Internet entre los Jovenes, Costa Rica
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1
ATLANTIC COLLEGE
DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN
INTERNET COMO INSTRUMENTO TECNOLOGICO. USO O ABUSO DE ESTA HERRAMIENTA TECNOLOGICA, POR PARTE DE LOS ADOLECENTES
ESTUDIO DESCRIPTIVO
ESTUDIANTES:
CARLOS ENRIQUE CRUZ MURILLO
JEFFRY GARZA JIMÉNEZ
PROFESOR:
WARNER ESPINOSA H.
2008
2
Trabajo de graduación presentado como requisito parcial para optar
por el título de bachiller en educación media.
Candidatos: _______________________
Carlos Cruz Murillo
_________________________
Jeffry Garza Jiménez
Profesor. Asesor: _________________________
Warner Espinosa H.
Directora: _________________________
Emilia Durán O.
2008
Dedicatoria
3
Dedicamos este proyecto de
graduación a nuestros padres que son el
molde sobre el cual nos inspiramos para
ser mejores cada día. También
queremos dedicar esto a la institución
por ayudarnos en nuestra formación
intelectual e integral y a la que le
guardamos tanto cariño. Queremos
extender esta dedicatoria a todos los
profesores y a nuestros compañeros y
amigos que también fueron parte de este
camino.
Sinceramente:
___________________________
Carlos Cruz Murillo
Jeffry Garza Jiménez
Agradecimiento
4
Les agradecemos a nuestros
padres que siempre han estado
presentes en cada paso de nuestras
vidas incluyendo este. Sobre todo
queremos agradecer al Profesor.:
Warner que nos ayudo mucho a lograr
este proyecto, por su paciencia y
dedicación con nosotros. Y gracias a
todas las personas que de alguna otra u
otra manera aportaron en la realización
de este proyecto.
______________________
Carlos Cruz Murillo
______________________
Jeffry Garza Jiménez
ÍndiceJustificación............................................................................................................12
5
Introducción............................................................................................................14
Objetivos de la Investigación...............................................................................17
3.1 Objetivo General:.........................................................................................17
3.2 Objetivos Específicos:.................................................................................17
MARCO TEÓRICO...................................................................................................18
Capítulo I: Antecedentes e Historia Sobre la Creación del Internet..................18
1.1 Desarrollo......................................................................................................18
1.2 Como conectar a Internet y ¿Qué es Internet?.........................................20
Capítulo II: Auge del Interne..................................................................................23
2.1 Expansión en los últimos años..................................................................23
2.2 Expansión del Internet en Latinoamérica..................................................24
2.2.1 Calificación de los usuarios.......................................................................25
2.2.2 Usos del Web en Latinoamérica.................................................................25
2.2.2.1 Datos del uso del Internet en Latinoamérica según Investigación de la Tendencias Digitales..............................................................................................27
2.3 Historia del Internet en Costa Rica.............................................................34
2.4 El Internet en Costa Rica, situación actual................................................39
2.5 Internet entre los jóvenes de Costa Rica...................................................41
2.6 Uso del Internet por parte de los Jóvenes Costarricenses......................43
2.7 Estadísticas del uso de Internet en los jóvenes costarricenses.............46
Capitulo III: Efectos Psicológicos y Sociales del Internet..................................52
3.1 ¿Qué es una Adicción?....................................................................................54
3.2 Internet, Adicción o No Adicción...................................................................57
3.3 Factores que relacionan al Internet como adicción......................................60
3.4 Efectos Psicológicos del Internet...................................................................64
Marco Metodológico...............................................................................................70
7.1 Tipo de Investigación...................................................................................70
7.2 Fuentes de Información...............................................................................71
7.3 Descripción de la población de estudio y la muestra..............................71
7.4 Instrumento a utilizar...................................................................................72
7.5 Aplicación del Instrumento.........................................................................72
7.6 Análisis de datos..........................................................................................73
7.7 Variables de estudio....................................................................................73
6
Análisis de los Resultados.....................................................................................78
8.1 Distribución de la muestra por edad y sexo..............................................78
8.2 Uso y tenencia de una computadora.........................................................80
8.2.1 Uso y conocimientos de la computadora:.............................................80
8.2.2 Tenencia de computadoras.....................................................................83
8.3 Internet uso y accesibilidad:.......................................................................85
8.3.1 Lugares de acceso a Internet:.................................................................88
8.3.1.1 Acceso a Internet desde la casa:........................................................88
8.3.1.2 Acceso a Internet desde la casa, según distribución por edades:. .90
8.3.2 Lugares desde donde se accede a Internet por parte de los que no poseen conexión desde sus casas:......................................................................91
8.4 Frecuencia en la que se hace uso de Internet:.........................................94
8.4.1 Gráficos comparativos e acceso diario según sexo:............................95
8.4.2 Tiempo de uso del Internet:.....................................................................97
8.5 Objetivo con el que se hace uso de Internet:..........................................101
8.5.1 Acceso a sitios restringidos:................................................................105
8.5.2 Objetivos con el cual acceden a sitios restringidos:..........................108
8.6 Efectos del Internet, en el ambiente familiar, relaciones interpersonales, físicos y académicamente....................................................................................111
8.6.1 Problemas en el ambiente familiar:......................................................111
8.6.2 Efectos en relaciones interpersonales:................................................114
8.6.3 Actividad física:......................................................................................117
8.6.4 Sedentarismo:.........................................................................................119
8.6.5 Efectos del Internet en el aspecto académico:.......................................122
8.6.6 Efectos del Internet en el aspecto de la salud:.......................................125
Conclusiones.........................................................................................................129
Bibliografía............................................................................................................133
Anexos...................................................................................................................135
Índice de Figuras
7
Figura 1:................................................................................................................................27
Figura 2.................................................................................................................................28
Figura 3.................................................................................................................................30
Índice de Cuadros
Cuadro 1..........................................................................................................................31
Cuadro 2..........................................................................................................................33
Cuadro 3..........................................................................................................................47
Cuadro 4..........................................................................................................................48
Cuadro 5..........................................................................................................................49
Cuadro 6..........................................................................................................................50
Cuadro 7..........................................................................................................................76
Índice de Gráficos
Gráfico 1:Edad de los encuestados (n=76)..................................................................79
8
Gráfico 2: Sexo de los encuestados (n=76).................................................................79
Gráfico 3:¿Has usado alguna vez una computadora? (n=76)....................................80
Gráfico 4:¿Tienes conocimiento acerca de los usos basicos de un computador?(n=76)...............................................................................................................................81
Gráfico 5:¿Tienen en tu casa una computadora? (n=76)...........................................83
Gráfico 6:¿Cuántas computadoras hay en tu casa? (n=52).......................................84
Gráfico 7:¿Sabe usted que es Internet? (n=76)...........................................................85
Gráfico 8:¿Hcae usted uso del Internet? (n=76).........................................................86
Gráfico 9:¿Posee usted acceso a Internet desde su casa?(n=76)............................89
Gráfico 10:Jóvenes entre los 12 a 15 años de edad que poseen acceso a Internet desde sus casa (n=45)...................................................................................................90
Gráfico 11:Jóvenes entre los 16 a 20 años de edad que poseen accesoa Internet desde su casa (n=31).....................................................................................................91
Gráfico 12:Lugares desde donde se posee acceso a Internet, aquellos que no tienen Internet en sus casas (n=43).............................................................................92
Gráfico 13:¿Accede usted a Internet diariamente? (n=76)........................................94
Gráfico 14:Jóvenes que no acceden a Internet de manera diaria, según sexo (n=41).........................................................................................................................................95
Gráfico 15:Jóvenes que acceden aInternet de manera diaria, según sexo (n=35)..96
Gráfico 16: Horas por dia que acceden a Internet los encuestados que dijeron si acceder diariamente (n=31)...........................................................................................97
Gráfico 17:Horas a la semana que acceden los usuarios de Internet que no usan la red de manera diaria (n=45)..........................................................................................99
Gráfico 18:Actividades que más frecuenta el usuario mientras navega en Internet (n=74).............................................................................................................................101
Gráfico 19:Actividades más frecuentadas, según sexo femenino (n=37)..............104
Gráfico 20:Actividades más frecuentadas, según sexo masculino (n=37)............104
Gráfico 21:Acceso a paginas con contenidos restringidos para menores de edad (n=76).............................................................................................................................105
Gráfico 22:Jóvenes entre los 12 a 15 años de edad que acceden a sitios restringidos (n=45).......................................................................................................106
9
Gráfico 23:Jóvenes entre los 16 a 20 años de edad que acceden a sitios restringidos (n=31).......................................................................................................106
Gráfico 24: Porcentaje de personas que acceden a sitios restringidos según sexo femenino (n=38)............................................................................................................107
Gráfico 25:Porcentaje de personas que acceden a sitos restringidos según sexo mascuilino (n=38).........................................................................................................108
Gráfico 26: Propositos de aquellos encuestados que dijeron si acceder a material restringido (n=10).........................................................................................................109
Gráfico 27:¿Tiene usted amigos que usan Internet con fines de acceder a pornografía?(n=76)......................................................................................................110
Gráfico 28:¿Le ha causado problema alguno en el ambiente familiar, el uso del Internet? (n=76) ...........................................................................................................112
Gráfico 29: Aspectos en los que se ha visto afectado el ambiente familiar, por causa al uso del Internet (n=9)....................................................................................114
Gráfico 30:¿Se han visto las relaciones interpersonales afectadas? (n=76).........115
Gráfico 31:¿Pasa ahora menos tiempo con sus amigos? (n=19)...........................116
Gráfico 32:¿Es usted una persona que realiza actividad física constante como deportes u ejercicio? (n=76).......................................................................................117
Gráfico 33:¿Acostumbra usted a salir con amigos y realizar actividades físicas, como el jugar fútbol o algún otro deporte?(n=76)....................................................118
Gráfico 34:¿Prefirió en algún momento navegar en Internet que salir con sus amigos?(n=48)..............................................................................................................119
Gráfico 35:¿Se considera usted una persona sedentaria?(n=76)...........................120
Gráfico 36:Horas al día que se pasa sentado sin hacer activiad física aquellos que dijeron ser sedentarios.(n=22)....................................................................................121
Gráfico 37:¿Ha faltado alguna vez con trabajos del colegio por motivo de estar navegando en Internet?(n=76) ..................................................................................122
Gráfico 38:¿Lleva uste,notas bajas o a punto de llegar a roja?(n=19) ..................123
Gráfico 39:¿Considera el Internet como el causante de sus problemas académicos?(n=16)......................................................................................................124
Gráfico 40: ¿Como usuario de las computadoras e Internet, cree usted que algunas ves el estar mucho sentado frente a la computadora le ha ocacionado algun tipo de dolor? (n=76) ........................................................................................125
10
Gráfico 41:¿Cree que el exponerse mucho tiempo frente al computador le haya causado o le este causando algun mal, del cual usted ya es consiente de sus sintomas y efectos? (n=76)........................................................................................126
11
Justificación
El Internet hoy en día, es una palabra que está en boca de todos. De
todos los medios de comunicación existentes, el Internet ha sido la herramienta
tecnológica más innovadora del momento en los últimos 10 años. En
comparación con otros medios, el Internet ha presentado una evolución rápida y
dinámica y se convirtió en el primer medio que llegar a cubrir grandes territorios
en una pequeña cantidad de tiempo esto en comparación con otros medios
como la televisión, el telégrafo, teléfono y otros más.
En Costa Rica el Internet a pesar de que tiene más de 12 años de haber
llegado hasta el momento es una herramienta nueva que muchos jóvenes han
empezado a aprender a utilizar recientemente. Costa Rica ha presentado un
auge elevado en el uso de Internet, registrados desde el año 2003. Hoy en día
es numerosa la población que cuenta con Internet en todo el país y por igual son
numerosos los sitios desde donde se puede acceder a la famosa red del Internet.
Debido a estas razones de auge y a los pocos estudios realizados hasta el
momento sobre el impacto y la manera de uso que le estamos dando
principalmente la sociedad joven a esta herramienta tecnológica; es que nace el
intereses como investigadores de realizar un estudio descriptivo en la comunidad
de Siquirres, acerca el modo de uso del internet por entre los jóvenes
siquirreños. En los últimos se ha visto en esta zona un gran crecimiento
comercial y una gran expansión de las tecnologías de comunicación, la apertura
de numerosos cafés Internet y el crecimiento en demanda de Internet de banda
ancha o acelera.
12
Es por ende a todo esto que nació la iniciativa de estudiar el impacto que
ha estado teniendo el Internet como herramienta tecnológica, un impacto el cual
desarrollaremos más adelante en nuestro trabajo y pretenderemos dar conocer.
13
Introducción
Internet es una especie de cooperativa mundial compuesta por una
multitud de redes dispersas donde evolucionan simultáneamente individuos y
grupos sociales, independientes de lugares, culturas o países. (Maherzi, 1999)
Es un medio que ha evolucionado de manera considerable en un corto
plazo de tiempo, y que actualmente nos permite acceder a la información desde
cualquier parte del mundo y a su vez poder estar al tanto de lo que sucede a
nuestro alrededor.
Hoy día se puede decir que gran parte de los países que conforman el
globo, se encuentran conectados entre sí gracias los cientos de kilómetros de
fibras ópticas submarinas que conectan a cada país y continente, al mundo del
Internet; un mundo que actualmente no tiene dueño, de ahí su gran expansión.
Se puede comparar al Internet con el Universo en su continua expansión; ya que
no sabemos aun los límites que este puede llegar a tener, debido a su
incontrolable crecimiento con el surgimiento cientos de sitios web por año,
siendo un medio que al parecer aun no será sustituido por alguna invención
novedosa de intercambio de información, o tal vez no al menos en los próximos
años.
14
Se puede decir que su invención ha fusionado a los diferentes medios de
comunicación en uno solo, ya que es capaz de transmitir en tiempo real la
actualidad junto con la radio, prensa y televisión. Los medios de hoy día, tiene su
propio sitio web en la Internet, en los cuales se presentan artículos, fotos,
transmisiones en vivo, grabaciones audiovisuales entre otros más.
Internet es un medio que ofrece infinitas posibilidades en el terreno de la
formación y educación. Esto debió a que constituye una de las mayores fuentes
de información y documentación, accesibles desde cualquier parte del planeta.
En esta se pueden consultar cientos de publicaciones científicas y técnicas, de
manera gratuita y en algunos casos con exclusividad o costo alguno. En cuanto
a universidades es funciona como un sistema que permite la cooperación entre
distintas comunidades universitarias. En casos como lo son escuelas y
comunidades de escasos recursos, en donde una biblioteca es tan solo una
palabra más en el vocabulario debido a la pobreza, el Internet ha llegado a
beneficiar de una gran manera, ya que permite a universitarios, estudiantes de
escuela e investigadores romper dicho aislamiento científico y cultural,
manteniendo así un contacto con el mundo entero. En fin muchos han sido los
grandes beneficios de esta red de redes, en la cual dichosamente Costa Rica no
ha sido una excepción, ya que dichosamente formamos parte de los años del
descubrimiento del Internet, y ya para el año 1995 formábamos parte de la
comunidad de los 45 millones de países conectados entre sí, esto gracias a la
UCR y su establecimiento de su primer Red, en Centroamérica, el presente
15
proyecto o tesis, se pretende, mencionar y analizar los procesos de expansión
de Internet tanto en nuestro país como internacionalmente.
Por otro lado, destacar que por más grandioso que el Internet sea en la
actualidad, también como muchos de los otros medio de comunicación, este ha
tenido sus efectos negativos, como lo son el incesable auge en número de sitios
con contenidos pornográficos, distribución ilícita, tráfico de órganos, contenidos
no aptos y violentos a los que los niños y adolecentes se exponen, y un cierto
grado la dependencia hacia el Internet por parte del individuo, en algunos casos
causados por sus estados emocionales y aspectos del núcleo social, lo cual
podría incluir incluso el Internet dentro de lo que son las adicciones no químicas,
esto de acuerdo a las diferentes opiniones de expertos en el caso.
Debido a los pocos estudios hechos sobre el efecto que ha tenido el
internet en nuestras comunidades, y sobre el modo de uso que los adolecentes
principalmente dan a esta importante herramienta tecnológica, es que nació la
iniciativa de investigación, entre otros factores más que se demuestran en el
desarrollo de nuestro trabajo escrito y de campo.
16
Objetivos de la Investigación
3.1 Objetivo General:
Investigar el internet como instrumento tecnológico. El uso o abuso de
esta herramienta tecnológica, por parte de los adolecentes.
3.2 Objetivos Específicos:
3.2.1 Determinar el uso que los adolecentes están dando al internet
como instrumento tecnológico.
3.2.2 Identificar el tiempo, y dedicación y finalidad que los adolecentes le
dan al internet.
3.2.3 Analizar el grado de abuso del internet por parte de los estudiantes.
3.2.4 Describir el tipo de actividades en las que los adolecentes se ven
envueltos cuando hacen uso del Internet.
3.2.5 Determinar los efectos del Internet en el hogar, relaciones con las
personas y rendimiento académico.
3.2.6 Identificar si hay efectos físicos en el uso de Internet, causados por
el sedentarismo que este conlleva.
17
MARCO TEÓRICO
Capítulo I
Antecedentes e Historia Sobre la Creación del Internet
1.1 Desarrollo
Lo que hoy se conoce como internet, tiene su origen en un proyecto
que financio el Departamento de Defensa de los Estados Unidos en la década de
1960, en plena Guerra Fría, y cuyo objetivo era crear una red que, en caso de
guerra nuclear, mantuviera en funcionamiento las comunicaciones vitales para el
país y permitiera acceder a los datos desde cualquier de las computadoras del
sistema.
El protocolo de internet (IP) y el Protocolo de Control de Transmisión
(TCP) fueron desarrollados inicialmente en 1973 por el informático
estadounidense Vinton Cerf, como parte de un proyecto dirigido por el ingeniero
norteamericano Robert Kahn y patrocinado por la Agencia de Programas
Avanzados de Investigación (ARPA, siglas en inglés) del Departamento
Estadounidense de Defensa. Internet comenzó siendo tan sólo siendo una se red
informática de ARPA (llamada ARPANET) que conectaba redes de ordenadores
de varias universidades y laboratorios de investigación en Estados Unidos. World
Wide Web se desarrolló en 1989 por el informático británico Timothy Berners-
Lee, para el consejo Europeo de Investigación Nuclear (CERN, siglas en
francés).
