiowanie szablonów zaleceń dla wszystkich pól jednocześnie lub indywidualnie dla
każdego pola.
14. System musi umożliwiać pobrania zatwierdzonych zaleceń do karty informacyjnej.
15. Ewidencja opieki nad pacjentem w skali TISS:
- wykaz procedur z dnia wraz z punktacją,
- automatyczne sumowanie procedur,
- określenie pracownika wykonującego.
16. System musi umożliwiać kopiowanie wykonanych procedur w ramach opieki w skali TISS w ramach
poszczególnych dni pobytu.
17. System musi umożliwiać automatyczne generowanie produktów zgodnie z NFZ na podstawie wprowadzonych
danych z zakresu TISS.
18. System musi umożliwiać generowanie następujących wydruków:
- opieka nad pacjentem w skali TISS – na dany dzień,
- zestawienie zbiorcze ilości punktów w ramach pobytu.
Strona 61 z 204
- Implementacja kalkulatora przeliczającego na podstawie masy, wzrostu, wyników
- laboratoryjnych - parametry pacjenta:
- powierzchnia,
- BMR (kcal, kJ), BMI,
- Osmol. Surowicy,
- BUN i UUN.
19. System musi umożliwiać ewidencjonowanie i wydruk karty obserwacji wkłuć: obwodowych, centralnych
dializacyjnych, dotętniczych.
20. System musi umożliwiać ewidencjonowanie w karcie wkłuć minimum danych:
- daty i godziny założenia wkłucia,
- osoby zakładającej,
- rodzaju zestawu,
- miejsca wkłucia,
- obserwacji wkłucia na podstawie 6 stopniowej skali z datą godziną i osobą wykonującą obserwację,
- usunięcia wkłucia,
- uwag.
21. System musi umożliwiać oznaczanie kolorem wkłuć w zależności od czasu, który upłynął od momentu jego
założenia np. czerwonym wkłucie obwodowe powyżej 72h od założenia
22. System musi umożliwiać dodawanie dowolnych plików powiązanych z danym pacjentem oraz pobytem/wizytą.
23. System musi umożliwiać dołączanie zeskanowanych dokumentów z formy papierowej.
24. System musi umożliwiać uzupełnienie wywiadu pielęgniarskiego o ocenę: sprawności pacjenta, stanu
emocjonalnego pacjenta, stanu psychicznego pacjenta.
25. System musi umożliwiać wydruk karty gorączkowej.
26. System musi umożliwiać ewidencję pomiarów dokonywanych pacjentowi wg ustalonej przez użytkownika
kolejności.
27. System musi umożliwiać definiowanie słowników wartości mierzonych i korzystanie ze słownika podczas
odnotowywania pomiaru.
28. System musi umożliwiać wydruk siatek centylowych dla pomiaru wzrostu, wagi, obwodu głowy i BMI dla
pacjentów w różnych grupach wiekowych.
29. System musi umożliwiać wprowadzanie opisów czynności pielęgnacyjnych/ zaleceń pielęgniarskich.
30. System musi umożliwiać wprowadzanie opisów wywiadu pielęgniarskiego.
31. System musi umożliwiać wprowadzanie opisów historii pielęgnowania.
32. System musi umożliwiać podgląd opisów zleceń i wywiadów pielęgniarskich dla całej hospitalizacji pacjenta, a nie
tylko dla bieżącego pobytu.
33. System musi umożliwiać określanie kategorii opieki pielęgniarskiej dla pacjenta.
34. System musi umożliwiać automatyczne ustalanie kategorii opieki pielęgniarskiej dla pacjenta, na podstawie
kategorii określanych dla kryterium: aktywność fizyczna, odżywianie, wydalanie.
35. System musi umożliwiać przypisanie każdemu pacjentowi kategorii pielęgnacyjnej na dobę.
Strona 62 z 204
36. System musi posiadać mechanizm automatycznego kopiowania kategorii pielęgniarskiej z poprzedniej doby/zmiany
dla pacjenta z możliwością jej zmiany w dniu bieżącym.
37. System musi umożliwiać kategoryzację wszystkich pacjentów oddziału na jednym formularzu.
38. System musi umożliwiać kategoryzację pacjentów na podstawie wyboru z listy wartości w formularzach min. Karty
Indywidualnej Opieki, Zaleceń pielęgniarskich, Bilansu płynów, Karty realizacji opieki.
39. System musi umożliwiać wykorzystanie definiowanych formularzy do opisu przebiegu pielęgniarskiego
40. System musi umożliwiać tworzenie zapotrzebowania żywnościowego dla pacjentów oddziału z możliwością
przeliczenia ilości zamawianych posiłków wg przypisanych pacjentom diet
41. System musi umożliwiać uzupełnienie zapotrzebowania żywnościowego o zamówienia dodatkowych posiłków i
materiałów
42. System musi umożliwiać odnotowanie podania leku należącego do pacjenta
43. System musi umożliwiać tworzenie dokumentacji związanej z oceną stanu odżywiania pacjenta
44. Podczas tworzenia dokumentu oceny stanu odżywiania, system musi uzupełnić dokument danymi ostatnich
pomiarów
45. System musi umożliwiać podgląd karty bilansu płynów w ramach opieki pielęgniarskiej
46. System musi umożliwiać listy pacjentów na oddziale do pacjentów posiadających zlecenia z uwagami do podania
47. System musi umożliwiać podgląd aktualnych zleceń dla oddziału w jednym oknie z możliwością zawężenia listy
przynajmniej według statusu zadania, sali, wybranego pacjenta, oraz drogi podania.
48. System musi umożliwiać oznaczanie na w oknie realizacji kolorami statusu dawki leku co najmniej potwierdzone,
zrealizowane, wstrzymane z podaniem przyczyny oraz zaplanowane - do potwierdzenia.
49. System musi umożliwiać oznaczanie w oknie realizacji wykrzyknikiem leków zleconych w do podania w trybie
pilnym.
50. System musi umożliwiać zgłoszenie nierozliczonych podań leków.
51. System musi umożliwiać oznaczenie podania leku jako zrealizowane. System automatycznie podpowiada datę i
godzinę podania z możliwością jej zmiany. Użytkownik ma możliwość wpisania uwag do realizacji zlecenia z
możliwością tworzenia szablonów, odnotowania niepodania oraz ilości podanej i pobranej leku. System
automatycznie podpowiada jako zużytą partię, partię z najkrótszą datą ważności w Apteczce oddziałowejz
możliwością jej zmiany. Użytkownik ma możliwość wyboru zużytej partii łącznie z zamiennikami. Odnotowana
ilość leku pobranego automatycznie jest zdejmowana ze stanu Apteczki oddziałowej.
52. System musi umożliwiać wycofanie zużycia oraz wycofania realizacji zlecenia. Odnotowana a wycofana ilość leku
pobranego automatycznie jest przywracana na stan Apteczki oddziałowej.
53. System musi umożliwiać wydruk listy zaplanowanych leków do podania.
54. System musi umożliwiać podejrzenie historii zmian w dokumencie z wyszczególnieniem danych dodanych,
zmodyfikowanych oraz usuniętych.
55. System musi umożliwiać podejrzenie dokumentacji pacjenta w trakcie uzupełniania dokumentacji bez wychodzenia
z kontekstu dokumentu.
Strona 63 z 204
56. System musi umożliwiać przeglądanie najważniejszych informacji o pacjencie z ostatniego dyżuru w jednym
miejscu co najmniej w zakresie:
- Obserwacje lekarskie
- Obserwacje pielęgniarskie
- Parametry życiowe w formie wykresu z możliwością wyboru parametrów jakie na wykresie mają się
znaleźć
- Zlecenia leków (po nazwach międzynarodowych)
- Doba pobytu
57. System musi umożliwiać podejrzenie historii zmian w dokumencie z wyszczególnieniem danych dodanych,
zmodyfikowanych oraz usuniętych.
58. System musi umożliwiać podejrzenie dokumentacji pacjenta w trakcie uzupełniania dokumentacji bez wychodzenia
z kontekstu dokumentu.
59. System musi umożliwiać wpisanie do raportu danych dotyczących konkretnego pacjenta przebywającego na
oddziale w czasie za który sporządzany jest raport.
60. System musi umożliwiać wydrukowanie raportu pielęgniarskiego za daną zmianę pielęgniarską.
61. System musi umożliwiać ewidencję Karty Bilansu Płynów w ujęciu godzinowym.
62. System musi umożliwiać ewidencję Karty Wykonanych Czynności Pielęgniarskich w ujęciu godzinowym.
63. System musi umożliwiać prowadzenie kart obserwacji w oparciu o wykonaną procedurę np. Karta Obserwacji
Cewnika Moczowego.
64. System musi umożliwiać prowadzenie karty pomiarowej w ujęciu godzinowym.
65. System musi umożliwiać wprowadzenie do systemu kart obserwacji i monitorowania stanu pacjenta oraz
wykonanych czynności pielęgnacyjnych obowiązujących w Szpitalu, wymaganych przepisami prawa i standardami
akredytacyjnymi CMJ i generowania raportów.
7.1.1.13 Blok operacyjny
Lp. Opis wymagania
1 System musi umożliwiać przypisanie zespołów chirurgicznych i anestezjologicznych do wykonania danych
operacji z możliwością podglądu na oddziałach.
2 System musi umożliwiać zlecanie pacjentowi zabiegów operacyjnych na konkretny termin. Zlecenie przejmuje
elektronicznie moduł Blok Operacyjny.
3 System musi umożliwiać dodanie nowego podzabiegu (zabiegu wykonywanego jednocześnie z innym
zabiegiem).
4 System musi umożliwiać przeglądanie kolejki pacjentów oczekujących na operacje.
5 System musi umożliwiać planowanie zabiegów, w szczególności:
daty i godziny,
miejsca (sala operacyjna),
tytułu zabiegu,
planowanego zużycia materiałów wszczepialnych,
rodzaju znieczulenia,
Strona 64 z 204
inne uwagi.
6 System musi umożliwiać potwierdzanie przyjęcia pacjenta na wykonanie zabiegu.
7 System musi umożliwiać ewidencję danych dotyczących pacjenta:
rozpoznanie,
grupakrwi,
masaciała,
wzrost,
powierzchniaciała.
8 System musi umożliwiać uzupełnienie opisu przedoperacyjnego.
9 System musi umożliwiać podgląd wszystkich zabiegów chirurgicznych dla danego pacjenta.
10 System musi umożliwiać podgląd zrealizowanych procedur podczas poprzednich zabiegów.
11 System musi umożliwiać planowanie zabiegu do wykonania w późniejszym terminie.
12 System musi umożliwiać obsługę znaczników czasowych, w szczególności:
- wjazd na salę operacyjną,
rozpoczęcie znieczulenia,
rozpoczęcie operacji,
zakończenie operacji,
zakończenie znieczulenia / wybudzenie,
wyjazd z sali operacyjnej.
13 System musi umożliwiać prowadzenie ewidencji m.in.:
Księgi Bloku Operacyjnego,
Księgi Znieczuleń,
wykonanych procedur medycznych,
dokumentacji operacyjnej, w tym karty zabiegowej pacjenta (podać przykład),
protokołów pielęgniarskich
zużytych leków i materiałów wraz z kosztami.
14 System musi umożliwiać generowanie raportów zdefiniowanych przez użytkownika, takich jak m.in.:
koszt zabiegu na pacjenta
wykorzystanie sal (czas),
statystyka pracownika,
czas trwania zabiegu operacyjnego
czas trwania znieczulenia
wszystkie przekrojowe analizy na podstawie wprowadzonych danych.
automatyczne przenoszenie danych dotyczących kosztu zabiegu na pacjenta do modułu KKL oraz
automatyczne przenoszenie statystyk (w ujęciu miesięcznym ) wszystkich procedur do modułu
koszty w celu wyliczenia kluczy podziałowych
15 System musi umożliwiać obsługę elektronicznych zleceń:
wysłanie zlecenia wykonania elementu leczenia (badania) do jednostki realizującej (np. pracownia
diagnostyczna, zakład patomorfologii),
możliwość śledzenia stanu wykonania zlecenia,
Strona 65 z 204
zwrotne otrzymanie wyniku realizacji zlecenia (np. wyniku badania).
16 System musi umożliwiać wprowadzanie danych związanych z podaniem profilaktyki okołooperacyjnej min. lek,
dawka, data, godzina z minutami.
17 System musi umożliwiać generowanie raportów z zastosowanej profilaktyki okołooperacyjnej – min. lek, dawka,
rodzaj zabiegu, data i godzina z minutami podania, lekarz zlecający, pielęgniarka realizująca zlecenie.
18 System musi umożliwiać zdefiniowanie listy typowych opisów przedoperacyjnych powiązanych z planowaną
główną procedurą.
19 System musi umożliwiać planowane zabiegów bez powiązania z pobytem pacjenta na oddziale lub w izbie
przyjęć.
20 System musi umożliwiać podanie planowanej jednostki realizującej leczenie (oddziału, na który zostanie przyjęty
pacjent).
21 System musi umożliwiać wprowadzenie personelu biorącego udział w operacji z podziałem na funkcje:
anestezjolog,
instrumentariusz,
lekarz operujący,
lekarze asystujący,
pielęgniarka anestezjologiczna,
pielęgniarka instrumentacyjna,
obserwatorzy i goście,
inne funkcje (konfigurowalne).
22 System musi umożliwiać niezależną ewidencji zespołu planowanego i realizującego (domyślnie zespół
planowanystajesięrealizującymwmomencieprzyjęciazabiegunablok,zmożliwościąpóźniejszej zmiany).
23 System musi umożliwiać zdefiniowanie i wykorzystanie podczas planowania domyślnych zespołów
operacyjnych (globalnie lub dla każdej Sali operacyjnej).
24 System musi umożliwiać skonfigurowanie, czy podanie operatora na etapie planowania zabiegu jest
obowiązkowe.
25 System musi umożliwiać wprowadzanie danych o zabiegu operacyjnym z uwzględnieniem ich minimalnego
zestawu:
Rozpoznanieprzedoperacyjne,
Rodzajzabiegu,
zgoda pacjenta nazabieg,
godzina przybycia, rozpoczęcia zabiegu, zakończenia zabiegu (z rozróżnieniemczasu zabiegu wg
chirurga i bloku operacyjnego).
podgląd bezpośrednio w formularzu informacji o grupie krwi, masie i wzrościepacjenta
wprowadzonych do historii choroby.
26 Wprowadzanie danych dotyczących chorób zakaźnych:
HIV,
HBS,
Gruźlica,
Inne.
27 System musi umożliwiać wprowadzanie opisowych danych o przebiegu operacji.
Strona 66 z 204
28 System musi umożliwiać wprowadzenie danych o znieczuleniach wykonanych podczas zabiegu:
ryzyko,
anestezjolog,
podaneleki.
29 System musi umożliwiać ewidencjonowanie wielu znieczuleń podczas zabiegu, każde z poniższym zestawem
danych:
godzina rozpoczęcia izakończenia,
rodzajznieczulenia,
uwagi (opisznieczulenia).
30 System musi umożliwiać zdefiniowanie typowych opisów dla poszczególnych rodzajów znieczuleń.
31 System musi umożliwiać wprowadzenie danych o materiałach medycznych i narzędziach zastosowanych podczas
zabiegu.
32 System musi umożliwiać prowadzenie analizy znieczuleń i zdarzeń niepożądanych ze znieczuleniem wg
ustalonego katalogu z jednoczesną rejestracją zdarzeń niepożądanych w module zdarzeń niepożądanych
33 System musi umożliwiać bieżącą i automatyczną aktualizację stanów magazynowych apteczek bloku
operacyjnego, sterylizatorni i apteczek anestezjologicznych na podstawie, np. zewidencjonowanego zużycia, a
także zużycia sprzętu wszczepialnego będącego na stanie apteki, sterylizacji lub w komisie po wprowadzeniu
zmian przez operatora.
34 System musi umożliwiać odnotowywanie zużycia sprzętu jednorazowego oraz narzędzi.
35 System musi umożliwiać obsługę bloku operacyjnego szpitala oraz wszelkich innych sal i gabinetów
zabiegowych lecznictwa zamkniętego i otwartego Szpitala.
36 System musi umożliwiać prowadzenie Księgi Zabiegów obejmującej także wszelkie procedury zabiegowe w
trybie ambulatoryjnym.
37 System musi umożliwiać generowanie formularza zgody pacjenta na zabieg.
38 Księga Bloku Operacyjnego musi umożliwiać generowanie schematów opisów zabiegu do wyboru.
39 System musi umożliwiać podział kosztów Bloku na poszczególne Oddziały zlecające, w szczególności koszty
materiałów medycznych i leków, które zamawia Blok Operacyjny muszą obciążać Oddziały macierzyste
pacjenta, który trafia na operację.
40 System musi umożliwiać obsługę pracowni wszystkich specjalności realizowanych przez Zamawiającego.
41 System musi umożliwiać ewidencję i wydruk okołooperacyjnej karty kontrolnej, zgodnej z założeniami
wypracowanymi przez Grupę Inicjatywną Okołooperacyjnej Karty Kontrolnej przy wsparciu Ministerstwa
Zdrowia.
42 System musi umożliwiać automatyczne tworzenie grafiku zabiegów operacyjnych na podstawie wpisanych
danych. Wydruk grafiku zabiegów w różnych formach: lista, szczegółowy opis zabiegu. Możliwość drukowania
gotowych planów z różnym zakresem danych w różnych komórkach organizacyjnych.
43 System musi umożliwiać definiowanie Sali operacyjnych (z pełnym planowaniem dnia operacyjnego) i
zabiegowych (bez planowania, pozwalających na ewidencję prostych zabiegów).
Strona 67 z 204
44 System musi umożliwiać automatyczne rozliczanie personelu uczestniczącego w zabiegu w systemie
punktowym.
45 System musi umożliwiać współpracę z czytnikami kodów kreskowych i kolektorami danych w zakresie co
najmniej identyfikacji pacjenta po kodzie zamieszczonym na dokumentacji medycznej oraz pracownika po
identyfikatorze osobowym.
46 System musi umożliwiać współpracę z czytnikami kodów kreskowych i kolektorami danych w zakresie
wprowadzenia danych do systemu HIS – dokumentacji pacjenta i ewidencji o zastopowanych lekach, pakietach,
zużytym sprzęcie jednorazowym i materiałach z jednoczesnym połączeniem z modułem apteczki oddziałowej.
47 System musi umożliwiać uzupełnianie opisu zabiegu z poziomu dokumentacji medycznej (oddziału) oraz
możliwość zablokowania jej edycji.
78 System musi umożliwiać automatyczną ewidencję zdarzeń (np. przybycia pacjenta na blok operacyjny i jego
identyfikacji) na podstawie kodu kreskowego.
49 System musi umożliwiać blokowanie edycji fragmentów opisu zabiegu dokonywanych przez poszczególnych
pracowników (np. chirurg, anestezjolog).
50 System musi umożliwiać zdefiniowanie maksymalnego czasu, w którym dozwolony jest opis zabiegu po jego
zakończeniu.
51 System musi umożliwiać zdefiniowanie dopuszczalnych różnic czasu wystąpienia zdarzeń związanych z
zabiegiem. W przypadku przekroczenia tej różnicy użytkownik powinien być uprzedzany o wystąpieniu takiej
sytuacji.
52 System musi umożliwiać definiowaniagruprealizowanychprocedur(np.główne, dodatkowe, anestezjologiczne) i
listy procedur w każdej grupie niezależnie dla każdej Sali operacyjnej.
53 System musi umożliwiać wybór spośród personelu związanego za zabiegiem pracowników przypisanych do
zrealizowanej procedury jako zlecający i wykonujący.
54 System musi umożliwiać ewidencję procedur wykonanych w ramach zabiegu w kosztach funkcjonowania
innych komórek organizacyjnych.
55 System musi umożliwiać zdefiniowanie maksymalnej liczby głównych procedur oraz zablokowania ich edycji.
56 System musi umożliwiać niezależne numerowanie zabiegów:
w księdze bloku (lub Salioperacyjnej),
w księdzeoddziału,
numer kolejny na bloku (lub Salioperacyjnej),
numer kolejny w oddziale.
57 System musi umożliwiać prowadzenie numeracji w księgach:
automatycznej (w momencie zaplanowanie lub przyjęciazabiegu),
automatycznej opóźnionej (zabiegi są wpisywane do księgi po zakończeniu dnia operacyjnego),
ręcznej.
Strona 68 z 204
58 System musi umożliwiać prowadzenie wielu ksiąg zabiegów operacyjnych dla komórki organizacyjnej.
59 System musi umożliwiać wspomaganie planowania dnia operacyjnego:
formularz umożliwiający podgląd zaplanowanychzabiegów,
możliwość edycji w tymformularzu:
- kolejnościzabiegów,
- sali, na której będzie wykonywanyzabieg,
- księgi, jeżeli do wybranej Sali jest przypisanych wieleksiąg,
wykrywaniekonfliktówpodczasplanowaniazabiegów(jednocześniekilkazabiegównatej samej sali
lub personel przypisany jednocześnie do kilku zabiegów),
możliwość przyjmowania zabiegów nieplanowanych(ostrych).
60 System musi umożliwiać ewidencjonowanie zabiegówpołączonych, tzn. osobnych zabiegów chirurgicznych
wykonywanychw ramachjednegoznieczuleniainatejsamejsali(aledotyczącychinnychprocedur i potencjalnie
wykonywanych przez innezespoły).
61 System musi umożliwiać określenie (globalnie lub dla każdej sali operacyjnej) zakresu danych, których
ewidencja jest obowiązkowa przed oznaczeniem zabiegu jako wykonany.
62 System musi umożliwiać automatyczne przenoszenie rozpoznań pooperacyjnych do historii choroby pacjenta wg
konfigurowalnych zasad.
63 System musi umożliwiać definiowanie różnych raportów prezentujących opis zabiegu dla różnych sal
operacyjnych.
64 System musi umożliwiać wygenerowanie raportów dotyczących powtórnych operacji (reoperacji) wykonanych u
tego samego pacjenta dla tego samego pobytu/rozpoznania w ustawionym przez lekarza okresie czasu: dane
chorego, data zabiegu, rodzaj zabiegu, opis zabiegu z protokołu, imię i nazwisko operatora, data reoperacji,
rodzaj zabiegu, opis zabiegu z protokołu, imię i nazwisko operatora, rodzaj powikłania/zagrożenia, przyczyna
wystąpienia, podjęte działania – opis, ocena podjętych działań, miejsce na wprowadzenie wniosków dla
konkretnego przypadku.
65 System musi umożliwiać prowadzenie książki transfuzyjnej zgodnie z rozporządzeniem o leczeniu krwią).
66 System musi umożliwiać zamawianie składników krwi (zgodnie z rozporządzeniem o leczeniu krwią).
67 System musi umożliwiać obsługę zgłaszania zdarzeń niepożądanych (zgodnie z rozporządzeniem o leczeniu
krwią).
68 System musi umożliwiać rejestrację zdarzeń niepożądanych związanych z procedurami zabiegowymi w module
zdarzeń niepożądanych
69 System musi umożliwiać generowanie karty operacyjnej.
70 System musi umożliwiać zamawianie składników krwi bez próby krzyżowej – masywne krwotoki.
71 System musi posiadać pełną integrację z apteczką oddziałową.
Strona 69 z 204
7.1.1.14 Blok Porodowy
Lp. Opis wymagania
1) System musi umożliwiać rejestrację porodu, poród:
na bloku porodowym,
na bloku operacyjnym,
w izbieprzyjęć,
w domu (z pomocą lub bezpomocy),
w innymmiejscu.
2) System musi umożliwiać obsługę położniczej izby przyjęć, pozwalającej na wypełnienie karty wywiadu
położniczego zawierającej odpowiednie dane:
grupa krwimatki,
przeszłość położnicza (informacje o wcześniejszych porodach iporonieniach),
wywiad ogólny (przebyte choroby i operacje, uczulenia, czynniki ryzyka w ciąży, itd.),
wywiad położniczy (przebieg ciąży z podziałem na konfigurowalne pozycje np.:przybranie masy ciała, data
ostatniej miesiączki, tydzień ciąży, pierwsze ruchy płodu, uwagi),
badanie ogólne (z podziałem na konfigurowalne pozycje np.: układ oddechowy, układ krążenia, narządy jamy
brzusznej, układ moczowo-płciowy, budowa ciała i kości, skóra, obrzęki, żylaki, tętno, ciśnienie krwi,
gruczołypiersiowe),
wstępnebadanieginekologiczne(zpodziałemnakonfigurowalnepozycjenp.:krocze,ujście zewnętrzne, ujście
wewnętrzne, część pochwowa, pęcherz płodowy, wodypłodowe),
pomiarmiednicy,
możliwość zdefiniowania dodatkowych pozycjiwywiadu.
3) System musi umożliwiać wydruk wypełnionej karty wywiadu położniczego w izbie przyjęć.
4) System musi umożliwiać ewidencjonowanie godzin pobytu na bloku porodowym, godzin działania znieczulenia.
5) System musi umożliwiać ewidencjonowanie zespołu porodowego (lekarz, położna, anestezjolog, inne wg
konfiguracji).
6) System musi umożliwiać ewidencjonowanie rozpoznania wstępnego oraz rozpoznania po porodzie.
7) System musi umożliwiać ewidencjonowanie typu porodu (bez powikłań, z powikłaniami) i rodzaju porodu
(prawidłowy, szybki, przedłużony) oraz czasu rozpoczęcia i długość faz porodu
8) System musi umożliwiać ewidencjonowanie procedur ICD-9 (główna, dodatkowa).
9) System musi umożliwiać ewidencjonowanie rodzaju znieczulenia zastosowanego podczas porodu.
10) System musi umożliwiać ewidencjonowanie leków i środków medycznych użytych podczas porodu.
11) System musi umożliwiać zlecenie cięcia cesarskiego na bloku operacyjnym i dostęp do danych tego zabiegu.
12) System musi umożliwiać prowadzenie ewidencji porodu – ryzyka porodu:
PrzedwcześnieP.P.P,
poród przedwczesny,
ciąża po terminie - powyżej 42T.C.,
wewnątrzmaciczne obumarciepłodu,
ciążamnoga,
Strona 70 z 204
niewydolność łożyska –podejrzenie,
rzucawka, stanprzedrzucawkowy,
cukrzyca,
łożyskoprzodujące,
przedwczesne oddzieleniełożyska,
inne krwawieniemaciczne,
zespół zakażenia błon jaja płodowego -podejrzenie,
podwyższona ciepłota ciała w czasieporodu,
RH – niezgodność,konflikt,
Hypotrofiapłodu,
nowotwory narządurodnego
możliwość skonfigurowaniainnych.
13) System musi umożliwiać prowadzenie ewidencji porodu - wskazania do rozwiązania operacyjnego:
wady rozwojowe narządurodnego,
stan poe-konizacji,
dystocjaszyjkowa
poprzeczne/skośne położeniepłodu,
położeniemiednicowe,
ułożenie potylicowetylne,
ułożenietwarzyczkowe,
ułożeniewierzchołkowe,
przedłużony poród – zatrzymany w Iokresie,
zatrzymany – przedłużony poród w IIokresie,
wypadnięcie lub przodowaniepępowiny,
zagrażające lub dokonane pęknięciemacicy,
możliwość skonfigurowaniainnych.
14) System musi umożliwiać prowadzenie ewidencji porodu – poród:
stymulacja farmakologicznapłodu,
KTG,
Wodypłodowe,
amnioinfuzja,
pH,
popłód.
15) System musi umożliwiać prowadzenie ewidencji porodu – rodząca:
ilość utraconej krwi wml,
stopień pęknięciakrocza,
Błony płodowe pęknięte > 24h.
16) System musi umożliwiać prowadzenie ewidencji porodu – łożysko: masa[g], nieprawidłowości.
17) System musi umożliwiać wprowadzenie tekstowych opisów: wstępny, porodu, po porodzie.
18) System musi umożliwiać automatyczną ewidencję w systemie danych noworodka wprowadzonego w module Blok
Porodowy:
utworzenie karty pacjenta wypełnionej dostępnymidanymi,
przyjęcie doszpitala,
w przypadku zgonu noworodka lub urodzenia martwego automatyczne wypełnienie karty zgonu.
19) System musi umożliwiać prowadzenie ewidencji danych noworodka:
płeć: męska, żeńska,nieznana,
Strona 71 z 204
masa,
wzrost,
punktacja apgar: 1 minuta, 3, 5 i 10 minut poporodzie
20) System musi umożliwiać rejestrację wieku ciążowego w ocenie: położniczej - pole opisowe, pediatrycznej - pole
opisowe.
21) System musi umożliwiać ewidencjonowanie danych dotyczących ciąży: 1-sza,…n-ta; przebieg ciąży:
powikłany,prawidłowy.
22) System musi umożliwiać ewidencjonowanie danych dotyczących porodu:
1-szy,….,n-ty,
pojedynczy, mnogi,
główkowy: siłami natury, z pomocą ręczną, operacyjny (cięcie cesarskie, kleszcze,Vacuum),
miednicowy: siłami natury, z pomocą ręczną, operacyjny (cięcie cesarskie,kleszcze, Vacuum),
poprzeczny: siłami natury, z pomocą ręczną, operacyjny (cięcie cesarskie,kleszcze, Vacuum),
uwagi – poleopisowe.
23) System musi umożliwiać zlecanie: zabiegów operacyjnych, badań laboratoryjnych i diagnostycznych.
24) System musi umożliwiać konfigurację zakresu ewidencjonowanych danych.
25) System musi umożliwiać identyfikowanie noworodka urodzonego w szpitalupoprzez wydruk dwóch opasek
dlanoworodka
26) System musi umożliwiać bezpośrednie zlecanie cięcia cesarskiego i dostępu do danych odpowiedniego zabiegu na
bloku operacyjnym.
27) System musi umożliwiać tworzenie następujących raportów:
wykaz porodów,
wykaz noworodków,
wykaz poronień,
wykaz przerwań ciąży i zgonów kobiet,
wykaz cięć cesarskich.
28) System musi umożliwiać prowadzenie książki transfuzyjnej zgodnie z rozporządzeniem o leczeniu krwią.
29) System musi umożliwiać zamawianie składników krwi (zgodnie z rozporządzeniem o leczeniu krwią).
30) System musi umożliwiać generowanie sprawozdania o ilości porodów, urodzeń i zgonów noworodków.
31) System musi umożliwiać obsługę zgłaszania zdarzeń niepożądanych (zgodnie z rozporządzeniem o leczeniu krwią).
7.1.1.15 Bank krwi -zlecenia
Lp. Opis wymagania
1. System musi umożliwiać zlecanie zapotrzebowań do banku krwi na krew i preparaty krwiopochodne, zlecenie
przejmuje elektronicznie moduł Bank Krwi.
2. System musi umożliwiać podgląd wszystkich zaewidencjonowanych dla pacjenta zapotrzebowani na preparaty
krwiopochodne.
Strona 72 z 204
3. System musi umożliwiać podgląd szczegółowych informacji zebranych podczas wywiadu.
4. System musi umożliwiać ewidencję danych dotyczących preparatu krwiopochodnego:
Nazwapreparatu,
czynnik RhD,
usługi wymagane przy podaniupreparatu,
ilość i jednostkamiary,
lekarz zlecający podaniepreparatu,
wskazanie dotransfuzji.
5. System musi umożliwiać zlecenie w trybie zwykłym oraz w trybie cito.
6. System musi umożliwiać wydruk zlecenia.
7. System musi umożliwiać wydruk skierowania na konsultację do RCKiK.
8. System musi umożliwiać zaewidencjonowanie informacji o typie biorcy.
9. System musi umożliwiać zaewidencjonowanie informacji o dacie ostatniego przetaczania krwi.
10. System musi umożliwiać automatyczną numerację zapotrzebowań na preparaty krwiopochodne.
11. System musi umożliwiać wydruk skierowania na próbę zgodności.
12. System musi umożliwiać automatyczne wystawienie skierowania do laboratorium.
13. System musi umożliwiać prowadzenie książki transfuzjologicznej w wersji elektronicznej
14. System musi umożliwiać automatyczne przekazanie do modułu KKL danych o wartości zużytej krwi na pacjenta
7.1.1.16 Zakażenia szpitalne
Lp. Opis wymagania / punktacja
1. System musi umożliwiać zgłoszenie podejrzenia zakażenia zarówno z poziomu oddziału jak i poradni
(Funkcjonalność dodatkowa – wg pozacenowego kryterium oceny ofert)
2. System musi umożliwiać podgląd wykazu zakażeń dostępny m.in. z poziomu oddziału.
3. System musi umożliwiać stworzenie karty zakażenia personelu.
4. System musi umożliwiać wyświetlanie alertu o możliwości zakażenia w przypadku zmian wybranych parametrów
np. przy temperaturze ciała powyżej 38 st. C.
5. System musi umożliwiać kontrolę tworzenia i akceptacji kart zakażeń oraz kart drobnoustrojów alarmowych przez
wykwalifikowany zespół kontroli zakażeń.
6. System musi umożliwiać monitorowanie przebiegu zakażenia przez cały okres jego utrzymywania się.
7. System musi umożliwiać ewidencjonowanie ognisk epidemicznych.
8. System musi umożliwiać tworzenie dokumentów ZLK 1-5 z poziomu oddziału, zgodnie z rozporządzeniem
Ministra Zdrowia.
Strona 73 z 204
9. System musi umożliwiać podgląd listy wszystkich podejrzeń zakażeń wraz z odniesieniem do dokumentu
źródłowego.
10. System musi umożliwiać tworzenie zestawień sprawozdawczych oraz analitycznych, np.: rejestr zakażeń, statystyka
zakażeń, mapa mikrobiologiczna, rejestr dokumentów ZLK, zestawienia rodzajów i miejsc wystąpienia zakażenia z
podziałem na jednostkę i czas.
11. System musi umożliwiać generowanie własnych raportów dotyczących zakażeń z danych wprowadzonych w
systemie.
12. System musi umożliwiać podgląd danych:
wszystkich pacjentów
pacjentów na wybranym oddziale
pacjentów z karta zakażeń
pacjentów z drobnoustrojem alarmowym
pacjentów z dokumentami powiązanymi z zakażeniem.
13. System musi umożliwiać włączenie automatycznej podpowiedzi o możliwym podejrzeniu zakażenia w
następujących przypadkach:
temperatura pacjenta wyższa niż 38 st.C
ocena stolca: biegunka, płynny i z krwią
obserwacja wkłucia obwodowego: ropna wydzielina, zaczerwienienie miejsca wkłucia kaniuli
obserwacja miejsca operowanego: zaczerwienienie, wysięk ropny
obserwacja wkłucia centralnego: zaczerwienienie, obrzęk, ból
możliwość automatycznego utworzenia karty podejrzenia zakażenia podczas tworzenia karty drobnoustroju
alarmowego.
14. System musi umożliwiać realizację karty zakażenia:
rozpoznanie zakażenia
czynniki wpływające na zakażenie podczas pobytu w szpitalu
rodzaj zakażenia
podjęte czynności lecznicze i prewencyjne
podania leków
wykonane operacje
badanie mikrobiologiczne
kwalifikacja zakażenia.
15. System musi umożliwiać uzupełnianie karty zakażenia fragmentami, z możliwością powrotu do wybranych
zakładek.
16. System musi umożliwiać stworzenie ogniska epidemicznego
raport wstępny
raport końcowy
przypisane karty zakażenia do ogniska
automatyczne wyliczanie liczb ognisk na podstawie zakażeń
wydruk raportu wstępnego i okresowego.
17. System musi umożliwiać zarządzanie drobnoustrojami alarmowymi poprzez rejestrację i czynniki prewencyjne
18. System musi umożliwiać dodanie dokumentów związanych z zakażeniem:
ZLK1 - choroba zakaźna
ZLK2 - gruźlica
ZLK3 - płciowe
ZLK4 - ADIS/HIV
Strona 74 z 204
ZLK5 - zgon
ocena ryzyka nabycia zakażenia przy przyjęciu do szpitala.
19. System musi umożliwiać zbiorczą modyfikacji kart zakażeń i kart drobnoustroju alarmowego.
20. System musi umożliwiać wygenerowania raportów:
Czynniki ryzyka analiza
Mapa mikrobiologiczna
Monitorowanie czynników ryzyka
Rejestr dokumentów ZLK
Rejestr kart patogenów alarmowych
Rejestr kart zakażeń
Statystyka zakażeń
Wykaz biologicznych czynników chorobotwórczych
Zestawienie kwalifikacji zakażeń
Zestawienie liczby kart zakażeń
Zestawienie liczby zakażeń(czas/jednostki)
Zestawienie miejsc wystąpienia zakażeń (czas/jednostki)
Zestawienie rodzajów zakażeń (jednostki).
21. System musi umożliwiać wspieranie identyfikacji pacjentów o wysokim poziomie zagrożenia zakażeniem przez
definiowanie dowolnych warunków wyboru pacjentów uwzględniających wpisy w historii choroby pacjenta.
22. System musi umożliwiać prowadzenie rejestru wszystkich zakażeń wewnątrzszpitalnych.
23. System musi umożliwiać nanoszenie wszystkich niezbędnych danych do wypełnienia Karty Zakażenia Szpitalnego.
Dane ewidencjonowane w innych modułach pojawiają się automatycznie.
24. System musi umożliwiać ewidencjonowanie zgłoszeń zakażeń na oddziale.
25. System musi umożliwiać zaewidencjonowania dla jednego pacjenta dowolnej liczby kart w ramach jednego pobytu
na oddziale.
26. System musi umożliwiać odbieranie kart zgłoszenia zakażenia szpitalnego przez zespół kontroli zakażeń
zakładowych jako indywidualne karty rejestracji.
27. System musi umożliwiać odnotowanie kwalifikacji zakażeń z podziałem na szpitalne i pozaszpitalne.
28. System musi umożliwiać prowadzenie analiz liczbowych i procentowych danych z Kart Zakażeń Szpitalnych z
podziałem na szpitalne i pozaszpitalne:
kwalifikacja zakażenia,
czas do pierwszych objawów zakażenia,
przebieg kliniczny,
czas leczenia,
powód przyjęcia,
skąd przyjęty,
czas poprzedniej hospitalizacji,
płeć,
wiek,
rozpoznanie zakażenia,
rodzaj zakażenia,
czynniki ryzyka.
29. System musi umożliwiać nanoszenie niezbędnych danych w odniesieniu do chorych poddawanych zabiegom
operacyjnym (dane ewidencjonowane w module blok operacyjny pojawiają się automatycznie):
Strona 75 z 204
długość pobytu przed operacją,
czas od zranienia,
rodzaj operacji (nagła, planowa),
stopień czystości pola operacyjnego,
czas trwania operacji,
rodzaj znieczulenia,
profilaktyka przeciwbakteryjna,
miejsce operacji,
techniki operacyjne,
drenaż z uwzględnieniem jego rodzaju,
nr katalogowy operacji,
rodzaj zakażeń dla operowanego,
antybiotykoterapia,
badania mikrobiologiczne i antybiogram.
30. System musi umożliwiać tworzenie szablonów dokumentów wykorzystywanych w komórce zakażeń szpitalnych.
31. System musi umożliwiać dostęp do rejestru i wyników badań bakteriologicznych.
32. System musi umożliwiać zatwierdzanie przez lekarza odpowiedzialnego za rejestr zakażeń szpitalnych kart
spływających z poszczególnych oddziałów i uwzględniania ich w raportach.
33. System musi umożliwiać dwuetapowe zatwierdzania karty: wstępnej weryfikacji przez jedną osobą
i ostatecznego zatwierdzenia przez inną.
34. System musi umożliwiać dostępdodanychzcałegosystemu(mechanizmwartościpoczątkowychpólkartyoraz
dowiązywania formularzy należących do innych modułów).
35. System musi umożliwiać ocenę ryzyka powstawania odleżyn.
36. System musi umożliwiać generowanie dowolnych raportów z zakresu tematyki zakażeń szpitalnych.
37. System musi umożliwiać dostęp do wyników antybiogramów.
38. System musi umożliwiać dostęp do wykazu zużycia antybiotyków na poszczególnych oddziałach w przeliczeniu na
jednostki mocy (dawki), DDD, opakowania i inne.
39. System musi umożliwiać wygenerowane raportu z pacjentami z wybranej grupy ryzyka oraz pacjentów
spełniających warunki do pobrania badania przesiewowego (przypadki zostaną opisane w przesłanej ocenie ryzyka).
40. System musi umożliwiać numerację kart zakażeń oraz kart patogenów alarmowych niezależna dla każdego
oddziału: numer/kod oddziału/rok.
41. System musi umożliwiać - określenie podstawy podania antybiotyków: profilaktyka okołooperacyjna, profilaktyka
medyczna, leczenie zakażenia, inne + opis. Na podstawie podań leków analiza przyczyn podawania leków. Terapia
empiryczna, celowana, itd.
42. System musi umożliwiać podgląd w moduł zakażenia przy przyjmowaniu pacjenta do szpitala oraz na oddziale
pacjenta, u którego wcześniej wystąpiło zakażenie szpitalne lub wykryto patogen alarmowy.
43. System musi umożliwiać wyświetlanie alertu o możliwości zakażenia w przypadku zmian wybranych parametrów:
w przypadku wystąpienia podejrzenia zakażenia (podwyższona temperatura ciała, obserwacje wkłuć, cewników,
miejsc operowanych) przy wypełnianiu dokumentów przez lekarza konieczność weryfikacji podejrzenia zakażenia.
44. System musi umożliwiać automatyczne uzupełnianie o wyniki z pracowni bakteriologii: W czasie tworzenia karty
zakażenia szpitalnego lub patogenu alarmowego wykorzystanie wyników badań mikrobiologicznych z systemu
Strona 76 z 204
laboratoryjnego.
45. System musi umożliwiać wygenerowania zlecenia z tego modułu na badania do pracowni mikrobiologicznej -
środowiskowe i powietrza tzn. wymazy, posiewy, które pobierane są przez Zespól zakażeń. System powinien
również zapewnić podgląd w tym module uzyskanych wyników badań: Zlecenia badań mikrobiologicznych –
określenie podstawy wykonywania badania: badanie epidemiologiczne (dot. Środowiska), badanie kliniczne,
badanie przesiewowe.
7.1.1.17 Zlecenia i skierowania
Lp. Opis wymagania
1. System musi umożliwiać tworzenie elektronicznych zleceń badań (w tym laboratoryjnych) kierowanych do
jednostek wykonujących w ramach struktury organizacyjnej Zamawiającego, śledzenie statusu zleceń i dostęp do
wyników powstałych wskutek realizacji zleceń, przy czym do czasu uruchomienia funkcjonalności zleceń
elektronicznych system zapewni możliwość ewidencji papierowych wersji zleceń i skierowań oraz możliwość
wydruku wszystkich zleceń i skierowań do jednostek wykonujących w ramach struktury organizacyjnej
Zamawiającego.
2. System musi umożliwiać ewidencję i drukowanie skierowań do instytucji zewnętrznych tj. skierowanie na
hospitalizację, skierowanie do sanatorium, skierowanie na badania wykonywane poza jednostką Zamawiającego,
zgodnie z wymogami prawa.
3. System musi zapewniać możliwość rejestrację zleceń i skierowań z jednostek organizacyjnych Zamawiającego z
dokładnością do osoby zlecającej oraz zleceń z podmiotów zewnętrznych zgodnie z obowiązującymi wymogami.
4. System musi umożliwiać przygotowanie skierowań na badania złożone, kierowane do zewnętrznych jednostek.
Przykładem badania złożonego może być skierowanie na badania laboratoryjne obejmujące kilka parametrów
badanych np. morfologia, OB., analiza moczu.
5. System musi zapewniać automatyczne przekazywanie wersji elektronicznych zleceń do odpowiedniej komórki
organizacyjnej realizującej.
6. System musi informować zlecającego o wszystkich zleconych i wykonanych badaniach zarówno z bieżącej jak i
innych jednostek organizacyjnych Zamawiającego, dotyczących sytuacji, gdy w zadanym (opcjonalnie) okresie
czasu pacjent miał już zaewidencjonowane takie samo zlecenie.
7. System musi zapewniać blokowanie edycji zlecenia po jego zatwierdzeniu i wysłaniu.
8. System musi zapewniać możliwość anulowania zlecenia przed jego realizacją.
9. System musi rejestrować i prezentować uprawnionym użytkownikom etap wykonania, na jakim znajduje się
zlecenie (zlecone, w trakcie realizacji, odwołane, zrealizowane, inne - stosownie do potrzeb).
10. System musi zapewniać autoryzację wprowadzonych zleceń (automatyczną i wymagającą potwierdzenia ze strony
zlecającego) oraz udostępniać narzędzia do przeglądu tych autoryzacji.
11. System musi zapewniać możliwość wykorzystania danych dotyczących zleceń do rachunku kosztów i wyceny
procedur medycznych.
12. System musi prowadzić ewidencję daty i godziny dokonania operacji: wprowadzenie, zmiany, anulowanie
realizacji zlecenia, wprowadzanie zmiany wyniku, udostępnienie (autoryzacji) wyniku oraz danych
identyfikacyjnych użytkowników realizujących te operacje.
13. System musi zapewniać możliwość realizacji zleceń na podstawie listy zleceń (umożliwiającej przegląd zleceń
Strona 77 z 204
według daty i rodzaju zlecenia), zawierającej wszystkie niezbędne dane, wykluczając konieczność wyszukiwania
pacjenta lub wizyty.
14. System musi zapewniać możliwość przeglądania i edycji danych zawartych w zarejestrowanym zleceniu, stosownie
do posiadanych przez użytkownika uprawnień.
15. System musi zapewniać możliwość odnotowania realizacji całego zlecenia jak i jego określonej części.
16. System musi udostępniać wyniki zrealizowanych zleceń (np. wynik badania) zlecającemu i uprawnionym
użytkownikom.
