Jak kawiarnia Leniviec czterokrotnie zwiększyła liczbę zameldowań na FB

dzięki usłudze Facebook WiFi

Leniviec

Niezwykła, wręcz unosząca się w powietrzu

atmosfera lokalu, sprzyja nie tylko

sympatycznym spotkaniom o charakterze

towarzyskim i biznesowym, ale również

wymianie poglądów. Kawa od lat zbliżała

do siebie ludzi. Dziś również możesz

cieszyć się jej wyśmienitym smakiem

w towarzystwie najbliższych przyjaciół

nawet wtedy, gdy nie mogą być tuż obok

Ciebie. Wszystko dzięki darmowemu Wi-Fi,

jaki oferuje Leniviec.

Cel

Zwiększenie widoczności kawiarni na Facebooku

Bliższe poznanie Klientów

Stabilność sieci WiFi

Rozwiązanie

Idealnym rozwiązaniem okazał się system

Cisco Meraki wdrożony przez Cleverpath.

Umożliwia on zarządzanie siecią

w chmurze obliczeniowej. Dla Lenivca

szczególnie interesująca była możliwość

integracji hotspota z usługą Facebook WiFi

oraz pozyskanie informacji o zachowaniu

swoich Klientów. Rozwiązanie składa się

z dedykowanego punktu dostępowego

oraz systemu obsługiwanego z poziomu

przeglądarki internetowej.

1

2 3 Przed przeglądaniem sieci poproszony jest o zameldowanie się na FB

Klient łączy się z siecią Wi-Fi

Może podać hasło, jeśli nie ma FB lub nie chce się meldować

Klient ma dostęp do Internetu

4

Jak to działa?

Rezultat

2-09 9-09 16-09 23-09 30-09 7-10 14-10

Liczba zameldowań (tygodniowo)

2-09 9-09 16-09 23-09 30-09 7-10 14-10

Zasięg wirusowy z zameldowań (tygodniowo)

Wdrożenie rozwiązania Cleverpath

Czterokrotny wzrost zameldowań

Zasięg wirusowy: +11 tys. osób

ponad czterokrotny

wzrost zameldowań

dodatkowy zasięg wirusowy

w postaci 11 tys. osób

Wiedza o Klientach

Na podstawie wykrywania karty sieciowej urządzeń takich jak smartfony,

tablety i komputery system szacuje fizyczne odwiedziny Klientów.

Analizować możemy:

Liczbę odwiedzin

Długość odwiedzin

Powtarzalność odwiedzin (lojalność klientów)

Dane te stanowią nieocenione źródło informacji do analizy efektów działań marketingowych. Czy nasza najnowsza promocja przyniosła oczekiwane rezultaty? Przyciągnęła stałych czy raczej nowych Klientów? Ile czasu w efekcie u nas spędzili?

Odpowiedzi na te pytania stają się możliwe!

100% satysfakcji

4-krotny wzrost zameldowań na FB

Zasięg wirusowy większy o 11 tys. osób

Znajomość zachowań klientów

Oferowane przez Cleverpath rozwiązanie spełniło wszystkie nasze oczekiwania. Nie dość, że nasza kawiarnia jest dużo bardziej widoczna na Facebooku, to lepiej poznaliśmy naszych Klientów. Wiemy ilu z nich to Klienci stali, a którzy przychodzą do nas regularnie i wiemy ile czasu u nas spędzają. Warto wspomnieć, że sama sieć WiFi zyskała na stabilności – problemy zgłaszane przez Klientów są teraz rzadkością.

Adam Rzadek, Właściciel

Prowadzimy blog ekspercki: http://blog.cleverpath.pl

Zapraszamy do skorzystania z okresu próbnego

Skontaktuj się!

Cleverpath kontakt@cleverpath.pl

www.cleverpath.pl

601-354-612

Jesteśmy partnerem CISCO i Meraki

O nas