18
El World Wide Web consiste en una gran cantidad de “páginas” de
información, que contienen textos, imágenes, sonidos, videos, animaciones y
otros materiales, las cuales están conectadas entre sí. Además, Berners Lee es
el responsable del desarrollo del protocolo de transferencia de hipertexto o http
(la manera en que los usuarios de Internet se comunican con los servidores), y
también es el creador del lenguaje utilizado para crear páginas en la Internet
conocido como HTML (lenguaje de marcas de hipertexto). La información en el
Web está enlazada como una red mediante lo que se conoce como hipertexto.
Cada documento en el WWW tiene una dirección única que se conoce como
URL (Uniform Resource Locator) (Arcanhellk, 2001).
19
1.2 Como conectar a Internet y ¿Qué es Internet?
Internet conecta una infinidad de ordenadores por todo el mundo, unos
con capacidad de servir informaciones, llamados servidores, y otros que
consultan estas informaciones o usuarios.
Internet es una red de redes, de extensión mundial, formada por
ordenadores que emplean el protocolo de comunicaciones TCP/IP. Cualquier
ordenador conectado a Internet puede comunicarse con otro ordenador siempre
que:
1. Que exista un camino físico que los una. Éste puede ser de diferentes
tipos:
*Un hilo directo (coaxial, fibra óptica,…)
*Un hilo telefónico (uso de PPP o SLIP)
*Una conexión vía satélite
*Un hibrido de las tres formas anteriores.
2. Que los dos sean capaces de emplear el mismo protocolo (TCP/IP). Uno
actuara como cliente el otro lo hará como servidor. (Arcanhellk, 2001)
Entre las muchas herramientas para redes han sido desarrolladas
durante los últimos años, hay que destacar los sistemas interactivos de
suministro de información Gopher y World Wide Web (www).
20
Estas herramientas para redes están basadas en el modelo cliente-
servidor: el usuario corre localmente un programa cliente que puede
comunicarse con un programa servidor corriendo de algún logar en un
computador remoto. Cliente envía una solicitud de información al servidor
(utilizando un formato estandarizado llamado protocolo), el servidor tramita la
requisición y luego regresa al cliente la información deseada. (Arcanhellk, 2001)
El proyecto Gopher fue desarrollado en la Universidad de Minnesota y
ha evolucionado hasta convertirse en un poderoso sistema para ofrecer
información a través del internet. La información recibida está usualmente
basada en texto. Para el usuario, el Gopher se le presenta como una serie de
menús, asemejándose a la organización de un sistema de archivos. (Arcanhellk,
2001)
El World Wide Web ha sido descrito por McNaughton (1999) en su libro
Informática 1.0: Acces to the Best Tools for Mastering the Information Revolution,
como una “iniciativa de recuperación de información de carácter hipermedia,
almacenada mas allá de lo local” (237). Fue inventado en el European Centre of
Particle Physics (CERN), Suiza, institución mencionada anteriormente.
Básicamente, el WWW y el Gopher son similares: ambos sistemas le permiten al
usuario consultar información a través de la Internet sin necesidad de disponer
de un acceso a un ordenador multiusuario. Sin embargo, el WWW es más
poderoso y flexible que el Gopher, maneja imágenes, video, sonido, etc.
Mientras que un menú del Gopher es una lista de elementos que apuntan hacia
un directorio o un archivo, los documentos del WWW están escritos en hipertexto
21
(texto que contiene vínculos con otros textos) y, siempre que el usuario disponga
de una interfaz gráfica, puede obtener toda la ventaja del texto con formato y de
las ilustraciones. El Web (“tejido visual”) está constituido por documentos
virtuales que contienen vínculos con otros documentos, imágenes, sonidos o
incluso películas. Para ejercitar dicha vinculación, el usuario simplemente
selecciona el objeto apropiado mediante el ratón o el teclado lo cual determina
que dicho objeto sea recuperados y presentado al usuario, no importa en qué
lugar de la Internet esté dicho objeto.
El mundo del WWW está creciendo muy rápidamente. Ya hay miles de
servidores de WWW en la Internet ofreciendo un caudal de información, no
accesible por otras herramientas de redes. Más aun, el WWW provee al usuario
una interfaz única y consistente para accesar información de otros servidores
tales como Gopher, FTP y News. Por algo, los programas (llamados clientes de
WWW) que permiten acceder a estos datos están siendo utilizados en miles de
localidades de la Internet hoy en día (Arcanhellk, 2001).
22
Capítulo II
Auge del Internet
2.1 Expansión en los últimos años
El desarrollo del Internet en los últimos 4 años ha ido alcanzando un
ritmo desmesurado.
Una muestra de ellos es que el número de websites o sitios web en
Internet ya ha alcanzado la cifra récord de más de 100 millones. Para el año
2006 según estudios de la empresa Netcraft, que estudia el crecimiento de las
web, había contabilizado 101.435.253 sitios, con cifras de incremento de sitios
en más de 30 millones por año, esto según estudios en los años 2004-2006
(Netcraft, 2006).
Internet es simplemente la mayor red de ordenadores del mundo. Es
difícil poder decir cuál es el tamaño de Internet, pero se estima en unos 5
millones los ordenadores que estaban conectados a Internet en Enero de 1995,
con velocidad de crecimiento de un 5-10% al mes. Respecto al número de
personas que en Enero de 1995 empleaban la red se estima en unos 13.5
millones dentro de la red central, es decir, disponiendo de todos los recurso, y en
unos 14 millones más que aquellos que tienen acceso limitado, por ejemplo
correo electrónico, y se encuentran por tanto en la periferia de la red (Arcanhellk,
2001).
23
Desde que se creó la primera pagina web en 1989, el crecimiento ha
sido imparable y hoy en día no es muy difícil imaginar nuestras vidas sin
Internet. El inventor de la primer web, Tim Berners-Lee, en una entrevista a la
BBC, advirtió que este crecimiento puede convertirse en antidemocrático y llevar
a la desinformación esto, “si no tenemos la habilidad de entender la web al
mismo tiempo que crece” (Netcraft, 2006).
2.2 Expansión del Internet en Latinoamérica
Latinoamérica se ubica en el promedio mundial de penetración de
Internet en el mundo, suman 85.040.000 usuarios, lo que representan el 15.35%.
La región ha experimentado un crecimiento importante en los últimos seis años
que suma 433% (Tendencias Digitales, 2007).
Los latinos en general tienen formas similares de usar Internet, aunque
es importante destacar algunas diferencias que hacen muy interesante a cada
grupo. Lo que más le gusta a los latinoamericanos de la Red es la rapidez para
conseguir información (69.2%), disponibilidad las 24 horas (66.9%) y cantidad y
variedad de información (55.8%). Por otro lado, lo que menos le gusta son los
virus informáticos (75.4%), los hackers (49%) y el spam (48.6%) (Tendencias
Digitales, 2007).
Otro dato curioso que muestra el estudio de Tendencias Digitales del
año 2007 es que, los cibercafés se constituyen como la principal forma de
acceso a Internet; dentro de los nueve países tomados en el estudio, solamente
exceptuando, a Puerto Rico y México, donde las conexiones desde el hogar son
24
las más comunes. El ranking lo siguen las conexiones en hogares, trabajos y
centro de estudios.
2.2.1 Calificación de los usuarios
Los usuarios de la región se autocalifican en su mayoría como medios y
básicos, expertos y avanzados.
Los usuarios expertos desarrollan y crea páginas web, suben Podcasts,
entre otras actividades y representan un 6.4%. Los avanzados se distinguen
porque bajan y suben música y fotos y son el 27.9%, por su parte los medios,
que representan el 35.3%, están suscritos a sitios webs (hi5, facebook, myspace,
etc.), chatean y hacen transacciones. El usuario básico (30.4%) envía correos
electrónicos y utiliza buscadores (Tendencias Digitales, 2007).
2.2.2 Usos del Web en Latinoamérica
Los principales usos de Internet son la búsqueda de información, correo
electrónico y mensajería instantánea.
Existen según investigaciones realizadas cinco segmentos de usuarios
de acuerdo a los usos de Internet: Los “Usuarios Transaccionales”, concentrados
principalmente en Costa Rica, Puerto Rico y Venezuela. Por otro lado, en
Ecuador, Colombia y Argentina se encuentran los “Comunicando”, los
“Superándose” en Perú y los “Socializadores” en México. Los chilenos se
concentran más en lo que es la “Nueva Web”.
25
Los latinoamericanos descubren nuevos sitios en Internet navegando
en el Web (74.4%), con los motores de búsqueda (50.4%), por recomendaciones
amigos y familiares (48.7%), por la publicidad en Internet (43.6%) y en las
revistas (32.7%), (Tendencias Digitales, 2007).
Todos los latinos se interesan en la música que consiguen en Internet y
las principales áreas temáticas de interés en los usuarios de la región son
noticias, videos, tecnología y cine. Aun cuando hay ciertas diferencias en las
principales áreas de interés, se observan elevadas coinciden en otras áreas,
tales como: juegos, video, farándula, ciencia, tecnología, deportes, cine y humor
(Tendencias Digitales, 2007).
26
2.2.2.1 Datos del uso del Internet en Latinoamérica según Investigación de
la Tendencias Digitales
Figura 1
Índice Relativo del Internet en América Latina (2007)
TD (Tendencias Digitales)1 desarrollo un Índice relativo de uso de Internet,
que contempla la penetración, intensidad, diversidad, complejidad, transacciones
y contenidos.
1 Tendencias Digitales: es una compañía de investigación de mercado especializada en el mercado de Internet y tecnología en América Latina. Actualmente esta compañía, establecida en Caracas-Venezuela, realiza estudios que incluyen calidad de servicio, auditoria de sitios web, evaluación publicitaria, clima organizacional, entre otros. Anualmente esta compañía realiza el estudio de Uso de Internet en Latinoamérica, donde se analizan los hábitos de los internautas en la región.
27
Fuente: Tendencias Digitales 2007.
Puerto Rico lidera el ranking de uso de Internet en la región, seguido de
Chile. El tercer lugar está compartido por cinco países. Los criterios utilizados
para la conformación del índice son: Penetración de Internet, intensidad de uso,
diversidad de usos, complejidad de los usuarios, realización de transacciones y
uso de contenido local. (Tendencias Digitales, 2007)
Figura 2
28
Cuadro Comparativo de Lugares de Conexión a Internet en
Latinoamérica
Fuente: Tendencias Digitales 2007
Al mirar el cuadro de análisis de datos del trabajo, publicado
gratuitamente por TD. Encontramos que los peruanos y los venezolanos son los
más intensos usuarios de 'cibercafés', mientras que en Puerto Rico es donde
menos usan estos centros de conexión. En esta misma clasificación, el trabajo
de TD reporta que, en clara relación inversa con el uso de los cibercafés, es
precisamente en Perú y en Venezuela donde la conexión desde el hogar es la
menos preponderante. (Tendencias Digitales, 2007)
Así mismo, los países donde es más popular conectarse desde el hogar
son precisamente Puerto Rico y México, donde se presenta la menor incidencia
de cibercafés.
29
Aunque las diferencias son menos marcadas, los gráficos si muestran
que en Argentina, donde es alta la incidencia tanto de conexión desde el hogar
como desde cibercafés, es en el nivel más bajo de los nueve países estudiados
cuando se mide el uso de centros de estudio y el trabajo como lugares usados
para conectarse a la Red.
En lo referente a la clasificación de los usuarios de acuerdo a su
experticia, el trabajo de TD sorprende reportando que en los nueve países
encuestados el 36,4% de los usuarios son "Expertos" o "Avanzados" (27,9%),
con 65,7% clasificados como usuarios medios o bajos. Los países con menor
incidencia de internautas avanzados o expertos son Ecuador, Perú, Argentina y
Costa Rica; mientras que el mayor porcentaje de usuarios expertos o avanzados
son Puerto Rico y Colombia, este último, interesantemente, también es reportado
como uno de los países como mayor proporción de usuarios más básicos, junto
con Perú y Argentina (Tendencias Digitales, 2007).
Figura 3
30
Horas de Navegación por Semana
Fuente: Tendencias Digitales, 2007.
Aunque el promedio de horas de navegación semanal es un claro 8,0;
hay diferencias significativas entre países como Puerto Rico, donde reportan casi
12 horas de navegación semanal, y Perú y Ecuador, donde el promedio de
navegación es de 5,3 y 6,8 horas semanales, respectivamente. Los otros seis
países están todos entre 7 y 8 horas semanales (Tendencias Digitales, 2007).
En el cuadro 1, podemos observar que es lo que más gusta de los
usuarios de Internet su uso, en dicha figura se puede apreciar que esta la
rapidez con la cual se puede conseguir información de manera rápida como de
primero entre los gustos, ya que el Internet les permite les permite ahorrar
tiempo buscando información, sustituyendo en algún modo la manera tradicional
31
de búsqueda de información, siendo esta por medio de bibliotecas, entre otros
medios más. Este primer punto aparece de primero en la figura, siendo este un
69.2%. En segundo lugar está la disponibilidad que tiene el internet, el cual es de
24 horas al día los 7 días a la semana, esto con un 66.9%. Como tercero se
encuentra la cantidad y variedad de información, lo cual permite al usuario
comparar de un dato a otro, este con un 55.8%. Luego como cuarto se encuentra
la posibilidad de comunicarse con todo el mundo, esto sea a través de chats,
blogs personales o el tradicional Messenger, este con un 54.2%. Luego están la
actualidad de la información, descargar y/o subir archivos, facilidad de uso, la
comodidad y la practicidad, libertad de información y por último la facilidad de
comunicarse a bajo costo.
Cuadro 1
Lo que más gusta al usuario del Internet
Fuente: Tendencias Digitales, 2007.
32
En el siguiente cuadro, el cuadro 2 se presenta los porcentajes de lo
que no gusta de los usuarios del Internet, según el estudio de Tendencias
Digitales del 2007. En primer lugar se encuentra la gran facilidad con la que el
usuario se ve expuesto a Virus Informáticos, un 75.2%. Este tipo de problema se
dan normalmente con el intercambio de información entre usuarios, atreves de
correos electrónicos, o descarga de archivos o lo los famosos crack para usar
programas de manera ilegal. Como segundo están los hackers2, un 49.0%, los
cuales con sus habilidades y conocimiento en la informática, efectúan robo de
información a través de las redes, robos de identidad entre otras cosas más.
Como tercero el spam en los correos, lo cual a la vez entra dentro de los virus
informáticos. Como cuarto están la instalación de páginas no deseadas, luego la
abundancia de la propaganda de sitios pornográficos mientras se navega, la
publicidad excesiva, falta de privacidad, lentitud de la navegación, desconfianza
en medios de pago e inseguridad para hacer transacciones son las 10 cosas que
más disgustan del usuario del Internet según el estudio de Tendencias Digitales,
2007, llevado a cabo en 9 países de habla hispana, siendo uno de ellos Costa
Rica.
2 Hacker: es el neologismo utilizado para referirse a un experto en varias o alguna rama técnica relacionada con la informática: programación, redes de computadoras, sistemas operativos, hardware de red/voz, etc. Se suele llamar hackeo y hackear a las obras propias de un hacker.
33
Cuadro 2
Lo que menos gusta del Internet por parte de los Usuarios
Fuente: Tendencias Digitales, 2007.
34
2.3 Historia del Internet en Costa Rica
Muchos creemos que la facilidad de acceso a la información que
tenemos hoy en día a través de Internet; es algo simple; que ha estado a
siempre, lo cual en realidad no es así.
Hoy día miles de costarricenses nos vemos beneficiados con la amplia
cobertura en redes de comunicación que entidades como el ICE, RACSA y que
otras más nos brindan, llegando incluso a lugares que por su difícil acceso, se
llegaron a descartar dentro del mapa en algún momento. En un principio el
Internet no fue un simple lujo, al menos para los que hoy día están a cargo del
futuro del país.
Internet tiene su inicio en Estados Unidos, como ya mencionado en el
capítulo I, el cual parte de un proyecto militar, durante la guerra fría, esto en los
años 80. Su finalidad era mantener en funcionamiento las comunicaciones
vitales para el país y permitiera acceder a los datos desde cualquier de las
computadoras del sistema, esto en caso de una guerra nuclear. En su desarrollo
estuvieron involucradas varias universidades de Estados Unidos, las cuales se
interconectaron, con el propósito del intercambio de información sobre sus
avances en investigaciones científicas. Con los pocos años de haber surgido,
esta herramienta se fue universalizando hasta llegar a un punto en el cual no
solo se podían transferir información a través de una red conectada por cable
conmutado o telefónico, si no que vino con todo ello la creación de World Wide
35
Web, que hizo del Internet algo más comercial al darle como un tipo de
propaganda a través de esta.
En Costa Rica para los años 90, la única manera de intercambio de
información era a través del correo aéreo o postal, y por medio de llamadas
telefónicas. El hecho de intercambiar información de forma directa a través de un
computador, de mandar un correo electrónico, entre otros a través del Internet,
era un hecho que para muchos en el país parecía tan solo ciencia ficción.
El proceso de interconexión de Costa Rica a las grandes redes de
investigación se inicia en 1990 con el establecimiento en la Universidad de Costa
Rica (UCR), del primer nodo de la Red Bitnet3 en la región Centroamericana.
