1

1Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 1

DDDDlaczego to, czego nie widaćlaczego to, czego nie widaćlaczego to, czego nie widaćlaczego to, czego nie widaćma największe znaczeniema największe znaczeniema największe znaczeniema największe znaczenie

czyli …czyli …czyli …czyli …

Artur WłoszekJerzy Stawicki

2Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 2

Na początek: autentyczny dialog w FAVINa początek: autentyczny dialog w FAVINa początek: autentyczny dialog w FAVINa początek: autentyczny dialog w FAVI

What happens if the part you came

for is missing?

Fine. But what if there are no more

boxes in the warehouse?

And what if he does’t do

it?

It never happens because the guy who takes the last piece in

the box goes to the warehouse and brings

back a full box

Simple. If the guy sees that he’s taken the last

box from the warehouse, he lets the operator

taking care of purchasing know so that more can

be ordered.

?

2

3Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 3

Agenda spotkaniaAgenda spotkaniaAgenda spotkaniaAgenda spotkania

Dyskusja, ćwiczenia, co jeszcze wymy ślimy,

podsumowanie

Wybrane praktyki Management 3.0 i ich …

Dlaczego to, czego nie wida ćma najwi ększe znaczenie

4Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 4

Trzy pytaniaTrzy pytaniaTrzy pytaniaTrzy pytania

1. Co to jest „to, czego nie wida ć”?2. Dlaczego to, czego nie wida ć ma

najwi ększe znaczenie?3. Co mo Ŝna zrobi ć, by było to

widać?

3

5Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 5

Po pierwszePo pierwszePo pierwszePo pierwsze

1. Co to jest „to, czego nie wida ć”?2. Dlaczego to, czego nie wida ć ma

najwi ększe znaczenie?3. Co mo Ŝna zrobi ć, by było to

widać?

6Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 6

Skąd ten temat?Skąd ten temat?Skąd ten temat?Skąd ten temat?

Moje do świadczenia:� „Daj mi .. techniki i narz ędzia”� „Poka Ŝ praktyki Management 3.0”� „Najlepiej, gdyby ście pokazali te dobre

praktyki, które działaj ą w naszej bran Ŝy”

� Transformacje i zmiany: bardziej, lub mniej udane

4

7Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 7

„Dobre Praktyki”, ale ….„Dobre Praktyki”, ale ….„Dobre Praktyki”, ale ….„Dobre Praktyki”, ale ….

Gemba walk

MBO

Wizualizacja

Weekly delivery

Feedback door

Kudo box

Harmonogram projektu (tradycyjny)

MBO

8Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 8

Praktyki MGT 3.0Praktyki MGT 3.0Praktyki MGT 3.0Praktyki MGT 3.0

5

9Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 9

Ale ….Ale ….Ale ….Ale ….

„People copy the most visible, obvious,

and frequently least important practices”

Jeffrey Pfeffer& Robert Sutton

10Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 10

Poszukiwania czas zacząć …Poszukiwania czas zacząć …Poszukiwania czas zacząć …Poszukiwania czas zacząć …

Czego nie wida ć?Co jeszcze trzeba wzi ąć

pod uwag ę?

6

11Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 11

Znalezisko pierwsze: Góra lodowaZnalezisko pierwsze: Góra lodowaZnalezisko pierwsze: Góra lodowaZnalezisko pierwsze: Góra lodowa

Practices

Principles

Values

12Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 12

Znalezisko drugie: kultura organizacyjnaZnalezisko drugie: kultura organizacyjnaZnalezisko drugie: kultura organizacyjnaZnalezisko drugie: kultura organizacyjna

http://www.open.edu/openlearn/money-management/management/leadership-and-management/management-perspective-and-practice/content-section-3

7

13Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 13

I trzecie: Spojrzenie na organizację I trzecie: Spojrzenie na organizację I trzecie: Spojrzenie na organizację I trzecie: Spojrzenie na organizację KenaKenaKenaKena WiberaWiberaWiberaWibera

Zachowanie ludzi

Systemy organizacyjne

(struktury, procesy, praktyki)

Przekonania i sposoby

myślenia ludzioraz: wartości

Kultura organizacyjna

Zewnętrzna perspektywa

Wewnętrzna perspektywa

Indywidualna perspektywa

Zbiorowa perspektywa

Wg: Ken Wilber

14Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 14

Przykłady?Przykłady?Przykłady?Przykłady?