17. System musi zapewniać uprawnionym użytkownikom możliwość podglądu wyników badań pacjenta: z
konkretnych zleceń, z konkretnej pracowni, wszystkich wyników pacjenta.
18. System musi zapewniać możliwość ewidencjonowania i wystawiania zleceń w zakresie zaopatrzenia w przedmioty
ortopedyczne i środki pomocnicze zgodnie z obowiązującymi zasadami prawa.
19. System musi zapewniać możliwość realizacji zleceń co najmniej w Pracowniach, Poradniach, Rejestracjach,
Oddziałach, Działach
20. System musi zapewniać możliwość integracji systemu HIS z systemami typu RIS/PACS w zakresie:
a. elektronicznego wysyłania zleceń do RIS,
b. automatycznego odbioru wyniku (opisu) zleconego badania,
c. automatycznego odbioru statusu badania,
d. automatycznego przypisanie kodu ICD-9 wykonanej procedurze, generowanie usług NFZ w powiązaniu z
procedurą ICD-9.
21. System musi zapewniać możliwość planowania i zlecania badań diagnostycznych i laboratoryjnych, zabiegów,
konsultacji w ramach zleceń wewnętrznych (przekazywanych pomiędzy komórkami organizacyjnymi
Zamawiającego):
1. z Oddziału do Pracowni i Działów Diagnostycznych
2. z Oddziału do Poradni, Oddziału,
3. z Oddziału do Bloku operacyjnego,
4. z Poradni, Gabinetu do Oddziału, Pracowni i Działów Diagnostycznych oraz Pracowni Rehabilitacji
5. z Bloku operacyjnego do Oddziału, Pracowni, Poradni i Działów Diagnostycznych
6. System powinien zapewniać możliwość planowania i zlecania badań i konsultacji w ramach zleceń
zewnętrznych
(z innych podmiotów):
7. w Poradniach,
8. w Pracowniach,
9. w Laboratorium.
22. System musi zapewniać zlecanie badań do systemów podrzędnych np. RIS/PACS, LIS przy wykorzystaniem
standardu HL7.
23. System musi zapewniać możliwość definiowania zleceń złożonych np. na zestaw badań
24. System musi zapewniać możliwość przegląd zleceń według ustalonych przez użytkownika kryteriów np.: dla
pacjenta, typu zlecenia (np. laboratoryjne, diagnostyczne, podanie leku).
25. System musi zapewniać możliwość wydruku zleceń.
26. System musi zapewniać możliwość przeglądanie dzienne zestawienie badań do wykonania.
27. System musi zapewniać możliwość wydruku wszystkich wyników pacjenta z bieżącej hospitalizacji lub ze
wszystkich pobytów w szpitalu.
Strona 78 z 204
28. System musi zapewniać możliwość przeglądu wszystkich zleceń z jednostki zlecającej z możliwością wydruku
wyniku.
29. System musi zapewniać możliwość ewidencji danych niezbędnych dla sporządzenia karty gorączkowej.
30. System musi zapewniać możliwość przeglądu karty gorączkowej, prezentacji interpretacji graficznej wyników.
31. System musi zapewniać możliwość zapisania indywidualnych pakietów badań.
32. System musi zapewniać możliwość zapisania pakietów zleceń z poziomu administracyjnego wszystkim
pracownikom danej komórki organizacyjnej.
33. System musi zapewniać możliwość zapisywania podręcznych pakietów badań pogrupowanych
34. System musi umożliwiać uzupełnianie uwag/powodu zgłoszenia do zlecenia.
35. System musi umożliwiać zapisywanie szablonów w polach opisowych w zleceniu badań.
36. System musi umożliwiać zapisanie jako szablon dokumentu zlecenia ze wszystkimi danymi zapisanymi w zleceniu.
37. System musi zapewniać możliwość edycji zapisanych wcześniej pakietów badań.
38. System musi zapewniać możliwość anulowania zlecenia po jego zapisaniu.
7.1.1.18 Apteka szpitalna
Lp. Opis wymagania
- Program powinien zabezpieczać bieżącą pracę Apteki Szpitalnej, gwarantować zabezpieczenie wymogów NFZ i
obowiązującego Prawa Farmaceutycznego i Ustawy o Wyrobach Medycznych Dyrektywy unijnej 2011/62/EU tzw.
dyrektywy fałszywkowej i implementacji jej do polskiego prawa. W szczególności musi gwarantować gospodarkę
materiałową. Dodatkowe szczególne wymogi:
- wprowadzanie faktur w tym faktury z recepturą (precyzja do minimum 4 miejsc po przecinku).
- podział asortymentu wprowadzanego z faktury na grupy towarowe np. leki (antybiotyki, płyny), opatrunki i
inne wyroby medyczne, możliwość zgrywania z nośników elektronicznych
- identyfikowanie danej grupy towarowej na wydruku PZ.
- na wydruku PZ przypisanie do danej pozycji nr umowy przetargoweji faktury,
- blokowanie wydania danego asortymentu z magazynu na poziomie wprowadzania faktury np. zła cena
produktu
- możliwość poprawiania ceny lub ilości przy danej pozycji wprowadzonego produktu, wydruk PZ nie
zmienia kolejności wprowadzonych produktów a następnie korygowanych
- możliwości prowadzenia różnorodnych analiz zakupów np. analiza zakupów wg. Umowy przetargowej i jej
rozliczenie
- przypisanie do danej pozycji umowy przetargowej (możliwe dwie zazębiające się umowy)
- rozliczanie umów przetargowych
- aktualizacja bazy leków
- baza zamienników danego leku, baza leków z nazwą producenta oraz nazwą międzynarodową substancji
czynnie działającej
- Obrót magazynowy. Wydawania na apteczki oddziałowe leków i innych materiałów.
Dodatkowo:
- wykorzystanie słowników produktów leczniczych, grup ATC- (z możliwością dowolnej konfiguracji
od poziomu 1 do 7) oraz nazw międzynarodowych
Strona 79 z 204
- definiowania własnych grup asortymentu (globalne i lokalne) dot. produktów leczniczych i wyrobów
medycznych.
- definiowanie własnych wydzielonych magazynów
- tworzenie lokalnych słowników produktów leczniczych i wyrobów medycznych dla magazynów
- wyszukiwania produktu leczniczego na podstawie kodu EAN, PC, GTIN, nazwy międzynarodowej i
handlowej
- rezerwacja stanów magazynowych
- bieżąca korekta jakościowa stanów magazynowych na podstawie dokumentu korygującego
- odnotowanie wstrzymania, wycofania lub dopuszczenia leku wg, komunikatów GIF, skutkujące
alertem i wstrzymaniem wycofanego/wstrzymanego leku na poziomie preskrypcji lekarskiej i realizacji
zleceń pielęgniarskich
- przegląd stanów magazynowych bieżących oraz na wybrany dzień wraz ze stanami zerowymi, po
nazwie międzynarodowej oraz handlowej
- umożliwienie weryfikacji przekroczenia procentowego limitu ustawionego dla magazynu
- kontrola dat ważności oraz możliwość zdejmowania ze stanu leków przeterminowanych (wzór
dokumentu zgodny z PF)
- definiowanie własnych dokumentów (np. przyjęcie próbek, )
- numerowanie dokumentów wg własnych definiowanych wzorców
- możliwość blokowania w magazynie wydawania danej pozycji np. lek wstrzymany lub wycofany z
obrotu.
- wszystkie możliwe analizy np. rozchodów danej pozycji danej grupy towarowej, lub wg umowy
przetargowej, możliwość tworzenia własnych analiz
- remanenty – np. na dzień, miesiąc
- zestawiania kosztów –analizy – różne warianty, możliwość tworzenia własnych analiz
- dostępne analizy magazynowe powinny być możliwe do wykonania „na dzień” (wartości pokazywane
na wybrany dzień w przeszłości).
- wyróżnianie kolorami leków i materiałów znajdujących się w Receptariuszu Szpitalnym oraz spoza
niego. Możliwość tworzenia widoków na stany po takich samych parametrach.
- Sporządzanie zamówień:
1. do dostawców na podstawie aktualnych stanów magazynowych, stanów minimalnych i maksymalnych, z tzw.
zamówień doraźnych ściśle powiązanych z dokumentem wydania na oddział.
2. blokada zamówienia , kiedy umowa jest całkowicie zrealizowana lub wykorzystana jej wartość lub jest
niezatwierdzona
3. dokument zamówienia winien mieć możliwość dopisania ważnych elementów (np. cito) oraz winien
pokazywać numer umowy.
- Ewidencja dostaw:
- dostawa od Kontrahenta wprowadzania jest drogą elektroniczną, z dodatkową funkcjonalnością i
możliwością zaciągnięcia e-faktury z platformy
- wprowadzenie faktury poprzez funkcję realizacji zamówienia od dostawcy
- możliwość zaciągnięcia faktury z systemu KOWALA jeśli będzie to możliwe, podczas operacji
sprawdzenia
- manualna rejestracja faktury przychodowej z możliwością przypisania zamówienia do faktury
- import docelowy, dokument przychodowy z możliwością uzupełnienia elementów zgodnych z Prawem
Farmaceutycznym ( między innymi pozwolenie MZ, kraj pochodzenia produktu itp..)
- dokument przychodu próbek winien mieć możliwość rejestracji danych osoby dostarczającej oraz nazwę
podmiotu odpowiedzialnego.
- ewidencja dostaw na podstawie kodu EAN, GTIN, PC. W przypadku braku pozycji o podanym kodzie
system powinien bezpośrednio na etapie przyjęcia, ze słownika zewnętrznego zaciągnąć dane z bazy
BAZYL lub BLOZA lub innego równoważnego.
- korekta dokumentów ewidencjonująca dostawy produktów leczniczych i wyrobów medycznych
- modyfikacja dokumentów dostawy między innymi w zakresie korekty części dostawy
- dokument przychodowy PZ zawiera ponadto informację dot. realizację umowy:
z jakiej umowy, z jakiego postępowania, wartość umowy, ilość zrealizowana i stan umowy po
zatwierdzeniu zakupu.
Strona 80 z 204
- system zintegrowany jest z czytnikami kodu mozaikowego i paskowego (zgodnie z obowiązującymi
przepisami)
- dokumenty przychodowy tzw. PZ mają możliwość zmian w stopce dokumentu
- Ewidencja wydań:
- system umożliwia realizację zleceń z oddziałów, winien uwzględniać zlecenia na pacjenta w dowolnej
grupie asortymentowej
- system umożliwia wydanie leku indywidualnemu pacjentowi np. do domu (program lekowy) lub do innej
jednostki organizacyjnej (świadczenie usługi dla innego szpitala
- wydanie na oddziały za pomocą dokumentów RW oraz MM na podstawie zamówień elektronicznych lub
papierowych (oprócz apteczek oddziałowych inne jednostki szpitala)
- ewidencja wydań na podstawie kodów EAN, GTIN, PC, nazw międzynarodowych i handlowych
- możliwość elektronicznego potwierdzenia realizacji zamówienia z oddziału
- możliwość wydania na zewnątrz jednostki szpitala
- możliwość korekty zwrotów do dostawców
- korekta ubytków i strat
- korekta wydań produktów leczniczych i wyrobów medycznych
- kontrola i definiowanie limitów wartościowych produktów leczniczych i wyrobów medycznych
wydawanych na oddział
- możliwość prezentacji wartości w postaci ułamkowej lub co najmniej do czterech miejsc po przecinku
- dokumenty RW oraz MM winny mieć możliwość dowolnej konfiguracji stopki
- analiza interakcji pomiędzy składnikami leków wydanych dla pacjenta, informacja na podst. BAZYL,
BLOZ lub inne równoważne
- System winien umożliwiać definiowanie zamienników dla wybranych produktów leczniczych
- system winien posiadaćmożliwość przypisania produktu leczniczego do grupy zamienników.
- Inwentaryzacja
- generowanie arkusza ze spisu z natury
- korekta stanów magazynowych (ilościowa i jakościowa) na podstawie arkusza ze spisu z natury z
dokładnością do dostawy lub asortymentu
- system winien sprawdzać, czy występują różnice remanentowe wraz z informacją o braku różnicy
remanentowej
- system winienumożliwiać dopisanie do spisu z natury pozycji dla których nie odnotowano obrotów w
danym magazynie.
- dokument inwentaryzacji spisu z natury winien umożliwiać wpisanie Komisji- wielopozycyjny
- Zamówienia publiczne
- wspieranie obsługi zamówień publicznych
- przekazywanie list asortymentowej- wartościowej do modułu zamówień i przetargów
- kontrola realizacji dostaw i poziomu cen umów najlepszej oferty- umowy) szczególnie na poziomie
realizacji (jw.)
- raporty po numerze umowy i postępowaniu przetargowym
- wyszukiwanie z umowy po nazwie międzynarodowej i handlowej i EAN
- widoczne okna z wartościami netto i brutto danej umowy
- generowanie procentowego zużycia dla dowolnej umowy, ilości umów.
- automatyczna blokada lub inna widoczna informacja np. status, kiedy umowa zakończona lub
wykorzystana lub niezatwierdzona
- Receptura
1. system musi posiadać możliwość generowania dokumentów do sporządzania leków recepturowych z
danymi zgodnymi z PF oraz FP XI- tj. więcej pól do wypełnienia przy każdym wytwarzaniu leku-
producent, warunki przechowywania, opis czynności, itp.
- Cytostatyki i żywienie pozajelitowe
Strona 81 z 204
2. realizacja zamówień z Oddziałów
3. możliwość integracji w przyszłości z poziomu HIS z ew. systemami do przygotowywania żywienia
pozajelitowego oraz cytostatyków
- Raporty i zestawienia
1. na podstawie rozchodów, przychodów, stanów magazynowych po ATC(zakres dla DDD od 1-7), po
umowie(numerze umowy i postępowaniu), po grupach analitycznych, po rodzajach dokumentów, po
kontrahencie, po jednostce organizacyjnej po dostawcy, po producencie, po grupie analitycznej i po grupie
farmaceutycznej,
2. możliwość wydruków do plików PDF oraz XLS
3. możliwość generowania raportów wg własnych definiowanych potrzeb
4. generowanie zamówień wewnętrznych
5. eksport danych do Księgowości: przychody , rozchody, różnice wartościowe, obroty z kontrahentami
- Integracja z modułem księgowym
1. zapewnienie dostępności funkcji wartościowego, syntetycznego zapisu obrotu materiałowego na
odpowiednich kontach
2. możliwość zapisu dokumentów rozchodowych(koszty) na poziomie wydania z apteki
3. możliwość zapisu dokumentów rozchodowych (koszty) na poziomie wydania z magazynu apteczki
oddziałowej
4. możliwość eksportu dokumentów rozchodu wewnętrznego w odpowiednim formacie
- ZSMOPL
- system posiada pełna funkcjonalność wraz z połączeniem odpowiedniej platformy z w ramach systemu
ZSMOPL
- karty leków automatycznie posiadają zadane informacje o konieczności przesłania do ZSMOPL
- KOWAL
- system posiada pełna funkcjonalność połączenia z KOWALem, na etapie przyjęcia towaru (j.w) i wydania
na oddział(j.w)
- Farmakoterapia
- przechowywanie informacji o leku
- decyzje GIF, wstrzymanie , wycofanie i dopuszczenie- przesyłanie na oddziały
- działania niepożądane(NDL, NOP)- ewidencja
- definiowanie receptariusza szpitalnego- możliwość generowania do pliku csv.
- Depozyty (komis)
- System posiada oddzielny moduł magazynu depozytowego
- przyjmuje depozyt np. wg WZ
- po wszczepie generuje zamówienie do firmy celem uzupełnienia depozytu- generowanie zamówienia.
Blokada zamówienia w przypadku przekroczenia wartości umowy
- przyjmuje fakturę depozytową, na dokumencie PZ winna znaleźć się informacja o numerze umowy,
numerze postępowania wartości umowy, wartości zrealizowanej umowy oraz po zatwierdzenie ile
pozostało z umowy.
- rozchodowuje depozyt na pacjenta - ścisły związek dostępu CBO do listy pacjentów (PESEL lub nazwisko
lub numer historii choroby)
- rozchodowuje depozyt bez pacjenta
- koryguje rozchód depozytowy
- tworzenie zamówienia do firmy bez pacjenta
- umożliwia kontrolę zamówień do dostawców
- kontroluje umowy przetargowe depozytowe informując o stopniu realizacji
Strona 82 z 204
- Integracja z systemem szaf lekowych
1. System musi umożliwiać w przyszłości integrację ze szpitalnym systemem w przypadku uruchamiania i
wdrażania systemu UNIT DOSE
2. System musi umożliwiać w przyszłości integrację ze szpitalnym systemem w przypadku uruchamiania i
wdrażania systemu szaf RFID lub SZAF LEKOWYCH
7.1.1.19 Apteczka oddziałowa
Lp. Opis wymagania
1. System musi umożliwiać generowanie zamówień do Apteki Szpitalnej
2. System musi umożliwiać dołączenie do zamówienia informacji nt. pacjenta, dla którego dany lek jest zamawiany.
3.
System musi umożliwiać wydawania środków farmaceutycznych z apteczki oddziałowej:
1. wydawanie na oddział lub na pacjenta,
2. zwrot do apteki,
3. ubytki i straty nadzwyczajne.
4.
System musi umożliwiać wprowadzanie korekt stanów magazynowych:
1. korekta stanów magazynowych (ilościowa i jakościowa) na podstawie arkusza spisu z natury,
2. generowanie arkusza do spisu z natury.
5.
System musi zapewniać wspomagania decyzji farmakoterapeutycznych:
1. pomoc w zakresie tworzenia i zarządzania receptariuszem szpitalnym,
2. informacja o leku, (postać, dawka, wielkość opakowania, dostępność/brak w receptariuszu szpitalnym, inne leki
dostępne z tej grupy (zamienniki dla danego leku), dostępność na podstawie odrębnej decyzji osób
odpowiedzialnych za dystrybucję na terenie szpitala itd. – cena ostatniej dostawy.
6. System musi umożliwiać wykonywanie czynności analityczno-sprawozdawczych, tworzenie bieżących raportów i
zestawień.
7. System musi umożliwiać podział leków na wydawane na oddział lub na pacjenta.
8. System musi umożliwiać wykorzystanie słowników (również dla celów wyszukiwania): leków, grup ATC, nazw
międzynarodowych, słownik jednostek miar itp. jak też kolory do oznaczania laków z Receptariusza.
9. System musi umożliwiać kontrolę dat ważności oraz możliwość zwracania leków przeterminowanych do
magazynów/apteki.
10. System musi umożliwiać pełny dostęp do danych archiwalnych.
11. System musi umożliwiać prowadzenie dziennika akcji wykonanych w systemie (logi).
12. System musi umożliwiać definiowanie i obsługę wielu apteczek oddziałowych w ramach jednego oddziału.
13. System musi umożliwiać ewidencjonowanie i obsługę przyjęć leków własnych pacjenta.
14. System musi umożliwiać ewidencjonowanie zużycia leków i materiałów medycznych na pacjenta z jednej oraz z
wielu apteczek i automatyczne przeniesienie danych do modułu KKL.
15. System musi umożliwiać ewidencjonowanie zużycia na oddział z jednej oraz z wielu apteczek, a dalej automatyczne
Strona 83 z 204
przeniesienie danych do modułu kosztów.
16. System musi umożliwiać przeprowadzenie inwentaryzacji w apteczce.
17. System musi umożliwiać przegląd i kontrolę stanów magazynowych oraz obrotów w magazynkach oddziałowych.
18. System musi umożliwiać przygotowanie i wydruk arkuszy spisowych magazynków oddziałowych wg grup i
indeksów oraz innych parametrów indeksu (podobnie jak w Aptece)
19.
Moduł powinien posiadać możliwość wykonania zestawień:
1. zużycia środków farmakologicznych z podziałem na płatników,
2. zużycia środków farmakologicznych na pacjenta.
Także na wskazany dzień w przeszłości.
20. System musi umożliwiać przeprowadzenie spisu z natury.
21. System musi umożliwiać przeprowadzenie inwentaryzacji z poziomu apteczki oraz apteczki dyżurki pielęgniarek.
22. System musi umożliwiać wypełnienie, wydruk karty zgłoszenia niepożądanego działaniu produktu leczniczego
(NDL, NOP) z jednoczesnym wpisaniem zdarzenia do modułu zdarzeń niepożądanych.
23.
System musi umożliwiać wydruk następujących raportów:
Stanu leków i materiałów po różnych grupach i innych parametrach indeksu,
Przyjęcieśrodków,
doniesienie o niepożądanym działaniuśrodka leczniczego,
książka kontroli przychodów irozchodów,
zestawienie zużycia środków przez pacjentów naoddziale,
zestawienie zużycia środków przezpacjenta,
zapotrzebowanie na środki doapteczki,
dokument zwrotu środków doapteki,
kasacja środków naoddziale,
lista leków ze zbliżającym się końcem daty ważności,
Wszystkie raporty muszą pozwalać na pokazywanie stanu na wybrany dzień także w przeszłości.
24. System musi umożliwiać generowanie raportu Jednorodnego Pliku Kontrolnego na wezwanie Urzędu Skarbowego
dla wskazanego magazynu.
25. System musi posiadać precyzję cen opakowań rejestrowanych w bazie z dokładnością co najmniej 5 miejsca po
przecinku.
26. System musi umożliwiać blokowanie tworzenia i modyfikowania dokumentów obrotowych w zdefiniowanych
okresach rozliczeniowych.
27. System musi umożliwiać wykonanie raportu z wiekowania stanów magazynowych.
7.1.1.20 Diety
Lp. Opis wymagania
1) System musi umożliwiać definiowanie diet żywnościowych.
2) System musi umożliwiać zdefiniowanie dla każdej z diet informacji o wartościach odżywczych.
Strona 84 z 204
3) System musi umożliwiać definiowanie informacji o składnikach odżywczych dla każdego z produktów.
4) System musi umożliwiać określenie kilkunastu różnych diet w jednym jadłospisie.
5) System musi umożliwiać konfigurację minimalnej i maksymalnej wartości odżywczej w danej diecie.
6) System musi umożliwiać pogląd listy produktów potrzebnych do przygotowania danej diety.
7) System musi umożliwiać tworzenie oraz modyfikacji definicji posiłków.
8) System musi umożliwiać tworzenie katalogów i zarządzania danymi:
- produktów,
- diet,
- posiłków,
- potraw,
- wartości odżywczych.
9) System musi umożliwiać zdefiniowanie dowolnej ilości posiłków dla każdej diety np.:
- śniadanie,
- drugie śniadanie,
- obiad,
- podwieczorek,
- kolacja,
- posiłek nocny.
10) System musi umożliwiać drukowanie jadłospisu dla każdej diety oddzielnie.
11) System musi umożliwiać drukowanie surowców (sumarycznie) potrzebnych do realizacji jadłospisu.
12) System musi umożliwiać zestawienie niezbędnych surowców dla wskazanej diety w wybranym jadłospisie.
13) System musi umożliwiać drukowanie wartości składników odżywczych dla diet w jadłospisie.
14) System musi umożliwiać modyfikowanie, dodawanie i usuwanie diet przez uprawnionego użytkownika z poziomu
słownika diet.
15) System musi umożliwiać zlecenie diety w trybie non-stop (od chwili zlecenia – system codziennie ponawia zlecenie
diety dla pacjenta, ponadto możliwość zmiany zleconej diety).
16) System musi umożliwiać zlecanie dodatkowych produktów żywieniowych w ramach diety indywidualnej.
17) System musi umożliwiać automatyczne rozpoczęcie zlecenia lub zakończenia zlecenia diety w przypadku przyjęcia i
wypisu pacjenta z oddziału z uwzględnieniem godziny, przerwy w żywieniu z tytułu zabiegu, wypisu na przepustkę
lub zgonu.
18) System musi umożliwiać wydruk ilości diet z uwzględnieniem lekarza i oddziału zlecającego.
19) System musi umożliwiać eksport danych w formacie .csv w zakresie diet do zewnętrznego programu.
20) System musi umożliwiać udostępnienie diet dla potrzeb kuchni w formie raportu i zestawienia (na ekranie monitora)
stanu dziennego wg jadłospisów.
21) System musi umożliwiać przeglądania stanu zbiorczego ilości żywionych pacjentów w tym:
ilość diet
Strona 85 z 204
nazwa diety
oddział zamawiający.
7.1.1.21 Leki – Zlecenia i realizacja
Lp. Opis wymagania
1. System musi umożliwiać zlecanie leków z jednoczesnym podglądem na aktualną Kartę leków pacjenta w jednym
oknie.
2. System musi umożliwiać zlecanie leków z jednoczesnym dostępem do całej dokumentacji pacjenta w jednym oknie.
3. System musi umożliwiać potwierdzenie aktualnego zlecenia bez konieczności ponownego wystawiania dzięki
automatycznemu przedłużaniu leków w ramach danego zlecenia.
4. System musi umożliwiać zawężenie listy leków do leków dostępnych w receptariuszu jednostki, tylko dostępnych,
leków pacjenta oraz leków infuzyjnych.
5. System musi umożliwiać dynamiczne wyszukiwanie leku na liście bez konieczności użycia znaków specjalnych.
6. System musi umożliwiać wyszukiwanie leków po nazwie handlowej oraz międzynarodowej.
7. System musi umożliwiać wyświetlanie (domyślnie) dostępności leków w Szpitalu już na etapie wyszukiwania leku.
8. System musi umożliwiać wyszukiwanie zamienników leku.
9. System musi umożliwiać przeglądanie CHPL leku.
10. System musi umożliwiać automatyczne podpowiadanie drogi podania leku (po jego wcześniejszym
skonfigurowaniu na poziomie Karty leku w Aptece).
11. System musi umożliwiać tworzenie słownika Uwag dołączanych do zlecenia.
12. System musi umożliwiać zlecanie leku w trybie do decyzji oraz w trybie pilnym. Wybór podania leku w trybie
pilnym skutkuje wyświetleniem wykrzyknika na Karcie leków.
13. System musi umożliwiać wyświetlanie na Karcie leków godziny, dawki podania, leków do decyzji, ewentualnych
uwag zlecającego i realizującego oraz statusu leków. Na Karcie leków musi widnieć również informacja o lekach
pacjenta.
14. System musi umożliwiać oznaczanie na Karcie leków kolorami statusu leku co najmniej potwierdzone,
zrealizowane, wstrzymane z podaniem przyczyny oraz zaplanowane - do potwierdzenia.
15. System musi umożliwiać wstrzymywanie oraz odstawiania zleconych leków z poziomu Karty leków.
16. System musi umożliwiać wyświetlanie aktualnej informacji o alergiach pacjenta na poziomie Zlecenia oraz Karty
leków.
17. System musi umożliwiać zapisywanie całego Zlecenia jak szablonu.
18. System musi umożliwiać odfiltrowanie na Karcie leków, leków do decyzji.
19. System musi umożliwiać przywrócenia leku z leków nieaktywnych z poziomu Karty leków – wyłącznie na
poziomie Apteki i odpowiednich uprawnień.
Strona 86 z 204
20. System musi umożliwiać zmianę dawki i godziny podawania leku z poziomu Karty zleceń – przy odpowiednich
uprawnieniach.
21. System musi umożliwiać wycofania potwierdzenia potwierdzonego wcześniej leku – poprzez korektę, przy
odpowiednich uprawnieniach.
22. System musi umożliwiać zlecenie leków podawanych cyklicznie z określeniem długości cyklu, godzin podawania,
dawki z podziałem na stałą i zmienną oraz określenia przerwy w podawaniu w ramach tworzonego cyklu.
23. System musi umożliwiać zlecenie leków podawanych w wybrane dni tygodnia z określeniem godzin podawania
oraz dawki z podziałem na stałą i zmienną.
24. System musi umożliwiać zlecenie leków podawanych doraźnie z określeniem ilości podań oraz dawki z podziałem
na stałą i zmienną. Po zatwierdzeniu pierwszego podania system automatycznie wylicza kolejne dawki co X
(określane na etapie tworzenia zlecenia) godzin od pierwszego podania.
25. System musi umożliwiać zlecenie leków infuzyjnych. System po wybraniu opcji Leki infuzyjne automatycznie
zawęża listę leków do roztworów do infuzji. Wybór roztworu do infuzji skutkuje zawężeniem listy
rozcieńczalników przypisanych do danego produktu. System po zmianie przepływu automatycznie przelicza czas
podawania.
26. System musi umożliwiać zlecenie leków w pompie z automatycznym wyliczaniem jej parametrów z przeliczaniem
jednostek właściwych dla danego urządzenia.
27. System musi umożliwiać modyfikację parametrów pompy w trakcie jej podawania oraz odstawienia pompyz
przeliczaniem jednostek właściwych dla danego urządzenia.
28. System musi umożliwiać dołączanie załączników do Zlecenia.
29. System musi umożliwiać przywracania ostatnio anulowanej zawartości w sytuacji przypadkowego anulowania
wystawianego Zlecenia.
30. System musi umożliwiać wydruk zlecenia lekarskiego.
31. System musi umożliwiać zawężenie listy pacjentów na oddziale do pacjentów posiadających leki do decyzji.
32. System musi umożliwiać szybkie wprowadzanie godzin podań przez dedykowane przyciski 2x, 3x, 4x na dobę wraz
z możliwością indywidualnej konfiguracji godzin dla danego oddziału
33. System dla wyróżnionych grup leków „Antybiotyki”, „P. zakrzepowe” oraz „P. cukrzycowe” musi umożliwiać
konfigurację wyników badań laboratoryjnych oraz parametrów życiowych, które będą prezentowane przy datach
podania leku
34. System musi umożliwiać sortowanie kolejności leków wg kodów ATC z możliwością indywidualnego ustalenia
porządku kodów ATC dla danego oddziału
35. System musi umożliwiać podgląd aktualnych zleceń dla oddziału w jednym oknie z możliwością zawężenia listy
przynajmniej według statusu zadania, sali, wybranego pacjenta, oraz drogi podania.
36. System musi umożliwiać oznaczanie w oknie realizacji kolorami statusu dawki leku co najmniej potwierdzone,
zrealizowane, wstrzymane z podaniem przyczyny oraz zaplanowane - do potwierdzenia.
37. System musi umożliwiać oznaczanie w oknie realizacji wykrzyknikiem (lub w inny czytelny sposób) leków
zleconych do podania w trybie pilnym.
Strona 87 z 204
38. System musi umożliwiać oznaczenie podania jako zrealizowane. System automatycznie podpowiada datę i godzinę
podania z możliwością jej zmiany. Użytkownik ma możliwość wpisania uwag do realizacji zlecenia
z możliwością tworzenia szablonów, odnotowania „niepodania” oraz ilości podanej i pobranej leku. System
automatycznie podpowiada jaką partię zużyto, partię z najkrótszą datą ważności z możliwością zmiany wyboru.
Użytkownik ma możliwość wyboru zużytej partii łącznie z zamiennikami. Odnotowana ilość leku pobranego
automatycznie jest zdejmowana ze stanu Apteczki oddziałowej.
39. System musi umożliwiać korektę transakcji zużycia (wycofanie) oraz wycofania realizacji zlecenia w sposób
audytowalny. Odnotowana i wycofana ilość leku pobranego automatycznie jest przywracana na stan Apteczki
oddziałowej. Korekty transakcji powinny być autoryzowane przez uprawnione osoby.
40. System musi umożliwiać prezentowanie informacji na karcie leków o modyfikacji ilości podanego leku (po
autoryzacji) przez personel realizujący.
41. System musi umożliwiać wydruk Listy zleconych leków do podania.
42. System musi umożliwiać automatyczne przyjmowanie, rozpisanie i realizację leków na podstawie aktualnego stanu
magazynowego apteczki oddziałowej.
43. System musi umożliwiać wydruk zleceń na środki farmaceutyczne zarówno wg pacjentów, jak i wg zleconych
leków.
44. System musi umożliwiać rozdział zleceń dla pielęgniarki lekowej (tabletki, kapsułki, etc.) i zabiegowej (iniekcje).
45. System musi umożliwiać współpracę z czytnikami kodów kreskowych i kolektorami danych przy ewidencji podania
leków pacjentowi.
46. System musi umożliwiać prowadzenie księgi realizacji zleceń lekarskich.
47. System musi umożliwiać synchronizację pomiędzy kartą zleceń lekarskich, a księgą zabiegów pielęgniarskich.
48. System musi umożliwiać prowadzenie książki leków silnie działających i narkotycznych.
49. System musi umożliwiać sprawdzenie interakcji występujących pomiędzy składnikami ordynowanych pacjentowi
leków. Wyświetlanie interakcji lub brak wyświetlania musi być konfigurowane przez każdego użytkownika
indywidualnie.
7.1.1.22 Żywienie pozajelitowe
Lp. Opis wymagania
1. System umożliwia zlecanie żywienia parenteralnego przez lekarzy w oparciu o następujące algorytmy
dla dorosłych/wg zapotrzebowania na energię, białko i płyny, możliwość uwzględnienia stanu zdrowia
pacjenta ,
dla dzieci i noworodków /wg podaży w g/kg masy ciała, możliwość uwzględnienia ilości płynów i
przyjmowanego pokarmu
wg płynów bazowych /ilość płynów bazowych w ml, procentowa ilość aminokwasów i ilość
dodatkowej wody.
Dodatkowe preparaty dodawane indywidualnie.
2. System posiada wbudowany kalkulator żywieniowy, który wylicza wszystkie istotne, z punktu widzenia stabilności,
pacjenta parametry
Strona 88 z 204
3. System umożliwia wystawianie zleceń przez lekarzy dla noworodków z uwzględnieniem czy noworodek jest
wcześniakiem z wagą poniżej 1,5kg oraz uwzględnieniem ilości przyjmowanego przez noworodka pokarmu matki
lub sztucznego
4. System podpowiada lekarzowi składy recept w zależności od stanu zdrowia pacjenta
5. System posiada możliwość modyfikacji recepty przez farmaceutę
6. System umożliwia dostęp do historii podań ze składem recept
7. System umożliwia wystawianie zleceń przez lekarzy z zastosowaniem worków RTU(dodawanie preparatów do
RTU zgodnie z charakterystyką produktu) dwu i trzykomorowych
8. System umożliwia tworzenie mieszaniny od samego początku z wykorzystaniem „worków” RTU, z użyciem
kopiowania recept bądź też za pośrednictwem stworzonych wcześniej szablonów
9. System uwzględnia limity składników narzucone przez producentów „worków” RTU zgodnie z wytycznymi
producenta.
10. System umożliwia wystawianie zleceń przez lekarzy bez stosowania algorytmówna podstawie ilości preparatów
11. System umożliwia ocenę stabilności mieszaniny w oparciu o wyliczone parametry recepty /mieszaniny podczas jej
wypisywania
12. System posiada ostrzeżenie w przypadkach przekroczeńwartości parametrów zlecanych mieszanek
13. System pozwala na zasięgnięcie informacji o witaminach i pierwiastkach śladowych podczas zlecania mieszaniny
14. System pozwala na określenie /ustalenie ilości recept ,dni dla żywienia domowego
15. System umożliwia planowanie podaży mieszaniny na recepcie na jeden dzień lub na określony czas (w przypadku
żywienia domowego)
16. System umożliwia kopiowanie recept żywieniowych wystawianych dla pacjentów
17. System pozwala na obsługę wcześniej przygotowanych mieszanek żywieniowych
18. System określa sposób podania żywienia (dojście centralne lub drogą obwodową)
19. System umożliwia elektroniczne przesłanie recepty do apteki szpitalnej /pracowni żywieniowej celem wykonania
mieszaniny
20. System umożliwia sprawdzenie i zatwierdzenie przez pracownika apteki recept wystawionych przez lekarzy- z
uwzględnieniem parametrów stabilności mieszaniny żywieniowej
21. System umożliwia wydruk zlecenia żywienia pozajelitowego
22. System umożliwia przygotowanie listy potrzeb preparatów i sprzętu w sztukach wraz z numerami serii i datą
ważności
23. System umożliwia wykonanie recept dla żywienia na weekend oraz żywienia domowego w systemie tygodniowym
24. System umożliwia dopisanie wody do worka żywieniowego potrzebnej do rozpuszczenia Soluvitu,Cernevitu
25. System umożliwia drukowanie etykiet na worki z preparatami żywieniowymi na podstawie wystawionych
receptwzór etykiety zgodny ze standardami Towarzystwa Żywienia Do i Pozajelitowego.
Strona 89 z 204
26. System umożliwia drukowanie na etykietach preparatów ,które należy dodać do worka przed podaniem pacjentowi
27. System umożliwia korzystanie z zestawień zleceń wypisywanych przez lekarzy (możliwość drukowania , imię i
Nazwisko lekarza zlecającego i pacjenta, wiek,masa dziecka. Skład mieszaniny żywieniowej, godzina
przygotowania mieszaniny, termin przydatności mieszaniny do podania, szybkość wlewu mieszaniny, podpis osoby
wykonującej)
28. System pozwala rozliczyć preparaty i sprzęt zużyty do żywienia pozajelitowego w programie aptecznym oraz na
oddziały szpitalne
29. System kontroluje numery serii i daty ważności produktów i sprzętu
30. System rozlicza koszty żywienia pozajelitowego
31. System automatycznie rozlicza mieszaniny żywieniowe na pacjenta
32. Możliwość współpracy z maszynami żywieniowymi dostępnymi na rynku
7.1.1.23 Zlecenia laboratorium
Lp. Opis wymagania
1. System musi umożliwiać elektroniczne wystawienie skierowania.
2. System musi umożliwiać automatyczne wysyłanie skierowań na badania do Laboratorium po wybraniu
odpowiedniego statusu przez użytkownika.
3. System musi umożliwiać ewidencjonowanie skierowań do laboratorium zewnętrznego.
4. System musi umożliwiać zlecanie różnych badań na podstawie wcześniej ustalonych wzorców.
5. System musi umożliwiać podgląd badań przyjętych przez laboratorium do wykonania.
6. System musi umożliwiać podgląd badań wykonanych w laboratorium.
7. System musi umożliwiać podgląd stanu realizacji zlecenia.
8. System musi umożliwiać skierowanie na badania w trybie zwykłym oraz w trybie cito.
9. System musi umożliwiać wydruku skierowania.
10. System musi umożliwiać wydruk wszystkich niezrealizowanych zleceń.
11. System musi umożliwiać zlecanie wykonania próby zgodności w pracowni serologii.
12. System musi umożliwiać wprowadzenie wyników laboratoryjnych pacjenta wykonanych poza szpitalem.
13. System musi umożliwiać pogląd wyników badań.
14. System musi umożliwiać wydruk wyników badań.
15. System musi umożliwiać identyfikację materiałów za pomocą kodów kreskowych.
Strona 90 z 204
16. System musi umożliwiać wydruk etykiet na materiały.
17. System musi umożliwiać zaewidencjonować informacje na temat osoby, która pobierała materiał do badań.
18. System musi umożliwiać wprowadzenie informacji na temat stanu zdrowia chorego.
19. System musi umożliwiać przekazania informacji do laboratorium o fakcie, że pacjent jest osobą leżącą.
20. System musi umożliwiać na ewidencjonowanie informacji o cenach badań.
7.1.1.24 Punkt pobrań
Lp. Opis wymagania
1. System musi umożliwiać integrację z wieloma systemami typu LIS.
2.
System musi zapewniać możliwość wysłania elektronicznego zlecenia do wybranej jednostki realizującej
(laboratorium).
3.
System musi zapewniać możliwość ustawienia domyślnej jednostki realizującej zlecenie dla każdej komórki
organizacyjnej (jednostki zlecającej).
4.
System musi zapewniać możliwość ewidencjonowanie informacji na temat daty, godziny oraz osoby, która
pobierała materiał do badań.
5.
System musi zapewniać możliwość wydruku zlecenia w formacie A4 lub A5 lub w formacie recepty zawierającego:
datę i godzinę pobrania materiału
kod próbki
kod zlecenia
podpis osoby pobierającej próbkę.
6.
System musi zapewniać możliwość wysłania żądania anulowania całości lub części zlecenia do momentu
otrzymania potwierdzenia od laboratorium informacji o przyjęciu tam materiału.
7. System musi zapewniać możliwość modyfikacji niezrealizowanego zlecenia.
8. System musi zapewniać możliwość podglądu stanu realizacji zlecenia (status zlecenia).
9. System musi zapewniać możliwość identyfikacji materiałów za pomocą kodów kreskowych.
10.
System musi zapewniać możliwość konfiguracji Punktu Pobrań jako osobnej jednostki dotyczącej pobierania od
pacjentów materiału oraz powiązania go za pomocą kodów ze zleceniem.
11.
System musi zapewniać możliwość konfiguracji Punktu Pobrań w ramach jednostki zlecającej dotyczącej pobierania
od pacjentów materiału oraz powiązania go za pomocą kodów ze zleceniem z danej jednostki.
12.
System musi zapewniać możliwość konfiguracji zleceń laboratoryjnych z pominięciem Punktu Pobrań w ramach
danej jednostki zlecającej - zlecenia trafiają bezpośrednio do systemu LIS.
Strona 91 z 204
7.1.1.25 Wyniki pacjenta
Lp. Opis wymagania
1. System musi udostępniać wyniki zrealizowanych zleceń (np. wynik badania) zlecającemu i uprawnionym
użytkownikom.
2. System musi zapewniać uprawnionym użytkownikom możliwość podglądu wyników badań pacjenta: z
konkretnych zleceń, z konkretnej pracowni, wszystkich wyników pacjenta.
3. System musi umożliwiać dla wyróżnionych grup leków „Antybiotyki”, „P. zakrzepowe” oraz „P. cukrzycowe”
konfigurację wyników badań laboratoryjnych oraz parametrów życiowych, które będą prezentowane przy datach
podania leku.
4. System musi zapewniać integrację z systemami typu RIS/PACS, LIS w zakresie automatycznego odbioru wyniku /
opisu zleconego badania.
5. System musi umożliwiać wydruk wyników laboratoryjnych pacjenta z podaniem zakresu dat.
6. System musi umożliwiać podgląd wyników badań pacjenta z poziomu Sali zabiegowej Pracowni, Poradni i innych
ustalonych przez użytkownika.
7. System musi umożliwiać podgląd wszystkich wyników badań pacjenta w jednym miejscu z możliwością
filtrowania po rodzaju badania co najmniej laboratoryjne, obrazowe.
8. System musi umożliwiać podgląd wszystkich wyników badań pacjenta w jednym miejscu z możliwością
filtrowania po dacie (bądź zakresie dat) badań.
9. System musi umożliwiać podgląd wyników badań w formie tabelarycznej z kolorystycznym rozróżnieniem
wartości poza normą.
10. System musi umożliwiać podgląd wyników badań w formie wykresów z oznaczeniem wartości poza normą z
możliwością wyboru badań jakie na wykresie mają się znaleźć.
11. System musi posiadać interaktywne wykresy wyników laboratoryjnych prezentując zmiany koloru ekranu dla
wyników badań poza normą.
12. System musi posiadać funkcjonalność informowania lekarza o wynikach do rozliczenia w ramach bieżącej wizyty.
13. System musi umożliwiać dołączenie do dokumentacji medycznej zewnętrznych wyników badań.
14. System musi umożliwiać odbieranie i przeglądanie wyników badań Mikrobiologii i histopatologii.
7.1.1.26 Recepty
Lp. Opis wymagania
1. System musi umożliwiać wystawianie e-recept, recept i wydruku recept, zgodnie z obowiązującymi przepisami
prawa.
2. System musi umożliwiać definiowanie puli numerów nanoszonych na recepty indywidualnie dla każdego lekarza
poprzez import puli z pliku xml lub poprzez ręczne definiowanie puli.
Strona 92 z 204
3. System musi umożliwiać zbiorcze przeglądanie przydzielonych lekarzom pól recept i wyróżnia pozycje, dla których
dostępna konfigurowalna minimalna ilość numerów recept została przekroczona.
4. System musi umożliwiać wydruk pełnej treści recepty (w tym dane pacjenta, leki, ich ilość, dawkowanie, informacje
o odpłatności itp.) z możliwością określenia puli numerów recept dla danego lekarza.
5. System musi umożliwiać wydruk pustych recept, na których personel medyczny będzie mógł ręcznie wpisać nazwy
leków, dawkowanie, odpłatność.
6. System musi umożliwiać prezentowanie informacji o ilości numerów recept pozostałych do wykorzystania.
7. System musi umożliwiać generowanie ostrzeżenia dla użytkownika w przypadku próby edycji lub ponownego
wydruku już wydrukowanej recepty.
8. System musi umożliwiać posiadanie niezależnych pul recept uwzględniając typ recepty RPW.
9. System musi umożliwiać tworzenie recept wraz z wpisem o zleconych lekach do dokumentacji medycznej pacjenta,
zapewniającym generowanie raportów zawierających informacje o ilości, asortymencie, odpłatnościach itp.
Przepisywanych leków przez poszczególnych lekarzy i zbiorczo oraz gromadzi informacje o zażywanych przez
pacjenta lekach (okres przyjmowania, dawkowanie itp.).
10. System musi umożliwiać wprowadzanie adnotacji do wystawianych recept.
11. System musi umożliwiać automatyczne dodawanie opisu słownego leków psychotropowych i odurzających na
receptach realizowanych z puli recept RPW.
12. System musi umożliwiać tworzenie szablonów recept oraz kopiowanie: wszystkich leków z wybranej recepty,
wybranego leku z recept wystawionych wskazanego dnia w tym z poprzedniej wizyty.
13. System musi umożliwiać wybór leków, które mają być zamieszczone na recepcie w oparciu o zaimportowaną bazę
leków.
14. System musi umożliwiać wydruk numeru dokumentu tożsamości obcokrajowca na recepcie.
15. System musi umożliwiać wyliczanie wieku pacjenta na podstawie jego daty urodzenia.
16. System musi umożliwiać ewidencjonowanie wystawionych recept zgodnie z obowiązującymi przepisami.
17. System musi umożliwiać zaimportowanie jednego z dostępnych słowników leków (np. Pharmindex, BLOZ,
BAZYL, LEKSEEK) wykorzystywanego na potrzeby wystawiania recept oraz musi zapewniać jego aktualizację do
najnowszej wersji oraz musi współpracować z wieloma bazami produktów leczniczych jednocześnie. Wskazana
baza leków musi zostać zaimportowana na etapie wdrażania systemu na koszt Dostawcy.