(Guy F. de Téramond, 1994)
Dicho sistema tuvo un crecimiento importante en la década de los 80 y
llega a su apogeo final de la década de los 90 con 3500 nodos en 46 países
alrededor del mundo. Dichos nodos estaban conectados por enlaces dedicados
con un ancho de banda, mínimo de 9 Kbps. Bitnet es una red corporativa que se
encargaba de almacenar y enviar mensajes, archivos y comandos nodo a nodo,
a lo largo de rutas estáticas pre- establecidas. Entre sus servicios básicos incluía
mensajes interactivos, correo electrónico, transferencia de archivos y
compuertas con otras redes que utilizaban in protocolo de comunicación
diferente. (Guy F. de Téramond, 1994)
3 Red Bitnet: es una de las primeras redes académicas y de investigación que se estableció a nivel mundial.
36
A inicios del proyecto, la Universidad de Costa Rica, contaba con dos
computadoras IBM 4381. Una de estas computadoras, UCRVM2, destinadas a la
investigación tenía apenas unos cuantos usuarios. (Guy F. de Téramond, 1994)
Una larga negociación con Radiografía Costarricense S.A (RACSA), y
la Corporación Panamsat se fijo el precio para el alquiler de un canal digital de
19.2 Kbps por un año en $40.000, suma a la cual se le debía añadir $5000 para
la instalación del circuito del lado de los Estados Unidos. Financiar un enlace,
para un sistema que prácticamente nadie conocía, y cuyos resultados eran
cuando menos cuestionables, resulto ser una empresa difícil, Finalmente, el
Banco Interamericano de Desarrollo (BID) accedió a financiar los 45.000 dólares
necesarios para el enlace. Por su parte, la Universidad de Costa Rica se
comprometió con el BID a financiar otras instituciones académicas y de
investigación. (Guy F. de Téramond, 1994)
A instancias de Erick Marler y Xavier Urbina, la Corporación IBM dono
equipo necesario para la instalación del nodo Bitnet y parte del equipo para
facilitar la interconexión futura a la Red Internet. (Guy F. de Téramond, 1994)
En Noviembre de 1990 se establece la comunicación entre el nodo
UCRVM2 con el nodo de recepción localizado en Florida Atlantic University
(FAUVAX), a través de un enlace digital de 19.2 Kbps utilizando el satélite PAS-1
de Panamsat con la estación receptora en Homestead, Florida. Se podía
interactuar con computadoras a lo largo de diferentes rutas: Europa, Hawái,
Japón… sin duda un gran paso. (Guy F. de Téramond, 1994)
37
El día de la conexión Bitnet, por medio de un simple comando se pudo
traer a través de la red desde el Centro de Computo de la Universidad de
Princeton a UCRVM2 un programa llamado MAILER, el cual permitía enviar
correo electrónico a través de las compuertas con las otras redes. En otras
palabras este programa fue utilizado para así intercambiar información con otros
países, ya que la instalación del Bitnet tan solo permitía comunicación con los
Estados Unidos, este programa permitió así el envió de correo electrónico e
información a otras redes internacionales por medio de las compuertas del
Bitnet.
Un año después, UCRVM2 contaba con 1500 usuarios, la mayoría
profesores y estudiantes de la UCR. Unos 400 usuarios eran miembros
huéspedes de unas 30 instituciones nacionales y de otros países del área. En
Octubre del año 1992, un enlace analógico Bitnet NJE (Network Job Entry) se
estableció con Panamá. Lo que hizo este nuevo nodo UTPVM1 convertirse en el
segundo nodo Bitnet en Centroamérica. (Guy F. de Téramond, 1994)
En el año 1993, se estableció la Asociación CRNet4 bajo los auspicios
del Ministerio de Ciencia y Tecnología, la Universidad de Costa Rica y la
Academia Nacional de Ciencias. (Guy F. de Téramond, 1994)
4 CRNet: Red Nacional de Investigación de Costa Rica.
38
Como director o presidente de la Asociación CRNet, fue nombrado Guy
F. de Téramond, Profesor de la Escuela de Física y Director de la Unidad de
Redes, de la Universidad de Costa Rica.
CRNet tenía como finalidad:
“Promover la colaboración y le libre intercambio de información las instituciones
participantes, permitiendo el libre acceso a sistemas avanzados de comunicación,
información y computación a nivel nacional, regional e internacional, mediante de la
interconexión e interoperabilidad de las redes existentes con las grandes redes de
investigación mundiales”. (Guy F. de Téramond, 1994).
Los miembros fundadores de la Red Nacional de Investigación son:
Universidad de Costa Rica (UCR)
Instituto Tecnológico de Costa Rica (ITCR)
Universidad Estatal a Distancia (UNED)
Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Tecnológicas
(CONICIT)
Fundación Omar Dengo (FOD)
Instituto Nacional de Biodiversidad (INBIO)
Instituto Centroamericano de Administración de Empresas (INCAE)
Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA)
Escuela de Agricultura de la Región Tropical Húmeda (EARTH)
Centro Agronómico Tropical de Investigación y Enseñanza (CATIE)
Universidad Nacional (UNA)
Asamblea Legislativa de la República
39
Es así como gracias a la UCR, Costa Rica se inicio en el mundo de la
Internet, permitiéndonos actualmente gracias a los esfuerzos del Instituto
Costarricense de Electricidad (ICE) y a Radiografía Costarricense S.A. (RACSA)
que hemos llegado a posicionarnos como terceros en Latinoamérica, en
disponibilidad y penetración de Internet.
2.4 El Internet en Costa Rica, situación actual.
Costa Rica, de acuerdo a las últimas estadísticas y estudios, ocupa un
muy buen lugar en cuanto a disponibilidad de tecnologías de información, como
el Internet, en Latinoamérica. Un estudio del mes de marzo del año 2007 del
Foro Mundial señaló, respecto al índice de preparación de en redes (Network
Readiness Index), en el que mide cuán propensos están los países para
aprovechar las oportunidades ofrecidas por las tecnologías de información y
comunicación, que Costa Rica se ubicaba en el 56 del mundo, habiendo estado
en el puesto 69 en el año 2006, siendo superado en América Latina sólo por
Chile el cual estaba en el puesto 31, Barbados en el 40, y México en el 49.
(RACSA, 2008).
40
Una investigación realizada por RACSA5 en Noviembre del año 2007
de la empresa especializada en estudios de opinión CID Gallup, señala, que el
35% de la población utiliza Internet, en el 39% de los hogares hay
computadoras, y de estas el 41% están conectadas a la red. También señala
que en el 80% de los hogares en donde el jefe de hogar tiene al menos un año
de estudios superiores, existe al menos una computadora (RACSA, 2008).
En el 40% de los hogares el acceso a Internet es todos los días, con un
promedio de dos horas. La edad promedio de los usuarios es de 29 años
(RACSA, 2008).
El 35% de los hogares del país, unos 410.000, al menos uno de sus
miembros tiene acceso a Internet desde los centros educativos, una cifra que va
en aumento mes a mes. En 435 hogares si es en el trabajo o cafés Internet (en
el país operan unos 800 cafés Internet) (RACSA, 2008).
Costa Rica a pesar de ser un país en vías de desarrollo y
tercermundista, no perece que dicho estatus o condición le impida que su
población sea una población al tanto de las herramientas tecnológicas de la
comunicación e información.
En Costa Rica, unas 600.000 mil personas navegan cada día por
Internet, circulando unos 6 millones de correo diarios, siendo los usos más
utilizados el enviar y recibir correos electrónicos, por razones de estudio,
entretenimiento, navegación en general, compras en línea, y han tenido
5 RACSA: Radiografía Costarricense S.A.
41
últimamente gran repunte las transacciones bancarias en línea con un 21%,
porcentaje que era de 18% en el año 2007, de un 14% en el 2006, y en el 2005
de tan sólo un 8%. En el país cerca de un millón de personas cuentan con correo
electrónico (RACSA, 2008).
Un estudio de marzo 2007 de la organización privada Comisión Asesora
de Alta Tecnología (CAATEC) indica que en Costa Rica 78.800 clientes del ICE y
RACSA aprovechaban en el 2006 el servicio de banda ancha (35.300 en el
2005), identificando el servicio con una velocidad mínima de 128 Kilobits por
segundo (Kbps). A su vez, el informe detalla que los clientes con servicios con
velocidades entre uno y dos Megabits por segundo pasaron de 5.000 a 21.900
entre el 2005 y el 2006. (RACSA, 2008).
2.5 Internet entre los jóvenes de Costa Rica
El conocimiento del TIC en los jóvenes costarricenses, según un
estudiado llevado a cabo por la Universidad de Costa Rica, presentado en Julio
del 2008, el cual abarcaba estudiantes de universidades y colegio como
población de estudio; muestra que los jóvenes saben hacer uso del correo
electrónico, esto como primer lugar, seguidamente como segundo esta el
conocimiento en usos de paquetes de Office, el Internet y por último los
programas de música. (Los jóvenes costarricense en la Sociedad de la
Información, 2008)
42
Los jóvenes de Costa Rica cada vez se ven más influenciados a
aprender a usar una computadora y aprovechar todas sus aplicaciones,
principalmente las de multimedia e Internet. Según estadísticas un gran
porcentaje de los jóvenes aprenden a usar estos medios gracias a la enseñanza
de un amigo, otra parte por iniciativa de ellos mismo, y como tercero por
iniciativa propiciada dentro del ambiente familiar.
El que los jóvenes costarricenses se eduquen en un ambiente
tecnológico ha contribuido en gran sentido al modo de percepción de sí mismo.
Los jóvenes costarricenses al parecer se han hecho dependientes del
uso de computadoras en los últimos años, como manera de entretenimiento en
su tiempo libre, seguido de los videojuegos en segundo lugar, y como tercero el
uso del Internet. Dichas actividades se dan tanto en hombres como mujeres,
pero mayoritariamente entre los hombres.
La sociedad costarricense siempre se ha caracterizado por su
amabilidad y deseos de ayudar a otros, dos factores que parecen no
desaparecer de nuestra identidad, aun el día de hoy a pesar de la globalización y
aculturación del mundo en general. El estudio “Los jóvenes costarricenses en la
Sociedad de la Información” presentado este año por la UCR, muestra que en
efecto esa característica del tico ya mencionada, aun no se ha perdido, y
muestra a los jóvenes costarricenses como los principales impulsores del
aprendizaje de las tecnologías, como lo son el Internet y las computadoras; ya
que los jóvenes costarricenses se han visto interesados y dispuestos enseñar
43
sus conocimientos a sus mayores, familia y amigos, siendo la actividad más
enseñada el navegar por Internet, seguida del quemar discos.
Aun así a pesar de que estamos en el tercer lugar de penetración de la
red de Internet, no todos los costarricenses nos vemos influenciados de igual
manera por dicha herramienta, ya que a todo esto a la vez influye las
condiciones de vida y económicas de las familias costarricenses, lo cual
determinara cuanto conocimiento y disponibilidad del TIC pueden llegar a tener.
2.6 Uso del Internet por parte de los Jóvenes Costarricenses
La siguiente información a mostrar, fue tomada y analizada del estudio
de “Los jóvenes costarricenses en la Sociedad de la Información” presentada en
Julio del 2008 por la UCR.
Los jóvenes costarricenses, entre las aplicaciones de Internet de las
cuales hacen más uso están:
Uso del correo electrónico
Búsqueda de información
Uso del Messenger, para chatear y comunicarse con amigos y familia
Navegar
Bajar documentos
Bajar música, videos y juegos
44
Entre las actividades que los jóvenes costarricenses hacen menos uso del
Internet se encuentran:
Comprar o vender
Video Conferencias
Realizar transacciones con organizaciones estatales
Entre los lugares desde los cuales los jóvenes acceden a Internet se
encuentran:
Desde el hogar como primer lugar
Desde un café Internet como segundo lugar
Para lo que son los jóvenes con índice de condición económica más
baja, el lugar más factible para acceder a Internet es por medio de los Café
Internet o Cibercafés. De los tipos de páginas Web más visitadas están los
buscadores tales como Google, Yahoo, Altavista, el correo electrónico y sitios
relacionados con música seguidos por páginas tales como Hi5.com, páginas
dedicadas a juegos, Wikipedia.org y You Tube en la cual se puede cargar y
descargar videos.
45
Los jóvenes también fueron divididos en tres categorías que indican
cuanto uso hacen de la red, dichas categorías era:
Índice alto de vinculación a Internet
Este presento un porcentaje muy pobre, lo cual quiere indicar que de no
hay un novel severo aun, de dependencia por parte del Internet en la
población joven de los costarricenses.
Índice de vinculación media
Índice de vinculación baja
Estos dos fueron por las que más optaron los jóvenes a manera de
calificar su vínculo de uso del Internet. La vinculación de Internet en
jóvenes menores de 15 años es mucho mayor que la presente en
mayores de 16 años.
En general los jóvenes costarricenses consideraron que el Internet es
una herramienta indispensable la cual hay que aprender a usar, pero a sus ves
aseguraron que su uso desmedido o no contralado puede llevar a limitar la
creatividad, convertir a los usuarios en adictos, y a la incentivación de la perdida
de comunicación en el interior de la familia.
46
2.7 Estadísticas del uso de Internet en los jóvenes costarricenses
El uso de Internet en los jóvenes costarricenses se puede ver ilustrado en
el las siguientes tablas, provenientes de un estudio hecho por personas de la
UCR, titulado “Los jóvenes costarricense en la Sociedad de la Información”.
Dichos porcentajes son basados en una población de 4037 individuos o jóvenes,
en edades de los 12 a los 24 años, de acuerdo a lo señalado en la metodología
de dicho estudio. Recalcando esto cabe decir que queremos que se tenga en
cuenta que la información, es en base a esos datos ya presentados, y no en
función a la población total del país.
47
En el cuadro 3 se muestra cuales son las actividades preferidas por
parte de los jóvenes en Costa Rica, cuando hacen uso de Internet:
Cuadro 3
Fuente: (Los jóvenes costarricense en la Sociedad de la Información, 2008)
De acuerdo a los datos presentados, y tomando en cuenta a la
población de estudio ya mencionada, se puede inferir que los jóvenes frecuentan
mas el correo electrónico, búsqueda de información, el Messenger, Navegar,
bajar documentos, bajar música, videos y juegos, buscar entrenamiento y
chatear, como las aplicaciones de internet favoritas de los jóvenes.
Cuadro 4
48
Fuente: (Los jóvenes costarricense en la Sociedad de la Información, 2008)
Se puede inferir que a pesar del buen sistema educativo público del país,
las escuelas y colegios no necesariamente han logrado mucho en la interacción
de los jóvenes con el ciberespacio, y que más bien la Casa y el Café Internet
constituyen los medios por excelencia de acceso a Internet en el país. Sin
embargo el que el Internet no forme parte de una institución pública o privada de
estudio, conlleva a que la única manera de aprender a usar esta herramienta sea
en casa y cafés Internet, y en dichos sitios se es más propenso a que la persona
tienda a crear en si mismo hábitos no propios e indebidos sobre cómo usar
apropiadamente el Internet. Ya que el Internet en los estudios podría darnos una
visión más solida de cómo usar esta herramienta para beneficio nuestro y de la
población.
Muchos padres costarricenses afirman que muy pocas veces velan por el
contenido al que sus hijos se ven expuestos mientras navegan, por otro lado el ir
49
a un Café Internet da mucha más libertad a un joven de así poder acceder a
cualquier tipo de información y aplicación que ofrezca el Internet.
Cuadro 5
Fuente: (Los jóvenes costarricense en la Sociedad de la Información, 2008)
Cuadro 6
50
Fuente: (Los jóvenes costarricense en la Sociedad de la Información, 2008)
El cuadro 6 refleja como los jóvenes ven en Internet un medio por el cual
hacer amigos o establecer relaciones entre otros en Internet, lo cual de acuerdo
al capítulo de adicción (pagina 47 en adelante) es uno de los factores
determinantes o que influyen en una futura adicción al Internet, otro factor que
también demuestra como el uso desmedido de Internet nos afecta, es el punto 7
en el cuadro, el cual dice que el usar mucho este herramienta limita nuestra
creatividad, después en el punto 8 muestra como este lleva a los que hacen uso
excesivo del Internet a convertirse en personas solitarias e individualistas, los
51
cual lleva posteriormente a situaciones como la depresión y junto con ello a un
uso más prolongado del Internet. Y como visto en el punto 5, un gran porcentaje
de los jóvenes consideran que el Internet nos amarra creando adicción.
El gráfico anterior muestra una serie de pautas psicológicas que
coinciden con el uso desmedido del Internet y muestran un gran porcentaje por
parte aquellos que dicen estar en total acuerdo a dichas pautas, queriendo decir
que efectivamente nuestro país cuenta con cierto grado de adicción no muy
elevado aun, hacia el Internet; esto la población joven del país.
En el siguiente capítulo que lleva por título, se explicara con, las razones
por las cuales el Internet es considerado como una adicción no química, y con el
instrumento a utilizar para nuestra investigación, pretendemos determinar si hay
cierto grado de abuso por parte de los jóvenes de la comunidad de Siquirres en
cuanto a al uso de Internet como herramienta tecnológica.
52
Capítulo III
Efectos Psicológicos y Sociales del Internet
Los medios de comunicación desde su invención, han venido
acompañados por una serie de controversias y efectos negativos que estos
puedan tener. En los años de la invención del telégrafo y el teléfono, dichos
medios fueron vistos con aspectos negativos desde un principio.
“En 1880 Graham Bell inventó el teléfono se dijo que el mismo iba a aislar a las
personas y dañar a la familia…” (Jorge Gerardo Roja, 2007)
Con la invención del teléfono, surgió toda una polémica de que con ello,
las personas iban a optar menos por el salir e ir a visitar a sus familiares y
amigos, creando aislamiento social, y de la vida real del mundo exterior. Una
misma ideología surgió con la invención del radio, el cual incluso fue visto como
instrumento que podía inspirar la violencia y revolución. En fin los medios de
comunicación siempre se han visto repercutidos, por los efectos psicológicos y
sociales que estos puedan traer a la población, sin embargo cada uno de estos
medios a su vez durante se ves pasaron por periodos de 10, 20 y algunos 30
años en llegar en su totalidad, a poblaciones enteras de una nación o país. Se
dice que en los comienzos de la televisión en los Estados Unidos, tan solo una
cierta cantidad de la población tenía acceso a esta, la cual tardo unos 20 años
en irse expandiendo, hasta que por fin llego a la población total, y de igual
manera sucedió con el teléfono, telégrafo y el correo.
53
Por otro lado, el Internet no paso por periodos tan largos
expandiéndose dentro de un país, si no que más bien este fue el medio de
comunicación más revolucionario de los últimos 15 años, el cual tuvo y tiene una
evolución más rápida. Aunque en el año 1989 este tan solo era parte de un
proyecto militar en los Estados Unidos, no pasaron muchos años, cuando ya en
1996 no un país si no varias naciones estaban conectados entre sí por esta red
de redes. En un periodo de 6 años tenía ya una gran cantidad de usuarios en el
mundo, y con ello surgieron los temas de discusión sobre su impacto u efecto.
Hoy en día el Internet no es tema de ciencia ficción si no que es una
realidad que se puede encontrar en cualquier lugar del mundo, siendo pocas las
fronteras que pueden poner límite a una herramienta tan útil. Debido a que es
parte de una herramienta formando parte del proceso de aculturación de todo el
planeta, está ya ha empezado a reflejar un sin número de efectos negativas,
tanto psicológicas como sociales, afectando ambientes familiares, relaciones
interpersonales, ambiente laboral, o en el caso de los adolecentes su vida
académica.
54
Internet en la actualidad es visto como una herramienta a la cual se le
atribuye una innumerable ventaja para la educación, el comercio y
mercadotecnia, entretenimiento y como última instancia para el desarrollo del
individuo. Sin embargo también se le atribuyen propiedades negativas, como ya
mencionado anteriormente.
