www.comarch.pl

Comarch Data Center Bezpieczeństwo przechowywania danych

Wprowadzenie

W dzisiejszej rzeczywistości biznesowej istnienie przedsiębiorstwa uzależnione jest od posiadania

technologii informatycznych. Proces implementacji systemów informatycznych oznacza jednak duże

koszty, związane przede wszystkim z nakładami inwestycyjnymi koniecznymi do zakupu infrastruktury

technicznej.

Comarch Data Center to alternatywa wobec rozbudowy własnych zasobów. Rozwiązanie pozwala na

czerpanie korzyści z użytkowania specjalnie zaprojektowanych pomieszczeń bez konieczności ich budowy

oraz tworzenia kosztownej infrastruktury technicznej.

3

Centrum Przechowywania i Przetwarzania Danych

Korzyści

Bezpieczne pomieszczenia, w których przechowywana

jest infrastruktura informatyczna.

Przygotowana i gotowa do użytku infrastruktura te-

leinformatyczna, z wyprowadzonymi połączeniami do

różnych operatorów telekomunikacyjnych.

Szeroki wachlarz oferowanych usług, od kolokacji

serwera do outsourcingu całości sprzętu i świadczenia

usług administracyjnych.

Parametry SLA (Service Level Agreement) – gwarancja

wysokiej jakości wykonania usługi.

Comarch Data Center znajduje się w Krakowie

i w Warszawie; jest to powierzchnia z fabrycznie nową

infrastrukturą, z aktualną gwarancją i umowami ser-

wisowymi z dostawcami (agregat, UPS, klimatyzacja,

system przeciwpożarowy, kontrola dostępu).

W modelu outsourcingowym możliwość skorzystania

z usług dodanych jak serwis sprzętu IT, administracja.

W modelu kolokacji dostęp do profesjonalnego centrum

przetwarzania danych – brak konieczności inwestowa-

nia w rozbudowę własnego centrum.

W modelu hostingowym obniżenie kosztu wejścia

w projekt IT – klient nie ponosi jednorazowego wydatku

inwestycyjnego na infrastrukturę techniczną, którą

zapewnia Comarch.

OszczędnośćRedukcja kosztów poprzez:

skupienie się firmy jedynie na jej podstawowych zada-

niach,

ograniczenie oraz lepszą kontrolę kosztów operacyj-

nych, uwolnienie zasobów wewnętrznych, które można

przeznaczyć na inne cele,

niższe koszty utrzymania infrastruktury i obsługi oraz

stała pozycja w budżecie IT.

DostępnośćCiągłość pracy ma olbrzymie znaczenie w działalności inter-

netowej. Firmy działające na rynku e-commerce świadczą

usługi całodobowo. Comarch Data Center zostało stworzone

z myślą o ciągłej, nieprzerwanej pracy. Połączenie ośrodka

z siecią zewnętrzną jest zapewnione poprzez bezpieczne,

redundantne połączenia do niezależnych operatorów tele-

komunikacyjnych.

Comarch proponuje klientom dwie lokalizacje centrum

danych: w Krakowie i Warszawie. W zależności od umiejsco-

wienia swojej firmy, klient może wybrać preferowane miasto

jako miejsce, w którym znajdować się będą jego systemy

informatyczne. Klient może potraktować jeden jako środek

podstawowy, a drugi jako zapasowy.

SkalowalnośćWysoka skalowalność Comarch Data Center zapewniona

jest poprzez odpowiednie parametry:

Łącza

Comarch Data Center posiada warunki, aby zwiększyć

przepustowość oraz dostępność łączy do większości

niezależnych operatorów telekomunikacyjnych.

Platforma sprzętowa

Serwerownia Comarch Data Center może pomieścić znaczną

liczbę serwerów i innych urządzeń. Jej konstrukcja tworzona

była z myślą o późniejszej rozbudowie, stąd możliwość do-

dawania kolejnych podzespołów infrastruktury serwerowej.