18. System musi umożliwiać dodawanie do słownika leków recepturowych z określeniem ich składników oraz zapewnia
wydruk składników leku recepturowego.
19. System musi umożliwiać udostępnianie podręcznej listy leków ordynowanych przez danego lekarza, z możliwością
jej edycji.
20. System musi umożliwiać przeglądanie CHPL leku.
21. System musi umożliwiać prezentację listy leków udostępniając minimum: nazwę, substancję czynną, postać, dawkę,
informację o opakowaniu (dla leków recepturowych System prezentuje nazwę).
22. System musi umożliwiać automatyczne nanoszenie na receptę informacji, które mogą być naniesione
Strona 93 z 204
automatycznie, np.: informacje o świadczeniodawcy, komórce organizacyjnej, lekarzu wystawiającym.
23. System musi umożliwiać przy wypisywaniu recepty prezentowania informacji o zasadach odpłatności za
ordynowany lek, w zależności od: obowiązujących zasad wynikających z zapisów prawa, w tym rozpoznania,
uprawnień pacjenta i jego wieku (w tym zasad obowiązujących odnośnie pacjentów POZ, którzy ukończyli 75. Rok
życia).
24. System musi umożliwiać wyszukiwanie odpowiedników ordynowanych leków, m.in. wg najniższej ceny DDD dla
pacjenta lub umożliwiać wystawienie recepty wyłącznie z pozostawieniem nazwy międzynarodowej.
25. System musi umożliwiać sprawdzenie interakcji występujących pomiędzy składnikami ordynowanych pacjentowi
leków w ramach danej wizyty i wizyt wcześniejszych zaewidencjonowanych w Systemie. Wyświetlanie interakcji
lub brak wyświetlania musi być konfigurowane przez każdego użytkownika indywidualnie.
26. System musi umożliwiać generowanie raportów zawierających informacje o ilości, asortymencie, odpłatnościach
przepisywanych leków przez poszczególnych lekarzy i zbiorczo dla lekarzy i jednostek organizacyjnych.
27. System musi umożliwiać dostęp do funkcjonalności drukowania i wypełniania recept stosownie do nadanych
uprawnień
7.1.1.27 Rehabilitacja
Lp. Opis wymagania
1. System musi umożliwiać obsługę zleceń dla:
- rehabilitacji ambulatoryjnej
- rehabilitacji oddziału dziennego
- rehabilitacji pacjentów hospitalizowanych.
- System musi umożliwiać zlecanie i realizację świadczeń z zakresu fizjoterapii polegających na diagnostyce
funkcjonalnej pacjenta, kwalifikowaniu, planowaniu i prowadzeniu fizykoterapii, kinezyterapii lub masażu w
zależności od uprawnień personelu;
2. System musi umożliwiać obsługę zleceń z jednostek wewnętrznych jak i zewnętrznych.
3. System musi umożliwiać zarządzanie grafikami i terminarzami:
- personelu
- stanowisk i urządzeń rehabilitacyjnych.
4. System musi umożliwiać generowanie zestawień wykonanych zabiegów przez poszczególnych pracowników.
5. System musi umożliwiać pełną integrację działu fizjoterapii z poradnią i oddziałem, co niesie za sobą automatyczne
wysyłanie zleceń i odbieranie informacji o realizacji zlecenia. System musi umożliwiać integrację w zakresie
przesyłania danych o kosztach zabiegów na pacjenta do KKL
6. System musi umożliwiać automatyczne podpięcie procedur i produktów związanych z zabiegiem w momencie
oznaczenia jego realizacji.
7. System musi umożliwiać wyszukiwanie cyklu co najmniej po kryteriach takich jak:
- status
- płatnik
- zakres dat
- imię pacjenta
- nazwisko pacjenta
Strona 94 z 204
- PESEL pacjenta.
8. System musi umożliwiać sortowanie wyszukanych cykli po co najmniej kryteriach takich jak:
1. nazwisko pacjenta
2. data rozpoczęcia
3. data zakończenia.
9. System musi umożliwiać przeglądanie wszystkich grafików fizjoterapeutów/zasobów/gabinetów utworzonych w
ramach jednostki w jednym oknie.
10. System musi umożliwiać przeglądanie ilości zaplanowanych / wolnych wizyt dla wszystkich zasobów jednostki w
jednym miejscu.
11. System musi umożliwiać szybkie przejście do dnia dzisiejszego.
12. System musi umożliwiać zarządzanie słownikami:
- stanowisk i urządzeń rehabilitacyjnych
- gabinetów
- zabiegów.
13. System musi umożliwiać tworzenie blokad oraz komentarzy dla pojedynczych wizyt oraz dla całego dnia.
14. System musi umożliwiać określenie standardowych czasów trwania zabiegów.
15. System musi umożliwiać automatyczne planowanie na bazie dostępności osób i urządzeń.
16. System musi umożliwiać korzystanie z kalendarza planowania z wizualizacją zajętych slotów na zabiegi przez
innych pacjentów, blokady terminów.
17. System musi umożliwiać drukowanie planu zabiegów.
18. System musi umożliwiać wyszukanie pierwszego terminu wolnego jak i pozostałe terminy można wyszukać poprzez
opcję „wyszukiwanie wolnych terminów”. Wpisując dzisiejszy lub dogodny termin wizyty system wyszukuje czy są
wolne miejsca w celu jego rezerwacji dla pacjenta.
19. System musi umożliwiać automatyczne planowania cykli umożliwiająca planowanie w zależności od potrzeb
konkretnej jednostki.
20. System musi umożliwiać ręczne planowanie zabiegów.
21. System musi umożliwiać wydruk dziennej listy pacjentów.
22. System musi umożliwiać wydruk dziennej listy cykli dla cykli rozpoczynających się w danym dniu.
23. System musi umożliwiać przerwanie planowania na wybranym przez siebie etapie i powrócić do niego w dogodnym
momencie.
24. System musi umożliwiać automatyzację realizacji wizyty poprzez:
realizację pozycji zlecenia za pomocą kodu kreskowego
automatyczne dopisywanie do rozliczeń procedur (w tym procedur zależnych od parametrów zlecenia)
oraz produktów podczas realizacji zabiegów.
25. System musi umożliwiać zawężanie listy zabiegów do wykonania po co najmniej:
zasobie
zabiegu
Strona 95 z 204
tylko zleceniach wewnętrznych
odwołanych
zakresie dat
zakresie godzin.
26. System musi umożliwiać odwołanie zabiegu z podaniem przyczyny odwołania.
27. System musi umożliwiać przeglądanie stanu realizacji cyklu.
28. System musi umożliwiać anulowanie wykonania.
29. System musi umożliwiać sprawdzenie statusu eWuś.
30. System musi umożliwiać automatyzację realizacji zabiegów poprzez co najmniej realizację pozycji zlecenia za
pomocą kodu kreskowego bez potrzeby wybierania ręcznego pacjenta, zlecenia.
31. System musi umożliwiać prowadzenie karty badania i realizacji zabiegów fizjoterapeutycznych wykonywanych u
pacjenta.
32. System musi umożliwiać generowanie elektronicznego zlecenia zabiegów rehabilitacyjnych z gabinetu poradni
specjalistycznych oraz przesyłanie informacji zwrotnych z fizjoterapii do osoby wystawiającej zlecenie co do
przeprowadzonego badania i kwalifikacji pacjenta do leczenia rehabilitacyjnego.
33. System musi umożliwiać zlecenie wyrobów medycznych, zgodnie z przepisami wydanymi na podstawie art. 38 ust.
4 ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia
żywieniowego oraz wyrobów medycznych .
34. System musi umożliwiać generowanie opinii i orzeczeń odnośnie do stanu funkcjonalnego osób poddawanych
fizjoterapii oraz przebiegu procesu fizjoterapii;
7.1.1.28 Rozliczenia z NFZ
Lp. Opis wymagania / punktacja
1. System musi zapewniać pełną integrację i wymianę danych z pozostałymi modułami HIS. Automatyczne
księgowanie się całej sprzedaży po stronie modułu Księgi Głównej z uwzględnieniem właściwych schematów
księgowych oraz cech transakcji (wymiarów, np. MPK/OPK).
2. System musi umożliwiać nanoszenia podstawowych danych kontrahentów:
1. nazwa i adres
2. NIP
3. REGON.
3. System musi umożliwiać ewidencjonowanie umów zawartych z oddziałami NFZ.
4. System musi umożliwiać generowanie dokumentów rozliczeniowych.
5. System musi umożliwiać weryfikację kompletu danych niezbędnego do rozliczenia wizyt/pobytów pacjentów.
6. System musi umożliwiać raportowanie braków w danych niezbędnych do rozliczenia świadczeń.
7. System musi umożliwiać automatyczne przyporządkowywanie wizyt i pobytów pacjentów w szpitalu lub innej
jednostce służby zdrowia do pozycji umów z płatnikami oraz przypisywanie im kwot refundacji zgodnie z
wprowadzoną umową.
Strona 96 z 204
8. System musi umożliwiać wystawienie faktur dla płatnika na podstawie dokumentów rozliczeniowych.
9. System musi umożliwiać generowanie szeregu zestawień sprawozdawczych do NFZ, Centrum Zdrowia
Publicznego, zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz wewnętrznych raportów weryfikujących dane bez
konieczności stosowania zewnętrznych programów, między innymi:
zestawienie świadczeń za wybrany okres z możliwością weryfikacji definiowalnego kompletu
danych rozliczeniowych
zestawienie świadczeń rozliczonych w danym okresie, na podstawie wybranych umów
zbiorcze zestawienia ilościowo - wartościowe za dany okres rozliczeniowy, na podstawie
wybranych umów
zestawienie wykonanych usług ponadplanowych
zestawienie pacjentów nie wykazanych na dokumentach rozliczeniowych, wraz z powodem ich nie
uwzględniania w rozliczeniach
zestawienia pobytów pacjentów powtarzających się częściej niż zadany odstęp czasu
generowanie sprawozdania do NFZ dot. liczby oczekujących i średniego czasu oczekiwania na
świadczenia, oraz pierwszego wolnego terminu
generowanie pełnej sprawozdawczości statystyczno-rozliczeniowej do NFZ.
10. System musi umożliwiać korygowanie danych rozliczeniowych poprzez podniesienie wersji jednego
świadczenia lub zestawu świadczeń oraz wielu w zakresie danych statystycznych i rozliczeniowych.
11. System musi umożliwiać z poziomu Raport JGP łatwy i szybki wgląd w wyniki jednostki.
12. System musi umożliwiać zintegrowanie Raportu JGP z Optymalizatorem JGP.
13. System musi umożliwiać wyróżnienie miejsc, w których można dokonać korekty tak, aby uzyskać lepsze
wyniki finansowe i medyczne pracy Szpitala.
14. System musi umożliwiać zaimplementowanie algorytmu grupera (zgodnie z zapisami Zarządzenia Nr
33/2011/DSOZ Prezesa Narodowego Funduszu Zdrowia z dnia 6 lipca 2011 r. w sprawie określenia warunków
zawierania i realizacji umów w rodzaju: leczenie szpitalne), który na etapie kodowania rozpoznań i procedur
dotyczących danej hospitalizacji umożliwi:
- określenie grupy JGP z najwyższą taryfą na podstawie wprowadzonych danych wraz z określeniem listy
grup alternatywnych JGP;
- określenie listy grup JGP odrzuconych wraz z podpowiedzią warunków kierunkowych koniecznych do
spełnienia.
Wersja słownika procedur ICD9 oraz leków w programach lekowych musi być uaktualniana na bieżąco.
15. System musi umożliwiać określenie grupy JGP bez konieczności komunikacji z NFZ natychmiast po
wprowadzeniu niezbędnych danych wraz z prezentacją osobodni pacjenta w odniesieniu do liczby dni
finansowanych grupą JGP oraz informacji o dostępnym limicie i o bieżącej realizacji umowy.
16. System musi umożliwiać wprowadzanie rozliczeń JGP w oparciu o:
przeglądarkę grup JGP (słownik zawiera wyróżnione grupy JGP, które mogą być rozliczone w
poszczególnych produktach zakontraktowanych przez szpital zgodnie z poszczególnymi zakresami
świadczeń (zgodnie z zgodnie z zarządzeniami Prezesa NFZ), albo wbudowanego grupera.
odrębne słowniki katalogów świadczeń wskazane prze NFZ (słownik powinien mieć wyróżnione
produkty, które mogą być rozliczone w poszczególnych oddziałach zakontraktowanych przez
szpital zgodnie z poszczególnymi zakresami świadczeń (zgodnie z zarządzeniami Prezesa NFZ).
17. System musi zapewniać zgodność z najnowszymi wytycznymi NFZ w sprawie grupowania (przeprowadzana na
bieżąco implementacja zmian ogłaszanych przez NFZ).
Strona 97 z 204
18. System musi umożliwiać dostęp do funkcjonalności optymalizatora i grupera w zakresie:
wyznaczania grup JGP,
wyznaczania ambulatoryjnych grup świadczeń specjalistycznych,
wyznaczania grup w zakresach stacjonarnej rehabilitacji neurologicznej i kardiologicznej,
obliczania ich wartości punktowych,
przeprowadzania symulacji grupowania/optymalizacji opłacalności,
licencji nieograniczonej do liczby stanowisk,
sugerowania zmian w kodowaniu.
19. System musi umożliwiać wyznaczanie JGP zgodnie z charakterystyką i algorytmem określonym przez NFZ na
dany okres rozliczeniowy.
20. System musi umożliwiać obsługę wyznaczania JGP dla danych z zakończonych okresów rozliczeniowych
zgodnie z obowiązującą wtedy charakterystyką i algorytmem.
21. System musi umożliwiać automatyczne pobieranie z Ruchu Chorych wszystkich dane niezbędnych do
wyznaczenia JGP.
22. System musi umożliwiać wyznaczanie wszystkich możliwych grup do jakich może zostać zakwalifikowana
hospitalizacja zgodnie z zawartą umową z NFZ.
23. System musi umożliwiać wyznaczanie wszystkich możliwych grup do jakich może zostać zakwalifikowana
porada zgodnie z zawartą umową z NFZ.
24. System musi umożliwiać wyliczanie dla każdej wyznaczonej grupy wartości punktowej niezbędnej do
sprawozdawczości (taryfa podstawowa, dodatkowa, całkowita).
25. System musi umożliwiać automatyczne podpowiadanie grupy do rozliczenia kierując się kryterium
optymalizacji przychodu za wykonanie określonego rodzaju świadczenia i spełnienia warunku, że znajduje się
w umowie.
26. System musi umożliwiać zawężenie przeglądania JGP do zakontraktowanych z danym płatnikiem, w danej
jednostce organizacyjnej.
27. System musi umożliwiać automatyczne wyznaczanie także innych potencjalnych grup w przypadku
alternatywnej kwalifikacji świadczenia z jawnym oznaczeniem grupy najbardziej intratnej.
28. System musi umożliwiać wskazywanie dokładnie przyczyny braku możliwości zakwalifikowania świadczenia
do bardziej intratnej grupy.
29. System musi umożliwiać automatyczne porządkowanie (sortowanie) wyznaczone i potencjalne grupy wg
kryterium łącznej wartości punktów.
30. System musi umożliwiać przypisanie na podstawie wyznaczonej JGP produktu jednostkowego do rozliczenia
w NFZ.
31. System musi umożliwiać obsługę zleceń zamówienia na wyroby medyczne.
32. System musi umożliwiać importowanie i eksportowanie karty udarowej do aplikacji NFZ.
33. System musi umożliwiać rozliczanie programów lekowych oraz leczniczych.
Strona 98 z 204
7.1.1.29 Rozliczenia komercyjne
Lp. Opis wymagania
1. W zakresie obsługi pacjentów obsługiwanych poza umową z NFZ systemu powinien umożliwiać :
wprowadzanie listy usług,
wprowadzenie danych usługi:
o płatnika,
o wymagalność skierowania, usługa powinna mieć zdefiniowaną wymagalność skierowania lub
też nie.
wprowadzanie cenników:
o okres obowiązywania,
o godziny dostępności,
o możliwość definicji cenników standardowych i specjalnych,
o miejsca realizacji,
wprowadzanie rabatów:
o rabaty ogólne do wykorzystania bez ograniczeń,
o rabaty prywatne – przyporządkowane do osoby,
2. W zakresie obsługi pacjentów obsługiwanych poza umową z NFZ systemu powinien umożliwiać :
obsługę skorowidza pacjentów,
konstruowanie produktów:
o wprowadzanie danych podstawowych produktu,
o wprowadzanie zakresów usług medycznych w ramach produktu,
o wprowadzanie usług medycznych w ramach zakresu (poradnia, szpitalnictwo, diagnostyka),
3. W zakresie obsługi pacjentów obsługiwanych poza umową z NFZ systemu powinien umożliwiać :
wprowadzanie trybów i terminów płatności dla zakresów:
o abonament, (niezależnie od wykonanych usług),
o FFS (Fee For Service czyli za każde wykonanie usługi),
o współpłatność w ramach FFS,
o płatności mieszane,
o usługi nieodpłatne, (w pakiecie)
4. W zakresie obsługi pacjentów obsługiwanych poza umową z NFZ systemu powinien umożliwiać :
grupowanie zakresów usług,
ewidencję i obsługę umów:
obsługę umów na sprzedaż usług medycznych:
umowy ubezpieczeniowe,
umowy abonamentowe,
umowy z innymi ZOZ-ami, Indywidualnymi Praktykami Lekarskimi, pacjentami zagranicznymi
wprowadzanie danych podstawowych umowy,
przypisywanie produktu do umowy,
definiowanie rabatów dla umowy,
5. W zakresie obsługi pacjentów obsługiwanych poza umową z NFZ systemu powinien umożliwiać :
wprowadzanie list uprawnionych do grup zakresów:
beneficjenci,
tworzenie produktu dedykowanego dla umowy,
definiowanie wzorów faktur i załączników do faktur dla umowy,
mechanizm importu list uprawnionych pacjentów danego kontrahenta wraz z jego danymi, datą
obowiązywania uprawnień oraz statusem,
wydruk usług zawierających się w umowie, na potrzeby informacyjne
Strona 99 z 204
6. W zakresie obsługi pacjentów obsługiwanych poza umową z NFZ systemu powinien umożliwiać :
rozliczanie umów:
o generowanie harmonogramów płatności umowy w oparciu o dane zakresów umowy,
o generowanie danych do faktur i załączników do faktur płatnych abonamentowo w oparciu o
zdefiniowany wzorzec i dane umowy,
o generowanie danych do faktur i załączników do faktur płatnych za wykonanie w oparciu o
zdefiniowane wzorce i dane umowy oraz dane o wykonanych usługach.
o automatyczne księgowanie w FK wystawionych faktur.
7.1.1.30 Terminarz
Lp. Opis wymagania
1. System musi umożliwiać definiowanie grafików pracy (terminarzy) dla wskazanej osoby (personelu) w komórce,
urządzenia, stanowiska, gabinetu, zwanych dalej zasobami.
2. System musi umożliwiać generowanie grafików na podstawie wcześniej przygotowanych szablonów (np.
definiujących dany grafik dla wszystkich dni tygodnia, utworzony ręcznie przez operatora lub określony na
podstawie wybranego tygodnia, dla którego grafiki lub szablony określono wcześniej, wraz z definicją zastrzeżeń
(rodzaju/treści blokady) godzin przyjęć w dniu) w taki sposób, aby w wyniku pojedynczej operacji możliwe było
zdefiniowanie grafiku opcjonalnie na okres: roczny, półroczny, kwartalny, miesięczny, tygodniowy lub na dany
dzień dla wybranego (opcjonalnie): personelu, gabinetu, komórki organizacyjnej, obiektu, całej przychodni.
3. System musi umożliwiać generowanie szablonów tygodniowych, umożliwiających specyfikowanie grafiku pracy w
wybrane dni tygodnia (w tym pracę np. w n-ty piątek miesiąca), a następnie umożliwia tworzenie na ich podstawie
grafików zgodnie z wymaganiami określonymi wyżej.
4. System musi umożliwiać generowanie zastrzeżeń (rodzaju/treści blokady) w ramach danego grafiku odnośnie dni i
godzin przyjęć z możliwością dowolnego określenia przyczyny zastrzeżenia (np. urlop, zwolnienie lekarskie, termin
do dyspozycji lekarza, wizyta komercyjna, cito itp.).
5. System musi umożliwiać definiowanie lub korygowanie grafiku z pominięciem szablonu.
6. System musi podczas generowania grafików automatycznie uwzględniać dni świąteczne i ustawowo wolne od
pracy (funkcja: nie generuj grafiku na takie dni). Zamawiający dopuszcza konieczność wcześniejszego
zdefiniowania
w programie przez administratora dni świątecznych "ruchomych".
7. System musi umożliwiać prezentację stanu dostępności miejsc w grafiku, prezentując: czy w danym dniu są wolne
miejsca, ile jest tych miejsc (z wykorzystaniem zobrazowania symbolicznego, liczbowego, kolorystyki).
8. System musi umożliwiać prezentację (w postaci skrótów literowych, symboli i wyróżników kolorami) stan
wprowadzenia informacji odnośnie wizyt i pacjentów, pokazując zarezerwowane wizyty w grafiku z informacją np.
o tym, czy dana wizyta odbyła się, czy pacjent posiada skierowanie, status Ewuś, wpis do kolejki oczekujących.
9. System musi umożliwiać planowanie i rezerwację terminów wizyt na dowolny okres w przód, w tym telefonicznie
zgodnie z wprowadzonym grafikiem. W momencie rozpoczęcia nowej rezerwacji prezentować informację o
najbliższym wolnym terminie do danej poradni, pracowni i zasobu oraz umożliwia domyślny wybór tego terminu.
10. System musi umożliwiać zmianę terminu rezerwacji wizyty z ewidencją przyczyny zmiany na podstawie słownika
bez konieczności ponownego rejestrowania pacjenta lub wizyty.
11. System musi umożliwiać odwołanie terminu rezerwacji wizyty z ewidencją przyczyny odwołania na podstawie
słownika z możliwością prezentacji terminów odwołanych.
Strona 100 z 204
12. System musi umożliwiać planowanie wizyt (stosownie do posiadanych uprawnień w tym zakresie przez
użytkownika) w terminach nie wynikających z prowadzonego grafiku lub jako wizyt dodatkowych na już zajęte
terminy (niezbędne dla rejestracji przypadków pilnych, zleconych przez lekarza itp.).
13. System musi umożliwiać korzystanie z terminarza z poziomu Poradni oraz Pracowni.
14. System musi umożliwiać prowadzenie terminarza w podziale na komórkę organizacyjną oraz zasoby (np. lekarz,
urządzenie, gabinet). W terminarzu powinna być wyświetlana jest aktualna ilość pacjentów zaplanowanych, ilość
wolnych terminów oraz całkowita ilość terminów na dany zasób
15. System musi umożliwiać wyświetlanie informacji o ilości wszystkich zaplanowanych wizyt do danego
lekarza/zasobu we wszystkich poradniach, oddziałach.
16. System musi umożliwiać wyszukiwanie wolnego terminu o kryterium rodzaju/treści blokady (możliwość
ograniczenia wyświetlenia terminów tylko dla tych kryteriów).
17. System musi umożliwiać definiowanie rodzaju/treści blokady dodatkowo w momencie tworzenia grafiku (na
zadany slot czasowy).
18. System musi umożliwiać przeniesienie między poradniami (w szczególności jeśli są takiego samego typu),
możliwość grupowego przenoszenia. Możliwość przenoszenia zaplanowanych wizyt z oddziału dziennego do
poradni.
19. System musi umożliwiać pracownikom rejestracji z poziomu pacjenta przeglądanie wizyt, zaplanowanych wizyt ich
statusów, anulowanie, przeniesienie wizyt pacjenta, druku oświadczeń itp. pacjenta.
20. System musi umożliwiać , z poziomu terminarza, wydruku list zaplanowanych pacjentów (np. wydruk na lekarza z
wszystkich poradni.
21. System musi umożliwiać rejestrowanie na lekarza (możliwość wyświetlenia jego wolnych terminów z wszystkich
poradni w jednym oknie).
22. System musi umożliwiać powiadamianie pacjentów i przypomnienie mail-owe oraz SMS-owe o zaplanowanej,
odwołanej wizycie (w zadanej poradni, dla zadanego lekarza).
23. System musi umożliwiać rejestrowanie na wiele wizyt przy jednokrotnym uzupełnieniu danych rejestracyjnych
pacjenta (jednostka rozliczeniowa, tryb przyjęcia, skierowanie).
24. System musi umożliwiać wydruk "Listy wizyt" posortowanej alfabetycznie.
25. System musi umożliwiać nadpisywanie szablonu grafiku wraz z usunięciem rodzaju/treści blokady.
26. System musi umożliwiać wybranie wielu jednostek (poradni) przy wyszukiwaniu wolnego terminu.
27. System musi umożliwiać prezentację statusu wizyty (Zrealizowano, Niezrealizowana oraz Przyjęty (status pośredni
- wizyta rozpoczęta, niezakończona na liście pacjentów zaplanowanych w danym dniu do danego zasobu.
28. System musi umożliwiać z poziomu terminarza ewidencję obecności pacjenta.
29. System musi umożliwiać z poziomu terminarza bezpośrednie przejście do danych osobowych pacjenta, do realizacji
wizyty w gabinecie, bezpośrednie przejście do pobytu oraz możliwość przeniesienia wizyty do wybranej poradni.
Strona 101 z 204
7.1.1.31 Gabinet
Lp. Opis wymagania
1. System musi umożliwiać konfigurowanie jednostek za pomocą przypisywania określonych cech do komórek
organizacyjnych. W zależności od rodzaju przypisanej cechy dostępne są dostosowane to danego rodzaju
jednostki formularze i wydruki dokumentacji medycznej, tryb rozliczania świadczeń realizowanych w danej
jednostce, prezentowanie lub ukrywanie danych medycznych pacjentów w innych jednostkach.
2. System musi umożliwiać ewidencję i umożliwiać wydruk niezbędnej dokumentacji medycznej zawierającej
wszystkie wymagane prawem elementy, m. in.: wywiad wstępny (przedmiotowo, podmiotowo), przebieg
choroby, wykonane procedury, wyniki badań diagnostycznych i laboratoryjnych, zalecenia lekarskie, zlecone
konsultacje, przepisane leki i wystawione recepty, zlecenia badań, z możliwością indywidualizacji dla danej
jednostki organizacyjnej.
3. System musi umożliwiać odwołanie planowanej wizyty z poziomu gabinetu.
4. System musi umożliwiać zarejestrowanie pacjenta z poziomu gabinetu.
5. System musi umożliwiać dostęp do archiwalnych wyników badań pacjenta.
6. System musi umożliwiać generowanie raportu, podsumowującego wizyty danego lekarza z wszystkich poradni, z
informacjami o rozpoznaniach, typie wizyty, wykonanych ICD9 itp.
7. System musi umożliwiać podpowiadanie wykonanych badań, które będą rozliczane w ramach wizyty/pobytu.
8. System musi umożliwiać dokonywanie wyboru wykonanych podczas wizyty procedur w postaci zdefiniowanych
grup.
9. System musi umożliwiać filtrowanie listy pacjentów na dany dzień po statusie wizyty (Obecni, Nieprzyjęci,
Przyjęci, Wszystkie).
10. System musi umożliwiać podsumowanie ilości pacjentów w gabinecie w danym dniu w podziale na:
Zrealizowani, Niezrealizowani, Przyjęci.
11. System musi umożliwiać skonfigurowanie alertów, np. o koniecznym wybraniu rozpoznania czy procedury, tak
by można było prawidłowo wizytę rozliczyć.
12 System musi umożliwiać dostosowanie wydruków do formatu A5 (dotyczy głównie karty wizyty).
13 System musi umożliwiać ewidencjonowanie podawania kontrastu przy diagnostyce obrazowej w obszarze
poradni.
14 System musi umożliwiać generowanie karty znieczulenia przy zabiegach wymagających asysty anestezjologa.
15 System musi umożliwiać prowadzenie siatki centylowej
16 System musi umożliwiać zbiorczy wydruku wszystkich kart wizyt pacjenta z danej poradni.
17 System musi umożliwiać wydruk raportu (PDF oraz arkusz kalkulacyjny) w celu podsumowania wykonanych
wizyt przez lekarza, zawierającego informacje o wykonanych elementach leczenia.
18 System musi umożliwiać automatyczne wyliczanie wskaźnika BSA oraz BMI w karcie wizyty na podstawie
masy i wzrostu pacjenta.
19 System musi posiadać osobne uprawnienie do przeniesienia terminu planowanej wizyty z oddziału do poradni
Strona 102 z 204
oraz do zarejestrowania pacjenta w gabinecie (bez możliwości rejestracji nowych pacjentów w terminarzu
poradni).
20 System musi umożliwiać przeglądanie oraz odnotowanie informacji o stałych lekach i chorobach pacjenta
bezpośrednio z gabinetu.
21 System musi umożliwiać przeglądanie z poziomu gabinetu poprzednich oraz zaplanowanych wizyt pacjenta.
22 System musi umożliwiać dostęp do przeglądania pełnej historia choroby pacjenta w zależności od uprawnień
użytkownika.
23 System musi umożliwiać dostęp do podglądu wyników badań. W przypadku wyników badań laboratoryjnych
w formie tabelarycznej powinny zostać oznaczane wartości odstające, w formie wykresu z powinna istnieć
możliwość wyboru parametrów znajdujących się na wykresie.
24 System musi umożliwiać wystawianie zleceń, skierowań, recept.
25 System musi umożliwiać ewidencjonowanie danych wizyty (potwierdzenie obecności pacjenta, przegląd,
wprowadzanie i modyfikacja danych o wizycie), przeglądu i edycji (stosownie do posiadanych uprawnień)
danych pacjenta.
26 System musi umożliwiać użytkowanie zdefiniowanych wcześniej wzorców dokumentacji dedykowanych dla
danego typu wizyty (w zależności od specjalności wizyty i gabinetu).
27 System musi umożliwiać automatyczną, konfigurowalną (w zależności od specyfiki danego zasobu)
generowanie, wydruk i przegląd księgi gabinetu, poradni, pracowni.
28 System musi umożliwiać ewidencjonowanie realizowanych usług w gabinecie i pracowni, która na ich podstawie
umożliwia wygenerowanie i wydruk księgi wykonywanych zabiegów.
29 System musi umożliwiać generowanie wydruku informacji dla lekarza POZ o stanie zdrowia pacjenta oraz
zaleceniach.
30 System musi umożliwiać generowanie raportów, wykazów i wydruków niezbędnych dla pracy gabinetu według
potrzeb Zamawiającego.
31 System musi umożliwiać przegląd terminarza wizyt z gabinetu i pracowni.
32 System musi umożliwiać prowadzenie apteczek gabinetowych, odnotowywanie użytych, wydawanych lub
podanych pacjentom materiałów medycznych, substancji, szczepionek i leków oraz materiałów
wykorzystywanych do realizacji usług w gabinetach i pracowniach diagnostycznych.
33 System musi umożliwiać generowanie zestawień w zakresie użytych, wydawanych lub podanych pacjentom
materiałów medycznych, substancji, szczepionek i leków oraz materiałów wykorzystywanych do realizacji usług
w pracowniach diagnostycznych w rozbiciu na: pacjenta, gabinet, komórkę organizacyjną oraz w zakresie stanów
magazynowych. Raportowanie programów lekowych, integracja danych na poziomie wszystkim modułów
systemu (Apteka, Apteczka oddziałowa, Statystyka, itd.).
34 System musi umożliwiać wydruk zaświadczenia lub orzeczenia lekarskiego.
35 System musi umożliwiać przegląd wpisów w dokumentacji medycznej pacjenta w odniesieniu do wykazu
zrealizowanych wizyt i wymienionych w poprzednim punkcie elementów.
36 System musi umożliwiać zaewidencjonowanie i wydruk leków z dawkowaniem dla pacjenta (zarówno
wydawanych na receptę jak i bez).
Strona 103 z 204
37 System musi umożliwiać dostęp i możliwość wykorzystania opisów, wywiadów lub wyników badań
zaewidencjonowanych wcześniej.
38 System musi zapewniać jednoznaczną autoryzację opisu wizyty przez uprawnioną osobę (np. lekarza),
uniemożliwiając dokonywanie czynności edycyjnych nieuprawnionym użytkownikom.
39 System musi umożliwiać rezerwację kolejnej wizyty bezpośrednio z gabinetu dla uprawnionych do tej czynności
użytkowników.
40 System musi umożliwiać generowanie elektronicznego zlecenia zabiegów rehabilitacyjnych z gabinetu poradni
specjalistycznych oraz przesyłanie informacji zwrotnych z fizykoterapii do lekarza wystawiającego zlecenie co
do przeprowadzonego badania i kwalifikacji pacjenta do leczenia rehabilitacyjnego
41 System musi umożliwiać generowanie formularza zgody pacjenta na zabieg.
42 System musi umożliwiać generowanie elektronicznego zlecenia wykonania badań laboratoryjnych i
diagnostycznych.
43 System musi umożliwiać generowanie elektronicznego zlecenia wykonania badań histopatologicznych do
zakładu histopatologii.
44 System musi umożliwiać przeglądanie w trakcie przyjmowania pacjenta wyników zleconych badań
laboratoryjnych i diagnostycznych.
45 System musi umożliwiać ewidencję realizowanych procedur medycznych.
46 System musi umożliwiać wyznaczenie produktu rozliczeniowego ze wspomaganiem rozliczeń specjalistycznych
świadczeń ambulatoryjnych w ramach jednorodnych grup pacjentów (JGP) w zakresie: kwalifikacji świadczenia
do grupy, grupowania alternatywne w zależności od wprowadzonych istotnych wartości.
47 System musi umożliwiać podpowiadanie, skierowania z ostatniej wizyty pacjenta podczas rejestrowania danych
kolejnej wizyty w terminarzu.
48 System musi umożliwiać , podczas rezerwowania wizyty, zmianę czasu trwania wizyty np. z 10 minut do 15. Po
zatwierdzeniu wpisu, w terminarzu powinien pojawić się komunikat o tym, że wizyta jest przedłużona.
49 System musi umożliwiać obsługę kart diagnostyki i leczenia onkologicznego (DiLO) w zakresie:
- Możliwość przyjęcia pacjenta na podstawie karty DiLO,
- Weryfikacja zgodności danych oraz kompletu danych niezbędnych do przyjęcia pacjenta na podstawie karty
DiLO, w tym tryb przyjęcia, numer karty, etap realizacji karty,
- Możliwość założenia karty DiLO w trakcie trwania świadczenia,
- Możliwość założenia kolejnej karty DiLO pacjenta dla drugiej grupy rozpoznań bez konieczności zamykania
aktywnej karty,
- Możliwość zablokowania zakładania kilku aktywnych kart DiLO dla pacjenta,
- Możliwość wydruku karty DiLO w wybranym trybie: tylko strony dot. obsługiwanego etapu karty, wszystkie
strony, objaśnienia,
- Możliwość realizacji kilku etapów karty DiLO podczas jednego świadczenia,
- Możliwość zamknięcia karty DiLO podczas realizacji świadczenia,
- Możliwość anulowania wprowadzonej karty DiLO,
- Możliwość usunięcia informacji o realizacji etapu karty DiLO w ramach świadczenia bez konieczności
usuwania całej karty,
- Podgląd listy świadczeń, w ramach których następuje realizacja kolejnych etapów obsługi karty DiLO.
50 System musi umożliwiać generowanie raportu pacjentów, u których upłynął 6 miesięczny okres opieki w AOS
po wykonanych w oddziałach zabiegach operacyjnych – analiza odległych skutków zabiegów (raport zawiera
minimum: dane pacjenta, datę i rodzaj wykonanego zabiegu, datę rozpoczęcia opieki w AOS, wykonane
Strona 104 z 204
procedury w poradni.
7.1.1.32 Gabinet POZ
Lp. Opis wymagania
1
System musi umożliwiać uzupełnienie dokumentów:
karta wizyty
oświadczenie pacjenta
wniosek o udzielenie świadczenia poza systemem powszechnego ubezpieczenia zdrowotnego
parametry życiowe
pomiar glukozy
doraźne podanie leku lub zużycie sprzętu
wyniki badań diagnostycznych
zaświadczenie o stanie zdrowia.
2. System musi umożliwiać obsługę dedykowanych dokumentów POZ
- Informacja dla lekarza kierującego/POZ
- Skierowanie na realizację zleceń pozostających w zakresie pielęgniarki/położnej POZ
- Wniosek o akceptacje realizacji transportu sanitarnego w POZ
- Indywidualna karta opieki pielęgniarskiej w POZ
- Dane o funkcjonalności świadczeniobiorcy POZ.
4. System musi umożliwiać uzupełnianie dokumentu wywiad środowiskowo-rodzinny POZ.
5. System musi umożliwiać uzupełnianie dokumentów związanych z zakażeniem.
6. System musi umożliwiać podgląd ostatnich wizyt.
7. System musi umożliwiać podgląd wyników badań, w przypadku wyników badań laboratoryjnych przeglądanie w
formie tabelarycznej z oznaczeniem wartości odstających oraz w formie wykresu z możliwością wyboru
parametrów znajdujących się na wykresie.
8. System musi umożliwiać obsługę recepty i e-recepty:
podgląd wcześniejszych e-recept pacjenta
podgląd leków stałych pacjenta
tworzenie recept na leki recepturowe
pogląd stanu numerów recept
podgląd wcześniejszych recept pacjenta
możliwość przepisania recepty wcześniej wystawionej.
9. System musi umożliwiać ewidencjonowanie szczepień w zakresie dokumentacji:
Strona 105 z 204
- wypełnienie kwestionariusza wywiadu przesiewowego przed szczepieniem dorosłych
- wypełnienie kwestionariusza wywiadu przesiewowego przed szczepieniem dzieci i młodzieży
- oświadczenie opiekuna – szczepienia.
10. System musi umożliwiać ewidencjonowanie informacji dotyczących szczepienia w zakresie:
data podania
nazwa szczepienie
nr serii szczepienia
data ważności
personel wykonujący
personel zlecający.
11. System musi umożliwiać ewidencjonowanie informacji dotyczących wywiadu przesiewowego przed szczepieniem
dzieci i młodzieży w zakresie:
- data i godzina badania
- osoba wypełniająca
- ankieta badania przesiewowego
- wpisu w książeczce szczepień
- wpisu w karcie uodpornienia.
12. System musi umożliwiać podgląd historii szczepień w historii choroby pacjenta
13. System musi umożliwiać przeglądanie oraz odnotowania informacji o stałych lekach i chorobach pacjenta
bezpośrednio z gabinetu.
14. System musi umożliwiać przeglądanie z poziomu gabinetu poprzednich oraz zaplanowanych wizyt pacjenta.
15. System musi umożliwiać przeglądanie pełnej historia choroby pacjenta w zależności od uprawnień użytkownika.
16. System musi umożliwiać dostęp do podglądu wyników badań. W przypadku wyników badań laboratoryjnych w
formie tabelarycznej powinny zostać oznaczane wartości odstające.
17. System musi umożliwiać wystawianie zleceń, skierowań, recept.
18. System musi umożliwiać ewidencjonowanie danych wizyty (potwierdzenie obecności pacjenta, przegląd,
wprowadzanie i modyfikacja danych o wizycie), przeglądu i edycji (stosownie do posiadanych uprawnień) danych
pacjenta.
19. System musi umożliwiać prowadzenia dokumentów dot. standardu okołoporodowego stosowanego w POZ przez
położne środowiskowe:
- Ankieta satysfakcji kobiet objętych opieką okołoporodową.
- Edynburska skala depresji poporodowej (EPDS).
- Gromadzenie danych - daty wizyt.
- Karta opieki nad kobietą ciężarną - edukacja prowadzona przez położną (POZ).
- Plan porodu.
Strona 106 z 204
- Program edukacji przedporodowej.
20. System musi umożliwiać prowadzenie siatki centylowej.
21. System musi umożliwiać uzupełnianie dokumentacji medycznej POZ wymaganej dla pielęgniarki/pielęgniarki
środowiskowej/położnej.
22. System musi umożliwiać wystawianie karty zgonu.
23. System musi umożliwiać wystawianie wniosku na zaopatrzenie w środki medyczne.
24. System musi umożliwiać generowanie elektronicznego skierowania na zabiegi rehabilitacyjne oraz przesyłanie
informacji zwrotnych z fizykoterapii fizjoterapii do lekarza wystawiającego zlecenie co do przeprowadzonego
badania i kwalifikacji pacjenta do leczenia rehabilitacyjnego.
7.1.1.33 Obsługa kolejek
Lp. Opis wymagania
1. System musi umożliwiać rejestrowanie i obsługę kolejek oczekujących, w tym również w odniesieniu do wizyt
rejestrowanych z wykorzystaniem portalu pacjenta zgodnie z wymogami prawa.
2. System musi umożliwiać automatyczną numeracji wpisów na listy oczekujących.
3. System musi umożliwiać zapis do kolejki na dowolny okres w przód i umożliwiać konfigurację kolejek w tym
zakresie.
4. System w zakresie kolejek oczekujących typu "K" (na komórkę) musi zapewniać możliwość prowadzenia i
sprawozdawania kolejek oczekujących i nie wymaga dodatkowej konfiguracji w tym zakresie dla tych typów
komórek (według NFZ), dla których prowadzenie kolejek jest wymagane (dodawanie mapowania dla nowego
miejsca realizacji świadczeń według NFZ udostępnia tworzenie kolejki w jednostkach organizacyjnych
Zamawiającego, dla których zdefiniowano mapowanie na dowolny okres w przód, ponowne wczytywanie
mapowania nie zmienia określonego wcześniej terminu dostępności kolejki).
5. System musi umożliwiać możliwość konfiguracji, jakie kolejki typu "P" (na procedurę) w jakich jednostkach
organizacyjnych Zamawiającego (w powiązaniu z kodem technicznym miejsca realizacji w NFZ) będą prowadzone
i sprawozdawane.
6. System w ramach uprawnień użytkowników musi zapewniać możliwość:- ewidencji danych w zakresie kolejek
oczekujących wyłącznie dla zasobów udostępnionych użytkownikowi w ramach uprawnień odnośnie struktury
organizacyjnej,- blokadę dokonywania nowych wpisów i korekty wpisów w zakresie kolejek oczekujących, w tym
daty i godziny dokonania wpisu do kolejki skutkujących zmianą danych sprawozdawczych w zakresie kolejek
oczekujących za już sprawozdany okres, z wyłączeniem użytkowników uprawnionych do dokonywania takich
operacji.
7. System musi umożliwiać prowadzenie ewidencji wpisów odnośnie kolejek oczekujących wyłącznie dla świadczeń
planowanych do realizacji w ramach finansowania przez NFZ.
8. System musi umożliwiać zapis tego samego pacjenta do wielu różnych kolejek oczekujących.
9. System musi umożliwiać zmiany planowanej daty przyjęcia pacjenta wraz z zapamiętaniem historii przesunięć
pacjenta na liście oczekujących oraz ewidencjonuje dane osoby dokonującej zmiany z informacją o powodzie jej
dokonania (według słownika) zgodnie z wymogami prawa.
10. System musi umożliwiać skreślenie pacjenta z listy oczekujących wraz z podaniem daty i powodu skreślenia
Strona 107 z 204
(według słownika) oraz osoby dokonującej skreślenia.
11. System musi umożliwiać prowadzenie i rozszerzanie słownika powodów skreślenia pacjenta z list oczekujących.
12. System musi umożliwiać przegląd aktualnego oraz archiwalnego stanu list oczekujących, w tym z archiwizacją
raportów przesyłanych do NFZ.
13. System musi umożliwiać wydruk i generowanie (do formatu csv,xls) raportu z zakresu listy oczekujących
zawierającego wszystkie wymagane prawem elementy.
14. System musi umożliwiać wydruk i generowanie (do formatu csv,xls) zbiorczego raportu z zakresu list oczekujących
dla określonego okresu sprawozdawczego (miesiąca, według aktualnego stanu w ewidencji) lub raportu
przekazanego do NFZ (stan przekazany do NFZ w danym raporcie), zawierającego w szczególności dane:- nazwa
miejsca wykonywania usług,- kod techniczny miejsca wykonania usług,- lokalizacja (Koszykowa, Żeromskiego),-
Kod procedury,- kategoria medyczna,- liczba oczekujących,- średni rzeczywisty czas oczekiwania,- liczba osób
skreślonych w danym miesiącu,- liczba osób skreślonych w danym miesiącu z powodu wykonania świadczenia,-
liczba osób skreślonych w ostatnich 3 miesiącach z powodu wykonania świadczenia.
15. System musi umożliwiać automatycznągenerowanie na podstawie zaewidencjonowanych danych tygodniowych
raportów sprawozdawczych w zakresie list pacjentów oczekujących odnośnie pierwszych wolnych terminów
według obowiązującego formatu XML z możliwością archiwizacji i przeglądania tych raportów w Systemie.
16. System musi umożliwiać ręczną modyfikację raportów w zakresie list oczekujących przed ich wysłaniem do NFZ.
17. System musi umożliwiać ewidencjonowanie faktu realizacji świadczeń z kolejki po stronie jednostek
organizacyjnych, do których pacjenci oczekują, jak i przez rejestracje.
18. System musi umożliwiać dostęp do funkcjonalności kolejek oczekujących niezależnie, z modułów: rejestracji,
gabinetów i pracowni, stosownie do nadanych uprawnień.
19. System w przypadku wystąpienia błędu w synchronizacji danych z systemem AP-KOLCE musi zapewnić
możliwość generowanie ostrzeżeń dostępnych dla użytkownika dokonującego edycji informacji.
