ESET Smart Securitydownload.eset.com/manuals/eset_ess_8_quickstartguide_plk.pdf · 2014-10-21 ·...

14
ESET SMART SECURITY 8 Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Przewodnik Szybki start Kliknij tutaj, aby pobrać najnowszą wersję tego dokumentu

Transcript of ESET Smart Securitydownload.eset.com/manuals/eset_ess_8_quickstartguide_plk.pdf · 2014-10-21 ·...

Page 1: ESET Smart Securitydownload.eset.com/manuals/eset_ess_8_quickstartguide_plk.pdf · 2014-10-21 · 2. Jeśli instalujesz produkt z pobranego pliku, kliknij dwukrotnie ten plik, aby

ESET SMART SECURITY 8Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011

Przewodnik Szybki start

Kliknij tutaj, aby pobrać najnowszą wersję tego dokumentu

Page 2: ESET Smart Securitydownload.eset.com/manuals/eset_ess_8_quickstartguide_plk.pdf · 2014-10-21 · 2. Jeśli instalujesz produkt z pobranego pliku, kliknij dwukrotnie ten plik, aby

ESET Smart Security to kompleksowe oprogramowanie zapewniające ochronę przed zagrożeniami z Internetu.Zapewnia bezpieczeństwo w trybie online i offline, zawarta w nim funkcja Anti-Theft umożliwia śledzenie laptopaw razie jego utraty i ułatwia odnalezienie i odzyskanie sprzętu, natomiast funkcja ochrony przed botnetamiumożliwia ich wykrywanie oraz zapobieganie próbom infiltracji systemu.

Dzięki zintegrowaniu modułów antywirusowego, antyspyware, zapory, anti-theft i antyspamowego oraz kontrolirodzicielskiej program ESET Smart Security stanowi pełne rozwiązanie zabezpieczające. Niniejszy podręcznikzawiera szczegółowe instrukcje dotyczące typowej instalacji i podstawowej konfiguracji produktu.

Page 3: ESET Smart Securitydownload.eset.com/manuals/eset_ess_8_quickstartguide_plk.pdf · 2014-10-21 · 2. Jeśli instalujesz produkt z pobranego pliku, kliknij dwukrotnie ten plik, aby

Programantywirusowy

Aktywnie wykrywai leczy więcejznanych inieznanychwirusów, robaków,koni trojańskichoraz programówtypu rootkit.

Antyspyware

Chroni przed ukrytymiprogramamiotwierającymi furtki,pobierającyminiebezpieczneelementy,wykorzystującymi luki wzabezpieczeniach,przejmującymikontrolę,wykradającymi hasła irejestrującymi znakiwpisywane naklawiaturze, a takżeprzed komputerowymiwłamywaczami.

Zapora

Uniemożliwianieupoważnionym użytkownikomuzyskaniedostępu dokomputera.Monitoruje ruchdo i z komputera.

Ochrona przedspamem

Filtryantyspamowewspółpracują zsystemem w celuzapobieganiazagrożeniom isprawiają, żeużytkownikpoświęca mniejczasu nausuwanie„wiadomości-śmieci”.

Kontrolarodzicielska

Nie pozwala na to,aby dzieci uzyskałydostęp do stronzawierającychnieodpowiednie lubszkodliwe treści.

Anti-Theft

Rozszerzazabezpieczenia napoziomie użytkownika wprzypadku zgubienia lubkradzieży urządzenia iumożliwiazlokalizowanie laptopa,jeśli zginie.

Page 4: ESET Smart Securitydownload.eset.com/manuals/eset_ess_8_quickstartguide_plk.pdf · 2014-10-21 · 2. Jeśli instalujesz produkt z pobranego pliku, kliknij dwukrotnie ten plik, aby

Instalacja

Program ESET Smart Security zawiera komponenty, któremogą wchodzić w konflikt z innymi produktamiantywirusowymi lub oprogramowaniem zabezpieczającymzainstalowanym na komputerze. Firma ESET zaleca usunięciewszelkich takich programów w celu uniknięcia potencjalnychproblemów. Nie trzeba wyłączać ani usuwać zapory systemuWindows w systemie Microsoft Windows Vista lub nowszych,ponieważ ten problem jest rozwiązywany automatycznieprzez instalatora programu ESET Smart Security.