“Nacho Madrid López (2000, La Adicción a Internet) cita a Kraut el cual llego a la
conclusión de que Internet contribuía a reducir el circulo social y afectaba el
bienestar psicológico, desplazando la actividad social y reemplazando los lazos
de unión fuertes por otros más débiles”.
3.1 ¿Qué es una Adicción?
Es muy común que oigamos decir de la gente que para ellos la adicción está
relacionada al consumo de drogas y alcohol. Normalmente se da como definición
que la adicción está relacionado al abuso de sustancias químicas, que de
manera alguna causan placer en el individuo hasta un punto en el que se pasa a
la etapa de dependencia de dicha, y es ahí cuando la adicción se da.
“Nacho Madrid López (2000, La Adicción a Internet) cita a Echeburua y Griffiths,
los cuales encuentran que hay una serie de conductas potencialmente adictivas,
incluyendo muchos comportamientos que no implican el consumo de drogas.
Estas adicciones no químicas incluirían conductas como el juego, sexo, el trabajo
o las compras”.
55
La sensación de placer que causan las drogas, es debido a que esta al
ser consumida facilita la segregación de ciertas hormonas que estimulan nuestro
cerebro, causando satisfacción en el individuo y placer a través de diversos
estados de ánimo. Lo mismo sucede a la hora en que experimentamos felicidad
o estados de excitación, en momentos como esos el cuerpo naturalmente
segrega dichas hormonas, causándonos ese sentimiento de placer, al igual que
las drogas. Es por eso que se menciona que la adicción puede se puede dar de
manera no química, si no que por conductas por las cuales optamos como lo
pueden ser el uso excesivo de video juegos, televisión, u otro, los cuales en el
momento causan ese estado de placer que causan las drogas químicamente,
creando en el individuo cierta dependencia por ello, y sentimiento de frustración
en momentos en los que no pueda estar cerca de un video juego, televisor,
computador, celular u otra cosa que cause dependencia no química. Nosotros
como investigadores apoyamos más el concepto de adicción no como una
actividad que incluya tomar drogas, si no que tomamos como adicción cualquier
tipo de conducta que produzca el mismo estado de ánimo que causan las
drogas. Y partimos del hecho de que cualquier conducta placentera es
susceptible a convertirse en comportamiento adictivo. Pero aun así no con los
datos leídos y revisados es difícil determinar si es o no el Internet una adicción,
lo cual se determinara más adelante en el capitulo.
56
Nacho Madrid López cita en su artículo Griffiths (1998), el cual dice que
cualquier comportamiento que cumpla con estos seis criterios será definido
operacionalmente como adicción:
Saliencia: se refiere a cuando una actividad particular se convierte en la
más importante de la vida del individuo y domina sus pensamientos,
sentimientos y conducta.
Modificación del humor: experiencias subjetivas que la gente
experimenta como consecuencia de implicarse en la actividad.
Tolerancia: proceso por el cual se requiere incrementar la cantidad de
una actividad particular para lograr los efectos anteriores.
Conflicto: se refiere a los conflictos que se desarrollan entre el adicto y
aquellos que lo rodean (conflictos interpersonales), conflictos con otras
actividades (trabajo, vida social, intereses, aficiones), o dentro de los
propios individuos (conflicto intrapsiquico) que están involucrados con la
actividad particular.
Recaída: es la tendencia a volver a los patrones tempranos de la
actividad que vuelven a repetirse, restaurando los patrones más extremos
de la adicción tras muchos años de abstinencia o control. (La Adicción a
Internet, 2000)
57
3.2 Internet, Adicción o No Adicción
El uso a Internet (como cualquier otro comportamiento) es susceptible a
crear adicción en función de la relación que el sujeto establezca con ese uso. (La
Adicción a Internet, 2000).
Uno de los aspectos problemáticos es: ¿A qué se hacen adictos los
adictos a Internet? ¿Es al contenido al que acceden o es a internet en sí?
Respecto a esto Pratarelli y Cols (1999), utilizan el término de adicción al
ordenador/Internet, y la definen como un fenómeno o desorden putativo que
depende tanto del medio como del mensaje, sin inclinarse a favor de ninguno.
(La Adicción a Internet, 2000).
Un ejemplo de la problemática lo encontramos en la relación entre
adicción al sexo y adicción a Internet. Un individuo que fuese adicto a las
páginas de contenido sexual, ¿Seria un adicto al sexo, a Internet o a ambos? (La
Adicción a Internet, 2000) También con lo anterior que menciona Madrid López
en su artículo se podría deducir que esta tan solo podría ser un variante de la
adicción al sexo.
Madrid López luego cita de nuevo a Griffiths quien señala la existencia
de los que él llama “Adicciones Tecnológicas”, que se definen como las
adicciones no químicas que involucran la interacción hombre-máquina. (La
Adicción a Internet, 2000).
58
Madrid López, cita a Young (1996) quien menciona una serie de
criterios con los cuales se podrían determinar si hay adicción al Internet, el cual
consta de 8 ítems:
1. ¿Te sientes preocupado con Internet? (pensamientos acerca de la última
conexión o anticipación de la próxima sesión).
2. ¿Sientes la necesidad de incrementar la cantidad de tiempo de uso de
Internet para lograr la satisfacción?
3. ¿Ha hecho repetidamente esfuerzos infructuosos para controlar, reducir o
detener el uso de Internet?
4. ¿Se ha sentido inquieto, malhumorado, deprimido o irritable cuando ha
intentado reducir o detener el uso de Internet?
5. ¿Se queda más tiempo conectado de lo que inicialmente había pensado?
6. ¿Ha perdido o puesto en peligro alguna relación significativa, trabajo,
oportunidad educativa o profesional debido al Internet?
7. ¿Ha mentido a los miembros de su familia, terapeuta u otros para ocultar
su grado de implicación con el Internet?
8. ¿Usa Internet como un medio de evadirse de los problemas o de aliviar un
estado de ánimo?
(La Adicción a Internet, 2000)
59
Cabe recalcar que dicho criterio en el que se baso Young para la
realización esos 8 ítems, estuvieron basados en criterios relacionados con el
abuso de sustancias.
Greenfield, citado por Madrid López, señala que hay un conjunto
preliminar de siete criterios para la identificación y predicción de la adicción a
Internet:
1. Número total de horas que pasas conectado
2. Otras personas piensan que tienes un problema con Internet
3. Experimentar serias consecuencias relacionadas con el uso de Internet
4. Experimentar un intensa intimidad en la red
5. Mantener la cantidad de tiempo que se pasa conectado como un secreto
6. Edad (más joven incrementa riesgo de adicción)
7. No poder esperar para llegar al ordenador y conectarse (La Adicción a
Internet, 2000)
Aunque estos criterios en si no son validos, ya que lo que pretenden es
medir la adicción del Internet a través del uso excesivo de este, lo cual para un
diagnostico no es valido, debido a que muchas personas por razones de trabajo
o estudios, deben pasar muchas horas conectados, delante del ordenador, lo
cual no les convertiría en adictos del todo.
60
3.3 Factores que relacionan al Internet como adicción
“Llamas Gutiérrez, (2005) señala que un adicto no nace, si no que se hace. Pero
siempre hay una interacción de factores relacionados al objeto de la adicción, a
las características de las personas que la hacen vulnerable y al entorno social. A
esto también se suma el medio (Internet en este caso) que es complejo de
estudiar, debido a que la conducta se desarrolla en un medio virtual que no tiene
que seguir necesariamente las leyes del mundo real.”
En el ámbito social, las relaciones sociales son un factor que resulta
reforzante para la mayoría de las personas, pero sin embargo no muchos son los
que tienen libre acceso a ellas por límites que impone la sociedad misma, o
nosotros mismos como individuos. Y una de las soluciones a este problema has
sido las salas chat, las cuales rompen con muchos esquemas, en el cual las
personas se pueden dirigir a otra de manera libre y sin limitación, sentirse
escuchada, etc.
Según Young (1997) son varios los esfuerzos y mecanismos
psicológicos que conllevan a la formación de un hábito adictivo en cuanto al
Internet.
a) Aplicaciones adictivas: se encuentra que las aplicaciones que más
poder adictivo tienen son las que permiten la interacción con otros, como
los son así los chats, y actualmente los webs personales, y foros.
61
Una forma de diferenciar a los usuarios no dependientes del Internet con
el si dependiente, es por medio del tipo de aplicaciones de los que estos hacen
uso. Los que usuarios no dependientes generalmente tienden a usar Internet
para búsqueda de información y mantener relaciones preexistentes. Por otro
lado el usuario dependiente lo usa para socializarse conociendo gente nueva,
para implicarse en un grupo.
b) Apoyo social: es fácil encontrar en la red un grupo, sala chat u otra
aplicación parecida, la cual establece una intimidad entre los individuos
alentada por la desinhibición que ofrece la red. Este tipo de actividad
sirven al individuo como un apoyo psicológico en situaciones estresantes
como enfermedad, soledad, jubilación, divorcio y rechazo de la sociedad.
c) Satisfacción sexual: hay una multitud de chat que han sido diseñados
para la interacción erótica, los cuales incorporan video real, con lo cual ha
surgido el llamado cibersexo, lo cual a su vez para muchos no tiene
repercusión, ya que entre comillas se le puede llamar una práctica segura
de sexo ya que no hay interacción real con individuo, y como tal les
permite a tales usuarios satisfacer sus fantasías sexuales con tan solo un
clic.
Un factor determinante sobre esta clase de sitios es que normalmente
va dirigido para una gran variedad de público, pero sin embargo se ha
encontrado que los que más frecuentan este tipo de sitios son aquellas
personas que se siente poco atractivas físicamente, las cuales de manera
62
de verse liberadas de este tipo de problema, ven en la pornografía algo
reconfortante y de apoyo para satisfacer esa parte emocional.
Otro dato importante con respecto a la supuesta adicción a Internet, es
que esta a la vez se ha visto muy ligada con la adicción a la pornografía y
el sexo, por lo cual cuando el individuo accede a Internet y entra a páginas
de este tipo de contenidos, entonces realmente no sería porque es un
adicto al Internet, si no que usa este para satisfacer su adicción
verdadera, la cual sería la pornografía, algo que ha dificultado a muchos
de los que opinan y dan teorías de porque el Internet podría ser adictivo,
ya que si toman en cuenta este dato se podría decir que el Internet tan
solo es un medio secundario para satisfacer adicciones de otro tipo.
d) Creación de personalidad ficticia: Internet permite crear una
personalidad virtual, modificando las propias características físicas que
en el mundo real son inamovibles. Cosas que son posibles hacer en los
hoy famosos blogs o grupos sociales como lo es Hi5, Facebook, Myspace
y sitios similares. Como ejemplo una persona con un trabajo cualquiera,
de 40-50 años, con sobre peso y casado, puede aparecer en dichos sitios
como una persona joven, adinerada y apuesta. Esto lo hacen como una
forma para cubrir sus necesidades psicológicas no afrontadas
enmascarando la inseguridad personal.
63
Este factor a la vez se ha prestado mucho, para aquellas personas que
practican la pedofilia, sexo con menores y para los depravados sexuales,
los cuales hacen uso de estas aplicaciones de Internet para así ganarse la
confianza de muchos jóvenes en la red, al hacerse pasar por personas
que realmente no son; presentando situaciones en las cuales este tipo de
personas citan a los usuarios, en lugares lejos de sus casas; para
eventualmente llevar a cabo su cometido.
En Costa Rica este tipo de casos se han presentado en los últimos años,
y recientemente salió al aire en los medios de comunicación, un caso en
el presente año del 2008. Instituciones de seguridad como el Organismo
de Investigación Judicial (OIJ) ha intervenido tratando de hacer conciencia
en los padres de familia de que velen por la seguridad de sus hijos cuando
estos hagan uso del Internet, ya que este medio debido a la infinidad de
aplicaciones que pone en nuestras manos, se ha prestado a su vez para
que otros más audaces saquen provecho y lleven a cabo sus fechorías.
e) Personalidades reveladas: como se ha dicho el Internet no
necesariamente se ha considerado adictivo del todo, ya que muchos
acuden a este como un medio para saciar otras adicciones. En cuanto a
las personalidades reveladas, los usuarios de Internet de cierta manera
han usado este medio, como una ayuda para sacar a la luz aspectos de
las personalidades que estaban ocultos o reprimidos, como pueden ser la
agresividad.
64
f) Reconocimiento y poder: el ciberespacio a su vez ha servido para que
sus usuarios sientan un reconocimiento grande por parte de los demás y
de poder esto en cuanto a lo que tiene que ver a los juegos en línea. En
juegos en los cuales uno crea personajes y con conforme al
desenvolvimiento de este, el jugador va aumentando su poder a medida
que consigue puntos o mata a otros jugadores, manifestando en el
jugador un sentimiento de superioridad y satisfacción que en algunos
casos conforme el desarrollo del juego va formando parte del individuo lo
cual después conlleva a trastornos en la alteración de la realidad con
respecto al mundo virtual.
3.4 Efectos Psicológicos del Internet
Entre las vulnerabilidades psicológicas hacia lo que podría ser la
adicción al Internet, según Echeburua (1999) se podrían citar las siguientes:
8. Déficits de personalidad: introversión acusada, baja autoestima y nivel
altos de búsqueda de sensaciones.
9. Déficits de relaciones interpersonales: timidez y fobia social.
10.Déficit cognitivo: fantasía descontrolada, atención dispersa y tendencia a
la distraibilidad.
11. Alteraciones patológicas: adicciones químicas o psicológicas presentes o
pasadas como la depresión. (Llamas Gutiérrez, 2005)
65
Como toda adicción, la adicción al Internet o su uso desmedido tiene
efectos perniciosos en la persona. Algunos de ellos descritos son:
12.Privación del sueño, que se produce por la inhabilidad a cortar la
conexión, permanecen despiertos hasta altas horas de la madrugada, lo
cual podría dar lugar a la fatiga, debilitación del sistema inmunológico y un
deterioro a la salud.
13. Depresión. La relación entre un alto uso de Internet y el incremento en los
niveles de depresión ha aparecido en varios estudios (Kraut, Patterson,
Lundmarck, Kiesler y Scherlis 1998; Petrie y Jun, 1998; Young y Rodgers1
1998).
Sin embargo como ya mencionado anteriormente existe mucha como ya
mencionado anteriormente existe mucha controversia sobre si la
depresión es la causa o el efecto de la adicción a Internet. Según
Pratarelli, Browne y Jonson (1999) citados por Llamas Gutiérrez, señalan
que se produce un ciclo en el que la soledad y la depresión alimentan el
uso del ordenador/Internet y eso lleva a mayor soledad y depresión.
- Alteraciones del humor como ansiedad o impaciencia por la lentitud de las
conexiones o por no encontrar lo que se busca o a quien se busca, estado
de conciencia alterado (total focalización atencional) irritabilidad en caso
de interrupción, incapacidad para salirse de la pantalla, entre otros
factores más.
66
14.Por último se enlistan; los problemas familiares, académicos y
profesionales. Esto porque el adicto se aísla del entorno que lo rodea, por
lo cual no presta atención a aspectos como las obligaciones sociales.
De acuerdo a la información y referencias citadas en este capítulo
acerca de los factores y condiciones por las cuales el uso desmedido del Internet
puedo o no ser considerada como adicción, nosotros tomamos y mantenemos el
patrón de la adicción a Internet como una adicción no química, que al igual que
una adicción química nos hace experimentar los mismo estados de ánimo,
partiendo del hecho de que cualquier conducta placentera es susceptible a
convertirse en comportamiento adictivo, como ya mencionado en la página 26 de
esta investigación.
Cabe recalcar que la adicción a Internet no figura en el DSM IV, el
manual más utilizado para el diagnóstico de desórdenes mentales, editado por la
Asociación Americana de Psiquiatría, y tampoco ha sido aceptada por la
Asociación Americana de Psicología. Los defensores de su existencia se
escudan en que la red Internet es aún muy nueva y por eso no ha sido aún
aceptada la existencia de esta adicción por las principales asociaciones
profesionales.
67
También se dice que el término de adicción a la Internet, fue algo que
surgió en el año de 1995 a manera de broma, la cual termino dando la vuelta al
mundo por medio del correo electrónico.
“Matute Helena, menciona que en un foro de profesionales de la salud mental,
Ivan Goldberg intentaba hacer una parodia del DSM IV. En el mensaje afirmaba
Goldberg irónicamente haber descubierto un nuevo síndrome, el "Síndrome de
adicción a Internet", y proponía crear nada menos que el primer cibergrupo de
ciberadictos anónimos. Algo así como la primera asociación de alcohólicos
anónimos que se reúne tomando copas en un bar.”
Matute Helena, también recalca en su artículo, que cómo pueden
algunos estar hablando de utilización patológica de Internet si ni siquiera se sabe
aun que es un uso "normal" de Internet.
Pero de acuerdo a los criterios analizados en las investigaciones y
artículos de Llamas Gutiérrez, Madrid López, y a los diversos estudios
psicológicos que estos presentan en sus investigaciones, mantenemos que la
adicción a Internet produce una serie de conductas y comportamientos similares
a los de una adicción química, y psicológica determinada dentro de los
parámetros a seguir de por DSM IV.
El hecho de que esta no esté reconocida por las principales asociaciones
profesionales de psicología del mundo no quiere decir que no sea una adicción.
El termino de adicción a Internet como ya mostrado difiere de la manera en que
cada persona lo vea y perciba, ya que no todos percibimos las nuestro ambiente
del mismo modo que otros. En cuanto a la adicción a Internet concluimos
68
diciendo que esta es una adicción hombre-tecnología, la cual provoca
comportamientos similares a la adicción hombre-drogas, término que se ha
dado entender por concepto de adicción a manera popular. Habiendo de tal
manera a un nuevo mundo de adicciones no químicas que necesitan más
atención y estudio aun más profundo, aparte del que ya ha tenido desde
comienzos del Internet.
69
MARCO METODOLÓGICO
70
Marco Metodológico7.1Tipo de Investigación
El presente trabajo es una investigación de tipo descriptiva, ya que
trabaja sobre realidades de hechos, esto según la definición que da Grajales
Tevni (2000).
“Grajales Tevni (2000), dice que los estudios descriptivos buscan desarrollar una
imagen o fiel representación (descripción) del fenómeno estudiado a partir de sus
características. Describir en este caso es sinónimo de medir. Medir variables o
conceptos con el fin de especificar las propiedades importantes de comunidades,
personas, grupos o fenómenos bajo análisis… los sus resultados en algunos
casos pueden ser usados para predecir”.
