Dr hab.Krzysztof Safin, prof. UE Dr Jarosław Ignacy...
Transcript of Dr hab.Krzysztof Safin, prof. UE Dr Jarosław Ignacy...
1
Dr hab.Krzysztof Safin, prof. UE Dr Jarosław Ignacy Katedra Zarządzania Strategicznego UE Wrocław
Foresight strategiczny jako narzędzie kształtowania przyszłości
1.Wstęp
Od kilku lat badania nad przyszłością różnych dziedzin gospodarki prowadzone są z
wykorzystanie narzędzi (metodyki) foresight. W Polsce głównym impulsem dla prowadzenia
tego typu badań są finansowe możliwości stworzone przez unijne programy badawcze
(programy ramowe i programy operacyjne).1
U podstaw idei foresight , jak dowodzą specjaliści z wielu dziedzin, leży potrzeba i
chęć przewidywania kierunków zdarzeń (rozwoju nowych technologii, usług oraz trendów
konsumenckich) wtedy, kiedy są one w odpowiednio wczesnym stadium rozwoju a czas
reagowania jest odpowiednio długi. Tego typu dociekania są udziałem zarówno rządów,
władz regionalnych, organizacji biznesowych, jak i jednostek naukowych i NGO’s. Ani
zjawisko szybkiego tempa rozwoju nowych zjawisk, ani wysiłki nad konstrukcją narzędzi i
metod ich przewidywania nie są niczym nowym.
Zarówno na poziomie naukowej refleksji, jak i w praktyce gospodarczej już w latach
70 ubiegłego wieku pojawiło się wiele nowych technik planistycznych i technik badania
otoczenia - prognozowanie skupione na metodach służących przewidywaniu przyszłości za
pomocą modelowania oraz technik ekonometrycznych, koncepcja słabych sygnałów o
nadchodzących zmianach, programowanie rozwoju i zarządzanie strategiczne obejmujące
m.in. instrumenty obserwacji i analizy otoczenia, i inne. Relacje między nimi są niejasne –
bardzo często wykorzystują te same narzędzia i techniki, odnoszą się do tych samych zjawisk
a akcentowane różnice ograniczają się często do niuansów semantycznych.
Artykuł stanowi próbę ustalenia, na bazie dorobku literatury przedmiotu, „zakresu
wpływów”, miejsca foresightu (zwłaszcza strategicznego ) w przestrzeni różnych metod i
jego differentia specifica,.
2. Foresigt w przestrzeni studiów nad przyszłością
1 Dotychczas w Polsce przeprowadzonych zostało około 19 projektów foresightowych1 z czego 9 miało charakter regionalny, zaś pozostałe branżowy. Przeprowadzone projekty regionalne miały głównie charakter technologiczny, koncentrowały się na zrównoważonym rozwoju oraz innowacyjnych technologiach służących osiągnięciu tego celu. Natomiast foresighty branżowe skupiały się na wykorzystaniu zasobów energetycznych i zasobów naturalnych oraz nowych materiałów i technologii. http://www.foresight.polska2020.pl/mis/pl/links_pl.html (dostęp i wydruk dnia 8.04.2010)
2
Przyjmowana często ogólna definicja, w myśl której foresight jest „procesem
kreowania kultury myślenia społeczeństwa o przyszłości” mającym na celu „wskazanie i
ocenę przyszłych potrzeb, szans i zagrożeń związanych z rozwojem społecznym i
gospodarczym oraz przygotowanie odpowiednich działań wyprzedzających z dziedziny nauki
i techniki.”2 raczej sytuację komplikuje niż rozstrzyga. Analiza szans rozwojowych, próba
przewidywania kierunków, myślenie o przyszłości to przecież atrybuty wielu koncepcji
badawczych i narzędzi analitycznych. Na ten fakt zwracają uwagę autorzy Podręcznika
Foresightu3 konstatując, że jest on „(…) często mylony z innymi działaniami
zorientowanymi na przyszłość (…)”4 Jednocześnie wskazują na podstawowy, ich zdaniem,
wyróżnik. Foresight „(…) nie ma zamiaru przewidywania: jest to proces szukający wspólnych
wizji, przyszłości, wizji które zainteresowane strony chcą zrealizować przez działania
podejmowane aktualnie. W ten sposób foresight nie jest związany z przewidywaniem
przyszłości, a raczej z jej tworzeniem. Ważne jest, aby zauważyć, iż foresight nie zastępuje
prognozowania, badań nad przyszłością czy planowania strategicznego. Każde z tych działań
ma swoją rolę. Wielu przypadkach role tych działań mogą się wzajemnie wspierać.”5
Ciekawą próbę usystematyzowania tych różnych propozycji dają R.Rohrbeck,
H.M.Arnold, J.Heuer,
6(rys.1)