8

15Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 15

Po drugiePo drugiePo drugiePo drugie

1. Co to jest „to, czego nie wida ć”?2. Dlaczego to, czego nie wida ć ma

najwi ększe znaczenie?3. Co mo Ŝna zrobi ć, by było to

widać?

16Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 16

Zrozumienie organizacjiZrozumienie organizacjiZrozumienie organizacjiZrozumienie organizacji

Zachowanie ludzi

Systemy organizacyjne

(struktury, procesy, praktyki)

Przekonania i sposoby

myślenia ludzioraz wartości

Kultura organizacyjna

Zewnętrzna perspektywa

Wewnętrzna perspektywa

Indywidualna perspektywa

Zbiorowa perspektywa

9

17Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 17

Spójność .. do czasu Spójność .. do czasu Spójność .. do czasu Spójność .. do czasu

Zachowanie ludzi

Systemy organizacyjne

(struktury, procesy, praktyki)

Przekonania i sposoby myślenia

ludzi

Kultura organizacyjna

Zewnętrzna perspektywa

Wewnętrzna perspektywa

Indywidualna perspektywa

Zbiorowa perspektywa

Wg: Ken Wilber

18Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 18

Spójność .. do czasu Spójność .. do czasu Spójność .. do czasu Spójność .. do czasu –––– obce ciałoobce ciałoobce ciałoobce ciało

Zachowanie ludzi

Systemy organizacyjne

(struktury, procesy, praktyki)

Przekonania i sposoby myślenia

ludzi

Kultura organizacyjna

Zewnętrzna perspektywa

Wewnętrzna perspektywa

Indywidualna perspektywa

Zbiorowa perspektywa

Wg: Ken Wilber

10

19Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 19

Konsekwencje niespójnościKonsekwencje niespójnościKonsekwencje niespójnościKonsekwencje niespójności

20Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 20

Culture eats

Źródło: Game of Źródło: Game of Źródło: Game of Źródło: Game of ThronesThronesThronesThrones

strategyfor

breakfast.

.. jeszcze.. jeszcze.. jeszcze.. jeszcze

everything

11

21Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 21

Sukces Sukces Sukces Sukces trasformacjitrasformacjitrasformacjitrasformacji

22Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 22

Wizja, wartości, ludzieWizja, wartości, ludzieWizja, wartości, ludzieWizja, wartości, ludzie

Wizja i warto ści firmy100%

12

23Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 23

Kręgosłup moralny firmyKręgosłup moralny firmyKręgosłup moralny firmyKręgosłup moralny firmy

• Głowa

• Serce

• Granice

• Podstawa biznesu

24Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 24

… w praktyce… w praktyce… w praktyce… w praktyce

13

25Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 25

Zaufanie

Wolno ść

Odpowiedzialno ść

Transparentno ść

Wartości:Wartości:Wartości:Wartości: od zaufania do transparentnościod zaufania do transparentnościod zaufania do transparentnościod zaufania do transparentności

26Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 26

FinextFinextFinextFinext: artykuł : artykuł : artykuł : artykuł –––– Strefa PMI marzec 2016 nr 12Strefa PMI marzec 2016 nr 12Strefa PMI marzec 2016 nr 12Strefa PMI marzec 2016 nr 12

14

27Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 27

Konfuzja egzystencjalnaKonfuzja egzystencjalnaKonfuzja egzystencjalnaKonfuzja egzystencjalna

28Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 28

WeltanschaungWeltanschaungWeltanschaungWeltanschaung

Światopogląd – względnie stały zespół sądów (często wartościujących), przekonań i opinii na temat otaczającego świata czerpanych z rozmaitych dziedzin kultury, głównie z nauki, sztuki, religii i filozofii.

Światopogl ąd – Wikipedia, wolna encyklopediahttps://pl.wikipedia.org/wiki/ Światopogl ąd

15

29Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 29

“How did our vision and values influence decisions I made today?” If they did not, then they are pretty much BS.- Peter Senge, The Fifth Discipline

Pytanie na koniec dnia ….Pytanie na koniec dnia ….Pytanie na koniec dnia ….Pytanie na koniec dnia ….

30Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 30

Po trzeciePo trzeciePo trzeciePo trzecie

1. Co to jest „to, czego nie wida ć”?2. Dlaczego to, czego nie wida ć ma

najwi ększe znaczenie?3. Co mo Ŝna zrobi ć, by było to

widać?

