mgr Halina Boniecka

INSTYTUCJA SĄDU INSTYTUCJA SĄDU PIELĘGNIAREK I POŁOŻNYCH W PIELĘGNIAREK I POŁOŻNYCH W

BUDOWANIU WIZERUNKU BUDOWANIU WIZERUNKU ZAWODOWEGOZAWODOWEGO

mgr Halina Boniecka mgr Halina Boniecka Przewodnicząca Naczelnego Przewodnicząca Naczelnego

Sądu Pielęgniarek i PołożnychSądu Pielęgniarek i Położnych

mgr Halina Boniecka

POJĘCIE WIZERUNKUPOJĘCIE WIZERUNKU

WIZERUNEK WIZERUNEK (z jęz. Łacińskiego)(z jęz. Łacińskiego) - to - to podobizna, portret, wyobrażenie – podobizna, portret, wyobrażenie – określonej osoby (określonej osoby (np. dobrej czy złej np. dobrej czy złej matki, troskliwej czy obojętnej pielęgniarki, matki, troskliwej czy obojętnej pielęgniarki, przyjaznej lub obcesowejprzyjaznej lub obcesowej położnejpołożnej), ), powstałe najczęściej w momencie powstałe najczęściej w momencie pierwszego kontaktu, rzutujące w okresie pierwszego kontaktu, rzutujące w okresie późniejszym na całą grupę.późniejszym na całą grupę.

Słownik Wyrazów Obcych. PWN (1)Słownik Wyrazów Obcych. PWN (1)

mgr Halina Boniecka

POJĘCIE WIZERUNKUPOJĘCIE WIZERUNKU

WizerunekWizerunek – to swoista zasłona, dzięki której – to swoista zasłona, dzięki której inni będą o nas wiedzieli tylko to, co będziemy inni będą o nas wiedzieli tylko to, co będziemy im chcieli pokazać. Dobry wizerunek pomaga im chcieli pokazać. Dobry wizerunek pomaga skuteczniej komunikować się z otoczeniem, skuteczniej komunikować się z otoczeniem, zwiększa wiarygodność, ułatwia bycie zwiększa wiarygodność, ułatwia bycie zauważonym i wysłuchanym.zauważonym i wysłuchanym.

Znaczenie tego pojęcia jest bliskie pojęciu Znaczenie tego pojęcia jest bliskie pojęciu reputacji, renomy szczególnie w odniesieniu do reputacji, renomy szczególnie w odniesieniu do przedsiębiorstwprzedsiębiorstw..

mgr Halina Boniecka

POJĘCIE WIZERUNKUPOJĘCIE WIZERUNKU W dobie gospodarki wolnorynkowej, charakteryzującej W dobie gospodarki wolnorynkowej, charakteryzującej

się silną konkurencją, jednym z podstawowych celów się silną konkurencją, jednym z podstawowych celów każdej organizacji jest budowanie pozytywnego każdej organizacji jest budowanie pozytywnego wizerunku w otoczeniu. Dzięki temu otoczenie kojarzy wizerunku w otoczeniu. Dzięki temu otoczenie kojarzy organizację z określonymi wartościami, rozpoznaje ją organizację z określonymi wartościami, rozpoznaje ją wśród innych organizacji działających w tej samej wśród innych organizacji działających w tej samej branży, ma do niej zaufanie, które przekłada się na branży, ma do niej zaufanie, które przekłada się na chęć korzystania z jej usług. chęć korzystania z jej usług.