Pamięć masowa

Wraz ze wzrostem liczby danych klienta w Comarch Data

Center można swobodnie zwiększać rozmiary pamięci

masowych.

4

NiezawodnośćNiezawodność rozwiązania Comarch Data Center to wypadkowa

trzech czynników: bezpieczeństwa, dostępności i skalowalności.

Jesteśmy pewni, że rozwiązania oferowane przez Comarch są

stabilne, niezawodne i atrakcyjne. Gwarancją stabilności firmy

jest także jej marka i pozycja na rynku.

BezpieczeństwoZasilanie

urządzenia UPS oraz agregat prądotwórczy,

całość instalacji energetycznej wykonana jako niezależnie

zabezpieczone obwody elektryczne,

każde urządzenie zasilane jest z dwóch niezależnych obwodów

fazowych,

stały monitoring systemów zasilania z wykrywaniem awarii

i natychmiastową sygnalizacją.

Ochrona sprzętu system klimatyzacji i system przeciwpożarowy.

Monitoring

całodobowy nadzór pracy systemów komputerowych

wraz z monitoringiem sieci – natychmiastowe wykrywanie

potencjalnych prób łamania zabezpieczeń,

pomieszczenia Data Center to wydzielona część budynku

niedostępna z zewnątrz; chronione przez system TV

przemysłowej, system detekcji ruchu oraz biometryczną

weryfikację kontroli dostępu (czytnik geometrii dłoni).

Ochrona sprzętu system klimatyzacji i system przeciwpożarowy.

Monitoring

całodobowy nadzór pracy systemów komputerowych

wraz z monitoringiem sieci – natychmiastowe wykrywanie

potencjalnych prób łamania zabezpieczeń,

pomieszczenia Data Center to wydzielona część budynku

niedostępna z zewnątrz; chronione przez system TV

przemysłowej, system detekcji ruchu oraz biometryczną

weryfikację kontroli dostępu (czytnik geometrii dłoni).

Comarch Data Center to alternatywa wobec rozbudowy

własnych zasobów. Rozwiązanie pozwala na czerpanie

korzyści z użytkowania specjalnie zaprojektowanych

pomieszczeń bez konieczności ich budowy oraz tworzenia

kosztownej infrastruktury technicznej.

Usługi Comarch Data Center

Comarch Data Center należy do pakietu usług outsourcingowych świadczonych przez Comarch, w którym klient przekazuje

instytucji zewnętrznej zadania niezwiązane ze swoją podstawową działalnością.

Rozdzielnia elektryczna wraz z systemem UPS

5

W ramach Comarch Data Center klient może skorzystaćz jednej z grup usług, opisanych poniżej.

Kolokacja serwerówKolokacja (zwana również server housing lub server hoteling)

polega na wstawieniu serwera będącego własnością klienta

do pomieszczeń kolokatora, który wynajmuje przestrzeń

i udostępnia infrastrukturę sieciową. Klient nie musi inwe-

stować dużych środków w budowę własnej infrastruktury

oraz pozyskanie i szkolenie zespołu własnych specjalistów

odpowiedzialnych za konfigurację i administrację kolokowa-

nych urządzeń, lecz ponosi jedynie koszty zakupu serwera

i stosunkowo niewielkich opłat miesięcznych (abonamentu).

Pozwala to na precyzyjne planowanie kosztów, a także

przeznaczenie uwolnionych środków na finansowanie pod-

stawowej działalności.

Docelowym odbiorcą usługi kolokacji mogą być firmy, które:

posiadają wiele oddziałów rozmieszczonych w różnych

geograficznie miejscach,

posiadają pracowników w terenie,

w swej działalności opierają się na Internecie (sklepy

internetowe, portale),

często przenoszą swoją siedzibę lub znajdują się w trakcie

zmiany systemu informatycznego,

dokonują zmian działalności biznesowej oraz swej strategii,

nie posiadają odpowiednich warunków technicznych do

instalacji pełnej infrastruktury we własnej lokalizacji.