De acuerdo con la definición de Grajales, nuestro estudio o investigación
es de tipo descriptiva, ya que pretendemos medir el fenómeno del uso o abuso
del Internet como herramienta tecnológica por parte de los adolecentes, esto por
medio de una serie de variables ya establecidas. Otra razón por la decimos que
nuestra investigación es de tipo descriptiva, es porque va especificada a un
grupo o comunidad, en este caso a los adolecentes de Siquirres.
71
7.2Fuentes de Información
Para la elaboración de esta tesis, se consultaron libros, documentos,
artículos y paginas de web, siendo gran parte de la información de carácter
secundario.
Entre los lugares visitados para la recolección de bibliografías están:
Biblioteca de la EARTH
Biblioteca Pública de Guápiles
Gran parte de la información proviene de la web, ya que el tema tratado
es un tema el cual se ha trabajado muy poco hasta el momento a la vez que los
libros revisados en bibliotecas eran de poca actualidad y algunos ya muy
desactualizados. La mayoría de información y análisis disponibles actualizados
sobre dicho tema, en su mayoría estaban disponible de manera digital, en la
web.
7.3 Descripción de la población de estudio y la muestra
Debido al tema de nuestra tesis, y al tipo de investigación, la población o
el universo escogido consta de una total de 1500 adolecentes, pertenecientes al
colegio CTP de Siquirres, oscilando edades de entre los 13 hasta los 19 años de
edad.
De tal universo se pretende trabajar con una muestra de 76 adolecentes,
integrantes de cada una de las diferentes secciones disponibles para cada nivel
académico, siendo este desde sétimo año de colegio hasta duodécimo año. Tal
72
porcentaje será escogido al azar, y a cada uno se le entregara una encuesta que
constará de 31 preguntas cerradas, cada una de la pregunta elaborada de
acuerdo a las variables a investigar y tomadas en cuenta para la investigación.
7.4 Instrumento a utilizar
Se trabajará con una encuesta con un total de 33 preguntas directas y
cerradas, las cuales han sido ajustadas para determinar el grado de uso o abuso
por parte de los adolecentes en el uso frecuente o no frecuente del Internet,
tomando en cuanto factores como el tiempo que dedican al Internet, actividades
que frecuentan cuando hacen uso de esta herramienta, además de los factores
psicológicos y sociales.
7.5 Aplicación del Instrumento
Para la aplicación del instrumento (encuesta), se envió una carta (Anexo
2) solicitando permiso del Director del Colegio Técnico Profesional Padre
Roberto Evans de Siquirres, esto en la segunda semana del mes de Agosto. El
día 20 de Agosto se confirmo la autorización para la aplicación de la encuesta.
La muestra del universo total con el que se trabajo, fue escogida de
manera aleatoria, se tomó un hombre y una mujer de cada varias secciones de
cada uno de los niveles en total que se cursan el colegio, los cuales son 6. En el
momento en que se aplico la encuesta los estudiantes estaban en receso, y
algunos en clases siendo evaluados pues era semana de exámenes.
73
En total se necesito de 3 horas para entrevistar a un total de 76
estudiantes, quienes fueron la muestra escogida del universo en total.
7.6Análisis de datos
Una vez recolectada la información se procedió a ordenarla y luego
analizarla. Como primera aproximación se utilizo para ordenar los datos en el
programa Excel de Microsoft Office. Una vez elaborada la base de datos con
dicho programa se procedió a analizarla con el programa EPI-INFO. Dicho
programa es de distribución libre y se puede obtener en la página de Internet.
7.7Variables de estudio
¿Qué es una variable o que se entiende por esta?
Una variable se define como todo rasgo, cualidad o característica cuya
magnitud puede variar en individuos, grupos u objetos. Es un factor muy
importante en una investigación ya que mide, controla y determina lo que
queremos como investigadores tomando en cuenta el grado de percepción de
cada persona, llevándonos a una conclusión más universalizada del objetivo
propio de la investigación. (Grajales, 2000)
74
Nuestra investigación como ya mencionado trata sobre el Internet como
instrumento tecnológico, y el uso o abuso que hacen los adolecentes de este.
Como variables tomadas para la elaboración del cuestionario se
encuentran las siguientes: Edad, sexo, tiempo de uso del Internet, accesibilidad y
disponibilidad, usos, y consecuencias del abuso de Internet. Esta ultima dividida
en de la siguiente manera: Núcleo familiar, núcleo social, consecuencias físicas,
y efecto en nivel académico del adolecente.
Variables:
1. Edad: por definición es el tiempo que ha vivido una persona desde su
nacimiento. Será utilizado en la encuesta para así clasificar los diferentes
resultados que se obtengan de acuerdo a la edad, además de que
conforme a la edad más grado de experiencia, por lo cual puede que en
un adolecente de 13 años haya diferencias considerables en contraste de
un adolecente de 17 o 18 años, en cuanto a la percepción del tema.
2. Sexo: es importante que haya un equilibro en la encuesta acerca del
número de hombres y mujeres que tomen la encuesta, para así obtener
datos de manera más universalizada, ya que es importante conocer la
percepción de ambos sexos, ya que los adolecentes los conformamos
tanto hombres como mujeres, y de esta manera contrastar los datos que
se obtengan.
75
3. Tiempo de uso del Internet: se tomará en cuenta el tiempo de uso por
parte del usuario del internet, independientemente de si este sea un
usuario frecuente o regular. Esta variable será determinante en el cálculo
del promedio de horas de uso del internet con los estudiantes ya que
servirá para determinar si dicho tiempo se encuentra por arriba de los
estándares normales o por debajo de este.
4. Accesibilidad y disponibilidad del Internet: servirá para determinar la
disponibilidad de esta del Internet como herramienta tecnológica, y así
mismo como medidor de los lugares de disponibilidad más frecuente por
parte de la población adolecente a este medio.
5. Usos: por medio de esta variable se determinara la finalidad del usuario
en cuanto al Internet y su aprovechamiento por parte de este. Actividades
que realiza cuando hace uso de esta herramienta.
6. Consecuencias del abuso del Internet: con esta variable se pretende
medir si hay cierto abuso de Internet en el usuario frecuente, y si como
consecuencia este le ha traído problemas de índole social, psicológicos,
físicos, familiar, y sector académico.
Una descripción general de las variables arriba mencionadas se
presenta en el cuadro 7.
76
Cuadro 7
Cuadro de Variables
Variable Definición Indicadores Instrumento
Edad
Edad que tiene la persona desde su nacimiento hasta la actualidad, y que haya tomado la encuesta.
Encuesta
Sexo
Condición orgánica y física, divido en femenino y masculino.
Femenino Masculino
Encuesta
Tiempo de uso del Internet
Número de horas o minutos de uso que hace el individuo del Internet.
Horas o minutos Frecuencia
Encuesta
Accesibilidad y Disponibilidad del
Internet
Lugares desde donde el adolecente u usuario de Internet, tiene acceso a este medio.
Lugares
Encuesta
Usos
El tipo de actividades las cuales el adolecente frecuenta cuando hace uso del Internet.
Ocio Razones de
estudio
Encuesta
Consecuencias del abuso de
Internet
Problemáticas que pueda causar el abuso del Internet por parte de los usuarios frecuentes, en diferentes aspectos de sus vidas.
Núcleo Social Núcleo Familiar Consecuencias
físicas Nivel Académico Encuesta
77
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
78
Análisis de los Resultados
En el análisis a continuación, se mostraran los resultados obtenidos por
medio de la encuesta realizada (instrumento de trabajo) a un determinado grupo
de la población joven de Siquirres, comprendidos entre las edades de los 13-20
años, pertenecientes al Colegio Técnico Profesional Padre Roberto Evans. Se
mostraran gráficos a continuación a manera de ilustrar los resultados obtenidos,
esto en orden a como se presentaron las variables en el cuadro metodológico y
en el instrumento de trabajo (encuesta).
8.1 Distribución de la muestra por edad y sexo
La población de estudio constó de un total de 76 persona, las cuales
fueron divididas según la edad y el sexo. También del total de los 76
encuestados resulto que 38 son mujeres y la otra mitad hombres.
La distribución de las edades se puede apreciar en el grafico 1, esta se
dio en dos grupos, el primero que va desde los 12 a los 15 años de edad, los
cuales como se puede apreciar en el grafico comprenden al 59% de los
entrevistados, un total de 45 personas. El segundo grupo comprende a los
jóvenes en las edades de 16 a 20 años de edad, siendo estos el 41% de la
población encuestada, un total de 31 personas.
79
Gráfico 1
59%
41%
Edad de los encuestados (n=76)
De 12 a 15 añosDe 16 a 20 años
Los niveles de estudio que comprendía la población escogida, iban desde
sétimo hasta duodécimo. Para evitar una diferencia considerable en sexos, lo
que se hizo fue tomar un estudiante de sexo femenino y uno de sexo masculino
de cada nivel, de diferentes secciones. El haber hecho esto nos permitió obtener
información de manera equitativa, tomando en cuenta no solo las opiniones de
los hombres si no que de las mujeres también, para así dar a conocer un
resultado más universalizado de acuerdo con los objetivos de investigación.
Gráfico 2
50%50%
Sexo de los encuestados (n=76)
F M
80
La población total como ya mencionado consta de 76 individuos y como
se muestra en el gráfico 2, un 50% de estos son hombres, y el otro 50% son
mujeres.
8.2 Uso y tenencia de una computadora
Antes de entrar primero con el tema del Internet a la hora de aplicar la
encuesta se incluyó una serie de preguntas las cuales pretendían establecer la
tenencia y manejo de un computador, esto porque es a través de las
computadoras de donde la mayoría de las personas tienen acceso.
8.2.1 Uso y conocimientos de la computadora:
Gráfico 3
Como
primer
interrogante en para este tema, se preguntó a al encuestado si alguna vez había
hecho uso de un computador y como se muestra en el gráfico 3, el 99% de los
encuestados contestaron que si, mientras que tan solo un 1% de los dijo no
haber usado un computadora alguna vez en su vida. Como consecuente, es
posible que este nunca haya hecho uso del Internet.
81
1%
99%
¿Has usado alguna vez una computadora? (n=76)
NOSI
Gráfico 4
De acuerdo con el gráfico cuatro, un 92% (70 de los encuestados(as))
dice tener conocimiento sobre los usos del Internet, mientras que un 8% (seis de
los encuestados(as)) dice no tener conocimientos básicos sobre los usos de un
computador.
Una investigación presentada en Junio del año 2008 (presente año) por el
Programa Sociedad de la Información y el Conocimiento de la Universidad de
Costa Rica (UCR), titulada como “Los jóvenes costarricenses en la Sociedad de
la Información”; establece que un 65% de los jóvenes costarricenses tienen
conocimientos básicos acerca de los paquetes principales de programas, esto de
acuerdo con la población de estudio usada por ellos. También indica, que este
porcentaje varía según el estatus económico y social de las personas, siendo los
jóvenes pertenecientes a un nivel económico estable en sus familias y con
acceso a una educación privada y mejores servicios, entre otros más, como
aquellos que más conocimiento tienen acerca del TIC, o tecnologías de
información y comunicación. Dicho estudio dividió el nivel de conocimientos en el
82
8%
92%
¿Tienes conocimientos acerca de los usos basicos de un computador? (n=76)
NOSI
computador por parte del usuario; en varias categorías, siendo el uso del
paquete básico de Microsoft Office e Internet, como las aplicaciones más
utilizadas por entre los jóvenes, a su vez señala al joven como el que más sabe
sobre el uso de tecnologías de información dentro del núcleo familiar y sobre
salta el hecho de que los jóvenes son los principales encargados de pasar sus
conocimientos sobre el TIC a sus mayores. (Villasusa y otros, 2008)
En comparación con el estudio de la Universidad de Costa Rica, en
nuestros se obtuvo que casi todo de los entrevistados dijeron tener
conocimientos básicos acerca del uso de una computadora, mientras que este
porcentaje a nivel nacional de acuerdo con el estudio PROSIC6 es de tan sólo un
65%. Por otro lado cabe destacar que en el estudio PROSIC este uso de
conocimiento básico hace referencia a lo que son programas como los de
Microsoft Office, reproductores multimedia entre otros similares. En nuestro
trabajo de investigación en cuanto a uso básico en marcamos ese área por igual,
pero no fue especificado en la encuesta, por lo tanto no podríamos definir que
entendió el entrevistado en cuanto a usos básicos de un computador. (Villasusa
y otros, 2008)
6 Programa Sociedad de la Información y el Conocimiento, Universidad de Costa Rica
83
8.2.2 Tenencia de computadoras
Una vez establecido el uso de computadoras por entre los jóvenes, se
procedió a preguntar si se poseía computadora en la casa y a la vez se pregunto
el número de computadoras que se poseían en la casa, y se obtuvo lo siguiente:
Gráfico 5
En el
grafico 5 se puede observar que un 68% contestaron que si poseen una
computadora; siendo este 68% equivalente a un total de 52 de los encuestados.
El restante de los encuestados, un total de 24, un 32% de los encuestados
dijeron no tener una computadora en casa.
La cifra obtenida en nuestro estudio, está cerca del rango mencionado por
PROSIC en el estudio ya mencionado con anterioridad, el cual concluye que un
73.9% de los jóvenes de Costa Rica poseen una computadora en sus casas.
(Villasusa y otros, 2008)
84
32%
68%
¿Tienen en tu casa una computadora? (n=76)
NOSI
Este dato en relación con el obtenido en nuestra investigación se
encuentra cerca del mencionado, con una diferencia de un 5.9%, siendo este un
porcentaje no muy bajo en cuanto a nivel nacional.
Seguidamente se procedió a preguntar cuantas computadoras se tienen
en la casa, y los se obtuvo la siguiente información, ilustrada con el gráfico 6:
Gráfico 6
Como
se puede
observar un 85%
de los que
respondieron a esta pregunta dijo tener una computadora, lo cual es un total de
44 de los encuestados que respondieron a dicha pregunta. Por otro lado, un 11%
dijeron tener dos computadoras en casa y por ultimo un 4% el cual representa a
un total de dos de los encuestados que respondieron; dijeron poseer tres
computadoras en casa.
Según una estadística hecha por el Banco Mundial, encontrada en la
página web de RACSA, menciona que Costa Rica es el país con más
85
85%
12%
4%
¿Cuantas computadoras hay en tu casa? (n=52)
UNADOSTRES
computadoras por cada 1000 habitantes en Latinoamérica, con 238. (RACSA,
2007)
Dicho dato mostrado por RACSA a la hora de compararlo con los nuestros
se puede inferir que dicha tasa de tenencia de computadoras es relativamente
alta en Costa Rica como se mencionó, ya que al ver que de los 76 encuestados,
52 de ellos tienen computadoras en la casa, siendo tan sólo un total del 24 de
ellos los que no tienen, un cifra que no supera a más de la mitad de los
encuestados.
8.3 Internet uso y accesibilidad:
Una vez establecido el uso de las computadoras por entre los jóvenes se
procedió a preguntar si sabían que era Internet, para así luego proceder a
preguntar si se hacía uso de este y los lugares de desde donde se obtiene
acceso.
Gráfico 7
El objetivo
de la pregunta, era establecer primero que nada un relación entre el encuestado
86
1%
99%
¿Sabe usted que es Internet? (n=76)
NOSI
y el posible uso del Internet, ya que no se podía preguntar como primero al
encuestado si este usaba Internet, por que cabía la posibilidad de que este
nunca hubiese oído hablar del Internet o incluso nunca haber usado esta
herramienta. Hacer esto también nos permitió establecer un patrón con el orden
de las preguntas, adaptando el cuestionario tanto para aquellos que nunca
habían usado Internet, como para los que si lo habían usado.
Finalmente como se puede observar en el gráfico siete, un 99% el cual
representa a un total de 75 de los encuestados contestaron que si sabían que es
Internet, mientras que solo un 1% lo cual represente a uno de los encuestados
de todo el total, dijo no saber que era el Internet.
Gráfico 8
Como ya mencionado anteriormente, el patrón y orden que se estableció
en la encuesta se nota claramente que fue respetado de acuerdo con el grafico
8. En este grafico se puede notar como el dato obtenido es el mismo que en el
87
1%
99%
¿Hace usted uso del Internet? (n=76)
NOSI
del grafico siete, ya que ambas preguntas están relacionadas. Como se puede
observar solo el 1%, el cual representa a tan solo uno de los 76 encuestados;
dijo que no hace uso del Internet, el mismo 1% que dijo no saber que era
Internet. Por último como se observa en el grafico el 99% dijo si hacer uso del
Internet.
De acuerdo con la estadística del PROSIC; de la Universidad de Costa
Rica, determino que las herramientas de las que más hacían uso los jóvenes
costarricenses, estaban como primero la computadora con un 96.7%, como
segundo estaba el Internet con un 89.8% y seguidamente estaban los celulares,
teléfono y otros electrónicos. (Villasusa y otros, 2008)
RACSA muestra, de acuerdo al estudio realizado por CID Gallup en el año
2007, reporta que en Costa Rica la cantidad de personas que accede a Internet
era de 1.7 millones de personas, cantidad la cual equivale al mismo número de
personas con líneas celulares en el país. Este total de personas representa al
30% de la población de todo el país, y es una cifra que va en aumento año con
año. (RACSA, 2007)
Comparando los datos obtenidos con los de PROSIC, se puede que el
uso de Internet por entre población joven de Costa Rica es considerablemente
alta, siendo esta de un 89.8%, una cifra que desde luego aumenta con los meses
y los años. En cuanto a nuestro estudio se observa que un total del 99% de los
jóvenes acceden hacen uso de Internet, lo cual nos hace pensar que tal vez este
índice alto se deba a los numerosos cafés Internet con los que la ciudad de
88
Siquirres dispone, la influencia de amigos en cuanto al uso de esta herramienta,
y en cierta parte a la educación en sí, ya que este medio se ha vuelto muy
popular por entre los jóvenes para realización rápida y búsqueda rápida de
información para trabajos extra clases.
8.3.1 Lugares de acceso a Internet:
Después de establecidas las interrogantes relacionadas con el uso del
Internet, se procedió a preguntar cuales eran los lugares desde donde los
jóvenes tienen acceso a Internet.