Słusznym wydaje się, więc stwierdzenie, że Słusznym wydaje się, więc stwierdzenie, że organizacja realizuje w dużym stopniu swoje cele oraz organizacja realizuje w dużym stopniu swoje cele oraz osiąga zyski poprzez swój pozytywny wizerunek. osiąga zyski poprzez swój pozytywny wizerunek.

mgr Halina Boniecka

PIELĘGNIARKA , POŁOŻNA PIELĘGNIARKA , POŁOŻNA W RZECZPOSPOLITEJ POLSKIEJW RZECZPOSPOLITEJ POLSKIEJ

mgr Halina Boniecka

PIELĘGNIARKA , POŁOŻNA PIELĘGNIARKA , POŁOŻNA W RZECZPOSPOLITEJ POLSKIEJW RZECZPOSPOLITEJ POLSKIEJ

Warunki posiadania Prawa Wykonywania ZawoduWarunki posiadania Prawa Wykonywania Zawodu:: obywatelstwo polskie obywatelstwo polskie dyplom ukończenia polskiej szkoły pielęgniarskiej, dyplom ukończenia polskiej szkoły pielęgniarskiej,

położniczej bądź uzyskanypołożniczej bądź uzyskany w innym państwie dyplom uznany w Rzeczypospolitej w innym państwie dyplom uznany w Rzeczypospolitej

Polskiej za równorzędny, zgodnie z odrębnymi Polskiej za równorzędny, zgodnie z odrębnymi przepisamiprzepisami

pełną zdolność do czynności prawnychpełną zdolność do czynności prawnych wykazuje nienaganną postawę etyczną wykazuje nienaganną postawę etyczną stan zdrowia pozwalający na wykonywanie zawodustan zdrowia pozwalający na wykonywanie zawoduArt. 28, Art. 31Ustawy z dnia 15 lipca 2011r. o zawodach pielęgniarki i Art. 28, Art. 31Ustawy z dnia 15 lipca 2011r. o zawodach pielęgniarki i

położnej (Dz. U. Nr 174)położnej (Dz. U. Nr 174)

mgr Halina Boniecka

INSTYTUCJA SĄDU PIELĘGNIAREK INSTYTUCJA SĄDU PIELĘGNIAREK I POŁOŻNYCH I POŁOŻNYCH - ZAŁOŻENIA - ZAŁOŻENIA

Sąd Pielęgniarek i PołożnychSąd Pielęgniarek i Położnych ma zapewniać ma zapewniać należyte wykonywanie tych zawodów, w należyte wykonywanie tych zawodów, w granicach interesu publicznego i dla jego granicach interesu publicznego i dla jego ochrony.ochrony.

Naczelny Sąd Pielęgniarek i PołożnychNaczelny Sąd Pielęgniarek i Położnych jest jest organem Naczelnej Izby Pielęgniarek organem Naczelnej Izby Pielęgniarek i Położnych, a Okręgowe Sądy Pielęgniarek i i Położnych, a Okręgowe Sądy Pielęgniarek i Położnych są organami Okręgowych Izb Położnych są organami Okręgowych Izb Pielęgniarek i Położnych sądy te rozpoznają Pielęgniarek i Położnych sądy te rozpoznają sprawy z zakresu odpowiedzialności zawodowej sprawy z zakresu odpowiedzialności zawodowej pielęgniarek i położnych,pielęgniarek i położnych,

mgr Halina Boniecka

NACZELNY SĄD PIELĘGNIAREK NACZELNY SĄD PIELĘGNIAREK

I POŁOŻNYCHI POŁOŻNYCH rozpoznaje odwołania od orzeczeń okręgowych rozpoznaje odwołania od orzeczeń okręgowych

sądów,sądów,

orzeka jako I instancja w sprawach orzeka jako I instancja w sprawach odpowiedzialności zawodowej członków odpowiedzialności zawodowej członków Naczelnej Rady, Naczelnej Komisji Rewizyjnej, Naczelnej Rady, Naczelnej Komisji Rewizyjnej, Naczelnego Sadu, Naczelnego Rzecznika i jego Naczelnego Sadu, Naczelnego Rzecznika i jego zastępców a także członków okręgowych zastępców a także członków okręgowych sadów, okręgowych rzeczników i ich zastępcówsadów, okręgowych rzeczników i ich zastępców..