20. System dla wpisów do kolejki, które nie zostały zsynchronizowane z systemem AP-KOLCE musi prezentować
informację o braku takiej synchronizacji oraz przyczynie takiego stanu.
21. Oferent przy wsparciu Zamawiającego zapewni synchronizację danych dotyczących kolejek oczekujących pomiędzy
wdrażanym Systemie i systemem AP-KOLCE w zakresie uzgodnionym z Zamawiającym w trakcie analizy
przedwdrożeniowej.
7.1.1.34 Badania profilaktyczne
Lp. Opis wymagania / punktacja
1. System musi umożliwiać implementację dedykowanych raportów pozwalających na profilowanie pacjentów wg
założonych kryteriów. Generator ten powinien pozwalać na samodzielne zakładanie warunków wyszukiwania
pacjentów wg wszystkich możliwych kombinacji i zakresów. Po wygenerowaniu konkretnego zapytania system
powinien zwracać listę pacjentów spełniających założone kryteria.
2. System musi umożliwiać wydruk lub zapis w formacie .doc / .xls / .csv wygenerowanej lista pacjentów.
3. System musi umożliwiać definiowanie dedykowanych, modyfikowanych przez użytkowników, pism kierowanych
do odpowiedniej grup pacjentów. Wygenerowane pismo powinno zawierać dane pacjenta: Imię, Nazwisko,
Strona 108 z 204
PESEL, adres zamieszkania i korespondencyjny.
4. System musi umożliwiać z poziomu portalu pacjenta definiowanie ankiet, na podstawie których możliwe będzie
profilowanie pacjentów.
5. System musi umożliwiać z poziomu portalu pacjenta podgląd informacji o zbliżających się terminach badań i
akcjach profilaktycznych.
6. System musi umożliwiać z poziomu rejestracji odnotowanie informacji, iż wizyta będzie związana z badaniem
profilaktycznym. W terminarzu pacjent powinien być rozróżniony w czytelny sposób np. innym kolorem.
7. System musi umożliwiać wygenerowanie raportów związanych z udzielonymi świadczeniami w ramach badań
profilaktycznych.
Lp. Laboratorium / Diagnostyka obrazowa / Sterylizacja
Zamawiający wymaga integracji systemu HIS z systemem LIS firmy MARCEL (analityka, toksykologia) oraz z
systemem Delphyn wykorzystywanym w laboratorium. Zamawiający również wymaga, aby w cenie zaproponowanego
rozwiązania były wszystkie koszty leżące po stronie oferenta wymagane do integracji z minimum 4 zewnętrznymi
jednostkami wykonującymi badania z zakresu patomorfologii oraz mikrobiologii.
Integracja musi opierać się co najmniej o standard HL7 wersja 2.3. System HIS musi wysyłać zlecenia na badania
laboratoryjne ze wszystkimi danymi wymaganymi prawem (dane osobowe i adresowe pacjenta, dane jednostki
kierującej, dane lekarza kierującego, listę badań, dane o pobraniu materiału itp.). System HIS musi odebrać co najmniej
wynik badania analitycznego i mikrobiologicznego. System HIS musi odebrać informację o przyjęciu
materiału/rozpoczęciu realizacji badania laboratoryjnego. Zamawiający wymaga integracji systemu HIS z systemem
PACS/RIS firmy PIXEL.
Integracja musi opierać się co najmniej o standard HL7 wersja 2.3. System HIS musi wysyłać zlecenia na badania
diagnostyczne ze wszystkimi danymi wymaganymi prawem (dane osobowe i adresowe pacjenta, dane jednostki
kierującej, dane lekarza kierującego, listę badań, itp.). System HIS musi odebrać co najmniej link do badania
obrazowego oraz wynik badania obrazowego. Integracja musi obsługiwać zmiany danych demograficznych pacjenta
wysyłane z HIS od PACS/RIS oraz uzupełnienia lub zmiany wyników opisowych wysyłane z RIS do HIS.
Zamawiający wymaga integracji systemu HIS z systemem do obsługi sterylizacji MEDOK.
Integracja musi uwzględniać następujący obieg informacji:
1. przekazywanie informacji o wysterylizowanym materiale użytym do zabiegów do dokumentacji medycznej
pacjenta, 2. przegląd dokumentacji archiwalnej opisującej przebieg ścieżki dekontaminacji konkretnego materiału w powiązaniu
z dokumentacją medyczną pacjenta, 3. funkcja przypisywania pakietów do poszczególnych zabiegów operacyjnych wraz z ewidencją poniesionych
kosztów, 4. podgląd bieżącego statusu zestawu lub narzędzia (gdzie jest i co się z nim dzieje) dowolnego użytkownika materiału
sterylnego. 5. Tworzenie zleceń w systemie uwzględniająca pełny nadzór nad obiegiem zestawów i narzędzi, rozliczanie i korekty
zleceń. 6. Integracja personelu i jednostek organizacyjnych.
Strona 109 z 204
7.1.1.35 Zarządzanie aparaturą medyczną
Lp. Opis wymagania
1. System musi umożliwiać zarządzanie słownikami urządzeń medycznych.
2. System musi umożliwiać tworzenie grafików dla urządzeń medycznych.
3. System musi umożliwiać zarządzanie czasem dostępności urządzeń medycznych (dostępne godziny,
planowanie przerw w pracy).
4. System musi umożliwiać w trakcie zlecania badania wskazania konkretnego aparatu powiązanego z
wykonaniem procedury.
5. System musi umożliwiać przypisanie urządzenia wraz z grafikiem do konkretnej jednostki.
6. System musi umożliwiać zdefiniowania usług realizowanych z wykorzystaniem urządzenia.
7. System musi umożliwiać przypisanie dedykowanych dokumentów, związanych z realizacją usług, do
urządzenia.
8. System musi umożliwiać równoległej rezerwacji wielu urządzeń w ramach jednego terminu.
9. System musi umożliwiać ustalenie limitu jednoczesnych wykonań wybranych usług w ramach jednego
terminu.
10. System musi umożliwiać określenie wymagalności urządzeń dla realizacji danej usługi.
11. System musi umożliwiać nałożenie blokady na wyłączność danego urządzenia dla danego lekarza w
określonych godzinach.
12. System musi umożliwiać 24-godzinne rezerwacje na sprzęt (np. holter).
13. System musi umożliwiać generowania raportu związanego liczbą badań na zadany okres w trakcie których
zostało wykorzystane urządzenie.
14. System musi umożliwiać wydruk listy badań na wybrany dzień zarezerwowanych na wybrane urządzenie.
15. System musi umożliwiać generowanie zestawienia informującego o ilości wykonań usług różnego rodzaju na
wybranym urządzeniu.
16. Zarządzanie i administracja
- Możliwość zarządzania słownikami (kategorie, nazwy, czynności okresowe, producenci, statusy
zleceń, miasta, województwa, miejsca realizacji, właściciele).
- Możliwość zarządzania strukturą - jednostki, kody, skróty, godziny otwarcia oraz wprowadzania
informacji o przerwach w pracy jednostek z możliwością raportowania w zestawieniach czasu pracy
urządzeniach.
- Logi zdarzeń: na karcie urządzenia, zlecenia, firmy są zapisywane chronologicznie informacje o
zmianach wprowadzonych w danym elemencie wraz z informacją o osobie zmiany te
wprowadzającej oraz dacie edycji.
- Podział na urządzenia medyczne, techniczne (z podziałem na słownikowane podkategorie), budynki
oraz informatyczne i oprogramowanie.
- Możliwość dołączania skanów dokumentacji do każdego urządzenia;
- Możliwość odnotowywania kosztów napraw oraz przeglądów z możliwością podglądu łącznej sumy
kosztów napraw i przeglądów oraz możliwość osobnego podglądu kosztów tylko napraw lub tylko
przeglądów dla danego urządzenia;
- Konfigurowalny obieg informacji z określaniem widoczności elementów dla poszczególnych
użytkowników oraz projektowaniem ścieżki zleceń oraz wniosków zakupowych poprzez
wbudowany konfigurator z ustawianiem następujących elementów:
o wymuszanie edycji określonych elementów na poszczególnych etapach sprawy dla
wybranych grup użytkowników;
o projektowanie przejść pomiędzy kolejnymi etapami sprawy;
o automatyzacja procesów zmian statusów po wykonaniu danych czynności;
Strona 110 z 204
o wymagalność podania daty;
o pełna obsługa kodów kreskowych oraz kodów QR w tym pielęgnowanie i generowanie lub
kreskowych dla urządzeń z możliwością ich wydruku w określonych przez Administratora
formatach.
7.1.1.36 Transport medyczny
Lp. Opis wymagania
1. System musi umożliwiać utworzenie zlecenia na transport sanitarny.
2. System musi umożliwiać wprowadzenie w ramach dokumentu zlecenia na transport sanitarny następujących
danych (minimum):
- miejsce pobytu pacjenta (nazwa podmiotu leczniczego, ulica, miasto)
- miejsce docelowe transportu (nazwa podmiotu leczniczego, ulica, miasto, informacja z kim zostało
uzgodnione przyjęcie, telefony kontaktowe)
- informacja dotycząca ubezpieczenia (ZUS, KRUS, brak, inne)
- opis stanu pacjenta
- oświadczenie lekarza opiekującego się pacjentem (pole słownikowe)
- potrzeba zachowania ciągłości leczenia
- konieczność podjęcia natychmiastowego leczenia w podmiocie leczniczym
- transport jest transportem powrotnym w rozumieniu art. 41 Ustawy o świadczeniach opieki
zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych
- transport jest wykonywany w innym celu niż wymienione wyżej
- cel transportu (kryteria medyczne)
- telefon kontaktowy.
3. System musi umożliwiać wprowadzenie w ramach dokumentu zlecenia na transport sanitarny następujących
danych (minimum):
- rozpoznanie
- stopień niepełnosprawności pacjenta (z następowym automatycznym określeniem poziomu odpłatności
pacjenta za transport sanitarny zgodnie z przepisami prawa)
- miejsce odbioru pacjenta
- data odbioru pacjenta
- godzina odbioru pacjenta
- pozycja
- miejsce transportu pacjenta
- cel przewozu:
- konieczność podjęcia natychmiastowego leczenia w zakładzie opieki zdrowotnej
- potrzeba kontynuacji leczenia (kontynuowanie leczenia w danym zakładzie lub przekazania do
dalszego leczenia w innym zakładzie)
- dysfunkcja narządu ruchu uniemożliwiająca korzystanie ze środków transportu publicznego (w celu
przejazdu na leczenie do najbliższego zakładu opieki zdrowotnej udzielającego świadczeń we
właściwym zakresie i z powrotem)
- inne wyżej nie wymienione.
4. System musi umożliwiać utworzenie zlecenia przewozu medycznego.
Strona 111 z 204
5. System musi umożliwiać wprowadzenie w ramach dokumentu zlecenia przewozu medycznego następujących
danych (minimum):
- data zgłoszenia
- data i godzina przewozu
- miejsce docelowe
- rodzaj przewozu:
- międzyszpitalny
- materiały diagnostyczne
- krew/preparaty krwi
- inny
- rodzaj samochodu:
- karetka reanimacyjna
- z miejscami siedzącymi
- z miejscami do leżenia
- sposób realizacji przewozu:
- przejazd w jedną stronę – tylko tam
- przejazd tam i z powrotem
- informacje o pacjencie:
- chodzący/sprawny
- siedzący – niechodzący
leżący – niechodzący
6. System musi umożliwiać utworzenie zlecenia na przewóz asekuracyjny
7. System musi umożliwiać wprowadzanie w ramach dokumentu zlecenia przewozu asekuracyjnego
następujących danych (minimum):
- data i godzina zlecenia
- miejsce przeznaczenia pacjenta
- podstawowe rozpoznanie medyczne stanowiące wskazanie do przewozu (kod ICD10)
- niezbędne informacje o pacjencie dla ratownika/lekarza asystującego w czasie transportu
- zalecenia na czas transportu wpisywane bezpośrednio lub na dodatkowym formularzu:
- monitorowanie serca
- pulsoksymetria
- respirator
- tlenoterapia
- monitorowanie RR
- płynoterapia
- odsysanie treści żołądka
- unieruchomienie
- podawanie leków
- rodzaj asekuracji
- ‘P’ z ratownikiem
- ‘S’ lekarz i ratownik
8. System musi umożliwiać generowanie i przeglądu raportu zleceń na transport
9. System musi umożliwiać ewidencję w ramach raportu zleceń na transport następujących danych (minimum):
- dane pacjenta, którego zlecenie dotyczy
- data i godzina zlecenia
Strona 112 z 204
- jednostka zlecająca
- lekarz zlecający.
10. System musi umożliwiać filtrację raportu po dacie zlecenia – domyślnie prezentowane są dane dotyczące
zleceń z aktualnego dnia.
11. System musi umożliwiać filtrację raportu po imieniu i nazwisku konkretnego pacjenta.
12. System musi umożliwiać filtrację raportu po jednostce zlecającej.
13. System musi umożliwiać wydruk z poziomu raportu konkretnego zlecenia transportu.
14. System musi umożliwiać automatyczne przenoszenie danych dotyczących zleceń transportu do modułu
rozliczeń.
15. System musi umożliwiać na podstawie uzupełnionego dokumentu zlecenia transportu generowanie
odpowiedniej procedurę ICD9 bez konieczności ręcznego kopiowania tych danych.
Lp. Dializy
1. Pacjent dializowany
System zawiera podgląd pacjentów dializowanych – w nagłówku prezentowane są podstawowe dane
(minimum):
- data pierwszej dializy
- tryb prowadzenia pacjenta
- dostęp naczyniowy
- data ostatniej dializy
- lekarz realizujący
- stężenie hemoglobiny na ostatniej dializie
System prezentuje listę wszystkich odbytych dializ z opcją przekierowania do szczegółów dializ
System zapewnia możliwość przypisania, edycji i wyświetlania stałych leków pacjenta
System zapewnia możliwość podglądu wyników badań w formie wykresów i tabelarycznie
System zapewnia możliwość automatycznego wyliczania wskaźników URR i SpKt/V na podstawie ostatnich
wyników badań
2. Planowanie dializy
System zapewnia możliwość kopiowania zaplanowanych dializ dla pacjentów z tygodnia bieżącego na
kolejny.
System zapewnia możliwość automatycznego wykorzystania zlecenia przygotowanego na oddziale
System zapewnia możliwość podglądu grafiku dla kilku dni jednocześnie
System zapewnia możliwość rezerwacji wolnych terminów na dializy w oparciu o dostępne zmiany i
dializatory.
System zapewnia możliwość dostępu do listy zarejestrowanych pacjentów w danym dniu.
3. Realizacja dializy
System zapewnia możliwość odnotowania realizacji dializy w systemie.
System zapewnia możliwość zapisu dializy wraz z formularzem dializy
System zapewnia możliwość ewidencji danych pacjenta przed dializą (minimum):
Strona 113 z 204
- waga należna
- waga przed HD
- waga po HD
- temperatura ciała
- ciśnienie krwi
- ograniczenia funkcjonalne
- ultrafiltracja
- ocena stanu pacjenta lekarska i pielęgniarska
System zapewnia możliwość ewidencji parametrów dializy (minimum):
- dane dotyczące stanowiska: dane aparatu, przebieg techniczny, obroty pompy i koncentrat
- dane preparatu
- użyty dializator
System zapewnia możliwość przypisania personelu realizującego
System zapewnia możliwość ewidencji szczegółowych danych dotyczących przebiegu dializy (data początku
i końca wraz z godziną, RR, tętno itp.)
System zapewnia możliwość ewidencji podanych leków
System zapewnia możliwość wydruku protokołu hemodializy
System zapewnia możliwość tworzenia szablonów stałych treści
System zapewnia możliwość ewidencji zużycia leków
System zapewnia możliwość wydruku protokołu hemodializy i karty informacyjnej
System zapewnia możliwość wizualizacji graficznej przebiegu dializy na terminarzu
4. System umożliwia wystawianie e-recept dla dializowanych pacjentów.
7.1.1.37 Medycyna pracy
Lp. Opis wymagania
1. System musi umożliwiać prowadzenie pełnej historii m.in. badań wstępnych, okresowych, kontrolnych.
2. System musi umożliwiać prowadzenie formularza Wywiad Lekarski.
3. System musi umożliwiać prowadzenie formularza Wywiad Zawodowy, zawierającego m.in. pola:
- Jakie stanowisko pracy/nauki?
- Czy badany uległ wypadkowi w pracy?
- Opis skutków wypadku w pracy,
- Czy badanemu przyznano świadczenie rentowe?
- Powód przyznania świadczenia rentowego,
- Czynniki szkodliwe/uciążliwe na stanowisku pracy/nauki,
- Informacja o chorobach zawodowych?
- Czy lekarz wnioskował o zmianę stanowiska pracy/nauki ze względu na stan zdrowia badanego?
- Stopień niepełnosprawności, data orzeczenia, przyczyna.
4. System musi umożliwiać zbieranie m.in. takich danych o badanym z opcją zaznaczania tak/nie oraz ręcznego
wpisywania treści w pola opisowe:
- Czy badany przechodził zabiegi operacyjne?
Strona 114 z 204
- Spis przechodzonych operacji
- Czy badany przyjmuje leki?
- Spis przyjmowanych leków,
- Czy badany pali obecnie/palił w przeszłości tytoń? (przez ile lat i ile dziennie)
- Przyjmowania używek, jakich?
5. System musi umożliwiać wprowadzanie m.in. następujących danych o badanym:
- Nazwisko i imię,
- Płeć,
- PESEL,
- Adres zamieszkania,
- Rodzaj badania,
- Objęty opieką jako pracownik/praca nakładcza/pobierający naukę/na własny wniosek/ uczeń/doktorant,
- Dane identyfikacyjne miejsca pracy/pobierania nauki.
6. System musi umożliwiać wprowadzenie m.in. następujących informacji:
- czynnikach szkodliwych na stanowisku pracy/miejscu pobierania nauki.
7.1.2 Część biała eUsługi
7.1.2.1 E-Zwolnienia (eZLA)
Lp. Opis wymagania
1. System musiumożliwiać wystawianie zwolnień przy działającym połączeniu do ZUS.
2. System musi umożliwiać wczytanie certyfikatu ZUS z poziomu aplikacji.
3. System musi umożliwiać autoryzację certyfikatemcertyfikatami ZUS, em ePUAP oraz podpisem kwalifikowanym
osoby uprawnionej. .
4. System musi umożliwiać pobieranie danych zakładów pracy.
5. System musi umożliwiać automatyczne uzupełnienie danych pacjenta na zwolnieniu.
6. System musi umożliwiać wysyłkę zwolnienia do ZUS.
7. System musi umożliwiać wydruk zwolnienia.
8. System musi umożliwiać potwierdzenie UPP.
9. System musi umożliwiać wystawienie więcej niż jednego zwolnienia (np. do różnych zakładów).
10. System musi umożliwiać wystawienie wstecznego zwolnienia.
11. System musi umożliwiać anulowania zwolnienia.
12. System musi umożliwiać unieważnienie zwolnienia.
13. System musi umożliwiać przegląd wszystkich wystawionych zwolnień.
14. System musi umożliwiać automatyczne kopiowanie informacji o wystawionym zwolnieniu do dokumentacji
medycznej pacjenta.
Strona 115 z 204
7.1.2.2 E-Usługi – Portal pacjenta
Lp. Opis wymagania / punktacja
1. e-Usługi dostępne w ramach Portalu pacjenta to zestaw aplikacji, które umożliwiają interakcję z użytkownikiem (szczególnie pacjentem i lekarzem) metodą zdalną, między innymi za pośrednictwem Internetu.
2. Wszystkie aplikacje wchodzące w skład Portalu pacjenta (Aplikacje) muszą korzystać z tej samej bazy danych (w rozumieniu zbioru danych i modelu danych) co system centralny, ale nie mogą łączyć się bezpośrednio do tej bazy, a jedynie poprzez dodatkowy zabezpieczony interfejs komunikacji (np. WebServices).
3. Aplikacje dostępne dla pacjentów w Internecie do komunikacji z systemem centralnym w intranecie placówki wykorzystują zabezpieczony kanał szyfrowanej komunikacji (podniesienie bezpieczeństwa danych), jak VPN i/lub HTTPS.
4. Wszystkie aplikacje muszą być zarządzane przez jeden moduł administracyjny dla całego systemu centralnego w zakresie zarządzania dokumentacją medyczną i grafikami dostępności.
5. Wielojęzyczność
Portal jest przystosowany do obsługi różnych języków, w zakresie zarówno elementów stałych strony WWW, jak i zasobów przechowywanych w bazie danych (np. typy poradni, specjalizacje lekarzy, itp.) wraz z zapamiętywaniem wybranego przez operatora języka. Wykonawca wraz z aplikacją dostarcza tłumaczenie elementów stałych strony WWW na wybrany język oraz konfiguruje system centralny w taki sposób, aby Zamawiający mógł samodzielnie wprowadzać tłumaczenia zasobów w bazie danych. (Funkcjonalność dodatkowa – wg pozacenowego kryterium oceny ofert)
Portal nie jest przystosowany do obsługi różnych języków, w zakresie zarówno elementów stałych strony WWW, jak i zasobów przechowywanych w bazie danych (np. typy poradni, specjalizacje lekarzy, itp.) wraz z zapamiętywaniem wybranego przez operatora języka
7.1.2.3 E-Usługi – rejestracja
Opis wymagania
1. System musi umożliwiać dokonywanie rezerwacji wizyt przez pacjenta metodą zdalną, za pośrednictwem Internetu.
2. System musi umożliwiać pacjentowi samodzielne zakładanie indywidualnego kontana portalu. Do założenia konta tymczasowego pacjent musi podać następujące dane: imię, nazwisko, PESEL (tylko w przypadku posiadania obywatelstwa polskiego), typ i numer dokumentu potwierdzającego tożsamość oraz adres e-mail. Po zatwierdzeniu danych portal wysyła kod aktywacyjny na podany przez pacjenta adres e-mail. Wprowadzenie i zatwierdzenie otrzymanego kodu powodują automatyczne aktywowanie konta pacjenta. Tak założone konto ma status konta tymczasowego aż do momentu jego aktywowania przez upoważnionego pracownika jednostki, na podstawie wniosku dostarczonego przez pacjenta. Wniosek drukowany jest bezpośrednio z aplikacji Portalu po aktywowaniu konta tymczasowego.
3. Konto tymczasowe pozwala pacjentowi na przeglądanie grafików pracy poszczególnych lekarzy oraz pozwala na rezerwację w danym czasie tylko jednego terminu wizyty.
4. Pacjent korzystając z przygotowanej witryny internetowej może się zalogować, wybrać na podstawie różnych kryteriów interesującą go wizytę i zarezerwować ją.
Strona 116 z 204
5. Informacja o dokonanej rezerwacji trafia do systemu centralnego, gdzie wizyty z e-Rejestracji są wyraźnie oznaczone. Jednocześnie moduł korzysta z definicji tych samych grafików co system centralny.
6. Rejestracja przez Internet ma taki sam charakter i status jak rejestracja dokonana bezpośrednio w placówce medycznej.
7. Funkcja pozwala pacjentowi na wyszukanie wolnych terminów wizyt wg kryteriów: lekarza lub poradni, daty wizyty oraz czasu jej trwania (od do). Do wyszukania najbliższej wolnej wizyty niezbędne jest podanie lekarza lub poradni.
8. Po wybraniu jednego z głównych kryteriów (lekarza lub poradni) lista wyboru dla pozostałych kryteriów zawęża się (np. po wybraniu poradni pediatrycznej w polu lekarz mamy do wyboru jedynie lekarzy pediatrów).
9. Po wprowadzeniu kryteriów wyszukiwania funkcja wyświetla listę wszystkich wolnych wizyt spełniających kryteria wraz z informacjami o typie wizyty (typy wizyt np.: prywatna, POZ, medycyna pracy, itp. są definiowane przez operatora w systemie centralnym).
10. Portal udostępnia funkcję umożliwiającą pacjentowi przesłanie za jego pośrednictwem pliku zawierającego skierowanie (ustandaryzowany plik xml lub skan skierowania).
11. Po wybraniu terminu z listy funkcja udostępnia ekran, na którym ostateczne pacjent potwierdza wszystkie dane. W przypadku wybrania wizyty prywatnej, pacjent dodatkowo potwierdza fakt przyjęcia do wiadomości, że usługa nie jest refundowana.
12. Rejestracja za pośrednictwem portalu pacjenta może zostać ograniczona:
o do wybranych poradni, lekarzy oraz gabinetów,
o poprzez ustalenie liczby rezerwacji wprowadzanych przez pacjenta,
o poprzez ustalenie liczby dni jakie muszą upłynąć pomiędzy kolejnymi rezerwacjami do tej samej poradni.
13. Funkcja pozwala na zablokowanie możliwości rejestracji dla pacjenta z kontem tymczasowym.
14. Funkcja pozwala na zablokowanie możliwości rejestracji za pośrednictwem portalu dla pacjenta pierwszorazowego w danej poradni.
15. Funkcja pozwala na określenie procentowej puli grafika do wykorzystania przez e-Rejestrację.
16. Funkcja pozwala na blokadę rezerwacji dla pacjenta, który nie zjawił się na 3 kolejnych potwierdzonych wizytach.
17. Funkcja pozwala na blokadę rezerwacji do poradni POZ dla pacjenta, który nie posiada aktywnej deklaracji złożonej w placówce.
18. Wszyscy pacjenci mogą korzystać z tej samej puli dostępnych terminów z uwzględnieniem definiowanego przez operatora procentowego podziału puli grafika na rejestracje za pośrednictwem portalu oraz rejestracji w placówce medycznej.
19. Funkcja umożliwia zdefiniowanie okresu, w jakim pacjent musi potwierdzić zarezerwowaną wizytę (np. wizyty zarezerwowane na 7 dni przed terminem musza być potwierdzone od 4 do 2 dni przed wizytą, w przeciwnym przypadku rezerwacja jest anulowana).
20. Funkcja umożliwia określenie terminu (w dniach), w którym do pacjenta zostanie wysłane przypomnienie o
Strona 117 z 204
wizycie.
7.1.2.4 E-Usługi – Kolejka oczekujących
Opis wymagania
1. Funkcja umożliwia pacjentowi śledzenie statusu w kolejce oczekujących zdefiniowanej w oddziale, poradni, pracowni (e-Kolejka).
2. Pacjent ma możliwość przeglądania kolejek oczekujących – prowadzonych zgodnie z wymaganiami NFZ w tym zakresie oraz osobno statusów i historii pozostałych wizyt.
7.1.2.5 E-Usługi – Powiadomienia
Opis wymagania
1. Aplikacja pozwala na zdefiniowanie automatycznych powiadomień pacjenta o zbliżających się terminach wizyt oraz innych zdarzeniach medycznych (np. termin badania, wizyty, informacje o badaniach profilaktycznych) za pomocą 3 kanałów komunikacji: SMS, e-mail, wiadomości systemowe dostępne po zalogowaniu do Portalu pacjenta.
2. Funkcja pozwala na konfigurację formatu treści wiadomości do wysyłki, w tym użycie parametrów: imię i nazwisko pacjenta, numer pacjenta, data wizyty (dd-mm-yyyy), dzień wizyty (dd), miesiąc wizyty (numer w formacie mm lub słownie), rok wizyty (yyyy), godzina wizyty (HH:mm), nazwa krótka usługi.
3. Funkcja pozwala na definiowanie niezależnych szablonów wiadomości dla każdego typu usług /porad, z określeniem szablonu domyślnego.
4. Funkcja obsługuje format CSV dla pakietu dostarczanego dostawcy bramki SMS.
5 Funkcja pozwala na generowanie wiadomości tylko dla tych pacjentów, którzy wyrazili zgodę na ich otrzymywanie. Pacjent, za pośrednictwem portalu, ma możliwość zarządzania zgodami (na wysyłanie wiadomości poprzez e-mail lub SMS).
6 Funkcja zapisuje w bazie danych systemu wszystkie wysłane wiadomości wraz z datą ich wygenerowania. Wiadomości te są powiązane z wizytą, usługą, pacjentem oraz wykorzystanym szablonem wiadomości.
7 Funkcja posiada mechanizm kontroli przed ponowną wysyłką tego samego komunikatu.
8 Funkcja pozwala na określenie godziny oraz cykli w dniach, w jakich pakiety wiadomości będą generowane do wysyłki.
I. 9 Funkcja pozwala na określenie maksymalnej długości wiadomości SMS.
II. 10 Funkcja pozwala na generowanie wiadomości tylko do tych pacjentów, którzy posiadają uzupełniony w systemie numer telefonu komórkowego.
III. 11 Funkcja pozwala na określanie indywidualnie dla każdego pacjenta preferowanych kanałów komunikacyjnych w przypadku powiadomień o wizytach, badaniach, zbliżającym się terminie przyjęcia do placówki wg kolejki oczekujących, informacjach o badaniach profilaktycznych.
Strona 118 z 204
7.1.2.6 E-Usługi – Leki
Opis wymagania
1. Dla pacjentów i posiadających konto stałe funkcja pozwala na przesłanie za pośrednictwem portalu „zamówienia” na wystawienie recepty (e-Recepty) na kontynuację leczenia.
2. Funkcja pozwala pacjentowi na wybranie z listy leków, które były już mu wcześniej przepisywane podczas wizyty w danym podmiocie leczniczym, tych pozycji, których z dotyczy „zamówienie”.
3. Po zatwierdzeniu przez pacjenta wybranych leków, wykaz ten automatycznie trafia do osoby uprawnionej, która ma możliwość zatwierdzenia, wg własnego uznania, tych leków wskazanych przez pacjenta, które umieszczone zostaną są na recepcie. Zwrotnie pacjent otrzymuje informację o tym, które z wnioskowanych leków zostały umieszczone na recepcie.
7.1.2.7 E-Usługi – Dokumentacja
Opis wymagania
1. Aplikacja pozwala pacjentowi na przeglądanie kart HZiCh (poradnia), kart informacyjnych leczenia szpitalnego oraz innych udostępnionych pacjentowi przez dany podmiot leczniczy dokumentów. Portal obsługuje wyłącznie dokumentację podpisaną podpisem elektronicznym.
2. Po zalogowaniu pacjent może wyświetlić listę wszystkich udostępnionych mu dokumentów, ograniczyć listę na podstawie różnych kryteriów (lekarz, jednostka wykonująca) i pobrać na lokalny komputer interesujące go dokumenty. Funkcja nie umożliwia wysyłanie dokumentów poprzez e-mail.
3. Funkcja pozwala na ograniczenie wyświetlania HZiCh do wybranych usług.
7.1.2.8 E-Usługi – Wyniki
Opis wymagania
1. 1
1 Aplikacja pozwala pacjentowi na przeglądanie udostępnionych pacjentowi wyników badań laboratoryjnych. Portal wyświetla wyniki badań o statusie „zatwierdzone” w systemie centralnym (wydrukowane i zatwierdzone przez diagnostę laboratoryjnego).
2. 2 Po zalogowaniu pacjent może wyświetlić listę wszystkich udostępnionych mu wyników badań laboratoryjnych i ograniczyć listę na podstawie różnych kryteriów (nazwa badania, jednostka wykonująca) interesujące go wyniki.
3. Funkcja pozwala na ograniczenie wyświetlania wyników do wybranych badań.
7.1.2.9 E-Usługi – Ankiety
Opis wymagania
a. Aplikacja pozwala na obsługę ankiet wypełnianych przez pacjentów.
Strona 119 z 204
4. W systemie jest przygotowana jedna stała ankieta, administrator może wyłącznie przeglądać wzór, bez możliwości jego modyfikowania.
5. Po zakończonej wizycie w gabinecie pacjent otrzymuje komunikat informujący go o tym, że może on wypełnić ankietę. Powiadomienie wysyłane jest na adres e-mail.
6. Po zalogowaniu do Portalu, pacjent może wypełnić ankietę bezpośrednio w Portalu. Po zatwierdzeniu wypełnionej ankiety przez pacjenta, jest ona poddawana analizie.
7. Pacjent może przeglądać wypełnione przez siebie ankiety, jednak już bez możliwości wprowadzania zmian na ankietach zatwierdzonych.
8. Wyniki wypełnionych przez pacjentów ankiet prezentowane są w aplikacji administracyjnej.
9. Raporty z wynikami analizy mogą być generowane z możliwością określenia parametrów (np. poradnia, lekarz).
7.1.2.10 E-Usługi – Kontrahent
Opis wymagania
1. Moduł przeznaczony jest do wykorzystania przez personel jednostek współpracujących z Zamawiającym.
2. Funkcja pozwala na zakładanie kont dla personelu kontrahenta (dane osobowe) oraz określanie przynależności do danego kontrahenta.
3. Funkcja pozwala na określanie pacjentów związanych z danym kontrahentem.
4. Pracownik kontrahenta po zalogowaniu do portalu ma możliwość przeglądu listy usług realizowanych przez Zamawiającego na rzecz kontrahenta wraz z harmonogramami realizacji usług.
5. Pracownik kontrahenta ma możliwość zlecania realizacji, anulowanie zleceń lub zmiany terminu zaplanowanej usługi medycznej.
6. Funkcja pozwala na przeglądanie zleceń na usługi medycznych z wyróżnieniem stanu zlecenia (planowane, zrealizowane, anulowane).
7. Funkcja pozwala na wydruk raportu prezentującego liczby zrealizowanych usług w określonym czasie.
7.1.2.11 E-Usługi – Konsultacje
Opis wymagania
1 System umożliwia konfigurację zapewniającą użytkownikowi dostęp do dokumentacji medycznej pacjenta udostępnionej w celu konsultacji przez podmiot leczniczy z której pochodzi pacjent.
IV. 2 System umożliwia przeglądanie dokumentacji medycznej pacjenta z wykorzystaniem przeglądarki internetowej.
V. 3 Dokumentacja prezentowana w przeglądarce jest tożsama w zakresie treści i formy z dokumentacją prezentowaną w macierzystym systemie HIS.
VI. 4 Komunikator ma służyć do połączenia pomiędzy dwoma specjalistami np. lekarzami.
Strona 120 z 204
7.1.2.12 E- Dokumentacja
Lp. Opis wymagania
1. System musiumożliwiać bezpieczne gromadzenie elektronicznej dokumentacji medycznej.
2. System musi umożliwiać na wymianę dokumentacji z innymi podmiotami zgodnie z P1.
3. System musi umożliwiać uwierzytelniać użytkowników za pomocą unikatowego identyfikatora użytkownika i
niejawnego hasła.
4. System musi umożliwiać dostęp do dokumentacji medycznej pacjentów dla osób uprawnionych oraz posiadać
zabezpieczenia przed dostępem do dokumentacji przez osoby nieuprawnione.
5. System musi zabezpieczać dokumentację przed uszkodzeniem lub utratą.
6. System musi prowadzić dziennik zdarzeń, a wszystkie operacje dotyczące dokumentu są zapisywane w sposób
umożliwiający określenie kolejności działań i wykonawców czynności.
7. System musi posiadać repozytorium dokumentacji medycznej, które odpowiada za przyjmowanie, gromadzenie i
przetwarzanie dokumentacji medycznej.
8. Repozytorium powinno gwarantować zachowanie pełnej integralności i wiarygodności przechowywanej
dokumentacji.
9. System musi umożliwiać gromadzenie dokumentację w repozytorium w standardzie HL7CDA wraz z obsługą
poziomów poufności.
10. System musi umożliwiać dołączenie w repozytorium do dokumentu medycznego zestawu załączników dowolnych
typów (dokumentów tekstowych, grafik, PDF, itp…).
11. Repozytorium powinno umożliwiać pobranie dowolnego dokumentu o znanym identyfikatorze.
12. System musi posiadać mechanizm uprawnień uwzględniający kody poufności zawarte w dokumentach
medycznych i zabezpieczać przed dostępem do wyższych poziomów niż wynika z uprawnień użytkownika.
13. System musi umożliwiać eksport dokumentacji medycznej do formatów PDF lub XML wraz z zabezpieczeniem
hasłem.
14. System musi umożliwiać wydruk dokumentacji gromadzonej w repozytorium. W przypadku sporządzania
wydruku z dokumentacji medycznej pacjenta, kolejne strony wydruku muszą być automatycznie numerowane i
oznaczane co najmniej imieniem i nazwiskiem pacjenta, a poszczególne wpisy do dokumentacji opatrzone
oznaczeniem podmiotu, jednostki i komórki organizacyjnej w której udzielono świadczeń zdrowotnych oraz datą
i oznaczeniem osoby dokonującej wpisu.
15. System musi umożliwiać wersjonowanie dokumentów w repozytorium i umożliwiać ich aktualizację.
16. System musi umożliwiać przechowywanie dokładnej daty otrzymania każdego dokumentu.
17. System musi umożliwiać wybór transformaty (domyślna systemowa, zgodna z wytycznymi CSIOZ) zgodnie, z
którą mają być wyświetlane dokumenty.
18. System musi umożliwiać masowy import obsługiwanych dokumentów archiwalnych.
19. System musi umożliwiać podgląd załączników dokumentu.
Strona 121 z 204
20. System musi umożliwiać pobranie na dysk lokalny załączników dokumentu.
21. System musi (o ile nie wskazano inaczej) powinien zawsze prezentować najnowszą wersję dokumentu.
22. System musiumożliwiać prezentację wyników badań laboratoryjnych (dostarczonych w formie
ustrukturyzowanej) w postaci tabelarycznej. Wyniki wykraczające poza wartości referencyjne muszą być
odpowiednio zaznaczane.
23. System musiumożliwiać prezentację wyników badań laboratoryjnych (dostarczonych w formie
ustrukturyzowanej) z zaznaczonymi wartościami referencyjnymi.
24. System musi obsługiwać linki do zewnętrznych danych obrazowych.
25. System musi umożliwiać przechowywanie dokumentów w repozytorium w postaci zaszyfrowanej.
26. System musi umożliwiać rejestrowaniew rejestrze metadanych dokumentów przesłanych do repozytorium.
27. System musi umożliwiać przeszukiwanie dokumentacji medycznej na podstawie metadanych (lekarzy, typów
dokumentów, jednostki organizacyjnej, w której powstał dokumentu, na podstawie daty wytworzenia dokumentu).
28. System musi umożliwiać pełnotekstowe przeszukiwanie treści dokumentów w repozytorium.
29. System musi umożliwiać personelowi medycznemu przeszukiwanie listy pacjentów. Wyszukiwanie pacjentów
powinno odbywać się na podstawie nr PESEL, bądź imienia+nazwiska+daty urodzenia (podanych jednocześnie).
30. System musiumożliwiać udostępnianie dokumentacji pacjentom poprzez Portal Pacjenta.
31. System musi umożliwiać logowanie wszystkich operacji (wgląd w dokumentację, wydruki, udostępnienie) muszą
być logowane.
32. System musi umożliwiać logowanie udostępnień EDM poza system informatyczny, z odnotowaniem
następujących danych:
- data i godzina udostępnienia
- dane wnioskodawcy / systemu pobierającego dane
33. System musi obsługiwać standard HL7CDA R2 na najwyższym (trzecim) poziomie interoperacyjności.
7.1.3 Moduły raportująco-kalkulujące dla części białej, szarej i eUsług
7.1.3.1 System analityczny Business Intelligence (BI)
Lp. Opis wymagania
1. Narzędzie powinno umożliwiać raportowanie w oparciu o źródła OLAP.
2. Narzędzie powinno pozwalać na raportowanie w oparciu o źródła bazodanowe
3. Platforma raportowa powinna udostępniać funkcjonalność repozytorium raportów.
4. Aplikacja powinna pozwalać na przeszukiwanie repozytorium raportów i wyszukiwanie interesujących
Strona 122 z 204
użytkownika pozycji.
5. Struktura poszczególnych katalogów powinna być definiowana i zarządzana przez administratora.
6. Poszczególni użytkownicy powinni posiadać własne prywatne katalogi robocze, do których nie mają dostępu inni
użytkownicy bez stosownych uprawnień.
7. Aplikacja powinna pozwalać na definiowanie grup użytkowników oraz przydzielania im odpowiednich uprawnień.
8. Narzędzie powinno pozwalać na przydzielanie dostępu do poszczególnych analiz oraz nadawania praw do
modyfikacji bądź podglądu.
9. Aplikacja powinna pozwalać na dodawanie okresowych subskrypcji raportów oraz definiowania szczegółowego
harmonogramu wysyłania wiadomości email.
10. Aplikacja powinna pozwalać na załączenie widoku stosownego raportu lub dashboardu w formatach pdf/png oraz
xls(x).
11. Aplikacja powinna pozwalać na eksportowanie zawartości raportów do plików pdf/xls(x) wraz z informacją
o zastosowanych filtrach.
12. Narzędzie powinno umożliwiać stosowanie formatowania warunkowego wedle definiowanych przez użytkownika
zasad.
13. Aplikacja powinna pozwalać na definiowanie źródeł danych SQL zawierających parametry.
14. Narzędzie powinno umożliwiać przygotowanie - z pomocą kreatora - dodatkowych wyliczanych miar.
15. Narzędzie powinno pozwalać na stosowanie dodatkowych funkcji matematycznych/logicznych/statystycznych i
innych podczas definiowania miar wyliczanych.
16. Aplikacja powinna pozwalać na prowadzenie dyskusji (wysyłania komentarzy) do użytkowników dotyczących
poszczególnych raportów oraz analiz.
17. Platforma powinna przekazywać notyfikacje informując użytkownika o pojawieniu się nowych odpowiedzi w
wątku w którym brał udział.
18. Narzędzie powinno pozwalać na tworzenie interaktywnych kokpitów na których użytkownik może umieszczać
różnego typu wizualizacje (wykresy, tabele, filtry i inne).
19. Narzędzie powinno pozwalać na umieszczenie w strukturze repozytorium odnośników do innego typu dokumentów
zewnętrznych (pdf, xls, strony internetowe).
20. Aplikacja powinna pozwalać na przygotowane kontekstowych raportów, które mogą być wywoływane z poziomu
współpracujących aplikacji.
21. Narzędzie powinno pozwalać na eksport definicji raportu/dashbordu lub struktury repozytorium do pliku.
22. Aplikacja powinna umożliwiać tworzenie filtrów wartościowych dla miar zawężających wyniki analiz do
Strona 123 z 204
zdefiniowanych przez użytkownika wartości/przedziałów wartości.
23. Narzędzie powinno pozwalać na osadzanie w widoku dashboardu odnośników do innych raportów, stron
internetowych oraz wstawianie grafik.
24. Aplikacja powinna umożliwiać w kontekście poszczególnych wizualizacji na tworzenie odnośników do innych
dashboardów lub raportów dostępnych w ramach repozytorium oraz przekazywanie parametrów w oparciu o które
stosowne dane powinny zostać odfiltrowane.
25. Narzędzie powinno pozwalać na tworzenie listy ulubionych miar i wymiarów najczęściej wykorzystywanych przez
użytkownika podczas tworzenia analiz.
26. Aplikacja powinna pozwalać na tworzenie wykresów typu waterfall.
27. Moduł raportowy powinien pozwalać na łatwe przełączenie się pomiędzy widokiem tabelarycznym, a innymi
typami wizualizacji, jak również pozwala na scalenie w obrębie jednego ekranu widoku tabeli oraz
odpowiadającego mu wykresu.
28. Narzędzie powinno posiadać własny silnik przetwarzania danych w pamięci (in-memory) – 10 punktów
29. Narzędzie powinno umożliwiać łączenie danych z różnych źródeł na potrzeby raportowania.
30. Platforma powinna pozwalać na wybór dowolnego dashboardu i ustawienie go jako startowego widoku dostępnego
po zalogowaniu.
31. Powinna istnieć możliwość prezentacji danych z wielu źródeł różnego typu danych na jednym dashboardzie.
32. System powinien umożliwiać użytkownikom zmianę nazw kolumn na raporcie uruchomionym w przeglądarce
internetowej, na dowolnie wybrane przez użytkownika nagłówki i etykiety.
33. System powinien umożliwiać przedstawienie wielu miar na wspólnej osi tego samego wykresu (wykres typu
combo) jak również użycia dwóch niezależnych osi.
34. System zapewnia możliwość opracowania i generowania raportów co najmniej MZ-03, MZ-BFA, F-03
7.1.3.2 Budżetowanie i analiza zarządcza
Lp. Opis wymagania / punktacja
1. Możliwość tworzenia budżetów przychodów i kosztów (np. wg. miejsc powstawania kosztów, prowadzonych
projektów, realizowanych zadań, itp.) – wykorzystujących automatyczną konsolidację i dekompozycję danych.
2. Możliwość definiowania własnej struktury budżetu niezależnej od układu wynikającego z Planu Kont – Budżet
Zarządczy
3. Możliwość tworzenia budżetów na dowolnym poziomie struktury organizacyjnej – tworzenie indywidualnych
budżetów komórkowych, jak i zbiorczego budżetu skonsolidowanego
Strona 124 z 204
4. Automatyczne nanoszenie wykonania (realizacji) budżetów na podstawie dokumentów zaewidencjonowanych w
systemie (zarówno już zaksięgowanych, jak i zaksięgowanych wstępnie).
5. Możliwość wglądu w realizację budżetu dla większej liczby pracowników, z uwzględnieniem ograniczeń dostępu
do danych.
6. Mechanizm parametryzowanych raportów, w tym z elementami graficznymi, przedstawiających stan ich realizacji
i odchylenia (np. pasek zaawansowania)
7. Możliwość tworzenia raportów, zestawień i porównań wersji budżetowych na bazie mechanizmów tabel
przestawnych
8.
Mechanizmy umożliwiające alokację wybranych wartości ekonomicznych do wskazanych komórek
organizacyjnych i kategorii budżetowych. (Np. alokacja kosztów ogólnych na wybrane komórki organizacyjne,
czy Projekty)
9.
