Enterprise Cloud セキュリティオプション利用開始の手引...Mobile...

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第 2.4 版

2019 年 7 月 21 日

NTT コミュニケーションズ株式会社

Enterprise Cloud セキュリティオプション

利用開始の手引

2


目次

1 はじめに ....................................................................................................................................... 3

本書について .......................................................................................................................... 3 1.1

モバイルコネクトについて ......................................................................................................... 3 1.2

現行モバイルコネクトと新モバイルコネクトについて ...................................................................... 3 1.3

モバイルコネクトの制約 ............................................................................................................ 3 1.4

2 現行モバイルコネクトの初期設定とログイン・ログアウト ........................................................................ 4

初期設定メール ....................................................................................................................... 4 2.1

解像度の設定 .......................................................................................................................... 4 2.2

初期エントリー ....................................................................................................................... 5 2.3

パスワード登録 ....................................................................................................................... 6 2.4

パスワード再入力..................................................................................................................... 6 2.5

パスワード確認 ....................................................................................................................... 7 2.6

利用開始通知メール .................................................................................................................. 8 2.7

モバイルコネクトワンタイムパスワード認証 ................................................................................ 8 2.8

Top Menu .............................................................................................................................. 9 2.9

ダウンロードポータル ....................................................................................................... 9 2.9.1

IPS/IDS,ウイルス対策(Web/Email),フィルタリング(URL/App),プロファイリング ......................... 9 2.9.2

VM セキュリティ Web コンソール ......................................................................................... 9 2.9.3

WAF サービス ................................................................................................................ 10 2.9.4

Integrated Security Appliance (UTM), Web Security (WAF) ................................................. 10 2.9.5

メンテナンス .................................................................................................................. 10 2.9.6

ログアウト ..................................................................................................................... 10 2.9.7

3 新モバイルコネクトの初期設定とログイン・ログアウト ......................................................................... 11

開通メール ........................................................................................................................... 11 3.1

初期エントリー ..................................................................................................................... 11 3.2

パスワード登録 ............................................................................................................... 12 3.2.1

パスワード再入力 ............................................................................................................ 13 3.2.2

パスワード確認 ............................................................................................................... 13 3.2.3

セキュリティポータルのログイン・ログアウト ............................................................................. 15 3.3

モバイルコネクト接続認証 ................................................................................................ 15 3.3.1

Top Menu ............................................................................................................................ 16 3.4

4 ダウンロードポータルの利用 .......................................................................................................... 18