Program ESET Smart Security można zainstalować z płytyinstalacyjnej CD/DVD lub przez pobranie instalatora zestrony www.eset.com.

Uruchamianie instalacji

Aby uruchomić kreatora instalacji, wykonaj jeden znastępujących kroków:

1. Jeśli instalacja odbywa się z płyty CD/DVD, umieść ją wstacji CD-ROM/DVD-ROM. Jeśli menu automatycznegouruchamiania nie pojawi się automatycznie, kliknijdwukrotnie ikonę napędu CD/DVD, aby otworzyć je ręcznie.

Instalator automatycznie sprawdzi w Internecie dostępnośćnajnowszej wersji produktu. Jeśli nowsza wersja jestdostępna, pojawi się monit o pobranie jej przedrozpoczęciem procesu instalacji.

Następnie zostanie wyświetlona Umowa licencyjnaużytkownika końcowego. Aby potwierdzić akceptację Umowylicencyjnej użytkownika końcowego, należy ją przeczytać ikliknąć przycisk Akceptuję. Po zaakceptowaniu, instalacjabędzie kontynuowana.

Page 5: ESET Smart Securitydownload.eset.com/manuals/eset_ess_8_quickstartguide_plk.pdf · 2014-10-21 · 2. Jeśli instalujesz produkt z pobranego pliku, kliknij dwukrotnie ten plik, aby

2. Jeśli instalujesz produkt z pobranego pliku, kliknijdwukrotnie ten plik, aby uruchomić instalator LiveInstaller. Instalator Live Installer jest niewielkim plikiem.Dodatkowe pliki wymagane do instalacji produktu ESETSmart Security zostaną pobrane automatycznie.

Dołącz do sieci ESET Live Grid

Po dołączeniu do naszej sieci użytkowników można pomagaćw eliminacji szkodliwego oprogramowania. Twój udziałumożliwia nam zebranie większej liczby przykładowychzagrożeń, co pozwala na oferowanie coraz lepszej iskuteczniejszej proaktywnej ochrony wszystkimużytkownikom oprogramowania ESET. Zalecamy włączenie tejfunkcji i dziękujemy za pomoc.

Wykrywanie potencjalnie niepożądanych aplikacji

Ponieważ niektóre potencjalnie niepożądane aplikacje toprogramy, które są używane legalnie i nie muszą stanowićzagrożenia, w celu umożliwienia ich wykrywania wymaganajest zgoda użytkownika.

Kończenie instalacji

Po skonfigurowaniu wszystkich niezbędnych parametrównależy uruchomić ostatnią czynność instalacyjną, klikającopcję Instaluj. Postęp instalacji będzie wyświetlany na paskupostępu. Po ukończeniu instalacji program ESET SmartSecurity zostanie uruchomiony automatycznie. Ponowneuruchomienie komputera nie jest zazwyczaj wymagane,program ESET Smart Security chroni komputer przed

Page 6: ESET Smart Securitydownload.eset.com/manuals/eset_ess_8_quickstartguide_plk.pdf · 2014-10-21 · 2. Jeśli instalujesz produkt z pobranego pliku, kliknij dwukrotnie ten plik, aby

zagrożeniami natychmiast.

Ustawienia strefy zaufanej

Jeśli po ukończeniu instalacji zostanie wykryte połączeniesieciowe, program wyświetli powiadomienie umożliwiająceskonfigurowanie strefy zaufanej. W powiadomieniu Wykrytonowe połączenie sieciowe wyświetlona jest lokalna podsiećzdefiniowana w ustawieniach systemu na komputerze. Opcjew tym oknie wpływają tylko na widoczność komputera w siecilokalnej, a nie w Internecie. Dostępne są dwa tryby dostępu:

Sieć publiczna — wybierz tę opcję, jeśli nie chceszudostępniać swoich folderów lub drukarek, a komputernie ma być widoczny dla innych użytkowników z tej samejsieci. To ustawienie jest zalecane dla użytkownikówdysponujących połączeniem bezprzewodowym.