Mechanizmy ułatwiające tworzenie kolejnych wersji budżetu w oparciu o automatyczne procesy sterowane
wskazanymi parametrami – np. tworzenie budżetu w oparciu o proporcje wynikające z wykonania roku
poprzedniego
10. Możliwość dodawania komentarzy i notatek do formularzy budżetowych (miejsca do wprowadzania wartości
budżetowych).
11. Możliwość załączania dokumentów zewnętrznych (Word, Excel) do formularzy budżetowych.
12. Możliwość pracy z formularzami budżetowymi w trybie offline lub online WWW
13. Możliwość eksportowania szablonów i zestawień budżetowych do formatów XLS, PDF.
14. Możliwość dokonywania zmian w strukturach budżetowych (dodawanie, przenoszenie komórek organizacyjnych,
dodawanie usuwanie kategorii budżetowych) w dowolnym momencie
15. Tworzenie budżetu na podstawie historycznego budżetu albo danych historycznych.
16. Tworzenie budżetu na podstawie historycznego budżetu albo rzeczywistych i procentowych danych o wzrostach i
zmniejszeniach.
17. Możliwość planowania budżetu
18. Możliwość kontroli stanu realizacji budżetu
19. System umożliwia wprowadzenia planów kont, grup kont księgi głównej dla celów budżetowania lub inne
alternatywnego rozwiązania pozwalające na tworzenie dowolnej struktury budżetu.
20. Wsparcie definiowania i obsługi procesu uzgadniania i zatwierdzania budżetu wewnątrz jednostki
21. Możliwość zastosowania technologii Drill Down i DrillUp (drążenie danych, od ogółu do szczegółu i odwrotnie)
we wszystkich analizach i budżetach.
Strona 125 z 204
22.
Mechanizmy umożliwiające alokację wybranych wartości ekonomicznych do wskazanych komórek
organizacyjnych i kategorii budżetowych. (Np. alokacja kosztów ogólnych na wybrane komórki organizacyjne,
czy umowy)
23.
Dystrybucja dedykowanych formularzy budżetowych do wskazanych użytkowników lub udostępnienie w innych
sposób miejsca do wprowadzania wartości budżetowych do wskazanych użytkowników (np. właścicieli centrów
kosztowych).
24.
Mechanizmy zarządzania rolami i uprawnieniami użytkowników z dokładnością do poszczególnych elementów
struktur budżetowych. Możliwość definiowania indywidualnych praw dostępu do danych oddzielnie w sferze
zapisu i odczytu.
25. Możliwość ręcznego wprowadzania danych o budżecie i jego wykonaniu
26. Możliwość planowania budżetów w układzie "od dołu" i "od góry"
27. Możliwość planowani i rozliczania zakupów wg zdefiniowanych kategorii zakupów (planowanie zakupów
ilościowe i wartościowe)
28. Możliwość kontroli ilościowej albo wartościowej realizacji zakupów
29. Możliwość zasilania budżetów na podstawie wprowadzonych planów Zakupowych
30. Możliwość określenia Dysponenta dla danej kategorii kosztowej z obsługa przypisania prawa do edycji oraz
zatwierdzania budżetu kategorii dla całej instytucji
31. Automatyczne blokowanie środków pod realizacje zakupów (ostrzeżenia kontroli budżetowej).
32. Automatyczne zwalnianie zablokowanych i niewykorzystanych w procesie zakupów środków w budżecie
33. Możliwość tworzenia budżetów w układzie zadaniowym i źródeł finansowania.
34. Planowanie zakupów na przyszły rok na podstawie obrotów magazynowych w danej komórce kosztowej.
35. Możliwość tworzenia analiz wskaźnikowych z automatyczną aktualizacją wartości wskaźników – raportowanie.
36. Możliwość zapisywania stworzonych przez użytkownika raportów i analiz
37. Możliwość tworzenia raportów sięgających bezpośrednio do danych z budżetu i innych modułów źródłowych
38. Możliwość tworzenia zestawień i analiz sięgających do wielu komórek organizacyjnych i pozwalających na
konsolidację danych finansowych
39. Możliwość tworzenia zestawień i analiz obejmujących wiele lat obrotowych
40. Możliwość tworzenia wielowymiarowych analiz w technologii OLAP, ze szczegółowym dostępem do wymiarów
(słowników analitycznych) planu kont i lat obrotowych
41. Możliwość budowania zestawień z dowolnym przedziałem dat, innym jak rok obrotowy (np. od października
Strona 126 z 204
jednego roku do października roku następnego)
42. Możliwość tworzenia raportów i zestawień w oparciu o dane pochodzące z różnych obszarów działalności
przedsiębiorstwa
43. Możliwość wprowadzania do raportów elementów wyliczanych na bazie algorytmów, wymiarów, kluczy
podziałowych (alokacyjnych) wyliczanych dynamicznie oraz statycznie.
44. Możliwość eksportowania raportów do formatu xls.
45. Możliwość tworzenia hierarchicznej struktury centrów kosztów i przychodów oraz innych wymiarów
analitycznych
46. Możliwość różnorodnej graficznej prezentacji danych. (np. wykresy, drzewa dekompozycji, grafy rozkładu
strukturalnego itp.)
47. Możliwość docierania do raportów i analiz poprzez przeglądarkę internetową
48. Możliwość definiowania Kluczowych Wskaźników Wydajności (KPI). Automatyczne wskazywanie ich trendów
przy pomocy symboli graficznych
49. Możliwość tworzenia wskaźnikowych kart wyników (zbiorcze zestawienia KPI) dla dowolnych zdefiniowanych
obszarów działalności przedsiębiorstwa.
50. Możliwość tworzenia Pulpitów Menadżerskich zawierających kluczowe raporty, analizy, karty wyników, grafy
dedykowanych dla użytkowników systemu
51. Mechanizmy zarządzania rolami i uprawnieniami użytkowników
52. Możliwość generowania zestawień kosztów według zadanych kryteriów
53. Możliwość elastycznego definiowania przez użytkownika zestawień dotyczących zbiorczych informacji na temat
rozliczonych kosztów komórki organizacyjnej.
54. Analiza kosztów bezpośrednich w rozbiciu na koszty rodzajowe.
55. Analiza kosztów pośrednich w rozbiciu na koszty rodzajowe.
56. Analiza kosztów całkowitych (bezpośrednich + pośrednich) w rozbiciu na koszty rodzajowe.
57. Przygotowywanie zestawień kosztów w różnych układach, np. według zużycia poszczególnych rodzajów
materiałów.
58. Zestawianie przychodów według grup, miejsc ich powstania itp.
59. Możliwość zdefiniowania wzorców wspomagających rozliczanie.
60. Rozliczanie kosztów ogólnych firmy, np. według zatrudnienia, powierzchni.
Strona 127 z 204
61. Wyliczanie danych do kwartalnej informacji podsumowującej.
62. Bezpośredni wybór kont z planu kont oraz pozycji bilansu i rachunku zysków i strat.
Strona 128 z 204
7.1.3.3 Kalkulacja Kosztów Leczenia
Lp. Opis wymagania
1. System musi umożliwiać dokonywanie wyceny kosztów hospitalizacji pacjenta z uwzględnieniem:
- wykonanych dla pacjenta procedur medycznych
- osobodni pobytu na oddziałach z podziałam na koszty w poszczególnych oddziałach i czasookresach pobytu
- podanych leków
- pobranych materiałów medycznych
- kosztów hotelowych
- kosztów administracyjnych w tym zarządu,
- wyżywienia
- skierowań na usługi zewnętrzne,
- innych,
2. System musi umożliwiać ewidencję różnych cen procedur medycznych w zależności od jednostki wykonującej
procedurę i czasu wykonania.
3. System musi umożliwiać przypisanie różnych cen kosztów pobytu w zależności od jednostki organizacyjnej, typu
łóżka i czasookresu pobytu
4. System musi umożliwiać obliczanie wskaźnika średniej z poniesionego kosztu w ramach danego nośnika kosztów
dla konkretnej wyceny i jednostki organizacyjnej
5. System musi umożliwiać obliczanie wskaźnika średniej z poniesionego kosztu dla konkretnej wyceny i jednostki
chorobowej w danej jednostce
6. System musi umożliwiać podgląd bieżących kosztów hospitalizacji w trakcie pobytu szpitalnego.
7. System musi umożliwiać prezentację kosztów hospitalizacji pacjenta w podziale na pobyty w jednostkach
organizacyjnych i czasookresach, w których pacjent przebywał.
8. System musi udostępniać informację o uzyskanym od płatnika wpływie:
- faktycznym dotyczącym hospitalizacji na podstawie ujęcia produktu jednostkowego na fakturze
- potencjalnym dotyczącym hospitalizacji na podstawie zaewidencjonowanych produktów jednostkowych
9. System musi umożliwiać ustalenie wyniku finansowego pobytu szpitalnego - porównanie kosztów hospitalizacji
pacjenta z przychodami uzyskanymi od płatnika za jego realizację
10. System musi umożliwiać ustalenie wyniku finansowego dotyczącego wizyt w poradniach niezwiązanych z
Strona 129 z 204
hospitalizacją pacjenta - porównanie kosztów pacjenta z przychodami uzyskanymi od płatnika za ich realizację
11. System musi umożliwiać bezpośredni wgląd w dane dotyczące analizowanej hospitalizacji
12. System musi umożliwiać wygenerowanie Rachunku Kosztów Leczenia Pacjenta zawierającego dane o pacjencie,
pobycie szpitalnym, rozpoznaniu, wpływach oraz kosztach
13. System musi umożliwiać wygenerowanie Rachunku Kosztów Leczenia Pacjenta, o którym mowa w punkcie
powyżej zawierającym dodatkową informację o niewycenionych procedurach medycznych wykonanych
pacjentowi
14. System musi umożliwiać zestawienia kosztów i przychodów pobytów szpitalnych i oddziałowych w określonym
przedziale czasowym zawierającego:
- informacje o pacjencie, jednostce, rozpoznaniu zasadniczym, procedurze rozliczeniowej, liczbie osobodni,
koszcie pobytu na oddziale, podanych leków, wykonanych procedur, uzyskanym wpływie,
- opcję filtrowania po dowolnych danych,
- opcję grupowania po dowolnej ilości kolumn,
- automatyczne wyróżnienia (np. poprzez inny kolor) pobytów, których wynik finansowy przekracza określoną
przez użytkownika wartość progową,
- automatyczne wyróżnienia (np. poprzez inny kolor) poszczególne pozycje kosztów składających się na łączny
koszt hospitalizacji pacjenta mające wartość większą niż średnia dla wyświetlonych pobytów,
- przeniesienie danych do arkusza kalkulacyjnego.
15. System musi umożliwiać generowanie zestawienia niewycenionych procedur medycznych wraz z ich ilością,
wykonanych w określonym przedziale czasowym w konkretnej jednostce organizacyjnej
16. System musi umożliwiać wydruk definiowanych zestawień kosztów hospitalizacji w szpitalu / na oddziale z
uwzględnieniem cen badań diagnostycznych określonych w lokalnych cennikach modułów w koszcie planowanym
i rzeczywisty.
17. System musi umożliwiać definiowanie dowolnych raportów i zestawień w tym w formie graficznej dotyczących
danych ewidencjonowanych w module
18. System musi pobierać dane mające wpływ na kalkulację kosztów leczenia oraz wyceny procedur medycznych ze
wszystkich zależnych modułów zintegrowanego system tak z części białej jak i szarej.
7.1.3.4 Kalkulacja Kosztów Procedur Medycznych
Lp. Opis wymagania
34. System musi ewidencjonować informacje o normatywach procedur medycznych z możliwości przypisania
normatywu do kliku procedur wewnętrznych zlecanych w modułach HIS
Strona 130 z 204
35. System musi umożliwiać przypisanie wielu normatywów do jednej procedury wewnętrznej
36. System musi umożliwiać definiowanie normatywów za pomocą dokumentów Kart Normatywnych Procedur
Medycznych – KNPM
37. System musi umożliwiać integrację KNPM z modułem Elektronicznego Obiegu Dokumentów w celu ich
dystrybucji i zatwierdzania
38. System musi umożliwiać przypisanie do KNPM:
- zadań do poszczególnych użytkowników
- dowolnych załączników
- notatek
39. System musi umożliwiać obsługę wielu cenników wykorzystywanych do wyceny normatywów procedur
medycznych
40. System musi umożliwiać integrację Cenników z modułem Elektronicznego Obiegu Dokumentów w celu ich
dystrybucji i zatwierdzania
41. System musi umożliwiać określenie przedziału czasowego w jakim obowiązuje cennik z kontrolą łączności i
rozłączności zdefiniowanych okresów obowiązywania cenników
42. System musi umożliwiać definiowanie kosztu normatywnego procedury medycznej z uwzględnieniem
następujących definiowalnych grup składników:
- koszty leków
- koszty odczynników
- koszty materiałów medycznych,
- koszty aparatury medycznej,
- koszty personelu,
- narzuty kosztów ogólnych
- kosztów normatywnych wcześniej zdefiniowanych
- inne koszty alokowane przy pomocy podzielników kosztów z uwzględnieniem wymiarów finansowych (cech),
43. System musi automatycznie pobierać dane z systemów i modułów, których dotyczą poszczególne grupy
składników w celu w pełni zautomatyzowanej kalkulacji kosztów procedur, także z modułów części szarej (KG,
KiP, ŚT, itd.)
44. System musi umożliwiać definiowanie elementów składowych wyceny procedur medycznych poprzez:
- wykorzystanie katalogu środków farmakologicznych zawartego w module Apteka,
- ręczne definiowanie katalogu materiałów medycznych,
Strona 131 z 204
- wykorzystanie katalogu materiałów medycznych zawartego w module Magazyn,
- ręczne definiowanie katalogu aparatury medycznej,
- wykorzystanie katalogu środków trwałych prowadzonego w module Środki Trwałe
- ręczne definiowanie katalogu grup zawodowych w celu wspólnego liczenia kosztu godziny pracy (np. lekarze
wg specjalizacji),
- wykorzystywanie katalogu grup zawodowych zawartego w modułach Kadry/Płace,
- ręczne definiowanie katalogu zawierającego dowolne inne składniki kosztowe wykorzystywane do wyceny
procedur medycznych, np. jednostki kalkulacyjne, punkty.
45. System musi umożliwiać przypisanie do jednej pozycji w katalogu składowych kilku indeksów z modułów
dziedzinowych z podaniem przy każdym z nich przelicznika do wyceny,
46. System musi umożliwiać obsługę cen jednostkowych w zakresie:
- ręcznego przypisania oraz modyfikacji cen
- automatycznego przypisania cen jednostkowych z modułów dziedzinowych ( Apteka, Magazyn, Ewidencja
Wyposażenia, Moduł Kadrowo-Płacowy itp. )
47. System musi umożliwiać dokonywanie zmian (dodawanie, usuwanie) w katalogach procedur medycznych
poszczególnych ośrodków powstawania kosztów przez autoryzowane osoby.
48. System musi umożliwiać automatyczne pobieranie kosztów bezpośrednich i pośrednich związanych z wykonaniem
procedur medycznych danego ośrodka powstawania kosztów ujętych w układzie podmiotowym, dotyczących
konkretnego okresu rozliczeniowego, które pochodzą z modułu Finansowo-Kosztowego.
49. System musi umożliwiać automatyczne pobieranie ilości wystąpień procedur medycznych w przyjętym okresie
rozliczeniowym dla konkretnego ośrodka powstawania kosztów z modułów Ruchu Chorych.
50. System musi umożliwiać ręczne uzupełnienia lub korygowania ilości wystąpień procedur medycznych w przyjętym
okresie rozliczeniowym.
Wycena kosztów rzeczywistych wykonania procedur medycznych uwzględnieniem:
- wybranego do przeliczenia cennika,
- współczynników podziałowych uzyskanych z wyceny kosztów normatywnych procedur medycznych na
poziomie poszczególnych ośrodków powstawania kosztów,
- liczby wykonanych procedur medycznych w ośrodku kosztów,
- rzeczywistych kosztów bezpośrednich i pośrednich dotyczących wykonania procedur medycznych
zarejestrowanych w systemie Finansowo-Księgowym.
51. System musi umożliwiać rozliczenie kosztów procedur medycznych w przyjętym okresie rozliczeniowym w
konkretnych ośrodkach powstawania kosztów.
52. System musi umożliwiać ustalenie kosztu niewykorzystanych zasobów danego ośrodka powstawania kosztów w
Strona 132 z 204
konkretnym okresie rozliczeniowym poprzez porównanie kosztów normatywnych procedur medycznych z
kosztami rzeczywistymi wykonanych procedur medycznych.
53. System musi umożliwiać wydruk KNPM wraz z informacją o wykorzystanych środkach farmakologicznych,
materiałach medycznych, aparaturze medycznej, procedurach wchodzących w jej skład, grupach zawodowych,
innych składnikach kosztowych wraz z ich kosztem normatywnym.
54. System musi umożliwiać definiowanie dowolnych raportów i zestawień w tym w formie graficznej dotyczących
danych ewidencjonowanych w module
55. System musi umożliwiać eksport do arkusza kalkulacyjnego raportów wykonanych procedur medycznych wraz z
ich ilością, ceną normatywną, wartością normatywną i jednostką wykonującą z podziałem na zdefiniowane rodzaje
kosztów składowych
7.2 INFRASTRUKTURA BAZODANOWA ORAZ SPRZĘTOWA – WYMAGANIA
SZCZEGÓŁOWE
7.2.1 Certyfikat TCO – opis równoważności
W zakresie produkcji:
Potwierdzenie niezależnej organizacji certyfikacyjnej o charakterze i zasięgu międzynarodowym, że
proces produkcji oferowanego sprzętu przebiega w bezpiecznych warunkach, a w szczególności nie
wystawia pracowników na działanie niekorzystnych substancji chemicznych.
Potwierdzenie niezależnej organizacji certyfikacyjnej o charakterze i zasięgu międzynarodowym
Ewelka o przestrzeganiu w stosunku do wszystkich osób zaangażowanych w produkcję praw człowieka
oraz praw dziecka.
Producent musi posiadać certyfikat ISO 14001 na proces produkcji oraz serwisowania sprzętu.
W zakresie bezpieczeństwa użytkownika końcowego:
Certyfikat niezależnej organizacji certyfikacyjnej o charakterze i zasięgu międzynarodowym
potwierdzający, że oferowany sprzęt jest w pełni bezpieczny dla użytkownika końcowego,
a w szczególności zabezpiecza go przed porażeniem prądem elektrycznym.
Potwierdzenie niezależnej organizacji o charakterze i zasięgu międzynarodowym, że oferowany sprzęt
nie emituje szkodliwego promieniowania elektromagnetycznego – dotyczy komputerów stacjonarnych,
komputerów All-In-One oraz ekranów komputerów przenośnych.
W zakresie wydajności oraz kosztów użytkowania sprzętu:
Certyfikat efektywności energetycznej przyznany przez niezależną organizację certyfikacyjną
o charakterze i zasięgu międzynarodowym potwierdzający całkowity koszt użytkowania (TCO - Total
Cost of Ownership) sprzętu – szczególnie w zakresie zużycia energii elektrycznej.
Wykonane przez niezależną organizację certyfikacyjną o charakterze i zasięgu międzynarodowym
badanie emisji hałasu oferowanego sprzętu.
W zakresie obsługi i przedłużenia cyklu przydatności:
Strona 133 z 204
Funkcja umożliwiająca łatwe i bezpowrotne usunięcie wrażliwych danych w przypadku utylizacji,
rozwiązanie sprzętowe, działające również w przypadku uszkodzenia lub braku systemu operacyjnego
na.
Oświadczenie producenta o zapewnieniu dostępności w cyklu życia produktu części zamiennych oraz
eksploatacyjnych.
W zakresie bezpieczeństwa środowiska naturalnego:
Badanie niezależnej organizacji certyfikacyjnej o charakterze i zasięgu międzynarodowym
potwierdzające, że oferowane produkty nie zawierają kadmu, rtęci, ołowiu, sześciowartościowego
chromu oraz innych uznanych za niebezpieczne substancji.
W zakresie recyklingu:
Oświadczenie producenta o prowadzeniu programu utylizacji sprzętu uszkodzonego lub po zakończeniu
cyklu życia sprzętu.
Dokumentacja równoważna do TCO Certifted
Wszystkie normy, certyfikaty i standardy sporządzone przez niezależne, akredytowane jednostki na terenie Polski lub Unii
Europejskiej (jeżeli dotyczy)
Zakres Norma, Standard, Certyfikat Uwagi
Dla
po
dm
iotu
będ
ąceg
o p
rodu
cente
m/f
abry
ki
PN-EN ISO 9001:2015 System Zarządzania Jakością
PN-EN ISO 14001:2015 System Zarządzania Środowiskowego
PN-ISO 45001:2018 System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy
PN-EN ISO/IEC 27001:2017 System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji
PN-ISO 37001:2017 System Zarządzania działaniami antykorupcyjnymi
PN-EN ISO 50001:2018
System Zarządzania Energią,
Zarządzanie energią i efektywnością energetyczną w
przedsiębiorstwie
IEEE 1680.1 - 2018
Standard IEEE dla oceny odpowiedzialności
środowiskowej i społecznej komputerów i
wyświetlaczy
W zakresie dla producenta/fabryki – w zakresie
odpowiedzialności społecznej i w zakresie ochrony
środowiska przy projektowaniu sprzętu
komputerowego
Dla
pro
du
ktu
PN-EN ISO 14024:2018 Etykiety i deklaracje środowiskowe -- Etykietowanie
środowiskowe I typu. Zasady i procedury.
PN-EN ISO 7779:2019
Akustyka - Pomiar hałasu rozprzestrzeniającego się w
powietrzu, wytwarzanego przez urządzenia
informatyczne i telekomunikacyjne
Strona 134 z 204
Norma w zakresie akustyki oraz prowadzenia
pomiarów głośności urządzeń
ISO 9296:2017
Akustyka - Deklarowane wartości emisji hałasu
urządzeń informatycznych i telekomunikacyjnych.
Norma dotycząca metodologii określania wartości
uśrednionych poziomów głośności dla partii sprzętów
teleinformatycznych
PN-EN ISO 3741:2011
Akustyka -- Wyznaczanie poziomów mocy
akustycznej i poziomów energii akustycznej źródeł
hałasu na podstawie pomiarów ciśnienia akustycznego
-- Metody dokładne w komorach pogłosowych
Norma w zakresie akustyki – określanie poziomów
mocy dźwięku oraz energii dźwiękowej.
PN-EN ISO 3744:2011
Akustyka -- Wyznaczanie poziomów mocy
akustycznej i poziomów energii akustycznej źródeł
hałasu na podstawie pomiarów ciśnienia akustycznego.
Metody techniczne stosowane w warunkach
zbliżonych do pola swobodnego nad płaszczyzną
odbijającą dźwięk.
Metodyka pomiarowo obliczeniowa w zakresie
wyznaczania poziomu mocy akustycznej i ciśnienia
akustycznego
PN-EN ISO 3745:2012/A1:2017-07
Akustyka -- Wyznaczanie poziomów mocy
akustycznej i poziomów energii akustycznej źródeł
hałasu na podstawie pomiarów ciśnienia akustycznego.
Metody dokładne w komorach bezechowych i w
komorach bezechowych z odbijającą podłogą
PN-EN ISO 11469:2016 wg. ISO 1043 Tworzywa sztuczne -- Identyfikacja rodzaju tworzywa
i znakowanie wyrobów z tworzyw sztucznych
ISO/EIC 28360-1:2018
Informatyka - Sprzęt biurowy - Oznaczanie
wskaźników emisji chemicznej ze sprzętu
elektronicznego - Część 1: Materiały eksploatacyjne
PN-EN IEC 61249-2-45:2018
Materiały na płytki drukowane i inne struktury
wzajemnych połączeń -- Część 2-45: Wzmocnione
materiały podłoża z pokryciem i bez pokrycia -- Płyty
z bezhalogenowej żywicy epoksydowej, o
wzmocnieniu nietkanym/tkanym ze szkła typu E,
foliowane miedzią, o przewodności cieplnej (1,0
W/mK) i określonej palności (pionowa próba
palności), do lutowania bezołowiowego
Norma w zakresie wytwarzania laminatów
drukowanych, bezhalogenowych oraz bez
Strona 135 z 204
I.1.1
System automatycznej digitalizacji dokumentów papierowych wraz z tabletami (oświadczeń woli pacjentów)
w zakresie oświadczeń woli pacjenta, połączonych z dokumentacją pacjenta. System musi kontrolować
kompletność oświadczeń w systemie w zależności od stosowanych procedur medycznych. System musi
umożliwiać składanie oświadczeń przez moduł samoobsługowy online z wykorzystaniem Profilu Zaufanego.
8 GWARANCJA
Oferent w ramach realizacji Przedmiotu Zamówienia udzieli Zamawiającemu gwarancji jakości (dalej zwanej
gwarancją) w następujące okresy:
Dostawa i wdrożenie Szpitalnego Systemu Informatycznego:
Poz. OPZ Opis
Okres gwarancji i
nadzoru autorskiego
(minimalny)
Dostawa i wdrożenie oprogramowania i Sprzętu Komputerowego:
Poz. OPZ Opis
Okres gwarancji
(minimalny)
wykorzystania związków ołowiu
PN-EN IEC 63000:2019
Dokumentacja techniczna do oceny produktów
elektrycznych i elektronicznych w odniesieniu do
ograniczenia substancji niebezpiecznych
Norma w zakresie tworzenia oraz prowadzenia
dokumentacji technicznej do oceny produktów
elektrycznych i elektronicznych w odniesieniu do
ograniczenia substancji niebezpiecznych
Badania zgodności z Dyrektywami EMC i
LVD przez podmiot akredytowany wg PN-EN
ISO/IEC 17025:2018
Badanie kompatybilności elektromagnetycznej
urządzeń elektronicznych i elektrycznych
przeprowadzone przez akredytowane laboratorium
Dyrektywa RoHS w sprawie ograniczenia
stosowania niektórych niebezpiecznych
substancji w sprzęcie elektrycznym i
elektronicznym
Deklaracja w zakresie spełnienia wymogów
dyrektywy ROHS dotycząca ograniczania substancji
niebezpiecznych w produktach elektronicznych
Strona 136 z 204
Bieg terminów gwarancji określonych w ust. 1 będą rozpoczynać się z dniem podpisania Protokołu
Odbioru Końcowego bez uwag przez Zamawiającego.
W okresie gwarancji Oferent będzie zobowiązany do nieodpłatnego usuwania Wad Przedmiotu
Zamówienia rozumianych jako Awaria lub Błąd lub Usterka lub Wadę budowlaną zgodnie z definicjami
jak poniżej:
- Awaria - Kategoria Wady w Oprogramowaniu lub Oprogramowaniu ZSI lub Infrastrukturze
Sprzętowej powodująca brak działania lub niepoprawne działanie Przedmiotu Zamówienia u
Zamawiającego, uniemożliwiające jego użytkowanie. Sytuacja, w której Oprogramowanie w ogóle nie
funkcjonuje lub nie jest możliwe realizowanie istotnych funkcjonalności Komponentów/Produktów
Przedmiotu Zamówienia
- Błąd - Należy przez to rozumieć Wadę Oprogramowania lub Oprogramowania ZSI oznaczającą jego
funkcjonowanie niezgodne z opisem w Dokumentacji oraz OPZ, powodujące błędne zapisy w bazie
danych lub uniemożliwiające działanie mniej istotnej funkcjonalności w Systemie.
- Usterka - Należy przez to rozumieć kategorię Wady w Oprogramowaniu lub Oprogramowaniu ZSI lub
Infrastrukturze Sprzętowej oznaczającą funkcjonowanie niezgodne z opisem Dokumentacji oraz OPZ,
nie wpływającą istotnie na funkcjonowanie dostarczanego rozwiązania u Zamawiającego, utrudniającą
pracę Użytkownikowi Zamawiającego.
- Wada Budowlana - Wszelkie wady wykonanych robót modernizacyjnych powodujące, że są one
niezgodne z Umową lub nie posiadają właściwości, które zgodnie z Umową powinny posiadać.
Przyjęcie zgłoszenia Wady przez Wykonawcę, odbywać się będzie poprzez dostępny on-line System Zgłaszania
i przyjmowania uwag oraz Wad (dalej zwany SZ) przy czym:
System Zgłoszeń dostarczy Oferent (będzie on utrzymywany i administrowany przez Wykonawcę),
wpis zgłoszenia do SZ będzie dokonywał Zamawiający,
za skuteczne przyjęcie zgłoszenia Wady uważa się będzie wprowadzenie przez Zamawiającego wpisu
do SZ zawierającego opis zgłaszanej Wady i termin jej zgłoszenia; w razie trudności z dostępem on-line
do SZ, zgłoszenia Wady mogą odbywać się także telefonicznie pod ustalonym numerem telefonu lub
pisemnie na formularzu przesyłanym na ustalony adres e-mail, opcjonalnie faksem, których numery i
adresy zostaną podane przez Wykonawcę w terminie 15 dni roboczych od dnia podpisania Umowy
wraz ze wzorem formularza zgłoszenia Wady.
W przypadku, w którym wykonanie Umowy związane będzie z modernizacją lub rozbudową istniejącego
oprogramowania, gwarancja obejmuje całość oprogramowania modernizowanego lub rozbudowywanego.
Gwarancja musi zapewniać wymianę uszkodzonego sprzętu, kabli i elementów oraz zapewniać dostęp do
aktualizacji oprogramowania, bez wiedzy i wsparcia technicznego producenta.
W ramach gwarancji Oferent będzie świadczył następujące usługi:
Usuwanie Wad w dostarczonym Przedmiocie Zamówienia w przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego
Wady w jego działaniu, w terminach określonych poniżej:
Dostawa i wdrożenie oprogramowania i Sprzętu Komputerowego:
a) Sprzęt komputerowy:
Dostawa i wdrożenie oprogramowania i Sprzętu Komputerowego:
a) Sprzęt komputerowy:
KWALIFIKACJA
ZGŁOSZENIA
WADY
OKRES
DOSTĘPNOŚCI
OFERENTA
ROZWIĄZANIE
ZASTĘPCZE
CZAS REAKCJI
OFERENTA
CZAS
NAPRAWY
- serwerowy, tj. serwery aplikacyjne, serwery bazodanowe, macierz:
Strona 137 z 204
KWALIFIKACJA
ZGŁOSZENIA
WADY
OKRES
DOSTĘPNOŚCI
OFERENTA
ROZWIĄZANIE
ZASTĘPCZE
CZAS REAKCJI
OFERENTA
CZAS
NAPRAWY
AWARIA
24/7/365
niezwłocznie, nie
później niż 24
godziny od czasu
przyjęcia zgłoszenia
niezwłocznie, nie
później niż 24
godziny od czasu
przyjęcia zgłoszenia
niezwłocznie,
nie później
niż 72 godziny
od czasu
przyjęcia
zgłoszenia
USTERKA nie dotyczy
niezwłocznie nie
później niż 5 dni
roboczych od dnia
przyjęcia zgłoszenia
niezwłocznie
nie później niż
14 dni od dnia
przyjęcia
zgłoszenia
- pozostały sprzęt komputerowy:
AWARIA W dni robocze
pomiędzy 8.00 a
16.00. Zgłoszenie
przesłane po 16.00,
traktowane jest jak
zgłoszenie przyjęte
w następnym dniu
roboczym o 8.00
niezwłocznie, nie
później niż 24
godziny od czasu
przyjęcia zgłoszenia
niezwłocznie, nie
później niż 24
godziny od czasu
przyjęcia zgłoszenia
niezwłocznie,
nie później
niż 96 godzin
od czasu
przyjęcia
zgłoszenia
USTERKA nie dotyczy
niezwłocznie nie
później niż 5 dni
roboczych od dnia
przyjęcia zgłoszenia
niezwłocznie
nie później niż
14 dni od dnia
przyjęcia
zgłoszenia
b) oprogramowanie systemowe i narzędziowe:
KWALIFIKACJA
ZGŁOSZENIA
WADY
OKRES
DOSTĘPNOŚCI
OFERENTA
ROZWIĄZANIE
ZASTĘPCZE
CZAS
REAKCJI
OFERENTA
CZAS
NAPRAWY
AWARIA
W dni robocze
pomiędzy 8.00 a
16.00. Zgłoszenie
przesłane po 16.00,
traktowane jest jak
zgłoszenie przyjęte
niezwłocznie, nie
później niż 24 godzin
od czasu przyjęcia
zgłoszenia
niezwłocznie, nie
później niż 24
godzin od czasu
przyjęcia
zgłoszenia
niezwłocznie,
nie później
niż 96 godzin
od czasu
przyjęcia
zgłoszenia
Strona 138 z 204
KWALIFIKACJA
ZGŁOSZENIA
WADY
OKRES
DOSTĘPNOŚCI
OFERENTA
ROZWIĄZANIE
ZASTĘPCZE
CZAS
REAKCJI
OFERENTA
CZAS
NAPRAWY
BŁĄD
w następnym dniu
roboczym o 8.00
nie dotyczy
niezwłocznie nie
później niż 2 dni
robocze od dnia
przyjęcia
zgłoszenia
niezwłocznie
nie później niż
14 dni od dnia
przyjęcia
zgłoszenia
USTERKA nie dotyczy
niezwłocznie nie
później niż 5 dni
roboczych od
dnia przyjęcia
zgłoszenia
niezwłocznie
nie później niż
30 dni od dnia
przyjęcia
zgłoszenia
Dostawa i wdrożenie Szpitalnego Systemu Informatycznego:
a) Szpitalny System Informatyczny
KWALIFIKACJA
ZGŁOSZENIA
WADY
OKRES
DOSTĘPNOŚCI
OFERENTA
ROZWIĄZANIE
ZASTĘPCZE
CZAS
REAKCJI
OFERENTA
CZAS
NAPRAWY
AWARIA
W dni robocze
pomiędzy 8.00 a
16.00. Zgłoszenie
przesłane po 16.00,
traktowane jest jak
zgłoszenie przyjęte
w następnym dniu
roboczym o 8.00
niezwłocznie, nie
później niż 12 godzin
od czasu przyjęcia
zgłoszenia
niezwłocznie, nie
później niż 24
godzin od czasu
przyjęcia
zgłoszenia
niezwłocznie,
nie później
niż 72 godziny
od czasu
przyjęcia
zgłoszenia
BŁĄD nie dotyczy
niezwłocznie nie
później niż 2 dni
robocze od dnia
przyjęcia
zgłoszenia
niezwłocznie
nie później niż 5
dni roboczych
od dnia
przyjęcia
zgłoszenia
USTERKA nie dotyczy
niezwłocznie nie
później niż 5 dni
roboczych od
dnia przyjęcia
zgłoszenia
niezwłocznie
nie później niż
10 dni
roboczych od
dnia przyjęcia
zgłoszenia
Strona 139 z 204
dopuszcza się zmianę kwalifikacji zgłoszenia Wady, po uprzedniej zgodzie Zamawiającego. Do czasu
potwierdzenia zmiany kwalifikacji, uznaje się za obowiązującą kwalifikację pierwotną,
czasy naprawy mogą być inne niż wskazane w powyższych tabelach, jeżeli Zamawiający zaakceptuje
zmianę kwalifikacji zgłoszenia, o której mowa powyżej
w przypadku braku możliwości usunięcia Wady lub przedstawienia rozwiązania zastępczego zdalnie,
Oferent zobowiązany jest do świadczenia gwarancji bezpośrednio w lokalizacji Zamawiającego,
usunięcie Wady Oprogramowania, nastąpi poprzez przekazanie poprawki lub nowej wersji. Każda nowa
poprawka lub nowa wersja musi posiadać unikalny numer.
Oferent w okresie trwania gwarancji, do 5 dnia każdego miesiąca, przedstawi Zamawiającemu raport
zawierający co najmniej: numer zgłoszenia, kwalifikację zgłoszenia, godzinę i datę zgłoszenia, temat
zgłoszenia, status zgłoszenia, godzinę i datę usunięcia Wady, czas naprawy,
wykonywania Serwisu - Oprogramowania na poniższych zasadach:
wykonywania modyfikacji bez wezwania lub na pisemne zgłoszenie Zamawiającego w celu dostosowania
wszystkich elementów Oprogramowania do obowiązujących przepisów prawnych,
przekazania Zamawiającemu informacji o nowych wersjach Oprogramowania drogą elektroniczną na
wskazany adres e-mail Zamawiającego,
udostępniania nowych wersji Oprogramowania poprzez ustaloną witrynę internetową lub serwer ftp, w
szczególności związanych z wejściem w życie nowych przepisów prawa lub zawierających nowe
funkcjonalności; w przypadku w którym udostępnianie następować będzie w związku ze zmianą przepisów
prawa, Oferent zobowiązany będzie do jej dokonania na nie mniej niż 14 dni przed dniem wejścia w życie
tych przepisów. W uzasadnionych przypadkach, Zamawiający dopuści aby Oferent udostępnił odpowiednie
zmiany w terminach umożliwiających Zamawiającemu wywiązanie się ze zmienionych przepisów prawa.
każda nowa wersja musi posiadać unikalny numer;
wraz z nową wersją Oferent zobowiązany jest do przekazania nowej wersji Dokumentacji Powykonawczej
wraz z procedurą instalacji oraz informacją
o parametryzacji i konfiguracji.
świadczenia usług w postaci konsultacji, porad, wsparcia technicznego w zakresie wdrożenia oraz
użytkowania Oprogramowania, przy czym:
- usługi będą świadczone w dni robocze w godzinach od 8.00 do 16.00 w języku polskim,
- tryb zgłaszania: telefonicznie, e-mail, faxem lub poprzez System Zgłoszeń,
- konsultacje i porady będą udzielane na bieżąco podczas rozmowy telefonicznej lub
w postaci elektronicznej, jeżeli wynika to z przedmiotu usługi, jednak nie później niż w ciągu
3 dni roboczych od skierowania zapytania. Jeżeli nie jest możliwe wykonanie usługi w ciągu
3 dni roboczych, Oferent uzgodni z Zamawiającym inny termin konsultacji lub porady.
Pozostałe ustalenia:
a. System Zgłoszeń, który zostanie udostępniony przez Wykonawcę, ma dodatkowo pozwalać na
prowadzenie rejestru kontaktów z Zamawiającym obejmującego
w szczególności wykonane czynności gwarancyjne, ewidencję wszystkich zgłoszeń
gwarancyjnych, opis zmian w konfiguracji Oprogramowania; prowadzenie rejestru zgłoszeń jest
obowiązkiem Oferenta.
b. Zamawiający przekaże Oferenta, zgodnie ze stanem swojej wiedzy, informacje
o aktach prawa wewnętrznego obowiązującego w Podmiocie leczniczym, które mają zastosowanie
w realizacji niniejszej Umowy.
Zamawiający ustala procedurę zdalnego dostępu Oferenta do Oprogramowania:
1) Oferent drogą elektroniczną poprzez e-mail, prześle Zamawiającemu wniosek
o uzyskanie zdalnego dostępu do Oprogramowania, wskazując co najmniej:
a) imię i nazwisko pracownika Oferenta, któremu zostanie przyznany dostęp,
b) nazwa i adres IP zasobu (bazy danych/oprogramowania), który zostanie udostępniony,
c) usługi sieciowe, które zostaną udostępnione,
d) okres czasu, na który będzie aktywowany dostęp,
e) numer zgłoszenia gwarancyjnego,
f) przyczyna złożenia wniosku,
Strona 140 z 204
g) opis czynności, które zostaną wykonane,
h) imię i nazwisko pracownika Oferenta uprawnionego do złożenia wniosku.
2) osoba wyznaczona przez Zamawiającego zaopiniuje wniosek i w formie elektronicznej poprzez e-mail
odpowie, podając informację o zgodzie lub jej braku.
3) po zakończeniu prac Oferent ma obowiązek przesłać Zamawiającemu raport
z wykonanych prac z wykorzystaniem zdalnego dostępu, podając czas ich trwania
i zakres.
4) każdy zdalny dostęp do Oprogramowania musi być przez Wykonawcę odnotowany
w Systemie Zgłoszeń,
5) dostęp do zasobów Zamawiającego musi być zgodny z obowiązującą u niego polityką bezpieczeństwa.
Zamawiający udostępni procedury bezpieczeństwa Oferenta, którego oferta zostanie wybrana jako
najkorzystniejsza, po podpisaniu umowy.
W przypadku dostarczenia nowej lub zmodyfikowanej wersji Oprogramowania wymagającego aktualizacji
lub wymiany Oprogramowania dostarczonego w ramach niniejszej Umowy, Oferent w ramach gwarancji
ma obowiązek wymiany lub aktualizacji także tego Oprogramowania.
Okres gwarancji dla Oprogramowania ZSI jest równy okresowi nadzoru autorskiego,
w ramach którego Oferent zobowiązuje się do:
wykonywania modyfikacji bez wezwania lub na pisemne zgłoszenie Zamawiającego w celu
dostosowania wszystkich elementów Oprogramowania ZSI do obowiązujących przepisów prawnych,
przekazania Zamawiającemu informacji o nowych wersjach oprogramowania drogą elektroniczną na
wskazany adres e-mail Zamawiającego,
udostępniania nowych wersji oprogramowania poprzez ustaloną witrynę internetową,
w szczególności związanych z wejściem w życie nowych przepisów prawa lub zawierających nowe
funkcjonalności, w szczególności związane z rozliczeniami z NFZ; w przypadku w którym
udostępnianie następować będzie w związku ze zmianą przepisów prawa, Oferent zobowiązany
będzie do udostępnienia nowej wersji oprogramowania na nie mniej niż 14 dni przed dniem wejścia w
życie tych przepisów; udostępniania nowych wersji oprogramowania poprzez ustaloną witrynę
internetową, w szczególności związanych z wejściem w życie nowych przepisów prawa lub
zawierających nowe funkcjonalności, w szczególności związane z rozliczeniami
z NFZ; w przypadku w którym udostępnianie następować będzie w związku ze zmianą przepisów
prawa, Oferent zobowiązany będzie do jej dokonania na nie mniej niż 14 dni przed dniem wejścia w
życie tych przepisów, a w przypadku, gdy przepisy te będą wchodziły w życie w terminie krótszym
niż 14 dni od daty ich publikacji,
w terminie nie później jak 14 dni od ich publikacji;
wysłania na adres korespondencyjny Zamawiającego nośnika CD/DVD zawierającego nową wersję
oprogramowania, na pisemne żądanie wniesione przez Zamawiającego - każda nowa wersja musi
posiadać unikalny numer;
wraz z nową wersją oprogramowania Oferent zobowiązany jest do przekazania nowej wersji
Dokumentacji wraz z procedurą instalacji oprogramowania oraz informacją
o parametryzacji i konfiguracji.
świadczenia usług w postaci konsultacji, porad, wsparcia technicznego w zakresie wdrożenia oraz
użytkowania oprogramowania ZSI w wymiarze do 2000 roboczogodzin, przy czym:
1) usługi będą świadczone w dni robocze w godzinach od 8.00 do 16.00 w języku polskim, w
siedzibie Zamawiającego lub za uzgodnieniem Stron, jako prace świadczone zdalnie
2) tryb zgłaszania: telefonicznie, e-mail, faxem lub poprzez Elektroniczny System Zgłoszeń,
konsultacje i porady będą udzielane na bieżąco podczas rozmowy telefonicznej lub w postaci
elektronicznej, jednak nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od skierowania zapytania. Jeżeli
nie jest możliwe wykonanie usługi w ciągu 3 dni roboczych, Oferent uzgodni z Zamawiającym
inny termin konsultacji lub porady, jeżeli Zamawiający wyrazi na to zgodę.
Strona 141 z 204
Uwaga:
W przypadku zapisu terminu jako:
Dzień Roboczy należy rozumieć każdy dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych
od pracy.
Godziny Robocze należy rozumieć godziny od 8.00 do 16.00 w każdym Dniu Roboczym.
W innych przypadkach należy rozumieć jako dzień kalendarzowy.
9 SPOSÓB I FORMA KOMUNIKACJI W POSTĘPOWANIU ORAZ
MINIMALNE WYMAGANIA SPRZĘTOWE
1. Postępowanie prowadzone jest w języku polskim na elektronicznej Platformie Zakupowej (dalej:
„Platforma”) pod
adresem: https://szpitalpraski.ezamawiajacy.pl/pn/szpitalpraski/demand/notice/public/current/list?
USER_MENU_HOVER=currentNoticeList i pod nazwą „dostawa i wdrożenie systemu
informatycznego e-Usługi wraz z modernizacją lub wymianą zintegrowanego systemu
zarządzania (HIS + ERP), systemów powiązanych i sprzętu”,
2. Pod adresem, o którym mowa w ust. 1, dostępna jest dokumentacja przedmiotowego
postępowania.
3. Wykonawca przystępując do postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, tj. rejestrując
się lub w przypadku posiadania konta w Platformie, logując się, akceptuje Regulamin
zamieszczony na stronie internetowej: https://oneplace.marketplanet.pl/regulamin_ezamawiajacy
a także uznaje go za wiążący.
4. W zakładce „Regulacje i procedury procesu zakupowego” zamieszczona jest „Instrukcja dla
Wykonawcy”, która zawiera pełną instrukcję korzystania z Platformy.
5. Pod pojęciem Platforma należy rozumieć narzędzie umożliwiające realizację procesu związanego
z udzielaniem zamówień publicznych w formie elektronicznej, służące
w szczególności do przekazywania ofert, oświadczeń, w tym Jednolitego Europejskiego
Dokumentu Zamówienia (dalej także jako „JEDZ”).
6. Korzystanie z Platformy jest bezpłatne.
7. W zakładce „Pierwotne Dokumenty Zamówienia” dostępna jest dokumentacja postępowania.
Pobieranie dokumentów następuje po kliknięciu na wybrany dokument i wciśnięciu polecenia:
„Pobierz”.
