Community manager

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community manager por @MulticityPro

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community managerpor @MulticityPro

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Qu es?Un Community Manager o Social Media Manager es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet. Esta profesin se perfila dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en lnea, son cada vez ms relevantes y que necesitan un profesional que conozca sobre comunicacin en lnea, haciendo uso de los nuevos Canales de Comunicacion a travs de herramientas sociales.

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Diferencia entre Social Media Manager y Community ManagerCommunity Manager

puente entre usuario y empresapublica contenidogestor de redesimagen directa de la empresaestrategias de impacto directo

Social Media

prepara estrategias de marketingplanifica contenidodisea planes de accion gestor de los gestores

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Funciones del community managerMarketing Online, Outreach Estrategias & Building visibilidad de la marcaRelaciones PblicasAl Cliente y Soporte TcnicoDesarrollo de Productos y Aseguramiento de la CalidadAsociaciones de Ventas y NegociosPresentacin de informes

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ActividadComienzo de Gestin

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