mgr Halina Boniecka

NACZELNY SĄD PIELĘGNIAREK NACZELNY SĄD PIELĘGNIAREK

I POŁOŻNYCHI POŁOŻNYCH orzeka jako II instancja w sprawach orzeka jako II instancja w sprawach

odwoławczych w I instancjiodwoławczych w I instancji

składa Naczelnej Radzie Pielęgniarek i składa Naczelnej Radzie Pielęgniarek i Położnych okresowe sprawozdanie o Położnych okresowe sprawozdanie o pracy Naczelnego i okręgowych sądów,pracy Naczelnego i okręgowych sądów,

składa Krajowemu Zjazdowi sprawozdanie składa Krajowemu Zjazdowi sprawozdanie kadencyjne z działalności NSPiP.kadencyjne z działalności NSPiP.

mgr Halina Boniecka

NACZELNY SĄD PIELĘGNIAREK NACZELNY SĄD PIELĘGNIAREK

I POŁOŻNYCH - ZADANIAI POŁOŻNYCH - ZADANIA orzekanie w I instancji w składzie orzekanie w I instancji w składzie

trzyosobowym w sprawach trzyosobowym w sprawach odpowiedzialności zawodowej odpowiedzialności zawodowej pielęgniarek i położnych wymienionych w pielęgniarek i położnych wymienionych w art.6 ust.1 pkt. 2 – 4 i art. 7 ust. 1 pkt. art.6 ust.1 pkt. 2 – 4 i art. 7 ust. 1 pkt. 4 i 5 ustawy o samorządzie  4 i 5 ustawy o samorządzie 

pielęgniarek i położnych z dnia 1 lipca pielęgniarek i położnych z dnia 1 lipca 2011 roku,2011 roku,

mgr Halina Boniecka

NACZELNY SĄD PIELĘGNIAREK NACZELNY SĄD PIELĘGNIAREK

I POŁOŻNYCH - ZADANIAI POŁOŻNYCH - ZADANIA orzekanie w II instancji w składzie orzekanie w II instancji w składzie

pięcioosobowym w sprawach odwołań od pięcioosobowym w sprawach odwołań od orzeczeń wydanych przez sąd w I instancji,orzeczeń wydanych przez sąd w I instancji,

organizowanie szkoleń i warsztatów z organizowanie szkoleń i warsztatów z zakresu odpowiedzialności zawodowej zakresu odpowiedzialności zawodowej pielęgniarek i położnych dla składów pielęgniarek i położnych dla składów okręgowych sądów,okręgowych sądów,

przeprowadzanie wizytacji okręgowych przeprowadzanie wizytacji okręgowych sądów. sądów.

mgr Halina Boniecka

NACZELNY SĄD PIELĘGNIAREK NACZELNY SĄD PIELĘGNIAREK

I POŁOŻNYCH - ZADANIAI POŁOŻNYCH - ZADANIA Naczelny Sąd Pielęgniarek i Położnych Naczelny Sąd Pielęgniarek i Położnych

oraz okręgowe sądy pielęgniarek i oraz okręgowe sądy pielęgniarek i położnych rozpatrują sprawy z zakresu położnych rozpatrują sprawy z zakresu odpowiedzialności zawodowej odpowiedzialności zawodowej pielęgniarek i położnych tj. za czyny pielęgniarek i położnych tj. za czyny sprzeczne z zasadami etyki zawodowej sprzeczne z zasadami etyki zawodowej oraz za zawinione naruszenie oraz za zawinione naruszenie przepisów dotyczących wykonywania przepisów dotyczących wykonywania zawodu pielęgniarki i położnej zawodu pielęgniarki i położnej