Comarch Data Center Services

Kolokacja

Usługi dodatkowe

Budynek

HostingUtrzymywanie

serwisów komunikacyjnych

Dostęp do sieci

Bezpieczny dostęp do internetu

Przechowywanie danych

Tworzenie kopii zapasowych

Outsourcing aplikacji bazodanowych Comarch

Administracja bazami danych

Administracja serwerami i systemami operacyjnymi

Umieszczenie serwerów w ośrodku DC

Disaster Recovery Center

Zapasowe centrum awaryjne

Usługa kompleksowa

6

Usługa kolokacji serwerów niesie ze sobą wiele korzyści:

błyskawiczne jej uruchomienie (gotowa infrastruktura),

zapewnienie miejsca pod własny serwer niezależnie od

lokalowych możliwości przedsiębiorstwa,

redukcja inwestycji do niezbędnego minimum, a tym samym

zmniejszenie ryzyka,

zagwarantowane bezpieczeństwo fizyczne i systemowe,

stały nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem

kolokowanych urządzeń (24 godziny na dobę, 365 dni

w roku).

Kolokacja przynosi konkretne korzyści finansowe, bowiem

nie trzeba ponosić kosztu budowy własnej infrastruktury

oraz pozyskania i szkolenia zespołu własnych specjalistów

odpowiedzialnych za konfigurację i administrację kolokowanych

urządzeń.

Hosting serwerów i aplikacjiW sytuacji, gdy Internet postrzegany jest na równym poziomie

z tradycyjnymi środkami przekazu, niezbędne dla każdej firmy

staje się stworzenie własnych serwisów komunikacyjnych.

Comarch Data Center oferuje usługę hostingu, która polega

na utrzymywaniu serwisów www, poczty elektronicznej,

FTP, aplikacji bazodanowych klienta dzięki wykorzystaniu

infrastruktury technicznej i serwerowej Comarch Data Center.

Wszystkie czynności związane z udostępnieniem usług

począwszy od wyboru rozwiązania do instalacji sprzętu

wykonują inżynierowie Comarch – rola klienta ogranicza się

do sprecyzowania potrzeb i odbioru gotowego rozwiązania.

Infrastruktura sieci SAN

W tym podejściu klient wynajmuje wszystkie elementy

infrastruktury technicznej, przez co – w odróżnieniu od kolokacji

– nie musi posiadać własnych serwerów. Jedyne koszty to

okresowy abonament za korzystanie z usługi.

Istnieje możliwość skorzystania z zasobów współdzielonych,

co dodatkowo obniża koszty.

Usługa KompleksowaComarch Data Center oferuje klientom rozwiązanie kompleksowe:

korzystanie z zasobów sprzętowych, łączy, pomieszczeń

i pozostałej infrastruktury informatycznej bez konieczności jej

zakupu. Dodatkowo gwarantowana jest pełna obsługa i serwis

sprzętu, administracja baz danych i aplikacji oraz inne Usługi

Dodatkowe, zoptymalizowane do potrzeb klienta.

W myśl zasady „każdy robi to, na czym zna się najlepiej” Comarch

przygotowuje kompletny wydział informatyczny przedsiębiorstwa

klienta, uwalniając go od konieczności posiadania własnych

zasobów sprzętowych oraz infrastrukturalnych i związanych

z tym nakładów. Klient może skoncentrować się na swojej

podstawowej działalności pozostawiając inżynierom Comarch

odpowiedzialność za utrzymywanie systemów informatycznych

w gotowości do działania.

Usługi DodatkoweUsługi Dodatkowe w Comarch Data Center są zawarte w ofercie

kompleksowej, a opcjonalnie oferowane w ramach usługi

hostingu lub kolokacji. W ich skład wchodzi:

Administracja serwerami i systemami operacyjnymi

Inżynierowie Comarch przejmują wszystkie obowiązki związane

z zarządzaniem platformą sprzętowo-systemową klienta.