2 http://www.mg.gov.pl/Gospodarka/Przetworstwo+przemyslowe/Foresight+technologiczny/ (z dnia 23.03.2010) 3 Foresight Technologiczny Podręcznik, Tom 1 Organizacja i metody, Opracowanie i redakcja: UNIDO, Wiedeń 2005. Wydanie Polskie PARP, s.8-9 4 Tamże 5 tamże 6 Rohrbeck, R. / Arnold, H.M. / Heuer, J. (2007): Strategic Foresight in multinational enterprises – a case study on the Deutsche Telekom Laboratories, ISPIM-Asia Conference 2007, New Delhi, India, S. 1-12,
3
Rys.1 . Klasyfikacja badań w zakresie studiów nad przyszłością Źródło: R.Rohrbeck, H.M. Arnold, J. Heuer, Strategic Foresight in multinational enterprises – a case study on the Deutsche Telekom Laboratories, ISPIM-Asia Conference 2007, New Delhi, India,
Ta koncepcja oprócz próby wytyczenia „sfery wpływów” poszczególnych koncepcji
poszerza również zakres badania przyszłości. Tak więc, foresight obejmuje techniki
przewidywania przyszłości zarówno na poziomach regionalnym, narodowym i
ponadnarodowym (regiony gospodarcze) jak i na poziomie organizacyjnym. Przy czym ten
ostatni jest koncepcją stosunkowo nową (lata 90 ubiegłego wieku) i rzadziej jest przedmiotem
analiz. Na poziomie przedsiębiorstwa określa się go jako foresight strategiczny rozumiany
jako badanie przyszłości w przedsiębiorstwie i stosuje się (przy dostrzeganiu pewnej ich
specyfiki) zamiennie z pojęciem corporate foresight, industry foresight, organizational
foresight, managerial foresight.7
3.Foresight strategiczny – pojęcie i specyfika
Przeniesienie koncepcji foresightu na poziom organizacji bynajmniej nie ułatwia
zadania uporządkowania terminologicznego i określenia zakresu problemowego. Pojawia się
bowiem problem określenia wzajemnych relacji foresightu i zarządzania strategicznego, które
w polskiej praktyce jest zdecydowanie silniej zakorzenione. Na gruncie teorii foresight
strategiczny nie doczekał się w Polsce poważniejszych opracowań i jawi się jako koncepcja
raczej wtórna. Literatura anglo- i niemieckojęzyczna, zdecydowanie bogatsza w ”obudowę
teoretyczną” i opis praktycznych zastosowań, na wiele pytań znalazła odpowiedź, choć na
niektóre tylko ogólną. Pytanie, w czym foresight wzbogaca i wspiera decyzje strategiczne
należy do jednego z nich.
W poszukiwaniu zarówno definicji jak i funkcji foresightu strategicznego podkreśla
się, że nie chodzi tu tylko o zastosowanie określonych metod, czy przeprowadzenie analiz.
Istotniejsze jest dostrzeganie, że jest to długookresowy proces organizacyjny i komunikacyjny
nakierowany na otoczenie przedsiębiorstwa i oparty na podejściu interdyscyplinarnym,
partycypacji i komunikacji, który umożliwia przedsiębiorstwom dokonanie z odpowiednim
wyprzedzeniem strategicznej reorientacji.8
W innych ujęciach podkreśla się też, że
7 A. W. Müller, Strategic Foresight - Prozesse strategischer Trend- und Zukunftsforschung in Unternehmen, Dis. Universität Zürich, 2008 s.20-21 8K. Burmeister, A. Neef, B. Beyers, Corporate Foresight. Unternehmen gestalten Zukunft, 1. Aufl., Murmann Verlag, Hamburg 2004, s.12
4
- praktyka foresightu strategicznego to bardziej sztuka niż nauka; łączy elementy analizy,
oceny, intuicji etc. z gamą innych metod, do określenia wspólnej wizji w nieodległej
przyszłości;9
- foresight strategiczny dotyczy długookresowej przyszłości i jest interdyscyplinarną sztuką,
która tworząc płaszczyznę dialogu umożliwia negocjacje aktorów społecznych i
interesariuszy dotyczące sposobów osiągnięcia pożądanej przyszłości
;
10
- foresight strategiczny jest silnie związany z formułowaniem długofalowej strategii
obejmującej analizę sygnałów płynących z otoczenia biznesowego i próby określenia
przypuszczalnych kierunków jego ewolucji; dzięki temu stanowi wsparcie dla osób
podejmujących decyzję na poziomie korporacyjnym, biznesowym oraz funkcjonalnym
;
11
- praktycznym rezultatem stosowania foresightu strategicznego jest innowacyjne myślenie i
strategiczna kreatywność na 3 wzmacniających się płaszczyznach (czasu, myślenia,
zaangażowania) wykazywana przez liderów rynku ciągle usprawniających procesy związane
z rozwojem strategii aby nadążyć za zmianami w globalnie konkurencyjnym otoczeniu
;
12
- foresight strategiczny definiuje metody, uczestników, proces i system niezbędny do
poprawy konkurencyjnej pozycji firmy;
.