16

31Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 31

Poznaj samego siebiePoznaj samego siebiePoznaj samego siebiePoznaj samego siebie

32Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 32

Wspólne wartościWspólne wartościWspólne wartościWspólne wartości

NASZE WARTOŚCI

Za czym powinny opowiadać się nasza organizacja, dział, jednostka, zespół? W zgodzie z jakimi wartościami powinniśmy działać?

Spójrz na poniŜszą listę i zakreśl te wartości, które mają dla Ciebie szczególne znaczenie. Następnie wypisz pod listą trzy najwaŜniejsze z tych wartości, uszeregowane zgodnie z Twoim priorytetem. MoŜesz dopisać wartości, które nie zostały uwzględnione na liście.

Zaufanie Eksperckość SamorealizacjaIntegralność Kolegialność OdpowiedzialnośćSzacunek/humanizm Efektywność InnowacyjnośćOdwaga Społeczna odpowiedzialność PosłuszeństwoPrzedsiębiorczość Uczciwość OportunizmZyskowność Transparentność Społeczna prawośćSprawiedliwość Obiektywizm Zorientowanie na klienta

1. ___________________________________________________________________________2. ___________________________________________________________________________3. ___________________________________________________________________________

17

33Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 33

ValuesValuesValuesValues GameGameGameGame

34Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 34

When we are removed from any benchmarks of ethical thought, we tend to stray into dishonesty. But if we are reminded of morality at the moment we are tempted, then we are much more likely to be honest.- Dan Ariely, Predictably Irrational

A gdzie moralność ?A gdzie moralność ?A gdzie moralność ?A gdzie moralność ?

18

35Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 35

Eliminuj niewła ściwe zachowaniaWspieraj wła ściwe zachowania

Ustalenie granicUstalenie granicUstalenie granicUstalenie granic

36Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 36

source: © 2014 Zappos, “2014 Culture Book” http://www.zapposinsights.com/culture-book

Zappos

19

37Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 37

Trzy pytania: retrospektywaTrzy pytania: retrospektywaTrzy pytania: retrospektywaTrzy pytania: retrospektywa

1. Co to jest „to, czego nie wida ć”?2. Dlaczego to, czego nie wida ć ma

najwi ększe znaczenie?3. Co mo Ŝna zrobi ć, by było to

widać?

38Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 38

Dlaczego to czego nie widać, ma największe znaczenieDlaczego to czego nie widać, ma największe znaczenieDlaczego to czego nie widać, ma największe znaczenieDlaczego to czego nie widać, ma największe znaczenie

Zachowanie ludzi

Systemy organizacyjne

(struktury, procesy, praktyki)

Przekonania i sposoby

myślenia ludzioraz: wartości

Kultura organizacyjna

Światopogląd – względnie stały zespół sądów (często wartościujących), przekonań i opinii na temat otaczającego świata czerpanych z rozmaitych dziedzin kultury, głównie z nauki, sztuki, religii i filozofii.

Culture eatseverythingfor breakfast

20

39Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 39

Agenda Agenda Agenda Agenda spotkania: wybrane praktyki MGT 3.0spotkania: wybrane praktyki MGT 3.0spotkania: wybrane praktyki MGT 3.0spotkania: wybrane praktyki MGT 3.0

Dyskusja, ćwiczenia, co jeszcze wymy ślimy,

podsumowanie

Wybrane praktyki Management 3.0 i ich …

Dlaczego to, czego nie wida ćma najwi ększe znaczenie

21

22

1 : 3

23

1 : 5

24

25

49Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 49

Inne refleksje?Inspiracje, pomysły?Coś dla praktyki?

50Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 50

Na początek: autentyczny dialog w Na początek: autentyczny dialog w Na początek: autentyczny dialog w Na początek: autentyczny dialog w FAVIFAVIFAVIFAVI

What happens if the part you came

for is missing?

Fine. But what if there are no more

boxes in the warehouse?

And what if he does’t do

it?

It never happens because the guy who takes the last piece in

the box goes to the warehouse and brings

back a full box

Simple. If the guy sees that he’s taken the last

box from the warehouse, he lets the operator

taking care of purchasing know so that more can

be ordered.

It’s a question of good manners,

Monsieur

26

51Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 51

Dziękujemy za uwag ęjerzy.stawicki@jsproject.pl artur.wloszek@gmail.comwww.jsproject.pl@jerzysta