Administracja bazami danych

Certyfikowani administratorzy baz danych zarządzają bazami

danych klienta, w razie potrzeby doradzając w wyborze

odpowiedniego rozwiązania.

Outsourcing aplikacji bazodanowych

Comarch Administratorzy aplikacji zarządzają aplikacją

biznesową, która wykorzystuje bazę danych. Aplikacja jest

systemem stworzonym przez Comarch i udostępnianym

klientowi na zasadzie outsourcingu.

Klient może skoncentrować się na swojej podstawowej działal-

ności pozostawiając inżynierom Comarch odpowiedzialność

za utrzymywanie systemów informatycznych w gotowości

do działania.

Tworzenie kopii zapasowy ch (backup)

W Comarch Data Center mogą być tworzone kopie

bezpieczeństwa na taśmach magnetycznych bądź dyskach

magnetooptycznych wielokrotnego zapisu.

7

Przechowywanie danych

Usługa przechowywania danych w sejfach zabezpiecza przed

pożarem, zalaniem i innymi wypadkami losowymi.

Bezpieczny dostęp do Internetu

Każdy klient Comarch Data Center może uzyskać dostęp do

swoich zasobów w Data Center przez sieć WAN i dedykowany

dla niego kanał. Kilku klientów może współdzielić te same łącza

oraz urządzenia sieciowe. Dodatkowo klient może otrzymać

bezpieczne połączenie z Internetem, co ogranicza koszt

posiadania własnego łącza do dostawcy usług internetowych.

Klientom, którzy posiadają własny dostęp do Internetu oferowany

jest dostęp do zasobów Comarch Data Center poprzez Internet,

z zabezpieczeniem przez sieć VPN.

Disaster Recovery CenterCelem tej usługi (DRC) jest zabezpieczenie biznesu klienta

poprzez udostępnienie przez Comarch zapasowego centrum

komputerowo-biurowego, które przejmuje funkcje środowiska

produkcyjnego na wypadek nieoczekiwanych wydarzeń

i związanych z nimi przerw w działalności operacyjnej systemów

informatycznych.

Elementy Zapasowego Centrum Awaryjnego:

Centrum obliczeniowe – Data Center zlokalizowane z dala

od systemów produkcyjnych klienta i tym samym niewrażliwe

na powstałe tam usterki i zniszczenia,

pomieszczenia biurowe z zapleczem socjalnym oraz

miejscami parkingowymi dla pracowników klienta,

szybkie łącza telekomunikacyjne połączone z Internetem

bądź siecią korporacyjną klienta; sieć jest zabezpieczona

przed wirusami, próbami ataków i dostępem osób

niepowołanych,

stosownie do potrzeb przygotowane i skonfigurowane

serwery, na których w razie awarii są odtwarzane

i udostępniane systemy produkcyjne,

urządzenia backupowe, zapewniające ochronę danych

klienta, zgromadzonych na serwerach,

stacje robocze PC w ilości i konfiguracji uzgodnionej

z klientem,

drukarki sieciowe i inne urządzenia biurowe (kserokopiarki,

faksy, etc.),

linie telefoniczne (wewnętrzne oraz zewnętrzne).

Comarch

Comarch jest wiodącym, środkowoeuropejskim dostawcą

biznesowych rozwiązań IT, które kompleksowo obsługują re-

lacje z klientami i optymalizują działalność operacyjną oraz

procesy biznesowe. Głównym atutem firmy jest głęboka

wiedza branżowa, którą przekazujemy naszym klientom

w postaci zintegrowanych systemów informatycznych

w sektorach telekomunikacyjnym, usług finansowych,

administracji publicznej, oraz dla dużych, średnich i małych

firm. Comarch specjalizuje się w systemach ERP, CRM

i wsparciu sprzedaży, elektronicznej wymianie dokumentów,

zarządzaniu wiedzą, które wspierane są przez kompleksowe

usługi profesjonalne, oraz zaawansowaną działalność R&D.