mgr Halina Boniecka

WYKONYWANIE ZAWODU PIELĘGNIARKI WYKONYWANIE ZAWODU PIELĘGNIARKI I POŁOŻNEJ A ODPOWIEDZIALNOŚĆI POŁOŻNEJ A ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Pielęgniarki i położne ponoszą odpowiedzialność za cały Pielęgniarki i położne ponoszą odpowiedzialność za cały zakres działalności zawodowej, w tym także za sferę zakres działalności zawodowej, w tym także za sferę relacji pielęgniarka – pacjent – członkowie zespołu relacji pielęgniarka – pacjent – członkowie zespołu terapeutycznego. Pielęgniarki i położne podlegają terapeutycznego. Pielęgniarki i położne podlegają regułom prawnym i moralnym funkcjonującym w regułom prawnym i moralnym funkcjonującym w społeczeństwie, na zasadzie powszechności, a za swoją społeczeństwie, na zasadzie powszechności, a za swoją działalność ponoszą odpowiedzialność prawną, karną, działalność ponoszą odpowiedzialność prawną, karną, cywilną, dyscyplinarną i administracyjną.cywilną, dyscyplinarną i administracyjną.

Szczegółowe przepisy dotyczące postępowania w Szczegółowe przepisy dotyczące postępowania w sprawach odpowiedzialności zawodowej pielęgniarek i sprawach odpowiedzialności zawodowej pielęgniarek i położnych są zawarte w Rozdziale 6 położnych są zawarte w Rozdziale 6 Ustawy Ustawy z dnia 1 z dnia 1 lipca 2011 r. lipca 2011 r. o samorządzie pielęgniarek i położnycho samorządzie pielęgniarek i położnych

(DZ. U. Nr 174 poz. 1038)(DZ. U. Nr 174 poz. 1038)

mgr Halina Boniecka

NEGATYWNE ZACHOWANIA NEGATYWNE ZACHOWANIA PIELĘGNIAREK I POŁOŻNYCHPIELĘGNIAREK I POŁOŻNYCH

nieetyczne postępowanie pielęgniarki nieetyczne postępowanie pielęgniarki oddziałowej w stosunku do oddziałowej w stosunku do podwładnychpodwładnych

pomyłka w podaniu leku dożylniepomyłka w podaniu leku dożylnie

niedopełnienie obowiązku niedopełnienie obowiązku poinformowania i uzyskania zgody na poinformowania i uzyskania zgody na wykonanie zabiegu nacięcia krocza wykonanie zabiegu nacięcia krocza

mgr Halina Boniecka

NEGATYWNE ZACHOWANIA NEGATYWNE ZACHOWANIA PIELĘGNIAREK I POŁOŻNYCHPIELĘGNIAREK I POŁOŻNYCH

brak przez instrumentariuszkę kontroli brak przez instrumentariuszkę kontroli zużytych materiałów po zabiegu zużytych materiałów po zabiegu operacyjnym operacyjnym

podawanie przez pielęgniarkę bez podawanie przez pielęgniarkę bez zlecenia lekarskiego leków silnie zlecenia lekarskiego leków silnie działającychdziałających

aroganckie zachowanie wobec rodziny aroganckie zachowanie wobec rodziny chorej chorej

fałszowanie dokumentacji medycznejfałszowanie dokumentacji medycznej

mgr Halina Boniecka

WYKONYWANIE ZAWODU WYKONYWANIE ZAWODU PIELĘGNIARKI PIELĘGNIARKI

I POŁOŻNEJ A SĄDOWNICTWOI POŁOŻNEJ A SĄDOWNICTWO

Znajomość podstaw Znajomość podstaw prawnych prawnych funkcjonowania sądu funkcjonowania sądu samorządowego, samorządowego, znajomość ustaw znajomość ustaw wykonywanego zawodu wykonywanego zawodu przyczynia się do przyczynia się do wnikliwej, rzetelnej wnikliwej, rzetelnej oceny każdej sprawy oceny każdej sprawy oraz do wydania oraz do wydania bezstronnego i bezstronnego i zasadnego orzeczenia.zasadnego orzeczenia.