5 Integrated Security Appliance (UTM), Web Security (WAF)ドキュメントの利用 .............................. 19

3


1 はじめに

本書について 1.1

本書は、NTT コミュニケーションズが提供する Enterprise Cloud セキュリティオプションの利用開始

ガイドです。モバイルコネクトの初期設定、ポータルへのアクセス、ドキュメントのダウンロード方法

を説明します。

モバイルコネクトについて 1.2

Enterprise Cloud セキュリティオプションのセキュリティポータルは、NTT コミュニケーションズの

モバイルコネクトワンタイムパスワード認証（MCOP 認証）を使用してログインします。

現行モバイルコネクトと新モバイルコネクトについて 1.3

2019 年 9 月 2 日以降、モバイルコネクトは新モバイルコネクトへアカウントを移行します。現行モバ

イルコネクトにつきましては 2019 年 9 月 2 日以降ご利用いただけなくなります。

現在、Enterprise Cloud セキュリティオプションご利用のお客様には 2019 年 8 月 6 日以降、順次新

モバイルコネクトのアカウントを発行いたします。

モバイルコネクトの制約 1.4

モバイルコネクトには次の制約があります。

初期設定メールの有効期限 40 日間

パスワードの最低桁数 8 桁

パスワードの有効期限 90 日間

固定数字の個数 4 個以下

最大桁数 15 桁

「利用停止」までの認証エラーの回数 10 回

「利用停止」となった場合の停止解除 1 時間後に自動的に解除

4


2 現行モバイルコネクトの初期設定とログイン・ログアウト

次のようにモバイルコネクトを初期設定してください。順番に説明します。

注意：本文中の画面・メールはサンプルです。実際の画面・メールとは異なる可能性があります。現行モバイル

コネクトは 2019 年 9 月 2 日までにサービスを利用開始されたお客様のみアカウントが発行され、2019 年 9 月

2 日にアカウントが廃止されます。

初期設定メール 2.1

モバイルコネクトセンターからお客さまに「モバイルコネクトパスワード初期設定メール」が送信さ

れます。このメールで示される URL に Web ブラウザーからアクセスしてください。

注意：メールで示される初期 Entry 用パスワードは 2.3 初期エントリーで必要ですので紛失しないよう

にご注意ください。

初期設定メールの件名と差出人は次のとおりです。

件名モバイルコネクトパスワード設定メール

差出人 [email protected]

または

[email protected]

解像度の設定 2.2

モバイルコネクトパスワード初期設定メールの URL にアクセスすると次のような画面が表示されます。

PC・スマートフォンをご利用の場合は［800*600］をクリックしてください。

5


確認画面が表示されます。［はい］をクリックしてください。

初期エントリー 2.3

解像度設定が完了すると次のような画面が表示されます。

［Mobile Connect Password Entry］をクリックしてください。

初期 Entry 用パスワード入力画面が表示されます。

2.1 初期設定メールで受信した初期 Entry 用パスワードを入力し、［LOGIN］をクリックしてください。

6


パスワード登録 2.4

初期 Entry パスワードでログインすると入力画面が表示されます。

この画面でモバイルコネクトワンタイムパスワード（MCOP）を登録します。

MCOP は、お客さま自身が決める数字表の位置と入力順番と、お客さま自身が決める固定の数字を組み

合わせて認証する方式です。

登録したいモバイルコネクトワンタイムパスワードを入力して［GO!］をクリックしてください。

例えばお客さまが数字表の位置と入力順番を赤丸と矢印のように決め、固定数字を 1234 と決めた場合、

「75871234」と入力します。

数字表のどの位置をどの順番に入力するか、絵文字を手掛かりにしてください。

桁数など、1.4 モバイルコネクトの制約を参照してください。

パスワード再入力 2.5

再入力画面が表示されます。数字表は更新されています。

登録したモバイルコネクトワンタイムパスワードを入力して［GO!］をクリックしてください。

本書の例の場合、「47631234」と入力します。

注意：再入力画面では入力した数字は*で表示されます。

7


パスワード確認 2.6

入力確認画面に、お客さまが決めた数字表の位置と入力順番（①）、固定数字（②）が表示されます。

［やり直し］をクリックすると、登録し直すことができます。

この設定でよければ［GO!］をクリックしてください。

次のような画面が表示されれば、初期設定完了です。

モバイルコネクトの利用開始メールが送信されますのでご確認ください。

8


利用開始通知メール 2.7

Enterprise Cloud セキュリティオプションのお申込み時に登録されたお客さまのメールアドレス宛て

に利用開始通知メールを送信します。

このメールで示される URL に Web ブラウザーからアクセスしてください。

注意：モバイルコネクトのログイン画面の、お客さま専用 URL です。

利用開始通知メールの件名と差出人は次のとおりです。

件名モバイルコネクト利用開始メール（SSL-VPN Web アクセス）

差出人 [email protected]

または

[email protected]