- foresight strategiczny zajmuje się identyfikacją, oceną i wykorzystaniem słabych sygnałów
do rozpoznania i ostrzegania przed zagrożeniami i szansami we wczesnym ich stadium;
źródłem tych sygnałów są otoczenie polityczne, socjo-kulturowe, konkurencja, a także nauka
u technologia13
- foresight strategiczny zawiera koncepcję strategii wraz z elementami organizacyjnego
uczenia się, myślenia przyszłościowego i zachowania organizacyjnego
;
14
- foresight jako proces zapewnia możliwość oceny decyzji i wdrażania działań, co jest rolą
tradycyjnej pracy nad strategią
15
- foresight strategiczny dzięki połączeniu tradycyjnych scenariuszy otoczenia (bazujących na
podejściu rynkowym) ze scenariuszami wewnętrznymi (bazującymi na podejściu
;
9R.A.Slaughter, Developing and Applying Strategic Foresight, cyt. za A. W. Müller, Strategic …op. cit. 10 B. Rasmussen, P. D Andersen, K. Borch. Managing Transdisciplinarity in Strategic Foresight. Creativity and Innovation Management. Oxford: Mar 2010. Vol. 19, Iss. 1; s. 37 i nast. 11 R. Vecchiato, C. Roveda. Foresight in corporate organizations. Technology Analysis & Strategic Management. Abingdon: Jan 2010. Vol. 22, Iss. 1; s. 99 i nast. 12 N. Kachaner, M. S. Deimler. How leading companies are stretching their strategy. Strategy & Leadership. Chicago: 2008. Vol. 36, Iss. 4; s. 40 i nast. 13 R. Rohrbeck, …op.cit. 14 T. Karp,Building Foresight Abilities in Organizations: A Future Opportunity for Future Studies, in: Futures Research Quarterly, Summer 2004 15 J.Voros, A generic foresight process framework,Foresight, Vol.5, Nr.3,2003
5
zasobowym) w nową perspektywę opisującą ścieżki rozwoju organizacji umożliwia
stworzenie „strategicznego systemu wczesnego ostrzegania” 16
- foresight opisuje bardziej otwartą perspektywę myślenia przyszłościowego, nakierowuje na
identyfikację możliwej przyszłości, na potencjalne problemy, tendencje i niepewność;
.
17
Na podstawie analizy różnorodnych ujęć, których zestaw zaprezentowano wyżej
można przyjąć za A. W. Müllerem, że w literaturze przedmiotu występuje trojakie ujęcie
foresightu strategicznego. Traktuje się go jako proces analizy otoczenia, jako proces uczenia
się przedsiębiorstwa bądź jako proces tworzenia wizji. Foresight w kontekście analizy
otoczenia polega na dostarczeniu decydentom takich (aktualnych) informacji o otoczeniu,
które zwiększą zdolność przedsiębiorstwa do reakcji i umożliwią przygotowanie się na
przyszłe istotne zdarzenia (tendencje, niespodzianki, zaskoczenia). Główna aktywność w tym
procesie wiąże się z obserwacją, analizą i ewaluacją nowych informacji. Foresight jako proces
uczenia się polega na konfrontacji własnych (wewnętrznych) interpretacji biznesu, strategii z
różnymi scenariuszami przyszłości i różnymi szansami i zagrożeniami. Rezultatem tej
konfrontacji jest weryfikacja dotychczasowych wzorców myślenia, uwzględnianie innych
scenariuszy, rozwój koncepcji alternatywnych. Foresight jako proces tworzenia wizji polega
na uzgadnianiu preferencji i mobilizowaniu wszystkich wokół wspólnego celu i wizji
rozwoju. Kształtowanie wspólnej wizji wymaga kształtowania odpowiedniej (dynamicznej i
inspirującej) kultury i atmosfery.
18
Tab.1. Różne sposoby definiowania foresightu strategicznego
(zob. tab. 1.)
Kryterium Foresight jako proces
analizy otoczenia
Foresight jako proces jako proces uczenia się
Foresight jako proces tworzenia wizji
Funkcja pierwotna procesu Pozyskiwanie i
przetwarzanie informacji
Refleksja i generowanie wiedzy Kształtowanie przyszłości i
tworzenie konsensusu
Cel procesu Przygotowanie, szybkość
reakcji
Optimum relacji szanse-ryzyka Wiązanie energii
Rozumienie celu Analityczne Częściowo syntetyczne Syntetyczne
Podstawowe aktywności Analiza: obserwować,
analizować, ewaluować
Komunikacja: zmiana, refleksja,
generowanie wiedzy
Kształtowanie : określenie
wartości/preferencji,
uzgodnienie, mobilizowanie
Stosunek do otoczenia Racjonalnie postrzegane
otoczenie
Subiektywnie postrzegane
otoczenie
Otoczenie dające się
kształtować, podlegające
wpływom
16 A.Fink, B. Marr, A. Siebe, J.-P. Kuhle. The future scorecard: combining external and internal scenarios to create strategic foresight. Management Decision. London: 2005. Vol. 43, Iss. 3; s. 360 i nast. 17 M.Lindgren, H. Bandhold, Scenario Planning. The Link between future and strategy, Palgrave Macmillan 2003 18 A.W. Müller Strategic Foresight - Prozesse strategischer Trend- und Zukunftsforschung in Unternehmen Disert. Universität Zürich S.43-44
6
Stosunek do przyszłości Otoczenie może być
rozpoznane w
ograniczonym stopniu
prognozowane
Przyszłości nie można
prognozować, jednakże możliwy
rozwój kluczowych czynników
sukcesu daje się przewidywać
Przyszłość nie może/nie
powinna być prognozowana,
lecz aktywnie kształtowana
Obraz przyszłości Prawdopodobny Możliwy Pożądany
Model antycypacji Eksploracyjny Eksploracyjny i normatywny Normatywny
Główne koncepcje Słabe sygnały, wczesne
rozpoznanie
Procesy scenariuszowe Envisioning
Punkt ciężkości Systemy analizy: źródła
informacji, filtrowanie
informacji, systemy
informacji
Struktury komunikacji:
partycypacja, interakcja
Kultura/atmosfera:
inspiracja, motywacja,
aktywizowanie
Źródło: A. W. Müller, Strategic Foresight - Prozesse strategischer Trend- und Zukunftsforschung in Unternehmen, Dis. Universität Zürich, 2008, s.44.