mgr Halina Boniecka

WYKONYWANIE ZAWODU PIELĘGNIARKI WYKONYWANIE ZAWODU PIELĘGNIARKI I POŁOŻNEJ A SĄDOWNICTWOI POŁOŻNEJ A SĄDOWNICTWO

Dla wizerunku pielęgniarek i położnych istotne Dla wizerunku pielęgniarek i położnych istotne jest ograniczenie autonomii indywidualnej, jest ograniczenie autonomii indywidualnej, ponieważ za zarządzanie zespołem ponieważ za zarządzanie zespołem pielęgniarsko – położniczym odpowiedzialna jest pielęgniarsko – położniczym odpowiedzialna jest oddziałowa, zaś na szczeblu strategicznym oddziałowa, zaś na szczeblu strategicznym naczelna/ dyrektor ds. pielęgniarstwa. naczelna/ dyrektor ds. pielęgniarstwa. Pielęgniarka oddziałowa – decyduje o przyjęciu i Pielęgniarka oddziałowa – decyduje o przyjęciu i zwalnianiu pracowników, motywuje ich, zwalnianiu pracowników, motywuje ich, nagradza. Od niej zależy wybór metody nagradza. Od niej zależy wybór metody pielęgnowania i egzekwowanie pielęgnowania i egzekwowanie odpowiedzialności za wyniki opieki, rewizja odpowiedzialności za wyniki opieki, rewizja regulaminów pracy, rozliczanie z powierzonych regulaminów pracy, rozliczanie z powierzonych zadań, a także edukacja i wsparcie psychicznezadań, a także edukacja i wsparcie psychiczne..

WYKONYWANIE ZAWODU WYKONYWANIE ZAWODU PIELĘGNIARKI PIELĘGNIARKI

I POŁOŻNEJ A SĄDOWNICTWOI POŁOŻNEJ A SĄDOWNICTWO Na podstawie prowadzonych Na podstawie prowadzonych

spraw przez Naczelny Sąd i spraw przez Naczelny Sąd i okręgowe sady uznać należy, okręgowe sady uznać należy, iż większość wykroczeń iż większość wykroczeń zawodowych jest zawodowych jest spowodowana brakiem przez spowodowana brakiem przez pielęgniarki i położne pielęgniarki i położne znajomości podstaw prawnych znajomości podstaw prawnych wykonywania zawodu oraz wykonywania zawodu oraz zasad etyki zawodowej zasad etyki zawodowej pielęgniarki i położnejpielęgniarki i położnej..

mgr Halina Boniecka

mgr Halina Boniecka

WYKONYWANIE ZAWODU PIELĘGNIARKI WYKONYWANIE ZAWODU PIELĘGNIARKI I POŁOŻNEJ A SĄDOWNICTWOI POŁOŻNEJ A SĄDOWNICTWO

Bardzo ważna jest komunikacja Bardzo ważna jest komunikacja międzyludzkamiędzyludzka – komunikacja pielęgniarki – komunikacja pielęgniarki z pacjentem jego rodziną oraz z zespołem z pacjentem jego rodziną oraz z zespołem terapeutycznym. Zawód pielęgniarki / terapeutycznym. Zawód pielęgniarki / położnej jest zawodem wyjątkowym, położnej jest zawodem wyjątkowym, ponieważ podmiotem pracy jest drugi ponieważ podmiotem pracy jest drugi człowiek, chory człowiek lub zagrożony człowiek, chory człowiek lub zagrożony chorobą. chorobą.

mgr Halina Boniecka

WIZERUNEK ZAWODU WIZERUNEK ZAWODU PIELĘGNIARKI I POŁOŻNEJPIELĘGNIARKI I POŁOŻNEJ

Właściwy wizerunek Właściwy wizerunek to aspekt zawodu to aspekt zawodu pielęgniarki i położnej. Stanowi o jego prestiżu pielęgniarki i położnej. Stanowi o jego prestiżu społecznym oraz pozycji wśród pracowników , społecznym oraz pozycji wśród pracowników , ochrony zdrowia. Zawód ten ma zasadnicze ochrony zdrowia. Zawód ten ma zasadnicze znaczenie dla zaspokojenia potrzeb znaczenie dla zaspokojenia potrzeb zdrowotnych społeczeństwa. Jest jednym z zdrowotnych społeczeństwa. Jest jednym z zawodów zaufania publicznego. Na jego prestiż zawodów zaufania publicznego. Na jego prestiż i pozycję wpływają wykształcenie, kwalifikacje, i pozycję wpływają wykształcenie, kwalifikacje, kompetencje, wartości wywodzące się z filozofii kompetencje, wartości wywodzące się z filozofii zawodu, etyki i odpowiedzialności zawodowej.zawodu, etyki i odpowiedzialności zawodowej.