8.3.1.1 Acceso a Internet desde la casa:
Se pregunto primero si se poseía acceso a Internet desde sus casas, de
esta interrogante se obtuvo que un45% de los encuestados si posee acceso a
Internet desde sus casa. El 55% restante dijo no poseer acceso a Internet.
89
Gráfico 9
Se pregunto primero si se poseía acceso a Internet desde sus casas, de
esta interrogante se obtuvo que un45% de los encuestados si posee acceso a
Internet desde sus casa. El 55% restante dijo no poseer acceso a Internet.
El estudio de PROSIC de la Universidad de Costa Rica; en su estudio,
menciona que la tenencia de una computadora entre sus encuestados es de un
73.9% y su uso era de un 96.7%. En lo que ha Internet concierne, esta encontró
que un 44.2% de sus encuestados tienen Internet, y que el rango de uso era de
un 89.8%.
Al analizar nuestros datos, se nota que el porcentaje de jóvenes que
tienen Internet en sus casas es de un 45%. En cuanto al estudio PROSIC, este
dato se muestra que concuerda, dándose una diferencia de tan sólo un 0.8%.
90
55%
45%
¿Posee usted acceso a Internet desde su casa? (n=76)
NOSI
8.3.1.2 Acceso a Internet desde la casa, según distribución por
edades:
Los gráficos siguientes presentan los porcentajes de jóvenes que acceden
a Internet desde sus casas, dividido en dos rangos de edades.
Gráfico 10
Un 44% de los jóvenes entre los 12 a 15 años de edad si posee acceso a
Internet, mientras que el restante 56% dice no poseer acceso a Internet desde su
casa.
Los datos del gráfico10 comprenden al 59% de total de los encuestados.
91
56%
44%
Jóvenes entre los 12 a 15 años de edad que poseen Internet en sus casas (n=45)
NOSI
Gráfico 11
55%
45%
Jóvenes entre los 16 a 20 años de edad que poseen Internet en sus casa (n=31)
NOSI
Para los jóvenes que comprenden las edades que van desde 16 hasta los
20 años, un 45% posee acceso a Internet desde su casa, porcentaje que tan
solo subió en un 1% en comparación con los que dijeron que si en el grafico 32
que comprende las edades de 12 a 15 años. Por otro lado un 55% dijo no
poseer acceso a Internet desde su casa. Estos que no acceden a Internet desde
sus centros educativos, casas de amigos, familiares o desde los cafés Internet.
1.1.1 Lugares desde donde se accede a Internet por parte de los que no
poseen conexión desde sus casas:
Para aquellos que no poseen acceso a Internet desde sus casas, se les
pregunto cuales son los lugares desde los cuales acceden a Internet. Dichos
datos se ilustran en el gráfico 12.
92
Gráfico 12
El 65% dijo que obtenía acceso a esta herramienta desde un café Internet.
Un 12% dijo que tenían acceso desde sus escuelas y colegios, mientras que otro
12% contesto que desde su escuela o colegio y también desde los café Internet.
Un 9% dijo que tenía acceso a Internet desde la casa de algún amigo y desde
los café Internet. Por último un 2% contestó que tiene acceso desde los café
Internet y desde su escuela o colegio.
Cabe resaltar que el resultado del gráfico nueve dice que son 42 los
encuestados que contestaron no poseer acceso a Internet desde sus casas, sin
embargo a la hora de realizar el análisis de la pregunta 10 la cual pertenece al
grafico diez; este nos muestra a un total de 43 de los encuestados y no a 42
encuestados como debería de ser, esto porque los que respondías que no en la
pregunta nueve debían responder la pregunta diez, pero al comparar ambos
gráficos, aparece un individuo de más en el grafico diez, queriendo decir que tal
93
12% 2%
12%
9%65%
Lugares desde donde se posee acceso a Internet, para aquellos que no tienen Internet en sus casas (n=43)
Escuela o ColegioEscuela o Colegio, Café Internet Casa de un Familiar, Café Internet Casa de algún amigo, Café Internet Café Internet
vez uno de los encuestados no siguió las indicaciones correctamente o que
quizás no contesto la encuesta con seriedad.
Por otro lado en contraste con el estudio PROSIC de la Universidad de
Costa Rica, este muestra que un total del 44.5% accede a Internet desde un café
Internet y que un 28.9% lo hace desde centros educativos.
Dichos datos al compararlos con los nuestros se nota una gran diferencia
en cuanto al acceso a Internet desde los cafés Internet, pero es mas mucho mas
grande la diferencia que se en cuanto al porcentaje de jóvenes que acceden a
Internet desde centros educativos, ya que solo un 2% de los jóvenes de Siquirres
dijo acceder desde ahí, mientras que el estudio PROSIC muestra a un total de
28.9%, lo cual nos hace pensar que la penetración en cuanto al Internet como
herramienta en el sistema educativo de Siquirres no ha alcanzado una cobertura
amplia, aun y cuando ahí se encuentre una central el ICE la cual maneja gran
parte de la red de Internet de esa zona y zonas aledañas.
También cabe decir que el acceso a Internet, a la vez se ve limitado por la
condición económico del usuario, generalmente los que forman parte de un
índice económico alto y forman parte a instituciones privadas, por lo general en
un 90% poseen acceso a Internet desde sus casas. Aquellos pertenecientes a un
grupo económico intermedio son normalmente los que carecen de recursos
suficientes como para disponer de Internet desde sus casas, debido a que las
tarifas son muy altas y debido al alza constante de los precios y tarifas en los
servicios presentados en los últimos dos años, por lo tanto la opción más
94
económicamente barata de acceder a Internet es a través de los café Internet
(actualmente el numero de cafés Internet en Costa Rica sobre pasa el numero
de 800). (Villasusa y otros, 2008)
1.2 Frecuencia en la que se hace uso de Internet:
Según los datos obtenidos, casi todos los jóvenes de Siquirres acceden a
Internet, por lo tanto se les quiso preguntar la frecuencia con que lo hacían, y la
cantidad de horas que lo hacen.
Gráfico 13
54%
46%
¿Accede usted a Internet diariamente? (n=76)
NOSI
Como se muestra en el gráfico 13, un total de 46% contesto en la
encuesta que accede diariamente a Internet, mientras que el 54 % más de la
mitad de los encuestados contesto que no accede a Internet de manera diaria.
95
El auge del Internet en Costa Rica en los últimos tres años ha sido de
manera sorprendente, y es un auge el cual se mantiene en aumento constante;
esto de acuerdo con el estudio de de RACSA llevado a cabo por CID Gallup en
el año 2007, el cual expone que sólo el año pasado el 40% de los hogares que
tenían o tienen acceso a Internet accedían a la red de manera diaria. Un rango
que va en aumento debido al constante interés del usuario y a su vez por la
dependencia que desde cierto punto dicho usuario va creando.
1.2.1 Gráficos comparativos e acceso diario según sexo:
En los gráficos siguientes se presenta el acceso de forma diaria por parte
de los jóvenes, según el sexo.
Gráfico 14
56%
44%
Jóvenes que no acceden a Internet de manera diaria, según sexo (n=41)
FM
96
Gráfico 15
43%
57%
Jóvenes que si acceden a Internet de mandera diaria, según sexo (n=35)
FM
Como se puede apreciar en ambos gráficos, es más la cantidad de
hombres que hace uso del Internet en comparación con las mujeres que lo usan.
Por otro lado el número de mujeres que no usa Internet de manera diaria es
mucho más grande que el de hombres que no lo usan, esto según el grafico 36,
dejando nuevamente claro que son los hombres quienes hacen más uso del
Internet.
El porcentaje de jóvenes que dijeron si acceder de manera diaria a
Internet, comprende a 35 de los encuestados, de esos 35 un 57% son hombres y
el restante 43% son mujeres.
97
1.2.2 Tiempo de uso del Internet:
Se quiso conocer el tiempo de uso diario que le dan los jóvenes que
acceden diariamente a Internet, y se obtuvo lo siguiente:
Gráfico 16
UNA
DOS
TRES
CUATRO
MAS DE CINCO
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Horas por dia que acceden a Internet los encuestados que contestaron si acceden de manera diaria(n=31)
Numero de personas
Hora
s
Un 46% contestaron que si acceden diariamente a Internet, ese 46%
equivale a 35 de los encuestados, no obstante para esta interrogante; la cual
solo debían responder los que si acceden a Internet diariamente, se presento
que solo 31 la encuestados la respondieron, y quedaron por fuera 4 encuestados
los cuales por razón alguna no respondieron a esta pregunta si no que más bien
respondieron la pregunta 13 (Anexo 1) la cual no era la que les correspondía
responder de acuerdo con los datos obtenidos.
Ahora bien analizando el gráfico 16, se puede apreciar las horas por día
que acceden los usuarios de Internet, a la red diariamente, según el gráfico de
los 31 que respondieron, dos de ellos se conectan más de cinco horas al día, 14
de ellos dicen conectarse en un rango de tres a cuatro horas al día, diez de los
98
encuestados dijeron que lo hacen dos horas al día, y los restantes 5
encuestados dijeron que se conectar una hora al día lo cual es razonable ya que
no supera al límite de más de 10 horas por semana. De acuerdo con estos
datos, el promedio de horas en que los jóvenes hacen uso de Internet por día
ronda las tres horas.
RACSA, muestra que el 40% de los hogares costarricenses que poseía
acceso a Internet en el año 2007, se conectaban a la red dos horas al día en
promedio, cifra la cual aumento con respecto al mismo estudio llevado a cabo
por ellos en el año 2006 en el cual el tiempo promedio de los usuarios era tan
solo de 30 minutos, un numero que ha aumentado considerablemente en los
últimos tres años, esto debido a que la red ahora está a disposición de todos y
se va haciendo más popular por entre la gente, principalmente entre la sociedad
joven. También como ya mencionado esto se debe a la alta dependencia que
van creando los usuarios ante esta herramienta tecnológica, en muchos casos
debido al estado emocional y psicológico actual de muchos jóvenes quienes ven
en Internet un refugio y un consuelo, ya que el mundo virtual del Internet nos
permite ser quienes nosotros queramos y experimentar diferentes cosas que en
el mundo real no se experimentan, en otras palabras escapar de una realidad de
la cual tal vez la persona no está contenta de. (RACSA, 2007)
En el gráfico 16, como se muéstrala mayoría de los que acceden a
Internet de manera diaria, lo hacen en promedio durante dos horas, lo cual
concuerda con el mismo dato que presenta RACSA, no obstante, esta límite de
99
tiempo tiende en ciertos casos a incrementar, esto debido al nivel de
dependencia que se va creando en el usuario.
En cuanto a los encuestados que dijeron no acceder de manera diaria, se
les pidió responder por aparte que indicaran entonces cuantas horas a la
semana hacen uso de la red.
Gráfico 17
DOS HORAS
CUATRO HORAS
SEIS HORAS
OCHO HORAS
0 5 10 15 20 25
Horas a la semana que acceden los usuarios de In-ternet que no usan la red de manera diaria (n=45)
Numero de personas
Hora
s a la
sem
ana
Cabe recordar que de acuerdo con el gráfico 13, el 54% de los
encuestados dijeron no acceder a Internet de manera diaria representa a un total
de 41 encuestados, pero como ya mencionado anteriormente se dio una mal
interpretación por parte del encuestado a la hora en que este contestaba las
preguntas y los cuatro encuestados que se suponen debieron haber respondido
la pregunta 12 pero que no lo hicieron si no que en lugar de esta; respondieron a
la pregunta 13, y es por esto que en el titulo del gráfico se indica que en lugar de
41 individuos como debería de ser de acuerdo con el gráfico 13; los que hay son
45.
100
El gráfico 17, nos muestra las horas a la semana que hacen uso los
encuestados del Internet quienes no acceden de manera diaria pero que si lo
hacen ciertos días de la semana, no obstante estos son los datos obtenidos:
De acuerdo con el gráfico, 25 de los encuestados dicen que se conectan
tan solo dos horas a la semana, ocho de ellos dicen que lo usan cuatro horas a
la semana, cuatro dicen que seis horas a la semana y finalmente nueve de ellos
dicen que lo usan ocho horas a la semana.
En promedio las horas a la semana de las cuales estos hacen uso del
Internet es de unas 5 horas semanales.
En contrate, según el estudio de Tendencias Digitales, año 2007, el cual
fue llevado a cabo en nueve países, siendo Costa Rica uno de ellos; dice que en
promedio los ticos nos conectamos 8 horas a la semana, mientras que lo
obtenido en nuestro estudio el promedio por semana es de unas 5 horas.
101
1.3 Objetivo con el que se hace uso de Internet:
Debido a que gran cantidad de encuestados usa Internet semanalmente,
se quiso saber la finalidad con la que estos hacen uso de esta herramienta
tecnológica. Entre las actividades tomadas en cuenta están, las de blogs
personales, chatear, correo electrónico, descargas y tareas.
Gráfico 18
El gráfico 18, representa la pregunta 15 de la encuesta. En la pregunta
numero 14 se preguntó a los encuestados que tipo de actividad realizan cuando
navegan en Internet, la cual mostraba las opciones presentes en el grafico pero
al ser una pregunta abierta se podía marcar más de un ítem, no obstante para la
pregunta 15 se les pidió marcar tan sólo aquella actividad a la que ellos como
usuarios le dedican más tiempo.
102
16%
26%
11%20%
27%
Actividades que mas frecuenta el usuario mientras navega en Internet (n=74)
BLOGS
CHATEAR
CORREO ELECTRONICO
DESCARGAS
INVESTIGAR, TAREAS.
Para esta interrogante solo uno de los encuestados por razón alguna no
contesto esta pregunta. Para esta pregunta deberían de haber 75 respuestas no
obstante tan sólo hay 74 esto según a lo que datos obtenidos y que nos han
demostrado los anteriores gráficos, ya que tan solo uno de todos los
encuestados respondió nunca haber usado el Internet.
Entre la actividad más frecuentada por los encuestados como usuarios de
Internet esta su uso con fines de investigación y tareas, la cual representa un
27%. Como segunda actividad más frecuentada esta el chatear con un 26% de
los encuestados. Como tercero están las descargas por Internet, como lo son
descargas de música, videos, programas, etc. De cuarto lugar está la visita de
blogs personales, como lo son hi5, facebook, myspace y otros más; los cuales
son usados con finalidades de conocer nuevas personas y mantener contacto
con aquellos amigos que ya no vemos tan seguidamente, representando un 16%
de los encuestados. Finalmente como ultimo esta el uso del correo electrónico,
representando un 11% del total de los encuestados.
En contraste con el estudio de la PROSIC, de la Universidad de Costa
Rica, se menciona que la actividad más frecuentada es el correo electrónico,
seguida de la búsqueda de información, chatear y descargas.
Por otro lado, con los datos obtenidos a través de nuestra encuesta se
observa que en promedio los jóvenes dedican una hora y media en Internet para
la realización de sus trabajos de colegio. Chatear se encontró que es una
actividad a la que los jóvenes de Siquirres le dedican bastante tiempo, con un
103
promedio que ronda las 3 horas. Actividades como el correo electrónico, le
dedican un tiempo aproximado entre los 40 minutos a 60 minutos. El acceder a
blogs personales es una actividad a la cual le dedican en promedio 2 horas, y
por último las descargas por Internet son una de las actividades las cuales más
tiempo fue registrado por medio de la encuesta sumando un promedio de 6
horas.
De acuerdo con los datos analizados, se separo por sexo la finalidad del
uso del Internet.
Según con el grafico 19, la actividad más frecuentado por las mujeres, es
la de chatear, un 35%, luego está el investigar con un 27%, seguido por el
acceso a blogs personales como hi5, con un 22%. Y la actividad menos
frecuentada es la descarga por entre las mujeres.
En cuanto al sexo masculino, se determino que la actividad más
frecuentada es la descarga, siendo este un 35%, seguido de investigar con un
27%. En contraste con las mujeres, los hombres hacen menos uso de
actividades como el chatear, acceder a blogs y el envió de correos electrónicos,
siendo estos dos últimos las menos frecuentadas por entre los hombres, con un
11%.
104
Tales datos se aprecian en los siguientes gráficos:
Gráfico 19
Gráfico 20
105
11%16%
11%
35%
27%
Actividades mas frecuentadas, según sexo masculino (n=37)
BLOGSCHATEARCORREODESCARGASINVESTIGAR
22%
35%11%
5%
27%
Actividades mas frecuentadas, según sexo femenino (n=37)
BLOGSCHATEARCORREODESCARGASINVESTIGAR
1.3.1 Acceso a sitios restringidos:
Entre los objetivos con los cuales los jóvenes acceden a Internet, también
se quiso conocer si estos acceden a páginas con contenidos restringidos como
lo son páginas pornográficas. Como primer interrogante en cuanto a este tema,
se preguntó si accedían a este tipo de contenidos y se obtuvo lo ilustrado en el
gráfico 21.
Gráfico 21
87%
13%
Acceso a páginas con contenidos restringidos para menores de edad (n=76)
NO SI
Se le preguntó lo siguiente a los encuestados: “Sí el uso que usted da al
Internet es en gran parte con finalidades de ocio o entretenimiento, ¿Entonces
accede usted cuando está en línea a sitios con contenidos restringidos para
menores de edad, como por ejemplo Pornografía?”. Ante esta pregunta solo un
total del 13% dijo que si accedía a contenidos restringidos para menores de edad
mientras navega por Internet. Por otro lado, el restante 87% de los encuestados
contestó que no accede a páginas con contenidos de este tipo.
106
También obtuvimos por edades, la cantidad de jóvenes que acceden a
Internet con el fin de acceder a sitios restringidos, y se obtuvieron las siguientes
proporciones:
Gráfico 22
89%
11%
Jóvenes entre los 12 a 15 años de edad que acceden a sitios restringidos (n=45)
NOSI
Gráfico 23
84%
16%
Jóvenes entre los 16 a 20 años de edad que acceden a sitios restringidos (n=31)
NOSI
107
Como se puede apreciar en ambos gráficos, el porcentaje de jóvenes
menores de 15 años que accede a sitios restringidos no es un porcentaje muy
alto, es de tan solo del 11% de los encuestados comprendidos en esas edades.
Igual ocurre con el gráfico que comprende a los jóvenes de 16 a 20 años de
edad, el porcentaje de acceso a sitios restringidos es relativamente bajo; con un
16%, un 5% más alto que en de los jóvenes menores de 15 años, pero sin
embargo es más alto en comparación con el grafico de los jóvenes
comprendidos en las edades de 12 a 15 años de edad.
También se determinó con los datos obtenidos la proporción de acceso a
sitios restringidos según el sexo.