Z tego zestawienia wyłaniają się istotne cechy foresightu strategicznego. Będą one w
zasadzie potwierdzeniem tego, co wiadomo z opisów foresightu ogólnego
(technologicznego). W myśl najistotniejszych wspólnych założenia foresight:
a) to proces a nie technika (prognostyczna),
b) ma charakter interdyscyplinarny,
c) obejmuje długoterminowe perspektywy czasowe,
d) integruje różne perspektywy, w tym rozwój naukowy, technologiczny, gospodarczy,
polityczny i społeczny,
e) stanowi narzędzie wspomagające proces decyzyjny, ale nie oferuje gotowych strategii
korporacyjnych czy politycznych,
f ) jest próbą promowania innowacji technologicznych i społecznych w sektorze publicznym i
prywatnym,
g) jest procesem partycypacyjnym z promotorami, którzy muszą zrealizować decyzje
później19
Foresight strategiczny oznacza zatem zachodzący w przedsiębiorstwie
systematyczny, partycypacyjny proces, którego celem jest wspieranie decyzji
strategicznych poprzez antycypację, analizę i interpretację długookresowych kierunków
rozwoju otoczenia społecznego, ekonomicznego i technologicznego, jak również aktywne
kształtowanie alternatywnych wizji i wyobrażeń o przyszłości
20
19 Foresight Technologiczny Podręcznik Tom 2,Foresight technologiczny w praktyce, UNIDO, Wiedeń 2005, wyd. polskie PARP,s.197
.
20 A. W. Müller, Strategic Foresight - Prozesse strategischer Trend- und Zukunftsforschung in Unternehmen, Dis. Universität Zürich, 2008, s.25
7
Dla realizacji tak rozumianego foresightu konstruuje się zestaw czynników sukcesu
rozumianych jako niezbędne do jego przeprowadzenia kompetencje przedsiębiorstwa.
Podstawowe czynniki sukcesu w procesie foresightu strategicznego obejmują: 21
• kompetencje przedsiębiorstwa - w zakresie wiedzy (o otoczeniu, rynkach, trendach),
metod- kompetencje pracowników w obszarze instrumentarium narzędziowego foresight
pozwalające realizować niektóre zadania lub kompetentnie asystować ekspertom
zewnętrznym; w zakresie procesów- umiejętność podporządkowania jednostkowych
aktywności procesom strategicznym;
:
• kreatywność – foresight nie jest administrowaniem, lecz skomplikowanym procesem
komunikacyjnym, który zajmuje się nie tylko i nie tyle danymi rynkowymi i informacjami o
otoczeniu, lecz musi radzić sobie ze scenariuszami, możliwościami, ideami, spekulacjami,
wizjami; oznacza połączenie analizy z myśleniem wizjonerskim;
• komunikację – foresight nie jest „samograjem”, procesem, na który wszyscy czekają,
lecz wymaga umiejętności przebicia się we własnym przedsiębiorstwie do ludzi, którzy nie
mają zwykle zrozumienia dla scenariuszy przyszłościowych;
• kooperację– foresight wymaga świadomego i szerokiego dyskursu w
przedsiębiorstwie na temat strategicznych koncepcji; włączenia wewnętrznych (i
zewnętrznych ) grup docelowych
• ciągłość –jedynie ciągłość dyskusji i refleksji nad rozwojem otoczenia i przyszłością
stanowi wartość dodaną foresightu; polega na wykorzystaniu i rozwijaniu wyników procesu.
4. Foresight strategiczny a zarządzanie strategiczne
Zarówno analiza pojęcia jak i jego cech potwierdza konieczność postrzegania
foresightu strategicznego nie w opozycji do zarządzania strategicznego, ale wręcz jako jego
element wspierający. Foresight jest działaniem wspierającym podejmowanie strategicznych
działań poprzez dostarczenie decydentom alternatywnych scenariuszy rozwoju, których
wystąpienie zależy od wartości przybieranych przez określone czynniki kluczowe. 22
21K. Burmeister, A. Neef, B. Beyers, Corporate Foresight. Unternehmen gestalten Zukunft, 1. Aufl., Murmann Verlag, Hamburg 2004 , s. 12-13.