mgr Halina Boniecka

WIZERUNEK ZAWODU WIZERUNEK ZAWODU PIELĘGNIARKI I POŁOŻNEJPIELĘGNIARKI I POŁOŻNEJ

Wiek XXI stawia przed pielęgniarkami/położnymi Wiek XXI stawia przed pielęgniarkami/położnymi nowe zadania, do których realizacji niezbędna nowe zadania, do których realizacji niezbędna jest odpowiednia wiedza, umiejętności i jest odpowiednia wiedza, umiejętności i niezłomność moralna. Współczesne niezłomność moralna. Współczesne pielęgniarstwo to nie tylko praca przy łóżku pielęgniarstwo to nie tylko praca przy łóżku chorego, a bardzo szeroki obszar działalności chorego, a bardzo szeroki obszar działalności społecznej, w tym edukacja pacjenta i jego społecznej, w tym edukacja pacjenta i jego rodziny w zdrowiu i chorobie, to także rodziny w zdrowiu i chorobie, to także pedagogika zawodowa, zarządzanie, praca pedagogika zawodowa, zarządzanie, praca administracyjna, samorządowa i naukowa.administracyjna, samorządowa i naukowa.

mgr Halina Boniecka

WIZERUNEK ZAWODU WIZERUNEK ZAWODU PIELĘGNIARKI I POŁOŻNEJPIELĘGNIARKI I POŁOŻNEJ

Wizerunek danej osoby, zakładu, zawodu Wizerunek danej osoby, zakładu, zawodu czy organizacji społecznej organizacji czy organizacji społecznej organizacji kształtowany jest również przez liderów kształtowany jest również przez liderów opinii publicznej. Duże znaczenie mają opinii publicznej. Duże znaczenie mają zasłyszane przypadkowo od znajomych, z zasłyszane przypadkowo od znajomych, z mediów lub w pracy informacje dotyczące mediów lub w pracy informacje dotyczące danego zakładu opieki zdrowotnej i jego danego zakładu opieki zdrowotnej i jego personelu.personelu.

mgr Halina Boniecka

WIZERUNEK ZAWODU WIZERUNEK ZAWODU PIELĘGNIARKI I POŁOŻNEJPIELĘGNIARKI I POŁOŻNEJ

Istotną grupą czynników najczęściej ocenianą Istotną grupą czynników najczęściej ocenianą są jej usługi medyczne i sposób ich są jej usługi medyczne i sposób ich wykonywania. Na wizerunek każdego zawodu i wykonywania. Na wizerunek każdego zawodu i organizacji mają także wpływ prowadzone akcje organizacji mają także wpływ prowadzone akcje promocyjne. Niezwykle istotnym czynnikiem promocyjne. Niezwykle istotnym czynnikiem wizerunku, nabierającym coraz większego wizerunku, nabierającym coraz większego znaczenia, jest doświadczenie wyniesione przez znaczenia, jest doświadczenie wyniesione przez osoby z otoczenia, z kontaktów z różnymi osoby z otoczenia, z kontaktów z różnymi organizacjami. ze sposobu obsługi pacjentów/ organizacjami. ze sposobu obsługi pacjentów/ klientów klientów