8. Zamawiający informuje, iż udostępnia na stronie internetowej pod adresem:
https://szpitalpraski.ezamawiajacy.pl/pn/szpitalpraski/demand/notice/public/current/list?USER_
MENU_HOVER=currentNoticeList dokumentację postępowania,
w szczególności specyfikację istotnych warunków zamówienia od dnia opublikowania ogłoszenia
o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej udostępnionym na stronach portalu
internetowego Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej do upływu terminu składania ofert.
9. W zakładce „Lista Przetargów i Dialogów Technicznych”, dalej „Aktualne” Wykonawca wybiera
niniejsze postępowanie oraz korzystając z polecenia „Przystąp do Postępowania” przechodzi
odpowiednio do formularza rejestracyjnego - w przypadku, kiedy Wykonawca nie posiada konta
na ww. platformie lub panelu logowania użytkowania do systemu.
10. Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego Wykonawca otrzymuje e-maila informującego,
że może dokonać pierwszego logowania do Platformy.
Strona 142 z 204
11. Zgłoszenie do postępowania wymaga zalogowania Wykonawcy do systemu. Po wprowadzeniu
danych użytkownika, tj. adresu e-mail oraz hasła zgłoszenie jest automatycznie akceptowane
przez system.
12. Rejestracja Wykonawcy trwa maksymalnie do 2 dni roboczych. W związku z tym Zamawiający
zaleca Wykonawcom uwzględnienie czasu niezbędnego na ww. rejestrację w procesie złożenia
Oferty w postaci elektronicznej.
13. Wykonawca wraz z potwierdzeniem złożenia wniosku rejestracyjnego otrzyma informację o
możliwości przyspieszenia procedury założenia konta.
14. Wykonawca składa ofertę w formie zaszyfrowanej, dlatego też oferty nie są widoczne do
momentu odszyfrowania ofert przez Zamawiającego, który następuje po terminie otwarcia.
Ważne – oferta zapisana na Platformie nie oznacza, że została ona złożona. Zapisanie oferty daje
użytkownikowi czas, na wprowadzenie ewentualnych poprawek, uzupełnień, dołączenie
dodatkowych załączników. Wybór ikony ZŁÓŻ OFERTĘ / WNIOSEK oznacza złożenie oferty /
wniosku – zgodnie z przepisami ustawy Pzp.
15. Komunikacja między Zamawiającym, a Wykonawcami, w szczególności zawiadomienia oraz
informacje, przekazywane są w formie elektronicznej za pośrednictwem Platformy w zakładce
„Pytania i odpowiedzi”.
16. Zamawiający, zgodnie z §4 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów w sprawie użycia środków
komunikacji elektronicznej w postepowaniu o udzielenie zamówienia publicznego oraz
udostępnienia i przechowywania dokumentów elektronicznych (Dz. U.z 2018 r. poz. 1991),
zwanego dalej „Rozporządzeniem” określa dopuszczalny format kwalifikowanego podpisu
elektronicznego jako:
1) dokumenty w formacie „pdf’ zaleca się podpisywać formatem PAdES;
2) dopuszcza się podpisywanie dokumentów w formacie innym niż „pdf” wtedy będzie
wymagany oddzielny plik z podpisem. W związku z tym Wykonawca będzie zobowiązany
załączyć oddzielny plik z podpisem.
17. Zamawiający, zgodnie z §3 ust. 3 ww. Rozporządzenia, określa niezbędne wymagania sprzętowo-
aplikacyjne, umożliwiające pracę na „Platformie e-Zamawiający”:
1. stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s;
2. komputer klasy PC lub MAC o następującej konfiguracji: pamięć min. 2 GB RAM, procesor
Intel IV 2 GHz, jeden z systemów operacyjnych: MS Windows 7, Mac Os x 10.4, Linux lub
ich nowsze wersje;
3. zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa obsługująca TLS 1.2, najlepiej
w najnowszej wersji, w przypadku Internet Explorer minimalnie wersja 10.0;
4. włączona obsługa JavaScripy;
5. zainstalowany program Acrobat Reader, lub inny obsługujący pliki w formaciepdf.
18. Zamawiający, zgodnie z §3 ust. 3 ww. Rozporządzenia, określa dopuszczalne formaty
przesyłanych danych, tj. plików o wielkości do 100 MB w formatach: pdf., exel, doc., zip.
19. Zamawiający, zgodnie z §3 ust. 3 ww. Rozporządzenia, określa informacje na temat kodowania i
czasu odbioru danych:
Strona 143 z 204
1) plik załączony przez Wykonawcę na Platformie i zapisany, widoczny jest na Platformie, jako
zaszyfrowany – format kodowania UTF8. Możliwość otworzenia pliku dostępna jest dopiero
po odszyfrowaniu przez Zamawiającego, które następuje po terminie otwarcia ofert;
2) oznaczenie czasu odbioru danych przez platformę stanowi datę oraz dokładny czas (hh:mm:ss)
generowany wg. czasu lokalnego serwera synchronizowanego z odpowiednim źródłem czasu –
zegarem głównego instytutu miar.
10 WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSÓB
DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW
1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
1) nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 pkt. 12-23 ustawy Pzp;
2) nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 5 pkt. 1 ustawy Pzp, tj.
- zgodnie z wyżej wskazanym przepisem z postępowania wyklucza się Wykonawcę w stosunku do
którego otwarto likwidację, w zatwierdzonym przez sąd układzie
w postępowaniu restrukturyzacyjnym jest przewidziane zaspokojenie wierzycieli przez likwidację
jego majątku lub sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 332 ust. 1 ustawy z dnia 15
maja 2015 r. prawo restrukturyzacyjne (Dz. U. z 2017 r. poz. 1508 oraz z 2018 r. poz.
149, 398, 1544 i 1629) lub którego upadłość ogłoszono,
z wyjątkiem Wykonawcy, który po ogłoszeniu upadłości zawarł układ zatwierdzony
prawomocnym postanowieniem sądu, jeżeli układ nie przewiduje zaspokojenia wierzycieli przez
likwidację majątku upadłego, chyba że sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 366 ust.
1 ustawy z dnia 28 lutego 2003 r. - prawo upadłościowe (Dz.U. z 2017 r. poz. 2344 i 2491 oraz z
2018 r. poz. 398, 685, 1544 i 1629);
3) spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące:
a) kompetencji lub uprawnień do prowadzenia określonej działalności zawodowej, o ile
wynika to z odrębnych przepisów,
Zamawiający nie stawia szczególnych wymagań w zakresie spełniania tego warunku.
b) sytuacji ekonomicznej lub finansowej
Zamawiający uzna powyższy warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż:
- posiadają środki finansowe lub zdolność kredytową, w okresie nie wcześniejszym
niż 1 miesiąc przed upływem terminu składania ofert na kwotę co najmniej
1 500 000,00 złotych (jeden milion pięćset tysięcy złotych),
c) zdolności technicznej lub zawodowej;
- w zakresie posiadania doświadczenia:
Zamawiający wymaga na potwierdzenie spełnienia tego warunku, aby Wykonawca w
okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia
działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał, minimum 2 (dwie)główne dostawy
odpowiadające swoim rodzajem dostawie stanowiącej przedmiot zamówienia,tj.:obejmujące
Strona 144 z 204
swym zakresem odpowiednio dostawę, instalację, konfigurację i wdrożenie zintegrowanych
gotowych systemów typu HIS, jednego producenta, do którego dostęp jest oparty o
przeglądarkę www dla podmiotów leczniczych funkcjonujących w systemie ochrony zdrowia
według przepisów właściwych dla danego kraju z minimalną liczbą łóżek 150, wraz z
podaniem ich wartości, przedmiotu zamówienia, dat wykonania, podmiotów, na rzecz których
zostały wykonane oraz załączeniem dowodów, określających czy dostawa została wykonana
lub jest wykonywana należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź
inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego były wykonywane, przy czym:
za gotowy zintegrowany system typu HIS jednego producenta do którego dostęp jest oparty
o przeglądarkę www Zamawiający uzna system, który składa się z co najmniej
z następujących obszarów funkcjonalnych:
a) obsługa ruchu chorych – izba przyjęć,
b) obsługa ruchu chorych – oddział,
c) obsługa przychodni – rejestracja,
d) obsługa przychodni – gabinet lekarski,
e) obsługa dokumentacji medycznej,
f) obsługa statystyki medycznej,
g) obsługa apteki,
h) obsługa apteczek oddziałowych,
i) obsługa rozliczeń z NFZ (lub równoważnemu mu innego podmiotu pełniącego funkcję
płatnika w systemie opieki zdrowotnej) - lecznictwo otwarte i zamknięte.
Wartość każdej z dostaw, o których mowa powyżej może być niższa niż 1 500 000,00
PLN brutto,
- w zakresie posiadania potencjału osobowego:
Zamawiający wymaga na potwierdzenie spełnienia tego warunku, aby Wykonawca wykazał dysponowanie odpowiednim potencjałem osobowym, gwarantującym należytą realizację przedmiotu zamówienia. Wykonawca musi dowieść, iż dysponuje lub będzie dysponował osobami zdolnymi do wykonania zamówienia:
Kierownik Projektu (minimum 1 osoba):
posiadający kwalifikacje potwierdzoneważnymi certyfikatami: „PRINCE2” lub IPMA lub
równoważny; który w ciągu ostatnich 3 lat zrealizował, pełniąc funkcję kierownika projektu,
co najmniej 2 projekty z budżetem równym lub powyżej
1 500 000,00 PLN brutto;
Architekt (minimum 1 osoba):
posiadający doświadczenie w zakresie projektowania(tworzenia) architektury
wielowarstwowych systemów informatycznych, o wysokiej wydajności i niezawodności,
który w ciągu ostatnich 3 lat, brał udział w co najmniej 2 projektach obejmujących swym
zakresem budowę architekturysystemów informatycznych dedykowanych dla jednostek opieki
Strona 145 z 204
zdrowotnej i był odpowiedzialny za zaprojektowanie architektury IT systemu; wartość co
najmniej jednego z tych projektów była równa lub większa niż 1 500 000,00 PLN brutto;
UWAGA!
- poprzez „certyfikat równoważny” Zamawiający rozumie, że Wykonawca przedstawi
certyfikat, który jest analogiczny, co do zakresu z przykładowymi certyfikatami
wskazanymi z nazwy dla danej roli, co jest rozumiane jako analogiczna dziedzina
merytoryczna wynikająca z roli, której dotyczy certyfikat (np. kompetencje związane
z zarządzaniem projektami), analogiczny stopień poziomu kompetencji (np. podstawowy,
zaawansowany, ekspert), analogiczny poziom doświadczenia zawodowego wymagany do
otrzymania danego certyfikatu (np. konieczność wykazania się uczestnictwem w
określonej liczbie projektów danej roli lub liczba lat pracy w danej roli, etc.);
- potwierdzony jest egzaminem (dotyczy tylko tych ról, których przykładowe certyfikaty
muszą być potwierdzone egzaminem),
- przypadku korzystania z potencjału osobowego firm trzecich, należy złożyć
odpowiednie oświadczenia firm zobowiązujące do oddania osób na czas wykonywania
zamówienia z oznaczeniem zamówienia i roli wykonywanej w zamówieniu,
- zamówienie będzie realizowane w języku polskim, w związku z czym Wykonawca musi
zapewnić możliwość swobodnego komunikowania się personelu realizującego przedmiot
zamówienia z Zamawiającym w języku polskim oraz sporządzania dokumentacji w języku
polskim.
2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, warunki o
których mowa w ust.1 pkt. 3 mogą oni spełniać łącznie, natomiast wykazanie braku podstaw
wykluczenia, o których mowa w ust. 1 pkt. 1, 2 musi wykazać odrębnie każdy
z Wykonawców.
3. Zamawiający, zgodnie z art.24aa ustawy Pzp, najpierw dokona oceny ofert, a następnie
zbada, czy Wykonawca, którego oferta została oceniona jako najkorzystniejsza, nie
podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu.
11 WYKAZ OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ
WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW
UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU
1. W celu potwierdzenia wstępnego spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz
w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia Wykonawca składa formularz jednolitego
europejskiego dokumentu zamówienia, zwanego dalej „JEDZ”.
2. Oświadczenie, o którym mowa w ust.1 Wykonawca składa w formie (JEDZ), sporządzonego
zgodnie z wzorem standardowego formularza określonego w rozporządzeniu wykonawczym
Komisji Europejskiej KE (UE) 2016/7 z dnia 5 stycznia 2016 r., wydanym na podstawie art. 59
ust. 2 dyrektywy 2014/24/UE oraz art. 80 ust. 3 dyrektywy 2014/25/UE, którego wzór stanowi
Załącznik nr 6 do SIWZ.
Strona 146 z 204
3. Jeżeli Wykonawca wykazując spełnianie warunków udziału w postępowaniu, polega na
zdolnościach innych podmiotów, na zasadach określonych powyżej, jest zobowiązany
przedstawić – dla każdego z podmiotów, których to dotyczy odrębny formularz JEDZ.
4. Wykonawca, który zamierza powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcom, w celu
wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia z udziału
w postępowaniu składa odrębne formularze JEDZ dotyczące tych podwykonawców.
5. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców, jednolity dokument
składa każdy z wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. Dokumenty te
potwierdzają spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia w
zakresie, w którym każdy z wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w
postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia.
Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia, ustanawiają pełnomocnika do
reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania ich
w postępowaniu i zawarcia umowy.
6. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta została
najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na
dzień złożenia następujących oświadczeń lub dokumentów:
1) w celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału
w postępowaniu:
- informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzającej
wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy, w okresie
nie wcześniejszym niż 1 miesiąc przed upływem terminu składania ofert na kwotę co najmniej
1 500 000 złotych (jeden milion pięćset tysięcy złotych),
- wykaz dostaw wykonanych (zgodnie z Załącznikiem nr 7 do SIWZ), a w przypadku
świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed
upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym
okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz
których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi
zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są
referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były
wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z
uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać
tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub
ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte
wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu
składania ofert, zawierający co najmniej 2 zamówienia obejmujące dostawę, instalację,
konfigurację i wdrożenie zintegrowanych gotowych systemów typu HIS, jednego producenta,
do którego dostęp jest oparty o przeglądarkę www, dla podmiotów leczniczych
funkcjonujących w systemie ochrony zdrowia według przepisów właściwych dla danego kraju
z minimalną liczbą łóżek 150, o wartości nie mniejszej niż 1.500.000,00 złotych brutto każde.
Strona 147 z 204
Wykonawca wykaże wartości samych usług określonych w warunku udziału w postępowaniu,
bez wartości pozostałych elementów kontraktu, np. dostaw sprzętu. Wykonawca wskaże
dokładną nazwę zrealizowanej usługi, która pozwoli na jednoznaczną identyfikację usługi wraz z
podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub
usługi zostały wykonane.
- wykaz osób (zgodnie z Załącznikiem nr 7 do SIWZ), które zostaną skierowane przez
Wykonawcę do realizacji przedmiotu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za
świadczenie usług, kontrolę jakości, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji
zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnego do realizacji
zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez te osoby czynności oraz
informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.
2) w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia wykonawcy z udziału
w postępowaniu Zamawiający żąda następujących dokumentów:
-informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt. 13, 14 i 21
ustawy Pzp, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania
ofert;
- odpisu z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności
gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji,
w zakresie art. 24 ust. 5 pkt. 1 ustawy Pzp;
- oświadczenia Wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub
ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek
na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo – w przypadku wydania takiego wyroku lub
decyzji – dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności wraz z
ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat
tych należności, w zakresie art. 24 ust. 1 pkt. 15 ustawy Pzp (wzór oświadczenia stanowi
Załącznik nr 10 do SIWZ);
- oświadczenia Wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka
zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne, w zakresie art. 24 ust. 1 pkt.
22 ustawy Pzp (wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 9 do SIWZ).
Jednocześnie Zamawiający informuje, że uwzględniając dyspozycję art. 26 ust. 6 ustawy
Pzp, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia z postępowania w zakresie wskazanym w
pkt. 2 tiret 2, samodzielnie pobierze i skorzysta z dokumentów z dokumentów znajdujących się
w bezpłatnych i ogólnodostępnych bazach danych.
7. Wykonawca w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji,
o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy Pzp, przekaże zamawiającemu oświadczenie
o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24
ust. 1 pkt. 23 ustawy. Wraz ze złożeniem oświadczenia, Wykonawca może przedstawić dowody, że
powiązania z innym wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o
udzielenie zamówienia, zgodnie z wzorem stanowiącym Załącznik nr 8 do SIWZ.
Strona 148 z 204
8. Inne dokumenty:
1) Zamawiający żąda załączenia do oferty Pełnomocnictwa (oryginał dokumentu lub kopia
dokumentu poświadczona przez osobę do tej czynności umocowanej „za zgodność
z oryginałem”) z którego będzie wynikać zakres umocowania do podpisania oferty, o ile prawo
do reprezentowania Wykonawcy nie wynika z innych dokumentów, złożonych wraz z ofertą.
W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, do oferty
należy dołączyć pełnomocnictwo podpisane przez uprawnionych przedstawicieli pozostałych
Wykonawców, upoważniające jednego z Wykonawców do reprezentowania pozostałych.
9. Zamawiający żąda od Wykonawcy, który polega na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów
na zasadach określonych w art. 22a ustawy Pzp, przedstawienia w odniesieniu do tych
podmiotów dokumenty, o których mowa w pkt. 6 pkt. 2 SIWZ.
10. Zamawiający żąda od Wykonawcy przedstawienia dokumentów wymienionych w ust. 6 pkt. 2,
dotyczących podwykonawcy, któremu zamierza powierzyć wykonanie części zamówienia, a
który nie jest podmiotem, na którego zdolnościach lub sytuacji wykonawca polega na zasadach
określonych w art. 22a ustawy Pzp.
11. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej
Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w ust. 6 pkt. 2 tiret 1 składa informację z
odpowiedniego rejestru albo, w przypadku braku takiego rejestru inny równoważny dokument
wydany przez właściwy organ sądowy lub administracyjny kraju, w którym wykonawca ma
siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy informacja
albo dokument, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt. 13, 14 i 21 ustawy Pzp.
12. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej
Polskiej, zamiast dokumentu, o którym mowa w pkt. 6 pkt. 2 tiret 2 składa dokument lub
dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzające,
że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości.
13. Dokumenty, o których mowa w ust. 11i 12 powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy
przed upływem terminu składania ofert.
14. Jeżeli w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub kraju,
w którym miejsce zamieszkania mają osoby, których dokument dotyczy, nie wydaje się
dokumentów, o których mowa w ust. 10 - 11, zastępuje się je dokumentem zawierającym
odpowiednio oświadczenie Wykonawcy, ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego
reprezentacji, lub oświadczeniem osoby, której dokument miał dotyczyć złożone przed
notariuszem łub przed organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu
zawodowego lub gospodarczego, właściwym ze względu na siedzibę lub miejsce zamieszkania
wykonawcy lub miejsce zamieszkania tej osoby. Postanowienia ust. 13 stosuje się
15. Wykonawca mający siedzibę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, w odniesieniu do osoby,
mającej miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, której dotyczy
dokument, wskazany w pkt. 6 pkt. 2 tiret 1 składa dokument, o którym mowa w pkt. 10. w
zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt. 14 i 21 ustawy Pzp. Jeżeli w kraju, w którym miejsce
zamieszkania ma osoba, której, dokument miał dotyczyć, nie wydaje się takich dokumentów -
Strona 149 z 204
zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie tej osoby złożonym przed notariuszem
lub przed organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub
gospodarczego właściwym ze względu na miejsce zamieszkania tej osoby. Postanowienia ust. 13
stosuje się.
16. Forma dokumentów: oświadczenia woli składane są w oryginale, w postaci dokumentu
elektronicznego uwierzytelnionego kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Dokumenty inne
niż oświadczenia woli składane są w oryginale lub kopii dokumentu w postaci dokumentu
elektronicznego, uwierzytelnionego kwalifikowanym podpisem elektronicznym
17. Poświadczenia za zgodność z oryginałem dokonuje odpowiednio Wykonawca, podmiot, na
którego zdolnościach lub sytuacji polega Wykonawca, Wykonawcy wspólnie ubiegający się o
udzielenie zamówienia publicznego albo podwykonawca, w zakresie dokumentów lub
oświadczeń, które każdego z nich dotyczą. Wszelkie oświadczenia woli, muszą być
obligatoryjnie podpisane przez osoby do dokonania rzeczonej czynności uprawnionych oraz
składane w oryginale. Dokumenty lub oświadczenia sporządzone w języku obcym muszą być
składane wraz z tłumaczeniem na język polski.
18. Poświadczenia za zgodność z oryginałem elektronicznej kopii dokumentu lub oświadczenia
następuje przy użyciu kwalifikowanego podpisu elektronicznego.
19. Uwaga: Jeżeli Wykonawca powołuje się na oświadczenia lub dokumenty, będące
w posiadaniu Zamawiającego, potwierdzające okoliczności, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt.
1 i 3 Ustawy, zaleca się wskazanie w ofercie informacji czy Zamawiający jest
w posiadaniu oświadczeń lub dokumentów dotyczących Wykonawcy (z podaniem numeru i
nazwy postępowania Zamawiającego, w którym powyższe dokumenty zostały złożone) lub
wskazanie nazwy ogólnodostępnych baz danych, w szczególności rejestrów publicznych w
rozumieniu ustawy z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów
realizujących zadania publiczne (ze wskazaniem adresu internetowego, wydającego urzędu lub
organu, z dokładnymi danymi referencyjnymi dokumentacji).
20. Instrukcja wypełniania Jednolitego dokumentu zamówienia (JEDZ):JEDZ należy złożyć w formie
wskazanej w ust.19.
21. W postępowaniu JEDZ należy złożyć w postaci elektronicznej, opatrzonej kwalifikowanym
podpisem elektronicznym. Oświadczenia podmiotów składających ofertę wspólnie oraz
podmiotów udostępniających potencjał składane na formularzu JEDZ powinny mieć formę
dokumentu elektronicznego, podpisanego kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez
każdego z nich w zakresie w jakim potwierdzają okoliczności, o których mowa w treści art. 22
ust. 1 ustawy Pzp. Analogiczny wymóg dotyczy JEDZ składanego przez podwykonawcę, na
podstawie art. 25a ust. 5 pkt 1 ustawy Pzp.
22. Środkiem komunikacji elektronicznej, służącym złożeniu JEDZ przez Wykonawcę, jest
Platforma.
Strona 150 z 204
UWAGA
Załącznik nr 5 do SIWZ w formacie xml, po zaimportowaniu do narzędzia dostępnego pod
adresem: https://ec.europa.eu/growth/tools-databases/espd/filter?lang=pl umożliwi wypełnienie
JEDZ za pomocą powyższego narzędzia i w zakresie wskazanym przez Zamawiającego. W celu
wypełnienia JEDZ należy wykonać kolejno następujące czynności: pobrać plik w formacie xml
stanowiący Załącznik nr 5 do SIWZ; wskazać, że podmiot korzystający z narzędzia jest
Wykonawcą; zaznaczyć czynność za importowania ESPD; załadować pobrany plik, wybrać
państwo Wykonawcy i przejść dalej, do wypełniania JEDZ.
Wykonawca wypełnia JEDZ tworząc dokument elektroniczny. Może korzystać z serwisu
eESPD (https://ec.europa.eu/growth/tools-databases/espd) lub innych dostępnych narzędzi lub
oprogramowania, które umożliwiają wypełnienie JEDZ i utworzenie dokumentu elektronicznego,
lub za pośrednictwem elektronicznej Platformy pod adresem:
https://szpitalpraski.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet/.
WYMAGANIA DOTYCZĄCE FORMY DOKUMENTÓW
23. Zamawiający może żądać przedstawienia oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii
dokumentów innych niż oświadczenia, wyłącznie wtedy, gdy złożona przez Wykonawcę kopia
dokumentu jest nieczytelna lub budzi wątpliwości co do jej prawdziwości.
24. Wszelkie oświadczenia woli, muszą być obligatoryjnie podpisane przez osoby do dokonania
rzeczonej czynności uprawnionych oraz składane w oryginale.
25. Dokumenty lub oświadczenia sporządzone w języku obcym są składane wraz z tłumaczeniem
na język polski.
12 RODO
1) Informacje dotyczące RODO:
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z
dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem
danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy
95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1),
dalej „RODO”, informuję, że:
1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Szpital Praski p.w. Przemienienia Pańskiego
Sp. z o.o. w Warszawie, Al. Solidarności 67, 03-401 Warszawa, wpisaną do Rejestru
Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIIIU wydział
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000468274, kapitał zakładowy
17.005.000 zł, NIP: 1132866688, REGON: 012298823;
2. kontakt z inspektorem ochrony danych osobowych w Szpitalu Praskim wyłącznie drogą pisemną:
3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO
w celu związanym z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego
nr ZP/11/HIS+ERP/2020/UE, prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego;
4. odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona
zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 8 oraz art. 96 ust. 3 ustawy Pzp;
Strona 151 z 204
5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 97 ust. 1 ustawy Pzp, przez okres 4
lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy
przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy;
6. obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących
jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w
postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych
danych wynikają z ustawy Pzp;
7. w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane
w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO;
8. posiada Pani/Pan:
- na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana
dotyczących;
- na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych*;
- na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania
danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO
**;
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna
Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy
RODO;
9. nie przysługuje Pani/Panu:
- w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;
- prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;
na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych
osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest
art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
*Wyjaśnienie: skorzystanie z prawa do sprostowania nie może skutkować zmianą wyniku
postępowania
o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z
ustawą Pzp oraz nie może naruszać integralności protokołu oraz jego załączników.
**Wyjaśnienie: prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w odniesieniu
doprzechowywania, w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony
praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii
Europejskiej lub państwa członkowskiego
13 INFORMACJE O SPOSOBIE UDZIELANIA WYJAŚNIEŃ
DOTYCZĄCYCH TEŚCI SIWZ
1 Wykonawca może zwrócić się do Zamawiającego o wyjaśnienie treści SIWZ. Wniosek należy
przesłać za pośrednictwem Platformy Zakupowej w zakładce "ZADAJ PYTANIE":
Strona 152 z 204
a) w celu zadania pytania Zamawiającemu, Wykonawca wybiera ikonę ZADAJ PYTANIE.
Powoduje to otwarcie okna, w którym należy uzupełnić wszystkie dane Wykonawcy, temat
i treść/przedmiot pytania,
b) po wypełnieniu wskazanych pól wraz z wymaganym kodem weryfikującym z obrazka
Wykonawca wybiera ikonę POTWIERDŹ,
c) wykonawca uzyskuje potwierdzenie wysłania pytania poprzez komunikat systemowy
"pytanie wysłane".
2 Wykonawca może zwrócić się do Zamawiającego z wnioskiem o wyjaśnienie treści SIWZ.
Procedura wyjaśniania lub zmiany treści SIWZ określona została w art. 38 ustawy Pzp.
Zamawiający udzieli Wykonawcy wyjaśnień niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie
określonym w art. 38 ust. 1 ustawy Pzp, przekazując treść pytań i wyjaśnień Wykonawcom,
którym przekazał SIWZ, bez ujawniania źródeł zapytania, pod warunkiem, że wniosek o
wyjaśnienie treści SIWZ wpłynął do Zamawiającego nie później niż do końca dnia, w którym
upływa połowa wyznaczonego terminu składania ofert. Jeżeli wniosek o wyjaśnienie treści
SIWZ wpłynie po upływie terminu, o którym mowa w zdaniu poprzednim, lub dotyczy już
udzielonych wyjaśnień, Zamawiający może udzielić wyjaśnień albo pozostawić wniosek bez
rozpoznania.
3 W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią SIWZ a treścią udzielonych wyjaśnień
jako obowiązującą należy przyjąć treść pisma zawierającego późniejsze oświadczenie
Zamawiającego.
14 WYMAGANIA DOTYCZĄCE WADIUM
Zamawiający wymaga wniesienia wadium, na cały okres związania ofertą, w wysokości:
20 000,00 zł (Słownie: dwadzieścia tysięcy złotych)
Wadium może być wniesione w następujących formach:
w pieniądzu na rachunek Zamawiającego w Banku Gospodarstwa Krajowego I Oddział w
Warszawie, nr konta: 96 1130 1017 0020 0760 6720 0002;
poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z
tym, że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,
gwarancjach bankowych,
gwarancjach ubezpieczeniowych,
poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt.2 ustawy z
dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z
2018 r. poz. 110, 650, 1000 i 1669).
Zamawiający zwraca wadium na zasadach określonych w art. 46 ustawy Pzp.
Wykonawca wskaże w Formularzu oferty nr rachunku bankowego, na który należy zwróci
wadium wniesione w pieniądzu.
Strona 153 z 204
15 TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ
1. Wykonawca jest związany ofertą przez okres 60 dni. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna
się wraz z upływem terminu składania ofert.
2. Wniesienie odwołania zawiesza bieg terminu związania ofertą do czasu ostatecznego
rozstrzygnięcia odwołania.
3. Przedłużenie terminu związania ofertą jest dopuszczalne tylko z jednoczesnym przedłużeniem
ważności wadium albo, jeżeli nie jest to możliwe, z wniesieniem nowego wadium na przedłużony
okres związania ofertą. Jeżeli przedłużenie terminu związania ofertą dokonywane jest po wyborze
oferty najkorzystniejszej, obowiązek wniesienia nowego wadium lub jego przedłużenia dotyczy
jedynie Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza.
16 OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERT I OPIS SPOSOBU
OBLICZENIA CENY
Opis sposobu przygotowania ofert.
1. Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę. Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem
Platformy.
2. Oferta powinna być sporządzona w języku polskim, z zachowaniem formy elektronicznej pod
rygorem nieważności i podpisana kwalifikowanym podpisem elektronicznym.
3. Oferta musi obejmować całość zamówienia, a jeżeli Zamawiający dopuścił składanie ofert
częściowych oferta musi obejmować całość danej części zamówienia.
4. Ofertę stanowi wypełniony Formularz Oferty, sporządzony zgodnie z wzorem stanowiącym
Załącznik nr 4oraz 4a do niniejszej SIWZ oraz pozostałe dokumenty wymienione, które należy
złożyć wraz z ofertą.
5. Zgodnie z art. 36b ust 1 ustawy Pzp, Zamawiający żąda wskazania przez Wykonawcę
w Formularzu Oferty części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć
podwykonawcom i podania przez Wykonawcę firm (nazw) podwykonawców.
6. W przypadku udziału w wykonaniu zamówienia podwykonawców Wykonawca umieszcza w
ofercie odpowiednią informację. Zamawiający nie ogranicza udziału podwykonawców w
wykonaniu zamówienia pod warunkiem posiadania przez nich odpowiednich uprawnień do
realizacji powierzonej im części zamówienia. Kwestie udziału podwykonawców w tym
rozliczeń z Wykonawcą zawarte zostały w Istotnych postanowieniach umowy.
7. Wraz z ofertą powinny być złożone następujące dokumenty:
oświadczenia wstępnie potwierdzające brak podstaw do wykluczenia oraz spełnianie
warunków udziału w postępowaniu w formie Jednolitego Europejskiego Dokumentu
Zamówienia,
pełnomocnictwo do reprezentowania wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o
udzielenie zamówienia, ewentualnie umowa o współdziałaniu,
z której będzie wynikać przedmiotowe pełnomocnictwo. Pełnomocnik może być
ustanowiony do reprezentowania Wykonawców w postępowaniu albo reprezentowania w
postępowaniu i zawarcia umowy,
Strona 154 z 204
pełnomocnictwo do podpisania oferty - o ile uprawnienie do podpisania oferty
nie wynika z innych dokumentów złożonych wraz z ofertą,
dowód wniesienia wadium. W przypadku, gdy wymagane wadium wnoszone jest
w innej formie niż pieniądz, Wykonawca powinien złożyć wraz z ofertą oryginał gwarancji
lub poręczenia podpisany przez wystawcę (gwaranta) kwalifikowanym podpisem
elektronicznym.
oferta, oświadczenia i dokumenty, dla których Zamawiający określił wzory (formularze)
powinny być sporządzone zgodnie z tymi wzorami, co do treści oraz opisu kolumn i wierszy,
zaleca się, aby oferta zawierała spis treści oraz numerację stron,
jeżeli w ofercie znajdują się informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa
w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, Wykonawca obowiązany
jest jednoznacznie zastrzec, które spośród zawartych w ofercie informacji stanowią
tajemnicę przedsiębiorstwa oraz umieścić je w osobnym pliku z oznaczonym typem
dokumentu jako „TAJEMNICA PRZEDSIĘBIORSTWA”,
Zamawiający uwzględni zastrzeżenie, o którym mowa powyżej pod warunkiem, że
Wykonawca:
a. wskaże w sposób jednoznaczny informacje podlegające tajemnicy przedsiębiorstwa;
b. do oferty załączy nieobjęte zastrzeżeniem uzasadnienie zastrzeżenia poprzez wskazanie
przyczyn faktycznych wraz ze wskazaniem spełnienia podstaw normatywnych
uprawniających do dokonania zastrzeżenia;
c. do oferty załączy streszczenie lub opis zastrzeżonych informacji
i dokumentów, który Zamawiający będzie mógł udostępniać osobom trzecim.
w przypadku braku wskazania w sposób jednoznaczny, które informacje podlegają ochronie,
jako tajemnica przedsiębiorstwa lub braku uzasadnienia zastrzeżenia poprzez wskazanie
przyczyn faktycznych wraz ze wskazaniem spełnienia podstaw normatywnych
uprawniających do dokonania zastrzeżenia, Zamawiający może nie uznać prawidłowości
dokonanego zastrzeżenia tajemnicy przedsiębiorstwa bez obowiązku żądania dodatkowych
wyjaśnień od Wykonawcy. W takim przypadku Zamawiający zwolniony będzie od wszelkiej
odpowiedzialności za jakiekolwiek ewentualne szkody powstałe w związku z ujawnieniem
zastrzeżonych informacji osobom trzecim. Zamawiający poinformuje Wykonawcę o braku
uznania prawidłowości dokonanego przez Wykonawcę zastrzeżenia tajemnicy
przedsiębiorstwa.
przed podjęciem decyzji o braku uznania prawidłowości dokonanego przez Wykonawcę
zastrzeżenia tajemnicy przedsiębiorstwa, Zamawiający może zażądać od Wykonawcy
dodatkowych wyjaśnień.
8. Wykonawca nie może skutecznie zastrzec, iż podlegającą ochronie tajemnicę przedsiębiorstwa
stanowią informacje podawane do wiadomości podczas otwarcia ofert, to jest w szczególności
informacje dotyczące ceny, terminu wykonania zamówienia, okresu gwarancji i warunków
płatności zawartych w ofercie.
Strona 155 z 204
9. Opis sposobu obliczenia ceny:
1) cena oferty powinna być obliczona zgodnie z Formularzem oferty, stanowiącym Załącznik nr 4do
SIWZ,
2) cenę oferty (zawierającą wszystkie jej składniki) należy podać w PLN, z dokładnością do
dwóch miejsc po przecinku, zaokrąglając zgodnie z zasadami rachunkowymi,
3) W łącznej cenie oferty brutto należy uwzględnić wszystkie koszty, opłaty konieczne do
wykonania przedmiotu umowy oraz ewentualne upusty i rabaty,
4) nie przewiduje się udzielania zaliczek,
5) ceny podane przez Wykonawców ustalone są na cały okres obowiązywania umowy,
do porównania ofert będzie zastosowana wartość brutto części
17. MIEJSCE, TERMIN SKŁADANIA ORAZ OTWARCIA OFERT
1. Ofertę należy złożyć za pomocą platformy zakupowej
https://szpitalpraski.ezamawiajacy.pl/pn/szpitalpraski/demand/notice/public/current/list?USER
_MENU_HOVER=currentNoticeList:
do dnia 22.04.2020 roku, do godz. 10:00
2. Otwarcie ofert nastąpi w siedzibie Zamawiającego, za pośrednictwem platformy zakupowej
https://szpitalpraski.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet/
w dniu 22.04.2020 roku, do godz. 10:30
3. Wszystkie oferty otrzymane przez Zamawiającego po terminie podanym powyżej zostaną
zwrócone bez otwierania po upływie terminu na wniesienie środków ochrony prawnej.
4. Otwarcie ofert na platformie zakupowej dokonywane jest poprzez odszyfrowanie i otwarcie
ofert, które jest jednoznaczne z ich upublicznieniem na tejże platformie.
5. Upublicznienie należy rozumieć poprzez dostęp do otwartych na Platformie przez
Zamawiającego ofert, bez konieczności faktycznego/fizycznego udziału Wykonawców
w siedzibie Zamawiającego. Zamawiający nie wyklucza możliwości udziału Wykonawców i
innych zainteresowanych osób na otwarciu ofert w siedzibie Zamawiającego (budynek D, pokój
D/120, Dział Zamówień Publicznych).
6. Informację z otwarcia ofert, o której jest mowa w art. 86 ust. 5 ustawy Pzp Zamawiający
udostępni na Platformie zakupowej oraz na stronie Zamawiającego.
18 KRYTERIA, KTÓRYMI ZAMAWIAJĄCY BĘDZIE SIĘ KIEROWAŁ
PRZY WYBORZE OFERT
Strona 156 z 204
1. Zamawiający dokona oceny, a następnie wyboru najkorzystniejszej oferty spośród ofert
spełniających wymagania ustanowione treścią SIWZ, z analogiczną oceną kryteriów oceny ofert i
przypisanych im wag:
Kryteria i zasady oceny ofert:
1) Kryterium: Cena brutto zamówienia - waga 60%
2) Kryterium: Funkcjonalność systemu - waga 30%
3) Kryterium: Termin gwarancji - waga 10%
Ad. I. Kryterium: Cena brutto zamówienia będzie wyliczane na podstawie niżej przedstawionego
wzoru oraz warunków:
C of. n.
Cn = ----------------------- x 60
C of. b.
gdzie:
Cn – liczba otrzymanych punktów za kryterium cena
C of. n. – cena oferty najniższej
C of. b. – cena oferty badanej
Ad. II. Kryterium: Funkcjonalność dodatkowa systemu będzie wyliczane na podstawie niżej
przedstawionego wzoru oraz warunków:
F of. b.
Fn = ----------------------- x 30
F of. n.
gdzie:
Fn – liczba otrzymanych punktów za kryterium funkcjonalności dodatkowej systemu,
F of. n. – największa oferowanaliczba deklaracji twierdzącychdla funkcjonalności dodatkowej
systemu („TAK” / „JEST”),
F of. b. – największa oferowana liczba deklaracji twierdzących dla funkcjonalności dodatkowej
systemu(„TAK” / „JEST”) oferty badanej.
Strona 157 z 204
W ramach tego kryterium ocena oferowanego systemu dokonana zostanie przez
Zamawiającego na podstawie oświadczenia Wykonawcy na formularzu znajdującym się w Załączniku
nr 4a do SIWZ „Tabela funkcjonalności dodatkowych”, stanowiącego integralną część Formularza
Oferty.
Instrukcja wypełnienia Załącznika 4a do SIWZ:
W kolumnie „Spełnia TAK/NIE” należy wpisać słowo „Tak” w przypadku spełnienia określonego
w wierszu wymogu funkcjonalnego (w całości)
W kolumnie „Spełnia TAK/NIE” należy wpisać słowo „Nie” w przypadku gdy nie spełnienia
określonego w wierszu wymogu funkcjonalności (w całości)
Brak wpisu, nieczytelny wpis lub odpowiedź negatywna oznacza w kolumnie „Spełnia TAK/NIE”
uznawany jest jako brak potwierdzenia danej funkcjonalności dodatkowej i skutkuje nie uznaniem tej
pozycji w sumowaniu odpowiedzi twierdzących, których suma będzie podstawiana do wzoru celem
wyliczenia uzyskanych punktów dla pozacenowego kryterium oceny ofert.Pola zaznaczone znakiem
„X” nie podlegają wypełnieniu.
Ad. III. Kryterium: Okres gwarancji:będzie wyliczane na podstawie niżej przedstawionego wzoru
oraz warunków:
G of. b.
Gn = ----------------------- x 10
G of. n.
gdzie:
Gn – liczba otrzymanych punktów za kryterium okresu gwarancji
G of. n. – najdłuższy oferowany termin gwarancji (liczba pełnych miesięcy)
G of. b. – termin gwarancji oferty badanej (liczba pełnych miesięcy)
Uwaga!
Pod powyższym należy rozumieć udzielenie gwarancji na zrealizowany przedmiot
zamówienia na okres od 36 miesięcy (minimalny okres gwarancyjny) do 60 miesięcy (maksymalny
okres gwarancyjny).
W sytuacji, gdy Wykonawca nie wskaże w ofercie okresu gwarancji, oferta taka zostanie
uznana za ofertę z minimalnym wymaganym okresem gwarancji (czyli 36 miesięcy). W sytuacji, gdy
Wykonawca wskaże w ofercie okres gwarancji krótszy niż 36 miesięcy, Zamawiający odrzuci ofertę
jako niezgodną z SIWZ.
Termin gwarancji będzie liczony odpowiednio od daty protokolarnego odbioru przedmiotu
Strona 158 z 204
zamówienia (protokół podpisany przez przedstawicieli Stron upoważnionych do dokonania tej
czynności).
Za najkorzystniejszą ofertę zostanie uznana oferta, która uzyska najwyższą liczbę punktów – „P”,
gdzie P oznacza sumę uzyskanych punktów w kryteriach cena oraz termin realizacji:
P = Cn + Fn+Gn
19. FORMALNOŚCI PO WYBORZE OFERTY NAJKORZYSTNIEJSZEJ
1. Zamawiający wyznaczy miejsce i termin zawarcia umowy. Umowę może podpisać
w imieniu Wykonawcy osoba (osoby) upoważniona (upoważnione) do reprezentowania
Wykonawcy, wymieniona w aktualnym odpisie z właściwego rejestru albo w aktualnym
zaświadczeniu o wpisie do centralnej ewidencji i informacji gospodarczej lub pełnomocnik, który
przedstawi pełnomocnictwo od osoby (osób) wymienionej w ww. dokumencie, udzielającej
pełnomocnictwa.
2. Jeżeli oferta Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie została wybrana jako
najkorzystniejsza, Wykonawcy przed zawarciem umowy zobowiązani są przedstawić
Zamawiającemu umowę regulującą ich współpracę.
20. WYMAGANIA DOTYCZĄCE ZABEZPIECZENIA NALEŻYTEGO
WYKONANIA UMOWY
1. Zamawiający żąda wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy (dalej
„Zabezpieczenie”), na pokrycie roszczeń z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania
umowy.
2. Zabezpieczenie ustala się w wysokości 1 % ceny brutto podanej w ofercie.
3. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy należy wnieść przed podpisaniem umowy.
4. Zabezpieczenie może być wnoszone według wyboru Wykonawcy w jednej lub w kilku
następujących formach:
2) pieniądzu,
3) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej,
z tym, że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym z terminem ważności 30
dni od dnia wykonania zamówienia dla wartości 70% kwoty zabezpieczenia oraz z terminem
ważności 15 dni po upływie okresu rękojmi za wady dla wartości 30% kwoty zabezpieczenia;
4) gwarancjach bankowych – gwarancja będzie ona wystawiona z terminem ważności 15 dni po
upływie okresu rękojmi za wady oraz będzie zawierała postanowienie, że kwota 100%
zabezpieczenia zostanie, po upływie 30 dni od daty wykonania zamówienia i uznania przez
Zamawiającego za należycie wykonane, obniżona do kwoty stanowiącej 30% wysokości
zabezpieczenia, z przeznaczeniem na zabezpieczenie z tytułu rękojmi za wady,
Strona 159 z 204
5) gwarancjach ubezpieczeniowych – gwarancja będzie ona wystawiona z terminem ważności
15 dni po upływie okresu rękojmi za wady oraz będzie zawierała postanowienie, że kwota
100% zabezpieczenia zostanie, po upływie 30 dni od daty wykonania zamówienia i uznania
przez Zamawiającego za należycie wykonane, obniżona do kwoty stanowiącej 30%
wysokości zabezpieczenia, z przeznaczeniem na zabezpieczenie z tytułu rękojmi za wady
6) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z
dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości
7) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z
dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.
5. Zasady jego wniesienia oraz zwrotu określają przepisy Ustawy;
6. Gwarancje muszą być złożone w formie oryginału i powinny zawierać następujące elementy:
1) bezwarunkowe zobowiązanie banku lub firmy ubezpieczającej do zapłaty ZNWU
na wezwanie Zamawiającego,
2) informację dotyczącą postępowania stanowiącego przyczynę wystawienia gwarancji
(określenie przedmiotu przetargu)
3) wskazanie sumy gwarancyjnej,
4) wskazanie Zamawiającego, czyli beneficjenta gwarancji,
5) wskazanie Wykonawcy, czyli zleceniodawcy gwarancji,
6) określenie terminu ważności gwarancji.
7. Poręczenia muszą być złożone w formie oryginału i powinny zawierać następujące elementy:
1) wskazanie podmiotu, za który bank lub podmioty, o których mowa w art. 6b, ust. 5, pkt. 2
ustawy z dnia 9 listopada 2000r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju
Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275, z późn. zm.) dokonuje poręczenia,
2) precyzyjne wskazanie zobowiązania będącego przedmiotem poręczenia,
3) kwoty, do wysokości, której bank – poręczyciel lub podmioty, o których mowa
w art. 6b, ust. 5, pkt. 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju
Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275, z późn. zm.) będą zobowiązane,
wskazanie terminu, z którego upływem wygasa zobowiązanie, przy czym poręczenie o charakterze
terminowym nie może zostać odwołane.
21. ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY, UMOWA RAMOWA
1. Istotne postanowienia umowy stanowią Załącznik nr 11do SIWZ
2. Zamawiający nie przewiduje zawarcia umowy ramowej.
3. Zamawiający zgodnie z postanowieniami art. 144 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych
przewiduje możliwość zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na
podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, jeżeli zmiany te wynikły z okoliczności,
których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, w szczególności
w następujących sytuacjach:
1) gdy konieczność wprowadzenia modyfikacji wyniknie ze zmiany powszechnie
obowiązujących przepisów prawa, na mocy których na Zamawiającego lub Wykonawcę
nałożony zostanie obowiązek zrealizowania przedmiotu zamówienia w sposób różniący się od
zaoferowanego w ofercie lub obowiązek zmiany trybu wykonania zamówienia –
Strona 160 z 204
z zastrzeżeniem, że zmiana przepisów nie była uchwalona przed wszczęciem postępowania o
udzielenie zamówienia, w wyniku którego zawarto niniejszą umowę,
2) gdy podczas realizacji przedmiotu zamówienia zmianie ulegnie technologia wykonywania
robót na lepszą funkcjonalnie od technologii przewidzianej w ofercie, pod warunkiem, iż nie
spowoduje to zwiększenia kosztów realizacji zamówienia, a Wykonawca przed zmianą
umowy przedłoży Zamawiającemu do zaakceptowania projekt przewidywanych zmian w
inwestycji wraz z właściwym kosztorysem,
3) gdy podczas realizacji umowy wystąpią nieprzewidywalne na etapie zawierania umowy
okoliczności, które uniemożliwią zrealizowanie przedmiotu zamówienia w sposób
przewidziany w ofercie, a realizacja w tym zakresie zamówienia publicznego będzie
niemożliwa lub niecelowa ze względu na interes publiczny,
4) gdy podczas realizacji umowy wystąpią nieprzewidywalne na etapie zawierania umowy
okoliczności, które uniemożliwią zrealizowanie przedmiotu zamówienia w sposób
przewidziany w ofercie, a udzielenie w tym zakresie innego zamówienia publicznego w trybie
ustawy Prawo zamówień publicznych lub też będzie niemożliwe lub niecelowe ze względu na
interes publiczny,
4. Strony przewidują możliwość wprowadzenia – w formie pisemnego aneksu – zmiany
wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy, w przypadku zmiany:
1) stawki podatku od towarów i usług,
2) wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalonego na podstawie art. 2 ust. 3 – 5
ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę,
3) zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości
stawki składki na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne,
- jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę.
5. Jeżeli zaktualizuje się którakolwiek z podstaw do zmiany wynagrodzenia, o której mowa w
poprzednim ustępie, Wykonawca zobowiązany jest poinformować o tym fakcie
Zamawiającego w terminie do 15 dni od dnia wystąpienia przyczyn wpływających na zmianę
kosztów wykonania zamówienia oraz zobowiązany jest przedstawić Zamawiającemu
szczegółową kalkulację zmiany wysokości swojego wynagrodzenia, opartą o przesłanki
wymienione w ust. 3. Zamawiający może żądać od Wykonawcy dodatkowych wyjaśnień
w zakresie odnoszącym się do przedstawionej kalkulacji, w tym w szczególności wyjaśnień,
których celem jest jednoznaczne i wyczerpujące wykazanie, w jaki sposób zmiany przepisów,
o których mowa w art. 142 ust. 5 ustawy Prawo zamówień publicznych, wpłynęły na koszt
wykonania zamówienia. Ewentualna zmiana wysokości wynagrodzenia będzie poprzedzona
badaniem dokumentów przedstawionych przez Wykonawcę i będzie następowała w oparciu o
aneks do umowy.
6. Żadna ze Stron nie może przelać na inny podmiot zobowiązań i uprawnień wynikających z
niniejszej umowy bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej Strony.
22. WALUTY OBCE
Zamawiający nie przewiduje rozliczeń w walutach obcych.
23. KOSZTY UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU
Wszelkie koszty związane z udziałem w postępowaniu (przygotowanie i złożenie
oferty) ponosi Wykonawca. Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału
w postępowaniu.
Strona 161 z 204
24. ŚRODKI OCHRONY PRAWNEJ
1. Środki ochrony prawnej przysługują wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy Pzp czynności
Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do
której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy Pzp.
2. Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał
interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku
naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy.
3. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego
stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane
w sposób określony w art. 180 ust. 5 ustawy Pzp zdanie drugie albo w terminie 15 dni – jeżeli
zostały przesłane w inny sposób.
4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej lub w postaci elektronicznej, podpisane
bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym przy pomocy ważnego kwalifikowanego
certyfikatu lub równoważnego środka, spełniającego wymagania dla tego rodzaju podpisu.
5. Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia
odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.
Domniemywa się, iż Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu
do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego
wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
6. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz SIWZ przysługują również
organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 ustawy Pzp.
7. Szczegóły dotyczące odwołań i skarg określa DZIAŁ VI-ŚRODKI OCHRONY PRAWNEJ
ustawy.
25. ZAŁĄCZNIKI
1. Załącznik nr 1. Specyfikacja wymagań dla stacji roboczych.
2. Załącznik nr 2. Specyfikacja wymagań dla platformy serwerowej (opcjonalnie)
3. Załącznik nr 3. Specyfikacja urządzeń rozwiązania kolejkowego.
4. Załącznik nr 4. Formularz „Oferta” (w tym Zal.4a, stanowiący integralną część Formularza
Oferty).
5. Załącznik nr 5. Formularz „Jednolity Europejski Dokument Zamówienia - JEDZ”
6. Załącznik nr 6. Formularz „Wykaz dostaw”
7. Załącznik nr 7. Formularz „Wykaz osób”,
8. Załącznik nr 8. Formularz „Oświadczenie – grupa kapitałowa”
9. Załącznik nr 9. „Oświadczenie wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka
zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne”
Strona 162 z 204
10. Załącznik nr 10. „Oświadczenie wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego
wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat
lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne”
11. Załącznik nr 11. Istotne postanowienia umowy.
Strona 163 z 204
ZP/11/HIS+ERP/2020/UE
ZAŁĄCZNIK NR 4 DO SIWZ
FORMULARZ OFERTY
OFERTA w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu
nieograniczonego na:
dostawę i wdrożenie systemu informatycznego e-Usługi wraz z modernizacją lub wymianą
zintegrowanego systemu zarządzania (HIS + ERP), systemów powiązanych i sprzętu
1. DANE WYKONAWCY
My/Ja* niżej podpisani ...........................................................................................................
/imię i nazwisko/
Reprezentując .......................................................................................................................................
/pełna nazwa Wykonawcy/
z siedzibą w:
...................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................
adres e- mail: …………………………….. tel: ………………..………. fax: ……………………
NIP: ………………………………… REGON: …………………………………………
Osoba/osoby wyznaczone do reprezentowania Wykonawcy w celu podpisania umowy:
…………………………………………………………………………………………………………
2. ŁĄCZNA CENA OFERTOWA
1. Oferujemy wykonanie zamówienia za ŁĄCZNĄ CENĘ OFERTOWĄ:
1) Brutto ……………………………PLN,
(Słownie …………………………………………………..)
Strona 164 z 204
Stawka VAT: …………. %
22. Netto ……………………………PLN
(Słownie …………………………………………………..)
w tym (części składowe ceny łącznej oferty):
23. LICENCJE I OPROGRAMOWANIE:
1) Brutto ……………………………PLN,
(Słownie …………………………………………………..)
Stawka VAT: …………. %
2) Netto ……………………………PLN
(Słownie …………………………………………………..)
2. WDROŻENIE ZSI:
1) Brutto ……………………………PLN,
(Słownie …………………………………………………..)
Stawka VAT: …………. %
2) Netto ……………………………PLN
(Słownie …………………………………………………..)
Strona 165 z 204
3. DOSTAWA URZĄDZEŃ:
1) Brutto ……………………………PLN,
(Słownie …………………………………………………..)
Stawka VAT: …………. %
2) Netto ……………………………PLN
(Słownie …………………………………………………..)
4. OFEROWANA ŁĄCZNA LICZBA DEKLARACJI TWIERDZĄCYCH „TAK” W
KRYTERIUM DODATKOWYCH FUNKCJONALNOŚCI SYSTEMU
Oferujemy funkcjonalność systemu, rozumianą jako sumę ilości twierdzących deklaracjiw liczbie,
zsumowanych zgodnie z Załącznikiem nr 4a do SIWZ, stanowiącego integralną część niniejszej
oferty.
5. OFEROWANY TERMIN GWARANCJI
Oferujemy udzielenie terminu gwarancji na przedmiot zamówienia na okres
…………… miesięcy, liczonych od daty protokolarnego odbioru asortymentu (protokół
podpisany przez przedstawicieli Stron upoważnionych do dokonania tej czynności).
6. Ponadto oświadczamy, że: 1. Zapoznaliśmy się ze Specyfikacją Istotnych Warunków Zamówienia i nie wnosimy do niej
zastrzeżeń.
2. Jestem / jesteśmy
mikroprzedsiębiorstwem TAK / NIE2
małymlubśrednimprzedsiębiorstwem TAK / NIE3
1. Uważamy się za związanych niniejszą ofertą na czas wskazany w Specyfikacji Istotnych
Warunków Zamówienia,
2. Akceptujemy dołączone do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia Istotne
2 Niepotrzebne skreślić.
3 Niepotrzebne skreślić.
Strona 166 z 204
Postanowienia Umowy (IPU) i zobowiązujemy się w przypadku wyboru naszej oferty do
zawarcia umowy na warunkach tam określonych, a także w miejscu i terminie wyznaczonym
przez Zamawiającego.
3. Zobowiązujemy się do złożenia wymaganych dokumentów stanowiących formalności przed
zawarciem umowy,
4. Oświadczamy, że oferowany przez nas przedmiot zamówienia odpowiada wymaganiom
określonym przez Zamawiającego w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia,
5. Oświadczamy, że oferta nie zawiera informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa
w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.*
Oświadczamy, że oferta zawiera informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. Informacje takie zawarte są w następujących dokumentach * : ..……………………………………………………..;
6. Wadium w wysokości …………………….. zł, zostało wniesione w dniu ……………………. w formie ………………………………………………. .*
7. Wadium wniesione w formie pieniężnej należy zwrócić na konto Wykonawcy w …………………………….. , numer konta: ……………………………………………..*
9. Wykaz zakresu zamówienia, którą Wykonawca zamierza powierzyć Podwykonawcom*:
Lp. Nazwa (Firma)
Podwykonawcy
Zakres zamówienia
powierzony Podwykonawcy
Wykonawca korzysta z
potencjału podmiotu trzeciego
TAK/NIE
1
2
….
7. Oświadczenie w zakresie wypełnienia obowiązków informacyjnych
przewidzianych w art. 13 lub art. 14 RODO4
4rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku
z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne
rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1).
Strona 167 z 204
Oświadczam, że wypełniłem obowiązki informacyjne przewidziane w art. 13 lub art. 14 RODO1) wobec osób fizycznych, od których dane osobowe bezpośrednio lub pośrednio pozyskałem w celu ubiegania się o udzielenie zamówienia publicznego w niniejszym postępowaniu.*
WYKONAWCA
................................., dnia.…................... ……………………………………
/miejscowość i data/
/podpis osoby umocowanej prawnie do złożenia oświadczenia
woli wraz pieczęcią firmową/
* W przypadku gdy wykonawca nie przekazuje danych osobowych innych niż bezpośrednio jego dotyczących lub zachodzi
wyłączenie stosowania obowiązku informacyjnego, stosownie do art. 13 ust. 4 lub art. 14 ust. 5 RODO treści oświadczenia
wykonawca nie składa (usunięcie treści oświadczenia np. przez jego wykreślenie).
Strona 168 z 204
VII. Składając niniejszą ofertę, zgodnie z treścią art. 91 ust. 3a ustawy – Prawo zamówień publicznych
informujemy, że wybór oferty:
a. nie będzie prowadzić do powstania obowiązku podatkowego po stronie Zamawiającego,
zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług, który miałby obowiązek rozliczyć *
b. będzie prowadzić do powstania obowiązku podatkowego po stronie Zamawiającego, zgodnie z
przepisami o podatku od towarów i usług, który miałby obowiązek rozliczyć z tytułu *:
i. wewnątrzwspólnotowego nabycia towarów *,
ii. mechanizmu odwróconego obciążenia, o którym mowa w art. 17 ust. 1 pkt 7 ustawy o podatku
od towarów i usług *,
iii. importu usług lub importu towarów, z którymi wiąże się obowiązek doliczenia przez
Zamawiającego przy porównaniu cen ofertowych podatku VAT *
w następującym zakresie:
Lp. Nazwa usługi, której świadczenie będzie prowadzić do
powstania u Zamawiającego obowiązku podatkowego
Wartość bez kwoty
podatku VAT
(netto)
1
….
UWAGA!
W przypadku braku wskazania przez Wykonawcę powyższej informacji, Zamawiający uzna,
iż wybór oferty Wykonawcy nie będzie prowadzić do powstania obowiązku podatkowego po
stronie Zamawiającego, zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług, który miałby
obowiązek rozliczyć.
VIII. SPIS TREŚCI
1) Oferta zawiera ……………. ponumerowanych stron, w tym strony nr …………..... oferty są jawne,
natomiast strony nr ……….. oferty są niejawne*.
2) Załącznikami do niniejszej oferty, stanowiącymi jej integralną część, są:
(1)..........................................................................................
(2).........................................................................................., (…)
Strona 169 z 204
IX. PODPIS I PIECZĘĆ WYKONAWCY
Świadom odpowiedzialności karnej oświadczam, że załączone do oferty dokumenty i
oświadczenia opisują stan prawny i faktyczny, aktualny na dzień złożenia oferty (art. 297 KK).
WYKONAWCA
................................., dnia.…...................
/miejscowość i data/
……………………………………
/podpis osoby umocowanej prawnie do złożenia oświadczenia woli
wraz pieczęcią firmową/
* Należy uzupełnić, skreślić lub wpisać nie dotyczy
a. rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób
fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz
uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1).
2. W przypadku gdy wykonawca nie przekazuje danych osobowych innych niż bezpośrednio jego dotyczących lub zachodzi
wyłączenie stosowania obowiązku informacyjnego, stosownie do art. 13 ust. 4 lub art. 14 ust. 5 RODO treści oświadczenia wykonawca nie składa (usunięcie treści oświadczenia np. przez jego wykreślenie).
Strona 170 z 204
Załącznik nr 4a do SIWZ
TABELA FUNKCJONALNOŚCI DODATKOWYCH
Wymagania posiadające różne poziomy realizacji podlegają punktacji i ocenie, o czym mowa w Rozdziale 9 SIWZ
Instrukcja wypełnienia tabeli:
W kolumnie „Spełnia TAK/NIE” należy wpisać słowo „Tak” w przypadku spełnienia określonego w wierszu wymogu funkcjonalnego (w
całości)
W kolumnie „Spełnia TAK/NIE” należy wpisać słowo „Nie” w przypadku gdy nie spełnienia określonego w wierszu wymogu funkcjonalności
(w całości)
Brak wpisu, nieczytelny wpis lub odpowiedź negatywna oznacza w kolumnie „Spełnia TAK/NIE” uznawany jest jako brak potwierdzenia danej
funkcjonalności dodatkowej i skutkuje nie uznaniem tej pozycji w sumowaniu odpowiedzi twierdzących, których suma będzie podstawiana do
wzoru celem wyliczenia uzyskanych punktów dla pozacenowego kryterium oceny ofert.
Pola zaznaczone znakiem „X” nie podlegają wypełnieniu.
Strona 171 z 204
L.p.
CZĘŚĆ BIAŁA HIS
Spełnia
TAK/NIE
I
DZIAŁANIE SYSTEMU
X
1
System działa z poziomu popularnych (Chrome, FireFox, Edge) przeglądarek internetowych i nie wymaga instalowania
dodatków/wtyczek do przeglądarek
2
System HIS działa z poziomu popularnych Chrome, FireFox, Edge) przeglądarek internetowych ale wymaga instalowania
dodatków/wtyczek do przeglądarek
Strona 172 z 204
II MONITORING KOMPLETNOŚCI DOKUMENTACJI X
1
System posiada aktywny monitoring kompletności dokumentacji lekarskiej i pielęgniarskiej wraz z możliwością wylistowania brakujących
dokumentów z poszczególnych dni z poziomu widoku kontekstu pacjenta
III OBSŁUGA FORMULARZY X
1
System ma możliwość tworzenia i zapisu przez uprawnionych użytkowników bez zaawansowanych kompetencji informatycznych całych
dokumentów w postaci formularzy do ponownego wykorzystania
2
System ma możliwości tworzenia i zapisu przez administratorów bez kompetencji programistycznych systemu formularzy do ponownego
wykorzystania
IV PREZENTACJA WYNIKÓW LABORATORYJNYCH X
1
System przedstawia interaktywne wykresy wyników laboratoryjnych prezentując zmiany koloru ekranu dla wyników badań
laboratoryjnych poza normą
V WIZUALIZACJA X
1
System ma możliwość oznaczania kolorami poszczególnych pól ekranu w celu zwrócenia uwagi na dane istotne z punktu widzenia
organizacji pracy danej komórki organizacyjnej
VI ZGŁOSZENIA CHOROBY NOWOTWOROWEJ DO REJESTRU NOWOTWORÓW X
1
System umożliwia importowanie i eksportowania zgłoszenia choroby nowotworowej do Rejestru Nowotworów
Strona 173 z 204
VII
UPRAWNIENIA
X
1
Kopiowanie praw dostępu między użytkownikami. System zapewnia możliwość kopiowania praw dostępu między użytkownikami
VIII
GROMADZENIE DANYCH W SYSTEMIE
X
1
Rejestr pacjentów. System ma jeden centralny rejestr pacjentów
IX
OBSŁUGA ZAŁĄCZNIKÓW
X
1
System posiada funkcjonalność dołączania załączników do dokumentacji Pacjenta bezpośrednio z urządzenia skanującego oraz ze skazanego
zasobu sieciowego
X
OBSŁUGA ODDZIAŁU
X
1 Wyszukiwanie pacjentów. System zapewnia możliwość zapisania szablonów filtrów wyszukiwania listy pacjentów oddziału
2
System ostrzeżeń.
System zapewnia możliwość wyświetlania ostrzeżeń na liście pacjentów oddziału co najmniej w zakresie:
- Skala Norton, REAL, TORRANCE΄A.
Strona 174 z 204
- Ocena stanu odżywienia
- Liczba dni od założenia aktualnego cewnika
- Liczba dni cewnikowania
- Odleżyny
- Liczba dni od zakończenia poprzedniej hospitalizacji na oddziale
- Czas przymusu bezpośredniego
Czas założonego wkłucia obwodowego przekraczający 72h
XI
ZAKAŻENIA SZPITALNE
X
1
System musi umożliwiać zgłoszenie podejrzenia zakażenia zarówno z poziomu oddziału jak i poradni
L.p. CZĘŚĆ BIAŁA E-USŁUGI
Spełnia
TAK/NIE
I
E-USŁUGI – PORTAL PACJENTA
X
1
Wielojęzyczność. Portal jest przystosowany do obsługi różnych języków, w zakresie zarówno elementów stałych strony WWW, jak i
zasobów przechowywanych w bazie danych (np. typy poradni, specjalizacje lekarzy, itp.) wraz z zapamiętywaniem wybranego przez
operatora języka. Wykonawca wraz z aplikacją dostarcza tłumaczenie elementów stałych strony WWW na wybrany język oraz konfiguruje
system centralny w taki sposób, aby Zamawiający mógł samodzielnie wprowadzać tłumaczenia zasobów w bazie danych.
Strona 175 z 204
POUCZENIE:
art. 297 § 1ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. - Kodeks karny (Dz.U.2017.0.2204 )
„Kto, w celu uzyskania dla siebie lub kogo innego (…) przedkłada podrobiony, przerobiony, poświadczający nieprawdę albo nierzetelny dokument albo nierzetelne, pisemne
oświadczenie dotyczące okoliczności o istotnym znaczeniu dla uzyskania (…) zamówienia, podlega karze pozbawienia wolności od 3 miesięcy do lat 5.”
...................................................................
(miejscowość/ data)
………………………………………………….
podpis/y osoby/osób upoważnionej/ych
do występowania w imieniu wykonawcy oraz pieczątka/ki imienna/e*
*pieczątka imienna w przypadku nieczytelnego podpisu
Strona 176 z 204
ZP/11/HIS+ERP/2020/UE
Załącznik nr 6 do SIWZ
WYKAZ DOSTAW
Nazwa Wykonawcy ....................................................................................................
Adres Wykonawcy .....................................................................................................
Numer telefonu ....................................................................................................
Adres e-mail …. ..............................................................................................
Przedmiot zamówienia
Wartość zamówienia Odbiorca Data wykonania zamówienia
-1- -2- -3- -4-
Na potwierdzenie należytego wykonania dostaw należy załączyć dowody określające czy te dostawy zostały wykonane należycie i prawidłowo ukończone, przy czy dowodami, o których mowa są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego dostawy zostały wykonane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – inne dokumenty np. „Protokół odbioru końcowego wdrożonego systemu”.
POUCZENIE:
art. 297 § 1ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. - Kodeks karny (Dz.U.2017.0.2204 )
„Kto, w celu uzyskania dla siebie lub kogo innego (…) przedkłada podrobiony, przerobiony, poświadczający
nieprawdę albo nierzetelny dokument albo nierzetelne, pisemne oświadczenie dotyczące okoliczności o istotnym
znaczeniu dla uzyskania (…) zamówienia, podlega karze pozbawienia wolności od 3 miesięcy do lat 5.”
...................................................................
(miejscowość/ data)
………………………………………………….
podpis/y osoby/osób upoważnionej/ych
do występowania w imieniu wykonawcy oraz pieczątka/ki imienna/e*
*pieczątka imienna w przypadku nieczytelnego podpisu
Strona 177 z 204
ZP/11/HIS+ERP/2020/UE
Załącznik nr 7 do SIWZ
……………………………….
Nazwa i adres wykonawcy
(pieczątka firmowa)
WYKAZ OSÓB, KTÓRE ZOSTANĄ SKIEROWANE PRZEZ WYKONAWCĘ DO REALIZACJI ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO
w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnieńdoświadczenia i
wykształcenia, etc., niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynnościoraz informacją o
podstawie do dysponowania tymi osobami
KIEROWNIK PROJEKTU
Lp. NAZWISKO I IMIĘ
Wykształcenie
Kwalifikacje
zawodowe (specjalność oraz
Odzaje posiadanych
CERYFIKATÓW)
Doświadczenie w rozumieniu odniesieniu do wykonanych
projektów tożsamych z przedmiotem zamówienia *
Wartość wykonanej
usługi
(zł)
Podstawa
dysponowania osobą **
oraz miejsce
zatrudnienia
Szczegółowy opis wykonanej
USŁUGI na stanowisku
Kierownika projektu
(w tym zakres wykonywanych
czynności, pełna nazwa zadania)
oraz
pełne dane podmiotu na rzecz
którego były świadczone
Termin wykonania
zamówienia – data
rozpoczęcia oraz
zakończenia (dzień-miesiąc-
rok)
Strona 178 z 204
1 2
3 4 5 6 7 9
1
……………………………………
…………………………..
………………………
………………………
…………………………
…………………………
………………
………………………………………………………………………………
………………………………………
…………………………………
……………………………………
…………………………………
………………………..
………………………… ……………………………………
…………………………
……………………………..
2
……………………………………
…………………………..
………………………
………………………
…………………………
…………………………
………………
………………………………………
………………………………………………………………………………
…………………………………
……………………………………
…………………………………
………………………..
………………………… ……………………………………
…………………………
……………………………..
Strona 179 z 204
ARCHITEKT SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH
Lp. NAZWISKO I IMIĘ
Wykształcenie
Kwalifikacje
zawodowe (specjalność oraz
Odzaje posiadanych
CERYFIKATÓW)
Doświadczenie w rozumieniu odniesieniu do wykonanych
projektów tożsamych z przedmiotem zamówienia *
Wartość wykonanej
usługi
(zł)
Podstawa
dysponowania osobą **
oraz miejsce
zatrudnienia
Szczegółowy opis wykonanej
USŁUGI na stanowisku
Architekta systemów
(w tym zakres wykonywanych
czynności, pełna nazwa zadania)
oraz
pełne dane podmiotu na rzecz
którego były świadczone
Termin wykonania
zamówienia – data
rozpoczęcia oraz
zakończenia (dzień-miesiąc-
rok)
1 2
3 4 5 6 7 9
1
……………………………………
…………………………..
………………………
………………………
…………………………
…………………………
………………
………………………………………………………………………………
………………………………………
…………………………………
……………………………………
…………………………………
………………………..
………………………… ……………………………………
…………………………
……………………………..
2
……………………………………
………………………….. ………………………
………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………
…………………………………
……………………………………
…………………………………
………………………..
…………………………
Strona 180 z 204
…………………………
…………………………
………………
……………………………………
…………………………
……………………………..
UWAGA!
* w kwestii przeliczenia miesięcy ma zastosowanie regulacja art. 112 lub 113 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (Dz.U.2018.0.1025).
** Podstawa dysponowania osobą np.:
- osoba jest pracownikiem Wykonawcy (umowa o pracę w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r.- Kodeks pracy)
- osoba fizyczna nie będąca pracownikiem Wykonawcy (umowa zlecenie, umowa o dzieło)
- umowa z innym podmiotem
Art.22a- Wykonawca może w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, w stosownych sytuacjach oraz w odniesieniu do konkretnego
zamówienia, lub jego części, polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej innych podmiotów,
niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nim stosunków prawnych. Wykonawca, który polega na zdolnościach lub sytuacji innych
podmiotów, musi udowodnić zamawiającemu, że realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów, w
szczególności przedstawiając zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia.
Wykonawca, który polega na sytuacji finansowej lub ekonomicznej innych podmiotów, odpowiada solidarnie z podmiotem, który zobowiązał
się do udostępnienia zasobów, za szkodę poniesioną przez zamawiającego powstałą wskutek nieudostępnienia tych zasobów, chyba że za
nieudostępnienie zasobów nie ponosi winy.
POUCZENIE:
art. 297 § 1ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. - Kodeks karny (Dz.U.2017.0.2204 )
Strona 181 z 204
„Kto, w celu uzyskania dla siebie lub kogo innego (…) przedkłada podrobiony, przerobiony, poświadczający nieprawdę albo nierzetelny dokument albo
nierzetelne, pisemne oświadczenie dotyczące okoliczności o istotnym znaczeniu dla uzyskania (…) zamówienia, podlega karze pozbawienia wolności od 3
miesięcy do lat 5.”
...................................................................
(miejscowość/ data)
………………………………………………….
podpis/y osoby/osób upoważnionej/ych
do występowania w imieniu wykonawcy oraz pieczątka/ki imienna/e*
*pieczątka imienna w przypadku nieczytelnego podpisu
Strona 182 z 204
ZP/11/HIS+ERP/2020/UE
Załącznik nr 8 do SIWZ
PRZYNALEŻNOŚCI LUB BRAKU PRZYNALEŻNOŚCI DO TEJ SAMEJ GRUPY
KAPITAŁOWEJ
o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 Ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. prawo zamówień publicznych
(Dz. U. z 2018 r., poz. 1986 ze zm.),
zwanej dalej Ustawą pzp.
Składając ofertę w postępowaniu o zamówienie publiczne na: dostawę i wdrożenie systemu
informatycznego e-Usługi wraz z modernizacją lub wymianą zintegrowanego systemu zarządzania
(HIS + ERP), systemów powiązanych i sprzętu świadomy odpowiedzialności karnej wynikającej ze
składania fałszywych oświadczeń - niniejszym oświadczam, co następuje:
1. Ja niżej podpisany .................................................................................................................................
oświadczam, iż podmiot przeze mnie reprezentowany nie należy do grupy kapitałowej, o której
mowa w art. 24 ust. 1 pkt. 23 Ustawy pzp, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 o ochronie
konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2018 r., poz. 798 z późn. zm).
2. Ja niżej podpisany ...............................................................................................................................
oświadczam, iż podmiot przeze mnie reprezentowany należy do grupy kapitałowej, o której mowa
w art. 24 ust. 1 pkt. 23 Ustawy pzp, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 o ochronie
konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2018 r., poz. 798 z późn. zm).
Jednocześnie na podstawie art. 26 ust. 2 d Ustawy pzp, składam poniżej listę podmiotów
należących do w/w grupy kapitałowej, które złożyły odrębne oferty w niniejszym postępowaniu:
.............................................
............................................
3. Jednocześnie oświadczam, że istniejące między podmiotami wskazanymi w pkt. 2 powiązanie nie
prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia ponieważ:
..................................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
...................... , ......................... .........................................
(miejscowość, data) ( pieczęć, podpis)
Strona 183 z 204
UWAGA
Zgodnie z art. 86 ust. 5 ustawy Pzp, oświadczenie to składa wykonawca w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na
stronie internetowej informacji.
W przypadku, w którym Wykonawca nie należy do grupy kapitałowej należy skreślić pkt. 2 jako nie dotyczy.
W przypadku, w którym Wykonawca należy do grupy kapitałowej - składa listę podmiotów należących do tej samej
grupy kapitałowej, które złożyły w niniejszym postępowaniu oraz odpowiednio wypełnia pkt. 3
W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie powyższe oświadczenie składa każdy członek
konsorcjum.
Strona 184 z 204
ZP/11/HIS+ERP/2020/UE
Załącznik nr 9do SIWZ
(pieczęć adresowa Wykonawcy)
OŚWIADCZENIE WYKONAWCY
DOTYCZĄCE BRAKU ORZECZENIA TYTUŁEM ŚRODKA ZAPOBIEGAWCZEGO
ZAKAZU UBIEGANIA SIĘ O ZAMÓWIENIA PUBLICZNE
Dotyczy oferty złożonej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym
w trybie przetargu nieograniczonego na dostawę i wdrożenie systemu informatycznego e-Usługi wraz z
modernizacją lub wymianą zintegrowanego systemu zarządzania (HIS + ERP), systemów
powiązanych i sprzętu,
nrsprawy: ZP/11/HIS+ERP/2020/UE,
ja/my (imię nazwisko)…………………………………………………………………………….....
...................................................................................................................................................................
reprezentując firmę (nazwa firmy).............................................................................................................
……………………………………………………………………………………………………………
jako pełnomocny przedstawiciel reprezentowanej przeze mnie firmy oświadczam/ my,iż wobec mnie /
nas:
nie wydano orzeczenia tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienie
publiczne.
wydano orzeczenie tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne
………………………………………………………………………………………………………
(wpisać sygnaturę wyroku/nr decyzji administracyjnej, datę wydania, czego dotyczy)
Oświadczam, że wszystkie informacje podane w powyższym oświadczeniu są aktualne
i zgodne z prawdą oraz zostały przedstawione z pełną świadomością konsekwencji wprowadzenia
Zamawiającego w błąd przy przedstawianiu informacji.
…………………………………………………………
(data i podpis i pieczątka imienna osoby upoważnionej do
składania oświadczeń woli
w imieniu Wykonawcy)
Strona 185 z 204
ZP/11/HIS+ERP/2020/UE
Załącznik nr 10 do SIWZ
(pieczęć adresowa Wykonawcy)
OŚWIADCZENIE WYKONAWCY
DOTYCZĄCE BRAKU WYDANIA PRAWOMOCNEGO WYROKU SĄDU LUB OSTATECZNEJ DECYZJI
ADMINISTRACYJNEJ
Dotyczy oferty złożonej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym
w trybie przetargu nieograniczonego na dostawę i wdrożenie systemu informatycznego e-Usługi wraz z
modernizacją lub wymianą zintegrowanego systemu zarządzania (HIS + ERP), systemów
powiązanych i sprzętu,
nrsprawy: ZP/11/HIS+ERP/2020/UE
ja/my (imię nazwisko)……………………………………………………………………………….....
...................................................................................................................................................................
reprezentując firmę (nazwa firmy).............................................................................................................
………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
jako pełnomocny przedstawiciel reprezentowanej przeze mnie firmy oświadczam/ my,iż wobec mnie /
nas:
nie wydano prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu
z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, albo
wydano prawomocny wyrok sądu lub ostateczną decyzję administracyjną o zaleganiu
z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne. W celu
wykazania braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 15) ustawy Pzp
przedstawiamy w załączeniu dokumenty potwierdzające dokonanie płatności ww. należności wraz
z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia
w sprawie spłat tych należności.
…………………………………………………………
(data i podpis i pieczątka imienna osoby upoważnionej
do składania oświadczeń woli w imieniu Wykonawcy)
Strona 186 z 204
ZP/11/HIS+ERP/2020/UE
Załącznik nr 11 do SIWZ
ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY
na dostawę i wdrożenie systemu informatycznego e-Usługi wraz z modernizacją lub wymianą
zintegrowanego systemu zarządzania (HIS + ERP), systemów powiązanych i sprzętu
§ 1 DEFINICJE
Terminy pisane w Umowie wielką literą mają następujące znaczenie:
1. Analiza Przedwdrożeniowa – analiza zakończona raportem zawierającym opis
wymagańdotyczących ZSI w odniesieniu do poszczególnych obszarów Wdrożenia i procesów
biznesowych wraz z diagramami tych procesów (w formie docelowej).
2. Aplikacja – częśćskładowa ZSI, charakteryzująca sięspójnym zakresem
merytorycznymrealizowanych funkcji i procesów, wykonująca swoje procedury we wzajemnej
interakcji z innymi aplikacjami wchodzącymi w skład ZSI i zdolna do samodzielnego działania
w oderwaniu od innych aplikacji ZSI.
3. BI – rozwiązanie Business Intelligence, wchodzący w skład ZSI i objęty zakresem
Wdrożeniasystem informowania kierownictwa klasy business intelligence (BI) oparty o
wielowymiarową bazę danych typu OLAP wraz z warstwą prezentacji raportów i analiz.
4. Błąd Krytyczny – nieprawidłowośćfunkcjonowania ZSI, mająca kluczowe znaczenie,
bezktórej poprawne działanie i użytkowanie ZSI jest niemożliwe lub przestaje być zasadne, w
szczególności, gdy niemożliwy jest poprawny zapis i odczyt danych.
5. Błąd Niekrytyczny – nieprawidłowośćfunkcjonowania ZSI uniemożliwiająca lub
znacznieutrudniająca wykonanie funkcji, bez której korzystanie z ZSI jest znacznie utrudnione,
mimo że możliwy jest poprawny zapis i odczyt danych.
6. Błąd Oprogramowania – Błąd Krytyczny, Błąd Niekrytyczny, Usterka lub inne
działanieZSI, użytkowanego we właściwych warunkach eksploatacji, które jest niezgodnie
ze specyfikacją, dokumentacją, założoną logiką i nie zostało spowodowane przez co
najmniej jedną z następujących przyczyn:
a. zastosowanie oprogramowania w sposób niezgodny z przeznaczeniem,
b. błędne wprowadzenie danych przez użytkownika,
c. użytkowanie oprogramowania na sprzęcie komputerowym niespełniającym
minimalnych parametrów, a w szczególności parametrów wydajnościowych
określonych dla wskazanej ilości stanowisk i producenta motoru bazy danych
oraz Oprogramowania Systemowego,
d. użytkowanie oprogramowania w sieci logicznej LAN,
Strona 187 z 204
e. działanie wirusa komputerowego,
f. niewłaściwa parametryzacja ZSI, Oprogramowania Systemowego oraz motoru bazy danych, z którym współpracuje, z wyłączeniem sytuacji, w której zostało to wykonane przez Wykonawcę,
g. modyfikacja lub ingerencja w ZSI przez Zamawiającego lub osoby trzecie
h. zmiana dokonana przez Zamawiającego w systemach dziedzinowych urządzeń, z którymi współpracuje oprogramowanie, w szczególności w programach sterujących aparatów diagnostycznych,
i. niewykonanie przez Zamawiającego uaktualnień Oprogramowania Systemowego zalecanych przez jego producentów,
j. brak zgłoszenia niepomyślnego wykonania aktualizacji ZSI przez Zamawiającego i dalsza eksploatacja ZSI mimo pojawiania się błędów (dotyczy także logów),
k. niezastosowanie się Zamawiającego do zaleceń producentów Oprogramowania Systemowego w zakresie jego eksploatacji.
7. Dokumentacja Użytkowa - podręcznik w formie papierowej lub elektronicznej,
zawierającyopis użytkowy oprogramowania oraz instrukcję jego obsługi w języku polskim.
8. Dokumentacja Projektowa – opis rozwiązania dokumentujący przyszły kształt procesów
wZSI (obsługę procesów w systemie) opracowany na podstawie mapowania wymagań na
system, w tym projekt ustawień (konfiguracji) systemu, słowników, itd.
9. EOD – tzw. Elektroniczny Obieg Dokumentów, wchodzące w skład ZSI i objęte
zakresemWdrożenia specjalistyczne oprogramowanie realizujące funkcje automatyzujące
czynności i procedury kancelaryjne (w tym obsługę korespondencji
wchodzącej/wychodzącej) i dotyczące obiegu dokumentów w Szpitalu według jej
wewnętrznej instrukcji obiegu dokumentów, stanowiące element ZSI.
2
Strona 188 z 204
10. ERP – Enterprise Resource Planning, klasa systemów informatycznych
wspomagającychzarządzanie przedsiębiorstwem, do której należy ZSI.
11. Etap Wdrożenia – etap Wdrożenia ustalony w Harmonogramie
Szczegółowymprzedstawionym przez Wykonawcę po wykonaniu Analizy Przedwdrożeniowej.
12. Harmonogram Szczegółowy – szczegółowy harmonogram rzeczowo-
finansowyWdrożenia, przedstawiony przez Wykonawcę po wykonaniu Analizy
Przedwdrożeniowej, zawierający szczegółowy wykaz prac i produktów przypadających na dany
Etap Wdrożenia, a także wartość tych prac i produktów.
13. Harmonogram Wdrożenia - oznacza ogólny harmonogram Wdrożenia wraz z podziałem
naEtapy Wdrożenia zgodnie z OPZ.
14. HIS - Hospital Information System, system informatyczny wspomagający funkcjonowanie
izarządzanie Szpitala w zakresie obsługi pacjenta, zarządzania ruchem chorych, obsługi
procedur medycznych i procesów leczenia pacjentów.
15. Infrastruktura Zamawiającego – infrastruktura informatyczna Zamawiającego, w
tymsprzęt i oprogramowanie, opisana w OPZ.
16. Integracja – integracja ZSI oraz HIS zapewniająca ich interoperacyjnośćw zakresie
niemniejszym niż wskazany w OPZ.
17. Kierownik Wykonawcy – przedstawiciel Wykonawcy, którego zakres
obowiązkówwskazano w OPZ.
18. Kierownik Zamawiającego – przedstawiciel Zamawiającego, którego zakres
obowiązkówwskazano w OPZ.
19. Kierownictwo Wdrożenia – zespół, którego rola opisana została w OPZ.
20. LIS – Laboratory Information System, system informatyczny wspomagający gromadzenie,
przechowywanie i przetwarzanie danych medycznych wytwarzanych przez laboratorium
diagnostyki medycznej oraz zarządzanie laboratorium.
21. Moduł ZSI – część składowa ZSI, charakteryzująca sięspójnym zakresem merytorycznym
realizowanych funkcji i procesów, wykonująca swoje procedury we wzajemnej interakcji z
innymi aplikacjami wchodzącymi w skład ZSI. Moduł ZSI nie jest zdolny do samodzielnego
działania w oderwaniu od ZSI.
22. Nośnik – fizyczny środek (materiał lub urządzenie) przechowujący lub przeznaczony do
przechowywania w nim danych (ciągów symboli), w szczególności CD, DVD, FDD, HDD,
SDD, pendrive.
23. Oferta – oferta Wykonawcy z dnia [ ] złożono w postępowaniu przeprowadzonym w trybie
przetargu nieograniczonego pod znakiem PN/02HIS/01/2018 z dnia [ ] roku.
Strona 189 z 204
24. Oprogramowanie Bazodanowe – oprogramowanie umożliwiające gromadzenie,
przechowywanie i udostępnianie zorganizowanych danych, najczęściej motor bazy danych typu
SQL (motor bazy danych).
25. Oprogramowanie Systemowe – oprogramowanie zarządzające systemem komputerowym,
tworzące środowisko do uruchamiania i kontroli zadań użytkownika lub udostępniania usług w
sieci.
26. OPZ – Opis Przedmiotu Zamówienia stanowiący załącznik nr [ ] do SIWZ.
27. PACS - Picture Archiving and Communication System, system informatyczny
wspomagający gromadzenie, udostępnianie i wymianę obrazów medycznych.
28. Poprawka – obejmuje zmiany niekwalifikowane jako Usługi Rozwoju lub aktualizacja
związane z eliminacją zidentyfikowanych Błędów Oprogramowania, zmianami interfejsu,
usprawnieniem działania funkcji lub procesów, niewprowadzające nowych rozwiązań.
29. RIS - Radiology Information System, system informatyczny wspomagający
przechowywanie, przetwarzanie i udostępnianie radiologicznych obrazów medycznych.
SIWZ – specyfikacja istotnych warunków zamówienia w postępowaniu przeprowadzonym w
trybie przetargu nieograniczonego pod znakiem PN/02HIS/01/2018 z dnia [ ] roku.
30. Stacja Robocza – oznacza komputer klasy PC lub terminal z monitorem używany przez
Użytkownika, na którym będzie użytkowany ZSI.
31. Szpital - oznacza Szpital Praski Sp. z o.o. w Warszawie wraz ze wszystkimi jednostkami
organizacyjnymi.
32. Umowa – niniejsza umowa wraz z załącznikami.
33. Usługi Utrzymania -świadczone przez Wykonawcę usługi utrzymania związane z
zapewnieniem poprawnej pracy ZSI, szczegółowo określone w SIWZ oraz w Umowie.
34. Usługi Rozwoju -świadczone przez Wykonawcę usługi rozwoju ZSI.
35. Wdrożenie –dostawa ZSI, instalacja, konfiguracja, Integracja, integracja z LIS, RIS i
PACS, testy, których celem jest wdrożenie i uruchomienie ZSI w przedsiębiorstwie
Zamawiającego, którego szczegółowy zakres został opisany w OPZ.
36. Wynagrodzenie – wynagrodzenie ryczałtowe brutto za Wdrożenie i Usługi Utrzymania
wskazane w §11 Umowy.
37. Dostawca ERP – podmiot, który będzie dostawcą oprogramowania ERP, który zostanie
wyłoniony w ramach innego postępowania przetargowego.
38. Usterka – nieprawidłowość w pracy oprogramowania, bez usunięcia której
oprogramowanie może normalnie funkcjonować, lecz jego użytkowanie jest utrudnione.
Strona 190 z 204
39. Urządzenia Eksploatacyjne - specjalistyczne urządzenia niezbędne do prawidłowego
funkcjonowania i eksploatacji oprogramowania inne niż Stacje Robocze, w tym urządzenia
peryferyjne (drukarki, skanery, czytniki kodów kreskowych, kolektory danych).
40. Użytkownik – oznacza osobę należącą do personelu Zamawiającego, posiadającą
uprawnienia do korzystania z ZSI.
41. ZSI – zintegrowany system informatyczny typu HIS, stanowiący funkcjonalny zbiór
współdziałających i współpracujących ze sobą aplikacji opisanych w SIWZ, wykonujący swoje
procedury we wzajemnej interakcji, realizujący procesy biznesowe Szpitala, będący
przedmiotem Wdrożenia.
§ 2 PRZEDMIOT UMOWY
1. Przedmiotem Umowy jest w szczególności:
a. wykonanie Analizy Przedwdrożeniowej; b. wykonanie Wdrożenia, w szczególności zainstalowanie ZSI w Infrastrukturze
Zamawiającego, przetestowanie i uruchomienie ZSI, przeprowadzenie szkoleń, zapewnienie licencji na korzystanie z ZSI;
c. udzielenie gwarancji jakości na ZSI;
d. świadczenie Usług Serwisowych; e. podjęcie wszystkich działań przewidzianych w SIWZ służących wykonaniu
zamówienia zgodnie z OPZ i Ofertą. 2. Szczegółowy zakres Wdrożenia został określony w OPZ.
§ 3 ZOBOWIĄZANIA WYKONAWCY
1. Wykonawca jest zobowiązany realizować przedmiot Umowy przy współpracy
z Zamawiającym, w szczególności poprzez:
1) udział, co najmniej raz w tygodniu, w naradach Kierownictwa Wdrożenia,
odbywających się w siedzibie Zamawiającego lub innym miejscu wskazanym przez
Zamawiającego, których przedmiotem będzie omówienie bieżącego postępu prac,
zagadnień istotnych dla Wdrożenia, proponowanych przez Wykonawcę rozwiązań,
jak również zagadnień mających wpływ na przedmiot i termin realizacji Wdrożenia;
2) udział w spotkaniach zorganizowanych przez Zamawiającego, dotyczących
realizacji Umowy, zwoływanych w sytuacjach nadzwyczajnych zaistniałych w toku
realizacji Umowy, na każde wezwanie Zamawiającego,
3) niezwłoczne informowanie Zamawiającego o nieprawidłowościach lub
przeszkodach w terminowej realizacji Umowy.
2. Wykonawca jest zobowiązany do sporządzania raportów miesięcznych oraz raportów na
zakończenie Etapu Wdrożenia i przedkładania ich Zamawiającemu. Raporty powinny
zawierać informacje dotyczące: postępu wykonywanych prac, kosztów i ryzyk,
osiągniętych wskaźników, ewentualnych opóźnień, przyczyn nieosiągnięcia
zakładanych rezultatów, przewidywanych zagrożeń realizacji Umowy. Wykonawca
zobowiązany jest składać raporty w następujących terminach:
1) raporty miesięczne – do 5 dnia każdego miesiąca kalendarzowego
następującego po miesiącu, którego raport dotyczy,
Strona 191 z 204
2) raporty na zakończenie Etapu Wdrożenia – w terminie 10 dni od dnia
zakończenia danego Etapu Wdrożenia.