Gráfico 24
95%
5%
Porcentaje de personas que acceden y no acceden a si-tios restringidos según sexo femenino (n=38)
NO SI
108
Gráfico 25
79%
21%
Porcentaje de personas que acceden y no acceden a si-tios restringidos según sexo masculino(n=38)
NO SI
Como se puede observar en ambos gráficos, el acceso a sitios
restringidos por parte de los jóvenes es mayor que el que se da por parte de las
jóvenes. Entre los jóvenes encuestados, un 21% de ellos accede a sitios
restringidos, mientras que en las jóvenes ese porcentaje es de tan sólo un 5%.
1.3.2 Objetivos con el cual acceden a sitios restringidos:
Por parte de los que si afirmaron acceder a esta clase de sitios, se quiso
saber con qué finalidad lo hacían. El gráfico 26, muestra cuales son los
propósitos de los encuestados que dijeron si acceder a contenido restringido
para menores de 18 años como la pornografía. De ellos cinco dijeron que
accedían a este tipo de sitios porque les gusta compartir el contenido que
encuentran ahí, luego tres de los encuestados dijeron hacerlo para descargar
dicho contenido, y por último dos de ellos dijeron que lo hacen sólo por
curiosidad.
109
Gráfico 26
COMPARTIR
CURIOSIDAD
DESCARGAR
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5
Propósitos de aquellos encuestados que dijeron si ac-ceder a meterial restringido (n=10)
Numero de personas
Prop
osit
o
Lo anterior nos lleva a suponer que de esos que lo hacen por curiosidad,
pueden llegar en cierto momento a desarrollar un tipo de dependencia por
acceder con más frecuencia a dichos contenidos. En cuanto a los que lo hacen
para compartir podríamos decir que este podría ser un tipo de círculo vicioso
entre amigos, en donde aquellos que no poseen Internet dependen de un tercero
para verse envuelto en dichas actividades.
El hecho de que los jóvenes accedan a sitios restringidos mientras
navegan por Internet, se debe a que en su mayoría estos tienen problemas en
sus ambientes sociales, familiares y psicológicos o emocionales; y ven en estos
medios un manera de aliviar sus penas y dolores. No obstante en nuestra
encuesta algunas de las respuestas que dieron los jóvenes del porque acceden
a esta clase de sitios, están la curiosidad, el compartir dicho contenido y por
ultimo con la finalidad de descargar, en este últimos caso quizás debido más que
todo a un índice de mayor adicción por parte de la persona.
110
Con el objetivo de profundizar este tema de acceso a sitios restringidos,
se pregunto por último a los jóvenes si estos tenían amigos que accedían a esta
clase de sitios. Esta pregunta incluía a todos los encuestados. Los resultados
fueron los siguientes:
Un 70% de los encuestados dijo si tener amigos que lo usaban con este
fin, mientras que un 30% dijo que no, tales cifras se muestran en el grafico 27.
Gráfico 27
30%
70%
¿Tiene usted amigos que usan el Internet con fines de acceder a Pornografía? (n=76)
NOSI
A la hora de analizar esta pregunta queda en duda el si los encuestados
de verdad contestaron de manera honesta las preguntas relacionadas con el
ocio, en cuanto a sitios restringidos, ya que como se observa gran parte dijo no
navegar en esta clase de sitios, pero aclaran tener amigos que si lo hacen, lo
cual deja otra intriga y es que si estos como ya visto no usan el Internet con este
fin; pero tienen amigo que lo hacen, entonces cabe la posibilidad de que en
momento alguno dicha persona haya estado con su amigo o grupo de amigos y
estos se hayan dedicado a visitar páginas con contenidos de este tipo. También
111
se podría inferir que algunos de los que respondieron que no accedían a sitios
restringidos, quizás si lo hagan y como causa a la vergüenza prefirieron decir
que no, esto debido a que un 70% dijo que sus amigos si visitan esta clase de
páginas de Internet.
1.4 Efectos del Internet, en el ambiente familiar, relaciones
interpersonales, físicos y académicamente.
Aparte del uso, accesibilidad y disponibilidad del Internet, se pretendía
también medir efectos negativos que esta herramienta pudiera tener en jóvenes.
Por lo cual se procedió a preguntar acerca la falta de comunicación en el ámbito
familiar, relaciones interpersonales y actividad física.
1.4.1 Problemas en el ambiente familiar:
La interrogante numero 20 de la encuesta (Anexo 1), pretendía determinar
si el Internet independientemente de la actividad o fin que le diera el usuario,
hizo que en algún momento le causara problemas en el hogar. Como resultado a
dicha interrogante, un 13% de los encuestados dijeron que el usar el Internet les
había causado problemas en el hogar, mientras que un 87% dijo que no.
112
Gráfico 28
Para aquellos que dijeron que si les ha causado problemas en la familia,
normalmente se puede decir que esto es en parte debido al alto vínculo y
dependencia que han desarrollado dichos usuarios en cuanto al Internet y su
uso.
El estudio PROSIC, de la Universidad de Costa Rica, demuestra que
conforme mayor es la edad los jóvenes estos tienden a tener menos vínculo con
actividades que en cierto grado crean una adicción, ya que el ir creciendo
conlleva a su vez el irse incorporando a un mundo de mayores
responsabilidades. También dice que los jóvenes menores de 15 años el 16,2%
tienen un índice alto de vinculación a Internet, mientras que ese mismo índice en
mayores de 20 años es tan solo de un 4%. Señala también, que los jóvenes
admitieron que el Internet como efectos negativos conlleva a la limitación de la
creatividad de las personas (44.7%), convierte en adictos a sus usuarios (56.5%)
113
87%
13%
¿Le ha causado problema alguno en el ambiente fami-liar, el uso del Internet ? (n=76)
NOSI
y por ultimo incentiva a la pérdida de la comunicación en el interior de la familia
(39.7%). (Villasusa y otros, 2008)
Aun cuando no medimos si hay un nivel de adicción en el joven, se
determino que un 13% de ellos ha tenido problemas en el seno de la familia
debido a su vinculación con Internet. En cuanto las estadísticas de PROSIC,
ellos dicen que en general los jóvenes menores de 15 años son los que se ven
más afectados en este aspecto, no obstante no pudimos determinar mediante un
cuadro comparativo por edades este dato. No obstante el nivel de vinculación
que ha causado problemas de este tipo en jóvenes según PORSIC es de 16.2%,
mientras que nosotros en general obtuvimos que un 13% de los jóvenes en
general ha tenido problemas por su uso excesivo de Internet.
A ese 13% se determinó el área en el que se vio afectada, las cuales de
acuerdo con la información visible en el gráfico 29, fueron la comunicación y la
responsabilidad.
114
Gráfico 29
56%
44%
Aspectos en los que se ha visto afectado el ambiente fami-liar, por causa al uso del Internet (n=9)
COMUNICACION
RESPONSABILIDAD
El 44% dijo que se vio afectada la responsabilidad con las tareas del
hogar, mientras que el restante 56% dijo que se vio afectada la comunicación en
el núcleo familiar.
8.3.2 Efectos en relaciones interpersonales:
En la pregunta 22 (Anexo 1); ilustrada con el gráfico 30, se le pregunto a
los encuestados si el uso del Internet ha causado que sus relaciones
interpersonales (aspecto social) se vean afectadas. Los resultados obtenidos
fueron que solo el 21% de los encuestados admitió que se han visto afectadas,
mientras que un 79% dijo que no.
115
Gráfico 30
79%
21%
¿Se han visto las relaciones interpersonales afectadas? (n=76)
NOSI
En la pregunta 22 (Anexo 1); ilustrada con el grafico 30, se le pregunto a
los encuestados si el uso del Internet ha causado que sus relaciones
interpersonales (aspecto social) se vean afectadas. Los resultados obtenidos
fueron que solo el 21% de los encuestados admitió que se han visto afectadas,
mientras que un 79% dijo que no.
Como ya mencionado con anterioridad, la dependencia del Internet en los
jóvenes, que con el tiempo crea una barrera entre estos y su vida social, lo cual
muchos jóvenes han considerado como adictivo. Según PROSIC, de la
Universidad de Costa Rica, un 58% de los jóvenes costarricense consideran el
Internet como adictivo y por ende lleva al alejamiento de la comunicación con el
mundo exterior, limitándonos solo a un mundo ficticio. También muestra que el
43% de los jóvenes dijeron que el Internet convierte a las personas en solitarias
e individualistas, y un 53.4% dijeron que cuando navegan sienten que pierden la
116
noción del tiempo, debido a lo interesante que encuentran en el mundo del
Internet.
Con nuestra investigación no se pregunto acerca si Internet como una
adicción, pero mediante las preguntas analizadas se puede determinar que si
hay cierto grado de esta. Sin embargo este grado es no muy grande. Algo que se
puede ver reflejado el en grafico anterior, en donde tan sólo un 21% afirmo que
sus relaciones se han visto afectadas.
De los que respondieron que sus relaciones interpersonales si se veían
afectadas, se les preguntó si por ende a eso ahora pasaban menos tiempo con
sus amigos.
Ante esto un 26% dijo que si, mientras que el restante 74% dijo que no,
datos los cuales se aprecian en el grafico 31.
Gráfico 31
74%
26%
¿Pasa ahora menos tiempo con sus amigos? (n=19)
NOSI
117
8.3.3 Actividad física:
Con las siguientes interrogantes se pretende establecer una relación entre
el uso de Internet y la actividad física del joven.
Gráfico 32
39%
61%
¿Es usted una persona que realiza actividad física constante como deportes u ejercicio? (n=76)
NO SI
Se preguntó a los jóvenes si estos hacían actividad física constante como
deportes u ejercicios. Como resultado, un 61% dijo que si realizaba actividad
física, mientras que el restante 39% dijo no realizar actividad física.
118
Gráfico 33
39%
61%
¿Acostumbra usted a salir con amigos y realizar actividades físicas, como el jugar futbol o algún otro deporte? (n=76)
NO SI
Como se ilustra en el gráfico 33, se preguntó al encuestado si este
acostumbra a salir con amigos y realizar actividad física, como el jugar futbol o
algún otro deporte. Como resultado se obtuvieron los mismos valores que en la
pregunta 24 (Anexo 1), un 61% dijo que si, mientras que un 39% dijo que no.
El porque de estar preguntas, se debe a que queríamos como
investigadores determinar si hay existe una posible relación en cuanto al
sedentarismo de las personas, con el Internet; esto debido a la dependencia que
puede haber en el individuo en cuanto al uso de esta herramienta.
Para establecer una relación y ver si el Internet tenía algo que ver con
esto, se preguntó si alguna vez se prefirió el navegar en la red, que el salir con
los amigos.
119
Gráfico 34
67%
33%
¿Prefirio en algún momento navegar en Internet que el salir con sus amigos? (n=48)
NOSI
Como resultado se obtuvo que un 67% admite que nunca ha preferido
navegar en la red que el ir a recrearse con sus amigos, mientras que un 33%
dijo que si prefirió primero navegar en algún momento que el salir con sus
amigos. Ese porcentaje a la vez es solo basado en la población juvenil que
contestó que si a la interrogante mostrada en el gráfico 33.
8.3.4 Sedentarismo:
Debido a que una gran parte de los encuestados dijo no realizar constante
actividad física, se pretendió averiguar sobre el nivel de sedentarismo de estas
personas.
120
Gráfico 35
74%
26%
¿Se considera usted una persona sedentaria? (n=76)
NOSI
Se obtuvo que solo un 26% dijo que si, mientras que un 74% dijo que no.
Esto es interesante, ya que el porcentaje de aquellos que dijeron ser sedentarios
se acerca al porcentaje de personas que dijeron haber preferido navegar en
Internet en algún momento que el salir con sus amigos. Por lo tanto se puede
inferir que de acuerdo a esto, Internet es una mas de las causas de
sedentarismo en las personas, después de los video juegos y la televisión, la
cual incluso podría ser aun más fuerte que la televisión y video juegos debido a
que Internet permite estas mismas funciones a través de la computadora.
Posterior a la pregunto se pretendió determinar el número de horas que
pasan sentados aquellos que dijeron que si. Lo obtenido se ilustra en el gráfico a
continuación.
121
Gráfico 36
50%
41%
9%
Horas al día que se pasa sentado sin hacer actividad física aquellos que dijeron ser sedentarios (n=22)
DOS A TRES HORASTRES A CUATRO HORASCINCO A SEIS HORAS
De acuerdo con los datos un 50% de los que dijeron ser sedentarios,
dicen pasar de dos a tres horas sentados sin realizar actividad física aluna, un
41% dijo que pasa de tres a cuatro horas, mientras que un 9% dijo que pasaba
sentado de cinco a seis horas.
122
8.3.5 Efectos del Internet en el aspecto académico:
Entre los efectos del Internet, se establecieron tres interrogantes sobre de
si el Internet en cierto aspecto tenia vinculación alguna con el rendimiento
académico de los jóvenes.
Gráfico 37
76%
24%
¿Ha faltado alguna vez con trabajos del colegio por mo-tivos de estar navegando en Internet? (n=76)
NO SI
Se preguntó si alguna vez se había faltado con trabajos del colegio por
motivos de estar navegando en la red y se obtuvo que un 76% dijo no haber
faltado con una tarea o trabajo, mientras que un 24% de los encuestados dijo si
haber faltado con trabajos extra clases.
De estas personas, se puede decir que su vinculación con Internet es
alta, lo cual a la vez en cuanto al sedentarismo se deduce que las personas
dedican muchas horas en pasar sentados frente a sus computadoras navegando
en la extensa red del Internet.
123
Gráfico 38
NO
SI
0 2 4 6 8 10 12
¿Lleva usted, notas bajas, o a punto de llegar a roja? (n=19)
Numero de personas
Lleva
Not
as B
ajas
Para esta pregunta, los encuestados tomados en cuenta para el análisis
deberían ser tan solo un numero de 18 de estos, ya que ese es el porcentaje que
respondió que si en la pregunta 29 (Anexo 1) del gráfico 37; porcentaje el cual
solo debía responder la pregunta 30 (Anexo 1) pero sin embargo alguno de los
que respondieron que no la pregunta 29 también respondió la 30.
A ese porcentaje que si culpa al Internet como causante no llevar tareas,
12 de ellos dijo que llevan notas bajas, mientras que 7 dijo que no llevan notas
bajas, los cuales simplemente no hacen sus trabajos extra clases por razones o
motivos ajenos a nuestro conocer.
124
Gráfico 39
NO
SI
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
¿Considera al Internet como el causante de sus problemas académicos? (n=16)
Numero de personas
Cons
ider
a al
Inte
rnet
com
o ca
usan
te
Analizando la pregunta 31 (Anexo 1), se nota que en lugar de responder
los 12 que contestaron si en la pregunta 30 (Anexo 1), contestaron cuatro
personas de más, las cuales por razones desconocidas decidieron responder a
esta pregunta.
Para la pregunta 31 ilustrada con el gráfico 29, lo que se preguntó fue si
consideraban al Internet como el culpable de sus problemas académicos y con
esto se obtuvo que diez de ellos dijeron que no, mientras que los restantes seis
dijeron que el Internet si es el causante de sus problemas académicos.
Como ya mencionado con anterioridad la alta vinculación y grado de
dependencia desarrollado en cuento al uso de Internet, se ve ha sido una de las
causas de que cierta cantidad de jóvenes se vean afectados en su
desenvolvimiento académico, relaciones interpersonales, ambiente familiar y
actividad física.
125
El hecho de que el Internet no permite entrar en un mundo en donde lo
imposible en el mundo real es real en Internet, conlleva a que muchos vean en
esta herramienta un refugio en donde esconderse del mundo exterior y real. Esto
en ocasiones debido al desprecio social y adicciones de otro tipo las cuales se
llegan a complementar con el uso de Internet.
8.3.6 Efectos del Internet en el aspecto de la salud:
Como ya se sabe, se comprobó que gran parte de los jóvenes de
Siquirres son jóvenes con un alto índice de relación con el TIC. Esto se puede
ver reflejado en cuanto al uso de Internet y las computadoras, los cuales ocupan
un alto índice de uso en el país en general. Debido a esto con las dos últimas
interrogantes del cuestionario (Anexo 1) se pretendió determinar si el joven
encuestado padecía de síntoma alguno como el dolor de cabeza, mareos,
perdida de la vista, entre otros, debido a la exposición constante a la pantalla de
un computador.
Gráfico 40
126
43%
57%
¿Como usuario de las computadoras e Internet, cree usted que algunas ves el estar mucho sentado frente a la com-
putadora le ha ocacionado algun tipo de dolor? (n=76)
NOSI
Se pregunta a los encuestados si como usuarios frecuentes de las
computadoras, habían sentido alguna vez dolores físicos por razones de estar
frente a estos aparatos durante mucho tiempo, tales como dolor de cabeza,
mareos, dolor de vista, etc. Se obtuvo que un 43% dijo no haber sufrido alguna
dolencia física por las causas ya mencionadas, mientras que un 57% dijo que si
han experimentado dolor físico, culpando la interacción con las computadoras
como la responsable de este.
Para establecer la relación de si el Internet y la computadora podían ser
culpables de estas dolencias, se preguntó sobre ello a los jóvenes, y se obtuvo lo
ilustrado en el gráfico 41.
Gráfico 41
El 67% de dijo que no siente que su estado físico y funcional se haya visto
afectado por el uso de la computadora, mientras que un 33% dice que siente que
127
67%
33%
¿Cree que el exponerse mucho tiempo frente al compu-tador le haya causado o le este causando algun mal, del cual usted ya es consiente de sus sintomas y efectos?
(n=76)
NO SI
su salud física y funcional se ha visto afectado. El porcentaje en cuanto a los que
culpan al computador como causante de algún malestar físico fue no obstante
bajo en comparación con los que consideraron que la computadora le llego a
causar alguna dolencia.
De acuerdo con los gráficos analizados sobre los efectos, se deja en claro
que a pesar del gran uso de Internet como herramienta tecnológica esta aun no
ha tenido efectos serios y marcados, como lo han sido en comparación con otros
lugares del mundo, en donde la dependencia ha llegado ha ser tan alta que se
ha llegado al punto de crear instituciones para el fin de tratar a personas
afectadas por el uso abusivo de Internet. A pesar de que en Costa Rica la
dependencia por este herramienta ha ido creciendo velozmente, sus
consecuencias aun no se han visto muy reflejadas, no obstante por ser una
herramienta la cual poco a poco ha ido llegando a lugares donde antes no, se
puede creer que es cuestión de algunos cuantos año para que se empiecen a
observar los efectos que producen un uso no medido del Internet y el gran
mundo virtual y ficticio que este nos ofrece.