Od momentu założenia 15 lat temu, Comarch wyrósł na

ponadnarodową sieć zatrudniającą ponad 2700 najwyższej

klasy specjalistów w Europie, USA i na Bliskim Wschodzie.

Klientami Comarch są największe światowe korporacje, oraz

ponad 40 tys małych i średnich firm w Polsce.

Zalety współpracy z Comarch Fachowość – bardzo dobrze wykwalifikowana kadra

inżynierska i menadżerska.

Doświadczenie – działamy na rynku od 12 lat, liczba

naszych klientów to 2 000 w sektorach telekomunikacji,

finansów i bankowości, przemysłu, handlu i usług oraz

administracji publicznej; 40 000 wśród małych i średnich

przedsiębiorstw.

Stabilność – jesteśmy firmą stabilną i działamy na całym

świecie.

Wiedza – jesteśmy partnerem największych dostawców

IT na świecie m.in. Sun Microsystems, Hewlett-Packard,

IBM, Cisco Systems, Checkpoint, Siemens, Avaya,

3Com Corporation etc. Mamy ogromne doświadczenie

w dostarczaniu usług outsourcing’u dla firm. Zaufało nam

kilkadziesiąt dużych firm.

Rozwój – ciągły monitoring rynku IT, rozwiązań, kosztów,

trendów.

www.comarch.pl

Comarch na świecie Comarch w PolsceAlbaniaAustriaBelgiaChinyFinlandiaFrancjaKanadaLuksemburgNiemcyPanama

PolskaRosjaSłowacjaSzwajcariaUkrainaUSAWietnamZjednoczone Emiraty Arabskie

Kraków - siedziba główna | Bielsko-Biała | Gdańsk | Katowice | Lublin | Łódź | Poznań | Warszawa | Wrocław

Comarch jest wiodącym środkowoeuropejskim dostawcą biznesowych rozwiązań IT, które kompleksowo obsługują relacje z klientami i optymalizują działalność operacyjną oraz procesy biznesowe. Głównym atutem firmy jest głęboka wiedza branżowa, którą przekazujemy naszym klientom w postaci zintegrowanych systemów informatycznych w sektorach telekomunikacyjnym, usług finansowych, administracji publicznej, oraz dla dużych, średnich i małych firm. Comarch zatrudnia ponad 3500 najwyższej klasy specjalistów w Europie, USA i na Bliskim Wschodzie.

Spółka Comarch Spółka Akcyjna z siedzibą w Krakowie, Aleja Jana Pawła II 39A, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa–Śródmieścia

w Krakowie XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000057567. Wysokość kapitału zakładowego Spółki wynosi 8,051,637.00 zł. Kapitał zakładowy został wpłacony

w całości. NIP: 677 - 00 - 65 - 406

Copyright © Comarch 2012. Wszystkie prawa zastrzeżone. Żadna część tej pracy nie może być powielana i rozpowszechniana, w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób (elektroniczny, mechaniczny)

włącznie z fotokopiowaniem, nagrywaniem na taśmy lub przy użyciu innych systemów, a także tłumaczona na jakikolwiek język bez pisemnej zgody Comarch S.A. (Wydawca). Wydawca dołożył wszelkich

starań, aby informacje zawarte w tym dokumencie były zgodne z prawdą oraz wolne od błędów i braków. Wydawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w dokumencie bez informowania

o tym. Fragmenty dokumentu mogą nie być zgodne z ostatnimi wersjami oprogramowania. Znaki handlowe „Comarch” są wyłączną własnością Comarch SA i nie mogą być wykorzystywane bez

pisemnej zgody Wydawcy. Pozostałe znaki handlowe są własnością poszczególnych firm.

PL-2012.01