3. Wykonawca zobowiązany jest do:
1) dołożenia najwyższej staranności realizując świadczenia na rzecz
Zamawiającego;
2) dążenia do rozwiązań optymalnych, w szczególności ze względu na
niezawodność, wydajność i ergonomię (prostotę i szybkość obsługi) i koszt;
3) pełnej współpracy z Zamawiającym w celu przekazania Zamawiającemu
wiedzy na temat przedmiotu realizowanych usług i dostaw, na zasadach
określonych w Umowie;
4) terminowego wykonywania zobowiązań. Wykonawca będzie przy tym
zobowiązany do bezzwłocznego informowania Zamawiającego, jeśli
zamówione usługi lub dostawy nie będą mogły być w całości lub w części
wykonane, określając powody zaistniałej sytuacji oraz wskazując możliwe
rozwiązania tej sytuacji;
5) przekazywania Zamawiającemu informacji na temat przedmiotu
wykonywanych usług i realizowanych dostaw, poprzez wykonywanie tych
usług w taki sposób, aby umożliwić Zamawiającemu zapoznawanie się z ich
rezultatami;
6) udzielenia licencji na oprogramowanie własne oraz pośredniczenia w
udzieleniu licencji na oprogramowanie osób trzecich.
4. Wykonawca jest uważany za profesjonalistę w zakresie przedmiotu Umowy i wykonania Wdrożenia. Niezależnie od zakresu wiedzy informatycznej i organizacyjnej, którądysponuje Zamawiający, Zamawiający nie jest uważany za profesjonalistę w dziedzinie przedmiotu Umowy o poziomie porównywalnym do Wykonawcy. Strony ustalają, że Wykonawca nie może powoływać się na oświadczenia Zamawiającego w zakresie wskazanym w zdaniu poprzednim, w celu ograniczenia odpowiedzialności Wykonawcy, chyba że Wykonawca poinformuje Zamawiającego na piśmie o swoich zaleceniach orazo ryzykach niezastosowania się do nich, a Zamawiający mimo to podejmie decyzję pozostającą w sprzeczności z tymi zaleceniami. Powyższe ograniczenie nie wyłącza możliwości powoływania się przez Wykonawcę, w celu ograniczenia odpowiedzialności, na treść oświadczeń Zamawiającego w zakresie wiedzy informatycznej i organizacyjnej znajdującej się w wyłącznej dyspozycji Zamawiającego, niezbędnej dla należytego wykonania obowiązków przez Wykonawcę.
5. Jeżeli Wykonawca posługuje się przy realizacji umowy podwykonawcami lub dalszymi
podwykonawcami, Wykonawca ponosi odpowiedzialność za ich działania i zaniechania
jak za swoje własne działania i zaniechania. Zamawiający w każdym czasie
obowiązywania umowy ma prawo żądać od Wykonawcy przedstawienia informacji
dotyczących podwykonawców oraz dalszych podwykonawców zawierającej w
szczególności: wykaz podwykonawców lub dalszych podwykonawców uczestniczących
w realizacji umowy ze wskazaniem: nazwy i siedziby podwykonawcy lub dalszego
podwykonawcy, zakres prac lub dostaw powierzonych podwykonawcy. Przez umowy o
podwykonawstwo strony rozumieją pisemne umowy o charakterze odpłatnym, których
przedmiotem są usługi, dostawy stanowiące część niniejszej umowy, a co najmniej
jednym innym podmiotem (podwykonawcą), a także między podwykonawcą.
6. Wykonawca zobowiązuje się do należytego zabezpieczenia i przechowywania
wszelkich dokumentów, w szczególności dokumentów finansowych dotyczących
Umowy, dla ewentualnych przyszłych potrzeb instytucji krajowych i Unii Europejskiej,
Strona 192 z 204
upoważnionych do kontroli Projektu oraz udostępniania ww. dokumentów do wglądu w
granicach wynikających z przepisów prawa.
7. Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania umowy między innymi przy pomocy osób wskazanych w treści oferty dla wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu.
8. Zmiana osób wskazanych w §15 Umowy może nastąpić jedynie za pisemną zgodą
Zamawiającego. Zgoda zostanie udzielona wyłącznie w sytuacji, w której
zaproponowana osoba posiada takie same lub wyższe kwalifikacje zawodowe i
doświadczenie w stosunku do osoby, której dotyczyć ma zmiana.
§ 4 ZOBOWIĄZANIA ZAMAWIAJĄCEGO
1. Zamawiający zobowiązany jest do współdziałania z Wykonawcą w celu umożliwienia
mu realizacji niniejszej Umowy, w szczególności poprzez:
1) dostarczanie wszelkich informacji dotyczących przedsiębiorstwa i wymagań
Zamawiającego, o które wystąpi Wykonawca, w takim zakresie, w jakim
będzie to niezbędne do wykonywania przez Wykonawcę wynikających z
Umowy zobowiązań na rzecz Zamawiającego
2) odbiór wykonanego i wdrożonego ZSI oraz Usług Wdrożeniowych i zapłatę
za nie;
3) terminowe wywiązywanie się ze szczegółowych obowiązków uzgodnionych z
Wykonawcą
4) zapewnienia dostępu do Infrastruktury Zamawiającego w godzinach od 7:00
do 15:00 w dni robocze lub w innych dniach i godzinach po wcześniejszym
uzgodnieniu z Wykonawcą;
5) każdorazowego zawiadamiania Wykonawcy o istotnych czynnikach,
o których Zamawiający posiada wiedzę, a które mogą mieć wpływ na
realizację Umowy. 2. Zamawiający wyznaczy Kierownika Zamawiającego odpowiedzialnego za wdrożenie [ ]
po stronie Zamawiającego: 1) ze znajomością przebiegu procesów w przedsiębiorstwie;
2) dostępnego przez cały okres Wdrożenia, w celu dostarczania niezbędnych
informacji;
3) odpowiedzialnego za wdrażanie nowych pracowników i komunikację z
osobami odpowiedzialnym za Wdrożenie.
§ 5 TERMINY WYKONANIA UMOWY 1. Wykonawca zobowiązuje się zrealizować dokonać Wdrożenia zgodnie z
Harmonogramem Wdrożenia, lecz nie później niż do dnia …………………..2020 roku. 2. Wykonawca zobowiązuje się do przedłożenia Zamawiającemu raportu z Analizy
Przedwdrożeniowej w terminie do 4 tygodni od dnia zawarcia Umowy. 3. Wykonawca zobowiązuje się świadczyć Usługi Serwisowe przez okres
…………..(zgodnie z pozacenowym kryterium oceny ofert)miesięcy, liczonych od dnia
podpisania Protokołu Odbioru Końcowego. 4. Zamawiający przewiduje możliwość zmiany Umowy w zakresie terminu jej wykonania
umowy, w razie zaistnienia jednego lub kilku z następujących przypadków: 1) wyrażenia zgody przez Mazowiecką Jednostkę Wdrażania Programów Unijnych na
zmianę terminu zakończenia rzeczowej realizacji projektu lub terminu zakończenia
realizacji projektu w zakresie zadania „Zapewnienie wysokiej jakości usług
medycznych poprzez wdrożenie e-usług w Szpitalu Praskim Sp. z o.o.
Strona 193 z 204
2) w przypadku uzyskania przez projekt statusu niefunkcjonującego lub
niezakończonego i częściowo funkcjonującego zgodnie z decyzją KE z dnia 20
marca 2013 r. C(2013) 1573 w sprawie zatwierdzenia wytycznych dotyczących
zamknięcia programów operacyjnych przyjętych do celów pomocy z EFRR, EFS i
FS (2007-2013).
§ 6 ZASADY DOKONYWANIA ODBIORÓW
1. Po prawidłowym wykonaniu danego Etapu Wdrożenia Strony podpiszą Protokół
Odbioru Etapu Wdrożenia, zgodnie ze wzorem stanowiącym załącznik nr [ ] do
Umowy. Za prawidłowe wykonanie danego Etapu Wdrożenia uznaje się spełnienie
przez dany Etap Wdrożenia kryteriów odbioru wskazanych w Harmonogramie
Wdrożenia oraz Harmonogramie Szczegółowym. 2. Wykonanie Wdrożenia zostanie potwierdzone podpisaniem Protokołu Odbioru
Końcowego przez obie Strony zgodnie ze wzorem stanowiącym załącznik nr [ ] do Umowy.
3. Przed przystąpieniem do odbioru Etapu Wdrożenia, Wykonawca jest zobowiązany do
przesłania Zamawiającemu, nie później niż w terminie 5 dni roboczych przed
wskazanym w Harmonogramie Wdrożenia terminem zakończenia Etapu Wdrożenia,
pisemnego zawiadomienia o gotowości do przystąpienia do danego odbioru, który
powinien zawierać co najmniej wskazanie przedstawionego do odbioru Etapu
Wdrożenia oraz termin i miejsce rozpoczęcia odbioru.
4. Zamawiający, w terminie do 10 dni roboczych, liczonych od dnia przekazania danego
Etapu Wdrożenia do odbioru, uprawniony jest do zgłaszania zastrzeżeń, jeśli prace lub
produkty nie spełniają kryteriów opisanych w OPZ. Niezwłocznie po otrzymaniu pełnej,
pisemnej listy uwag od Zamawiającego, Wykonawca usunie nieprawidłowości lub
uzupełni braki i ponownie przekaże dany Etap Wdrożenia do odbioru. 5. Odbiór całości Wdrożenia uważa się za dokonany, gdy zostanie odebrany ostatni Etap
Wdrożenia i podpisany zostanie Protokół Odbioru Końcowego. 6. Podstawowym kryterium Odbioru Wdrożenia jest brak Błędów Oprogramowania oraz
brak innych niezgodności z Umową. 7. Wykonawca jest zobowiązany do przekazania Zamawiającemu Dokumentacji
Użytkowej najpóźniej w dniu podpisania Protokołu Odbioru Końcowego. 8. Miejscem poszczególnych odbiorów, o których mowa w Umowie jest siedziba
Zamawiającego. 9. Zamawiający dokona odbioru Dokumentacji Projektowej zgodnie z podanym poniżej
postępowaniem: 1) w terminie 7 dni roboczych od dnia przedłożenia przez Wykonawcę Dokumentacji
Projektowej, może zaakceptować Dokumentację Projektową bez zastrzeżeń lub
zgłosić do niej zmiany. Niezgłoszenie zmian przez Zamawiającego skutkować
będzie przyjęciem, z dniem upływu terminu, o którym mowa w zdaniu
poprzedzającym, że Zamawiający nie zgłasza zmian do przedłożonej mu do
zaakceptowania Dokumentacji Projektowej;
2) Wykonawca ustosunkuje się w formie pisemnej do zmian zaproponowanych przez
Zamawiającego w terminie 3 dni roboczych od dnia ich zgłoszenia; w takim
przypadku Zamawiający zobowiązany jest w terminie 7 dni od dnia
ustosunkowania się Wykonawcy, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, do
zaakceptowania propozycji Wykonawcy lub ponownego zgłoszenia zmian; w
takim przypadku zdanie drugie punktu 1) stosuje się odpowiednio;
3) po przeprowadzeniu procedury akceptacji opisanej w pkt 1 i 2 w przypadku gdy
Zamawiający nie zaakceptuje stanowiska Wykonawcy bez uwag, Zamawiający
może przedstawić zmiany do Dokumentacji Projektowej, a Wykonawca będzie
Strona 194 z 204
nimi związany; zmiany wprowadzane przez Zamawiającego w trybie niniejszego
ustępu muszą być zgodne z powszechnie obowiązującym przepisami prawa oraz
zawierać się w zakresie wyznaczonym treścią Umowy oraz OPZ.
§ 7 ZABEZPIECZENIE NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY
1. Ustala się zabezpieczenie należytego wykonania Umowy w wysokości 1% kwoty całkowitej wynagrodzenia wskazanego w §13 ust. 1 Umowy, tj. na kwotę [ ] złotych (słownie: [ ] złotych). Zabezpieczenie wniesione zostało na rzecz Zamawiającego.
2. Wykonawca wniósł zabezpieczenie należytego wykonania Umowy na wartość określoną w §7.1 Umowy, przed podpisaniem Umowy, w formie [ ]
3. Pod warunkiem braku roszczeń Zamawiającego związanych z nienależytym wykonaniem lub niewykonaniem Umowy, Zamawiający zwróci Wykonawcy zabezpieczenie należytego wykonania Umowy w następujących transzach:
1) 70% wysokości zabezpieczenia należytego wykonania Umowy, wniesionego na zabezpieczenie roszczeń Zamawiającego – w terminie 30 dni od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego przez Zamawiającego,
2) 30% wysokości zabezpieczenia należytego wykonania Umowy, wniesionego na zabezpieczenie roszczeń Zamawiającego – nie później niż w terminie 15 dni od dnia upływu terminu gwarancji jakości, o którym mowa w §8.2 Umowy.
§ 8 RĘKOJMIA ZA WADY I GWARANCJA
1. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady Wykonawca ponosi na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym przez okres [ ]miesięcy od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego.
2. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji jakości na całe dostarczone
oprogramowanie i zrealizowane Wdrożenie na okres [ ] miesięcy oraz gwarantuje, iż wdrożony ZSI będzie posiadał cechy i parametry wskazane w SIWZ oraz OPZ.
§ 9 USŁUGI UTRZYMANIA 1. W okresie gwarancji jakości Wykonawca będzie świadczył Usługi Utrzymania w
ramach których: 1) będzie usuwał Błędy Oprogramowania na warunkach i w terminach określonych
Umową; 2) zapewni dostępność ZSI zgodnie z wymaganiami Zamawiającego oraz
funkcjonalności dodatkowych zaoferowanych w ramach pozacenowego kryterium
oceny ofert; 3) zapewni aktualizację ZSI, w tym dostosowanie ZSI do zmieniających się przepisów
prawa; 4) zapewnieni konsultacje w siedzibie Zamawiającego w wymiarze 5 godzin w ciągu
każdego miesiąca Usług Utrzymania. 2. Każdy miesiąc świadczenia Usług Utrzymania będzie potwierdzany odpowiednim
raportem. Raport zostanie przygotowany przez Wykonawcę w terminie 10 dni po zakończeniu danego miesiąca i będzie określał co najmniej:
1) liczbę zgłoszonych Błędów i Usterek wraz z opisem naprawy (numer zgłoszenia, kwalifikację zgłoszenia, godzinę i datę zgłoszenia, temat zgłoszenia, status zgłoszenia, godzinę i datę dostarczenia rozwiązania zastępczego, godzinę i datęusunięcia Błędu lub Usterki, godzinę i datę wykonania reakcji Wykonawcy, czas naprawy, czas opóźnienia w postaci godzin lub dni dla rozwiązania zastępczego lub usunięcia Błędu lub Usterki)
Strona 195 z 204
2) opis przekazanych Poprawek, uaktualnień itp.
3. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia Usług Utrzymania w sposób
zapobiegający utracie danych Zamawiającego, w tym także tych, do których będzie miał
dostęp w trakcie wykonywania usług. W przypadku gdy wykonanie danej czynności
przez Wykonawcę lub przez Zamawiającego w oparciu o rekomendację Wykonawcy
wiąże się z ryzykiem utraty danych, Wykonawca zobowiązany jest poinformować o tym
Zamawiającego przed przystąpieniem do wykonania takiej czynności lub z chwilą
przekazania takiej rekomendacji Zamawiającemu.
4. W przypadku ujawnienia Błędów Oprogramowania w okresie gwarancji jakości, Wykonawca jest zobowiązany do nieodpłatnego dokonania ich naprawy.
5. Zamawiający będzie dokonywał zgłoszeń gwarancyjnych:
1) na adres internetowy e-mail: [ ];
2) pod numerem telefonu [ ];
3) poprzez system zgłoszeń on-line.
6. System zgłoszeń on-line dostarczy nieodpłatnie Wykonawca (będzie on utrzymywany i
administrowany przez Wykonawcę). 7. Za skuteczne przyjęcie zgłoszenia Błędu Oprogramowania uważa się wprowadzenie
przez Zamawiającego wpisu zawierającego opis zgłaszanego Błędu Oprogramowania i
termin jego zgłoszenia. W razie trudności z dostępem on-line do systemu zgłoszeń,
zgłoszenia Błędu Oprogramowania mogą odbywać się telefonicznie pod ustalonym
numerem telefonu lub pisemnie na formularzu przesyłanym na ustalony adres e-mail.
8. W ramach gwarancji Wykonawca będzie przyjmował zgłoszenia Błędów
Oprogramowania od poniedziałku do piątku od 7:00 do 17:00 i będzie zobowiązany do
przystąpienia do naprawy w ciągu 4 kolejnych godzin pracy serwisu licząc od chwili
dokonania zgłoszenia Błędu Oprogramowania. 9. W ramach gwarancji jakości Wykonawca będzie usuwał Błędy Oprogramowania w
następującym czasie liczonym od upływu czasu na przystąpienie do naprawy: 1) Błędu Krytycznego – 48 godzin;
2) Błędu Niekrytycznego – 7 dni;
3) Usterki – 30 dni. 10. Dopuszcza się zmianę kwalifikacji zgłoszenia Błędu Oprogramowania po uprzedniej
zgodzie Zamawiającego. Do czasu potwierdzenia zmiany kwalifikacji za obowiązującą uznaje się kwalifikację dokonaną pierwotnie przez Zamawiającego.
11. W przypadku braku możliwości usunięcia Błędu Oprogramowania lub przedstawienia rozwiązania zastępczego zdalnie, Wykonawca zobowiązany jest do świadczenia w ramach udzielonej gwarancji jakości bezpośrednio w siedzibie Zamawiającego.
12. Usunięcie Błędu Oprogramowania, nastąpi poprzez przekazanie Poprawki lub nowej
wersji ZSI. Każda Poprawka lub nowa wersja ZSI musi posiadać unikalny numer.
Zasady wersjonowania Poprawek i nowych wersji zostaną ustalone przez Wykonawcę
w Dokumentacji Projektowej.
13. W ramach gwarancji jakości Wykonawca w przypadku konieczności dokonania
modyfikacji ZSI zobowiązany jest do: 1) wykonywania modyfikacji bez wezwania lub na pisemne zgłoszenie Zamawiającego
w celu dostosowania wszystkich elementów ZSI do obowiązujących przepisów prawnych;
Strona 196 z 204
2) przekazania Zamawiającemu informacji o nowych wersjach ZSI drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail Zamawiającego;
3) udostępniania nowych wersji ZSI poprzez ustaloną witrynę internetową, w
szczególności związanych z wejściem w życie nowych przepisów prawa lub
zawierających nowe funkcjonalności, w szczególności związane z rozliczeniami z
NFZ; w przypadku w którym udostępnianie, o którym mowa w niniejszy punkcie
następować będzie w związku ze zmianą przepisów prawa, Wykonawca
zobowiązany będzie do jej dokonania na nie mniej niż 14 dni przed dniem wejścia
w życie tych przepisów;
4) wysłania na adres korespondencyjny Zamawiającego nośnika CD/DVD zawierającego nową wersję ZSI, na pisemne żądanie wniesione przez Zamawiającego;
5) każda nowa wersja ZSI musi posiadać unikalny numer; zasady wersjonowania nowych wersji zostaną przekazane przez Wykonawcę w Dokumentacji Projektowej;
6) wraz z nową wersją ZSI Wykonawca zobowiązany jest do przekazania nowej wersji Dokumentacji Użytkowej wraz z procedurą instalacji oraz informacją o parametryzacji i konfiguracji.
14. Wykonawca w ramach gwarancji jakości zobowiązany jest do świadczenia usług w postaci konsultacji, porad, wsparcia technicznego w zakresie wdrożenia oraz użytkowania ZSI przy czym:
1) usługi będą świadczone w dni robocze w godzinach od 8.00 do 16.00;
2) tryb zgłaszania: telefonicznie, e-mail, faxem lub poprzez system zgłoszeń on-line;
3) konsultacje i porady będą udzielane na bieżąco podczas rozmowy telefonicznej lub
w postaci elektronicznej, jeżeli wynika to z przedmiotu usługi, jednak nie później
niż w ciągu 3 dni roboczych od skierowania zapytania. Jeżeli nie jest możliwe
wykonanie usługi w ciągu 3 dni roboczych Wykonawca uzgodni z danym
Zamawiającym inny termin konsultacji lub porady.
15. W ramach świadczonych usług wsparcia powdrożeniowego, udzielonej gwarancji oraz
nadzoru autorskiego producenta/producentów oprogramowania Wykonawca zapewni
Zamawiającemu bez dodatkowego wynagrodzenia, w okresie świadczenia Usług
Utrzymania, wsparcie w zakresie ewentualnej integracji systemu wykonanego lub
dostarczonego w ramach Umowy z innym systemem informatycznym Zamawiającego,
obejmujące:
1) określenie listy baz danych systemu wykonanego lub dostarczonego w ramach Umowy ze wskazaniem ich ilości i rodzajów (proste czy złożone, relacyjne czy obiektowe);
2) określenie pełnej listę modułów/podsystemów systemu wykonanego lub dostarczonego w ramach Umowy, których dotyczyć będzie integracja danych ze wskazaniem technicznych informacji, dzięki którym możliwa będzie integracja;
3) podanie struktury poszczególnych baz danych systemu wykonanego lub dostarczonego w ramach Umowy;
4) podanie rozmiaru baz danych systemu wykonanego lub dostarczonego w ramach Umowy;
5) określenie sposobu integracji z systemem wykonanym lub dostarczonym w ramach Umowy ze wskazaniem na dane, które mają pierwszeństwo;
6) podanie informacji na temat spójności danych; 7) wsparcie w przygotowaniu pliku w formacie CSV lub XLS, zawierający dane do
integracji oraz dokumentację umożliwiającą identyfikację zawartości tych plików.
Strona 197 z 204
§ 10 USŁUGI ROZWOJU
1. Wykonawca w okresie [ ] miesięcy od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego
zobowiązuje się świadczyć Usługi Rozwoju, w tym dokonywania modyfikacji ZSI, w
szczególności poprzez tworzenie dodatkowych Modułów ZSI lub Aplikacji, zgodnie z
oczekiwaniami Zamawiającego. 2. Usługi Rozwoju to usługi, których wykonanie nie wynika z Błędu Oprogramowania lub
zmian przepisów prawa. 3. Zamawiający przekaże Wykonawcy zlecenie świadczenia Usług Rozwoju, w którym
określi: 1) przedmiot Usług Rozwoju;
2) oczekiwany termin wykonania Usług Rozwoju. 4. Wykonawca w terminie 7 dni od dnia otrzymania zlecenia Zamawiającego wystosuje do
Zamawiającego ofertę obejmującą: 1) wynagrodzenie za Usługi Rozwoju objęte zleceniem; 2) potwierdzenie terminu realizacji zleconych Usług Rozwoju lub propozycję nowego
terminu. 5. Zamawiający po otrzymaniu odpowiedzi Wykonawcy może:
1) potwierdzić zlecenie Usług Rozwoju zgodnie z treścią zlecenia i odpowiedzi Wykonawcy;
2) złożyć oświadczenie o rezygnacji z realizacji danych Usług Rozwoju objętych zleceniem;
3) zaprosić Wykonawcę do negocjacji celem ustalenia zakresu, wynagrodzenia i terminu realizacji Usług Rozwoju.
§ 11 WYNAGRODZENIE I WARUNKI PŁATNOŚCI 1. Z tytułu należytej realizacji Umowy, Zamawiający zapłaci Wykonawcy ryczałtowe
wynagrodzenie w łącznej wysokości [ ] złotych netto, w tym: 1) 90% Wynagrodzenia z tytułu Wdrożenia;
2) 10% Wynagrodzenia z tytułu świadczenia Usług Utrzymania. Wynagrodzenie, o którym mowa w §11.1 Umowy zostanie powiększone o należny podatek VAT.
2. Wynagrodzenie, o którym mowa w §11.1 Umowy obejmuje wynagrodzenie za wszelkie
świadczenia Wykonawcy konieczne do wykonania Umowy, w tym ryzyko Wykonawcy
z tytułu oszacowania wszelkich kosztów związanych z realizacją przedmiotu Umowy,
a także oddziaływania innych czynników mających lub mogących mieć wpływ na
koszty. Wykonawcy nie przysługują żadne inne roszczenia w stosunku do
Zamawiającego, w szczególności zwrot kosztów podróży oraz zakwaterowania
członków personelu Wykonawcy czy też zwrot jakichkolwiek innych, dodatkowych
kosztów ponoszonych przez Wykonawcę związanych z wykonywaniem Umowy.
3. Wynagrodzenie, o którym mowa w: 1) Umowy będzie płatne częściami po każdorazowym dokonaniu odbioru Etapu
Wdrożenia stosownie do Harmonogramu Szczegółowego i zgodnie z zaawansowaniem Wdrożenia;
Umowy będzie płatne w równych miesięcznych ratach przez okres świadczenia Usług Utrzymania.
Strona 198 z 204
4. Zamawiający dokona zapłaty przelewem na rachunek bankowy wskazany w fakturze. Zapłata zostanie dokonana w terminie 30 dni od dnia doręczenia faktury Zamawiającemu.
5. Podstawą wystawienia faktury w zakresie Wdrożenia jest odpowiedni Protokół Odbioru Etapu Wdrożenia oraz Protokół Odbioru Końcowego.
6. Podstawą wystawienia faktury w zakresie Usług Utrzymania jest przedstawienie odpowiedniego raportu ze świadczenia Usług Utrzymania.
7. Wykonawca zobowiązany jest do wystawienia i doręczenia faktur VAT w terminie do 7
dni od dnia podpisania Protokołów Odbioru Etapu Wdrożenia lub Protokołu Odbioru
Końcowego. W przypadku uchybienia obowiązkowi wynikającemu ze zdania
poprzedzającego, Wykonawca zobowiązany będzie do naprawienia szkody wynikającej
z ewentualnego uznania płatności dokonywanych przez Zamawiającego za wydatki
niekwalifikowane.
§ 12 KARY UMOWNE 1. Zamawiający jest uprawniony do domagania się od Wykonawcy zapłaty kar umownych
w wysokości: 1) 0,2% Wynagrodzenia za każdy rozpoczęty dzień zwłoki w zakończeniu Etapu
Wdrożenia w stosunku do terminów wskazanych w Harmonogramie Wdrożenia; 2) 0,25% Wynagrodzenia za każdy rozpoczęty dzień zwłoki w dokonaniu Wdrożenia
w stosunku do terminu wskazanego w Harmonogramie Wdrożenia; 3) 0,05% Wynagrodzenia za każdy przypadek nieprzystąpienia do wykonania Usług
Utrzymania w terminie wskazanym w Umowie; 4) 0,05% Wynagrodzenia za każdą rozpoczętą godzinę zwłoki, liczoną od upływu
terminu w godzinach wyznaczonego jako czas reakcji, w usunięciu Błędu Krytycznego;
5) 0,0025% Wynagrodzenia za każdy rozpoczęty dzień zwłoki w usunięciu Błędu Niekrytycznego lub Usterki;
6) 20% Wynagrodzenia w przypadku odstąpienia od Umowy przez Zamawiającego lub wypowiedzenia Umowy przez Zamawiającego z powodu okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi Wykonawca;
2. Zapłata kary umownej nie wyłącza możliwości dochodzenia przez Zamawiającego odszkodowania na zasadach ogólnych do wysokości rzeczywiście poniesionej szkody.
3. W przypadku, w którym na skutek przyczyn leżących po stronie Wykonawcy dojdzie do
utraty dofinansowania przez Zamawiającego, Zamawiający uprawniony będzie do
dochodzenia od Wykonawcy na zasadach ogólnych odszkodowania w wysokości
odpowiadającej wysokości utraconej części dofinansowania.
§ 13 PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
1. Wykonawca jest odpowiedzialny za zapewnienie Zamawiającemu, w ramach
Wynagrodzenia, o którym mowa w §13.1 Umowy, wszelkich praw własności
intelektualnej koniecznych do korzystania z ZSI zgodnie z jego przeznaczeniem, w tym
w szczególności nabycie przez Zamawiającego uprawnień wynikających z licencji
udzielanych przez producentów oprogramowania dostarczanego w ramach Wdrożenia.
2. Z chwilą podpisania Protokołu Odbioru Końcowego, Wykonawca przekaże
Zamawiającemu wszelkie certyfikaty licencyjne do oprogramowania, którego
producentem nie jest Wykonawca, które będą potwierdzały uprawnienie Zamawiającego
do korzystania z ZSI i pozostałego oprogramowania w zakresie wynikającym z Umowy.
3. W odniesieniu do oprogramowania, którego producentem jest Wykonawca, z chwilą
podpisania Protokołu Odbioru Końcowego, Wykonawca, w ramach Wynagrodzenia, o
Strona 199 z 204
którym mowa w §13.1 Umowy, udziela Zamawiającemu, na czas nieokreślony, bez
ograniczeń terytorialnych, licencji niewyłącznej na korzystanie z ZSI. 4. Licencje na korzystanie z oprogramowania dostarczonego w ramach Wdrożenia
obejmują nieograniczone terytorialnie i czasowo uprawnienie do korzystania z oprogramowania w całości lub w części, na następujących polach eksploatacji:
1) trwałego lub czasowego zwielokrotnienia oprogramowania w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie; w szczególności w zakresie, w którym jest to niezbędne dla wprowadzania, wyświetlania, stosowania, przekazywania i przechowywania dla potrzeb Zamawiającego, z uwzględnieniem prawa Zamawiającego do sporządzania kopii zapasowych oprogramowania w celach bezpieczeństwa i archiwalnych;
1) tłumaczenia, przystosowywania, zmiany układu lub jakichkolwiek innych zmian w oprogramowaniu;
2) połączenia z jakimkolwiek oprogramowaniem, sprzętem komputerowym lub usługami, w szczególności w celu eksploatacji baz danych, raportów, zestawień stworzonych przy wykorzystaniu oprogramowania i ich pobierania i obróbki.
5. Jeśli autorskie prawa majątkowe do jakiegokolwiek utworu powstałego lub
wykorzystanego w ramach wykonania Umowy, a w szczególności do oprogramowania,
przysługują osobie trzeciej, Wykonawca zobowiązany jest uzyskać skuteczne prawo do
korzystania z tych utworów w zakresie przewidzianym Umową oraz udzielić
Zamawiającemu licencji lub sublicencji na korzystanie z nich, na warunkach i przez
czasokreślony Umową, o ile warunki licencyjne producenta oprogramowania, którym
nie jest Wykonawca, załączone do umowy w postaci certyfikatów licencyjnych, nie
sprzeciwiają się temu. Wykonawca oświadcza i gwarantuje przy tym, że zakres licencji
do korzystania z takiego oprogramowania obcego i dokumentacji do tego
oprogramowania będzie co najmniej taki, aby umożliwić Zamawiającemu normalne i
niezakłócone korzystanie z oprogramowania zgodnie z przeznaczeniem i w pełnym
zakresie funkcjonalności.
6. Zamawiający może upoważnić inne osoby do korzystania z utworu w zakresie uzyskanej licencji w celu rozwoju oprogramowania dostarczonego na podstawie Umowy.
7. Wykonawca oświadcza, że w razie wystąpienia do Zamawiającego przez osobę trzecią z
jakimikolwiek roszczeniami w związku z utworami, w odniesieniu do których
Wykonawca udzielił licencji, Wykonawca niezwłocznie dostarczy Zamawiającemu
dokumenty wykazujące jego prawa do utworów objętych licencją, a w przypadku
wystąpienia przez tę osobę trzecią na drogę sądową, do zgłoszenia interwencji ubocznej
po stronie Zamawiającego oraz do zwrotu Zamawiającemu wszelkich kosztów
procesowych i wartości odszkodowań wypłaconych przez Zamawiającego w związku z
koniecznością zaspokojenia takich roszczeń
8. Jeżeli wskutek roszczeń zgłoszonych przez osoby trzecie Zamawiający nie będzie mógł
korzystać z ZSI, Wykonawca zobowiązany będzie do uzyskania na swój koszt
wymaganych licencji lub nabycia praw pozwalających na korzystanie z nich.
Wykonawca może zwolnić się z powyższego obowiązku poprzez dokonanie
odpowiedniej modyfikacji ZSI, która pozwoli Zamawiającemu na korzystanie z ZSI
zgodnie z prawem, przy czym Wykonawca zobowiązany jest naprawić szkodę, jaką
Zamawiający poniósł wskutek niemożności korzystania z ZSI, w tym także za czas
dokonania odpowiednich modyfikacji przez Wykonawcę.
Strona 200 z 204
9. Wykonawca zobowiązuje się do niewypowiadania licencji w okresie pierwszych 5 lat ich trwania. Wykonawca może wypowiedzieć licencje z zachowaniem 10-letniego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec roku kalendarzowego.
10. Strony postanawiają, że w razie wątpliwości co do zakresu licencji powinna ona być
interpretowana z uwzględnieniem, że zamiarem Stron było udzielenie Zamawiającemu
licencji w najszerszym możliwym zakresie niezbędnym w celu umożliwienia
Zamawiającemu: 1) samodzielnej eksploatacji, konserwacji, modernizacji, naprawy ZSI, w taki sposób,
aby Zamawiający był uprawniony do wykorzystywania ZSI w pełnym zakresie wynikającym z potrzeb jego działalności gospodarczej;
2) samodzielnego wprowadzenia, lub zlecenia wprowadzania przez podmioty trzecie, zmian do ZSI, rozwijania lub tworzenia jego nowych funkcjonalności i korzystania z nich.
11. Postanowienia Umowy nie ograniczają i nie wyłączają uprawnień Zamawiającego w odniesieniu do ZSI określonych przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
12. Wszystkie dostarczone licencje mają być zainstalowane w ZSI, z określeniem uprawnień do ich wykorzystywania na Stacjach Roboczych lub Serwerach.
§ 14 ROZWIĄZANIE UMOWY 1. Zamawiającemu przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy, bez wyznaczania
dodatkowego terminu, z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy w wypadku: 1) przekroczenia terminu zakończenia Etapu Wdrożenia, o którym mowa w § [ ]
Umowy o więcej niż 20 dni;
2) przekroczenia terminu zakończenia Wdrożenia, o którym mowa w § [ ] Umowy o więcej niż 30 dni;
3) przekroczenia terminu usunięciu Błędu Oprogramowania, o którym mowa w §[ ] Umowy o więcej niż 10 dni;
2. Odstąpienie od Umowy jest skuteczne z dniem doręczenia drugiej Stronie pisemnego zawiadomienia wraz z uzasadnieniem. Oświadczenie o odstąpieniu niezawierające uzasadnienia jest bezskuteczne.
3. W przypadku odstąpienia od Umowy:
1) Zamawiający zwróci Wykonawcy lub usunie w sposób uniemożliwiający
produkcyjne wykorzystanie wszelkie świadczenia Wykonawcy związane z
Wdrożeniem, a Wykonawca zobowiązany będzie zwrócić otrzymane
Wynagrodzenie w terminie 30 dni od daty otrzymania oświadczenia
Zamawiającego o odstąpieniu od Umowy;
2) Zamawiający w każdym przypadku będzie uprawniony do zatrzymania
pojedynczych kopii świadczeń związanych z Wdrożeniem na potrzeby
ewentualnego dochodzenia roszczeń przysługujących Zamawiającemu w
stosunku do Wykonawcy lub osób trzecich lub ochrony przed roszczeniami
takich osób; 3) z tytułu korzystania przez Zamawiającego z usług lub innych świadczeń w
okresie od ich dostarczenia przez Wykonawcę, do dnia ich zwrotu lub
Strona 201 z 204
zniszczenia Wykonawcy nie przysługuje jakiekolwiek wynagrodzenie lub odszkodowanie.
§ 15 PRZEDSTAWICIELE STRON
1. Przedstawicielami Zamawiającego w toku realizacji Umowy będą:
1) [ ] – Kierownik Zamawiającego - uprawniony do reprezentowania
Zamawiającegow zakresie dokonywania wszelkich czynności faktycznych i
prawnych związanych z realizacją Umowy.
2. Przedstawicielami Wykonawcy w toku realizacji Umowy będą:
1) [ ] – Kierownik Wykonawcy - uprawniony do reprezentowania Wykonawcy
wzakresie dokonywania wszelkich czynności faktycznych i prawnych
związanych z realizacją Umowy. 3. Zmiana lub powołanie nowych przedstawicieli Stron wymaga pisemnego
powiadomienia drugiej Strony, lecz nie stanowi zmiany Umowy.
§ 16 INTEGRACJA 1. Wykonawca zobowiązany jest do koordynacji Wdrożenia z Dostawcą ERP w celu
dokonania Integracji.
2. Koordynacja działań powinna polegać na wzajemnej współpracy Wykonawcy i Dostawcy ERP, w ten sposób, aby doszło do zintegrowania ZSI z ERP w możliwie najkrótszym czasie.
3. Wykonawca jest zobowiązany do ustalenia terminów przeprowadzenia integracji z Dostawcą ERP. Termin powinien przypadać w okresie 6 miesięcy od dnia Podpisania Protokołu Odbioru Końcowego lub w okresie wcześniejszym.
4. Jeśli Wykonawca i Dostawca ERP nie dojdą do porozumienia co do wspólnego terminu
dokonania Integracji, dzień rozpoczęcia Integracji wyznaczy Zamawiający. Dzień
rozpoczęcia Integracji wyznaczony przez Zamawiającego będzie dniem roboczym
przypadającym w okresie od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego do dnia
………………………………………
5. Zamawiający przekaże Wykonawcy i Dostawcy ERP dane kontaktowe do ich przedstawicieli.
6. Wykonawca zobowiązuje się współpracować w dobrej wierze z Dostawcą ERP w celu
dokonania Integracji. Po dokonaniu Integracji Zamawiający przystąpi do odbioru, który
zakończy się podpisem Protokołu Integracji przez przedstawicieli wykonawców i
Zamawiającego.
7. W przypadku braku możliwości dokonania Integracji, Zamawiający powoła komisję,
która zobowiązana będzie zidentyfikować przyczynę braku możliwości jej dokonania. W
skład komisji wchodzić będą po jednym przedstawicielu Zamawiającego, Wykonawcy i
Dostawcy ERP. Przewodniczącym komisji będzie przedstawiciel Zamawiającego.
8. Członkowie komisji, o której mowa w §16.7 Umowy powinni niezwłocznie, lecz nie
później niż w terminie 3 dni roboczych od dnia wyznaczonego zgodnie z §16.3 albo
§16.4 Umowy, przedstawić swoje stanowisko co do przyczyn braku możliwości
Integracji wraz z rekomendacją co do sposobu ich usunięcia i wskazaniem wykonawcy
odpowiedzialnego za podjęcie czynności umożliwiających Integrację.
Strona 202 z 204
§ 17 ZMIANY UMOWY
1. Zamawiający zgodnie z postanowieniami art. 144 ust. 1 ustawy Prawo zamówień
publicznych przewiduje możliwość zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku
do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, jeżeli zmiany te
wynikły z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy,
w szczególności w następujących sytuacjach:
1) gdy konieczność wprowadzenia modyfikacji wyniknie ze zmiany powszechnie
obowiązujących przepisów prawa, na mocy których na Zamawiającego lub Wykonawcę
nałożony zostanie obowiązek zrealizowania przedmiotu zamówienia w sposób różniący
się od zaoferowanego w ofercie lub obowiązek zmiany trybu wykonania zamówienia –
z zastrzeżeniem, że zmiana przepisów nie była uchwalona przed wszczęciem
postępowania o udzielenie zamówienia, w wyniku którego zawarto niniejszą umowę,
2) gdy podczas realizacji przedmiotu zamówienia zmianie ulegnie technologia
wykonywania robót na lepszą funkcjonalnie od technologii przewidzianej w ofercie, pod
warunkiem, iż nie spowoduje to zwiększenia kosztów realizacji zamówienia, a
Wykonawca przed zmianą umowy przedłoży Zamawiającemu do zaakceptowania
projekt przewidywanych zmian w inwestycji wraz z właściwym kosztorysem,
3) gdy podczas realizacji umowy wystąpią nieprzewidywalne na etapie zawierania umowy
okoliczności, które uniemożliwią zrealizowanie przedmiotu zamówienia w sposób
przewidziany w ofercie, a realizacja w tym zakresie zamówienia publicznego będzie
niemożliwa lub niecelowa ze względu na interes publiczny,
4) gdy podczas realizacji umowy wystąpią nieprzewidywalne na etapie zawierania umowy
okoliczności, które uniemożliwią zrealizowanie przedmiotu zamówienia w sposób
przewidziany w ofercie, a udzielenie w tym zakresie innego zamówienia publicznego w
trybie ustawy Prawo zamówień publicznych lub też będzie niemożliwe lub niecelowe ze
względu na interes publiczny,
2. Strony przewidują możliwość wprowadzenia – w formie pisemnego aneksu – zmiany
wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy, w przypadku zmiany:
1) stawki podatku od towarów i usług,
2) wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalonego na podstawie art. 2 ust. 3 –
5 ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę,
3) zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub
wysokości stawki składki na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne,
- jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez
Wykonawcę.
3. Jeżeli zaktualizuje się którakolwiek z podstaw do zmiany wynagrodzenia, o której
mowa w poprzednim ustępie, Wykonawca zobowiązany jest poinformować o tym fakcie
Zamawiającego w terminie do 15 dni od dnia wystąpienia przyczyn wpływających na
zmianę kosztów wykonania zamówienia oraz zobowiązany jest przedstawić
Zamawiającemu szczegółową kalkulację zmiany wysokości swojego wynagrodzenia,
opartą o przesłanki wymienione w ust. 1 Zamawiający może żądać od Wykonawcy
dodatkowych wyjaśnień w zakresie odnoszącym się do przedstawionej kalkulacji, w
tym w szczególności wyjaśnień, których celem jest jednoznaczne i wyczerpujące
wykazanie, w jaki sposób zmiany przepisów, o których mowa w art. 142 ust. 5 ustawy
Prawo zamówień publicznych, wpłynęły na koszt wykonania zamówienia. Ewentualna
zmiana wysokości wynagrodzenia będzie poprzedzona badaniem dokumentów
przedstawionych przez Wykonawcę i będzie następowała w oparciu o aneks do umowy.
4. Strona, która otrzymała wniosek, o którym mowa powyżej, ma prawo, w terminie 10 dni
roboczych, zażądać od drugiej Strony złożenia dodatkowych wyjaśnień. Jeśli Strona
Strona 203 z 204
zażądała dodatkowych wyjaśnień, to druga Strona jest zobowiązana złożyć je w terminie
10 dni roboczych od dnia otrzymania wniosku. Jeśli Strona, która otrzymała wniosek, o
czym mowa w powyższej treści, nie zażądała dodatkowych wyjaśnień, to następuje
zmiana Wynagrodzenia zgodna z wnioskiem, chyba że żądanie było oczywiście
bezzasadne lub zgłoszone w złej wierze.
5. Jeśli po otrzymaniu dodatkowych wyjaśnień Strona, która otrzymała wniosek, o którym
mowa w powyższej treści, nadal kwestionuje zasadność lub wysokość zmiany cen
wskazanej we wniosku, to Strony zobowiązują się przystąpić do negocjacji celem
polubownego załatwienia sporu. Negocjacje powinny zakończyć się w terminie do 60
dni od dnia złożenia wniosku.Brak porozumienia pomiędzy Stronami może stanowić
podstawę do wystąpienia na drogę sądową.
6. Żadna ze Stron nie może przelać na inny podmiot zobowiązań i uprawnień
wynikających z niniejszej umowy bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej Strony (cesja
wierzytelności).
§ 18 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Umowa wchodzi w życie z dniem podpisania przez Strony. 2. Spory powstałe w wyniku realizacji Umowy rozstrzyga sąd powszechny właściwy
miejscowo dla siedziby Zamawiającego. 3. W sprawach nieuregulowanych w Umowie mają zastosowanie przepisy ustawy z dnia
29 stycznia 2004 roku - Prawo zamówieńpublicznych, Kodeksu Cywilnego oraz ustawy
o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a także rozporządzeń wykonawczych. 4. Wykonawca nie może przenieść jakichkolwiek wierzytelności związanych z Umową na
rzecz osób trzecich bez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego. 5. W zakresie w jakim nie narusza to przepisu art. 35 ustawy o finansach publicznych,
Strony zobowiązują się do utrzymania w tajemnicy i nie ujawniania, niepublikowania,
nieprzekazywania i nieudostępniania w żaden inny sposób osobom trzecim,
jakichkolwiek informacji, stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu
przepisów ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, które to informacje uzyskają w
trakcie lub w związku z realizacją Umowy, o ile informacje takie nie są powszechnie
znane, bądź obowiązek ich ujawnienia nie wynika z obowiązujących przepisów,
orzeczeń sądów lub decyzji odpowiednich władz, albo gdy przekazanie następuje na
rzecz podwykonawcy, który będzie realizował zobowiązania jednej ze Stron.
Obowiązkiem zachowania poufności nie jest objęty fakt zawarcia Umowy ani jej treść w
zakresie określonym obowiązującymi przepisami prawa.
6. Zamawiający zobowiązuje się do zapewnienia poufności udostępnionej dokumentacji technicznej ZSI.
7. Strony zobowiązują się zawrzeć oddzielną umowę o powierzenie przetwarzania danych osobowych w związku z wykonaniem Umowy przed powierzeniem przetwarzania takich danych.
8. Następujące załączniki stanowią integralną część Umowy:
1. Oferta;
2. SIWZ;
3. Wzór Protokołu Odbioru Etapu Wdrożenia;
Strona 204 z 204
4. Wzór Protokołu Odbioru Końcowego;
5. [ ]
6. [ ]
7. [ ]
9. Umowę sporządzono w czterech egzemplarzach.