Sieć w domu/w pracy — wybierz tę opcję, jeśli chceszudostępniać pliki i foldery na komputerze oraz jeślikomputer ma być widoczny dla innych użytkowników z tejsamej sieci. To ustawienie jest zalecane w przypadkuzaufanych sieci lokalnych w domu lub w biurze.

Page 7: ESET Smart Securitydownload.eset.com/manuals/eset_ess_8_quickstartguide_plk.pdf · 2014-10-21 · 2. Jeśli instalujesz produkt z pobranego pliku, kliknij dwukrotnie ten plik, aby

Aktywacja produktu

Po ukończeniu instalacji zostanie wyświetlone okno Typaktywacji produktu.

W przypadku nabycia pudełkowej wersji detalicznejproduktu ESET Smart Security wybierz przycisk Aktywujprzy użyciu klucza aktywacji i postępuj zgodnie zeszczegółowymi instrukcjami aktywacji. Klucz aktywacjiznajduje się wewnątrz lub z tyłu opakowania produktu. Wcelu pomyślnego aktywowania produktu należywprowadzić klucz aktywacji w postaci, w jakiej jestprzedstawiony. Aby odnowić istniejącą licencję, wprowadźnumer seryjny odnowienia.

Po otrzymaniu nazwy użytkownika i hasła wybierz opcję Aktywuj przy użyciu nazwy użytkownika i hasła i wprowadźdane licencyjne w odpowiednich polach.

Jeśli chcesz wypróbować program ESET Smart Securityprzed aktywacją, wybierz opcję Aktywuj licencję testową.Wypełnij wymagane pola i podaj adres e-mail. Na tenadres zostanie wysłana licencja testowa. Program ESETSmart Security zostanie aktywowany na określony czas.

Jeśli w tym momencie nie chcesz aktywować produktu,kliknij przycisk Aktywuj później. Po wybraniu opcji Aktywujpóźniej możesz ponownie otworzyć okno Typ aktywacji

produktu, korzystając z modułu Ustawienia lub Pomoc iobsługa, klikając ikonę menu programu w prawym górnym

rogu głównego okna produktu lub klikając ikonę ESET wobszarze powiadomień systemu Windows na pasku zadań.

Jeśli nie masz licencji i chcesz ją nabyć, kliknij opcję Kuplicencję. Spowoduje to przekierowanie do witryny lokalnegodystrybutora firmy ESET.

Anti-Theft

Aby zabezpieczyć komputer w razie utraty lub kradzieży,kliknij opcję Włącz funkcję Anti-Theft, aby aktywować funkcjesystemu ESET Anti-Theft dla zarejestrowanego komputera.

Więcej informacji o powiązaniu systemu ESET Anti-Theft zkomputerem i używaniu tej funkcji znajduje się w temacie Dodawanie nowego urządzenia.

Page 8: ESET Smart Securitydownload.eset.com/manuals/eset_ess_8_quickstartguide_plk.pdf · 2014-10-21 · 2. Jeśli instalujesz produkt z pobranego pliku, kliknij dwukrotnie ten plik, aby

Uruchamianie programu ESET Smart Security

Program ESET Smart Security rozpoczyna ochronę komputeraod razu po zainstalowaniu. Nie trzeba otwierać programu,aby go uruchomić. Program ESET Smart Security można wdowolnym momencie otworzyć, aby sprawdzić stan ochronylub wykonać różne zadania skanowania i konserwacji.

Aby otworzyć program ESET Smart Security, kliknij dwukrotnie

ikonę programu ESET Smart Security , znajdującą się wobszarze powiadomień systemu Windows (na pasku zadań).

Interfejs użytkownika

Sekcja Menu główne na temat bieżącego poziomu ochronykomputera.

Skanowanie komputera jest ważnym elementem każdegorozwiązania antywirusowego. Funkcja ta służy doskanowania plików i folderów znajdujących się na dyskachkomputera.

W sekcji Aktualizacja wyświetlane są istotne informacje natemat aktualizacji programu. Istotne jest, aby program byłsystematycznie aktualizowany w celu zapewnieniamaksymalnego stopnia ochrony przed najnowszymi

zagrożeniami.