128
CONCLUSIONES
129
Conclusiones
Después de analizar los datos obtenidos se llegó a las siguientes
conclusiones:
1. En cuanto a los usos que le dan los jóvenes al internet, encontramos que
es un uso moderado, en el cual gran parte de los jóvenes afirmaron usar
el Internet como una herramienta más para realización de trabajos extra
clases del colegio, dejando como secundario actividades como el chatear,
correo electrónico, descargas, accesos a blogs y un pequeño porcentaje
afirmo la visita a sitios restringidos, específicamente los que tienen que
ver con pornografía. Sin embargo a la hora de revisar los datos por
genero, encontramos que en las jóvenes el propósito principal al usar
Internet es el de chatear, dejando como segundo el investigar (realización
de tareas extra clases). En cuanto a los jóvenes la actividad más
frecuentada fue la de descargas en la red, dejando como segundo
también el investigar. No obstante al analizar ambos sexos en conjunto,
se concluye con que el investigar para la realización de tareas es la
actividad más frecuentada, como ya mencionado en un principio.
2. En tiempo, se obtuvo que aquellos usuarios que acceden a Internet de
manera diaria, lo hacen en promedio total de dos a tres horas al día,
equivalente a 21 horas a la semana. Un rango un tanto alto a la hora de
compararlo con otras estadísticas como las de Tendencias Digitales,
PROSIC y RACSA. Cabe resaltar que ese porcentaje de jóvenes que
dijeron acceder de manera diaria fue tan solo de un 46%, menos de la
130
mitad y en general son quienes poseen acceso a Internet desde sus
casas. En cuanto a los encuestados que solo acceden ciertos días a la
semana, comprendiendo a un 54% de los encuestados respondieron, en
un limite el cual no sobre pasa las ocho horas a la semana y gran parte
dijo acceder tan solo en un promedio de dos a cuatro horas a la semana,
lo cual nos deja concluir que el grado de dependencia de los jóvenes en
Siquirres hacia el Internet no es aun alarmante.
3. En cuanto el objetivo especifico 3.2.3 con el cual pretendíamos determinar
el grado de abuso de los usuarios acorde con la forma de uso del Internet
por parte de estos, al analizar los datos obtenidos y con base a lo
concluido en los dos puntos anteriores; se puede decir entonces que los
jóvenes usuarios del Internet en Siquirres en su mayoría son usuarios
moderados, en total un 54% de estos. Si bien es cierto que el restante
46% es el de los jóvenes que usan el Internet diariamente y por varias
horas, no necesariamente todos los encuestados pertenecientes a este
porcentaje abusan del uso del Internet, ya que el porcentaje que excede la
21 horas por semanas de ese 46%, es tan sólo un porcentaje mínimo.
Cosa Rica en general de acuerdo con Tendencias Digitales, dice poseer
un índice de ocho horas a la semana e uso de Internet, un tiempo el cual
es razonable. En cuanto a Siquirres, se encontró que los jóvenes en
general acceden unas cinco horas semanales, siendo tan solo un
pequeño porcentaje el que excede el rango de las ocho horas semanales.
131
4. Acerca de la disponibilidad del Internet, por parte de los encuestados tan
solo un 45% dijo tener acceso a Internet desde sus casas, un valor el cual
encontramos esta cerca de los mencionados a nivel nacional. Por otro
lado el restante 55% de los encuestados para acceder a Internet que
hacerlo desde lugares alternativos como lo son centros educativos, casas
de amigos o familiares y por ultimo desde cafés Internet. Siendo el café
Internet el lugar más frecuentado por aquellos que no acceden a Internet
desde casa.
5. Otro de los objetivos de la investigación era determinar si el uso del
Internet había traído con los efectos negativos como lo son el asilamiento
social y la falta de comunicación familiar. Se obtuvo que tan solo un 13%
siente que el Internet ha afectado su ambiente familiar, afirmando de ese
13%; que la comunicación familiar ha sido la afectada en un 56%,
mientras que el 44% de ese 13% dijo que solo los afecta en cuanto a
responsabilidades del hogar.
6. Por último el objetivo 3.2.6 de nuestra investigación, pretendía determinar
una relación Internet – sedentarismo. Sin embargo los resultados
obtenidos en cuanto al sedentarismo de las personas, fue un resultado no
mayor del 21%. El 61% de los encuestados afirmaron realizar actividad
física constante y sólo un 39% dijo no hacer actividad física constante,
pero sin embargo algunos de ellos lo hacen, y para aquellos que
afirmaron ser sedentarios se encontró que pasan tan solo un promedio de
132
dos horas sentados sin realizar actividad física constante, un índice el cual
concluimos no ser alto en comparación con otros estudios.
Como resumen, en cuanto al Internet en Costa Rica, se puede decir que
su disposición es alta ya que esta herramienta tecnológica llega a gran parte de
la población total del país. De acuerdo con el estudio Tendencias Digitales del
año 2007, Costa Rica está en primer lugar de los países latinoamericanos en
cuanto a penetración de la red del Internet. Gran porcentaje de los jóvenes
tienen conocimientos intermedios y avanzados en cuanto al TIC, afirmando que
el Internet hoy en día es una herramienta indispensable para muchos, además
de que se han encontrado que los efectos negativos en cuanto al uso del Internet
no es tan alto como en otros países del mundo, como lo son Estados Unidos y
Japón, países en los cuales se han creado internados e instituciones para el
trato de jóvenes adictos a Internet o con un alto grado de dependencia por parte
de esta herramienta tecnológica.
Finalmente se puede concluir que la sociedad joven de hoy en día en
cuanto a tecnología y sus usos, es una sociedad no desactualizada en ese
aspecto, si no que más bien se está al tanto de innovaciones en cuanto a
tecnologías de la comunicación, lo cual en cierto punto es bueno a futuro, ya que
gran parte de las actividades humanas de hoy en día requieren el uso de estas
tecnologías, tecnologías como lo son el Internet y las computadoras, dos medios
muy importantes que nos permiten estar en contacto con el mundo entero en tan
solo segundos.
133
Bibliografía
1. Arcanhellk, (2001).El servicio que prestan los llamados cibercafés a la
comunidad Universitaria, Universidad Católica de la Santísima
Concepción, Chile, 2001, 19 págs.
2. Durán, Francisco. La realidad de los mundos virtuales en la juventud
costarricense. Universidad de Costa Rica, 2005. 9 págs.
3. Grajales, Tevni. Tipos de Investigación. 2000. 4 págs. (Articulo encontrado
en Internet).
4. Juan Villasusa, Vivianne Álvarez y otros. Los jóvenes en la Sociedad de la
Información. Universidad de Costa Rica. 81 págs.
5. Llamas Gutiérrez, Silvia (2005) ¿Existe la Adicción a Internet?
6. Madrid, López (2000). La Adicción a Internet. Psicología Online. Disponible en
Internet: http://www.psicologiaonline.com/colaboradores/nacho/ainternet.htm
7. Maherzi, Lotfi (1999). World Communication Report. UNESCO, ACENTO
EDITORIAL. Madrid, España.
8. Peralta de Téramond, Guy (1994). Interconexión de Costa Rica a las
Grandes Redes de Investigación Bitnet e Internet. Universidad de Costa
Rica. 11 págs.
134
Fuentes de Internet:
1. www.tecnologiahechapalabra.com
2. www.eleconomista.com
3. www.racsa.co.cr/racsa_noticias/porcentaje_internet.html.
135
ANEXOS
136
Anexo 1:
Cuestionario utilizado en la investigación
137
INTERNET COMO INSTRUMENTO TECNOLOGICO. USO O ABUSO DE ESTA HERRAMIENTA TECNOLOGICA, POR PARTE DE LOS ADOLECENTES
¡Buenos Días!
Somos estudiantes del Atlantic College, los cuales estamos desarrollando un trabajo de investigación sobre el Internet como instrumento tecnológico, y el uso o abuso que los adolecentes le dan a esta herramienta tecnológica. Dicha encuesta será usada para finalidad de nuestro trabajo de graduación o tesis, el cual es un requisito de nuestro colegio para así poder graduarnos, la información que usted brinde será totalmente confidencial y anónima, ya que no se le pide nombre ni ningún dato personal que lo identifique por lo cual se pide que por favor responda de manera honesta. El único uso de esta encuesta será para finalidad de nuestra tesis. La ayuda que nos brinde respondiendo este cuestionario será de gran valor para nosotros.
Muchas gracias por su atención y tiempo.
1. Edad: ______
2. Sexo: M____ F____
3. ¿Has usado algunas ves una computadora?
( ) Si
( ) No
4. ¿Tienes conocimientos acerca los usos básicos de un computador?
( ) Si
( ) No
5. ¿Tienen en tu casa una computadora? (Si respondes que si pasa a la siguiente pregunta, si respondes No, salta la pregunta 6)
( ) Sí
( ) No
6. ¿Cuántas computadoras hay en tu casa?
( ) Una
( ) Dos
( ) Tres
Si son más de tres especificar cuantas: ____________
138
7. ¿Sabe usted que es Internet?
( ) Si
( ) No
8. ¿Hace usted uso de esta herramienta?
( ) Si
( ) No
9. ¿Posee usted acceso a Internet desde su casa? (Si respondes que Sí, ignorar la pregunta 10 y brinque a la pregunta 11. Si respondes No, entonces responda la pregunta 10)
( ) Si
( ) No
Si posee Internet en casa, pero aun así accede desde otros lugares especifique cuales: ____________________________________________________________________
10. Si usas el Internet con regularidad pero no posees acceso a este desde el lugar en que vives o desde tu vivienda, ¿Entonces desde que lugares tienes acceso a esta herramienta tecnológica? (Para esta pregunta se puede marcar más de una casilla)
( ) Escuela o Colegio
( ) Casa de un Familiar
( ) Casa de algún amigo
( ) Café Internet o Cibercafés
11. ¿Accede usted a Internet diariamente? (Si respondes que Si, entonces pase a la pregunta 12, si respondes que No, vaya a la pregunta 13)
( ) Si
( ) No
Si no accede diariamente a Internet, entonces especifique cuantas veces a la semana: ___________.
12. Si posee acceso a Internet desde su casa, entonces ¿Cuántas horas al día se conecta?
( ) 1h
( ) 2h
( ) 3h
( ) 4h
139
Si el tiempo que usted usa el Internet no está especificado en alguno de los ítems, especifique en la línea en blanco, cuanto tiempo, sea en horas o minutos: ___________________.
13. Si usted accede a Internet solo algunas veces por semana, ¿Cuántas horas a la semana cree usted que hace uso de Internet?
( ) 2h
( ) 4h
( ) 6h
( ) 8h
Si el tiempo no se encuentra entre el rango en el cual usted hace uso del Internet, entonces especifique el tiempo en la línea en blanco, sea en horas o minutos: _____________________.
14. ¿Con que finalidades hace uso usted del Internet normalmente? (Puede marcar más de un ítem para esta pregunta)
( ) Para Investigar e intercambiar información, tareas, etc.
( ) Chatear
( ) Correo Electrónico
( ) Acceder a blogs personales como Hi5, Facebook, My Space, etc.
( ) Descargar música, videos o películas.
( ) Ocio (Entiéndase por ocio, el usar el internet para actividades personales, como lo es el acceso a Pornografía, o algún material de categoría similar)
15. ¿De las actividades mencionadas en la pregunta 11, cuál de ellas es la que usted más frecuenta?
( ) Para Investigar e intercambiar información, tareas, etc.
( ) Chatear
( ) Correo Electrónico
( ) Acceder a blogs personales como Hi5, Facebook, My Space, etc.
( ) Descargar música, videos o películas.
( ) Ocio (Entiéndase por ocio, el usar el internet para actividades personales, como lo es el acceso a Pornografía, o algún material de categoría similar)
16. De dichas actividades cuanto tiempo dedica usted usualmente a cada una de ellas, o si es el caso de que solo dedicara tiempo a una de las actividades de la pregunta 11, especificar en la línea en blanco, cuanto es ese tiempo.
140
-Para Investigar e intercambiar información, tareas, etc.:__________
-Chatear: __________
-Correo Electrónico: __________
-Acceder a blogs personales como Hi5, Facebook, My Space, etc.:__________
-Descargar música, videos o películas: ____________
-Ocio: ___________
17. Sí el uso que usted da al Internet es en gran parte con finalidades de ocio o entretenimiento, ¿Entonces accede usted cuando está en línea a sitios con contenidos restringidos para menores de edad, como por ejemplo Pornografía? (Si responde que Si, pase a la pregunta siguiente, si responde que No, ignore la pregunta 18).
( ) Si
( ) No
18. ¿Cuándo usted accede a sitios de este tipo, generalmente con que propósito lo hace?
( ) Para descargar dicho contenido
( ) Curiosidad
( ) Compartirlo con amigos
( ) Venderlos
Otro: ____________________
19. Si usted no utiliza Internet con este fin, entonces, ¿Tiene usted amigos que si usan Internet con ese fin?
( ) Si
( ) No
20. El uso que usted le da al Internet, independientemente sea de ocio, para investigar, chatear u otro ya mencionado en las preguntas 14-16. ¿Considera usted que el uso de Internet para alguna actividad de ellas, le ha causado algún problema en el hogar? (Si responde Si, pase a la siguiente pregunta, si responde que No, pasar al ítem o pregunta 22).
( ) Si
( ) No
21. ¿Si cree que se ha visto afectado el ambiente dentro de la familia, en cuál de los siguientes aspectos se ha visto afectada? (Se puede marcar más de una casilla para esta pregunta).
( ) Relación Familiar
( ) Comunicación en el hogar
141
( ) Responsabilidad con tareas del hogar
Otro: __________________
22. ¿En cuanto a sus relaciones interpersonales, siente que el uso excesivo de Internet le ha causado algún problema en dicho aspecto? (Si respondes que Sí, pasar a la pregunta 23. Si respondes que No entonces ignorar la pregunta 23 y pasar a la pregunta 24).
( ) Si
( ) No
23. ¿Pasa ahora menos tiempo con sus amigos, por pasar tiempo navegando en Internet?
( ) Sí
( ) No
24. ¿Es usted una persona que realiza actividad física constante como deportes u ejercicio?
( ) Si
( ) No
25. ¿Acostumbra usted a salir con amigos y realizar actividades físicas, como el jugar futbol o algún otro deporte? (Si responde que Sí, entonces pase a la pregunta siguiente, la 26. Si responde que No, entonces ignorar el ítem o pregunta 26).
( ) Sí
( ) No
26. ¿Cree usted como usuario frecuente de Internet, que en algún momento prefirió navegar por Internet, por razón alguna, que el salir a recrearse socialmente, por medio de algún deporte o actividad física constante?
( ) Si
( ) No
27. ¿Se considera usted una persona sedentaria? (Si responde que Si pasar a la pregunta siguiente, ítem 28. Si responde que No, entonces ignorar el ítem 28 y pasar a la pregunta 29).
( ) Sí
( ) No
28. ¿Si cree usted ser muy sedentario, cuantas horas al día cree, pasa usted normalmente sentado viendo televisión, u haciendo alguna otra actividad que involucre poca actividad física como el dormir, etc.?
142
( ) 2h- 3h
( ) 3h-4h
( ) 5h-6h
Si el tiempo en las opciones dadas no corresponde con alguno que usted considere, entonces por favor especifique el tiempo que usted cree en la siguiente línea en blanco, sea en horas o minutos: ________________.
29. ¿En cuanto a su vida estudiantil, a faltado usted alguna ves con tareas o trabajos extra clases del colegio, esto por consecuencia del uso desmedido del Internet? (Si responde que Sí entonces pasar a la pregunta siguiente, si responde que No, entonces ignorar la pregunta 30).
( ) Si
( ) No
30. ¿Lleva usted, notas bajas, o a punto de llegar a rojas? (Si responde que Sí, pasar a la pregunta 31. Si Respondes que No, entonces ignorar la pregunta 31 y pasar a la 32).
( ) Si
( ) No
31. ¿Considera usted que tal vez una de las consecuencias de que le pase esto en sus estudios sea producto del uso del Internet, o por otros motivos, no necesariamente relacionados al uso de Internet?
( ) Si
( ) No
Otro: ________________________.
32. En cuanto al uso de su computadora, si es usted un usuario el cual se sienta por horas en la computadora a navegar por internet o hacer algún otro tipo de actividad, al hacer esto la visión se ve expuesta a la luz que irradia el monitor, ¿Cree o a sentido alguna vez usted dolor de cabeza, sensación de sueño, o ardor en los ojos, esto como causa de exponer la vista por varios minutos u horas en el monitor de su computador?
( ) Si
( ) No
33. Aparte de los problemas de salud físicos mencionados anteriormente, puede que tal caso no se presente en usted, pero aun así considera que el pasar horas en su computador navegando por internet o
143
independientemente de esta, le ha causado algún problema de salud mínimo el cual usted nota sus síntomas o consecuencias.
( ) Si
( ) No
¡¡¡MUCHAS GRACIAS!!!
144
Anexo 2:
Carta enviada al CTP de Siquirres, para pedir autorización de ingreso y aplicación del instrumento
(encuesta).
Siquirres, 9 de Agosto del 2008
Señor
Clarence Crawford
Director Colegio Técnico Profesional de Siquirres
Presente
Estimado señor(a):
Somos estudiantes de undécimo año del Atlantic College y realizamos un proyecto de investigación el cual lleva como título, “Internet
145
como instrumento tecnológico. Uso o abuso de esta herramienta por parte de los adolecentes”. Este proyecto o tesis de graduación, es un requisito de nuestro colegio para así poder concluir con nuestros estudios de secundaria. Por este motivo solicitamos de su autorización para proceder con la aplicación de un cuestionario a un pequeño porcentaje de la población estudiantil del Colegio Técnico Profesional de Siquirres. Para nuestro cuestionario necesitaremos la colaboración de un número pequeño de estudiantes de cada una de las secciones existentes, desde sétimo a duodécimo. El cuestionario a aplicar es totalmente anónimo ya que no se le pide a la persona ningún tipo de dato personal que lo identifique.
Para saber una respuesta de su parte a nuestra petición, nosotros estaremos llamando en esta semana para así confirmar si contamos con su autorización.
En espera de una respuesta positiva de su parte para poder sacar adelante nuestro trabajo.
Cordialmente,
_________________ __________________
Carlos Cruz Murillo Jeffry Garza Jiménez
146