モバイルコネクトワンタイムパスワード認証 2.8

Mobile Connect ログイン画面が表示されます。

2.4 パスワード登録で登録したパスワード（数字表の位置と順番、固定数字）を入力して、［LOGIN］を

クリックしてください。

9


Top Menu 2.9

ワンタイムパスワード認証に成功すると、Top Menu が表示されます。

注意：画面は仮にすべてのサービスが表示される場合の例です。実際には、お客さまのお申し込み状況

に応じ、必要なメニューのみ表示されます。

ダウンロードポータル 2.9.1

マニュアルや申請書をダウンロードできるポータルです。VM セキュリティサービスを利用す

る場合、VM セキュリティの Agent のインストーラーは、ダウンロードポータルからダウンロー

ドします。

4 ダウンロードポータルの利用を参照してください。

Integrated Security Appliance（UTM）, Web Security（WAF）のマニュアルや申請は、

ダウンロードポータルではなくサービスのポータルからダウンロードします。

5 Integrated Security Appliance (UTM), Web Security (WAF)ドキュメントの利用を

参照してください。

IPS/IDS,ウイルス対策(Web/Email),フィルタリング(URL/App),プロファイリング 2.9.2

IPS/IDS, ウイルス対策(Web/Email), フィルタリング(URL/App), プロファイリングサービ

スの、レポートのダウンロード、ネットワーク上に流れているアプリケーションなど通信の種

別や利用状況の閲覧、セキュリティポリシーの閲覧ができるポータルです。

詳細は IPS/IDS, ウイルス対策(Web/Email), フィルタリング(URL/App), プロファイリング

サービスのユーザーマニュアルを参照してください。

Top Menu に表示される末尾の文字列は、設置国とロケーションを表します。

VM セキュリティ Web コンソール 2.9.3

VM セキュリティの管理コンソールです。

詳細は VM セキュリティのユーザーマニュアルを参照してください。

10


WAF サービス 2.9.4

WAF サービスの、設定情報や不正な Web アクセスの検知ログを閲覧できるポータルです。

末尾の数字は Primary か Secondary かを表します。

詳細は WAF サービスのユーザーマニュアルを参照してください。

Integrated Security Appliance (UTM), Web Security (WAF) 2.9.5

Integrated Security Appliance / UTM, Web Security（WAF）のデバイス管理（デバイス

設定の確認や変更）、セキュリティログの解析、チケット管理、マニュアルの申請書やダウン

ロードができるポータルです。詳細は Integrated Security Appliance / UTM, Web Security

（WAF）のユーザーマニュアルを参照してください。

メンテナンス 2.9.6

モバイルコネクトのパスワード、解像度、ご利用の端末機種の変更をするページです。

ログアウト 2.9.7

モバイルコネクトからログアウトします。

11


3 新モバイルコネクトの初期設定とログイン・ログアウト

次のようにモバイルコネクトを初期設定してください。順番に説明します。

注意：本文中の画面・メールはサンプルです。実際の画面・メールとは異なる可能性があります。

開通メール 3.1

モバイルコネクトセンターからお客さまに「モバイルコネクトパスワード初期設定メール」が送信さ

れます。このメールで示される URL に Web ブラウザーからアクセスしてください。

注意：「初期 Entry パスワード」は、「3.2 初期エントリー」で必要です。

注意：「@mc.ntt.com」からメールが届きますので受信可能にしてください。

初期エントリー 3.2

URL にアクセスすると次のような画面が表示されます。

の文字列を変更しないで、［OK］をクリックしてください。

12


初期 Entry 用パスワード入力画面が表示されます。

「2.1 初期設定メール」で受信したメールの初期 Entry 用パスワードを入力して、［LOGIN］をクリッ

クしてください。

パスワード登録 3.2.1

初期 Entry パスワードでログインすると入力画面が表示されます。

この画面でモバイルコネクトのパスワード規則を登録します。

モバイルコネクトは、数字表の位置と入力順番と固定数字の組み合わせをパスワードとして使用します。

登録したい「数字表の位置と入力順番」と「固定数字」を組み合わせて入力し、［GO!］をクリックして

ください。

本書の例では、お客さまが数字表の位置と入力順番を赤丸と矢印のように決め、固定数字を 1234 と決

めたと仮定し、「75871234」と入力します。