Opcje w sekcji Ustawienia pozwalają dobrać odpowiedniepoziomu ochrony komputera.

Opcje w sekcji Narzędzia zapewniają dostęp dozaawansowanych funkcji, takich jak pliki dziennika,kwarantanna, harmonogram itp.

Sekcja Pomoc i obsługa udostępnia kompleksową pomoc iwsparcie programu ESET Smart Security. Stąd można teżbezpośrednio skontaktować się z działem obsługi technicznejfirmy ESET.

Page 9: ESET Smart Securitydownload.eset.com/manuals/eset_ess_8_quickstartguide_plk.pdf · 2014-10-21 · 2. Jeśli instalujesz produkt z pobranego pliku, kliknij dwukrotnie ten plik, aby

Aktualizacja

Program ESET Smart Security zawiera wstępnie zdefiniowanezadanie zapewniające systematyczne aktualizacje (patrzsekcja Harmonogram w podręczniku produktu). Jeśli poinstalacji nie przeprowadzono aktualizacji, zaleca się ręczneuruchomienie aktualizacji w następujący sposób:

W głównym oknie programu ESET Smart Security kliknij opcję Aktualizacja w głównym menu po lewej stronie, a następniekliknij przycisk Aktualizuj teraz.

Page 10: ESET Smart Securitydownload.eset.com/manuals/eset_ess_8_quickstartguide_plk.pdf · 2014-10-21 · 2. Jeśli instalujesz produkt z pobranego pliku, kliknij dwukrotnie ten plik, aby

Moduł aktualizacji nawiąże połączenie z Internetem idostępnym serwerem aktualizacji firmy ESET, a następniepobierze podpisane cyfrowo pliki aktualizacji. Aktualizacjezawierają najnowsze sygnatury szkodliwegooprogramowania i nowe definicje używane na potrzebyzaawansowanej heurystyki oraz w innych modułachprogramu. Od razu po zainstalowaniu nowszej aktualizacjiprogram ESET Smart Security wyświetli powiadomienie wobszarze paska zadań i w głównym oknie programu.

Skanowanie komputera

Po przeprowadzeniu pomyślnej instalacji oraz aktualizacjizaleca się przeprowadzenie pełnego skanowania komputeraw celu wykrycia zagrożeń. W tym celu kliknij pozycję Skanowanie komputera w menu głównym z lewej strony, anastępnie wybierz opcję Skanowanie inteligentne w okniegłównym programu ESET Smart Security.

Uwaga: Początkowe skanowanie komputera uruchamianejest automatycznie po 20 minutach od zakończenia działaniaprogramu instalacyjnego. Zaplanowane zadanie możnawyłączyć w obszarze Harmonogram.

Page 11: ESET Smart Securitydownload.eset.com/manuals/eset_ess_8_quickstartguide_plk.pdf · 2014-10-21 · 2. Jeśli instalujesz produkt z pobranego pliku, kliknij dwukrotnie ten plik, aby

Rozpocznie się skanowanie wszystkich lokalnych dyskówtwardych. W oknie stanu będzie wyświetlany postępskanowania oraz bieżące statystyki dotycząceprzeskanowanych i znalezionych zainfekowanych plików.Jeśli zostanie wykryte zagrożenie, program ESET SmartSecurity podda plik kwarantannie i wyświetli alert wobszarze paska zadań. Podczas skanowania użytkownikpowinien mieć możliwość normalnego korzystania zkomputera.

Stan ochrony

Bieżący stan ochrony programu ESET Smart Security jestsygnalizowany na różne sposoby:

Ikona paska zadań

W sekcji Menu głównego wyświetlany jestszczegółowy raport dotyczący stanu ochrony. Jeśli

jeden z modułów ochrony zostanie wyłączony, w oknie Stanzostanie wyświetlona jego nazwa oraz łącze pozwalające najego ponowne włączenie.

Poszczególne stany ochrony są oznaczone za pomocąnastępujących ikon:

Zielona

Ochrona antywirusowa działa prawidłowo, komputer jestchroniony przed szkodliwym oprogramowaniem i atakami zsieci. Ten stan wskazuje, że wszystkie moduły ochrony sąwłączone, a baza sygnatur wirusów jest aktualna.