Foresight strategiczny integruje wyobrażenia, sposoby postępowania i instrumentarium badań
trendów, badań nad przyszłością, w celu wsparcia strategicznych procesów. Od strony
semantycznej foresight jawi się jako określenie wszelkich zorientowanych na proces
22 Foresight kadr nowoczesnej gospodarki , red. K. B.Matusiak, i in. PARP. Warszawa 2009, s.80.
8
decyzyjny aktywności o dłuższym horyzoncie czasowym. W ślad za tym określeniem, uznaje
się, że foresight strategiczny ma na celu wspieranie procesów decyzyjnych i inicjowanie
działań planistycznych i innowacyjnych23
-przygotowanie decyzji strategicznych,
. W odniesieniu do strategii przedsiębiorstw
foresight ma trzy główne zadania :
-zapewnienie długookresowej konkurencyjności przedsiębiorstwa, jak również
-długookresowe wzmocnienie zdolności uczenia i zdolności innowacyjnych
przedsiębiorstwa.24
Podobnie, jako instrument wspierania decyzji na poziomie strategicznym, traktują foresight
praktycy- wskazując różne jego przejawy jako najważniejszy cel foresightu (zob. rys. 2.)
Rys.2. Cele foresightu Źródło: K. Burmeister Corporate Foresight in der Praxis, Corporate Foresight - Voraussetzung für zukunftsgerichtete Unternehmenskommunikation, http://www.ffpr.net/veranstaltung/trend/downloads/Praesentation%20Burmeister.pdf (pobrane 5.04.2010)
W poszukiwaniu relacji pomiędzy foresightem strategicznym i decyzjami
strategicznymi zwraca się więc w literaturze przedmiotu uwagę głównie na służebność a nie
konkurencyjność obu procesów. Drugim wnioskiem generalnym jest występowanie
szerokiego spektrum tych relacji w różnych fazach procesu decyzyjnego. Jeśli przyjąć, do
czego upoważnia szereg opracowań z dziedziny zarządzania strategicznego, że w procesie
podejmowania decyzji strategicznych można wyróżnić: fazę opracowania i „określenia
założeń”, fazę „analitycznego przygotowania decyzji”, „wyborów strategicznych” oraz
„realizacji”, to w każdym z tych etapów foresight strategiczny będzie odgrywał inną rolę. W
23 K. A.W. Müller…op. cit. s.40 24K.Burmeister, A.Neef ,B.Beyers (2004) Corporate Foresight: Unternehmen gestalten Zukunft, Hamburg 2004,
77,50%
65,00%
57,55%
45,00%
42,50%
30,00%
87,50%
w sparcie planow ania długookresow ego
w sparcie procesu w czesnego rozpoznania
w sparcie procesów innow acyjnych
w zrost szybkości reakzji nazmiany otoczenia
w sparcie myślenia i kultury zorientow anej na przyszłość
w sparcie w zrostu św iadomości
w sparcie procesu poszukiw ania strategicznych rozstrzygnięć(ogólnie)
9
fazie pierwszej będzie służył krytyce przyjętych założeń odnoszących się do przyszłości; w
fazie przygotowania decyzji (analiz) foresight dostarcza pogłębionych analiz dotyczących
otoczenia i służy „profilowaniu” projekcji przyszłościowych; w fazie komunikacji wspiera
proces formułowania podejmowania decyzji strategicznych; wreszcie w fazie realizacji
ułatwia proces transformacji założeń w konkretne koncepcje, inicjatywy .25 (zob. rys.3.)
Rys. 3. Wspieranie decyzji strategicznych przez instrumenty foresightu Źródło: A.W. Müller…op. cit. s.39 (zmodyfikowany) 5.Badania foresightowe a analiza strategiczna – wzajemne relacje
W celu określenia wzajemnych relacji między badaniami forsightowymi a analizą
strategiczną warto dokonać ich analizy porównawczej w oparciu o cechy wyodrębnione
heurystycznie. Zestawienie takie prezentuje tabela 2.
Tab. 2. Wzajemne relacje między badaniami foresightowymi a analizą strategiczną w świetle wybranych kryteriów analizy porównawczej.