数字表の位置と順番は、☀ や 🚙 などの絵文字を手掛かりに覚えてください。

桁数など注意事項や制限事項は「1.4 モバイルコネクトの制約」を参照してください。

13


パスワード再入力 3.2.2

再入力画面が表示されます。数字表は更新されています。先に入力したのと同じ「数字表の位置と入力

順番」と「固定数字」を組み合わせて入力し、［GO!］をクリックしてください。本書の例の場合、

「47631234」と入力します。

注意：再入力画面で入力した数字は「*」で表示されます。

パスワード確認 3.2.3

再入力画面のあと、入力確認画面が表示されます。

お客さまが決めた数字表の位置と入力順番（①）、固定数字（②）が表示されます。

［やり直し］をクリックすると、登録し直すことができます。

この設定でよければ［OK］をクリックしてください。

14


次のようなポータルトップページが表示されれば、初期設定完了です。

15


セキュリティポータルのログイン・ログアウト 3.3

セキュリティポータルには、次のようにログインできます。

モバイルコネクト接続認証 3.3.1

「3.1 開通メール」で受信したメールの［ご利用 URL(2 回目以降の接続)］の URL にアクセスするとロ

グイン画面が表示されます。

「3.2 初期エントリー」で登録したパスワード（数字表の位置と順番、固定数字）を入力して［LOGIN］

をクリックしてください。

パスワード認証に成功すると、Top Menu が表示されます（次頁参照）。

16


Top Menu 3.4

ワンタイムパスワード認証に成功すると、Top Menu が表示されます。

注意：画面は仮にすべてのサービスが表示される場合の例です。実際には、お客さまのお申し込み状況

に応じ、必要なメニューのみ表示されます。

アイコン説明

マニュアルや申請書をダウンロードできるポータルです。VM セキュリ

ティサービスを利用する場合、VM セキュリティの Agent のインストー

ラーは、ダウンロードポータルからダウンロードします。4 ダウンロード

ポータルの利用を参照してください。

Integrated Security Appliance（UTM）, Web Security（WAF）のマ

ニュアルや申請は、ダウンロードポータルではなくサービスのポータル

からダウンロードします。

IPS/IDS, ウイルス対策(Web/Email), フィルタリング(URL/App), プロ

ファイリングサービスの、レポートのダウンロード、ネットワーク上に

流れているアプリケーションなど通信の種別や利用状況の閲覧、セキュ

リティポリシーの閲覧ができるポータルです。

詳細は IPS/IDS, ウイルス対策(Web/Email), フィルタリング

(URL/App), プロファイリングサービスのユーザーマニュアルを参照し

てください。Top Menu に表示される末尾の文字列は、設置国とロケー

ションを表します。(JP:日本, E1:東日本#1 等)

17


WAF サービスの、設定情報や不正な Web アクセスの検知ログを閲覧で

きるポータルです。末尾の数字は Primary か Secondary かを表します。

詳細は WAF サービスのユーザーマニュアルを参照してください。

Integrated Security Appliance / UTM, Web Security（WAF）のデバ

イス管理（デバイス設定の確認や変更）、セキュリティログの解析、チケッ

ト管理、マニュアルの申請書やダウンロードができるポータルです。詳

細は Integrated Security Appliance / UTM, Web Security（WAF）

のユーザーマニュアルを参照してください。

モバイルコネクトのワンタイムパスワードを再設定できます。

モバイルコネクトからログアウトします。

18


4 ダウンロードポータルの利用

ダウンロードポータルにアクセスすると、ダウンロードできるファイルの一覧が表示されます。

必要なものを、ファイル名をクリックしてダウンロードしてください。

注意：Agent インストール方法は VM セキュリティのユーザーマニュアルを参照してください。

19


5 Integrated Security Appliance (UTM), Web Security (WAF)ドキュメントの利

用

Integrated Security Appliance / UTM, Web Security（WAF）のポータルにアクセスすると、ユー

ザーマニュアルや申請書などダウンロードできるファイルの一覧が「ドキュメント」に表示されます。

注意：詳細は Integrated Security Appliance (UTM), Web Security (WAF)のユーザーマニュアルを

参照してください。

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