Page 12: ESET Smart Securitydownload.eset.com/manuals/eset_ess_8_quickstartguide_plk.pdf · 2014-10-21 · 2. Jeśli instalujesz produkt z pobranego pliku, kliknij dwukrotnie ten plik, aby

Pomarańczowa

Ta ikona zostanie wyświetlona, jeśli w systemieoperacyjnym użytkownika nie zainstalowano wszystkichniezbędnych aktualizacji.

Ikona w tym kolorze jest wyświetlana, gdy:- ochrona systemu plików w czasie rzeczywistym jestwłączona, ale maksymalny stopień ochrony komputera niejest zapewniony.- ochrona programów poczty e-mail lub ochrona dostępu dostron internetowych jest wyłączona lub działanieprawidłowo.

Czerwona

- Ochrona systemu plików w czasie rzeczywistym jestwyłączona lub działa nieprawidłowo. Ponieważ prawidłowefunkcjonowanie tego modułu jest konieczne do zapewnieniabezpieczeństwa systemu, zaleca się natychmiastowewłączenie nieaktywnego modułu.- Baza sygnatur wirusów jest nieaktualna. Jeśli baza sygnaturwirusów nie jest aktualizowana automatycznie, należyspróbować zaktualizować ją ręcznie lub sprawdzić, czy

komputer łączy się z Internetem.

Rozwiązywanie problemów

Specjaliści z działu obsługi technicznej firmy ESET służąpomocą w rozwiązywaniu ewentualnych problemów. Przedskontaktowaniem się z działem obsługi technicznej wartoprzeczytać odpowiedni temat w dokumentacji produktu (wpodręczniku użytkownika lub w pliku pomocy w programie)albo poszukać rozwiązania w witrynie internetowej firmyESET. Rozwiązania konkretnych problemów oraz odpowiedzina pytania dotyczące funkcji i produktów zawiera nasza bazawiedzy pod adresem:http://kb.eset.com

Aby skontaktować się z działem obsługi technicznej firmyESET, użyj formularza dostępnego pod adresem:http://www.eset.pl/Pomoc/Formularz_kontaktowy

Page 13: ESET Smart Securitydownload.eset.com/manuals/eset_ess_8_quickstartguide_plk.pdf · 2014-10-21 · 2. Jeśli instalujesz produkt z pobranego pliku, kliknij dwukrotnie ten plik, aby

Zadanie pytania w dziale obsługi technicznej

W przypadku problemu skontaktuj się z działem obsługitechnicznej firmy ESET za pomocą zintegrowanego zprogramem ESET Smart Security formularza do zadawaniapytań. Kliknij pozycję Formularz zgłoszenia do Działu obsługiklienta w sprawie produktu lub Formularz internetowyzgłoszenia do Działu obsługi klienta w sekcji Pomoc i obsługa.

Page 14: ESET Smart Securitydownload.eset.com/manuals/eset_ess_8_quickstartguide_plk.pdf · 2014-10-21 · 2. Jeśli instalujesz produkt z pobranego pliku, kliknij dwukrotnie ten plik, aby

Copyright 2014 by ESET, spol. s r.o.

Oprogramowanie ESET Smart Security zostało opracowane przez firmę ESET, spol. s r.o.

Więcej informacji można znaleźć w witrynie www.eset.com. Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część niniejszej dokumentacji nie może być powielana, przechowywana w systemiepobierania ani przesyłana w żadnej formie bądź przy użyciu jakichkolwiek środków elektronicznych, mechanicznych, przez fotokopiowanie, nagrywanie, skanowanie lub w inny sposób bezuzyskania pisemnego zezwolenia autora. ESET, spol. s r.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w dowolnych elementach opisanego oprogramowania bez uprzedniegopowiadomienia. ESET, logo ESET, NOD32, Smart Security, ThreatSense, Live Grid i/lub nazwy innych wymienionych produktów firmy ESET, spol. s r.o. są zastrzeżonymi znakamitowarowymi firmy ESET, spol. s r.o. Nazwy innych firm lub produktów wymienionych w niniejszym dokumencie mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.Wyprodukowano zgodnie z normami jakości ISO 9001:2000.WER. 10/21/2014