Wybrane kryteria Badania foresightowe Analiza strategiczna
Istota i założenia proces systematycznego i kompleksowego rozpoznawania
proces systematycznego i kompleksowego rozpoznawania
25 A.W. Müller…op. cit. s.40
10
koncepcji badawczej dalekosiężnych trendów rozwojowych oraz identyfikacji obszarów o kluczowym znaczeniu
otoczenia i wnętrza organizacji bądź sektora
Cel prowadzenia prac badawczych
badanie możliwych, prawdopodobnych I preferowanych wersji przyszłości
odkrywanie kluczowych dla przyszłego rozwoju zewnętrznych i wewnętrznych uwarunkowań
Charakter prowadzonych badań
cykliczny, głównie technologiczny, w ujęciu branżowym bądź regionalnym
ciągły, przede wszystkim organizacyjny, ukierunkowany biznesowo
Horyzont czasowy badania
długookresowa, refleksyjna perspektywa czasowa (zwykle 10-20 lat, a nawet 40 lat)
długookresowa perspektywa silnie zależna od charakteru i zakresu zmienności sektora, najczęściej kilkuletni horyzont badawczy
Prognozowanie przyszłości
bazujące głównie na metodach heurystycznych (uzupełnionych o analityczne) i budowaniu uzgodnionych scenariuszy
oparte na metodach analitycznych (uzupełnionych o heurystyczne), w przypadku dużej zmienności zjawisk wykorzystywane są scenariusze stanów otoczenia
Zakres optymalizacji maksymalizacja ogółu korzyści społeczno-gospodarczych
maksymalizacja korzyści ekonomicznych dla organizacji
Stopień demokratyzacji prac
wysoki, wymagający osiągnięcia konsensusu zwłaszcza co do wniosków
zróżnicowany, zależnie od przyjętej koncepcji prac, zazwyczaj umiarkowany
Końcowy efekt prac uzgodnione scenariusze autorska koncepcja strategiczna
Źródło: opracowanie własne
Badania foresightowe i analiza strategiczna wykazują co prawda szereg podobieństw,
warto jednak zauważyć, że występują między nimi również pewne różnice.
Istotą badań foresightowych jest proces systematycznego i kompleksowego rozpoznawania
dalekosiężnych trendów rozwojowych oraz identyfikacji obszarów o kluczowym znaczeniu z
punktu widzenia korzyści społeczno-gospodarczych, natomiast analiza strategiczna
koncentruje się na systematycznym i kompleksowym rozpoznawaniu otoczenia oraz wnętrza
organizacji bądź sektora. Podobieństwa wynikają z faktu, że obie koncepcje zakładają
systematyczne rozpoznanie przyszłości w celu podejmowania bieżących decyzji. Różni je
jednak charakter prowadzonych badań, w przypadku analizy strategicznej mają one bardziej
ciągły, zaś w przypadku foresightu raczej cykliczny charakter. Dodatkowo badania
foresightowe swoją uwagę koncentrują głównie na kwestiach technologicznych (w ujęciu
terytorialnym bądź też branżowym), podczas gdy analiza strategiczna ma zdecydowanie
bardziej organizacyjny charakter, skupiając się na konkretnej organizacji bądź sektorze.
Różne są również cele jakie stawiane są przed obiema koncepcjami studiów nad
przyszłością. Podczas gdy najważniejszym celem analizy strategicznej jest odkrywanie
11
uwarunkowań wewnętrznych i zewnętrznych kluczowych dla przyszłego rozwoju, foresight
służy głównie badaniu możliwych, prawdopodobnych i preferowanych wersji przyszłości. W
konsekwencji badania foresightowe wykorzystują długookresową, silnie refleksyjną
perspektywę czasową (zwykle 10-20 lat, a nawet 40 lat), podczas gdy perspektywa czasowa
analizy strategicznej jest w dużym stopniu uzależniona od charakteru oraz zakresu zmienności
otoczenia i często bazuje na kilkuletnim horyzoncie. W związku z tym inaczej rozłożone są
akcenty dotyczące metod wykorzystywanych do prognozowania przyszłości. Foresight bazuje
głównie na metodach heurystycznych (uzupełnionych o analityczne) i budowaniu
uzgodnionych scenariuszy, natomiast analiza strategiczna zwykle oparta jest na metodach
analitycznych (uzupełnionych o heurystyczne), a w przypadku dużej zmienności zjawisk
wykorzystywane są scenariusze stanów otoczenia.
Foresight stanowi ukierunkowaną dyskusję zmierzającą do uzyskania konsensusu,
natomiast analiza strategiczna to raczej ukierunkowane poszukiwania służące określeniu
strategii. Co prawda obie koncepcje zakładają otwarty, interaktywny charakter prac, ale
istotną różnicę stanowi fakt, że badania foresightowe ex definitione charakteryzują się bardzo
wysokim stopniem demokratyzacji prac, w związku z czym ignorowane są jednostkowe
opinie. Z kolei analiza strategiczna ma zdecydowanie mniej demokratyczny charakter, a
jednostkowe opinie są często uwzględniane, co więcej mogą one mieć nawet przełomowe
znaczenie dla możliwości strategicznego rozwoju organizacji. Wskazane uwarunkowania
sprawiają, że końcowym efektem prac w przypadku foresightu są głównie uzgodnione
scenariusze, natomiast w przypadku analizy strategicznej jest to autorska, strategiczna
koncepcja rozwoju. 6.Elementy foresightu strategicznego
Przytaczane wyżej definicje coraz częściej odchodzą od łączenia foresightu jedynie z
kierunkiem rozwoju badań naukowych i rozwoju technologii. Choć stanowią one bodaj ciągle
główny przedmiot zainteresowania (często w sposób pośredni – np. w badaniu dotyczącym
perspektyw rozwoju zapotrzebowania na kadry w polskiej gospodarce26), to rozszerza się jego