mgr Halina Boniecka

WIZERUNEK ZAWODU WIZERUNEK ZAWODU PIELĘGNIARKI I POŁOŻNEJPIELĘGNIARKI I POŁOŻNEJ

Istotną grupą czynników najczęściej ocenianą Istotną grupą czynników najczęściej ocenianą są jej usługi medyczne i sposób ich są jej usługi medyczne i sposób ich wykonywania. Na wizerunek każdego zawodu i wykonywania. Na wizerunek każdego zawodu i organizacji mają także wpływ prowadzone akcje organizacji mają także wpływ prowadzone akcje promocyjne. Niezwykle istotnym czynnikiem promocyjne. Niezwykle istotnym czynnikiem wizerunku, nabierającym coraz większego wizerunku, nabierającym coraz większego znaczenia, jest doświadczenie wyniesione przez znaczenia, jest doświadczenie wyniesione przez osoby z otoczenia, z kontaktów z różnymi osoby z otoczenia, z kontaktów z różnymi organizacjami. ze sposobu obsługi pacjentów/ organizacjami. ze sposobu obsługi pacjentów/ klientówklientów

mgr Halina Boniecka

WIZERUNEK ZAWODU WIZERUNEK ZAWODU PIELĘGNIARKI I POŁOŻNEJPIELĘGNIARKI I POŁOŻNEJ

Nieuprzejmie obsłużony pacjent / klient Nieuprzejmie obsłużony pacjent / klient zapamięta tą sytuację i na jej podstawie zapamięta tą sytuację i na jej podstawie będzie tworzył jej negatywny obraz. Nie będzie tworzył jej negatywny obraz. Nie zwróci przy tym uwagi na inne, równie zwróci przy tym uwagi na inne, równie istotne czynniki tj.:istotne czynniki tj.:

wysoką jakość udzielanych świadczeń wysoką jakość udzielanych świadczeń medycznychmedycznych

sprzętu medycznegosprzętu medycznego zaplecza logistycznegozaplecza logistycznego wysokiej kultury osobistej personelu wysokiej kultury osobistej personelu

medycznego.medycznego.

mgr Halina Boniecka

WIZERUNEK ZAWODU WIZERUNEK ZAWODU PIELĘGNIARKI I POŁOŻNEJPIELĘGNIARKI I POŁOŻNEJ

Właściwy wizerunek jest wartością samą Właściwy wizerunek jest wartością samą w sobie. Dlatego jest bardzo podatny na w sobie. Dlatego jest bardzo podatny na wszelkie wydarzenia, które mogą się wszelkie wydarzenia, które mogą się przyczynić do jego dewaluacji. Stąd też przyczynić do jego dewaluacji. Stąd też wizerunek odgrywa szczególną rolę w wizerunek odgrywa szczególną rolę w sytuacjach zagrożenia, kryzysów i sytuacjach zagrożenia, kryzysów i konfliktów, słabego zaangażowania konfliktów, słabego zaangażowania pracowników w działalność zakładów pracowników w działalność zakładów opieki zdrowotnej oraz działań pod presją opieki zdrowotnej oraz działań pod presją czasu. czasu.

mgr Halina Boniecka

WIZERUNEK ZAWODU WIZERUNEK ZAWODU PIELĘGNIARKI I POŁOŻNEJPIELĘGNIARKI I POŁOŻNEJ

Pielęgniarki i położne muszą być przygotowane nie tylko Pielęgniarki i położne muszą być przygotowane nie tylko na ewentualne trudne sytuacje, ale także na na ewentualne trudne sytuacje, ale także na konieczność odbudowy naruszonego wizerunku. konieczność odbudowy naruszonego wizerunku.

Wówczas celem ich jest: odzyskanie zaufania Wówczas celem ich jest: odzyskanie zaufania pacjentów, minimalizowanie strat ekonomicznych i pacjentów, minimalizowanie strat ekonomicznych i społecznych oraz jak najszybszy powrót do stabilnej społecznych oraz jak najszybszy powrót do stabilnej sytuacji, która zagwarantuje utrwalenie właściwego sytuacji, która zagwarantuje utrwalenie właściwego wizerunku.wizerunku.

Wybór strategii odbudowy wizerunku zależy więc od Wybór strategii odbudowy wizerunku zależy więc od wielu okoliczności.wielu okoliczności.

mgr Halina Boniecka

DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘDZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