FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

116
MICHAEL ERIKSSON @xceriksson Sosiale arrangement

description

Presentation in norwegian about how we in FIS World Cup Nordic Lillehammer (@WCLHMR / fb.com/wclhmr / #wclhmr) leverage social media to lift the experience of our event and share it in a credible way to the world. 20 000 spectators, more than a million Norwegian TV viewers and 81 million international viewers in 2013.

Transcript of FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

Page 1: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Sosiale arrangement

Page 2: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 3: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

#PRlinjen

Page 4: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 5: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 6: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 7: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 8: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 9: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

FIS World Cup Nordic Lillehammer

Langrenn - hopp - kombinert“Full nordisk”

12 øvelser i 2 arenaer

+Kulturnatt

2 000 akkrediterte tilreisende og forhåpentligvis litt publikum

Page 10: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 11: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

NTB Scanpix

Page 12: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

NTB Scanpix

Page 13: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 14: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

Hva er FIS World Cup Nordic Lillehammer?

Page 15: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 16: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xcerikssonKilde: Samsung

Page 17: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 18: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 19: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Informasjon Underholdning Fellesskap og sosial interaksjon Personlig identitet

McQuail (1987)Aalen(2012)

Page 20: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

Hva skal vi snakke om 3 måneder før?

Page 21: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

2013

Page 22: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 23: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 24: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 25: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 26: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 27: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Hvorfor finner folk på å sitte hjemme?

Page 28: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xcerikssonKilde: Samsung

Page 29: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

FORDI det er bra, så bør det være gratis.

Er det dyrt?

150kr for en hel dag

250kr for en hel helg

Gratis for barn under 18

Page 30: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Er det vanskelig å komme dit?

Page 31: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 32: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Kommer vennene mine?

Page 33: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 34: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 35: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

Hvem er arrangementet for?

Hvem er målgruppen i sosiale medier?

Potensielt publikum og TV-publikum Utøvere, lag, forbund, medier…Samarbeidspartnere og lokale aktører

Page 36: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xcerikssonKilde: Samsung

Page 37: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 38: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

Peak stafett søndag: 1 400 000

World Cup Lillehammer kombinert: 900 000

Cup-finale fotball: 750 000

Melodi Grand Prix: 900 000

TV-tall

Page 39: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

81 000 000

Internasjonalt?

Mest i verden.

Page 40: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 41: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Hva er våre formål med sosiale medier?

Få flere tilskuere

Styrke opplevelsen ved å delta

Få andre til å angre på at de ikke var der

Få flere til å komme tilbake og med andre på slep

Vise flere sider ved arrangementet

Page 42: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

1. Få flere tilskuere

Page 43: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

2. Vise flere sider ved arrangementet

Page 44: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 45: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

3. Styrke opplevelsen ved å delta -fra publikum til deltaker

Sosiale medier - vår 5. arena

Page 46: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

#

Page 47: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 48: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

#BaldusCup

Page 49: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

#BaldusCup14

Page 50: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

#WorldCupLillehammer#WCLillehammer

Page 51: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

#WCLHMR

Page 52: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 53: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

#WCLHMR - Samler engasjement om World Cup Lillehammer #NRKsport - Når det nasjonale TV-publikum #SkiNorge - Når norske skiløpere og skifans #FIS****** - Internasjonale skientusiaster

Page 54: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

4. Få andre til å angre på at de ikke var der

Page 55: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

4. Få andre til å angre på at de ikke var der

Page 56: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

4. Få andre til å angre på at de ikke var der

@maugis

Page 57: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

5. Få flere til å komme tilbake og

slepe med seg andre.

Page 58: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Tradisjonell annonseringBred barteravtale med lokalavisa

Flyers på stands Lett vei inn for redaksjonelt innhold

Page 59: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Betalt spredning1. få folk inn via sosiale bevis

2. Spre vårt mest engasjerende innhold til relevante publikum 3. Målrette essensiell informasjon (og fjerne barrierer)

Page 60: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 61: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 62: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 63: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

40 000 plasserIntet knapphetsgode. Hvordan skape forpliktelse?

Hvordan få folk til å kjøpe i forkant?

Page 64: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Sosial forpliktelse

Page 65: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Kundeservice

Page 66: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 67: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Nå nye publikumTargeted audiences

Relevant innhold for spesifikke grupper

Gå i dialog rundt andres innhold

Page 68: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Mål:50 000 likes?

Page 69: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 70: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 71: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 72: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

Targeting

Page 73: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 74: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 75: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Look-alike audiences

Page 76: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 77: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 78: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 79: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

KanaldifferensieringSkap kanalunikt innhold eller variasjon i innpakning.

Samme bilde + differensiert budskap

Samme budskap + differensiert bilde

Page 80: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

Forankring

Page 81: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 82: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 83: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

Eierskap

Involvering

Page 84: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 85: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

e-postAppell til frivillige

hilsen til samarbeidspartnerehilsen til utøvere og team

hilsen til media

Page 86: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

Når?

Page 87: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

- Fanbooster

Page 88: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

Når Hva (Innhold) Målgruppe

Hvem andre berører den?

Hvordan?

Hva vil vi oppnå?

23.09 kl. 12

Page 89: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 90: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

For ofte?

Page 91: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Samarbeidspartnere

Page 92: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 93: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

InstagramStimulere og samle brukergenerert innhold

Løfte frem i andre kanaler (Facebook)Skape en samlende sosial arena for publikum

Page 94: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Ingen info om sosiale medier i arena eller på billetter

(til forbedring 2014)

Page 95: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

Over tusen bilder med #wclhmr

Hvor mange tusen uten?

Page 96: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

TwitterHva skal vi selv formidle?

Resultatene?

Page 97: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Twitter

+Nå ut til utøvere, forbund og media

Skape arena for andres formidling

Page 98: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 99: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 100: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Stalking(overvåkning og dialog)

Page 101: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 102: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 103: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 104: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 105: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 106: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Vil dere ha bildene våre?

Page 107: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

Bemanning sosiale medier

Mr. Head of Social Media

Page 108: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

Anja Maria Oda

Thomas Lillebror

Page 109: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 110: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

What we do isn’t rocket science…– Dr. Glen T. Cameron

Page 111: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

…It’s harder»– Dr. Glen T. Cameron

Page 112: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Page 113: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707
Page 114: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Følg gjerne World Cup Lillehammer!(hvis du er interessert)

@wclhmr

fb.com/wclhmrOg så Google+ og Ello da selvfølgelig…

Page 115: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Takk!@xceriksson

michaeleriksson.no

fb.michaeleriksson.no

[email protected]

41 57 84 91

Page 116: FIS World Cup Nordic Lillehammer - Sosiale arrangement #ELE3707

MICHAEL ERIKSSON

@xceriksson

Takk!@xceriksson

michaeleriksson.no

fb.michaeleriksson.no

[email protected]

41 57 84 91