zastosowanie na różne aspekty przedmiotowe.27
26 Zob. Foresight kadr…op. cit.
W związku z tym, rozszerza się zarówno krąg
aktorów biorący udział w tego typu badaniach (nie tylko naukowcy, lecz również
inżynierowie i inni przedstawiciele przemysłu, a także pracownicy administracji publicznej),
27 K. Borodako wymienia oprócz technologicznego trzy przedmiotowe obszary zastosowań foresightu – dynamikę przedsiębiorczości, wizje terytorialne i społeczne. Zob. K. Borodako, Foresight w zarządzaniu strategicznym. Wydawnictwo C.H. Beck. Warszawa 2009, s.33-34
12
jak i zakres badań (badania rynkowe, konkurencja, otoczenie polityczno-prawne i społeczne).
W ślad za tym idzie konieczność rozszerzania zestawu niezbędnych informacji i sposobu ich
pozyskiwania. Ze względu na specyfikę badań foresightowych chodzi głównie o słabe
sygnały pochodzące z otoczenia politycznego, socjo-kulturowego, konkurencyjnego i
technologicznego a także nauki. R. Rohrbeck28
• Wywiad technologiczny zajmuje się z identyfikacją, oceną oraz wykorzystaniem
słabych sygnałów a także informacjami dotyczącymi nowo powstających technologii;
, i in. każdemu z tych obszarów przypisują
inne metody pozyskiwania wiedzy, i tak,
• Wywiad konkurencyjny zajmuje się oceną konkurencji oraz identyfikacją, jak i oceną
produktów i usług będących w fazie rozwoju lub już dostępnych na rynku.
• Foresight otoczenia politycznego zajmuje się identyfikacją, oceną oraz
wykorzystaniem informacji w zakresie prawodawstwa, środowiska politycznego oraz
zmian w krajobrazie politycznym.
• Foresight konsumencki zajmuje się identyfikacją, oceną oraz przewidywaniem potrzeb
konsumenta a także socjo-kulturowych trendów oraz trendów związanych ze stylem
życia (rys.4).
Rys. 4.Elementy foresightu strategicznego
28 R. Rohrbeck, …op.cit.
13
Źródło: R. Rohrbeck, H.M. Arnold, J. Heuer, J. (2007): Strategic Foresight in multinational enterprises – a case study on the Deu tsche Telekom Laboratories, ISPIM-Asia Conference 2007, New Delhi, India, S. 1-12,
Te cztery elementy często odpowiadają działaniom różnych uczestników zaangażowanych w
foresightcie strategicznym. Elementy wywiadu konkurencyjnego, foresightu konsumenckiego
i forsightu otoczenia politycznego tworzą perspektywę rynkową, wywiad technologiczny
obejmuje perspektywę technologiczną. Taki podział na dwie perspektywy ma znaczenie w
przypadku podejmowania różnych działań, zapewnienia uczestnictwa różnych aktorów oraz
stosowania różnych metod w ramach jednej organizacji.29
7.Zakończenie
Foresight choć ciągle jeszcze utożsamiany głównie z badaniami nad technologią
analizowaną w wymiarze narodowym lub ponadnarodowym (30
Streszczenie:
, coraz częściej odnosi się do
działalności przedsiębiorstwa i dotyczy różnych jego aspektów. Foresightu organizacyjnego
(strategicznego) nie należy przy tym traktować jako koncepcji konkurencyjnej do znanych
metod przewidywania i kształtowania przyszłości, lecz raczej jako narzędzie uzupełniające i
wspierające dotychczas stosowane. Jako instrument kompleksowo analizujący zjawiska, z
wykorzystaniem uczestnictwa różnych grup interesów i stosujący pogłębione studia nad
analizowanymi zjawiskami, staje się cennym i coraz częściej wykorzystywanym narzędziem
w pracach nad badaniami nad przyszłością. Od kilku lat z powodzeniem stosuje się je w
sektorach, w których odpowiednio wczesne rozpoznanie nowych technologii oraz trendów
konsumenckich decyduje o trwaniu lub upadku przedsiębiorstw (np. w przemyśle
motoryzacyjnym i telekomunikacji). Zaletą stosowania foresightu jest również możliwość
weryfikacji własnych koncepcji przyszłościowych czy przewidywanych kierunków rozwoju
sektorów (rynków) z zewnętrznymi ekspertami. Wymaga to jednak odpowiedniej architektury
przedsiębiorstwa i odpowiedniej jego kompetencji .
Badania nad przyszłością różnych dziedzin gospodarki z wykorzystanie narzędzi
(metodyki) foresight prowadzone są w Polsce od kilkunastu lat. Foresight wraz z innymi
technikami planistycznymi i technikami badania otoczenia, takimi jak prognozowanie
skupione na metodach służących przewidywaniu przyszłości za pomocą modelowania oraz
technik ekonometrycznych, koncepcja słabych sygnałów, programowanie rozwoju i
29 R. Rohrbeck…op. cit. 30 Wśród zakończonych w Polsce projektów foresightowych nie sposób wskazać przykładów foresightu organizacyjnego, w tym zwłaszcza o strategicznym charakterze, który na stałe wszedł do kanonu studiów nad przyszłością i stał się już uznanym na świecie standardem.
14
zarządzanie strategiczne tworzy pewną przestrzeń o dosyć „zagmatwanej” strukturze. Relacje
między tymi narzędziami są niejasne – bardzo często wykorzystują te same metody, odnoszą
się do tych samych zjawisk a różnice ograniczają się do niuansów semantycznych.
Artykuł stanowi próbę ustalenia, na bazie dorobku literatury przedmiotu, „zakresu
wpływów”, miejsce w przestrzeni różnych metod i differentia specifica foresightu, zwłaszcza
foresightu strategicznego.
Słowa kluczowe: foresight technologiczny, foresight strategiczny, metody przewidywania
przyszłości
Stratigic foresight as an instrument for formation of the future
Summary
Research on the future of different areas of economy with the use of foresight projects
have been carried out in Poland for several years now. But foresight along with other long
term planning techniques e.g. future modeling and predicting the future by means of
econometric modelling, growing attention of emerging trends and also strategic management
still creates a complex and unclear structure. Relationships between these tools are unclear –
very often they use the same methods, refer to the same phenomena and differences are
limited mainly to semantic nuances. However, it still seems there is a lack of a general
framework of analysis that clearly defines the differences of mentioned tools. This paper is an
attempt to determine the "scope of influence" of different methods on the basis of the
literature with special attention paid to strategic foresight.
Literatura:
• Ansoff, Managing strategic surprise by response to weak signals, California Management Review, Vol. 18 No. 2, 1975.
• http://www.mg.gov.pl/Gospodarka/Przetworstwo+przemyslowe/Foresight+technologiczny/ (z dnia 23.03.2010)
• Foresight Technologiczny Podręcznik, Tom 1 Organizacja i metody, Opracowanie i redakcja: UNIDO, Wiedeń 2005. Wydanie polskie PARP,
• R.Rohrbeck, R.,H.M. Arnold, J. Heuer, Strategic Foresight in multinational enterprises – a case study on the Deutsche Telekom Laboratories, ISPIM-Asia Conference 2007, New Delhi, India,
• W. Müller, Strategic Foresight - Prozesse strategischer Trend- und Zukunftsforschung in Unternehmen, Dis. Universität Zürich, 2008
• K. Burmeister, A. Neef, B. Beyers, Corporate Foresight. Unternehmen gestalten Zukunft, Murmann Verlag, Hamburg 2004;
• T. Karp, Building Foresight Abilities in Organizations: A Future Opportunity for Future Studies, in: Futures Research Quarterly, Summer 2004
• J. Voros, A generic foresight process framework, Foresight, Vol.5, Nr.3,2003 • M. Lindgren, H. Bandhold, Scenario Planning. The Link between future and strategy, Palgrave
Macmillan 2003
15
• Foresight Technologiczny Podręcznik Tom 2, Foresight technologiczny w praktyce, UNIDO, Wiedeń 2005, wyd. polskie PARP,
• W. Müller, Strategic Foresight - Prozesse strategischer Trend- und Zukunftsforschung in Unternehmen, Dis. Universität Zürich, 2008,
• K. Burmeister, A. Neef, B. Beyers, Corporate Foresight. Unternehmen gestalten Zukunft, 1. Aufl., Murmann Verlag, Hamburg 2004 ,
• Foresight kadr nowoczesnej gospodarki , red. K. B.Matusiak, i in. PARP. Warszawa 2009, • K.Burmeister, A.Neef ,B.Beyers (2004) Corporate Foresight: Unternehmen gestalten Zukunft,
Hamburg 2004, • K. Borodako, Foresight w zarządzaniu strategicznym. Wydawnictwo C.H. Beck. Warszawa 2009,
B. Rasmussen, P. D Andersen, K. Borch. Managing Transdisciplinarity in Strategic Foresight. Creativity and Innovation Management. Oxford: Mar 2010. Vol. 19, Iss. 1;.
• R. Vecchiato, C. Roveda. Foresight in corporate organizations. Technology Analysis & Strategic Management. Abingdon: Jan 2010. Vol. 22, Iss. 1;
• N. Kachaner, M. S. Deimler. How leading companies are stretching their strategy. Strategy & Leadership. Chicago: 2008. Vol. 36, Iss. 4;
• Fink, O. Schlake. Scenario management - An approach for strategic foresight. Competitive Intelligence Review. Washington: First Quarter 2000. Vol. 11, Iss. 1;
• Fink, B. Marr, A. Siebe, J.-P. Kuhle. The future scorecard: combining external and internal scenarios to create strategic foresight. Management Decision. London: 2005. Vol. 43, Iss. 3; http://www.foresight.polska2020.pl/mis/pl/links_pl.html